电大行政管理专业调查报告题目(实用7篇)

时间:2023-09-28 07:48:00 作者:笔尘 电大行政管理专业调查报告题目(实用7篇)

报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

电大行政管理专业调查报告题目篇一

在现在社会,越来越多的事务都会使用到报告,不同的报告内容同样也是不同的。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家收集的行政管理专业社会调查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

百年大计,以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会,面对日新月异的发展和进步,学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。在当今市场上,立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着,企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段,员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。

为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在xx制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份,现简要对问卷结果加以统计与分析。

1。调查时间:20xx.08

2、调查地点:xx制药有限公司

3、调查方法:采取问卷式调查

xx制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家,药品的`生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题,对于加强职工的质量意识的显得尤为重要,因此加强员工的培训工作十分必要。

(一)公司发展理念与文化

1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示,约有95%左右的员工认为,自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的5%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。

2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命,它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取,永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。

3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。此外,仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达15%。

(二)组织结构与岗位设置

1、近九成员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。

2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。

(三)人才管理与技能

电大行政管理专业调查报告题目篇二

2020年4月19日

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关于企业人力资源管理的社会调查报告

内容提要

我于今年 2月对惠州晶锋电子有限公司的人力资源管理进行了走访调查。调查发现此公司人力资源管理在招聘环节对应聘者进行严格审查面试,以便录用到最优秀,最适合其岗位的员工。为树立整体形象,执行规范而统一的公司规章制度,此公司事业部编制《员工手册》,其《员工手册》也是依据中国法律编制的,是属于企业规章制度中的一个组成部分。在员工培训过程中重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要。在日常管理中加强与员工沟通,促使员工参与管理。在日常生活中企业关心员工的生活。企业建立了一套完善的报酬体系。

关键词:人力资源管理 毕业社会调查 调查报告

2020年4月19日

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关于企业人力资源管理的社会调查报告

企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,3

2020年4月19日

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经过严格的面试、录用测验等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况,员工工作的内容、要求,企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于该公司选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。

二、重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要

2020年4月19日

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直接报酬主要指企业为员工提供的工时工资、加班费等。(二)间接报酬

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调查,能够看出该公司公司的管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把“员工第一”运用到企业的人力资源管理中。正因为如此,该公司才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,为宾客提供高效、优质的服务,得到各方朋友的肯定。

最近一项调查表明,本市超过半数以上的企业处于中高度危机状态。报告显示,困扰本市企业的首要因素是人力资源危机,有33.7%的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。在调查中发现,企业中高层管理人员的意外离职,有时会给企业带来巨大的损失,因为她们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群,而且离职后只要不改换行业,投奔的往往是原企业的竞争对手,势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。

六、人才管理与技能

1、根据统计,在各个企业的人才管理上的问题显而易见。首先作为管理层的人才没有物尽其用,管理方面的人才有的仅仅只是一个地位而已,却没有更大的实权从而导致了一人独大,一人决定的现象;往往一个公司的发展主要靠的是大家的同心协力,有问题一起解决,有建议一起研究等。其中78.4%认为在管理方面的漏洞主要体现在公司政策,21.6%认为主要是管理层的问题。

2020年4月19日

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2、在公司内部的各个部门存在一些问题,在沟通上的问题主要是:部门间的存在一些小小的摩擦,没有预期的那般和谐。一般在处理问题的过程中总会有些分歧,有分歧总会有些不愉快,因此沟通成为各个部门之间的一道鸿沟,因此解决沟通问题以及要体谅各个的难处问题也是运功培训的中药指标之一。

3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数职工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、职工激励、成就动机。

七、团队精神状况和素质

1、除少数职工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的职工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的职工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%职工反映某些职工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。

2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动职工的积极性和责任感。

2020年4月19日

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3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%职工认为企业团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在职工与团队合作的信心方面,30%职工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%职工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。

八、职工个人专业知识与技能的发挥

职工专业技能的自我评价。职工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的职工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%职工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%职工认为自身的技能基本发挥,25%职工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,职工的潜能和能力有待于进一步开发。

四、总结与建议

2020年4月19日

文档仅供参考,不当之处,请联系改正。的主人翁” 这种指导思想而提出来的。合理化建议使职工感到自己在企业中的价值,感受到自己也是企业的管理者,从而以“主人翁” 的身份积极参与企业提高质量、降低成本、提高效率等各项管理活动, 广大职工分布在各不同的工作岗位, 她们最熟知本岗位上的情况, 怎么改进、怎么创新, 她们最有发言权, 她们提出的建议最容易出效率。这些成果汇集起来就能“聚沙成塔”,成为企业进步的巨大动力, 也使职工自身有了成就感、归宿感、责任感。

二,建立健全相应的工作机制和规章制度。首先, 要加大对开展职工合理化建议活动的宣传工作。宣传开展这一活动对企业管理和技术创新的重要性和必要性,宣传广大职工应有的主人翁精神,宣传开展这一活动的方法和步骤,宣传奖励制度和标准。这样就能更广泛地发动职工,使她们胸襟开阔,目标明确,渠道畅通。

其次, 要在制度上加以规范。应从班组开始, 到车间, 到管理层, 都应有相应的科学而有效的管理制度,层层有人管理,职责分明。另外,要注意职工合理化建议的跟踪、评估、验证工作, 使有价值的合理化建议迅速投入使用, 并转化为生产力。相关部门对收集上来的合理化建议要分类管理,逐条与有关部门研究其可行性, 确认后可与实践部门签订实践合同, 并跟踪检查实施情况,使职工合理化建议的采纳率得到有效落实。

2020年4月19日

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再次, 对职工合理化建议, 采用必不可少的奖励办法,用通俗的话来说就是要花钱买“金点子”。企业要拿出一个专项资金, 来兑现被采用的合理化建议者, 其标准应和其出现的效益大小成正比。这种做法最取信与民, 也更成效。有突出贡献的要予以重奖,而且要打造声势,大力宣传。奖励一个, 必然会带动一片。这就激发了职工对这一活动的热情,职工合理化建议“金点子” 多了, 就会使企业生气勃勃,一片灿烂。

经过对该公司人力资源管理的调查,或许能给那些处于危机状态下的中国企业带来些启示,甚至是经验。

2020年4月19日

电大行政管理专业调查报告题目篇三

前言

随着我国社会主义市场经济体制的建立,教师流动已成为社会的必然现象。但近年来,在农村中小学出现的一股教师流动的热潮,明显呈现出盲目性、单向性和失范性的特点,属于教师的非良性流动,即教师流失。

农村中小学教师是农村基础教育发展的主力军,然而农村中小学骨干教师的流失却呈逐年上升趋势。农村教师这种单向的不合理流失,不得不让许多人为农村中小学教育的发展前景担忧。这一现象严重影响了农村基础教育的质量,不利于农村人口整体素质的提高。本文选择湖南省湘潭市湘潭县的乡镇为个案研究对象,通过实地调查研究,尝试提出实现农村中小学教师合理流动的对策,并为解决农村中小学教师流失问题提供借鉴。

调查时间:10月5日——11月5日

调查地点:湘潭县地区的各农村中小学校

调查方式:实地调研

调查过程、结果及对策分析:

一、农村中小学骨干教师流失的现状

教师流动分为良性流动和非良性流动。教师良性流动一方面可以使教师能够根据自身业务特长灵活自由地选择职业、学校和教学岗位,充分发挥教师资源的最大效益;另一方面可以不断调整教师队伍,使更多的高素质人才不断地充实到教师队伍中,满足教育事业近期和长远的发展需要。教师流动如果不发挥上述作用,则是非良性流动即教师流失,这就是本文要探讨的问题。

师流出地区的教育事业发展的一种社会现象。据相关调查数据显示,目前湘潭县农村中小学教师流失现状表现为以下几个方面的特点:

(一)中青年骨干教师流失严重

有些青年教师知识精深、广博,学历高,条件优秀,容易被好的单位看好、挖走;另外,青年教师自身精力旺盛,无家庭负担和牵挂,对自己的未来抱很高的期望,因而容易流动。有些刚毕业的青年教师,认为农村生活水平低、条件差,认为在农村工作没社会地位,没奔头,不安于现状,不愿留在农村、扎根农村。种种原因造成农村中小学青年骨干教师流动频繁,流失严重。还有,学校里很多中年骨干教师也频繁流动,原因是这部分教师业务精通,教学经验丰富,管理能力强,他们也容易被挖走,或者他们为了实现自己更大的理想和抱负,为了子女有更好的生和学习环境而流向城市或更好的学校去工作。以湖南省湘潭县乌石镇为例,2008年有教师180人。据笔者调查,从2008年到2011年暑期,流出的教师共36人,流失率达5%,其中男教师22人,女教师14人。以上数字均不包括区域内校际间教师流动量,而且一年比一年多,可见,湘潭县农村中小学教师的流失率呈明显的上升趋势。

(二)高学历、高职称、教学经验丰富的教师流失严重

目前,湘潭县大部分农村中小学校办学条件差,工资待遇低,对高学历、高职称的教师缺乏吸引力,一些教师在农村任教只是暂时的,考虑到自己的将来和发展他们会择机离开,流向更好的单位。经验丰富的教师,他们选择和被选择的机会更多,流动的可能性也很大。中青年骨干教师大多有较高学历且为学校的管理或教学骨干人才,因为具有这样的优秀条件,他们最容易被其它单位看好而挖走。有的青年教师表示他们在农村任教是为了积累教学经验,时机成熟他们就会辞职到城镇或发达地区应聘,也有的青年教师是因为考研的失利,他们不得不暂时任职农村,在这儿安心复习,以备来年再战。中年教师在学校和单位都是业务骨干,他们一般行政、教务一肩挑,工作任务十分繁重,同时能力也非常强。我们可以看出教师流失说到底就是优秀教师的流失。

(三)主干课程教师以及热门专业的教师流失严重

教师所学专业,任教学科影响教师流失情况。比如,农村中小学就很难留住专业的英语教师、计算机教师等;主干课程比如语文、数学、英语和物理、化学等教师流失较多。

(四)流失方向呈现多向性和明显的性别特征差异

中西部农村中小学教师大部分流向城市的公立中学和高薪的私立学校,以及经济条件较好的乡镇。流失率占总流失率的92%左右,考研、考公务员、下海等从事其它职业的占8%左右。男性教师以系统外流动为主,而女性教师则以系统内流动为主。据湘潭县的调查可以得知,在流向方面,男性教师大多流入到城市中小学,个别的则从政、或下海;而大多数女教师基本上由于要照顾家庭,一般选择调到离家近一点或到福利待遇好一些的学校。求稳定、求方便的思想在大多数女教师中间比较盛行。

二、农村中小学骨干教师流失的原因

对于农村中小学骨干教师的流失,国内许多专家、学者都进行了探讨和分析,有人认为是农村中小学教师师德出了问题,有人认为是金钱的诱惑,也有人认为是农村教师自我发展的原等等。但就当前形势看,农村中小学骨干教师的流失,原因是多方面的,是社会、学校、个人以及制度等多种因素综合所致。归纳总结具体有以下几个方面:

(一)农村中小学教师收入低

工资是教师收入的主要来源,是教师生活的保障。但目前,我国农村中小学教师的收入普遍偏低,除了微薄的工资,根本没有其他福利可言,这与农村教师的辛苦劳动很不相当。面对城市教师优厚的工资、福利待遇,农村教师岂不动心。改革开放以来,随着我国经济发展水平提高以及党和国家对农村教育的重视,中西部农村中小学教师的工资得到了不断的提高,教师的生活条件也得到了相应的改善。但是,同当地其它行业相比较,农村教师的劳动在很大程度上仍是个人谋生的手段“,富不了,但也饿不着”是他们的真实写照。湘潭县农村中小学教师任务重、压力大。有时一个人担任几个年级的课程,闲时需要备课,根本没时间,也没精力从事其它副业生产。相比较,其它行业的工作相对比较清闲,可以从事农副业生产,收入远远高于这些地区的中小学教师。些教师甚至不惜代价,托关系、走后门往城市调动。我们不能一味责备农村教师师德、责任心缺失。追求丰厚的物质待遇和优越的生活条件是每位教师的权利,也是人的本性。低工资,低福利和待遇的不公,成为农村中小学教师队伍不稳定的主要因素,成为农村教师大量流向城镇的一个重要原因。

(二)农村中小学教师社会地位卑微

据有关数据显示,目前我国教师的社会地位是比较低的,特别是农村中小学教师。经济决定政治,农村教师的低收入,一定程度上决定了社会地位低下。人都有被尊重的需要,与城市教师以及其他公务员相比,同样的学历和知识,同样的劳动和付出,却没有同样的待遇和社会地位,农村教师怎么能安于现状?当前,由于各种因素造成的不被尊重的社会和职业地位,成为农村中小学教师流失的一个重要原因。在湘潭县,县城教师的基本工资虽说和乡镇教师的工资一样,但是乡镇教师的福利待遇则远远低于县城教师。乡镇教师一般没有补课费、住房补贴、节假日补助,单位发放的物品也远远低于县城教师,更不能与长沙株洲等城市教师工资相比。作者的几位已经调到县城的几所条件优越的学校的同事,分别任教于湘潭县江声实验中学,云龙实验中学,百花小学,云龙实验小学。工作一年后,他们的工资都不低于1800元,加上其它补课费、节假日补助费等,一个月基本上能拿到4000元左右。这是中西部农村中小学教师流失的又一原因。

(三)农村中小学教师工作环境差

农村中小学,设备简陋,工作环境差,发展空间小。近几年来,尽管国家加大了对农村义务教育和学校基础设施建设的投入,但也只限于部分校舍的改善,投入的力度并不大,有的偏远的小学甚至连一间像样的教室和教师住房的没有,生活起来极不方便。教学设备依然陈旧,大部分学校教学状况还是一块黑板、一本教科书、一支粉笔,距离教学手段、教学内容、教学设备的现化还有很大的差距。该现状制约着教师专业和能力的发挥、发展和提高,成为农村中小学教师流失的原因之一。

(四)农村中小学校管理不科学规范

一、机械的管理方法,对教师生活的漠不关心,对教师考核的不公、奖惩的不分明,这种管理上的落后和粗放导致教师对领导、学校失望,一定程度上加速了骨干教师的流失。长期以来,农村中小学忽视了对学校内部的科学管理,致使各种矛盾激化。有些学校领导不注意从生活上关心、体贴教师,不能切实帮助他们解决生活中急需解决的各种困难,解除他们的后顾之忧,当然,也就很难使教师产生归属感。尤其是刚刚从学校毕业的新教师,他们有的离家较远,有的学校没有食堂,或有食堂的学校伙食比较差。有的领导对这些不管不问,感情冷漠、令人寒心。这些青年教师连温饱都解决不了,怎能会集中精力从事教学工作呢? 在农村中小学,教师一人担任几个年级的课程或者一人教授几门学科屡见不鲜,教学任务非常繁重,同时,他们还要面对学生、家长、社会各方面的压力。学生要减负,家长和学校要成绩,社会要素质教育,致使许多老师心理承受力达到了“临界点”以致加剧了焦虑、嫉妒、忧郁等不良心理的形成。这促使他们想跳出教师行业,从事其它职业。

(五)自身发展和子女教育的需要

农村中小学有很多骨干教师,为了自身更好地发展,他们不得不另谋出路,到城市寻求发展。另外,教师都比较重视子女的教育,为了给孩子创造更好的生活和学习环境,他们努力寻找机会到城市工作。这些都是农村中小学骨干教师流失不可忽视的因素。另外,近几年,城市中小学生源扩张,私立中小学校兴起,急需大量教师,这为农村教师进城提供了很好的机会。湘潭县城几所学校,近几年就曾多次针对农村教师进行招考,目的就是从农村的教师中选拔优秀的教师充实到城市学校中来。这样一来,城市的教育发展有了保证,可对原本基础就薄弱的农村教育无疑是雪上加霜,使农村中小学教育陷入无止境的恶性循环。教师比起其他职业人员来说,往往更重视子女的教育问题。在农村,学校条件差、环境不好,子女教育问题一直困绕着他们。现在许多城市中小学到农村招聘优秀教师往往会允诺解决教师子女的上学问题。为了给孩子提供更好的学习环境,这些老师就会选择到城市发展,作者的一位女同事曾说,她一个人带着女儿到云龙实验小学任教,就是想让女儿接受更好的教育。

三、解决农村中小学骨干教师流失问题的对策

本来,教师的合理流动有利于调整、改善教师群体结构,提高教师素质和教育教学质量,但是农村教师的单向、不合理流动却会带来消极影响。

其一,骨干教师的流失影响学校教育教学质量的提高

教师是学校实施教学工作的主体,是教学工作得以开展和完成的保证,教师的数量和素质反映了教师的整体实力,优秀教师的流失会影响教师整体素质、教学水平,对流出学校会产生十分不利的影响。骨干教师的流失,导致教师结构不合理,师资短缺,部分课程无法开设,教育教学质量难以保障。上级主管部门和教育行政管理机构要制定积极的和严格的教师流动管理制度,从某些方面杜绝农村中小学教师的不合理流动。

其二,骨干教师的流失影响教育均衡发展

当前,教育均衡问题是全社会共同关注的问题,教育均衡发展是每个人所期望的。然而教师的不合理流失,进一步拉大了城乡差距和区域差距。影响了教育的均衡发展;再次,教师的流失,学校不得不给学生频繁更换老师,对学生的身心和学习都会带来巨大的影响,不利于学生心理的稳定和学习成绩的提高;另外,优秀教师的流失,会引发优秀学生的流失。优秀教师的流失,使学生及其,丧失信心。为追求优质的教育,家庭条件好的学生会选择到城市求学。也有优秀的学生因为所喜欢教师的离开而选择退学或者厌学,造成农村中小学的办学规模缩减,教学质量大大降低,陷入强校愈强、弱校愈弱的恶性循环,致使城乡教育差距更大。

根据前面对农村中小学骨干教师不合理流动的分析,我们要针对原因采取有效对策,控制教师不合理流失,引导教师合理流动。

(一)提高农村教师待遇和地位

农村教师待遇和地位问题一直是社会关注的热点问题,也是一直没能很好解决的问题。农村教师的待遇和社会地位、职业地位,一直赶不上同类的城市教师,致使形成二元化的城乡结构,城市对农村教师来说充满了吸引力。要解决农村教师单向流入城市的现状,就要求国家和地方教育行政部门高度重视这一问题,多了解农村教育的状况,关心农村教师,出台并健全相关政策和措施,完善农村教师的住房公积金制度、养老保险制度、医疗保险制度、职称评聘制度以及各项福利津贴制度,解决农村教师的后顾之忧,这是控制农村教师流失的根本对策之一。教师工资的足额发放在湘潭县农村中小学还没有得到保障,农村教师的其它待遇像教师津贴、住房、医疗保险等与其它行业或城市的中小学教师相比,仍有不小的差距。因此提高农村中小学教师的福利待遇已是当务之急。政府应加大对农村教师的政策倾斜,在同等条件下,对在农村从教的人员,工资应向上浮动一档。另外,在农村工作一定年限,如超过八年的,在评职称方面都应优先考虑,同时在医疗保障、住房补贴等方面都应该予以适当倾斜。并对愿意扎根农村教育的教师或愿意为农村教育事业奉献的青年教师和大学毕业生予以表彰奖励。这样,不仅能够稳住这些地区现有的教师,而且还能吸引其它地区、其它行业人员。

(二)加大对农村教育的投入

况,教育行政部门应转变职能,逐步废除传统的教育人事聘任的实际情况,自主地选择聘任教师。为了防止那些办学条件差、偏远、贫困的乡镇中学的教师流失,教育行政部门应废除传统的重点中学、普通中学的划分,优先发展办学条件差的乡镇中学,从财力上大力扶持,逐步改善那里的办学条件,同时鼓励应聘教师到偏远的贫困乡镇中学从事教学工作,给他们更优越的工作环境和福利待遇。另外,其它行业部门的优秀人才,凡热爱教育事业,符合《教师法》规定学历要求,经过教师资格考试、考核,符合从事教育工作条件者,应积极地吸引其从事教育事业,以拓宽农村师资来源。

(三)完善管理制度,提升管理水平

要想有效控制教师的流失,就必须完善学校各项管理制度,提高管理水平。首先,学校管理科学民主,以教师为本,学校重大问题和决策要让全体教师参与,形成科学、民主的教学工作氛围;其次,学校要制定和完善奖惩措施,做到教师的福利与职责、业绩、责任心挂钩,激发教师的工作热情;再次,学校领导要有长远的目光,积极规划、带领全体教师共创未来,让教师看到发展的希望。

(四)加强教师责任心教育,提倡奉献精神

由于短时期内,农村中小学教师流失的现象还不能有效控制,所以对教师进行职业道德教育,培养教师崇高的思想境界,增强教师的责任心和事业心,提倡教师的奉献精神是非常必要的。作为农村中小学教师,应该站在时代的高度,以大局为重,以国家为重,以教育为己任,增强责任心,把农村的教育作为自己义不容辞的责任,多奉献,共同撑起农村基础教育的一片蓝天。

(五)制定合理的考核标准,完善教师的评价制度

制定和完善对教师的考核评价制度,努力使考核工作更具针对性、合理性与可操作性。对教师的思想品质、工作态度、业务水平、工作成绩等按横向与纵向相结合的办法,实行平时考核与阶段性考核相结合,定性考核与定量考核相结合,本着公开、公平、公正的原则,在学生评议、教师自我评议和学校综合考评的基础上,量化考核,将考核结果记入考绩档案,作为教师聘任的重要依据。实行“职”“、聘”公开,根据考绩聘任,摒弃过去论资排辈,职务终身的做法,既可以高职低聘,也可以低职高聘,构建学校内部上下流通的畅通渠道。

(六)建立和建全教师进修的激励机制

为了提高农村中小学教师的素质,提高他们的教学能力,应积极鼓励教师进修,保障教师在学习期间的工资和福利待遇。从其它行业部门进入教育系统的人员应提倡他们进修,以提高他们的教学能力,教师学习进修可以满足他们对知识的追求和需要,又与他们的利益相联系,可以调动教师工作的积极性。

电大行政管理专业调查报告题目篇四

三农关系国家发展,农村财务管理关系三农发展。为了了解农村财务管理状况,学习农村财务管理相关知识,寻求农村财务管理好的方法,**年*月份至*月份,我对******农经站进行了实地调查,调查内容如下: 农经站是市、县、乡、镇在农业与农村工作的一个职能部门。它的工作涉及农村经济、政策、计划、土地、农业承包、扶贫、分配、销售、农产品加工、农民专业合作社、二轮土地承包等诸多方面。

农经站主要工作职责之一就是强化农村集体资产及财务管理。清理核实村组历年形成的债权债务,摸清农村集体家底,采取有效措施,防止集体资产流失和增加新的债务。

农村财务委托代理服务是指农村不再设立会计和出纳岗位,只配备一名村级报账员及时向乡镇农经站进行报账,由农经站人员代为管理农村财务。

农经站为进一步规范村级财务管理,实现农村财务收支公开化,财务监督制度化,根据《会计法》和《*****村级财务监督管理暂行办法》,结合农村财务实际情况,制定农村财务委托代理制度,并积极实施。

一、机构与人员配置

(一)农经站现有站长1名,业务会计3名。认真完成农村财务委托代理服务工作。同时接受市农经管理部门业务指导及乡镇监督考核。

(二)村报账员主要负责村级收入、支出原始凭证的收集整理,村级备用金的领取、保管,定期向乡镇农经站报账。

(三)农经站有关农村财务委托代理服务主要职责

1、审核监督被代理村集体的报账凭证是否符合有关规定、审批程序是否符合要求、各项收支和资金使用是否合理合法,保证会计资料完整、真实、合法。

2、及时做好被代理村集体的各项会计业务核算工作。

3、及时反映会计信息。为被代理村集体提供会计报表,并指导各村按财务公开规定及时进行财务公开,接受群众监督;按照上级主管部门要求,及时上报有关报表和提供各类会计信息。

4、专门设置档案柜、档案盒,做好被代理村集体的会计资料、档案的整理和保管工作。

5、加强会计资料、档案的安全保管工作,防火、防盗、防毁损。

(四)农村报账员的主要职责

1、首先要审查报账手续的完整性、真实性、合法性。

2、及时办理村级财务收支报账手续。

3、发生固定资产、库存物资、增减变化及土地流转等业务,及时记录。

二、会计账簿设置与账务处理

(一)农经站设总分类账、现金日记账,及明细分类账。

总分类账户的会计科目主要包括现金、银行存款、应收款、内部往来、库存物资、牲畜(禽)资产、林木资产、固定资产、累计折旧、固定资产清理、在建工程,短期借款、应付款、应付工资、应付福利费、长期借款及应付款、一事一议资金,资本、公积公益金、本年收益、收益分配、经营收入、经营支出、发包及上交收入、补助收入、其他收入、其他支出、管理费用等。

现金日记账记录现金的增减变化,要求明确记录发生日期及摘要内容。明细分类账户进一步记录每项经济业务的发生时间及摘要内容,便于进一步对各项经济业务的监管。

(二)农经站把票据审核作为重点内容,由2名会计人员专门负责审核监督被代理村集体的报账凭证是否符合有关规定、审批程序是否符合要求,杜绝存在不合理票据,白条抵账、坐收坐支等现象。

(三)村集体各类经济业务的账务处理均采用通用记账凭证,要求记账凭证的填写规范,字迹清晰工整,金额大小写清楚正确。

(四)农经站相关账户记录必须按月与村报账员记录进行核对,以保证记录准确无误。

三、票据设置及印鉴管理

(一)票据设置

委托代理后,会计核算设置村集体经济组织财务支出审批单、村集体专用收款收据、购物单、劳务支出及差旅单、审核单等必要票据。发生经济业务及时记入相关票据。

(二)印鉴管理

1、将各村村委会公章、村委会主任、党支部书记、理财小组组长、村报账员相关印鉴在农经站备案。

2、农经站业务会计保管村级财务专用章及个人名章。

3、由村理财小组组长保管村民理财小组审核专用章。

四、银行账户管理

(一)每村只设一个银行基本账户。

(二)农经站、村级报账员每月与开户银行核对一次银行存款账户记录。

五、收入管理方面

各村委会要将本村集体收入及时缴入镇农经站,不准滞留、不准公款私存、不得坐收坐支、更不准私设“小金库”。集体收入包括:经营收入、发包收入、租赁收入、土地经营收入、处理变卖资产收入、筹资筹劳收入、募集捐献收入、国家拨入的专项资金、外来投资、借入资金、其他收入等。村集体收取款项时,由村报账员出具收款收据。不得先打白条后开收据,做到款、票同步运行。收取的现金必须及时存入村集体开设的银行账户,不得坐支。

六、支出管理方面

村集体支出采取备用金领取方式进行管理。实际开支时,需经村民理财小组同意并加盖印鉴后,由村党支部书记、村委会主任审批签字;如遇重大开支和事项,还要通过村民大会审议;凡指明专门用途的资金,使用中必须做到专款专用,杜绝挪用现象发生。

(一)报销流程

1、村集体发生财务支出事项时,经手人必须取得合法、有效、真实的原始凭证,并在原始凭证背面注明用途并签字,提交村报账员。

2、村报账员根据原始凭证填制《村集体经济组织财务支出审批单》,加盖报账员名章,并将原始凭证一同提交村民主理财小组审核,民主理财小组长在审核通过的原始凭证上加盖“民主理财组审核专用章”,并在《村集体经济组织财务支出审批单》上加注“属实”意见。

3、村党党支部书记、村委会主任在《村集体经济组织财务支出审批单》上分别签署“同意”、“准支”意见并签章。

4、村报账员将《村集体经济组织财务支出审批单》与原始凭证提交农经站。经农经站站长或业务会计审核同意并在《村集体经济组织财务支出审批单》上签章后,由会计人员进一步审核记账,同时在原始凭证上加盖“准予注账”专用章。

(二)农经站审核报支事项时,不规范、不合法、不真实的经济事项不予受理。

七、现金管理规定

库存现金实行封闭式运行管理。由农经站根据村规模大小与现金流量需求,为各村核定备用金额度,然后在农村信用社以村委会名义为各村开设备用金存折户,并转入与核定备用金额度相等的资金。各村需要支用时,由村报账员凭备用金存折到农村信用社取款使用。村报账员持备用金存折到农经站进行报账。

八、土地台账管理规定

(一)各村建立完善土地台账。

(二)土地台账格式设计充分考虑农村近年来出现的土地流转、退耕还林、建设用地等土地变更事项,设计相关栏目,使土地台账记录与农村土地资源分布状况相符合。

(三)土地台账实行镇、村两级管理,即一式两份,村留存一份,由村报账员管理;乡镇农经站备案一份,由业务会计管理。发生变动必须一式两份同时登记,两份记录应当完全一致。

村报账员、业务会计发生变动时,办理土地台账移交手续,不得遗失。

(四)土地台账记录必须有据可查。所有变更事项均须保存书面依据。

(五)土地台账记录必须完整无遗。村集体机动地必须纳入土地台账记录。

九、财务公开规定

(一)各村按照国家和的我市的村务公开制度规定公开财务收支事项。

(二)财务公开由上期结存、本期收入、本期支出、期末结存四部分组成。“上期结存”、“期末结存”均系会计账面的货币资金结存数。所有公开数据均系实际发生的数据。

(三)财务公开中,没有数据发生的项目,一律填写“0”,不能空格不填,也不能删除项目名称。

(四)财务公开在村公开栏或村内醒目位置及时公开。

十、责任追究办法

(一)发生业务差错的,分具体情况依法追究村报账员、业务会计、农经站站长责任。

(二)对使用非法票据报账的,追究报账员、村委会主任责任。

(三)对擅自篡改制度的,分具体情况追究农经站站长及相关人员的责任。 以上十项就是农村财务委托代理服务制度的主要内容。

通过两个月时间的实地调查我发现*********农经站坚决落实农村财务委托代理服务制度,把农村财务管理作为一项重点工作来做。提高了农村财务管理水平,进一步规范了村级财务管理,为农村财务管理节约了会计成本,保证了会计信息的质量。农村财务委托代理服务这一举措得到了各村党支部、村委会及广大农民朋友的好评,很好的促进了农村经济的快速发展。

电大行政管理专业调查报告题目篇五

引言:通过调查发现管理中存在的问题,提出合理改善建议,使服务意识得到进一步提高。

调查对象:xx事业管理局

调查时间:xx年3.20—xx年4.8

调查内容:

1、事业管理局的工作性质;

2、事业管理局的日常管理;

3、事业管理局的存在问题;

4、解决事业管理局问题的对策。

为了深入了事业管理局服务意识的相关情况,我于xx年3月20日至xx年4月8日对事业管理局进行了深入的调查。在这次调查中主要采用了“多看、多听、多问、多查以及多想”的方式,在此次调查过程中,得到了该局领导的大力支持并取得了良好的实践效果,笔者在此表示衷心感谢!

负责管理和承办覆盖全市的养老保险、养老保险基金的筹集、管理、运用和支付;管理和承办城镇各类职工的失业保险、失业保险金的筹集、管理、运用和支付;编制全市社会保险基金发展的具体计划和宏观规划,研究制定各种保险基金的统筹方案及实施办法;参与制定各种社会保险制度的改革方案及实施办法,具有对保险范围内执行职工退休,失业待遇正确与否的复核权;促进保险基金的融通、增值,提高给付能力,充分发挥保险基金的保障和为地方建设服务的双重功能。

(一)处理审批慢流程复杂时间跨度大

(二)服务意识有待提高

(三)人员老化

很多人都是工作多年的老的工作人员,面对日新月异的社会,一些办公本领如微机等掌握的不是很好。对待来办事人员没有良好的心态和语气,往往激发矛盾,引起不必要的争端。

(四)精通业务人员及员工培训滞后

xx局由于政府编制问题已经多年没有充实年轻的一线人员了,都是工作多年的人员,年龄层次偏高,接受新的知识和技能培训较慢,人才储备几乎为零。

(一)工作制度

着手对原有的工作制度进行规范。规范事假制度:因事必须本人处理者可请事假,半天以内由部门负责人批准,半天以上,一天以内的,报办公室批准,一天以上的需经中心领导审批;工作时间必须佩戴胸卡;在工作时间不看书报杂志、不吃零食、不玩电脑游戏、不上网操作股票等都写入职工守则里。实现工作制度标准化,解决长期存在的松散情况。

(二)人员服饰

针对原来工作人员穿衣随便的情况,规定了职工每天必须统一着装,无形之中又增加了职工的团队感。

(三)规范语言

作为窗口性行业,在整个建设管理过程中,语言的规范化是重点之一。针对这一问题专门组织礼仪培训,强调“微笑服务”,并要求职工在接待群众及单位时礼貌规范用语“您好,您有什么需要我为您服务”是接待时基本礼貌语言。并把这条纳入年终的考核内容之一。

(四)增加计算机的使用

规范报审表,安装机读审批表系统,完善办公自动化体系,开通网上办公,网上报审,网银缴费等。增加计算机和互联网方面的培训和使用率,可作为技能审核的一部分。

(五)开发电子政务智能服务终端

在这方面可以借鉴银行的发展经验,开发出类似于atm电子政务智能服务终端。公众只需带上自己的服务卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一台智能终端上开展政务活动,如查询事业管理局的政策法规,在线报审与缴费,甚至可以进行在线的视频交流,省去了许多奔波于政府各部门的麻烦,也在一定程度有利于维护民群的尊严和政府的形象。引入平台概念,进一步说就是网上平台的意思,对人才引进、解决困难人员办理社会养老保险、档案挂靠等方面正在逐步计划进行网上服务功能,目前已经有50%的业务在网上进行操作。在市中心的启动下,通过不断努力探索,增加人性化功能,优化后台服务,真正体现“以人为本,服务至上“原则,让单位和个人足不出户轻松办理业务。

(六)建立培训考核机制

1、在人员上岗时,严格把关,坚持宁缺勿滥的原则,上岗合适的人员。坚持这个原则,做到因岗用人,因此不论转岗还是新进入的成员,都能很快投入到工作当中,人员因不合理匹配而无法完成工作的情况大大降低。

2、建立长期的人员技术培训班,使新成员有更大的学习空间和锻炼的机会,迅速成长为骨干。培训根据不同岗位、不同人员分别进行,有专业培训,也有普通的大众培训,将培训贯穿于工作过程当中,使成员始终保持一种持续学习、进步的动力和状态,会取得很好的效果。

3、鼓励成员不断创新,对技术骨干人才以全面的支持和较宽松的政策,重奖有特殊贡献的成员,为创新成员承担创新风险责任以留住优秀成员。对于技术型成员,将他们的工作业绩与激励紧密挂钩,促进成员发挥主观能动性。也激发成员从行局角度考虑问题,加深成员对本单位的认同感。

4、制定一个有效的薪酬考核政策,对不合格的人员采取淘汰制。通过严格进入、鼓励创新、培训人员等措施形成一个良好的人才发展梯队,确保人才队伍建设呈良好方向发展。

5、建立考核体系,启动“八大服务项目”,设置专岗专人,同时对这些工作人员制定统一的考核体系。以自身努力和后边平台业务共同发展为考核目标,如负责派遣员工根据其全年业务完成情况及年终互评得出其全年考核结果,从而给予其优秀、良好、合格三类不同奖惩。这一考核体系的出台,将打破原来社保局“做好做坏一个样”的大锅饭制度,让全局的职工都依据其不同的努力成果得到其应得报酬,激发职工的斗志,这是整个平台建设过程中最能振奋人心的一件事。

6、持“客户至上”原则。原来我们的许多工作人员工作态度散漫,一副“朝南坐”的脸对着客户,对着百姓。制度的建立,使得政府职能有所改变,打破原来职工的固有思维,这一原则特别对政府职能的操作提供了更高的要求。我们在办理业务时,如果还是以前的思想认为自己手握重权而态度冷淡甚至蛮横,不仅仅我们有这个服务内容,其他各区县也有,去其他区县也可以接收办理。因为客户的流失就有可能影响其年终的考核,该举措使得职工必须懂得“客户是其衣食父母”,提高办事质量,加强办事效率,从而更好的服务大众。

7、加强开放式交流和合作。加强各部门的优势互补,扬长避短,整合人力资源。但是在目前,我们经常会遇到这样或那样的问题,在这当中我们多次联系周边各区县,发现大家互相间的交流太少,上级似乎整合了各区县,却又好像大家各管各的,随时都可以脱离。所以,需要建立健全交流机制,加强各县区、各部门之间的交流合作,以达到取长补短,不断加强提高的目的。

此次在事业管理局的社会实践,收获颇多。通过这次实践,笔者有了很深的体会,感觉到改革和社会发展过程中肯定是困难重重,但是改革之路必将继续下去。只有重新定位,面向市场,面向广阔的企业和个人,社会报保险事业才会顺利走下去。只有继续协调管理,整合相关资源,贯通全市服务平台和信息网络,加强自身管理,为社会提供更优良的服务,才能更好的发展和服务人民。同时,感觉到理论和实践之间还是有一定差别的,因此本人在实践过程中能主动的请教,虚心的学习,尽量把理论知识融入到实践中去,使自身的理论知识更上一个台阶,实践能力与水平也得到较大地提高。

电大行政管理专业调查报告题目篇六

二十一世纪是学问和技术应用时期,也是各国政府在训练体制改革的重点。技术应用离不开合作和互动方式,合作必需建立在相互信任的人际交往的根底之上才得以实现,因此培育学生广交朋友的力量显得尤为重要,只有建立正常的人际交往关系,正确处理好人际关系,才能更好地适应新世纪和当代社会的需要,才能有效地提高工作效率。为了比拟客观地了解当代农村初级中学的班级人际交往的现状,为训练行政部门作出科学的训练决策供应客观的第一手资料,以便改善不良的人际交往状况,引导学生学会交往,提高正确处理人际关系的力量,鉴于以上缘由,我们确立这个课题进展调查讨论。

本调查讨论工作采纳了问卷调查的方法,在本校初二年级组六个平行教学班中随机抽取一个教学班进展调查问卷,该教学班共有43位学生,其中男生21名,女生22名,平均年龄13.5周岁,被调查的对象中农村学生占全体学生总数的97.7%,学习成绩该教学班在整个年级组中名列前茅(语文、数学、英语、物理以初一第一学期的期终考试为参考指标),本次调查共分二十七个指标,其中二个指标各分三个支指标进展调查,根本能客观地反映学生、同伴和长辈等在活动中的交往状况,同时能主观地反映该班的每一位学生在人际交往中的真实状况,问卷着重就农村初级中学学生在学习、生活、活动等方面进展调查。

为了比拟真实地反映该班学生人际交往的根本状况,对问卷调查所采集的原始数据应用数理统计学的有关原理进展对原始数据作精加工。

在本次调查过程中,我们对班主任和任课教师作了必要的访问,对学生人际交往的统计数据运用了训练统计学的有关原理和方法,对原始数据作了大量的处理工作,以求得比拟精确的结论。本次调查主要采纳了两个指标(学生的自我评价和同伴评价)进展比拟分析。

1、从表(六)可以知道:中学生被本班同学列为的朋友,次数平均为3次,其中男生为2.86次,女生为3.14次,女生优于男生;女生平均分为6.23分,男生的平均分为5.76分,平均得分为6.00分,女生得分略高于男生,这充分说明农村初级中学的学生对自己人际关系的总体评价过高。

2、中学生认为好朋友的缘由主要有以下四种类型,从表(四)中不难求得,首先是同学之间要信任牢靠,其次课余时间常常在一起沟通,彼此间有相互了解,倾吐自己的心声,再次是在学习上互助,同学之间有问题相互帮忙,帮忙同学解决学习上的困难,最终是性格形似、兴趣、爱好一样,参与某一项活动后,沟通的时机增加,很简单形成好朋友的缘由。从同伴评价的结论中可以知晓,好朋友经常三、四个组成一个小群体,在这些好朋友中,初中二年级学生的男、女同学界限清楚,在调查中发觉只有一位学生拥有异性好朋友,其余均是同性朋友组成的群体。

3、中学生对自己人际关系的评价与人际关系的客观状况农村初级中学学生人际关系的自我评价和客观评价存在着很大的差异。有37.2%的学生两者之间的评价根本相符,但两者完全吻合的人数只占全班人数的2.3%,有62.8%的学生不能真正反映自己的人际关系状况,其一学生反映自己人际关系的水平高于实际人际关系的高达95.4%,相差5位及以上的占44.2%,其二低于实际人际关系的只占2.3%,说明两者之间的评价有特m显着的差异,学生对自己人际关系的评价期望值过高,因此反映了中学生对好朋友的理解存在着片面性、盲目性。

4、在本次调查中还发觉,好朋友拥有最多的9人次,大于或等于5人次占全班人数的16.3%,没有拥有一位好朋友的人数占全班人数的9.3%,其中男、女学生中,女学生拥有的比例比男生高出14个百分点,男生中拥有好朋友的对象中,学习成绩好、中、差的比例相当,学习成绩一般的优于学习成绩好的学生,女生中拥有好朋友的对象中,学习成绩优秀而且是班干部中的比例占75%,女生中学习成绩优秀,学习上相互帮忙,增加了相互之间的沟通时机,并且在学习上主动帮忙学习成绩欠佳的同学,很简单树立自己良好的形象,因此人际关系就比拟好,但男、女学生中拥有“孤独者”的比例一样。

1、当代的中学生独生子女率不断上升,家庭构造主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式,特殊是“三代同堂”,由于年龄上存在很大的差异,不同时代,人的思想,与受训练的时间不同而充分显示出不同的观念,对新生事物的理解等方面存在着显着的差异,则需要相互之间常常进展沟通,尽努力填补代沟,鼓舞小辈接触社会,了解社会,特殊是父母对子女的人际交往方面上,思想要解放一些,给子女多一些爱,多一些支持,少一些束缚,正确地引导子女与同伴进展沟通,建议社会和学校重视和加强对家长这一领域的训练,此外也请家长时常关怀子女在人际交往中消失的新问题,讨论对策,帮忙子女在人际交往方面解决所面临的问题,正确引导子女在人际交往上安康地进展。

2、学校训练的主体是学生,学生在校时间比拟长,作为训练对象理应担当起对中学生人际交往的训练,培育学生的正常交往的力量,传授正确交往的方法和技能。学校应当充分发挥团、队、学生会等职能部门的作用,开展丰富多彩的益知、安康、好玩的活动,通过活动,扩大学生交往的范围,增加学生之间的相互了解,只有这样,学生的实际交往力量在活动中提高,学生间的团体合作意识得到进一步加强,但我们应当清晰地熟悉到,由于学生的年龄比拟小,涉世未深,在实际交往中会面临新的问题,建议学校设立心理询问室的分支机构“人际交往会诊室”,请富有阅历的教师担当辅导员,解决学生在人际交往中所消失的问题,提高学生的人际交往的力量。在本次调查中,我们也发觉每个群体中总会消失几个“孤独者”,作为教师和班主任应当对这些特别的学生多一些沟通,帮忙他们找出缘由,寻求人际交往关系不佳的学生转变现状的“处方”,树立他们的信念,使他们的人际交往力量有所提高。

3、作为中学生的本人而言,在人际交往力量上屡遭失败,应树立信念,转变以往处事的陋俗,主动与其他同伴沟通,寻求自己的“病因”,多一些信念,必需对自己的行为作必要的“诊断”,克制共性中的消极因素,不断充实自己,在人际交往的力量上更上一个新的台阶。学校教师应针对不同的人际关系的学生,要发挥人际关系较好的作用,帮忙人际交往关系欠佳的学生,使学生能在不同程度上提高自己在班级中的地位,以适应新世纪对劳动者综合素养的需求。

电大行政管理专业调查报告题目篇七

(一)调查目的和意义

随着经济全球化的不断深入,世界经济已经逐渐融为一体,在这个大背景下,许多企业在经济上都得到了较大程度的发展,但是在面临经济挑战的时候,任何企业都不能独善其身,都必须通过与其他企业的合作来共同应对问题和挑战。正是在这样的发展趋势之下,现代企业的运营绝对不是生产和销售的粗略组合了,企业要想在市场经济的发展趋势下争得一席之地,取得长远发展,就必须依靠企业行政管理。科学高效的行政管理体制和方法是现代企业取得效益必不可少的条件。

企业行政管理是指企业行政系统为了企业的生存与发展而依靠一定的法律、制度、原则及方法对企业进行职能性管理的总和。它具有管理、服务和协调三大功能:在管理上,处理好企业日常事务,确保企业顺利运行的同时全盘考虑企业的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化建设,为高层决策提供参考;在服务上,为企业各个部门的运转提供后勤服务;在协调上,实现纵横两个方向的沟通,即实现企业不同层级部门之间、不同职能部门之间的良好沟通协调。企业行政管理对我国企业的发展有着十分重要的作用。目前,我国的企业行政管理仍然存在一些问题。为此,本次社会实践将以湖南省xx中医药股份有限公司为调查实践案例,试图更好的改进企业行政管理过程中存在的问题。

(二)调查时间

xx年4月

(三)调查地点

湖南省xx中医药股份有限公司

(四)调查方法

本次调查采取问卷调查与现场采访相结合的方式进行,以保证调查结果的真实性、客观性和准确性。

湖南省xx中医药股份有限公司以创建中国养生第一品牌为目标,本着“树品牌、立标准、搭平台”的经营理念,以“布养生文化,专道地中药,博世人健康”的企业宗旨,全力打造一家定位于上市的集科、工、农、贸、服于一体的绿色健康产业公司。xx立足于中华传统中医药养生文化,以xx健康产业园为基地,用五年时间,建成集现代医药物流、道地中药材中药饮片交易、养生产品连锁经营管理、精品中药健康产品加工、养生体验、疗养、养生餐饮为一体的绿色旅游观光健康产业园区,成为湖南怀化的“生态名片”、中国的“健康胜地”。在湖南省xx中医药股份有限公司实践调研过程中,通过访问了该企业的管理者,下到各基层与员工进行交谈,发现现代企业行政管理现状还存在以下几方面的问题。

(一)管理理念借鉴政府管理,官僚主义严重

对任何管理工作而言,管理理念都是至关重要的部分,往往直接决定了管理质量。现代企业要想在保障自身的正常稳定运行并在市场竞争中占据优势,那么必须要通过科学、先进的管理理念来促进行政管理质量的提升。然而就目前看来,部分现代企业的行政管理理念还较为落后,不够科学、合理,简单借鉴政府管理模式,尤其是官僚主义严重这一问题较为明显。在这样的管理理念下,企业行政管理很难实现公平化、民主化与科学化。

(二)管理体制不够健全

管理体制是行政管理工作的基础与骨架,可以说是保障管理工作得以正常、高效展开的关键所在。然而就当前的实际情况来看,部分企业的管理体制存在较大缺陷,难以充分保障管理工作的有效展开。其中,最关键的问题体现在行政管理结构与制度存在较大缺陷。这样一来,管理工作很容易陷入一片混乱,要么是管理职责不够明确,要么是管理制度不够合理,往往会浪费大量管理资源而无法取得良好的管理效果。另外,管理监督机制的欠缺,使得企业行政管理工作很容易变成由个人意志驱动的管理模式,从而使得管理规范制度等完全失去了其意义,从而难以实现管理的公平性、民主性与有效性。

(三)管理工作与实际需求脱节

在当前社会发展飞快,市场变化迅速的大环境下,企业行政管理工作要想充分发挥其作用,必须要具备高度的灵活性与适应性,能够针对实际需求进行适当调整。然而,部分企业并没有充分意识到这一点,还是按照传统管理思路及模式来展开管理工作,“温水煮青蛙”,传统的行政管理理论与实际需求存在出现脱节现象,无法针对企业运行发展过程中面临的问题进行有效解决,从而对企业的经济效益提升及长远发展造成了巨大影响,严重时更会导致企业面临亏损、倒闭等问题。

(四)管理团队综合素养偏低

管理人员综合素养是影响企业行政管理质量及效率的重要因素。从专业知识来看,当前企业对行政管理人员往往是体现在相应的专业证书证明上,并没有及时更新知识体系,从而容易出现管理理论与企业发展脱节的情况。从工作经验来看,行政管理需要与企业内部甚至外部的各类人员进行接触,不但需要管理人员具备优秀的接人待物能力,还需要具备相应的经验来有效应对各种突发状况。当前很多企业并没有对管理人员的工作经验提出严格要求,导致管理工作的应变性受到了一定的限制。从职业道德来看,很多企业都没有充分意识到企业文化建设的重要性,也没有通过企业文化来促使行政管理人员养成良好的职业道德观念。如此一来,管理人员玩忽职守的情况较常出现,也使得管理效果大打折扣。

(一)由上到下更新科学的管理理念与模式

在新时代背景下,企业应当积极学习先进经验,由上到下,及时更新科学的管理理念与模式。这是因为企业行政管理本身具有较强的层次性,虽然说具体管理工作是由行政部门负责,但总体性的管理方针等依旧是由领导决定。尤其是针对部分官僚主义严重的企业来说,只有领导认识到了科学管理理念的重要性,并以身作则地进行学习和应用后,才能层层递进到行政部门的各岗位上,真正实现管理理念及模式的有效更新。与此同时,企业还需要积极实现管理模式的创新和完善,尽量在结合自身实际情况的基础上,积极借鉴国内外先进经验,最终打造出适合自身的、具有创新性的管理模式,从而在全新的市场环境中取得竞争优势。

(二)建立健全行政管理体系

首先是管理结构,企业应当及时对管理结构加以调整,在保留其层级性结构特点的基础上,尽量构建起网络式的管理结构。如此一来,管理职权将得以大量交叉,从而能够改变传统结构下过于单一、低效的问题,有利于管理执行力的全面提升。二是从管理制度来看,企业需要对制度进行全方位调整与更新。结合自身运行及发展需求,对行政管理制度进行全面分析与研究,并针对其中存在的问题进行完善,从而提高管理制度的科学性与合理性。最后是在行政管理的执行上,企业必须要建立起完善的监督机制,对行政管理工作进行全方位监督。而且在人性化、公平化发展的需求下,把监督权力下放给基层员工,让员工参与到行政管理的监督中来,可以进一步完善其管理体系,促进行政管理公开化、透明化、科学化的实现。

(三)结合企业运行及发展需求及时调整管理策略

在实际管理过程中,企业行政管理部门应当积极与企业其他部门,以及政府部门、其他企业等进行沟通,从而充分了解企业的实际情况以及市场变化状况。这样一来,在实际管理工作中就能充分结合企业需求和环境变化状况,及时对行政管理策略进行调整与优化,从而避免行政管理工作中不必要的失误与问题。

(四)全面提升管理人员综合素质

首先,在专业知识方面,企业除了要对管理人员专业水平作出要求外,更需要为其提供良好的学习环境,使其能够及时更新自身知识体系,从而时刻运用最先进、科学的管理知识来保障管理工作的高效展开。其次,企业需要对管理人员的工作经验加以重视,在招聘相关人员时有必要对工作经验作出要求。与此同时,还要加强对管理人员的模拟考核,丰富其能够正确应对各种情况与问题的经验。最后,企业则需要加强思想道德建设,从各个层次来促使管理人员形成良好的职业道德。

通过这次的社会实践,我更好的懂得了未来的生存之道,以及在企业发展的趋势是怎样的,还有就是作为一个行政者我们应该做些什么才能够有助于企业发展。

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