2023年银行营销心得分享 银行入村营销心得体会(实用7篇)

时间:2023-09-29 10:51:09 作者:FS文字使者 2023年银行营销心得分享 银行入村营销心得体会(实用7篇)

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银行营销心得分享篇一

近年来,随着城市化进程的加快,我国农村地区的经济日益发展,人民生活水平也不断提高。为了满足农村居民的金融需求,银行业纷纷开始实施“银行入村”营销策略,将金融服务直接送到农民家门口。笔者有幸参与了我所在银行的入村营销活动,并从中获得了很多的经验和体会。

首先,银行入村营销更加注重人情味的营销。在农村地区,人际关系十分重要,人情味的营销方式更容易打动农民。在营销活动中,我们不仅仅提供金融产品的宣传,更注重与农民的互动。我们组织了一些丰富多样的活动,比如农民市集、草根歌手比赛等,借助这些活动,我们与农民建立了很好的关系,增进了彼此的了解和信任。这种人情味的营销让我们更能满足农民的需求,提高了产品销量。

其次,银行入村营销更加注重金融知识的普及。在农村地区,很多农民对金融知识了解不多,他们对于金融产品的需求也不够清晰。因此,我们在入村营销活动中,加强对金融知识的普及教育。我们组织了一些金融讲座、培训课程等活动,向农民介绍基本金融概念、金融服务的好处以及如何正确使用金融产品。通过这些活动,农民的金融素质得到了提高,他们对金融服务的需求也更加明确。

再次,银行入村营销更加注重个性化的服务。在城市银行,客户可以通过手机、网络等渠道随时随地办理业务,但是在农村地区,很多农民不具备这些技术条件。因此,我们针对农村地区的实际情况,提供了更加个性化的服务。我们设立了便民服务站,方便农民办理各类业务,包括存取款、转账、理财等。在办理业务时,我们还会根据农民的特殊需求,提供一对一的服务,确保农民享受到更好的金融服务。

最后,银行入村营销注重长期的维护与发展。入村营销并不仅仅是一次性的活动,而是需要长期的维护与发展。我们在活动结束之后,定期回访农民,了解他们的金融需求,并提供相应的服务。我们还设立了农村客户经理团队,专门负责农村客户的服务与管理,确保农民获得长期可持续的金融服务。通过这些长期的维护与发展,我们不仅加深了与农民的关系,也增加了客户的黏性,并为银行带来了长期的利益。

总结起来,银行入村营销是一种情感化、教育化、个人化和持续化的服务方式。通过这种方式,我们能够更好地满足农民的金融需求,增进彼此的了解与信任。同时,银行入村营销也为银行带来了更多的客户资源和长期利益。我相信,在未来,银行入村营销将会得到更广泛的推广和应用,并与农村地区的发展相互促进。

银行营销心得分享篇二

银行入村营销作为一种新型的营销方式,在近年来逐渐得到了广泛的应用。通过银行工作人员进驻农村,向农民提供金融服务,不仅可以满足农村居民对金融服务的需求,还可以推动农村经济的发展。笔者有幸参与银行入村营销活动,并在实践中积累了一定的经验与心得。下面将从银行入村营销的意义、优势、策略、困难与对策等方面进行阐述。

首先,银行入村营销的意义不言而喻。农村是我国经济的重要组成部分,但农村金融服务相对滞后,银行入村营销的推行填补了这一空白。通过银行入村营销,农村居民可以得到更加便捷、高效的金融产品和服务,满足其金融需求,促进农村经济的发展。此外,银行入村营销还能帮助农村居民增加金融意识、提高金融知识水平,推动农村金融市场的完善与发展。

其次,银行入村营销相较于传统营销方式有着明显的优势。一方面,银行入村营销将农村居民作为重中之重的客户,主动走进他们的生活圈子,提供个性化、精准化的金融服务。这种贴近客户的方式能够有效建立客户的信任感,增强他们对银行的依赖和认可。另一方面,银行入村营销通过线上与线下相结合的方式,既满足了农村居民对实体服务点的需求,又能通过手机银行、网上银行等渠道提供便利的在线服务,让农村居民享受到与城市居民相近的金融服务。

然而,要想实现银行入村营销的顺利进行,我们还需要制定有效的营销策略。首先,要积极宣传银行入村营销的理念,让农村居民知晓相关信息。可以通过在村委会、村小学等重要场所张贴宣传海报,举办银行入村营销宣传活动等形式,提高农村居民的参与度。其次,需要精准识别农村居民的金融需求,分析他们的生产经营情况、教育需求、风险偏好等,推出个性化的金融产品与服务。此外,还可以通过与地方农村合作社、合作社等机构进行合作,进行联合营销。最后,要注重培训银行工作人员的营销技巧和服务意识。银行工作人员需要不断学习市场新动态、熟悉金融产品,提升自己的专业素质与服务水平。

然而,银行入村营销也面临一系列的困难与挑战。首先,农村居民的金融认知水平相对较低,对金融产品的理解和使用能力有限。这就要求银行工作人员要有耐心,耐心解答农村居民的疑问,提供针对性的金融知识培训。其次,由于农村经济的发展不平衡,不同地域的农村居民具有不同的金融需求,银行要针对不同群体制定差异化的金融服务政策。最后,农村地区的物流、通信等基础设施设备相对滞后,给银行入村营销活动带来了一定的工作难度,需要通过合理的布点、技术设备升级等方式克服困难。

针对上述困难与挑战,笔者提出以下的对策。首先,银行可以联合村委会、合作社等机构举办金融知识培训班、理财讲座,提高农村居民的金融知识水平;同时可以开展以夜校、电视台、广播电台等媒体为依托的金融宣传活动,普及金融知识。其次,银行可以通过微信、支付宝等新兴的互联网金融工具,提供便捷的金融服务。最后,银行可以加强与农村居民的沟通与互动,了解他们的真实需求,不断改进和完善金融产品和服务。

总之,银行入村营销作为一种新型的营销方式,有着广泛的意义与应用前景。通过合理的策略与对策,银行可以更好地实施入村营销,为农村居民提供更加便捷、高效的金融服务,推动农村经济的发展。同时也需要充分了解和解决银行入村营销面临的困难与挑战,不断创新和完善营销模式,提高银行工作人员的营销能力和服务意识,以满足农村居民的金融需求。

银行营销心得分享篇三

证券资金三方存管业务的全面实行,为银行接纳证券公司到其网点设立开户咨询柜台提供了利益驱动,现在各大银行网点的分布非常广泛,银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。鉴于此,我认为多花点精力在银行网点上.为了抢驻同一银行网点,证券营销人员大打出手的事件媒体也曾有过相关报道,银行驻点的竞争激烈程度可见一斑,其银行驻点的重要性也不言而喻。

1、首先,银行职员就是我们的现成客户,他们的收入稳定,社会关系复杂,家庭成员也都以高收入群体为主,其进入证券市场的意愿强烈,通过我们的适时引导,开立证券帐户参与股票交易是水到渠成的事情。对已开设证券帐户的银行职员,我们只要通过感情营销来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。

2、每天到银行办理业务最频繁的,就是各类企业的财务人员,有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。他们和银行职员一样,具有专业的财务知识和一定的经济实力,都是证券营销业务的目标客户,有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员,在本单位系统内与各个部门的同事关系密切,有一定的号召力与影响力,通过这些企业财务人员的桥梁作用,我们可以将营销的触角延伸到与银行有业务来往的各个企业,将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。

3、在股市高涨的时候,赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入,而在

股市下跌行情中,每次下跌的中继,都会引发场外抄底新客户的进场。所以,无论是在股市行情火暴的时候,还是处于低位震荡的时候,银行开户客户都是存在的,我们只要做到耐心守侯,不轻易离岗,这些客户都是有机会开发过来的。

1、克服害羞心理

2、细分目标客户群体

面对不同的客户群体时,要做到对客户进行细分,不能“一刀切”,要根据客户提供的不同信息,针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不同的投资手段,例如面向20-35岁的年青人士,鉴于其具有较积极的冒险精神,富有拼劲,对风险不太敏感,发展潜力大,可以为其介绍成长型的股票,使其在投资过程中使财富迅速的增值,从而扩大其资金量,加大对证券市场的投入;面向35-50岁中年人,鉴于其在工作创业的过程中,积累了相当的财富,因此需重点挖掘这部分客户资源,使其成为我们的重点目标客户,为其推荐价值型的股票,鼓励其长期投资,从而使其在投资过程中资产保值增值,从而加大对证券市场的资金投入,。至于对50岁以上的中老年人,则较多地向其推荐基金以及稳健型的股票,降低其风险,获得稳定收益。

3、协助银行大堂经理引导客户办理银行业务

成为大堂经理助理。在银行驻点中,如何处理好与大堂经理的关系意义重大。因大堂经理在整个银行系统中面向的客户群体最广,其接触的是一线客户,可以说哪里有客户需要,大堂经理就会在哪里出现。但由于某些繁忙时点,银行来办理业务的客户过多,导致大堂经理应付不过来,作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的知识,熟悉银行的各类业务,积极协助大堂经理为客户办理业务,使大堂经理对你产生好感,从而为你介绍潜在的客户,这对于拓展公司客户来源是很有帮助的。

4、具备良好的亲和力和交际力

在驻点的过程中,我们面对着银行的领导和职工,以及形形色色的客户群体,良好的亲和力和交际能力一方面可以使我们拉近与银行工作人员的距离,处理好与银行工作人员的关系,甚至在某种程度上决定了驻点工作的有效性,另一方面可以使我们与客户进行有效地沟通,从而更好开发客户。

5、以客户利益为主,关心客户所关心的方面

在与客户的交流以及服务过程中,要做到稳健,做到让客户放心。成功的营销人员,更加注重细节,以信誉和口碑,赢来更多的客户。不能因为蝇头小利,破坏原本或更多可以建立的客户网络。

6、驻点工作要持之以恒

在驻点过程中,最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户。

营销业务的深入,慢慢的,积极的驻点人员都会融入到银行这一特定环境中,找寻到银行驻点营销工作的乐趣。

7、在驻点过程中要主动向银行领导汇报工作,使银行领导了解银行驻点的最新情况以及客户的相关资产情况,并能采取相应措施共同解决存在的问题,使驻点工作持续发展。

8、做到与银行互赢互利

作为银行,由于有业绩以及三方存管业务的压力,因此需要与证券公司合作,而银行作为证券公司拓展客户的主阵地,更是重中之重。一方面在与银行合作的过程中,从中开发有效的客户资源,为客户提供优良的服务,使客户投资资产资金增值,增加了公司的业绩,另一方面则缓解了银行的三方存管业务的压力,并且客户在证券方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银行,从而使银行的存款增加,业绩增长,从而使两者互利共赢。

9、理论与实践相结合

10、在驻点的过程中不断学习与总结

遇到不熟悉的业务,要虚心向公司人员以及银行工作人员学习,提高工作的积极性。对于日常工作,要针对当日新情况勤作总结,分析存在的问题与不足。从而提高驻点的有效性,提高自身综合能力,为公司创造良好经济效益。

对现有客户的维护,我们一定要本着客户是上帝的原则,将客户维护

尽心尽力做到尽善尽美,这点至关重要,这样做的目的,绝不仅仅限于公司层面的品牌树立及满足证券交易的基本要求,就个人层面来讲,这也是一个营销人员的职业操守及后续开发能力的体现,因为营销工作的终极目标,就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的客户。

对现有客户的培养,最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及,同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识,客户资产的缩水代表着交易量的萎缩,我们只有尽最大的努力,将潜在客户发展成现有客户,将现有客户培养成优质客户,才能使客户资产有效的实现保值增值,这个双赢局面的实现,是我们与客户共同追求的目标。

银行营销心得分享篇四

近年来,随着经济的飞速发展,我们的理财方式也发生着翻天覆地的变化,从以前走进银行往洽谈体验到现在坐在家里使用手机和网络实时操控资金流向电子金融方式已越来越自然地融进到我们的日常经济生活之中,电子银行也以其特有的便捷性引爆着新一波的支付浪潮。

电子银行主要包括个人网上银行、手机银行、短信银行和家居银行四个模块,其中尤以个人网上银行和手机银行使用力度大,传播范围广。我们建设银行的网上银行服务采用的二代身份核查认证系统和先进的安全加密技术,保证了网上交易的安全,同时现阶段所适用的新型二代网银盾拓宽了其使用渠道、增强了交易的便利性;建行的个人手机银行作为一种结合了货币电子化与移动通信的掌上金融柜台不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,更令银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务,而个人手机作为移动终端所独具的贴身特性,使之成为继atm、互联网、pos机之后银行开展业务的强有力工具。

推动电子银行业务的发展,假如只靠各网点的跑马圈地、划耕为林,就只会导致营销的盲目性和拓展业务时的短见性,造成网银用户规模的'爆发式增长,网银睡眠户率较高等现象。这样一来不仅挤占了大量资源,而且严重影响了电子渠道分流柜台业务的功能性。但是就我们网点本身来说,作为全乌兰察布市唯一一个对私网点,我们桥西分理处不仅存在占地面积小、硬件设施差等较为不利的外部物理环境,更有着不容忽视的短板:客户群体老龄化严重有六成以上的客户是靠社保低保度日的老年人,工作团队尚未有效整合网点仅有的九名员工中有五名是往年刚参加工作的新员工,普遍缺乏工作经验。

所以在学习领悟总行及区分行的政策精神的前提下,我们综合考虑了网点的物理环境及人员优势,做出以下推进拓展电子银行业务的措施:

首先,我们网点内部员工建立了简易的培训机制,通过我们亲自操作体验电子银行及学习了解电子银行的知识增强了对电子银行的营销维护能力:不论是柜员还是客户经理对客户使用电子银行进行交易的便捷体验、成本优势等好处都了然于心。平时工作期间,只要碰到问题每个员工都主动探讨着解决问题的各种方案途径,即使有分歧也从未止步于网点内有限的经验,直到我们所有员工对利用电子银行进行产品购买、缴费、交易等具体环节步骤以及可能碰到的一般问题都能独立解决,并且完全把握电子银行客户回访等细节。通过这样的魔鬼式练习,我们从曾经频繁地请教其他网点的问题户转变成处处都领先于其他网点的电子银行通。其次,我们对存量客户和增量客户的活跃交易实施两手都要抓、两手都要硬的策略:在前期的室内工作经验中,我们逐渐总结出目标客户营销技术支持维护后续客户关怀的激活电子银行交易的售前、售中及售后的一张网服务机制。通过从二级分行反馈回的数据我们不辞辛劳地给每个客户进行电话回访,分优先级分批锁定目标激活睡眠客户,令场内所有人员利用电子银行本身所具有的政策优势和便捷性激发新客户爱好,改变旧客户习惯。比如,现阶段的建行网银通过系统在规定时间内做六次业务便退还网银盾成本费,跨地区转账时的手续费比在柜面转账要便宜一半,登陆网银即可查瞧自己名下包括信用卡在内的所有约定网银账户,可从下拉菜单中选择投资理财进行资金流的支配和投资,并查询基金、账户贵金属等持有状况;建行手机银行则可以完成柜面操作无法实现的二次交易:代用户缴付电话、水、电等费用,转账手续费享受柜面业务的三折优惠,客户更可以通过手机银行搜索周边网点并在网点信息中查瞧该网点当前的排队人数,方便自身合理安排时间,利用客户端新增的惠享影票功能、信用卡购汇还款、信用卡积分查询、理财产品交易明细查询、外币活期转活期等功能,更好地提高资金利用率。

可是光靠在室内被动的买家市场营销策略,让客户在固有的思维熟悉中选择我们,我们的机会其实十分有限;只有我们把握了交易的主动权才能更好地推动电子银行业务的发展并真正令这项业务造福于客户,所以同事们在工作之余也非常重视宣传和推广,以至于开展了春节前夕的走出往活动往网点之外的客流量大的商场进行电子银行签约业务。彼时虽然是隆冬季节,正对商场大门的工作台都被冻的冷硬,但我们即使连记录客户信息都有些困难,也从未抱怨一句,上到网点的负责人和主管,下到刚来的新同事,无一不被自己热火朝天的干劲温热鼓舞着,对每一位上前询问的客户都笑脸相迎,耐心解释,同时热心地帮助客户进行业务操作。功夫不负有心人,三天的活动令我们的电子银行业务赚了个盆满钵盈。在此期间,我们也一直密切关注分行下发的指令性文件,主动配合电子银行砸金蛋积分抽奖活动,鼓励客户使用电子银行渠道办理业务,进行抽奖,令客户享受业务优惠外还能得到意外的惊喜。另外,在适当的时候我们经常让老客户带领着新客户共同体验电子银行之旅,增强其讲解的易用性和影响力。

最后,网点依据建立存量客户激活考核指标,如激活睡眠户等,在活动期间对电子渠道销售的产品执行略高的买单价格,鼓励和引导我们员工激活存量客户交易,提高拓展电子银行业务的主动性,切实扩大电子银行客户规模,夯实客户基础。

作为建设银行的员工,可以说是最能切身感受到电子银行的便捷性,建行电子银行业务不仅为消费者提供了便捷实惠的支付手段,同时也旨在为客户打造一个全新的集转账汇款、缴费购物、理财投资为一体的方便快捷的资金治理平台。我们作为传播和营销电子银行业务的媒介,不仅用自己的辛劳和汗水换取了客户们对这项业务的认可,更提高了自己的业务素质为自己的职业生涯竖立下一块小小的里程碑。

银行营销心得分享篇五

银行保险是银行业务发展的重要支柱之一,也是金融市场对个人、企业的风险保障的关键。然而,银行保险市场竞争激烈,要想在市场上立足,就需要制定合理的营销策略。在银行保险营销的过程中,不同的营销技巧和心得对于业务的推进和客户的满意度有着十分重要的作用。在此,本文将探讨一些银行保险营销的心得和技巧。

第二段:分析受众

银行保险的客户群体比较广泛,涉及到不同年龄层次、职业类型和经济实力等多种方面。因此,在银行保险营销中,分析受众的特点是十分重要的。我们需要了解他们的需求、需求的程度、对于保险的了解程度等方面的信息。通过对受众进行细致的分析,我们才能更好地了解他们的喜好和习惯,从而更加有针对性地开展营销工作。

第三段:创新产品

在保险市场上,产品的创新是十分重要的。面对竞争激烈的市场环境,银行保险业务必须要有独特的特色,才能吸引到足够多的客户。这就需要根据受众的需求,结合市场情况,灵活创新保险产品。例如,面对年轻人群体的需求,可以创新出更具人性化和便捷性的保险产品,以此吸引更多的客户。

第四段:建立品牌形象

一个好的品牌形象可以很好地吸引到客户的关注,并为银行保险业务打开市场。因此,在营销中要注重完善品牌形象,将其推广到更广泛的受众群体。比如,可以通过各种线上线下的宣传渠道来建立品牌形象,从而让更多的客户了解银行保险业务。同时,通过营造良好的服务和口碑,也可以增强品牌的吸引力。

第五段:提高服务质量

服务质量是营销过程中必不可少的一部分。一个好的服务可以帮助银行保险业务赢得更多的信任和支持,从而增加客户的忠诚度。在服务质量方面,银行保险业务可以从多个角度入手,例如,提高员工的专业素养和服务态度,提高产品的技术含量和风险收益比等方面,不断提高服务水平和用户满意度。

结论:

银行保险的营销是复杂而多元化的,需要在不断的实践中总结经验,通过不断的探索和创新,才能更好地提高营销业务的水平。对于受众,需要做细致的分析,以此了解他们的需求和喜好;对于产品,需要灵活创新,以满足客户的需求;对于品牌形象,需要注重宣传和营造正面口碑;对于服务质量,需要不断提高和完善服务,提高客户满意度。通过这些措施的实施,银行保险业务可以在市场上取得更好的发展。

银行营销心得分享篇六

俗话说: 一年之计在于春 。 三月是温暖的季节, 也是我们开始奋斗的季节。 在这个充满希望的日子里, 我走进了xx银行这个大家庭,进行了x周的跟岗实 习,在营销过程中,我留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。

我们是用设点营销的模式,当我们在超市门口摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从办卡条件、激活还是使用、还款,都必须了如指掌,然后才能指导客户完成之后的操作。

瞬间获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具 备充分的自信,只有对自己充满信心,才能给自己一个清晰的思路,把产品通过 流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自 己有好感。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

因为设点营销是很多同行惯用的模 式,客户见多了也就觉得并不那么新鲜了,点摆在那里,关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中,我一直在积极的引导客户,虽然其中有过不少挫折,但同 时也掌握了不少方法。

而为了避免一种盲目性的积极,我需要制定相应的计划。 只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。

常言道:失败乃是成功之母!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户, 但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事 情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希 望下次不要常犯同样错误。

以上几点是我从事营销员的一些心得体会,我相信付出就会有成果,坚持就 能获得胜利。 只有坚持不懈的付出, 做到把握现在、 向过去学习、 着手创造将来, 制定一个切实可行的计划,明确目标,才能将我们的团队建设的更好,才能让xx银行的明天更加辉煌。

银行营销心得分享篇七

做为一名在xx银行信用卡从事营销工作的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。

经过努力与奋斗,在这营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。

从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!

在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。

一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。

这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。

每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,出国留学为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!

在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。

以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会,如果我们能做到:“把握现在、向过去学习、着手创造将来。想象一个美好的将来是什么样子的,制定一个切实可行的计划,今天就做些事情使之成真。

明确你的目标,发掘让你的工作和生活更有意义的方法,你会更快乐,更成功!

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