上半年政教处工作总结汇报（通用14篇）

月工作总结是一种评估自己工作表现的方式，可以让我更加明确自己在工作中的位置和方向。对于写月工作总结而言，范文的参考是非常重要的，下面是一些案例供你参考和学习。

上半年政教处工作总结

一学期以来，政教处以科学发展观和《教育规划纲要》为指导，牢固树立“育人为本，德育为首”的思想，实施有效德育，推进德育创新，认真按照学校三年发展规划和德育工作计划的要求，重点开展了班主任队伍建设、“四学会”校本德育课程、“四会”家长培养等工作，并组织开展了丰富多彩的德育活动，全面提升了学校德育工作水平和学生思想道德素质，并取得了多项荣誉称号，现将半年来的工作总结如下：

1、积极改革班主任工作评价制度，提高班主任的待遇。本学期，依据学校新的评价方案要求，在班主任评价中增加了“班主任能力”考核内容，并赋予了满分7分的分值，至此班主任一学期的评价分数最高可以达到31.5分（最低约18分），使教师因从事班主任工作而进入先进工作者和考核优秀的比例得到进一步的提高。同时，学校加大班主任奖金的投入，使班主任月考核奖金的数量提高了一倍，最多可以达到135元（含国拨）。在奖励的同时也增加了班主任工作一票否决制度，规范的奖惩机制极大地调动了班主任的工作积极性和规范性，营造了人人争当优秀班主任的良好氛围。

2、认真落实班主任例会制度，做好班主任的培训工作。一学期以来，政教处共组织班主任例会5次，在例会中除进行正常的工作总结点评以外，还结合开展的相关工作进行必要的工作培训和指导，有助于班主任更好的落实德育活动。除此之外，学校还积极安排班主任参加各级各类培训活动，本学期先后组织德育干部和班主任参加区级以上的培训学习达17人次，参训人员认真做好学习汇报和交流，实现智慧的碰撞和经验的共享。此外，学校还积极选派优秀班主任参加上级组织的竞赛评选活动，其中韩、张两位班主任分获泰山区新道德教育主题班会比赛一二等奖，王、李、张三位班主任获得泰山区创新班主任荣誉称号。

3、探索实施班级教导会制度，提高班主任研究解决问题的能力。为强化教师“一岗双责”制度落实和教书育人的责任感，营造全员育人的教育氛围,本学期探索实施“班教导会制”。政教处制定切实可行的实施方案和相应的管理评价规定，带领班主任进行学习，指导并调度工作的开展。本学期，在全体班主任和任课教师的共同合作下，31个班级分别围绕确定的20个方面的主题展开交流研讨，共同研究问题形成的原因，提出问题解决的策略。除学校正式组织的一次班教导会外，全体班主任与任课教师均以高度的责任心经常性地做好班级碰头会，随时随地交流班级出现的问题解决问题的办法。碰头会与正式的教导会互为补充，使得班主任和任课教师联手打造秩序规范健康向上的班级氛围。

4、扎实推进特色班级建设工作，促进班主任专业成长和班级个性发展。为进一步提升学校德育管理内涵，构建优质特色班集体，形成良好班风、学风和校风，组织开展了“特色班级”建设活动。在创建活动中，各班围绕“四学会”主题内容积极进行创建申报。政教处加强了各班创建工作的指导，制作了特色班级创建宣传栏，增强各班创建活动的知晓率，接受全校师生的监督。同时要求各班相应的召开班干部培训会，明确班干部的工作职责，提高学生干部协助班主任管理班级的能力。经过三个多月的创建实施，本学期有10个班级提出“三星级特色班级创建”的验收申请。政教处依据创建标准，通过“听取汇报、材料查看、实地观看和问卷调查”四个程序，完成了首批特色班级的验收工作，并授予6个班级为“三星级特色班级”。创建活动的开展，初步构建了管理规范与特色彰显相结合的班集体，提高了班主任的班级建设能力。

认真落实“四学会”校本课程，做好教育引导和明星评选工作。政教处通过周工作安排和班会上课备课情况检查来调度班主任“四学会”校本课程的落实情况，通过每月的班容班貌检查来监督班级“四学会”明星的评选情况。各项工作的检查结果纳入校本课程的上课情况评价和当月文明班级的评价，保证德育课程的有效落实。

上半年政教处工作总结

上半年护士工作总结汇报

半年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关心下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作，结合护理部的。

工作计划。

和目标，积极开展工作。现将主要。

如下：

一、积极完成医院的各项指令性任务。

二、围绕创建“二甲”医院的工作重心，积极开展工作。

1.为落实“二甲”评审的各项准备工作，护理部按照“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。

2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院，学习上级医院先进的管理理念、管理方法，以弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做准备。

三、继续狠抓护理质量，保障护理安全。

1.根据浙江省«等级医院考核标准»及**市卫生局«护理质量控制检查标准»及医院实际，护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准，制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量。

2.为更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了《晨会交接班细则》、《床头交接班程序》、《治疗班考核要求》等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进行考核。

3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，取得了较理想的成绩。

4.护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议，对检查过程中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施。

5.护理部有专人负责管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次，疾病护理查房2次，完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核，培训率达93.5%，考核合格率达100%。

四、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心。

1.积极参与病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立，护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作，减轻了临床护士的工作量，得到临床科室的一致好评。

2.为适应广大患者的要求，改善输液室“窗口”面貌，上半年医院对输液室进行了装修，从硬件设施上改善输液室的面貌，护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先，优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难，抽调了两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去，确保了输液室护理人员的配备。第二，实行了弹性排班，增加高峰期上班人数，解决了输液高峰期排长队的现象。第三，划分小儿输液与成人输液区。第四，美化输液室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。第五，改善服务态度，加强业务素质。通过一系列的措施，使输液室的面貌得到极大的改观，病人满意度上升达90%以上，在四月份医院“满意窗口，满意职工”评比活动中，输液室被评为“满意窗口”。

3.各病区克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次，信访437人次，家访374人次，回访率达97.3%。在延伸服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次，也收到许多合理的意见及建议。

4.上半年护理部完成护理满意度调查2次，参与满意度调查的病人数达232人次，平均满意度一季度为92.7%，二季度为95.4%。对调查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。

5.半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降10%，投诉较去年同期下降15%，护理满意度比去年提升1%，收到病人的。

表扬信。

3封，锦旗2面，口头表扬多次，其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被**日报公开表扬。

上半年工作总结汇报

本人认真遵守内务条令，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，当需要加班完成工作按时加班加点工作，能够按时完成;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨，不计较个人得失，积极参加单位组织的各项政治学习，积极要求上进。

我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位责任是现金的管理和收支，银行业务办理及结算，现金及银行日记帐的登记和财务核对，手写支票工资及奖金的核对和发放。回顾这一个月的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作。首先，在领导的帮助下，我更了解了出纳岗位的各种制度及日常的工作流程，学到了很多工作中的知识，我更加的熟练了出纳工作。同时，充分的认识到在出纳这个工作岗位上一定要做到坚持原则，责任重于泰山，要有“工作岗位没有高低之分，只有分工不同”的工作意识，这样才能更好的完成本职工作，体现人生价值。其次作为出纳，我在收付、反映、监督等几个方面尽到了自己应尽的职责，过去的几个月工作里在不断的改善工作方式方法的同时，顺利的完成了如下工作：

1、严格的执行现金管理和结算制度，定期向主管会计核对现金与账目，发现金额不符时，做到及时反映，及时处理。

2、及时回收单位各项收入，开出收据，及时回收现金存入银行。

3、根据各部门和各人提供的依据，井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。

4、坚持财务手续，严格审查，对不符合手续的凭证不予付款。

回顾检查自身存在的问题，我在专业领域的学习不够。我个人的理论基础，专业知识、工作方法尚存在一定的欠缺。针对以上问题，下半年的努力方向及工作计划是：

加强理论学习，进一步提高工作效率。通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事，增强分析问题和解决问题的能力。参加会计的再教育学习，提高自己的专业技能。

严格执行现金管理制度，认真掌握库存限额，按现金收付记账，凭证办理收付，金额方面要当面点清，防止工作出现差错。遵守各项规章制度，凡事按程序办。做到平时工作更认真仔细，作为对发票最后一关审查，一定要坚持原则 ，即使是已经审核过的发票，如果存在要素不全，内容笼统等发票，坚决不予报销。

做好现金、银行存款日记账做到日清月结保证账证相符账款相符存取与银行账目相符的工作。

及时核对银行存款做到账款相符管理好相关凭证防止丢失。

与部门会计人员密切配合做到相互支持、配合。

完成领导临时交办的其他工作、 以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的xx年将在充实、喜悦、收获中度过。

在此，祝愿怡然酒业如丰收的葡萄一样硕果累累，xx年蓬勃发展、再创佳绩，再次也真诚的感谢帮助过我的部门领导，感谢你们对我工作期间的帮助及指导，才能让我有了今天的进步和成长。

上半年工作总结汇报

__年在匆忙之中过去了，我们即将迎来新的一年。随着公司的改革和调整，我于202x年x月调任__铝业采购部经理助理，主要负责配合采购经理完成相关工作，并且进行生产原材料的采购工作。这期间，在公司领导的指导下，在生产部及其部门经理的大力支持下，整体上顺利的完成了采购任务，保障了生产的正常运行。下面，我就这一年的工作成绩以及存在的不足向领导和同事们做如下汇报：

一、采购部工作。

1。基于我在__铝业参与相关采购工作的经验，对市场行情以及供应商足够的了解，在调任采购助理工作后配合采购经理围绕成本控制等方面积极展开工作，对原材料采购价格进行合理调整。

2。自x月底开始，加强与各供应商的联系与沟通，将公司新出台的货款结算方式和相关通知文件逐步实施到位。

3。处理紧急事务方面。

面对资金不足，原材料紧缺，在生产面临停产的情况下，想尽办法联系新客户，抓紧进行原材料采购工作。其中，供应商数量从原有的__户发展到目前的__户，增长率为__。__%。采购原材料的收购量从__年x月份的__。__吨(扣铁、杂__;__吨)增加收购量__。__吨，增长了__。__%。基本确保了企业的正常生产，确保了原材料不足的不良局面得到了缓解。

二、工作中存在的不足。

由于本人工作能力和文化上的不足，对公司的工作不能尽全力进行工作。例如：新的供应商增加还不是很多，宣传工作还没有实施到位;由于对供应商的资金缺口很大，有部分供应商对公司信任程度不高，但未能做好沟通工作，造成原材料严重外流现象，使得出现过公司生产所需原材料不足的情况。

1。广泛宣传，增加新的供应商。

2。开发新的采购渠道，向__东、__地区发展。

3。为保障生产原材料采购需求，希望公司增加资金，为保障企业生产提供有效措施。

4。根据原材料的品质多样化，严把材料验收关，为企业增收节支想办法。

5。提高管理能力及与供应商沟通能力，为公司发展贡献我应尽的一份力量。

上半年工作总结汇报

一年来，我校党支部在教育局党委的正确领导下，切实加强学校思想政治工作和精神文明建设、组织建设和作风建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在巩固已有成果的基础上，加强师德师风建设，提高教师道德水准。学校的各项工作都取得了新的进展和成效。具体工作总结如下：

本学期的主要工作是为期两个月的师德教育月活动。4月1日至5月31日，我们坚持用理论导航、用准则规范、用评价监督、用榜样引领、用爱心助长、用调查测评六大原则，扎实有序的开展了“情系教育，关爱学生”为主题的师德教育月活动。

其主要活动如下：

4月7号，由牟宗斌校长亲自组织全体教师学习了霍懋珍老师的事迹，号召全体教师向霍懋珍老师学习，做好学习笔记，反思自己的教学行为。

结合本次师德教育月活动，学校先后出台了《李家湖小学师德演讲评比方案》和《李家湖小学师德标兵评选方案》。活动开展这先就将评优的方案出台，供老师们对照方案查找自身不足，改进行动。

为积极引导教师从文本走向实际，用自己的模范行为践行师德承诺，我们明确了“遵纪守法当模范，爱岗敬业尽责任，树立公德做表率，关爱学生助成长，一生学习常思考，廉洁从教不贪沾，尊重家长做好友，真诚相处同发展”的活动目标，提出了“我承诺，我负责，我行动，我光彩”的行动口号，采取一日一学承诺书，一周一查行为规范，一月一评实践效果等措施，全面兑现师德承诺内容，将师德承诺行动进行到底。防止了承诺和行为两张皮的现象，收到了十分明显效果。

4月27日下午，学校会议室隆重举行教师师德模范事迹推介会，来自数学组、语文组等六个教研组的教师代表在大会上发言，老师从不同的角度，不同的侧面讲述了自己身边的先进人物和先进事迹，抒发了自己的崇敬情怀，赢得了全校教师的热烈掌声。通过推介会的形式，树立典型，推广先进，激励全校教师爱岗敬业做师德楷模。师德推介会采取全校教师采写，分组交流推介，学校集体评议等方式，推出六名优秀教师在全校进行推介，通过一个又一个大家熟悉的平凡人和平凡事诠释着教师师德的全部含义，使全体教师深深感受到做师德楷模，从小事做起，从自己做起，只要无私地奉献自己，人人都能成为师德先进，有力促进了师德教育活动的深入开展，收到了十分明显效果。

4月22日上午，全体师生在学校操场集会，举行“爱心牵手，好书相赠”仪式，学校27名党员干部、团员教师向部分学生赠送了图书，并与他们建立长期的互助互动关系。与此同时，我们还开展了党团教师爱心帮辅一对二，学科教师爱心辅一对一活动。切切实实为学困生、留守生、贫困生做实事，让他们在老师这里得到了温暖。

随着社会对学校教育需求的日益增长，教师面临学生、家长、社会等多方面的压力越来越大，不少教师身心处于亚健康状态。针对这种现象，我校根据伍家岗区教育局的有关要求，积极开展为期一个月的校级领导班子的真情谈访活动，我们采取分人包干的形式，一个不漏，一户不落，进行一次或者多次的谈心访问，要求真情交流拉近距离，真诚沟通融合双方，提出了心到暖人心，情到鼓人心的谈访目标，并将教师大谈访活动结果纳入到校级领导班子的考核之中。通过谈访活动，就是要为全校教师创造一个宽松和谐的工作氛围，解除大家的后顾之忧，让老师们全身心地投入到工作之中，共同打造优质教育和和谐校园。

微笑就是魅力，不仅接近了人与人之间的距离，而且能够让人感到温暖和阳光，5月5日，全体教师中广泛开展微笑谁最动人评选活动，微笑日主题活动内容包括：微笑技巧大家谈，微笑语录，微笑脸谱，微笑迷人秀，微笑班队会，微笑进家庭等系列活动，采取微笑知识讲座，现场示范，小组练习，集体评选等措施将主题活动落实到实处，并提出了真诚微笑做到口到、心到、眼到、情到的具体要求。通过微笑系列活动增强教师的亲和力，提高了教师的礼仪修养，改变了教师的行为习惯，健康了心理素质，让大家始终保持一种祥和的心态，积极面对生活，进一步提高了教师的职业幸福感。

为足社区和家庭对教育的需求，促进未成年人的健康成长，在师德教育月活动期间，我们开展了送教社区、进家庭系列活动，受到了社区和家庭的普遍欢迎。5月16日，我们通过协议的形式，与社区签订了合作协议，确立了合作关系，明确了发展目标，构建了工作机制，并建立了社区教育服务便民站党建品牌活动基地，对活动进行了周密的安排和布暑，得到了社区的大力支持，进一步突出了该校服务社区服务家庭的功能作用。

在师德教育月期间，我们认真开展了师德“一师四评”活动，抓好学生、家长对教师师德和课堂效果的评价，突出学校和同事对教师专业发展和终身学习的评价，把专业发展和终身学习作为教师师德的重要体现。通过调查问卷、学生访谈、教师投票等多种形式，评出了校级师德标兵8人，分别是林燕、刘娟、蔡红菊、王立红、赵丹、熊瑛、廖忠钰、李芳。并在此基础中推荐刘娟老师为区级师德标兵。

5月26日下午，伍家岗区“情系教育、关爱学生”师德巡回演讲在我校举行，伍家岗区教育局党委副书记、副局长周新宏和教育局科室负责人出席了会议，来自伍家岗小学、白沙小学和李家湖小学的150多名教师聆听了全国优秀教师、伍家岗区隆中路小学教师李琳，全国创新校长、伍家岗区实验小学校长胡书琴的师德专题报告，两位师德模范用她们不同的生命成长历程深深感染着大家，用一个个生动鲜活的事例打动着大家，使所有参会者深深感到教师工作平凡但责任重大，教师的生命意义在于孜孜以求的无私奉献。

伍家岗区隆中路小学教师李琳，伍家岗区实验小学校长胡书琴的师德专题报告在教师中引起了强烈反响，我校在师德巡回演讲的第二天，举行了听师德报告，我们学什么？做什么？的行政专题会议，重温师德报告精彩，感悟生命意义，并对学校的师德教育主题月活动进行了重新调整和部署，在全校掀起了学习师德楷模优秀品质，争做学生满意教师新高潮。

通过以上系列活动的开展，广大教职工进一步树立了正确的人生观、世界观、价值观，做到了爱岗敬业、无私奉献、教书育人、为人师表、严谨治学，树立了良好的教风。

1、党建品牌建设

结合区教育局关于各校创建党建品牌的要求和我校的实际情况，本着服务社会、发展教育，为家长提供优质教育服务是我们服务的原则和追求。我校确立了党建品牌为党员团员教师肩并肩，社区便民教育惠千家。品牌确立后，我们制定了《李家湖小学党建品牌实施方案》、《李家湖小学教育便民服务站服务章程》等一系列相关的活动计划。

目前，李家湖小学教育便民服务站已组成了以刘娟老师为站长的四处片区服务分站，指定了每个服务站的相关负责人，招募了部分党团员教师为社区便民服务站为志愿者，并多次开展了走进社区，服务家长的活动。5月份，我们与李家湖社区签订了《李家湖小学社区便民教育服务站协议》，得到了社区的大力支持，为活动的后续开展奠定了坚实的基础。

2、党风廉政教育

按照教育局的相关要求，在党风廉政教育月活动期间，我们重点做好了十个一活动，即召开一次动员部署会，由牟校长亲自召开动员会，宣读党风廉政教育月活动方案，安排相关的活动；撰写一篇心得体会，所有党员均撰写一篇《廉政准则》学习心得体会，校级干部上次到教育局；组织一次集中学习或辅导讲座，由学校党支部书记牟校长亲自为全体党员教师上了一节党课，从“做一个永远学习人”，“做一个永远克己奉公人”，“做一永远保持优秀本色人”，“做一个永远的教育服务人”等四个方面阐述了一个共产党员的先锋模范作用，告诫全体党员要廉洁从教，并提出了如何实践“三个代表”重要思想的具体要求；组织了一次知识测试；开展一次“百名教师大谈心，千名家长大走访”活动，我们采取一个不漏，校级和中层多层次多方位的谈心活动。召开一次专题民主生活会，会上我们交流了学习心得，分享了青年教师的廉政小故事。同时通过警示教育、宣传阵地有力地推进了廉政文化进校园活动。

恒读、恒思、恒进

恒读：新叶社团是我校35岁以下老师一个以学习读书为主题的群体性组织。成立已久。在这个组织里，大家在一块读书，看报，交流学习心得。针对有部分教师想读书但不知读什么书的问题，支部这边定期向社员推荐一些书目，并在这些书目中指定几本必读书目。给老师下发读书卡，要求每月至少读两本书，一本为支部这边的指定书目，一本为老师自选书籍。将自己的读书心得写到读书卡上。与此同时，支部这边还开展了青年教师读书分享活动，间周在全体教师会上，由新叶社团的青年教师交流自己的读书心得，思维的碰撞，心灵的交汇，不仅拓宽我们青年老师的眼界，更是增进了青年教师的情感归属。

恒思：每月两篇的教学反思和每月两次的读书分享促进老师们不断的反思自己的教学行为和教学方法，并对自己的读书行为进行深度思考。每月的业务学习笔记检查，我们要求老师不要光抄写，对青年教师我们尤其提倡剪贴报纸上的好文章，在文章旁边写上自己的反思和读文章的所得，并将读到的内容联系到自己的工作中去。笔记检查反馈中，我们的冯丽娜老师、廖忠钰、刘娟老师、邹奕老师的反思得于与全校老师分享，在增强上述老师自豪感的同时，有力的促进了其他老师的反思性学习。

恒进：李小新叶社团的老师每人都有一份成长记录卡，被冠名为“青年教师月进步表”，每月开头，每位教师对本月要看的书，要写的反思，班主任要做得事事先进行一个规划，月末对照计划查实，反思自己在这个月有没有完成任务，有没有突破任务，以此记录自己的成长轨迹，促进每位老师恒久的进步。

恒读、恒思、恒进加速了老师尤其是青年教师的专业成长，为青年老师的成长和展示搭建了平台，将有“恒”的老师具体化。

1、年度考核工作

20xx年的年度考核严格按照坚持客观公正，注重实绩的原则；实行领导与群众相结合的原则；平时与定期相结合原则；定性与定量相结合原则，一个不漏，全面客观的对在职教师进行了考核。

2、党员民主生活会和班子民主生活会

6月12日，李家湖小学党支部在小会议室召开了党员民主生活会。牟校长为全体党员上党课，参会的12名党员时行了个人工作总结，开展了诚恳的批评与自我批评。会议气氛真诚，融洽。会后组织了党员活动，支部党员的心更近了。班子民主生活会在征求各教研组意见的基础上，确定了“如何在自己的部门工作中实现创新”的主题，校级班子四人认真准备发言提纲，于6月30日邀请局周局长参加会议，获得圆满成功。

3、奖励性绩效工资严格按考核方案考核后发放。

4、职称评定工作。

经过校内选拔，我校推荐的二名中级职称评审和一名高级职称评审均已通过，获得了相应的职称。

回顾半年来的工作，我校在教育局党委的正确领导下取得了点点成绩。我们学校先后获得宜昌市“示范家长学校”、伍家岗“文明单位”、伍家岗区“先进妇女组织”、“教育宣传先进单位”、“安全文明校园”等多项荣誉成绩只能代表过去，我们也深知工作中还存在很多不足，在以后的工作中我们有决心也有信心做好每一项工作，我们坚信李小的明天会更美好的，更辉煌的。

上半年工作总结汇报

半年来，我们继续坚持“亮点”思路，鼓足干劲，乘势而上，在市政协会议、主席会议的领导和省政协文史学习委员会的指导下，按照年初制定的工作计划迅速开创了新的工作局面，取得初步成效，现将有关工作汇报如下：

2、全面启动《怀化电力发展史》和《怀化铁路建设史》的征集、组稿工作。根据主席办公会议的安排部署，今明两年，我们将着重编辑《怀化电力发展史》《怀化铁路建设史》。为此，我们在年初就启动了两本书的前期筹备工作，多次与电力电业及铁路部门就两本书的有关事宜进行商讨和协调，并制定了编辑方案，与市水利局、电业局、电力公司联合下发了征稿文件。6月，我们又先后赴芷江、会同、靖州、通道对当地的电力发展情况进行调查摸底。目前，征集、组稿工作正有序地进行。

3、建立文史资料库。文史资料是文史工作打造精品出成果的基础。今年来，我们十分重视史料的征集工作，明确提出了在年内建立一个完善的文史资料库的目标，并下发文件，要求各县(市、区)按照“广征博采”的原则，全面收集反映我国建国前后政治、经济、社会、军事、文化及各项事业发展的史料，然后集中收归我委建档保存，实现资源共享。目前，我们已收集到各县(市、区)政协文史资料110余册，近__万字;外省(市)文史资料600多册，约1.2亿字。资料库已初具雏型，为今后编纂出版文史书籍提供丰富的基础资料。

4、组建了一支稳定的文史工作队伍。一是建立市县两级文史网络队伍。我们在各县(市、区)明确了13人为文史工作联络员，负责组织和协调本县的文史资料征集工作。二是聘请了16位阅历丰富、文化水平较高并热爱文史工作的老同志担任文史资料特邀编辑委员，3月19日召开座谈会，发行聘书，听取意见，通报工作，调动了特邀编辑委员的积极性，此举较好地拓宽了史料征集的渠道和社会接触面。

5、积极参与提案的撰写和督办。上半年我们先后提出了“关于在城区建立书报亭”和“关于整修怀化烈士陵园，将其建成爱国主义教育基地”的两个提案，均引起了相关领导和部门的重视。此外，我们还积极配合市政协开展“提案督办月”活动，参与了由本委委员提出的部分提案的督办，有效地促进了提案的办理。

6、认真组织和开展了调研活动。启动年初安排的调研活动。6月29日，我们赴会同开展了对名人故居保护和管理问题的调研。约请了会同县文物管理所和粟裕纪念馆的负责人进行了座谈，并深入到纪念馆进行实地调查，对故居和纪念馆的保护与管理、开发和建设等问题进行了深入的探讨。

7、向省政协汇报并向兄弟市政协学习业务工作。4月19日至24日，童副主席带领文史委同志赴吉首、张家界政协学习取经，并就如何开展文史工作和完善文史资料库等问题进行了充分的交流。随后，我们赴省政协文史委，就今年的工作打算进行了详细的汇报，得到充分的肯定和支持。

上半年工作总结汇报

20__年上半年是值得x保险人难忘和考验的半年，正式开业以来，在总经理室的正确领导下，在x的大力支持下，我司员工以拓荒者的勇气，团结拼搏，攻艰克难，取得了骄人的战绩，至x月中旬累计完成签单保费x万元，全面完成了x公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦，特别能战斗”的公司精神。现将20__年上半年所做工作总结如下：

一、紧紧抓住“第一要务”，牢固树立发展意识。

公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司，如何在激烈的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的发展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司提出的20__年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想，多次召开员工会议，统一思想，集思广益，出点子想办法，细分、研究市场，一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时，x公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设，努力构建多渠道，全方位的保险产品的销售网络，通过积极努力，我司在较短的时间内就与x银行、x银行、x银行、x银行、x银行等签定了兼业代理合作协议，为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。

二、深入开展市场调查，制定积极的筹建方案。

为确保筹建工作的顺利进行，公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查，根据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场情况和自身工作实际，制定了筹建日程安排表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案，做到筹备工作目标明确，措施具体，协调一致，落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来x支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下，公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持，由于各项计划、措施安排得当，公司于x月份顺利通过保监局的验收并批准开业。

三、坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，使公司管理与发展齐头并进。

管理是企业永恒的主题，制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理，卓越的管理源于优异的制度。为了保证x公司开业后，各项工作能够有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的进行了细化，并结合当地具体情况制定了一系列管理制度。并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台，牢固树立“管理无小事，管理就是生产力”思想，正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾，提出了向管理要效益的口号，全体员工上下一致，充分发挥了每个人的主观能动性，认真执行各项政策法规和业务流程。公司在狠抓市场发展、开拓的同时，也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作，从政治思想素质及业务技能等多方面入手，努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想，在培训中使他们充分了解x保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务发展思路等。20__年，我们共举办各类业务培训x次，参加人数达x人/次，通过集中培训，分散指导，提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识，使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质，为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来，共核保、签发各类保单x份，实现签单保费x万元，接受各类报案x起，代查勘案件x起，已决案件x起，占已决案件的x%。

四、在竞争中求生存，在服务中促发展。

面对日益激烈的市场竞争，保险公司特别是新公司要赢得市场，不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品，而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以x在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念，以x保险品牌、公司的实力背景为依托，以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场，从而促进公司业务快速发展。20__年，在x公司的正确领导下和全体员工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成绩，但离总、x公司的要求还有很大差距，20__年，x将认真贯彻省会议精神，按照x公司“20__年总体工作思路”要求，实现速度、规模、效益同步快速发展。

回顾过去的上半年，我们对加盟公司无怨无悔；展望未来，前程将更加坎坷艰辛，但我们坚信：有省公司的正确领导和有力支持，将开拓思路，勇于拼搏，用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩，为做大做强公司保险事业而努力奋斗！

销售上半年工作总结汇报

自从转到销售部至今已经半年多了，回想自己这半年所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。现将上半年销售工作总结如下：

一、工作内容。

平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

二、工作不足。

虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

三、工作展望。

通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，--人都会洋溢着幸福的笑容!

上半年党建工作总结汇报

（一）加强镇党委的自身建设，发挥党委的龙头作用xx镇严格按照建设“五个好”镇党委的目标要求，切实抓好镇党委的自身建设，提高驾驭农村工作的能力。

主要是通过“四抓”，实。

现“四个促进”：一是抓班子领导的学习，促进班子领导提高思想政治水平。

根据中央提出的建立学习型社会的要求，xx镇建立和健全了镇党委中心组学习制度，认真组织班子领导成员学习“三个代表”重要思想、党的十七大、十七届四中全会精神和科学发展观等，进一步增强领导干部的思想觉悟、政治素质、工作水平和领导能力。

二是抓思想、作风建设，促进班子领导适应新时期的需要。xx镇把思想作风建设当作头等大事来抓，要求领导干部深入基层进行调查研究，密切联系群众，积极为群众解决生产生活中遇到的热点、难点问题。

领导干部每月下村时间不少于半个月，每人每月必须为群众办2件以上好事、实事，树立勤政为民的公仆意识，更好地服务于农村各项工作。

三是抓民主集中制，促进班子领导真诚团结。xx镇严格按照党委的职责范围、议事规则和决策程序办事，对重大问题坚持集体研究、集体决策，集体决定后实行分工负责、落实责任。

严格要求班子成员讲党性、讲大局、讲原则，认真执行党委的决议，正确处理好责任与权力的关系，自觉维护班子的团结。

四是抓制度建设，促进了监督激励机制的健全和落实。xx镇先后建立和完善了《民主生活会制度》、《党委议事规则及决策程序》、《党员领导干部党建工作联系点制度》、《党风廉政制度》等。

同时，大力开展机关效能建设，转变机关工作作风，提高了办事效率，密切了党群、干群关系，方便了群众。

（二）加强农村党支部建设，发挥党支部在农村中的战斗堡垒作用一是主动靠前服务，增强村班了服务群众意识。

半年来，xx镇组织了村“两委”班子成员学习了党的十七大四中全会精神，把党中央关于切实为人民服务、为人民办实事的精神传达贯彻到村“两委”班子中去。

通过学习，xx镇村“两委”干部服务群众意识明显增强。

特别是xx镇党委蒙添坤书记到任后，注重抓好村“两委”班子的管理工作，在开展农村各项工作中，通过压担子、奖勤罚懒等方式，充分发挥村干部站前台、唱主角的作用，由“群众要我服务”变为“我要为群众服务”的观念已慰然成风。

如旧圩村班子群众基础较差，各项工作难以打开局，成为xx镇的一个后进村。

今年以来，开展了我要群众服务活动，通过主动靠前服务，主动上门为群众服务，切实解民之所忧，赢回了民心。

该“两委”班子在今年夏季计生服务宣传活动月中，一举完成了全年的社会抚养费征收和结扎任务。

在全镇14个村委会中也率先完成了林权制度改革调查摸底工作。

二是加强民主集中制建设，增强村班子的凝聚力和向心力。

以规范权力运行为重点，认真督促落实村班子重大问题决策及汇报、议事规则及相关制度。

加强村干部的民主集中制教育，重点对年度考核中问题集中的领导班子贯彻执行民主集中制的情况进行了检查指导，有针对性地解决一些领导班子中存在的问题，进一步理顺了党支部与村委会的关系，规范了重大问题决策程序和村社各项工作制度，切实发挥了党支部的战斗堡垒作用。

三是注重后备干部培养。

按照“四化”方针和德才兼备的原则，深入实施百名后备干部储备工程。

严格按照现任和后备1：3的比例，建立储备了168名的高素质后备干部队伍。

在调查摸底、建档立卡的基础上，采取专人培养、办班培训等有效形式，加大后备干部培养工作力度。（三）加强党员干部培训，增强带领群众致富奔小康的本领到今年止，xx镇14个村委和1个社区全部配置了远程教育硬件设施，开通了广西党建远程教育网络，使党的方针l今年以来，受全球金融**的影响，出现了大批的返乡农民工，xx镇扎实做好返乡农民工党员的培训服务工作。

一是组织开展好综合技能培训。

以镇党校为阵地，已组织培训人员xxxx年、妇女和私营企业中发展党员，努力。

提高新党员质量，不断改善党员队伍结构。

切实加强入党积极分子队伍建设，按照大村8名，小村5名，机关支部3名的要求，充实入党积极分子队伍达1xxxx年来共发展新党员10人，不断向党组织输送新鲜血液。

对于党费的收取，切实按照应收缴金额进行，实行专户管理并做到足额及时上缴，今年共收取党费7672.9元，已上缴7672.9元。

（五）、加强活动载体平台建设，扎实开展“党建创新年”和“党组织服务年”活动。

为全面推进“党建创新年”活动，xx镇制订了《关于扎实开展“党建创新年”活动实施方案》，提出了在党群致富联合体、产业协会等经济组织中建立党组织；农事村办；村级民主管理、村务公开、党务公开、村级经费管理等工作制度；党内关爱机制、党员承诺制；党组织和党员服务新农村建设；“党建带富工程”活动载体和平台等创新工作课题，把工作全部分解落实到各党支部，在突出重点中创出各自特色工作的新亮点，着力推进基层党建的创新发展。

4月份以来，xx镇按照县委的统一部署，紧紧围绕“聚人心、暖人心、稳人心”这一主题，以“服务基层、服务企业、服务困难群众”为重点，扎实开展“党组织服务年”活动，为应对国际金融危机，实现全镇保增长、保民生、保稳定、保良好发展势头的目标发挥了的战斗堡垒作用。

目前，全镇有30个党组织共1150名党员参加了“党组织服务年”活动，共组织开展活动6次，机关企事业单位党组织参与率达95％以上，在职党员参与率超过80%。

二、取得的工作成效。

（一）民主法制建设不断加强，“平安xx”建设取得新成就。

稳定就是发展，平安就是政绩。

xx镇紧紧围绕建设“平安xx”的目标，牢固树立“稳定高于一切”的理念，坚持“预防为主”方针，积极开展普法教育，提高全民法制意识。

积极推进公共安全防范管理，构建治安防范长效机制。

认真做好信访工作，共接待群众来信来访16件，办结16件；组织镇、村干部深入基层，积极排查不稳定因素，调处各种纠纷81件，其中的26件属自治区两大工程项目建设（郁江调水工程、邕宁至灵山的二级公路和钦六高速公路）的纠纷，有效化解群众内部矛盾，确保两大工程顺利施工建设。

强化社会治安综合治理，依法打击各种刑事犯罪活动；同时多次对各村干部、企业干部、私营业主进行安全培训教育，增强他们的安全生产意识。

不定期对全镇企业、建筑工地、中学等重点单位进行重点检查，排除各种安全隐患。

随着“平安xx”创建活动的深入开展，“平安村委”、”平安单位”、“平安校园”、“平安家庭”等一个个“平安细胞”工程的创建，实现了秩序好，发案少，群众满意的目标。

去年以来，xx镇还以群众上访问题为切入点，由党委书记挂帅，分管领导具体抓，机关干部全体参与，变群众上访为干部主动下访，深入到所辖行政村，开展拉网式集中调研摸底，通过走村串户与群众促膝谈心，共走访各阶层人士2300人，召开老干部，老党员，干部群众等各种座谈会xxxx年多来，xx镇党委有效解决了“二级公路”、“郁江调水工程”建设中农房拆迁、土地征用、山林水土纠纷等问题。

特别是今年5月份，xx镇用10天时间完成的“六钦州高速公路”xx段全长7.9公里的约1xxxx年来，xx镇党委始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定，保持经济发展良好势头”的要求，扎实推进“项目建设年”活动，把群众普遍关注的热点、难点问题作为工作的重点，妥善的解决涉及农民利益的问题，切实让人民群众满意。

一是基础设施建设态势迅猛，项目兴镇初具成效。

（1）郁江调水工程、邕灵二级路两大自治区工程（xx段）投资建设高效强力推进。其中郁江调水工程完成投资1425万元；邕灵二级公路xx段完成投资2600万元，现已经进入桥梁施工关键阶段；（2）途经xx的钦州至六景高速公路自从5月16日召开动员会后，xx镇上下统一思想，迅速行动，措施有力，仅用10天的时间，就全面完成了xx段7.9公里的征地工作。

（3）投资达5000万元占地11亩的11万伏变电站建设，目前征地工作已完成。

（4）陆屋至xx三级公路顺利进行施工建设，现已完成水泥路面铺设；（5）xx红砖厂改建投资150万元；（6）筹资7万元整治了龙门小学、桂塘小学因灾害造成的山体滑坡。

为在校师生提供了一个安全，整洁、舒适的环境，确保师生的生命财产安全。

（7）投入建设资金100多万元，修建了苗实、桂塘、金科约10公里的硬底化水泥路。

（8）筹集资金246万元，修建坝堤3处、修筑水田渠道2600米、挖人畜饮水井18眼、建设电灌站8座，切实解决了农田灌溉以及人畜饮水的问题。

二是加大了小城镇建设的投入力度。

（1）筹措18万元，对xx的主街道的街灯进行重新装修和对主干路两边进行绿化；（2）在二级公路连接线旁规划开发了一个占地30亩左右的新农村商住小区；（3）投资150万元的xx水厂改造工程已今年5月下旬开工建设，为镇上机关单位及居民提供优质、安全的生产、生活用水，切实提高人民生活质量；（4）xx镇继续深入开展“城乡清洁工程”，并取得阶段性成效，形成了长效机制，镇容镇貌不断改善，城镇品位得到了提高。

三是加强生态环境建设和保护，确保可持续发展。

坚持优先保护、有序开发的原则，加强土地、矿产等资源的节约利用和保护，进一步加大了基本农田的保护力度，抓好植树造林和退耕还林工作，新增造林面积1134亩。

此外，在自治区为民办十件实事之一的沼气池建设工作中，到目前为止全镇建设沼气池已达到950多座，xxxx年上级分配建设沼气池340座，到6月底完成了180座，改圈223处，改厕360个，有效地改善了农村的卫生条件。

四是进一步做好了扶贫帮困工作。

镇党政领导干部坚持深入基层，体察群众疾苦，倾听百姓呼声，并结合实际创造性地解决问题。

xx镇筹资45万元,完成57户贫困户建房。

争取资金22万余元,帮助困难农户发展产业。

及时足额发放各种优抚金、五保金、救济金，累计231.6万元，真正做到老有所养，难有所济，应保尽保。

五是进一步做好社会养老保险和新型农村合作医疗工作。xx镇采取强有力的措施，努力寻找突破口，在4月12日，全镇共征缴社会基本养老保险扩面资金1xx万元，超额完成了县下达给xx镇的全年扩面征缴任务。xxxx年度全镇参合人数达4多万人，农民看病难问题基本得到了有效解决。

六是认真落实人口与计划生育工作。

认真落实计划生育政策，积极实施计划生育新机制建设，以确保稳定为工作出发点，开展了春夏季计生集中宣传服务月活动，发挥村干部“站前台，唱主角”的作用，制定好奖惩措施，充分调动镇村干部的积极性，注重抓好综合治理，目前全镇已完成结扎63例，占全年任务的48.6%，征收社会抚养费56万元，占全年任务的77.8%。

（三）招商引资力度不断加大，工业强镇实现新突破。xx镇抓住县委县政府将xx镇确定窗口镇的机遇，重点规划了新商业网点、火车站物流产业园、港口物流产业园并不断建设完善基础设施。

全镇已逐步形成以建材、食品加工、木材加工、水陆运输等为主导的产业发展体系。

一是认真贯彻县委、县政府关于招商引资“一把手”工程的重大决策，把招商引资办企业摆在经济工作的重要位置来抓实抓好。

镇党委、政府进一步出台了关于鼓励招商引资的若干新政策，全镇广泛开展了“以商招商”、“以同乡招商”的各类活动，形成了“全社会招商、全员招商”的浓厚氛围，招商引资稳步推进。

其中，引资108万元建成周芳超市，引进南宁老板投资150万元改建xx红砖厂。

二是深入开展“重大项目突破年”和“接轨东盟”等活动，培植了“灵山县信佳木业加工厂”为规模以上企业，结束了本镇无规模以上企业的历史。

三是指导扶持传统民营企业加强技术改造和做大做强，特别是茶叶、月饼、芝麻饼、扣肉、果品等具有xx传统特色的产品进行深加工、精包装，大打xx特色品牌，进一步提高知名度和市场占有率，实现了产销两旺。

（四）农村经济健康发展，新农村建设实现新跨越。

以特色种植、畜牧养殖和植树造林作为农业结构调整的重点，多措并举，大力促进农村经济健康发展。

半年来，全镇种植优质高产水稻37240亩（含复产）、木茹7140亩，莪术、茶叶、桑树、等特色种植约14800亩，新种植速丰林1134亩；全镇各种特色养殖业的规模不断扩大，肉猪养殖专业户发展到500余户，兔子、蛇类等特色养殖户达150多户。

在引导广大农户扩大生产的同时，充分发挥农村种养协会的作用，积极为农民提供各种科技扶持和市场信息，多渠道帮助群众找准销路，确保农民增产增收。

三、存在问题及今后做法xxxx年上半年xx镇在党建工作方面虽然取得了一定的成绩，但距离县委要求和xx镇年初制定的计划目标还有一定的差距：1.发展新党员方面，由于机关事业单位发展党员潜力小，农村群众对入党追求信念不高，发展党员仍有一定的难度；2.支部书记年龄比较大，大多都是接近退休的老干部。

工作活力相对差些。3.有些支部如粮所供销社的党员比较分散，经过体制改革后，部分党员下岗了，导致支部生活不够正常，4.有些事业单位支部如中学和小学卫生院等未能够按时、按照标准足额收取党费。

下半年，xx镇党委将在县委、县政府的正确领导下，团结带领全镇干部群众，认真实践“三个代表”重要思想，贯彻落实党的十七大精神和科学发展观的要求，继续解放思想，积极融入广西北部湾经济区全面开放开发，紧紧围绕钦州市大港口、大工业、大旅游目标，按照县委“2188”工作思路，解放思想，抢抓机遇，着力转变经济发展方式，优化产业布局及结构，大力推进工业化城镇化两个主战场建设。

同时xx镇将继续加强发展党员工作、开展党组织服务年活动、党费收缴指导、督促工作，继续加大对各支部指导、督促力度，采取有力措施，严格按县委要求做好各项工作，确保各项任务完满完成，继续促进各项事业发展，更加注重改善民生，扎实推进社会主义新农村建设，推动经济社会又好又快发展和社会全面进步。

销售上半年工作总结汇报

能作为服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任，月份被提拔为三店的销售。一年来，本着xx公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为在销售奠定了良好的基础。

作为店长我深深的感受到：

1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。

4、在经营上要本着发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在影响力的理念，让服装在xx人心中生根发芽。

我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于本年度的经营我做如下总结：

1、销售额完成，较去年同期增长，经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗xx大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

2、培养员工3名，达到对xx企业理解、熟练掌握销售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。

3、在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。

4、强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。

5、处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立在商场员工中良好形象。能按要求及时参加各项会议，将制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受xx员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。

6、配合好销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。

在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在不足：

1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。

2、有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。

3、没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长5个百分点。

我要带领全体员工做到以下几点：

1、加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提升。

2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训，每个月的第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。

3、做好其他店销售管理工作，分三步进行：一、做好分店的奖励机制：第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励;第二，每个月的测试成绩进行通报，实行奖励;第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚分明。

4、继续维护好会员体系，以xx店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去迪图的祝福，特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载，使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到迪图的销售理念，爱上服饰。

销售上半年工作总结汇报

时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，上半年主要工作地点是经营部，现将工作情况作出如下总结：

首先，就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的关照!半年来，我学习了很多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。

其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助，不过心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定!

我们在多个地方进行了促销，在促销策划上面没有什么经验，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。

各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限轻松中走出这半年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

1.制定销售目标。

上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织销售工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

2.竞争比较激烈，其他企业价格对比强烈。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。

3.应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。

三、销售任务完成过程中的应对措施。

1.质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2.价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使零售商对价格方面减少挑剔。同时，可以适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。

3.加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。

4.多面的销售渠道，发展更多的销售平台借助公司的销售平台，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5.随时关注业内动态，掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

6.提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质：

(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;。

(4)做好售前、售中、售后服务。

上半年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的农资产品，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，一定可以尽早的实现!我更加希望，公司可以给我信心与勇气，让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点;团结一致，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩!

我深信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务。

上半年工作总结汇报

光阴荏苒，时间飞逝。从炎炎夏日直接过渡到了漫长的冬季，就像手语社经历了漫长的磨练呈现出一片不断蓬勃热情的景象。扛着寒冬冽冽，迎来了期盼已久的寒假，我们舒语手语社本学年的各项教学任务及活动也将告一段落。现对20_年上半年度工作总结汇报如下：

一、具体活动内容。

1.手语课堂。

(1)每周四下午一点到两点，准时在b109开设手语课程，本学院原老师按时出席，陈琳学姐教授日常手语知识。

(2)开设手语课堂期间，由爱心服务小队自编手语歌曲《我相信》~《我们的爱》~《阳光总在风雨后》等提高了社员的手语技能及创新能力。

2.邀请武汉_勤老师两次到我院指导教学2.公演活动。

(1)由爱心服务小队代表舒语手语社参加学院汇报演出表演手语歌曲《我相信》，欢快的节奏活跃了现场的气氛。

(2)与其他高校手语协会相约到武昌“手语角”与聋哑人交流(湖北大学予爱手语协会，同济医学院及华中科技大学的手语协会)。

(3)参与武汉船舶举办的手语大赛，并表演节目，极富表现力的表演，使台下观众的心在温馨的氛围中紧紧的凝聚。

(4)邀约同济医学院到我院手语交流(口区聋协主席马勇)并为他们表演手语舞，手语接龙等一系列节目。他们也带来了一些精彩的手语舞表演。

(5)参与湖北省各高校联合举办的手语大赛，并有同学获奖。

3.大型社团活动。

(1)舒语手语社在“国际残疾日”开展了特教之行活动，使会员作为志愿者更深入的了解了聋哑人的生活，更好的为残疾人服务，播洒爱心。

(2)舒语手语社与武汉船舶职业技术学院、华中农业大学等武汉各大高校手语社进行联谊，在游玩中增进了各个社团之间的了解，增强了各个学校手语社团的联系，推动了社团活动的开展。

(4)邀请handinhand来我协会交流，促进双方的交流，得到更好的发展。

(5)每周周六都会有同学到武汉市第一聋校辅导学生学习，做到真正服务于聋哑人，为他们的学习尽绵薄之力。

二、改进工作。

1.努力创新改进教学内容及形式，提高社员对手语的兴趣。

2.加强社员之间与部长、社长之间的沟通与了解，建立友谊，使社员们团结合作。

3.开展尽量多的活动，丰富社员的课余文化生活。

4.使社团各部之间加强了解、协作、配合。

5.增强各个社团之间的联系，为更好的推进学校和谐文化作出贡献。

这一路走来，舒语手语社旨在推广手语、传递爱心，通过对手语的展示，让同学们在欣赏与娱乐中对于手语有了更深的理解。也让社员们在学习和了解手语的过程中，对于聋哑朋友、对于自己的生活，有了更积极的态度。当然手语社所取得的成绩也离不开学院领导及干部对我们的大力支持。我们会本着“提高自我、服务他人”的宗旨，把舒语手语社办的越来越好。

上半年工作总结汇报

__总公司的日常工作，在段总支及总公司领导的正确领导下，在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下，公司业务顺利展开，稳步发展，现就公司上半年的工作情况小结：

一、规范管理，完善公司各项规章制度。

为规范管理，总公司结合实际，对相关的规章制度进行了充实完善，对原公司的管理实施细则进行了相应补充，并组织员工学习，对各岗位职责进行了明确分工，对设备使用，人员安排进行了相应的规定及调整，力求做到以人为本，按章办事，用制度来约束人，通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。

二、加强业务技能培训，提高职工素质。

今年上半年，举办了职工机械操作业务技能培训班，领导非常重视，请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课，公司广大职工各极参加了培训。结合工作中的实际，重点就机械结构、机械保养等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论，提高了认识，活跃了思维;组织开展了机械操作技术比武，公司的机械操作人员积极参加并取得了优异成绩，通过这次培训，提高了机械操作人员的技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围，以先进为榜样，立足本职，干好本职，敬业爱岗，掀起学业技、强技能的高潮。

三、加强安全管理，杜绝安全隐患，提高员工安全意识。

安全就是企业最大的效益，安全工作是一项常抓不懈的工作，根据公司有关制度的规定，公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习，召开安全会议，定期到工地项目部对机械设备进行检查，对存在的隐患进行现场纠正，并督促整顿落实。

四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。

加强思想、形势、任务教育，积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作，协助公司领导配合段总支大力开展“爱岗敬业、作风整顿”教育活动。活动以效益为中心，以发展为主线，以管理为保障，以服务为目标，把握形势，学习先进，查找不足，增强工作责任心。通过开“展廉政教育、作风整顿”活动，提高规章制度执行力，纠正工作作风，讲奉献，比业绩;实践陈刚毅精神，深入开展“廉政教育，作风整顿”的讨论;积极组织开展职工提合理化建议，发挥职工聪明才智，引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上，在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性，争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。

五、加大市场开拓力度，加大企业管理力度。

年初，公司领导根据段下达的目标任务，领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和研究对策，制定了行之有效的战略措施和战略方案，努力抢占市场份额，为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。加大企业管理力度，在管理模式上进一步创新创精，以多创市级以上优质工程为目标，全力实施品牌效应，以多创文明工地为目标，全力实施形象效应，以确保合同履约率为目标，全力实施诚信效应。今年上半年公司通过质量、安全生产大检查，总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范，说明公司的管理已经向规模化发展。

另外，我公司财务管理制度，财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制，分管经理审核制，现金流程表备忘登记制，季度财务公示制，良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额，从而在单位工程费用跌落到低点时，尚能保证了正常运营，同时保证了工资的发放和税金的交纳。

下半年的工作打算：我公司继续以扩大产值总量为目标，继续以“拓市场，扩总量、重质量、树形象”为下半年的努力方向，进一步加强工程质量安全管理，财务管理，多创精品工程和优质工程己任。总之，上半年公司各方面工作都达到了预期的目标，今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。