妇联半年度工作总结汇报(汇总18篇)

时间:2023-11-27 08:53:31 作者:紫衣梦

这个月工作的收获是可观的,我要写一篇总结,铭记下来。以下是一些具有代表性和指导意义的月工作总结范文,希望能够帮助到大家提升自己的写作能力。

妇联半年度工作总结

20___年,按照全县综合治理人口和计划生育工作的目标要求,县妇联积极履行工作职责,切实把计生工作和妇女儿童工作紧密结合起来,加强宣传教育,大力营造男女平等的文化氛围,努力维护广大妇女的合法权益,取得了良好成效。现将具体情况汇报如下:

一是纳入《县妇女儿童发展规划》。县妇联认真履行县妇儿工委办公室职责,围绕妇女儿童发展的各项目标进行前瞻性、科学性、务实性的调研,切实将妇女儿童健康、出生人口性别比等计生工作内容纳入《县妇女儿童发展规划》的重要指标。同时,坚持做好全县妇女儿童发展规划的监测,并与相关责任单位进行了有效沟通,不断加强“低出生体重发生率”、“婴儿母乳喂养率”、“出生缺陷发生率”等指标的巩固,为全县计生工作发展及妇女儿童的发展提供坚实保障。

二是落实“一票否决”制度。在开展评先奖优活动中,充分体现计生国策意识,把计划生育政策列入评先奖优的标准。将计生工作纳入妇女工作目标管理考评,严格执行计划生育“一票否决”制,对计生工作被否决的乡镇妇联组织和机关妇委会一律不评优评先。在三八红旗手、女能手、女标兵、文明家庭等评先奖优工作中,先进个人及家庭必须符合计划生育政策,对违反计划生育政策的,不予评选表彰。

一是构建政策法规宣传平台。通过网络媒介和新闻媒体,广泛宣传各级妇联和广大妇女参与支持计生工作的经验作法,大力倡导科学、文明、进步的婚育观念,普及计划生育、男女平等、生殖健康、科学育儿等观念和知识。同时,利用“三八”、“六一”、“6.26”、“12.4”等节日和宣传日,开展形式多样、丰富多彩的人口与计划生育宣传教育活动,通过宣传栏、宣传单、现场咨询等多种形式,大力宣传男女平等基本国策、《妇女权益保障规定》、《婚姻法》、《人口与计划生育条例》等相关政策法规及优生优育知识,倡导健康科学的生育观,树立文明婚育新风和生男生女都一样的婚育意识,使广大育龄妇女自觉实行晚婚晚育、少生优育。

二是构建妇女信访维权平台。进一步完善了集信访接待、法律援助、人民调解、心理疏导于一体的维权工作模式,加强对严重侵害妇女儿童权益案件的督办和法律援助。通过信访现场接待和12338妇女维权热线,切实为妇女儿童提供法律政策咨询、法律帮助、情绪疏导和心理抚慰等服务,努力消除性别歧视、家庭暴力等。在维权时特别注重维护纯女户和外嫁女等人群的合法权益,切实解决计生家庭存在的实际困难。今年以来,共接待来电来信来访30多件次,办结率100%。

一是开展“两癌”筛查与“贫困母亲‘两癌’救助”活动。我们于2012年启动了“两癌”筛查项目,过去的两年中,共为全县1万多名贫困农村妇女进行了“两癌”免费检查。今年以来,我们继续组织协调县妇幼保健院等相关单位实施该项目,并通过新闻媒体、网络和乡镇妇联等多种渠道进行了积极的宣传推动。截止目前,今年我们又为4183名农村妇女进行了“两癌”免费检查。特别是在今年“母亲节”期间,将从省妇联争取到的“贫困母亲‘两癌’救助”资金2万元,送到了在检查中确诊的2名贫困“两癌”患者手中。

二是开展“复明12号”工作。为了将工作做好做实,自3月份以来,我们通过广播电视台等媒体开展此项活动的宣传,同时向各乡镇妇联、县直妇委会下发了通知。通过层层摸底、申报和登记,全县共有343名白内障患者登记报名,149名患者进行了检查和手术并重获光明,78名妇女从中受益。

三是实施“母亲健康快车”项目。先后深入到小二台乡、白庙滩乡、油篓沟乡等7个乡镇为1640名农村妇女进行了义诊和健康普查,免费发放价值3750元的药品,发放宣传资料2630份。

四是开展困境母亲关爱行动。

在春节期间,看望慰问了尿毒症患者王亚玲和孙晓林、肾病综合症患者董志超、车祸致残患者胡晓楠、脑梗致瘫病患者等50名贫困妇女,共为她们送去县政府专拨的慰问金15000元;在母亲节来临之即,深入到二台镇、海流图乡、镇慰问了五名困境母亲,并为她们送上了节日礼物和节日蛋糕;除节日外,在日常工作中,对一些困境母亲也给予了力所能及的关爱。

五是资助贫困学生。

为6名贫困学生争取到社会爱心人士救助款9100元,点燃了贫困学生求学的希望,为他们解决的了一定的生活困难。

六是关爱留守儿童。

在“六一”儿童节到来之际,我们深入到帮扶的大囫囵镇万宝庄村看望慰问了该村10名留守儿童,与他们共同庆祝节日,并为孩子们送上价值近两千元书包、台灯等学习用品;另外,与团县委、检察院和政法委在郝家营乡中心小学,联合开展了“心手相连快乐成长”关爱留守儿童活动,为帮扶结对的每名儿童送上了价值200多元的生活学习用品。

今年以来,县妇联认真履行计生综治成员单位职责,将计生工作与妇女工作紧密结合,取得了一定成效,在今后的工作中,我们将继续配合县人口与计生部门全面推进该项工作的落实,为推动我县人口与计生工作再上新台阶做出积极贡献。

销售半年度工作总结汇报

销售部自**年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和管理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训,注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固,全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立,业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强,我们在对制冷机组进行市场开发的过程中,不断探索代理销售的新方法、新思路,从目前的销售情况看,我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

一、销售部成员组成。

目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的情况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步发展。

二、建立了一套系统的业务管理制度和办法。

我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》,对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次,出台了“管事”的《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”

第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

三、统一思想,端正态度。

从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深入渔港,了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们一直坚持,对产品充满信心,并不计成本地努力。

四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络。

工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考查力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象,现已签定代理合同的有5家,其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。

在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话督促下,代理商的责任心增强了,业务人员的协调能力提高了,营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。

五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验。

目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响,以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广提供了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深入,渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。

(一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果。

没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。

(二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机。

我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中,对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,满足了代理商的广告支持的要求。

(三)积极走上层路线,进一步巩固产品的市场地位。

在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析导致这种局面的原因,及时召开业务人员市场形势分析会,最终我们决定走上层路线,于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司、本站建立起合作关系,通过我们的协调和深入的做工作,取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是打消了部分渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。

六、销售工作中存在的问题及下半年工作计划。

(一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题。

1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看,代理商本身对产品不是很熟悉,他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔,符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场,主要在价格上与我们反复商量,他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。

2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段,渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品,但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识,致使市场推广具有一定难度。

3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少,渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益,渔民多停留在观望状态。

4、公司具有针对性促销活动少,致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式,阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果,产品的价格是可以接受的,关键是现在还没有身边的用户现身说法。

5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前,市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映,今年的渔业资源较往年比是船多鱼少,况且随着原油价格的上涨,大多渔民选择的是近海作业,打经济鱼类少,认为安制冷机组作用不大,且设备的一次性投资大,由于没有亲身使用过该产品,所以一次性拿十几万购买还是有点担心。

(二)几点建议。

1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售,建议公司在几个大的渔港建立样板船,组织渔船主现场观摩,用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力,给渔民一个直观的、理性的认识,对产品性能及用途有更加深入的了解,从而刺激渔船主的购买欲望,打开产品销售缓慢的僵局。

2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况,建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系,影响力大的代理商,使销售网络的建立更加快捷,在代理之间有一种无形的竞争压力,同时也为下一步的代理培养后备力量。

3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动,尽可能的有设备上船作业,以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑,进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度,刺激渔船主的购买欲望,以此带动休渔期间渔民的大批量安装。

4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上,因为时间不允许,我们可以找几个大的渔业公司,依靠政府部门的帮助,投放几台产品上船作业,以此带动强劲客户。

销售半年度工作总结汇报

在这半年以来,___的营销工作在一定程度上取得了一定的成绩,基本上完成了公司年前的既定目标,但也存在不少的小问题,为了更好的完成项目的相关营销工作、实现双赢的最终目标,双方结成了真正意义上的战略合作伙伴关系,特对半年阶段性的工作进行一下总结。

一、__公司__项目的成员组成:

__营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确。

由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为__公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议。

会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理。

前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好个人工作计划,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

销售半年度工作总结汇报

销售是一种长期循序渐进的工作,而再好的产品不可能100%的不存在缺陷,所以正确对待售后服务,视售后服务如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。今天本站小编给大家为您整理了销售半。

汇报,希望对大家有所帮助。

上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

1、销售指标的完成情况。

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护。

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况。

上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广。

为了提高消费者对“酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理。

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水品。

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

在已经逝去的一年的时间里,有我的青春,有我的笑容,也有我的辛酸。我们不用去纪念,只需去沉淀。如果说20xx年的基调是“艰难”的话,那么20xx年苏州楼市基本上可以用“回暖”这个词来描述,政策在回暖、信贷在回暖、销售在回暖、信心在回暖……一年过去,回暖成势,但其过程并不如结果一般平淡,这其中的赞美、批评与附和,让人看到楼市在其发展中个性的一面。

芜湖、佛山新政微调放松限购被叫停,这证明了地方政府救市的野心。

央行分别于2月24日、5月18日起存款准备金率0.5个百分点,存准率下降,银行信贷额度增加,此前上浮的房贷利率逐渐回归基准,甚至出现折扣优惠,客观上有利于楼市发展。

央行决定自6月8日起降息。金融机构一年期存款基准利率下调0.25个百分点,一年期贷款基准利率下调0.25个百分点。同时存贷款利率浮动区间扩大。这也是近三年半以来央行首次降息(上次降息是在20xx年12月23日)。降息目标是保增长,对于楼市影响更多的是心理作用。

公积金贷款购买首套住房,套建筑面积在90平米以下,总价100万以内,首付20%,公积金贷款最高贷款额度提至80万,这无疑是楼市向刚需族伸出的橄榄枝。

以下是工作内容及业绩情况的总结:

三期顺利交房:三期于8月底的顺利开展交房工作,并且无重大质量问题。

五期预约开盘:今年的销售工作中,最重要的内容就是五期“享寓”盛大开盘,从8月5日开始预约至8月25日正式开盘,仅是这短短20天的准备时间用1天的开盘时间见证我们之前所有的付出与努力。开盘当天认购58套,排案场第三名,在后续的持续销售中,全面完成销售面积5796.35㎡,销售金额53863083万;为迎合预计下半年的开盘的五期第二批。

参加公司培训:公司今年开始组织一线销售人员参加一系列的培训,雄鹰训练营、精英训练营、核心专业团队,进公司近3年以来,第一次参加这样如此集中、含金量极高的培训活动,包括有:案前作业操作流程、商务礼仪、定价策略、高端住宅销售,涉及的知识面较广,对于扮演承上启下角色的我们,受益匪浅。

在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。

经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

销售半年度工作总结汇报

转眼今年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以便于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对以往的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

抽时间通过各种渠道去学习营销方面的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他_品牌产品的销售情况以及整个_市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

妇联半年度工作总结

按照20_工作计划,根据上级妇联要求,围绕街道党工委、办事处的中心工作,做了以下几方面的工作:

1、召开“迎新春、话和谐”群英携手共建和谐座谈会,社区女领导及社区女干部参加,共商20_年社区妇联工作。

2、召开妇代专职干部交流会,20_年工作总结及20_工作思路。

3、组织开展三八系列活动。

(1)节前组织慰问走访了社区内周美蓉、毛帼英等一些为国家作过贡献的36位女劳模和三八红旗手。

(2)举办了__社区纪念三八国际妇女劳动节98周年“温馨你我,荡漾和谐”联欢活动,区妇联主席张愉区妇联主席张愉、基层工作部部长方芳,以及社区(街道)党工委副书记姜冬冬、街道办事处副主任吴霭出席了活动,来自街道机关、商务楼宇、青凤老年服务社、居民等数百名社区妇女同志欢聚一堂,共同庆祝自己的节日。

(3)由__街道文明办、街道妇联、街道老年协会联合开展的“迎世博—建和谐家园”好婆媳演讲表彰会在__街道文化中心举行,十二位好婆媳代表用演讲的方式畅谈家庭和谐的秘诀、交流婆媳和睦的经验。以自己的切身体会向大家讲述了发生在他们婆媳之间感人的故事,使每个到会者深受感染,倍受教育。

4、3月12日下午,__社区的六户社区特奥接待家庭参加了由静安区妇联举行的“争创绿色家庭,争当绿色使者,共建绿色家园”家庭认养树木活动。胡雅君家庭代表__街道接受了区有线台的采访,能够参加此次家庭认养树木活动感到很高兴,希望通过这样的活动使绿色家园深入家家户户,使我们的社区乃至城市成为绿色城市。

5、启动了“情系社区、关爱女性”为社区50—70岁困难妇女提供免费妇科检查实事项目,发放万张通告书及召开妇科体检实事工作推进会,认真做好督促、宣传及事务性工作,及时把党注重民生、关爱妇女的温暖送至千家万户,切实关心帮助弱势妇女群体,办实事、做好事,落实市府实事,完成对困难和退休妇女进行妇科病筛查任务。

6、完成协商推荐出席静安区第十次妇代会代表等一系列事务性工作。

7、完成20_-20_年家庭文明建设“十一五”指导工作评估指标。

8、完成静安区妇女儿童发展“十五”规划20_年度监测统计报表。

9、组织社区五好文明等特色家庭参加“中国人寿杯”家庭社区行动节能减排知识竞赛的活动。

10、参加20_年__社区精神文明建设委员会会议暨党建联席会议。做好20_年街道五好庭文明家庭及特色家庭的表彰工作。

11、为贯彻落实社区(街道)党工委“学习标兵找差距,争做尖兵创佳绩”的活动精神,4月25日,带领社区妇代专职干部赴曹家渡街道学习创建学习型家庭的先进经验。

12、4月28、29参加上海市科学育儿基地培训班。

13、制定庆“六一“系列活动方案,着手开展前期活动准备工作,开展机关干部子女庆六一慰问与“”活动。但由于手足口病的原因,原定与小棋圣幼儿园联合举办的社区儿童联欢活动只能暂定。

14、带领__社区16户获得区级信息化及节能型家庭人员参加20_年5月18日下午1:00在静安区第一中心小学召开科技节开幕式及表彰区级信息化和节能型家庭表彰会。

15、联系景华与三义坊社区两名儿童参加5月20日上午(“汶川——我们的心和你在起”)的活动,__街道离休干部、青年代表、少年儿童为灾区儿童祈福仪式。

16、协助静安区妇联落实有关在久百城市广场(南京西路1618号)开展《上海母亲关爱震区孤儿行动》的现场捐赠活动的场地等事宜,组织各社区妇女积极参加此次活动,对灾区儿童特别是地震中失去亲人的孤儿们进行捐款,为他们提供力所能及的经济援助,再一次伸出援助之手,献上一份爱心。

半年度妇联工作总结

一年来,__镇妇联以_理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持一手抓发展,一手抓维权的工作方针,与时俱进、开拓创新,全面履行妇联工作的职责,努力提高全镇妇女素质,维护妇女儿童合法权益,促进妇女事业发展。团结动员全镇妇女进取投身三个礼貌建设,为全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化建设进程作出进取贡献。

一、学习宣传贯彻党的路线方针、县妇联会议精神,做到上情下达。

2月17日,__镇妇联借镇党委、政府召开各村书记、主任会议之机,召集各村妇代会人员共同参加,认真传达县妇联十届六次执委(扩大)会议精神,部署镇妇联20__年工作安排和工作重点。3月19日,组织学习贯彻省、市、县机关效能建设电视电话会议工作精神。4月5日,组织学习县妇联关于开展机关效能建设的实施方案。4月底5月上旬,认真开展征求意见活动。6月10日组织学习省工青妇工作会议精神。

二、促进妇女广泛参与经济。

一年来,在镇党委、政府和县妇联的正确领导下,镇妇联组织围绕中心、服务大局,深化“双学双比”、“巾帼建功”、“礼貌家庭”创立三大主体活动。

1、开展“双学双比”活动。

为促进农村妇女的提高与发展,提高农村经济,镇妇联与镇分管农业副镇长、农技站联合经过多渠道、多形式、多门类的文化技术培训,多次对农村妇女的茶叶、蚕桑种植、养殖业等技术进行了实践性指导。例如,高畈村的钭菊杏的山羊养殖,技术员多次与她沟通联系,使她掌握了山羊的养殖要领,提高了山羊养殖的科技含量和山羊的出售价格。母羊出售价为160元只、公羊出售价为350元只,预计今年年产值能达200余万元。并经过她的经验带动周围妇女姐妹的致富愿望,增加了家庭收入,促进了__镇养殖业的发展。

镇妇联在开展活动当中,注重发现典型、利用典型,以点带面。如马加坑村的刘巧雪种植茶叶100亩、种植蚕桑50亩、养鸭300多只,年收入达10余万元。镇妇联对她艰苦创业,带领邻里乡亲共同致富给予充分的肯定和表扬,并向广播站和电视台投稿报道她的先进事迹,同时向县级推荐“双学双比”生产示范基地1个。

2、开展“巾帼建功”活动。

__镇是山区镇,交通不便、信息不灵、农民文化水平不高,镇妇联根据实际情景,引进了来料加工项目,引进卡通来料加工、来根彩灯加工厂,同时对现有的银珠彩灯厂、丽云鞋厂努力培养一批经纪人,解决了剩余劳动力的就业问题,增加了妇女的经济收入,努力搞好女工的岗前培训工作。鼓励和支持群众团体开展有利于提高妇女劳动生产技能的各项活动。

3、深化“礼貌家庭”

为切实搞好礼貌家庭创立活动,镇妇联先后多次深入农村,对农村家庭妇女大力宣传马克思主义妇女观和男女平等基本国策,大力提高科学精神。教育广大妇女与“_”_组织划清界线,认识到其_、反社会、反科学的真实面目。

同时,镇妇联借“三八”来临之际,向全镇妇女姐妹们发出了争做“智慧、创业、时尚新女性”倡议书,提倡妇女姐妹们要高举_理论伟大旗帜的提高思想,做“自尊、自信、自强、自立”的新女性,认真学习科学技术,争当“双学双比”女能手,做好家庭贤内助,教育好子女,崇尚科学,善待老人,家庭和睦,以崭新的姿态,投身改革开放和现代化建设,以新的业绩为我镇精神礼貌建设做出更大贡献。

三、开展精神礼貌建设活动。

1、做好“五好”礼貌家庭创立活动工作。

为使“五好”礼貌家庭评选活动更加公正、合理,镇妇联在年初召开的妇女大会时就进行了布置。今年共评出县级“五好礼貌家庭”50户、镇级“礼貌家庭”到达总数的45%。并推荐了一户市级“五好”礼貌家庭户。

2、加强政治理论学习,适应发展。

镇妇联利用各种形式组织妇女进行政治理论学习,学习党的__大、__届三中、四中全会精神,学习党的群众路线基本方针。经过学习,广大妇女提高了素质,适应了形势。

3、树立、表彰先进典型。

镇妇联十分重视表彰各类先进典型,对50户县级和1户市级五好礼貌家庭户进行了表彰,对巾帼创业绩进取分子丁铭燕进行授牌。并推荐20__年县级巾帼创业绩进取分子1名、巾帼扶贫工程先进团体1个。

四、抓好节日活动。

记作重要讲话。为了弘扬女性自尊、自信、自立、自强的“四自”精神,镇妇联传达了县妇联召开的“女性创业报告会”的资料。号召广大妇女同胞以她们为榜样,自强不息,开拓进取,以自我优异的成绩来展示我们女性的风采。同时镇妇联还与镇计育办联合组织开展了有关《_人口与计划生育法》等方面资料的科普知识问题抢答比赛活动,抢答比赛不仅仅使姐妹们进一步熟悉和掌握这方面的知识,并且渲染出了“三八”节日的浓厚气氛。

为庆祝母亲节,__镇妇联与__学校联合举办了以“爱母亲,爱生活”为主题的纪念活动。活动资料丰富多彩,有诉说母亲故事的对白,有赞美母亲的诗歌朗诵,有颂扬母亲无私奉献的演唱和小品表演。活动既活跃了学校文化生活,渲染了节日的浓厚气氛,同时又进行了广泛的“爱祖国,爱母亲”教育。

“六一”儿童节,镇妇联与镇党委、政府以及镇挂钩单位一齐到__学校慰问少年儿童,为他们送去了篮球、羽毛球、乒乓球等体育用品和学习用品2000余元。

五、认真为妇女儿童办实事、办好事。

为了切实为妇女群众办实事、办好事,提高农村妇女的自我保健意识和健康水平,镇妇联充分利用“全国协会会员活动月”之机,于5月29日、5月30日,与镇计生办联合邀请县计划生育指导站医务人员为我镇妇女群众进行妇科病普查和妇女保健知识的宣传,全镇妇科病普查人数达600多人,共查出18人患有子宫肌瘤,囊肿、肿瘤、混合疾病等人数均不少,异常还有几名妇女被怀疑可能是患有阴道癌,同时还对查出病症的患者进行治疗,切实为妇女群众排忧解难,深受广大群众的欢迎。为更好地支持农村妇女发展生产,帮忙农村妇女脱贫致富,推荐李乐梅妇女为信贷扶持对象。对越陈村的舒雄全、杨家仙夫妇来我处反映的家庭暴力一事,下村进行多方面、多渠道、多形式地调查,并做了很多的思想工作,目前已基本解决。对黄泥垄村的郑丽芬同学由于家庭困难交不起学费一事,镇妇联上门了解情景后,帮忙其解决了学费难问题。对__学校初一(2)班的李秀凤同学家庭困难一事,主动与县关工委联系,县关工委了解情景后,给予300元的现金及表示联系扶贫结对,并鼓励她要好好学习,为家乡奉献力量。

六、加强妇联组织自身建设。

镇妇联进取争取党委、政府的重视,每季度向党委、政府汇报一次妇女工作。及时调整充实健全基层妇女组织;组织村妇代会人员进行培训学习,开展妇女问题理论研究,经过调研,写出论文《在农村妇女人力资源开发中存在的困难与问题》。

一年来,镇妇联在各方面都取得了较好的成绩,但也存在着一些不足,如开拓创新精神不够、深入到村到户不多、对有些家庭暴力问题缺少解决办法等等,在今后的工作中,要弃之糟粕,取其精华,努力推动20__年的妇女工作跨越式发展,取得更好的成绩。

员工半年度工作总结汇报

时间过得很快,转眼间大半年过去了,员工又到了写半年工作总结的时候了,需要总结归纳哪些方面呢?以下是小编收集整理的有关员工半年度工作总结汇报,欢迎大家前来阅读。

20_年的工作已经过去了一半。此刻,我觉得今年的时间过得很快。可能是各种情况的影响,感觉春节就在昨天,但是这段时间的工作真的在告诉我,我已经工作半年了。在公司领导的指导和关心下,我们部门很好地完成了上半年的工作计划,我个人在工作中也很好地履行了自己的职责,所以我在工作中的表现是可以接受的,这让我体会到了完成工作带来的收获和满足感。在这半年的工作中,我也觉得自己比去年进步了不少。现在,让我总结一下我在20__年上半年的个人工作:

一、工作方面。

20__年初,春节还没过,我们还在上班。当时,随着一年的临近,公司的各项业务都到了紧要关头。我们能否完成当年的工作计划,甚至取得更好的成绩,取决于最后一段时间。所以公司对我们各部门所有员工的要求都比较高,大家都希望做出更好的成绩,拿到年终奖,所以大家都在努力,都在被大家感染。后来到了春节结束上班的时间,因为特殊原因影响我们在家工作一周。老实说,这是对我自己能力的考验。这不是工作能力的问题,而是我工作态度的问题。没有公司制度的约束,没有领导的监督,在工作中很容易荒废,但幸运的是,我坚持自己的内心,认真对待自己的工作。虽然当时的工作任务完成的有点晚,但是在规定的时间内完成了。没多久我们就恢复正常工作了,因为是年初,所以我们都想有个好的开始。所以公司接手了几个大项目,比如__公司的装修方案,__酒店公司的设计图纸。虽然那段时间很累,但是经过我们的努力,在规定的时间内完成了,客户非常满意。

二、思想方面。

因为之前已经有一个多星期的网上办公,而且因为那种模式要求每个员工都要有意识,一个员工工作思想的不规范考验,所以通过那段时间的工作考验,我的责任心和认真对待工作的态度都有了很大的提高,自我约束的能力也有了很大的进步。所以后来就去公司上班了,到现在也有几个月了。我没有犯任何迟到或违反公司规定的错误。因为要处理家里的事情,所以我只请了一天假,所以我对公司制度的合规性变得更严格了!

虽然这半年来我的工作没有什么收获,但是和以前相比,我已经取得了很大的进步,所以我相信有了这些,我可以在下半年做得更好!

转眼之间,参加工作的半年已经过去了,工作半年之中,在各级领导的教导和培养下,在同事的关心和帮助下我从一个刚出校门的青涩学生,变成一个在现场施工能独当一面的技术人员。看到自己的成长感到欢欣鼓舞的同时,也看到自己在很多方面做的不够全面,需要自己努力改进。总体来说,自己的思想、工作和学习等各方面都取得了一定的成绩,个人的综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年的情况做简要总结汇报如下。

去年半年就一直在__项目部工作,在施工一线工作一直是我的梦想,感觉看着施工进度一天一天的变化,就像是自己的孩子在一天一天的长大一样,心中会充满喜悦之情。而这只是我的原始想法,但是,等到了施工现场我就呆了。连续十几天顶着硕大的太阳测量放线,扛着全站仪走几公里,这对我们刚工作的学生来说确实有点吃不消。但是,坚持了一个月之后,已经慢慢的适应了这样生活,变的习以为常。的确,现场施工有些辛苦,但是克服这些困难之后再没什么辛苦可言,这也是我们人生的一种磨练。

在校期间只是对专业基础的理论学习,没有过现场的实习和实践,就连现实钢筋的型号都判断不清,没有一点现场施工和管理经验,需要一点一滴的学习、积累。这样才能形成自己的体系,在今后自己管理项目和工程中不会处处为难。在学校的时候只是接触过水准仪和经纬仪,在测量方面基本上就是一个盲区,测量仪器接触的太少,理论上明白基本的操作规程和工作原理,但是实际操作的熟练度和精准度不足,缺乏实战经验。前期的测量虽说辛苦,但是在向同事不断地学习和自己摸索中终于有了些成果,在测量方面有自己的一套。

一个工程的进度和工程的整体把握息息相关,如果整体把握不好的话,考虑的因素不周全,那么做的施工组织设计和施工进度安排就有问题,工作得不到完全的展开,导致延误工期,在这里我谈一下南宁工程的体会,南宁工程是个防洪堤泵站工程,由于雨季汛期较长,所以抢进度,如果在到达雨季之前把高程低的工作面没有做好,那将会严重的影响下一步的工程进度,因为基础泡在水里没有做,上层建筑物只能等在后面。由于开挖工作面很多,高边坡的防护,一定要控制好坡比,雨季施工注意边坡的保护工作,做好排水和防雨措施,防止滑坡和塌方。

现场施工一定要尽心尽责,因为我们担任施工员和安全员的重任,在保证工程的进度的同时还要负责安全的问题。在对与我们来说,现场经验不足、理论知识欠缺是我们最大的弱点。如果没有足够多的施工安全知识,就发现不了存在的问题或者只能发现表面的、浅层次的问题,不能有效地排除隐患。当我们发现问题时,不能够用专业的知识和合理的方式告诫施工人员,他们也不会接受,同样不能够解决问题。所以,我们应该加强日常的安全技能培训,丰富自己的专业知识,组织参观一些安全做的好的项目,学习他们的经验,借鉴他们的方法,有利于提高我们的安全管理水平,使我们更能有效地进行现场监督和管理,让施工人员心悦诚服地按要求去工作。为打造一个良好的安全施工环境做好保障。

工作的半年让我接触各方面的知识,在项目部看图纸,明细泵站的各部件的尺寸、高程、安放位置以及泵站每层的钢筋、混凝土、模板的用量,凡事都要做到精细,不允许存在任何差错,这样锻炼了我的细心程度。做任何事只要自己细心有耐心,一定能做好。现在刚来到____项目部,开始做围堰和吹填工程,这也是我盼望已久要做的工程,因为我大学专业是港口航道与海岸工程,这样我又能在这个平台上展示自己的才华,也不让四年所学知识荒废。

作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名党员,在工作的同时也没有放弃对政治思想的学习,以提高自己的思想素质,全面提高自己。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

转眼间,20__年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:

1、工作中的收获:

一、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为医药企业工作总结自己今后工作指明了方向。

二、积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求。

三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益。

四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。

2、工作不足之处:

一、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法。

二、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升。

三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。

一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力。

二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息。

三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑。

四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助,更好的为旅客服务。

20__年,我结合分管的电商部、前厅部、督导部,努力做好“经营”、“管理”和“服务”这三个方面的工作,具体如下。

第一、经营工作的主要和计划:

经营工作的两项核心内容是努力增加营收和全力控制费用。那么,围绕全酒店6300万经营目标,电商部的工作目标是要努力超越总经理室下达的1000万任务(门票700万,客房300万)。具体工作计划:

首先,按照20__年的销售数据,网络销售完成20__年客房的300万任务没有困难,反之,为了降低中间商的佣金支出,优化渠道商的服务水平,提升贝迪颐园在网络的品牌和口碑,我们计划降低ota的销售占比,提高贝迪颐园自建网站的销售比例和品牌地位。

其次,温泉门票700万任务的突破需要努力,我们必须创新思路,开拓渠道,包括:a、根据宾客需求进行严格的市场细分;b、找准能够在网络上购买产品的目标客户;c、打造新的产品组合上线销售;d、发展优质的团购网站;e、包装产品和贝迪官网,开展促销活动。

三,上半年网络售房2636间夜,平均房价800元,但二次消费每间房131。4元,每间房带来的额外收益比为16。4%,数值太小,还有很大的上升空间。如果每间房能够吸收温泉消费200元,餐饮消费200元,则可以增收70.8万元。

第二、管理工作:

营收数据是实实在在的东西,要用铁的纪律来保障任务完成。我们制定的目标和计划要得到落实必须依赖有效的管理措施,而管理工作的核心内容在控制职能,主要内容包括督导工作和绩效评估。

首先,督导工作的职责是控制工作标准和服务流程,它可以使我们有效率的开展管理工作。督导部在管理工作中起到的作用就是要使董事会和总经理室的决策能够得到贯彻执行,具体要求包括:

1、定量定位制度:按照林总的工作指导,定量定位是我们酒店标准化建设的基础工作。包括:物品摆放标准、清洁卫生要求、责任人、检查制度等。

2、宾客意见和非常态:通过“事件管理”,分析问题、解决问题、保障宾客的合理需求得以满足,它是检验我们服务质量的优劣,以及预防服务质量问题发生的关键工作。

3、服务质量检查:督导巡查的重点工作是:产品知识、操作标准和规范、对客礼仪、在岗工作状态和纪律,按照林总的要求制定相关问题的处罚标准和制度。其次、分析前厅部管理工作中的问题,我们制定了新的管理目标。我们需要实现从“思想观念的转变”到服务提升,再到经营收入提高的过程。

那么,管理思想的转变,需要具备以下三个条件:管理人员的决心,管理团队的共识,以及我们在执行管理工作中的步骤和方法。

管理人员,特别是部门经理对于管理工作紧盯不懈的工作态度和决心是我们实现工作目标的必要条件:为此,前厅部按照酒店督导检查制度的要求,制定和优化符合部门运作的督导检查机制、问题管理机制(非常态日志的管理),真正的贯彻落实层级督导体系,责任到人、责任到岗位。

前厅部的工作标准:

1、服务意识强;

2、服务质量高;

3、技能娴熟;

4、员工的专业性,高素质;

5、各岗位的合作流畅,沟通良好;

6、员工的服务标准和流程要清晰明确,缺什么补什么。

要做到:

1、制定标准和流程,一定要按照客人的需求;

2、要根据客人需求来调整服务流程;

3、管理人员要被训,也要培训员工,要一个个的考核过关;

4、团队的执行力“按时、按质、按量”完成;

5、认真的贯彻随时、随地、随人、随事的监督检查,出现问题的管控方法,先沟通,然后处罚。

6、凝聚力:

7、员工的问题和难处,意见和想法。

8、部门的核心任务,岗位的核心工作要清楚,并且细节量化,更有利于执行。

三,各级督导层在工作中,要建立通畅的信息反馈制度,保证宾客需求和投诉得到及时解决,以确保服务质量。我们将重点落实和细化vip信息反馈工作的可行性,把全酒店的宾客预订、消费信息、投诉和意见,以及客史档案进行综合利用,发挥贵宾部宾客信息总控的职能,提高宾客信息的流通效率,提升宾客的满意度,最终达到提升回头客占比的目的。

第三、服务工作:

服务工作实际上就是为了体现前厅部作为酒店形象窗口和信息中心的重要职能。那么我们需要从以下三个方面开展工作。

一、服务意识(彰显形象窗口职能):做到积极主动、热情大方。前厅接待服务礼仪进行规范、量化,执行、监督:a、我们用一个月的时间对各分部操作规范sop进行分解,找出容易引起投诉的关键性问题,制作培训课件;再用两个月的时间集中培训,在10。1旺季到来前做好练兵工作;b、每天下午交班会,大副用10分钟时间,就前厅部温馨八声,对客礼让和问候标准进行培训;c、前厅岗的离岗衔接管理制度,以及前厅引领岗的宾客问询、解答、主动对客服务意识的工作标准,提高服务水平。

二、服务质量(做好信息中心职能):做好个性化服务工作:a、重要宾客、特殊宾客引领入房,派发名片;b、vip客人的个性化服务方案,客房、餐饮配合共同完成;c、提升高价房附加值,除了赠送水果外,按照宾客的需求和喜好进行客房的提档升级;d、宾客档案的建立,在没有宾客信息管理系统支持的情况下,我们用人工收集信息、手工整理宾客档案;特别针对有意见、投诉和抱怨的宾客,进行持续性的服务优化工作,保证宾客的忠诚。

三、团队精神,要求前厅部全体员工对部门的工作目标和荣誉达成共识。前厅部存在的三大问题:凝聚力缺失导致部门内部的事情你推我赶,漠不关心;团队内部没有共识导致员工不服从;以及执行力存在严重扭曲导致工作分配后无法按时、按质、按量的完成。

团队精神是保证服务工作得以顺利开展和有效衔接的重要因素。前厅部对于团队建设的基本要求是:坦诚、合作、包容。部门内部的工作沟通要积极主动、坦率真诚;工作配合要有责任、有担当、要顾全大局。

第四、网络营销:

一、市场细分:市场细分能够真正的找到我们的客户。我们将宾客对产品的不同需求,不同的购买方式分成不同的类别,运用大数据的思维方式进行分析、整理,明确我们的目标客户,确定各种销售渠道,制定合理的价格体系,以达到有的放矢的销售目标。具体的方法如下:

1、制定各类客户消费档案:按照客户行为习惯,场合、需求、使用时间、品牌忠诚度和消费频率。

a、场合就是:为什么客户在贝迪有需要?目的是什么?是工作、度假、亲朋聚会?

b、需求:客户的需求是什么?五星级品质要求,便宜的价格,酒店环境等等。

d、我们的回头客有多少?等等这些都要分析。然后就是:

2、整理消费档案成为客史档案。

3、按照客史档案中不同客户的消费习惯确定我们的菜品、房间、spa和保健等产品的特色亮点,以及我们的定价。

二、营销渠道:

1、网络营销分为:第三方的网络公司(ota),携程、艺龙,大众点评;以及自建网站和微营销。

2、我们的威胁和挑战:

a、国际和国内连锁酒店集团网络渠道竞争优势突显;

b、ota酒店中介发展在壮大、不断侵蚀酒店客源市场;

c、单体酒店的市场影响力量可能不断降低;

d、酒店员工的高流动率,造成客户的流失。

3、会员营销的好处:我们的费用支出比较,ota一般是房费的15%(预计佣金每月1万元,100个房晚);而我们如果自建会员体系,给予会员积分,费用可以控制在5%以内。我们要用积分奖励建立我们自己的忠诚客户,而不要把佣金给ota,去保障ota的忠诚客户,一举两得。

4、网络营销的开展:网络营销的思路和方式:收集中软和人工统计的宾客信息,分析宾客的需求和购买行为,并进行市场细分,运用大数据的工作原理对信息进行处理,锁定我的目标客户,最后针对这部分客户的工作和生活习惯,针对性的制定网络营销系统架构。

5、网络和会员营销方式的前景:

a、会员更愿意预订高房价客房(附加值高);

b、维护忠诚度的成本更低;

c、使用ota的几率减少;

d、可以在完善自建网站和微信平台的基础上,实现在线订的机率增加。

我认为,经营管理工作最终目标是要落脚到利润上的。没有利润,即使有最佳的产品、最好的形象、最优秀的团队,企业也难以得到发展。我们努力提升企业的竞争力,做到部门团结、执行力强、标准和流程能够细节量化,都是为了能够创造利润。所以,努力增加营收,努力降低成本,这就是我们的奋斗目标。

今年一大半过去了。上个月底,我们公司还在上半年召开了销售会议。会上,公司领导还分析了上半年的销售工作,让我们对这半年的工作情况有更深的了解。为了更好地了解自己,向优秀的同事学习,以便更好地开展下半年的工作,现将上半年的销售工作总结如下。

第一,办事踏实,认真履行职责。

首先,我可以从产品知识入手,在了解技术知识的同时,认真分析市场信息,及时制定营销计划,及时跟进客户,分析客户数据。其次,我经常与其他销售人员经常沟通和沟通,分析市场情况、存在的问题和解决方案,共同改进。我们要时刻开发新客户,同时要不断将竞争对手中的客户进行分类,把最有可能使用我们产品的客户作为重要客户,重点关注最近有项目的客户,根据他们的需求分配访问次数。努力推广榜单,从而达到销售的目的。

的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务。

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息。

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

我要给自己定一个明确的目标,同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在下半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

妇联半年度工作总结分享

半年来,在县党委、政府的正确领导下,在市妇联的精心指导下,我县妇联紧紧围绕党的十八大精神,以妇女儿童得实惠为目标,以服务妇女、教育妇女、维护妇女合法权益为根本任务,以组织妇女参与经济建设,引领妇女积极参与环境综合整治,带领妇女促进文化建设,凝聚妇女共建共享和谐,提高我县妇联组织服务本领为重点,按年初制定的工作计划,把市妇联目标考核与我县实际结合起来,认真抓好各项工作,现将工作总结如下:

县妇联采取以会代训的方式,利用有限的学习资源,积极开展各类知识培训。岁末年初,县妇联召开妇代会主任工作会议,指导各村妇代会主任结合农村实际,整合资源努力开展各项工作,号召农村女干部积极参与各村的五水共治、三改一拆、环境卫生整治工作。安排卫生院医护人员为妇女主任开展老年人护理、女性保健、急救知识等方面的培训,通过培训,使各位妇女干部懂得了一些健康常识,了解了很多惠农政策,提高了妇女干部的综合素质;为妇女工作的开展奠定了良好基础。

在县妇联的大力组织倡导下,组织妇女参加各类文化体育活动,在三八妇女节,组织妇女群众开展趣味运动会,在农渔民运动会上,来自全县各村妇联组织的十八支腰鼓队,共300多名队员参加了鼓舞表演。桐蕉司村的女子锣鼓队更是走上了宁波级的大舞台,受宁波市文联邀请,她们为宁波市文联文艺志愿者------送欢乐下基层文艺演出献出了一场气势恢宏的开场大戏,为这次文艺演出增添了本土气氛。

我县妇联坚持把维护妇女合法权益作为工作的重中之重,利用妇女节、母亲节、国际家庭日等节日,联合司法、计生等部门发放《妇女儿童权益保障法》、《未成年人保护法》、《婚姻法》等保护妇女儿童的读物,加大政策、法律、法规的.宣传力度;做好妇女群众维权服务。半年来,共有来访人次4次,来电多个,通过政策指导、联合司法所开展工作等方式帮助来信来访群众化解矛盾4件。

在这一年的学雷锋日上,由妇联牵头,整合全县的志愿者队伍,成立了县志愿者驿站和吴优君爱心工作室,把它打造成为凝聚、孵化、培育各类公益团体、志愿者组织的基地,并通过这两个平台,让更多的爱心人士有方向的奉献爱心。志愿者驿站成立后,县妇联组织志愿者们陆续开展各类送温暖献爱心活动,春节包饺子、做汤圆请孤寡老人、残疾人吃年夜饭,献血日为献血者们送红枣汤、爱心粥,清明节做青团,5月残疾人节日向残疾人发放爱心购物卡,组织志愿者为老人理发、洗脚、义诊、表演文艺节目,县妇联还通过县志愿者驿站、吴优君爱心工作室组织三位青年志愿者心理咨询师为留守儿童、单亲儿童举办了一场主题为“欢乐童年”的心理健康辅导讲座,通过开展心理健康体检活动,帮助孩子们在活动中体验学习、交往、生活的健康心态与思维方法,并养成良好习惯,孩子们通过了解了简单的心理调节方法,认识心理异常现象,培养对自身心理健康成长的关注与求助意识,通过活动的开展让这些孩子们在远离爸爸妈妈的时候也能体会到社会大家庭的温暖和关爱,健康快乐活泼地成长。

推荐莼湖的9户家庭参与市“最美家庭”的评选活动,组织人员参加海峡两岸“最美婆媳家书”征集活动,组织全体女大学生村官、农村淘宝女店主及其他优秀女性参加市电子商务培训班。

下半年我县妇联工作计划是:

1.关爱特殊困难群体。加强对贫困妇女儿童、单亲特困母亲家庭、病残妇女儿童等的帮扶关爱。

2、着力开发妇女人才资源。加强对女能人发展能力、农村妇女富余劳动力转移就业能力以及新型女农民的培训。实施农村科技致富“领头雁”培训计划。办好船娘礼仪培训班。

3、推动妇女参与政治建设。加强村级女干部的培训力度,提高村级女干部素质。引导妇女进一步增强依法行使权利、履行公民义务的意识。

4、做好“德”文章,召开优秀志愿者座谈会,更好的发挥志愿者驿站作用。

半年度妇联工作总结

xx年朱家港村妇女工作紧紧围绕改革发展稳定的总方针,在镇党委、政府的正确领导下,在县妇联的精心指导下,以建设社会主义新农村和构建和谐社会为目标,积极落实计生政策,切实维护妇女儿童合法权益,促进男女平等,为我村的经济和社会各项事业的发展做出新的贡献。具体工作总结如下:

以转变群众观念为出发点,采取多种方式,不断增强宣传教育工作的渗透力。坚持经常性宣传和重大节假日宣传相结合。今年重点结合《人口与计划生育法》、《人口与计划生育管理条例》的颁布实施,有针对性地在重点人群中加大宣传力度。通过刷写标语,展出计生展板,办黑板报,组织已婚育龄妇女观看计生科教光盘,对育龄和弱势妇女加强人文关怀等活动,很受妇女群众的欢迎。

结合本村实际情况以及存在的难点问题,积极协调配合镇派出所、司法、民政、计生、卫生等部门宣传有关法律法规,进一步预防和遏制拐卖妇女儿童现象发生,严禁_与艾滋病进家门的宣传教育活动,通过宣传,极大地提高了妇女防治意思,全村妇女对防艾知识知晓率达80%以上,宣传面达90%以上。同时在一般疾病防治方面,我们还与镇中心医院合作,免费为全村妇女开展了疾病普查工作,及时了解和提高妇女的健康水平。

我村在外妇女流动人口数量不断增加,给我村流动人口计划生育工作带来了一定困难。近两年来,我们认真贯彻落实《流动人口管理办法》,在流入地和流出地共同负责的基础上,坚持以现居地管理为主的原则,协同派出所、计生办、妇联等部门齐抓共管,各负其责,努力为流动人口提供多方面服务,促进了流动人口计划生育工作深入、扎实、有效地开展。

根据上级业务部门的要求,将药具管理纳入规范化管理轨道,年初制定药具分配计划,建立药具总帐、分帐,对药具帐目做到帐帐相符,帐物相符。今年还加大对育龄群众的避孕药具知识宣传,大力宣传避孕方法的知情选择,提高避孕方法的普及率、及时率、有效率,提高育龄群众的生殖健康水平。

为进一步提高我村农村妇女的科学素养和农业技术能力,在县级_门和镇农业工作站的支持下,发动了对广大农村妇女的劳动技能培训,共培训5期近800人次。其中主要涉及了烤烟种植技术培训、优质油茶新造和低该技术培训、无公害大棚蔬菜种植技术培训等,增强了妇女同胞们的科学劳动的能力和效率,受益匪浅。

党和国家队妇女的发展进步历来很重视,积极保障妇女在社会、政治、经济、文化、家庭等方面享有与男性平等的权利。我们在村支两委的换届选举中,我们积极推选妇女代表参选,提高妇女代表的比例,同时积极组织妇女参加选举,投好自己神圣的选票,切实享受妇女的民主权利。

妇联半年度工作总结

20xx年全县各级妇联组织在县委县政府的坚强领导下,全面贯彻落实党的十七届四中、五中、六中全会精神,继续深入贯彻落实科学发展观,认真落实省、市妇联的工作目标管理细则,扎实推进“四项行动一项建设”,妇女儿童工作取得了一定的成绩,现总结如下:

一、大力实施妇女创业行动,促进城乡妇女均衡发展。

引领广大妇女投身经济社会建设,加速xx崛起是各级妇联组织服务大局、服务妇女的重要任务。我县各级妇联组织积极主动,尽最大可能为创业就业妇女提供优质服务。

一是加大宣传力度,营造良好的创业环境。通过媒体、会议以及广场宣传等载体,宣传我县优秀女企业家、创业女能手、女种植、养殖大户等,用她们创业的典型事迹激励广大妇女积极争当创业先锋,用实际行动实现人生价值。

二是拓展培训渠道,为妇女创业就业提供服务。

今年县妇联积极协调县农业部门、县劳动就业局、国富技校等单位,重点对农村留守妇女、进城务工妇女和城镇失业妇女开展实用技术培训、就业技能培训和创业培训,提高了妇女创业就业的能力。今年共培训1800多名妇女,她们现在都已在不同岗位创业、就业。

三是进一步宣传妇女小额担保贷款政策,为创业妇女提供服务。为了切实解决妇女创业资金难题,县妇联通过多种形式宣传妇女小额担保贷款政策,同时积极协调财政、金融部门简化手续、尽快落实贷款到位。县妇联还建立了妇女小额担保贷款项目档案,与财政局担保中心人员对申报户逐一实地考察,条件成熟就给予办理相关手续。目前,我县已落实贷款16万元。

二、大力实施妇女维权行动,积极促进社会和谐稳定。维护妇女儿童合法权益是妇。

联组织的重要职能。我县各级妇联组织按照维权在源头、维权在基层、维权在身边的工作要求,把维权工作做细做实,较好地履行了妇女维权职责。

一是不断完善信访渠道,为受害妇女排忧解难。充分发挥县、乡、村三级妇联信访渠道作用,使受害妇女在最短时间内得到帮助,尤其是受到家暴的妇女,在第一时间内得到保护。今年全县各级妇联共接待来信、来访案件207件,做到了件件有着落,办结率达100%。

三是以项目实施方式推进实事化维权工作。我县是安徽省第二轮预防艾滋病项目县。县妇联已实施该项目第3年,已完成了向20多万15—49周岁妇女“面对面”宣传预防艾滋病知识的任务。通过问卷调查、随地走访、举办培训班、文艺宣传等方式,大大提高了广大妇女的艾滋病知识知晓率,从而有效地维护了她们自身的权益。

组织部领导分别在开班仪式上作了重要讲话,充分体现了市、县领导对妇女干部的关爱,对妇女工作的重视。

三、大力实施文明行动,深入推进社会和谐。

以和谐家庭创建推动和谐社会建设是妇联组织实施文明行动的一大优势。我县各级妇联组织依托家庭和社区,深化各类特色家庭创建活动,促进了家庭和谐、社会和谐。

一是隆重纪念“三八”国际劳动妇女节101周年。

3月5日上午,xx县纪念“三八”妇女节101周年暨刘丽事迹报告会在群众剧院举行。来自全县各条战线上的妇女代表700多人,欢聚一堂,共同庆祝自己的节日,县委副书记夏俊中到会并作了重要讲话。大会共表彰50名双学双比先进个人,50名巾帼建功先进个人,100户五好家庭户。县妇联授予刘丽同志“三八红旗手”称号。被称为“最美的洗脚妹”的刘丽同志作了感人的报告。她的事迹,影响、感动、激励着更多的xx儿女,向道德模范学习,争做有道德的人。会前,县公益自愿者联盟在场外散发了近1000份由县妇联、县文明办联合印发的“向刘丽同志学习”的倡议书。

“三八”节期间,县妇联与县总工会、体育局等单位联合开展了“地税杯”女职工趣味运动会,县直机关160多名女干部职工参加了情趣盎然的运动会,既放松了心情,锻炼了身体,又陶冶了情操,增进了友谊。县直各妇工委、各乡镇妇联也都因地制宜开展了节日纪念活动,通过各种形式的纪念活动,使马克思主义价值观、男女平等基本国策得到很好的宣传。

6月29日上午,由县妇联牵头组织的纪念中国共产党90周年——“党啊!亲爱的妈妈”大型红歌赛拉开帷幕,全县14个代表队一展歌喉。经过激烈角逐,评选出一、二、三等奖,通过唱红歌,抒发大家对党的热爱和忠诚,从而更加坚定跟党走的理想和信念。

二是广泛开展和谐家庭建设。全县各级妇联组织以家庭美德建设为内容,立足家庭和社区,不断开展学习型家庭、廉洁家庭、节能减排家庭等和谐家庭创建活动。结合文明城市创建,在城市社区、机关、学校散发践行家庭美德宣传单;与电视台联合录制和谐家庭典型进行宣传;与县环保部门联合宣传低碳知识,不断推进“低碳家庭时尚生活”主题实践活动;“母亲节”期间,县妇联向全县妇联组织发出了通知,要求结合实际开展活动,在全社会形成“关心母亲,感恩母亲”的良好风气;认真落实省妇联通知精神,开展“敬老月”活动,县妇联慰问3户特困老年妇女。六十铺镇妇联、关屯乡妇联到敬老院看望慰问老人,给他们送去女儿般的关爱。润河镇妇联利用文化站阵地,请街道老人到活动室听大鼓书、看戏,其乐融融。县直有关单位也都开展了不同形式的尊老敬老活动,营造了爱老敬老的良好氛围,弘扬了中华民族尊老敬老的传统美德。

注重开展巾帼志愿服务工作,目前全县共有904名巾帼志愿者,她们活跃在城乡之间,开展便民利民服务、困难家庭帮扶、家庭教育指导等行之有效的志愿服务。县公益志愿者联盟的巾帼志愿者们今年已为农村留守儿童演出精彩节目2场,并同时向贫困儿童伸出了友爱之手,为她们解决生活、学习上的困难,在社会上具有一定的影响力。

4月30日上午9点,由县妇联、电广播电视台主办,县“醉三秋”酒业承办的xx县首届“缘定今生真爱永恒”大型爱心集体婚礼,在县邮政广场隆重举行。来自颍城的20对新人喜结连理,为今年的春天增添了浓浓的浪漫气息和幸福滋味。县妇联主席陈莉作证婚人并为新人颁发了结婚证。县人大副主任蒋灵为20对新人送上了美好的祝福,他希望通过举办这次集体婚礼能够引导我县广大青年树立正确的婚姻观和消费观,移风易俗,崇尚节俭,婚事新办,作文明新风的践行者、引领者。

文化大餐。三王村半年一度的乡村文化艺术节活动,既丰富了当地群众的文化生活,又对当地的精神文明建设起到积极的促进作用,对和谐家庭、和谐村庄建设起到积极的作用。

三是不断加强未成年人思想道德建设。与教育部门联合在各中小学继续开展小公民思想道德建设和“双合格”实践活动,教育孩子从小就要学做有道德的人。继续办好家长学校,提高家长家教知识水平,今年全县共举办100多场家长课堂,推进了“双合格”实践活动。

四、大力实施妇女关爱行动,真正为妇女儿童办实事、解难事。

关爱妇女儿童困难群体是各级妇联组织的职责,我县各级妇联组织不断整合社会和公共资源,更好地服务贫困妇女儿童。

为了保障留守流动儿童活动室正常、有效开放,县委、县政府拨出专项经费,成立督导组,不定期地对活动室建设情况进行督查。前一阶段,县妇联还组织今年新建活动室的11个乡镇妇联主席参观学习去年活动室建设工作较好的乡镇,不断提高留守流动儿童活动室建设水平。

咨询活动,散发宣传资料2000余份,接受咨询19人次,取得了很好的宣传效果。截止目前,我县已有8000多名青年接受了婚前免费检查。

五、加强妇联组织自身建设,使妇联真正成为“坚强阵地”和温暖之家。

党群共建创先争优是加强妇联组织建设的重大契机。我县各级妇联组织广泛深入开展创先争优活动,按照共建组织、共建队伍、共建阵地的要求,努力把妇联组织建设成为覆盖广泛、服务高效、充满活动的群团组织。

一是深入推动党建带妇建工作。继续落实去年与县委组织部联合出台的《关于加强“党建带妇建”工作的意见》,将妇建纳入党建的总体部署,推动“党建带妇建”、“五带五同步”工作的落实,每年度党建检查分值含妇建10分。

二是不断深化党群共建创先争优活动,今年主要在服务行业和窗口单位“巾帼文明岗”开展创业争优活动,县地税局办税大厅、县行政服务中心、县电信局营业大厅等窗口的女职工,在创先争优活动中率先垂范,成为创进典型,为其他行业起到了示范带动作用。结合党群共建创先争优活动,我县不断加强“妇女之家”规范化建设,目前,全县100%的村(社区)都已挂牌,室内配备了必要的桌椅等用品,部分村(社区)《妇女园地》上墙,发挥功能良好。

二是不断加强妇联干部能力建设。村“两委”换届选举结束后,我们已经对新当选的村妇代会主任进行了妇女工作业务知识和妇女维权知识的培训,以提高她们从事妇女工作的能力。继续做好全国妇联/李嘉诚基金会启璞计划——村“两委”女干部培训工作,组织落实到具体人员,保证如期参加培训。把全县女干部培训,纳入县委组织部干部培训计划中,加大优秀年轻妇联干部的培养,为她们脱颖而出搭建平台。

即将过去的半年,我们虽然取得了一些成绩,但我们也感到工作的压力和不足,我们将不懈努力,奋勇拼搏,为推动我县妇女儿童工作再上新台阶而努力奋斗。

妇联半年度工作总结分享

20xx年上半年,xx县妇联在县党委、政府的领导下,在上级妇联的精心指导下,主动适应经济发展新常态,重点推进“家庭文明”新主题,积极发挥优势,服务大局,在推动全县经济建设、促进社会和谐稳定、推进妇女儿童事业新发展等方面开展了一系列工作,具体工作总结如下:

一、开展“三八”节系列活动。一是利用三八维权周在xx广场、县政府科普宣传栏张贴妇儿维权宣传图片。二是组织村妇代会主任、村书记家属到市中医院进行健康体检。三是组织机关全体女同志及部分骨干企业家家属、妇联执委成员赴xx、xx两地进行农村生态旅游建设考察。

二、开展农村妇女生殖健康检查。5月4日在xx村开始检查,8个村轮流,检查时间持续将近一个月,共发放检查通知书5000多份,受检妇女3400多人。这一次检查我们把目标人群扩大到所有已婚育龄妇女,切实提高了我县妇女生殖健康水平。

三、开展未成年人“清明祭英烈”活动。为深化“我的中国梦”主题教育实践活动,加强未成年人革命传统教育,组织中、小学校学生开展网上祭英烈活动。在网上以向先烈鞠躬献花、抒写感言寄语的方式来缅怀先烈。3月31日xx县妇联、团委、工会组织机关同志、xx小学少先队员赴xx县xx村xx为烈士汤xx、王xx扫墓。

四、开展女性创业培训活动。5月20日在xx成校举办一期烘焙培训班。共有40多人参加培训。这一次培训主要目的就是拓宽农村女性的创业思路、增强创业就业技能。

五、开展家庭文明建设活动。一是推送“最美家庭”3家。二是评选好爸爸2个、好妈妈5个、好孩子4个、优秀“社会妈妈”1个、优秀家长学校1个。三是征集好家风好家训。目前共收集征文稿4篇。

六、根据各村、各单位的实际开展各类特色活动。xx幼儿园在3月5日举办“闹元宵、庆三八”元宵灯展亲子制作比赛。并对评选出的三十名获奖家庭组织了一次华东生态百畅园亲子游活动。“六一”儿童节,xx小学、幼儿园纷纷开展了精彩纷呈的庆祝活动。校园文化艺术得到了充分的展示。特别是xx小学开展了爱心义卖活动,以帮助那些家庭贫困的孩子。xx村妇代会组织巾帼志愿者开展了“爱我xx山争做文明人”捡垃圾志愿活动。各村积极选派女能手参加一年一度的烤蓬饼比赛。xx茶场做足企业感恩文化,举办慈善拍卖爱心捐赠活动、开展“绿动xx、感恩社会”环保公益活动、举办中国大学生广告艺术节学院奖xx早春茶创意专家评审会。

一、对最美家庭事迹进行宣传,以事迹为素材,以演讲的形式传递正能量。

二、做好妇女健康检查的跟踪服务工作。完成新一轮贫困母亲“两癌”救助资金项目申报工作。

四、开展巾帼志愿者行动。

半年度妇联工作总结

二、评选表彰了市直机关“巾帼文明岗”37个、“巾帼岗位标兵”39名。印发了表彰决定,颁发了奖牌和证书。

三、推荐了一批妇女工作先进集体和先进个人到各级表彰,其中,全国“三八”红旗手7名、全国“五好”文明家庭1户、全国“三八”红旗集体2个;重庆市“三八”红旗手13名、“三八”红旗集体7个、“巾帼”文明岗12个。

五、积极参与了市直机关第七届文艺汇演的工作。在第七届文艺汇演筹备和演出过程中,按照分工,尽职到位,不添乱要求,认真负责的做了我所负责的工作,保证了文艺汇演的圆满成功。

六、组织妇女干部参加了市妇联的妇女权益保障法的学习培训,向党工委写出了学习收获的汇报。

七、组团赴澳大利亚、新西兰学习考察的工作。

九、拟定市直机关《妇女权益保障法》培训方案。

十、抓了组织建设。一是和市妇联组联部联合起草了《_重庆市直属机关工作委员会、重庆市妇女联合会关于进一步加强对机关妇女工作的意见》,党工委和市妇联领导集体讨论并联合签发各单位贯彻执行。二是在党工委的统一领导下,在党工委组织部的具体操作下,正式建立了市直机关党群工作片区。三是具体指导市政协、市审计局、市调查总队建立健全了妇委会。

半年度妇联工作总结

__年是全面贯彻党的__大作出的战略部署的第一年,是实施“___”规划承上启下的一年和改革开放的__周年,是举国上下办好北京奥运会之年,也是中国妇女十大召开的之年。__年区交通局妇联工作在交通局党委和区妇联的领导下,高举_理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的__大、__届三中全会精神,围绕中心,服务大局,以突出维护女职工合法权益,全面提高女职工思想道德和科学文化素质为重点,深入开展妇联活动,求真务实,与时俱进,团结动员广大女职工为交通行业的改革发展稳定贡献力量。一年来交通局妇联重点做了如下几项工作:

一、深入学习贯彻党的__大、__届三中全会精神,用科学发展观的重要思想和__大、__届三中全会精神统揽工会女职工工作。

党的__大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。__同志的报告,高屋建瓴,总揽全局,立意高远,思想丰富,求真务实,科学回答了党在改革发展关键阶段举什么旗、走什么路、以什么样的精神状态、朝着什么发展目标继续前进等重大问题;是顺应时代潮流、符合党心民心、推进开创中国特色社会主义事业新局面、夺取全面建设小康社会新胜利的纲领性文件。中国_第__届中央委员会第三次全体会议全面分析了形势和任务,认为在改革开放三十周年之际,系统回顾总结我国农村改革发展的光辉历程和宝贵经验,进一步统一全党全社会认识,加快推进社会主义新农村建设,大力推动城乡统筹发展,对于全面贯彻党的__大精神,深入贯彻落实科学发展观,夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面,具有重大而深远的意义。

区交通局妇联组织学习精神和__届三中全会精神,通过学习大家纷纷表示将认真贯彻党的__大和__届三中全会精神,围绕当前妇联的各项工作,开拓创新、争创一流,为促进我区经济社会又好又快发展作出应有的贡献。并把学习《工会法》和维护女职工合法权益和特殊利益的职能结合起来,用党的__大精神和__届三中全会精神指导工会女职工工作。

二、围绕中心,服务大局,动员和组织广大女职工为交通行业发展稳定贡献力量。

1、把女职工的政治思想工作摆在首位。今年是我区交通行业发展的关键之年,职工思想活跃,我局妇联从交通行业的实际发展出发,积极配合党政工做好女职工的思想政治工作,确保交通发展稳步推进。

2、把女职工岗位创新行动纳入“经济技术创新工程”的主要目标。紧紧围绕交通改革和发展的目标,深入开展女职工双文明建功立业竞赛活动。

3、把女职工成才自我达标活动纳入工会“职工素质工程”的主要目标。认真实施职工素质工程,以“女职工成才自我达标”为载体,引导广大女职工树立终身学习理念,学习新知识,掌握新技能,全面提高女职工思想道德和科学文化素质。已有多人参加电大及函授学习,有力地提高了广大女职工的综合素质和岗位操作能力。

4、职工文明家庭行动纳入精神建设的重要内容。以宣传《婚姻法》为契机,利用“三八节”活动,引导女职工以弘扬家庭美德为核心,以提高家庭成员素质为重点,提倡健康文明生活方式,树立了尊老爱幼、男女平等,夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭新风,促进了交通行业的整体稳定。同时我局还把妇联工作与纪检工作相结合,发挥妇女同志的作用,做好廉政文化进家庭活动,同年我局白玉辉同志的家庭还被评为我区“五好文明家庭”。

三、突出维护职能,把维权工作落到实处。

维护女职工合法权益和特殊利益,是女职工组织义不容辞的责任,也是女工组织服务交通建设的重要手段。

1、完善源头参与机制。女工组织积极参与平等协商,签订合同工作,从源头上有力的维护了女职工的合法权益和特殊利益。

2、健全依法监督机制。女工组织参与本单位民主监督、民主管理,健全女职工劳动保护监督制度。坚持开展一年一次的妇科普查工作,有效的保护了女职工的身心健康。

四、加强妇联组织自身建设,提高女工干部队伍素质。

组织建设是搞好女职工工作的根本保证。通过学习修改过的《工会法》、《劳动法》、《婚姻法》,提高女干部的整体素质,提高工作能力和水平。我局选派李丽同志参加了云南省__年第二期妇联干部上岗资格培训,以提高妇女干部工作水平,适应新形式新任务的要求,把那妇联组织建设成为学习型、服务型组织。

五、__年工作计划。

1、进一步深入开展“女职工双文明”活动;。

2、进一步深入开展“五好文明家庭”活动;。

3、不断完善我局妇联组织自身建设。

一年来,我局妇联组织在工作方面取得了一些成绩,但与上级的要求还存在着差距,今后,我们要进一步贯彻落实__大、__届三中全会精神,在思想观念,竞争意识、自强意识、法律意识等方面要加强学习,做好本职工作,扎实推进我们交通系统妇联工作。

半年度妇联工作总结

xx年在镇政府的正确引导下,在镇妇联的指导下,以科学发展观为指导,围绕建设和谐社区的发展思路,坚持服务大局,维护妇女合法权益为根本任务,开拓创新、扎实工作,推动广大妇女在学习中提高,在参与中发展,在共建_离,切实维护妇女儿童合法权益,促进男女平等做了一些工作,现将这一年工作总结如下:

在镇妇联的带动和倡导下,认真学习科学发展观,为了提高广大妇女整体素质,充分利用现有条件,今年我们社区新增一些书刊,还组织广大妇女儿童捐书刊400余册,以丰富多彩的文化生活为载体,寓教于乐,用丰富的文化生活来逐步提升妇女素质。一是利用人口学校素质教育,加速推进妇女素质。二是组织社区广大妇女积极参加各种文体活动。社区有合唱团、小合唱队、舞蹈队、空竹队、木兰拳、木兰扇队、太极柔力球队。常年坚持活动。舞蹈队经常参加宝鸡市、区、镇以及宝石机械厂活动,受到大家的好评。

20xx年元月,组织广大妇女学习《妇女权益保护法》、《婚姻法》等法律知识,并组织参加了陕西省妇女法律知识竞赛。

20xx年3月1日,宝鸡市妇联携手陕西炎城律师事务所律师到我社区,开展了一场以市妇联“进社区,送法律”妇女维权知识讲座和“反对家庭暴力、促进社会和谐”的调查问卷活动。讲座结束后,还进行了法律知识咨询,我社区40多名妇女参与了这次活动,大家反映这次讲座收获很大。

元旦期间,组织社区合唱团、舞蹈队及社区居民开展一次文化联谊会。正月十五下午,社区组织大型锣鼓队、秧歌队在社区巡演,晚上还开展了焰火、灯谜会,妇女、儿童踊跃参加。2月28日,组织我社区妇女参加乳腺、妇科病普查活动,3月5日组织社区巾帼志愿者服务队与宝鸡职业技术学校护士学生及宝鸡石油机械厂志愿队在我社区开展了大规模的“学雷锋、送服务”活动。宝广音乐台和宝石电视报进行了报导。3月8日组织社区40多名妇女开展了“庆三八歌唱联谊会”,会上进行击鼓传花和抽奖活动。参会妇女个个兴高采烈来庆祝自己的节日。四月社区携同宝石矿区服务部开展“和谐之家”评选活动。七月携同宝石矿区服务部开展“邻里互助”活动。暑假期间,组织青少年开展“暑期安全知识”讲座,组织小志愿者进行“爱我社区,美化环境”以及“青少年欢乐暑期”活动,并放映了两场具有教育题材的电影。受到青少年及小朋友的喜爱。九月至十一月,每月组织一场健康知识讲座。其中有北大教授的健康饮食讲座,也有宝鸡四零九医院心脑血管预防知识的讲座。这些讲座受到老年朋友的欢迎。

为妇女儿童提供安全、有效、优质的基本公共卫生服务,认真实施妇幼卫生项目,努力提高妇幼保健水平。做好孕产妇保健管理服务工作。每月定时参加妇幼工作例会,完成各阶段工作。做好活产、孕产妇死亡、五岁以下儿童出生缺陷登记工作。做好0-6岁儿童健康管理工作。做好增补叶酸预防神经管缺陷项目工作。做好访视记录工作。做好0-7岁儿童花名册。20xx年共出生12人,男孩7人,女孩5人。做好妇幼卫生项目摸底表。并及时上报每月及每季工作报表。

过去一年虽然取得了一些成绩,但离上级部门和居民的要求还有一定的距离,在接下来的工作里,我将一如既往的加强自身的理论和业务知识学习,立足于本职工作,脚踏实地、一步一个脚印地做好社区妇女工作。开拓进取、克服困难、努力工作,全面推进社区妇女工作再上一个新台阶。

半年度妇联工作总结

20xx年,在局党组的正确领导和市妇联的正确指导下,在市经信局系统广大妇女姐妹的共同努力下,局妇委会始终坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导,结合党的群众路线教育实践活动,以发展和谐劳动关系、维护妇女职工合法权益为主线,突出抓好妇女组织建设,配合局党组,突出抓好妇女维权、困难职工帮扶机制建设,关爱留守儿童工作,为枝江经济的发展、构建和谐社会做出了应有的贡献。半年多来,妇委会主要抓了以下几项工作:

局妇委会积极争取局党组和局领导的重视和支持,妇女工作列入了局党组的重要议事日程,无论是在人员配备、组织建设,还是在活动经费保障方面都给予了有力保障。上半年,我局党组专门发文成立了由赵丽华为妇委会主任,郑子贤、万苗为成员的局妇委会组织。同时响应市文明委的号召,较好地起到了妇女半边天的带头作用。

局妇委会坚持不懈地把政治理论学习作为做好经信系统女干部、女职工思想政治工作、开展好“巾帼建功”活动的重要任务来抓,认真组织广大妇女干部、女职工参加党的群众路线教育实践活动。结合我局实际工作,开展关爱留守儿童“笑脸行动”、结对帮扶活动、寻找最美家庭、充分展示文明建设在家庭领域的工作等活动,宣传女性在弘扬中华民族家庭美德、树立良好家风方面的独特作用。激发了职业女性的社会责任感、创新精神和爱岗敬业的工作热情。

5月,我们对我局的对口村顾家店镇人和垸村的25名留守儿童,逐一进行了一对一帮扶关爱,把每一个留守儿童都落实了一名机关干部。端午节前,局机关组织了由局一把手熊剑鸣同志带队,局机关全体妇女干部参加的慰问活动,并由机关开支购买了大批文具、玩具、体育用品,专门在超市购买了甜美可口的端午粽子和由局机关全体干部职工捐献的衣物等一一送到了学校和村每一个留守儿童和困难家庭中。

4月份,为认真贯彻《干部教育培训工作条例(试行)》,不不断提高女干部的综合素质和工作能力,我局安排局妇委会主任赵丽华同志参加了市妇联举办的全市妇女干部培训班。

在局领导的关怀下,我们为每个女职工购买了女职工防癌保险,组织女职工参加了一年一度的女职工妇科疾病检查普查工作,做到了让每个女职工有病早治,无病早预防。保障了广大女同胞的身心健康。

虽然我们做了大量工作,但离上级对我们的要求还很远,对照检查还存在一些薄弱环节。主要表现在一是与上级妇联组织联系不够;二是工作不主动;三是本局的基础性工作有待进一步加强。今后的工作中,我们将认真学习贯彻落实中央精神,牢固树立科学发展观,结合党的群众路线教育实践活动,按照上级部门的要求,不断创新工作方法,加强业务学习和培训,热爱妇女儿童工作,对妇女儿童工作有极大的热情,不断提高和创新工作方法和工作水平,努力塑造新时代女性奋发图强、建功成才的崭新形象,推动我局妇女工作再上一个新台阶。

半年度妇联工作总结

上半年来,我区妇联在区委、区政府的坚强领导和市妇联的精心指导下,根据年初制定的工作目标,紧紧围绕全区中心工作,以贯彻落实男女平等基本国策为主线,以建设“坚强阵地”和“温暖之家”为目标,深入开展党的群众路线教育实践活动,切实维护妇女儿童合法权益,为我区经济社会各项事业的发展做出了应有的贡献。现将半年来的工作总结如下:

按照区委党的群众路线教育实践活动领导小组的统一安排和部署,区妇联坚持边学边查边改,把学习教育、查摆问题、整改落实贯穿于始终,确保不虚不空不偏、不走过场,取得了实实在在的效果。

一是学习教育求深。我们开展了以党性观念、价值观念、组织观念、群众观念方面教育及相关影片教育为内容的集中学习和自学,先后组织参加培训4天,听党课3次,班子成员讲党课3次,组织观看电影3场,班子成员记录集中学习和自学笔记近7万字;围绕如何联系实际开展妇女儿童工作以及“做妇女同胞的贴心人”展开大讨论,党员干部们结合自身学习、思想、工作、作风等方面实际,纷纷畅谈自己的感想与体会,通过学习讨论,大家加深了对党的群众路线的认识,表示将继续加强学习,提高政治理论水平,在思想上、行动上,以党员的高标准严格要求自己,争做有理想、有韧劲、有追求的_人。

二是谈心谈话求真。区妇联深入开展谈心谈话活动,全体干部职工坚持客观真实、不空不假原则,谈及了区妇联领导班子及班子成员在遵守党的政治纪律和贯彻落实中央“八项规定”和省委“九条规定”情况、“四风”等方面存在的问题提出了相关意见和建议,为教育活动下一阶段的开展打牢基础。

三是走访调研求实。活动开展以来,区妇联领导先后走访慰问了10余名“两癌”母亲和贫困妇女,为其送去慰问金3万余元。5月份,我们为进一步掌握家政服务业发展现状,推动巾帼家政服务业健康发展,深入到全区数家家政服务公司进行了深入调研。

今年来,区妇联坚持从转变干部作风入手,深入开展“党员进社区,竞赛当‘五员’”活动,领导班子成员带头下社区进居民家中走访,把关心关爱贫困妇女儿童工作落到实处。

一是“三八”活动月慰问活动。区妇联主席宋北丽陪同区委领导一行走访慰问了梅溪乡、郭镇乡2位乳腺癌母亲,将“贫困母亲两癌救助专项基金”救助款送到她们手中。

二是“六一”儿童节慰问活动。5月28日上午,我们与郭兴小学联合举办“感恩的心、与爱同行”文艺汇演活动。活动现场,郭兴小学的学生们自编自导自演了歌伴舞《老师您好》、绘本朗诵《我的爸爸妈妈》、合唱《感恩的心》等精彩纷呈的节目,宋北丽主席还为10位贫困学子送上了书包、文具等学习用品。

今年来,我区妇联把扎实开展巾帼家政服务职业技能培训工作作为联系妇女群众的切入点,开展了一系列卓有成效的.工作,努力开创了我区女性创业就业工作的新局面。

一是深入开展调研和摸底工作。5月份,市妇联副主席吴玉玺一行深入我区两家较为成熟的家政服务公司进行走访,实地参观了公司的培训教室、实操室,听取了公司负责人对公司基本情况、运行状态和发展规划的介绍,深入了解公司师资、培训、妇女就业等情况以及月嫂从业人员数量、待遇、保障等问题。宋北丽主席亲自参加了调研并表示,将充分发挥党委政府联系妇女的桥梁纽带作用,进一步找准结合点,通过开展送政策、送服务、办活动,为妇女就业创业搭建平台,促进我区巾帼家政服务企业健康发展。随后,对全区家政服务机构进行了全面深入的摸底,我区已注册家政服务机构247家,就业人员近3万人。

二是召开全区女性创业就业工作会议。5月19日上午,成功召开了全区女性创业就业工作会议。全区各乡、街道妇联主席、区直单位妇委会主任、女性创业企业典型以及有创业就业意向的妇女代表等110余人参加了会议。会上,区妇联宋主席就我区女性创业就业工作开展情况作了全面的回顾与总结,市妇联魏淑萍主席也提出各级妇联组织应该将家政企业服务作为一项重要的工作来抓,引导更多的妇女同胞在这个平台得到充分展示,共同为促进我市争创全国创业型城市、促进妇女创业就业作出积极贡献。

三是全区巾帼家政优秀企业授牌暨家政培训班顺利开班。在全区女性创业就业工作会上,我们为岳阳市佳佳好家政服务有限公司等2家“岳阳市女性创业就业培训基地”和岳阳市爱心家政服务公司等5家岳阳楼区“巾帼家政服务培训示范基地”进行了授牌,并聘请陈佳、刘岳兰等5名同志为岳阳楼区“城镇妇女创业导师”。同时,由区妇联主办、巾帼家政培训示范基地单位承办的岳阳楼区首届家政培训班顺利开班。截止目前,我区妇联与巾帼家政培训示范基地已开办了3期家政培训班,培训学员400余人,主要为学员们培训有关家政职业道德、保洁烹饪、月嫂等家政技能基础知识,最后通过考试的学员将获得由劳动部门颁发的资格证,并由区妇联和家政企业推荐上岗就业。

一是热烈召开庆“三八”表彰大会。3月5日上午,全区各乡街、区直单位妇女干部及优秀女性代表100余人欢聚一堂,共度节日。会上,宋北丽主席全面报告了2013年妇联工作,总结我区妇联在关爱妇女儿童、维护妇儿权益、服务社会大局、强化组织建设等方面所取得的成绩,同时提出在2014年将紧紧围绕服务大局、搭建平台主线,深入开展“好家训、好家庭、好故事”征集活动和“三爱”活动,逐步完善教育培训、妇女维权、参政议政三项机制,努力办好“金秋助学”活动、帮扶贫困母亲、推动妇儿两纲发展等民生实事。会上,我们还全面表彰了2013年妇女工作先进单位先进个人和“五好文明家庭”,来自不同层次的3位优秀妇女典型用朴实无华的语言讲述了自己爱岗敬业、孝亲敬老、无私奉献的感人事迹,赢得了会场阵阵掌声。

二是保险工作再获新成绩。年初,我们进一步强化“幸福家庭”保险工作责任意识,多次召开会议,讲解保险业务知识及申请理赔等程序,同时还上门到各单位调查了解情况,认真分析保险工作开展的利弊。通过我们耐心细致的工作,截止6月底我们完成“幸福家庭”保额万元,全面完成市妇联下达的“幸福家庭”保险年度目标任务。

半年工作总结年度汇报

20_我们工作变化频繁自我挑战的一年,在这一年里我们脱去了旧装换新装,通过自身的不懈努力,在工作上得到了一定的锻炼,思想上取得了一定的提高,但也存在了诸多的不足。回忆过去几个月,也有许多失落、不开心的时候,不过那都不重要了。我们要努力的是未来,现在我真的很满意这份工作。原来有好多好多的情绪压着我,我还是坚持挺过,稳定的工作,现将工作总结如下:

1、工作方面:

认真做好每一天的每一项工作。遵守井队服务员的工作标准。重复每一天同样的工作内容,打扫队部、餐厅、场地、浴室、净水房、更衣室的卫生和大班各宿舍卫生。有时候帮炊事班的师傅配配菜、揉揉馒头、打打下手,从中让我们学到了不少的做菜知识,培养了我们的做菜兴趣。

2、思想方面:

通过学习其他知识充实自己。经过这几个月的工作,稳定了我们的情绪,提高了我们的工作能力,为进一步提高工作水平打好基础。在工作的时候我们还会讨论宿舍物品摆放、被褥的整理如何更加美观,让师傅们深感家的温暖。

3、人际关系:

32579队是一个和谐融洽的团体,在这个和谐的团体中我们以饱满的热情、积极的心态投入到工作中,干起活来得心应手。在打扫宿舍时师傅们也会打一把手,让我们倍感温暖。队上领导对我们的高度信任,也让我们的工作得到了认可。有人认为服务员就是一个伺候人的活,可是我要说的是我为服务别人。

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