村委会第二季度工作总结（精选12篇）

月工作总结是在每个月结束时对过去一个月的工作表现进行概括和总结的一种重要工作。通过月工作总结，可以及时了解自己在工作中的优缺点，发现问题并加以改进，进一步提高工作效率和质量。在下面，小编为大家分享了一些成功人士的月工作总结，希望能够给大家一些启示和灵感。

第二季度工作总结

罗湖区残疾人劳动就业服务所在区残联、区残疾人综合服务中心的正确指导下，区劳动就业服务所按部就班地推进部门的各项残疾人服务工作，现就20xx年第二季度的工作总结如下：

（一）罗湖区残疾人劳动就业工作在稳住已有岗位的同时，积极与有招聘意向的企业联系，共同探讨其他形式的就业方式，促进残疾人就业的成功率，在5月份全国助残日，组织了我区十五家企业、135名残疾人参加了市残联在八卦二路劳动就业大厦举行的招聘会，现场达成招聘意向35人次。

（二）截至6月15日，资助居家安养为309人，支付经费95万元。

（三）认真地完成了核发第二代残疾人证的各项工作任务，截至5月15日，我区共接受了85人新申请（收到评上通知48人，未评上10人），重评5人、补办6人、迁入1人，办理迁出15人，死亡15人.

（四）残疾人乘车卡是辖区残疾人享受的一项政府行政性政策福利同时也方便了残疾人外出融入到社会，所以在乘车卡办理工作方面，我区工作人员按照办理流程积极为残疾人办理好乘车卡，做到不遗漏、不拖延，简化办事流程，以最快的办理时间给予办理。截至5月21日，办理深圳通残疾人卡总计59人，其中新办人员为46人，补办人员为13人。

（五）为了加强基层残疾人服务质量，提高残疾人工作的业务水平，组织105名社区工作人员进行为期两天的业务知识培训，取得了良好效果。

（六）根据市残联的统一安排，从3月27日开始了20xx年度的按比例安排残疾人就业年审工作，截至6月15日，共年审了189家企业、385名残疾人。

第二季度工作总结

第二季度工作总结

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时间过得真快，这个季度又即将过去，结合本季度学生的学习和本人的教学情况，特做总结如下：一、加强自身的理论学习，做好学生的思想教育。

在课堂教学中寻找知识性和思想性的有机结合点，让学生在不知不觉中受到感染熏陶，使学生无论在思想上还是其它方面，根据不同的途径受到爱国教育，使他们热爱社会主义，热爱中国共产党。在每周的班会课上，带领他们学习《小学生守则》及《小学生日常行为规范》，使他们懂得作为一名小学生应该怎样做，怎么样去对待学习，怎么样去培养自己良好的习惯。

二、教学方面在教学中，努力实现素质教育，让课堂生动有趣，让课堂的主角变成学生，而不是老师的“一言堂”，去听他们怎么想，怎么说。让学生学会自主学习，把主动权交给学生，让学生在乐中学。1、学生有了问的权利：课堂上，学生在预习的基础上质疑;放课后，学生回顾学习过程反思，反思自己学到了什么。

2、学生有了读的时间：学生多读，读好书，学生可以利用大量的时间去读，学生自读自悟才能学到知识。3、学生有了讲的时间：教师精讲后学生主动表达自己的认识，感想，还可以小组讨论，每个学生都有讲的机会。

4、学生有了写的时间：在课中学生可以把课外训练或作业搬到课内，实践证明把写的训练落实在课堂，学生在课内就可以写，有疑问可以得到及时的解答，锻炼了他们的写作能力。这种方法通过实践较好。5、转化后进生，加强优、差生的辅导，在教学中，教师用爱心和行动积极转化后进生，对待他们和优等生一样一视同仁，不偏不爱，和所有孩子的家长都保持联系，让他们知道孩子在学校的表现同是反馈他们在家里的表现。利用自己的休息时间为他们补课。使后进生觉得自己真正是班中的一员。三、纪律方面抓好纪律，教学中，采用权利下放的制度，“班主任”轮流做，“班长”轮流当，让每个学生都有责任意识，去主动的融入班级作为班里的重要成员。

四、其它方面教师为人师表，言传身教。在语言和行动为学生起了表率作用，在出勤、卫生方面做出好榜样。半年来，所教班无一人违规违纪，班级多次被评为卫生优胜班和纪律优胜班。

第二季度工作总结

在支行各位领导的关心和培养下，同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步，对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作，有艰辛，更有收获，有工作经验的锤炼，更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话，那就是：累并快乐着，苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下：

(一)脚踏实地，努力工作。

一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作，确保管理行、支行决策的贯彻落实，协调管理行及支行各部门工作，加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待，文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象，无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

(二)积极主动，撰写材料。

完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四标准化支行”的创建工作。

(三)认真学习，努力提高。

时代在不断发展变化，我们所做的工作也随时代的变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。在20xx年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上，努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做的银行职员》一书，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

1、对学习的重要性和紧迫性认识不够，对金融知识、社科知识缺乏系统的学习，钻研不够，学习形式化。

2、工作中不够大胆，创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

3、经验不足，处理问题表面化，对一些关系全局的工作理解不透，有时会犯想当然的错误，在工作压力大时也会有急躁情绪。

1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习，积极主动学习结算及信贷等各类业务知识，并进行实际操作。不断提高学习的主动性，不断提升个人思想内涵及修养，力争20xx年通过剩余两门从业资格考试，并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。

2、提高创新能力，加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见，不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题，在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。

3、积极主动，当好“五员”。

一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作，确保各项决策得以贯彻落实，在第一时间把领导的精神和要求传达到部室。

二是努力当好一名办事员。主动工作，克服办公室人员较少的困难，较好地完成了领导交办的各项工作。

三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息，加强信息工作;四是努力当好一名协调员。

为各科室服务，尽力有效协调各部门及科室工作，使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室，全力协助，热心服务，按时、按质、按量完成领导各项工作。

20xx年对于我来说是意义非凡的一年，这一年，我拥有了自己的小家，既然已经成家就应当立业，新的一年，我会更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑战。

第二季度工作总结

20xx年的第二季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

我是去年xx月份到公司工作的，xx月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。

在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第二季度的销售情况：

1月总业绩：

2月总业绩：

3月总业绩：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

第二季度工作总结

在xx区委、热xx路街道党工委的正确领导下，新河村社区党总支将认真贯彻落实科学发展观，在社区中创新争优，创新思路，开拓进取，继续充分发挥党组织的核心作用和党员的先锋模范作用，以关注民生，服务于民为主线,分析掌握社情民意，开创我社区党建工作新局面，今年社区党建工作总结如下：

结合城市社区利益主体多元化、民主意识日益强烈的特点，主动改进党组织的领导方式，凡是涉及社区党员、群众切身利益的重大事项，均实行民事民议民管民受益，党员、群众的主体意识明显增强，社区建设工作得到了更全面的支持。今年，结合各种创建工作及党员组织生活会，社区组织工作人员、居民小组长、志愿者，到各院落，深入居民家中以及在会议上散发宣传资料，宣传完善城市社区居民自治机制工作的重要意义，使社区居民不断增强民主意识，发挥自我管理，自我服务，自我教育，自我监督的作用。通过上门征求意见，经社区议事会审议梳理后，将开放式小区成立管理委员会、院落自行车棚改建、院落楼道照明灯、开放式小区的监控探头的安装、体育器材的更新等项目，按照最急需的、涉及安全和环境卫生等几大环节作为率先实施的项目，使社区居民的生活环境得到改善，居民居住更有安全感、更加舒适。

为了保持共产党员的先锋模范作用，社区党总支开展了“创先争优”活动，以适应现代化城市管理和满足居民群众物质文化生活需求为宗旨，针对退休老人多、弱势群体多、流动人口多的复杂社情，积极开展“争当党员先锋、争创和谐社区”主题实践活动。

创先争优活动的根本目的是激发全体党员都能“创先进、争优秀”。基于此，社区党总支激励党员积极服务群众、回报社会。首先以公开承诺激发党员创先争优动力。社区党总支班子成员带头向社区党员群众作出公开承诺，并召开党员大会，鼓励和引导普通党员亮出身份、公开承诺。如一些退休老党员作出了“发挥余热，争做睦邻模范”的承诺，一些在职党员作出了“立足本职，争当岗位明星”的承诺，一些无业党员还作出了“更新观念，争当创业就业先锋”的承诺，掀起了比赶超的热潮。其次以组团服务搭建党员创先争优平台。为充分发挥党员的先锋模范作用，并带动普通居民群众互帮互助、共建和谐社区，社区党总支积极为广大党员和有志愿服务意愿的群众搭建服务平台，先后引导社区50余名党员注册党员志愿者、50余名普通群众注册社区志愿者，并根据其特长，组建了帮困助残、卫生整治、科普宣传、综治安保等6支志愿者服务队，结合群众的需求和困难，适时开展组团式志愿服务。

1．社区党员远程教育工作开展以来，紧紧围绕“让党员干部受教育，使居民群众得实惠，科学发展上水平”的目标，充分利用远程教育设备及资源，不断探索工作新思路，使社区远程教育工作在社区建设和发展中起到了积极的促进作用。我们制定了党员远程教育计划，按照教育计划进行党员培训，社区建立了党员联系服务群众的工作机制，有能力的党员都能积极主动为群众服务，充分发挥了党员先锋模范作用。

2．我们以社区文化、体育活动为载体，把思想教育融入到党员、群众喜闻乐见的活动之中，吸引人们广泛参与，并使人们在自觉参与中潜移默化地受到教育。我们还将社区每月工作情况和工作重点通过会议及时传递给大家，使社区党员、群众在广泛参与文体活动中受到熏陶和教育，增强了社区的凝聚力。

为让社区党员和群众进一步增强反腐倡廉意识，营造良好的廉洁氛围，社区党总支定期组织大家观看了反腐倡廉警示片，通过学习，为社区广大党员干部敲响了警钟，在思想上筑起了反腐倡廉的“防腐墙”，杜绝了干部队伍中出现“吃、拿、卡、要”的现象。同时，社区加强了党务公开和政务公开，在办理低保、廉租住房、残疾人特困补贴等关系群众切身利益的事项时，广泛征求群众意见并进行张榜公示，真正做到了公平、公正、公开。

以共需求、共目标、共利益为纽带，协调社区单位积极参加社区建设。形成以社区党组织为核心，社区党员为主体，驻区单位党组织共同参与的党建工作新格局。社区党务工作者经常到辖区单位中去关心指导，使他们增强社区建设的.认同感，共同担负起社会责任。为地区经济发展、社会稳定、扶贫帮困做出了巨大贡献。特别是多年资助社区内的特困户、孤寡老人、癌症病人，改善他们的生活环境，缓解社区压力，带动社区发展。从结对共建，发展到多方联建、共建。今后我们要不断拓展延伸，从简单的物质资助，发展到经济共振、环境共治、稳定共护、服务共兴、文明共建。

1．社区以市民学校为平台，为党员、居民、青少年举办了法律知识、健康知识、食品卫生知识等讲座。开展各种类型的文化活动，丰富居民的文化生活。在社区文化活动室，在一些重要的节假日活动中，我们组织一些丰富多彩的内容，有大合唱、舞蹈、独唱、粤剧等各种表演，社区合唱队和院落居民争先恐后上场，带着饱满的热情为大家表演。在传统节日端午节和中秋节期间，社区志愿者陪孤老及空巢老人过节，给他们送去皮蛋、盐蛋和粽子；陪他们品月饼，使他们享受天沦之乐。通过各种活动的开展，增进了大家的友谊，增强了社区的凝聚力。

2．“5.12汶川大地震”已经过去三周年了。为使社区居民更加了解、关注地震灾区，亲临灾区感受自然灾害所造成的灾难，参观灾后重建的新面貌。社区党总支每年安排一到两次社区居民开展了一次外出观光旅游活动，参加人数达到102人。

3．在慈善一日捐活动中，社区党员、居民、驻区单位共捐款13000元。

4、关注民生，落实党的惠民政策。细致了解民情、民意，对特困户经常关心，做好上门走访慰问工作。对于社区“癌友会员之家”的癌友们、生活困难的家庭也继续开展好党员结对帮扶活动，带着热情、亲情和责任，走访不落一户，求助不忘一人，帮扶目标落实到人，建立健全工作记录，确保结对帮扶取得实效。总支在开展各项工作中，以社区党建为龙头，坚持党的领导，以社区建设为基础，以社区服务为核心，不断加强和改进社区党建工作，形成了“班子过硬、队伍得力、设施齐全、载体丰富、服务到位”的党建工作新格局。我们将在今后的工作中，打造文化特色社区。学习借鉴先进社区的经验，开展丰富多彩、便民利民的各项文化活动，努力把社区党建工作开展得更活、更实、更富有成效，真正成为基层党建工作的一个品牌和亮点。

第二季度工作总结

第二季度，我部在区行政办事中心管委会、区公共资源生意业务中心的领导下，积极履行自身工作职能，严格执行司法律例政策性文件，在继承推动我区产权生意业务市场有序康健成长的同时，完成了一些工作任务。现对第二季度工作任务完成环境总结如下：

一、继承履行产权生意业务工作职能，做好产权生意业务工作，产权生意业务涌现优越成长态势。二季度，共进场生意业务项目1项，挂牌总金额12.75万元，另1个项目贬价重新挂牌一次，挂牌金额287.39万元。共成交3个项目，成交总金额274.1094万元。已交割项目3项。实现增值金额76.5408万元。产权生意业务继承涌现优越成长态势。

二、继承履行署理机构的治理职能，为我区国有资产治理工作营造康健有序的生意业务情况。二季度我部依据工作中呈现的新的问题，对署理机构署理行为进行了规范：如严格盘算署理机构署理项目进场生意业务的挂牌价格，需贬价重新挂牌时不得违反司法律例的规定。通过加倍规范、有效的方法对署理机构进行治理，更好的包管国有资产进场生意业务秩序。

三、积极做好产权生意业务部项目咨询工作。二季度，我部共受理区人社局单位进场前的司法和政策的解答工作1项。业主单位回声满意，有效维护了产权生意业务市场的安稳成长。

下半年，产权生意业务部会在总结二季度工作的根基上，尽力工作，继承做好今年度的产权生意业务工作。

第二季度工作总结

光阴荏苒、时间飞逝，转眼之间的第二季度在紧张而忙碌中已过去了，在这短短的几个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。一直以来，对每一个工程建设项目，我们的宗旨一直是：抓工程质量，抓工程进度，抓安全文明施工。在此，把这几个月来的自己在工程一部的工作做一下简要总结：

无论在工作中还是学习中，我一直都相信一份耕耘，一份收获。所以我一直的在不断的努力，努力。热爱自己本职工作，能够认真的对待每一项工作，工作投入，准时上下班，高效的利用工作时间，把每一份工作，做的尽如人意，坚守岗位。面对高温酷暑，我们坚持工作在一线上，保证工程项目的质量过关，确保工人安全，积极的做好预制厂的工作，打造公司现场安全，质量示范点。

认真贯彻公司和国家有关标准化、质量化体系标准。对现场所生产的每根预制构件做到符合国家规范质量标准和设计要求，对各种原材。我们要经过严格的检验合格才给予使用，并且做好使用台账，便于日后查阅。严格控制混凝土的配合比和塌落度，确保预制构件强度在预定时间内达到设计要求。提前把工作做到位，避免工人不了解，而不符合规范和设计。我们技术员坚持四项原则“贯彻质量方针、落实质量目标、遵守规章制度、全心全意服务于现场”。

1、钢筋。

每天，对预应力方桩主筋对焊进行严格的监管，确保对焊接头对接符合国家规范要求。对钢筋冷拉做好原始的记录，要确保其工人能冷拉到位到点。对于预应力桩的张拉，同时也做好，其张拉原始数据，张拉的'伸长量达到我们计算伸长量的要求。

2、混凝土质量控制。

对于每天现场浇筑混凝土要在前几斗料浇筑时，现场测试其塌落度，对于不合格的，及时调整其水灰比。确保其塌落度在规定要求之内。保证我们现场浇筑预制构件的混凝土强度符合设计要求的强度。

对于已经成型的构件，根据水运工程质量检验标准要求，对其进行检测，并且做好了其原始数据的记录，确保日后可以方便的进行查询。

3、原材的控制。

凡是进场的原材，每批都要出具生产厂家质量保证书、检验合格证，每一批次都按照规范要求数量进行送检。

4、现场安全。

对于现场工人，因工作产生的安全隐患，进行及时的提醒，并按照国家安全法进行整改。每天，查看工人工作服和安全帽是否穿戴规范。各种设备操作是否符合安全生产要求，经常性的对工人进行安全指导。确保其现场安全文明施工。

在这个季度自己尽管经过一些努力，使我的业务水平较以往提高了不少，但还需要进一步的提高。在以后的工作中，要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读规范，看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象，要认真看。二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中，积极主动地向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况和细节勤问、勤打听，随时向同事了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际，开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态。五是脑勤。对各类现场问题，认真分析。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断和分析，积累和总结工作经验，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

由于砂石堆场没有进行盖棚，下雨天，对于混泥土的塌落度难以调控，影响混泥土强度，所以建议对砂石场盖个钢桁架的棚，保持砂石含水率的稳定性。

第二季度工作总结

20的时间好像要比之前所有的时候都过得要快，转眼间，20xx年就过去一半的时间了，仿佛上一次第一季度的工作总结还历历在目，现在就已经在写第二季度的工作总结了，尽管自己的工作内容和性质都没有发生很大的变化，但是我还是需要将这一季度的工作认真的做出总结，为自己之后的工作奠定一定的基础，同时也希望自己可以认真的总结自己的工作，对自己所发现的问题及时的去改正。

作为一名物业保安，我最大的工作职责就是维护好小区的安全以及所有的业主和住户的安全，避免一切的安全隐患的发生，所以我在自己的工作当中，在自己日常的工作里面，我也会谨慎细致的工作，在白天的时候，我严格的实行小区的管理模式，对于外来的人员会及时的'登记，其中也包括来干嘛，去哪一栋，叫什么名字，对于所有的外来车辆也是如此，车牌，车主名字等等都会如实的登记，保证所有的外来人员的正确性，对于所有的外卖车辆和外卖员，也会实行一一登记的制度，对于小区的业主和住户都会严格的进行刷卡出入，尽自己最大的努力去维护小区的安全，同时在晚上的时候，如果是我值班，或是当天轮到我当班的时候，我也会严格的实行陌生车辆和陌生人不得进入，协助其他的同事一起认真的巡逻，去小区各个地方巡逻，保证所有的住户的安静的休息，用自己的实际行动和努力工作给xx小区所有的人提供一个安静的休息环境。所以不管是什么时候，自己都在认真的完成自己的工作，全心全意的将自己的心思和工作都放在工作上面，保证自己在工作岗位上面可以顺利出色的完成自己的工作。

尽管自己每一天的工作都差不多是一样的内容，工作性质也是一模一样，但是也正是因为这样，自己才更加的做到足够的谨慎和认真，日复一日，年复一年的工作也应该让我在自己的工作当中越来越认真和努力，保证自己一点一点的进步，不管自己成为在一个什么样的位置，处于什么样的工作职位，我都要去认真的完成自己的本职工作，保证自己在工作岗位上尽职尽责，也保证自己可以一天天的变得更加的优秀，工作完成的更加的出色。

一个季度的结束也代表了新的一段时间的来临，在新的一个季度，在20xx年的第三个季度，我也要更加的努力和认真的完成自己的工作。

第二季度工作总结

认真地总结了第一季度的成绩和不足。是成绩的就加以肯定，是不足的就做自我检讨，对每一个季度都来一次总结，今天本站小编给大家带来了第二季度。

希望对大家有所帮助。

二季度以来，我们在段党委的领导下，按照段党委党建。

工作计划。

的要求，结合工区生产实际，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，圆满完成了各项工作任务。

一、围绕“4.18”提速调图，立足优势，目标同向，确保安全生产。

二、深入开展以“三查三反”为主要内容的百日会战当先锋、安全生产创佳绩活动。

活动中，我们以党员大会、组织生活等方式进行宣传发动，并适时地组织党员进行讨论，认清形势、明确任务，提高党员对该活动的重视程度和思想认识，为活动的顺利开展奠定良好的基础。同时，我们要求每位党员以认真的态度写出安全保证措施，消除搞形式、走过场的思想意识，以积极的态度投入到活动中。

通过组织支部党员反思剖析，定修支部共查摆问题33件。其中，查摆思想认识方面9件，工作作风方面11件，作用发挥方面9件，其他方面4件。从查摆的问题来看，范围涉及面比较广，查摆的问题细致、深入，切合实际生产工作，问题大到意识不高等方面，小到挂禁动牌等，有年年搞年年犯的惯性问题，也有由于改革等带来的新问题。通过查摆的问题，也使我们深刻认识到工作、管理当中存在的不足，找到了差距。

针对查摆的问题我们认真组织支部党员逐条分析研究，通过表象看实质，探究问题存在的深层原因。在此基础上，逐条制定整改措施，落实责任到人头到岗位，限期消号处理，做到了整改问题坚决果断。在查摆的33件问题中，对工区权限范围内的29件问题，已经进行了彻底整改，并在安全生产当中显示出了明显效果。对工区权限范围外的4件问题，也已经整理上报给有关部门或领导，并正在整改当中。三、深入开展创建学习型机务段活动。

深化思想认识，优化创建方案。党支部从创建学习型组织入手，制定了创建学习型工区、工区、班组活动措施，引导干部职工深刻领会“学习型组织”的丰富内涵，倡导“创新创优创一流”的企业精神，教育干部职工增强危机意识和竞争意识，自觉树立终生学习理念，积极参与创建学习型机务段活动。工区在创建学习型组织中，利用每天下午工余时间组织部分职工到工区收看了电化教育专题片，增强了职工的学习兴趣，提高了业务技能。

四、抓好创建“五好”党支部活动。

组织召开了党支部委员会，认真讨论了如何进一步开展好创建“五好”党支部活动?如何在新形势下做好支部工作?引导各支部本着“上纲要、创五好、争先进”活动的要求，结合各自的工作特点，突出战斗堡垒作用的发挥，认真制定了符合实际、内容具体、针对性强的“五好”党支部创建措施，健全落实了党支部建设的七个长效机制，并召开了各支部委员会，规范了“三会一课”制度、工作汇报制度、信息反馈制度，规范了各类台帐记录。并结合一季度党务工作检查提出的问题，进行了认真的对照整改，切实提高党支部的工作质量。五、做好开展保持党员。

先进性教育。

活动准备工作。

根据段党委《关于做好开展保持共产党员先进性教育活动准备工作的安排意见》的要求和车间党总支的部署，定修党支部重点做了以下几项工作：

一是组织支部委员参加专题培训，提高认识。按照段党委的要求，认真组织支部委员于5月18、19日两天参加了段党委组织的专题培训。认真听取了党委书记王忠吉的动员报告、学习了中组部、铁道部政治部有关开展先进性教育活动的部署和要求，听取了纪委书记王军生关于段党委开展保持党员先进性教育活动准备工作的安排意见，深刻认清了开展先进性教育活动的重要性和必要性，增强搞好先进性教育活动的责任感和使命感，了解和掌握了先进性教育活动的指导思想、基本方法和大体步骤，明确了准备工作的任务、方法和工作要求，做到了“六个明确”。

二是研究制定支部安排意见和推进计划。

三是层层宣传发动，营造良好的舆论氛围。5月20日下午，支部利用党员组织生活的时间组织党员先后学习了段党委下发的《关于做好开展保持党员先进性教育活动准备工作的安排意见》和车间党总支的安排意见及推进计划，通过认真学习文件，使广大党员明确了开展先进性教育活动的目的意义、方法步骤和要求，迅速把思想统一到中央精神、分局党委和段党委的部署上来。明确了开展保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性，增强了搞好先进性教育活动的责任感和使命感。各班组也利用早点名会、讲评会的时间及时地向广大职工传达段及车间开展先进性教育活动的目的意义和步骤，在全工区形成了开展先进性教育活动良好地舆论氛围。

一、营销部主要完成工作。

1、接待方面。

2、客户的开发与维护。

a、客户开发：在第二季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个，与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。20xx年4至6月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为间)。

b、客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。

3、旅游市场的整体开发。

一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月30日，酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)。

除旅行社外，20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公教育、舍得酒业等先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)。

二、营销部在工作中存在的不足。

1、在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺。

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去20xx年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此，我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、与宾客间的互动不足。

营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、新兴市场与新客户的开发力度不够。

20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。很显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。

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第二季度工作总结

二季度，各级工会组织按照公司党政部署，围绕生产任务目标，大力开展“xx”劳动竞赛，深入开展“xx”竞赛和x月份安全生产月活动，积极组织协会开展活动，充分发挥了工会组织的作用，促进了企业健康稳定发展。

二季度，各级工会组织结合集团公司实际，坚持以“六竞赛六提高”主题实践活动为载体，组织开展了“xx”劳动竞赛，各单位呈现了竞相发展的良好态势。

xx工会开展了“提xx、增效益”、“保安全、保掘进、保进尺”、“夺旗争星班组竞赛”劳动竞赛。xx工会认真开展“xx”劳动竞赛，成立x个公关突击队，以客户需求定xx，以xx寻求市场。xx工会开展“大干黄金季，实现双过半”劳动竞赛，支护厂提前一个月完成上半年任务。xx工会组织开展“岗位保班组，班组保工段，工段保车间，车间保公司”劳动竞赛，营造了一级抓一级、一级保一级的良好氛围。xx工会加强班组管理，开展评选“先进班组、先进班组长”活动，在全公司形成了你追我赶比贡献，拼搏奉献争一流的竞赛氛围。

其他单位工会组织紧紧结合本单位实际，创新劳动竞赛组织形式，深化劳动竞赛内容，使生产创水平竞赛活动、经营管理竞赛活动、项目建设竞赛活动、创新创效竞赛活动得到有效落实。

各级工会组织和广大工会干部认真贯彻上级工会指示精神，广泛开展和职工交朋友活动及“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，坚持深入到车间、班组、岗位与职工面对面交谈，实打实服务职工群众，为职工办好事、办实事。

1、集团公司工会深入xx社区参与分房工作，现场听取职工群众意见，把职工的合理诉求及时反映给xx社区分房办公室及督导组，做到了公平、公正、公开，使应该分房的职工榜上有名，有力维护了职工的切身利益。

2、实行一线工作法，深入基层调查研究。x月份公司工会组织人员到基层单位开展工作调研，认真听取基层单位工作进展情况，了解基层单位工会基本情况，掌握第一手资料，为更好地开展工作打下了坚实的基础。

3、工作上求突破。公司工会和基层工会组织围绕半年工作目标，在创新上做文章、在提高上动脑筋、在突破上下功夫。xx工会提出创建“六会六家”工作模式；xx工会实行工会主席助理制；xx工会提出“我是矿山建设者，我们都是主人翁”的理念；xx工会秉承“职工利益无小事”的办矿方针；xx社区工会关爱居民，开展“电影进社区、健康进社区”活动。

4、关心职工生活，维护职工权益。针对进入高温酷暑季节的实际，各级工会组织到一线、到现场为职工送清凉。xx安装洒水装置，减少煤灰飞扬，改善职工作业环境。xx根据职工要求，增加中餐花样，提高中餐质量，深受职工好评。xx为多名职工进行免费健康体检。xx坚持“四必访”制度，为职工发放生日补贴。xx社区在居民区投入x万元绿化环境、硬化路面、配置健身器材、安装休闲桌椅。

各级工会组织围绕“弘扬企业安全文化，加强班组安全管理”xx杯竞赛主题，深入开展群众安全监督检查，把安全工作放在首位，切实做到不安全不生产。大力开展安全生产月活动，紧紧围绕“科学发展，安全发展”主题，集团公司及各单位举办了安全月启动仪式、全体职工承诺安全大签名活动。集团公司工会组织职工代表到主要生产单位进行了安全巡视，举办了安全警示教育图片展、组织安全知识考试、安全答题活动，增强了职工自主保安、相互保安的意识和能力。

基层单位在干部职工中全面普及安全知识，弘扬安全文化，营造安全氛围。坚持岗前安全宣誓、班前职工安全确认、集体升入井、发送安全短信，制作安全图片、漫画展牌，举办安全主题演讲会、安全知识答题活动，进一步强化了职工的安全意识，逐步实现了“要我安全”向“我要安全”的转变。充分发挥群监组织作用，上岗查违章、堵漏洞、保安全，二季度共组织安全监督检查x多次，查处安全隐患多条，以“三联单”形式限期整改，和职工安全谈心多人次，把事故隐患消灭在萌芽状态。

女工协管以“真情、亲情、柔情”感化职工，采取签订夫妻互保协定、开展井口服务、发送安全短信、照全家福照片等形式，发挥优势，发挥作用，筑牢了安全生产的第二道防线。

篮球协会等x个协会成立后，集团公司工会和各协会组织发挥作用，广泛开展活动，丰富和活跃职工文化生活。

广泛吸收会员，把协会的爱好者、一技之长人才和积极分子吸纳为协会会员，力争使协会组织拥有坚实的群众基础。

文学创作协会开展了第x届文学作品征文活动，戏曲歌舞协会举办了，实现双过半戏曲专场演出，拉花表演队先后为省国资委和xx庆祝活动助兴演出，美术、书法、摄影协会和篮球协会积极谋划“展现新风貌、喜迎”职工美术、书法、摄影大赛和“xx”职工篮球联赛等活动。

在肯定成绩的同时，也要看到我们工作中还存在的.问题和不足，主要表现在以下几个方面：

1、集团公司工会对基层单位的工作帮助指导不够。

2、基层工会普遍存在基础工作薄弱的现象。主要表现在人员紧张，工会干部大部分都是兼职，没有按照要求配备工会干部。基础资料管理不规范，不完整，记录不详细，归档不准确，格式不统一。

3、有些单位工会领导对工作重视不够，认识不到位，执行力差，主观努力不够。主要表现在以会议落实会议，以文件落实文件，缺乏工作主动性。

4、有些单位工作亮点不突出，工作特点不鲜明。主要表现在制度照搬照抄，不能与本单位工作实际相结合，工作创新能力较差。

5、有些单位对xx工会举措不力，行动迟缓，没有进步，只是喊在嘴上，没有落实到行动上。

6、在阵地建设上，有些单位硬件投入不足，该上墙的东西没有上墙，落后于其他部门的工作。

对于上述存在的问题和不足，各单位在三季度工作中要认真解决，力争到年底工会工作要有一个大的变化，要上一个新的台阶。

第二季度工作总结

回顾第二季度仓库管理中，遵循公司的质量目标和方针下，在公司领导的指引和同事的协助，取得了比较好的成绩，同时也存在一些不足之处，现将第二季度的工作总结如下：

1、物资入库前把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速反映给相关部门，采取相应措施。

2、产品出库会把好复核关，对于出货产品，仓库严格按照公司的规章制度凭经营部开出的相关单据发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量准确，质量定好，标志清楚，并向送货员（司机）移清交货，以免造成客户收到货物不相符的问题出现。同时针对储存产品出现结块等现象及时汇报给相关部门，并做好处理措施。

3、仓库会根据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排适宜的场所，进行区域划分，合理堆码，注意操作安全，保证产品质量。

1、在第二季度之前，发现仓库工作人员在收货、入库、发货过程中，总有一些不是很常见的问题，但又经常发生，譬如在收货过程中，对于来历不明的物资资料不齐全也照收入库，未按照质量管理体系文件执行，容易造成不安全物资的存在。在公司领导的指导下，经过一个季度的整改，取得了比较好的成绩。针对采购回来的物资严格按照相关程序文件办理入库手续，坚决拒收资料不全的物资，同时做到库存物资分区划分，标识清晰，防护到位。

2、仓库各种记录文件都是由旧厂照搬过新厂使用，对适用部分继续坚持，对部分不适用于新仓库的进行了修改，同时补充了一部分记录文件，完善了仓库所需的各种记录文件，对仓库管理有了一个支撑和保证。

经过一个季度的努力，初步完善了仓库日报表，便于库存管理。仓库管理的成败取决于报表的及时性、准确性、完整性、库存查询是否方便、发货是否及时等等，做到每天把仓库数据及时上报公司领导，为公司做出正确决策提供参考数据。

1、偶尔还出现帐物卡不相符的问题，解决方案：制定盘点计划和日期，对每天出入库的物资当天就更改标识牌上的数量，做到日清月结，定期让所有帐物卡得到准确化。

2、仓库巡查力度不够，出现问题没及时处理，造成工作效率低。解决方案：每天上班前先到各仓库巡查，仓库卫生要及时清理，物品有质量异样要当即上报给公司相关部门协助处理。

1、将仓管员日常工作内容详细划分清楚；

2、优化和简化仓管员的工作，提升工作效率；

3、制定盘点计划并如期进行；

4、日常工作中加强仓库的专业知识和叉车培训。

以上不足和工作计划都需要我们仓库共同来完成，希望通过大家的不断努力，把仓库建成一个认真、仔细，富有工作激情的团队。