最新服务文化理念的核心是 服务文化培训心得(大全10篇)

时间:2023-10-04 00:01:11 作者:MJ笔神 最新服务文化理念的核心是 服务文化培训心得(大全10篇)

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

服务文化理念的核心是篇一

4月17日有幸参加了局系统“学习日”第二十九期专家讲座,专家教授针对服务文化进行了详细阐述,通过培训让我对服务与文化的融合也有了更为深层次的理解与认知。服务可谓渗透到各行各业,其基础是微笑、尊重与快乐,我想这是一种服务理念与宗旨,更是我们最终的服务目标,以良好的服务文化氛围增强职工事业心,提高服务对象对产品和企业的认知度,进而带动行业整体高效快速发展。

培训过程中老师讲道这样一句话“人人都是服务员”,让我印象颇深,细细想来,确实如此,我们每个人所从事的工作归根到底都可以归类到服务事业,只不过是岗位分工不同,并不存在高低贵贱之分。就拿收费站的工作岗位来讲,管理层人员要服务干部职工和社会大众,基层人员要服务好领导和广大司乘,在相互尊重、相互服务的过程中,以保证收费站维稳运营,促进高速公路和谐发展。所以,我们每个人都要认清自己的身份与职责,站在大局层面去看待服务、认真服务。

尊重是前提。随着时代的发展,被服务者在追求物质满足的同时,更追究精神层面的享受,被尊重、被服务越来越被人们看重。对于收费站来讲,卫生环境是否干净清洁、仪容仪表是否靓丽整齐、服务态度是否自然亲和、解决问题是否亲力亲为等等,一系列细节之处体现着我们对工作的态度,更是对司乘人员的重视程度。

微笑是标准。面对过往车辆,要以八颗牙、情人般微笑服务迎送司乘。具体讲来,收费员要以微笑的面部表情、标准的肢体动作、快速的行动力度进行作业,以细心公开、理解关爱为标准,注意与司乘人员之间的眼神言语交流等细节,“请问我能为您做些什么?”敬语相称,让每句话都体现出我们的服务理念,给予司乘人员最大的信赖感和认同感。

快乐是目标。全心全意服务司乘,在给对方带来快乐的同时,寻求与感悟快乐,这是自我岗位价值实现的具体表现,也是我们每个收费员要树立的工作目标。在收费员和司乘人员彼此感到快乐的同时,促进服务文化发芽开花,这是一个循序渐进、螺旋上升的过程。

收费工作中,一个微笑的表情加上我们真诚的服务,司乘人员回应的一句“谢谢”便凝聚了工作中最动人的画面。微笑可以消除一切鸿沟,拉近双方彼此之间的距离,微笑可以营造快乐的气氛,让双方感到满足幸福。

时常扪心自问“今天我微笑了吗?”与同事见面问候“今天你微笑了吗?”互相提醒的同时更是一种自我约束和监督,潜移默化中,习惯性将微笑挂在脸庞、体现在言语交流和肢体行动中,提升我们高速窗口的整体服务形象。

服务文化理念的核心是篇二

近年来,随着社会的进步和人们消费需求的不断提高,文化服务行业也逐渐崭露头角。作为一个消费者,我有幸亲身体验了几家文化服务品牌,深感其对于人们精神生活的滋养和提升的重要性。在此,我想分享我对于文化服务品牌的一些心得体会。

首先,文化服务品牌应秉持以人为本的理念。无论是书店、艺术馆、还是音乐学校,文化服务品牌的首要任务就是服务消费者的精神需求,因此品牌的设计与服务质量至关重要。例如,在一家艺术馆参观时,我发现他们不仅有精心编排的展览,还建立了互动平台,让参观者有机会与艺术家互动交流。这种贴心的设计无疑提升了参观者的体验,使他们更加深入地了解艺术品背后的故事,并增加了艺术品的感染力。

其次,文化服务品牌要注重创新和个性化。在市场经济的大潮下,文化服务品牌要想脱颖而出,就必须具备足够的创新力。这体现在如何打破陈规旧俗,给消费者带来新鲜感和惊喜。以我个人的经历来说,我曾去过一家书店,他们同其他书店不同的地方在于,将卖书与咖啡馆相结合,除了有传统的书架摆放着各种书籍之外,还有一个设计别致的咖啡角落。在这里,你可以悠闲地享受一杯咖啡,与朋友交流,也可以找一本书,在安静的角落里静静品味。这样的个性化服务不仅有助于吸引更多的顾客,还能让顾客更有归属感和满足感。

再次,文化服务品牌应重视社会责任。作为一个文化服务品牌,不仅要提供优质的服务,更要对社会有所贡献。一个具有社会责任感的品牌,不仅要为消费者带来创造性的精神产品,也要尽自己的力量去改善社会环境。以我所知的一个例子来说,一家知名的音乐学院在招生时除了关注学员的音乐才能,还注重学员的品德修养和社会影响力。他们鼓励学员定期参加公益演出,并组织慈善活动,用音乐的力量温暖更多的人心。这样的社会责任感不仅提高了品牌的声誉,也为学员提供了更广阔的成长空间。

最后,文化服务品牌的成功离不开良好的管理体系。无论是规模较小的个体店铺,还是大型的连锁机构,良好的管理体系是品牌长期发展的基石。合理的组织结构、严谨的计划和控制,以及高效的沟通协调,都是有效管理的重要环节。举一个我曾去过的图书馆为例,他们不仅有专业的图书保管员,还有热情的志愿者。志愿者帮助读者查找图书,解答读者的疑惑,提高了读者的满意度,同时也减轻了员工的工作负担。这样的管理体系既提高了工作效率,又增加了品牌的亲和力。

总之,作为一个消费者,我深刻体会到文化服务品牌的重要性。无论是以人为本的理念、创新和个性化的服务、社会责任感还是良好的管理体系,都是文化服务品牌成功的关键。希望未来能有更多的文化服务品牌迎合我们多元化的需求,满足我们对精神生活的追求。

服务文化理念的核心是篇三

我卫生服务中心认真贯彻落实《县卫生局关于发展城市社区卫生服务的指导意见》,进一步加强中医药在我区社区卫生服务机构中的作用,充分发挥中医药特色优势,结合我区实际情况,在我区社区卫生服务机构中开展了一些中医药服务工作,先将工作开展情况总结如下:

制定工作目标

按照县卫生局有关文件精神,结合我区实际,各社区卫生服务机构能够提供中医药服务,中医药服务设施齐备、人员配备合理、服务功能完善、服务水平有较大提高,基本满足社区居民对中医药服务的需求。

工作开展情况

我卫生服务中心以中医门诊部、中医诊所等其他基层中医医疗机构为补充的社区中医药服务网络。在调整现有卫生资源时,将中医(含中西医结合)医疗机构作为社区内卫生资源的重要组成部分加以充分利用,将中医发展为具有中医药特色的卫生服务中心。

1、在我卫生服务中心中医药服务中,充分发挥中医药的特色优势,开展中医药预防、保健、康复、健康教育和常见病、多发病的诊疗服务。

2、针对社区居民的主要健康问题及疾病的流行趋势,应用中医药理论和方法,开展疾病预防。

3、应用中医药方法与适宜技术开展对诊断明确的一般常见病、多发病治疗。

4、运用中医药养生保健理论方法指导社区居民特别是老年人、妇女、亚健康等重点人群开展养生保健。

5、在社区居民中,通过多种形式的中医药预防、养生保健科普活动,宣传普及中医药养生保健、防病治病知识,推广使用有中医药特色的健康处方,引导社区居民建立健康生活方式。

加强组织领导和管理

1、我卫生服务中心把发展社区中医药服务作为一项重要职责,切实加强对社区中医药服务工作的组织领导。积极把中医药服务纳入本地区社区卫生服务发展规划,统一安排,统筹发展。

2、我卫生服务中心在制定社区卫生服务发展政策时,考虑中医药的特点,有利于中医药特色和优势的发挥。在社区卫生工作领导小组的统一领导下,根据本地实际情况,我卫生服务中心充分发挥中医药作用的有关政策措施,大力推广社区中医药适宜技术。

3、依照国家法律法规及有关规定,加强社区中医药服务的行业管理。强化中医药从业人员对中药饮片和中成药的使用、中医药服务质量等方面的监督管理,加强社区中医药服务的标准化建设。

服务文化理念的核心是篇四

近年来,随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,文化服务品牌在市场上的竞争也越来越激烈。作为一位消费者,我有幸近距离体验了一些文化服务品牌,深受启发和感悟。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,并探讨如何构建一个成功且具有竞争力的文化服务品牌。

首先,一个好的文化服务品牌应该具备独特的价值观和文化内涵。在众多文化服务品牌中,有些品牌因其独特的文化氛围而倍受青睐。例如,在一个艺术机构中,我发现他们秉承着“推动艺术文化的传播和发展”的价值观,他们不仅提供艺术品展览,还经常组织艺术讲座和工作坊。这种独特的文化内涵让他们在市场上脱颖而出,并吸引了大量的关注和顾客。

其次,一个成功的文化服务品牌需要注重顾客体验。在一个高端书店中,我注意到他们重视顾客体验的方方面面。他们的店内装修精美,音乐轻柔而舒缓。在购物过程中,店员会主动询问顾客的需求,并提供适合的推荐。在结账时,他们还会送上精美的包装,让顾客感受到尊贵和特别。这种注重顾客体验的理念使他们在市场上建立了良好的口碑,吸引了不少忠实的顾客。

然而,单纯的独特价值观和优质的顾客体验并不足以构建一个成功的文化服务品牌。品牌的可持续发展需要不断创新。在一个文化体验馆中,我注意到他们不定期地推出新的展览和活动,吸引了大量的观众。他们还与当地学校和艺术团体合作,开展多样化的教育项目,吸引了更多不同年龄段的顾客。这种持续创新的理念让他们成为了市场上的佼佼者,并保持了长期的竞争力。

另外,一个好的文化服务品牌需要注重品牌形象的建立和传播。在一个艺术家画室中,我发现他们注重通过社交媒体和其他渠道传播品牌形象。他们定期发布艺术家的作品和创作过程,让更多的人了解和认同他们的品牌。此外,他们还与其他相关机构合作,举办艺术展览和活动,扩大品牌的知名度和影响力。通过多种方式的品牌传播,他们在市场上树立了良好的形象,并吸引了更多的潜在顾客。

综上所述,一个成功的文化服务品牌应该具备独特的价值观和文化内涵,注重顾客体验,持续创新,以及注重品牌形象的建立和传播。作为消费者,我们可以从这些优秀的文化服务品牌中学习到很多。不仅可以提高我们对文化的认知,还可以启发我们在构建个人品牌或其他领域中取得成功的关键。因此,我们应该积极关注和支持这些品牌,共同促进文化服务行业的发展和繁荣。

(注:该文例示仅供参考,并根据1200字要求进行了简化。实际上,一个连贯的1200字的文章可能需要更多的细节和论证来支持每一个观点)

服务文化理念的核心是篇五

航空业是现代社会高速发展的一个缩影,航空服务文化是近年来备受关注的话题。作为一名热爱旅行的人,我曾有幸多次亲身体验了航空服务文化。通过这些体验,我深刻感受到了航空服务文化的重要性,也体会到了航空公司在这方面所做出的努力和创新。下面就让我从航司服务理念、员工素质、客户体验、创新发展以及对环境保护的关注等方面,谈谈我对航空服务文化的心得体会。

首先,作为航空服务的提供者,航司的服务理念至关重要。一家具有良好服务理念的航空公司,必定能够给乘客带来舒适便捷的体验。在我坐过的多个航空公司中,有些航司将“顾客至上”作为他们的服务理念,他们不仅提供了便利的在线购票、自助登机等服务,还注重了客户的感受和需求。他们会关注每位乘客的安全和舒适,努力打造一个高品质的服务平台,给乘客带来愉悦的旅行体验。

其次,员工素质是衡量一家航空公司服务水平的重要指标。员工是航司服务文化的承接者和传播者,他们的态度、专业知识和服务意识直接影响到乘客的体验感受。在我亲身体验的过程中,有些员工为乘客提供了周到热情的服务,比如帮助老人、儿童或者有特殊需求的乘客,提供额外的便利和关怀。这些员工经过专业培训,不仅具备了扎实的专业知识,还注重与乘客建立起人性化的沟通,给予他们帮助和支持,为乘客创造了舒适愉快的旅行体验。

第三,客户体验是航空公司成功的关键。正是基于对乘客需求的关注和体验的追求,航司们调整服务模式,进行创新和改进。比如,提供方便快捷的在线值机、自助选座服务和多样化的机上餐食和娱乐节目等,都是为了提供更好的旅行体验。亲身感受过这些改进的乘客常常因此而对航司产生高度的认同感,成为航司服务的宣传者,甚至成为他们的忠实客户。

第四,航空公司在创新发展方面也取得了一定的成果。航司为了提供更好的服务,不断引入新技术、新设备,例如智能设备、虚拟现实和机器人等,改进航班体验和效率。在我亲身体验的过程中,我看到了航司们不断努力为乘客提供更加便利的服务,从航班预订到登机及降落过程,都通过数字化技术实现了高效便捷,大大节约了乘客的时间和精力。

最后,作为地球上空的“航空业领域”,航司们对环境保护也给予了越来越多的关注。他们逐渐采用了环保材料,减少了废气和噪音的排放,同时推广了空中回收和垃圾分拣,使得旅行也能够更加环保。在我最近的一次旅行中,航司甚至提供了绿色环保的候机区,航空餐食也使用了可持续发展的食材,这样一来,旅行的过程就变得不仅舒适便利,而且对环境友好。

航空服务文化作为现代社会发展的一个缩影,以其独特和先进的文化理念,将影响和改变航空业的未来。通过多年以来的旅行经历,我深刻体会到航空服务文化的重要性。无论是航司的服务理念、员工素质、客户体验,还是创新发展和环境保护,航空业都在不断努力提供更好的服务和更好的体验。我相信,随着时间的推进,航空服务文化必将在航空业发展中扮演更加重要的角色,为乘客带来更多便利和惊喜。

服务文化理念的核心是篇六

在古黔中地区的道县玉蟾岩(古代壮族苍梧部活动区域),发现了人类在15000年前用来作陶器“垫布”的植物纤维编织纹,它是到目前为止人类自己用劳动创造出来的第一件手工纺织品。壮族服饰主要有蓝、黑、棕三种颜色。壮族妇女有植棉纺纱的习惯,纺纱、织布、染布是一项家庭手工业。用自种自纺的棉纱织出来的布称为“家机”,精厚、质实、耐磨,然后染成蓝、黑或棕色。用大青(一种草本植物),可染成蓝或青色布,用鱼塘深可染成黑布,用薯莨可染成棕色布。壮族服饰各有不同,男子、女子的服饰,男子、妇女、未婚女子的头饰,各具特色。

男装女装

壮族服饰男装有右襟与对襟两种,右襟衫反膊无领,衣纽从右腋下开至腰部又转向正中,再开出三四寸而止,衣襟镶嵌一寸多宽的色布边,用铜扣纽,再束上长腰带;对襟开胸,长仅及脐的紧身衫,这是在劳作时穿着的。而女装为无领右襟,只是衣袖比男装大些,宽大近尺,长至膝盖,镶嵌绲边,边条有宽细,一般在二三道以上。肩内贴布反衬在外,起缝三线,名叫“反膊衫”。男女衫的扣钮均铜纽或布纽。男女裤子式样基本相同,裤脚有绲边,俗称“牛头裤”。已婚妇女有绲花边的肚兜,腰裤左边悬挂一个穗形筒,与锁匙连在一起,走动时发出“沙啦沙啦”的响声。男子礼服惯穿长袍,外面套上一件短褂,通称“长衫配马褂”,起先是头戴顶圆帽,后来改戴礼帽。男女都穿布鞋。

银饰与头饰

壮族的银饰过去曾经普遍盛行。据民国廿二年(1934)编的《广西各县概况》载,百色“女子饰品,有发箍、簪及指约、手镯等。”恩降“妇女装饰,城厢多尚金玉,乡村则重玉质银器。”西林“惟女子最爱佩戴簪钗、耳环、手镯及盾牌等。富者用金质,贫者用银质。”未婚女子喜爱长发,留刘海(以此区分婚否),通常把左边头发梳绕到右边(约三七分)用发卡固定,或扎长辫一条,辫尾扎一条彩巾,劳作时把发辫盘上头顶固定。已婚妇女则梳龙凤髻,将头发由后向前拢成鸡(凤)臀般的式样,插上银制或骨质横簪。裹青纱白帕的已少见,多用黑帕或花帕头巾,梳髻多是中年以上妇女,且喜欢戴绣花勒额,冬季妇女多戴黑色绒线帽,帽边花式因年龄而异。

布鞋

男女都穿布鞋,中年妇女上山劳动爱穿自己制的猫耳布鞋,俗称鞋猫,形似草鞋、有耳、有跟,用一条扁纱带将鞋耳和鞋跟串起来,任意绑扎调节松紧。儿童头饰:童帽是用二三寸宽的绣花布条缝制成的无顶遮额帽。古籍中记载壮俗“露顶跣足”、“布帛勒额(束额)”,在童帽上获得再现,这种遮额帽既能保护头部也是一种装饰品。婴儿的背带比常见的汉族的大得多,呈蝴蝶状,“蝶身”长三尺,宽二尺四寸,中绣花样图案或八卦乾坤图,但很少见绣有文字,两边“蝶翼”长九尺,宽一尺二寸,这种背带壮话称“腊lap”。建国后,这种背带逐渐改小尺寸,有些背带身刺绣上如“出入平安”“美满幸福”的文字,代替原有的图案。

服务文化理念的核心是篇七

[摘要]中日公共图书馆文化服务既有相同之处又存在着很大的差异,本文对中日两国公共图书馆的文化服务内容、服务方式、服务模式、服务政策、服务人员和服务效果进行了比较。

[关键词]中国;日本;公共图书馆;文化服务;比较

1、公共图书馆文化服务概述

2、中日公共图书馆文化服务内容比较

2.1特殊文化服务

公共图书馆的文化服务对象应该包括所有公众。而其中对儿童和残疾人等弱势群体特殊文化服务需求的关注体现了两国差异。与中国相比,日本公共图书馆对特殊人群的文化服务起步较早,专用设施建设完善,服务形式多样化;对少年儿童的服务更加强调发挥馆员的主观能动性,突出学习的趣味性。

2.2服务的具体内容

3、中日公共图书馆文化服务方式比较

3.1服务时间

3.2服务范围

中国公共图书馆事业的发展呈现出地域发展不平衡性,东部地区明显优于西部地区,一些偏远地区只有一个小图书室,有的甚至享受不到公共图书馆的文化服务。日本的公共图书馆事业因社会经济发达、社会各界的重视以及受到法律政策的约束,资金、物质和人员配备有相应的规定,文化服务覆盖全国,地区发展相对比较平衡。

3.3服务理念

中国的公共文化服务体系建设和公共图书馆建设强调公益性、基本性、均等性和便利性,[4]致力于为读者提供便利、完善、均等的文化服务。日本的服务理念内涵与中国的相似,都强调为读者考虑,向读者提供最好的服务。相较于中国而言,日本公共图书馆的人性化、均等化和无偿化服务理念更加突出,这些服务理念落实的范围和程度走在中国前面。

4、中日公共图书馆文化服务政策比较

2001 年,中国公共图书馆服务法规与标准的研究正式起步。早在1950年,日本就制定了内容详尽的《日本图书馆法》。1991年5月29日,日本又颁布实施了《日本公共图书馆的设置和运行规范》(以下简称《日规范》),《日规范》是对《图书馆法》的补充,这与中国公共图书馆的规章制度侧重于规范读者利用图书馆、指导图书馆员服务行为的目的有所不同。[5]两国相比,中国的图书馆立法起步晚,发展不尽完善,需要在以后的摸索中继续进步。

5、中日公共图书馆文化服务人员比较

5.1人员结构

中国公共图书馆的人员一般仅粗分为专业技术人员和后勤辅助人员。日本设置教育委员会专门机构管理图书馆专业人员。中国可以借鉴日本的经验,加强图书馆工作人员的培训、教育和统一管理。

5.2服务态度

在理论层面,中日两国都比较关注图书馆员的服务态度,强调“读者至上”,提倡“微笑服务”,要求有礼貌地对待读者,耐心地为读者提供服务。在现实层面,受馆员自身素质和管理体制、规范等方面的影响,中国的读者受到公图书馆员冷遇的次数明显高于日本。日本图书馆馆员为读者服务的意识和周到的礼仪目前在我国很难做到。加强馆员的培训教育、不断完善奖惩方面的管理体制有助于改变这一现状。

6、中日公共图书馆文化服务效果比较

服务监督与反馈的实施可以比较准确地了解公共图书馆文化服务效果的实施情况。公共图书馆文化服务应重视监督和反馈,及时获取读者对图书馆服务的意见。《中规范》规定公共图书馆管理方应“认真对待并正确处理来自读者的意见或投诉,在五个工作日内回复并整改落实。”还确立了一些具体措施,如设立读者意见箱(簿);公开读者电话;设网上投诉、反馈通道;建立馆长接待日;组建社会监督队伍;定期召开读者座谈会;每年应进行一次读者满意度调查。[4]日本公共图书馆公共服务的服务效果的获得大体方式与中国相似,同样重视读者的直接反馈意见。相比较而言,日本的读者监督与反馈措施开展得比较广泛,落实得更加到位。

参考文献

作者简介

霍瑞娟(1989年05月),女,汉,河北省,硕士研究生(应届),湘潭大学,图书馆学。

服务文化理念的核心是篇八

1、接待品质是我们的自尊心,来宾的满意是我们的第一目标。

2、今天的发展为明天负责,个人的发展为他人负责,展馆的发展为社会负责。

3、科学管理,周密接待,精心服务。

4、争做一流员工,共创一流服务,同创一流展馆。

5、团结、开拓、务实、求精。

6、团结、勤奋、务实、高效。

7、省会第一形象、第一窗口、第一平台。

8、共创共赢,和谐发展,开放兼容,服务为本。

9、来宾满意是展馆永恒追求。

10、靠素质修身,凭实绩进步。

11、态度决定一切,细节决定成败。

12、改善提高,永无止境。

13、服务质量是展馆的生命。

14、多一些沟通,少一点抱怨,多一点理解,少一点争执。

15、您的满意就是我们的心愿。

16、亲情服务,爱在规划馆。

17、立足新起点,开创新局面。

18、来宾是我们的上帝,品质是来宾的需求。

19、修身重德,事业生根。

20、人生百年,只争朝夕。

21、规划馆生命的土壤是来宾。

22、同心才能走的更远,同德才能走的更近。

23、行动改变现在,思想决定未来。

24、责任重于泰山,实绩胜于雄辩。

25、展馆以人为本,员工以展馆为荣。

26、责任是接待质量的保证。

27、贡献决定价值,能力决定岗位。

28、服务没有起点,满意没有终点。

29、服务要诚,工作要勤。

30、今天我以展馆为荣,明天展馆以我为荣。

31、无私奉献、勇于担当、创新创优、团结协作。

1.不断超越,追求完美。

2.诚信为本,创新为魂。

3.居安思危,自强不息。

4.关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。

5.严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。

6.对工程负责,让用户满意!

7.公司是我家,发展靠大家。

8.奋发努力,扎实工作,创精品工程,建一流电厂!

9.创建精品工程,加速与国际接轨!

10.创建精品工程,回报xx人民!

11.干甲中华工程,创新世纪名牌!(外高桥工程)

12.建中国最好电厂,创世界一流品牌!(阜阳工程)

13.重回旧战场,再度创辉煌!(平圩工程)

14.全力干好电厂工程,努力振兴安徽经济!(省内其他工程)

15.带出一流的队伍,创出一流的业绩,展现一流的风貌!

16.向质量要市场,向管理要效益。

17.人人爱岗敬业,公司兴旺发达。

18.认真学习“三个代表”,身体力行“三个代表”。

19.以“三个代表”为指针,努力培养“四有”职工队伍。

20.求生存,敬业爱岗与公司共命运;谋发展,开拓进取创企业新局面!

21.树企业形象,创优质工程!

22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作!

23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持!

24.创建精品工程,再展铁军雄风!

25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流!

26.克服困难,精心施工,优质、安全、准点完成工程建设任务!

27.质量是企业的生命,安全是职工的生命!

28.人人守规章,个个保平安!

29.遵章是安全的保证,违章是事故的祸根!

30.你投入了心血、汗水、智慧,工程回报你安全、优质、效益!

31.安全是最大的节约,事故是最大的.浪费!

32.安全保证生产,生产必须安全!

33.事故不难防,重在守规章!

34.质量是安全基础,安全为生产前提!

35.抓质量、保平安、促进度、创效益!

36.严格工艺纪律,确保工程优质!

37.劳动创造财富,安全带来幸福!

38.一人把关一处安,众人把关稳如山!

39.安全是遵章者的光荣花,事故是违纪者的耻辱碑!

40.质量第一,确保安全,文明施工,艰苦创业!

41.消灭习惯性违章作业,牢固树立安全第一的思想!

42.树立“下道工序就是用户”的思想,讲求职业道德和职业责任!

43.安全责任重于泰山,安全警钟时刻长鸣。

44.强化社会治安,打击犯罪活动,为工程建设创造出良好的施工环境!

45.讲职业道德,爱本职工作,树企业形象!

46.充分发挥党员先锋模范作用,全面完成各项工作任务。

72.坚持团结稳定,齐心协力干事业。

73.我与公司荣辱与共,公司与我共同发展。

74.我们依靠企业生存,企业依靠我们发展。

75.给我一次机遇,还你一个奇迹。

76.今天比昨天做得好,明天比今天做得更好。

77.爱企业就是爱自己。

78.快快乐乐上班来,平平安安回家去。

79.我不伤害自己,我不伤害他人,我不被他人伤害。

80.在社会做一个好公民,在单位做一个好职工,在家庭做一个好成员。

81.讲文明从我做起,树新风从现在开始。

82.鲜花在轻轻地诉说:我的盛开需要您的关怀,当你伸手采摘我时,美丽已不存在。

83.爱护自己,就像爱护自己的家园一样;请爱护这优美的环境,因为我们在这里生存。

84.请爱护生命,草的生命和您一样重要;让我们轻松地呼吸吧,我的美丽也将是您的美丽。

85.自身的形象是无言的诉说,衣冠整洁是您的自尊,社会文明需要您去装点。

86.美好家园靠我们共同建造。

87.推动安全文明建设宣传安全文化知识

88.增强法制观念,确保安全生产。

89.隐患险于明火,防范胜于救灾。

90.落实安全规章制度,强化安全防范措施。

91.遵章守纪,杜绝隐患,落实责任,保障安全。

92.坚持以质取胜,提高竞争实力

93.追求卓越质量,创造世界名牌

94.质量赢得顾客,信誉创造效益

95.从源头抓好质量,实现可持续发展

96.产品是企业的形象,质量是企业的信誉

97.树立科学发展观,提升公司竞争力

98.坚持以质取胜,提高竞争实力

99.构建质量诚信体系,建设安全健康环境

100. 树立质量法制观念,提高全员质量意识

迎接变化,勇于创新

适应公司的日常变化,不抱怨

面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合

在工作中有前瞻意识,建立新方法,新思路

创造变化,并带来绩效突破性地提高

勇于承认错误,敢于承担责任

激情--乐观向上,永不言弃

热爱工作,顾全大局,不计较个人得失

以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,并获得成功

不断设定更高的目标,今天的最好变现是明天的最低要求

敬业--专业执着,精益求精

上班时间只做与工作有关的事情,没有因工作失职而造成的重复错误

今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程

持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向

得客户者得天下

产品与产品的差异在于细节

以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务

人才第一,追求一流,引领变革,正道经营,共存共赢

企业文化宣传口号,企业文化标语,公司文化标语口号

三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点

放我的真心在您的手心

自信、诚信;用心、创新

网内存知己,天涯若比邻

开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户

精彩源于电信 创造自在生活

贵族化的品质 大众话的生活

勤思巧干苦攀,风逆我自昂扬;创新创收创业,我誓更创辉煌

物美价廉、沟通无限

需求万变、努力不变

以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提

用心才能创新、竞争才能发展

优服务、高效益、大发展

和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来

企业和市场同步、管理与世界接轨

诚信、高效、创新、超越

爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流

团结、拼搏、务实、高效

敬业、创新、务实、高效

创新、创业、创辉煌

超越自我、追求卓越

效益源自创新

诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益

全心全意传递祝福,尽职尽责开拓创新

爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来

以人才为根本,以市场为导向,以质量为保证,以服务为宗旨

节约、团结、求实、创新

讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益

勇创一流、勇创新高

敢于竞争、善于竞争、赢得竞争

用一流的待遇留住一流的人才

团结、敬业、奉献、创新

创建南电网络,追求美好生活

创造更新、更全、更强、高速的电信网络

用我们行动连接你我他

我们网络永不堵车

团结奋进、开拓创新、拼搏向上

信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群

爱党爱国、遵纪守法、求真务实、开拓进取

诚实守信、灵活应变、不屈不挠、勇于创新

热情服务、转变观念、增强知识、迎接挑战

企业文化标语是指一些凝聚企业文化的短语,这些标语通常会对企业员工起到警醒、感召的作用。每个企业都可以打造自己的企业文化标语,让员工切实地感受良好的企业文化。企业在打造企业文化标语时,需要进行借鉴和参考,小编今天就给大家收集整理了史上最经典的企业文化标语大全。

本企业文化标语大全仅供企业参考,要知道企业文化一般而言是独特的,因此企业在制定企业文化标语时也要以自身实际情况为准,切勿直接摘抄照搬。 史上最经典的企业文化标语口号大全:

优质建设,以质为根

自我提升、良性竞争,相互欣赏、相互支持

心态正,事业成,不成也成

事不三思总有败,人能百忍自无忧

得意时应善待他人,失意时你会需要他们

保持环境清洁,做位可爱的人

爱护公物,珍惜资源,勤俭节约,共同发展

生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒

为自己养成一个好习惯,给别人留下一个好印象

遵守厂规厂纪,争当优秀员工

合格的员工从严格遵守开始

立足新起点,开创新局面

塑造人的品质,建立管理根基

企业以人为本,员工以厂为荣

以厂为校,以厂为家;互相学习,互相关怀

转变观念转变作风,让企业文化生生不息

和传统的昨天告别,向规范的未来迈进

企业的成功来自于每一位员工的付出

争做一流员工,共造一流产品,同创一流企业

要有好的灌溉,才有好的成果

我们的理念是:没有最好,只有更好

持续改善是企业文化的精髓 迎接变化,勇于创新

适应公司的日常变化,不抱怨

面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合

在工作中有前瞻意识,建立新方法,新思路

创造变化,并带来绩效突破性地提高

勇于承认错误,敢于承担责任

激情--乐观向上,永不言弃

热爱工作,顾全大局,不计较个人得失

要想不被淘汰,只有跑在前面

每天进一步,踏上成功路

今天工作不努力,明天努力找工作

一等二看三落空,一想二干三成功

敬业--专业执着,精益求精

持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向

得客户者得天下

产品与产品的差异在于细节

以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务

人才第一,追求一流,引领变革,正道经营,共存共赢

优质产品,丰厚成果

品质为本,财富为果

累积点滴改进,迈向完美品质

一丝之差,优劣分家

手连手,发扬优质精神

自检互检,确保产品零缺点

品质是生产出来的,不是靠检验出来的

留意多一点,问题少一点

每天自我检讨,品质自然更好

杜绝不良思想,发扬优质精神

品质,企业未来的决战场和永恒的主题

服务文化理念的核心是篇九

随着全球经济和文化交流的日益密切,航空服务成为现代人不可或缺的一部分。作为乘客的我们,常常会对航空服务文化有着不同的期待和体验。在本文中,我将分享我个人对航空服务文化的心得体会,探讨其中的关键要素和影响因素。

首先,航空服务文化中最引人注目的要素之一是服务质量。作为旅客,我们对航空公司的服务质量有着相对高的期望,包括舒适的座位、友好的服务、高效的工作人员等。在我多次乘坐飞机的过程中,我发现某些航空公司在服务质量上有着明显的优势。例如,他们会在乘客登机前提供免费的茶水和零食,让乘客在候机过程中感到舒适和关怀。此外,他们的机舱服务人员经过专业培训,能够提供高品质的服务,使乘客感到宾至如归。通过提供优质服务,航空公司能够树立良好的形象,并在激烈的市场竞争中脱颖而出。

其次,航空服务文化的另一个关键要素是安全。在乘坐飞机的整个过程中,我们最关心的是自己的安全。航空公司必须重视安全管理,并采取一系列措施来确保乘客的安全。这包括机票核验、行李安检、飞机维护等方面的工作。在我多次乘坐飞机时,我发现那些重视安全管理的航空公司往往会在登机前向乘客详细介绍安全规定,并通过演示和视频等方式提高乘客对紧急情况的应对能力。他们还会安排专业的飞行员和机组人员,确保飞机在起飞和降落过程中的安全性。航空公司的安全意识和实施措施,直接影响着乘客对其服务的信任度。

另外,航空服务文化中还有一项重要的要素是多元文化体验。航空业是一个国际化的行业,不同国家和地区的乘客常常聚集在同一架飞机上。因此,航空公司需要借助多元文化的经验来满足不同乘客的需求。在我过去的飞行经验中,我注意到一些航空公司会提供多种语言的服务,以确保不同国家和地区的乘客都能顺利适应。此外,他们还会提供特殊饮食、文化活动等,以满足乘客的个性化需求。尊重和包容多元文化的做法,不仅能够提高乘客的满意度,还能为航空公司赢得更广泛的客户群体。

最后,航空服务文化中的关键因素是技术创新。随着科技的发展,航空业也在不断创新和进步。从在线选座、自助值机到电子登机牌,都大大提升了乘客的出行体验。通过技术创新,航空公司能够更好地满足乘客的需求,并提供更高效和便捷的服务。例如,一些先进的航空公司已经引入了虚拟现实技术,让乘客在飞行前可以提前预览座位和机舱,提高乘客对服务的期待和满意度。技术创新可以加速航空服务的进步,为乘客提供更好的体验。

总结起来,航空服务文化是一个复杂而多样化的系统。服务质量、安全、多元文化体验和技术创新是其关键要素。航空公司通过提供高品质的服务、重视安全管理、尊重和包容多元文化、引入技术创新等措施,能够赢得乘客的信任和满意度。乘客也应积极参与并反馈体验,以改进和完善航空服务文化。无论是作为乘客还是从事相关工作的人士,我们都应该认识到航空服务文化的重要性,并共同努力为乘客提供更好的服务。

服务文化理念的核心是篇十

服饰是人类特有的劳动成果,它既是物质文明的结晶,又具精神文明的含意。人类社会经过蒙昧、野蛮到文明时代,缓缓地行进了几十万年。我们的祖先在与猿猴相揖别以后,披看兽皮与树叶,在风雨中徘徊了难以计数的岁月,终于艰难地跨进了文明时代的门槛,懂得了遮身暖体,创造出又一个物质文明。然而,追求美是人的天性,衣冠于人,如金装在佛,其作用不仅在遮身暖体,更具有美化的功能。几乎是从服饰起源的那天起,人们就已将其生活习俗、审美情趣、色彩爱好,以及种种文化心态、宗教观念,都积淀于服饰之中,构筑成了服饰文化精神文明内涵。

中国服饰如同中国文化,是各民族互相渗透及影响而生成的。汉唐以来,尤其是近代以后,大量吸纳与融化了世界各民族外来文化的优秀结晶,才得以演化成整体的所谓中国以汉族为主体的服饰文化。这正应验了美国人类学家英菲的论断:“一个文化项目是外来渗透的结果,还是自然独立发明的产物,这个问题对于那些注重历史遗产的人来说是非常关键的,对于那些运用比较研究方法的人来说也是很重要的。我们可以肯定地说,在所有文化中,百分之九十以上的内容,最先都是以文化渗透的形式出现的。”

新中国建立后的考古学和主人类学的成就,已经把服饰文化的源流,科学地上溯到原始社会旧石器时代晚期的山顶洞人阶段。在此以前更遥远的时间,人类开始用捕猎所获的兽皮来掩盖保护身体和保暖。夏天则拣取树叶遮掩阳光免受炎热。这标志着人类刚脱离了动物境界,原始服饰出现的雏形。而山顶洞人遗存中发现的生活用品和生产工具,已可证实那时的人们已创造出利用缝纫加工为特征的服饰文化。这时候的衣饰已不再是简单的利用自然材料,而演变成合乎人类生活需要的构造,开创了中华民族服饰文化的先河。

我国服饰文化的历史源流,若从古典中寻找,总会将其归结于三皇五帝。

殷商时期,社会生产力的发展,在物质上又有许多物质文明的举措。

尊卑贵贱的生产关系,促使服饰也开始形成其固有的制度。周代是中国冠服制度逐步完善的时期。这时候,有关服饰的文字记载十分多见。

随着等级制的产生,上下尊卑的区分,各种礼仪也应运而生。反映在服饰上,有祭礼服、朝会服、从戎服、吊丧服、婚礼服。这些服饰适应于天子与庶民,甚至被沿用于商周以来的二千年封建社会之中。

春秋战国时期

春秋战国时期,各国间不全遵周之制度。七国崛起,各自独立。其中除秦国因处西陲,与其它六国在衣冠制度上有差异外,其它六国均因各诸侯的爱好和奢俭,以及当时兴起的百家争鸣之风,在服饰上也各显风采。春申君的三千食客中的上客皆着珠履;平原君后宫百数,婢妾被绮觳;卫王宫的卫士穿黑色戎衣;儒者的孺服长裙褒袖、方履等等。

汉初

汉初服饰,与民无禁。西汉虽有天子所服第八诏令的服饰制度,但也不甚明白,大抵以四季节气而为服色之别,如春青、夏赤、秋黄、冬皂。汉代妇女的日常之服,则为上衣下裙。魏晋南北朝以来,由于北方各族入主中原,将北方民族服饰带到了这一地区。同时,大量民族服饰文化也影响和同化了北方民族的服饰。妇女的.日常衣服仍以上身着襦、衫,下身穿裙子。襦、裙也可作礼服之内的衬衣衫。

隋统一全国,重行厘走汉族的服饰制度,然而也难以摆脱其由北向南统一而带来北族服饰形制的影响。只是到了唐代帝国的建立,才以其长时期的统治,加上其强盛的国力,令其服饰制度上承历代制度,下启后世冠服制度之经道,同其社会一样,呈现出繁荣景象。唐人与西北各民族的交往频繁,各民族同唐人杂居内地的也很多,因此,唐人穿胡服的装束常会在该时代的文物中见到。

宋代

宋代北方大片土地沦为女真族贵族统治领地,服饰文化也因其政治和经济因素而发生交互影响。《续资治通鉴》记载:“临安府风俗,自十数年来,服饰乱常,习为边装……”可见南宋京都也尚北服。宋代妇女的日常服饰,大多上身穿袄、襦、衫、背子、半臂,下身束裙子、裤。其面料为罗、纱、锦、缕、毅、绢。尤其是裙子颇具风格,其质地多见罗纱,颜色中以石榴花的红色最注目。褶裥裙也是当时裙子中有特点的一种,有六幅、八幅、十二幅不等,贵族妇女着裙的褶裥更多。

元代

元代是蒙古族入关统治中原的时代。其服饰既袭汉制,又推行其本族制度。元朝初建,也曾令在京士庶须剃发为蒙古族装束。蒙古族的衣冠,以头戴帽笠为主,男子多戴耳环。然至元大德年间以后。蒙、汉间的士人之服也就各认其便了。朱元璋推翻元朝,建立大明帝国后,先是禁胡服、胡语、胡姓,继而又以明太祖的名义下诏:衣冠悉如唐代形制。明朝的皇帝冠服、文武百官服饰、内臣服饰,其样制、等级、穿着礼仪真可谓繁缛。

清代

男子的服饰以长袍马褂为主,此风在康熙后期雍正时期最为流行。妇女服饰在清代可谓满、汉服饰并存。满族妇女以长袍为主,汉族妇女则仍以上衣下裙为时尚。清代中期始,满汉各有仿效,至后期,满族效仿汉族的风气颇盛,甚至史书有“大半旗装改汉装,宫袍截作短衣裳”之记载。而汉族仿效满族服饰的风气,也于此时在达官贵妇中流行。妇女服饰的样式及品种至清代也愈来愈多样,如背心、一裹圆、裙子、大衣、云肩、围巾、手笼、抹胸、腰带、眼镜……,层出不穷。184o年以后进入近代,西洋文化浸袭着中国本土文化,许多沿海大城市,尤其是上海这样的大都会,因华洋杂居,得西方风气之先,服饰也开始发生潜在的变革。

外国衣料因价廉渐为人所欢迎,费工费时,工艺考究的滚、镶、嵌、绣等传统手工艺渐渐地衰落,西方缝纫方式开始流行起来。尤其是女性的时装,由于缝纫精致、款式合乎时代潮流,影响尤大。风行于本世纪二十年代的旗袍,脱胎于清代满族妇女服装,是由汉族妇女在穿着中吸收西洋服装式样不断改进而定型的。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐