述职报告是对自己在一段时间内的工作表现进行总结和概括的一种书面材料。在下面的部分，小编为大家提供了几篇关于述职报告的范文，供大家参考和借鉴，希望对大家有所启发。
公司职员个人述职报告
尊敬的领导：
您好!
转眼间，一年的时间又飞逝而过，充满希望的20__年就要到来了。回首20__年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。
工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。以下是我的工作述职：
在工作中，对照相关标准，严于律己，较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在完成本职工作的同时，对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成，给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议，与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下，扎实工作，积极进取，努力提高自身水平，履行好岗位职责，严格要求自己，认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，有时对人处事的态度口气不好，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，向其他同事学习，努力把工作做得更好。
近年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人能够积极响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项本职工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展，也希望我们公司能够做大做强，独树一帜。在建筑行业成为常青树!
述职人：___。
20__年_月_日。
公司新入职员工个人述职报告
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，进取学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自我的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自我的技术水平也得到了很大提高，过得十分充实和欢乐，再累也是值得的！在那里，我要异常感激在这段时间帮忙过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作！因为正如我了解的那样，__是关心自我的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自我！
在__，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的本事，正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。我明白惟有进取的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说，__是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自我优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻坚持高昂的学习激-情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，可是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就必须会取得成功。
社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势，更要经过学习他人的经验，来提高自身的素质。公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有本事把握机遇，与__一齐迎接辉煌。
来源：网络整理免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
content_2();。
公司职员的个人述职报告
尊敬的领导：
您好！
2020年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：
态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。
在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。
工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。
（二）、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。
（三）、加强自身学习，提高自身素质。积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。
最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作！
公司职员个人述职报告
尊敬的领导：
您好!
时间过得真快，20xx年的脚步即将迈向身后，虽然加入这个大集体才短短的四个月但是我非常的荣幸成为这个大集体中的一员。
加入这个大集体中以来，我和园长同事融洽交往，真诚待人，乐于交友，同时我是一个乐于助人，活泼开朗，单纯可爱的就现在年龄最小的一个职员。
尽管只有短短的四个月但是是有意义的，有价值的，有收获的，在工作过程中我认真做好本职工作，坚持学习，与时俱进。在业务知识和工作水平方面都有一定程度的进步和提高。现将工作总结如下：
我将努力坚持：“向人学习，向书本学习”，一方面多向同事请教，学习她们的长处和优点。另一方面通过对工作的热情和积极性来规划自己的态度和课堂质量，每天进步一点点。
这段时间我做出了一定的努力，在领导和同事的相互关心支持下也取得了一定的进步但距离领导和同事们的要求还有不少的差距：
1·在工作中多用心和同事交流学习，取长补短。
2·具体工作当中学习不够，知识面不广，应该还要还可以努力努力更努力。
以上这两点在今后的工作过程中要克服缺点，进一步完善和提高，总之，在以后的工作过程中我会努力提高完善自己，并且取得一定的成绩，为公司快速发展做出自己的贡献!我会面带微笑迎接将要面临的各种挑战，珍惜把握机会，扬长避短，认真努力的做好工作，取得新的进步!
以上是我20xx年的工作述职，非常的谢谢我亲爱的园长和同事对我的支持和帮助。谢谢大家!!
公司职员的个人述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
2020年来，在领导和同事们的的支持帮助和指导下，加上自身的不断努力探索，在思想、业务素质、工作能力上，我都得到了很大的进步，并取得了一定的工作成绩，现就我多年来的工作、学习情况，作一个总结汇报如下：
在日常的工作中，以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作；作为委派会计，每天认真核对账务，把好质量关，及时解决实际问题，协调好储蓄柜的突发事件，保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人。
在过去的工作里，本人能够严格恪守各项金融政策法规，认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户；坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等；办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
能够不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能及时向上级汇报等等，确保二十四小时不失控，同时加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。以身作则，职工职责明确，防范意识到位，确保了安全无事故。
经过几年的工作，积累了很多的经验，各方面得到了长足的进步，但也存在很多的不足之处，如学习的积极主动性还不够，尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够，工作的效率和速度还有待提高等等，在今后工作中我将继续努力学习，不断丰富自已的专业知识，为成为一名合格的委派会计而奋斗。
谢谢大家！
公司职员个人述职报告
尊敬的各位领导：
20xx年就要过去了，在这里员工xxx向各位领导问好，祝大家新年快乐!如下是我对20xx年的述职报告：
(1)对20xx年的认识和问题。
20xx年是一个不平凡的一年，这次出差让我感觉自己又成长了不少，从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多，从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自己的不足，总是在工作上固执己见，不听从大家给与的有效意见和见解，与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。
(2)工作改进与措施及努力方向。
当我认识到自己工作上的错误与不足时，认识到这系列的错误给自己工作上带来的严重后果，我以决心努力改进，在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习，取长补短，多听取大家的有效意见和见解，与同事之间建立友好关系，以便提高自己的工作效率，将自己的本职工作做的更好，对工作严肃认真，按时到岗，工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合，与同事搞好团结。
一年多来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
我到贵公司上班有一年多了，这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程，期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中，和大家一样成为贵公司的`普通员工，做好录入工作，几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后，使大家在工作中学到了更多的知识，并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。
(1)工作内容。
(2)工作完成情况。
岁首年终，我静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想，梦想引领大家奋发进取，踏平坎坷，品味成功。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力，用坚定的意志，执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。
(1)20xx年的工作展望。
新的一年给了大家新的机遇和挑战，抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务，提高个人综合素质，为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
(2)20xx年的发展方向。
努力学好专业知识，利用空余时间学习与相关知识，尽可能的早日成为一名合格的员工。
此致
敬礼!
述职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公司职员述职报告
各位领导 各位同仁大家好：
我叫***， 是***分公司的一位保险业务员。
一年来，在公司领导正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全师突破保费收入 万元大关。今年，我公司提前两个月完成了分公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过不断的努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为本公司的持续发展，做出应有的贡献。在业务上要全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、根据分公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。(述职报告)在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理工作，我还兼任了营销部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全团首先开办了针对货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入 元，其中车险保费 元，非车险业务 元，满期赔付率为 %。成为公司发展的重要保证。
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩! 谢谢大家。
报告人：
年 月 日
公司职员述职报告
各位领导、各位同事：
我于20xx年04月08号日到贵公司工作，从入职至今已三个多月，透过这三个月的锻炼和磨合，在领导和同事的指导帮助下，初期熟悉公司技术、钻研项目业务，配合项目组完成阶段性的任务。回顾这三个月来的工作历程，总结如下：
2、协助编写相关项目的文档材料，目前已跟进的项目包括：宁波-鱼山岛货运码头租赁项目（起草合同）、xx船厂区域新建砂石码头项目（协助撰写相关报告和合作意向书）、300t全回转起重船建造项目（起草合同意向书、撰写可行性报告）。
3、完成上级领导交办的其他工作。
2、工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神，创新不足；处理问题有时思考得还不够周到，放松了要求和标准。
1、开拓创新，务实进取，认真履行岗位职责，多总结经验，发挥自身优势。
2、注重调查研究，努力探索解决新问题的有效途径和方法；
3、积极进取，加强团队合作，虚心向同事求教，共同进步。
文档为doc格式。
公司职员述职报告
我叫***，是***分公司的一位保险业务员。
一年来，在公司领导正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全师突破保费收入xx万元大关。今年，我公司提前两个月完成了分公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的'具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过不断的努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为本公司的持续发展，做出应有的贡献。在业务上要全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、根据分公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理工作，我还兼任了营销部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全团首先开办了针对货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入xx元，其中车险保费xx元，非车险业务xx元，满期赔付率为xx%。成为公司发展的重要保证。
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!谢谢大家。
公司职员述职报告
大家好!
今年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总，我的工作职责是:及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
今年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7，三季度kpi得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。
一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作:。
根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。
经过对20xx年咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，xx区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79，列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是xx区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份xx中心区的收入增幅8.27，今年有望完成9的任务指标，扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。
渠道的建设一直是xx工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基础。按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。
为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。
一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。
今年三月份，我在xx屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对xx公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题:一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手:。
1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。
公司职员述职报告
尊敬的公司领导：
业务技能还不过硬；
业务知识方面不够全面，需要继续学习更多的业务知识，扩大自己的知识面。这些都有待于在今后的工作中加以改进并继续努力。
又去了怡景丽家的培训，大概了解了培训的流程和内容；
也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。在遇到需要解决的问题时，同事们都会给我提好多建议，或跟我说该怎么解决会比较好之类的，这对我在提高独立处理问题能力方面的帮助很大。他们告诉我情况一切由我自己来解决，几次下来我已经完全不会像第一次碰到问题时那样的手无足措，都不知道应该怎么办才好。就我个人而言，在工作的过程中我真的受益匪浅：从做事到做人，从看问题到解决问题上都给了我新的机会和经验。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务。两个月下来学到了很多，也感悟了很多。以前在北京的时候，老师曾说过：要自信要忍让！做到自信可能比较容易点，但在很多时候我们容易情绪化，我们都知道其实这样很不好，影响了自己原本清晰的思路不说，更在所有人的面前放大了你的弱点。随着公司新业务不断增多，我在业务方面需要不断的了解和学习，很多地方需要继续的努力和完善。
两个月的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足：
书籍，结合里面的精华，一方面提升自己的内在素质，另一方面对自己的工作还是会有很大的帮助的。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，争取在各方面取得更大的进步。
公司职员述职报告
尊敬的公司领导：
我是孙xx，于20xx年8月24日加入了金诚智通，时间一晃而过，弹指之间，我来到公司已经两个月了，过去的两个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩，但也仍旧存在诸多不足，个别工作还不是做得很完善；业务技能还不过硬；业务知识方面不够全面，需要继续学习更多的业务知识，扩大自己的知识面。这些都有待于在今后的工作中加以改进并继续努力。
首先在业务知识和工作能力方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一点工作能力，能够较为从容的处理一些突发情况。在业务技能、协调办事、文字语言表达等方面，都在学习下有了较大的提高。刚来到这里是先去瑞饰丽待了一个星期，了解了很多关于装修的知识；又去了怡景丽家的培训，大概了解了培训的流程和内容；还参加了很多企划案，包括的有瑞饰丽装饰、晋城煤销大众、白云怡景丽家、苏人装饰，丰青源等，虽然大多是以失败告终，但是还是没有放弃，因为有些还是取长补短用上了，还是很有满足感的；后来又去了北留玛丽涮锅的培训和瑞饰丽装饰的活动等。我觉得在工作中我们都是彼此的老师，大家往往从别人的身上可以看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。在遇到需要解决的问题时，同事们都会给我提好多建议，或跟我说该怎么解决会比较好之类的，这对我在提高独立处理问题能力方面的帮助很大。他们告诉我情况一切由我自己来解决，几次下来我已经完全不会像第一次碰到问题时那样的手无足措，都不知道应该怎么办才好。就我个人而言，在工作的过程中我真的受益匪浅：从做事到做人，从看问题到解决问题上都给了我新的机会和经验。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务。两个月下来学到了很多，也感悟了很多。以前在北京的时候，老师曾说过：要自信要忍让！做到自信可能比较容易点，但在很多时候我们容易情绪化，我们都知道其实这样很不好，影响了自己原本清晰的思路不说，更在所有人的面前放大了你的弱点。随着公司新业务不断增多，我在业务方面需要不断的了解和学习，很多地方需要继续的努力和完善。
两个月的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足：比如有时候没有耐心，做着做着就有点不耐烦了，对于自己感兴趣的事情会很积极，对于不感兴趣的事情就没有那么多的热情了。这点需要改进一下，因为工作是要被人去适应的.人，而工作不会去适应人。并且也该看一些与工作相关的书籍，结合里面的精华，一方面提升自己的内在素质，另一方面对自己的工作还是会有很大的帮助的。
抚往思今，我学到了很多，也感悟了很多。看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪。这两个月来，我最大的收获莫过于在敬业精神、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在以后的工作中不断地前进与完善。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改善自己的不足之处；我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，争取在各方面取得更大的进步。
公司职员述职报告
20xx年，我荣幸升任自来水公司总经理，主管全面工作。一年来，我在工作岗位上不敢懈怠，认真学习不放松，学践科学发展观，以此统揽全局，一手抓经济，一手抓党建，团结广大员工，同进同退，一年来，我带领全体员工积极努力，辛勤工作，以安全供水，畅通排水，优质服务为基础，以开源节流，增效节支为目标，加强制度建设，提高企业经营管理水平，努力营造和谐、融洽的工作环境，较好完成了年初制定的各项任务和指标。
20xx年实际供水量1042万立方，比去年增长222万立方，全年实现产值1363万元，比去年增加xx6万元。现将本人一年来的思想、学习、业务、廉政建设等方面的情况做如下汇报：
为了适应新形势发展和工作的需要，我始终坚持学习不松懈，坚持集中学习与自学相结合，坚持政治理论学习与业务学习相结合，积极学习供水条例、水务管理、企业管理等方面知识，努力提高自身的政治思想觉悟和业务能力。
通过学习提高了自身理论水平和政治敏锐性，坚定了建设有中国特色社会主义信念，坚定了正确的政治方向，始终同党中央保持了思想上、政治上、行动上的高度一致。实践中坚持用科学的理论武装头脑，树立了正确的世界观、人生观、价值观和全心全意为人民服务的思想，廉洁勤政，严以律已，处处以身作则严格要求自己。通过学习，使自己的业务工作能力，综合分析能力，协调办事能力等方面，都有了很大提高。
我坚持科学发展观总揽全局，把经济发展作为第一要务。
一年来，我带领全体员工积极努力，辛勤工作，以安全供水，畅通排水，优质服务为基础，以开源节流，增效节支为目标，加强制度建设，提高企业经营管理水平，努力营造和谐、融洽的工作环境，较好完成了年初制定的各项任务和指标。
20xx年实际供水量xxxx万立方，比去年增长222万立方，全年实现产值1363万元，比去年增加xx6万元。(其中供水销售9xx万元，收缴污水治理费159万元，安装维修产值286万元);新建供排水管网19.5公里，新增供排水用户645户，新装、更换水表749块。并实施了创业巷供水管网改造国债项目工程。
今年夏季，由于炎热干旱，致使二水源来水量锐减，全年仅有401万立方，比去年减少205万立方，而随着米东区的迅猛发展，用水需求量的不断增加，供需矛盾十分突出，为了保障城区的正常供水，在政府和规划建设局的协调下，我带领公司员工多方努力，不求成本，积极寻求水源：转供石化水;转供水务集团自来水;区政府在沙沟f2断层新打两眼机井，也纳入供水序列中;规划建设局将216国道绿化井移交公司统一调度。
这些新增的供水口，可以日增加供水量8000立方，完全满足了城区的正常用水。虽然转供水成本非常高(石化水价1.62元/立方;水务集团水价1.02元/立方)，致使今年的外购水费金额比去年增加了130多万，但是我们战胜了百年不遇的旱情，保障了城区生产生活的正常供水。
今年，我继续加大力度推广一户一表，计量出户，引进防滴漏智能水表，并与13家房地产开发商签定协议，在新建的楼房里已安装智能水表2661块，签定协议xxxx年安装的还有2300多块。同时，鼓励用户进行旧楼水表改造，法院住宅楼进行了旧楼水表改造，安装了64块远传智能水表，通过一年的运行，基本正常，这个试点的成功为今后旧楼水表改造奠定了基础。
民主集中制既是一项组织原则，又是一种领导体制，作为主管工作的党支部书记，我非常注重制度建设，并自觉坚持维护和执行已有的制度和规定，坚持制度办事。我围绕团结、务实、高效、廉洁、创新的思路，不断提高班子的凝聚力、战斗力和号召力，通过加强学习，努力提高班子成员的思想理论素养和执行民主集中制的自觉性，增强政治观念、组织观念和纪律观念，提高科学决策，民主决策的能力，具体工作中，抓执行落实，提高工作成效，在公司建设，机构整合，人员调整，岗位津贴，制度汇编修订，考核办法等重大问题上，都能坚持按照集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定四项原则的要求，集体讨论决定，确保各项决策落实到位。
供排水企业的发展关键在于领导班子建设，我始终把抓班子，带队伍当做大事来抓，积极推进民主建设，与时俱进，大胆创新，不断改进领导方法，积极探索，提高企业经营管理水平。
群众利益无小事，这在我们联系千家万户的供排水服务中，更显得重要，2月17日，农历正月十一，人们仍沉浸在新春佳节的喜庆当中，又时逢星期天，下午1时，公司工程队巡查管线时发现文化北路路面向外渗水，路上有少量积水，我接到报告立即带领相关工程技术人员达到现场，通观分析和判断，认为是管线有烂点，迅速调来挖掘机挖开后，发现是dn159管线烂点跑水，公司立即组织人员抢修，由于组织得力，抢修及时，很快就完成了抢修任务。适逢冬季，天寒地冻，路上的积水很快结成冰，为不影响路人行走，我又立即召集全体职工带上铁锹、扫把清扫路面，即时恢复路面整洁。
8月8日下午，位于xx村xxxx的输水管线发生渗漏，为了不影响城区的正常供水，我带领技术人员和施工人员迅速达到现场，亲自指挥人工和机械，开挖、截管、打扣、回填，一直干到次日凌晨1点多，彻底修好了管线，虽然百年盛况没有第一时间观看，但是大家都觉得这样的付出换来安全供水的畅通，都非常的欣慰。
作为一名领导干部，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的.位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事，率先垂范，时时刻刻以共产党员和领导干部的标准严格要求自己，自觉遵守和执行党的政策、国家法律和各项规章制度。
在政治纪律上始终保持敏锐性和坚定性，敢于抵制不正之风，自觉与上级党组织保持一致，能够自我严格要求，始终保持清正廉洁的本色，坚决执行党政领导干部党风廉政建设责任制的各项规定，常怀律己之心，增强自律意识，自觉抵制不正之风，不断提高政治鉴别力和拒腐防变的能力。
在加强廉政建设工作中，我始终坚持党风廉政建设与供排水工作的高度统一性，从本质上认识党风廉政建设对供排水工作的促进作用，从而增强了党风廉政建设的自觉性。坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性，把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础，在履行职责的过程中自觉严以律己，维护党风、行风的纯洁。
在整体部署上，我始终把党风廉政建设当作供排水工作的一个环节、一道程序，一同部署，一样督办检查。
在具体操作上，我力求做到带头守纪、以身作则，办事公道、不循私情、作风正派、勤政廉政，较好地发挥了示范作用，促进了公司党风廉政建设工作的不断加强。同时认真执行纪委关于领导干部廉洁自律的各项规定，自决抵制各种腐败现象。
回顾一年的工作，自身理论水平和工作能力都有所提高，但离上级领导和群众的要求还有一定的差距，今后我将进一步加强学习，不断提高自己的政治思想和业务素质，改进工作方法，加强党风廉政建设，尽心尽责做好本职工作，争取在新的一年取得新的更大的成绩。
以上报告请领导和同志们评议，谢谢大家!
公司职员述职报告
各位领导、老师们：
大家好!
俗话说“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”在这充满激情与挑战的一年，在这我参与了学校的招生工作。治校育人，人才为急，作为一名招生处老师我自感荣幸，也自感责任重大。一年来，我在工作上有许多收获，同时也存在一些不足。在此，我将自己一年的工作总结如下：
一、注重职业道德修养。
作为招生处的老师，自身的道德修养与职业素养是必不可缺的一种品质。在对外进行招生时，我总是从学校的集体利益出发，不谋私、不违规，以树立良好的学校形象来展示我校招生老师的职业道德素质。在招生工作中，我时刻注意自己的言行，礼貌待人做事，认真向家长、学生宣传招生政策，并耐心为他们解疑答惑。
二、尽职尽责做好本职工作。
在一年的招生工作，我始终保持了相当的热情。入职初，我深知招生工作对能力要求以及工作态度要求很高。招生工作十分繁琐，工作量非常大。我始终体现自己工作无小事，做事要忙而不乱。为了做好招生工作，我一直坚持没有特殊情况坚决不离岗的工作态度。对上级交付的招生任务，凭着自己的工作干劲去迎难而上。坚决遵循学校的招生规章制度，心中做到以校为荣、以校为家，不断发挥自己的主观能动性，力求让学校的招生工作圆满完成。工作上，以丰富的招生手段强化招生宣传，坚持布点建网，扩展生源地。发展、巩固一个长期、稳定的招生网络，初步建立起以招生点和生源学校相互补充的招生网络。我以细致部署、分工协作的方式创新招生工作机制，完善招生工作目标化管理。对待学校的新生来校考察、报名接待工作。严格要求自己，做好招生资料保密、存档工作。
三、提升招生工作业绩。
从年初入职到现在，我一直勤奋努力的工作。学校的发展离不开稳定、爱校、奉献、团结的招生队伍。在外出招生时，我秉着要具备农民的汗水、政治家的韧劲、演讲家的口才、教育者的耐心来开展工作，树立市场意识，划分区域跑招生市场。目前为止开拓联办学校__所。暑期我带领__人的电话营销团队努力工作，虽然电话营销没取得业绩，但是已经努力了，从中得到了经验。为明年做更好的准备。
“时时处处以师生为本，尽心尽力为学生服务”是我的招生工作理念;“早谋划、常年抓、重落实”是我的方向。尽管在工作当中我还存在浮躁，处事不稳的问题，但是我仍然在不断地改进自己工作中的不足之处。在20____年的招生工作中，我将秉着锐意进取，开拓创新的工作精神，发挥团队合作意识，调整招生工作心态。最后，再次感谢学校领导和同事对我的信任、对我工作的支持，来年争取再创佳绩!
述职人：______。
20____年__月__日。
公司职员述职报告
我今年大学毕业有幸进入我们公司工作，最早的岗位是安排在东坝第一配送中心，均瑶福娃库房做库工兼分拣员，在东坝的日子里从事的工作基本上是那么的充实与艰辛。通过在工作中的长期接触，对公司现在的对公司现在的工作基本上有一定的了解。再稍候后持续的一段时间里我接手了nba服装仓储项目。并独立操作该项目的整套流程。在此同时我依旧兼任福娃库房分拣员工作。同时，积极主动配合其他各岗位同事工作，在工作中积极钻研业务知识。不断提高自己的自身工作能力。
在接手nba项目的时间里我积极校对历史账目，严谨核对帐务与库存数量。做到，一名库管员应当做到的帐物相符，实存实报。在工作相关问题上坚持原则。接手nba期间我积极努力、详尽建立起适合于我公司对nba项目的电子账目文件。为我公司以后进行类似项目时给予一定的参考。在力所能及的情况下去去帮助同事的工作。此外我于十一月份前往网景公司办事处进入销售部门，进入市场部门一个月来以来。我一直在不停的思考，怎么样才能练好内功，做好自己的本职工作。而现实与理想总是有差距的。因此，在这个时候我自己也给了自己不小的压力。
我与今年毕业于黄石理工学院，建筑装饰技术工程专业。相对于我们公司现在的需求来讲我的专业是不对口的，因此在工作上自然有一定的相关方面的。这也为我现在的工作带来了不少的困难与阻力。但是，工作上的不足是我现在面临的不利情况，相信会再来年的工作中我会把握好相应的机会并作出相应的成绩的。我对自己有信心，我也明白公司上下是看好我的。
这也为我现在的工作带来了不少的困难与阻力。但是，工作上的不足是我现在面临的不利情况，相信会再来年的工作中我会把握好相应的机会并作出相应的成绩的。我对自己有信心。我知道自己的不足在于很多方面。不是每个方面我都具有相关能力去解决得。因为，我知道自己不是一个全能型的社会成员，因此面对自己的不足我有必要对此进行必要的弥补。
对于近期以来的工作，我从实际工作中知道了自己的不足。也知道了自己急需要发挥的作用。明确的工作目标，对我个人工作与职业生涯的规划的实现是非常有意义的。因此，制定出一个明确的、为期一年的工作计划。近期工作计划对我个人工作能力的提高是非常有必要的。工作能力提高的其中一个表现为，我对自己的工作能够进行独立操作，是我明年对自己定下的最高目标。
如何才能将自己的工作目标贯彻执行到平时工作中去？能够独立工作对于我来说是我的首要目标。这对于我来说是非常具有实际意义的，因为在经过了较长时间对工作运作模式的了解，以后对于自己的工作是必须发挥实际作用的。因为，对实际工作中发挥的作用来讲，能够独立工作发挥个人作用是非常有必要的。同时也是对自己工作收入给于一定的提高与稳定。