事迹材料的撰写过程需要细致观察和记录，确保准确、客观地反映事实。小编搜集了一些撼人心魄的事迹材料，希望大家通过他们的故事能够有所启示。
巾帼志愿者事迹材料
25年来她凭着对护理事业的热爱和执着，选择了她无悔的护理工作，从一名普通的护士到护理部主任，一步一个台阶，积累了较多的临床护理和护理管理工作经验，经过多个工作岗位的实践锻炼，使她具备了爱岗敬业的精神、追求卓越的品质意识、良好的组织协调能力。xx医院护理部现有护理人员xx名，主要分布全院临床x个科室。近年来，无论是大型公益活动，还是义诊活动现场，无不留下了护理志愿者的身影。她们用自己的行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和志愿文化，成为潼侨医院一道亮丽的风景线。她们多年来无怨无悔的付出得到了社会的广泛称赞。群雁高飞头雁领，这些美誉的获得与护理部主任xxx的努力是分不开的。
开展优质护理服务，提高服务品质。
从6月份开始，外科护理单元启动了“夯实基础护理，提高满意服务”为主题的“优质护理服务”活动。在这次活动中，全科室护士积极地投入，并根据科室的实际情况有计划、有步骤的开展工作，通过本活动的实施，转变了护士们的护理服务理念，从“要我服务”变为“我要服务”，从小事做起，从点滴做起，增强了服务的紧迫感和使命感;进一步提高了基础护理质量，实践三个贴近，回归了护理本源。为病人提供了优质、全面、无缝隙服务。
加强监督管理保障护理安全。
定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品和二类精神药品的管理。坚持护士长每周夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理。坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足做出针对性、实效性改进措施。
加强护理质量控制，提高护理质量。
建立了护理质量检查与考核制度。护理部不定期的深入科室检查、督促、考评，组织全院护士长大检查，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。健全护理质控，注重发挥科室质控小组的质管作用，明确各护理质控小组的职责及工作方法，此举措较好的促进了护士参与质量管理意识，激励护士的工作积极性，对抓好环节质量控制起到了很大的`作用。她喜欢护理部主任工作，在这平凡的岗位上，不仅有她的理想和追求，而且让她的思想和智慧得到了升华，同时在医院护理队伍整体素质不断提高中也找到了自身的价值。
巾帼志愿者事迹材料
我是1994年3月1日当选为东阳村村委委员，任村妇代会主任至今。在我任职的第一天起，我就发誓用自己的一言一行带领妇女共同致富。
在我走过的二十三年工作历程中，有快乐也有委屈。前些年计生工作任务重，主要精力放在计生工作上，妇联工作处于应付状态。老百姓不理解、不配合，说三道四、指桑骂槐的行为，使我觉得十分委屈，但想到老百姓生儿育女是为了老有所养，老有所靠，是家有劳动力能干农活，委屈就消了许多。这几年，随着国家政策的放宽，人们的思想观念也随之发生转变，我也转变了自己的工作思路：要在东阳村传播社会正能量，引导全村妇女做四有新人，建平安、和睦新家园，带领妇女姐妹共同致富。有了这个想法、我的工作就有了目标、我就去发现、去挖掘、去寻找一切可利用的致富渠道。我们东阳村在渑池县工业集聚区内，周边企业、厂矿多，日常工作之余，我就到各企业去联络，到驻村各企业去寻找，去了解企业的工程进度，组织工程队承包工程，年收入50万元。自己富了不算富，带领群众共同致富才是真福。在个人工程进展顺利的同时，积极协调把村里适合各种工种的人介绍到企业务工。20xx年6月与东方希望签订了长期卫生保洁合同，安排村32名妇女到场务工，每人月工资1300元，年收入15600元，村32名妇女一年就拿回499200元钱。20xx年4月，吨袋厂在东阳村周边落户，听说招聘女工，立即找厂领导协调，并把这个好消息立即告诉群众，鼓励每个能走出家门的妇女都去报名应聘，结果东阳村60名妇女经过岗前简单培训，全部被吨袋厂聘用，最低每人每月收入1800元，一年收入18000元左右，仅此一项，东阳村的60名妇女年创收1080000元。
能走出家门的就近打工了,走不出家门，我就鼓励她们在家找挣钱的门路，根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门。随着企业的发展，流动人员的增加，鼓励妇女们利用自己的一技之长，从事服务行业，目前从事服务行业的妇女约60余人。
能走出家门的就近打工,走不出家门的女人们,我就鼓励她们在家找挣钱的门路，根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门路,就拿我村留守妇女赵明珍来说吧,明珍的丈夫和公公常年在深圳打工、家里留下了60岁多病的婆婆、和两个正上学的女儿。应该说明珍照顾好家里的事就行了,但看到别人都有收入，她不服气，又无奈。20xx年春节就找到我说、“秀玲姐、你看我的条件能干点啥，在家呆着心烦”。我说“明珍，你家俩女上学一天三顿饭就把你绑死了，不行你就当你自己的老板吧，你家的情况我了解，把你家闲置的烟炕整整，租点地种烟叶吧”。就这样，我就从中说和，以每亩50元的价格，租20亩地给明珍种烟，农忙时组织巾帼志愿者去给明珍干活，从种到收、装炕出炕、全程参与，年底一算，明珍乐了，纯收入4万多元。如今，明珍年种烟已达80亩，在她的带动下，我村又出现种烟大户艾淑梅100亩、种烟大户张选霞90亩的连片经营。
当干部就得为群众着想，这些年的摸爬滚打，群众把我当成了亲人，当成了最贴心人，她们有啥心理话都愿意跟我说。付出就有回报。有时工作晚了，回家路过群众门口，她们就拉我到她家吃饭，我都婉言谢绝。由于我工作的努力，多次受到市、县、乡的表彰，20xx年市妇联张主席一行人专程到我村调研，听取汇报后，给我村的妇女工作给予了肯定，我村妇女之家被定于市级妇女之家示范村，村妇代会被授予三门峡市妇女工作先进集体。
疫情防控巾帼志愿者事迹材料
我是xx，20xx年x月加入xx县阳光公益服务中心。我热心于志愿者活动，并严格要求自己，努力学习，提高自己的综合素质，配合和平阳光公益服务中心开展了一系列的志愿者活动，下面我将参加过的志愿者服务活动的主要事迹汇报如下：
1、为爱“童”同行慈善探访活动。
20xx年x月x日，我随着xx县阳光公益服务中心联合广州市爱心企业及爱心伙伴们来到xx镇xx小学，开展“为爱‘童’同行慈善探访”活动。此次活动我担任了主持人，组织小朋友和志愿者们一起玩游戏，活动结束后还与爱心伙伴们一起到留守儿童家中实地感受他们的成长环境，了解其学习生活情况。
2、每周六参加关爱留守儿童“七彩课堂“活动。
我家乡是一个乡镇，外出务工人员很多，使得全乡的留守儿童人数比例多，为了使我乡的留守儿童能够健康的成长我每周六参加关爱留守儿童“七彩课堂“的活动。我给学生们上美术、舞蹈、音乐、安全等课程。组织开展各种形式的文体活动，教给留守儿童交通、消防、用电、涉水、食品、卫生、自护自救等安全常识。丰富留守儿童的生活，并与他们进行思想的交流，让他们的思想始终是在健康的成长。
3、“齐心助学志在山区”送温暖活动。
20xx年x月x日,参加“齐心助学志在山区”送温暖活动，活动中与山区孩子的一起戴红领巾，升国旗!进行了欢乐的游园活动，与山区孩子玩游戏、过生日;分享孩子们天真无邪的快乐!活动结束后与广州的志愿者们到留守儿童家中落户探访并与山区孩子一同做家务，感受最真实的贫困家庭生活，帮扶贫困家庭!
4、xx市xx县“麦浪书舍”建设活动。
20xx年x月x日参加和平县“麦浪书舍”建设，与xx的志愿者们走访慰问了xx县寨下小学的贫困小学生，并帮忙筹建学校图书室，还与学校的学生一起做游戏。
巾帼志愿者事迹材料
我是1994年3月1日当选为东阳村村委委员，任村妇代会主任至今。在我任职的第一天起，我就发誓用自己的一言一行带领妇女共同致富。
在我走过的二十三年工作历程中，有快乐也有委屈。前些年计生工作任务重，主要精力放在计生工作上，妇联工作处于应付状态。老百姓不理解、不配合，说三道四、指桑骂槐的行为，使我觉得十分委屈，但想到老百姓生儿育女是为了老有所养，老有所靠，是家有劳动力能干农活，委屈就消了许多。这几年，随着国家政策的放宽，人们的思想观念也随之发生转变，我也转变了自己的工作思路：要在东阳村传播社会正能量，引导全村妇女做四有新人，建平安、和睦新家园，带领妇女姐妹共同致富。有了这个想法、我的工作就有了目标、我就去发现、去挖掘、去寻找一切可利用的致富渠道。我们东阳村在渑池县工业集聚区内，周边企业、厂矿多，日常工作之余，我就到各企业去联络，到驻村各企业去寻找，去了解企业的工程进度，组织工程队承包工程，年收入50万元。自己富了不算富，带领群众共同致富才是真福。在个人工程进展顺利的同时，积极协调把村里适合各种工种的人介绍到企业务工。6月与东方希望签订了长期卫生保洁合同，安排村32名妇女到场务工，每人月工资1300元，年收入15600元，村32名妇女一年就拿回499200元钱。4月，吨袋厂在东阳村周边落户，听说招聘女工，立即找厂领导协调，并把这个好消息立即告诉群众，鼓励每个能走出家门的妇女都去报名应聘，结果东阳村60名妇女经过岗前简单培训，全部被吨袋厂聘用，最低每人每月收入1800元，一年收入18000元左右，仅此一项，东阳村的60名妇女年创收1080000元。
能走出家门的就近打工了,走不出家门，我就鼓励她们在家找挣钱的门路，根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门。随着企业的发展，流动人员的增加，鼓励妇女们利用自己的一技之长，从事服务行业，目前从事服务行业的妇女约60余人。
能走出家门的就近打工,走不出家门的女人们,我就鼓励她们在家找挣钱的门路，根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门路,就拿我村留守妇女赵明珍来说吧,明珍的丈夫和公公常年在深圳打工、家里留下了60岁多病的婆婆、和两个正上学的女儿。应该说明珍照顾好家里的事就行了,但看到别人都有收入，她不服气，又无奈。春节就找到我说、“秀玲姐、你看我的条件能干点啥，在家呆着心烦”。我说“明珍，你家俩女上学一天三顿饭就把你绑死了，不行你就当你自己的老板吧，你家的情况我了解，把你家闲置的烟炕整整，租点地种烟叶吧”。就这样，我就从中说和，以每亩50元的价格，租20亩地给明珍种烟，农忙时组织巾帼志愿者去给明珍干活，从种到收、装炕出炕、全程参与，年底一算，明珍乐了，纯收入4万多元。如今，明珍年种烟已达80亩，在她的带动下，我村又出现种烟大户艾淑梅100亩、种烟大户张选霞90亩的连片经营。
当干部就得为群众着想，这些年的摸爬滚打，群众把我当成了亲人，当成了最贴心人，她们有啥心理话都愿意跟我说。付出就有回报。有时工作晚了，回家路过群众门口，她们就拉我到她家吃饭，我都婉言谢绝。由于我工作的努力，多次受到市、县、乡的表彰，市妇联张主席一行人专程到我村调研，听取汇报后，给我村的妇女工作给予了肯定，我村妇女之家被定于市级妇女之家示范村，村妇代会被授予三门峡市妇女工作先进集体。
巾帼志愿者事迹材料
通过多年的教学生涯，我深深感到育人的艰辛，孩子们的素质一代不如一代，管理越来越难。许多家长对孩子的教育也产生困惑。归根结底是我们只重视知识技能的培养，忽略了道德品质的教育。
基于这种情况，我们几个志同道合的人，在马老师的积极倡导下，成立了义务弟子规班，我们想方设法要为孩子们补上这一课。
通过这两年多来对学生的教育，他们从根本上发生了变化，思想品质、道德修养明显提高。他们知道孝敬父母，关爱他人，能够明辨是非。我班李博文学弟子规不久就感到老家的孩子品质差，行为不端。有一次他对我说：“老师我觉得，老家的孩子们应该学习弟子规，星期天跟他们在一起时发现他们有许多不良习气，他们不觉得自己错反而觉得自己很对。他别傲慢无礼，怎么办?”我说：“那我们就要好好学习弟子规，按上面要求去做，去影响他们，感化他们。”其实每个孩子都是好孩子，都是可以教育好的。
接这个班之前就知道这帮孩子作风不好，岳高远就是其中一个常常打架斗殴，做事笨手笨脚。自从学了弟子规，像变了一个人似的，楼道里见了长辈鞠躬行礼，把个老人激动得连连称赞，逢人就说这是谁家的孩子这么懂事。过年时见到走亲传友，也是毕恭毕敬，赢得了所有在场人的赞誉。把妈妈高兴的骄傲地对全班家长说：“学了弟子规，我的儿子可给我争足了脸。”这孩子不仅对人礼貌，还特别知道感恩，理解妈妈的辛苦。有一次妈妈病了发高烧，他无微不至的照料妈妈，使妈妈欣喜若狂，病很快就好了。
一次家长会后，还给我写来感谢信，信的内容是这样的：贾老师你好，昨天的家长会使我很受触动，深深地震撼了我，我感觉的到同样也震撼了在场的每一位家长。你的爱心、细心、耐心令我们感动。我的心情很激动，心里有许多话如鲠在喉，不吐不快。这些话，绝不是俗气的客套话，而是发自心底的真话。
首先，真诚地感谢贾老师为孩子辛勤的付出。这个班“声名远扬”，纪律乱、学习差、班风不正。家长们以前提起孩子都是心病，个个愁容满面，都是牢骚满腹，怨声载道，忧心如焚!好多家长曾经几次找学校的领导反映，救救孩子，否则就耽误了孩子的前程。家长们焦虑，学校领导头疼。你接班后没有为难退缩，凭着满腔的热忱，默默地坚持不懈地努力，你真心实意地爱护、帮助、欣赏每个孩子。从一点一滴关注孩子，熏陶孩子，改变孩子。你的付出，我们家长是有目共睹，心知肚明的。去年冬天，五十年难遇的大雪灾，我也经历了半个世纪最寒冷的严冬。冰天雪地，天寒地冻，刺骨得寒冷，你硬是怀着一颗感天动地的热情和爱心，每个周末给孩子们义务讲解《弟子规》。
在金钱至上的.商品时代，人们都讲实惠，多少的老师在悄悄办班，搞创收，让自家钱包鼓起来。可你呢，满心装的都是你的学生，想的是让班级好起来。为了让孩子从根本上改变，知道做人的道理，树立正气，你传善念，讲爱心，苦口婆心，教育呵护着每一个孩子，多么难得!如果不是肩负着神圣的爱与对学生的责任感，谁能做得到?功夫不负有心人，你的辛勤工作有了成果，现在的孩子与以前相比，判若两人，他们懂事了，有礼貌了，自觉学习了，生活自理的能力提高了——让我们家长欣喜不已。
孩子们在小学最关键的四、五、六年级，终于迎来了一位责任心强、教学水平高、充满智慧的贾老师。我们悬着的一颗心终于放到了肚子里，现在，大家谈起来都很欣慰，喜笑颜开!放心了，安心了也开心了。
贾老师，谢谢你的付出——时间、精力、爱心，人间最珍贵的不是金银珠宝，而是真情。
-两年来，我们利用节假日组织学生到福利院献爱心，孩子们有带水果的，有带点心、玩具的，有的孩子虽未带礼物，但他将一颗真挚的爱心献给了老人和残疾的孤儿。他们对老人嘘寒问暖，分发礼物，老人激动地热泪盈眶，有的老人干脆拽着他们的手问长问短，舍不得他们离去。
党中央发出向雷锋同志学习，我班同学就发心每天做好事不留名，他们在校园社区主动捡垃圾，浇树苗，净化环境，马老师封他们为“爱心小天使”称号。直到今天小天使们继续飞翔在校园里，在他们的带动下，一年级的小朋友也加入了这个行列。整个校园看不到一片垃圾。这个班上的志愿者很多，有电厂的工人弥俊杰、藁城七中的孙月茹，岗上区庄合小学的靳茹两位英语老师，有开发区西马村小学的申银卓老师，有无私奉献场地的杜红梅老师一家。他们无私奉献的精神打动和激励着每一个学生及家长。他们是真正的巾帼英雄。
去年一月份藁城报刊登了弟子规班的事迹，今天市妇联又给了我们这么高的荣誉。在此我向各位领导对我们工作的支持表示感谢，有了你们的支持与关怀，我们会一如既往的走下去，将祖国的传统文化发扬光大，让更多的孩子、家庭受益。
我知道一朵鲜打扮不出春天，百花齐放才能春色满园。一个人先总是单枪匹马，众人先进才能移山填海。愿我们志-8-愿者们携起手来共创美好的明天。
巾帼志愿者事迹材料
彭乔云，男，33岁，陆良县三岔河镇第一中学教师，“支教助学”志愿者。自1995年考上曲靖师专(现已更名为曲靖师院)后，一直义务为乡村的孩子进行开发智力、识字、安全等教育;实习期间，开办“校园之声”广播80余次、讲座100多场次为学生进行健康、人生、学习方法等培训;参加工作以来，一直利用业余时间为学生排忧解惑，2006年，联系昆明著名心理咨询师钱锡安到校讲座，并协调3500余册《亲子师生沟通》作为学生的心理教育读本;与心理困惑的学生交朋友近300余人，有的一直有书信往来;没有一分钱的报酬，用5年时间，走访三岔河镇24个村委会及26所村小独自写成近200000字的《三岔河镇志》作为学生了解家乡的'乡土教材;耗时3年参与写了《陆良县三岔河镇第一中学校志》并刊印出版;积极协调各方力量，为10余困难学生赠送“爱心眼镜”，为5所中小学近10000人进行免费视力普查;协调资金5000余元为教师赠送水杯、电筒、显微镜等物资;探索新课改，为全县中小学校长、教研室主任上示范课;利用校园黑板宣传各类知识600余期。
除了“支教助学”外，彭乔云积极加入各类志愿者团队。加入“多背一公斤”志愿者，进行了“旱灾过后的乡村调研”活动，为人们了解旱灾提供了依据，四川灾区之行进行感恩、环保、创新等讲座6场次，举办、参与活动近200余次，筹备衣物1000余件邮寄给贫困山区孩子;加入“红十字会”志愿者，宣传“红十字”精神，协调各类宣传单近5000份，进行防震减灾、道路安全、护林防火等宣传;为白血病孩子联系救助，参与组织3次为白血并骨癌患者孩子捐款，共计40000余元;组织20余学生与陆良县三岔河镇敬老院的老人一起过中秋，送去月饼360个，还有水果30余公斤等过节物资，与老人们聊天、洗衣等;自己印发献血宣传单3000余份进行献血宣传并加入献血志愿者行列;加入“县消防志愿者”，参与扑灭草堆、房屋、森林火险6次;加入腾讯公益月捐计划，为公益尽一份微力。
为了让学生“参与环保，保护家园”，彭乔云组织了6000多人次参与的“可回收垃圾”活动，捡拾塑料瓶30000余个，利用卖的费用1300多元及爱心企业的2000余元创办了刊物《舞动青春》【现已更名为《火星》】，为“报道教育新闻、点拨学习诀窍、弘扬真善美好、传递爱心公益”开辟了一个平台，由开始的16开14页50份校内发行，发展到现在的16开28页600份10余所中学及县镇相关部门发行，电子版的发行到四川2所学校及10余所大学的部分大学生，一位大学生志愿者把电子版的带到了美国她留学的学校;印发“环保宣传单”2000余份及环保局提供的3000余份到集镇、乡村宣传环境保护;组织各类环保活动60余次，受直接教育者上万人;倡议、引导60多名学生长期参与环保志愿活动。
彭乔云参与公益活动16年来，得到教育局、团县委和广大师生及群众的好评，在社会上产生了良好的反响。累计个人服务总时数超过15000多小时。所参与的教学课堂比赛均获一等奖。参与的“旱灾过后的乡村调研”活动受到了中国希望工程记者的好评并进行了电话专访;“红十字”活动得到了县副会长的肯定并赠书;“垃圾，成就了一份校报”，受到曲靖日报记者的专访并刊载，继而在曲靖电视台《新闻777》栏目与云南电视台6套《民生关注》栏目播出。
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巾帼志愿者事迹材料字
王xx是新区市场管理局三林市场所的副所长，高级工程师，她在食品条线工作20多年，曾参与奥运、世博等重大活动食品安全保障，多次荣获优秀共产党员、先进个人等称号。
2014年王xx到三林市场所工作，面对外来人口多、消费需求参差不齐、企业形态多样、监管体量庞大等食品监管难题，她立足本职工作兢兢业业，同时积极探索食品安全监管新思路，为三林食品安全做出努力。
市场所承担原工商、质监、食药监及物价局的工作，王xx作为副所长分管质监、食药监的多个条线。她业务素质过硬，能够独挡一面，在辖区食品安全监管中作出成效。她带队开展高风险企业检查和重要食品安全举报的调查，参与各项重大活动的`食品保障;在日常监管中开展“1+3”配套检查，以食品安全为主，兼顾“计量+消费维权+特种设备+物价”的要求，构建综合执法新模式，提高效能;配合区局对辖区食品企业开展彻查，从工作流程、管理制度等方面为规范彻查提出合理化建议;组织编写《2014年三林镇质量状况分析报告》。在2014年度考核中，她分管的业务取得较好成绩，在新区36个所中排名第二。
在实践之余，王xx注重理论研究。她结合工作实际，撰写了《论市场监督管理局对食品安全的监管》论文，于2015年11月入选第21届亚太质量组织国际会议暨第十届上海国际质量研讨会论文集。
作为副所长，她廉洁自律，关爱同事，使团队精诚合作。为团结干部，利用工作空余，她带领女同胞开展“展厨艺活动”，自制点心举办茶话会，形成全所浓浓的大家庭氛围;她鼓励女同胞自制工艺品义卖捐赠灾区;结合支部活动，安排党员到古琴馆听琴，让干部感受传统文化的魅力，缓解工作压力。
巾帼志愿者事迹材料
近年来，我单位，在上级主管部门的关心支持下，带领广大教师工认真学习党的各项路线方针政策，开展争创全国文明岗活动，现将本岗位的情况总结汇报如下：
我单位现有女职工13人，占全校职工人数25人的52％，13个女职工一条心，共同为把？？小学变成？？小学而努力。
我们发扬传统，利用相关节日和假日组织活动，“三八”夜游珠江活动、暑假黄山安徽实践活动、冬季健康跑等；学校鼓励女教师积极参加各类比赛，如女教师钢笔、毛笔比赛，其中？？老师还获得比较好的成绩；女教师努力撰写征文，上学期番禺区举行的“绿道”征文，我们的女教师能踊跃参与。在我们岗位上有一些女教师表现特别出色，现将他们的成绩汇报如下：
语文高级教师？？，她有较强的对外工作能力和独立办事能力，在其任教其间获奖无数。2005年被评为番禺区优秀教师，2008年被评为广州市优秀中小学班主任。？？老师在市级以上报刊杂志发表文章达11篇，其中在省级杂志发表有4篇，辅导学生作文突出，有20多篇作文被各报刊杂志发表。
语文高级教师？？，其论文发表、获奖十多篇，辅导学生参加镇、区级比赛获奖近二百项。
目前，一个团结向上，和谐进取的女性群体正在以饱满的热情，高昂的斗志，努力拚搏，朝着更高的目标奋进。希望经过努力，把？？学校变成？？学校，？？人变为？？人。
巾帼志愿者事迹材料
xxx，女，38岁，中国共产党党员，xxxx大堂主管。该同志于2011年1月从事大堂工作，一年来，在领导和同事们的大力支持和热情帮助下，凭借“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神，坚持以客户为中心，以渠道为载体，以产品为抓手，以队伍为主体，优化服务品质，增值服务能力，全方位提升对客户多元化、多渠道、多维度的营销方式，在平凡的岗位上取得了不平凡的成绩，受到了广大客户的一致好评，更获得支行领导、分理处主任以及同事们的充分肯定。现将其事迹汇报如下：
一、加强学习培训，提高自身素质。
该同志在前台柜员的工作岗位上工作多年，2011年初，因无可挑剔的工作业绩和认真负责的工作态度，走上了城里分理处大堂主管的岗位。该同志深知“打铁还需自身硬”的道理，平时注重加强学习，提高自身素质，不仅熟知相关金融法律和法规，同时加强自身廉洁自律教育、法律教育和安全意识教育，忠于职守，依法办事。该同志努力强化“赢在大堂”的营销理念，对业务学习一刻也不放松，利用每次晨会、夕会的时间为自己补充业务知识，熟悉产品运作流程，努力提高营销技能，使经手的各项工作遵章依法运行。同时主动放弃周末休息时间，到兄弟单位学习营销经验，和同事们交流营销心得体会，并多次参加由市行及省行组织的大堂主管培训。在前台工作期间，曾荣获支行组织的业务技术比赛中单指单张和大把抓点钞一等奖，机点和扇面点钞三等奖，获得“共产党员示范岗”、支行级“先进工作者”等多种荣誉称号;从事大堂主管工作期间曾多次参加由市行及省行组织的大堂经理培训，荣获“省行十佳优秀学员”称号，受到省行表彰。
二、注重服务细节，工作热情周到。
在日常的大堂工作中，该同志从仪容、仪表、站姿、行姿、蹲姿、手势等细节入手，努力践行文明标准服务。同时以身作则，言传身教，带动整个大堂人员的精神面貌焕然一新，使每一位客户一进门便能感受到春天般的温暖，拉近了客户的距离，赢得了客户的信任。每天营业前该同志都会提前检查柜台与填单台签字笔能否正常使用，各类单据是否齐全、充足，宣传海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、充足等。发现不妥之处，马上整理完成。作为一名大堂主管，该同志主要的工作内容包括：大堂管理、示范服务、分流客户、推荐银行产品、协调客流和安抚顾客情绪等。在具体的服务上，她切实做到“四勤”和“三好”，“四勤”即手勤、脚勤、脑勤和嘴勤，“三好”即眼好、耳好和口好。面对层次不同需求不同的顾客，该同志勤于示范乐于帮忙，热情周到地提供细致入微的服务，并设身处地为客户着想，经常亲自开车帮助客户转款或上门收款，赢得了众多客户的交口称赞和广泛好评。经过努力，成功挖掘他行优质客户1名，单笔营销存款1500万元。
三、全力以赴营销，注重工作实效。
客户分类管理是大堂工作的主要内容，其定义就是与资产匹配相结合，对不同的客户实施不同的管理策略，提供差异化服务。在服务客户的过程中，该同志凭借多年积累的工作经验和精湛的营销技能，逐渐悟出了成功就是服务加细节加高效率。她坚持从疏导开始做起，识别并发现优质客户，维护高端客户，及时将低端业务分流到自助设备上办理。密切与柜台内外配合，根据客户对金融服务、金融产品的不同需求，为其提供有针对性、有特色的服务。
例如遇到成熟而资金额度较大的客户，介绍到理财专柜或vip窗口，提供优先服务，向客户推介基金、贵宾卡、黄金等产品;遇到有短期闲置资金的客户，极力推介我行的本利丰理财产品;遇到对理财举棋不定的客户，详细介绍我行产品和服务，了解客户情况后，为客户量身定做理财方案，有针对性地匹配理财产品，细算各类理财产品收益，并与存款相互比较，激发客户购买理财产品的欲望，当好客户的贴心管家。通过这一举措，形成了一大批优质的客户资源，并通过一系列跟进措施，不断巩固与客户的关系。营销是一门不容忽视的学问，该同志把大堂做为营销的前沿阵地，善于挖掘潜力客户和目标客户，向合适的客户推荐合适的产品，努力提升客户价值与贡献度，优化网点现场服务和营销的能力，辛勤的工作带来了丰厚的回报，自年初以来，分理处累计拓展新客户276户，对公帐户开户15户，理财产品销售3000余万元。
四、发扬团队精神，力促业务发展。
一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽的氛围，一种昂扬向上、精诚合作的团队精神。发扬团队精神，加强各岗位间的协调配合，促进整体联动，培育员工的协同作战能力，才能推动业务的全面发展。在担任城里分理处大堂主管期间，该同志重视与领导和同事的心灵沟通，关心大堂人员的真实需求，和同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想，劲往一处使，以往士气低落的分理处在较短时间内恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。在一季度“春天行动”中，该分理处各项存款净增3900万元，新增各项电子产品1811个，基金定投61户，基金销售200万元。“她是个直爽的人，经常会不留情面地指出你的不好，也会积极赞扬你的优点。工作干劲儿十足，是个地地道道的实干家”。提起苗云卿同志，分理处的同事们纷纷翘起大拇指，不住口地称赞。也许有一天，你来到栖霞支行城里分理处，你碰见一个人神采飞扬，不停地穿梭于人流之中，对人热情周到，口中不停地讲这讲那，带给你无处不在的关心。没准，你碰到的就是她，我们的优秀大堂主管——xxx.
巾帼志愿者事迹材料题目
三渡收费站位于杭瑞高速虾子收费站和湄潭收费站之间，思遵段k1576匝道处。现有职工17名，其中男职工3名，女职工14名。是一支业务精、服务优、廉洁自律、遵纪守法、奉献社会的员工队伍，为2018年争创“巾帼文明岗”注入了强劲的竞争优势。
以站为家：三渡收费站运营不久，站内部分附属设施还在完善中，收费站管理人员充分利用驻站日组织全体员工开垦菜园，搭建鸡舍，美化站区环境，在劳动中得到了锻炼、体验乐趣，丰富了站内生活，增强了全站员工的凝聚力、向心力和认同感。
提高业务技能：熟练的业务操作是高速公路征费一线的收费人员最基本的岗位要求，三渡收费站开站以来，始终坚持把过硬的业务技能和文明窗口形象放在首位，充分利用驻站日开展文明礼仪、军训、业务技能培训。通过培训进一步规范服务行为和提升服务水平，更好地树立窗口服务形象。
加强学习，紧跟新时代步伐：党的十九大召开以来，三渡收费站紧跟步伐，迅速掀起党的十九大学习热潮，在站区悬挂十九大标语，设立站内十九大学习点，积极参加省公司、中心十九大知识竞赛，由站长及各收费班长带头宣讲学习十九大精神，写心得体会。通过学习，更加明确了在新时代的职业道德和岗位职责。
巾帼志愿者事迹材料
xxxx于xx年3月进入xx集团从事压滤工作，在平凡的岗位上默默奉献了十几个春秋。
工作中，xxx始终严格要求自己，立足本职岗位，认真学习，勇挑重担。该工种因长期与溶液、黑水打交道，难度大，任务重，不少青工因承受不了巨大的压力而纷纷调离，唯有她坚守如一，熟练掌握了压滤的工艺、操作流程及各种事故、黑水的处理办法。身为粗压班班长的她总是身先土卒，对每一位新成员总是不厌其烦地讲解、示范操作流程及注意事项，毫不吝啬地将自己多年经验、心得传授给大家。在她带领下的粗压班工作质量总是一流的：压出桶数最多，压出率最高，黑水出现最少，也从未出现过溶液质量事故，她多次被xx集团评为“劳动模范”、“先进工作者”，所带领的班组也多次被评为“先进班组”。
xxx同志时刻以科学发展为指导，刻苦钻研技术，敢于追根问底，勇于创新方法。经过多年压滤工作，她积累了不少独到的经验，积极建言献策。2012年2月，春节返厂时，该同志就又提出了一条节能增效的建议：重建溶液管道，溶液通过一次硫化池再压一次。总厂采纳了该建议，对溶液管道改进后，以前压滤车间每个班都要积4-5桶溶液压不完，现在能够全部压完，不仅缓解了二压的压力，减少了黑水，而且提高了溶液质量，完全能满足电解车间的需要。
xxx顾大局、识大体，乐于奉献、不计得失，在她的身上充分展现了当代主人翁精神。家境贫困的她与丈夫十几年来还一直租住在一家家舍。丈夫xx年因腰椎间盘突出失去了劳动能力，xx年3月又摔断了左腿。父亲因肝腹水去世、女儿因婚姻问题患精神病等系列问题纷至沓来，生活本来就捉襟见肘的她更是雪上加霜。可是她从未因此而倒下，在厂里经济最为困难发不下工资的时候仍坚守岗位，用柔弱的肩膀，一头扛着风雨飘摇的家，一头挑起金融危机中的厂。
巾帼志愿者事迹材料题目
姬明红，迁西县人民医院感染性疾病科主任，作为一名有着20多年党龄的医务工作者，在疫情发生时，她第一时间向院党委请愿，请求委派她到隔离病区工作，“我是从事感染性疾病救治工作的，又是科主任，我不去谁去！”
没有什么豪言壮语，只有坚定的眼神和战胜疫情的决心和勇气！自1月22号起，发热门诊隔离病区采取封闭式管理，所有工作人员在病区内必须采取严格的防护措施，厚重的隔离服，让工作变得十分艰苦，处于密闭状态的她总是汗流浃背。为了减少上卫生间的次数，更为了节省一次性防护服和用品，姬明红在进病区值班前尽量减少喝水、吃东西。高强度的工作，让她每天的睡眠都不足三小时，有时候连饭都顾不上吃。
疫情巾帼志愿者事迹
欧阳x，女，侗族，1966年8月出生，2000年3月进入东锰集团从事压滤工作，在平凡的岗位上默默奉献了十几个春秋。
工作中，欧阳x始终严格要求自己，立足本职岗位，认真学习，勇挑重担。该工种因长期与溶液、黑水打交道，难度大，任务重，不少青工因承受不了巨大的压力而纷纷调离，唯有她坚守如一，熟练掌握了压滤的工艺、操作流程及各种事故、黑水的处理办法。身为粗压班班长的她总是身先土卒，对每一位新成员总是不厌其烦地讲解、示范操作流程及注意事项，毫不吝啬地将自己多年经验、心得传授给大家。在她带领下的粗压班工作质量总是一流的：压出桶数最多，压出率最高，黑水出现最少，也从未出现过溶液质量事故，她多次被东锰集团评为"劳动模范"、"先进工作者"，所带领的班组也多次被评为"先进班组".
欧阳x同志时刻以科学发展为指导，刻苦钻研技术，敢于追根问底，勇于创新方法。经过多年压滤工作，她积累了不少独到的经验，积极建言献策。2012年2月，春节返厂时，该同志就又提出了一条节能增效的建议：重建溶液管道，溶液通过一次硫化池再压一次。总厂采纳了该建议，对溶液管道改进后，以前压滤车间每个班都要积4-5桶溶液压不完，现在能够全部压完，不仅缓解了二压的压力，减少了黑水，而且提高了溶液质量，完全能满足电解车间的需要。
欧阳x顾大局、识大体，乐于奉献、不计得失，在她的身上充分展现了当代主人翁精神。家境贫困的她与丈夫十几年来还一直租住在一家家舍。丈夫2007年因腰椎间盘突出失去了劳动能力，2011年3月又摔断了左腿。父亲因肝腹水去世、女儿因婚姻问题患精神病等系列问题纷至沓来，生活本来就捉襟见肘的她更是雪上加霜。可是她从未因此而倒下，在厂里经济最为困难发不下工资的时候仍坚守岗位，用柔弱的肩膀，一头扛着风雨飘摇的家，一头挑起金融危机中的厂。