2023年售后服务承诺语录(精选10篇)

时间:2023-09-15 09:58:32 作者:QJ墨客 2023年售后服务承诺语录(精选10篇)

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

售后服务承诺语录篇一

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对x项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对x项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“ ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:

售后服务承诺语录篇二

我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的,并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护,我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。

二、质量保证措施

保修期限:在保修期内提供现场服务。

1、本部设有售后服务中心,主要负责售后服务工作,技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。

2、 网上设有远程服务,及时解决各种问题的方法,并常年提供实时在线服务。

3、 24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话139xxxxxx。全天24小时提供技术服务。

4、本部常年备有各种设备预防备用,如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题,我们将免费提供备机。

5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。

6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访,解决客户的问题。

7、易损配件:公司备用各种常用配件的现货,保证用最短的时间,解决问题。

本公司销售台式电脑自销售之日起,七日内,整机出现故障,您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准),整机出现"附件一"所述性能故障,您可以选择修理或换货。

自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。

自您购机之日起一年内,如因我部无法提供维修用的备件,致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题,我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品,将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决,我们的服务工程师会和您协商,得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修,维修好后无偿将机器送回。

当您购买的台式电脑部件超出保修期后,接受维修服务时您需要支付硬件成本费。

维修响应时间:

在接到客户有关提供技术服务的要求时,我们的技术人员将在2小时内到达现场,正常情况下在24小时内修复故障。

在产品维修过程,在24小时内无法修复故障,为不影响用户使用,我部将免费提供备机或代用备件使用。

现场培训:安装调试完毕,组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训,确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。

在验收主管部门整体验收合格后3~5个工作日内,我方将完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。

产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案,包括校园网和xx的接入。

网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定提供升级服务。

属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏,均不在保修之列。 1、非我部提供的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。 2、整机、部件已经超过保修期。

3、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。

4、因意外因素或人为原因引起的故障包括:操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。

5、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾)等原因造成的故障或损失。

售后服务承诺语录篇三

第一、与业主协调管理措施

(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。

(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。

(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。

(4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

(7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

第二、质量、安全及售后服务方面:

(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。

(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

(6)依法履行建筑工程质量保修义务。

(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。

(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。

(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。

(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育

培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

(15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换;

(17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。

迅速的维修服务维护用户的利益。

1. 保修期限与承诺

1) 保修范围

承诺保修年限表

2. 维修程序

1) 维修任务的确定

当接到用户的投诉和工程回访中发现的缺陷后,应自通知之日后两天内就发现的缺陷进一步确认,与业主商议返修内容。可现场调查,也可电话询问。将了解的情况填入维修记录表,分析存在的问题,找出主要原因制订措施,经部门主管审核后,提交单位主管领导审批。

2) 工程维修记录由工程部发给指派维修单位,尽快进行维修,并备份保存。

维修人员一般由原项目经理或就近工程的项目经理担任。当原项目经理已调离且附近没有施工项目时,应专门派人前往维修,工程部门主管应对维修负责人员及维修人员进行技术交底,强调本本公司服务原则,要求维修人员主动配合业主单位,对于业主的合理要求尽可能满足,坚决防止和业主方面的争吵发生。

3) 维修负责人按维修任务书中的内容进行维修工作。当维修任务完成后,通知单位质量部门对工程维修部分进行检验,合格后提请业主/用户验收并签署意见,维修负责人要将工程管理部门发放的工程维修记录返回工程部门。

3. 保修记录

对于回访及维修,我单位均要建立相应的档案,并由工程部门保存维修记录。

售后服务承诺语录篇四

我们对于工程的服务方式主要有以下几方面:设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备,保修期限从产品安装验收完成之日算起,我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后,只收取系统维护的工本费。

在质量保证期间,用户根据相关技术资料进行合理操作时,如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误,则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后,24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。

在质量保证期间,我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应,8小时内到达施工现场,12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除,我公司将直接对该故障设备更换新设备。)

在系统安装调试完毕后,本公司工程人员将停留在工程现场,对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训,直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验,能独立进行系统管理和异常情况处理。

维护服务部门的工作人员必须不断学习,提高和完善自身的技术水平,为客户提供最好的服务,并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己,做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录,建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司将本着为客户提供最优服务的宗旨,不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容,维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度,并作为考核地一个重要内容。

客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉,可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。

(一)、成立专项管理团队,专人专职负责此项工程。

(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规。

(三)、兴化园区污水处理厂服务技术要求(附件1)

投标人名称(并加盖公章):xxx

法定代表人或其授权代表:xxxx

售后服务承诺语录篇五

我们 (制造商或者进口机电产品的国内总代理商名

1、代表我方办理贵方关于 项目(招标编号: )要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。

2、作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供__年纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。

非积压产品,而是于 年投产的成熟产品,且生产(完工)日期不早于 年 月;在可以预见的(天)内,我方没有对该型号产品进行升级、停产、淘汰的计划。

5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。

原厂商全称(盖章)

年 月 日

售后服务承诺语录篇六

大家好!傍晚,一抹夕阳徘徊在天空,染红了天际,此时,云彩换上了华丽的舞裙,三五成群的出场了,不一会儿便汇聚到天边,单调的天空顿时变得五彩斑斓,望着眼前这一幕,那天的承诺又浮现在心中。行于归途之上,心情如同晚霞般灿烂,手中拿着那自认满意的试卷,蹦跳着回家去。

路过那家熟悉的花店,店中的花儿个个争奇斗艳,舞弄风姿。可是,与以往不同的事墙角出现了一抹清白。停下脚步,我好奇的蹲下身来,仔细的端详,原来是一株含苞待放的水仙花,一朵朵娇嫩的花苞,洁白无瑕,随风摆动,仿似飞舞的雪花,仍凭四周百花齐放,独自绽放。

眼前这一株小生命,是多么的高尚,望着它,我默默承诺道,我也要如水仙花一样,不骄不躁,谦逊上进,起身回家,地上欢快的步伐,变成了一个个坚定地脚步。

时过境迁,我心中的承诺逐渐淡忘,骄傲自大顺势爬上心头,再一次路过花店,还未走近花店,鼻翼处便闻到一缕淡淡的馨香,不同于平常的浓郁,它,是那样的淡雅,给人以超越平凡的脱俗之感,我不禁愣住了,猛然想起了那株水仙花和那早已淡忘的承诺。

“宠辱不惊,望庭前花开花落,去留无意,看天上云卷云舒”,纵使青春多变,依旧怀着一颗坚定不移的心,这,便是我的承诺。

售后服务承诺语录篇七

(验收规程、内容、产品确认、防伪说明)

投标方:xxx码科技有限公司

1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。所提供的货物是原装正品,均通过国家有关质检部门的质量检验,有3c标志,获iso9001国际质量体系认证。

1、按合同规定时间(3个工作日),招标文件有特别规定的按招标文件执行;我公司在大利嘉城c区设有配送中心及综合仓储调配库,有足够的仓库储备及快速反应能力,可以保证在接到通知书后按所订购的设备,按承诺的时间免费送到用户指定地点。

1、xxx公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;

4、xxx公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;

7、xxx公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;

8、xxx公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;

1、安装和调试

1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。

1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后,免费送至用户所在地提供办公设备产品的免费安装。

1.3办公设备产品安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。

1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。

2、安装及培训

2.1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。

1、验收方法:所有货物按生产厂家的产品验收标准、招标文件要求及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。

2、初验收

货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。

3、初验收后,根据用户要求进行现场安装及调试,结果应符合使用要求。在此期间,如发现货物质量有问题我司无条件免费更换,直至验收合格交付使用。

1.我公司郑重承诺对此次采购销售的办公设备产品,若提供非原装正品货物,则无条件退货,并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准进行保修,用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修,国家无规定,按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按标书承诺的保修范围和时间进行保修。

2.质量保证期结束后,我公司将继续免费提供售后服务,负责对所提供的设备进行定期维护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收人工费,免收维修费。我公司还设有免费售后服务卡及价格优惠的卡(三个月、半年、全年)。

3.按映美厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。

4.热线咨询服务:

4.1当您在使用过程中遇到问题时,欢迎您拨打福州xxx技术服务热线:0591-87112435,0591-87112436,由技术工程师为您提供专业服务。

5.服务流程:

5.1快速反应:

5.2填写服务报告:

(1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;

(2)服务报告由用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;

(3)将服务报告交给客服专员;

5.3监督和管理售后服务工作:

(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;

(2)客服专员将服务报告录入电脑并存盘;

6.故障处理后跟踪服务:

6.1定期回访客户,询问故障处理后设备运行情况,并做记录存盘。

“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、做得全;我用心、你放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能!

售后服务承诺语录篇八

(情景对话:一同学拿着一根黄瓜正准备吃,正好碰见同学。)

以保持黄瓜的新鲜。但是对人体可是有很多危害的。

a: 真的吗?那我们吃的还有什么是健康的,无污染的呢?

信守承诺,对于一个国家和政府来说,是“国家品格”的体现;对一个企业和团体来说。它是一种“形象”、一种品牌,是企业兴旺发达的基础;对一个人来说,它是一种道德品质和道德信念,也是一种崇高的人格力量,是做人的基本品格。改革开放初期,部分温州人一味追逐利润,粗制滥造,特别是鞋子,用硬纸板做的鞋冒充皮鞋,买去穿不了两天就要扔到垃圾箱里去,导致全国许多商店打出“本店无温州鞋”的标志,温州鞋业最终举步维艰。到了上世纪九十年代,温州人醒悟了,在杭州武林广场,温州人将数万双劣质温州鞋一烧而光,以此举表明自己“诚信经营”的决心。历经漫长的重塑品牌十几年后,温州货才慢慢的以价廉质优再次获得了国人的信任,温州人也将烧鞋时间8月8日定为“诚信日”以此作为警戒。

而青岛海尔的张瑞敏在海尔洗衣机出现质量问题,损害到消费者的利益时,毫不犹豫抡起大锤砸掉有问题的洗衣机,从那一刻起,海尔就奠定了诚信的基础,“真诚到永远”使海尔走向全国、走向世界、走向财富之源!也就成就了今天的海尔,今天的辉煌。

我们可以失去美丽而粗陋,可以失去金钱而清贫,可以失去荣誉、权力而平

凡,却不可以失去诚信而欺诈。

人人诚信,从你做起,从我做起。让我们在诚信里感受温暖,在诚信中憧憬明天,在诚信中人人坦诚相待。让诚信之风伴人类进步,伴社会发展,伴我们成长。相信我们的生活会更加美好、和谐,人们会更加幸福。健康。

你们好:

一、牢固树立“站着做人、跪坐服务”的服务理念,以良好的职业道德、精湛的技术和优质的服务,安全及时地将油品配送到站,使用户满意。

二、遵纪守法,严格执行“三项禁令”不违章驾驶,不私自拉人载货,做到安全驾驶,文明出行。

三、全面对车辆进行严格检查和维护、保养,确保车容车貌整洁、车况良好,严防事故发生,营造良好的出行环境。

四、服从中心调派管理,以高度的责任感,严格要求自己,诚实守信,奋力拼搏,为用户提供最优质的服务,努力塑造石油运输铁军形象,为公司发展成为“一流的跨国物流运输企业”而努力工作。

你们好:

一、坚决落实新疆配送公司20xx年工作会议精神,严格执行中心统一安排部署。思想上、行动上坚决和中心保持一致,全力以赴完成本职工作任务。

二、强化自身业务知识学习,以精细化管理为标准,以对标管理找差距,虚心接受批评指正,克服各种困难改正不足,不断提升基础管理水平,完善岗位工作标准。

三、足踏实地执行岗位流程及工作标准,及时有效地深入现场发现并处理各项工作问题,全心全意做好广大驾驶员、修理工的服务工作。

四、全面提升个人素养,团结同事,通力合作,积极配合,精益求精的施行中心精细化管理工作,为配送中心再创先进而努力工作。

各位领导、同事们,有公司领导班子的关心帮助及中心支部的带领作为坚强后盾,我们有信心也有决心出色完成岗位工作任务。

诚信经营承诺

各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们:

大家上午好!

一、诚实守信,守法经营。我承诺自觉遵守《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规,履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不欺诈牟利。

二、真实宣传,正确引导。每位工作人员都会正确引导顾客如何认果、选果、各类水果的营养价值和搭配方法;对商品或服务宣传客观全面真实,不做虚假、误导宣传。披露信息充分、实用,引导消费者理性选择。

三、保证质量,消费安全。我确保我们的草莓达到标准甜度后才上色的品质,坚决拒绝催红素、拒绝膨大素、拒绝甜霉素;确保草莓的品质符合相关标准,让消费者可以安心、放心、舒心购买和食用。

四、合理定价,明码实价。我明苑湖水果公园代表参与

此次草莓采摘节的果园业主作出承诺确保顶级的品质、平价销售;让更多的消费者享受到绿色、天然、健康的无公害草莓。在经营活动中清晰、明确、真实地标示价格;明折明扣,规范促销;不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤缺两;不销售假冒伪劣产品;不搞价格欺诈、虚假促销。

五、化解纠纷、接受监督。认真听取消费者意见和建议,及时处理消费者投诉,自动承担责任,公正解决消费争议,满足消费者合理要求;自觉接受政府相关职能部门、消费者、新闻媒体的监督。

水果公园将用实际行动和产品品质来履行以上承诺。欢迎大家游园品尝、监督!

谢谢大家!

售后服务承诺语录篇九

值班电话: 13833______x

详细地点: cccc电子城

项目负责人 :____x

保修期 :二年

设备保修承诺

免费质保期期限:

对于产品从购机之日起二年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,用户可以无条件更换。所有设备均须由投标方提供一年期的免费保修服务。一年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

免费质保期期限起计方式: 从验收合格之日起一年内。

免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间:我公司专门设立了售后维修服务部门。售后服务部门全天24小时电话服务支持,故障响应时间市内不超过2小时响应,24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后,在规定时间内不能解决问题的,提供不低于原档次的设备为买方代用。

免费质保期内承诺:

1.所有设备均须由我方提供一年期的免费保修服务。

2.一年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

3.免费提供设备系统升级。

4.巡查服务每月不少于1次,在巡查中结合轮巡的图像,对发现的问题按照问题处理流程及时处理,并与甲方提供的紧急联络人进行联系,保证问题处理的及时性。

免费质保期满后承诺:

1、保修期过后继续以成本价向招标方提供更换配件。

2、服务流程、反应到位时间、修复时间等与保修期内承诺一致。

石家庄市德汇电子有限公司

设备安装调试完毕后,组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括ppt理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。

中标后,本公司跟进售后服务,将会安排技术人员跟进用户的售后维修服务;免费保修期自设备验收日起计算。为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式,本公司欢迎用户的监督和批评,我们接受招标小组对我们的监督。我们会主动回访用户以及时了解您的意见,迅速改善服务的不足之处。当服务令用户不满,可直接与我们的项目负责人联系。

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