工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
足浴行业员工工作总结篇一
武汉市精锐商贸有限公司是一家从事按摩器材、健身器材、体育用品等多种经营项目、拥有多家省级代理经营权的民营高科技健康产业型企业。
如何选购足浴器
如何选购足浴器—首选安全
享受生活的前提是安全，我们在挑选任何电器，尤其是足浴盆的时候，安全这个因素是放在第一位的。
我们都知道，足浴盆是一种水电混用的电器，我们平时使用的水是具有导电性的(纯净水不导电，这里不讨论)，如果挑选不当，在使用过程中可能会发生触电事故。
如何选购足浴器—功能很重要
足浴盆使用起来爽不爽重点就在功能，加热就不说了，温控是否精准，有没有冲浪，带不带磁疗，滚轮是不是自动的，有没有暖气雾化，能不能定时…等等这些就需要仔细看说明书，咨询销售员了。
如何选购足浴器—品牌知名度
大品牌之所以大，一个是时间足够长，另一个是经受住了市场的考验，尤其对家用电子产品来说，用户的口碑是很重要的，因此，在买之前通过多种渠道去了解再下手。
足浴行业员工工作总结篇二
俗话说，居家七件事，柴米油盐酱醋茶。身为店长们亦是如此，开门迎宾客，不敢说十八般技艺样样精通，起码也得是熟悉全活儿，习得常识。好友l姐是足浴业资深高管，曾担任店长十余年，她告诉我，管理就是对门店现场的分寸拿捏，身临其境，抓主流，订规则，勤监督。特别是开早会，一日之计在于晨，马虎不得。说得兴起之时，l姐抖出了自己的管理秘笈：开好早会的“一二三四五”。
首先是要树立一个中心：
让员工感动、激动，心动才会冲动。形式为内容服务，万变不离其宗，有效激励，深入人心，业绩达成才是根本。“以前总是不讲方式，机械布置工作，结果是上下两层皮，员工口服心不服，结果自然不尽人意。”l姐心有悻悻地说。
其次确定两个基本点：
快乐的心情和灿烂的微笑。做事之前先解决心情，这就决定了早会现场不是一言堂和批会，相反早晨的心情应该是愉悦的，微笑就是生产力，正能量无处不在。“特别是个性鲜明的90后新新人类，以人为本的`企业文化氛围建立刻不容缓。”l姐对此深有体会：“从威严型领导到亲和型领导的转变，不换思想就换人。”
然后是采取三明治法：
四两拨千斤，找到杠杆解。将欲取之，必先予之，管理工作同样如此。要学会赞美褒扬，针对性的行为描述，直指店员昨天的工作业绩;同时及时指正改进之处，更上一层楼，再就是要百尺竿头更进一步，鼓励式的提出今天努力的方向。“这就是一种软着陆。”l姐说，其实这正是当前管理的趋势，巧实力的精确体现。
第四是要强调安排四件事：
清洁、清扫、整理、整顿，日事日毕、日清日高。常规责任养成习惯，边际责任强调在先，临时安排讲求奉献，价值需求植入心间。“对于店员来讲，我们要不断地让大家意识到工作的意义。从优秀到卓越的起初，都是枯燥和机械重复，但这对于个人的成长不无裨益。”事实上，l姐就是这样的一个样人，高中毕业后进入足浴业，浮浮沉沉二十年，千淘万漉虽辛苦，淘尽黄沙始见金。
足浴行业员工工作总结篇三
回首过去的20xx年，心里有不少的感慨，也有不少的酸楚。有哭有笑，有酸有甜，这才是人生。
20xx年也是我在****足浴的第三个年头，虽然有些坎坷，但工作还是要继续，那颗火热的心还在燃烧。****足浴显然成为我生命中最重要的那一部分，它像一艘巨轮载着我在人生的航程里搏击风雨，锤炼自己。我相信终有一天我会乘着天足这艘巨轮到达成功的彼岸，迎接我生命最美的太阳。
20xx年我在****足浴的工作主要在**路，由于工作的调动，七月份来到七一路任职店长。在这半年的时间里完全按照总部的各项指示方针开展工作，努力提高业绩，证明存在价值。通过认真的反思和总结，结合数据发现管理工作中存在的不足。
1．管理团队的纪律意识，目标意识不是太强：作为自身来说，对自己的要求不是太严格太过放松，导致管理人员没有紧迫感，没有危机意识，没有最大限度的投入到工作中去，凡事尽力而为，并没有做到全力以赴。
2.管理人员的执行力太弱，日常管理制度执行不坚决：反思管理工作效率一直没有提高？原因就是执行力不强，安排的没有做到第一时间完成。连日常管理制度都不能很好的去执行。
3．迎宾团队的纪律意识业务能力有很大的缺陷。
4.前厅的培训不够正规，服务员主动服务意识不强，没有做到专业服务，服务理念缺失。
5.技师部管理工作不够细致，定期培训工作不够坚持。技术为本，服务至上。技术手法是赢得客户满意的最重要的一个条件，从技师学员开始必须严格要求，定期开展技术手法加强练习活动。让每个技师从心里重视技术。
6．对后勤的管理，成本控制方面经验不足，有些地方没有第一时间有效的做出调整，导致成本流失。
1.各岗位人员配臵情况：店长：1人店助：1人技师部主管兼培训老师：1人前厅主管:1人前厅督导：2人行政：1人采购：1人库管：1人出纳：1人财务：1人厨师：3人搓澡工：1人迎宾：6人收银：4人服务员：10人保洁工：7人技师:45人（目前38人，还需招聘6人）
2.20xx年主要管理工作:
(1)强化整个团队的风气，以身作则，为所有的管理人员做好一个表率。对安排的事情及时的检查并讲评，让每个管理人员养成雷厉风行，执行有力的作风。不断的给其压力，定其目标，让其有紧迫感，危机感。定期的开展一些活动，增强团队凝聚力。
（2）规范前厅的培训工作：前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训（行政负责）。
四天的岗位技能培训，经考核后方能上岗，品质必须从源头抓起。定期对各岗位的服务人员进行岗位技能，服务理念进行培训。前厅主管制定详细的培训计划。店助严格监督执行。
（3）提高基层管理人员的'管理能力：管理工作能否取得成效，上级的指示执行的是否有力，员工的工作态度是否激情，跟基层管理人员有很大的关系。让督导不要仅限与带一个班、点个名，检查个卫生这些日常的工作。让他们真正的管理起来，多处理一些问题，多协调一些工作，多丰富一些管理经验。更好的起到管理的作用。
（4）技师部培训，管理必须全面升级：新进技师的培训工作培训老师必须严格要求，时时监督。保证服务质量。
1、经考核不过关，培训老师必须接受处罚。
2、必须制定每周的技术加强重点，让技师对技术一直保持高度重视。
3、每天检查回访，对技师问题技师的解决。
4、不断的引进新的优秀保健技师，为公司创造更多的利润。
5、作为技师部主管必须全身心的投入到技师管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，无软肋。
（5）把营销工作坚持贯彻执行好:1、代金卷每天必须发放。保证数量和质量，增加客流。2、对迎宾的推销不间断的培训，刺激欲望传授技巧，让他们从心里重视营销理念。
（6）控制成本，争取更大的利润：对浪费现象必须及时处罚并通报，严格控制人工成本，让每一名员工都能充实起来。每天多观察多发现问题，把预防工作做到最好。
以上是我的20xx年工作总结及20xx年
工作计划
，如有不足之处，请领导指正。我相信20xx年**路全体家人在总部的正确领导下，一定能创造业绩，用业绩证明我们的价值。足浴行业员工工作总结篇四
工作总结（六月份）
（大字20xx—002文）
各店长上交七月份的工作总结中提到的问题：
一、 最近一段时期生意不好，存在的原因是：
1、 由于近几年汉中足浴市场行业的发展，竞争越来越激烈；
2、 由于会所的装修工程，至使一部分客源流失；
3、 由于服务员少、且流动性大，因此服务质量差，对客服务不主
动，客人反映态度不好；
4、 新来技师的培训工作不到位，老客户反映新技师手法不熟练，
对客服务时且不热情；
5、 足浴技师在对客推销时为了自己的利益不注意客人的消费心理，
只想着给客人用好的药水，能让自己的提成增加，对客人介绍
不清楚，倒至客人结账时觉得有上当的感觉，这样也流失了一
些客人，且有的技师当推不出好药水时服务态度就很恶劣。
二、 针对以上问题的解决方案
1、 做好招聘工作，对各岗位工作人员进行补充；
2、 做好规章制度的贯彻和培训工作；
3、 加强服务人的培训工作，提高整体服务质量，要让顾客真正感
受到宾至如归的感觉，杜绝服务空档；
4、 由管理人员参与接待工作，提高基础性服务；
5、 稳定老客户，发展新客源；
6、 动员全体员工推销增值卡；
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足浴行业员工工作总结篇五
本人自今年开始，努力 提高自身素质，升华自己的思想 境界，本着为人民服务的宗旨，树立患者至上的服务意识，在为病人服务，为病人解除痛苦的过程中实现自己的价值。
努力钻研业务，用中药盆炎净方灌肠治疗盆腔炎，廉便效；用生化汤治疗各种因流产、产后造成的宫腔淤血、残留；手法催乳治疗产后乳汁分泌过少，治疗预防乳腺炎；针灸 治疗 产后头晕尿潴留 等患者，累计接诊1000余人次，取得了满意思的效果；用中药足浴方对产妇进行中药足浴治疗，促进产后子宫恢复，预防产后月子病的发生，累计治疗3000余人次，得到了广大患者的好评。今年3月、4月，加班整理病历，帮助进行病历的整理和录入，累计录入病历800余份，顺利保质超量的完成了领导安排的工作。
在日常 工作中，不迟到不早退，每天提前到单位打扫卫生，准备一天的工作，虚心向同事学习，向前辈和上级医师请教，丰富了自己的临床知识，提高了临床操作技能。
在为患者诚信 诚心服务的同时，洁身自好，不接受病人的礼物，不接受病人及家属的吃请，廉洁自律，高标准要求自己，赢得了良好的口碑。
在新的一年中，我会更加努力，接受群众的监督，做的更好，为社会做出更多贡献。
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