每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
工厂厂庆领导发言稿篇一
尊敬的各位领导、各位评委：大家好!
首先感谢公司为我创造了这次上台演讲的机会!
更感谢一直关心我、支持我、帮助我成长的各位领导、各位同事，
是你们给了我参与这次演讲比赛的勇气和力量!
我的演讲题目是
平凡的岗位，挑起不平凡的责任
责任 不仅 对于 企业 很重要，对于我们每位员工 来说 都很重要，
不要以为 自己 只是 一名普通员工，其实 你能否 担当 你的责任，
对整个企业而言，同样有很大的意义。
我们每位员工都在不同时间，不同地点扮演着不同的角色，
每一个角色都担负着不同的责任，
我相信繁荣电器生产经理冯xx 就是这样做的。
在冯xx迈进繁荣的那一天,
从平凡的工作岗位开始，脚踏实地、勤勤恳恳地从员工、机修工、班组长
一直到现在成为公司重要岗位的领导，
在他身上, 一切都是那么的安静,平稳,匆忙。
平凡的他安静的竖起一道天道酬勤的旗帜,
勤恳为公,职责最大,苦在心中,乐在繁荣。
他的一举一动都在告诉我们一个道理:
“岗位就是责任”的价值观是正确的。
人有了奉献才是快乐的,
在公司的每一个人都沉浸在悲痛和反思中,
他率先用行动证明了职责源于行动,
暗示着迅速有效的行动才是治疗创伤的绝世良药。
看2008年11月10日,也就是事故发生的当天清晨,
第一时间进入我们眼帘的便是自告奋勇的冯xx,
他已成为一名合格的抢救成员和后勤成员,
责任感和使命感在简明扼要的向上级汇报的过程中表现出来。
他时刻流露着不被人察觉的精明和实干, 用爱心感动着受伤的家属,
他代表着繁荣集体的爱心,每天保证岗位任务顺利完成的条件下,
奔波于公司,交-警队,医院。
冯xx夜以继日地为伤者及家属解决一件又一件感动的事情，
伤者家属为之感动的说：
“繁荣如此全力、热心、帮助抢救、照料，使我们感动，
如果说,以上实例仅说明冯xx作为一个行政形象是合格的,
那么作为一个对内对外的业务形象又将如何。
八月初,金秋时节,公司来了一笔电水壶过滤网的新产品的业务,
当时电器车间技术部在新品试制繁忙的情况下无法及时完成。该如何是好?
眼看着一串葡萄挂在架子上,我们总不能再做吃不到葡萄说葡萄酸的人吧。
正待速手无策, 身居家居部门的冯xx突然冒了出来,
身先士卒, 看官应知家居部门对电水壶过滤网并不熟悉,
虽然冯xx做出的出身牛犊不识虎的举动,半路杀出个程咬金,着实让我们大吃一惊,然而他的精明干练事后让我们不得不为之叹服。
在实施过程中仅三天时间, 与黄总对图纸确认，联系原材料厂商,同步联系新模具开模,产品试制。
在试制过程中，客户的种种苛刻的要求，冯xx都一次又一次的给予克服，深得客户的.好评。
经得到客户的确认后，冯xx不骄不躁，积极组织设备、人员落实生产。
整个新品开发过程在短短的几天内得以胜利圆满的完成。
他的努力为公司争取了时间，争取了机会，争取了财富。
如此迅速有效,折射出一个有目共睹的对内对外的优秀业务形象,
我们怎能不为之折服。
在繁荣的大家庭里，
冯xx能把公司每一位员工都当作自己合作的伙伴，互相关心、互相爱护、互相帮助，你的事情就是我的事情。
今天他已成为激励我们事业前进的一面旗帜,
就是那平凡的岗位,琐碎的事情,
都在对我们说:在岗在责,尽心尽责。
而我们得到的也必将会同冯xx一样的硕果乃至更多。
事实证明，各行各业都需要全心全意、尽职尽责的员工，
因为尽职尽责正是培养敬业精神的土壤，
如果在你的工作中没有责任和理想，你的生活就会变得毫无意义。
所以不管你从事什么样的工作，平凡也好，令人羡慕的也好，
都应该抱着尽职尽责的态度，全身心的投入工作，
最后你获得的不仅是完美的工作，还会有人格上的自我完善。
最后，我不得不说，冯xx你是我们学习的榜样!
谢谢。
工厂厂庆领导发言稿篇二
上午好！
我叫xx，今日，我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗，奏响青春乐章”。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上：“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强”。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代，而作为现代金融企业的一支重要生力军，建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势，总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了的机遇，给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中，如何在这个舞台上唱好戏，续写人生的新篇章，如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标，如何实现个人价值与建行价值化的有机统一，给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验，我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己，才能提高自己、发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境，需要有不断进取、勇于竞争的干劲，需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说，19世纪是英国人的世纪，20世纪是美国人的世纪，而21世纪，就是我们中国人的世纪，“远去足音凝重，再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心！”中国建设银行经过近年来一系列的改革，也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记，我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展，要想国家富强，建行事业兴旺，就必须继续努力；而希望，就寄予在我们这一代年青人的身上。
我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求，对工作全身爱岗敬业献青春的投入，才能适应改革，推动改革。首先要做到热爱岗位，珍爱自己的事业，珍惜自己的工作；其次要树立坚定的信心，具有面对任何困难和挑战的勇气，把握自己的人生方向，找准自己的人生坐标；最后是要有实力，通过不断的学爱岗敬业和实践，提高自身的素质，掌握有用的本领，才能将“爱国”热情化为“爱行、爱岗”的巨大动力，把人生的思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上，积极爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去，大胆开拓，勇于创新，让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华！青年朋友们，行长曾经说过：“建设银行的改革需要青年，建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的`实现离不开青年，希望寄托在青教师爱岗敬业人身上，青年兴则建行兴，青年强则爱岗敬业的稿行强，青年有希望，奏响银行未来的发展就有希望”。让我们抓住改革的机遇，不负张恩照行长寄予我们的殷切希望，行动起来，让改革见证我们的青春，让我们用知识加汗水，去顺应新改革、拥抱新希望，迎接新挑战，让青春在改革中飞扬！
工厂厂庆领导发言稿篇三
大家好！
我是xxx，实在是感觉非常荣幸能够在xx这里工作，来到xx这里的一年多的时间了，在这里我也是感觉非常的有意义，这次被公司评为先进员工，我真的感觉非常的荣幸，这段时间在工作当中我更加有动力了，作为公司的一名先进员工，在工作方面我确实感觉非常的有意义，每天在工作当中我也是做的比较好，这给我的感觉是很好。
同事们在工作当中我们应该认真一点，对自己的工作认真，很多时候这也是很大的提高，作为一名职工我们应该好好的去做好相关准备，做一名优秀的员工还是应该主动的去做好自己的本分工作，在这段时间的工作当中我也一直保持着认真，我知道我应该要保持一个良好的态度，在公司这么久的时间了，我真心感觉在工作当中还是应该调整好心态，近期在工作当中我深深的感受到了这一点，作为一名员工我还是要对自己各个方面负责一点，我也知道以后在以后的工作当中必须有端平好心态，要认真的去做好自己分内的职责，既然成为了xx的一员我们就应该做好这些准备。
作为一名优秀的员工就应该要有足够责任心，首先要重视自己的工作，把自己的事情做好是最基本的，毕竟工作是应该有的态度，作为一名先进员工这一点是一定要做好的，我们应该对自己要求高一点，我们应该抱有一个感恩心态，公司的福利一直都是不错的，对我们员工也是非常的好，我们应该要努力工作汇报，我们一定要凝聚在一起，做好工作，把公司利益放在前面，以后在工作方面这这对我而言是非常有意义的，这段时间我确实是要做好这一点，平时在工作当中我们不要取得一点点成绩就沾沾自喜，一定要调整好心态，虚心的学习，只有让自己调整好心态才能够把工作做的更好，做一名敬业的员工前提是需要厚重的责任心，平时努力一点，这是非常的重要的。
今年的工作还是比较多的，这一年马上就结束了，所以剩下的时间还是应该努力一点，为公司争取更多的利益，这也是我们xx员工应该有的心态，在以后工作当中我们要先严格要求自身，把自身能力先提高了，认真去积累经验，成为一名先进员工这一点是毋庸置疑的，是公司给了的机会，我感激公司培养，让我们一起努力吧。
工厂厂庆领导发言稿篇四
大家好！我叫，来自机械总公司。首先，请允许我代表机械全体员工，将最诚挚的祝福送给您，祝您身体健康，万事如意！今天我演讲的题目是《我们是亮丽风景线》。
机械总公司自成立到今天，已经两个年头了。回顾这两年来的创业历程，不禁心潮澎湃：以张总经理为代表的新领导班子上任后，对原企业进行了全面整顿、提高、发展。张总经理还进行了大刀阔斧地体制改革，唱响了一个主旋律，奏响了三步曲，重点抓好党员、团员、妇女三支队伍的建设，提高了女职工的待遇，特别是内部市场化运作以后，公司还特别为我们女职工施展才华提供了广阔的空间，从而涌现出了许多“创新女状元”、“工作质量女秀才”、“铁匠好妈妈”等巾帼英雄，我们女职工用自己的汗水和付出，抓住了创新这个“灵魂”，抓住了质量这条“命脉”，撑起了双星机械的“半边天”，为企业的发展做出了巨大贡献。
再说 创新女状元”孙有萍吧，橡机研究所在第一次设计大平板硫化机时，许多男设计员都不敢接，这时，孙有萍主动请缨，接下了这个“烫手山芋”,由于是第一次设计，需要查资料、比对数据，做大量的前期工作，孙有萍废寝忘食，一干就是十几个小时（投稿秘书家园，赢得丰厚回报！. 欢迎您），每天下班回家都早已是万家灯火……孙有萍顾不上家更顾不上孩子，每次回家总看到孩子睡着了，小脸蛋上还满是泪痕。孩子经常天真的问她：“妈妈，你是不是不要我了？” 她只能满怀愧疚的把孩子亲了又亲。“儿子，谁让妈妈是双星人呢！”孙有萍的付出也得到了巨大的回报：在这次攻关设计中，孙有萍做出了连男职工也望而止步的惊人之举，对大平板的横梁进行了大胆创新，每件降低成本1500元，提高劳动效率20%以上，创出了巨大的效益。
还有许多以女职工的名字命名的操作法：像“云霞加工定位法”、“刘云齿箱装配法”、“玉芬吊装法”也是克服了重重困难而创新的。这些就是我们最可敬、最可爱的“铁匠妈妈”，她们没说什么豪言壮语，她们没做惊天动地的大事业，但是，她们却用自己的实际行动，改写了机械行业女职工不被重视的“历史”，为机械总公司的发展增添了亮点，带动了公司的快速发展，掀开了一个新的篇章，机械总公司从最初每月平均500万元的产值，到今年4月份突破了1600万元的大关。这说明，机械的市场之路越走越宽，我们机械的女职工在市场路上也越走越有劲！
市场无止境，管理无句号。未来的道路任重道远，我们女职工要团结一致，携手并肩，共创双星伟业！
工厂厂庆领导发言稿篇五
大家好！我是一名来自基层的普通盐业职工，今天我为大家演讲的题目是《生命因奉献而精彩》。
今天，在座的百分之九十以上都是年轻的员工。我想问大家一个总是你为盐业的发展壮大作好准备了吗？也许你会说，我，一个平常老百姓，我们能做什么？那些都是领导的事情。在这里，我要大声地说：你错了！在盐业的生产发展过程中，你我虽然只是沧海一粟，但是，我们爱岗敬业的实际行动必将成为盐业事业发展、壮大的坚实基础。
人的一生，谁不渴望事业有成，谁不渴望创造生命的辉煌？以前，我总认为所有壮烈的言辞和举动，都要有轰轰烈烈的理由，“奉献”、“牺牲”这些被弘扬的旋律，被高唱的凯歌，离我们这些普通人太遥远。可是，回过头来看看我们身边的同志，看看与我们朝夕相处却视而不见的“平凡人”，我，深深的震撼了，没有惊天地的壮举，也没有辉煌的业绩，只有一批为盐业事业，兢兢业业、默默奉献的盐业人。
我们会义无反顾的选择：敬业、奉献。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作。搞好每一项维修，做好每一次巡检，填好每一张记录，算准每一个数据。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗，这就是奉献！
如何才算爱岗，如何才算敬业，如何才算奉献呢？
也许有人会说，人之初，性本情，能修炼到默默奉献无怨无悔的境界，古往今来能有几人？我要说，非也！有一句俗语说，能登上金字塔的生物只有两种：鹰与蜗牛。虽然我们不能人人都像雄鹰一样一飞冲天，但我们至少可以像蜗牛那样凭着自己的耐心默默前行。就以我们盐业为例吧！过去多少老盐业职工为了盐业沤心沥血，鞠躬尽瘁，汗水染白了双鬓，无私的奉献得了大家的敬仰。大家也知道，前几年我们盐业真是举步为坚，工资发不下来、福利没有了，奖金更无从谈起，有的家里甚至困难到无米下锅的地步。
可是车间的机器依然在轰鸣；发运的列车依然在前进；生产依然在继续着，难道这，不可以说是一种奉献吗？去年我们盐业遇到了大好时机，迎来了盐业的奏，生产任务一加再加；劳动强度一提再提，有的岗位甚至出现了24小时连轴转！民工没有了，职工上！
什么是人生价值？在平凡的岗位上如何实现人生价值？想念许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷茫。有句广告语说得好：思想有多远，我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。
我人价值观其实很简单：诚心诚意，尽职尽责，干好每一件份内份外之事，如果付出的努力能得到同事和领导的一声赞许，就足以使我欣喜万分，就足以使我乐此不疲。也许有人会讥笑：真是胸无大志，鼠目寸光。我不想反驳，但也不会改变初衷。因为一个人的价值，靠自己追求实现。我想，如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值，那么，无数个平凡就成了伟大，无数个普通就成了非常，就能实现盐业事业的兴旺发达，就能实现中华民族的灿烂辉煌！
各位领导，各位同事，今天在座的各位都是盐业事业的精英和栋梁，我们，既然生在这个伟大的时代，既然投身这一事业，就应该不负时代的重托，不负事业的期望。再过十年、二十年，当我们回首往事，就会为自己终身奋斗的盐业事业，终生追求的爱岗敬业的奉献精神，感到无比自豪！感到无尚荣光，朋友们，让我年轻的生命因奉献而辉煌吧！
我的演讲到此结束，谢谢大家！
工厂厂庆领导发言稿篇六
大家好!
我是来自_税务分局所的一名普通税务职工。今天我很荣幸能代表我们分局在这里向大家演讲。
时光荏苒，岁月匆匆。在历史的长河里，眨眼间，中国共产党从第一次代表大会走到了现在的第__次代表大会。
如果说发展是一种挑战，那么它需要我们勇敢的面对，如果说发展是一种进取，那么它需要我们努力的开拓;如果说发展是一种硬道理，那么它需要我们毕生的拼搏!
伴随着，经济上的令人眩目的成就，我们国家的税收在这三十年的时间里，也呈现出了几何式的爆炸性增长，各项指标数据都飞速发展，年年刷新新的历史记录。这是一个美好的时代，这是一个令人振奋人心的时代，这是一个让人热血沸腾的时代，这是一个把奇迹和希望看得麻木的时代。在这样的一个大时代里，我们税务人身在其中，感同身受，无比自豪于这样的大发展，大跨越，大进步。
今后五年，是我市实现又好又快发展的五年，也是实现建设我州大有作为的五年，我们既面临着良好的发展机遇，同时也面临着严峻的挑战，为此，我们有的人‘勤’字当头，唱一首《爱拼才会赢》;有的人‘奉献’开路，谱一曲《生命在于奉献》;有的人选择了潜心学习，加班加点，也有的人文武并举，张驰有道!古人说：“人无进取，不可立于世”，我们必须树立起远大的目标，宏扬开拓创新，奋勇争先的精神，才能开拓出崭新的工作局面。
工厂厂庆领导发言稿篇七
大家好！
首先感谢领导、老师们的信任和支持，再次给我这个述职演讲的机会。在学校领导和广大老师的大力支持和帮助下，我*完成学校安排的各项工作，取得了一定的成绩。今天把我的任职情况向大家汇报，并决定再次参加学校中层的竞聘，我希望继续担任学校中层职务，愿意进一步为大家做好服务工作。
多年来，我立足本职工作，服从领导、团结同志，爱岗敬业、默默奉献，从来不计较个人得失，甘心情愿为学校奉献自己的一切，时刻以一名优秀教师和优秀党员的标准严格要求自己，一贯兢兢业业努力工作。在学校中层岗位上，我服从领导，贴近群众，时刻与学校领导保持高度一致。我不但做好领导安排的工作，还限度的满足老师们的需求，做到上情下达，*上传，尽心竭力为学校、为老师服务，为学校的发展做出了一定的成绩。
我个人的思想品行、为人处事和工作能力，老师们是有目共睹的，我相信领导和老师们会对我有客观公正的评价。
我之所以再次竞聘学校中层职务：
学校中层是学校领导与老师沟通的桥梁和纽带，要做好上情下传，下情上达，做好工作的落实。要以学校的发展为根本，对上甘当信息源，当好建议者、执行者和补救者。按照既定方针办，按照现行制度办，坚决执行校长室决议，不推诿不扯皮；要以绝大多数老师的正当利益为立场，敢于坚持正确观点，适时提出合理化建议。对下做好代表者和代言人，及时反映教师的心声和合理化的建议，既讲原则，又求方法，力争能够协调好关系，避免和减少矛盾。
我愿意继续为学校、为老师们服务。如果我能继续在中层岗位上工作，我一定积极进取，继续努力，为学校的发展做出自己的贡献，希望各位领导，老师们都能够支持我。
我觉得自己具有以下五方面的优势：
第一线的班级管理和学科教学始终是一个教师的根本，也是一个领导干部扎根实践，了解、团结老师，遵从教育教学规律和真正代表老师利益的有效途径。同时我将做到坚持理论学习不放松，不断学习先进的教育教学和管理经验，做到德才兼备，与时俱进。
自参加工作以来，我始终不忘记读书学习，勤钻研，善思考，多研究，不断地丰富自己的业务知识、提高自己的业务水平。有扎实的文字功底和过硬的业务素质。
我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，言行与学校保持高度一致，踏实干事，诚实待人。在管理工作中，目标明确，分工合理，做到人人有事做，事事有人管。经过多年学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大提高，能够胜任学校中层的工作。
有计划、有过程、有总结、有资料积累，并且能做到公开、公平、公正，但也不缺乏人性化。大力倡导*作风，共同研讨教育教学，尽量少做表面文章，多做实事，力求工作的实效性。
管理工作以服务教育、教师为中心。由于本人近几年在教育教学方面取得一定的成绩，先后获得常州市德育先进个人、常州市优秀班主任、武进区先进教育工作者、武进区优秀班主任等一系列荣誉，对教育教学也有了自己的理解和认识。在工作中，我会一如既往地为大家做好服务，带动和帮助大家在教育教学中取得更大的成绩。尤其是近三年来为老师们积累和保存了许多教育教学材料，对老师们评职称也有一定的帮助。
当然，由于个人能力有限，考虑问题不是很周全，想干事的心情比较迫切，在工作难免出现急躁情绪，对待同事关心、体贴可能不够，或者出现一些言语上的差错。在此，请允许我给大家道个歉，说声对不起。
各位领导、老师，如果大家继续信任我，我将有信心、有决心做好学校中层工作，与大家共创美好的未来，迎接牛塘中学辉煌灿烂的明天。当然，如果我的`工作不能得到大家的认可，我也将继续做好自己的教学工作，毕竟抓好教学才是一个教师的本分。也许我不是最有能力的，但我愿尽职尽责并真诚地与人合作；也许我不是最出色的，但我肯定会是最勤奋、最能为大家服务……我将尽的努力为各位领导、老师服务，最后我真心地希望各位投我一票！谢谢大家！
工厂厂庆领导发言稿篇八
各位，如果我们每个人都抱着这样的心态去面对自己的工作，那么高质量的工程作品就不会出现，随之而来的便是工程项目数量的缩减，甚至完全被其他工程单位挤垮，丢掉我们自己的饭碗!
这不是危言耸听，现实生活中这样的事情正在发生!严峻的现实让我们看清脚下的路，同时也激发我们寻找解决问题的方法。我认为实干精神是我们大家迫切需要的!因为只有实干才能增值，实干才能兴企!
什么是实干?我认为就是要谋实事，务实效。想干事，敢干事。实干，从当下看，是为企业增值、创收。从更长远的角度去看，是一个企业能够兴盛繁荣源源不断的动力。
企业兴亡，匹夫有责。我们每个人都是企业的员工，不管做为领导还是普通工人，都要怀着饱满的热情去对待自己的工作。工作没有贵贱之分，只有分工不同。不管是一道充满智慧的指令，一份科学精确的报表，还是一声坚定有力的锤音，所包含的都是对工作满腔的热情。我们的企业就像一台巨大的机器，我们每个人就是这台机器上的一个零件，我们只有踏实工作、相互协调、开拓创新，这台机器才能正常运转。我们的企业才能跟上时代的步伐，才不会被社会淘汰。
工厂厂庆领导发言稿篇九
尊敬的各位领导、各位主考官：大家好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫，大专学历，.学院中文专业毕业，xx年10月荣幸地加盟.移动分公司，就任××区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我们成立了.移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是移动分公司××区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务，基础是管理。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。
一、通过服务创新实现服务。
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前，移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。
我认为：目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。
加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。
推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。
推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务。
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。
服务要向深层次发展：
首先，要强化员工服务意识，认识到做好服务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题，“失去了客户就是失去了市场、利润，员工就失去了就业的机会，”从而树立“客户就是财富，服务等于收入“的观点。
其次，我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气，还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度，另外，要敢于主动去同市场“接吻”，和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”，“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务，用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。
它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和客户。显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务工作的重中之重。目前，公司已经实施了大客户经理制度，但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。
我认为：要搞好大客户服务工作，首先，要在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，为市场营销打下坚实的基础。其次，是在为大客户提供共性服务的同时，还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略，竭尽全力地满足大客户的特殊需求。
第三，就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去，切实加强大客户服务队伍建设。
第四，要优化大客户服务工作的业务流程，要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务的战略目标。