总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。什么样的总结才是有效的呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
推动前期工作 前期工作总结篇一
各位员工加入公司已一周有余，在过去的几天里，大家抱着学习的心态，积极认真的去完成每天的工作。虽然有很多不清楚的地方，但这并没有影响到大家的工作热情，每个人都积极主动的去了解和学习与公司业务有关的知识，以便更好的开展下一步的工作。公司是一个全新的行业，有着非常广阔的市场发展空间，相信经过大家齐心协力的奋斗，公司一定会像芝麻开花一样节节高。
公司于10月30号、31号对员工进行了一系列的培训，包括公司制度、业务知识以及相关保险知识等。在培训过程中，大家都仔细认真的学习，对公司有了一个比较全面的了解。之后，大家又进行了为期两天的市场调研，掌握了一定的市场信息，并开始和资源客户洽谈合作事宜。在培训和调研期间，大家学到了知识，更积攒了宝贵的经验；同时也看到了自己很多不足的地方，希望大家在以后的工作中不断提高自己，把握好每一次机会与公司共同成长。
公司目前正处于筹备发展阶段，肯定会遇到很多困难，这就需要每位员工的不懈努力，一分耕耘一分收获，公司与各位员工定会以超乎想象的速度迅速成长起来。
综合行政部
2008年11月10日
推动前期工作 前期工作总结篇二
物业客服负责公司质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度，决议与检查事项，对部门员工的服务质量进行培训，并跟踪培训结果。下面是小编为你整理的物业客服工作总结，欢迎阅读。物业客服工作总结【篇一】
光阴似箭，一晃一年多的外运生活快过去了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上，自觉遵守我司的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，曾为自己的平凡而失落过，也曾为日子的日复一日而迷惘过，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性，同时也积极的向党组织进行靠拢，向党递交了申请书，并时时刻刻接受党的考查，希望早日加入中国共产党。
学习上，严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关，从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时，把工作中的实战联系到理论知识上，使理论水平变得更简单。
工作上，本人一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作，主要负责资料申报工作和单证客服工作，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务，成为资料组的全能的资料员。
记得，刚进物流行，为了尽快掌握物流行业务，我每天都提前一个多小时到岗，除了在工作态度我尽心尽力，在公司组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。
1、报关单的申报、打印。
2、报关资料的派发，入仓单的修改、打印，入仓单的资料补充（商品编码及副计量），工作量的统计录入，经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。
3、报关单的核销单跟踪签收（由受理状态转为申报状态），应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。
4、转关司机本的登记、派发，手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作，期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。
总的来说，第2方面的工作较易出现差错，尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开始经验不足，我在工作过程中就曾经出现过这些差错。比如：报关单反复重报，开始工作时速度较慢等，总体来看，在为期一年多的资料员岗位工作中，我经过不懈努力取得了一些成绩和进步：熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验；对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解；在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力；认真细致地完成工作任务，协助单证加速流通，尽快。单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作，审核报关资料符合报关单的基本填制要求后，参照业务系统数据，对比无误后进行跟踪，再将单证交付审单员审核；对于报关中出现的任何问题，第一时间与客户进行沟通，迅速解决。
在客服工作中，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源，与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅，形成一个团体力量，这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉，从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作，别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。
最后，我想说的是，作为我司的一员，一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向：发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干；发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立公司的良好形象。
物业客服工作总结【篇二】一、规范行为，强化内部管理，自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件，其中住户咨询155件，意见建议43件，住户投诉69件，公共维修752件，居家维修740件，其它服务26件，表扬23件。
5、办理小区id门禁卡4571张，车卡380张，非机动车张。
6、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计23盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪xx师傅一次又一次违规配合业主买材料（我们一般要求业主自行准备材料），骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
1、对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度
对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求
监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。
七、绿化工作
生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面
团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念，及时向业主提供安全知识、健康常识，天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
经过x个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的工作方式，也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远来看，其效果显而易见。无论是对物业领导，对同事还是对住户，诚实本身就是的尊重，以诚待人，才能得到真正的理解与支持。劳酬君子，天道酬勤。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体，随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此，诚信决不仅仅是个口号，而是我们发展和生存的前提。
这几个月的工作，也暴露了自身存在的问题和缺陷，如在设备管理上比较薄弱，与上层沟通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改进和学习。同时，希望能有机会到比较成熟的社区学习，掌握更好的技能，提高自身的专业水平，多与同行进行横向联系。
新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患为工作目标，让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步，而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗！
物业客服工作总结【篇三】时光如梭，不知不觉中来xx服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容：
3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份；温馨提示55份；部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。
1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。
对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。
记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢？通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。
3、工作学习中拓展了我的才能；当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。
前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
4、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪。
5、加强文案、会务等制作能力；拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等。
6、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
7、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
推动前期工作 前期工作总结篇三
按照年初工作安排，全市青农工作以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实平顶山市六次党代会和团省委十二届三次全会精神，以服务农村青年增收成才为主线，以城乡良性互动为基本途径，以举办第四届平顶山市“情暖乡亲青年助农”活动、深入开展保护母亲河行动、全面推进农村增收成才行动和农村青年中心建设为重点，脚踏实地，埋头苦干，狠抓落实，各项工作取得显著成效，团市委青农部上半年工作总结。
（三）狠抓农村青年人才培养，全面推进农村青年增收成才行动
2、壮大了农村青年科技人才队伍。五四前，县（市）区普遍开展了青年星火带头人确认工作，新确立县级带头人培养对象800名，第五届平顶山市杰出（优秀）青年农民评选活动取得良好社会效果。表彰杰出青年农民10名，优秀13名，并利用报纸、电视台等对他们的事迹进行了宣传报道。
3、下大力气狠抓了农村青年转移就业工作。为确保工作扎实有效开展，着重采取如下措施。
（1）成立了以市委副书记为顾问，团市委书记为组长的工作领导机构，提出了“保五争六”的工作目标，即：五年内确保完成青年劳动力转移5万人，力争6万人任务，制定了“书记包片、部室包点”的.责任目标，确立了“输出一人，带出一村；输出一村，带出一方”的工作思路，工作总结《团市委青农部上半年工作总结》。要求县（市）、区突出抓好信息，培训、输送、维权、服务五个关键环节，乡镇重点培养3—5名外出务工青年经纪人。市、县、乡团组织在层层分解任务的基础上，还层层签订了目标责任书，并提出把各地工作进展情况作为年终评先的重要依据。
（2）10个县（市）、区组织各乡镇团委开展了摸底调查活动，对当地农村富余劳动力的基本情况进行汇总登记，建立了农村青年劳务输出信息档案。
（3）依托各类职业技术学校、培训中心的师资力量和资源，重点对外出务工青年进行计算机、家政服务、餐饮、酒店、机械行业的职业技能培训，在培训合格者中推行资格认证制度，发放资格证书。各级团组织积极开展“订单式培训”，为招聘单位定向培训具有一定专业技能的市场需求人才。市团校发挥自身优势已举办农村青年计算机培训6期。3月份，郏县团委与县蓝星摄影楼联合，在全县城乡18——22周岁青年中，选拔了30名优秀青年，聘请专业的礼仪老师培训后，被湖北一宾馆录用，统一就业上岗。
（5）各地通过设立服务热线，发放法律援助卡，建立协会，成立帮扶志愿者服务队，为外出务工青年提供全方位的维权和服务。舞钢市、鲁山县团委通过与劳动、司法部门共同设立服务热线，为打工者发放法律援助卡，帮助他们建立“援助打工者权益协会”，向打工者提供无偿法律援助。提高他们的法律意识和维权意识，使他们的正当权益和合法收入不受侵害；宝丰县团组织通过成立外出务工青年家庭帮扶服务队，定期对务工青年家庭进行访问，了解务工青年家庭生活情况，给予力所能及的帮助，使他们能够在外安心工作。
截止5月底，全市已建立市级农村青年转移就业培训基地22处，县级36处，培训外出务工青年3400多人，市、县、乡三级团组织已向省内外输出外出务工青年6500余人。
(四)因地制宜、抓好试点，全力推进农村青年中心建设
一是成立了以团市委书记为组长、分管副书记为组长的农村青年中心建设工作领导小组；二是组成调研组深入到部分县（市）区进行创建青年中心工作调研，通过召开座谈会、研讨会，实地考察、走访农村青年，与当地党政领导交换意见等方式进行了详细调查摸底工作，确立工作目标；三是制订下发《平顶山市农村青年中心工作实施方案》，率先在经济相对发达，小城镇建设有一定规模，团的工作基础和外部环境相对较好的汝州市寄料镇，舞钢市，郏县城关镇等6个乡镇抓好首批试点，以典型引路，以点带面、逐步推进农村青年中心建设；四是团市委建立了建设工作目标责任制度，任务层层分解，层层落实，各地建立了定点联系制度，资助试点乡镇协调，解决青年中心创建工作过程中遇到的实际问题，加强对此项工作的分类指导。县乡团委还建立了工作例会制度，近期召开专题会议，及时解决创建工作中存在的重要矛盾和问题。
推动前期工作 前期工作总结篇四
二、狠抓载体，切实做好禁毒宣传教育工作
围绕提高全民禁毒意识，多渠道广泛地开展宣传教育活动。全区各级团组织充分利用各种宣传阵地开展宣传教育活动。
一是开展禁毒防艾校园教育活动。近年来，共青团xx区委全面加强学校禁毒教育，提高青少年学生禁毒防毒意识以及认知^v^、拒绝^v^的能力，有效预防学校^v^犯罪;利用广播、图片、文字宣传和禁毒防艾知识讲座等形式对青少年学生进行禁毒防艾知识宣传教育，共发放宣传手册1000余份。9月16日，在奇石初中举办了一期禁毒宣传进校园暨法制教育大会。通过禁毒、防艾的知识讲座加深了师生对^v^、艾滋病危害的认识，增强了对^v^、艾滋病防范意识，提高了学生自觉抵制^v^和艾滋病的能力。
二是开展禁毒宣传活动。团xx区委以“国际禁毒日”、群众赶集日等为契机，通过发放宣传资料、张贴宣传挂图、咨询讲解等多种形式，深入学校、村(社区)开展宣传活动。今年，6月26日，团xx区委也积极参与在xx市新世纪广场举行的以“拒绝^v^，关爱生命，共创美好幸福生活”为主题的xx市国际禁毒日集中宣传活动，制作了题为“珍惜生命，远离^v^危害”的禁毒宣传板报，广大市民被板报生动形象的`图片、精辟透彻的语言深深吸引住了，都忍不住驻足观看。共向市民发放了禁毒宣传资料500多份，800多名青少年受到教育。在奇石乡圩日，团xx区委也组织青年志愿者在街上发放禁毒防艾宣传资料400多册，提高了群众对禁毒防艾的认识，自觉抵制违法行为的发生。
三是开展禁毒青年志愿者结对帮教活动。团xx区委通过组织青年志愿者开展“一帮一”、“多帮一”等活动形式，对青少年吸毒人员进行志愿帮教，为其提供服务，解决其生活中的具体困难，把强制戒毒、心理辅导、社会关爱结合起来，使他们感受到社会的关心和温暖，树立起对生活的信心，促使他们改过自新。
三、取得的成效
今年，团xx区委积极与禁毒成员单位配合，认真组织禁毒志愿者开展了一系列的禁毒宣传活动，禁毒工作的有效开展，使全区各级团组织和广大团员青年参与此项活动的积极性与主动性得到了极大提高，加深了广大团员青年对此项工作重要性和必要性的认识，增强了广大青少年自我抵御社会丑恶现象和自我保护的意识和能力。在今后工作中，我们将进一步总结经验、巩固成果、强化落实，促进我区的青少年禁毒工作再上新台阶。
推动前期工作 前期工作总结篇五
一、加强学习，精细管理，提升团组织凝聚力。
1、结合支部xx年工作安排，定期召开团干例会，通过团干部例会传达厂部、团委及车间各项工作精神，交流工作经验，讨论工作计划，指明团支部的工作方向，提出团支部的具体工作要求。
2、结合支部实际情况，强化加强支部各项制度的落实，认真做好团干出席例会、组织活动、参加党课及其他学习等记录，严格按制度执行，促进各团干积极做好表率作用。
3、结合党委开展的“我的祖国我的企业”主题活动，深入学习，提高认识，加强团组织建设，不断提高自身综合素质，提高工作能力，全面促进各项工作开展。
二、组织举办各项岗位练兵和技能培训，从思想、工作和生活上了解关心广大职工。
1、召开大学生座谈会，及时了解团员青年的工作、生活和思想状态。团总支定期召开大学生座谈会，邀请车间领导与刚进厂大学生座谈，通过沟通、交流、等多种方式，使新人融入到检封这个大集体中来，更快地适应新的岗位，帮助广大青年职工把握企业面临的发展形势，充分认识肩负的使命，为车间做好对新进人员的培训、教育工作打下了扎实地基础。
2、针对车间的生产情况，适时开展岗位练兵和技术比武活动，提高职工的生产积极性。在车间各工种中开展岗位技术练兵活动，营造你追我赶，相互学习，共同进步的工作氛围，广大职工在工作中学习，在学习中进步。通过一系列的竞赛比武活动，提高了职工的生产操作技能和责任意识。
4、发挥团组织作用，不断为广大青年职工提供学习平台。团总支多次组织举办知识交流共享会，安排技术全面的师傅面对面的对团员青年进行技能培训、经验传授等，通过一系列活动，收到了一定效果。同时，组织车间参加行业技能比武、团干培训、通讯员培训的职工与各团员青年开展各项交流会，为青工提供更多的学习与交流的平台。
5、积极配合企业、车间文化发展需要，努力加大宣传力度，充分发挥团组织的宣传阵地作用，做到宣传工作有计划、有安排，做到系列化、精细化，使广大团员青年都能积极撰稿、认真写作，把企业、车间的动态、发展方向、目标、方针政策及时迅速传达给每一位车间职工，为信息传递和沟通交流搭建了良好的平台，从而扩大团组织在企业及车间中的影响力。
三、积极开展文体活动，增强职工体质，丰富青工业余生活，以饱满的热情和充沛的干劲，更好地为企业完成各项生产任务。
支部始终以活动为载体，以发展为目标，寓思想道德教育于各项活动之中。通过组织开展青工喜闻乐见、丰富多彩的活动，缓解青工工作压力，放松心情，为更好地工作积蓄力量。
1、1月份开展向先进学习座谈会。通过座谈会，在老师傅介绍自己的生产实践经验过程中，吸收并学习他们精湛的岗位操作技能，在学习交流中，取长补短，增强自身的岗位业务素质，提高岗位操作技能，提高工作质量。
2、2月份给团员青年送上新婚祝福。祝福中感受企业集体的温暖。
3、3月份组织裁切新进厂员工岗位练兵活动。激发员工生产热情，进一步加强相互间地交流与学习。同时还开展了“三八妇女节——吃桔子”趣味活动。
4、4月份组织向大张学习查折角培训，开展查折角比赛活动。推进全面学习，提升技能，共同进步。
5、品味“五月五”系列活动，感受中国传统节日的意义，传承传统文化。
6、6月，协办第三届“检封杯”乒乓球比赛活动。并先后在6月10日、6月11日、6月18日协助分工会开展装箱岗位练兵、大张数数比赛、大张技能岗位练兵活动，这一系列岗位练兵活动激发了职工的工作热情，提高了自身的岗位操作技能。
7、7月份开展“我的祖国我的企业’演讲预赛，组织户外游系列主题活动。通过丰富多彩的活动，让大家走进自然，陶冶情趣，增进沟通与交流，增强团的凝聚力、创新力和战斗力。
8、8月中旬召开了大学生座谈会。关心、了解新进厂大学生的工作、学习、生活情况以及踏入工作岗位后的所思所感所需。月底协助团委举办“我的祖国我的企业”演讲比赛。
9、9月份组织新进厂大学生参观车间各工序。使新人融入到检封这个大集体中来，更快地适应新的岗位。
10、10月份协办第三届检封杯卡拉ok比赛，丰富了职工的业余文化生活，加强职工间地交流。
11、11月27日开展了以“盖日期章”为主题的竞赛活动，提高员工在日常工作中的号签盖章速度，增强了实践操作能力。
12、12月份团总支召开年度工作总结座谈会。12月25日开展了背靠背运球趣味竞赛。
总结走过的20xx年，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足。我们将在新的一年里，在厂团委和车间的正确领导下，牢固树立求真务实的作风和开拓创新的精神，努力加强检封团总支的学习力、凝聚力和创新力，充分发挥广大团员青年的智慧和力量，造就一支“想干事、能干事、干成事”的扎实队伍，真正、实在的当好企业发展的后备军。
20xx年工作计划
一、加强组织建设，提高组织能力，完善管理体系，强化组织领导，让团支部工作充满蓬勃生机和活力。定期召开团干例会，明确职责，合理分工，协同作战，各负其责，服务车间及团员青年，努力做好“上传下达”的工作，使团支部工作有条不紊的进行。
二、加大宣传力度，充分发挥团组织的宣传阵地作用，做到宣传工作有计划、有安排，做到系列化、制度化，及时做好团委及车间的各项宣传工作。同时，不断探索，继续为团员青年提供各种学习的机会，创造表现自我的舞台。
三、以理论学习为先导，提高广大团员青年的思想政治觉悟。通过座谈、交流以及重温团课等多种形式，不断巩固全体团员青年团结奋斗的共同思想基础，努力提高全体团员青年的道德素质，进一步推进团员意识教育活动，优化团员的思想先进性。以团员意识教育活动为契机，带动各项工作的协调发展，提高团组织的凝聚力和战斗力。
四、以厂团委活动为载体，充分发挥团组织的优势，配合车间工作建设，开展各种有益身心发展、提高青工技能的活动，深挖内潜，挖潜增效，营造“学先进、超先进”的健康向上的企业文化氛围。
五、继续开展丰富多彩、寓教于乐的文体活动以及户外活动等，放松心态，限度地调动青工的积极性，更好地为企业顺利完成各项任务服务。
在新的一年里，我们会不断加强学习、勇于创新、提升自身素质，凝聚合力、积极组织，紧扣厂团委工作，求真务实，创新支部工作，努力完成制定的各项目标，争取把检封团总支的工作做得更好。
推动前期工作 前期工作总结篇六
时 间：20xx年7月23日（星期三）上午9:00
地 点：
主 持：
议 程：
一、置业板块汇报上半年预算执行情况、下半年经营思路及半年度需要调整的预算指标，资产经营部对接。
二、置业板块汇报资产盘点结果，资产经营部、财务部对接。
三、置业板块汇报投资计划及证照办理完成情况，规划发展部对接。
四、置业板块汇报重点工作任务及调整内容完成进度，办公室对接。
五、人力资源部通报置业板块20xx年年绩效考核结果，各部门对接。
六、置业板块汇报自查自纠活动开展情况，办公室对接。
七、集团公司副总经理就分管工作发表讲话。
八、集团公司党委副书记就分管工作总结讲话。
推动前期工作 前期工作总结篇七
为更好地贯彻落实^v^、^v^对安全生产的部署和指示精神，按照中华全国总工会、国家安全生产监督管理总局的部署，我院继续开展“安康杯”竞赛活动，进一步落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，把“安康杯”竞赛活动广泛、深入、持久、扎实地开展下去，促进我院经济建设健康稳定发展，特制定市第二人民医院开展“安康杯”竞赛活动实施方案。
1、总体要求：深入贯彻落实科学发展观，坚持安全发展、和谐发展，以“安康杯”竞赛为载体，落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，全面推进安全生产管理、安全文化建设，职工安全健康培训教育。以开展各种安全文化为手段，不断提高广大职工的`安全健康意识和素质。增加安全健康知识，掌握安全健康技能，提高杜绝违章作业和违反劳动纪律，抵制违章指挥的主动性和积极性，为全省安全生产形势的稳定好转作出新的贡献。
2、总体目标：不断提高医护人员的医疗安全意识，加强劳动纪律及医疗质量督查，提高职工安全操作的知识培训，加强单位安全文化建设，进行“安康杯”竞赛活动的宣传和表彰。
提高安全健康整体素质，实现安全健康科学发展。
为广泛深入、扎实有效的开展好“安康杯”竞赛活动，我院成立本次活动领导小组，统一组织领导本次活动。
1、组织全院广大职工认真学习市直卫生系统“安康杯”竞赛活动实施方案，继续开展“全国职工安全卫生消防知识普及教育活动”，组织职工收听、收看好各媒体有关“安全生产月”活动新闻及宣传片，使全院广大职工了解此次活动的重大意义，树立起牢固的安全意识。
2、积极参加全市统一开展的“安全生产咨询日”活动。继续向每位患者发放《住院病员治安须知》。
3、严格岗位责任制，对有关医疗、感染、消毒、放射防护、电力、消防等有关安全生产方面的职责制度，进一步进行补充、完善；根据我院安全生产工作特点，进一步做好安全生产和灾害事故应急处置预案的制定，完善工作。
4、以“安康杯”竞赛为契机，对全院进行一次安全生产大检查，重点对易燃易爆、电力消防、库房管理、毒麻药品管理、放射防护等项目进行检查，加大对重点、要害部位的监控，及时发现漏洞和隐患，及时整改，杜绝灾害、事故的发生。
5、做好“安康杯”竞赛的宣传报道工作及总结工作，迎接年底考核检查。
推动前期工作 前期工作总结篇八
1、优化组织施工方案，提高科学管理水平
在施工管理中，始终把科学管理，优化方案放在工程管理的首位，经常不断地在研究和探讨适合工程管理，且可操作性强的施工方案，来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不断根据工程的特点、难点，进行多次论证，并运用科学的态度，加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
2、严格质量管理，争创优质工程
（1）落实质保措施，提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能，分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员，我主动给其一定的相应权力，让其主动牵好质量创优质，使他们进一步做好了质量监控预案，并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工，确保质量监控无空白点。
（2）重点部位，重点监控。对于工程易出现质量问题的施工部位，如：防水和模板工程。我坚持设专人把关，并做好监控管理，发现问题及时解决。
（3）严格规范，提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收，把住每一道工序，要把省优的标准落实到操作面，使参建人员都知道，干出什么样产品为省优标准，使产品一次成优，杜绝二次维修。
（4）层层管理，人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作，其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责，分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责，项目经理要对全工程创优达标负责，从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
通过自己在质量管理方面的摸索，个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己管理项目质量管理工作充实了力量。
3、合理安排工序，加快施工速度
（1）加强部位控制，落实计划安排，自己在日常的生产管理中，对施工部位计划比较清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有数。由此在施工管理上，我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排，严格控制施工管理节奏，确保施工进度，按照计划去落实。
（2）加强施工组织，落实资源到位。为确保项目生产顺利，我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素，做好调配，并根据工程进展情况，提前做好生产要素的测算，工作予见性要强，进而加强了料具、人力的合理配置，保证了施工不间断。
4、严细成本管理，提高工程效益
效益是项目发展立足的根基，没有了效益，项目管理将走不很远。工作中，首先做好成本管理涉及岗位的人的选择，责任心强，具有主人翁意识的优秀员工充实到成本的管理岗位；同时，按照公司的成本管理办法，制定了项目成本管理工作流程，通过流程的制约作用规范员工的行为。
施工中，每一单项施工前，项目部主要管理人员都要坐下来反复研究最高效益的施工方案；施工开展后杜绝施工浪费，严格加强及时的预算和实际用量的及时对比，及时发现问题，解决问题。加强施工过程的结算工作。项目部设定专人管理变更和签证工作，既避免了变更传递过程的失误，又实现了结算过程的全程跟踪。
5、安全与现场文明施工管理
安全是企业的效益；安全是职工的生命！
项目部针对分项工程的实际，制定有针对性的安全交底，在工种进场前对其进行安全交底，施工过程中进行巡视，确保按交底内容施工，发现有违规、违章操作的进行及时纠正，并随时召开各工作班组长会议，对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析，并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。项目部每两周进行一次针对全体在场施工人员的安全教育；特殊情况进行专项安全教育。
安全及现场文明经济投入方面，在日常施工操作过程中，为保证安全生产，确保施工人员的生命安全，项目部在资金相当紧张的情况下，按规范设置、全新配制。在公司的指导和帮助下，项目通过了市级安全文明工地的验收，并得到了领导的好评。
不知不觉的跨进了20xx年这一新的开端。今后我将更加努力工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关心同事，关心领导和公司建设，为人生竖立坚实的目标，用苦干回报公司，用知识丰富自己，让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼，从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
推动前期工作 前期工作总结篇九
一、立足共青团实际整合资源，注重发挥青年志愿者活动的品牌效应
我们始终将活动定位在充分发挥共青团自身的组织资源、信息资源和人才资源上，注意克服单纯的资金扶持和团组织负责人单干的做法，从两个方面入手，发挥青年志愿者服务的品牌效应。一是要求参与活动的城乡团组织充分挖掘本单位在“服务三农”中有参与热情和一技之长的青年朋友们加入到互动联动活动中来，在全市及时组建了42支青年志愿者服务队，并实行规范的青年志愿者注册登记制度，年终将对这些团组织进行综合考评的基础上，对活动中表现突出的部分单位和个人进行表彰，充分调动青年志愿者的积极性。二是举办“服务南平机制城乡团组织互动联动”青年志愿者行动授旗仪式。我们统一设计了青年志愿者服务队的旗帜，并在青春广场举行了隆重的青年志愿者服务队的授旗仪式，市委黄苏福副书记、组织部吴浩副部长亲自为21个结对团组织授旗，结对双方城乡团组织互相交换青年志愿者行动的旗帜，团市委要求双方带着对方的旗帜开展互动联动活动，增强双方的团队精神和互动联动意识。
正是充分发挥了青年志愿者行动的品牌效应，越来越多的热心青年在奉献、友爱、互助、进步的志愿精神的感召下，参与到这项活动中，更广泛地开发了共青团的组织资源、信息资源和人才资源，拓宽了全方位服务农村青少年成长成才的途径。
我们针对全市共青团组织的实际情况，通过充分的调查思考，设计并提出了“六个一”的工作目标，即：共建一个青年活动中心、培养一批优秀青年乡土人才、培育一些青年大户致富典型、树立一种健康向上的风尚、帮助一些农村弱势青少年、创建一个农村科技示范基地。近一年来，参与活动的城乡团组织围绕这“六个一”的工作目标开展了一系列扎实有效的活动，为我市农村青少年成长成才搭建了一个全新的平台。
谊赛。国税局党团支部由^v^局长亲自带领本局的团员青年一起到结对村大竹镇官墩村参加义务修路劳动。通过各种活动健康向上的文化活动，营造了浓厚的先进文化的氛围。
3、帮助一些农村弱势青少年。城区团组织组织青年志愿者积极开展捐资助学活动，扶持家庭困难、品学兼优的学生完成学业。如人保公司团支部帮助水口寨村失学儿童2名，每年每人由人保公司提供400元赞助费，让失学的儿童重新走进宽敞的教室。实验幼儿园团支部充分发挥本园办学上的优势，帮助宜坊村幼儿园改善办学条件，提供教学上的支持，让宜村村幼儿园享受城里孩子的教育。邵武通行费征收站团支部帮助张厝中学初一年级特困生叶丽丽完成九年义务教育，即每学期学杂费300元，直至她完成初中学业。通过互联互动活动的开展，结对村的贫困学生切实感受到了团组织送来的温暖，进一步提高了团组织在农村青少年中影响力和感召力。
4、培养一批优秀青年乡土人才。城区团组织对结对村的青年乡土人才实行菜单式培训服务，即由村里的青年乡土人才点题，城区团组织负责邀请专家、开办培训班等形式为结对村青年乡土人才提供服务。市移动公司正是通过这种菜单式的培训为朱山村的青年乡土人才举办了花卉培育、茶叶种植等他们急需的实用技术培训共3期100余人，在村里反响热烈。如邵武电信局团支部为三都村送去价值5000元的电脑，无偿为其开通“幸福村”农情信息服务业务，帮助青年乡土人才消除信息鸿沟，实现优势互补，资源共享。
5、培育一些青年大户致富典型。我们要求城区团组织至少联系一个青年大户，根据自身优势帮助大户解决生产经营中碰到的具体困难。如自来水公司团支部联系了王玢村种植无籽葡萄园的青年大户。自来水公司团支部充分利用自身优势为葡萄园铺设管道引水灌溉,并在技术上给予指导。同时与城区各超市联系葡萄的销售，为该青年大户提供最新的销售信息，拓宽了销售渠道。
6、共建一个农村科技示范基地。城区团组织对结对村团支部的项目扶持，改变了以往简单的向党政领导争取拨款的方式，而是采取技术、信息和资本入股的方式，建立多种形式的利益共同体，实现项目长效持久地发展。如地税局团支部与故县村团支部采取利益共同体的方式，共建桉树示范基地，目前20余亩的桉树示范基地已初具规模。
三、坚持党建带团建，创新互动联动的激励机制
1、在组织环境上拓展延伸。在互动联动对象的选择上，按照邵委14号《关于突出互动联动进一步深化“南平机制”创新的意见》和邵委15号《关于实施下派村支书工作“三扶一”措施的通知》的要求，只要市里安排参加“三扶一”的部、委、办、局中有团组织或青年文明号的单位，尽量将他们的团组织或青年文明号单位与本单位“三扶一”的下派村团支部结对。同时与组织部联合发文，邀请市组织部、文明办、效能办领导与下派村党支部书记、团支部书记、乡镇团委负责人、城区团组织或青年文明号负责人、城区团组织所在单位的分管领导，召开座谈会，共同探讨活动开展的方式，为城乡团组织互动联动活动创造一个良好的组织环境。邵武市委组织部吴浩副部长还亲自带领人保公司团支部、实验幼儿园团支部、自来水公司团支部一行人来到洪墩镇结对村团支部进行了实地察看、调查，与农民朋友亲切地交谈，了解他们的家庭情况、文化生活情况、发展经济情况及对发家致富的信息需求。我们正是借助了组织部的权威，在活动开展过程中，下派村书记、城区团组织的分管领导才叫得动、想去动、积极动，保证了活动的扎实推进。
2、在考评单位上拓展延伸。市委组织部牵头，联合团市委、文明办、效能办参与对结对城区团组织和青年文明号单位共同考评。并且把这项工作纳入到今年对结对下派村党支部和城区党组织党建工作考评的内容中，年终予以评比，实现了党建与团建的互动联动。
3、在考评奖惩上拓展延伸。团市委不仅把城乡团组织开展互助联动情况作为今年创业竞赛的年度考评内容，而且将考评情况与五四红旗团委（支部）、先进个人、青年文明号创建结合起来，同时将考评结果上报组织部、文明办、效能办，作为对结对村书记的年终考核重要依据。
我们本着全面开展、典型推动的原则，在抓好21个结对团组织面上工作的同时，重点抓好朱山村、故县村、高南村、二都村典型的培育，通过典型的示范效应，推动工作落后的城区团组织主动沉下去开展活动。团市委还与组织部共同编印了两期城乡团组织互动联动专刊，向各结对团组织提供一个学习交相互促进的平台。对21个城乡团组织开展的重要互动联动活动，我们及时邀请电视台和报社记者对活动进行全方位跟踪报道，不断提升活动的品牌形象。
我市以“服务南平机制城乡团组织互动联动”为主题的青年志愿者行动，在邵武市委组织部的亲切指导和关心下、在全市各团组织的努力下取得了一定成效，成为新形势下我市党建带团建工作的一个亮点，进一步激活了农村基层团组织的活力。但是，我们的工作与上级要求相比还有一定差距：如互动联动覆盖面不广，活动发展不均衡，互动联动的方式还有待于进一步探讨。今后，我们将继续深化互动联动工作，扩大党建带团建成果，不断创新农村团组织工作机制。
二0xx年十一月
推动前期工作 前期工作总结篇十
（1）书面申请（原件1份）；（2）投资备案证（复印件1份）；
（3）建设工程规划设计方案（2份，含电子光盘）；
（4）彩色渲染图（1套，限重要地段，重要节点及建设项目）2、消防
所需提交的资料有：
（1）建设工程规划方案（原件1份，含电子文档）；
（2）1：500绿化布置图（原件2份）；
（3）规划选址意见书（复印件1份）；
（4）建设工程总平面图（1张）。
方案阶段涉及到市规划局信息中心核面积，这个程序穿插在规划发完协办通知后，由规划经办人签字同意去核面积后再由开发商拿去核，要件是方案阶段的建筑图1套（含光盘，要严格按照规划规定的图层进行画图）。
（6）工程勘察报告及质量审查合格意见（原件1份）；（7）方案审查意见（复印件1份）。
（4）说明书（园林绿化说明，原件1份）；（5）规划方案审查意见（复印件1份）；（6）园林方案审查意见（复印件1份）。
注意：绿地布置图细化到植物配置表，并将植物标注在图上。4、市政