2023年成功方法标题(专业13篇)

时间:2023-11-21 18:42:53 作者:紫薇儿 2023年成功方法标题(专业13篇)

优秀作文可以通过生动的语言、精准的表达和逻辑严谨的结构来展现作者的思考和表达能力。接下来是一些优秀作文的示例,希望能够给大家提供一些写作的启发和指导。

成功的方法作文

我本以为,面对困难只有从正面顽强地去抗争,才能成功。但是,当我读了《山谷中的谜底》,让我大大改变自己的这一看法。原来克服困难获得成功还有一种方法——暂时的退让。

在加拿大魁北克省的一条山谷,那儿的西坡长满了杂树,而东坡却只有雪松,这究竟是为什么呢?就在1983年的冬天,两位旅行者来到了这里,揭开了这神秘谜底的面纱,因为那一带风向的特殊原因,东面的雪花是漫天飞舞,如鹅毛一般纷纷扬扬地飘落下来,雪松让雪积到一定程度便做出了暂时的退让,弯曲了枝丫,让积雪滑落,又立即抓住机会反弹回来。它在面对大的困难时,并不是硬撑,去从正面抵抗,它选择了暂时的弯曲与退让,求得了更好的反弹机会。正是因为它能屈能伸,而在这大雪纷飞的东坡上顽强地活了下来。

而那些松、柏、柘、女贞之类的杂树,它们为什么没有存活下来呢?那是因为它们面对这狂风暴雨选择的是一味硬撑,而它们并没有足够的力量面对这风雪,所以积雪就这样压断了它们的枝丫,使它们在东坡绝种了。可见面对比自身强大得多的事物,你硬撑的话,你就有可能被毁灭,还是做暂时的让步,这样才是可能打开成功之门的金钥匙。

因能屈能伸,而取得成就的名人也不少。在战国时期,越王勾践因战败成了吴国的俘虏,他自愿带着夫人在吴国做下人,受尽了屈辱。而他就这样屈服了吗?不,这只是暂时的。勾践回国卧薪尝胆,不忘记在吴国受的羞辱,同时在操练着兵马。待兵力强盛之时,他便立即举兵攻打吴国,而大获全胜。勾践在吴国受过的羞辱他从不曾忘记。在吴国时,他选择了一再的退让,但并不表示他就这样低头屈服了,他选择的退让是暂时的,因为这一忍再忍,他赢得了宝贵的时间,认真操练,使得兵力强盛,最终打败了吴国,洗血了国耻。如果你面对困难,面对失败,选择屈服,那你就永远不可能获得成功。

古代的名将韩信,他曾受过胯下之辱,从他人胯下钻过,这时何等的耻辱啊。当时他遭受了人们的羞辱、唾弃、咒骂、甚至嘲笑。面对这一切,他选择了忍耐与退让。他也因此更加努力刻苦练功,最后成了一代名将,名垂青史。你看,面对困难,如果选择暂时的退让以积蓄更大的力量,待机会来领,就能爆发出更强大得力量,击败困难,获得成功。

有时的退让,并不是低头与放弃,而是为了生存与更好的发展。雪松弯曲得以生存,越王勾践忍辱负重洗血了国耻,韩信受胯下之辱成了一代名将……这一个个真实的故事都告诉我们:当我们面对强大的力量,恶劣的环境或险峻的情况下,如果你只是一味的硬撑,可能换来的就会是毁灭;当你无法正面去战胜它时,不妨作暂时的忍耐与退让,以赢得时机,积蓄更大的力量,这也是成功的另一种方法。

成功的方法作文

齐国的大将田忌,很喜欢赛马,有一回,他和齐威王约定,要进行一场比赛。他们商量好,把各自的马分成上,中,下三等。比赛的时候,要上马对上马,中马对中马,下马对下马。由于齐威王每个等级的马都比田忌的马强一些,所以比赛了几次,田忌都失败了。

成功的方法作文

“你跟我比一比呀,李金潭。”回头一看,原来是王启瑞,我说:“好啊!比什么啊?”他回答说:“比跑步,来吧!”

第二次比赛就要开始了,我一边做准备活动,一边准备这个容易获胜的方法,只听“3、2、1,开始!”我们就开始跑了,我可不像上次那样不想方法,就是一路狂奔,而是先慢跑。只见我的对手正在笑话我,说:“你是在学乌龟走路吗?哈哈!我看乌龟跑的比你还快,哈哈哈!我笑得肚子都痛了。”我狠狠地瞪了他一眼,又继续跑起来。终于,我的对手在离终点二百多米的地方跑不动了,这可是我取胜的绝佳机会。我开始狂奔,但是我离终点还非常远,因为,我刚开始跑的很慢,我才跑了一百多米,我一路狂奔、加速,以闪电般的速度冲向终点,终于我赢了,我是第一名,我跑赢了王启瑞。

这件事让我明白了一个道理:做什么事都需要方法,无方法不成事!

成功的方法作文

人生在世,短则区区数万日,长则匆匆几十年。在这短暂而漫长的岁月中。人们总会立下不少豪言壮语,幻想着自己的事业成功,学业顺利……然而,真正能赢取成功的人又有多少?为何人们美好的期望总被无情的判了死刑,人们奇妙的梦想总被一次次打破,没有掌握成功的办法便是头等障碍。

成功的道路是由目标铺成的。有位实业家曾说过:“没有目标,就没有成功可言。”的确,纵观历史,我们不难发现,人类的所有进步,大大小小的发明创造和成就,都是先确定目标然后再去实现的。只有目标在前方呼唤,你才会有追求目标的强大动力。它就似一盏路灯,照亮你前进的路。拥有它在我们身边,我们做任何事便会胸有成竹,每一天都过的充实、愉快。

成功的道路是由汗水浇灌的。古训云:“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”古希腊著名演说家德穆斯劳小时候口才平平,还有点口吃,但他为了实现自己的理想,他天天勤学苦练。终成为古希腊著名的演说家。一分耕耘,一分收获,我们只有付出辛勤的汗水,才能浇灌出成功之花。

成功的道路是由创新奠基的。当今世界首富——美国微软公司总裁比尔·盖茨凭着自己的创新力,只有了短短二十四年,让个人财富达到了五百亿美元,建立了自己的“帝国”。我们每个人都如同一粒种子,一粒具有茁壮成长所需一切条件的种子,只要有一块创新的沃土,就可以开花结果。让创新力成为我们的灵魂,共同铸造自己成功的大厦。

正如我国有句谚语所说:“得法这事半功倍,不得法者事倍功半。。”好的方法就像一把,一条通往成功的捷径。愿人人都能拥有明确的目标、辛勤的汗水、独特的创新力,让自己的成功之路一片光明!

作文二:不一样的方法,学习。

在20xx年下学期,我考出了我五年来最出色的成绩。这让我很高兴、很兴奋。

而相对于上学期,又是我考的最差的一年,就是因为上学期我学习的反差。我学习的下降,才使我有个信念,加油。我一定要把学习成绩搞好,让爸妈放心,不让爸妈在劳累奔波中还要为我的学习操心。

在下学期,我不在经常看那些心爱的小说,把它们先放在了一边。等我把学习学好以后,我再去光顾我的小说吧!这天,我和奶奶去上街时,路过报刊亭,我的眼睛不停的向报刊亭望去。趁奶奶不注意,我一溜烟的跑进了报刊亭。一进去,一眼就看到了它,它就是对我启发很大,让我受益非浅的优秀作文选之《课堂内外》。它是一本很好的课外读物,书里的内容丰富,有作文指点、数学指南、好书推荐,还有英语超市。就是这一本普通的书让我的学习如火箭般上升,从以前的第25名上升到了现在的第2名。因为有作文指点,让我的语文有了很多收获;因为英语超市,让我不在对英语望而生畏;因为数学指点,让我对数学有了很大的兴趣。

这一本本普通的书,让我从读书中学到快乐,快乐中读书。正如有一句话所说:读书诱发了人的思绪,读书丰富了人的思想,读书开拓了人的精神世界。

成功的方法作文

有人说成功要有运气;有人说成功要有胆量;还有人说成功要有知识。我觉得这些都没错,而且,还有一点,成功一定是要有方法的。

这几天,楚爸带我们我们玩了一个新游戏“你在20秒钟之内最多可以拍手多少下?”。首先,楚爸让我们每一个人都报一个自己认为可以拍得到的数字。有人报20次,有人报30次,居然还有人报168次,我想:“我一秒钟拍一次,20秒钟就报20次吧!”开始游戏了,大家都拼命地拍手,结果我拍了70下!连我自己都不敢相信。

这时,楚爸说:“大家想拍再快吗?”我们异口同声地说:“想。”“那我给大家一个建议,我刚看了你们拍手的距离,如果你们手和手之间的距离再近一点儿,胳膊夹的再紧一些、身体放松些,这样的话,你们就可以拍得更多了。”我们听了楚爸的话,都跃跃欲试。于是第二个20秒开始了。这一次,我又有了进步,拍手次数81下,增加了11个。

接着,楚爸又提了个问题“如何数清自己拍手的次数?又快又清楚!”。大家纷纷提出了自己的办法,最后,楚爸教会了我们一个很简单的办法。我们调整好姿势、按照新的计数方法,重新开始第三次拍手。难以想象,170下!我竟然超出原来目标150下!

通过拍手这一个小小的游戏,让我懂得了:你想拍手拍的更多,就一定要多动脑筋,多想办法。而成功就像拍手一样,一定是有方法的。

成功的方法作文

它时时激励着我奋发图强,克服困难在我自己的亲身。

有一次,我在电视上看到了菲尔普斯在泳池中的英姿,一时心血来潮,便向。

这件事情让我体会到了,“至诚则金石为开”不仅仅是指做事要有恒心,不怕困难,还需要有正确的方法,才能把事情做好。在以后的学习过程中,我不但要刻苦,还要采用科学的学习方法,才能争取到好成绩。

成功演讲的方法

成功的演讲是让在座的听众能够主动接受您的演讲,并且让他们心悦诚服,今天本站小编给大家分享一些成功演讲中的方法,希望对大家有所帮助。

演讲时,特别是当你的演讲观点处于不利时,为了达到说服听众的目的,在演讲时你不妨有意识地退一步,先肯定听众的观点,在获得听众信任的基础上再寻找机会,通过摆事实、讲道理等方法巧妙地提出你的演讲观点,变退为进,化守为攻,从而最终说服听众。

在公元前44年,罗马统帅裘利斯·凯撒被罗马贵族刺杀,为首的是深受他信任的勃鲁托斯。作为主谋勃鲁托斯恶人还先告状。在公共讲坛上大谈杀死凯撒的必要性,同时把自己说成是正人君子。民众都被他所蛊惑。这时玛克·安东尼却用演讲说服听众接受他的观点的。

面对勃鲁托斯蛊惑人心的演讲,面对不明真相的市民,安东尼心里清楚,此时,他既不能马上歌颂凯撒又不能立即攻击勃鲁托斯。于是,他说:“我是来埋藏凯撒,不是来赞美他。”然后他又开始赞扬勃鲁托斯。这样的演讲无疑适合当时的气氛,不会引起听众的反感和反对。

接着他又说:

现在我得到勃鲁托斯的允许,在凯撒的丧礼中说几句话。他是我的朋友,他是那么忠诚公正;然而“正人君子”勃鲁托斯却说他是有野心的,他曾经带许多俘虏回到罗马,他们的赎金充实了公家的财库,这是野心者的行径吗?穷苦的人哀哭时,凯撒为他们流泪,野心者会这样仁慈吗?然而“正人君子”勃鲁托斯却说他是有野心的,卢柏克节的那天,我三次献给他一顶王冠,他三次都拒绝了,这难道是有野心吗?然而“正人君子”勃鲁托斯却说他是有野心的。

安东尼摆出一个一个的事实,讴歌凯撒的伟绩,一层一层地剥去勃鲁托斯身上的画皮,在场的市民渐渐的被他的演讲所打动,认为凯撒死得冤枉。这时他走下讲坛,叫在场的市民围绕在凯撒的尸体四周,把剑刺的洞孔指给大家看,当他指到勃鲁托斯刺的伤口时,他说:

好一个心爱的勃鲁托斯!这是无情的刺穿心脏的一剑!这一剑让伟大的凯撒倒下了!残酷的叛徒却在我们头上耀武扬威……安东尼的话音刚落,讲坛四周呼声四起,这时安东尼宣读凯撒的遗嘱:

市民们再也听不下去了。他们在市场上奔跑,抓起凳子、桌子,堆成了一座火葬柴堆。他们把凯撒的尸体放在上面,在柴堆上点着了火。当柴堆烧旺时,他们抽出燃烧着的木头,向阴谋者的房子冲去。勃鲁托斯等阴谋者仓皇逃出城外。

安东尼的演讲彻底征服了与他意见相左的听众。他的成功,与他演讲时运用了先退后进、变守为攻的技巧是分不开的。

当你的演讲有可能引起争议时,找准途径是特别重要的。

首先,你应当分析你的听众。一般演讲的听众可以粗略分为三类:与你持有相同观点的;处在观望中的;与你观点相对的。同意你观点的听众用不着你花力气去说服;处在观望中的听众可能被你条理清楚,令人信服的演讲改变立场。你的演讲面临真正挑战无疑来自最后一类听众,因此你必须找准途径,让这部分人放弃自己的观点,接受你的演讲。

然而,改变一个人的观点是相当困难的工作。而每个人都有自己引以为傲的观点,它们要么是经过多年的学习与经验积累形成的,要么是拥有根深蒂固的情感根基。同时,一些陈旧的观念使得我们很难对许多问题保持客观的看法,在别人眼中却像是一些偏见。但是,只要是我们自己的观点,我们就会认为它们是完全合理的,我们对自己那些“珍贵”的观点也从来不会看不顺眼。如果你在演讲时直截了当地攻击一个人“珍贵”的观点,他的反应只能是反感。他会对你的演讲表示愤慨,不但不会放弃自己的观点,反而会更加坚守自己的立场。

由此看来,演讲前你必须充分分析你的听众,依据实际情况选择最佳途径,把演讲的重点放在那些处于观望、尤其是与你意见相左的听众身上,做到有的放矢。同时,你还必须尊重听众自己已有的观点,不能在演讲时开门见山地迎头痛击。

想要征服听众,演讲者不能急于求成。要像玛克·安东尼那样,要耐心而谨慎地朝自己的目标前进。下面让我们看看该怎样恰当运用这一技巧。

假设,你要发表一个演讲,号召建立一所学校。那些有小孩在上学的家长有望支持你,你最大的困难会来自那些没有小孩在上学的纳税者。他们要么是没有小孩;要么是小孩已长大成人;要么是已把小孩送往了私立学校。

要使没有小孩上学的家长支持你,办法之一是“划分阵营”,即把同意建校的人当成朋友,把不同意的当成对手。然而在这条路上,到处是误解和冲突,如果你也实行“划分阵营”的方法,冲突定会发生。朋友可能会和朋友吵;各种组织也可能会相互指责。当然,有小孩上学的父母有可能会投你一票,但是你却不大可能得到其他人的支持。毫无疑问,这是一条死路。

现在,让我们试另一条路,即权衡利弊,以理服人。我们可以通过分析建校的利与弊,对不同意建校的纳税者晓以利害,让他们改变立场。当你提出了建校主张,所有的投票者便会在心里掂量,在天平的一端是改善受教育的机会;在天平的另一端是纳税。对于我们来说,纳税本来就是件令人头痛的事,因此我们不会太乐意把砝码加在改善教育的一端。然而,我们每一个人都希望我们的后代能接受良好的教育。尽管不少人会把砝码放在纳税的一头,但是经过比较绝大多数人还是会倾向改善教育机会。而我们真正的挑战便是如何才能增加改善教育机会一端的重量。演讲时,重点目标应放在那些不同意建校的人的身上,着重在演讲时向他们阐明建校的紧迫性和必要性,逐渐引导他们支持你。

要使听众心服口服,你在演讲时不可违背听众的意愿,采取逼迫,威胁的手段要听众接受你的演讲。

你应当牢记的是:当你的观点能够引起听众共鸣时,你的演讲才会被听众接受。

成功销售的方法

优秀的销售人员认为,时钟只有一个时间那就是现在。如果他们获得领先的机会,那么他们肯定会抓住这个机会,并完美地坚持下去。如果你想使销售取得成功,那你一定要坚持不懈地努力。如果一桩买卖有三个销售人员去竞争的话,那么最后的成功者一定是一位有心人,(比如)他会在与客户会面之后及时地把特制的信件或电子邮件发送给客户。

销售人员应该在采取行动时既谨慎又不遗余力。

他们应当善于与客户交流,在销售过程中合理地运用技巧,并对销售工作充满自信。更重要的是,好的销售人员会认识到,为了成交一桩生意而破坏与客户关系的做法是错误的。

轻松成功销售的技巧二、为每次会面设立一个目标。

当你去拜访一个客户时,你应该有一个特定的、可衡量的、适度超前的目标。特定的目标并不等于是感觉良好的目标,如“我一定要与客户达成交易。”特定的目标是容易被评估和衡量的,比如“我要得到一份重要的决策人名单”或“我要向客户提出交易请求”。目标还应当适度超前,但是要符合你在销售周期中所处的阶段。

比如,第一次去和多位决策者谈一桩数百万美元的交易,如果你抱着“今天必须完成交易”的目标,那就显得过于激进了。设定目标并不意味着你的行动失去了灵活性,也不表明你不能对目标进行调整优秀的销售人员总是懂得把握与客户谈话的方向,保持双方对交易的兴趣,进而使一桩交易得以最终实现。

轻松成功销售的.技巧三、在实现目标的过程中不断地检验。

在与客户见面的过程中,始终保持客户积极地参与谈话。在谈话中,你能够判断客户的目标、战略、决策过程、时间表等等重要信息,并把你的思路、产品情况和解决办法告诉客户,以迎合他们的需求。这是一个基本的销售方法。你必须在与客户的交谈中抛出一些“检验性”问题,以求得对方的反馈。向他们询问一些开放性的、非引导性的问题,可以帮助你了解客户的需要,并及时调整你的解决方案。最重要的是,这个检验的过程能够帮助你获得重要的信息,以实现最终的交易成功。

轻松成功销售的技巧四、总结,然后进行最终检验。

如果你的客户没有表现出急于成交的意思,那么你必须进行最后的努力,否则你将失去有利地位甚至失去这桩生意。你已经将你的产品和服务向客户做了清晰的介绍,客户也已经了解你的产品和服务是否能够满足他们的需要。而且通过“检验性”问题,你清楚了客户对于你表达意思的理解和他们的态度这样,现在就应当进行谈判的最后环节了。

已经到了该直接询问是否能达成交易的时候了。在进行这一步时,一定要有自信,而且意思要表达清楚。

比如:

你:“我们已经为这桩生意做好了准备,你能否与我们合作下去?”如果客户没有同意,那要搞清楚是什么原因,然后再继续尝试。无论你是否能够最终实现这桩交易,但在与客户的整个会面过程中,你的自信、活力和诚意都会给他们留下深刻的印象。

最后谢谢你的客户与你达成交易,或者表达继续与他们保持密切联系的愿望。

成功销售的方法

技巧一,开场白要好。

我认为好的开场白是成功的一半,洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多,将开场白前,你可以与顾客稍做闲谈,以营造自然开放的气氛,但是不要闲谈过久,浪费了拜访的时间,在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益,使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点,使客户知道年曾考虑他的兴趣与需要;让对方都有所准备,然后在做信息的交流,保证能有效地运用你的和客户的时间,使客户和你同步进行。

技巧二,提问题。

在面对面的销售中,销售员应以一种自然而然的方式激起顾客的购买欲望。这种方式就是提问,通过提问题我们可以得到下列结论:找出客户脑子里究竟在想什么?;找出客户的真正的动机如何;找出客户相信什么?;通过提问题,你就拥有掌控权,并引导他们的注意力,让他们进入你所想要的状态。但是,切记在当你向客户提出问题的后,从客户的口中得到一定要是“是”“对的”等等一些肯定的答案。这样可以让顾客感到舒服。

技巧三,不时的赞美你的客户。

卡耐基说|“人性的弱点之一就是喜欢别人赞美”,每个人都会觉得自己可夸耀的地方,销售员如果能够抓住顾客的这个心理很好的利用,就能成功的接近顾客,用赞美的方式开始销售就会很容易获得顾客对自己的好感,销售成功的希望也大为增加。

当然,赞美对方并非美言相送,随便夸上两句就能奏效的,如果方法失当反而会起相反的作用,因此,销售员在利用赞美的方法时必须看准对象,了解情况,选对时机,恰到好处地进行赞美。同时,你的赞美要有诚恳之意,让顾客感受到你的赞美是发自内心的。赞美是销售技巧当中较为重要的一项,认真学好,练好,用好这个技巧,一定能让你的定单越来越多。

技巧四,抓住顾客的心,一句定成败。

其实不少销售员都有良好的口才,能打动顾客的好销售员却并不很多,原因就是所有的销售员说同样的话,所以要想获得成功就必须与众不同,有更出色的口才,作为销售员,在销售洽谈中如果能把握对方心理就可以“一言而胜”或“一言而败”。

所谓一言而胜,就是说这一言,说到了对方的心上,打动了对方,实现了自己的目的。所谓一言而败,就是说你的话没有说到人家的心上,人家不爱听,你就算白说了。对于销售来说,抓住顾客的心,是说服顾客的利器,是把握主动权的保证,只有抓住顾客的心,才能让顾客一步一步,循循善诱,激发顾客的购买欲望,使其产生拥有这种商品的感情冲动,促使并引导顾客采取购买行动。

技巧五,不要说负面的话。

话语的正面性与负面性或者说肯定性与否定性,是说话时必须注意的另一个重要方面,在一般情况下,那些毫无声气,灰暗,冷淡的话,谁听了都会丧气,。正如在烟雨天气里难于有一个好的心情一样,面对这样的话题很难指望顾客积极的反应。优秀的销售员通常都是开朗的,而且常常面带笑容,令人看了觉得非常舒服。他们的话语也多时积极肯定,充满活力的。

技巧六,替客户着想,站在对方的立场上说话。

纵观时下,有多少销售员忙碌一整天下来,却始终一点成绩也没有,为什么呢?因为他们满脑子想的,只是他们自己的需要,而不想象顾客并怒需要买任何东西,如果真有这个需要,他们也会自己上街去买。相反,如果销售员能使了解他们的服务,是在帮助人们解决问题,在这种情况下,人们当然会掏钱买他的东西。每个人都需要满足自己懂得别人的需求,才能够得到别人的欣赏,也就能够得到别人的好意和欢迎。

技巧七,表情是无声的语言。

表情是一个人内在精神的外部表现,是自然而然流露出来的,不是假装出来的,任何人都不可能装出来让人感动的表情,你要想销售自己,就要有真诚的态度,有了真诚的态度,你就会产生自然动人的表情,就会感染顾客。

当非语言的行与说话的内容冲突时,非语言的行为远比说话更具影响力,换言之,接触,姿势,手势以及面部,远比说话重要,并决定信息传递的感觉。所以,你在顾客面前一定要言行一致。因此,当你与顾客沟通时,想要与对方迅速达成亲和关系的话,就要了解说话与肢体语言是建立亲和关系的重要因素。

技巧八,避免与顾客发生争执做。

销售的人都听过一句口头禅:“顾客永远是对的”。因为发生争执的时候,会让顾客产生不愉快的感觉,那么他就永远不会想要购买你介绍的产品。销售员的目的是销售商品而不是卖弄自己的知识或才能,因此销售员一定谦和有礼,时时以顾客的咨询顾问自谦,如果想要圆满达成销售商品的目的,必须先与顾客建立良好的人际关系,不要得理不饶人,遇到顾客说错话不要立刻给予反驳,你要知道你销售的是产品,而你面对的人就是可能接受你产品的人。

所以,他就是你的上帝,细想一下,你得罪了上帝,会有什么好处呢?所以无论在任何场合,都要使顾客在整个过程中处处受到尊敬,而不应该用批评来毁坏他的形象,。如果你必须提出不同观点或纠正别人的话,你尽可能把话说的得当一些,要一心一意做到对事不对人。

技巧九,借别人的口,说自己的话。

素不相识,陌路相逢,如何让对方了解你是他朋友的朋友,亲戚的亲戚,显然十分牵强,但一般的人不会驳朋友的面子,不至于让你吃闭门羹,尤其是与对方的初次见面显的尤为重要。但是,对于第三者提供的信息,也不能全部拿来当话讲,还要根据需要有所取舍,配合自己的临场观察,切身体验灵活应用。同时,还必须切实弄清楚这个第三者与被托付者之间的关系,这点非常重要,不然,说不定效果适得其反。借人口中言,传我心腹事”,这是一条销售的捷径。

技巧十,多听少说。

上帝把人类造就出来的时候,为什么给人类一张嘴巴,两只耳朵。为的就是让我们在销售的时候,多听少说。销售员应该把持“说三分话,听七分言”的原则。销售员都应该意识到说话的时候,要注意听顾客怎么说,听明白顾客的话,才能说出顾客爱听的话,才能会说话。说话的目的就是为了解对方的心意,让对方说,你就能够抓住对方的心意,你的话只是一个引子,只要引出对方的内在需要,你就可以有针对性的说服对方。

营销成功范文标题

可观的销售业绩,品牌知名度的提高,丰富的客户资料积累,潜在客户群的掌握与开发等等是所有网站经营者预期实现的目标,也是一些成功网站已获得的回报。无论是盈利性质还是非盈利性质,基于web的经营活动已相当广泛而且成熟。以web世界为主体的网络社会中随处可见网上书店、网上购物中心、web杂志、电子报纸、网上邮局、学术社团、技术协会、咨询公司及各类专业化服务机构等经营实体及活动,web技术创造了全新的市场机遇和经营模式,相应的市场营销策略是web站点成功运作的关键。

网站的基本任务决定了网站的经营方向,是站点建立后一切经营活动的核心和出发点。像旅游信息服务站点面向人们的外出旅游需求,提供交通、景点、旅游产品等信息服务;网上书店面向人们的文化需求,提供各类书籍、音像制品等;而职业信息服务站点则通过提供招聘和求职信息满足人们的求职求贤需求。

确定网站的基本任务,如同在网络社会中选择了一个行业。对于某些行业如服装、重型机械加工等来说,网络站点虽然目前还不能成为主要的经营渠道,但至少应成为市场营销策略的组成部分,目的在于:不要忽视日趋成熟的网络营销渠道,不要漏掉从网上发现你的客户;而对于另外一些行业来说,网络站点既是其经营战略的组成部分,更是主要的经营渠道,因此具有更具体、更现实的目标:销售产品或服务,树立品牌形象,赢取广泛的客户群等,目前比较成熟和活跃的主要有书店、软件、各类专业化信息服务等行业。

确定网站的基本任务既需要经过市场调查、预测和分析,还需要结合经营实体的自身资源特点。

营销案例1:中国航贸信息网()是一个很好的例子,它是中国航务周刊杂志社面向航运业信息需求开发的专业化信息服务站点。海运、空运、陆运等业务与生产企业和贸易组织的经营活动有着密切的联系,形成了一个巨大的信息需求市场,而中国航务周刊杂志社一直以来掌握着航运业全面、准确而权威的信息。中国航贸信息网面向市场需求并结合自身资源优势确定了网站提供全面、准确、及时、权威的航运信息的基本任务。

二.谁是网站的目标访问者。

网站的目标访问者是网站的主要服务对象,通常是经营实体所经营产品或服务的目标客户或潜在客户。目标访问者的选择是网站市场营销策略的具体化,也决定了网站内容与服务的定位。

营销案例2:webresult是一家提供全面web服务的咨询公司。围绕其web站点的基本任务,即通过为网站规划和设计者(尤其是非赢利组织)提供明确而有用的信息来向潜在用户展示自身实力。该站点选择了明确的目标服务对象,即:

1.公司的潜在客户:大规模非赢利组织的领导者和站点负责人;

2.其它web站点的规划设计者、管理者及内行专家;

3.其它打算建立web站点的个人或组织。

面向以上服务对象,该站点提供了以下栏目的信息和知识:站点规划、站点设计、站点评估、站点成果、web工具、相关链接等。所列信息具有一定的实用价值。

另外值得重视的是,网络几乎是无国界的,现代信息技术为网站经营者消除了地域限制,可以轻易地实现服务目标对象的国际化。目前我国已有一些上网企业和组织,通过建立中英双语站点,或中、英、日等多语站点的方式,把服务目标扩展到全球范围。

三.付出与回报。

1.付出(成功来自内容与服务的吸引力)。

访问率是站点成功的重要衡量标准,留住规律性访客的忠诚,并不断吸引新访客的注意,其决窍在于提供有价值的信息内容或服务。无论是实物产品、信息产品,还是各种专业化服务,对于访问者来说,一个网站能提供什么,其质量、价格如何是重要的。需要切记的是:提供对你的目标客户或潜在客户具有吸引力的内容和服务才是对网站经营有价值的策略。

营销案例3:一封来自朋友的e-mail为我送来了一束“虚拟鲜花”,按e-mail中指引的地址,果然收到了一束“鲜花”和一张温馨的问候卡。原来,virtualflower是一家经营鲜花生意的公司,该公司不但在其网站上提供真正的鲜花订购服务,还免费提供了虚拟鲜花邮送服务。而每天利用其虚拟鲜花邮送服务的有5000~10000人,这其中的许多人后来成了其真鲜花订购服务的客户。

随着网络营销的逐步成熟,越来越多的营销创意和作法值得参考和借鉴,如:经营web优化服务的网站提供免费的站点测试功能;销售软件产品的站点提供可免费订阅的e-?mail,使订阅者可以及时了解新产品信息及技术发展动态等;提供专业化信息服务的站点通过链接很多同行业的其它站点建立一个本行业的信息中心,从而成为该专业信息需求者的第一选择;以不断更新的内容和服务保持站点的活力和吸引力。

2.回报(通过网站销售产品和服务)。

作为经营产品或服务的站点,提供有价值的内容或服务,目的应在于吸引目标客户或潜在客户,增加销售机会,从而获得一定的经济效益。因此在创造站点吸引力的同时,更重要的是要相应推出好的.产品和服务,实现网站的经营目标。

通过网站经营产品或服务应注意以下几点:产品或服务应迎合市场需求,如对旅游产品、股票信息的需求,对上网软件、教育软件的需求等;产品或服务的种类适于在网站上经营,如书籍、软件、订票服务、专业信息产品等;产品或服务系列化、集成化,如提供web咨询服务的网站,应提供一系列包括网站规划、站点建设、站点评测与优化、网站促销等服务,并将策划方案、相关软件、培训服务等集成为服务包提交给客户;产品或服务信息的组织结构应从访问者的利用角度出发。

四.网站宣传策略。

有效提高站点知名度和访问率的办法是采取多种媒体相结合的全方位综合宣传策略,典型的有以下方式:

*组织新闻发布会等大型公关活动,具有强烈的事件影响力;

*利用报刊、杂志、电台、电视台等传统大众媒体的传播能力;

*利用企业文化用品、名片等作为宣传工具;

*利用网络媒体进行广泛发布,包括搜索引擎注册、网络报刊、杂志新闻发布、相关站点的友情链接、重要网络媒体的banner广告及newsgroup、bbs、mailinglist的新闻发布等。

营销案例4:《航空知识》杂志()是一本深受读者喜爱的刊物,上网后通过中英文网络门户、mailinglist等媒体进行了广泛而有效的宣传,几个月内就收到读者发回的电子邮件数百封。

五.市场信息的有效收集。

作为一种崭新的媒体,web优于传统媒体的特性在于其方便即时的交互功能。这一特性是通过web站点收集市场信息的有效手段,许多实用的方法包括:

*设立webmaster信箱,收集访问者对站点的反馈意见和要求;

*针。

对某种产品或服务提供订购表格,及时收集客户的购买及需求信息;

*通过提供免费服务申请表格,获得访问者的个人信息;

*通过提供在线调查问卷,及时获得访问者对某项产品或服务的评价、意见或建议;

*通过系统文件分析,掌握网站访问者的数量、访问时间、所在地等信息。

成功的方法演讲稿

只为成功想办法,不为失败找借口,下面是小编为大家收集关于成功的方法。

演讲稿。

希望能帮到你。

同学们:

这六个字就是:信、望、爱,学、思、恒。

“信”,就是信心,自信,信念。我们每个人来到这个世界,上帝是公平的,尽管有些时候也不公平,比如每个人的相貌不太一致,甚至有一些还是残疾、弱智,这一点是不公平的。但是,上帝又是公平的,他在我们每个人身上都安装了成功的密码,安装了成功基因,只要你努力,每一个人都能找到他成功的密码,从而赢得辉煌的人生,如南京有个周婷婷,聋哑人,她现在已经到美国读研究生了,应该说是一个很大的成功。一个聋哑人,经过自己的努力,被美国著名的大学录取为研究生了,我想我们每一位同学,更应该成才。我们没有理由不成才,如果你没有做好的话,一个很重要的原因是你没有自信。自信对人的发展非常非常重要,自信是成功的第一要素。信。你一定要相信你自己。世界上没有救世主,只有你自己能救自己。你救自己的唯一的法宝就是相信自己。

三、爱。

四、学。

“学”,学习。学习首先是继承,尤其基础教育阶段,是为人生打基础的阶段。善于不善于学习很重要,为此你要把握最重要的东西,而这最重要的东西,就最值得你花时间的东西,你应该不怜惜自己的时间。学习最重要的应该是不和经典背叛学习最重要的是培养一种求知的习惯,当今社会是个学习化社会,终身学习的习惯和能力对人的生存和发展至关重要。

五、思。

“思”,思考。“学而不思则罔。”这个是你们课本里有的。什么叫思?我们可以从不同的侧面对“思”进行思感觉知识需要用的时候却记不起来?你们有没有看过《福尔摩斯探案》,福尔摩斯曾作过这样一个比喻,对于世界上的每一个人来说,学习的材料实际上都在你的大脑里,都是你的,衣服是你的,袜子是你的,裤子也是你的,那么善于思考的人呢?他早已将一切处理妥当了——把衣服放在最下面的抽屉里,把袜子放在最上面的小抽屉里,把被子放在顶层上,像有些人,所有的东西一股脑儿往抽屉里一塞,等到他要找一只袜子时呢,就把被子、衣服所有的东西全部掏出来,找了半天,才能将一只袜子找出来,他花了很长一段时间。而善于思考的人呢,因为他早就处理好了,所以他能一下子打开小抽屉将袜子拿出来。这两种人最重要的不同就是前者对所需对象经过了自己的消化、理解,建立了联系。我觉得,这也是一个很重要的学习策略和学习方法。所以说,我们学习时的首要任务就是要给自己建立一个知识图表,这个图表我不是抄人家的,是我自己创建的。大学读书时,我经常给自己建立这样一个知识图表,当别的同学抄我的图表时,大家都很开心,因为我提供的一些东西很有用,但实际对他们来说是作用不大的,因为不是他们自己搞出来的,这东西是我搞出来的,为什么这个放在这里,那个放在那里,只有我心里清楚,他们并不清楚,所有的东西一定要经过自己的咀嚼、消化才能成为自己的东西,这是对客体的思。

六、恒。

“恒”,恒心。“贵有恒,最怕一日曝,十日寒如果前面的五点都能做到但却不能坚持,最终将一事无成。对于”信“,今天相信自己,明天就不相信了;对于”望“,我今天有一个志向,可我不是立常志,而是常立志,一天有一个志向;对于”爱“,我今天爱一下,可我明天不爱了;对于”学“,我今天学一下,到明天就不学了;对于”思“,我今天思一下,可明天我就不思了,这是最最要不得的。毛主席说:”一个人做一点好事并不难,难的是一辈子做好事。“我也要说:”一个人做到以上五点并不难,难的是心中永远做到这五点。“恒,可以说是所有成功的最重要的保障。我们也知道”勤“在成功中占99%,可什么是勤?实际上勤就是恒,恒就是勤。写。

日记。

容易,你今天回去马上就可以写日记,但是你能够坚持十年吗?我经常开”成功保险公司“,今天在这里我也开一个,你们在座的学生,无论是初一的,还是高三的,都可以在我这里投保,当然,你们没钱,你们可以和父母商量,看能不能要到一万元到我这里来投一下。一万元不行,一千元也行,一千元不行,一百元也可以,一百元有困难,十元也行,十元不行,一元也可以。十年以后,你还没有出息,你还没有成功,我一赔十,你一元我赔十元,你十元我赔你一百元,你一百元我赔你一千元,你一千元我赔你一万元,你一万元我赔你十万元。当然你可以放心,我一分钱都不带走,都放在王校长这儿,请他做我保险公司的代理人。但是有一条,我要跟你签合约,合约的最基本的条款就是从今天20xx年5月5日开始,每天写一篇日记,将你今天的所学、所思、所做都给我写下来,一天也不能落,落一天就是你违约,一万元就没有了。我敢说,如果你们都来投保的话,我会赢,我不会亏,就算我亏了,我也会很高兴,因为我培养了桃源的英才,因为你们今后都会很优秀,都会超过我,都会是我们桃源的骄傲,到时候我相信王校长也会跟我一起来赔。你们不要以为这样做很容易,的确,你做一天容易,做一个星期容易,一个月容易,一年也容易,但十年不容易啊!做一个事情,你能坚持十年,研究一个问题,你能钻研它十年,不成功才怪。但绝大部分的人是坚持不了的,所以我这个保险公司会开到哪里赢到哪里,越是亏本我们国家就越有希望,越是亏本,我们大家的人生价值就越能得到体现,而我相信亏本了你们以后也不会要我的钱的,你会觉得你值得,说不定你投了一万,成功后赚了一百万,还送你朱永新五十万,因为没有我当初的保险公司,不会激励你努力,是不是?成功并不像我们想像的那么遥远,并不像我们想像的那么困难,但也并不像有些人想像的那么容易。成功之路就在你的脚下延伸,就在你的坚持下铺展,你只要不断的坚持,坚持,坚持到最后,胜利就是你的。无数的事实证明,要一个开始太容易了,每个人都可以在你需要的时间开始一个新的人生,但是,要有一个好的结果太不容易了,因为我们每个人随时都可以中断自己的努力,随时都可以中断自己的追求,也正因为如此,很多人都在成功的边沿放弃了。所以我希望我们在座的,多出一点像我们老师这样的人,能够为今后的桃源争光,为今后的桃源一中争光。你们不是有句话叫”今天我以一中为荣,明天一中以我为荣“吗?虽然得到成果不易,可更重要的是你能够坚持为自己人生的辉煌而努力。我相信,如果没有什么意外,我还能活十年,我会看到你们十年以后的未来。十年以后,我希望你们能主动地跟我联系,说,朱老师,20xx年5月5日这一天,听了你的一席话,改变了我的整个人生。我相信到时一定会有人,也不可能很多,但我希望多。我希望到时有人能用他优异的成绩,用他辉煌的人生,来跟我说,来跟我们王校长说,说我初战告捷,我还将继续,我将不达目标决不罢休。

好了,今天,我将这六个字献给大家,我也会用这六个字跟大家一起共勉,我也不会停止努力,我也会跟你们一样,从今天起开始我新的人生!

尊敬的各位领导、老师、同学们:

大家好:

我是xx班的学生xx,今天我演讲的题目是《努力是成功的基石》。

人生是由无数的努力堆积起来的,努力并不百分之百的会成功,但不努力,是连百分之一的成功的几率都没有的。成功离不开努力,努力是成功的秘诀、成功的基石。

我国当代数学家陈景润,在攀登数学高峰的道路上,翻阅了国内外上千本有关资料,通宵达旦地看书学习,演算研究,最后取得了震惊世界的成就,成为最接近数学王冠上的明珠——哥德巴赫猜想的第一人。

大发明家爱迪生,为了研究出理想的白炽灯丝,进行了上千次的实验,几乎所有的金属都被他试验过了,正是凭着这种努力刻苦的精神才取得了”白炽灯“的成功,成为世人仰慕的发明大王。

几乎所有取得突出成就的人都有一部努力刻苦、奋斗竞争的历史,绝少有靠投机取巧取胜的。可见任何成就的取得都是与刻苦努力分不开的。

现在,我们都站在同一个起跑线上。学校家庭给我们的学习环境也是再好不过的了。可为什么有的同学学习好,而有的同学就学习不好呢?根本的问题就是看谁最努力,其次才是天份和方法。

谁不希望自己能成为一个栋梁之才,那么,让我告诉你:努力才是成功的基石,成才的阶梯。

同学们,让我们共同努力吧!为了我们的美好明天!

谢谢!

胜利贵在坚持,要取得胜利就要坚持不懈地努力,饱尝了许多次的失败之后才能成功,即所谓的失败乃成功之母,成功也就是胜利的标志,也可以这样说,坚持就是胜利。

古往今来,许许多多的名人不都是依靠坚持而取得胜利的吗?

《史记》的作者司马迁,在遭受了腐刑之后,发愤继续撰写《史记》,并且终于完成了这部光辉著作。

他靠的是什么?还不是靠坚持而已,要是他在遭受了腐刑以后就对自己失去信心,不坚持写《史记》,那么我们现在就再也看不到这本巨著,吸收不了他的思想精华,所以他的成功,他的胜利,最主要的还是靠坚持。

外国名人杰克·伦敦,他的成功也是建立在坚持之上的。他坚持把好的字句抄在纸片上,有的插在镜子缝里,有的别在晒衣绳上,有的放在衣袋里,以便随时记诵。终于他成功了,他胜利地成为了一代名人,然而他所付出的代价也比其他人多好几倍,甚至几十倍,同样,坚持也是他成功的保障。

荀子说:“骐骥一跃,不能十步,驽马十驾,功在不舍。”这也正充分地说明了坚持的重要性,骏马虽然比较强壮,腿力比较强健,然而它只跳一下,最多也不能超过十步,这就是不坚持所造成的后果;相反,一匹劣马虽然不如骏马强壮,然而若它能坚持不懈地拉车走十天,照样也能走得很远,它的成功在于走个不停,也就是坚持不懈,这也就像似龟兔赛跑:兔子腿长跑起来比乌龟快得多,照理说,也应该是兔子赢得这场比赛,然而结果恰恰相反,乌龟却赢了这场比赛,这是什么缘故呢?这正是因为兔子不坚持到底,它恃自己腿长,跑得快,跑了一会儿就在路边睡大觉,似乎是稳操胜券,然而乌龟则不同了,他没有因为自己的腿短,爬得慢而气馁,反而,它却更加锲而不舍地坚持爬到底。坚持就是胜利,它胜利了,最终赢得了比赛。

“水滴石穿,绳锯木断”,这个道理我们每个人都懂得,然而为什么对石头来说微不足道的水能把石头滴穿?柔软的绳子能把硬梆梆的木头锯断?说透了,这还是坚持。一滴水的力量是微不足道的,然而许多滴的水坚持不断地冲击石头,就能形成巨大的力量,最终把石头冲穿。同样道理,绳子才能把木锯断。

功到自然成,成功之前难免有失败,然而只要能克服困难,坚持不懈地努力,那么,成功就在眼前。

在我们现在的学习中,一定要学会坚持,只有坚持才能取得成功,所以说,坚持就是胜利。

营销成功范文标题

卢文兵,内蒙古餐饮连锁有限公司首席执行官,一个持有小肥羊公司部分股份的职业经理人。

42岁的卢文兵经历丰富,行事风格硬朗。1989年至1997年,卢文兵先后就职于内蒙古体改委试点处及内蒙古证监局,此后任光大证券投资银行三部副总经理。2002年至2004年,卢文兵任内蒙古股份有限公司任副总裁,这一期间正是蒙牛赴港上市,并创造蒙牛神话的最辉煌时期。如此职业背景吸引了另一家内蒙古明星企业对卢文兵的关注,1999年,包头钢铁公司工作出身的张钢在包头市开起了一家名叫小肥羊的火锅餐饮店,到2004年时,小肥羊进入全国连锁,但相对“散养”的粗放式发展阶段,小肥羊加盟店如雨后春笋般在全国各地出现。小肥羊成为餐饮新现象的同时,也因为快速扩张带来越来越多的质量投诉,市场质疑声四起。于是,如何令企业再上一个台阶成为张钢面临的新挑战。

了解小肥羊成长历程的人说,张钢改变了卢文兵的人生轨迹,卢文兵改变了小肥羊的命运。“小肥羊上市后,卢文兵由执行副总裁升任ceo,全面负责小肥羊日常工作,张总基本上工作在幕后,参与公司战略框架的制定。”一位小肥羊公司人员介绍。

冒险瘦身:门店数量“缩水”过半。

当张刚把小肥羊连锁店数量开到700家时,他的目标已经十分明确,依靠规模经济走向资本市场。

资料显示,2000年后,由于加盟店的迅速扩张,小肥羊全国店面总数最多达到721家。到2003年时,因为看到众多问题,张刚开始收缩加盟战线,更多发展直营店。2004年,卢文兵正式到任小肥羊公司副总裁,身负带领小肥羊上市重大使命的卢文兵第一项工作却是大力改革加盟体制。

“到2007年5月,小肥羊基本完成经营体制转型和收编,原则上一线城市和省会城市不设加盟店,其它可加盟城市的管理办法也发生重大改变。”回首当年的改制之路,与记者对面而坐的卢文兵有一种如释重负之感。他坦言,与以前从事的金融业和乳品业相比,餐饮连锁业的管理工作更“琐碎”、“复杂”、“辛苦”。

卢文兵介绍,加盟体制的战略转型对小肥羊来说至关重要。以往的加盟是加盟商一次性支付三年或五年的加盟费,此后除了原料供应之外,总部对加盟店的管理少有涉及。但改制后,加盟费变成分期支付,加盟商首次只需要支付一定的保证金,在分期支付加盟费的同时,加盟商还要按业绩情况向小肥羊集团支付利润提成。

作为回报,小肥羊集团对加盟商的后台支持变得丰富而强大。在符合初始区域要求的同时,总部的门店审批委员会将详细论证选址的可行性,避免加盟商因选址不当造成损失。接下来是装修风格统一,员工接受总部统一培训,业务流程进入集团统一的电子平台,每天的结算情况、客服回馈等都由集团统一管理。

“这样操作的背后是加盟商风险降低,小肥羊品质得到保证,集团收益增长。虽然工作量激增,但这就是现代管理体制,中国餐饮业之所以没有做到麦当劳、肯德基的规模,最核心的原因就是管理理念不到位。”卢文兵称。

数据显示,截至2008年底,小肥羊全国连锁店收缩到350家,比最高峰时候的721家减少了一半多,但营业额增长显著。

上市:资本是中餐规模化的推动力。

有着蒙牛上市经验的卢文兵知道,风险投资不仅需要看到企业的规模效应,更需要看到长久的生命力。卢文兵大刀阔斧砍掉部分加盟店的勇气,也确实达到了这样的效果。2006年7月,3i、普凯两大海外投资机构联手投资2500万美元,小肥羊成为中国大陆第一家引进海外私募基金的餐饮企业。并为最终上市走出了重要一步。

2008年6月12日,虽然已经进入金融危机时代,小肥羊仍旧搭乘末班车成功登陆香港资本市场。

上市前,虽然港股持续低迷,但小肥羊公开发售获得71倍超额认购,场面热闹非凡。虽然远不及味千在2007年上市时获得的192倍超额认购,但业内一致认为,因为市场环境已经天壤之别,小肥羊的成功融资已属不易。

“做快餐一定要与时俱进,否则老本很容易吃光。另外一定要注重质而不是只看量,否则护城河会越来越窄的。”一位看好小肥羊发展模式的基金经理表示。

关于为什么要推动小肥羊上市,卢文兵有着深刻的感悟:“资本不是目标,但是力量,是企业规模化发展的力量。”

几千年中华饮食文化,似乎一直停留在家庭式、作坊式发展的模式,上市公司少之又少。“香港城市人口只有数十万,餐饮上市公司数量也多于内地。但相比麦当劳等国际餐饮巨头,中资餐饮企业的规模远远不及。”一位餐饮界人士称。

中资餐饮业为什么一直走不出规模化路径,这是很多餐饮业人士长期思考的问题。在卢文兵看来,缺乏现代管理理念是根本原因。因为各种历史原因和文化影响,中资餐饮业整体来说标准化程度低,不容易扩张。所谓历史原因的重要方面是餐饮业发展理念的问题。“餐饮业利润大,赚钱不难,很多饭馆老板通过一个或几个单店,就能实现两年回本,三年盈利。四年做个百万富翁没问题。他们少有动力做成百年老店或超大企业。在管理上也基本没有按照公司化运作。”卢文兵称。

比如,对于餐饮业来说,口味一定是最重要的因素,然后是环境、文化等诉求。“不可否认一些好的餐饮品牌在家庭式发展的道路上走得不错。我们经常看到一个门面很小,环境一般的小店,却有不少有钱人不远数十里,开车去品尝。这就是口味的力量。它也很赚钱,单店收益能力很强,但是这一定不是规模化的模式。”卢文兵说。

于是通过资本市场上市实现融资,同时以公司化模式经营餐饮业,成为张钢与卢文兵对小肥羊发展路径的期望。

核心是管理。

需要特别指出的是,卢文兵作为ceo,对小肥羊公司化运营的发展构想不止是餐饮流程标准化这样简单。“标准化是餐饮业实现规模化的一个影响因素,但不是全部。”卢文兵举的一个例子是香港美心集团。后者是香港最大餐饮品牌之一,也是最早进入中国大陆的外资企业,曾经为中国数家航空公司提供飞机配餐。截至目前,美心旗下有60至70个餐饮品牌,600至700家餐饮门店,涉足茶餐厅、西饼屋、飞机配餐等多个细分领域。

“美心集团每年有50多亿的营业额,但不是标准化发展。标准化容易做大,但一个优秀餐饮企业的核心是管理。”卢文兵称。

2004年进入小肥羊后,除了大力整治加盟体制外,卢文兵大多数精力放在公司化管理上。并最终把小肥羊从作坊式、分散型的连锁品牌,做成了风格高度统一、管理极为高效的全国一盘棋。

“公司化治理涉及统一的采购平台,统一的财务后台,统一的服务培训体系,同时形成鲜明的公司文化,令小肥羊员工对企业有高度的文化认同。以好的体制留住优秀的厨师、店长,对餐饮企业来说都至关重要。”卢文兵说。

而在小肥羊内刊上,记者看到2008年至2009年储备干部公示,共131人从2008年各区域市场选拔出来,有希望成为未来管理主力军。2009年小肥羊的培训学院新增100名店面前台领班培训目标。一些特色培训持续翻新,比如“提速竞赛”,即对各门店服务员“翻台”速度的比赛,以增加消费集中时段的盈利能力。一位了解卢文兵的人介绍,虽然出身金融业,卢文兵身上却有一种军人风格。在公司里,卢文兵给员工的印象是工作精力旺盛,行事果断,眼光超前。

关于小肥羊未来发展战略,卢文兵的目标非常明确,就是十年后把小肥羊的规模做成内地肯德基。“相比油炸食品,羊肉火锅无疑更健康,更营养,只要管理跟上,口味不断进步,服务更加优质,小肥羊发展值得消费者和投资人期待。”卢文兵称。这位职业经理人的想法是,通过五至十年的整合期,小肥羊在内地的经营规模达到肯德基。“十年的时间能够完成已经很好很好了。”卢文兵反复强调。

据了解,目前小肥羊已经开始从羊肉源头拓展产业链,在内蒙古发展两个大型羊肉加工基地,同时生产羊肉深加工产品和小肥羊独立包装的火锅调料,后者在小肥羊集团利润的比重正在逐步增加。海外小肥羊火锅店已经在美国、加拿大、日本等地落户。

“小肥羊现在还在摸索阶段,以前是步子太快了,加盟店设了过多。现在要深化内部管理。小肥羊不排除通过资本合作的方式加速整合,这种合作无论是通过内部还是通过外部市场,都有可能。”卢文兵透露。

延伸阅读:小肥羊的管理方式。

1.对员工的培训和管理。小肥羊公司从建店之初就注重对员工的培训,树立了“顾客至上”的经营思想,并为此制定了《员工守则》、《培训手册》、《操作手册》、《岗位描述》、《经营实务》等规章制度。

上述规定中对组织机构、工作纪律、仪容仪表、工作态度、服务语言、职业道德、店内卫生、个人卫生标准、专业技能、工作流程、对顾客投诉的处理、安全、岗位职责及员工奖惩等都做了科学的规定,为提高员工素质、加强酒店管理、提升服务质量起到了决定性的作用。

2.对加盟店的管理。为认真严谨的对待加盟工作,小肥羊公司成立了加盟服务中心,旨在加强与各加盟店的沟通,完成加盟店内所需经营管理、原料供给、店面形象等标准化工作,以保障整体形象的统一和产品质量的统一;加强对加盟店的管理,使之纳入到公司统一的管理中来。同时,法务中心也从法律的角度规范加盟商的经营管理,使双方友好愉快的合作。

3.文化、品牌的管理。小肥羊公司在不断的发展过程中,秉承羊文化的精髓,打造感恩、奉献的企业文化,并且勇于承担社会责任,提炼出“品质为本、诚信至尚、伟业恒基、决胜千年”的企业精神。《小肥羊报》、《小肥羊人》杂志在企业中发挥了桥梁和纽带的作用。

公司组织机构高效,职工队伍精干,企业精神、经营理念、经营宗旨等激励作用非常明显。

面试成功的方法

有时面试时,考官会冷不防地提出一个应试者意想不到的问题,目的是想试试应试者的应变能力和处事能力。这时,你需要的是稳定情绪,千万不可乱了方寸。

面试场上,考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话,目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。

你在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴,如果认为已经回答完了,就不要再讲。最好不要为了自我推销而试图采用多讲话的策略来谋求在较短的时间内让招聘方多了解自己,事实上这种方式对大多数人来讲并不可取。该讲的讲,不该讲的决不要多讲,更不要采取主动出击的办法,以免画蛇添足、无事生非。

面试当中,对那些需要从几个方面来加以阐述,或者"圈套"式的问题,应试者要注意运用灵活的语言表达技巧,不要一开始就把话讲死。否则,很容易将自己置于尴尬境地或陷入"圈套"之中。

应试场上,考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。比如,考官问:"依你现在的水平,恐怕能找到比我们公司更好的单位吧?"如果你的回答是肯定的,则说明你这个人心高气傲,或者"身在曹营心在汉";如果你的回答是否定的,不是说明你的能力有问题,就是自信心不足;如果你回答"我不知道"或"我不清楚",则又有拒绝回答之嫌。遇到这种任何一种答案都不是很理想的问题时,就要善于用模糊语言来应答。可以先用"不可一概而论"作为开头,接着从正反两方面来解释你的观点。

在面试中,有时考官所提的一些问题并不一定要求有什么标准答案,只是要求面试者能回答得滴水不漏、自圆其说而已。这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些,以免使自己陷于被动。

面试中,如果考官提出近似于游戏或笑话式的过于简单化的问题,你就应该多转一转脑子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的iq、eq或a;如果是,那就得跳出常规思维的束缚,采用一种非常规思维或发散式思维的方式去应答问题,切不可机械地作就事论事的回答,以求收到"歪打正着"的奇效。

应试场上,考官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。比如,对年轻的求职者会设问:"从你的年龄看,我们认为你担任经理这个职务太年轻了,你怎么看?"对年龄稍大的求职者又会设问:"我们觉得你的年龄稍大了点,恐怕在精力方面不如年轻人,你怎么看?"等等,面对这样的考题,如果回答"不对"、"不会"、"不见得吧"、"我看未必"、"完全不是这么回事",等等,虽然也能表达出自己的想法,但由于语气过于生硬,否定过于直接往往会引起考官的不悦。

面试中,偶尔也会出现一些近乎怪异的假想题,这类题目一般都具有不确定性和随意性,这也使应试者在回答时有了发挥想像的空间和进行创造性思维的领域,你只要充分利用自己积累的知识,大胆地以"假设"对"假设",就能够争得主动,稳操胜券了。

一些女性应试者在应聘诸如公关小姐、秘书、演员等特殊岗位时,经常会遇到考官提出的比较敏感的问题,一般来说,应试者可以采取较为模糊、含混而又大度的方式予以回答。因为这种情形下,考官的用意主要在于测试你的应变能力或智商,所以,模糊、含混一些非但无伤大雅,有时反而还能起到证实应试者智力和应变力的作用。

应试场上,若遇考官"刁难",善于"较量"也是一个"杀手锏"。

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