总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践，其材料必须以客观事实为依据，不允许东拼西凑，要真实、客观地分析情况、总结经验。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
混凝土业务员个人年度工作总结篇一
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的'营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
**市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合，做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。
电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
一是要进一步扩大生产规模，重点是扩大青稞白酒生产规模;
二是要做好市场销售，首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作;
四是要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英;
五是要搞好安全生产，确保员工和企业的合法权益;
混凝土业务员个人年度工作总结篇二
贯彻质量方针，落实质量目标，提高质量管理水平，加强成本控制，全心全意服务于施工现场。
二、工作目标
1.反复论证、不断创新、加强对配合比的验证与分析。在保证质量的前提下，围绕降低成本这一中心思想，厉行节约，优化配方。
2.以科学、公正、准确、严谨的态度，加强和完善对我公司混凝土从原材料进场开始直到后期养护的全过程监控。保证用于工程的产品合格率达100%，优良产品达到95%以上。
3.加强中心试验室人员思想品德教育，重视责任心教育和业务培训，让员工牢固树立“质量第一”的思想，全面提高试验室人员整体素质。
三、具体工作措施
1.新的一年里，我试验室将积极参与行业学术交流工作。
充分利用各种信息渠道，了解和掌握国内外先进技术动态，搜集相关技术资料。同时积极组织优势技术力量，从实际出发，以本公司现有的原材料为基础，通过拌制试配小样，对新技术、新工艺、新材料进行反复论证和试验。争取为生产线提供更经济、更优质、更先进的配合比。
2.继续坚持“不接受不合格材料，不储存不合格材料，不生产不合格产品”的“三不”原则。制定更完善，更严格的检验制度，严格控制各种原材料质量。对进场材料按规范要求及时进行检测，做到无漏检、错检。保证用于生产的材料合格率达到100%，不合格的材料坚决拒绝进入公司料场。同时，积极与材料部沟通和协条，尤其做好对连续生产的大方量混凝土的原材料的准备和储备计划工作。加强与材料供应商的沟通工作，力争让原材料在进场前便处于监控中。
3.加强人员培训力度,作好各部门的技术指导工作
(1)在xx年里我部将继续以人材培训为重点工作之一，不断强化培训手段和机制建设，制定全年培训计划，力争全员外送培训率达到90%以上的目标。做好新员工培训、帮带工作，对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。同时深入开展“继续教育工作”鼓励大家充分利用工作间隙加强学习和实践,努力建立起学习型工作环境。
(2)以机操室为重点，加大对各生产环节的质量监控力度。公司大多员工以前都未接触过混凝土行业，对混凝土的各种性能不甚了解。操作员虽然能操作设备完成生产，但对混凝土相关基础理论知识还比较欠缺。我室准备不定期的对各部门人员进行有针对性的技术培训。例如给机操室讲解和易性、坍落度、砂率等性能指标的概念，以及各项指标在施工和混凝土强度的形成中起到的重要作用。让其在生产过程中能有意识的去主动控制、调试设备，使生产出的混凝土符合施工要求和质量要求。对材料部说明砂石水泥等原材料的常规验收标准以及对有疑问的材料的处理原则;前场是我们整个生产过程的终端,在xx年度工作中我室计划进一步加强与前场的沟通交流,及时将混凝土的坍落度、和易性、砂率等常规指标向前场泵机操作人员作讲解和传递，以确保混凝土的最终质量。
4.加强内部管理,进一步建立健全内部各项管理规章制度.在新的一年里我科室将进一步规范和完善各项规章制度，管理工作制度细化到岗位，细化到工作流程，落实责任到人，奖惩分明，切实做到(凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督的)“四凡制度”。根据公司特殊生产情况实行的倒班工作制度,制定具体工作流程,前一工作班组要对后一工作班所交接的工作负责，后一工作班组监督前一工作班组的完成，一环扣一环互相制约，切实做到督促各项制度的贯彻执行。
以上计划请公司领导给予指导和支持，本部门将尽力贯彻公司xx年度目标及任务,发动部门全体人员共同努力,使公司质量指标、效益指标、安全指标呈现持续上升的良好状态。
混凝土业务员个人年度工作总结篇三
摘要：铁路施工企业在现代企业制度建立之后，如何制定物资管理体制和做好物质供应管理工作，成为铁路施工企业面临的主要课题之一，尤其是铁路施工时的物资管理，要通过探索和研究，以大胆和创新的手法改进、加强物资管理的各项措施，消除铁路施工时物资供应管理的各种弊端，为铁路施工创造有利的施工条件，这正是本文研究的宗旨所在。
关键词：铁路施工，物资管理，物资供应
1.铁路施工时物资管理的基本特点
（2）物资管理工作需要和施工的总体目标相一致，确保施工的各种供应需求，协助其创造预期的经济效益和社会效益等。铁路施工企业要求建立完善的物资供应和质量保障体系，在完成供给需求的同时，最大限度降低物资采购和供应的成本。
（3）铁路施工物资管理工作需要进行资源的整合和综合利用，以便提高物资管理的资金周转效率，同时建立物资责任成本控制体系，在施工的创效增益提供实现的可能性。
由此可见物资管理在铁路施工过程中的重要性，我们需要结合铁路施工的具体情况和具体物资需求，因地制宜地制定合适的物资管理制度，并将制度贯彻到施工的各个环节当中，才能够真正体现出物资管理以上几方面的基本特征。
2.铁路施工时的物质管理建议措施
从上文提到的铁路施工时物资管理基本特点，我们进行物资管理的时候，一方面要做好计划、组织和控制工作，使得物资管理工作不会违背施工目标原则，另一方面要求提高物资管理的科学管理水平，实现物资的现代化管理。
物资管理的动态选址
铁路施工物资采购后，需要选择固定或者临时的存放地址，以便高效有序地管理和供应材料，我们需要进行物资管理的动态选址。目前铁路施工企业采用的物质存储地点，是在施工前规划好的固定位置，砖头和砂石等个别材料则存在临时地点，但由于铁路施工工期比较长，需要转移的物资量巨大，无形之中耗费了不少的物流费用和人力成本，这对于企业的成本管理工作明显是无益的。因此我们需要根据铁路施工的时间变化特点，实行动态选择的方法。该方法要求施工企业的规划周期比较长，这一点符合铁路施工的时间特点，在确定选址的布局之后，要不断优化不同时间段的选址，然后在不同的时间段选址布局方案。物资管理的动态选择，事实上是将物质设施的布局模式在规定的时间内转变成另外一种模式，中间支付一定的转移费用，但必须保证选择新址之后，所带来的成本节约，能够大于转移的成本，否则就没有必要选择新的地址。笔者认为，施工企业的物资管理动态选址，应该结合物资的数量、类型和用途，对材料物资管理地址改变后可能带来的成本节约进行准确预测，在静态选址模型结果的基础上，采用动态规划法，求解得出各个选址方案的时间变化轨迹。
物资管理人员的配备
铁路施工企业的物资管理人员包括物资负责人、采购员、计划员、保管员、账料员等，不仅每个岗位要有具体的工作职责，而且还必须强化他们的责任意识，以确保物资管理计划能够有条不紊地实施。首先是提高材料员的工作质量、服务意识、服务能力，通过业务的学习和工作的沟通，了解基层材料的使用情况，以便根据材料需求适当调整物资管理计划。其次是材料员要对每一笔在库的物资进行统计分析，以根据物资的入库周期和消耗量，准确规划在库的结构，并结合基层的各项记录，详细记录物资管理的情况，以便进行总结和评价。再次是物资的把关验收，保管员需要核实物资的质量合格证、出厂证等，对于资证不齐全的物资，坚决不能够入库，同时做好验收的记录。最后是入库后的物资管理，根据物资的保管和保养基本手册要求，堆码摆放物质，详细填写好物资的到货记录和进行动态实时盘点工作，全面掌握物资在库的基本状态。
物资管理的计量和结算
根据物质的使用量，采用科学严谨的计量和结算方式，譬如砂石料的计量和结算，可以根据每个月混凝土搅拌站所生产的混凝土实际方量，以及根据每个月搅拌站所提供的混凝土方量和配合比资料，展开计量和结算工作，而外加剂、水泥和粉煤灰等，可根据混凝土方量的统计结果进行结算，这样就能够迅速掌握物资的损耗范围和原因。而对于那些散装物质，譬如水泥、粉煤灰等，要求以现场验收、物资供应地点现场验磅、装卸验收等方式，进行粗放式地计量。另外，我们还要定期对物资的消耗量进行核算，以控制消耗的指标，譬如每个季度单个项目核算水泥、粉煤灰和钢筋等，找出物资超出消耗的具体原因，并做出合理调整，为物资消耗指标的降低提供合理依据。
混凝土业务员个人年度工作总结篇四
转眼间又要进入新的一年-xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有2014奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2018年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接xx年新的挑战。
混凝土业务员个人年度工作总结篇五
充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓 广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场 多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长 情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知， 因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮 期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客 户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的 折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高 峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放 重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒 、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加， 一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相 信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用 品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我 的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的 工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步 伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品 知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内 容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外，在xx年年年末的时候，我报考了***大学的****专业，因为我了解到其中有很多的 做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将 系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用 。
积极主动地把 工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
通过以上的工作计划，我相信我扬长避短，改变我的不足之处，相信在未来一年里，我的工作质量会提升，工作能力也会提高。
混凝土业务员个人年度工作总结篇六
(1)按岗位责任制准时上、下班，对所负责的工作保证时效，不拖延、不积压。
(2)服从上级指挥，如有不同意见，应提出建设性建议或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。
(3)遵守公司一切规章制度及工作守则;尽忠职守，保守公司商业秘密。
(4)维护公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。
(5)注意本身品德修养，切戒不良嗜好，不在禁烟区内吸烟。
(6)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(7)待人接物要态度谦和，以争取同事及顾客的合作，创造良好和谐的工作环境。
(8)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或单位的馈赠、贿赂或向其挪借款项。爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。
(9)全体员工必须了解：唯有努力工作，提高产品质量，增收节支，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作、劳资两利之目的。
2、本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任。
3、本公司职员，每月全勤者可享受安排带薪休息二天(不得补休)，在保证生产正常运作下，由部门经理统筹安排;没有全勤者不得带薪休息。如有再请假经批准或旷工者，当月取消带薪假期。
4、从事办公室工作人员，每月可安排休息四天。如因工作需要，要服从安排。
5、员工如有迟到、早退或旷工等现象，依下列规定处分：
(1)迟到、早退
严格执行上下班管理制度，做到不迟到、不早退，如有迟到、早退现象，按各部门规定进行处理。
(2)旷工
未经请假而擅自离开工作岗位者视为放弃工作处理。
请假未批或假满未经续假而不到职者作旷工处理，每旷工一天罚三天工资，超过三天者作自动辞退处理。
6、严格执行请假制度，由个人书写请假单报部门主管审批，全年累计事假不超过14天。
每次请假超过2天的，由部门主管呈报上级领导批准。请假者必须将所经办业务交代部门安排处理。
混凝土业务员个人年度工作总结篇七
岗 位 职 责
二〇一四年十一月
第五章：办公室岗位职责
第六章：财务部职责
第七章：物流公司岗位职责
第一章：生产系统岗位职责
总经理岗位职责
1.全面负责公司的生产经营活动和公司的日常工作。
2.负责建立公司的组织机构和质量管理组织机构，审核职能分配和提供必要的资源。
3.签发公司日常行政和业务文件，代表公司对外处理重要业务。
4.组织拟订公司的发展规划、经营方针、年度生产经营计划和三定工作计划及年度决算方案。
5.主持制定公司的质量方针、目标，建立并实施质量管理体系，健全质量责任制。
6.主持管理评审工作。
7.负责公司人事、劳资全面工作，决定公司员工的工资、福利、奖惩，按董事会要求做好员工的聘任和解聘。
8.负责公司财务工作的监督、管理、考核工作。
1.对总经理负责，协助总经理工作，负责分管部门的管理工作。
2.对分管部门提报的急需解决的问题，及时召开有关部门人员会议，及时协调、落实、解决。
3.负责考评分管部门管理人员的工作业绩，调动生产部门人员的积极性，发挥职能部门作用。
4.按时组织召开生产调度例会，根据月份工作计划和总经理办公会议决定，研究解决生产中存在的问题，布置工作任务。
5.负责公司的技术管理工作和生产过程中的全面质量管理工作，在生产中贯彻公司的质量方针和质量目标，保证产品质量。 6.负责生产成本的全面管理工作。7.负责公司的质量体系认证工作。8.负责检查车辆卫生及维护保养工作。
9.负责组织对全站机械设备的管理、维修、修理工作。
10.负责组织对全站所有设备操作人员的业务培训管理工作。 11.负责组织全站检验、测量和试验设备的控制管理工作。12.负责设备的运转率、完好率的全面管理工作。13.负责公司的生产安全管理工作。
14.组织制定年度生产、技术及新产品开发工作计划并负责组织实施。 15.负责重大质量事故、服务纠纷的协调、处理与解决。
16.负责主管与顾客有关的过程，包括确定顾客的要求、合同评审及顾客的沟通过程。
17.负责混凝土售后服务工作，主持制定用户回访计划，收集顾客对产品质量、服务质量的满意度的信息。
18.负责销售合同款项回收工作和清欠工作。 生产经理岗位职责：
1.负责按生产任务单组织混凝土生产和供货。
2.负责生产过程的人员、机械、材料、施工方法、工作环境的组织落实，负责与公司内各部门协调工作。
3.参加合同评审工作，并负责落实评审结果，履行合同约定。 4.负责生产现场环境的日常管理，负责协调泥浆水再利用。5.负责生产设备的日常维护保养、修理检修工作。6.负责生产设备内外部清洁的监督检查和处置。
7.负责生产系统人员（操作室、调度室、维修班、辅助班）的日常管理、工作考核及教育培训工作。
8.负责生产过程中一般突发事件的协调和处理工作。
9.负责大宗原材料的检斤和收料工作，确保数量、质量符合要求。
10.负责生产统计、消耗统计、成本控制及相关票据的回收与传递工作。 11.负责生产系统的生产安全、培训工作。
1.实时关注、掌握各站内设备运行情况，确保设备完好运行满足生产需求。 2.加强对各站设备日常维护情况的巡视与检查，同时跟进设备维修工作的进展，确保设备完好率达到100%。
3.编制各站设备维修保养计划，并组织实施与监督，确保设备使用年限达标。 4.做好设备计量的检定工作，及时跟踪设备计量精度，满足生产需求。
5.做好设备资料的分类归档，确保资料完整、齐全、有效、查找方便、快捷。 6.遇设备故障影响生产时，前往现场核实并组织内部人员或委托驻外专业人员进行抢修，对事故原因分析、并形成事故报告、提出处理及预防意见。
7.结合各站工作情况加强对员工在设备操作规程、业务技能、安全管理等方面的专业知识培训。
1.负责按生产任务单组织混凝土生产和供货。
2.负责生产现场环境的日常管理，负责协调泥浆水再利用工作。 3.负责生产设备内外部清洁的监督检查和处置。
4.负责生产设备内外部清洁的监督检查工作。
5.及时掌握混凝土搅拌站现场砼的需求情况，做好混凝土生产和调配计划。配合生产经理做好砼的合理调配工作。
6.按照混凝土搅拌站施工现场的需求，提前通知所有搅拌站当班人员进入准备状态，将施工配合比交付给搅拌站操作员。接到混凝土搅拌站站长的开盘指令后，通知所有搅拌站当班人员、设备进入工作状态，搅拌机开始开盘生产。7.负责协议做好混凝土开盘鉴定工作，负责解决生产过程中顾客提出的合理服务要求。