最新月嫂培训协议书(实用17篇)

时间:2023-11-17 16:47:10 作者:念青松 最新月嫂培训协议书(实用17篇)

合同协议的签订应遵循自愿、平等、公平的原则,不得违背法律法规。在起草合同协议时,我们可以借鉴一些经典的范文,以确保合同的准确和合法。

月嫂礼仪培训课件

月嫂并不是保姆。月嫂是专门照料月子的家庭服务员,月嫂所具备的专业知识是传统的保姆所无法比拟的。通常情况下,“月嫂”的工作集保姆、护士、厨师、早教师的工作性质于一身,并且月嫂上岗前都会经过严格、系统的培训,以便掌握更多的'产后护理知识。

月嫂选择好与不好,直接关系到宝宝和新妈妈的身心健康,因此月嫂应该具备的条件十分重要。

具体来讲,要满足以下条件:

身心健康:

健康状况良好才能做一个称职的月嫂。正规的月嫂一般需进行一个全面的身体检查,包括乙肝两对半、肝功能、胸部x检查、妇科检查等体检项目,合格者才有资格做月嫂。

具备一定的资格:

月嫂最好是经过护理专业知识和基本医学知识的学习,或进行专业的月子护理培训的。此外,有过生育或养育经验也很重要。

与产妇的性格相融:

性格相融是来自两方面的,与这家的产妇合得来的月嫂,不一定就适合另外一家。因此,在雇佣月嫂前,产妇就应该把自己的要求尽量讲清楚,了解月嫂的秉性,避免遇到相处不来的月嫂。

从众多雇请月嫂的经验中得知,年龄40~50岁的“奶奶型”月嫂对一般家庭较为适合。

一般来讲,月嫂的服务内容主要如下:

产妇方面:

生活护理:保持室内空气清新,观察产妇身体情况(主要是乳房、恶露、大小便),清洗、消毒产妇衣物,在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体,照顾产妇饮食。

乳房护理:帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房,减轻乳房胀痛,指导产妇正确的哺乳姿势。

产后恢复:为恢复产妇体型,指导产妇做好产后恢复操。

营养配餐:合理安排产妇饮食,为产妇制作营养餐。

心理指导:多与产妇语言沟通,交流育婴心得。

新生儿方面:

生活护理:保持室内空气清新,料理新生儿的饮食起居,给婴儿喂水、喂奶、洗澡,换洗尿布和其他衣物。

专业护理:为婴儿测量体温,对婴儿脐带进行消毒,对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒,注意二便三浴,观察婴儿黄疸消退情况。

常见病护理:观察婴儿大小便是否正常,身体有无异常,预防尿布疹、鹅口疮等常见病的发生,发现异常及时提醒并协助治疗。

潜能开发:为提高婴儿抵抗能力和协调能力,开发潜能,酌情给婴儿做抚触、游泳和婴儿操,并指导产妇掌握这些技能。

是否请月嫂,家人观念要统一。

有时准妈妈想请月嫂,但是家人可能观点不一,存在矛盾之处。月嫂选定后退单或者入户工作后遇到很多困难,得不偿失,所以,和家人观念统一很重要。

要明确自己的要求。

有的准妈妈比较随意,有的则很讲究,对此首先可以和家政公司进行沟通,阐明要求,以便家政公司推荐合适的月嫂。

选择正规家政公司。

选择家政中心要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等;付费时索取正式发票。正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,用户必须验看这些证件。

面试时问些什么。

怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业?提问不妨多从实际工作出发,比如您带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。

一定要签订合同。

建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。有的雇主为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,雇主有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再签。

对月嫂进行考核。

在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。

及时与月嫂沟通。

产妇在月子期间,心情容易不好,所以产妇与月嫂应及时加强沟通,直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,这样有什么问题都容易解决。

月嫂协议书

(以下简称甲方)。

地址:_______________________________。

电话或电传:_________________________。

居民身份证号码:_____________________。

月嫂中心名称:_______________________。

(以下简称乙方)。

负责人:_____________________________。

地址:_______________________________。

电话或电传:_________________________。

居民身份证或营业执照:_______________。

相关人员:___________________________。

预定进住月嫂中心的人。

产妇姓名:___________________________。

口即合同当事人甲方。

口与甲方的关系。

婴儿姓名:___________________________。

与甲方的关系:

口随同产妇进住。

口单独托婴。

紧急联络人。

姓名:_______________________________。

地址:_______________________________。

电话或电传:_________________________。

与产妇或婴儿之关系:_________________。

本合同有关月嫂中心所提供之服务,经甲乙双方同意订定条款后,以资共同遵守。

本合同所称月嫂中心,是指凡提供第四条所列全部或一部服务项目的提供者而言,并不以其名称为月嫂中心为限。

第一条甲乙双方的权利义务,依本合同条款的约定;本合同未约定者,依有关法律、法规或诚信原则确定。

甲、乙双方的特别约定,其效力优于本格式合同条款。

第二条甲方与乙方签订本合同时,应清楚载明预定进住月嫂中心的日期及其期间,该预定日期之前后三周内,均属有效期限。

合同实际生效日以进住月嫂中心当日为准。

第三条乙方的建筑物须符合建筑法及消防法有关公共安全的相关规定,其设备应合乎产后护理机构的设置标准。

第四条乙方提供下列服务:

1.配备医师或护理人员对产妇或婴儿作健康状况的评估。

2.婴儿居住的场所、哺乳、洗涤工作、奶粉或其他相关物品的提供。

3.产妇居住的场所、膳食、衣物提供及洗涤。

4.产妇照护婴儿的教导及健康恢复课程。

5.书报杂志的提供。

上述所定服务的内容及收费详如附件。

第五条本合同的预约定金为人民币_______元。

第六条为顾及产妇及婴儿的安全及休息,探视产妇时间为每日上午_______时至_______时,下午_______时至_______时,探视婴儿时间为每日上午_______时至_______时,其余时间非经产妇及乙方的同意,单独托婴的情形,非经甲乙双方的同意,不接受探视。

第七条为顾及产妇及婴儿的安全及休息,乙方不得允许推销人员进入向产妇推销物品。

第八条乙方对产妇及婴儿的照顾及安全管理事项,应善尽其义务。乙方非经甲方书面同意,不得将婴儿交给任何人带走。甲方非产妇时,应征得产妇的书面同意,如为单独托婴的情形,则由甲方带走。但依其情形显示由甲方带走有违背公序良俗之虞时,乙方应通知公安机关协助处理。

产妇出院时,应将婴j乙一并办理出院,如有延长托婴的需要者,有关托婴的内容及费用应另行约定。

第九条产妇或婴儿发生急、重病或其他紧急事故时,乙方应即送医治疗,同时依其设备采取适当救护措施,并即通知紧急联络人。

第十条在第二条第二款所称的合同实际生效日之前,产妇或婴儿因死亡、疾病、健康情形不佳或其他不可归责于甲方的事由,致使无法接受乙方的服务的,甲方可解除合同,乙方应将甲方缴交的预约定金全数退还。

除上述事由外,甲方可于第二条第二项所称的合同实际生效日之前解除合同。但乙方仅可没收甲方缴交的预约定金,不得请求其他损害赔偿。

第十一条合同存续中,产妇或婴儿因死亡、疾病、健康情形不佳或其他不可归责于甲方的事由而必须出院的,甲方可终止合同,乙方应将预约定金抵充作为住院费用的一部分,并按已发生的服务项目收费,不得额外收取任何费用。

第十二条在第二条第二项所称的合同实际生效日之前,因天灾、战乱等不可归责于乙方的事由,致使乙方无法履行合同的,甲方可解除合同,乙方应将甲方所缴交的预约定金全数退还。

第二条第二项所称的合同实际生效日之前,如乙方不能证明有前项的事由,致使无法履行合同的,甲方可解除合同,乙方应加倍返还甲方所缴交的预约定金,甲方如能证明因此而受有其他损害者,还可以请求损害赔偿。

第十三条合同存续中,因可归责于产妇或婴儿的事由,致使无法继续接受乙方的服务的',乙方可终止合同,并按已发生的服务项目收费,不得额外收取任何费用。

上述情形,乙方向甲方请求终止合同后,未达预定进住月嫂中心期间的天数的全部费用百分之_______作为损害赔偿总额。但不得逾越全部费用的10%。

第十四条合同存续中,因可归责于乙方的事由,致使无法继续履行合同的,甲方可终止合同,并可请求合同终止后,未达预定进住月嫂中心期间的天数的全部费用百分之_______作为损害赔偿,甲方如能证明因此而受有其他损害时,并可另行请求损害赔偿。

第十五条乙方所提供的服务,因有安全或卫生上的危险,造成产妇或婴儿损害的,乙方应负赔偿责任。

第十六条乙方依第十五条的规定负损害赔偿责任时,对每一人的最高赔偿金额不超过人民币_______元。

损害赔偿请求权人如能证明乙方有故意或过失者,不受上述最高赔偿金额的限制。

第十七条因本合同发生消费争议时,可依相关规定申诉、申请调解、提起诉讼或提请仲裁。

第十八条本合同成立后,可经双方同意增减费用或变更合同内容。

第十九条本合同书一式二份,由甲、乙双方分执保管,乙方不得借故收回。

第二十条其他协议事项。

甲方:____________________乙方:______________。

负责人:__________________。

居民身份证号码:__________营业执照:__________。

地址:____________________地址:______________。

电话:____________________电话:______________。

________年______月______日。

月嫂协议书

身份证号:______________________________。

由于甲方有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求,乙方愿意为甲方提供“月嫂”服务,并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。为了明确双方权利和义务,经平等协商,特订立如下合同,双方共同遵守:

1、产妇的基础护理:

f、随时对产妇的`身体状况观察、记录。

2、新生儿的基础护理:

d、宝宝的情感和潜能开发,月嫂需能安抚哭闹婴儿,呵护入眠,为宝宝做婴儿操,锻炼宝宝的四肢协调能力,开发大脑并给予宝宝美妙的情感抚慰;e、给予婴儿正确的引导,培养婴儿良好的生活习惯。

3、其他。

协助甲方家人进行一些力所能及的洗衣、煮饭、打扫卫生等日常家务。

1、乙方每月工作日为28天。

2、乙方工作时间正常为每天24小时间断性服务。

服务费用为元/月,甲方于每月7日支付给乙方月工资的50%,每月日把余额付清。

1、甲方有权要求乙方按照上述服务内容提供服务;。

2、甲方发现乙方患有疾病等不适合继续看护小孩的情形,有权随时解除合同;。

3、甲方有义务按时支付服务费用。

4、甲方有权保存乙方有效身份证件。

5、甲方有权要求出示乙方对传染病系列进行体检的体检报告(体检报告时间有效期内),如果体检不合格,甲方有权要求解聘。

1、乙方有权利要求甲方按时支付服务费用;。

2、乙方有权利要求甲方为其工作提供必备设备或条件;。

3、乙方须自觉履行上述服务项目,细心照顾小孩、产妇;。

4、乙方自愿将合法身份证件交由甲方保管。

6、乙方如遇亲友生病等急事,需临时离开时,应征得甲方同意;。

7、乙方工作期间,如因其过错造成甲方及其家人的人身伤害或财产损毁,应付赔偿责任;。

8、乙方如欲解除合同,则需提前10天通知甲方,乙方不得擅自不辞而别,否则,甲方将追究其违约责任。

9、乙方在非工作时间(包括上下班在途时间)所发生的事故,由其自己解决,甲方不承担任何责任。

1、本合同自双方签字时生效。

2、本合同一式两份,双方各执一份。

月嫂协议书

(以下简称甲方)。

地址:_______________________________。

电话或电传:_________________________。

居民身份证号码:_____________________。

月嫂中心名称:_______________________。

(以下简称乙方)。

负责人:_____________________________。

地址:_______________________________。

电话或电传:_________________________。

居民身份证或营业执照:_______________。

相关人员:___________________________。

预定进住月嫂中心的人。

产妇姓名:___________________________。

口即合同当事人甲方。

口与甲方的关系。

婴儿姓名:___________________________。

与甲方的关系:

口随同产妇进住。

口单独托婴。

紧急联络人。

姓名:_______________________________。

地址:_______________________________。

电话或电传:_________________________。

与产妇或婴儿之关系:_________________。

本合同有关月嫂中心所提供之服务,经甲乙双方同意订定条款后,以资共同遵守。

本合同所称月嫂中心,是指凡提供第四条所列全部或一部服务项目的提供者而言,并不以其名称为月嫂中心为限。

第一条甲乙双方的权利义务,依本合同条款的约定;本合同未约定者,依有关法律、法规或诚信原则确定。

甲、乙双方的特别约定,其效力优于本格式合同条款。

第二条甲方与乙方签订本合同时,应清楚载明预定进住月嫂中心的日期及其期间,该预定日期之前后三周内,均属有效期限。

合同实际生效日以进住月嫂中心当日为准。

第三条乙方的建筑物须符合建筑法及消防法有关公共安全的相关规定,其设备应合乎产后护理机构的设置标准。

第四条乙方提供下列服务:

1.配备医师或护理人员对产妇或婴儿作健康状况的评估。

2.婴儿居住的场所、哺乳、洗涤工作、奶粉或其他相关物品的提供。

3.产妇居住的场所、膳食、衣物提供及洗涤。

4.产妇照护婴儿的教导及健康恢复课程。

5.书报杂志的提供。

上述所定服务的内容及收费详如附件。

第五条本合同的预约定金为人民币_______元。

第六条为顾及产妇及婴儿的安全及休息,探视产妇时间为每日上午_______时至_______时,下午_______时至_______时,探视婴儿时间为每日上午_______时至_______时,其余时间非经产妇及乙方的同意,单独托婴的情形,非经甲乙双方的同意,不接受探视。

第七条为顾及产妇及婴儿的安全及休息,乙方不得允许推销人员进入向产妇推销物品。

第八条乙方对产妇及婴儿的照顾及安全管理事项,应善尽其义务。乙方非经甲方书面同意,不得将婴儿交给任何人带走。甲方非产妇时,应征得产妇的书面同意,如为单独托婴的情形,则由甲方带走。但依其情形显示由甲方带走有违背公序良俗之虞时,乙方应通知公安机关协助处理。

产妇出院时,应将婴j乙一并办理出院,如有延长托婴的需要者,有关托婴的内容及费用应另行约定。

第九条产妇或婴儿发生急、重病或其他紧急事故时,乙方应即送医治疗,同时依其设备采取适当救护措施,并即通知紧急联络人。

第十条在第二条第二款所称的合同实际生效日之前,产妇或婴儿因死亡、疾病、健康情形不佳或其他不可归责于甲方的事由,致使无法接受乙方的服务的,甲方可解除合同,乙方应将甲方缴交的预约定金全数退还。

除上述事由外,甲方可于第二条第二项所称的合同实际生效日之前解除合同。但乙方仅可没收甲方缴交的预约定金,不得请求其他损害赔偿。

第十一条合同存续中,产妇或婴儿因死亡、疾病、健康情形不佳或其他不可归责于甲方的事由而必须出院的,甲方可终止合同,乙方应将预约定金抵充作为住院费用的一部分,并按已发生的服务项目收费,不得额外收取任何费用。

第十二条在第二条第二项所称的合同实际生效日之前,因天灾、战乱等不可归责于乙方的事由,致使乙方无法履行合同的,甲方可解除合同,乙方应将甲方所缴交的预约定金全数退还。

第二条第二项所称的合同实际生效日之前,如乙方不能证明有前项的事由,致使无法履行合同的,甲方可解除合同,乙方应加倍返还甲方所缴交的预约定金,甲方如能证明因此而受有其他损害者,还可以请求损害赔偿。

第十三条合同存续中,因可归责于产妇或婴儿的事由,致使无法继续接受乙方的服务的,乙方可终止合同,并按已发生的服务项目收费,不得额外收取任何费用。

上述情形,乙方向甲方请求终止合同后,未达预定进住月嫂中心期间的天数的全部费用百分之_______作为损害赔偿总额。但不得逾越全部费用的10%。

第十四条合同存续中,因可归责于乙方的事由,致使无法继续履行合同的,甲方可终止合同,并可请求合同终止后,未达预定进住月嫂中心期间的天数的全部费用百分之_______作为损害赔偿,甲方如能证明因此而受有其他损害时,并可另行请求损害赔偿。

第十五条乙方所提供的服务,因有安全或卫生上的危险,造成产妇或婴儿损害的,乙方应负赔偿责任。

第十六条乙方依第十五条的规定负损害赔偿责任时,对每一人的最高赔偿金额不超过人民币_______元。

损害赔偿请求权人如能证明乙方有故意或过失者,不受上述最高赔偿金额的限制。

第十七条因本合同发生消费争议时,可依相关规定申诉、申请调解、提起诉讼或提请仲裁。

第十八条本合同成立后,可经双方同意增减费用或变更合同内容。

第十九条本合同书一式二份,由甲、乙双方分执保管,乙方不得借故收回。

第二十条其他协议事项。

负责人:__________________。

居民身份证号码:__________营业执照:__________。

________年______月______日。

培训协议书

依据卫生部及四川省卫生厅有关住院医师规范化培训试点工作要求,加强与规范临床医师的培养,逐步实现住院医师规范化培训与国际先进水平接轨,经双方协商,甲方同意接收乙方委托培养人(以下简称“委培”)在甲方进行住院医师规范化培训,培训期的相关事宜严格按照《四川省卫生厅关于印发的通知》(川卫办发[20xx]245号)及《绵阳市中心医院住院医师规范化培训管理暂行办法》(院字[20xx]92号)有关规定执行和管理。为保证培训质量,明确双方在培训期间的权利和义务,在双方自愿的基础上达成如下协议:

1、甲方如实向乙方介绍本院临床住院医师规范化培训计划、安排、考核等相关规定和要求。

2、甲方加强对乙方委培学员的政治思想教育、法律法规常识培训,按照卫生部专科医师及四川省临床住院医师规范化培训大纲要求,将其纳入所在培训基地统一管理,规范培训、严格考核,使乙方委培学员达到住院医师规范化培训的合格要求。

3、甲方应有具体分管或负责的部门,负责对乙方委培学员的培训工作进行检查、督导、考核,及时做好学员动态反馈;同时,每年度应以书面形式告知乙方其委培学员培训情况。

4、培训期间,甲方可统一安排乙方委培的学员参加国家执业医师资格考试与注册。乙方委培学员取得执业医师证后,在甲方享有执业医师和相应专业技术职务任职资格的权利;三年培训未取得国家执业医师资格的,甲方终止其培训。

5、甲方根据相关奖惩制度,对乙方学员表现优异者,给予适当的奖学金鼓励;甲方有权对违纪和不服从管理的委培学员进行相应处分,屡教不改者退回原单位,同时报卫生行政主管部门备案。

6、对完成规定项目培训的学员,甲方负责组织学员参加全省统一的结业考核;并为考试合格者申请颁发培训合格证书。

7、根据国家、省有关法律法规、相应配套的政策与管理制度,甲方有权对培训内容、实施办法及协议内容做出相应调整。

1、乙方在送培前应提前30日将拟送培人员计划报送甲方,协助甲方做好本单位住院医师规范化培训招生工作。

2、凡乙方委托甲方培养的学员均以单位人身份到甲方参加临床住院医师规范化培训,并保证如实向甲方提供个人信息与相关资料。

3、乙方负责对委培学员的资格进行初审,帮助本单位送培学员做好网上报名工作,并保证其在培训期间严格遵守国家的各项法律法规和甲方的各项规章制度,服从甲方统一管理、培训及工作安排,认真履行职责,完成培训和工作任务。

4、乙方应有相应的制度或举措保障本单位委培学员的培训率,除因不可抗力等正当事由以外,不得中途擅自退出或终止培训,如乙方委培学员在培训期间出现弄虚作假,擅自缩短培训时间等违规行为,乙方应及时给予处理和教育。

5、乙方委培学员因不可抗力等正当事由需终止培训的(读研、或不能完成正常工作和培训任务,或严重违反甲方规章制度,或因健康问题不适合继续培训等),乙方审批同意后,须提前30天以书面形式公函告之甲方,并协助甲方做好终止培训工作。

6、培训期间,乙方委培学员的工资待遇、相关保险、住宿等由乙方负责。

7、培训期间,因乙方委培学员原因引起医疗纠纷、差错或造成医疗事故,给甲方造成一定负面影响或经济损失,乙方须依照有关法律法规、规章制度承担连带责任。

8、培训结束时,乙方委培学员经考核合格,可获得卫生部或省卫生厅相应培训合格证书。

1、乙方委培学员培训期间发生的责任赔付,按甲方住院医师的标准承担相应责任,该责任不因为培训的学员身份而免除。

2、培训结束后,如乙方委培学员未取得四川省普通专科医师培训合格证的,按照省卫生厅当年有关政策执行。

1、协议双方必须认真遵守本协议约定,除约定事由外,一方不得随意变更或解除协议。

2、在执行过程中遇到问题或未尽事宜,双方应协商解决。

3、培训时间三年,培训结束后,甲乙双方关系解除,终止本协议。

4、本协议有效期三年,自协议签订之日起生效,一式四份,甲乙双方各执一份,四川省毕业后医学教育委员会留存一份,卫生行政主管部门备案一份。

甲方(签字):__________乙方(签字):__________。

签约日期:__________签约日期:__________

培训协议书

为维护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《道路运输条例》及相关法律法规的规定,在公平、自愿的基础上,双方就机动车驾驶培训达成如下协议:

乙方申报培训准驾车型为:____________,甲方在乙方完成报名、缴费手续后,按照乙方申报的准驾车型提供驾驶员理论及实操培训服务。

1、甲方在乙方办理报名手续及签订本合同前应向乙方出示《道路运输经营许可证》、《收费许可证》及工商部门发放的《营业执照》,如实向乙方说明本校的基本情况,并按照交通部的《机动车驾驶员培训教学大纲》向乙方提供机动车驾驶培训服务。

2、甲方向乙方提供的教练员须持有交通部门颁发的教员《准教证》,教练车须在交通部门注册登记。

3、甲方应根据《教学大纲》要求制定教学计划,每一培训阶段结束后书面告知乙方下阶段教学安排;甲方教练员每次培训结束后如实填写《南宁市机动车驾驶员培训教学日志》不得弄虚作假,否则承担法律责任;除双方另有书面约定外,甲方安排实操培训时每班不能同时预约超过核载人数使用同一辆教练车进行培训。

4、甲方

4、乙方因违反相应法律法规或因拒不服从教练员指导而给甲方造成损失的, 应由乙方赔偿经济损失,并对其后果承担法律责任。

1、如有一方未遵守教学计划、教学大纲要求的培训学时,另一方有权拒绝在《教学日志》、《培训记录》上签字。

2、乙方未按照甲方通知的时间参加培训或考试,超出驾驶技能证明有效期仍未取得驾驶证的,甲方有权不予退费;如未超出驾驶技能证明有效期的,可以由甲方安排乙方继续参加培训、考试。

1、本合同签订后,甲方一次性收取费用_____元,包括所有报名费、培训费及理论、场地驾驶、路面驾驶考试的报考费及相关费用(见附件)。同时,针对以上发生的费用,甲方须向乙方开具发票或出具有效收费凭证。

2、除本条第一款外,甲方教练员不得以任何方式或理由收取乙方钱物或要求乙方宴请及提供消费性娱乐活动。

3、甲方必须严格按照交通部门规定的教学计划、教学大纲对学员进行培训,为乙方提供符合行业管理部门要求的理论教材、培训教员、培训场所,安排乙方到公安部门规定的路段训练。除双方约定外,甲方提供的培训车辆应为符合公安考试部门规定并审验合格的教练车;甲方必须保证学时及教学质量,甲方不得降低对乙方的培训标准,如因甲方不按照《教学大纲》施教造成乙方不能通过公安部门考核,甲方应免费为乙方、提供对应科目的重新培训及补考,并承担有关合理费用;由于甲方教学不规范,给乙方或第三人造成人身、财产或其他损失的,应由甲方赔偿经济损失,并对其后果承担法律责任。

关于本协议未尽事宜,经甲乙双方协商,按《中华人民共和国合同法》及《道路运输条例》执行。如不能达成一致,任何一方可向人民法院提出讼诉。

本合同一式二份,甲乙双方各执一份。合同自甲乙双方签字之日起生效,至乙方取得驾驶证为止,合同最长有效期限以乙方驾驶技能证明的最后限期为准。 附件:

1、收费项目清单:此项注明在发票上。

2、学时计划及时间安排:

理论培训:____________学时 路面培训:____________学时 场地培训:____________学时 其 他:____________学时 合计:____________学时(1小时/学时)

甲方法定人代表人签字:_______

雇用月嫂劳动协议书

甲方(雇佣方):身份证号码:乙方(被雇佣方):身份证号码:

因甲方有雇佣母婴护理(简称月嫂)方面的需求,乙方愿意为甲方提供“月嫂”服务,并承诺为甲方提供专业优质、安全的“月嫂”服务,为了明确双方的权利和义务,经平等协商,特订如下合同,双方共同遵守:

一、甲乙双方协定事项:

1、服务期限:自年月日起至月日止共计天。

2、服务费用:

甲方向乙方支付服务费共计人民币元;签订本合同之日起甲方向乙方预交定金元整,余款在服务终止日全额付清。

3、服务内容:

1、产妇。

a、科学合理安排产妇膳食,平衡营养,促进产后康复及乳汁分泌。

b、指导产妇实行母乳喂养,按需哺喂。

c、协助产妇进行个人卫生清洁,做好会阴及伤口护理,防止细菌感染,指导产妇产后运动。

d、纾解产妇产后焦虑、烦躁等情绪,尽快恢复健康。

2、婴儿。

a、科学、合理健康喂养婴儿,保证婴儿健康的营养需要。b、为婴儿洗澡、抚触,增加与宝宝情感交流,促进婴儿健康发育,及时为婴儿更换衣物,尿布等。

c、做好脐部护理,臀部护理,保持干爽,防止感染。

d、随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察,培养婴儿良好的生活习惯。

3、其他。

产妇及婴儿的衣物清洗及产妇月子间的卫生。

二、甲乙双方的权利与义务。

1、甲方的权利。

(1)甲方可在服务内容的工作范围内,安排乙方工作。

(2)甲方有权要求乙方提供正规月嫂证书以及身份证。

2、甲方的义务。

(1)按时向乙方支付服务费。

(2)配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的协助。

(3)为乙方提供与甲方基本相同的食宿条件。

3、乙方的权利。

(1)甲方增加服务内容以外的工作,乙方有权要求增加适当的报酬。

(2)乙方有权拒绝甲方不合理的工作安排。

4、乙方的义务。

(1)严格按照服务内容为甲方提供服务。

(2)在工作时,乙方需爱护甲方的财务。

三、在合同期内,乙方有下列情况之一时甲方有权终止合同并按工作天数折算工资给乙方。

1、违法国家法律、法规。

2、不服从甲方合理工作安排的。

3、未经甲方同意,乙方擅自离岗。

4、身体有病,不能继续从事月嫂工作的。

四、在合同期内,甲方有下列情况之一时,乙方有权终止合同,并要求甲方按工作天数折算工资给乙方。

1、甲方的工作安排违法国家法律、法规。

2、甲方以任何理由对乙方实施搜身,扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为。

五、因履行本合同发生争议时的解决办法。

六、本合同自甲乙双方签字后生效,本合同一式两份,双方各执一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

月嫂预订协议书

(供商品房预订时使用)。

住所:_____________________。

邮编:____________________。

法定代表人:_______________。

联系电话:_________________。

住所:_____________________。

邮编:_____________________。

证件名称:_________________。

证号:_____________________。

联系电话:_________________。

甲、乙双方遵循自愿、公平和诚实信用的原则、经协商一致,就乙方向甲方预订《_____________》商品房事宜,订立本合同。

第一条乙方预订_______________《____________》_______幢______层________室(以下简称该房屋)。甲方已领取该房屋商品房预售许可证(证书号:__________),并经_________测绘机构预测,该房屋建筑面积为________平方米。该房屋定于_____年_____月_____日交付。

第二条乙方预订的该房屋每平方米建筑面积买卖单价为人民币_____元,乙方预订的该房屋总房价为人民币______元,乙方采取___________方式。

第三条乙方同意签订本合同时,支付定金人民币_______元,作为甲、乙方双方当事人订立商品房预售合同的担保,签订商品房预售合同后,乙方支付的定金转为房价款。

第四条甲、乙双方商定,预订期为_____天,乙方于_____年_____月___日前到______________与甲方签订《上海市商品房预售合同》。

第五条甲方同意将发布或提供的广告、售楼书、样品所标明的房屋平面布局、结构、建筑质量、装饰标准及附属设施、配套设施等状况作为商品房预售合同的附件。

第六条在本合同的第四条约定的预订期限内,除本合同第七条、第八条约定的情形外,甲方拒绝签订商品房预售合同的,双倍返还已收取的定金;乙方拒绝签订商品房预售合同的,无权要求甲方返还已收取的定金。

第七条有下列情况之一,乙方拒绝签订商品房预售合同的,甲方应全额返还乙方已支付的定金。

第八条有下列情况之一,乙方拒绝签订商品房预售合同的,甲方应双倍返还乙方已支付的定金:

第九条本协议一式_____份,甲乙双方各持_____份,________各执一份。

甲方:__________(签章)。

_______年_____月______日。

乙方:__________(签章)。

______年______月______日。

月嫂培训心得体会

在过去的这两个月里,月嫂部门的工作还算顺利,超额完成了任务量,虽然今年是猪年,大家都说龙宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。

在1、2两个月里,我们部门共签定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的同时,尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了用户的流失;另外,我们为一些确实有困难,不便出行的用户提供了一定的上门服务,仅这两个月,我们就上门服务3次,特别是去旅顺那次,那天很冷,一二月正是数九隆冬之时,我们为了节约成本,小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺,到中午一点多才回来,没舍得在外面吃饭,到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意,我们风吹日晒,迎风冒雨也毫无半点怨言。

其次,这两个月中新进登记的培训学员38人次,同比增加30余人次。我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培养和推荐,另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快安排好工作的同时,也肩负着极大的责任。

另外,在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久,一位用户来到中心,强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里,我说明一下:

第三、更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸,用户也没有采纳,满月时,注射乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些,如果非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入,这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时,一定会吸取这次的经验,加强对月嫂的服务意识培训,避免这样不必要的纠纷出现。

上火所引发的种种危害,不仅触及到孩子生理,同时还会波及心理,因此处理孩子“上火”问题,要从食疗、药疗及心理调理三方面入手。在食疗方面,儿童由于脏器娇嫩,器官发育尚未成熟,直接导泻祛火会严重伤害儿童的肠胃功能,造成肠胃菌群失调。专家也建议对于容易上火的孩子,要注意饮食习惯的调整。要鼓励孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维,利于排便通畅。同时家长也要协助小孩养成良好的作息生活习惯。

事实上,除了成年人在饱受上火困扰之外,儿童在遭遇上火的时候,更加容易受到伤害。孩子上火常会引发扁桃体炎、口角起疱、便秘、小便发黄、不肯吃饭、烦躁不安、眼屎增多等状况。在人体自然免疫过程中,还易受到外部侵扰,如风寒以及各类病毒,从而引发感冒、腮腺炎、水痘等病症。所以说,上火问题会导致儿童呼吸系统、肠胃系统、甚至对肝肾功能都会产生危害。

首先,儿童,尤其是6岁以下的婴幼儿,他的脾胃功能还不健全,而生长发育很快,需要的营养物质较多,如果饮食不合理,就易引起上火,上火易引起儿童挑食,如果挑食,则会引发儿童营养不良的问题,是儿童生长发育受阻的主要原因之一。

其次,上火,它不仅对孩子身体有一方面的影响,还有一个我们经常忽略的“心理”影响。上火对于3岁以下的小孩来讲,在心理上容易产生排便抗拒,在身体上有便意,心理上因为排泄受阻而抗拒排便行为,缺乏按时大便的习惯,不能形成排便的条件反射,形成随意大小便的恶习。而对于3岁以上上火的孩子,因为生病会在这一时期对父母会有心理依赖,一旦父母处理不当,就很可能会引起孩子更严重的心理和性格方面的依赖。

最后,上火引起儿童的食欲不佳,进食太少;导致食物成分结构不良。如果进食太少,大便随之减少,引起腹肌和肠肌瘦弱,蠕动无力,引发顽固便秘;再如用含钙化酪蛋白较多的牛奶喂养的小儿,更容易引发小儿便秘,这也是人们认为喂食奶粉易上火的原因。

除此之外,因为上火问题没有受到正确对待或没有处理不及,孩子会加重炎症,诱发其它疾病导致住院,更是要饱受针、药的折磨,这时候就是孩子和家长一起受苦了。

月嫂预订协议书

甲方:(以下简称甲方)。

地址:

乙方:(以下简称乙方)。

地址:

甲、乙双方按照互惠互利的原则,就酒店客房预订业务达成以下协议:

1、乙方向甲方提供房间价格如下:(单位:人民币)。

房间类型。

门市价。

前台价。

洲盟底价。

洲盟会员价。

是否含早茶。

早餐类型。

备注。

(以上价格含酒店服务费)。

2、若乙方门市散客价格调整或推出特惠价格时,乙方应及时通知甲方;如乙方价格下降,则给予甲方的协议价格应根据下降比例作相应下调,以便使甲方销售价格始终低于乙方现行门市优惠价格。

3、若乙方给予订房公司的协议价格临时调整时未能提前三天书面或email通知甲方酒店业务部,乙方将允许甲方的预订客户在变价前预订的房间按原协议价格入住。

4、当甲方客户入住酒店时,乙方按甲方传真所指定的协议价格直接向客人收取所有房费。

1、甲方免费为酒店进行客源招徕与必要的促销,乙方负责协调酒店销售部、预订部及前台,配合好甲方预订单的落实确认与到店客人的入住安排。

2、在非常情况下,乙方每天提供间客房作为保留房供甲方预订,乙方应确保甲方在保留房数额内的订房,甲方将积极为乙方提供的保留房进行促销。

3、当乙方房量紧张时,乙方应提前通知甲方以便甲方能及时调整预订并向客户作出解释;对于紧急订房,在无法联系到乙方销售人员的情况下,甲方将直接发传真至乙方前台,由乙方前台按甲方传真内容先予以接待。

4、如因乙方原因造成甲方客人不能顺利入住,乙方应负责免费给客人升级或在客人同意的前提下,将甲方客人安排同星级且价格相同的酒店,佣金应照常返还。

5、甲方客人退房时间为中午12:00时,如客人要求延迟退房,乙方可视当天房态情况尽量满足甲方客人的要求。

6、当甲方客人直接向乙方要求延住时,乙方应要求客人及时通知甲方且必须通过甲方重新预订。如因特殊情况乙方可按甲方原先的传真预订价格先给客人续住,然后应通知甲方预订部补发延住预订单。

甲方订房夜审有如下2种方式,乙方决定选择第项合作方式。

1、甲方于当天晚上24:00前后,以电话形式直接与酒店前台联系。酒店应通知前台给予配合,正确告之甲方预订的客户是否到店、甲方客户入住房号、续住或提前离店的情况。

2、甲方于第二天上午将前一天的预订单总表以及已住店客人情况表发往酒店销售部,由酒店专人在预订单汇总表上填写客人入住房号、在已住客人情况表上填写客人正确的离店日期并与当天下午回传甲方。

1、甲方在每月5日前向乙方提供上月经夜审后的甲方客人入住详细资料。经双方核对确认后,订房佣金由乙方在每月15日前汇入甲方指定的账号,并由甲方向乙方开具发票。如果乙方未能按时汇款,甲方向乙方收取每日1‰的滞纳金。

2、当双方的间夜数有出入时,以乙方收银记录为准,如有跨月的订房,计入下月。

3、为鼓励甲方大力推销乙方客房,乙方另制定奖励措施如下:

1、本合同一式两份,双方各执一份,合同经签署后具有法律效应。

2、本协议执行有效期:年月日至年月日。

3、甲、乙双方不得将本协议的条款向第三方公布。

4、本协议所有事宜以及操作程序,双方均由专人负责。

5、和约双方不得单方面擅自变更或终止本协议。

6、本合同未尽事宜可经双方协商解决,如双方对本合同的执行有争议且无法协商解决,双方同意将争议事项提交所在地仲裁委员会,按照仲裁委员会的仲裁规则进行裁决。

甲方:

地址:

电话:

传真:

业务联系人:

银行户名:

开户行:

银行帐号:

公司签署人:(盖章)。

签署日期:乙方:

地址:

电话:

传真:

业务联系人:

银行户名:

开户行:

银行帐号:

酒店签署人:(盖章)。

签署日期:

签署地址:

签约酒店信息摘录编号:__________________。

月嫂培训考试题

月嫂并不是保姆。月嫂是专门照料月子的家庭服务员,月嫂所具备的专业知识是传统的保姆所无法比拟的。通常情况下,“月嫂”的工作集保姆、护士、厨师、早教师的工作性质于一身,并且月嫂上岗前都会经过严格、系统的培训,以便掌握更多的产后护理知识。

选择月嫂的条件。

月嫂选择好与不好,直接关系到宝宝和新妈妈的身心健康,因此月嫂应该具备的条件十分重要。

具体来讲,要满足以下条件:

身心健康:

健康状况良好才能做一个称职的月嫂。正规的月嫂一般需进行一个全面的身体检查,包括乙肝两对半、肝功能、胸部x检查、妇科检查等体检项目,合格者才有资格做月嫂。

具备一定的资格:

月嫂最好是经过护理专业知识和基本医学知识的学习,或进行专业的月子护理培训的。此外,有过生育或养育经验也很重要。

与产妇的性格相融:

性格相融是来自两方面的,与这家的产妇合得来的月嫂,不一定就适合另外一家。因此,在雇佣月嫂前,产妇就应该把自己的要求尽量讲清楚,了解月嫂的秉性,避免遇到相处不来的月嫂。

从众多雇请月嫂的经验中得知,年龄40~50岁的“奶奶型”月嫂对一般家庭较为适合。

一般来讲,月嫂的服务内容主要如下:

产妇方面:

生活护理:保持室内空气清新,观察产妇身体情况(主要是乳房、恶露、大小便),清洗、消毒产妇衣物,在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体,照顾产妇饮食。

乳房护理:帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房,减轻乳房胀痛,指导产妇正确的哺乳姿势。

产后恢复:为恢复产妇体型,指导产妇做好产后恢复操。

营养配餐:合理安排产妇饮食,为产妇制作营养餐。

心理指导:多与产妇语言沟通,交流育婴心得。

新生儿方面:

生活护理:保持室内空气清新,料理新生儿的饮食起居,给婴儿喂水、喂奶、洗澡,换洗尿布和其他衣物。

专业护理:为婴儿测量体温,对婴儿脐带进行消毒,对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒,注意二便三浴,观察婴儿黄疸消退情况。

常见病护理:观察婴儿大小便是否正常,身体有无异常,预防尿布疹、鹅口疮等常见病的发生,发现异常及时提醒并协助治疗。

潜能开发:为提高婴儿抵抗能力和协调能力,开发潜能,酌情给婴儿做抚触、游泳和婴儿操,并指导产妇掌握这些技能。

请月嫂的注意事项。

是否请月嫂,家人观念要统一。

有时准妈妈想请月嫂,但是家人可能观点不一,存在矛盾之处。月嫂选定后退单或者入户工作后遇到很多困难,得不偿失,所以,和家人观念统一很重要。

要明确自己的.要求。

有的准妈妈比较随意,有的则很讲究,对此首先可以和家政公司进行沟通,阐明要求,以便家政公司推荐合适的月嫂。

选择正规家政公司。

选择家政中心要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等;付费时索取正式发票。正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,用户必须验看这些证件。

面试时问些什么。

怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业?提问不妨多从实际工作出发,比如您带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。

一定要签订合同。

建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。有的雇主为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,雇主有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再签。

在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。

及时与月嫂沟通。

产妇在月子期间,心情容易不好,所以产妇与月嫂应及时加强沟通,直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,这样有什么问题都容易解决。

文档为doc格式。

月嫂培训心得体会

今天我就以下几个方面阐述一下我的理解,与大家做一下沟通:

随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展,月嫂行业也有了翻天覆地的变化,地位提升,逐渐演变成一个新兴的朝阳行业,也成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业,是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业,所以我选择这个行业。

本人入行也有一段时间了,对行业、对公司也有了一定的了解。公司的服务项目众多;其中包括家庭保姆,专业保洁,服务业,专职月嫂,育婴师,催乳师,等专业人员。公司有先进的经营理念;一人为本,服务为先,追求卓越。公司有自己强大的培训机构,为社会培养了大批有用之人。在同行业中可为发展迅猛。在培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,服务质量是金牌,有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。

在工作中,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里德每一个人,每一件事。工作期间,让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等。月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的。在工作的这段期间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名优秀月嫂服务员。

1、维护公司形象和利益,不做有损于公司利益形象的事。

2、服从公司管理,对工作尽心尽力,尽职尽责。

3、礼貌待人,周到热情。

4、最大限度的服务每一个家庭。

5、树立正确的道德观念,提高专业技术水平,积级参加社会实践,培养职业情感,做一个实事求是。对自己,对他人,对社会,有使命感,有责任感的人。最后,再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的'谢意,祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。

月嫂预订协议书

住所:______________________________。

邮编:_____________________________。

法定代表人:________________________。

联系电话:__________________________。

委托代理机构:______________________。

住所:______________________________。

邮编:_____________________________。

法定代表人:________________________。

联系电话:__________________________。

乙方(预订方):__________________。

住所:______________________________。

邮编:______________________________。

证件名称:___________________________。

证号:_______________________________。

联系电话:__________________________。

法定代表人:_________________________。

委托代理人:_________________________。

住所:______________________________。

邮编:______________________________。

证件名称:___________________________。

证号:_______________________________。

联系电话:__________________________。

甲、乙双方遵循自愿、公平和诚实信用的原则,经协商一致,就乙方向甲方预订商品房事宜,订立本合同。

第一条乙方预订座落______________________房屋(以下简称该房屋)。甲方已领取该房屋的所有权证(证书号:_________),并经____________测绘机构实测,该房屋建筑面积为___________平方米。

第二条甲、乙双方约定按下述第种方式计算该商品房价款:

1.按建筑面积计算,该商品房单价为(______币)每平方米______元,总金额(______币)______元整。

2.按套内建筑面积计算,该商品房单价为(______币)每平方米______元,总金额(____________币)元整。

3.按套(单元)计算,该商品房总价款为(______币)______元整。

第三条乙方同意签订本合同时,支付定金人民币__________________元,作为甲、乙方双方当事人订立商品房出售合同的担保,签订商品房出售合同后,乙方支付的定金转为房价款。

第四条甲、乙双方商定,预订期为______天(不超过十五天),乙方于______年______月______日前_____________与甲方签订《商品房买卖合同》(浙江省建设厅、浙江省工商行政管理局联合监制)。

第五条甲方同意将发布或提供的广告、售楼书、样品所标明的房屋平面布局、结构、建筑质量、装饰标准及附属设施、配套设施等状况作为商品房出售合同的附件。

第六条在本合同的第四条约定的预订期限内,除本合同第七条、第八条约定的情形外,甲方拒绝签订商品房出售合同的,双倍返还已收取的定金;乙方拒绝签订商品房出售合同的,无权要求甲方返还已收取的定金。

第七条有下列情况之一,乙方拒绝签订商品房出售合同的,甲方应全额返还乙方已支付的定金。

2.甲乙双方签订本合同后、签订商品房出售合同前,由司法机关、行政机关依法限制该房屋房产权利的。

第八条有下列情况之一,乙方拒绝签订商品房出售合同的,甲方应双倍返还乙方已支付的定金:

1.甲方未遵守本合同第二条、第五条约定的;

2.甲方未告知乙方在签订本合同前该房屋已存在的抵押、查封等事实的。

第九条甲乙双方应当在约定的期限(不超过十五天)内签订商品房销售合同。约定期限内未签订的,本合同自动失效。

雇用月嫂劳动协议书

(乙方):___________________________。

一、甲乙双方约定事项。

1.服务期限:_______________。

(1)乙方母婴护理员到指定服务地点为甲方提供每日24小时母婴护理服务,时间从______年______月______日起至______年______月______日止。

(2)服务时间每月为30天,无休息日。

2.服务费用:_______________。

甲方向乙方支付服务费____元(大写_____仟元整__)。其中:_______________合同签订当日,甲方向乙方支付定金__元;在正常情况下,服务费按周薪进行支付,即每工作七天由甲方向乙方支付七天服务费,第一周扣除定金__元。

3.服务内容:_______________。

(1)产妇:_______________。

(2)婴儿:_______________。

a.科学合理为婴儿配奶、喂奶,保证婴儿健康的营养需要;。

b.为婴儿按摩,安抚哭闹,及时更换尿布、衣服,呵护入眠,使产妇减轻操劳,尽快恢复健康。

d.提供育儿常识及为婴儿用品的消毒等;。

e.随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察记录。

f.培养婴儿良好的生活习惯。

二、甲乙双方的权利和义务。

1.甲方的权利。

(1)甲方有权要求乙方体检,并提供有效的健康证明。

(2)督促甲方按本合同提供服务。

(3)当乙方不按照有关条款提供服务,甲方有权要求终止护理服务,乙方按服务天数折算退回未服务的服务费。

2.甲方的义务。

(1)按时向乙方支付服务费;。

(2)配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的协助;。

(3)甲方应提供安全的工作环境及设施,并对护理员进行水、电、防火、防盗等安全指导和检查。

(4)甲方应尊重护理员的劳动和人格,不能对乙方进行虐待、殴打及任何有辱人格的行为。

3.乙方的权利。

(1)乙方有权按时得到工资;。

(2)乙方有权拒绝甲方超出合同要求的工作安排;。

(3)乙方有权保护自己人身和名誉不受侵犯,有权追求因甲方过失造成的经济损失及法律责任。

(4)乙方有权与有侵权行为或严重违反合同约定的甲方解除合同,解除合同应提前7天向甲方提出。

4.乙方的义务。

(2)乙方应实事求是的向甲方提供个人的详细资料;。

(3)乙方应服从甲方的管理和指导,应尊重甲方的生活习俗,工作要认真负责,要勤俭节约。在工作时,乙方需爱护甲方的财物,如因乙方的原因,给甲方造成损失的,乙方给予赔偿。

(4)不得擅自外出,不带外人去甲方住处,亦不得在合同期内找其他人员代替乙方履行本合同项下的服务。不准私自翻动甲方物品,不参与甲方家庭及邻里纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。甲方有权终止合同,并按工作天数折算费用给乙方。

1.违反国家法律、法规;。

2.不服从甲方合理工作安排,或对甲方家人态度蛮横的;。

3.未经甲方同意,乙方擅自离岗;。

4.被证明有偷盗行为的;。

5.不具备相应的产妇婴儿护理知识或不能胜任相应工作的;。

6.身体有病,不能继续从事月嫂工作的;。

7.擅自带外人去甲方住处的;。

8.其他侵害产妇、婴儿及甲方家人权益的行为。

1.甲方提供的个人资料信息不实;。

2.甲方的工作安排违反国家法律、法规;。

3.甲方以任何理由对乙方实施搜身、扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为;。

4.甲方要求乙方与异性同住一室;。

5.甲方安排乙方从事可能危害人身安全的工作;。

6.其他侵害乙方合法权益的行为。

五、其他约定:_______________。

1.签订合同之前,乙方要持有有效证件(身份证、健康证)。

2.由于乙方的违法行为或其他责任造成甲方损失的,由乙方承担相关责任,赔偿甲方损失。

3.乙方在服务期间(包括路途中),由于自身或第三方原因造成自身伤害的责任由乙方自行负责。

4.服务期结束后,如甲方在母婴护理方面有疑问向乙方咨询时,乙方应予以解答。

5.甲、乙方欲中途解除合同,需提前7天通知合同另一方,并获得另一方的同意,甲方按服务天数折算退回未服务的服务费。

六、因履行本合同发生争议的解决办法。

双方因履行本合同发生争议,应当先协商解决;协商不成的,可向人民法院提出诉讼。

七、本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。本合同自甲乙双方签字后生效。

月嫂培训工作总结

月嫂培训工作总结,关于工作总结与计划大全怎么写?下面小编为你带来个人工作总结范文模板大全,欢迎阅读参考,谢谢!

上火所引发的种种危害,不仅触及到孩子生理,同时还会波及心理,因此处理孩子“上火”问题,要从食疗、药疗及心理调理三方面入手。在食疗方面,儿童由于脏器娇嫩,器官发育尚未成熟,直接导泻祛火会严重伤害儿童的肠胃功能,造成肠胃菌群失调。专家也建议对于容易上火的孩子,要注意饮食习惯的调整。

要鼓励孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维,利于排便通畅。同时家长也要协助小孩养成良好的作息生活习惯。

事实上,除了成年人在饱受上火困扰之外,儿童在遭遇上火的时候,更加容易受到伤害。孩子上火常会引发扁桃体炎、口角起疱、便秘、小便发黄、不肯吃饭、烦躁不安、眼屎增多等状况。在人体自然免疫过程中,还易受到外部侵扰,如风寒以及各类病毒,从而引发感冒、腮腺炎、水痘等病症。

所以说,上火问题会导致儿童呼吸系统、肠胃系统、甚至对肝肾功能都会产生危害。

首先,儿童,尤其是6岁以下的婴幼儿,他的脾胃功能还不健全,而生长发育很快,需要的营养物质较多,如果饮食不合理,就易引起上火,上火易引起儿童挑食,如果挑食,则会引发儿童营养不良的问题,是儿童生长发育受阻的主要原因之一。

其次,上火,它不仅对孩子身体有一方面的影响,还有一个我们经常忽略的“心理”影响。上火对于3岁以下的小孩来讲,在心理上容易产生排便抗拒,在身体上有便意,心理上因为排泄受阻而抗拒排便行为,缺乏按时大便的习惯,不能形成排便的条件反射,形成随意大小便的恶习。

而对于3岁以上上火的孩子,因为生病会在这一时期对父母会有心理依赖,一旦父母处理不当,就很可能会引起孩子更严重的心理和性格方面的依赖。

最后,上火引起儿童的食欲不佳,进食太少;导致食物成分结构不良。如果进食太少,大便随之减少,引起腹肌和肠肌瘦弱,蠕动无力,引发顽固便秘;再如用含钙化酪蛋白较多的牛奶喂养的小儿,更容易引发小儿便秘,这也是人们认为喂食奶粉易上火的原因。

除此之外,因为上火问题没有受到正确对待或没有处理不及,孩子会加重炎症,诱发其它疾病导致住院,更是要饱受针、药的折磨,这时候就是孩子和家长一起受苦了。

居家养老服务中心在2016年1月2日举办了家政、保姆、月嫂的免费培训班,给我们培训的是从北京总部专门负责培训的老师,培训了三天,参加培训的人员大概有28人。

在短短三天的培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且家政服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,人脉是金牌,有强大的人脉才会有用户的消息。技能是银牌,技能的熟练是我们胜任工作的重要之重。

学历是铜牌,不管你的学历是什么,只要你的心态好,并且你的技能过关,就可以胜任这份工作。

为什么说当一名合格的月嫂是家政员,因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士。

因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等。

所以月嫂是一名护士;月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的,所以说月嫂又是一名厨师。

。阳光浴就是要经常让宝宝晒太阳,增加钙的吸收,并且在晒太阳的时候要吃维生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意观察宝宝脐带,不要发炎;空气浴就是要经常让宝宝接触空气,观察外界环境的变化,增强宝宝的观察能力和适应能力。

老师还给我们讲了很多关于宝宝以后的.饮食方面的注意事项,还有宝宝在成长时期,什么时候添加辅食,添加的辅食都应该添加什么,例如,在宝宝出生4-6个月的时候要添加泥糊状食物,像米汤,苹果泥,胡萝卜泥等,在6-12月份是换乳期,要喝配方奶,这时期就要注意孩子钙的吸收和维生素的摄入量,宝宝吃饭只要七分饱就可以,不要给孩子吃的太多等等。

在这次培训中,老师还给我们讲了怎么保养电器,像冰箱和墙面要隔离多远才行,用小苏打能除霉,洗衣机怎么放,电饭锅做粥不能隔夜放,空调的除尘,电磁炉怎么样用寿命长,这些都是我们以前注意不到的。老师还教我们跳育儿操,这都是月嫂要用到的,有助于宝宝的早期教育。

老师讲解的很细心,参加培训的人员也听的津津有味,认真做好了笔记。并且把自己很多以前不明白的事情向老师询问,老师也耐心的一一解答,例如在护理产妇的时候,什么地方打扫,什么地方不打扫,都洗什么衣服等等问题。

老师和学员也进行互动,让学员自己动手增强记忆力,老师还把自己20多年家政的宝贵经验告诉学员,让学员了解从事家政工作的重要性和注意事项。

通过这次培训,大家都看到了自己的不足,也都会运用自己所学到的知识和经验来弥补自身的不足。保姆、月嫂、小时工都是朝阳工种,是社会家庭离不开的,通过这次培训,使工作人员更好的增强自己工作的技术性,认识到自己的重要性,调整好自己的心态,更好的为用户提供优质满意的服务。

雇用月嫂劳动协议书

监督电话:_______________。

公司地址:_______________。

根据双方协商,特安排_______级月嫂:____________________________为本合同服务。

一、甲乙双方约定事项。

1.合同服务时间:_______________。

(1)预计服务时间:_____________________年____月_____日起至______年____月____日止。

由于乙方超长时间工作的特殊性,根据国家《劳动法》规定,甲方必须保证乙方月嫂的合理休息4天,正常服务26天。

(2)实际服务时间:_____________________年____月_____日起至______年____月____日止。

(3)月嫂在本合同服务期间,甲方需要月嫂续期服务时须提前10天另续签合同。

2.服务费用:_______________。

(1)本合同月嫂服务费为__________________元。

(2)自签订合同日起甲方须给宁xx公司预付定金___________元,剩余___________________元在乙方月嫂实际进户服务七日内一次性按合同规定付清剩余尾款给宁xx公司,如果未按合同规定日期付清剩余尾款,本公司第八天将停止月嫂服务。

(3)甲方如需要乙方月嫂取消休息时间加班护理,甲方应按本合同签订的原价格(不包含优惠价格)/30天*加班天数*1.5倍支付乙方月嫂的加班报酬,加班报酬由月嫂自行收取。

(4)如客户产下双胞胎,则在本合同原价格基础上另行加20__元服务费。

(5)如果甲方在预产期前后出现不可预计医疗事故,交通事故,意外身亡事故,胎儿有不健康病情等产生退单,公司扣取甲方定金1000元作为月嫂误工补偿费,剩下全部退还甲方(必须付相关机构或部门证明)。

(6)其他情况甲方违约,定金概不退还。

(7)如早产婴儿、先天性疾病婴儿,则另行加600元服务费。

(8)乙方月嫂只为产妇负责制做营养餐,甲方家庭其他人(不能超过2人)如需要加做正常家常饭菜,需另行加500元服务费。

(9)服务期间国家法定假加休息1天的节日为:_______________元旦、清明节、端午节、五一、十一、中秋节;服务期间国家法定假加休息2天的节日为:_______________春节、开斋节(回族月嫂)。若甲方取消乙方月嫂法定假休息日,甲方应付节日加班费:_______________按本合同签订的原价格(不包含优惠价格)/30天___加班天数___1.5倍支付乙方月嫂的加班报酬,加班报酬由月嫂自行收取。

3.服务内容:_______________。

(1)产妇:a.科学、合理安排产妇膳食,平衡营养,促进产后快速康复;。

b.指导产妇实行母乳喂养、按需哺喂;。

c.指导产妇进行乳房按摩与护理防止乳房下垂、松驰;指导产妇产后运动;。

d.协助产妇进行个人卫生清洁,做好会阴冲洗及伤口护理;。

e.舒解产妇产后焦虑、烦躁等情绪,减轻产妇操劳,尽快恢复健康;。

f.随时对产妇的身体状况观察、记录。

(2)婴儿:a.科学、合理健康喂养婴儿,保证婴儿健康的营养需要;。

b.安抚哭闹婴儿,呵护入眠等;。

d.做好脐部护理,臀部护理,保持干爽;。

e.随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察记录。

f.培养婴儿良好的生活习惯。

(3)其他:为孕妇(除产妇内裤、袜子)和婴儿洗衣、煮饭、打扫产妇房间、厨房卫生,其他家务由甲方家人自觉处理。

(4)初级、中级、高级、金牌、首席等月嫂服务技能有一定的差距,所以,在护理上都有相应的等级规定,超出本合同等级的护理时甲方需采取乙方月嫂提出的解决方案。

二、甲乙双方的权利和义务。

1.甲方权利。

(3)甲方可在服务内容的工作范围内,安排乙方月嫂工作.

2.甲方义务。

(3)甲方应保证乙方月嫂每月正常休息天数和每天基本的睡眠时间,向乙方月嫂提供与家庭成员基本相同的伙食(病人、孕产妇、婴幼儿餐除外);兑现国家法定假日协商加班福利报酬。

(4)为乙方月嫂(全日住家型)提供安全的居住场所,并保证不与成年异性同居一室;。

(5)应为乙方月嫂提供相应的卫生和劳保用品;。

(5)甲方不得将乙方月嫂转让给他方服务,按合同规定按时付乙方劳务报酬。

(6)甲方在乙方月嫂进户时买好《家政服务员(雇主)责任保险》和《意外伤害保险》。

(10)乙方月嫂家里或乙方月嫂本人确实有突发事件发生或必要事件,甲方有义务给乙方月嫂准假或同意乙方换人服务,若协调不通只能终止合同,乙方不承担任何违约责任。

(11)甲方需要乙方月嫂离开固原市城区以外地方服务时甲方应承担乙方月嫂往返费用或接送。

(12)尊重乙方月嫂人格尊严,信仰,尊重乙方月嫂劳动成果。

(13)配合乙方月嫂工作,并提供合理的协助;。

3.乙方及乙方月嫂的权利。

(1)甲方增加服务内容超出本合同约定,乙方有权要求增加适当的报酬;。

(2)乙方月嫂有权拒绝甲方不合理的工作安排;。

(4)因预产期超期或提前超出本合同预计服务日期第10天,乙方月嫂有权接其他客单,此合同单由同等级别月嫂去服务。

4.乙方及乙方月嫂的义务。

(1)严格按本合同约定服务内容为甲方提供服务;。

(2)在工作时乙方月嫂需爱护甲方日常用品,如因乙方月嫂原因造成甲方日常用品损坏事件,乙方月嫂给予甲方按市价赔偿。

三、免责事项。

(1)甲方应妥善保管好古董、文房、字画、珠宝、玉器、首饰等贵重、易碎物品,乙方月嫂对此类物品不负责清洁和养护。

(2)对于各类家用电器,乙方月嫂不负责拆装和清洗,乙方月嫂只负责清洁表面。

(3)对于高档衣物,皮具,饰品、衣帽,乙方月嫂不负责清洗、养护、熨烫。

(4)对于花草和宠物,乙方月嫂不负责养护。

(5)违反以上约定事项,乙方及乙方月嫂将不予赔偿。

四、在合同期内,乙方有下列情况之一时,甲方有权立即终止合同。

1.违反国家法律、法规;(合同服务费不予付给乙方)。

2.不服从甲方合理工作安排的;(合同服务费按天折算付给乙方)。

3.未经甲方同意,乙方擅自离岗;(合同服务费按天折算付给乙方)。

4.证明有偷盗行为的;(合同服务费不予付给乙方)。

5.不能胜任相应工作的;(合同服务费按天折算付给乙方)。

6.身体有病,不能继续从事月嫂工作的。(合同服务费按天折算付给乙方)。

1.甲方的工作安排违反国家法律、法规;。

2.甲方以任何理由对乙方实施搜身、扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为。

六、其他约定:_______________。

1.由于乙方的违法行为或其他责任造成甲方损失的,由乙方承担相关责任,赔偿甲方损失。

2.乙方在服务期间出现身体伤害,甲方应负责乙方治疗。

3.乙方在路途中受到自身伤害,如果没有第二方原因,以乙方保险公司赔付为首则。

4.在为客户服务期限外(包括休息),乙方出现任何伤害全部由乙方自行承担。

5.在户服务期间,乙方无故离户超过3小时,甲方必须告知乙方公司,超过24小时甲方必须报警。甲方与乙方公司协调处理,配合有关部门处理此事件。

6.若乙方在服务期间表现良好,甲方愿无偿为乙方提供客源。

7.服务期结束后,如甲方在母婴护理方面有疑问向乙方咨询时,乙方应予以解答。

8.乙方在服务期间与甲方及亲属发生不正当关系,责任由甲乙双方自行协商解决,宁xx公司并解除与乙方聘用关系合同,影响本公司声誉时宁xx公司有权追究雇主与乙方月嫂的法律责任。

9.合同期满,本合同将自动终止。

七、因履行本合同发生争议的解决办法。

双方因履行本合同发生争议,应当先协商解决;协商不成的,可向所属行政区人民法院提出诉讼。

八、本合同自甲乙双方签字后生效。本合同一式二份,甲乙双方各执一份。

月嫂培训心得体会

上火所引发的种种危害,不仅触及到孩子生理,同时还会波及心理,因此处理孩子“上火”问题,要从食疗、药疗及心理调理三方面入手。在食疗方面,儿童由于脏器娇嫩,器官发育尚未成熟,直接导泻祛火会严重伤害儿童的肠胃功能,造成肠胃菌群失调。专家也建议对于容易上火的孩子,要注意饮食习惯的调整。要鼓励孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维,利于排便通畅。同时家长也要协助小孩养成良好的作息生活习惯。

事实上,除了成年人在饱受上火困扰之外,儿童在遭遇上火的时候,更加容易受到伤害。孩子上火常会引发扁桃体炎、口角起疱、便秘、小便发黄、不肯吃饭、烦躁不安、眼屎增多等状况。在人体自然免疫过程中,还易受到外部侵扰,如风寒以及各类病毒,从而引发感冒、腮腺炎、水痘等病症。所以说,上火问题会导致儿童呼吸系统、肠胃系统、甚至对肝肾功能都会产生危害。

首先,儿童,尤其是6岁以下的婴幼儿,他的脾胃功能还不健全,而生长发育很快,需要的营养物质较多,如果饮食不合理,就易引起上火,上火易引起儿童挑食,如果挑食,则会引发儿童营养不良的问题,是儿童生长发育受阻的主要原因之一。

其次,上火,它不仅对孩子身体有一方面的影响,还有一个我们经常忽略的“心理”影响。上火对于3岁以下的小孩来讲,在心理上容易产生排便抗拒,在身体上有便意,心理上因为排泄受阻而抗拒排便行为,缺乏按时大便的习惯,不能形成排便的条件反射,形成随意大小便的恶习。而对于3岁以上上火的孩子,因为生病会在这一时期对父母会有心理依赖,一旦父母处理不当,就很可能会引起孩子更严重的心理和性格方面的依赖。

最后,上火引起儿童的食欲不佳,进食太少;导致食物成分结构不良。如果进食太少,大便随之减少,引起腹肌和肠肌瘦弱,蠕动无力,引发顽固便秘;再如用含钙化酪蛋白较多的牛奶喂养的小儿,更容易引发小儿便秘,这也是人们认为喂食奶粉易上火的原因。

除此之外,因为上火问题没有受到正确对待或没有处理不及,孩子会加重炎症,诱发其它疾病导致住院,更是要饱受针、药的折磨,这时候就是孩子和家长一起受苦了。

在过去的这两个月里,月嫂部门的工作还算顺利,超额完成了任务量,虽然今年是龙年,大家都说龙宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的.月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。

在1、2两个月里,我们部门共签定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的同时,尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了用户的流失;另外,我们为一些确实有困难,不便出行的用户提供了一定的上门服务,仅这两个月,我们就上门服务3次,特别是去旅顺那次,那天很冷,一二月正是数九隆冬之时,我们为了节约成本,小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺,到中午一点多才回来,没舍得在外面吃饭,到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意,我们风吹日晒,迎风冒雨也毫无半点怨言。

其次,这两个月中新进登记的培训学员38人次,同比增加30余人次。我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培养和推荐,另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快安排好工作的同时,也肩负着极大的责任。

另外,在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久,一位用户来到中心,强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里,我说明一下,第一,每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈,这名月嫂上岗后2周之内,我们做了7次反馈,之所以做这么多次反馈,是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满,但是我们每次反馈时,产妇都是说非常满意,不需要换人。尽管产妇没有提出换人,但是本着让用户全家都满意的原则,我们应产妇母亲的要求,还是更换了月嫂,后期又做过4次回访,用户都非常满意;第二,我们的月嫂上岗之前,用户家就有过一个月嫂,并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题,我们的月嫂只能说建议用户去医院检查,并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的,用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂;第三,更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸,用户也没有采纳,满月时,注射乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些,如果非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入,这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时,一定会吸取这次的经验,加强对月嫂的服务意识培训,避免这样不必要的纠纷出现。

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