月工作总结是对过去一个月的工作情况进行总结和归纳，可以帮助我们了解自己的工作进展和成绩。如果你正在写月工作总结，可以参考以下范文，找到适合自己的写作思路。
工程部工作总结
尊敬的领导、各位同仁：
大家好！
20xx年转瞬即逝，本年度在公司的正确指导及各部门的`帮助下，以公司全年总体工作计划为指导，工程部各项工作取得了一定进展，但是也存在很多不足，下面请允许我把工程部20xx年所做的主要工作和20xx年工作思路及重点工作安排向领导及各位同仁做以汇报。
一、开工前准备工作
1.协同各部门编制完成项目epc工程总承包招标文件，并于3月份完成了招标采购工作。
2.协同计划部完成项目epc工程总承包合同编制工作。 3.由于项目存在一定制约因素，项目epc工程总承包招标采购没有定标，工程部根据公司安排，协同相关部门继续做好总承包招标采购工作。
4.按照与自备电厂同步投产的原则，持续修编项目总工期计划及网络计划。
5.配合计划部完成项目征地的技术支持工作。
6.完成项目施工临时用水、用电接入方式的调研，并且编制了施工临时用水、用电方案。
7.完成项目施工总平面布置方案。
8.针对项目特点，与沈阳铝镁设计研究院及施工单位交流
epc总承包项目实施管控经验。
9.完成项目监理招标文件的编制工作，并通过了内蒙古公司主管部门审查，招标代理服务机构已经挂网公示。
10.完成项目铁路专用线设计、监理、施工的招标文件编制工作，参与完成了铁路专用线设计的招标采购。
11.按照集团公司建设项目工程建设高标准开工的相关要求，以集团公司《工程建设安全文明施工标准化图册》、国家核电最新发布的《安全文明施工标准化图册》及《国家电投安全目视化管理指南》为依据，基本完成了《白音华铝电公司高精铝板带项目建设工程安全文明施工总体策划》及《白音华铝电公司施工标准化图册》。
12.基本完成工程管理制度建设。
13.按照公司业务培训计划，对公司全员进行了关于本部门业务的培训和交流。
二、业务学习
为了在项目管理中准确把控和处理各项业务工作，认真学习了国家电投、蒙东能源及公司的各项规章管理制度，并且对建筑法、工程质量管理条例、安全生产法、环保法等国家法律法规也进行了系统的学习，通过学习，提高了部门的业务素质和能力。
一、20xx年工作思路
工管理任务都很重，工程部要做到“早谋划、严要求、真抓实干、坚决执行、及时总结 ”稳步推进项目建设前进的步伐，确保公司年度目标的实现。
二、20xx年重点工作安排
（一）项目高标准开工实施工作
项目总包单位进场后，工程部监督和指导各单位严格按照《白音华铝电公司高精铝板带项目建设工程安全文明施工总体策划》以及《白音华铝电公司施工标准化图册》的规定、标准及程序完成各项基础设施，包括：
1.公用安全设施
2.厂区性工程及临建设施
按照计划及标准陆续成：厂区道路及临建区道路、围墙、场地硬化、厂区大门及门卫、办公临建、生活临建、照明、电源、用水（包括施工、生活及消防）、混凝土供应等设施。
3.标段责任区设施
按照计划及标准陆续完成：区域封闭、标段六牌两图、责任区三牌一图、施工区域安全防护（包括基坑防护、临边围栏、挡水设施等）、加工配制区域、生活区等设施。
（二）项目安全文明施工管理
特点，编制完成项目安全管理制度及办法，尤其是针对项目建设施工人员素质低、安全事故频繁发生的突出问题，通过安全制度及相应管理办法，设置施工队伍人员入场的先决条件，约束到人员个体，努力实现施工人员本质安全。
具体实施主要包括以下内容：确定安全管理方针、目标、建立安全管理组织机构及职责、建立安全体系网络、建立安全管理工作流程、编制施工阶段安全主要控制措施、编制安全/质量支持系统一体化及其它辅助安全管理措施应用策划、编制文明施工实施策划、编制安全文明施工标准化设施策划等。
其中重点是建立门禁系统和无线视频监控系统，门禁系统通过对 pap 管理平台与门禁系统的软硬件兼容，实现人员制卡申请、信息录入查询流程电子化。申请制卡主要录入信息包括：姓名、职务或工种、制卡照片、三级教育卡片（扫描件）、体检表（扫描件）、身份证（扫描件）、岗位资格证等内容，审核信息不全或资质证件不合格，不予办理门禁卡，严禁进入现场。通过门禁系统，实现对入场施工人员资质的有效管控。
无线视频监控系统设置集中监控调度室，分区设置工作台，由施工单位专人负责管理。可通过远程实时查看，监控画面与现场集中监控室显示屏联网实时显示，对车辆出入、施工区作业状态、安全设施、人员违章等重点监控，硬盘录像机对现场录像资料及时保存，进而提升现场动态管控。
（三）项目质量预控及管理
建立项目质量管理网络，编制完成质量监督计划、质量检验计划、质量活动策划、质量奖惩策划、项目创优策划、样板引领策划等工作。
项目施工建设过程中，以制定的质量计划和策划为核心，严格按照国家、行业的规范、标准把控施工质量，全面落实项目各项质量管理目标。
（四）项目进度管理
按照与自备电厂同步投产的原则，项目总体计划20xx年6月中旬主车间浇筑第一罐砼，全面开工建设，20xx年5月，电解一区具备通电焙烧条件，7月电解二区具备通电焙烧条件，8月电解三区具备通电焙烧条件。
20xx年主要进度计划：
1.6月中旬，“五通一平”完成，项目全面开工建设，主车间浇筑第一罐砼。
2.10月末，主车间基础出零米，辅助车间工程量完成40%。 3.11月初，电解槽及铝母线加工制作部分完成，主设备开始生产制作。
4.铁路专用线工程，工程量完成30%。
工程部按此进度目标编制项目里程碑及一级网络进度计划，依据项目里程碑及一级网络计划，总包单位编制二级网络进度计划及进度保证措施，二级网络进度计划的深度和内容包括：设计和图纸交付进度计划、单位工程进度计划、主要设备/材料交付计划、综合劳动力和主要工种劳动力安排计划、主要施工机械设备配置及进场计划、施工准备计划等，进度保证措施的内容包括：
设计进度保证措施、设备进度保证措施、施工进度保证措施、调试进度保证措施等。
工程施工进度管控以通过审批的二级网络进度计划为中心，分解到月进度计划、周进度计划，通过日常巡视、周进度例会、月进度例会及先进的进度管理系统控制和调整工程进度，形成以周保月、以月保年的进度管控方式，保证各节点工期的顺利实现。
新的一年即将开始，工程部必将振奋精神，坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风，正视、克服、解决项目所面临的诸多困难和问题，理清工作思路，再接再厉，努力推进项目建设，为全面出色完成20xx年既定的工作目标而努力奋斗。
工程部工作总结
20xx年，在公司正确领导下，紧紧围绕公司整体工作思路及工作重点，不断提高工程监理水平，杜绝重大安全事故发生。以公司质量目标为工作目标，本着“严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信”企业精神，通过一年努力，本人基本实现了本年度工作目标。作为监理公司一员，现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报：
1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸，找出质量控制难点确定控制目标，同时查阅本工程各种专业施工规范和质量检验标准以满足本工程需要。对进场专业施工单位进行资质及方案审查。
2、重视对进场材料、构配件检查和验收，要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证，并及时报监理部进行进场材料外观检验和质量证明文件审查，并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格材料，要求承包单位立即清出现场，不得使用。同时在监理过程中对使用材料采取跟踪监督，杜绝承包单位在使用材料时存在“以次充好，偷梁换柱”现象发生。
3、对隐蔽工程和关键部位施工实行旁站监理，并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部施工报检程序，避免工程实体与资料脱节，确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在质量、安全及进度问题先口头交流，再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议，并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。
4、与建设单位做好紧密配合，对施工单位编制施工进度计划进行提前审查，经与业主协商并征得同意，对施工单位不合理工序安排提出意见，要求其合理调整，使进度计划满足实际工程需要，对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开，并同时形成书面记录。施工过程中每单项工程工程量完成情况做到心中有数，每完成一个项目工程及时报业主进行确认。
1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限，知识面不足。如a、对部分细部验收规范、强制性规定界限不明确；b、在工作中，对施工单位口头指令比较多；c、与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后工作中，对工程进度控制还应该从实施情况着手，避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识学习积累，以满足安全生产需要。
2、建议公司可以在适当时候多组织经验丰富专业人员，对我们监理人员进行培训，以增强专业水平。
我做为监理工程师，从事工程师工作时间不算太长，工作中还存在许多不足之处，今后我会更加严格要求自己，努力钻研业务、不断更新和补充新知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好完成监理工作。
工程部工作总结
二0xx年是大略而不平凡的一年，物业办事行业面对很多严峻的挑衅，经济效益也不如往年成气，市场竞争也比较猛烈，是以工程补缀也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在本年连续进步工程补缀技巧，美兰金邸集体工作绩效，专业技巧，办局势度，轨制规章及外围单位办理等方面有了渐渐明显提拔。为了总结经验，寻找差距，筹划前景，促成二0xx年工作再上一个新的台阶，现将二0xx年工作总结以下：
1、叠加地区大家楼道照明开关改声控和触摸延时开关；本年第一季度紧张对叠加大家楼道照明办法开关进行调换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会产生业主到家忘了关灯，促使灯胆灯头烧坏的现象产生，也到达了节能的结果。
2、独栋弱点题目查找和规复监禁工作因为独栋别墅违章改建导致弱点系统扫数瘫痪，43户线路扫数断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统拒却器坏6只，把握箱坏4只，在公司带领和办事中间经理屡次和开辟商和谐雷同下，获得了开辟商赞成办理，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行不时监督，两人彼此轮着看，除了给业主平常报修外，别的时候都跟着施工队，固然在跟着的时候也发觉了很多题目，偷工减料，能省事就省事的办理方法，埋线管不敷深等题目，在我们强有力的要求下，促使施工队根据标准施工，如今独栋弱点根本已经规复了常态。
3、平常补缀工作的展开；本年我工程部接到补缀单1262张，结束1245张，补葺率在百分90以上。前后结束了叠加地区38台电梯基坑水泥块及废料料理工作，70号门口总污水管道下榻调换补缀工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，因为开辟商施工队莳植绿化时把埋住了，经过议定我们工程部两个多礼拜的竭力查找，找到5户总阀的位置地点，把挖出来后，从头进步了井的高度并做了井盖，另有95号和101号因为没找到，最终和谐自来水公司关掉总阀，停水两小时，从头安置了阀门，并给叠加地区扫数井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化构成一体。另对二组团景观桥护绳的调换，梅雨季候对小区扫数房屋渗漏水进行查抄，对有渗漏的及时和开辟商施工队关联，及时补缀，此工作获得了业主富裕必定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道废料疏浚工作以及做好排洪防汛工作，在本年的第三季度注重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各种遗留题目进行汇总，发文开辟商和谐办理，如今因为屋檐滴水开辟商施工队明了阐明没法修复，该题目真在和谐当中，寻找自动可行的方法。另在本年梅雨季候到临时给三组团安置了一台380v水泵，因为先前异国380v电源可供，我们克服人员少，时候紧的环境下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，巩固，终究赶在暴雨到临时安置好，确保了本年防洪工作美满顺利的结束，在本年11.5火警日的第二天我们就对小区扫数的消防办法进行查抄，查抄时发觉的题目还是比较多的，有点是平常有点马虎没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，异国及时料理，如果有甚么烟头掉下基坑，这也是火警变乱的苗头，我们及时构造电梯保养人员赐与料理并鞭策今后发觉满时及时做好料理工作，别的`叠加楼道消防灭兵器20只压力已经不敷，别的办事中间也必要增加一箱灭兵器，该题目已经向余经理做了报告请教。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器配置做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月紧张对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和扫数上水管，各种阀门，水泵，做好防冻工作。
4、平常配置保护保养环境如今小区配置保养环境整体还是比较到位的，扫数的配置根据配置保养阐明书进行保养，如今都处于精良的工作状况。
1，小区罗芬路美兰湖路围墙20xx千多平方刷油漆保养题目，因为该处围墙比较超高，我们补缀人员包括我在内只有两名，一周工作日除了歇息天，只有三次碰在一路的机遇，另有当真处理业主平常报修，所以在人员配置设备摆设方面是很难结束的，是以该工作也向余经理做了报告请教是不是请外单位人员结束，等待回应中。
2，小区一号桥二号桥的雕栏，大闸门的配置，63号闸门配置，儿童乐土，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。
3，小区监控摄像头坏5只，别离为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，别离为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。
1）专业技巧程度还比较欠缺，一专都能的程度还达不到。
2）工作流程中，典范操纵的联合性不强，对外围单位监督查抄工作做得不敷细致。
3）养护单写的不是很典范，笔迹不敷机灵。
4）堆栈材料摆放不敷典范，东西摆放比较乱，异国贴明显标签。
5）个别工作进度均比筹划耽搁滞后,补缀工作的效果和补缀质量有待进步。
6）和各部分工作跟尾还不是很完满。
1）筹划：紧张对20xx年的工作做一个全年工作筹划，月月有进展，周周有活忙，每天有落实。根据小区实践工作必要进行公道分派人员，把工作落实到人，责任到人。
4）落实；对筹划工作必定落实到位，责任到人，进步我们补缀人员的责任心，督查外围单位必定做到按时与不按时相联合，发觉题目，及时办理，促使各项规章轨制落实到实处以上便是我20xx年工作总结，有不敷的地方还请带领和同事们责怪斧正！
工程部工作总结
在过去的一年里，我们有硕果累累的喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛;我们有观望惆怅的疑惑，也有坚信前途光明的时刻就是这样，我们一步一步坚实地走过了的春秋夏冬。
可以说，20xx年是公司推进改革，拓展市场，持续发展的关键一年，也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。回顾过去的一年，感慨很多，收获颇丰，信念更加坚定，思路格外清晰。现将20xx年工程部的工作总结以及明年的工作思路和计划向公司做以回报。
1、努力工作，圆满完成自身任务。
本年伊始，工程部在公司各位领导的关心帮助下，对丽水金沙温泉会所的后期安装、精装修工程展开全面的施工。由于我公司以前以土建为主，管理人员对装饰工程还不尽精通，但是，我们不气馁，不自卑，虚心学习，多方请教，克服重重困难，经过近八个月的不懈努力，终于在十一前，使温泉会所隆重开业。完成装饰面积近3平方，其中吊顶22平方，木地板8平方，壁纸17平方以及相应的给排水、电气、中央空调的安装调试工作。同时，温泉会所的第二阶段的改造、装饰工作正在有序进行。
20xx年新世界二期23号交工后，由于多种原因人防车库工程没有彻底完工。今年年初，工程部立即组织人力物力对其剩余工程抓紧施工，经过一个月的努力，完成地坪18平方，十个集水坑，四个截水沟以及两个坡道的面层工程。同时对新世界一期13号、14号楼，二期23号楼、人防车库的结算资料进行搜集整理。
总建筑面积255平方的地税局街住宅小区工程，今年是关键的一年，在缺少技术员的情况向下，工程部及时派出工程师配合吴经理的工作，每日坚持骑自行车往返两个工地之间。精心组织施工，工作细致认真。完成了水、电、暖以及木质防火门、防火卷闸门的安装工程，完成了上料提升机的拆除和上料洞口的封堵工作。同时完成地下室地坪34平方，内墙涂料35平方，外墙涂料约9平方。做到竣工资料齐全，结算资料完整。为工程的竣工移交和竣工结算打下了坚实的基础。
学校及村委办公楼工程，去年主体结束后一直没有进展。为了是学校在今年暑假后按时入驻，工程部迅速组织人力物力对教学楼的内外粉工程、屋面保温及防水工程进行施工。完工后又及时对室内隔墙、装饰、安装工程展开全面施工。经过三个月的努力工作，共完成内外粉5平方，轻质隔墙15平方，铺地板砖3平方，屋面保温防水1650平方，内墙涂料75平方，外墙涂料32平方，硬化停车场3平方，其中篮球场7平方。
经开区商混站是公司居安思危、着眼未来的新上项目。工程部为了做好商混站的基础工作，多次实地考察，仔细研究恒基商混站的优点和不足，征求专业人士的意见，图纸几次移稿，如今已经破土动工。
2、心系公司，认真履行职责，对分支机构的项目加大管理力度。
分包项目做的好与坏，与公司息息相关，不仅直接影响公司的经济利益，而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来，遵照公司领导的指示精神，加大对分支机构的横向管理力度。做到有计划、有组织、定期不定时的巡查监督，工程部对此多次召开专题会议，研究方案，部署任务。要求巡查人员做到：检查细致，有记录;督查严谨，有通知。提出整改意见，落实整改效果。针对在工程质量、安全文明生产上有重大隐患的项目，提出严肃批评，限期整改。半年多来，工程部对锦绣家苑(1#——61#楼、三栋办公楼)汇龙城(2#、3#、5#楼)、新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官学校体育馆、图书馆工地，现场巡查8次，记录8次，下达整改通知六期。每次检查都发现较上次有大的改观，成效显著，近40万平方米的建筑群，没发生一起质量、安全事故。同时，对工程部管理人员在技术水平也有不同程度的帮助和提高。通过此项活动，既锻炼了自身队伍，也提高了公司形象。
3、配合其它部门做好工作。
20xx年，为配合公司做好工业园的投资预算工作，工程部先后数十次派人进驻工业园区，亲自测量，据实绘图。历经两个多月，绘制了18座仓库、16栋住宿、办公楼的建施、结施和水电图。
工程部一向把搜集结算资料，配合经营部做好工程结算，作为份内的工作。20xx年工程部完成了新世界一期13#、14#楼，二期23#和人防车库的结算资料的整理工作，街住宅小区结算资料的整理工作，同时配合分包单位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17#、18#楼以及发电机房工程的结算工作。
协助办公室做好公司的迁移工作，工程部派人打包办公用品，装车押运，积极搬运贵重、沉重物品，为公司成功按期搬迁，为公司的职工食堂的建造，做出了应有的努力。
1、只有摆正位置，下功夫熟悉本职工作，才能有所作为。
2、主动融入集体，处理好各方面的关系，才能把工作做得得心应手。
3、以公司利益为重，不计较部门和个人利益的得失，才能有更大的收获。
4、虚心学习，不断追求进步，才能跟上公司发展的步伐。
1、质量控制手段需要改进。
质量是公司发展的基础，在过去的一年里，质量控制还有许多不足，质量控制的管理思路不太清晰，重点不突出，质量控制手段单一，没有形成全过程的把控体系。往往突出进度，而忽视施工程序层次化，施工方案常有变化，从而造成进度与质量之间的矛盾突出。
2、安全文明生产大多存现在形式。
安全文明施工是企业的一面镜子。在过去的一年中，安全文明管理较以往有大的改观，已经提到工程部的工作日程上来，成为工程部工作的重中之重，但缺乏明确的目标，尤其对分包单位，缺乏有效的力度，没有形成可畏的约束力。
3、合同管理重视程度不够。
过去的一年中，对合同管理的重视程度不够，表现在合同交底不清楚，项目管理人员对合同内容掌握的不是很清楚，甚至就没见过自己所管理项目的合同。许多项目的合同，工程部压根就没有，所以，造成出现了问题不能按照合同的约定及时有效地处理。
20xx年让我们认识到自身工作的不足，20xx年工程部面临的任务更艰巨：新世界三期工程，汇龙城工地，锦绣家苑小区以及司法警官学校项目面临着全面交工，公司三门峡伟创基地项目，丽水金沙温泉会所第二阶段的改造装修，郑州经开区商混站的建设，正在紧锣密鼓的进行。质量管理和进度管理任务很重，安全文明生产面临要上一个新的台阶，及时做好工程结算、催要工程款的难度加大。这就要求我们;早谋划，严要求，坚决执行公司的决策，及时总结工程部阶段性的工作经验和不足，为使工程部的管理工作日趋制度化、规范化、合理化，需要加倍努力!
工作思路：以分公司经营管理目标为导向，以总公司项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保公司全年目标的实现。
1、继续加强对分支机构的管理工作。坚持每一礼拜巡视一遍，重点由安全文明管理转移到工程扫尾的质量和进度管理，及时整理竣工资料，做好工程备案工作。要逐楼排查、摸底，记录在档，做到心中有数，使一次合格交工率达到%，同时协助催要工程款。
2、公司项目永远第一。公司利益关系到工程部每一个管理人员的自身权益，要把公司的项目做为核心，做为重中之重去落实。要求每一个工程管理人员，要以一个主人翁的姿态全身心地投入到工作中进去，真抓实干，协同作战，使工程部成为公司战无不胜的排头兵、尖刀班!
3、社会在前进，公司在发展，工程部管理人员的职能建设不能忽视。在新的一年里，要做到专业知识培训三次，组织到优秀企业参观学习两次，一定使员工知道如何去开展工作，如何规范自己的行为，如何提高自己的工作效率。20xx年，工程部要定期对各项目进行检查，并对检查结果组织评审，从而对项目的管理人员进行奖罚。过程检查每周一次，评比检查每月一次。要营造一个比学赶帮、争先恐后、先荣后耻、团结和睦的良好氛围。
20xx年对工程部来说，是关键的一年。项目多，且分散，工期紧，任务重，交工面积大，管理人员少。困难中透着光明，艰辛拥抱喜悦!这就要求我们竭尽全力，执行迅速，增强思想意识，提高工作效率，确保年度目标的圆满实现，为公司走向集团化而努力奋斗!
工程部工作总结
做为一名管理人员，首先安全保障放第一位，其次要注重控制工程的施工质量，再次与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调，最后材料问题，要节约，不能浪费，使成本降至最低。主要以下几个方面说明：
1、安全保障：
a、人的不安全行为。b、物(设备)的不安全状态。c、不良的生产环境对人的行为和物的状态产生负面影响。d、管理的欠缺是事故发生的重要因素，有时甚至是直接的因素。我们要保证人员的安全，才是施工的保障。
2、工程质量管理。
施工前期，注重对班组的技术交底，给班组人员在思想上给予重视，在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求，为后期施工奠定良好的基础。
3、班组的管理协调工作
班主的协调工作很重要，他们是每天辛勤劳动，用一双小手为着建设默默做出贡献，所以对待他们要主动关心，慰问。当他们有事时，要主动帮助。对于工人提出的问题，要及时解决。
4、与建设单位、监理单位的协调
作为一个施工管理人员，花溪项目开工以来，我就注重和建设单位和监理单位的配合协调工作，针对建设单位和监理单位提出的好的建议，自己带头研究落实，取得了建设单位和监理单位的`一致好评。
5、材料管理工作
本着节约成本的原则，在实际工作过程中，严格控制原材料的控制，在模板、混凝土、钢筋的使用上，每一分钱都使用在工程上。例如小料钢筋，每层楼施工完毕，注重要求钢筋班组整理收集，在下层施工时全部使用掉。节约成本的思想，落实到了各个班组的行动中，在项目的建设中节约了成本。
6、技术管理
在工作中，对施工技术要求更为严格，在工作的一年中，提出工作联系单37份，为工程的工期起了一定的作用。例如本年度12月份在人防施工中，我主动和项目部领导协商，提出后浇带改为加强带的施工技术，在得到领导的肯定和支持后，和建设单位、监理单位、设计院多次协商联系，终于达到预期目标，为人防工程的施工抢回了一定的工期。
在工作上，遇到一些新的工作，我总是积极配合公司、项目部门，在20xx年5月20日的演戏中，积极参与。此次的演习为本项目部取得了良好的口碑和深远的影响。
今年我坚持出满勤，无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达，积极参加。
为了使自己的思想认识，政治觉悟有更大的提高，公司的方针。注意学习新的技术以带到现实工作中来。五、目前存在的问题和改进计划在取得良好成绩的同时，本人在工作上也存在一些问题。例如：一些质量通病还是存在的。
为了提高工作效率和工作质量，本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面：
1、加强各种政治学习，提高个人修养。
2、加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。
3、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。
4、加强与科所之间的沟通，使领导的监督工作更为深入。
工程部工作总结
时光飞逝，20xx年已悄然离我们而去，20xx年的钟声即将为我们敲响，在这辞旧迎新之际，我代表工程部对项目管理工作作深刻总结。20xx年，注定是不平凡的一年，是公司夯实基础，寻求发展的一年，公司实力壮大，我们感到无比荣耀，同时工程部更感觉到肩上担子的沉重，随着公司业务的不断拓展，20xx年我们必将面临更多的机遇和挑战。去年，工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门和项目部的密切配合下，工作上我们取得了一些成绩，也存在不足，回顾过去的一年，工程部总结经验，弥补不足，以便于明年开展工作。现将20xx年的部门工作总结如下：
第一部分：建章立制情况
1、公司对项目管理制度的制定：
我们公司于20xx年6月份成立，公司成立初期有关项目管理制度还不是很健全，对项目的管理仍然沿用的是传统松散的管理模式。20xx年3月份，我有幸任职工程部首位部门经理，到岗后我充分理解领导意图和要求，结合公司主营业务特点，制定完善公司对项目部的有关管理规定和工作流程，制订了工程项目目标管理责任书制度；项目用款申请审批管理规定；项目资金使用月计划审批管理规定；施工方案报审管理规定；项目工作周报管理规定；项目部月度检查和考核管理规定；项目分包合同集中管理规定；项目经理推荐外协队伍负责制；项目物资公司集中采购制度。
实施过程中我部又细化了有关员工薪酬、物资、分包队及项目员工的具体管理办法，比如：项目部员工薪酬管理制度；项目物资公司集中采购管理办法；专业承包和劳务分包队伍管理办法；项目部员工岗位问责制度。
为努力推进项目部建章立制工作。工程部从项目部管理需要角度出发，编制【项目质量奖惩规定】、【安全生产奖罚制度】、【劳务班组管理办法】等管理细则，供项目部参考使用。
2、公司对项目管理制度的执行：
公司制度的实行离不开领导的支持。在王总的统一领导之下，工程部全体员工坚持贯彻落实公司各项管理制度，努力转变思想观念，强化公司制度化管理体制，增强员工自我约束意识和管控能力。严格执行施工项目管理周报和月报制度以及重大事项汇报制度，切实抓好项目物资采购计划和用款计划的报审管理制度，使公司全部施工项目过程管理始终处于受控状态。
第二部分项目部管理情况
对项目部的工作监管是我部工作的核心和重点，我们坚持每周至少两次到白沙工地督查项目实际进度和各项管理工作，从对进度、质量、安全、成本、文明施工五个方面进行控制，同时加强合同的管理与信息的管理，积极协调项目部与总包、项目部与分包队的关系，从而使参建单位目标一致，和谐相处。
1、进度控制
从开工到现在，我公司白沙刘集五标段施工进度一直稳居八个标段之首，并于10月、11月连续两次喜获甲方指挥部月度综合评比第一名，但3、4号楼最终未能达到公司年底封顶的节点工期要求，这与9月份以前工期的严重拖延分不开，其主要原因在以下两个方面：
（1）制约工期的主要原因在于清包队的周转材投入和项目管理方面。9月份前周转材经常供应不上，工地经常出现停工待料现象，停工待料致使施工人员的流失，劳动力的严重缺乏造成工程进度严重拖延。在管理方面，一方面劳务队现场负责人综合素质达不到应有要求，特别是清包队现场负责人整体协管能力有限。另一方面由于清包队现场管理人员配备严重不足，事实上是单项发包给班组，变相的以包代管现象。以上所说的周转材投入不足、管理人员少是导致工期拖延的最主要原因。
（2）我们自身管理上的问题：项目部对有些项目工期的延误，虽然采取了一些措施，但是力度不够，缺乏及时有效的管理手段，这也是导致工期拖延的一方面因素。这需要我们部门在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理办法，进一步提高自己的管理水平，方能不辜负领导的重托，为公司的发展作出更大的贡献。
2、质量管理
开工以来，工程部对工程质量的管理都是放在第一位的。但事与愿为，从开工到现在，工程质量总体评价是较差的，尤其观感质量很差。发生多次混凝土浇筑拆模后存在严重漏筋、蜂窝、麻面情况，而且墙柱偏位、歪斜、扭面、错台现象比较严重。
经分析，造成工程质量较差的原因主要有几个方面：
另外，项目部管理人员存在以包代管的心理，认为质量主体责任应该由劳务队来承担，管理人员没有严格按照“三检制”进行工序验收，致使项目部对工程质量控制没有开一个好头。
项目部应该对涉及生产、进度、质量、安全、材料、设备、文明施工、后勤保障等各个方面，提前制定出一整套完整的管理制度。在施工前坚持组织全员岗前培训，施工中逐条对照检查、考核、评比，“违章必罚，将各项制度灌输到每个工人脑中，形成强有力的制度约束力，约束工人必须按章办事，从而保证工程顺利进行。
（2）劳务队临时选用的施工班组人员技术力量都比较薄弱，质量意识很差，致使施工质量难以保证。所以，选择知根知底的技术经济实力比较强的协作队伍很重要。
（3）项目部对分部分项施工技术交底或专项施工方案没有交底或者纯粹是走形式，不能做到具体、明确、细致、有针对性地交底到劳务工长、班组长以及作业工人，工人作业时完全凭以往经验操作，违规施工现象频发。所以，项目部要认真落实安全施工技术交底签字记录，并且要加强过程检查。
3、安全管理
截止1月18日前，白沙项目的安全文明施工管理工作基本上正常有序，但1月18日发生的土方队渣土车碾压致人伤亡事故，为我们的安全管理敲响了警钟，告诫我们绝对不能忽视任何分包队伍的安全管理。施工时除了配备必要的安全装备、标志标牌外，对安全的管理还应该从以下几个方面入手：
（1）选派有多年现场安全管理经验并有强烈责任心的专职安全管理员非常重要。称职的专职安全员对待安全隐患必须能够及时制止，对待安全意识差的人员要有经常重复告诫的唠叨精神。
实行全员、全过程、全方位、全天候安全管理；安全生产责任制要层层落实把关，责人细化，责任到人。
（3）安全教育培训必不可少。项目部要针对不同施工班组，要经常组织现场工人进行安全意识和安全技能培训，安全教育培训不仅仅是满足法规要求，也是工人上岗的必要前提，坚决执行不培训、不上岗。
工程部也要经常到工地进行安全文明督导。
4、成本控制
利润最大化是公司成立之根本，做好成本控制是关键。目前白沙项目主体基本封顶，施工成本管理工作基本上符合公司成本控制目标要求。在成本控制方面，我部主要从以下几个方面入手。
（2）加强材料用量核算，对进入工程实体材料实行定额发料控制。材料采购必须严格实行公司审批制度，强调过程控制，总量控制。
（3）在开工初期组织项目部主要管理人员召开成本分析专题会。根据项目特点，认真讨论分析能够节约成本的部位、环节及方法，制定经济可行的成本节约技术方案并严格执行。
总结白沙项目我认为还存在以下可以节约成本的几个方面：
（1）如果由公司项目部直接选择优秀的劳务班组参与施工，虽然增加了项目部的管理压力，或许更有利于项目部发挥全盘操控的权力。省去中间劳务队赚差价，适当增加一部分管理人员工资还是划算的。
（2）人工配合清理基底土方时，项目部管理人员抄平时如果适当抬高槽底2cm控制，可以节省砼约200方，节省费用约6万元。
（3）设计要求基础筏板和地库外墙砼内需要添加膨胀抗裂防水剂，如果由项目部直接派人负责添加，不但材料使用数量可控，该部分成本可控并有节俭的可能。
（4）如果从一开始在墙柱梁模板支模前，要求放线人员和木工班组统一按设计结构尺寸负差标准控制支模边线，不但达到避免砼超耗的目的，同时对控制房间内净空尺寸达标起到很好的作用。
5、工人工资发放管理
白沙刘集01号项目甲方工程进度款基本上按合同节点支付，我们公司对工人工资的发放采用现场发放到班组和工人，并现场签字拍照留证，效果很好，极大地激发了工人的工作热情和积极性。这个办法在以后的项目中要长期执行下去。
20xx结语
20xx年中，工程部重点抓好两个方面，第一，不但要保证项目生产平稳有序正常进行，还要确保公司对项目部的各项管理目标不失控，；第二、努力落实公司对项目的制度化建设工作，严格遵循“树正气、讲团结、保稳定、强队伍”的工作原则，避免违规现象发生。在对工程项目的管理中，工程部坚持贯彻执行“安全生产、预防为主”的安全生产方针，严把工程质量控制关和成本控制关，在保证实现总工期前提下，按照公司年底封顶计划，竭尽全力，迅速执行，全面推进工程部各项工作的开展，确保公司年度经营管理目标的实现。
第三部分：20xx年工程部工作规划
一、工作思路及经营管理目标规划
1、工作思路
以公司经营目标为导向，以项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保公司工程经营管理目标的实现。
2、主要管理目标
2.1工程质量合格率100%；
2.2进度控制目标，关键节点按时完成率95%以上，竣工目标实现率100%；
2.3安全文明施工目标，力争市级文明工地，全年安全生产零伤亡；
2.4工程部联合公司其他部门检查不少于1次/月，过程检查不少于2次/周。
二、部门管理工作规划
1、部门目标
工程部是负责公司所有施工项目统一管理的部门，主要负责对公司承接的各项工程进行全过程施工组织管理，通过对各项目的组织管理及与公司其他部门的协调配合，实现公司对各项目的安全、质量、技术、文明施工、工程资料以及成本核算等有效控制，保障公司总目标的实现。
2、工作计划
2.3监督、协调、审核项目部对内、对外的现场签证及设计变更报价，督促项目部及时报签上交；监督、协调、审核对外工程竣工结算编制、报审及向客户收回工程款。监督、协调、审核对内分包工程竣工结算的编制、报审、工程款的支付申请工作。
2.4负责组织工程项目的中间验收及竣工验收工作，并参加工程竣工验收。
2.5负责制定项目检查、考核方案，按月或分阶段组织公司各部门对项目部各项经营和管理目标的达标情况进行检查考核。
2.7妥善处理项目部的解体，进行人员重新调配。
2.8协助公司对意向开发项目进行前期跟踪及信息收集整理、分类、汇总。
2.9树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行为的发生。
2.10完成领导交办的其他工作。
3、工程部对项目部工作质量的监督管理办法
3.1根据项目经理与总经理签订的“工程管理目标责任书”，定期或不定期组织相关人员对责任书内要求的工作目标、工作计划完成情况进行监督检查。
3.2对项目进度、质量、成本的日常管理采用公司职能部门监督检查、抽查与项目部汇报相结合的办法。
3.3每月组织一次工程进度、质量、成本检查或采取不公开沟通方式听取项目相关人员的反馈意见，并将检查及分析结果形成工作总结上报总经理审阅。
3.4每季度根据检查结果和总经理的意见召开调度会，对工程的进度、质量、和成本控制情况进行总结和偏差调整，并将调整结果形成会议纪要上报总经理审批。
3.5将进度、质量、成本检查和考评结果纳入项目部领导班子成员的管理责任绩效考核，与其本人的绩效工资和项目奖金发放标准挂钩。
3.6将月度工作目标责任书考评结果纳入到项目部员工的个人工作质量绩效考核，与其本人的续聘或解聘、调薪、工资发放和奖惩标准挂钩。
3.7将各项目部月（季）度检查、考核结果如实公布在公司内部网站或qq群上，接受公司全体员工的公开监督和建议。
三、确保年度项目管理目标实现的措施
1、建立健全项目部各项管理制度
1.1健全项目部《岗位责任制》及各岗位管理人员《目标责任书》制度；
1.2健全项目部各项技术管理制度。
1.3健全施工项目月度检查、考核及奖惩管理制度和项目管理考核细则；
2、以项目管理为重点，全面做好各项控制
2.1加强质量控制
质量控制是公司工程管理的重点，特别是质量通病防治要严格控制。工程部将以此为重点，要求项目部必须做好以下工作，第一、仔细做好图纸审查，对审图时发现的问题要及时报业主解决；第二、认真做好项目管理方案编制，针对工程实际特点在开工前要编制好项目管理方案，明确管理目标及控制重点；第三、认真审核施工组织设计，确保施工方案的针对性；第四、做好定位放线、验线管理工作；第四、建立材料进场检验制度、并登记台帐，不合格的材料坚决不允许使用；第五、推行分部分项工程样板制度，每个分部分项工程大面积施工前必须通过建设单位、监理单位组织的样板验收才能全面展开；第六、过程中做好分部分项工程的验收控制，分项工程不合格，不允许下道工序开工；第七、针对质量通病在每个分项工程开工前下达质量通病控制要求，同时编制专项施工方案，并在施工过程中严格监督执行。
2.2强化进度管理
以公司批准的年度生产经营计划作为控制重点，工程部在开工前组织项目部主要管理人员编制施工总进度控制计划，要求项目部上报的节点进度控制计划不能晚于公司的总进度控制计划；施工过程中将年度计划分解到月度计划、周计划，并严格监督项目部的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性，及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求项目部制定赶工方案，确保进度控制计划的实现。
2.3做好安全文明施工管理要求项目部上报安全文明施工专项方案，每周组织对施工现场的检查，发现达不到要求的工程，要求项目部必须整改。每月组织对安全文明施工的检查，对存在的安全问题及时督促项目部整改落实，把质量隐患消灭在萌芽状态。 2.4严把成本控制关对于成本控制，工程部在项目成本计划编制阶段就要参与，根据工程的特点和项目定位结合以往项目造价力求项目成本控制目标的准确；施工过程中对于现场签证和设计变更，成本部要审核现场的签证和设计变更，同时发生现场签证与设计变更时要及时通知成本部到现场察看；在分部、分项验收时要组织成本部人员参加，认真核对工程量。
2.5认真落实合同管理在合同审批过程中，工程部要认真审核技术要求，并对质量标准和工期要求全面考虑；合同签订后组织成本部、采购部、财务部、项目部对合同进行交底，使项目管理人员对合同的内容做到全面了解；合同的执行过程中要及时组织供方评价、及时掌握合同履行情况，避免出现合同被索赔情况。 2.6做好信息管理对于和合作单位的信息沟通，要建立书面的形式，中间发生的重大事项的信息来往要详细登记，并建立台帐和收发文，为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作。项目建设过程中要求资料和工程实体同步，每周定期检查施工资料。 2.7做好沟通协调工作项目建设过程中，要与总包单位、协作单位、监理单位、建设单位保持良好的沟通，在维持公司利益的前提下积极推进项目工作的进展。发现问题要及时与相关责任单位沟通并采取措施，确保项目建设目标的实现。
3、加强工程部职能建设，进一步提高工程部员工素质及管理水平
3.1合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标结合项目的情况及时调整项目部组织架构，并明确各个岗位职责，制定岗位责任制度，实行“问责制”。要求每一个项目管理人员都清楚自己的职责范围，自觉地制定自己的工作计划，为了实现预期的工作目标，员工本人必须积极主动认真地参与到项目施工管理活动当中，并就工作计划的完成情况随时接受上级领导的“问责”管理。
3.2推进管理制度建设和规范化管理工作、提高工作效率根据公司制度，结合施工现场实际情况，进一步建立并完善工程部对项目管理制度、项目部员工考核制度，定期组织项目管理人员进行管理制度和专业知识的培训，使员工知道工作如何开展，并通过定期检查，及时掌握制度的执行情况。
工程部工作总结
时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮忙，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对__肃然起敬的同时，也为我有机会成为__的一份子而自豪。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透过自身的努力，各方面均取得了必须的进步，现将我的工作状况作如下汇报。
在__月份___高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太明白了，个性是对化纤行业几乎一无所知。透过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了必须了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念十分认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。
公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。此刻__在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种用心豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是。
（1）负责公司培训工作；
（2）负责工伤保险工作；
（3）办公室部分写作和临时工作。透过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达潜力、流畅的文字写作潜力、较强的___领导潜力、灵活的处理问题潜力、有效的对外联系潜力、大型活动的策划及筹备潜力。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。
虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有构成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也期望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。
“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，透过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。
公司正处于企业转型期，是一个十分关键的时期，这一时期就应从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，个性是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样能够开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为，好的制度能够激励员工，好的制度能够强化管理。
第一，要做好后继人才的培养工作。
成立十一年了，当年壮年人已经逐渐转成了老年人，这也是客观规律，从此刻起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永久留在。
第二，既要引进人才，还要用好人才，个性是要挖掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用。
工程部工作总结
我部在伴随着xxx飞速发展的基础上，也在紧张有序的完成了广场的室内工程的改造、维修工作及电气设备的改造、更换任务，保证了所有设备的正常运转。现将我部的工作总结如下：
企业的发展必定要有一支过硬的团队，这就要求公司上下至所有员工都要尽心尽力去推动企业，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例会上除了总结工作以外，还对企业的长远规划、个人的发展空间做具体分析，让员工切身体会到自我是企业的主人，在自身岗位上不仅仅要尽职尽责还要在工作中不断学习、总结，将设备彻底学精学透。除会上以外，领导针对每个员工进行思想道德教育，并针对个人身上存在的缺点加以剖析，使员工深刻认识到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的问题，构成良好的工作生活习惯，使工程部上下思想更加统一、团结、一致，促进了本部门工作顺利开展，奠定了以学习为基础，工作中以剖析自身为已任，从而使工程部在中有了飞跃性的发展。
今年我部在学习“提升本事、提升标准、提升效率”要求的基础上，还增加了“注重细节”，在提升整体技能的同时，主抓设备维修过程中的细节，领导在各项会中也十分注重对设备细节的维修，往往发生重大事故都是由于对细节的疏忽所造成的，在维修中，一台设备发生故障，我部人员要将其他设备进行检查，发现类似故障，同时解决，避免了许多相同故障频出的问题。这些都是经过在工作中不断学习，总结，相互探讨，相互促进，这与领导经常在会上会下要求员工抓细节重分析是分不开的。
1、要使xx集团在我市得到得到合理发展，要把企业做大、做活、做优、做强，首先要给顾客创造一个新鲜良好的购物环境。配合商场改造，原有超市旧地面砖显得暗淡无光，不能够突出商场现代化的整体气息，按照公司领导的要求进行整改，更换地下一层超市地面砖，将各区整体划分与主通道有明显的分界线，仅用了一个月时间全部完工，更换及修复面积达3000平米。一楼门厅100多平米的白色地面砖由于客流量多造成地板表面多处划痕，经领导指示在夜间将其全部更换。改造完成后将楼内主通道墙壁地角线两侧全部用油漆粉刷，解决了墙皮脱落现象。
2、今年，随着商场的发展，将优化电力资源、节俭电力资源、整合电力资源，使用电更加合理化、规范化列为商场内电力优化的重点。商场布局改造的过程，也是电力资源优化的过程。经过调整，将各个商场厅内的旧格栅灯具换成节能美观的格栅灯。今年共改造节能灯具600余套，还在各楼层的主要位置增设了停电后的辅助照明设备，停电期间商场有了短期照明。各个节前将各商场及超市所有灯具进行整体维修，更换镇流器及灯管，保证了商场照明的合理使用。
3、xx林园路店配合消防部门对商场内的消防设备进行整体改造，严格按照消防要求对主通道楼梯改造加宽，增设消防补水箱，对消防联动系统进行发行及维护，改造冬季供暖电加热锅炉，并对整个供暖系统进行维护。
4、去年供暖期间，商场内供暖主管道大面积出现沙眼，跑水现象频出，说明管道严重腐蚀，存在重大的安全隐患。今年夏天经我部工作人员实地勘察、研究、测算，用最短的时间，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路与供暖口对接，废除旧管道，解决了主管漏水问题。
5、在xx及林园路正厅门口新增电子显示屏，用来更新商场的促销信息，使顾客一进门口就能了解到商场所有促销信息，方便了顾客购物。及时修复楼内电子监控系统，改造超市收银台，防盗器。
1、广场的改造工程需要的费用十分大，所以在施工过程中最注重节俭每一项费用，在建筑材料、工人工资方面为减少公司的资金压，领导亲自与施工方协商，为公司节省了不少材料费用。在施工过程中，拆卸下来的旧材料在新装修时尽可能的全部利用，这也为公司节俭了不少材料费用。
2、各商场及租赁区域的电费结算中，电费全年收回xx万元，去年同期收回xx万元，同比增加xx万元，水费全年收回xx万元，租赁费：xx万元，广告租赁费：xx万元，去年同期收回xx万元，同比增加xx万元，今年为企业共收回费用共xx万元，xx万元，同比增加xx万元。
1、经过这一年的紧张工作，发此刻工作中需要掌握的技能和知识越来越多，说明社会在提高的同时我们自身的技能在退步，在老化，商场在与时俱进的同时，今后我部要加强对员工的新技能与知识的培养，来完善自身的不足。
2、今年我部在土建、电气、水系统设备方面的维修工作比较多，未能做到每周学习管理规范的要求，所以在工作中部分员工出现思想疲劳，对工作不认真的态度，巡检中带有惰性，这是我们的工作不细致、服务不周到，是学习管理规范不到位给我们的教训，我们对该名员工进行了批评指正，加强对岗位的学习。明年要进一步加强对管理规范的学习，改正员工的思想意识，加强对人员及设备的管理，在对设备维修维护上要更加细致用心。
在的工作中，与去年相比工作力度加大了，积累了不少工作经验，但在对本部人员的管理还有不足之处，在公司领导的支持和员工们的配合下，将克尽职守，努力工作，认真学习企业的管理规范，加强员工思想道德教育，熟练掌握对设备的维修维护工作，保证各种设备的正常运转。
工程部工作总结
光阴似箭、日月如梭，转眼难忘而又多变的年已经过去，充满机遇和挑战的年已经到来，回顾已经过去的年，个人虽然在工作中也取得了一定的成绩，同时也存在不少需要不断改进和提高的地方。下面根据个人的心得总结如下：
项目人员分工在徐经理的调整，使项目分工即更加具体明确化，既在条线方面发挥了个人专业和特长方面，又在区域方面体现了各自的协调范围，作到了条线清晰，区域明确。项目团队建设在公司领导的多次指导和培训下，项目合作精神和团队意识也有了明显的提高。每周的项目例会制度，项目团队每位员工都有发言机会，既体现民主又体现了团结意识。并且通过周例会及时传达公司及项目部的精神，通过不断加压和鼓励，不断提高项目团队士气，振奋精神。通过这一年的磨合项目团队合作精神和团队意识达到了空前的高涨。
1、项目进度基本达到建设单位年初制定的年度目标。基本完成年初建设单位制定的年度计划目标，虽然在一定程度上存在滞后，但总体计划基本在受控状态。虽然上半年受土方单位土方开挖及天气的影响，地下工程滞后一个月有余。但经过下半年的赶工，差距基本缩小在可控范围。并且按原计划完成了建设单位计划的销售节点。
2、形象进度：10#—12#、14#楼主体结构全部封顶，砌体结构完成；15#、17#—19#楼外墙脚手架拆除；13#、16#、20#—23#楼内外墙及楼地面装饰结束，人货电梯及塔吊拆除。
3、在年初制定的年度计划时，10#—12#楼计划安排在年下半年开工，但是在四月份建设单位要求10#—12#楼20xx年9月中旬必须完成六层销售节点。为此项目部多次召开专题会，讨论制定落实计划，并且项目部把该计划目标实现的第一责任主体落实在我的头上，这对我既是一个挑战又是一个机遇；特别在后期所有工作面全面铺开，土建、安装、消防、外墙保温、外墙涂料、装修再加上其他甲分包单位，施工单位数量超过十几家，工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理会制度，除周一下午的监理例会外，另安排了各专业分包专题协调会，并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的处罚制度，为集中高效解决现场实际问题提供了保障并受收到较好的效果。
4、项目荣誉。整个项目现场安全文明施工管理工作，总包单位和监理单位加大了管理力度，并且收到了较好的效果，受到当地政府的多次通报表扬。本项目在今年获得“江苏省安全文明标化工地”，同时还获得“集团标杆工程”。
回想自己在建筑管理工作已有十几年时间了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目标和方向。在前几年有一种有力使不上的感觉，曾经也有过激情时刻，但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的是在今年受到徐经理的栽培和教导，思想受到启发；视野得到开阔；信心得到鼓舞；激情得到点燃，整个精神面貌焕然一新，感到浑身有用不完的劲。总之，我今年的工作已步入了良性的状态，为此我应感谢我们的领导，感谢我们的团队。特别是本工程在第三方督导检查中，质量、安全、文明意识得到全面提高，使我倍受鼓舞并且从中受到了很大的锻炼。从整个实践中我总结以下二点经验：
1、充分发挥团队的力量和作用。
在具体处理或回复对方正式意见之前，我都会在小组范围内进行沟通，达成一致意见并请示领导后再做回复。必要时扩大沟通范围，整个事件的处理体现了大家的意志，团队的力量。、主动出击，变被动等待为主动针对对方效率低，办事拖拉的现状，前期我们吃过不少苦头。像工程师指令单一事，对方一直仅限于口头通知要求，后来在徐经理的授权下，我作为项目部主要负责人，就马上召集相关负责人讨论回复意见，并做到有理有据，主动出击，明确我方要求，限制回复时限。一时给对方造成一定压力，使对方被动的跟着我们走。特别关于图纸变更事件的处理，主动强势把我们的要求展示给对方，对方为了减少将来返工拆除量，也就只好顺着我们的意思走，结果我们节省了工期，也节省了成本。主动出击不仅对外，对内同样有效。
2、端正的心态+适当的方法+勤奋努力=成功。
在整个时间的处理过程中，如果说没有阻力是不可能的。可是我心无杂念，一心想把事情做好，及时和大家沟通协调，加上我的真诚，赢得了所有参与者的理解和支持。是我的真诚和热情感染了他们，而他们的热情和友善也鼓舞了我。就这样临时搭建起来的团队，提前并没有领导安排，靠着我们对中天文化的理解、靠我们对工作的热爱、靠我们全体人员的激情，我们团结在了一起，我们用心了、我们努力了，所以我们成功了。为此我由衷地感谢我们的团队，感谢我们的x。
1、语言表达、沟通协调能力和水平不能满足自身发展和项目管理的需要，需要通过自身积极主动不断地锻炼和学习快速提升自己，以满足团队发展的需要和自身发展的需要。
2、项目部作为项目工程载体的主导作用没有充分发挥出来。在一些层面上处理问题缺乏更高层次的全局观和项目推进的主导意识不强。这种能力的提高不仅需要项目经理提高，同样需要每位工程管理人员共同不断提高，只有这样工程管理团队的整体素质和管理水平才能更快更好的发展和提高，从而更大限度地发挥出项目部的更大作用。
3、对总包管理的全面管理作用，没有充分的发挥出来。除了与总包自身的管理模式和体制有关外，项目部在总包管理方面的有效管理也有待于提高和加强。鉴于现在的项目开发模式，必须充分发挥总承包的管理作用，才能更好的做好项目的管理工作。
4、学习力不强。很惭愧的讲，自工作以后除了专业书之外，关于其他方面的读物涉猎很少，较大的限制了自己的视野和个人发展。在这高科技信息化时代，使我深刻地感到了自己知识的贫乏和强烈的学习欲。原来自己除了专业方面有一定的专业基础之外，关于管理方面的知识可谓很是匮乏。通过近来关于管理方面书籍的学习和阅读，更加大了我对自己不足的理解和认识，越学越知不足。要求自己不断增大阅读量扩大阅读范围和视野，不断学习，在学习中提高，在实践中提高。
工程部工作总结
加强与各职能部门的协调配合，营造良好的工作氛围。在施工过程中，统一步调，形成合力，对在项目实施过程中遇到的问题和情况，主动和领导汇报，作到沟通、协调，从而保证了项目建设顺利实施。
1、文明施工控制：1#库开工面积大、施工场地狭小，一次性进场材料多，现场安全文明施工、材料进场码放是我们工作的一个必控点，为使现场有序有秩我们密切监控现场材料、机具使用情况，加强周转料具的使用码放、机械的协调管理，保证现场杂而有序、错而不乱。
2、进度控制：我们合理组织人员、科学安排施工工序，加强现场管理力度，做好施工过程中的检查，完成过程质量预控，减少因为返工整改所延误的时间，确保一次成型、一次验收通过，为加快施工进度打下坚实的基础，配合安全组做好施工现场的安全管理工作。力争做到质量无隐患、安全无事故。
3、质量控制：坚决实行公司推行样板先行制度，各分部分项工。
程大面积施工前，必须通过项目部组织的样板验收才能全面展开。对重点难点部位，现场旁站，加强施工过程控制。
建设工程具有时效性的特点，各种规范不断的更新和发展，我不仅需要自己不断学习，更应该主动、互相交流、互相学习、取长补短，不断增强自身业务知识和技术水平。今后我们要切实提高自身综合素质，树立自觉的学习意识，循序渐进，温故知新，持之以恒，坚持不懈，扎扎实实地学习，才能学到真才实学，才能把学到的知识融会贯通到我们的具体工作中去。
在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求完满的完成工作任务。不要急于出成绩，埋下头来干工作，是我常拿来提醒自己的警言，提醒自己不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程，要搞好工程施工，就必须首先熟悉施工图纸，掌握设计师的意图，完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程(即完成图纸的施工前会审)，其次要强化对图纸的了解程度，熟悉施工工序。
尽管在这一年中，自己的专业技能、实践经验是有提高，但是自己仍然有很多不足需要学习的地方，我相信通过不不断的学习，努力的拼搏，在未来的一年里，一定会有所突破，有所成功。
在新的一年里我通过总结上一年的工作经验，找出其中的不足，在今后的工作中加以克服避免，以提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好领导安排的各项工作。在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并补充能量，提高自身素质与业务水平，为公司的明天创造辉煌。
20xx年就在我们充实而忙碌的工作中走到了年尾。回顾这一年来的工作情况，有付出也有收获。为进一步夯实安全基础，调动我班成员积极性，奖优罚劣，树立真正紧迫感，到位做实，为确保生产设备的稳定运行做了大量的工作。我制氢班年度总结如下：
1.我制氢班针对设备比较分散、点多面广的特点，我班加强了设备日常巡检工作，对每日值班人员要求设备运行时，每3小时巡检一次设备，并做好详细记录;对各专责管辖的设备要求做到人人定期、定时检查。
2.我班组全体成员担负着我厂动火的检测工作，此项工作的责任心、重任非常之大。在设备检修时，检测氢气浓度上要求本班员做到认真细致、准确无误后，方可签字。为此，20xx年我班顺利完成了年度各项检修工作。
1.在培训人才方面，教培中心组织了人员进行了外培学习，取得了氢气湿度取证和低压电工证，并参加了本年度的安检规、两票的考试。对学习认真，专业技术水平好，考试成绩优异的人员，进行奖励;对在培训工作中思想麻痹大意。
2.在每周，管理人员对班员进行一次维护设备系统的讲解课程，加强人员素质，让大家更新知识，开拓技能，提高思想水平和行为能力，能适应新的要求，更好的胜任本职工作。确保了我班在其他班组里的竞争优势，确保检修质量。
1.检修安排不合理，周期长。如：在大修储氢罐期间，管理人员没有很好的把大修计划做到位，没能很好的合理化进程，使得大修周期长。
2.备品备件准备不充分。在检修设备中，常暴露的问题是备品备件不完善，对管辖设备的备件铭牌不很清楚，造成了临近使用前才匆忙准备到处寻找适合的配件。
3.安全、培训教育不到位。每周安全会和培训学习时间短，使得小部分工作人员解设备少，对设备运行状况不清楚，造成部分设备人为损坏，给我厂经济带来了不必要的损失。
针对以上不足之处，我班力争以最快的方法进行改进，做好所属管辖设备的安全运行，奖罚分明提高每一位职工的责任感。对于以后的工作，总的来说，我班组要在新的一年里继续发扬成绩，展望未来。对检修后设备的稳定率要实施跟踪，与维护人员的收入管理上进行挂钩，以提高班组成员对检修质量的总体程度，扭转设备带病运转的局面。继而强化设备检查力度，保质保量完成各项任务，争取在全年打造一流班组。
工程部工作总结
酒店设备设施已经运行6年，很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的维修任务越来越重。在人员没有增加的情况下，通过加强内部管理，充分发挥部门领班主管的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质、保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务及保养工作。
1、完成各部门日常电话报修6000项左右（日常报修记录统计）。
2、按照年度保养计划，每月定人、定时完成酒店设施设备的计划检修保养工作，并由部门每月组织领班、主管进行复查保养到位情况，发现问题及时提出整改，确保酒店设施设备正常运行，延长设备使用寿命。
3、针对酒店一些设备老化故障频发，影响服务品质，对部分设备进行了更换。今年对客房卫生间门锁、七楼客房门锁进行了全面更换，把原先灯管式消防疏散指示灯改换成led型，即省电又减少维修量，且保证随时消防检查都能合格。
1、年初完成对三楼精品客房、七楼洽谈室、二楼精品包厢的改造，极大提升了酒店的硬件设施水平和档次。
2、加强泥木漆的维护力度，今年上半年对酒店所有天花顶翻新一轮，部分家具、门进行油漆翻新，对餐饮包厢、客房过道及部分房间的墙纸进行了全面的更换修补，今年餐饮、客房墙纸更换面积达到4500平方。
3、对部分区域进行合理改造，完善酒店现有功能。如：把221包厢改造成洗碗间、厨房外增建西厨操作间，极大方便了服务人员的操作程序。
1、加强对空调的管理检查维修力度，今年夏季委托专业公司对酒店90万大卡空调大机组进行了修复，保证了空调机组可以间歇性开停，并加大了对空调回风网的清洗力度，提高空调运行效果，同时部门还根据气温、客情、灵活控制空调的开与关的时间，把空调温度设置在夏季26度以上，冬季在20度以下。
2、对功率较大的机电设备，加强巡查保养，确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、滴、漏的现象。
3、对空调要求高的一些营业区域（二楼会所、39系列客房等），单独配置了分体式空调，可以灵活的满足客人的需求，而不受到中央空调开启时间的限制。
4、在各营业区域，不影响灯光照明亮度的前提下通过节能灯改造，减小灯光耗电量达到节能目的，如会议中心走廊壁灯、吊灯及小会议室的吊灯等，光走廊内的三个吊灯按一天开5个小时一个月可以省电1260度，节能效果明显。
5、加强酒店能源管理，在不影响服务质量的前提下，严格控制能源浪费，全年万元能耗比控制在7.5%左右。
1、在部门的日常工作中，提倡爱岗敬业、尽职尽责、发扬团队精神；培养员工工作主动性，设法解决问题；不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞，凡是部门能完成的任务绝不外包，主动圆满地完成各项任务。对部门新员工采取传、帮、带的培训方法，部门定期组织学习酒店的规章制度和岗位责任制。部门管理发扬民主，充分让每位员工对部门工作提出意见和建议，对工作中存在的技术难题，共同进行探讨和解析。
2、虽然在20xx年的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为：
1）员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少；
2）技术水平参差不齐、个别员工技术教差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强；
3）工作主动性不够、工作效率降低、节约意识较淡薄；
4）对酒店一些大设备维护不够重视，导致大件设备故障较多；
5）酒店热水系统时常出现压力偏小、忽冷忽热现象，至今也没有完全解决。
工程部工作总结
本月份质检技术科对所有在建工程进行了日常巡回检查，根据青岛市城乡建设局下发的《关于开展二0一一年春季在建工程质量大检查的通知》精神，对所管辖的区域工程进行了布落实，为春季拉网检查充分做好了迎检准备。在本次的拉网检查中，各工程均顺利通过，未出现停工、罚款、通报批评等现象。另外，根据青岛市协会下发的《关于开展二0一一年度青岛市建设工程质量"青岛杯"奖评选工作的通知》要求，对枫林绿洲a19#、a20#楼工程创青岛杯的资料及实体进行了布和落实。
本月份质检技术科通过检查共下达质量实体及资料隐患70余条，整改率达85%以上，具体如情况下：
1、胶东教育新区—a区学生宿舍，教师宿舍及食堂工程，三层顶钢筋绑扎部分圈梁箍筋间距歪斜，间距不一致，砖墙顶部圈梁未加设垫块，梁柱相接处柱缺少箍筋，柱未加设定位箍筋，楼梯踏步立面不垂直，模板支设立杆缺少横杆拉结，以上存在问题希望项目部能引起重视，立即按公司下达的隐患进行整改处理。
2、胶东教育新区—a区教学楼工程，个别梁柱节点处接槎不平，以后施工应注意，楼梯踏步拆模过早，局部破损严重，修补色差明显，应处理，卫生间上返沿局部鼓模严重，应进行凿除处理，现浇板面局部未铺地膜，出现裂缝现象，以后施工应注意且应加强养护工作，图像资料应随工程进度及时准备，项目部应及时按隐患内容进行整改处理。
3、基地办公楼外墙遗留的脚手架眼在做保温前应安排专人封堵密实，以免以后出现渗漏，保温板应采取满粘方式，且在门窗及勒脚处玻纤网应进行返包处理，外墙保温施工队伍应尽快提供施工资质、施工方案、技术交底，出厂检验报告及复试报告等相关资料，希望项目部立即按下达隐患内容进行整改处理。
4、玛莎服装有限公司车间厂房工程，二层钢筋架柱钢筋个别电渣压力焊焊接包不均匀，应割断后重新焊接，部分框架柱箍筋弯钩平直段达不到10d，应进行更换，同条件试块应放在相应构件处，且应设钢筋保护笼，混凝土构件应加强养护工作。
5、御花园2#、7#楼现已进入外墙保温施工，应按上级文件及有关部门的要。
求严格执行操作。由于上述工程计划创青岛杯，因此装饰装修工作应加强质量管理，每个分项必须先报样板，经公司验收同意后方可进行大面积施工，以免造成不必要的浪费。
另外，根据集团公司信息化要求，竣工工程必须将档案资料信息补录齐全，其中刘杰项目部施工的伯金汉花园1#、5#、6#、网点a，李茂祥项目部施工的伯金汉花园2#、3#楼、地下车库，姜志敬项目部施工的4#楼、网点b，张泽川项目部施工的城子社区旧村改造32—34#楼，张绪志项目部施工的南城阳旧村改造g5#楼，姜宝玉项目部施工的诸城电力花园1—6#楼等工程至今资料未存到公司，直接影响到信息化的录入工作，希望项目经理能够引起高度重视，务必于5月15日之前，按公司档案管理要求进行存档整理并补录相关信息，否则，将按集团管理大纲及信息化要求对项目部进行20xx元罚款处理。下月计划：
1、为枫林绿洲a19#、20#楼“青岛杯”验收做好迎检工作。
2、为胶东教育新区—a区教学楼、学生宿舍、教师宿舍及食堂基础验收做好准备。
3、为青岛玛莎服装有限公司车间厂房做好基础抽检工作。4、做好临沂沂龙湾06地块二期、三期工程的竣前检查准备工作。
工程部工作总结
时光荏苒，新年的钟声即将敲响，在这辞旧迎新之际，我谨代表夏溪花木市场控股有限公司工程部对过往的一年做出深刻的总结。20xx年工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各部门的密切配合下，在各位同仁的共同努力下，全力以赴地投入到市场东扩工程、花木五金类资材仓库、丽都家园等工程的全面建设中，卓有成效的完成了公司交代的各项任务。现将20xx年的工作情况总结如下：
工程管理是我部门工作的核心和重点，工程管理包含质量、进度、成本和安全文明等“四控制”，抓住这四大重要因素的控制，不断提升优化管理方式和管理程序，是我部门发展的前提要件。
1、严把质量关，完善竣工验收程序。工程部及中达房产现场管理人员必须长驻各工地现场，禁止长时间呆在办公室，所有施工重点环节必须现场查看，隐蔽工程先验收后下步施工。同时，工程部对于今年开工工程完善相关竣工验收程序，做好验收资料的交接，做好声像档案的保存。
2、严控工程进度，保证如期完工。工期就是成本，对于各项工程制定了进度计划表，并实时调整进度计划，定期不定期的召开工程例会，核查工程进度，对于工期拖延的乙方，约谈项目经理，给予警告。
3、严谨工程资金进出，降低工程成本。今年所有上规模的工程和分包项目都实行了招投标制度，公开、公平、公正进行，通过招投标制度切实降低了工程造价。对于工程付款，严格制定付款计划，根据资金安排支出，能晚付绝不早付，保证不出现超付情况。
4、严查安全文明，杜绝突发危机。我方现场管理人员通过拍照罚款和发工作联系单等形式严查违反安全规定施工现象，有效杜绝了安全事故的发生。同时，工程部虚心接受各兄弟部门监督，实时纠正工地不文明施工行为。
5、今年工程部还形成了一系列规范性管理方式，包括工程合同流转会签、工程管理委员会例会、零星工程会签审批、月度年度付款计划、工程进度款支付申请表、工程合同分类存档等，通过这些方式方法，有效降低了决策失误，避免了多头管理情况的发生。
今年开工的工程比较多，各项零星工程也较多，纷繁复杂，现将工程相关情况和工程部工作内容汇报如下：
1、南扩展馆工程。
南扩展馆工程总建筑面积25465.67㎡，于20xx年6月开工建设，花博会前投入运营。因该工程是流转项目，所以今年的主要工作是补办各项施工手续，并完成了竣工验收和房产证的办理。
2、花木五金类资材仓库工程。
花木五金类资材仓库总建筑面积4824.08㎡，于20xx年3月开工建设，20xx年12月10完成竣工验收，由xx现场负责。期间的主要工作是规划、施工手续的办理，以及各方协调任务。
3、丽都家园工程。
丽都家园总建筑面积63962.22㎡，于20xx年4月开工建设，目前已完成竣前预验收，正在实施景观绿化工程，由xx现场负责。丽都家园的开工手续在20xx年已办理完结，今年的主要工作是供电、天然气、自来水、测绘等手续的办理，以及规划中间验收及墙改主体验收的协调，并配合营销代理公司做好相关营销工作。
4、状元坊工程。
状元坊总建筑面积约32000㎡，于20xx年5月开工建设，花博会前投入运营，20xx年8月综合验收通过，由xx现场负责。今年工程部的主要工作是竣前验收和综合验收，以及后期的花神宫改造工程。
5、夏溪安置房工程。
夏溪安置房一期总建筑面积41040㎡，于20xx年10月开工建设，20xx年9月竣工验收通过，由xx现场负责。今年工程部的主要工作是景观绿化养护期结束后竣工交付，以及8#房交付和进户门质量问题处理。
6、东扩工程。
东扩工程总占地面积约420亩，于20xx年3月开工建设，目前已处于施工收尾阶段，由xx现场负责。工程部主要工作是与公司各部门沟通协调，优化工程方案，提高基础建设的科学合理性;另一个方面是协调各施工方施工质量和进度，安排工程付款计划。
7、苗木商会大楼工程。
苗木商会大楼总建筑面积6178㎡，于20xx年6月开工建设，目前主体结构已封顶，二次结构施工进行中，由xx现场负责。苗木商会大楼施工由我公司代为管理，工程部的主要工作任务是土地和工程流转手续的办理，以及开工手续的办理。
8、零星维修工程。
今年工程部负责的零星修复等工程较多，包括展馆漏水维修、展馆玻璃维修、四合院漏水维修、市场化粪池公厕改造、木屋保养、宿舍自来水改造、状元坊民宅维修等。
9、其他工程。
一是对四间商铺的竣工验收，并交付安置户和农业银行使用;二是中道园林办公楼项目基础施工及土地招拍挂手续办理，目前土地已进入土地证办理阶段;三是邮电路土地招拍挂手续办理及工程方案初步沟通，目前供地合同已签订;四是排污泵站和灌溉泵站的施工管理，目前灌溉泵站已验收，排污泵站已基本建设完成。
10、物业公司。
我于20xx年4月份接手物业公司，并对物业公司的所有资料进行了梳理，系统了解溪香园物业各方面情况，减少一切不必要的支出，保证不亏本的情况下持续经营。同时完成了公司三级资质的升级工作，为公司下一步接收丽都家园物业做好准备。为了增加溪香园物业收入，12月份对小区空地改造，增设十多个临时停车位，每个车位年租金20xx元。目前溪香园20xx年的物业费收缴工作已经展开，争取在年前基本收取到位。
今年工程部的工作任务比较多，但是在充实的任务中更能发现工作上的不足和不到位。工程部初设不久，尚有许多需要提升的地方，希望各位领导和同事能够理解和支持。以下就是我对这一年来工程部的不足之处进行的分析。
1、工程管理人员配备跟不上工程开工速度，每一个派驻现场的管理人员都不止监督一个工地，而且有些工程之间距离较远，很容易造成某个工地出现监督真空;有时候现场人员忙于来回奔波，顾此失彼，甚至丢三落四、忘记分配的任务;而且房产公司还有同事即将退休，所以建议公司再招聘1-2名土建和水电管理人员。
2、工程管理中安全文明管理很不到位，工地脏、乱、差现象普遍存在，违反安全施工管理规定的情况也随处可见，有些管理人员只关心工程技术却忽视文明和安全，有些管理人员想管理却没有坚持管下去的耐心和措施。所以，20xx年工程部的一个工作任务就是制定工程管理绩效制度，将安全文明管理与我方管理人员的工资和施工方的付款进度挂钩，以遏止草台班子式施工。
3、今年的工程项目较多，各种小型项目也很多，通过这一年的经验看来，我们工程部的工作还不到位，不够细心，很多事情入眼却不能入心，没有主动去管理随处可见的小问题，常常需要领导和兄弟部门的提醒和监督。我想以后我们每个人都要强化自己的责任心，树立主人翁态度，把公司事务当做自己的事务，抛开部门界限，共同发展进步。
4、各项工程虽然都制定了进度计划，但是在实际进度操作中，总会出现这样那样的阻碍，造成计划赶不上变化。更有部分合作单位不能很好的配合我方，阳奉阴违，拖延工期。造成这样的结果，一是因为我们在制定计划时没有考虑成熟，或者主观上拍脑袋做决定;二是对合作单位缺少事实上的惩罚机制。
5、弱电和电子耗材的维修问题将会更加突出。公司的弱电设备，包括计算机、打印机、复印机、传真机、监控系统、大屏系统以及机房核心设备等，都存在同设备不同品牌、不同型号的问题。这些毛病短期内都不会暴露出来，但是一旦进入维修集中期，就会变得非常棘手以及非常消耗公司成本。目前花木市场、丽都家园、蓝色港湾等都存在较为复杂的弱电系统，这方面的管理和维修将会更加重要。
6、工程部的部门职责范围较为混乱，不仅要承担工程基建任务，还要时刻关注各项维修，甚至一个正常的窗户玻璃坏了，或者小便池感应器坏了等等，都需要工程部派人去查看去找人维修，工程部本就人手紧张，这些简单的维修工作占用了有限的时间。我觉得公司有必要成立专门的维修队伍，或者划归市场部基建维修负责。
7、目前工程部还存在工作衔接不到位的问题，以工作任务繁多开托沟通协调的缺失。特别是我个人，缺少与领导沟通，反馈不及时，存在个人主义的倾向，认为自己做的没错就不需要汇报，认为自己没有私心就敢擅自做主，这是我做人做事的大忌，需要立刻改正。
工程部工作总结
工程部在去年的工作基础上，分工种制定详细的设施设备保养计划，将计划分解到每个月，制定了详细的保养工作内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。
２、配合行政和财务部，建立库房工程材料最低库存量，保证维修材料的供应；
过去工程部的维修及时率总是较低，其主要原因是维修材料更不上，采购周期较长，工程部根据公司领导的要求配合行政和财务部，制定了《工程部常用维修材料限量表》，并且对宁波材料市场进行询价，定下工程材料合格供方，保证了常用工程维修材料的及时供应，提高了为工作的及时率。
３、重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的安全运行。
在日常工作时，强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生；
但是工程部在土建外场维修施工现场的安全围挡防范工作做得不到位，在今后的工作中须加强安全围挡防范工作，防止顾客意外受伤。
４、对三标体系进行修改，完善管理机制，配合品质部加强品质管理；
为提高工作效率和质量，工程部根据公司总经理指示和要求，对三标文件进行了仔细的阅读和领会，结合实际工作的要求，配合品质部完善修订工程三标文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。
５、加强主力店设备监管，提高万达资产的有效使用；
去年主力店的设备使用保养不到位，出现设备表面锈蚀，将会造成设备过早损坏提前大修，使公司承受不因有的损失。今年为加强主力店租用的设备监管力度，制定了主力店设备设施监管体系文件，明确了设备设施保养所要达到的标准，检查时间周期，检查责任人和相应的工作要求，工程部按照三标体系文件里的主力店设备监管文件，每月对主力店的设备设施分工种进行检查，对不合格项要求主力店限时整改，事后定时检查落实情况，有效地管理了主力店的设备设施。
６、重视消防设备设施的管理，通过自身的努力，修护消防设备。
消防设备设备的安全有效运行，关系到商场的消防安全，是商场的财产安全的保障。工程部从商场的消防设施设备安装时就非常重视这项工作，招聘了具有消防安装经验的弱电技工，全程跟踪该项工程，具体了解和熟悉整个线路的布置与调试情况，为今后处理消防设施设备的故障打好基础。由于工程安装调试时间紧，不可避免出现各种各样的问题。工程部弱电团队对消防报警联动系统进行全面的检查，一一列出每个报警探头，联动设备的地址码和逻辑关系，逐点进行测试，查出问题。进行维修，消除故障，使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上，消防报警探头无故障率保持在98%以上。
７、加强内部管理，提高工作效率；
工程部为了提高工作效力对内部管理作了以下要求：
l每月定期对技工的工作进行绩效考核，以提高技工的工作效率和服务质量；
８、严格控制设备的运行，力求节能降耗；
在节能方面，今年的主要工作是加强设备的保养，控制设备的运行时间和参数，以及环境的要求，以达到节能降耗的目的。
９、加强广场内外装饰面的维修工作，以保证广场良好的形象品质；
由于广场人流量大，以及路面设计等因素，地面损坏率较高，如不及时加强维修工作，整个广场内外形象很差，严重损坏万达广场的声誉，为保障维修工作的及时，工程部安排专人每天不间断地检查和维修。
１０、配合项目公司完成遗留问题，以及德克德家的工程建设和验收工作；
宁波万达广场交接时预留三百多项主要遗留工程问题，通过一年的整改，去年底还有11项重要预留问题没有得到有效地解决，今年工程部配合项目公司主要解决了外广场盲道改造，电梯机房加装空调的改造项目，目前正在配合改造的项目有：沿河餐饮路面的改造工程，高低压配电室电缆地沟渗水的维修工作，地下停车场地面维修工作。
１１、配合施工单位对广场设施设备进行维修；
宁波万达广场是万达开发的第三代店，面积大，距离长，施工材料使用了新型复合材料，在前期施工期间，由于施工时间的急促，施工工艺的控制不到位，在交付使用后出现了许多的工程问题，工程部积极的主动工作，一方面在自己有条件能维修的情况下及时主动维修，减少问题的扩大。另一方面联系施工单位前来维修，督促和配合施工单位，并检查其维修情况和质量。
１２、配合营运部搞好多种经营；
１３、加强培训工作，组织员工参加团队活动，增加团队精神和凝聚力；
a）组织员工参加文艺活动和各项活动文体活动；
b）组织技工学习公司月刊，了解万达企业文化；
c）不定期给员工进行技术培训，提高员工的技术水平；
通过弱电班组的团队努力修复了消防报警联动系统中存在的大量问题，使消防报警联动系统工作正常，并在总部的消防检查中未发现重要问题，被总部领导评为万达广场消防报警联动系统性能维护地最好的单位之一。
1、加强工程部内部管理，落实各岗位工作责任制，提高工作效率；
3、每月对技工进行工作考评，提高技工的服务质量；
4、配合空调节能改造工作，做好运行管理，力求达到预期的节能效果。
5、通过对广场的硬件设施的优化改造，提升广场硬件设施的品质；
6、定期对技工进行企业文化和技术培训。
7、组织技工参加公司的各项活动，做好团队建设工作。
工程部工作总结
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
时间一晃而过，转眼间到xx公司已有六个月时间，这六个月在我的人生中弥足珍贵。感谢各位领导给我一次在房地产开发公司工作的机会，在这1年的时间里，自己的技术水平和业务水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各个方面也都得到长足的发展和健康的成长。之所以有这么大的进步，首先得益于各位领导的赏识和大力栽培，同时还要感谢各位同事们的帮助和照顾，使我真正的感受到了公司这个大家庭的温暖和温馨，因此，在对各位领导、同事肃然起敬的同时，也为我能成为某某的一份子而感到自豪。现将我的年终总结如下汇报：
7月21日，我进入xx公司，在工程部担任技术员工作，初到的半个月时间主要工作是熟悉图纸。
8月份，我对施工现场进行熟悉，但是，每次进入现场，总会发现许多大大小小的问题，小问题都会及时向施工单位提出，并要求尽快整改；较大的问题，我会向上级领导及时汇报，争取在最短的时间将问题处理。
在这一年里，尽管经过自己的努力，使其业务水平较以往进步了很多，但还需要不断的提高，所以，在以后的工作中，要坚持做到五勤，切实履行岗位职责：一是眼勤：每天阅读公司文件、材料，不能像过眼云烟，毫无印象；二是手勤：在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录；三是嘴勤：在处理日常事务工作中，对不懂的问题要积极请教，对不清楚的情况和细节勤问、勤打听；四是腿勤：常亲临施工现场，对发现的问题及时处理；五是脑勤：对各类文字材料，认真分析，对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断和分析，积累和总结工作经验，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
20xx年马上就就要过去了，我祝大家在新的一年里身体健康、家庭和睦、万事如意。
谢谢大家！
工程部工作总结
今年以来，按照公司的要求以及高档次物业管理的标准，以提高人员的服务技能和服务质量为目标，通过加强了人员工作技能培训和提高工作效率的教育，不断提高整体的技术水平和维修能力。现把我部半年来较重要的工作罗列如下：
3．加强人员技术技能的在岗培训，实行全员持证上岗，并开展绩效考核；
4．规范工程维修的工作流程，细化落实岗位责任制，使日常维修的合格率达到95％，及时率95％。
6．按月度、季度建立各公共系统设备的维护保养计划。
20xx年1月。
1、跟进市政水管的安装。
2、南区灯柱及中心广场走廊翻新。
3、小区花园内的公共灯具检修。
4、自来水水池报警装置安装。
5、对小区公共照明系统、道路进行了全面检修。
20xx年2月。
1、更换一期延湖路靠钓鱼岛旁的电源箱和铁架。
2、做露天停车位标识。
3、检修中心花园喷泉系统。
4、检修会所前喷泉，对电动机进行了大修。
20xx年3月。
1、完成沿湖路木墩、木桥、山顶水池旁观景亭检修。
2、完成山顶水池检修。
3、完成泳池配套设施的全面检修。
4、完成园区路灯全面检修。
20xx年4月。
1、完成二期公共照明改造。
2、完成电梯照明系统的全面检修。
3、完成会所中央空调的全面保养。
4、二期围墙倒塌修复。
20xx年5月。
1、完成泳池瀑布水源的清查，泉水流失情况已处理。
2、完成信箱、广告牌迁移和路面改造等工作。
3、完成泳池入口喷水系统改造、线路处理。
4、完成路灯、公共用电节能改造，与改造前相比，节能50％以上。
5、完成深井水泵全面检修，令园区井水供应正常。
1、我部人员与客服人员一起陪同业主收楼。
2、我部负责对业主提出的问题进行总结归类并输入电脑。
3、我部负责联系施工单位到场整改。施工单位整改完成后，我部派员检查。
现收楼单元共...套，完成整改项目....多条。
上半年我部完成日常住户维修....单，并多次得到业主好评。
部门存在不足及改进措施：
1．工作效率存在滞后现象，员工积极性不高，未能全面调动员工的士气。
改正措施：首先要统一思想，团结一致，把提高服务作为一个主要考核目标，利用绩效考核机制，调动员工的工作积极性。
2．人员素质、技术水平需进一步提高。
改正措施：结合下半年的考核工作，对部分人员进行调整，并实行全员持证上岗制度；通过员工培训强化操作规范的执行，提高整体技能、服务水平。
3．工作中处理业务的思路不清晰，目标不明确；
改正措施：改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标，
4．加强与服务中心以及其他部门的沟通工作，提高部门及整个公司的工作效率。
工程部工作总结
工程部全体员工20xx年度在公司党委的正确领导下，在各部门的共同配合协助下，全体员工的共同努力下，12年保证了设备“良好、稳定、安全、有效”的运行，为公司全年生产顺利打下了良好的动力基础，按照公司20xx年既定的生产经营目标，抓好安全生产，立足本职工作，认真落实“两个100，一个零”这一工作目标，取得了一定成绩。以下为工程部工作总结。
20xx年日常的主要工作：
1、我部门重点设备6。5吨锅炉是1982年投入使用的老设备，至今已使用了三十年，由于我部门锅炉班组全体员工两代人的共同精心呵护如今依然在为公司的生产出力，这一点也收到了技术监督局锅炉检验所的好评，这台锅炉现在可以称得上德州市最老的锅炉，今年我们又在日常维护保养的基础上利用公司法定节假日的有利时机分两次进行大修，使这一台老锅炉为德药公司的生产又出了一把力，安全平稳又一年。
2、配电系统是我公司又一重点部位，我部门电工班组员工工作中加强日常巡视、维护保养工作。坚持定期与不定期的对供电线路、设施进行认真细致的巡视检查，加大了巡视力度，除去每天定期的特殊巡视外，每月班组长定期巡视两次，巡视范围也由原来的变压器以上扩大到深井泵和锅炉配电，做到有问题及时发现及时解决，努力把故障消灭在萌芽状态，确保安全正常供电。
3、机修工段除担负着公共系统的检修维护工作以外，还担负着公司生产及生活全年供水和冬季供暖的任务，日常工作中他们全年无休息轮流值班，保证了供水和供暖任务的顺利，及保证生产又要保证生活，20xx年中他们多次夜间到公司抢修水泵，先后两次利用公司节假日维护保养设备，使公司的生产得以顺利进行。
4、空调班组是与各车间生产质量密切相关的一个班组，而且以女同志为主在20xx年中她们认真学习gmp相关文件，严细操作，严格管理，紧密配合各车间管好设备用好设备，按时更换初中效过滤袋不怕脏不怕累，为车间生产保证产品质量创造了很好的生产环境。
5、各车间在日常生产中设备设施方面出现问题我们都给于积极的协助，对于我们解决不了的问题，我们都尽快的联系相关单位或生产厂家，力争在最短的时间内为车间解决困难，保证车间生产的顺利进行。
安全工作是工程部门的重要工作之一，也是各级领导逢会必讲的重要话题之一，“安全第一，预防为主”、是安全生产管理工作的首要任务和目标。认真落实和完成部门与公司签订的安全目标责任制，工程部以及各班组要求全体员工加强安全意识，人人想安全、人人抓安全、人人管安全。自年初至今为止，基本上完成了责任制的目标，做到全年安全无事故，实现了全年安全生产目标。
安全工作主要有以下几点：
2、对重点设备锅炉每周检查一次，每月要进行一次小检修，半年要进行一次大修，20xx年大修两次解决和处理不安全因素二十几处，杜绝了重点设备危险隐患，保证设备全年安全运行无事故。
3、电工班的员工在保证了公司高压配电及低压配电设备设施安全运行的基础上，全年分两次对各车间的技术吊顶进行安全检查，我们采取分片包干的方法分片到人，谁的区域谁负责，各车间技术吊顶上各种管道错综复杂，电源线路纵横交错，员工们爬出爬进不放过每一处可疑点，发现一处处理一处，据统计消除不安全隐患几十处，为车间的安全生产提供了有力地保障。
我公司新厂区建设工作是按照政府退城入园要求，在今后几年内由市区逐步搬迁至开发区的一项宏伟计划，公司领导几番努力在牌子村以南征得近二百亩土地一块用以建设公司的新厂区。在新厂区建设过程中我们做了以下工作：
1、联系设计院对我们的新厂区进行初步规划，先后联系了上海医药设计院、山东医药设计院、重庆医药设计院和石家庄核工业第四研究院，经多次认真研究讨论最后决定初步规划由上海医药设计院完成，总体设计由核四院完成。
2、总体设计过程中与项目组的多位同志多次去核四院交流，几次修改图纸每次回到公司都反反复复的认真讨论研究，形成统一思想后形成反馈意见交设计院进行修改，至九月中旬基础设计。
3、为了给设计单位提供设计需要的地质参数，工程部的几位同志八月中旬就进驻施工现场为下一步的施工做准备，几位同志克服野外作业存在的种种不便，冒着高温酷暑和蚊叮虫咬风餐露宿坚持工作在工地上，为新厂区的设计工作积累和提供了第一手资料。
4、20xx年9月28日制药公司有史以来最大的最隆重的建设项目新区建设工程在市委市政府及开放区政府的直接关怀下举行了开工典礼，随着机器的轰鸣我公司的建设项目开始了。
5、至年底建设工程5000多平米五层的培训中心和6000多平米四层的质量控制中心主体框架已完成，25000多平米二层的综合制剂车间第二层也以完成四分之三。
6、新建厂区主要大型设备的考察、选型、订购工作同时也紧锣密鼓的展开，我们先后邀请了十几个生产厂家来我公司进行技术交流，按照新版gmp要求完成了多台设备的urs编写工作，为完成大型主要设备的采购工作做好了准备。
1、20xx年元旦前完成部分设备的合同签订工作。
2、五月底完成土建工程的外墙施工。
3、八月底完成部分大型设备的就位，净化工程、空调系统、洁净地面工程的安装。
4、八月份同时完成公用设备的安装。
5、九月底完成其他设备及工艺管道施工。
工程部工作总结
—办公楼项目自20xx年—月进场以来，在公司领导的关心及各部门的帮助和指导下，本项目部一切从无到有，建立起来，全体员工团结协作，克服了项目工程建设中的各种困难，以积极的姿态投入到工程的施工生产中，按照业主计划要求，顺利推进工程，完成各项施工任务。
从—月份进场开始组建项目部，按业主要求报建前完成了加建地下室结构施工，并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建；在—月—日业主土方没有出完，基坑支护没有施工完的情况下开始介入施工，在—月—日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。
从—月—日正式发开工令给本项目，项目部完全按照业主要求节点进度施工，对施工人员，施工机械，施工材料都做到事前计划，对所有施工班组都下达施工任务单，并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同时又不造成人力物力的浪费。
为把—办公楼项目建设成业主满意的项目，项目部全体员工认真落实工程质量目标，针对公司质量方针，承担各自的管理责任，科学实效组织施工和管理。
质量是企业的生命，质量也是企业创造效益的保证，创优质工程是我项目部的宗旨，是项目部全体员工的意志。为达到预定的质量目标，在工程施工过程中，我项目部制订一套可行性的质量管理方案：
1、工程施工实行样板、技术交底制度，由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底，技术交底明确：从操作抓起，技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导，是工人牢牢掌握各种施工工艺，保证每个思想汇报专题人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。对于工程施工中的重点，难点，施工前向相关施工班组及人员交底，严格控制施工质量标准。改变了以前技术交底流于形式的做法，让项目部所有管理人员竖立质量目标，在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从现在施工的情况来看，该管理办法是有效实用的。
2、对于进入施工现场的材料都严格把关。对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测，对不符合质量要求的材料作退场处理（如加建部分地下室施工时，第一批次模板质量达不到要求，坚决要求其退货处理）。
3加强施工过程质量控制，要求施工员对各分项工程施工前交底，施工时边施工边检查，发现不合格的地方及时返工处理，在施工过程中控制施工质量，加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度，对出现不合格样品严格执行奖罚制度，提高了管理人员及工人的责任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。
1、公司很多施工管理人员管理水平能力不高，思想比较落后，公司应在工程不忙较为空闲阶段由综合部统一安排分批进行内部培训，提高管理能力和技术水平，让公司管理技术人员更适合这个市场这个时代的需求，也更能为公司的发展发光发热。
2、现公司管理人员，施工员，电工杂工及各特种人员工资均偏低，公司应跟建立相应的资薪管理制度，加薪机制，以便调动员工的工作积极性，把企业当家的主人翁精神，留住有能力的人才，也能对外招缆到有能力的人才。
20xx年是我们—项目顺利的一年，虽然项目部因业主桩基施工工期滞后产值不高，通过项目团队的共同努力，项目部在安全质量上均没有产生大大小小的事故，纠正了管理人员原先那种散漫没有计划性目标性的工作态度，让项目部整个团队在对工程管理能力素质上都上上了一个新的台阶，这是项目部自我努力的结果，更是公司英明领导的结果，项目部一定会再接再励，争取在20xx年更上一层楼，顺利完成—办公楼项目的建设生产，为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益，为公司的建设做出更大的贡献！
最后，愿工程有限公司事业蒸蒸日上，蓬勃发展，更上一层楼！
工程部工作总结
20xx年在紧张忙碌中转眼间飞快地过去了。20xx年工程部的工作，在酒店领导的关心下、带领下，在各部门携手配合下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量日渐增大等困难，加大力度开展维修保养和设备改造工作，积极主动地解决设备设施存在的诸多问题，兢兢业业、任劳任怨，较好地完成了酒店领导布置的各项任务和年初制定的工作计划，在硬件上及时保证了酒店正常运营的需要，在此，我将本年度的工作总结汇报如下：
对酒店各部门的上报的维修项目和维修单积极组织维修，尽可能做到随报随修，下班前对全天维修单坚持清查和跟踪，通过清查，基本确保了酒店各部门当天的维修任务的及时处理。共完成维修及保养项目11612项，其中（楼面3068项、客房4492项、后厨1048项、其他1620项、公区自检1384项）。
按年初制的的年工作计划大纲，制定月工作计划，将设施设备保养计划分解到每个月，将保养工作内容、标准及实施落实到人，一定程度上及时排除了设备隐患，加强设备日常巡查，做了巡查记录，及时发现问题并做到及时排除故障。通过坚持计划维保和日常巡查，保证了设备设施的安全正常运行。
经常性的进行安全操作，规范标准操作教育与培训，提高本部门员工的安全操作技能，综合维修水平，酒店服务意识。20xx年，工程部员工在酒店设备维修中服务意识和维修质量经部门调查都有一定的提高，基本做到了随叫随到，及时处理了各部门上报的每件维修事项，员工做到了当班事当班毕，自已做的事要求自己满意，接班满意，部门满意，客人满意。跨入20xx年，工程部还将进一步改进改善工作方法和面貌，更好的为各部门服务，为酒店设备设施负责。
20xx年每月都召开了一个工作部全体员工会议，一是下达本月的工作计划，二是强调安全生产，先后进行安全用电知识培训，安全操作工作流程培训，工作中经常教导员工注意安全生产，员工安全防患意识与技能都有很大提高。
规范化管理执行仍然尚欠力度，人性化管理过多；在工作量大和突发工程事故时，还缺欠统筹安排，忽略日常维修单的处理或处理不及时；各种工作记录薄内容记载尚欠完整和持之以恒；工作安排还应该更加科学合理、具体全面。
新的一年即将到来，面对酒店业竞争越来越激烈的状况，以及酒店经营面临着设施、设备进一步老化的困难和挑战，工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。
工程部要确保酒店动力正常运行要进步加强设备的维护运行管理，加强计划检修保养设备巡检，保证好热泵、配电、中央空调、供水系统、厨房设施等正常运行，特别要提高客房、餐厅、设施的完好率和舒适度，进一步加大能源管理力度加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训、服务意思培训、服务技能培训、争取人员多能专业化、充分利用人力资源、控制人员总数、实施末位淘汰、改善服务、改善后台形象、促使工作质量更上一个新台阶。工程部重点抓好如下工作：
1、狠抓各分店工程员工的培训考核工作，从礼貌礼节、仪容仪表、服务意思、服务程序，提高工作技能和工作效率，培养综合型技工，如电工要从维修到配电、水工方面的技术，对工程部员工实行优胜劣汰，针对有的老员工疲惫情绪，注入新的活力，人员任用上要正确对待，能者勤者留用，惰者庸者淘汰，才能使整个团队随时有竞争有活力。
2、改进工程服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特别是前后台部门间班组间，上下级之间的工作，及时有效不推诿，多做事，加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人，并且有维修定期对使用部门人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修和保养做好中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修，日常维护，特别对中央空调主机及配套设备进行清洗保养，确保中央空调主机正常运行最佳状态，加强对客房电器装饰水暖各种设备、厨房设备、餐厅设备的保养周期巡检，保养必须经使用部门认可也作以后对各班组考核的依据。
4、树立成本经济概念，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，把物耗、能耗降到最低限度，把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命，加强对配件的市场调查；对修旧利废加强考核统计，每月检查通报修旧利废的情况，工作优秀者给予适当奖励，坚持杜绝只管更换不管精心维修的不良作风；合理调控设备的经济运行，杜绝浪费现象，对能源使用部门讲解成本控制的重要性，加强材料、设备、配件定置管理，建立好设施设备台账，建立设备档案卡；对于本部门能解决的项目尽量自己解决，设备维修，严格控制维修成本，我们每一个工程部员工要有良好的心态和团队合作的意识，为酒店创立和谐美好的环境。
总之，事无论大小，要干就要干好，我相信没有最好，只有更好；只有我们不断努力创新，寻找工作中的兴奋点，对企业倾注深情，对顾客满怀情亲，对社会奉献精神，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。
工程部工作总结
各位领导、各位同事：
大家好！
在紧张忙碌中20xx年已经过去，新的一年已经开始，站在岁末年初， 心中感触颇多。借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结及20xx年的工作思路，请给与帮助指导.
11年工程部的主要工作为前期配套、招投标和工程管理。工程部在人员配置不齐、一人多职、工期紧、任务重、情况复杂多变的巨大压力下，工程部全体员工主动放弃休息时间，加班加点，迎难而上，对工程关键节点、重点部位、主要工序进行认真研究，周密部署，制定符合现场实际情况的施工方案，为工程施工有序进行提供了有力的保障，圆满的完成了公司制定的工作目标。现将11年工作总结如下：
一、 各项工作完成情况
（一） 前期配套及招投标：
前期配套工作如下：
天房中新天津生态城住宅项目和煦路道路开口申报；
与生态城景观公司协调解决汉北路绿化带迁移工作；
1＃土建变电站施工破绿工作。
招投标工作如下：
天房中新天津生态城住宅项目一期景观绿化工程设计招标；
天房中新天津生态城住宅项目一期景观绿化工程施工招标；
天房中新天津生态城住宅项目一期装饰装修工程施工招标。
（二） 工程进度
住宅楼主体工程完成，内外檐施工基本完成；
架空车库主体施工、内檐工程基本完成；
完成高层u1—a样板间和多层2l—c样板间的装修施工；
景观绿化工程：架空平台种植土回填已完成，高层周边撤土已完成；
综合管网工程：雨污水管网基本完成，化粪池完成3个（共4个）；消防
管网基本完成；架空平台上燃气管网已完成。
多层住宅楼外檐在周边项目中率先完成亮相，有力地提升了天和园的项目形象，为现场销售提供有力支撑和现场广告作用。
（三） 工程质量控制
施工前质量控制如下：
1、对太阳能、绿化等施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商
的资质的审查。
2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。
3、审查各专项工程进度计划和施工方案。
4、组织设计、监理和施工单位进行设计交底和图纸会审，深刻领会设计
意图。
施工过程中质量控制如下：
1、每周组织监理、施工单位进行质量大检查，对发现的质量问题，责令
监理单位下发整改通知，限期整改。整改合格后方可进行下道工序。
2、每月组织监理单位、总包单位质量科对现场质量进行联合检查。
（四） 安全文明施工
获得天津市安全文明施工示范工地和生态城绿色施工观摩工地等荣誉称
号，得到领导们一致好评；在全年内未发生伤亡事故，实现了安全生产零事故
的目标；每周四组织施工监理单位对现场安全文明施工情况进行检查，并形成文字资料。
（五） 资料管理
初步建立资料管理制度，结合现场实际情况，对前期配套、招投标、施工图纸、设计变更等资料，分门别类进行整理、存放，并建立资料档案。
（一） 项目管理水平有待提高
1、 质量控制方法手段需要改进
质量是公司发展的基础，在过去的一年中质量控制还存在许多不足，总包单位质量控制思路不清晰，各质量控制主体的作用没有全部发挥出来，特别是监理单位的质量控制作用。
2、 进度控制需要提前谋划
11年的进度控制管理不是很好，主要体现重大设计变更对现场施工进度造成的影响，例如：外檐窗拆改、电梯与设计结合不紧密等，仅外檐窗拆改一项就造成主体工程进度延迟3个月。
3、 成本控制过程监督不严
过程控制重视不够，特别是过程中的现场签证及设计变更问题处理不及时，
给成本控制工作带来很多麻烦。
4、 安全文明施工控制
安全文明施工是企业的一面镜子，去年施工现场存在分包多、交叉部位多、
人员复杂等实际情况，安全隐患多，监理单位、施工单位对安全文明施工的重视程度不够，安全监管不到位。
（二） 工程部管理职能应加强
1、 制度建设及规范化管理推进水平不高
11年工程部组织了一系列公司制度培训，但是员工对公司制度的了解和执行程度距离公司的要求还有一定差距；同时公司制度还不健全，这需要工程部结合公司的实际情况制定施工现场管理制度，用统一的标准指导各项工作。
2、 员工业务水平、监督检查、指导力度需要提高
工程部现场管理人员年纪轻、管理经验不足，对于过程中
出现的问题没有及时发现。这需要工程部不断加强业务学习，提高工作水平，以便及时发现问题及时解决。
3、及时增补人员，强化岗位责任制
工程部工程管理人员对较少，一人多职，导致很多细致工作难以开展。例如工程资料管理，应做到专人专管，工程资料与工程同时交骏。为确保工程施工顺利进行，按期保质保量完成交房任务及后期开发任务，这需要工程部建立健全岗位责任制，责任到人，分工明确，便于更好地开展各项工作。
**年的工作让我们认识到工作的不足， 12年工程部面临的任务更加艰巨：天和园一期工程工期紧张，管网工程、绿化工程同时开工，管理控制难度加大；精装修工程开工面积大，质量管理和进度管理任务都很重；如若天和园二期和蓝钻大厦适时开工，则工程管理将面临更严峻的挑战。面临的问题要求我们“早谋划、严要求；坚决执行、及时总结” 极力推进工程管理的工作进展。
在**年的工作中工程部将“以公司经营管理目标为导向，以项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保公司工程管理目标的实现”。
（一） 经营目标
确保天和园一期精装修工程顺利完成，按期交房，不出现因延期交房而影
响公司实现工作目标的事件。
（二） 管理目标
1、 工程质量合格率100%，质量通病控制目标不超过公司要求；
2、 进度控制目标，关键节点按时完成率95%以上，竣工目标实现率100%；
3、 安全文明施工目标，现场保持市级文明工地标准，全年安全生产零伤亡；
4、 成本管理，过程控制执行公司制度100%，执行及时率95%以上；
5、 合同管理目标，合同交底100%；
6、 员工培训目标，不低于2次/人/月；
7、 工程部联合检查不少于1次/月、过程检查不少于3次/月。
（一）以项目管理为重点，全面做好各项控制
1、 加强质量控制；
质量控制是公司工程管理的重点，特别是质量通病防治要严格控制。
2、 强化进度管理
工程部在开工前组织项目部编制进度控制计划，要求施工单位上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划；施工过程中将年度计划分解到月度计划、周计划，并严格监督施工单位的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性，及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位指定赶工方案，确保进度控制计划的实现。
3、 做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的体现，项目开工前要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每周组织对施工现场的检查，发现达不到要求的工程要求施工单位必须整改。