跟单的心得体会(模板17篇)

时间:2023-11-13 20:39:07 作者:灵魂曲 跟单的心得体会(模板17篇)

通过写心得体会,我们可以更好地发现问题并找到解决问题的方法。以下是一些关于心得体会的精彩范文,相信能够帮助大家更好地理解和运用这种写作方式。

跟单实习心得体会

第一段:引言(100字)。

跟单实习是近年来大学生们广泛关注的一项实践活动,通过参与企业运营全流程,学生们能够更全面地了解企业的运作机制,培养实际操作能力。在我参与的跟单实习中,我切身感受到了职场的工作氛围和岗位要求,同时也积累了宝贵的工作经验。在这篇文章中,我将分享我的跟单实习心得体会。

第二段:实习感想(250字)。

在跟单实习中,我主要负责跟进订单生产进展、与供应商协调以及解决问题。刚开始时,我因为缺乏相关经验而感到有些手忙脚乱,但是随着时间的推移,我逐渐掌握了相关技巧和知识。与供应商的沟通是我在实习中的一大难题,尤其是在处理紧急情况时,要保持冷静并及时作出决策。通过与同事的交流和上级的指导,我逐渐提高了沟通能力和处理紧急情况的能力,提高了自己应对突发情况的能力。

第三段:团队合作(250字)。

在跟单实习中,我也学会了团队合作的重要性。我们的团队由几名实习生和一些公司员工组成,每个人承担着不同的职责。正是因为大家齐心协力,才能保证订单能够按时完成。在实习期间,我和同事们互相帮助、相互学习,共同解决了许多问题。通过这次实习,我深刻认识到,在团队中,只有相互合作、相互支持,才能做好工作,将团队的力量最大化。

第四段:学术知识的实践应用(300字)。

实习过程中,我发现自己在学术知识的实践应用方面还存在不足。在解决实际问题的时候,我发现自己缺乏实践操作经验,对一些理论知识的掌握也不够深入。为了弥补这一不足,我主动请教同事和上级,并积极阅读相关的专业书籍和案例分析。通过这些努力,我逐渐提升了自己的实践能力,并将学术知识与实际工作相结合。这让我深刻认识到,只有将学术知识与实践经验相结合,才能更好地应对职场挑战。

第五段:总结与展望(300字)。

跟单实习是我职业发展道路上的重要一步,让我更加深入地了解了自己所从事的行业。我不仅学习到了专业知识和技能,还培养了扎实的工作态度和良好的职业素养。通过实习,我也明确了自己的职业规划和发展目标,并了解到需要不断提升自己的能力和知识。未来,我将继续努力学习,通过实践与经验的积累,不断提升自己的综合素质和职业竞争力,为自己的职业生涯打下坚实的基础。

总之,跟单实习是我大学期间一次宝贵的实践经历,让我受益匪浅。通过实习,我不仅提升了自己的实践能力和职业素养,还明确了自己的职业规划和发展方向。这次实习为我将来的职业生涯打下了坚实的基础,也激励着我不断进步和成长。

跟单员业务心得体会

跟单员是贸易公司中常见的岗位。在日常工作中,他们需要对每个订单进行跟踪,确保货物顺利到达客户手中。本文将从各个方面探讨跟单员所需具备的业务心得和体会。

第二段:对客户的服务。

一个优秀的跟单员具备良好的服务意识。他们应该及时回复客户的邮件和电话,及时告知客户订单的进展情况,并积极解决客户提出的问题。在这个过程中,跟单员需要保持耐心和耐心等素质,以确保客户得到满意的服务。

第三段:对供应商的协调。

跟单员需要与供应商保持良好的沟通和协调,以确保货物的准确交付。跟单员应该及时确认供应商的发货和交付时间,并密切关注交付的进展情况。如果出现任何问题,跟单员还要积极与供应商联系并解决问题。做好了供应商的协调,才能够顺利完成订单的交付。

第四段:质量监控。

跟单员还需要对货物的质量进行监控。在货物准备发送之前,跟单员需要进行质量检查,确保没有任何问题。如果有问题,跟单员需要及时与供应商和生产部门沟通,并采取相应措施解决问题。除此之外,跟单员也需要确保货物的包装和运输得到充分保护,防止在运输过程中出现损失等问题。

第五段:总结。

总之,一位优秀的跟单员需要具备良好的服务意识、优秀的沟通能力、严谨的工作态度以及良好的判断能力和解决问题的能力等。这些素质的锤炼和养成需要跟单员积极学习、勤于思考和勇于探索。希望大家都能成为优秀的跟单员,为贸易公司的发展贡献力量。

包袋跟单心得体会

近年来,随着网络购物的兴起,包袋跟单逐渐成为了一种盛行的购物方式。人们通过委托个人或者代购平台购买各类包袋,以满足自己对时尚品牌的向往。在跟单的过程中,我有幸成为了一个包袋控的“玩家”,在这个过程中积累了一些宝贵的经验和心得。以下将以五段式的形式阐述我在包袋跟单中的心得体会。

首先,了解市场和产品是跟单的基础。在开展包袋跟单之前,我会先关注时尚品牌的最新资讯和市场动态,了解哪些包袋是热门款式。随后,我会仔细浏览各个跟单平台或社交媒体上的包袋购物清单,对自己感兴趣的款式进行筛选和对比。同时,我会查看用户对包袋的评价,寻找质量过硬、做工精致的产品。

其次,选择可靠的代购平台或个人是保证购物安全的关键。跟单需要我们委托他人购买和邮寄包袋,因此选择购物渠道尤为重要。我倾向于选择一些经验丰富、信誉良好的代购平台或个人。与之合作前,我会查看他们的服务评价和信用等级。此外,与代购平台或个人沟通交流也是必不可少的,明确一些重要细节,比如价格、速度和售后服务条款等。

再次,运用网络互助平台是解决问题的好方法。在跟单过程中,难免会遇到一些问题,比如包袋被海关扣留、物流延误等。这个时候,我会联络代购渠道或个人,了解具体情况并妥善解决。同时,我也会在各类网络互助平台上发布帖子,寻求其他购物者的帮助和建议。人们在这些平台上分享自己的购物经验,提供有益的意见和建议。

另外,需要注意包袋购物的成本问题。包袋虽然是高品质、高档次的产品,但是在跟单过程中容易忽视它的价格。作为跟单者,我们需要对自身经济情况有一个清晰的认识,并设定购物的预算。在购物清单上,我会标注每个包袋的价格和邮费等细节,将其与我预算内的金额进行对比,帮助自己做出理性的决策。

最后,跟单是一种享受,也是一种学习和成长的过程。作为一名包袋跟单玩家,我从中收获了很多乐趣和成就感。既能满足自己对时尚品牌的向往,又能深入了解各种包袋的设计和品牌文化。跟单过程中,我还学会了有效沟通、合理规划预算和解决问题的能力。在未来的购物中,这些技能和心得将是宝贵的财富。

总之,包袋跟单是一种时尚购物方式,它带给了我很多的乐趣和成就感。在这个过程中,我学到了了解市场和产品、选择可靠购物渠道、运用互助平台、注重购物成本以及享受购物的重要性。在未来购物中,我相信这些心得和体会将帮助我更好地进行包袋购物,获得更多的快乐与满足。

包袋跟单心得体会

近年来,随着人们购物需求的增加,包袋跟单的行业也随之兴起。作为一个包袋跟单从业者,我深深体会到了这个行业的特点和魅力。在这里,我想分享一下我的心得和体会。

首先,包袋跟单行业的艰辛。虽然从表面上来看,包袋跟单只是一个附属于购物的职业,但实际上这个行业非常辛苦。由于客户的购物需求不断增加,工作量巨大,时间紧迫。尤其是在购物旺季,不仅需要处理大量的订单和物流,而且还需要耐心地解答客户的问题和虽小却重要的细节。为了完成任务,我们经常加班加点,甚至牺牲自己的休息时间。这些辛苦困苦虽然令人疲惫,但也增加了我们的历练和成长。

其次,包袋跟单行业的挑战。包袋跟单行业的竞争非常激烈,仅靠努力工作可能无法取得出色的成绩。我们需要保持敏锐的洞察力和市场分析能力,了解潮流和消费者需求的变化。同时,我们还需要不断地学习和提升自己的专业知识和技能,以满足客户的需求。与此同时,包袋跟单还需要具备良好的沟通能力和应变能力,与供应商和客户保持良好的关系,解决问题和化解纷争。挑战虽然众多,但正是这些挑战推动着我们不断进步,取得更大的成就。

再次,包袋跟单行业的喜悦和成就感。虽然包袋跟单的工作非常辛苦,但当我们看到客户满意地拿到自己心仪的包袋时,我们的辛苦和付出变得微不足道。包袋跟单工作的核心是满足客户的需求,提供优质的产品和服务。只有当客户对我们的工作感到满意,我们才能感到自豪和成就感。我们的目标不仅是完成任务,还要打动客户的心,让客户对我们留下美好的印象,愿意再次为我们提供机会。当我们看到客户的笑脸和感谢的窃喜语,我们就觉得一切的努力都是值得的。

最后,包袋跟单行业对人的要求和启示。包袋跟单行业要求我们具备良好的耐心和细心,同时还需要具备良好的团队合作精神和沟通能力。这个行业的挑战和压力需要我们保持积极的心态和应对能力,不断学习和进步。正是这些要求和挑战,使我们成为了一个更加优秀和自信的人。包袋跟单行业告诉我们,成功不是一蹴而就的,需要我们用辛勤和智慧去耕耘。只有经过时间的考验和磨砺,我们才能在这个竞争激烈的行业中脱颖而出。

总结起来,包袋跟单行业是一个充满挑战与成就的行业。虽然艰辛困苦,但当我们看到客户的满意和对我们的肯定时,一切的辛劳都显得微不足道。包袋跟单行业对我们的要求和启示也让我们成为一个更加优秀和自信的人。在未来,我相信包袋跟单行业会越来越受到人们的重视和关注,同时也会吸引更多的年轻人加入进来,用自己的努力和智慧去开创属于自己的事业。

跟单心得体会范文

在我们的生活中,我们经常会有跟单的经历。无论是在旅游、学习还是工作中,跟单是一种常见的行为。跟单是指根据某人的要求或指示执行任务的过程。作为一个跟单者,我深刻体会到了跟单在我们生活中的重要性。在这篇文章中,我将分享我在跟单过程中的体会和心得。

首先,作为一个跟单者,最重要的是保持沟通的畅通。只有与指导者保持良好的沟通才能确保任务的顺利进行。在跟单过程中,我发现不能忽视细节。有时候,指导者的要求并不是完全清楚的,这时候我需要及时与指导者进行交流,澄清和确认任务的具体要求。良好的沟通不仅可以减少误解和纠纷,还能提高工作效率,确保任务的顺利完成。

其次,作为一个跟单者,必须具备良好的组织能力。跟单需要提前规划和安排好每个环节的时间和任务。我经常会制定详细的计划,列出每个步骤的具体要求和时间安排。这样做可以让我更清晰地了解整个任务的流程和时间节点,确保我能按时、按要求完成任务。良好的组织能力是跟单的关键,它能让我在任务中充分发挥我的能力,提高工作效率。

此外,作为一个跟单者,必须具备积极主动的工作态度。在跟单过程中,我经常会遇到各种困难和挑战,这时候我不能退缩或逃避,而是要积极主动地解决问题。我会主动与同事和指导者协调合作,共同解决问题。我相信,只有积极主动地去解决问题,我才能获得更多的成长和提高。

最后,作为一个跟单者,我深刻体会到责任心的重要性。在跟单过程中,我时刻牢记自己的责任,保持高度的警惕性。我明白,只有我对自己的任务负责,才能确保整个工作的顺利进行。我对每个细节进行认真的审查和检查,确保没有任何问题或疏忽。我始终认为,一个有责任心的跟单者不仅能够获得他人的信任和赞赏,也能为整个团队的成功做出贡献。

总结起来,跟单作为一种常见的行为,在我们的生活中起到了重要的作用。作为一个跟单者,我深刻体会到了保持沟通畅通、具备良好的组织能力、积极主动的工作态度和责任心的重要性。通过不断的实践和总结,我相信我在跟单方面能够不断提高自己,为任务的顺利完成贡献自己的力量。

采购跟单员心得体会

作为采购跟单员,我有幸从事了几年的采购工作。这段时间不仅让我学到了很多关于采购的知识和技巧,也深刻体会到了采购跟单工作的重要性。在这篇文章中,我将分享我在工作中获得的心得体会。

第二段:提高沟通能力的重要性。

作为一名采购跟单员,与供应商的良好沟通至关重要。我们必须与供应商保持频繁的沟通,以确保采购订单的及时交付和质量。通过与供应商建立良好的合作关系,我学会了更好地倾听和理解他们的需求和要求。同时,我也学会了更加清晰和明确地表达自己的期望。良好的沟通能力不仅提高了工作效率,也减少了误解和纠纷的发生。

第三段:注重细节的重要性。

在采购跟单工作中,注重细节是至关重要的。我们需要仔细审查每一份订单和合同,确保所有细节都得到正确执行。一次微小的错误可能导致交付延迟或质量问题,进而对企业造成巨大的损失。通过注重细节,我学会了细致认真地处理每一项任务,确保订单的准确性和有效性。

第四段:灵活应对问题的能力。

作为采购跟单员,我们常常面临各种问题和挑战。供应商的资金问题、物流延误、质量问题等等。在这样的情况下,我们需要具备快速解决问题的能力。我经历了诸多的挑战,通过与团队紧密合作,并灵活调整采购计划,成功应对了这些问题。灵活应对问题的能力也培养了我的抗压能力和解决问题的能力。

第五段:持续学习的重要性。

采购行业是一个不断发展和变化的行业,作为一名采购跟单员,我们需要时刻保持学习的状态。我通过阅读相关的行业资讯和学习新的采购技巧,不断提高自己的专业能力。持续学习不仅能够帮助我们跟上行业的变化,也能够提供更多的解决问题的思路和方法。我相信只有不断学习才能保持竞争力并获得更大的发展空间。

总结:

作为一名采购跟单员,我从工作中获得了很多宝贵的经验和教训。良好的沟通能力、注重细节、灵活应对问题和持续学习是我在这个职位上取得成功的关键。随着采购行业的不断发展,我相信这些经验也会继续帮助我在未来的工作中取得更好的成绩。

跟单员心得体会

第一段:

跟单员工作是互联网电商行业中比较新兴的职业,主要负责跟进客户的订单情况、处理问题、跟供应商联系等工作。跟单员是电商行业优秀的必不可少的角色。在这一职业中,我深感跟单员要承担的工作比较繁杂,需要耐心、细致和敏锐的洞察力,以便在处理问题的时候把握好各方面的信息。在跟单员这一职业中,我认为工作内容比较单调,但是工作的难度却很大。

第二段:

我所工作的公司,属于新兴的外贸行业,本着三无原则的思想,没有厂家、没有库存、没有工厂,主要是通过在线销售、海外仓储、国际批发等方式来实现销售。因此,我所在的团队跟单员工作和其他公司相比性质上应该有些许不同。通常情况下,跟单员会在平台上查看订单,根据订单内容进行跟进,如有问题就与厂家、上门纱等沟通解决。然而我们团队跟单员还负责国外海外仓库检验、商品拍照、包装等具体操作,将商品运到国外或直接发过去。这一在跟单员职业中的特别安排,让我认为我们的工作现实更加丰富多彩。我们的工作流程接受到客户的订单,通过仓库和运输的流程,最终通过线上销售或者线下销售为客户提供优质的商品和服务。

第三段:

与客户交流是跟单员工作中最为重要的部分。跟单员必须及时回复客户提供的信息,并经常与客户保持联系,确保订单处理顺利。简单的回复语句和信息不能满足客户的需求和感受。作为跟单员,我们必须注意提供贴心、体贴的沟通方式,积极化解问题,并为客户提供有效、及时的解决方案。跟单员在客户工作中也需要非常注重细节和耐心,这一点非常重要,特别是在解决一些买家投诉的时候。

第四段:

作为跟单员,每个人都要注意并理解公司的运作模式,掌握相关知识和技能。跟单员要能够清楚地了解客户需求,把握事物的敏锐,做到在厂商客户交流的过程中,能够点睛提问,及时反馈客户提出的问题和疑虑。此外,跟单员还需要具备团队合作精神,因为只有这样才能处理困难和问题,并完成更多的任务。

第五段:

我所在公司的跟单员不仅具有对客户的关注和管理能力,还要有良好的沟通技巧和团队协作能力。除此之外,我们还必须具备很强的责任感和完成工作的能力。如果我们缺乏这些能力和技能,就无法在电商行业中竞争,也就不能够提供优质的服务和产品。通过跟单员工作得到的宝贵经验,我认为我可以提高我在这一领域中的应对能力和解决问题的能力,这也是我未来寻求发展的方向。

跟单员的心得体会

跟单员是一个与递送员、运输公司等紧密相关的职业,他们负责监督货物的运输过程以确保顺利送达。作为一个跟单员已有多年的经验,我发现这个职业不仅需要熟悉物流管理流程,还需要具备责任心和良好的沟通技巧。下面我将分享我从事跟单员工作中所得到的心得和体会。

第二段:了解物流管理流程。

成功的跟单员必须对物流管理流程有深入的了解。首先,跟单员需要了解货物从始发地到目的地的整个过程,包括货物的装车,发货,运输,中转,解运等环节。其次,跟单员需要熟悉货物的数量、种类和价值以及相关的运输要求和规定。最后,跟单员需要了解各种运输方式的特点和优劣势,以便能够根据客户的需求选择最合适的运输方式。

第三段:保持沟通和协调能力。

在跟单员的工作中,与各方的沟通和协调是非常重要的。跟单员需要与客户沟通确认货物的种类、数量、价值以及发货和目的地的地址等信息。同时,跟单员还需要与递送员、货运代理和其他运输公司进行沟通,确保货物按时安全送达。在与各方进行沟通时,要保持耐心和友好的态度,处理好各种纠纷和问题。

第四段:细心管理货物运输过程。

跟单员需要细心管理货物的运输过程,以确保货物能够安全送达。首先,跟单员要及时跟进货物的发货和到货时间,确保货物能够按时运输并在目的地按时送达。其次,跟单员需要密切关注货物的运输状态,了解货物的位置和运输进程,以及可能出现的问题和延误情况。最后,跟单员需要及时对客户进行反馈,告知货物的运输情况和预计的送达时间。

第五段:总结经验和提升自我。

作为一个跟单员,我通过多年的经验积累,不断总结经验和教训,不断提升自我。首先,我意识到在工作中要保持高度的责任心和敬业精神,始终以客户的利益和满意为首要目标。其次,我不断学习和更新物流管理的相关知识,提高自己的专业素养和技能。最后,我积极参加与物流管理相关的培训和交流活动,与同行们一起分享经验和交流心得,不断提升自己的能力和竞争力。

总结:作为一个跟单员,我通过多年的实践经验和不断的学习提升,不断提高自己的工作水平和专业素养。物流管理流程、沟通协调能力、细心管理货物运输过程等都是我工作中不可或缺的技能。我将继续保持对工作的热情和敬业精神,为客户提供更优质的服务。同时,也愿意不断学习和适应新的技术和方法,以应对物流行业的变化和挑战。

跟单心得体会

随着现代物流运作的快速发展,跟单员已经成为了货运物流领域中必不可少的职业。在这份工作中,跟单员需要负责跟踪信息、处理问题、了解货物状况等。通过一个跟单员的实例来引入文章。

在这个职业中,一个良好的跟单员必须拥有优秀的沟通技巧,能够迅速解决问题并且具有高度的敏锐度。为了更好地完成跟单工作,经验丰富的跟单员们常会总结出一些心得体会,通过不断地调整和完善的方式,来不断提高自己的工作效率和工作质量。因此,跟单心得是一种非常重要的资产。

跟单员通过实践积累一些跟单经验,这些经验可以包括但不限于化解常见问题、预防问题的发生、了解货物状况等。跟单心得也有多种形式,比如书面或口头传授,比如分享和讨论的方式,在跟单工作中常常是非常高效的。更深入地理解这些信息需要跟单员不断地进行学习和思考,积极向上地更新自己的跟单理念等等。

跟单心得的重要性在于它能够帮助跟单员提高工作效率和工作质量。而在当前的物流市场上,竞争非常激烈,优秀的跟单员可能成为整个企业运营中的核心竞争力。通过跟单心得的学习和实践,跟单员可以获得自信心,更加从容应对工作中遇到的各种问题。

跟单员可以通过了解行业新动态、关注分析技巧、加强本领域的技能攻略等提高自己的跟单技能。同时,跟单员在日常工作中也可以积极跟进业界知识、向同事请教、解决常见问题、多多讨论等等。通过实践、不断地思考和讨论,跟单经验会逐渐地积累并丰富。在这个过程中,跟单员不仅是单纯的对工作上的认知有所提高,同时也会不断地提升自己的跨文化背景知识和自我修炼能力。

结论:

总之,跟单心得的积累是一个长期而有意义的过程,需要不断地总结经验,思考问题,及时纠正错误,掌握突破难点的策略。这些经验可以提高工作效率和工作质量,也可以显著提高整个企业的运营水平,对公司以及品牌价值做出贡献。

总结心得体会跟单员

随着电子商务的快速发展,各类网购平台如雨后春笋般涌现,顾客的各种需求也愈发复杂。在这个背景下,跟单员作为企业服务的前线力量,承担着连接客户和企业的重要角色。我作为一名跟单员,从业多年,积累了一定的经验和心得体会。在此,我将归纳总结出以下五点心得体会。

首先,作为跟单员,要注重沟通能力的培养。顾客的需求千变万化,跟单员需要与顾客及各个部门密切沟通,以确保顾客的需求得到及时准确地传达和满足。与顾客的沟通不仅涉及到产品信息、价格等方面的交流,还需要敏锐地捕捉顾客的潜在需求,并能够准确地提出建议和解决方案。同样重要的是,与其他部门的沟通协作,才能让整个跟单流程更加高效和无缝。

其次,专业知识的积累是成为一名优秀跟单员的必备条件。在电商行业,产品种类繁多,市场竞争激烈,顾客的选择也越来越多。作为跟单员,了解企业的产品特点、市场走势、竞争对手的情况等专业知识是必不可少的。只有凭借丰富的知识储备,才能在千变万化的市场环境中洞察先机,及时做出正确的决策和处理,从而提高客户满意度和企业的竞争力。

此外,善于情绪管理也是成为一名出色跟单员的重要素质之一。在工作中,跟单员常常会面临顾客的抱怨、问题和纠纷等情况,这时需要保持积极的心态和耐心,以稳定顾客情绪并解决问题。情绪管理不仅要求跟单员具备良好的心理素质,更需要在处理客户问题时保持冷静和客观,以避免情绪化导致工作效率的下降。

此外,为了能够更好地完成跟单工作,具备一定的团队合作意识和能力也是必不可少的。在跟单过程中,我们需要与产品团队、仓储物流团队、客服团队等密切配合,每个环节都紧密相扣,缺一不可。只有跟单员与团队成员密切合作,形成高效的协同机制,才能更好地为客户提供优质的服务。

最后,作为一名跟单员,要不断的学习和提升自己的能力。随着时代的发展,客户的需求也在不断变化,市场竞争也越来越激烈。只有持续学习和学习新知识,才能保持自己的竞争力。可以通过课程培训、学习资料的阅读、行业研究等方式来提升自己的专业素养和技能水平。同时,还可以和同行交流经验,互相借鉴,共同成长。

总之,作为一名跟单员,只有具备良好的沟通能力、专业知识、情绪管理、团队合作意识和持续学习的素养,才能更好地完成工作任务,提高服务质量,为客户提供更好的体验。作为电商行业的一员,我将继续不断总结经验,不断提升自己的能力,为企业的发展和客户的满意而努力。

贸易跟单员心得体会

贸易跟单员是贸易领域中不可或缺的岗位之一,跟单员要负责对进出口货物的全面管控,协调供应商、买方、报关员、货代等各方,确保货物按照合同规定顺畅地运输和贸易顺利完成。在多年的实际工作中,我深深体会到做好贸易跟单员工作的重要性和方法,本文就我的一些体会作以分享和总结。

二、了解合同。

贸易合同是进出口业务中最核心的文件,是进出口业务顺畅进行的重要保障。贸易跟单员在工作中必须对合同全面了解,如何解读合同规定,如何确保合同条款符合当地法律法规是核心问题。我在工作中经常遇到一些违反合同规定的情况,对此,作为跟单员,一定要及时和买方、供应商协商沟通,强调合同规定的重要性,同时及时纠正不合法合规的条款。

三、流程管理。

进出口贸易流程繁琐,环节复杂,贸易跟单员的工作重心在于通过全面的流程管理确保货物的平稳运输,避免意外情况的发生,避免货物运输中出现延误和损失。在实际工作中,我始终坚持对流程的多方面描述、监督和管控,比如制定流程监控表、统计货物运输情况并及时出具报告等,尽力保障整个流程能符合规定,确保货物安全、快速运输并完成清关等流程。

四、沟通协调。

贸易跟单员的工作需要和各个环节的人员进行高效的沟通协调,以便尽量避免信息的误差和偏差等可能的负面情况,并确保各个环节的工作能够紧密协作。除了和供应商、买方的沟通协调外,贸易跟单员还需要与报关员、货代等其他承运方联系,及时沟通货物运输中存在的问题和需求。我常常维护良好的沟通环节,结合实际情况运用各种沟通工具,在我之前,确保流程能够顺利自然地完成。

五、数据管理。

贸易跟单员的工作中充满了数据和信息的跟踪、记录和监督工作,如果数据管理不规范,一些负面情况势必随之而来。我坚持建立数字化管理系统,关注货物运输的各个环节,并及时更新各个环节的业务指标和流程数据,建立内部数据监测模型,并实施紧密协作和其他综合性的数据管理思路,提高数据管理的专业性和规范性,这样才能更好地跟踪整个贸易过程,并快速对问题进行实时的反应。这样的数据管理,更为方便、稳定、准确,并且能很好地保障整个贸易过程的稳定性和顺畅性。

六、结语。

做好贸易跟单员工作,需要全面理解和掌握贸易流程和相关法律法规、流程管理、协调沟通和数据管理等方面的要求,只有做到这些,才能将我们的工作做到专业和高效。通过多年的实践总结,经验的积累,我相信每一个跟单员都可以学习、改进和推进自己的工作,成为一个优秀的跟单员。我希望通过本文向读者介绍和分享我在贸易跟单员工作方面的一些体会,希望这对于整个行业有所裨益。

跟单员实习心得体会

为学好专业课和专业基础课打下基础。以下是今天本站小编为大家整理关跟单员。

欢迎大家阅读!

进入公司实习已经有两个多月的时间,在这段短短的时间里,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了和在经历着,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化,在不同的岗位上锻炼,跟着不同的经理学习,极大的开拓了我的眼光,积累了更多的业务知识,提高了工作能力。本文从具体的跟单岗位着手,主要总结自己对跟单岗位的理解和认识,以及一些跟单员实习心得。

一、跟单和跟单员。

1、什么是跟单:

跟单是英文walkthrough的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。

跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保。

合同。

如期完成的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。

面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带,随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。

跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的。在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在”生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。

在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,质检证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做发票时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。

为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:

1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。

2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识。

3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。

4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。

5)在做箱单,发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。

6)在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后,在确认可以给客户发件时更要慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们可以直接发件(如dhl/tnt)有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张《出口托收。

委托书。

》交与银行,其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。

7)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。

当十一月的考试结束后,我们就迫不及待的离开了学校,憧憬着,开始工作的日子。简单的收拾了一下行李,就来到了这个陌生的城市——深圳。刚刚出校门的学生,选择的余地不会那么多,只要能学到东西,接触到很多的知识,那么这份工作就是值得的。经过半个月的寻找,最终进入了现在的实习的厂当跟单助理。

实习的这家厂是一家制衣厂,它的主要业务是滑雪服、羽绒服和登山服,有时候也做一下其他类型的服装!我进入的是业务部,业务部一共有四个组,每个组也只有组长和助理两个人,虽然业务部的人很少,但是却是十分重要的部门,整个工厂的运行都与业务部的工作密切相关!我们组是做fob业务的,简单点说就是直接面对外国客户的,这样对我来说就十分有压力了,因为这对英语的要求也相对比较高,而英语能力一向平平的我就有点担忧了!

刚进入厂的时候,很多东西都很陌生,不论是对人还是对事。都不了解,首先我接触的就是对衣服物料的了解,虽然很多东西我们在日常生活中都经常看到,甚至自己穿的衣服上面就有,但是对于有些东西的传统认识,一时很难让我接受这些东西的专业名称,组长给了一本物料本我,让我对照上面的物料样本熟悉她的名称,没有人会很认真的教你,很多东西只有靠自己去摸索。渐渐熟悉了之后,就开始接触英文制单,当初此看到那些密密麻麻的英语的时候,头都大了,组长不会一个词一个词的教你那是什么意思,只是给了一堆带有翻译的英语制单,让我自己去熟悉了解!

我只有硬着头皮看下去,刚开始的感觉就是即使是英语六级以上的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂,但是一段时间之后突然发现这些其实并不是很难,很多东西都是相通的,变来变去也就只有那几个名称,那几个语句!一些前期的准备工作完成后,我就开始正式接触跟单这个工作的流程。

其实跟单总的来说就是对产品出生到最后大批量生产这一整个过程的跟进。我们的工作没有分得那么的细致,所有的东西都必须我们亲自跟进,从接单开始,做制单,做初办、pp办、再到产前办、产量。这是整个跟单的大致流程,不过对于整个流程来说,大体上都是一样的!

跟单员的心得体会

跟单员是一种特殊的职业,他们扮演着重要的角色,为企业提供高效、准确的跟单服务。作为一个跟单员,我有幸能够从事这个职业,并积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我想分享一下我作为跟单员的心得体会。

第二段:职责与技能。

作为跟单员,我们首先需要了解我们的职责是什么。跟单员主要负责处理订单、与供应商沟通、安排物流等事宜。我们需要具备良好的沟通能力,能够流利地与供应商、物流公司以及其他合作伙伴进行沟通。此外,我们还需要具备时间管理和组织协调能力,以便高效处理各种订单和问题。

第三段:技巧与策略。

在实际工作中,我发现有几个关键的技巧和策略可以帮助跟单员更好地完成工作。首先,我们需要建立良好的合作关系。与供应商和其他合作伙伴建立良好的沟通和信任关系非常重要,这样可以提高工作效率并减少冲突。其次,我们需要学会灵活应对。供应商和市场需求常常变化,我们需要及时调整计划和策略,以满足客户的需求。最后,我们需要保持专业和耐心。有时候订单会出现问题,客户会投诉,但作为一个跟单员,我们要保持冷静和专业,以解决问题并提供满意的解决方案。

第四段:挑战与成长。

作为跟单员,我们常常面临各种困难和挑战。订单延迟、供应链问题和客户投诉只是其中的一部分。但正是这些挑战使我不断成长和进步。通过面对问题并找到解决方案,我学会了更好地处理危机和压力。我也学会了团队合作,与同事们密切合作,相互支持。这些经历不仅使我能够更好地完成工作,还培养了我的领导能力和团队意识。

第五段:总结与展望。

作为跟单员,我在工作中积累了许多宝贵的经验和体会。我意识到,通过不断学习和提升自己的技能,我可以成为一名更出色的跟单员。我将继续保持专业和进取的态度,不断提高自己的专业知识和沟通能力。同时,我也希望通过与同事和合作伙伴的合作,实现自己的职业发展目标并为企业的发展做出更大的贡献。

总之,作为一个跟单员,要胜任这个职业需要具备一系列的技能和素质,同时也需要不断学习和成长。通过在实际工作中的积累和经历,我深刻体会到跟单员职业的挑战和乐趣,并且相信只要不断努力,我一定能够取得更好的成绩。

总结心得体会跟单员

第一段:引言(大约200字)。

从事跟单员这个职业已有三年时间,经历了许多挑战和困难,也收获了不少宝贵的经验和心得体会。作为一名跟单员,需要具备高度的责任感和耐心,将客户的需求与供应商之间进行沟通,确保订单顺利进行。通过这些年的工作经验,我意识到跟单员这个职业不仅需要熟悉贸易流程,还需要具备良好的沟通和协调能力。

第二段:工作技巧与心得(大约300字)。

在实际工作中,我结合自身经验总结出了一些实用的工作技巧和心得。首先,了解客户需求是跟单员的首要任务,只有充分了解客户的要求和要达到的目标,才能更好地与供应商进行沟通和协调。其次,建立良好的工作关系至关重要,与供应商保持良好的沟通和合作,能够更快地解决问题和提供满意的解决方案。再次,及时反馈和沟通是工作中不可或缺的环节,只有及时反馈交流,才能避免问题的扩大和二次修正。最后,学会把握市场变化和时机,对产品的价格和质量的评估能力是跟单员成功的关键。

第三段:面对困难与挑战(大约300字)。

作为跟单员,面临各种各样的挑战和困难,我通过实际工作体会到了其中的艰辛。首先是语言和文化的差异所带来的沟通障碍,在与国外供应商交流中,语言不通和文化差异经常成为我们工作的阻碍。其次是时间管理问题,跟单员需要同时处理多个订单,妥善安排时间和任务分配是一个挑战。再次是市场和环境的变化,在国际贸易中,市场和环境变化的速度是非常快的,跟单员需要时刻关注市场动态,紧跟潮流,才能更好地满足客户的需求。

第四段:成长与收获(大约200字)。

通过这几年的工作,我不仅积累了丰富的经验,同时也取得了一定的成就。首先,通过学习和实践,我对国际贸易的流程有了更深入的理解,对产品质量和价格的评估能力也有了提升。其次,我的沟通和协调能力得到了锻炼和提高,能够更好地与同事和供应商进行合作和交流。最重要的是,我意识到团队合作的重要性,只有团队的配合和合作,才能更好地完成任务和提供优质的服务。

第五段:未来展望与总结(大约200字)。

展望未来,我仍然会继续从事跟单员这个职业,不断完善自己,提升专业技能。同时,我也希望将自己积累的经验和技巧分享给更多的人,帮助他们在跟单员这个职业中取得更好的成绩。最后,我深刻认识到跟单员这个职业需要不断学习和成长,以适应不断变化的市场和环境。我相信通过不断努力和学习,我能够在跟单员这个职业中取得更大的成就,并为客户提供更满意的服务。

跟单员实习心得体会

本文从具体的跟单岗位着手,主要总结自己对跟单岗位的理解和认识,以及一些跟单员实习心得。

跟单是英文walkthrough的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。

跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。

面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带,随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。

跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的。在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在”生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。

我公司的跟单岗位的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系,通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、dhl号码、货物运输状况等),根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通,每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求),按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调,和单证方面确认植检证和产地证,和海运方面确认船期,和货代方面确认提单。

在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,质检证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做发票时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。

为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:

1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。

2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识。

3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。

4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。

5)在做箱单,发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。

6)在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后,在确认可以给客户发件时更要慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们可以直接发件(如dhl/tnt)有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行,其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。

7)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。

跟单员实习心得体会

纺织是一家以出口毛巾为主要业务的有限责任公司,其毛巾出口多达20个国家和地区,以日本和印度为主要出口国。销售经理接单分配给跟单员任务后,跟单员要及时的跟进,同生产车间沟通,安排机台的生产。样品生产出来之后,负责样品检测。由于生产一直在进行,所以有问题应及时的同生产主任沟通,保证生产出符合客户要求的产品。跟单员的另一项主要工作就是与外协加工厂的沟通,负责订购包装毛巾所需要的各种辅料,如纸箱、包装袋、卡头纸、腰封、不干胶等等。要求在生产车间将印染合格的毛巾运往整理车间之前将这些辅料送到仓库,以备及时的包装。确认产品的包装后,分配给整理车间包装职工任务,保证毛巾的按时装柜。

首先是工作一定要从打杂开始。两个多星期的跟单员实习生活与我想象中的工作有些差距,但是我已认识到,如果不能够将车间的运作流程、了解产品的基本规格、了解纺织包装职工的工作情况有所了解,如果不能够将车间的一些基本工作做得顺利完满,我其实没有资格做为正式的跟单员的。作为xx公司的一份子,我就应该努力为xx谋福利;作为经理放在车间的眼睛,我就要能够为经理提供真实准确的基层信息。我当前的职责就是了解产品,了解车间,了解职工。我需要去了解每种产品从毛线到最后的产品装柜的过程,我需要去了解什么是保证整个公司顺利运转的关键,我需要去了解每个职工对于工作的真实想法。只有做好了这些,我才能够为xx公司的发展提出自己的建议。工作从打杂开始做起,借用革命先辈们的一句话:基层工作尚未做好,年轻同志仍需磨炼!

其次是工作无处不是沟通。跟单员的主要工作其实一句话可以概括:保证按时交货!这就需要跟单员不断的与产品流经的各个部门相沟通。从线纱到毛巾,从辅料到包装,跟单员需要接触多个部门,并需要亲自到车间考察了解产品的生产进度,及时的跟进产品。这就需要具备灵活的沟通能力。作为尚在整理车间的实习生,当前的工作对象还仅限于车间主任,车间包装职工及我的两位上司。对待上司要恭敬服从,对待车间主任要认真严肃,对待包装职工要勤快可亲。我不确定这样的准则是否可以让我的工作变得更加的轻松流畅,这需要时间的检验。当然没有什么是绝对的真理,一切准则都随着时间环境的变化而改变,我会争取不断的进步。我已认识到沟通能力对于工作的重要性,希望自己可以在这方面一直提高吧!

实习两个多星期,或者说在整理车间的两个多星期,我最大的感受就是xx公司的企业凝聚力与xx公司规模的不相匹配,即职工对于xx公司的归属感还不足。没有归属感就不会有企业文化的认同,没有企业文化的认同就会导致企业结构的松散。对于车间的职工来说,她们只是xx公司的匆匆过客,可以随便的离开而没有留恋。我目前接触的仍只是整理车间的包装职工,尽管她们算不上严格意义上的技术工种,但我认为她们也是xx的一部分,她们也为xx的发展贡献自己的青春。但她们自己并不认为自己是在为xx公司工作,而是单纯的想着多挣钱。她们经常会抱怨功过时间过长,抱怨没有假期,抱怨没有任何的福利。坚持在__工作是因为这比较自由,离开没有什么约束,她们也从不为xx的发展着想。也许对于xx来说,她们走了再找人就行了,反正工作简单。但是她们离开后会去做什么呢?肯定是选择其他的毛巾公司,投奔xx的竞争对手。资源永远都是有限的,人力资源也是如此。xx公司还需在企业文化建设上另辟蹊径。

由于文笔欠缺,如有错误还请张经理见谅;若有做的不对或不好的地方也请张经理指正,不胜感激!

跟单员实习心得体会

本文从具体的跟单岗位着手,主要总结自己对跟单岗位的理解和认识,以及一些跟单员实习心得。

一、跟单和跟单员。

1、什么是跟单:

跟单是英文walkthrough的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。

跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。

面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带,随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。

跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的。在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在”生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。

二、对公司跟单岗位的认识。

1、跟单岗位的工作内容。

我公司的跟单岗位的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系,通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、dhl号码、货物运输状况等),根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通,每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求),按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调,和单证方面确认植检证和产地证,和海运方面确认船期,和货代方面确认提单。

2.如何更好的做好跟单工作。

在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,质检证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做发票时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。

为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:

1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。

2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识。

3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。

4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。

5)在做箱单,发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。

6)在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后,在确认可以给客户发件时更要慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们可以直接发件(如dhl/tnt)有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行,其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。

7)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。

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