报告是一种常见的书面形式，用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用，包括学术研究、商业管理、政府机构等。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!
基层信用社主任工作总结报告篇一
一年来，本人认真贯彻xxx金融改革的方针、政策，学习江”七一”重要讲话精神和六中全会精神，以”三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为”三农”服务的宗旨，根据人行和上级联社下达的年度任务指标，带领员工开展各项工作。
三、 工作方面：1、根据本社区域的经济特点，及时抓好存款组织工作，做到全员有任务，全员齐抓吸储存款.今年前三个季度，存款年增数稳居全区第一。2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员，根据季节性收入情况及时落实清收工作，并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动，不良贷款得到了有效控制，效益得到了明显提高。
四、 效益业绩方面：年底存款余额7430万元，净增额324万元，完成计划的，各项贷款余额5696万元，增加129万元，存贷，控制在合理比例之内;不良贷款余额2735万元，下降16万元，占比48%，下降个百分点;利润帐面数为万元，(实际数为万元)完成计划的347%。
五、 不足方面：本人业务水平、管理能力不高，业务发展缓慢，不良贷款居高不下，清收速度缓慢，”两呆”贷款上升，潜在风险加大，有超比例贷款企业四户，资本充足率严重不足，账面273万元的亏损额，办公条件，防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
基层信用社主任工作总结报告篇二
x年，我在信用社主任岗位上工作，认真贯彻落实区联社年初工作会议精神，团结和带领信用社全体员工，不断加大筹资力度，大力清收化解不良贷款，狠抓利息收入，加强内部管理，较好的完成了各项任务指标。
一、全社任务完成情况
1、各项存款稳中有升。截止12月底，各项存款余额**万元，较年初净增**万元，完成年计划任务万的%。
2、股本结构趋于合理。截止12月底，股金余额**万元，较年初增加**万元，占年度计划任务的%。
3、信贷支农力度不断加大，贷款规模适度扩张。截止12月底，各项贷款余额**万元，较年初增投**万元，有力的支持了国家级小城镇开发和社会主义新农村建设。
4、不良贷款形态更加真实，资产风险管理意识逐步增强，信贷风险得到有效防范。截止12月底，四级分类，不良贷款余额**万元，占比%。较年初增加**万元。五级分类，不良贷款余额**万元，占比%，较年初增加**万元，真实反映了信贷风险，增强了操作风险和道德风险防范意识。
5、业务收入圆满实现。截止12月底。实现各项业务收入**万元，其中利息实际收入**万元。完成年计划任务**万元的%。
二、今年工作的主要措施
1、抓宣传、树形象，提高农村信用社社会知名度。一是在“双节”期间，利用悬挂过街横幅、与**镇社火队联合拜年、散发传单等载体，积极宣传农村信用社;二是以网络上线，存款业务实现全省通存通兑暨各项存款突破亿元大关和省联社**办事处成立为契机，大力宣传农村信用社，让更多客户认识信用社、了解信用社、熟悉信用社，使“中国信合”品牌在客户心中扎根。从而促进了业务，提高信用社的知名度。
2、牢固树立“存款立社”的思想不动摇，狠抓资金组织工作。一是巩固代发**高速公路征地款到期存款留存率，做好万元以上大额存款的转存动员工作，使到期存款留存率在90%以上。二是抢抓机遇，积极争取**村水泥厂租地青苗补偿款资金代发业务，转入青苗补偿款代发资金**万元;在联社领导和当地政府部门的大力支持和协调下，代发**村电厂二期扩建征地款*万元;我社积极和**村协调沟通，转入粉煤灰场土地租金款**万元。三是抓好股金工作，确保股金结构合理，余额稳定，促进产权制度改革顺利进行。
3、大力清收不良贷款，逐步提高信贷资产质量。由于历史的原因，我社的不良贷款余额**万元，较年初增加**万元，占比达%，其中破产倒闭企业不良贷款**万元，占不良贷款的*%，无法盘活。农户贷款中，冒名不认账、垒大户、债务不实贷款**万元，清收盘活难度大。今年以来，不良贷款总额*万元，累计收回不良贷款*万元，其中：依法起诉收回贷款*万元，有效化解了信贷风险，逐步提高了信贷资产质量。
4、积极探索小城镇开发贷款发放模式，以实际行动支持地方经济建设。针对*镇特殊地理位置及国家级小城镇建设示范镇的特点，结合镇党委、政府年初提出的“四个加快”和“六项重点工作”的总体要求，我社尝试开办了小城镇商品房开发住房抵押贷款和*镇辖内农户汽车消费贷款，适时发放生源地国家助学贷款。积极支持**村、**村、**村小康屋建设，着力支持高效示范园建设。全年累计发放、等村小康屋贷款*户**万元，**村养猪贷款**户**万元，、等村果园贷款**户**万元，、等村蔬菜种植贷款**户**万元，、等村修房贷款**户1**万元，、**村水泥贩运及物流贷款**户**万元，生源地国家助学贷款**户**万元，有力支持了社会主义新农村建设。
5、加强内部管理，确保各项任务顺利完成。今年以来，结合省联社“管理年”活动。一是组织职工学习了上级组织新颁布的各项规章制度。二是建立健全了各类登记薄，做到登记及时，责任明确。三是严格考核，加强管理。使规章制度执行力明显提升，员工素质明显提高，业务进展明显长进。
6、狠抓安全保卫工作，确保安全经营无事故。我社始终坚持“安全就是效益”的思想观念，上报联社维修改造了**分社和营业室及金库，柜台安装了防弹玻璃，装修了值班守库室。根据安全检查要求，对安全不达标的、**分社积极争取修建，使得我社安全防范设施得到了进一步加强。在内部管理上，重点对现金管理，重要空白凭证管理，计算机管理，往来帐款结算，夜间值班、守库，各种登记簿登记记载等重要环节进行了定期、不定期检查，对查出的问题通报整改，并作罚款处理。从而确保了全年安全经营无事故。
7、抓党建，促进业务大发展。今年是信用社党的工作起步年，我社党支部刚刚成立，工作千头万绪。作为党支部书记，我以身作则，积极组织党员认真学习党的“xx大”精神，统一思想，提高认识，使广大党员形成了凝聚力，党组织有了活力，团结了广大干部职工，促进了业务的发展。
三、存在的问题
1、自身学习不够，不能适应农村信用社改革发展的需要。
2、规章制度执行不严，有老好人思想，影响信用社业务经营和发展。
3、管理方法单一，不能多层次、全方位处理工作中存在的问题。
四、今后工作打算
1、加强学习，与时俱进，不断提高自身修养，增强管理能力。
2、加强管理，特别是加大规章制度的执行力度，严格用制度管人，按制度办事。
3、加强团结协作，培养团队精神，防止发生内耗，杜绝推诿扯皮。
4、及时、主动向联社汇报工作，做到上下沟通，步调一致，促进各项业务健康、和谐发展。
基层信用社主任工作总结报告篇三
一年来，我凭借自己的刻苦努力，很快成为信用社的一名多面手，得到了领导和同事们的一致好评。20xx年走上了领导岗位，担任xx信用社主任。在我的带领下，xx信用社成为xx的一面鲜明旗帜。现对一年来完成的工作总结如下。
一年来，我始终坚持稳扎稳打的工作作风，每一笔贷款严格按照贷款操作程序发放，对于各种人情贷款违规贷款都能断然拒绝。在工作中，我能能做到勤政廉政，生活上同样能做到不为名利折腰。有时受过我帮助的客户赚了钱会经常以各种理由拿钱拿物感谢，但每次都会被我婉言谢绝，有时碍于情面收下后，也会拿回信用社冲减客户利息。我不仅这样严格要求自己，也经常告诫员工思想要过硬，工作要扎实。在我的带动下，xx信用社形成了一种团结向上，比成绩、比贡献的良好氛围。
我深知如今是知识时代，没有知识在将来将会无立足之地，为此，我始终坚持学习不放松，认真自觉地学，忙里偷闲的学。我系统地学习了xx等相关业务知识及法律法规，同时将政治理论学习作为必修课，在争先创优活动中，我较为系统深入地学习了xx等业务报刊，从中学到了不少对工作有帮助的东西。
我坚持自学成才，不但取得金融专业大专学历，又通过参加全国经济专业技术资格考试，取得了经济师资格，并取得了职称英语和计算机的合格证书，使自己成为理论基础扎实，知识结构丰满的学习型复合人才。业务方面我是一名多面手，不管是在基层社做信贷外勤，还是在联社从事信贷管理、人事管理等工作，都能迅速进入角色，真正做到干一行，爱一行，钻一行，精一行，扎扎实实完成领导交办的各项任务，深得单位领导和同志们的好评和认可。
提高员工素质，增强员工凝聚力，建立行之有效的制度是信用社各项业务稳健发展的关键。一年来，我从抓员工队伍思想素质和业务素质入手，带领大家不断学习金融方针政策和信用社业务知识。组织员工开展了学习教育整顿活动，学习金融法律、学习专业技能，要求会计、出纳、信贷、管理等各个岗位的员工都能熟练掌握专业技能。同时，还制定完善了信用社各项管理制度，用制度规范员工行为，增强了员工执行制度的自觉性。
我对待职工不管是工作上还是生活上都十分关心，每一名员工的生日我都记得，并且会在这位员工生日那天送上生日蛋糕表示祝贺。我还在员工中开展了“五提倡”即：提倡扎实苦干、无私奉献精神；提倡知难而进、坚韧不拨精神；提倡务实创新、团结奋进精神；提倡艰苦奋斗、爱岗敬业精神；提倡勇于开拓、争先创优精神。开展了立足农村、服务农民、我为信用社发展做贡献的大讨论，提高了凝聚力，调动了积极性，为做好信用社各项工作奠定了基础。
为了自己执着追求的xx信用社事业，经常加班加点，我不说累，有时得不到亲人的理解，我不言悔，在事业与家庭的天平上，我的砝码更倾向于前者，为了xx信用社这个大家，我时常放弃与家人的团聚。我为自己忠爱的xx信用社事业付出，我无怨无悔。我要以实际行动实现在平凡中孕育伟大，努力成为全社员工的楷模。
基层信用社主任工作总结报告篇四
述职人，***，男，**年**月生，中共党员，大专学历，于**年参加信用社工作，**年**月担任**信用社副主任主持工作。自主持信用社工作以来，在联社党委和当地党政的领导和关怀下，我凭着强烈的事业心和责任感，带领全社职工，在三年的时间里，使全社的各项业务得到快速发展。各项存款由xx年的不足***万元增加到20xx年末的****万元，各项贷款由xx年末的****余万元减少到20xx年末的****万元，其中抵押贷款净增长****多万元。xx年在全县综合评比中评为第*名、xx年度被县联社评为“****优胜单位”、xx年获得***政府颁发的“经济贡献奖”，20xx年度会计基础工作规范等级达标升三级，个人xx、xx年连续两年被评为县级“先进个人”，xx年还被评为市级“先进个人”。
任**信用社副主任以来，能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针，深入学习科学发展观，团结、带领全社员工，艰苦创业，锐意开拓，取得了经济效益和社会效益的双丰收。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社，处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，带领全体员工尽职尽责，紧紧围绕年初确定的目标计划，坚持以效益为中心，发展为第一要务，服务三农为己任，以规范管理为基础，以从严治社为保障，以增效为目标，较圆满地完成了组织交给的各项目标任务：现将xx年的思想工作情况做一汇报，不妥之处敬请批评指正。
(一)积极组织存款，提高了竞争能力
紧紧抓住深化改革的大好时机，突出重点，主攻大户，加大考核，
严格奖罚，完善服务。一是按照绩效考核的办法的要求，建立全员揽储机制。二是搞好优质服务工作。止xx年12月底，我社存款余额达****万元，较上年净增***万元，完成联社所分任务***%。
(二)加大支持三农力度，提高了服务水平
认真学习、执行中央1号文件精神，树立“地方经济发展”的责任意识，立足实际，为建设社会主义新农村做好服务。
1、满足农户种养业的资金需求，发放种养业贷款。在春耕、夏收、秋收秋种时节，不误农时，积极投放小额贷款。全年累计发放****余万元。对种养大户，定期安排客户经理了解情况，服务上门。
2、支持信誉好，效益高的个体私营企业、个体工商户的发展。对信誉好、效益好的个体工商户季节性资金需求，在充分调查、完善手续的'情况下，适时发放。
3、扎实开展信用工程建设
截至今年，共评出信用户****户，占全乡农户数的****%，建立经济档案*****份，占农户数的****%，评出信用村*个，占**个行政村的****%。
(三)加强信息管理，防范和化解了信贷风险
1、落实信贷内控制度，加强信贷管理。首先，严格贷款发放程序。新放贷款必须在信贷系统中审批发放，客户经理必须双人调查，必须可靠担保或足值的抵押物。其次，建立新增贷款台账，实行到期预警制度。
2、加大贷款的责任追究力度。
基层信用社主任工作总结报告篇五
大家好!
作为农村信用社的中层的管理人员，我深刻认识到学习的重要性，任职以来，我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则，严格端正学习态度。在思想上，我时刻紧跟时代步伐，了解时事动态，用先进的理论武装自已的头脑，将其灵活运用到实际工作中，切实转变工作作风。在行动上，我自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行安全保卫职责，自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，对于联社下发的各种文件、学习资料做到融会贯通，学以致用。
今年以来，我积极协助主任抓好信用社各项工作，摆正自己的位置，认真对待每一项工作，尽职尽职地去做好做到位，较好的完成了各项工作目标。
(一)狠抓服务，全力提升服务质量及水平。
协助主任抓好“迎新舂、庆40亿、优质增效”组织资金竞赛活动。制定专项考核办法，打破岗位限制，分解下达任务，全员动员，营销存款，捕捉储源。开展形式多样的宣传。在村委会门前、街道显要位置悬挂横幅，摆摊设点散发传单，突出宣传助农pos机、电话银行、手机银行、网上银行等新业务。进一步抓好文明优质服务，巩固文明优质服务提升培训成果，规范员工服务行为，要求临柜人员着装统一、挂牌服务、礼貌热情，微笑服务，使用文明用语，用优质高效的柜台服务感动客户。坚持每天参加晨会，不断丰富晨会内容，使之真正起到调动工作积极性、树立行业形象的作用。
(二)铸就品牌，多角度、深层次拓展信贷服务领域。
1、以铸就小额信贷品牌为目的，深入推广农户资信档案电子化建档工作，扎实开展农户和企业评级授信工作。在企业评级授信工作中，我认真分析企业财务报表，深入企业对其财务状况进行实地了解，共授信企业3户。在农户信用等级评定复审工作中，我按照联社等级评定办法要求，通过与村干部座谈、到农户家中现场了解等方式进行等级评审，不搞虚假授信。20xx年我负责的xx、xx村共建档1099户，比去年增加158户;评级1019户，比去年增加149户。为富秦家乐卡和农户小额信用贷款的发放奠定了坚实的基础。我全年授信家乐卡43张(新增11张)，完成年计划10张的110%。
2、对农户、辖区小微企业开展‘地毯式’走访摸底，深层次了解生产经营、市场前景和资金需求;进行‘扫街式’贷款营销，进一步扩大贷款投放量。在贷款受理过程中，对符合条件的贷款申请及时进行调查研究，限时办结。全年我累计发放贷款273笔2604万元，较年初净增538万元，完成年计划340万元的158%。
3、开展“ 三走访三推动”贷款营销竞赛活动，协助主任分解营销任务，制订专项考核办法，督促活动进展。有力促进了实体贷款投放，使活动取得了实效。全社职工共营销贷款320万元，我本人营销50万元。活动期间贷款净增1487万元(我所包片净增894万元)，超额完成了800万元的竞赛任务。
(三)迎难而上，全力攻坚不良贷款。
1、严格管理，切实抓好发放出口关，迅速扭转xx信用社贷款管理混乱的局面。在贷款受理过程中，我对符合贷款条件的贷户坚决予以支持，对不符合贷款条件的不论是什么背景和关系，都坚决抵制。坚持贷款面谈面签，确保每笔贷款债权真实，担保真实，合规合法，宁肯自己多跑路也不埋隐患。今年7月份，在盘活xx村马某5万元家乐卡贷款时，担保人全家在渭南，因其本人工作忙而且妻子脚部骨折不能到现场签字。马某再三说由他代签没有任何问题，并扬言如果不办他将不管此笔贷款。我耐心地向其做工作，同时向主任说明原因，得到主任支持，自己开车去渭南与担保人面签。
2、定期开展贷后检查，进行上门服务工作。一方面看贷户资金运用是否合理，另一方面了解其生产经营中存在的困难和问题，掌握第一手资料，及时帮助贷户解决问题，化解矛盾，提高生产经营效益，最终提高信贷资产质量。与客户以聊家常的方式，侧面对客户的经营状况进行了解，从细节方面对客户还款能力及意愿进行再次分析。尤其对有逾期记录的客户，随时注意其思想和经营动态。
3、加强对欠息和到期贷款的监测，对有风险迹象的贷款提早介入，把握先机全力化解。每月初我将本月到期贷款、欠息贷款和本月下迁贷款从信贷系统导出并打印成册发到每一名信贷员手中，督促各片进行清收。对下迁贷款进行实时监测，并第一时间汇报给主任，研究对策。通过走家串户，与信贷户见面，对每笔将到期的贷款逐笔落实准确的还款日期，让贷户引起足够的重视和有充裕的时间筹集还款资金，按期归还贷款本息。全年我所管片共拦截4笔16万元的下迁贷款，实现了不良贷款零下迁。
3、多策并举，全力清收存量不良贷款。面对异常复杂的不良贷款形成原因，迅速摸清底子，因户施策，敢于迎难而上，发扬愚公移山精神，全力攻坚。全年我共收回不良贷款12笔22.15万元，完成年计划21.25万元的104%。
(四)抢占先机，积极拓展电子银行业务。
我配合社主任安排全体内勤人员参加联社组织的电子银行培训，利用周三业务练功时间组织职工学习电子银行业务，使全体职工了解新业务，能够熟练办理新业务。通过发放宣传资料，电视视频，悬挂横幅等方式宣传电子银行业务;开展电子银行百日竞赛活动，分解落实任务、制定电子银行专项考核办法。通过一系列活动的开展，富秦卡、家乐卡发行，个人网银、企业网银、手机银行以及电话银行签约指标都得以圆满完成。
(五)警钟长鸣，毫不松懈的抓好安全保卫工作。
我始终紧绷安全这根弦，狠抓职工的安全意识和人防意识教育，制定突发事件处置预案，坚持每季度不少于一次的预案演练，不断提高职工防范能力。运用灵活多样的方式，对职工进行安全形势分析和安全知识培训，努力提高职工合规守纪意识和自觉性。坚持每月不少于四次的安全检查和查库，定期检查安防器械，堵塞漏洞，始终做到防患于未然，为业务稳健经营保驾护航。
(六)强化考核，进一步激发员工创先争优积极性。
按照联社绩效考核办法要求，我社成立了绩效考核领导小组，我负责任务的分解和外勤实绩的统计工作。按照“公平、公正、公开、合理”的原则，结合我社实际，我认真细致的进行任务分解，使各项计划落实到人，充分发挥各人所长。及时准确的对外勤各项计划完成情况进行统计，实现薪酬与员工贡献相匹配。为联社考核工作提供真实的数据依据，激发员工工作的积极性，为我社各项目标任务顺利完成奠定坚实的基础。
(六)坚持不懈，狠下决心整治环境卫生及“五小建设”。
今年以来我狠抓环境卫生治理，制定《xx信用社环境卫生管理制度》，将卫生区域落实到人，严格进行考核。每周坚持一次卫生大扫除，定期对院落门头进行冲洗，经常检查职工宿舍卫生，“脏、乱、差”现象得到彻底改观。小菜园能及时进行翻种除草种植时令蔬菜，八月份我社向联社申请新建了小浴室、对舍内进行了粉刷、改建了停车场，进一步优化了职工的工作生活环境，树立了农村信用社整洁、优质、文明的服务环境。
(七)规避风险，实现各项工作规范化。
今年以来，我们协助主任认真组织职工学习各种规章制度，在日常管理过程中根据制度逐项检查，使员工执行有依据、考核有标准。对检查过程中发现的问题坚决按照制度规定进行惩罚，绝不姑息。并对照制度，深刻剖析原因，逐条纠改，确保业务时时合规，笔笔合规。从而使我社的经营和管理逐渐的步入良性循环的轨道。细致全面的开展员工风险排查工作，排查资料齐全并且建立了专卷档案。认真扎实的开展了各种专题实践活动，制定了实施方案，对活动做了详细安排、有会议记录以及个人笔记、并于6月底举办了学习专栏，员工工作作风得到明显改善。
作为一名信用社主任，我深知自己的言行举止代表了单位的形象，会对员工有一定的影响。因此，在工作中我严以律己、宽以待人，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事。遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，虚心接受意见。团结同事，互相帮助，相互勉励，共同促进。
20xx年，我立足本职岗位尽心尽力地做了一些工作，取得了一些成绩，但是我也深知自己取得的成绩与联社的要求、与同志们的期望还有不小的差距，还存在很多不足：如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪，在管理上有时要求不够严格，业务学习不够深入，工作思路不够开拓，营销成绩不够突出等等。在新的一年里，我将通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我社经营目标责任制的全面完成作出自已的一份贡献。
谢谢大家!
述职人：
20xx年xx月xx日
基层信用社主任工作总结报告篇六
一年来，××信用社在省联社及办事处的正确领导下，在各级党委、政府、人民银行及银监局的大力支持下，紧紧围绕“抓管理、树形象、创效益”的发展要求，不断创新工作思路，推出新举措，强化工作考核，充分调动全员工作积极性，在提高经营管理和自身效益方面取得了质的飞跃，各项工作取得了显著成效。
1.存款方面。各项存款余额××万元，较年初增加××万元，增长××%，完成计划的××%。各项存款中，自然人存款××万元，占各项存款的××%;对公存款××万元，占各项存款的××%。
2.贷款方面。全年贷款净投放××万元。各项贷款余额××万元，比上年增加××万元，增幅达××%。其中：农业贷款××万元，占各项贷款余额的××%;个体工商户贷款××万元，占各项贷款余额的××%;其他类贷款××万元，占各项贷款的××%。
表内不良贷款××万元，比上年减少××万元，不良率××%，表外不良贷款××万元，存贷比例为××%，信贷资金风险得到有效控制，资产质量明显好转。
3.财务经营情况。各项收入××万元，各项支出××万元，盈余金额××万元，完成年初计划的××%。
(一)强化职业道德教育，加强政治学习，增强员工事业心和责任感。
为强化员工的职业道德，增强事业心和责任感，促使干部员工牢固树立全局观念，确立求真务实、开拓进取、勇于竞争的精神，提高学习和工作积极性、主动性、创造性，结合内控制度建设推进活动的要求，成立了领导小组，制定学习计划，确定学习内容，规定每周×为学习日，通过学习使广大员工思想上认识到努力工作的重要性，理清思想教育与业务经营的关系，学习进步了，认识提高了，思想转变了，业务能力增强了，综合素质提高了，信用社各项业务得到了迅猛发展。
(二)增强激励机制，加大考核力度。
核，将部分津贴纳入这些指标进行挂靠，完成任务的给发，反之不发。由于考核措施得当，调动了广大员工的工作积极性和主动性，确保了各项经营指标的顺利完成。
(三)提高风险管控，加强经营管理。
1.坚决执行内控制度。
日常工作中，严格遵照执行《商业银行内部控制指引》和《××市农村信用社内控制度建设实施方案》。为认真贯彻落实内控制度，我社采取了多项举措，避免制度执行流于形式：一方面组织员工学习内控制度，把内控制度建设与实际工作结合起来，于××月，组织员工开展“内控制度”学习活动，并组织全体员工进行了内控制度学习考试，针对考试不及格的，待岗三个月，三个月后重新补考，补考不及格的限期调离相关岗位，这一举措加强了员工对内控制度的学习，提高了员工执行内控制度的紧迫感。另一方面切实将各项“内控制度”及“操作规程”落到实处。针对员工人到心不到，工作不动脑，外出不请假，学习不参加，开会不到场，营业服务不规范等存在的问题，我社开展了思想、作风、工作、纪律、营业环境和服务规范化等方面的对照排查，紧紧抓住“制度建设、规范审计、监督同级、审计分析”四个工作要点，查找并整改薄弱环节，杜绝安全隐患，实行教育处罚并举，确保了安全经营无事故。一年来经济处罚××人次，处罚金额××元。通过加强内控制度建设，强化内部管理，各项工作高效运作，确保了各个部门工作的顺利开展，各个岗位做到了制度化、规范化、程序化，员工队伍面貌焕然一新，形成了履行职责,依法照章办事的良好氛围，员工创新意识明显增强，取得了明显成效。
2.转变工作思路，抓好存贷业务。
一是提高服务质量，保持存款稳步增长。存款是信用社发展的动力源泉。随着金融业的发展，市场竞争日趋激烈，加之消费低迷，利率大幅下调等不利因素，直接影响着存款的增长。为此，我们分析了当前的金融形势，制定了切实可行的经营发展战略。在存款业竞争中，一方面采取“以存定贷，以贷引存”的方针，巩固老客户，发展新客户;另一方面开展优质文明服务，加大舆论宣传力度，内强素质，外树形象，打出“文明、方便、周到、快捷”的服务品牌，树立了良好的社会形象，赢得了广大客户的信赖，使我社存款组织工作有了新的突破;再一方面充分发挥公共关系的优势，利用各种社交手段，广交朋友，拉引客户，找准市场，捕捉信息，采取上门服务方式来吸收存款。总之，通过落实任务，组织资金，做好服务工作，使各项存款有了大幅度的增长，超额完成了联社下达的全年存款增长计划任务。
二是信贷业务取得长足进展。年初以来，我们考虑到信贷资金比较充裕的实际情况，一方面从小额消费性贷款等方面进行贷款营销;另一方面通过开办社团贷款，拓展信贷业务范围，提高了信贷规模，呈现出良好的发展势头，贷款投放量与上年相比有了显著提高。在保证支农贷款资金的前提下，积极支持辖内经济的发展，积极向集体经济和个体经济组织发放贷款，对增加收入起到了很大作用。
三是增大农业贷款信贷投放，做好信贷支农工作。入春以后，我社组织员工深入农村，对农业生产资金需求情况进行了调查，与此同时突出了急农民群众之所急，边调查边发放，确保了农业生产贷款的需要。全年净投放农业贷款××万元，增长××%，其中投放农业经济组织贷款××万元，占总投放额的××%，助力于农村地区产业结构调整。
3.加大宣传力度，树立良好的社会形象。
一是开展了礼仪培训，上半年按照联社的统一部署，我社员工参与了两期员工礼仪培训班，并且达到了良好的效果，员工的素质有了明显提高。二是坚持“服务兴社，文明兴业”的发展方针，积极开展了树立良好公众形象等文明活动，并把员工的仪表工作作为一项劳动纪律来抓，上班期间始终坚持统一着装，挂牌上岗，有的还在营业室摆设了鲜花、盆景，给顾客营造了优雅、舒适、温馨的环境，也改善了职工的工作环境。三是做好宣传工作。今年我社员工共投递稿件××篇。其中：省级以上刊物发表××篇，市级刊物采用××篇，区级刊物采用××篇。通过狠抓宣传，树立形象，提升了我社的社会声誉，扩大了社会影响力。
一是员工学习意识有待提高。按照联社要求，我们利用班前班后时间组织员工集中学习或自学，始终强调学习的重要性，但从效果看，还有部分员工没有养成主动学习的好习惯，习惯于被动接受，学习积极性有待加强。
二是随着从紧信贷政策的出台，央行持续上调准备金率，不断加息，尤其是联社进一步强化问责机制，施行不良贷款还原等政策，导致部分员工怕担风险，不敢放款，致使信贷规模增长缓慢。
三是员工队伍服务意识差，营销意识不强。特别是窗口服务人员和信贷人员，工作不主动，对待客户不热情，坐门等客思想严重，缺乏主动营销意识。
四是银行卡业务拓展缓慢。尽管全年计划已经完成××%，但从营销过程来看，如果各窗口人员都能做到主动推介、主动营销，则盈利空间还应有持续性的拓展潜力。
××大和联社“××会议”精神的关键之年，同时也是实现产权制度改革的攻坚之年，各项工作头绪繁多，任务艰巨，做好20xx年工作意义重大，影响深远。
(一)加强对干部职工的思想教育和业务培训工作，提高员工的思想政治素质和业务能力，奋发员工的开拓精神。切实抓好我社经营管理工作，力争各项业务今年更上新台阶。
(二)加大信贷投入，抓好贷款营销工作。端正经营方向、做好“三农”工作，通过发放信用贷款证和小额农户贷款，积极稳妥地支持农业、农民和农村经济的发展，同时做好信用村镇的建设工作，创建良好的信用环境，充分发挥农村金融主力军的作用。针对辖内实际，抓好贷款的投放，寻找优良的贷款客户，扩大信贷规模;同时要加强信贷管理，提高信贷资产质量，防止新的不良资产产生。
(三)狠抓不良贷款“清降”工作。一是抓好信贷资产质量和信贷资产的风险管理，完善贷款管理机制。坚持按贷款管理的各项操作规程办理各项贷款，对年内到期的贷款做到按期收回;二是针对我社不良贷款的现状以及不良资产存量中存在的突出的问题，坚持把清收不良贷款作为下一年度信贷工作的一项硬性任务来抓。一方面认真研究“清降”措施和方法，分析每笔不良资产形成的原因，及早将清收任务和责任落实到位，并实行“工效挂钩”，责任清收，严格考核，兑现奖惩;另一方面制定盘活不良资产的措施，逐笔抄列不良贷款台账，把任务分配到每个片、每个岗位、每个职工逐户进行清收。
(四)加强财务管理，实现利润最大化。严格执行联社《××年财务管理办法》，财务开支严格按照“分类管理、总额控制、按月计划、两级审批”的原则，有效遏制费用支出，大手大脚的现象。在贷款利息收入上，明确目标，不论贷款金额大小均严格执行按季结息，使利息收入应收尽收。
(五)抓好安全出效益。做好“四防一保”工作，加强安全防范，防止各类案件的发生，确保信用社人、财、物的安全，促进各项业务健康发展。牢固树立“安全第一”和“安全促进业务的发展”的思想，不断加强安全基础设施建设，严格落实各项安全保卫规章制度和目标责任制，进一步加强员工队伍建设，提高全员抗御和防范突发事件的能力，根据与联社签订的安全保卫工作目标责任书，切实加强对广大员工思想教育，及时掌握思想动向，牢固树立安全经营意识，对一线临柜、守押、持枪等关键岗位人员开展经常性督查。推进内控制度的建设，落实好各项规章制度，加大稽核检查力度，提高服务质量，树立信用社的新形象。
总之，20xx年工作任重道远，我们将按照办事处和联社的要求，统筹兼顾，抓好重点，力争全面完成××年的各项工作任务。