当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
2023年旅游法心得体会实用篇一
在全球化的今天，学习一门外语已经成为了无法回避的问题。而在众多外语中，法语是一门特殊而古典的语言，不仅能够在学问、艺术等领域表现出色，更是旅游和留学的不二选择。因此，学习旅游法语，不仅有助于提高自身的法语水平，更能在旅游过程中畅游于法国的文化中，真正达到了学好法语，享受旅游的双重收获。
第二段：运用旅游法语的优势
旅游是一个最能够体验外语的活动，而法语作为一门复杂精致的语言，旅游法语可以更好的配合旅游活动进行。在旅游时，即使有英文介绍，也不如能够用法语向当地人问路、询问门票和购物等能够更好的沟通。此外，学习旅游法语，还能够更好的了解法国文化，不仅是在旅游中的“吃喝玩乐”，更是在法国人的交流中体现法国人的热情和独特的文化特色。
第三段：旅游与语言的互动
旅游是一种互动，而语言正是人类沟通的语言。旅游过程中，学习者面临着与法国微笑不断、语言流利的人进行交流，他们可以借此来加深对该文化背景和语言的理解。同时，他们也可以通过讲故事和分享经验的方式，让自己的语言水平得到了提高。而旅游法语课程，则是这个互动过程中的一部分，在这个过程中，学生不仅能够增加法语的吸收，而且还能够结交方法朋友，过程非常有趣，学习效率也更高效。
第四段：在旅游法语课程中的特点
旅游法语课程在很多方面都是有特点的。这种课程通常会将法语学习与法国文化和旅游活动紧密结合在一起。在这种情况下，学生可以更好地了解法国文化，如历史、饮食、购物等。此外，在旅游法语课程中，学生会学习与旅游有关的必要法语，例如问路、询问餐厅等，从而能够在旅游中充分体现出自己的法语能力。
第五段：总结
总的来说，学习旅游法语是非常有帮助的，这不仅可以增加我们的法语水平，也可以让我们更好地了解法国文化。而旅游法语课程，则是学习旅游法语的最佳途径。在这样的课程中，我们可以亲自体验一辈子难得的一次旅游并获得更好的语言体验，让语言和旅游形成更好的互动。所以，如果你想提高你的法语水平，并且喜欢旅游，那么不妨选择一些旅游法语课程来解决这个问题吧。
2023年旅游法心得体会实用篇二
随着旅游业的发展，外语水平已经成为旅游从业者必备的技能之一。为了提高自己的法语交流能力，我参加了一次旅游法语课程。在课程结束后，我深受启发和收益，以下是我的心得体会。
第一段：了解法国的文化和习惯
随着国际旅游业的发展，越来越多的旅游从业者需要面对来自法国的客人。如果我们只会说一些简单或者基本的法语，那么在交流方面就会存在很多障碍。在旅游法语课程开展期间，我了解到了法国的文化和习惯，学习了如何与法国客人礼貌交流，包括问候语，礼仪，以及如何避免冒犯法国客人。此外，还了解了法国的历史和景点，对于旅游行业来说，这对于提高导游的分析能力和行程安排也是非常重要的。
第二段：提高法语口语能力
人类的语言学习习惯是自然的，就是”多听多说”原则。在旅游法语课程中，我们的老师采用了多种教学方法，如模仿对话，地图解释以及角色扮演。通过这些练习，我的口语表达能力大大提高了，可以更好地应对法语客人的提问和交流。同时，在教学过程中，老师把重点放在生活场景用语学习上，帮助我们更好地适应法国日常用语，也让我们更容易掌握旅行行业中常用的表达。
第三段：加深对法国旅游行业的了解
在旅游法语课程中，我们学习了法国旅游行业的发展历程，包括酒店管理，旅行社业务和导游工作。通过了解法国旅游行业，我对于业务流程和操作流程有了更全面的认识。在学习中，我们有机会与法国学生进行互动交流，了解他们对于国内旅游市场的运作和规范，对我们的旅行业发展也有了启示和指导。
第四段：拓展社交圈子
通过旅游法语课程，我认识了许多志同道合的朋友。因为我们有着相同的兴趣爱好——旅游和学习法语，所以我们会相互支持、分享旅游的经验和资料等，并且不断互相学习，助力自己和他人在旅游法语领域的素质水平。这样的社交圈子很有价值，对于我的职业生涯以及生活上都有帮助。
第五段：提升自我信心和学习动力
旅游法语课程是一次非常有价值的学习经验。在学习过程中，我的信心和动力得到了高度的提升。我现在更有勇气和自信使用法语与法国客人交流，并且还有充分的动力对于法语进行更深入的学习和探索。
总结：
学习旅游法语课程不仅仅对于提高法语水平有很大的帮助，同时还能帮助我们了解法国文化、历史和旅游行业流程。通过这个机会，我们还可以结交志同道合的朋友、提升自我的信心和动力。所以受益颇深，且从中收获良多。
2023年旅游法心得体会实用篇三
一、新旅游法的宗旨
这次的旅游新法是为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展，制定本法。制定目标非常明确，也使我们的旅游市场能够根据法律为依托，使旅游业更加明确、合法化来维持市场秩序，使旅游在人民的生活中带着享受的心情来进行消费。
二、 建立奖惩、公平的旅游机制
国家倡导健康、文明、环保的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。国家建立健全旅游服务标准和市场规则，禁止行业垄断和地区垄断。旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。这样对我们的旅游市场有极高的竞争力，对于有贡献的旅游公司、个人都实行奖惩的统一制度，使从事旅游行业的人更加敬业。同时良好的公平竞争制度使旅游经营者更加诚信，他们有义务为旅游者做出很好的'服务。
三、旅游者的地位与权力
旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。这样就大大提高旅游者的地位，使他们有自主安排的权力，同时平等的买卖交易更深得民心。
四、旅行社与导游的服务
旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。 旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。 此外、新的旅游法对旅游服务合同、旅游安全、旅游监督管理、旅游纠纷处理、法律责任更加的明确，使旅游者在旅游中的服务更加的完善。
在这次的培训中让我对旅游法有了更加深入和细致的了解，只有知法、懂法、守法，才能更好的成为一个景区工作人员，才能更好的运用业务知识、和法律法规为游客服务，才能更好的让游客享受到新旅游法带来的便捷和实效，才能让景区发展的更好更快。
2023年旅游法心得体会实用篇四
近年来，随着人们生活水平的提高和休闲度假需求的增强，旅游成为了人们生活中不可或缺的一部分。然而，随之而来的是一系列旅游纠纷和不良经历的增加，为了更好地保护游客的权益和提升旅游服务质量，我国于2021年10月1日起施行了全新的《中华人民共和国旅游法》。作为一名旅游爱好者，我深刻体会到了这部法律的重要性和实施带来的诸多改变。
首先，旅游法的实施有效地推动了旅游服务质量的提升。《旅游法》规定了旅行社、导游、景区等旅游相关从业人员的责任和义务，要求他们提供安全、文明、诚信、便捷的服务。这一法规的出台，使得旅游行业的从业者们意识到，只有提供高质量的服务才能够赢得游客的信任和支持。近年来，我曾亲身参加了几次旅游团队的行程，通过与导游和旅行社的接触，我发现他们更加注重服务质量和细节。他们耐心解答游客的问题、提供及时的建议和帮助，使得整个旅行过程更加顺利和愉快。
其次，旅游法的实施有效地保障了游客的权益和利益。《旅游法》规定，旅行者享有信息公开、合同自由、文明礼貌、身体权利等一系列权益保护。这意味着，游客不再被动地接受一切旅行安排，而是有权利选择合适的旅游产品和服务。此外，该法规定旅游者在参加旅游活动过程中享有合理补偿、合同解除、投诉申诉等救济措施，使得游客在遇到问题时有法可依，不必再为维权费尽周折。通过旅游法的保障，游客的合法权益得到了切实的保护，旅游行程更加安心和放心。
再次，旅游法的实施营造了更加健康、秩序的旅游环境。《旅游法》明确规定了旅行社、导游、游客等社会主体的行为规范，引导游客的自律和文明素养。不文明的旅游行为，如景区内乱扔垃圾、随意涂鸦等，将会受到处罚。在我的多次旅游经历中，我发现景区的秩序和环境得到了极大改善。景区内设立了多处垃圾桶和提示标语，游客们普遍都能够积极参与保护环境的行动。在游览过程中，我也看到导游们非常注重普及文明旅游知识，使得游客们自觉遵守秩序，尊重当地的习俗和文化。
最后，旅游法的实施激发了旅游行业的创新与发展。《旅游法》鼓励旅行社和景区等旅游企业借助互联网和新技术，提供更加便捷、个性化的服务。随着在线旅游平台的兴起，游客们可以更加方便地查询旅游信息、比较产品与价格、交流与分享旅行经验。同时，景区和旅行社也可以通过数字化手段提升工作效率和服务质量，满足游客个性化需求。这些创新助力旅游业的蓬勃发展，使得更多人愿意投入旅游，并享受到来自旅游带来的快乐与收益。
总而言之，旅游法的实施对于改善旅游行业的发展环境、提高服务质量、保护游客权益具有重大意义。作为一位旅游爱好者，我为这一法律的出台感到欣慰和满意。我相信，在旅游法的引领下，我国的旅游业将会迎来更加蓬勃的发展，游客们的旅游体验也将会变得更加美好和难忘。同时，我们作为游客，也应该自觉遵守法律法规，文明出行，共同维护良好的旅游环境，为旅游业的繁荣做出自己的贡献。
2023年旅游法心得体会实用篇五
旅游作为一种特殊的消费行为，不仅是人们了解世界的途径，更是建立友谊、促进交流的重要方式。为了规范和保护旅游市场的有序发展，中国旅游法于2013年10月1日正式实施。作为一名游客，我在旅游中深刻认识到旅游法的重要性，同时也体会到了一些相关问题和解决方法。以下是我对旅游法的心得体会。
首先，旅游法对旅行社的规范起到了积极作用。旅游法明确了旅行社的经营行为和权益保护。在过去，因为缺乏有效的监管和制度，一些不良的旅行社利用无知游客的便利，恶意夸大各种旅游项目的优点，以获取更多利润。而现在，旅游法对旅行社经营行为有了明确规定，不仅要求旅行社提供真实、完整、准确的信息，还要求其严守合同，不得随意取消、变更行程。这样的规定，有效地保护了游客的权益，让游客在旅行中感到更安心、舒适。
其次，旅游法强调了旅游者的权益保护。在旅游过程中，游客可能遇到各种问题，如行程延误、食宿条件不符预期、导游服务不到位等等。在这种情况下，旅游法明确规定了游客可以提出索赔和投诉的权利。根据旅游法的规定，游客可以要求旅行社进行相应的赔偿，同时还可以向相关机构投诉或寻求法律援助。这个规定为游客在遭遇不良旅游服务时提供了有效解决的途径，让游客感到自己的权益得到了保护。
另外，旅游法对旅游景区的管理和维护也提出了明确要求。旅游景区作为旅游业的核心部分，其规范经营和安全维护十分重要。旅游法规定了景区管理单位应当履行的职责和义务，要求其维护景区的安全和环境质量，保证游客的合法权益。与此同时，旅游法还规定了游客的责任，要求他们在旅游过程中遵守公共秩序，保护景区环境，文明旅游。这种双向的要求，促使景区和游客相互合作，共同营造一个和谐、安全、可持续发展的旅游环境。
此外，旅游法还规定了旅游广告的管理要求。过去，一些旅游广告夸大其词，误导消费者，给旅游者带来了很大的困扰。旅游法对此作出了明确规定，要求旅游广告必须真实、准确、合法，不得做虚假宣传。这一规定有效遏制了虚假旅游广告的行为，保护了消费者的知情权和选择权。
总结来说，旅游法的实施对于我国旅游市场的发展起到了积极作用。它明确了旅游行业的各方的权益和责任，为解决旅游过程中的问题提供了指导和依据。然而，旅游法的实施仍面临着一些挑战和问题，如执法不力、游客权益难以得到实质性保障等。为了更好地保护游客的权益和促进旅游市场的健康发展，还需要进一步完善相关法律法规、提高执法水平，并加强旅游从业人员的培训和教育。希望通过不断的努力和改进，我国的旅游法能够更好地服务于人们的旅行需求，并为旅游市场的繁荣做出贡献。
2023年旅游法心得体会实用篇六
10月1日《旅游法》正式实施，这对于一个旅游工作者来说不仅是一部法律的诞生，更重要的是它将改变目前国内旅游混乱的发展状态和无序的竞争环境，对于改变整个国家的旅游面貌将产生重大影响。
法律出台正当其时。经过改革开放30多年的发展，我国的综合国力和人民群众的生活水平有了显著提升，2015年，我国已经形成了近30亿人次的国内旅游市场规模，位居世界第一;出境旅游人数已超过8,000万人次，我国成为全球第三大出境旅游客源国，我国出境旅游对世界旅游市场的贡献率超过7%;入境过夜旅游人数2015年已达到5,772万人次，继续位居世界第三。今年2月2日，国务院办公厅印发了《国民旅游休闲纲要(2015—2020年)》，该《纲要》提出，到2020年，职工带薪年休假制度基本得到落实，城乡居民旅游休闲消费水平大幅增长，健康、文明、环保的旅游休闲理念成为全社会的共识，国民旅游休闲质量显著提高，与小康社会相适应的现代国民旅游休闲体系基本建成。巨大的市场、宏伟的目标，都需要相应的法律进行保障，《旅游法》的出台不但是大势所趋，也是正当其时，让旅游业有法可依，科学发展，是一件好事，对业内人来说，以后做旅游就有法可依了，知道红线在哪里，不敢轻易触碰它。《旅游法》不仅约束行业内的经营者，也对经营者的权益进行了保障，并对产业发展进行指导，最终促进行业发展。规划发展独成一章。《旅游法》一大特点是特别强调对旅游行业的规划，甚至为此专门列出“旅游规划和促进”的章节，这在各类法律法规中是相对少见的。《旅游法》中“旅游规划和促进”一章就是要促进旅游业发展。我国经济持续快速发展了30年，目前到了温和增长期，发展的潜力和希望在于扩大消费，做大做强旅游业将发挥重要作用。
《旅游法》规定景区、景点开发一定要有统筹规划，一定要打造出科学、合理、有品位、一流的产品。《旅游法》规定，国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金，加强旅游基础设施建设、旅游公共服务和旅游形象推广，鼓励研究制订促进旅游发展的政策等。《旅游法》之所以强调“规划”，是旅游的特殊性质决定的，因为旅游业不是一个独立的行业，其涉及面很广。《旅游法》中规定的规划包括旅游资源的保护和开发利用，这既和文化产业有关，也和文物保护有关，还和森林、海洋资源的保护和开发有关，涉及的行业非常广。
《旅游法》中还提出产品的开发、服务质量、旅游文化建设、形象宣传等等，也需要规划。而基础设施建设，如高速公路、铁路，这些和旅游虽然没有直接关系，但没有这些基础设施，旅游业根本发展不起来，可以说旅游的规定客观实际，符合旅游发展的规律。旅游的创意成分很高，而旅游创意涉及科学技术、环保、文化等等，这也需要有统一规划。更何况旅游资源的开发往往投入很大，与其衔接的基础设施建设也需要投入大量资金，这些都离不开规划，如果没有规划好，损失将会很惨重。因此，《旅游法》还要做好产业的融合，与其他产业协调发展，才不会被“最短的一块木板”所拖累。
优胜劣汰提升质量。《旅游法》对行业的规划影响深远，将通过竞争的方式促进行业内的优胜劣汰。《旅游法》中禁止旅行社零团费揽客，要求景区门票涨价必须提前6个月听证，这些规定对目前旅游业转变发展方式，调整产业结构都有作用。限制景区随意涨价，就逼着景区经营者不再将创收的注意力单纯集中在门票上，而是通过延长产品线，提供附加服务、深度服务，发展二次消费、三次消费，这样即使不涨门票价格景区也能赚到钱;禁止零团费，就是限制价格战，逼着旅行社经营者通过提高产品质量和创新能力吸引客源，久而久之，提高了企业的创新能力。《旅游法》的出台，短期来看可能会让旅游业承受一些损失，比如限制涨价让景点收入减少，对旅行社提出各类要求使得经营难度增加，但长期来看是利好，通过优胜劣汰的方式，让旅游业整体质量得到提高。
目前旅游业中存在很多发展障碍，除了像零团费旅行团强迫购物、景区门票过高等痼疾外，还有很多门槛，如对旅行社出境游资质的限制，就导致了行业中的垄断现象。《旅游法》提出要“建立健全旅游服务标准和市场规则，禁止行业垄断和地区垄断”，如果这条规定能够得到具体落实和贯彻，那么对经营者来说也是好事，能让更多的经营者公平竞争，促进行业发展。
《旅游法》出台后市场要洗牌和调整，我认为这是必然的。如果能够按照《旅游法》的规定，在加强政府监管的同时完善市场规则，进行规范性调整，市场便能够实现优胜劣汰，这正是制定《旅游法》的目的。
2023年旅游法心得体会实用篇七
第一，零负团费和强迫购物，《旅游法》“零容忍”
“零负团费”和“强迫购物”，大家并不陌生，今年四月初，国家旅游局公布20xx十大旅游案例，其中的“游客不购物遭司机报复案”就是“零负团费”、“强迫购物”的典型。该案例讲的是去年四月退休职工王女士一行5人在云南旅游时，遇到了“导游威胁必须购物、旅游购物点和街面购物价格的悬殊”等问题，一位闹肚子的女士更是因为没有买提成归司机的茶叶，遭到司机“不在服务点停车”的报复，致使那位女士最终在车上大便失禁。一名网友还回帖说，“我们9天的游览共经历了7位导游，4位大巴司机。其共同之处是：所有导游在上车后都明确地告知游客，他们没有工资，全凭3%的购物提成生活。”遇上这样的闹心事，哪怕风景再美、空气再清新，旅途也不会有多愉快。
第二，票价想涨得开听证会，拒绝“变相涨价”
自国家发改委20xx年规定“景区票价调整频次不得低于3年”后，今年恰逢3年一调整的第二个“解禁期”，四月初，峨眉山、瘦西湖等全国知名景区也接连上调门票价格，这让不少游客直呼“玩不起了”。《旅游法》第四十三条和第四十四条对各类景区定价和调价机制作了如下规定：“利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行政府定价或者政府指导价，严格控制价格上涨。拟收费或者提高价格的，应当举行听证会，征求旅游者、经营者和有关方面的意见，论证其必要性、可行性”，“利用公共资源建设的景区，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的，应当相应降低价格或者取消收费”，“公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外，应当逐步免费开放”;“景区应当在醒目位臵公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前六个月公布。”与直接涨价相比，今年还有一种“一票制”的调价方式值得关注，也就是所谓的门票“打包”销售。湖南省凤凰县从4月10日起，变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”，这意味着游客进入凤凰古城需要购买148元的门票此前，游客进入古城是免费的，只有游览古城内的沈从文故居、杨家祠堂等九大景点才需购买148元的套票。无独有偶，日前济南将趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四园区”整合为“天下第一泉风景区”，新成立的天下第一泉景区门票要价77元，比整合前各景区票价总和还高出2元。
第三，核定景区最大承载量，“超载”或要停业整顿
无论是五一小长假还是十一黄金周，要说哪里比高速公路更拥挤，恐怕非旅游景点莫属，每逢节假日，景区，尤其是著名景区总是人满为患，一位园林讲解员更是这样向记者“吐槽”;“现在的节假日，景区除了人还是人。我们虽然节假日需要加班比较辛苦，不过也免去了"本想看风景，结果看人头"的烦恼。这年头，想要玩得有质量，还是得错峰出游。”《旅游法》施行后，景区景点每逢假日就“游人如织，摩肩接踵”的现象有望得到缓解，《旅游法》第四十五条规定：“景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量，制定和实施旅游者流量控制方案，并可以采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制”，“旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当提前公告并同时向当地人民政府报告，景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施”。另外，《旅游法》第一百零五条还规定，“景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，责令停业整顿一个月至六个月”。周永博表示，旅游法还对建立旅游目的地安全风险提示制度、境外旅游者安全保护等内容做出了相应规定，这些立法保障了旅游者的人身财产安全，体现了“以人为本”的立法思路。
2023年旅游法心得体会实用篇八
旅游是人们放松身心、增进知识、拓宽视野的重要方式之一，而旅游法的实施对于保障游客的合法权益，促进旅游业的健康发展具有重要意义。我国于2013年实施了《旅游法》，该法条文详细规定了旅游从业者和游客的权益以及相关的法律责任。通过学习和实践，我深刻体会到《旅游法》的重要性以及企业和消费者都应遵守和利用法律保障自身权益的义务。以下将从旅行社的责任、合同约定、旅游意外、法律保护和个人建议五个方面论述我对《旅游法》的心得体会。
旅行社是旅游活动的组织者和策划者，根据《旅游法》第十一条规定，旅行社在组织旅游活动时需要保证游客的人身、财产安全。通过旅行社的组织，游客可以享受到更便捷、安全的旅行服务。然而，一些不法旅行社以低价吸引游客，然后提供低劣的服务，导致一些游客遭受经济损失和个人安全问题。因此，旅行社应当合法合规经营，确保游客的合法权益不受侵犯。
旅游合同是游客和旅行社之间的法律约束关系的重要依据。根据《旅游法》第二十五条规定，游客在与旅行社签订合同时，应当详细了解旅游服务内容、价格、交通、住宿、行程和退改签等条款。而旅行社应当明确履行其提供的服务，确保游客获得合理权益。现实中，有些旅行社可能故意模糊合同条款以规避责任，或者一些游客未仔细阅读合同内容而签署，导致游客在旅行过程中遇到问题无法维权。因此，游客在签订合同时要仔细阅读并与旅行社协商明确条款，确保自身权益得到合理保障。
旅游活动中的意外情况是无法避免的，然而《旅游法》第三十七条明确规定旅行社对于旅游活动中的意外事故负有赔偿责任。意外情况可能包括交通事故、自然灾害、人身伤害等，这些对游客的人身和财产安全构成威胁。旅行社应当加强事故风险管理和应急措施，对于遇到意外情况的游客及时提供帮助和救助，承担相应的经济责任。而游客在遇到意外情况时也应当及时报警和联系旅行社，以获得及时的救助措施。
《旅游法》的实施为游客提供了法律保障，有效维护了游客的合法权益。游客在遇到旅游纠纷时，可以通过法律途径解决，保护自己的合法权益。然而，在实践中，一些游客可能由于对法律了解不足而无法维权，或者旅行社不履行法律义务。因此，公众应当加强对于《旅游法》的学习和宣传，增强自身维权意识，并积极参与社会监督，促使旅行社依法经营，为游客提供更好的服务。
综上所述，学习和实践《旅游法》让我深刻体会到其对于保障游客权益和促进旅游业的健康发展的重要性。旅行社应当积极履行自身责任，确保游客的合法权益得到保障；游客在签订合同时要仔细阅读合同，明确约定条款；旅游过程中的意外情况需要旅行社提供帮助和赔偿；同时，《旅游法》也为游客提供了法律保障，游客应当积极维护自身合法权益，并通过社会监督推动法律的实施。
2023年旅游法心得体会实用篇九
20__，中国旅游注定不平凡。旅游人在一系列“环境震荡”中踏过了大半年，今年旅游界最为关注的大事莫过于《旅游法》出台，真可谓《30年磨一剑，历经多年波折，反复酝酿，这一剑即将在10月1号开弓落地，许多旅游人都无限地感概!中国旅游历经30多年的风风雨雨，从最早懵懂启始的入境旅游市场，到后来如火如荼的国内及出境旅游市场，旅游业尚从未有一部有案可稽的法律可循，这部旅游法规的推出让中国旅游从此全面步入有法可依、依法治旅的新时代。
最近常听到业界朋友们议论《旅游法》，大家的反映无外乎就是：消极悲观、轻视忽略、观望等待，暂且不言是与非，让我们先回顾当下我们所处的市场环境。纵观20__市场走势，我们不难发现，如今旅游经营环境悄然间发生了变化，政府倡导的节俭之风和不断收紧的“三公”经费，让中国旅游正在经历“去公务化”，组团市场处处寒气逼人，踉踉跄跄一路走来，春季一场禽流感及4.20芦山地震令今年旅游市场一度陷入低潮。回头一望，业界纷纷惊叹今年团体游市场份额较往年大幅度下滑，会议旅游等更是哀声一片，而散客出游日益明显，散客市场一如雨后春笋，活跃度剧增，同时我们还欣喜地发现，今年自助行，自驾游依然是一道靓丽的风景，热度不减。出境游市场，特别是东南亚市场某些版块还出现一定幅度的增长，若泰国游接下来非谣传果真免签，更会刺激市场迅猛增长。
共和国64华诞喜庆之后，中国旅游变迁的步伐已临近，又一轮经营“洗牌”不可避免，对旅游人而言，全新的谋篇布局迫在眉睫，《旅游法》催生旅游业转型。
多年来旅行社沿袭传统商业模式，组团地接靠批量、靠价格“打天下”，以批量压价，以购物加点的回报作为补充让利市场，零负团费在旅游圈是尽人皆知，零负团费是旅游人的一张“黑脸”，被视为毒瘤、顽疾，始作俑者是入境旅游，进而引发到国内游和出境游，其实这种商业模式存在这么多年，纵然怎么明令禁止，却是“烈火烧不尽，春风吹又生”，曾读过刘思敏老师一篇文章，印象颇深，用他的话讲，零负团费这种商业模式只要不欺骗，不强迫，实际上在许多地区实现了多方共赢的局面，从理论上讲，存在便必有其一定的合理性。
可事实上呢，零负团费操作多年后，这种模式早已被全面异化，被消费者视为一种充满陷阱的销售。出台的《旅游法》对低价，购物，加点等都采取了严格禁止，这对习惯了传统操作模式的业界而言无疑“一剑封喉”，令众多的业界人士惶惶不安。同时赖人寻味的是旅游大法也规定了严规下“例外”的情形，彰显了适度的灵活性，但实际操作起来这个加括号的“例外”在将来会成为普遍，会成为常态吗?这无疑带给我们深深的思考。
旅行社拼低价的模式显然面临大考，“诱人”的低价没有了，零负团费将无处遁形，这给旅行社的冲击不亚于一场变革，行业瞬间面临升级挑战，迎接旅行社的是一段蹒跚而行的“阵痛期”。
以上诸多困惑摆在我们每个旅游人面前，我们需要冷静中去思考，去转变思路，去找到方法解决。旅游业经过多年爆发式的增加是否该走向理性回归?旅行社从粗放发展(或叫野蛮生长)到逐步规范再到产业不断升级的法制化阶段，这条路可是一条正确之路?难道我们不想我们旅游的行业是一个有秩序、有法可依的行业?答案我想一定是肯定的，对于国内旅游业来说，《旅游法》应声落地，法规之剑瞄准市场乱象的靶心，无疑可以快速遏制低价旅游产品的恶性竞争，可以净化旅游市场，整治市场秩序，创造公平竞争市场环境，令多年来诸多不规范行为“见光死”。
20__年我们已经清晰的看到，旅游新需求在变化，经过市场洗礼，中国人的旅游已发展到要体验，要感受，要文化品位，要获得精神层面的享受上来，一代聪明的消费者已经成长起来，时代催生品质旅游阶段的到来。
《旅游法》出台业界陷入悲观实不可取，虽对我们的生产和作业方式带来影响，但并非没有生存空间，可行的路子一定是会有的。顺势而为方为上策，借旅游法东风调整产品机构，做优质特色化产品，未来要想在博弈中走出困境，优质化、特色化就是出路所在，产品的差异化就是旅行社发展的突破口，必须要创新，要“旧瓶装新酒”，“老树开新花”。
我们必须摒弃低层次的竞争，就是价格战，肉搏战，产品同质化，服务同质化，甚至是产品被异化，消费者既然已经从单一的体验似的疲劳旅游到休闲、深度的快乐之旅转换了，如果我们还死守在多年前单一的组团接团，已无潜力可言，思想上要换位了，我们不能再“忽悠休闲”了，要真正拓展一个休闲旅游的新领域。包团观光式旅游已经过于呆板，自由人，自驾游，自助游这些体现个性化的出游方式必将大行其道。
对当下市场我们很少有人去盲目乐观，《旅游法》推出后，多年的操作习惯要转变也非易事，长期约定俗成的作业方式非一朝一夕能顺手纠正，购物、加点能否立即“休克死亡”?一蹴而就解决问题在目前市场背景下也未必现实。变在我们看来是一个渐进的过程，法规中诸多条款用在操作上，经营者必须深思琢磨，找出合法、合理的方法应对，化解被动。我们也必须看到，新规新政在一定时期必导致团费上涨，消费采购力会受到抑制，市场会陷入暂时萎缩。
但无论市场怎样的低迷和阵痛，无论旅游企业长期存在的“顽疾”是否会消除，我们认为，法律推出给旅游界传递的是一股“正能量”，做市场重在看趋势，中国旅游走在规则内是大势所趋，未来依靠低价恶性竞争的路子看来是走不通了，这条路一旦堵上，更多的旅行社就会把目光从价格竞争转移到服务竞争，旅游业从拼价格会向拼服务、拼特色转变，原本已被严重扭曲的旅游产品价格也将真正回归其价值本身。
《旅游法》营造的是一种大格局的旅游生态环境，长远来看，对中国旅游业是一件幸事，它指明了走向，给出了规则，旅游过去求规模，求量，以后是优化结构，提高服务水平，追求品质，未来中国旅游必定是新型智慧旅游时代，智慧旅游呼唤智慧经营者!