围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结，总结某一方面的成绩、经验。相信许多人会觉得总结很难写？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
学生驻场工作总结篇一
20xx年，我院加快实施学生工作“三步走”战略，以“特色鲜明的创新工程”为纲要，全面提高学生工作质量。
1、推进研究型团队建设
全年参加培训交流50人次，一人赴教育部辅导员研修基地做访问学者，一人参加全国骨干辅导员培训，一人参加赴澳培训。
先后走访北京、浙江、青岛等地高校和企业，与浙江大学、上海恩德斯豪斯公司等交流人才培养工作经验，积极搭建社会实习、实践基地。
团队发表学生工作论文5篇，主持课题4项，参与课题3项，1篇论文获全国高校党建研究征文二等奖、1篇论文获20xx年全国高校辅导员工作优秀论文评选三等奖。
2、重视学生骨干队伍培养
推进学生干部培养规范化、科学化，连续4年组织学生干部年终述职答辩;邀请主要学生干部列席院学生工作例会，促使学院学生工作思路得到全面贯彻和执行。
继续承办学校20xx“班长团支书论坛”，邀请同济大学等知名高校班级代表分享基层班级、团支部建设经验。
1、加强党建育人核心地位
落实“三加强一突出”的工作模式，依托党建育人三级新媒体宣传网络，实施线上、线下相结合的“双线一体”党员教育模式。
加强学院二级党校建设，举办第二期“我最喜爱的党课教师”评选活动。依托大学生党员先锋组织“实学社”建设，申报学校基层党建创新项目一项，探索基层党组织服务群众的有效途径，提升基层党建工作水平。
“信基金”累计募集善款13万余元，“信暖冬”“信回家”“信情暖灾区”等活动的社会影响力持续增强，已然成为学生党员“创先进、树典型、做表率”的教育阵地。
2、以四航工程为主线，思想教育突出实效
依托易班平台开展“入学前第一课——看国庆阅兵谈感想”等知校教育活动，累计举办启航工程教育活动20余项。新生获“军训先进团”，阅兵式演练第二名，板报比赛第二名，合唱比赛二等奖等荣誉。
领航工程依托学生党建工作开展教育实践活动，雁翎党员实践队连续获评“领航工程”优秀团队。
导航工程层次分明，以282场各类主题教育活动为载体，丰富学生第二课堂。
组织第8届“就业吉尼斯”经验交流、第5届毕业季体育联赛等毕业生文明离校活动，贯彻落实护航工程。
3、落实网络思政教育工程
确定思政教育网络一体化发展理念，初步形成“三微一班”的网络新媒体宣传体系;进一步充实网络文明志愿者队伍，进一步完善三级宣传网络，进一步形成立体覆盖的新媒体宣传渠道。20xx年获评新闻宣传工作先进集体、学生工作新闻宣传先进集体、共青团宣传工作先进集体等奖项，取得近年来最好成绩。
4、扎实开展心理健康教育
严格执行心理健康汇报制度，积极开展心理健康教育研究，主持省级研究课题1项，发表论文4篇，其中核心期刊论文2篇。以第四届“快乐班级”风采大赛、第5届时光胶囊等活动为载体，进一步完善心理健康教育育人实践体系。
1、丰富学生日常管理手段
规范日常管理，落实“零汇报”，完善“周汇报”，全年工作零安全事故。
严格执行辅导员“五进”工作要求。“我在这儿”辅导员网络工作平台上线，利用手机移动终端探索学生工作网络化新途径，包含学生工作案例、师生互动社区、辅导员值班记录等板块，取得较好效果。
举办第三届“博雅居舍”宿舍文化节，凸显宿舍网格化管理育人的重要性。
2、学风建设成为育管评价的.基石
落实辅导员家访和随堂听课制度，坚持学情分析和学分预警工作，多途径鼓励和支持学生树立更高的学习目标。班级学习优良率、及格率保持稳步上升，1个班级获评优良学风标兵班，4个班级获评优良学风班。
3、研究生学术平台建设助力高水平成果涌现
学院邀请校外名家学者来校讲学14场，举办校内名师讲座9场。研究生毕业生取得专利和省级以上竞赛奖励成果69项，人均1.19项，获得科研成果的研究生占研究生总数53.45%。
开展“我与老师面对面”活动，实施院长奖励，鼓励和引导学生参加国际交流。一年来参加各项国际交流项目学生25人次， csc获批人数同比增长50%。
1、扎实推进资助育人工作
20xx年累计奖励和资助1000余万元，开展教育活动40余场，受众1500余人，资助工作零投诉。
资助工作论文获山东高校辅导员论坛优秀论文二等奖。获“学生资助诚信教育主题活动优秀组织单位”和“国家资助助我飞翔”优秀学生典型宣传评选活动二等奖。
2、就业服务工作提升学生核心竞争力
加强就业指导服务平台建设，完善就业数据月报制度，开展毕业生满意度调查，走访重点用人单位;加强出口导向型就业质量监控体系建设，加强专业学术素养和实践应用能力培养，提高学生就业核心竞争力。第八届“就业吉尼斯”活动被青岛晚报整版报道。
20xx年学院一次就业率为97.12%，连续四年一次就业率稳定在97%以上。
继续实施大学生科技创新“abc”计划。学生获省级以上科技竞赛奖励111项，其中国家级奖励31项，获奖励学生347人次。获全国大学生电子设计竞赛中一等奖3项(全国2%)，取得了历史最好成绩;西门子杯工业自动化挑战赛以全国第一和第三名的成绩获得特等奖两项。
同心圆社会实践队连续6年获评山东省优秀社会实践队，累计资助贫困学生171人，资助现金66400元、物资20余万元。
成立upcstone调研中心，团队入围20xx年壳牌商业精英挑战赛全国12强。
向阳花女大学生素质拓展基地结硕果，20xx年两名女生获评“思美之星”，两项活动获评“思美节精品活动”。
学生会组织第22届校园歌手大赛、第13届电子设计竞赛、第4届西海岸研究生学术交流会，第5届开发区研究生电子设计竞赛，小家电义务维修传承24载，品牌活动及影响力继续增强。
学院团委获评20xx社会实践优秀组织单位、文化艺术节优秀组织单位、思美节优秀组织单位、社团工作优秀组织单位、共青团新闻宣传先进集体、暑期社会实践活动优秀宣传单位等荣誉。
学生驻场工作总结篇二
一、加强了队伍建设
(1)加强学生科工作人员的教育：进一步加强学习邓小平理论、的重要思想，深入学习科学发展观，认清形势，统一认识，从学校的德育工作实际出发，改进工作方法，提高工作效率，拓宽工作思路，牢固树立全心全意为教育服务、为师生服务的思想，严格制度管理，加强考勤，认真督办分管及交办工作、加强工作人员的学习，督促工作人员的言传身教。
(2)加强班主任队伍的建设：班主任人手一册《班主任工作手册》，(请注明本文转自写作频道)做到期初工作有计划，班级活动有记录，期末工作有总结，定期公布班级工作量化考评成绩，确保班级管理工作“规范、合理、有效”。每月至少召开一次班主任工作例会，交流经验，找出问题，制定措施。继续做好“双走入”活动，保证班级工作的深入开展，《班主任工作手册》每学期检查一次。建立健全了班主任档案，严格考勤，认真督办各项工作。
(3)加强学生会队伍的建设：优化组合学生会干部队伍，加强指导与培训，定期召开学生会干部会议，充分发挥学生干部的职能作用，参予学生管理的各个方面，达到学生自己教育自己，自己管理自己，在师生之间架起一道沟通的桥梁。
二、加强养成教育和行为规范教育
习惯影响性格，性格决定命运，培养良好的行为习惯，对学生成才成人是十分重要的。我校养成教育的主要内容有：文明礼貌习惯、勤奋好学习惯、体育锻炼习惯、安全防卫习惯等等。在“遵守交规、文明礼貌伴我行”的系列活动中，学校加强对学生进行讲文明，教育学生要遵守交通规则，文明出行。由于每月每周每日都抓学生的养成教育，学生训练有素，且形成了良好习惯，学校加强对学生进行仪表美的检查，重点对着装、头发、长指甲及佩带首饰进行不定期检查，并对不符合规范的要求定期整改，使学生真正达到外表与心灵齐美，使之身心得到全面健康发展。
三、强化学生日常管理和教育，促进后进生转化
本学期继续强化学生胸卡佩带制度，学生凭胸卡出入校门、住校生凭胸卡进出学生公寓、参加学校组织的教育活动和享受我校专门为学生提供的后勤服务，进一步加强校园安全管理和学生管理，维护学校正常教学和生活秩序。
抓好各项常规管理工作。升旗仪式、课间操、早操、学生考勤、上课纪律、教室规范、卫生工作、住宿管理、文明礼貌等要求仍作为基本工作要求。继续抓好班级量化管理工作。
定期召开广播校会、主题班会，适时举办座谈会，随时随地与后进生进行个别谈心，增强他们的遵纪观念和爱校思想以及改正错误、战胜困难的勇气和信心。提高学生到课率，减少违纪现象。
通过校园广播站、宣传栏和班级板报，宣传校园内外重要新闻和好人好事，搞好校园文化建设，形成良好的育人氛围。让学生了解学校、了解社会，鼓励学生参予学校的管理工作，逐步形成自我管理机制。
积极开展好第二课堂活动，丰富学生的课余文化生活。例如，第八届校园文化艺术节的开展，既加强了我校校园文化艺术环境的建设，营造了良好的文化艺术教育氛围;又培养了学生的审美情趣、陶冶了他们的情操。从而引导广大学生向真、向善、向美，得到全面和谐的发展。
四、建立健全学生公寓的管理制度
派专人负责学生公寓的管理，特别是防火、防盗和安全用电等安全教育，对班级和寝室的公物进行登记，继续实行公物承包制，教育学生爱护公物，文明住宿，节约水电，讲究卫生，礼貌待人，创造良好的育人环境。定期召开管理员会和住校生会，每日登记、公布住校生考勤情况，对夜不归宿的同学做到一日一公布，每周对学生宿舍进行卫生检查，定期评比，奖励先进，激励后进。继续做好流行性疾病的宣传和预防保健工作，确保学生装的身体健康，做到预防、休息、学习三不误。
五、加强了学校、社会、家庭的教育网络
每年定期召开家长会，使之能和家长沟通情报，相互联系，取得家长对学校工作的支持和理解，让家长学会对孩子的管理;及时向家长通报学生在校的学习、生活、纪律情况;定期进行法制和安全教育，使学生更好地完成中专阶段的学习任务，学会做人，学会技能。
1、开学初，首先做好学生到校报到、缴费、注册工作;其次以班级为单位，全面开展政治思想教育、纪律教育和职业道德教育，促使我校学生践行道德规范、增强道德意识，养成良好习惯、培养高尚品质，做一个有道德的人。
2、开展“文明礼貌伴我行”系列教育活动，进一步加强全校学生的环境卫生和文明礼貌意识，加强学生日常行为规范养成教育，创造良好、和谐的育人环境，对学生进行讲文明懂礼貌、爱护公物等常规教育，促进学生养成良好的行为习惯。
3、组织开展 “学雷锋，见行动”青年志愿者活动，各班级出一期以“学雷锋”为主题的黑板报，组织广大同学走出校园，服务社会，对学生进行感恩教育。
4、以学生的素质教育为重点，开展丰富多彩、寓教于乐的文体活动，举办了第八届校园文化艺术节暨第二__届“春之声”文艺汇演，丰富学生的校园文化生活，营造良好的文化艺术教育氛围，发挥艺术教育的育人功能;抓好每周一早晨的升国旗仪式和每天的“三操”等。
5、组织召开了家长会，建立家庭教育与学校教育的桥梁和纽带。
6、为宣传国家资助政策、展示资助育人成效、加强感恩与励志教育，组织学生参加“资助政策伴我成才”征文比赛。
7、严格执行学生胸卡管理制度，认真做好校务值班和晚自习值班制度，针对学生素质参差不齐，总体逐年有所下滑的现实，尤其是少数学生出现的逃学、逃课和打架等违反校规校纪行为，采取教育和管理相结合的转化方法，开展耐心细致的个性化教育工作，帮助他们树立正确的人生观、价值观、世界观，起到了较好的效果。
8、做好了学校的安全保卫工作，加强了对保安的管理与要求，完成对校园临时通道的管理，堵塞了校园安全漏洞，为校园的安全与稳定做了一系列扎实的工作。定期召开广播校会、主题班会，利用升旗仪式、国旗下的讲话等多种形式加强学生的爱国主义的教育，适时举办座谈会，随时随地与后进生进行个别谈心，增强他们的遵纪观念和爱校思想以及改正错误、战胜困难的勇气和信心，大大地减少了违纪现象。
9、对极少数严重违纪的学生，及时会同有关部门查清事实，及时汇报，根据学校规定进行处罚，并保持与家长的联系，通报学生在校表现情况和处理决定，做到学生管理工作公正、公平、公开。
10、通过升旗仪式、宣传橱窗、校园广播站和班级板报，宣传校园内外重要新闻和好人好事，让学生了解学校，了解社会，鼓励学生参予学校的管理工作，形成良好的育人氛围。
11、评选“三好学生”、“优秀学生干部”和“先进班集体”;评选并发放学生奖学金，奖励先进，激励后进，促进班级管理。
12、为促进我校学生心理健康教育工作，引导中专学生主动关注自身的心理健康发展，营造有利于青少年身心健全发展的校园氛围和社会环境，我校对12级学生进行了心理普测，建立了心理健康档案。开展了第七届心理健康周系列教育活动，活动内容包括心理健康教育与班主任工作、心理健康知识宣传栏、心理知识讲座、阳光心灵广播、心理测评、心理电影赏析等。
13、有计划地开展爱国卫生月活动，倡导健康、文明、科学的生活方式，宣传卫生防病知识，不断增强师生的卫生意识，养成良好的卫生习惯，使学生自觉参与整治校园环境的系列活动，促进校园环境卫生面貌的改善。
14、向学生进行安全宣传教育，积极开展安全教育工作“一月一主题”活动，使安全教育进校园、进课堂、进学生头脑。以“五防”即“防溺水、防火、防震减灾、防交通事故、防中毒”和“两练”即“防震疏散演练”、“自救、互救演练”为主要内容，做好宣传教育发动工作，营造安全教育活动氛围。深入开展法制教育，禁毒教育，消防安全教育，主要活动形式有：开展“六·五普法”教育，组织学生开展法制法规知识竞赛主题班会活动;开展毒品预防教育，以“远离毒品、珍爱生命”为主题出一期黑板报等。加强学生的法制意识;增强师生防灾减灾意识和防范能力，为创建平安和谐校园而努力。
15、做好贫困生学费减免及医保工作，继续做好国家助学金发放工作及医保卡发放等相关工作。
学 生 科
__年6月17日
学生驻场工作总结篇三
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。
学生驻场工作总结篇四
我于____年_月到______工程但任___一职。在这近半年的工作中，本着一切以公司利益、项目部的利益为前提的大原则的指导下，认真完成自己的本职工作，(自己本职工作的描述，尽量是写实的)。
在每天工作之余，熟悉图纸、施工工艺。比对设计图纸与施工现场的差距。在工程中近距离的观察每个工种的施工工作及工艺流程，对此类装修的设计积累一定的实际经验，避免出现闭门造车的情况。也为我以后遇到类似的工程打下一定的基础。开阔了视野，增长了见识。
熟悉图纸后。第一：可以细化设计单位不详细的施工图纸及施工节点大样，更好的配合其他同事的工作，避免因施工节点大样不详细而出现错误，造成材料及人工的损失。第二：也可以为办理技术及经济签证提出图纸依据。
在这个工程中，我自认为我(______工作的实际情况，比如认不认真，有没有违反纪律啊，等等情况)对这个项目的投入是百分之百的。
1. 项目是一个团队。应齐心、发扬团队精神，我只有两个字“无语”。你好心提出来，可别人当你说的在放屁，还恨的要死。结果害人害己。
2. 节约意识谈薄，有些地方能省的不省。在材料下料及使用上，没有形成人人算细账，人人会算账的局面。对那种不拿材料当钱的参建人员，一律严惩。
3.施工图纸会审是施工前的一项重要技术准备工作。如果施工管理人员对图纸的不熟悉，将直接影响工作的完成时间及完成情况。自己都不晓得，还啷个去给工人讲这点啷个做、那点啷个整。还是省点嘛!莫遭别个给看白了。
4. 落实质保措施不到位，监控力度弱、假巴意思的施工技术交底。其实施工前对工人进行施工技术交底嘿重要。可以指导工人按标准及要求去操作，避免或减少错误的发生而造成材料及人工的损失;工人在施工操作时，也可以尽量避免做点问点的情况出现，节约时间。
5.安全是产生效益、保证工期的基础。但好象很多时候都是停留在嘴里“慢点哦、注意安全、出不得事情哦”。所以有些时候就只有“啷个不小心点嘛”。建议对相关人员进行安全警示教育、进行随机现场考核。
6.质量监控不到位，质控的空白点点有点点多。项目上应该形成人人把关的质量管理氛围。项目的管理人员要有质量标准，对质量负责。要在质量管理氛围中形成各工种操作人员对自已施工作业面负责;分包单位对的分包内容及区域负责;项目管理人员要对各自分管的工种负责，从而使工程质量管理严格处于受控状态下。估计工程质量就不是“远看一朵花，近看___”的情况了。对二次维修的情况，应该会有很大的改善。
7. 发扬 “蚂蝗精神”。每天列行工作专项检查，加强责任到人，落实分片包打。对检查出的问题，决不放过，一钉到底，达到解决。避免影响后续工作的进行。
学生驻场工作总结篇五
年月，环协换届，级协会委员会为侯、魏、李三人，在换届后，三人的能力不及上届，了凡事“平等商议，解决”的工作风格。在的半年里，仨全力以赴，了协会招新，新会员大会及新会员破冰，的将环协乐观温暖的风格展现给大一小孩，校内环协品牌活动，还了许多环协历史上的“次”。能力，在活动组织上了问题，下面，三人将环协半年来的成就与问题总结如下。
年几大成就：
环协得以在校园内有的口碑，得益于环协的协会气氛，是协会前几届老人留下的宝贵财富。今年摆摊招小孩时协会的骨干们就给小孩了轻松的形象，随后的会员大会、面试、破冰活动中，也尽的把协会的文化展现给大一小孩，小孩也被文化所吸引感染，把环协当成了生活的一。环协精神能一代一代传下去，协会才能。
今年环协骨干集体早在去年月就一起合作，彼此非常熟悉，接手环协工作后几乎不需要磨合，直接能很的工作，这是上届给留下的财富，今后也需要让小孩们多合作搞活动，让早点熟悉，不要和华哥那届一样，后来才从班里拉人进环协帮忙。
今年阵容可以说环协史上最整齐的一届，除了开学前有人不可抗力退出协会，几乎退出的，骨干们都努力，可惜仨把部长们组织调配好，辛苦了大家。
今年理事长麦子的关系，同绿驼铃的关系空前的好，承办了绿驼铃发起的“校园清汞”活动，并且两次请到了绿驼铃来培训，双方还商量了更多的合作项目，相信再未来会有更多合作。本土ngo，绿驼铃很不错的。
偶然机会，今年还同李洁老师与“绿色志愿者之家”了，并且合作了“国际爱护动物行动周”活动，也积累了宝贵的环教经验，为协会明年申请“根与芽”打下了基础。
小斌与，今年也揽到了的申请机会，当时三人正在忙的申请，加入，错过了后来的社团能力建设项目和全国性节能减排项目。提醒后来人，是个机会，明年要抓住。
在做小额资助项目的时候，也同了的，项目能，以后同北京合作的机会会更多。
值得一提的是，绿驼铃的清汞项目是同“北京地球村环境教育中心合作的。
同的合作要，能学到不少东西，今后应该，合作时要注意“有多大碗乘多少饭”，不要揽下项目的时候很爽快，真正做起来人了。
华哥去年和高校环保社团关系搞的不错，这和去年有全市范围的活动系——月的交流会，月的“万米龙”和“水果贺卡”，能和高校社团混的很熟。
今年接手协会工作以后，如何维持关系成了协会的一大难题，好在后来广州交流会、“行动周”和“清汞”项目，的老朋友们了，也认识了达协的新朋友。上该到的社团都到了。不过大家的关系和去年相比淡了，问题需要努力去解决，交流要的，人关起门来做活动是不行的。
接手环协后，用侯哥在学生会的优势，同院里和学关系一直都很，有事宋老师一贯的支持，是项目，宋老师跟着操了不少心；小斌了同韩志勇老师的关系，韩老师对环协的热心，帮助了黄河水项目。“生命之水”项目中又与赵霞老师；在申请办公室的过程中又了李仕国经理的帮助。协会应该“走出去”，学校里的关系放松，离开学校很难发展的。
今年环协与社联的关系也“”了，有骨干任职于校广播站、校学生会、校记者团。使得寻求支持变的容易。
学期里，环协次申请到了的“大笔”资助，次了环教活动，活动做的有些手忙脚乱，不过总归是次。宝贵的经验要传承下去，是做项目的经验，一直都在担心做项目后继，润古的“绿色梦想”和谷歌的“益暖”项目在做的时候都需要带小孩。麦子同学也在到处找小孩发培训资料，目的让小孩们尽早项目，接触项目，带起来也轻松一点。其实说到底再怎么带闲的，只要小孩们肯学，学会做项目很轻松的，缺的只是一点老人的指点。
学生驻场工作总结篇六
到20xx年底，xx有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水*和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水*和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
1。承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水*的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xxxx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2。对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水*上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水*和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
1。运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2。经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用web2。0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为xxxx节约了大量的费用投入。
3。在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：
1。在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。
4。对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5。配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费；多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：
1。《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障20xx年运维工程师年终总结20xx年运维工程师年终总结。
2。日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。