通过总结工作体会，我们可以反思自己在工作中的各种经验和感悟，提高自己的思考和解决问题的能力。小编为大家整理了一些关于工作体会的典型曾犯错误总结，希望引起大家的重视和警醒。
部门工作
第一段：介绍部门工作的背景和意义（200字）。
部门工作是指一个组织内不同职能的部门共同合作，完成组织目标的工作。无论是企业、学校还是政府机构，都离不开不同部门的协同合作。部门工作的目的是确保各项任务能够顺利进行，从而推动整个组织发展。在长期的部门工作中，我不仅深刻体会到部门合作的重要性，还领悟到了一些宝贵的心得体会。
第二段：团队合作的重要性（200字）。
在部门工作中，团队合作是取得成功的关键。每个部门成员都有自己的专业领域和工作责任，只有通过有效的合作才能最大限度地发挥个人优势，同时充分整合团队资源。在我的部门工作中，我们每周都会召开例会，将工作进展、困难和计划进行沟通和分享。这不仅帮助我们更好地了解彼此的工作进展，还提供了一个相互学习、相互帮助的平台。通过团队合作，我们共同攻克了一个个难题，取得了不小的成绩。
第三段：沟通与协调的重要性（200字）。
一个良好的团队离不开有效的沟通和协调。无论是交流工作进展，还是共同解决问题，只有通过清晰明了的沟通才能确保各项任务的顺利开展。我在部门工作中明显感受到，沟通不仅要及时，还要全面。我们采用多种形式的沟通手段，例如会议、邮件、电话等，以确保每个成员都能及时获得必要的信息。此外，在任务分工和资源协调方面，我们也要保持密切的沟通，确保各环节衔接无误。只有通过良好的沟通与协调，我们才能提高工作效率，完成预定目标。
第四段：积极思维与解决问题的能力（200字）。
在部门工作中，积极思维和解决问题的能力是至关重要的。由于工作中难免会遇到各种各样的问题和挑战，只有能够积极面对并迎接这些挑战，才能在竞争激烈的环境中突围而出。在我的部门工作中，我遇到过各种问题，有些甚至十分棘手，但是我都保持着积极的心态，通过不断学习和思考，终于找到了解决问题的方法。解决问题的能力不仅使我在工作中收获了成就感，也提升了我的职场竞争力。
第五段：总结部门工作带给我的收获和启示（200字）。
总的来说，部门工作不仅让我体会到了团队合作和沟通协调的重要性，还培养了我的积极思维和解决问题的能力。通过与不同背景、不同经验的团队成员合作，我学会了倾听和尊重他人观点，发现了自身的不足之处并努力改进。我也深刻体会到，团队的力量是无法小觑的，只有相互支持、相互信任，才能为部门工作带来最佳效果。通过部门工作，我不仅在职业技能上取得了进步，还获得了宝贵的人际关系和人生经验。
总结：
部门工作是一项复合型的工作，它不仅要求个人才能和专业能力，还要求团队合作、沟通和解决问题的能力。通过团队合作，我在部门工作中取得了不少成绩；通过沟通与协调，我顺利推进了工作进展；通过积极思维，我解决了一系列难题。部门工作无疑是一块锻炼和提升个人能力的宝地，我将继续努力学习和成长，为部门工作贡献更多的力量。
部门的工作心得体会
自从进入大学这个神奇而美丽的校园后。我学到了太多的东西，特别是有幸加入学生会，使我有机会接触更多的人和事，令我受益匪浅！不过一学期的学生会生涯马上就要结束了，回过头来看看自己走过的路，真是充满了苦涩和欢欣。从不适应到适应，从陌生到熟悉，从只身一人到团对协作。无论从哪个方面讲，收获的很多很多。
在思想方面，对全心全意为广大同学服务这句话有了更深的理解。我也不在因为学生会的活动而耽误自己的时间苦恼，每次尽管可能很小的活动，收获的却无法用量来衡量的。当自己真正的融入每次活动时，才会发现，收获的永远要比付出的多的多。也正是通过一次又一次的想不通到想通，不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。
个人方面，我也通过学生会锻炼了自己的品质，由冲动的个性逐渐学会了忍耐，学会了冷静的思考问题，能正确的认识自己的不足，弥补过失。学会周密的计划一次活动，也增强了自己的团队协作能力。
刚开始由于工作方式的不佳和经验的不足。我也想过要放弃，但为了珍惜这次难得的机会，不让自己的学生活枯涩无味，同时也可以为同学们服务，增强自己的责任感。我决定留下来。
在一学期的工作中，我自己还有很多不完善的地方。由于是加入这个集体的第一学期，所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段，用一种固有的思维，没有提出自己的想法，没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成，这都是之后的工作中需要不断完善的地方因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误，使得整个学生会部门间未及时且有效的协作，共同处理好三系的学生会工作。造成工作的滞后，工作成果受到影响！在之后的工作中，我会更好的去完成每一件工作，真正发挥好作为主席团成员应有的责任感和使命感。充分做好各部门间的协调和梳理工作。使整个学生会有机的团结在一起，为共建三系的美好明天而努力奋斗。
同时，做为一名学生会的成员，自己始终提醒着自己我所代表的不仅仅是我自己，是一个集体，是整个学生会的风貌。尽管一学期的时间很短，但我在很多方面都有提高。
总之，因为这个团队，让我大学生活的开始就有了不一样的色彩，希望大家在以后的工作中能继续这种愉快的合作。一句话：真诚、用心、努力。我们就是的。要做就得做的！
感谢学生会给我这次锻炼自我、提高自我平台的机会。在此，我衷心地祝愿三系学生会的明天更精彩！
部门的工作心得体会
首先，我很庆幸自己能在初生毕达之际接触并通过严格的面试和审核而加入卫生督查部这个优秀的部门。这是为什么呢。
第一， 大家都知道，咱们院学生会是学生自己的群众性组织，代表学生自己的利益，是联
系学校和学生的桥梁和纽带，是丰富校园文化生活的基地和舞台，而卫生督查部作为院学生会的下级执行部门则通过积极配合学校的各项工作以及日常的校区卫生检查，来保证学生会的工作运行和学校的卫生整洁。在工作上，部长会严格的制定大到整体计划小到每天的工作计划，再加之督查部每位成员都能认真负责的工作，所以基本上都以高效率高质量的完成学校及学生会下发的任务。
第二， 我喜欢这个部门团结而欢乐的氛围。相比较别的部门，我们部门的人虽然比较少，
但我们力量却很强大。从我们刚进部门时，对很多事都很懵懂，部门的学长学姐们都很用心的指导帮助我们，所以我们也没有存在什么隔阂，都很亲近。在工作上我们关系融洽的伙伴，生活上我们是很要好的朋友，气氛非常和谐轻松，所以我喜欢这个部门。
第三， 是关于我在这个部门的发展目标，著名吹牛家李曾说过：不想当干部的干事不是好
干事。所以，我会努力学习和累积经验，争取当上干部、部长甚至是更高的职位。 最后，祝愿学生会各个部门工作顺利，学生会越办越好，愈发的茁壮强大。
新部门工作心得体会
第一段：进入新部门的初衷和期望（200字）。
进入一个新部门始终是种种期待和不安的交织体验，不仅需要我适应新的工作环境，还需要努力融入新团队中。我加入这个新部门的初衷是寻求更丰富的工作经验和个人成长。我期望通过新的工作机会，能够拓宽自己的知识领域，提升自己的职业技能，并且获得更多的挑战机会。然而，我也清楚这个过程并不容易，我需要付出更多的努力才能融入新的工作环境和团队。
第二段：适应新环境的挑战和策略（300字）。
适应新环境一直是一项具有挑战性的任务。作为新成员，我首先努力了解新部门的组织架构、工作流程和团队成员的角色分工。通过了解和学习，我逐渐了解了整个部门的运作方式，建立了沟通渠道，与同事们建立了良好的关系，并逐渐融入到团队中。
我还积极主动地与团队成员进行交流和合作，寻求他们的帮助和指导。通过与他们的密切合作，我不仅学习到了新的工作技能和知识，还提高了我的自信心和工作效率。同时，我也通过参加部门内的培训和会议，深入了解新的工作内容和业务流程，不断提升自己的专业水平。
第三段：团队协作的重要性和经验分享（300字）。
在新部门中，团队协作被证明是至关重要的。只有团队成员之间的紧密协作和互相支持，才能够更好地完成工作任务和达到预期的目标。作为团队成员，我一直强调团队合作的重要性，并积极参与团队讨论和决策。
通过团队协作，我也学习到了很多新的工作技巧和方法。与团队成员合作过程中，我不仅能够借鉴他们的经验，还能够分享自己的想法和建议。通过团队的合作，我们共同解决了许多困难和挑战，取得了一系列令人骄傲的成果。团队协作不仅提高了我们的工作效率，还提升了我们的工作技能和专业素养。
第四段：新部门工作带来的成长和收获（200字）。
通过在新部门的工作，我收获了很多成长和启示。首先，我不断提升了自己的工作能力和专业素养。新的工作环境和挑战激发了我学习的动力，使我不断进步。其次，我加深了对团队合作和沟通的理解和重视。团队合作的经验使我更加懂得共同追求目标的重要性，也增强了我与他人合作的能力。
同时，我也发现了自身的不足之处，例如在团队问题解决能力和处理紧急情况的能力上仍有待提高。然而，正是因为这些挑战和不足，我更加明确了自己的发展方向，并不断努力弥补自己的不足。
第五段：未来工作的展望和总结（200字）。
通过新部门的工作体验，我意识到工作是一个持续成长和学习的过程。我将继续努力提升自己的专业能力和团队协作能力，为部门的发展做出积极的贡献。也希望能够在新部门中取得更多的成绩，为自己的职业发展打下坚实的基础。
总结来说，新部门的工作经验不仅使我提升了自己的能力和素养，也使我体会到了作为团队成员的重要性。通过不断学习、适应和改进，我相信我能够在新的工作环境中获得更多的成长和机遇。
品质部门工作心得体会
一年来，在省、市各级组织和领导的关心和帮助下，在物业公司全体员工不懈的努力下，实现了年初预定的目标。现将物业公司20_年服务质量管理工作总结如下：
物业公司始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开。
同时，为了建立完善的内部管理机制，采用"走出去、引进来"的方式，到周边优秀的物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。
物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先带领全体员工开展理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和自身素质得到不断提高，要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了所需材料的及时查阅和利用。
第三，重视参加和开展形式多样的培训活动，在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到提高；第四，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实实施《效绩考核》我们下了极大的功夫，考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查落实制度》考核，起到了相互监督作用。
实施以来，员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显着提高；也使各部门的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良习惯，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
1、树立"优质服务、住户至上"的服务意识，微笑服务礼貌待人，热情耐心解答住户的询问；使用服务文明规范用语。
2、遵守职业道德，爱岗敬业。统一着装、挂牌上岗。
3、对待住户的投诉要耐心细致做好解释工作，决不出现"让他们手捧希望来，带着失望走"的现象。
4、二十四小时电话值班服务。
5、对待各种收费项目明码标价、开具票据。
虽然我们的工作取得了一定成绩，但还有许多工作存在一定的不足，我们将加强与周边其他优秀物业管理企业的沟通和交流、汲取先进经验，不断进行学习和教育，为物业公司今后的发展创造更好的条件，为居民提供更优质贴心的服务。
hr部门工作心得体会
随着经济的快速发展和企业的日益壮大，人力资源管理越来越得到企业重视。HR部门作为企业人力资源管理的中枢，承担着各种复杂的职能和任务。本文将分享我在HR部门工作的心得体会，希望可以为大家提供一些有用的参考和借鉴。
第二段：人才的搜寻和选拔。
HR部门最重要的职能之一就是搜寻和选拔人才。这需要我们具备过硬的专业知识和优秀的人际交往能力。在人才的搜寻过程中，我们必须耐心细致地挖掘候选人的背景和经历，了解他们的能力和价值观，确保我们选择的人才具备较高的专业技能和强大的潜力。在选拔过程中，我们需要运用专业的能力评估和面试技巧，检验候选人的独立思考、团队合作和解决问题的能力。
第三段：员工培养和发展。
人才的培养和发展是企业发展的重要基石。在HR部门，我们需要设计和实施各种专业化的培训和发展计划，帮助员工提高自身技能和能力，追求自我价值实现和职业发展。培训过程中，我们还需要与员工进行有针对性的交流和指导，协助他们解决工作困难和问题，以确保他们能够充分运用所学和新知识，为企业的发展做出更贡献。
第四段：绩效管理和激励机制。
绩效管理和激励机制是企业管理中的重要环节。在HR部门，我们需要设计出符合企业特点和员工特点的绩效管理和激励机制，帮助企业实现管理目标和员工个人成长。我们需要制订合理的考核标准和方法，确保考核结果准确公正，并根据员工表现提出合理的奖惩方案。同时，在激励机制的设计中，我们还需要考虑到员工的需求和期望，提供多样化的激励措施，让员工感受到不断进步和发展的成就感和满足感。
第五段：总结。
HR部门是企业管理中的关键部门，它的工作需要不断地注重创新和改进。在HR工作中，我们需要不断地学习和提高职业素质，适应多变的市场环境和企业需求，以实现企业和员工双方的共同发展。在今后的工作中，我将不断努力提高自我的能力和素质，为企业和员工的共同发展贡献更多的力量。
部门工作心得体会
市城管执法局直属二大队积极探索城管执法新模式，努力在共建共管方面下功夫，在巩固原来六个小区共建示范点的基础上，近日又分别与龙湾盛世、丹霞名城、延安广场雅苑小区、永鸿国际城四个小区签订协议，通过开展城管法律宣传、设点协同巡查，建立共管机制，使城管与物业取得双赢的局面。零违建、零投诉逐渐在个别小区形成，特别是丽园君悦更成为共建共管的精品小区，吸引省内外兄弟城市城管队伍前来参观学习，为全面开展城管进小区奠定基础。
在宣传工作上，大队制订了定期进驻沟通检查制度，在小区内专门设立宣传栏，分发宣传手册，发放《物业小区业主规范提示告知书》和《物业小区经营者规范提示告知书》，做好行政指导工作，将社区须知、市容环境卫生条例、城乡规划法以及物业管理条例等有关内容向入住的社区居民进行宣传，让更多的社区居民了解相关法律法规，扩大宣传面。
在巡查制度上，大队在小区内建立城管执勤点，每个小区派出1-2名工作人员，每周不少于2次，与物业服务公司工作人员一起对社区进行巡视监督管理，发现问题及时协调、制止、查处，将问题解决在萌芽状态。
在机制保障上，大队不断完善管理机制，在原来进驻工作经验积累的基础上，逐步修订和完善共建工作机制，于20xx年4月修订了《共建条约》，新的条约上明确列出共建的内容、双方的共建职责、以及共建的.保障等，进一步规范和约束双方的工作，共创优美的小区环境。
pr部门工作心得体会
随着社会的不断发展，每个企业都有必要建立一个专门负责公关事务的部门，以应对信息化时代中各种复杂的传播方式。作为一个担负着企业形象塑造和传播任务的PR部门成员，我深感这个岗位的重要性和挑战性。在实践中，我积累了一些工作心得体会，以此与大家分享。
第一段：跟随时代发展，牢牢把握传播节奏。
随着信息时代的到来，企业的宣传手段也发生了翻天覆地的变化。以前单一的媒体宣传已经不再有效，充分利用互联网、社交媒体、移动应用等各种传播渠道是我们PR部门的核心任务。首先，我们要时刻关注社会热点和舆论动向，及时制定相应的宣传策略。其次，我们要紧跟技术的发展，善于利用新媒体工具扩大企业的曝光度和影响力。与此同时，我们还要加强对传媒的关系维护，争取更多的宣传机会和资源，以便更好地推动企业的发展。
第二段：建立和维护良好的媒体关系。
PR部门的另一个重要职责是与各种传媒建立和维护联系。合作和协调媒体的工作对于我们的宣传活动至关重要。首先，我们要树立良好的企业形象，提高企业知名度和美誉度，这样才能吸引媒体的关注。其次，我们要主动向媒体提供有价值的新闻线索和信息，保持与他们的密切沟通。此外，我们还要及时回应媒体和公众的关切，积极引导舆论，以减少负面影响。只有建立和维护良好的媒体关系，才能为企业树立积极的品牌形象，提供良好的宣传环境。
第三段：危机公关是绝佳的机遇。
危机公关是PR部门最大的挑战，也是最重要的机遇。面对突发事件或负面新闻的传播，PR部门要及时应对，采取有效的措施来控制和化解危机。首先，我们要及时了解事态的发展，做到消息传达的准确和及时。同时，我们还要制定相应的危机应对方案，并通过公开透明的方式向公众传递信息，消除公众的疑虑和不安。危机公关是一个检验PR部门能力的重要时刻，只有在这种时候，我们才能真正展现出我们的价值和能力。
第四段：不断学习和提升自己，适应快速变化的环境。
在信息化时代，传播方式的快速变化是PR部门面临的重要挑战之一。所以，作为PR部门的一名成员，要不断学习和提升自己，以适应这个变化多端的环境。首先，我们要加强自己的专业知识，不断学习和了解新的传播技巧和方法。其次，我们要注重自我提升，培养良好的沟通能力和团队合作精神。同时，我们还要善于总结经验，及时调整工作策略，以适应不断变化的市场需求。
第五段：注重团队合作，共同为企业的发展贡献力量。
在PR部门的工作中，团队合作是必不可少的。每个成员要发挥自己的特长和优势，与团队成员共同努力，为企业的发展贡献力量。团队合作可以提高工作效率，实现资源共享，并且也有助于培养团队精神和凝聚力。在工作中，我们要相互支持，互相学习，共同进步，才能真正为企业带来更大的效益和影响力。
总结：
作为PR部门的一名成员，我深深意识到这个职位的重要性和挑战性。通过近些年的实践经验，我学到了很多，这些经验都让我得以不断成长和进步。在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和提升自己，为企业的发展贡献自己的力量。我相信，只有通过团队的合作和共同努力，我们才能够更好地推动企业的形象塑造和传播事业。
新部门工作心得体会
第一段：介绍背景和目的（150字）。
作为一个新部门工作的员工，我在这段时间里经历了许多新的挑战和机遇。我从一个陌生的环境中重新开始，通过与同事们的合作和自我突破，逐渐适应了新的工作内容和组织文化。在这个过程中，我积累了一些宝贵的经验和心得体会，今天我将分享这些体会，希望能给其他人提供一些帮助和启示。
第二段：适应新环境的挑战与策略（250字）。
刚加入新部门时，我首先面临的挑战是适应新的工作环境和组织文化。工作内容与之前有所不同，我需要熟悉新的工作流程和团队合作模式。面对这些挑战，我采取了一些策略。首先，我积极学习并借助公司提供的培训资源，尽快熟悉新环境，掌握新的技能。其次，我主动寻求同事的帮助和指导，从他们的经验中学习。最重要的是，我保持积极的态度和适应能力，不断调整自己的思维方式和工作习惯，与新部门更好地融合。
第三段：团队合作的重要性和技巧（300字）。
在新部门工作的过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性。在一个良好的团队中，每个人都能发挥自己的优势，相互协作，共同实现目标。为了更好地融入团队，我意识到了一些团队合作的技巧。首先，要积极参与团队讨论和决策，发表自己的观点，并虚心倾听他人的建议。其次，要建立互信关系，尊重他人的工作和想法，搭建良好的沟通平台。最后，要提高自己的主动性和责任感，积极承担工作，为团队的发展做出贡献。
第四段：技能提升和个人成长（300字）。
通过在新部门的工作经历，我不仅学到了很多专业知识和技能，也在自我提升和个人成长方面有了很大的进步。首先，我提高了自己的时间管理能力，学会了合理安排工作和生活的时间，并保持高效率的工作状态。其次，我加强了沟通和协调能力，能更好地与同事合作，处理工作中的矛盾和问题。最后，我通过参与专业培训和不断学习，提升了自己的专业素养和工作能力。这些在新的工作环境中获得的成长和进步，将成为我未来职业发展的有力支撑。
第五段：总结体会和展望未来（200字）。
回顾这段时间在新部门的工作经历，我收获颇丰。通过与同事的合作和不断学习，我逐渐适应了新的工作内容和组织文化。我意识到团队合作的重要性，并通过实践中掌握了一些团队合作的技巧。此外，我通过不断学习和自我提升，不仅提高了自己的工作能力，也在个人成长方面取得了巨大的进步。展望未来，我将继续保持学习的状态，充实自己的专业知识，提升自己的综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。
总结：通过这段时间新部门的工作经历，我深刻体会到了适应新环境和团队合作的重要性。我通过积极学习和不断调整自己的工作方式，逐渐适应了新的工作内容和组织文化。团队合作使我意识到每个人的贡献都很重要，而通过学习和自我提升，我不仅增加了自己的工作技能，也在个人成长方面上取得了巨大的进步。我将继续保持学习的状态，提升自己的综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。
部门工作心得体会
伴随着东方福郡一期交付的一天天临近，xx年元旦的寒冷和新年的喜悦仿佛还在昨天的记忆中，转眼之间迎来了骄阳似火的七月，两个工地都在紧张忙碌、如火如荼的施工进行中，到处都是一片热火朝天的景象，迎来了紧张忙碌的七月，意味着xx年上半年的工作已经画上了比较圆满句号。站在下半年的新起点上，作为办公室，在总经办的直接领导下，在公司其他部门的积极配合下，办公室三名同志的合作努力，较好地完成了各项工作，为更好地开展下半年的工作，圆满完成全年的工作任务，认真、全面、系统的总结半年来工作中取得的成绩和存在的不足，有着重要的意义，现将办公室上半年工作总结。
一、行政人事管理工作。
今年年初，因工程开工面积的增大和离职，工程条口相关人员紧缺的矛盾日渐显露，招聘工作摆放办公室的面前，成为任务中的重中之重，积极主动与常州人才市场、联合人才等先关部门联系，通过网络发布招聘信息和现场摊位招聘，通过几场招聘会后，截止今年6月30日，我公司新增员工4名，其中工程部3名，财务部1名，人员基本到位，为工程和财务工作的顺利开展提供了优秀可靠的人才保障，人员入职以后，积极宣传了企业的文化，沟通各项规章制度，使新同事尽快融入到我们公司中来，上半年，办理了4人的入职和2人的离职辞退工作，按规定办理了社会保险、公积金等缴纳和人员增减手续。
积极做好集团和公司相关文件会议精神的上传下达工作，及时发布会议通知，做好公司文件、资料的收发、登记、传阅、督办事宜，按类别和要求做好归档工作，每一次集团和公司的会议通知，培训计划和新的规章制度的出台，办公室按照要求第一时间做好上传下达，配合集团行政人事部门制定完善了《授权管理办法》和《江苏行地集团xx年度培训方案》两个办法，根据集团要求组织财务部销售部部门经理外出培训学习及六月份组织的公司员工世博旅游等等，认真完成了几次花溪兰庭二期规划设计方案专辑评审会的会务保障工作。
办公室严格落实集团及公司的规章制度，认真执行各项规章制度，定期检查，不折不扣地落实到工作中去，如公司的印件管理制度，物品领用、考勤制度、出车审批、维修申请、车辆管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用严格落实总经理签字制度，遇有总经理不在公司等特殊情况，严格落实电话请示批准制度，得到批准后方可给予盖章。对于物品的领用，逐一严格把关，每一笔招待费用和申领的烟酒以及因工作需要所需申领的购物卡，茶叶等物品，必须有部门经理签字，总经理批准审核后才给予领用，对领用后因其他原因退还办公室的物品，及时、准确做好登记，定期自查盘点和配合财务部对库存物资：烟、酒、购物卡、茶叶等进行盘点检查，做好了账物相符，购买领用库存一目了然，物品采购坚持两人以上经手，货比三家，同等质量比价格，同等价格比质量，价格质量相同比服务，烟酒等坚持质量第一的前提下，优中选优的进行采购。
车辆管理：科学、高效地安排好公司所属车辆的使用，驾驶员能够认真做好车辆的清洁、保养、维修，保险购买、车辆审验等工作。今年一月份完成了苏d59837保险续保和年度审验工作，今年4月份，在苏d81022保险到期之前，及时和4s店相关人员联系，办理了新的保险，并且根据4s店与保险公司的协议情况将车辆的保险由原来的中保变更为平安保险，避免了以后不必要的损失。按照规定做好出车记录和维修记录，3辆车6次的保养，有4次是安排在周末和节假日，避免了因保养车辆影响了工作。半年来，累计安全行车近2万公里，做到了半年无事故、无违章，较好地完成了车辆的保证任务。
在落实考勤制度上，坚持勤检查，每月不定期的检查，至少2次以上，对上班时间有无迟到早退、工作服的穿着、卫生情况、物品摆放作为重点，通过9次的检查，发现小的问题及时和相关人员沟通处理，争取一次整改到位，并将检查情况及时通报，还将每次的检查情况记录留存，公司员工在制度落实上较以前有着明显的改观，各部门的环境卫生，特别是售楼处的两个案场及总经理的办公室，做到了窗明几净，物品摆放整齐有序。
二、工作中存在的问题主要有以下几方面。
办公室整体工作水平和管理能力、协调能力仍需进一步加强，做事缺乏预见性和主动性，与其他部门工作上的配合与服务保障上还有一定的不足。
具体的工作计划执行上不是很认真，存在着一定的应付情绪，做事标准不高，自身要求不是十分的严格，俗说的好：打铁需要自身硬，办公室作为日常行政管理的负责部门，积极协调各部门的日常工作，建立良好的工作关系，营造良好的工作氛围上还存在着一定的问题，其他部门在关注着办公室员工的一言一行，一个错误发生在别人身上可以原谅，发生在自己身上就是坚决不可以原谅的。
驾驶员对车辆的保洁标准偏低，车内、外卫生状况有时很脏，懒惰思想核心依赖思想比较严重，车辆使用上还存在着无出车单出车的情况，车(20xx年部门工作总结)内物品摆放较为凌乱。
总结的根本目的在于发现问题并解决问题，杜绝再犯重复的错误，在下半年的工作中，办公室一定不断巩固提高处理问题的能力，使办公室的工作有着新的突破。和其他部门相比，我们的整体水平还有一定的差距，在名次的排列中属于下游的水平，争取通过我们三人的努力，面貌能够有很大的改观。
在这次的半年总结材料中，我写的这种工作总结一定是最为不理想的，让领导最不满意的总结材料，但是这近五页的每一个字都是我发自内心的词语，感谢朱总对办公室的指导，感谢大家半年来对办公室工作的支持，感谢王艳，陈衣璐两位的辛勤工作，感谢大家!也恳请大家牢记今天2月9日在红太阳饭店吃年夜饭的时候悬挂横幅上的一句话，为全面完成xx年经营管理目标而奋斗!
办公室。
xx年7月5日。
部门工作心得体会
20__年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：
一、在学习上，注重提升个人修养。
1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻#的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法，讲求学习效果，在工作中学习，在学习中工作，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
二、在思想上，认真履行廉政建设。
作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及风廉政工总结等文字材料的撰写。
三、在工作上，扎实做好本职工作。
作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了全体职工的好评。
作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。
部门心得体会
20xx年，我有幸成为法院系统的一分子，怀揣着对公平正义的追求，开始了我的法院生涯，从穿上制服的那一刻起，我就与责任结下了不解之缘。在基层法庭，与人民群众接触最为直接、联系最为紧密，每天打交道的都是遇到纠纷来寻求司法救济的普通老百姓，也正是在与他们接触的过程中我由衷地体会到人民法院和人民法官中“人民”二字承载着的是多少人民的厚重寄托与殷切期望。当今中国正坚定地向法治社会迈进，正处于社会转型、利益重组的过程中，也正处于各种矛盾纠纷的风口浪尖，在这瞬息万变、矛盾纠纷层出不穷的时刻，党的xx届四中全会提出的以科学发展观为指导，把握“科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神”的总体要求和“优化知识结构、提高综合素质、增强创新能力”的具体目标，无疑给法院审判工作注入了新的活力。如何深化学习型党组织建设工作，更好地推进“两个率先”大局?如何在“三个至上”的指导思想下，加强和改善民事审判工作?如何更好地为人民司法，满足人民群众对人民法院工作的新要求、新期待?如何真正做一名优秀的法官?是当下每个法院人需要深思的问题。
追求信仰，公平公正彰显法律精神。
苏克拉底说法律必须被信仰，否则它将形同虚设。作为一名法官，只有胸怀对法律的崇敬之情，满揣公平正义的法律精神，才能践行法律的作用，传扬法律的精神，才能实现人民群众利益的最大化。然而信仰不是一句空话，不是一个代名词，更不是一座海市蜃楼，而是要求我们每一个法院人认真地对待每一个当事人，公正地处理每一起案件，用满分的真诚和热心去履行自己的职责。在我的身边就有这样一个人，十余年的审判一线岗位及多年的基层工作经历，锤炼了她吃苦耐劳、默默耕耘的品德和意志，铸就了她无私奉献、矢志不渝的理想和信念，丰富了她公正办案、亲民为民的豪情和壮志。她没有惊天动地的壮举、没有震聋发聩的豪言，也没有意义深远的鸿篇，但是，她十年如一日，在基层法官这个平凡的岗位上，以实际行动展示了人民法官的时代风采和崇高形象，以满腔热血谱写了一曲曲“司法为民”的奉献之歌，她，就是如皋市人民法院磨头法庭副庭长陈璇。20xx年以来陈璇已审理案件1250余件，调撤率达89.8%，连续两年位于如皋法院办案数前5名，连续两年被评为优秀公务员，多次被评为法院先进工作者、办案先进个人、审判标兵、调解标兵、诚信标兵、五一巾帼标兵。是什么样的力量陪伴着她对秉公执法的一丝不苟?是什么的力量陪伴着她对公平正义的价值追求?是什么样的力量陪伴着她对司法为民的不懈努力?正是她对法律最崇高最真挚最深沉的信仰。
坚持学习，矢志不渝创新审判实践。
当前，我们正处在大变革、大调整、大发展的新时期，在法治的道路上，新情况、新问题不断出现，我们面临着的不仅仅是机遇，更是挑战。然而，法治并不是一个可以宣告最终到达的目的地，也不会是历史的终结点，必定需要大量细致的微观层面的制度变革、调整、创新、衍生和发展，在这个过程中，学习与创新必不可少。如何解决案多人少问题?如何解决送达难、执行难问题?如何实现案结事了?如何在审判实践中彻底地解决矛盾纠纷，维护法律的公平正义?马背上的法庭审判员马锡五，法官妈妈陈燕萍，深入群众工作的人民法官郭祝山……这些与人民群众同甘苦，心连心的平民法官，用实际行动展现了当代人民法官服务大局、执法为民的精神风貌，践行了三个至上和社会主义法治理念的杰出榜样，向我们证明了只有勤于学习、善于思考，不断创新审判模式，才能更好地推进“两个率先”大局，才能不断推动法治的进步。因此，新形势下的我们既要搭建好学习平台，创新学习形式，丰富学习内容，不断拓展学习的广度和深度，又要勤于学习、善于思考，创新审判理念;既要形成崇尚学习、终身学习、持续学习的浓厚氛围，牢固树立党组织全员学习、党员终身学习的先进理念，又要坚持做学习型党组织建设的精心组织者、积极促进者、自觉实践者，充分发挥主体作用，维护审判公平公正;既要立足实际，顺应时代发展，积极探索新形势下组织学习的特点和规律，采取管用有效的办法途径，拓展创新学习的内容、方式，又要把学习当成一种境界、一种时尚、一种觉悟、一种责任，牢固树立终身学习的理念，用对实践科学发展观一百分的学习干劲、对审判理念一百分的创新热情，对人民司法一百分的服务耐心，换取人民群众对审判事业一百分的信心和满意。
守住“良知”，全心全意践行司法为民。
西方法律格言有云，法律是最低限度的道德。任何一部法律都有总则，这些总则都建立在良知的基础上，体现了一种公平、合理地处理人与人、人与社会之间关系的基本理念。法律是良知的实体化，它诉诸理性，具备效率，有一套外部约束机制，然而正因为法律总是以理性的方式吸纳社会的复杂经验，也意味着法律不可能以良知的形式呈现。或许我们正困惑于赵作海案、彭宇案、小悦悦事件、邓锦杰事件……也为这些含冤者的忧郁而不平、为这些路人的冷漠而感伤、为这些被救者漠然离去而寒心、为法律存在的漏洞而叹息，但让我们值得欣慰的是有更多的人拒绝冷漠呼唤真爱、有更多的人守住了心底里的良知。作为一名法官，我们深知，当良知道德不足以约束行为的时候，必须要用法律来捍卫正义，让法律更有效率，让法律更公平地解决矛盾，让以良知为灵魂的法律具备更强的实战能力。而对一名法官来说，良知的更高层次就是恪守法官职业道德;就是崇尚一切真、善、美，抨击一切假、恶、丑;就是常修为检之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，自觉抵制各种诱惑和各种不良思想的侵蚀，经受住各种风险的考验，自觉做到“自重、自省、自警、自励”，“慎初、慎微、慎独、慎终;就是以平和之心对“名”，以淡泊之心对“位”，以知足之心对“利”，以敬畏之心对“权”;就是真正做一个全心全意为人民服务的勤务员，用心想事，用心谋事，用心干事，干成事，干好事，干实事，真心诚意为人民;就是恪尽职守、无怨无悔，用青春谱写着壮丽的人生颂歌，用行动捍卫着法律的神圣尊严;就是始终守望心灵的承诺，始终追求司法为民的信念，始终以公正与爱心勾勒为民情怀。
我常常问自己，在人生的道路上，如何才能不因碌碌无为而悔恨，不因虚度年华而羞愧?在司法的道路上，如何才能做一名优秀的法官?如何才能公平公正的审理每一起案件?如何实现全心全意为人民服务的宗旨?答案是，披上黑色的法袍，灵魂便追寻正义前行;敲响金色的法棰，红尘便架起良知的天平。任诱惑羁绊物欲横流，任香风邪气迷雾重重，始终以无私和奉献描绘法官形象。让我们发扬“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的艰苦奋斗精神，在教与学的过程中提高自己，在学与干的过程中磨练自己，为深入贯彻落实科学发展观，率先全面建成小康社会，率先基本实现现代化奋斗!为人民法院的审判事业奋斗!为共和国的法治事业奋斗!
指出：群众利益无小事，和谐社会建设，要以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，为群众多办好事、实事。这是坚持以人为本的必然要求，也是坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享的必然要求。人民法院肩负着维护稳定、服务大局、打击犯罪、调处社会矛盾、化解民间纠纷、促进社会稳定和谐的神圣使命。人民法院的全部工作必须以实现好、维护好最广大人民的根本利益为出发点和落脚点。要紧紧围绕保稳定、保民生、保发展的大局，自觉坚持“党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上”的指导思想，推动工作科学发展上水平。
在新的历史时期，司法审判工作面临的基本矛盾是满足人民群众日益增长的司法需求。首先要明确人民群众对司法审判工作有哪些新需求、新期待;其次是要明确司法工作与人民的要求有哪些差距，突出存在什么问题。
随着我国法治建设的不断发展和完善，司法审判涉及的领域更加凸显民生问题，不仅要保护人身、财产、婚姻家庭权利，还要保护公民的政治权利;不仅要保护基本的生存权利，更要保护公民发展的权利。宪法和法律把公民的权利设定和保护到哪里，司法保护就涉及到哪里，其广度和深度与人民利率息息相关。公民在寻求司法保护时，不仅要求司法公正，而且要求司法快捷高效;不仅要求实体上公正而且要求程序公正;不仅要求司法要廉洁，而且要求司法要文明，不仅要求利益得到有效的保护，而且要求司法要公开，充分行使监督权和知情权。总之，公民权利保障的意识和要求日益增强，对司法保护的要求和期待越来越高。
从司法审判自身来看，司法能力、体制等诸多方面还不适应新形势、新任务，要改变这种现状，还需要一个较长期的发展过程，这个发展过程，我们举什么旗，走什么路将决定着司法审判事业发展的方向和结果，我们依靠谁，为了谁决定着司法工作发展的动力。讲：维护人民利益，是党的根本宗旨和要求，也是做好政法工作的目的，政法工作搞的好不好，最终要看人民满意不满意。这一重要论述，指明了检验司法审判工作的根本标准，也就是说司法审判工作搞得好不好，人民说了算。所以司法审判工作如何发展，也要问计于民，谋利于民，发展依靠人民。一是不能脱离人民群众，不仅要拓宽监督渠道，让人民行使充分的监督权、知情权，而且要让人民群众参与司法权的行使，用群众的语言，群众的感情和群众能接受的方式解决群众的司法需求。二是要面向基层，面向农村，把司法保护覆盖到边沿群众，确保社会公平正义。邓小平指出：“中国有百分之八十的人口在农村。中国社会是不是安定，中国经济能不能发展，首先要看农村能不能发展，农民生活是不是好起来。我国的协调发展是城乡统筹发展，司法工作的科学发展应当把为农村农民利益提供优质司法保障作为重点，只有推动社会的和谐发展，才能从根本上解决社会稳定，实现司法的价值和目的。三要切实提高司法能力，切实做到司法为民，要提高队伍的整体素质，特别增强亲近群众，体恤群众感情，学会团结群众和群众打成一片，共同维护一方平安的能力。下大力气解决司法不公、不廉、效率低下、作风粗暴的问题，以优良的作风、过硬的本质、良好的司法保障取信于民，真正保障人民当家作主的权利。
销售部门工作心得体会
--年的脚步已迈向身后，回想走过的脚步，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，有淡淡的失落。-年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在工作上廉洁奉公、务真求实。作为公司的采购人员，我树立“为公司节约每一分钱”的观念。积极落实公司采购工作的要点和完成钢厂协议量的计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，限度为公司节约成本”的工作原则。现将主要工作情况总结如下：
一、个人工作回顾。
在公司领导及公司其他同事的配合与支持下--年里在自己的业务单位江阴长达钢厂共完成采购一万六千多吨的计划量。虽然公司与江阴长达钢厂签订的协议量是每月3000吨，但在行情不稳定的情况下，长达钢厂每月每期都在打折，在这样的情况下我公司还是较圆满的完成了与长达钢厂签订的协议量。
在五月到八月间，在部门领导销售思路的带领下我在本市市场里挨家挨户的发放我公司经营的中板与热轧卷板的宣传资料给市场商户进一步了解我公司经营的钢材品种规格的齐全和价格的实惠在取得一定成果后(期间市场其它商户在我公司拿货也较多)增加了一定的销售的数量。
期间在部门领导的安排下我与新进公司销售部的小陈同事一起去下游市场跑业务，在我们俩共同努力下也新增加了好几家用中厚板和卷板的厂，每月也有70—80吨的拿货量多的时候有一百来吨。我感受到只要肯出去真心努力的跑客户，总归是会有回报的。
二、工作中的不足及需要改进的地方。
通过这一年来，自己参与的各种工作，我认识到自我力量的不足。尤其是在与客户谈到一些棘手的业务问题时自己不知道如何灵活的处理时，我都在对自己进行反思，希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素，改变原有的工作方式，要求自己在业务上达到的状态。有时候我在默默的注视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的，都是在自己遇到一些棘手的问题不能及时解决，才有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有：
(一)工作中缺乏创新思维。
不管是日常生活中还是工作中，人们需要相互协助，相互帮助，只有这样才能更好的干好工作，充分发挥每个人的潜力。通过这一年来，自己共同合作的部门领导和同事，他们都很热心的及时给予了我在工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的各种工作。让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断更新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望公司领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。
(二)沟通不够。
人和人交往，是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了一些事以后，才发觉同事的的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，反复的沟通，达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
人事部门工作心得体会
公司一直以控制人工成本为首要前提，严格控制人员增长。若短期生产任务紧张，例如f1赛事期间，我部通过机关职能部门支援等多种手段以满足短时间的人员需求;生产月饼期间，使用大量季节人员。
目前人员共计326名，其中合同工61名(其中东美安置人员22名)，劳务工278名，港方人员1名。根据投资公司精神，为了安定团结，从20xx年5月20日我公司已接受东美人员22名合同工;从20xx年7月1日接受旅业1人。
公司招聘102人，离职50人，招聘季节工130人。
针对公司目前的实际情况，有效地控制人工成本费用，在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生，在短期生产任务，我部通过对外关系申请援助。并以上海市最低工资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同，随生产任务结束用工合同也到期，较好的控制了人工成本。
(一)、人员招聘准备工作。
1、很好完成了f1赛事工作。
为了保证f1赛事任务圆满完成，人力资源部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障f1赛事项目的完满完成。通过相关培训，以便各部支援人员了解大致的工作流程，并且监督各支援人员必须一切听从f1赛事项目的总指挥。最后，在上级公司的大力支持与援助下，经过公司上下全体员工的共同努力，圆满完成了此次任务。赛事结束后，我部针对各部参与人员对于此次f1项目提出的建议进行了汇总，公司在积累经验的同时，为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。
2、很好保障了月饼生产人员。
人力资源部从6月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作，由于工作时间短、任务重，人员工作性质为季节工，人员不稳定等因素。在招聘工作上对人力资源部压力很大，人力资源部在人手少的情况，积极开拓招聘渠道，保障了月饼生产人员的需求。
3、很好保障了贵宾厅业务。
目前，随着贵宾厅业务不断扩张，公司共配有名员工前往浦东机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特殊性，贵宾厅人员必须办理机场通行证，才能上岗工作，然而通行证需要一段时间的办理期，我部在满足贵宾厅人员需求的同时，也提早做好人员的储备工作，以便人员的及时补足。
(二)、培训工作。
人力资源部组织各种培训，分别有专项培训，包括思想观念转变的培训，服务质量的培训，使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训，对每名新进员工进行公司规章制度培训并且进行相关考核工作，对各部门自身建设起到推动作用。
由于月饼期间招入了一大批季节工，后期生产制作培训极为重要，生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时，对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培训后，我部根据对每位新进员工的技能考核结果，结合员工平时工作表现，及时辞退部分不合格人员。充分合理运用人力资源，做到用对人、用好人，这样既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的人工成本，避免出现冗员的现象。
另外，针对贵宾厅人员的工作性质，贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关服务性工作，代表着我公司的形象。因此我部专门制定了贵宾厅员工的培训大纲，从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的培训，也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后，方可上岗进行工作。
(三)、员工工资福利统计工作。
人力资源部每月做好员工工资的'统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。
(四)、劳动关系处理。
员工在日常工作中发生口角，最后造成互相斗殴的严重后果。公司在视情节严重后，根据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所，人力资源部针对违章员工，耐心细致、有理有据，在出示相关培训记录和证据之后，让员工认识自已，妥善解决。特别针对8.28事件，妥善处理工伤事件。
(五)、绩效管理与考核。
根据公司运行和业绩情况，加大各部门的考核和管理权限，实施分层次管理和考核。目前公司对于生产部进行经济责任制考核，根据质量控制部每日的检查结果和不符合项目的比例，我部制定相关的考核奖惩方案，在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是根据任务完成情况，对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分，同样体现在员工工资表中。
1、加强基础维护管理。
员工考勤计算直接影响人工成本，目前，只有虹桥有电子考勤，浦东用打卡机器，无法及时反映各部的考勤情况，在人力成本计算上不能正确反映，故在浦东申请电子考勤设备，为以后做考勤天天清做准备。
2、做好基础工作的同时，各部进行员工岗位定岗定编。
目前，各部门没有建立岗位编制，人员增加随意性太强，人力资源部要进行岗位梳理，建立合适公司情况的岗位编制，为公司人力资源各项工作顺利开展夯实基础，把人力资源管理提到一个新的高度。
3、进一步深入做好业绩考核制度，建立一套适合公司绩效管理制度。
当前，公司员工奖金发放基本按照原来的思路，员工奖金发放按照奖分制，如果在公司转型的发展道路上，不转换思路，按老路走，必死路一条，取消奖分制，多劳多得，才能调动广大员工积极性，人力资源部要肩负起艰巨的任务，建立一套适合美心自已的薪酬体系，人力资源部要紧密围绕企业目标，以公司战略人力资源角色为公司出谋划策、完成经营指标而贡献应有力量。
部门心得体会
本人20__年8月进入公司,先后从事行政文员、人力资源管理等岗位工作。近五年来，我立足岗位，不断加强业务学习，强化业务技能。现将个人工作情况总结如下：
一、立足岗位，努力工作。
__年8月至07年2月，我从事行政文员工作，在这个工作岗位上，本着“把工作做的更好”的目标，我立足岗位，积极工作，完成职责范围内各项事务。一是做好公司各阶文件的登记、修改、下发，完成质量体系中的a、b版文件的修订工作;二是做好电话接转、电话通知、记录传达以及文件文印工作;三是做好公司员工考勤管理，饭卡办理及统计;四是协助做好公司来人来宾接待工作;五是图书资料以及公司各类许可证件保管与查阅，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供方便。
__年3月以来，我主要从事人力资源管理工作。根据公司各部门、车间人力资源需求以及公司招聘计划，做好人员招聘。先后6次参加县级以上大型招聘会，满足公司生产、发展、扩大的`需求。做好新员工入职手续办理，分配至相关部门、车间，安排好住宿和就餐等事宜。做好新进员工培训，使他们熟悉和了解公司厂纪厂规及作息时间安排。做好劳保、办公用品申购与发放管理，每月10日前统计部门、车间报下月办公用品需求计划，月底对办公用品进行发放，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。每周例会及时做好会议内容记录整理，根据会议宗旨和精神撰写会议纪要，对会议记录做全面检查，并存电子档计算机共享，便于有关部门查阅，以便更好地贯彻执行会议精神。做好公司宣传文化建设，每月中旬编制记录公司发生的新闻及政策，并从网络或报纸上转载有意义的故事或文件，从而行成企业文化，于月底宣传栏公布《月度企业月刊》。做好“6s”工作，每周组织生产、品质等部门对公司各部门、车间进行检查，对不符合项，进行公示，以促进及时整改。
二、加强学习，提升技能。
从我进入公司工作以来，公司不断发展壮大，也对个人工作提出更高的要求，为此，我不断加强学习提升岗位工作能力。在这期间，我自学平面设计及cad，并在现在工作上得到运用，如做好欢迎词、欢迎架、组织架构图、生产部编制的各车间作业指导书(彩版)、各车间统一制作区域标识等。学习人力资源知识，参加市组织的企业绩效考核、绩效量化等相关知识培训，参加县劳动局组织的《劳动合同法》知识培训，通过学习培训，了解更多人力资源管理方面的知识，更好的指导自己做好日常人员招聘、培训等工作。学习企业管理知识，利用每周一、三、五晚加班，从公司的图书资料中学习，简单了解企业管理知识、电池行业动态以及“6s”现场管理知识，并结合实际把“6s”知识运用到工作来，如07年修订了“6s执行手册”，会同生产、品质等部门开展了每周的生产现场整顿活动。
当然，我也清醒地认识到自己在工作还存在着一些不足，如“6s”工作，虽然与前况相比，有很大进步。但在“6s”方面我还有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有时为了其他工作而忽略“6s”。且检查工作的深度不够，6s管理只是做到清洁，其他内容尚做的不够。对员工培训方面更多地是注重了新员工入职培训，而对其他部门老员工培训督促不够。对劳保、办公用品主要注重申购和发放的管理，而对物品的使用管理还不够等等。
这些都是我今后工作需要努力改进的方面，在新的一年里我将按照《09年各部门培训计划》积极展开工作，在培训中全面推行6s等管理制度，同时加强对劳保、办公用品使用管理，尽力做到既不浪费，又能满足工作之需。
回顾以往的工作，我感受颇多，我从一名不谙世事的学生，成长为一名公司老员工。我觉的，我只作了我应该做的，却收获了很多东西，在我付出的同时，收获了成果，收获了成长，收获了公司的信任，在新的一年，我将加倍努力工作，为公司发展壮大贡献自己一份力量!
部门心得体会
暑假政府见习已经接近尾声了，但忙碌的工作不会停止。这一周的我在指导老师的管理下，进行了对政务中心家具的盘点和资产评估，看到单子上的几千件家具，刚开始并没有感觉，但是到了盘点的时候一件一件的'数，一件一件的填写编号和名称，整个人感觉好累，虽然工作非常辛苦，但是我也学到了很多的知识，学习到了工作人员的辛苦和认真，没有一件事是简单的，越简单的事越复杂，在我们使用的背后有这么多工作人员为我们默默奉献着很感谢。
时间匆匆而过，心里也越来越珍惜在部门实习的时间，更加努力的完成各项工作并且学习各种知识，也很珍惜最后两周的相处，最后两周努力把自己所有事做好，为这次实习不留遗憾。
部门心得体会
20xx年10月27日，我荣幸成为xxxx的一员，在财务部担任会计一职，到现在，我已经加入xxxx这个家庭整整两个多月了。在这一个月的时间里，我对公司的架构、管理、运行模式及业务有了进一步的了解。
虽然我已经不是刚出社会的应届毕业生，尽管我已经有了近3年的会计培训经历，但是，面对这从未接触过的行业，心里总有点忐忑。在原培训单位，我主要从事代理记账及审计咨询培训，涉及的基本是制造业与商贸企业的税务账处理、税务筹划及企业与各政府部门之间的沟通等培训，而不涉及一个企业内部的日常财务培训，对企业的内账及其管理认知比较少，因此，面对新的行业，面对新的培训职能，尽管入职前有对相关行业的会计制度与政策进行咨询与了解，但心里总有不踏实，感觉无从下手，害怕会做不好培训。而当我加入xxxx，公司宽松融洽的培训氛围，让我放松了原来紧绷的情绪，很快适应了新的培训环境。
在这短短几个月的培训时间里，我感受良多。
首先，在人际交往方面。公司虽然人员不多，并且基本都是新入职，但是每个人都相处融洽，组成一个融洽、和谐的集体。
其次，培训方面，得到一定的锻炼与提升：
1.得益于之前的培训，由于对ecel培训表的常用函数运用尚算熟练，让我在计算公司产品收益及设计相关文件表格时能事半功倍。尽管刚开始时，由于不熟悉业务，在计算产品收益时在数据组合上往往有些手忙脚乱，但最后总算能把握好规律，顺利完成该项培训，并且经过资料的搜集与测试，顺利把借款明细表按要求设计出来。
2.由于我兼顾着公司日常费用支出与报销的培训，因此在费用单据规范化及报销管理上有了深一步了解。报销单据原则上只接受发票报销，在确实无法取得发票的情况下，允许收据报销，但必须说明情况。报销时必须经过领导审核通过，财务才给予报销。费用单据的规范化，及报销管理制度的订立，是加强公司的'单据管理及成本费用控制的重要环节。
3.由于公司是刚起步，办公系统及财务系统尚未配置到位，因此，查找筛选合适的办公系统及财务系统是我前期培训的一部分，而在对软件的初步了解及与软件供应商的洽谈过程中，更能发现自身谈判能力的不足，而每次洽谈过程中总助鲜明的立场及简洁有力的理据，伶俐的口才，都让我佩服不已。这是非常值得学习的对象!
4.在这个月的中后期，公司业务开始初步发展，服务费收入及相应的业务支出交替发生，在每笔放款项目达成时，能对每笔放款项目的服务费及查勘费及时登记，并与跟进每个放款项目的客服专员顺利完成对接，做好业务的登记。
当然，在这一个月的培训中，也体现了我的不足之处，作为一名企业会计，我的培训独立性尚且不够。在前一份培训中，我更多的是处于执行者的地位，是命令的接收者，只需要把负责的客户相应的财务数据及指标定期对上级领导反映，以便领导掌握代理客户的基本情况，并且根据领导的指示执行相应的操作，而不需要在管理层面上对每一项操作思考。因此培训依赖性较强。而在这新的岗位，在执行职责的同时，更多的需要对每一操作是否合理进行思考，真正参与到企业的基层管理中。因此，在培训中更需要较强的的独立性。另外，在首次服务费收入进账时，由于跟领导、客服人员的沟通接洽不足，在中间的转账、登记及联系客户对接方面出现了小差错，万幸最后得以及时纠正了，而这也为以后的培训树立了前车之鉴。
虽然我加入xxxx只有短短的一个月，但我确实学到了很多，也体会了很多;尽管在这新的行业中，我的专业技能尚算生疏，但我一定会不断的学习，时刻关注最新的财会政策，努力提升我的专业技能，积累处理问题的经验，尽我的全力做好我的我的本职培训，体现自己的价值，和公司一起成长，与公司一起展望美好的未来!
综合部门工作心得体会
第一段：引言（约200字）。
综合部门是一个组织中必不可少的一部分，横跨各个部门，协调各项工作。在这个部门工作多年，我积累了很多经验和体会。综合部门的工作需要高度的责任心、协调能力和沟通能力。通过这些年的工作，我深深地体会到了综合部门的重要性以及如何更好地进行工作。
第二段：责任心的培养（约200字）。
作为综合部门的一员，我深知责任重于泰山。我们要承担着整个组织的协调工作，以确保各项任务的顺利进行。培养和提高责任心是我在这个部门工作的重要体会之一。在每次工作中，我都会全身心地投入，尽力保证完成任务，并承担起所分派的工作。这种坚持、认真的态度有助于事情的顺利进行，并得到了其他部门的认可和支持。
第三段：协调能力的提高（约300字）。
综合部门工作的核心是协调各个部门之间的工作，使各项工作能够顺畅进行。在这个过程中，我的协调能力得到了极大的提高。首先，我要了解每个部门的工作内容和工作流程。只有深入了解，才能更好地协调。其次，我要善于倾听，关注每个员工的需求和意见，从而更好地沟通和协调。再次，我要提前进行计划，科学地安排工作时间和资源，以确保工作的高效进行。通过不断地实践和学习，我深刻体会到了协调能力的重要性，也培养了自己的协调能力。
第四段：沟通能力的锻炼（约300字）。
综合部门需要频繁地与各个部门进行沟通，以了解工作进展和问题。因此，沟通能力是必须具备的技能之一。在与其他部门的沟通中，我学会了倾听他人的意见和建议，尊重每个人的观点。同时，我也学会了如何明确表达自己的意见和要求，以确保信息的准确传递。此外，我还学会了通过有效的口头和书面沟通来解决问题，以提高工作效率。通过与其他部门的密切合作和沟通，我不仅提高了自己的沟通能力，也促进了全组织各部门之间的协作与合作。
第五段：总结（约200字）。
在综合部门工作多年来，我学到了许多宝贵的经验和体会。通过培养责任心、提高协调能力和锻炼沟通能力，我在综合部门中得以更好地发挥自己的作用。在未来的工作中，我将进一步加强自身的综合素质和能力，做到更好的协调和管理，为组织的发展做出更大的贡献。此外，我也希望通过与其他同事的交流和合作，不断学习和成长，创造更好的综合部门工作体验，为组织的繁荣做出更多贡献。
总结：以上所述是我在综合部门工作多年来的经验和体会。通过培养责任心、提高协调能力和锻炼沟通能力，我更加深刻地认识到综合部门的重要性，并找到了更好的方法来进行工作。我相信，在继续努力学习和实践的基础上，我能够在综合部门中取得更好的成绩，并为组织的繁荣作出更大的贡献。
国家部门工作心得体会
国家部门是负责行使国家政权职能的重要组织，其工作涉及到国家和人民的根本利益。作为一名国家部门的工作者，我深感责任重大，也深知工作不易。在这里，我想分享一些自己的工作心得和体会，与大家共勉。
第二段：旅程始于工作基础打好。
首先，我认为打好工作的基础非常重要。新人进入国家部门工作时，除了要适应组织、理解政策、熟悉流程外，还要注重学习基础知识和技能，打好基础。例如，组织优秀人才定向培训出国学习，提升专业素养；加强政策解读和案例分析，加深对业务理解，提高业务能力；定期组织模拟业务操作，增强应对复杂业务的处理能力。基础打得好，才能解决好实际问题。
第三段：积极思考与团队合作缺一不可。
其次，我认为积极思考能力和团队合作精神是国家部门工作中不可或缺的因素。积极思考是指在工作实践中，能够主动地思考问题、寻找解决问题的方案和途径。这种能力的提升，需要我们时刻保持学习的状态，注重实践经验积累。而团队合作是指在工作中，能够同事之间相互支持、协作配合，共同完成工作任务。团队合作不仅能够提高工作效率，还能够增强团队凝聚力和协作能力。
第四段：沟通能力与态度决定与下属合作成败。
再次，沟通能力的提升和合理的工作态度对于国家部门工作至关重要。良好的沟通能力能够帮助我们有效地解决工作中遇到的问题，同时增强和下属之间的沟通和协商能力。换言之，只有与下属良好沟通，才能顺畅地进行工作，并且更好地完成任务。除此之外，良好的工作态度也是至关重要的。敬业、谦虚、责任心都是我们应该具备的态度。只有树立正确的工作态度，才能做好自己份内的工作。
第五段：总结与展望。
总之，在国家部门工作中，基础打好、积极思考、团队合作、良好沟通能力和态度都十分重要。当然，在实际工作中，我们还要不断地总结经验，寻找问题，以便不断提高自己的工作能力和水平。我相信，只有团结协作，才能做好国家部门工作，为国家和人民谋取最大利益。