报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告的格式和要求是什么样的呢？下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。
宽带报告错误篇一
近年来，菏泽市电子商务发展迅猛，先后被认定为“全省电子商务示范城市”、“全国电子商务示范城市”，曹县等5县区获批山东省电子商务示范县称号。淘宝镇、淘宝村数量均位居全国地级市第一，成为全国第二个拥有“为村总号”的地级市。
截至目前，全市供销社系统开展电商业务的企业达到107家，其中专业电商公司9家；
获得各级政策支持资金1210万元；
20xx年全市供销社电商销售额亿元。
二、主要做法
宽带报告错误篇二
在经过了又一个学期的紧张学习之后，我们迎来了暑期专业实习，此次专业实习是我们本科学习期间首次校外实习，目的是让我们学习和认识现代移动通信技术，有线网络和无线通信网络的相关专业知识，并结合实际实践加深对理论的理解。虽然在曾经的学习中我们学过了通信网络等关于通信方面的理论知识，但是缺乏了相应的实践经验。通过了这几天的专业实习，我对通信网络的相关知识有了新的认识，对电子信息行业新技术发展的现状和趋势有了进一步的认识，并且亲身体会通信在国民经济发展中所处的地位和作用，加深对电信企业组织和管理知识，巩固所学理论，培养初步的实际工作能力和专业技术能力，增强我们电子信息方面的学业背景和对专业的热爱。基于这种专业实习精神，我很认真对待这次专业实习，希望能够从中学到知识与技能。第一天和第二天，我们主要的实习内容是数据产品及有线网络，给我们代课的是刘立宾老师。老师先给我们介绍了一下关于通信网络的构架的知识，从网络体系架构的划分说起，从局域网、城域网、广域网三个方面划分了网络的互联范围，接下来是osi七层结构，osi是开放式系统互联参考模型。是一个逻辑上的定义，一个规范，它把网络协议从逻辑上分为了7层。每一层都有相关、相对应的物理设备，比如常规的路由器是三层交换设备，常规的交换机是二层交换设备。osi七层模型是一种框架性的设计方法，建立七层模型的主要目的是为解决异种网络互连时所遇到的兼容性问题，其最主要的功能就是帮助不同类型的主机实现数据传输。它的最大优点是将服务、接口和协议这三个概念明确地区分开来，通过七个层次化的结构模型使不同的系统不同的网络之间实现可靠的通讯。接下来老师着重讲解了路由器原理和交换机原理。交换机(switch)是一种基于mac（网卡的硬件地址）识别，能完成封装转发数据包功能的网络设备。交换机可以“学习”mac地址，并把其存放在内部地址表中，通过在数据帧的始发者和目标接收者之间建立临时的交换路径，使数据帧直接由源地址到达目的地址。现在的交换机分为：二层交换机，三层交换机或是更高层的交换机。三层交换机同样可以有路由的功能，而且比低端路由器的转发速率更快。它的主要特点是：一次路由，多次转发。路由器(router)是在网络层实现互连的设备。它比网桥更加复杂，也具有更大的灵活性。路由器有更强的异种网互连能力，连接对象包括局域网和广域网。过去路由器多用于广域网，近年来，由于路由器性能有了很大提高，价格下降到与网桥接近，因此在局域网互连中也越来越多地使用路由器。路由器是一种连接多个网络或网段的网络设备，它能将不同网络或网段之间的数据信息进行“翻译”，以使它们能够相互“读”懂对方的数据，从而构成一个更大的网络。路由器有两大典型功能，即数据通道功能和控制功能。数据通道功能包括转发决定、背板转发以及输出链路调度等，一般由特定的硬件来完成；控制功能一般用软件来实现，包括与相邻路由器之间的信息交换、系统配置、系统管理等。
介绍了路由器和交换机的原理之后，老师给我们讲解了有线网络的基本架构。老师以校园网为例为我们解释了从终端设备连接到服务器的拓扑架构。第二天的主要任务是对于第一天的拓扑结构用实验的方法来亲自动手连接和配置。上午的实验是实际操作实验，要求我们用两台三层交换机设备实现四台计算机的互联，通过实际连线搭接和参数配置，我们进一步体会了数据网络的架构和特性。下午的实验是通过计算机仿真的办法，在应用软件上模拟校园网络的构建，使用服务器、交换机、路由器、计算机终端等设备根据网络架构连接并调试相关参数使得一个小型的模拟局域网成功建立。通过实验仿真我们进一步了解了校园网构建的具体步骤和局域网的相关知识，让我们进一步体会到了有线网络的构架。
的抗衰落能力、更好的抗多径性、能够应用于高达500km/h的.移动终端的技术优势，而且能够从gsm系统进行平滑过渡，保证运营商的投资，为3g运营提供了良好的技术基础。
2.信号带宽：5mhz；码片速率：3.84mcps；
4.信道编码：卷积码和turbo码，支持2m速率的数据业务；
5.调制方式：上行：bpsk；下行：qpsk；
6.功率控制：上下行闭环功率控制，外环功率控制；
7.解调方式：导频辅助的相干解调；
8.语音编码：amr，与gsm兼容；
11.支持软切换和更软切换；
12.基站无需严格同步，组网方便。
最后，老师给我们介绍了现用zxsdr系列基站的结构和工作原理。基站即公用移动通信基站是无线电台站的一种形式，是指在一定的无线电覆盖区中，通过移动通信交换中心，与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。基站收发台可看作一个无线调制解调器，负责移动信号的接收、发送处理。一般情况下在某个区域内，多个子基站和收发台相互组成一个蜂窝状的网络，通过控制收发台与收发台之间的信号相互传送和接收来达到移动通信信号的传送，这个范围内的地区也就是我们常说的网络覆盖面。基站收发台在基站控制器的控制下，完成基站的控制与无线信道之间的转换，实现手机通信信号的收发与移动平台之间通过空中无线传输及相关的控制功能。在介绍了基站的基本概念和工作原理之后，最后一天老师带我们参观了实验基地的实验室，并且指导我们在计算机上模拟组建一台基站，完成相应设备配置，加深了我们对基站构造和各方面互联的理解。
这次为期四天的专业实习虽然短暂，但是给我们带来了很大的收获。这次实习加深了我们对理论知识的理解，对有线通信和无线通信技术和原理有了更为深刻的认识，同时通过实验更加强化了我们的理解与运用技能，这将对我们将来步入通信领域的工作奠定了初步的基石。通过四天的学习，我们对通信行业有了一个更为直观而形象的认识，让我们对于通信不在只是局限于那本课本上，而是扩展到实际，让我们消除了许多对于通信行业的误解，为以后的学习和工作打下了良好的基础。同时各位专业教师在教学中展现的过硬专业技能和优秀的教学素养给我们留下了深刻的印象，他们认真负责的形象深深的折服了我们每一位学员，也激励着我们在今后的学习道路上更加奋勇前进。
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宽带报告错误篇三
1
、很快的，署假又过来了，面对最后一年的校园生活，想着刚刚过去的最后一个署假，紧张沉默之后更多的是感慨，印在脑海里的每一个足迹都是那么的深，真的说不出是什么感觉，伴着时间，就像是在和自己的影子赛跑，不可能从真实的两面去看清它，只是经意不经意的感受着有种东西在过去，也许更适合的只有那句话：时不待我，怎可驻足。2
、尊敬的领导：我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出。3
、尊敬的领导：您好！，很多的时候，自己都不能彻底的意识到自己的志向和自己的目标是什么，所以自己一直以来都非常的顺其自然，就像是公司的同事经常评价我的一样，我就完全是一个佛系的人，不管是自己的工作还是生活，我都一直缺乏着一种野心，说的不好听一点，就是感觉自己没有追求，我也一直在自己的工作岗位上面做这自己的工作，以至于自己这么长时间的工作，我都没有给公司带来很大的价值，我也在这段时间感觉到非常的迷茫，按道理来说，我并不是一个刚出来职场的人，对自己的前途和工作感到迷茫应该是不存在的，但是好像也是因为自己在工作上面的随便才会导致自己现在有这样的想法，在自己很长一段时间的考虑之后，我决定自己应该要出去闯一下，应该离开自己现在这样一个舒适的安逸圈，所以才会有在这个时候出现在您手中的辞职报告，是的，领导，我决定向您和公司提出辞职。5
、电商市场不断增长，电商营销规模不 断扩大，程序化购买营销方式越来越受到广告主的认可。6
、跨境电商全称跨境电子商务，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。9
、调查、探索、发现并把握电子商务的内在的客观规律，从表象和实质以及其间的关系中掌握其内在规律是协会一切工作的前提。10
、随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的电子商务专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。宽带报告错误篇四
xx同志在参观“复兴之路”展览时，提出了实现中华民族伟大复兴的中国梦。他在十二届_一次会议上的讲话中系统阐发了这个思想，在出访俄罗斯、非洲国家和出席亚洲博鳌论坛等讲话中又进一步作了论述。现在，不但中国，而且全世界都在关注中国梦这个词，希望从中国梦中获益。正如xx同志所说，我们要实现的中国梦，不仅造福中国人民，而且造福世界各国人民。中国梦，反映了中国人民包括海外同胞、全世界华人的共同心声、共同愿景、共同意志，是凝聚全党和全国人民的最大共识，极大地激发了中国人民发展国家、振兴民族的热情。
中国，一个具有最悠久历史的国家之一，几千年来各族人民不懈的努力给这个伟大的国家填充了极其深厚的文化涵养，几千年的积淀，让我们的祖国拥有独一无二的精神文化。历史上，伟大祖国曾多次成为世界上最强大的国家，也多次成为文化交流的中心。
生在这样一个强大的国家我深深感到荣幸，每次面对历史都会产生很强的责任感。作为一名当代青年，也深知自己有建设祖国的使命。而我的梦想也是建设自己伟大的祖**亲，通过自己的努力，贡献微薄之力来让祖国更加美好!每个人都有梦想，每个人的梦想都有着不同的内容，或大或小，都是我们前进的动力。曾听过这样的一句话：为中国之崛起而读书。这是怎样的豪气?这是怎样的理想?更加难能可贵的出自一个仅有十几岁少年口中。当时，我们伟大的_年仅十三岁，当他说完这席话后他的校长为之震惊，一个少年却怀有救国救民的理想。而后的几十年，直到总理离开人世，他是那样的兢兢业业，努力着实现自己的梦想。历史证明，为中华之崛起而读书并不是一句空话，因为总理不懈的努力，因为他以救国救命为己任的敢于担当的豪气，最终他实现了自己的梦想，打败了帝国主义，打败了_，打败了_，最终实现了祖国的统一，也成立了历史上最伟大的国度--_。而这一切都因为有梦想，并且愿意为梦想付出努力，坚持不懈得来的。拥有梦想是极其重要的，只有有方向才会顺着正确的道路走向成功。除此，也必须有一颗坚定的心，只有不断努力，只有坚持不懈梦想才会得以实现。总理的一生也正说明了这些。确定自己的方向，然后努力实现他，让自己的人生完整!而今，我也站在了建设国家的舞台上，作为一名当代大学生我们有自己的任务，也该认清自己的任务。_战争以来我国处在历史上最危险的时刻，之后经历了反对封建主义的战争，反对帝国主义的战争，反对_战争，反对_反动派战争，最终才艰难的建立了新的国家，一个具有和以往实行完全不同政策的国家。正如那句，_成立是中国历史上开天辟地的大事，足见其的影响。之后几十年_、各族人民不断努力，我国正在正确的轨道前行。每代人有每代人的责任，每代人也有建设祖国义务。今天这任务落在我们身上，我们该深感荣幸，也该努力去完成自己的梦想!认真分析而今的祖国，可以看出我国正在正确的轨道上奋力前行，正在努力提高自己的综合实力，从而迈向发达国家的行列。十八大来已确定了未来发展的基本方向，而这一切的实现也就需要我们付出努力。只有每个人贡献自己的力量才可以实现祖国的伟大复兴，才有机会成为发达国家。祖国的梦想也是我们的梦想，生在这个国家，我们的命运与其有着紧密的联系，只有祖国发展了我们才有机遇去实现自己的理想，只有祖国强大了作为其中一员的我们才能真正的强大起来。祖国是我们生存的保障，可以说没有了祖国，你我将毫无意义。只有祖国利益得到了切实的保证，才会有我们的利益。几十年新中国历史也正说明了这一点，随着祖国的不断发展，我们的生活水平才有了明显的提高。因此，祖国的梦想就是我们的梦想。只有祖国这辆战车坚定前行了，我们这些螺丝才会有意义。为了祖国的梦想，为了自己的梦想，正需要你我不懈的努力，提高自身的素质，贡献更大更多的力量给母亲，让她奋力前行!
中国梦，一个带有及其浓厚的爱国色彩与伟大梦想的词语，涵盖了中华民族广大人民对祖国的美好期盼与憧憬，是十三亿中华儿女共同拥有的伟大梦想。
其实每个人心里都有自己的中国梦，各有不同，xx_说，实现伟大复兴就是中华民族近代以来最伟大梦想。这是最响亮的中国梦。对于我一个及其普通的当代大学生来说，从小到大，随着不同时期对这个世界有着不同的看法。
外国人往往不理解中国为什么会发展得这么快，中国人搞发展的劲头为什么这么大。这首先要看看中国的历史。中国在历史上曾经很辉煌，而近代以来又很悲惨，受尽屈辱，这个反差太大了。xx同志说，每一个中国人想起那段历史都会感到心痛。所以，中国人总有那么一股民族复兴的心结和劲头，这是一种精神动力。实现中国梦必须要有中国精神，一个重要的精神力量就是爱国主义。每个人的命运与国家民族的强盛息息相关。用中国梦来凝聚人民、激励人民，非常准确，非常有力量。
我也希望我希望美丽的中国是清澈的江流入海，晶莹的雪花徐徐飘落，满园的春色关不住，火红的枫叶红如二月花;我希望抬头可以望见闪闪发光的星星，张嘴可以品尝到甘甜可口的清泉，睁眼可以饱览鲜艳美丽的花朵„„人人保护环境，节约资源，绿化率百分百，大中国是一个美好和谐的绿色家园。
而随着起点的上升，咱们中国梦应该要变得日益伟大，21世纪的中国梦是强盛中国之梦，生态中国之梦，和谐中国之梦，美丽中国之梦。自改革开放来，中国在经济与实力及各方综合能力方面都有极大的提高，很多人的中国梦都已得到实现。但是在快速发展的今天，有光明的一面就有阴暗的一面，不可否认，近几年社会常有些不好的负面报道，包括食品安全的问题，商品质量的问题等，有诸多的问题有待我们去解决，虽然有这么多问题，但是我们要有信心去克服战胜。
网络上也有希望社会更加公平、正义。希望流浪儿都能得到救济和帮助。希望老有所养，老有所依。希望社会更加重视教育，再偏僻的角落也能享受到国家教育普及的阳光，希望每个孩子都能成为有用之才。希望每个人都能做好本职工作，在做好本职工作的前提下，多帮助别人。希望物质的欲望少一些，精神的欲望多一些，希望更多的人喜欢书。希望微笑多一些，笑脸多起来，对未来充满信心。希望环境更加优美，小河里的鱼儿和水草少一点污染，人与自然和谐相处。希望我们的举止更优雅一些，外国人真正对我们尊重，不要再说我们是暴发户。国家要做负责任的大国，我们要做负责任的人。希望能安安静静地想一想过去、现在和未来等等等等。所以通向中国梦的征程还很远，需要中华民族的共同努力。
滴滴水珠，融汇成江河的波涛与浪影;片片树叶，辉映成生态的丰荣和文明。亿万同胞，千万家庭，芸芸众生，在同一片沃土、同一个梦想、同一场进程、同一次复兴中，同舟共济，共兴共荣。在九百六十万平方公里的疆域中，在五十六个民族的大团结中，56个民族的期盼，56个民族的努力，千千万万的梦想的凝聚汇成的伟大的中国梦。
有梦想谁都了不起，有勇气就会有奇迹。无论是名人权贵还是小人物，都会有自己的梦想。而这一个个小小的想想组合起来就是中华民族的复兴之梦，强盛之梦。让我们用自己的行动去践行中国梦。
希望中国能走得更远，为我们的青年一代留下无限发展的潜力，为中国实现中华民族伟大复兴，共建中国梦提供可能只要全民共同奋斗，一切艰难险阻都会成为垫脚石，中国梦实现的那一天会来的。
宽带报告错误篇五
1、企业介绍
中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）于2015年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。截至2015年底，资产规模达到5266.6亿元人民币，员工总数为46.3万人。
2、企业发展
2012年4月新增3g用户291.8万户，累计3g用户达到5177.8万户，3g网络中联通增速最快，居行业第一，新增宽带用户58.5万户，累计达到5887万户。截止2012年4月底，中国联通各类用户总数达到3.64亿户。
3、服务品牌
沃wo、沃3g、沃派、沃家庭、沃商务、沃服务、无线wlan、116114
中国移动基本情况分析
1、概况
中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过万亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，成功服务2015年上海世博会和广州亚运会。
2011年列《财富》杂志世界500强87位，品牌价值位列全球电信品牌前列，成为全球最具创新力企业50强。
2、服务品牌
动感地带、神州行、全球通、g3
比较分析
1、市场意思不强，本来联通的市场意识就不好，合并了市场意识更不好的网通，现在就当自己是政府部门似的，和人家电信、移动的服务（无论是对代理商的还是客户的态度）都没得比了 。
（电信），理论上说 建成后，联通用户可选择的机型多（目前国外来的水货3g大部分支持wcdma),可是首先其资金有限，现在离建网遥遥无期。估计等其他两大运营商建好了 ，大家都等的花都谢了 。
四、结论
联通需要发展就必须加强市场意识和服务意识。没有必要一味的和移动、电信之类去相比，应该集中精力做好一个品牌，而不是像现在一样满地开花，结果一个都没有做好。 在网络方面可以采取重点发展东部沿海发达地区，对于中西部地区可以通过和移动电信合作，借助移动电信网络缓慢发展中西部的潜在用户。东部地区因为经济发展，人们的经济状况更好，对于更方面的要求也更高，所以机会大，利润高，市场大。
近年来随着高校大学生人数的迅速增加,高校市场成为许多商家的必争之地，而随着人民生活水平的提高，现今的大学生们几乎是人手一部手机。为了尽快占领这一市场，通信运营商们可谓是使尽了浑身气力。其中，中国移动和中国联通在之间的竞争显得尤为激烈,他们不仅在技术方面、产品业务方面、广告宣传方面针锋相对,而且在目标市场也是你争我夺,互不示弱。两家公司纷纷推出新产品，新理念来占领学生市场。中国联通推出的3g品牌“wo”在校园市场上攻城略地，抢占了移动相当大的市场。即在满足消费者需求的前提下，实现联通g3校园市场占有率的最大化，使中国联通成为3g时代校园市场领先者。
作为电子信息工程专业的一名学生，我有幸参加了联通公司举办的暑期实践调研活动，通过实践调研，了解了联通企业日常工作开展情况和以服务产品为特点的诸多产品的特质，对于更好的实行行政管理积累了非常好的经验。下面将实践调研活动开展情况报告如下：
一、实践调研目的
社会实践活动的根本目的在于更好的了解和认识目标企业生产全貌，以联通企业为例，作为通信行业的领先者，联通行业在同行业发展中始终处于领头雁的地位。其以优质的服务产品为主打品牌，经过多年深耕，已经积累了大量的消费者注意力。但是对于服务产品的特性，即便是专业学生也未必能够完全的解释。服务产品是与有形产品对应的一种产品存在形式，从学理分析看，服务产品是指“劳动者运用一定的设备和工具为消费者提供服务产生的结果”。服务产品也是具有使用价值的，其生产出来主要是为了满足消费者尤其是对高校大学生的通讯需求。此次实践调研目的便是基于这种特点的分析，引导实践者更好的理解服务产品的特征。
二、实践步骤和方法
随着网络技术的快速发展，其余传统的电信业务也实现了有机的融合，相比于网络技术而言，运营商存在最大的短板便是服务，随着这种理念对于互联网服务也有很大的必要性，但是相对于后者，好体验是通过软件持续升级实现的，而运营出来的互联网业务也是服务的一个种类。基于这种认识，我们此次实践活动采取了实地参观、实操训练以及分析法，将收集到的大量一手资料进行归纳和整理，从中提炼和总结对我们研究具有重要意义的`精华，并按照科学的分析方法进行分析和研究，为后续的论文撰写奠定良好的基础。
三、实践调研内容
1.调研背景：
的各类用户总数已达到1.35亿户。目前，中国网通正在致力于发展宽带通信，以“宽带商务”、“cncmax宽带我世界”以及“金色俱乐部”、“10060”为代表的各类业务或服务品牌已经家喻户晓。
2.联通公司产品服务介绍
中国联通主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。 中国联通的服务主要还包括在国内最选创建了多业务统一网络平台，在一条用户线上为客户提供包括语音、数据、互联网、视频、可视电话等所有业务，真正实现了多种电信业务的综合；建成了世界上最大的基于ip技术的公用电视会议网,宝视通业务开创了视讯公网时代；在世界上率先创建了g&c双模移动通信系统，实现了真正意义上的全球畅通。
近年来，中国联通的资产、人员、用户和收入规模明显扩大，企业综合实力得到明显提升。截至2015年底，中国联通资产规模达到5126.75亿元人民币，全系统从业人员31.27万人，用户总数超过3.11亿户，其中移动电话用户1.67亿户，宽带用户4722万户，固定电话（含无线市话）用户9664万户。中国联通的收入规模、用户规模及上市公司市值均位居全球电信运营商的前列。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2015年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的wcdma制式的3g牌照。在短短几个月的时间里，中国联通便建成了全球规模最大的wcdma网络。目前，3g网络已经覆盖了全国县级及以上城市。
面对全球电信业创新转型和我国深入推进信息化与工业化融合带来的新机遇和新挑战，中国联通将充分发挥融合重组后的独特优势，以全业务经营和3g发展为引擎，坚持以用户为中心，加强技术、业务、服务和管理创新，不断提升综合实力和核心竞争力，全面满足广大用户的信息服务需求，致力于成为信息生活的创新服务领导者，在国民经济和社会信息化进程中发挥主力军作用。
3.服务产品营销概念
服务营销策略，是“基于目前市场的发展提出的一种具体的营销策略观念，它包含了两个方面的内容：其一，就企业性质来说，服务本身就是其产品;其二，作为一种营销策略方式，服务就是企业的服务营销策略手段，始终贯穿于其营销策略的全过程。服务营销策略已进入全面化、多样化的时代，要想在市场竞争中立于不败之地，企业就要整体努力，灵活利用服务营销策略各种营销策略来创造竞争优势，这样才能在竞争中赢得胜利”。
4.服务产品营销特征
从产品的性质来看，区别于常见的有形物体，服务产品由于服务是无形的，这给顾客判断带来了很大的困扰。即客户很难通过一般的判断方法判断服务产品服务质量的好坏和效果的强弱，这种区别于常见的判断方法，不像有形产品那样可以通过五官的触碰可以得出和塑造，而是将更多地根据服务设施和环境等有形物品来进行判断，如服务场所温馨、舒适，服务人员专业、礼貌等。
5.服务营销的本质在于更准确的平衡需求的方法
服务是一个行动或性能,而不是客户可以保留一块有形商品,服务当需求超出容量时,客户会感到失望离开,因为没有库存提供支持,它不容易可以运送到更高层次的需求的地方,至少在短期内,当需求大于供给时,增加服务能力(如设备、设施和训练有素的人员)是非常困难的。
6.顾客直接参与服务的生产过程
为人们成为该产品的特点,我们需要坚持与客户的互动营销策略原则,及时响应客户的需求。
四、建议
为此，我提出了以下建议：
2、联通公司可与诺基亚公司联合合作，对3g网络的发布及营销有着很好的作用；
3、校园套餐的定价不能过高，应保持其低价竞争优势；
4、不定时的请专家对学生进行手机信息与3g网络之类的讲座，提高学生的接受量；
5、定期举办促销活动，对于学生关注点进行相应的优惠；
6、建立与高校的合作关系，增设营业网点，提高营业厅的服务质量。
五、心得体会
经过此次实践调研活动，我终于认识到学校与社会相差之大，学校只是我们步入社会的温床，而实践才能真正体会到社会竞争力的大小。不做不知道，就连一个小小的业务员，也需要百般的磨练才能将工作真正做得水到渠成。工作对每一个人的要求都是很高的，看似平时简单的动作或言语，也许正是因为这样，你可能得到或者失去一个客户对你的信任和满意。细节决定成败，正是这一论断的鲜明佐证。精工此次实践调研活动，我主要有以下-体会和心得：
首先，礼仪是开展电信服务业务的前提和基础。微笑服务是我们大力提倡的，联通服务人员在与客户交谈的同时必须保持微笑，不管客户对你提出什么刁难的问题，始终得认清自己的立场，坚持自己的原则，并很有耐心的为他们解释一些不懂的地方。即便最终没有完全成功，最起码客户对你的服务态度会有很高的评价，这样也是宣传自己、宣传公司的一种好方法。
其次，要培养较强的逻辑思维能力和语言组织能力。每一次面对顾客，对服务者的口才也是一种很好的锻炼。并不是你能说就行，必须得会说，要懂得因人而异。不是每个人都喜欢话多的人，所以要抓住他们的弱点和优点。及时方便的推广并扩大自己的业务，并建立良好的合作（人缘）关系。
再次，培养敏锐地观察能力是取得成功的必须。每一个客户都有其弱点和优点，要善于抓住这一点，利用他们这方面的心理取得客户的满意。但需要强调的是要本着诚信的原则，并做到不欺瞒顾客，不夸大事实，做到真实、真诚、真切地为客户服务。同时，还要善于总结，前期大量接触消费者和用户，都是为了以后更好接触用户打基础，服务人员言谈举止、道德修养的提升，都会对工作的开展起到非常重要的促进作用。
以上就是此次社会实践调研工作开展情况和取得的成效，自我感觉受益匪浅，无论是对于此次论文的写作，还是以后踏上工作岗位更好的开展工作都提供了非常好的借鉴和参考。尤其是后续的论文写作，此次实践调研报告中所得到的结论和对部分资料的分析，对于后续论文的撰写都起到了非常好的促进作用。