工作心得是对自己在工作中所获得经验和教训的总结和反思，对于自我提升和进步非常重要。工作心得是一个不断学习和成长的过程，下面是一些优秀的工作心得范文，或许能够给您在写作中提供一些帮助和启发。
测试员工作感悟及心得体会
作为一名测试员，我对我的工作有着深刻的感悟和体会。在我工作多年的经验中，测试员的角色往往被低估和忽视。但实际上，测试员扮演着至关重要的角色，他们是确保软件质量和用户满意度的最后一道防线。在本文中，我将分享我对测试员工作的一些感悟和心得体会，并探讨测试员在现代软件开发中扮演的重要作用。
测试员是一种专业的软件开发职业，任务是评估软件质量、发现缺陷和提供可行解决方案。测试人员使用各种测试技术和工具执行测试计划，例如手动测试、自动化测试、性能测试、安全测试等。最终目的是确保软件对用户的期望和需求的完全满足，并提供最佳的用户体验。
第二段：测试的重要性。
作为一名测试员，我深知测试对软件开发的重要性，这是因为质量控制对于软件成功的关键性至关重要。测试可以帮助开发人员尽早发现缺陷，从而减轻修复成本和时间，同时保护公司的品牌声誉，确保公司的利益。另外，测试是整个软件开发周期中最后一道保障，它可以确保软件符合高质量标准，达到用户的期望。而这些标准和期望也正在不断的发展变化中，在这种变化中，测试可以帮助团队更快地适应和满足这种变化，从而提高整个团队的创新力和生产力。
第三段：测试员的特质。
在测试员的工作中，有一些特质和技能是必不可少的。首先，测试员必须有很强的问题解决能力和好奇心，希望找到所有缺陷。其次，测试员必须有很强的沟通能力，以便与开发人员有效的沟通和交流。还要拥有持续学习和自我提升的意愿和能力，以保持与市场上最新软件测试技术和方法的联系。最后，测试人员必须具备高度的耐心和专注力，以便进行连续、重复性的测试工作。
第四段：测试员可以贡献什么？
测试员作为一名质量保证人员，可以通过挑战现有软件，发现潜在的缺陷和隐患。在与开发人员协作时，他们可以提供宝贵的测试反馈，并通过改进测试流程和工具来提高工作效率。此外，测试员可以通过与用户和客户进行交流收集反馈，以确保软件产品的完善和用户体验。通过这一系列的工作和努力，测试人员不仅可以提高软件质量，而且可以提高团队的生产力和效率，从而带动公司的增长。
第五段：结论。
总的来说，测试员在现代软件开发过程中扮演着至关重要的角色。他们可以在软件发布前发现缺陷，并提供解决方案、提高团队生产力和效率，从而带动公司的增长。测试员需要具备正确的态度、技能和精神面貌，始终保持高度的好奇心和沟通能力，积极学习、自我提高，并不断适应和改变，以确保他们在工作中发挥最大的价值。在这个快速变化的市场上，测试员不仅是开发团队，而且是确保软件质量和用户体验的精益求精的监察者。
测试员工作总结
20xx我公司夯实基础，平稳发展、继续稳步攀升的重要的一年。本人作为质量检查员，始终遵循“诚信为本，创新为魂”的公司精神，紧紧围绕自身工作职责和本着为公司承担车辆配件检查任务，认真分析公司整体发展形势，注重细致的调查研究与检查工作，结合公司实际，在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上，不断学习，不断提高观察、分析和处理问题的能力，加大xx公司内部配件检查力度，较好地完成了本年度的各项工作任务。现将主要工作总结如下：
一、在日常配件检查工作中，狠抓质量工作。
以往的经验告诉我们，不论在产量攀升时还是在正常生产中，的问题是与质量问题相互冲突、矛盾的。过去生产过程不能有效受控，而质量监控又不能及时反映质量状况，质量状态缺乏有效的数据评价，导致在生产过程中不清楚质量水平，不能自我控制，致使产品转到其它分厂后暴露出大的质量的问题。基于前车之鉴，今年年初车间果断地采取主动的检查质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式，用准确的数据预测用户使用产品的情况。对应这种想法，本人主动采取一系列措施，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量隐患；对过程指标进行有效跟踪和控制，强化、细化质量管理，积极进行整改，以增加检查的实效性，提高警示效果，及时堵塞质量控制上的漏洞，通过强化过程质量控制，坚持狠抓质量工作的落实，适时分析出质量的状态和要改进的方面；通过督促车间管理人员对工艺纪律认真检查，解决当前实质问题，使生产过程能够及时受到控制；并且将过去经常存在的问题警示化，以书面形式分发给各班组，强调质量控制的重要性。做到了：人员落实、制度落实、职责落实、任务落实、检查落实。牢固树立“质量在我手中、用户在我心中”“质量振兴，人人有责”的质量观念，树立用户满意是质量最终标准的意识。
二、认真加强专业知识学习，不断充实自己的业务知识。
对于我来说，配件生产车间是一个基础单位。为了能很好地完成配件检查任务，更好地开展检查工作，本人努力坚持“向人学、向书本学”的工作态度和思路：一方面，虚心向老工人请教，通过他们对工作的热情和积极性来规范自己的工作态度；另一方面，认真学习《作业指导书》中的内容和公司“质量检查管理制度”，从中汲取“营养”，努力掌握有关质量方面的专业知识，在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的质量检查员。
为了加强样板量具的管理，今年上半年，我部严格按照《公司量器具管理办法》有关规定，规范各重点工序检查样板的使用程序。对车辆配件检查样板磨耗，损坏等情况制定了新措施，对各检查工序的样板定行包干，即谁检查谁保管，这样，我们每个检查员都能及时掌握了解量具状况，发现过期或损坏问题，及时检定或重新制做，保证了配件检查的准确性，也是为各部门提供了较好的服务。
四、其他工作。
本人还兼职检查组长职务，在日常的工作中，以“强化管理、狠抓质量”为切入点，确保月检查报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度检查工作和统计分析质量，不断加强和提高自身素质的同时自学《管理学》等书籍。在质量检查分析工作中，力求做到全面与重点相结合，在全面分析的基础上，对突出的重点问题，认真做好分析、记录，对主要检查结果的变化情况，及时向本部领导汇报，使其及时了解、掌握生产动态。
五、不足之处。
一年来，本人作出了一定的努力，在领导和同志们的关心支持下，也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
1、在工作中与领导交流沟通不够。
2、具体工作当中存在检查力度不够的缺点。有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。
以上这些都有待于在今后的工作中，克服缺点，进一步完善和提高。
总之，我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责，取得了一定成绩。但是，成绩只属于过去，明年工作重点首先是要抓好产品的质量稳定；其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力，为适应公司快速发展做出自已的贡献。
工作测试心得体会
第一段：引言（200字左右）。
工作测试一般是面试中不可避免的步骤，无论是实习还是正式工作，都需要经过这一关。在我经历过几次工作测试之后，我深刻地认识到，工作测试不仅是评估我的能力、技能和经验，更是一种让我自我认知、自我管理和自我提高的机会。本篇文章将就我的工作测试心得体会进行分享。
第二段：准备工作的重要性（200字左右）。
在面对工作测试之前，我们需要充分做好准备工作。这不仅包括相关知识的学习，还包括对公司和职位相关信息的了解，以及与面试官的沟通和交流。在我前几次工作测试中，因为我对公司和职位了解不够充分，导致我在面试中遗漏了一些重要信息，从而影响了我的结果。在那之后，我意识到了准备的重要性，从而花费更多的时间和精力来系统性地学习与之相关的知识，同时还寻求了一些相关经验者的交流和建议。
第三段：调整状态的合理方法（200字左右）。
除了充分准备之外，调整状态也是很重要的一步。对我而言，我是通过一些放松自己的方式来减轻面试压力的，比如听音乐或者运动等。在几次实战中，我深刻体会到，放松自己的同时，也不要放松对自己的要求。我们需要时刻关注自己的情绪和心态，坚信自己的能力，积极面对挑战，才能在工作测试中取得好成绩。
第四段：深度分析测试问题（200字左右）。
在面试时，会出现各种各样的测试题目和考察项，有时会感到无从下手。这时候，我们需要对测试题目进行深度分析，比如从考点、难度、实战性等方面来分析。还可以尝试通过一些实践或针对性学习来提高自己的应试能力。另外，在整个思考和答题过程中，要用一种清晰的思路和条理的结构来表达自己的想法，让面试官清晰地了解到我们的实际能力和潜力。
第五段：总结（200字左右）。
工作测试让我深刻地认识到了自己的优点和不足，这种深刻的认知让我更加自信和自觉地实现自己的事业目标。我关注自己的成长和提高，不断完善自己的能力和技能。在这个过程中，我也更加深入地了解了自己对未来职业规划和生涯发展的期望和追求。在每一次的工作测试中，我会借助这个机会来不断优化自己的发展路径和实现梦想的道路，为自己的明天奠定更加坚实的基础。
测试员工作总结
时间像是离弦的箭，转眼间，我到公司已经一年了，这一年中我完成了从一名懵懂的大学生向一名合格的检验工的蜕变。这一年，我学到了很多，那是在大学中不曾学到的。作为一名优秀的质量检验员，不仅要认真学习公司质量管理控制流程，还应根据岗位职责的要求注意一下几点：
一、原辅料的取样存放工作。
我严格按车间管理要求，做到不漏取，不少取。对生产现场原辅材料的严格把关，防止错牌、混牌的发生。
二、样品检验。
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在现场抽样检验的过程中我本着严谨的工作态度，按时完成每次抽检，防止漏检、少检和错检确保生产顺利进行。
三、数据处理。
在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
总之，在今后的工作中一定要一丝不苟，仔细认真。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。勤于思考，岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。不断学习，要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
测试员工作总结
我是技术部、测试组，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：
一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。
半年来我的主要工作有：x项目的测试、相关测试。
关于，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于，主要再次对各个二级、三级单位进行、和、等的相关本部和所属的流程进行测试；配置和、和、人员角色的权限，并且测试他们的`登录功能和应有的权限是否显示正确；测试xx公司和xx公司的会签单；测试差异报告是否和系统相符。
尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学习，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学习，以适应岗位职责对我们提出的要求。
在平凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！
想要写好一篇测试员年度工作总结不是一件简单的事情，下面为大家推荐一篇测试员年度工作总结范文，供大家参考，测试员年度工作总结。
这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说，可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年，无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然，所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间，以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在xx年所做的工作进行全面总结：
我的团队，以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。
测试人员是一个比较特殊的群体，以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下，测试既要服从于现状、又不能安于现状。自xx年5月被正式提升为测试团队负责人之后，我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上，主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。
在团队管理上逐渐尝试，本着先理后管的原则，将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲，因为自身管理经验的欠缺，这个摸索过程中我走了许多弯路，但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些，让我初步懂得了什么是管理，让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通，那么在此之上的管只能是强制的，仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，这时其实已经不需要管了，因为已经理顺，大家都会去积极主动的执行。有理的同时，还要帮助整个团队去整理，给予团队每位成员必要的工作帮助，比如工作思路和工作资源。除此之外，还包括适当的日常沟通和思想引导，通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式，在工作时间和非工作时间进行交流，实现了团队成员之间的相互信任和相互认可，年度工作总结《测试员年度工作总结》。在这个过程中，我的性格优势得以充分体现，我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常，并通过及时的交谈予以解决，同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后，我要求每位团队成员写出5条关于我的.意见和建议，结果让我非常欣慰，这说明团队成员对我的信任，也期望我有所成长。我也会以此为戒，逐渐改进。
对工作模式进行改进，在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度，促进了大家的相互交流和相互帮助，并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。
综合xx年的测试结果，我至少为整个团队的表现打90分，可以说这一年的工作结果是令人满意的，当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是xx年的八月、九月和十月期间，测试团队刚刚经历了八月末的人员调整，以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量，并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。
如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式，我们已经做好了相应准备，随时应对公司发展所必须的各种调整。
xx年03月初，我已向郭总提交一份年年11月12日到xx年3月的工作总结，其中所描述的工作内容均为当时参与的arpt项目的工作进展情况。自xx年4月开始，我与项目组全体成员参与了arpt奥运项目的投标文件编写工作，这也是我第一次参与标书编写，但从自身来讲，我已经倾尽全部所能。
在标书编写结束后，除继续负责arpt软件的测试外，逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下，适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容，之前已经有所介绍，在此不再赘述。
年终结束，我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变，更加清晰的了解了自身优势与不足，包括职业发展过程中的一些必要能力，我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。
个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中，我真真的感受到了公司所发生的变化，看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。
螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点，回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程，我心内中喷发过激情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠，最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望，与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐，一改现在“总结了没有执行，执行了没有改变，改变了没有思考”的不正常现状。一年的结束，一年的开始，我已经准备好了迎接它的热情，期望付出努力，渴望收获硕果。
测试员工作感悟及心得体会
在信息技术飞速发展的时代，软件行业已经成为了一个永不停歇的大舞台，其中之一的岗位——测试员，既是大场面下的重要角色，也是没入软件行业门槛最低的一种岗位。但是，对于这一看似并不高端的职位，却有着一定的难度和挑战性，需要我们有一定的抗压能力和认真负责的态度。在实际的工作中，我受益良多，也有不断发现和改进自我提升的机会，本文就简单分享一下我的一些感受。
第二段：工作需要的素质。
测试工作，需要一定的技术和人际交往能力，但对于一个初学者而言，最关键的还是态度问题。作为测试员，我们需要心思缜密，找出程序中的漏洞和潜在的问题，经常需要需要与开发和产品经理沟通。而这个过程中需要我们不厌其烦，耐心仔细地清点和记录，将所有信息整合归纳，与开发和产品经理共同琢磨解决的方案。在工作中，我们需要学会识别和避免各种陷阱，不要因为自己的自大或是对问题的讳莫如深而浪费太多时间，甚至在一些极端情况下，会引起公司的令人闻风丧胆的BUG，造成极大的损失。
第三段：日常工作的具体过程。
在测试的过程中，我们需要建立完整的测试计划与测试使用手册，并进行部署，根据测试计划和和测试人员进行沟通，结果抽样和评估，及时总结并对测试流程进行调整和完善。在实际的测试中，我们需要将不同的测试方式综合使用，例如黑盒测试和白盒测试等等，细心分析每一个结果，并及时向开发或产品经理反馈，作为我们工作的成败关键。同时，随着近年来协同工作的趋势愈发显著，我们需要迅速接收和处理来自协作方的信息，并测定质量的关键点，尽早意识到并解决问题。
第四段：工作中的问题和解决。
在工作中，我们会遇到各种困难，例如任务的繁重和超时进度，与开发和产品经理之间的摩擦和沟通不畅等等。在这样的情况下，我们需要比以往更加专注和沉着冷静，一步步迈向成功的方向。我们需要排除干扰和杂音，从中找到元素，发现潜在的问题，进行有效的沟通和解决方案。同时，我们还要学会快速学习和快速适应，接收新事物和新技能，通过扩充自己的专业知识，不断创新和提升自我。
第五段：总结。
对于测试员这个职位，我的感悟不仅是困难和挑战，更是机会和发展。在大的市场环境下，测试人员可能感到力不从心，但是我们依然可以通过扎实的学习和自我提升，不断发挥我们的健在优势，快速迈向成功，为公司的快速发展做出自己的贡献，并且在职业生涯中迈出更加稳健坚定的步伐。在新的一年里，我希望自己能持之以恳，继续发挥职业精神，不断提高专业素养，做出自己的更多更大贡献。
测试员工作总结
我在公司的职位是软件测试人员，我的工作就是要负责公司软件开发后的测试工作，把好最后一道关，使公司的产品实现价值最大化，延长软件生命周期。
转眼间，在公司这个大家庭里工作已经半年了，回首这半年来自己所经历的一切，面对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇内心感慨万千，这段时间让我学到很多也懂得了很多，我很感谢公司所给予的一切。
我对所有的工作流程都还不懂，开始的时候很紧张，但是从有了第一次工作后，对自己的工作就逐渐成为习惯，适应了这里的工作环境，自我价值也在工作的过程中得到了实现并且得到了提高。
其次，在工作的半年以来自己在工作上有不少收获，能够熟练的操作公司所生产的软件产品，做到尽到自己的工作职责将软件产品不成熟的地方和有bug的地方即时记录，享即时将建议与问题发给研发进行沟通，让研发可以更快的解决问题所在。对于网站以及服务器上会出现的问题都已经整理文档，方便大家共享，更好的查找和解决问题。
在测试工作之外，我会力所能及的帮用户监测网站查找问题，编写测试报告。帮公司的销售人员查找网站链接，整理表格资料，进行监测，查找出问题，方便销售人员对用户提供测试报告，思想汇报专题增加销售筹码。
在领导的帮助下，完成了公司所需要申请专利的两份资料，对专利申请的流程以及申请文档的编写的有了进一步的了解。为以后在相同方面的工作累积了经验。
再次，在工作的过程中，也发现自己在专业工作中的不足和缺点：
1.计算机硬件知识欠缺。
件的一些基础知识。但是对我而言，还是需要虚心的向同事们请教!
2.英语知识的欠缺。
看到了操作系统或服务器后台的很多专业知识时，就基本灰心。但我会在专业英语方面多学习，争取有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
最后，自己对工作的下阶段计划也进行了相应的调整，应具体落实到：
1.进一步熟悉自己的工作流程，学习更多的专业知识及应用技术，提高处理实际问题的能力;服从公司领导的工作安排，保质保量完成任务;2.继续争取学习更多的技能，做到能够学以致用，实现从学习——分享——带领学习的过程;3.进一步着重于对公司软件方面产品的理解和研究，也应对公司的硬件产品也需进一步熟悉，争取独立解决一些问题，进一步融入公司环境和各部门同事关系友好;4.提高公司关键字网络检索排行，并提交对公司产品的各项数据的记录文档;5.提高自身的综合能力，持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在公司的成长期，早日跨进发展期，创造与实现自身的价值。
工作测试心得体会
工作测试，是一项让我们能力得到真实优劣评价的机会。经过测试，我们可以清晰地了解自己在关键时刻的表现和能力短板。工作测试不仅能提高我们对自己的认知，而且给我们的工作带来成果。在此，我将分享我在工作测试中的心得体会，希望对大家有所启示。
在进行工作测试前，我们需要做好准备。首先，我们需要充分了解测试内容，明确测试的目的和重点，在细节上做好准备。其次，我们需要自我检查和提升能力。在工作之余，我们可以练习模拟，不断调整自己的状态，在做好工作的同时提升自己的能力。最后，我们应该保持积极的心态和良好的工作态度，面对每一个测试都要认真对待，没有侥幸心理。
即使做好了充分的准备，我们在工作测试时还是可能会出现失误。但是，面对失误我们应该积极对待，不能被困住。我们需要继续专注于工作，快速调整自己的状态，正面看待失误并及时进行修正。此外，我们应该从失误中总结经验教训，在日后的工作中避免出现相同或类似的失误。总之，面对失误要学会自我调整和总结。
在工作测试中，我们可能会遇到许多意外亮点。亮点的出现需要我们细心发现和好好利用。在测试中，我们可以从亮点中观察自己的优点，了解自己的优势，通过优点的发挥，弥补自己的不足。有时亮点会成为我们工作中的瑰宝，为我们的工作带来不少贡献。所以，我们应该重视工作中的亮点并加以运用。
在完成工作测试后，我们应该及时总结体会，对自己的工作、能力、表现进行评价和提升，分析自己的优势和不足。在总结中，我们还可以对工作测试的内容和流程提出建议和意见，为日后的工作测试提供参考。总结不仅有助于我们发现自己的问题和缺陷，更能帮助我们不断提升自我，取得更好的成就。
结尾：
总之，工作测试是我们能力和表现的真实展现。通过工作测试，我们可以更好地了解自己的不足和优势，提升自己的实际能力和实际表现，进一步改善我们的工作状态和工作效率，为个人成长和企业发展做出贡献。因此，我们应该重视工作测试，认真对待每一个测试，并从中获取更多的经验和收获。
测试员工作总结
我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。工作态度决定一切，工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。
我也深知我的工作的重要性，一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。所以我本着＂把工作做的更好＂的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好＂从哪里跌倒、就从哪里爬起来＂我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在专业知识上的不足。
作为质检员，质检工作的重点：在质检检查之前，做好事前控制工作至关重要，防患于未然才是根本，所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员，在工程开工前，一定要全面熟悉情况，包括施工图纸的了解，方案设计、会审工作，都是全程参与，只有采取这样严肃、认真态度，我们的质检工作才能做实做好。
严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检，自检合格后报请项目部质检人员检查，然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到＂五不施工，三不交接＂。＂五不施工＂即：未进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量桩和资料未经复核不施工；材料不合格不施工；工程环境污染未经检查签证不施工。＂三不交接＂即：无自检记录不交接；不经专业人员验收合格不交接；施工记录不全不交接。还有做好各道工序的＂三检＂工作。
当场检查混凝土是否符合图纸设计要求，通知试验员取样并做好送检记录。
对事后结果进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处，写入施工日记；参加项目部例会和每月的业主协调会，对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结，不断地提高个人的业务水平；将现场存在的质量问题急需公司协调解决的问题认真反映出来，将公司的与项目部有机的联系在一起。
总结了1年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着不足，工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。许多工作还只能算是一般般。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
20xx年的结束，20xx年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、＂敢打敢上＂的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负公司给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培与信任，我会和公司一起成长。
测试人员工作总结
其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教，现总结如下：
独立负责的项目列表：
1）《湖南xx空调进销存系统》。
2）《湖南xx空调售后服务系统》。
3）《长沙统计局数据管理平台》。
4）《长沙统计局数据展示系统》。
5）《长沙统计局gis应用系统》。
6）《电网webgis系统》。
7）《电网移动电子化移交系统》。
8）《电网东莞局单线图绘制系统》。
9）《电信号百—掌上同学圈》。
10）《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》。
1）《xx市规划局办公系统》。
2）《xx地理公共服务平台》。
3）《xx市规划局自动化办公系统》。
4）《xx县城建档案馆著录系统》。
5）《xx市统计地里信息系统》。
6）《xx市社会安全联合救助系统》。
7）《xx市施工图审查中心一体化办公平台》。
8）《xx控制性详细规划系统》。
9）《xxxx市地理信息系统》。
gis应用虚拟项目。
1）gis应用xx项目b/s版本。
2）gis应用xx项目c/s版本。
其中格力项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。
南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1。0环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网2.0很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。
很开心在公司的qc与svn上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。
繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：
1）对性能测试比之前更加专业熟悉。通过使用lr性能测试工具以及其他辅助工具，对格力两个项目和南网的webgis项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与格力客户的`认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中，学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。
2）通过了解电信测试对开发文档的要求，认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此格力进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避免了类似格力售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。
3）参加了公司培训的gis应用开发，对gis的应用有了初步的了解，第一个项目是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对gis应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣，对配图、图层切图等arcgis相关有了实际操作，在考核中得到了巩固。
4）在前期做配置管理的学习中，学会了svn的环境配置与管理，感谢谢敏在我学习svn过程中的指教和帮助，使我对独立搭建svn环境更加熟悉。
5）对软件测试工作有了新的认识：在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础，需要深入了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的做好测试工作。对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验，才能对测试的数据做出精准、详细的分析。给出参考价值高的测试报告。
1）项目紧急、开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发计划刚做好，需求又变更了。比如格力售后项目，前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。处于婴儿期的项目，加上没有开发手机端的经验，因此bug特别多，测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期，在与客户沟通，先画出ui界面再开发后，项目开发顺利了很多，测试工作也没有前期那么紧张了，虽然还是经常要加班，但是明显比最开始开发手机端要好很多。
2）测试环境硬件比较缺乏：格力项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必须用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法准确的预估，对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能，准备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。
3）中途介入的项目，由于项目开发前期对业务没有了解，加上自身负责的项目工作也比较忙，因此经常有对业务不熟悉，无法测试整个系统的流程的情况，我目前使用的办法是：平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习，加上对gis应用的培训与自身的经验，要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。
总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积经验，做到时刻学习，不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。
1）感受到了积极主动，富有激情的团队氛围。格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点，加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦，测试手机端程序也是从这个时候开始的，在这个过程中，我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法，特别是手机端性能测试与功能设计体验方面，我自己总结出了很多方法和经验，与大家一起分享，感到很开心。
2）浓厚的培训特色，在进公司前我不太了解arcgis的应用，测试项目时感到有担心，但是马上就有公司的arcgis相关培训，使我们学会了部分基本的操作、对gis应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助。
3）开发在业务培训上花了很多心思，在参加规划办公，测绘、南网的业务培训过程中，使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解，对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。
4）建议：能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试，目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备：将组建更完整的测试环境，使测试工作有基础得到更全面专业的实施。
本人希望在专业测试的基础上，多做管理方面的工作。在上述工作总结中，本人主要是设计测试用例（场景测试），配置独立负责项目的环境，熟练使用测试工具，熟悉软件测试流程，进行bug分析和预防，对配置管理这块比较熟悉，平时我有对管理类课程的学习和培训，自学了余世维的全套管理类网络教学，希望在新的一年里，继续在公司服务，发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量！
文档为doc格式。
软件测试员工作总结
一、2012年度，本人一如既往地重视职业道德、严格遵守测试纪律、不徇私舞弊。
二、认真学习测试标准和要求，注重普通话知识的积累和普通话实践，注重普通话测试能力的培养。
三、认真贯彻执行测试标准、严格遵守认真负责、团结协作、公正廉洁的测试工作纪律，保证测试的质量和权威性，维护普通话水平测试的声誉。
四、认真服从市、区测试站和语委的安排，顾全大局，积极为市、区及学校服务，积极参加培训和测试工作。
五、在培训和测试工作中，能认真负责，在普通话测试标准指导下，运用自己所学中文专业丰厚的汉语知识和汉语语音知识为基础，保证了培训的测试的质量，维护普通话水平测试的声誉。
六、积极主动地做好本校的语言文字工作特别是推普工作。今后，自己仍要一如既往地搞好各项工作。
2012年11月6日。
软件测试员工作总结
本年度中，我全面贯彻落实语言文字工作会议精神，不断加大语言文字规范化的宣传，积极推进语言文字工作，强化所在学校的语言文字规范意识，尽到了一个测试员应尽的职责。现将本年度的工作作如下总结：
一、完成工作任务的情况：
1、本年度本人在普通话水平测试工作中认真履行职责，严格遵守测试工作纪律，保证测试的质量和权威性，维护普通话水平测试的声誉。
2、服从各级语言文字工作部门的安排，顾全大局，积极参加主管部门安排的普通话水平培训测试工作。
3、长期以来为本校的教师普通话培训进行服务。本年度测试人数达160人，积极地为教师、社会和其他行业人员普通话水平培训测试达标服务。
4、建议学校开展经常性的推普活动，如开办宣传栏、开展演讲比赛、朗诵比赛等，积极带领全校师生推广普通话，努力为推普工作做出自己应有的贡献。
二、普通话水平测试与语文学科。
教学。
的结合反思：
通过测试，教师对语文关注程度增大，读书时间增多，各方面语文素质得到不同程度的提高，对语文学科教学产生了重要影响。普通话水平测试其实就是一项很实在的语文实践。首先是语音，词汇，语法基础知识得到补缺，用词规范意识增强，错别字也明显减少。
其次，在学生中营造一种良好的朗读氛围，增加了阅读量。学生朗读能力进一步提高，对语段领悟能力进一步增强，提高了阅读效率。普通话水平测试的说话题目，贴近生活，关注社会，这就要求教师利用课余时间到身边和社会生活中去找材料，去看书报。这样一段时间后，说话时，语言自然流畅，内容充实得体，这对写作的提高很有好处。
教师普通话水平测试，加深了他们热爱祖国语言的感情，唤醒了学生学习语文的自主意识，提高了口头语言表达能力。三、工作建议：
1、普通话的学习应作为中小学语文教师的继续教育内容的必修课。
2、普通话水平的测试等级，应该严格按照有关文件精神要求，作为教师评职晋级和竞争上岗的一个条件。
3、多开展一些与普通话和语言文字使用有关的活动，努力营造语言文字规范使用的氛围，推动语言文字工作的开展。
总之，普通话的推广和测试工作是一项长期而艰巨的任务，作为一名普通话测试员，我们肩上的担子很重，这就需要我们在以后的工作中不断学习、不断提高、不断总结，并切实结合自己的工作，将普通话推广工作进行到底。
测试员工个人工作总结
本人近来在工作态度方面是较之前有了很大提升的，只因本人工作得越久，越觉得自己对公司有着不可推卸的责任，如果作为一名公司的老员工，还对工作没有良好的态度的话，公司又如何成为带领着我们发家致富的地方呢！在近来的工作中，本人再也没有犯过迟到这样低级的错误，也没有在与客户沟通的过程中与客户发生过什么争执，遇到了什么工作上的困难，本人也不再有过什么退缩，而是不断地学习，勇敢地面对，尽自己所能去克服困难，完成工作。可以说，本人对自己近来的工作态度，是非常满意的。
二、具体工作方面。
在近来的工作中，本人有了工作态度方面的变化，也就有了具体工作上的变化，近来在工作上的成绩，可谓是一个大丰收吧！本人在与新客户的交流和沟通过程中，促成了三个大单，这三个大单无比证明这自己在近来工作上有着强烈的变化和收获。本人在与老客户的维系过程中，也完成了好几个小单，既保持了老客户对我们的好感，又为公司带来了不错的收益，而这些都使本人在具体工作方面有了不错的成就感，这些成就感可以让本人在未来的工作中继续自信前行，也可以让本人更加明白如何开展未来的工作。
三、人际关系方面。
还值得一提的是本人近来在人际关系方面的变化。过去本人因为性格的内敛，与公司其他的员工似乎都没有过什么交流，这对工作的效果还是会产生影响的。本人在意识到这个问题之后，慢慢开始了自己的改变，在近来的工作中，本人已经不再是过去哪个与同事说两句也会脸红的员工了，与邻桌的几位同事，甚至成为了在午餐时间可以一起交流和吃饭的朋友，这极大提高了本人在工作中的效果，这种积极的心态也在慢慢影响着本人与客户的交流。本人相信在不久的将来，本人就能够在人际关系方面再无困扰，而人际关系方面有了突破之后，工作的提升也就是不可估量的提升了！
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
软件测试员工作总结
1、培养个人素质：
a）对工作一丝不苟的谨慎态度和一如既往的高昂热情。
b）探索精神，打破沙锅问到底。
c）追求完美，创造性思维，想出富有创意甚至超常的手段来寻找缺陷。
d）善于表达观点，并组织好语言，描述操作过程应做到通俗易懂。
2、认识职责所在：
a）测试用例、测试计划的编写，测试资源、测试质量的协调保证。
b）测试执行，部分自动化测试、性能测试。
c）国外、国内，外场测试的支持。
测试的目的是为了发现尽可能多的缺陷，这个观念很容易让人接受，但是却很难落实到实际工作中，因为测试的目的常常被定位为“证明软件没有问题”。软件质量是否优良在投产后才能有所体现。
正确理解测试的目的十分重要。如果认为测试的目的是为了说明程序中没有缺陷，那么测试人员就会向这个目标靠拢，因而下意识地设计很多不易暴露错误的测试示例，这些测试用例恰恰证明软件实现了预期功能，这样的测试是不真实的。成功的测试在于发现了迄今尚未发现的缺陷。
1、项目需求评审：
a）评审原则：检查需求的正确性，无歧义性，完整性，一致性，可执行性，可验证性，可修复性，可追溯性。不要只检查文档的表面文字和界面，要深入思考，该功能是否符合逻辑，敢于提出问题。
b）评审要点：是否描述可输入/输出值的属性，如边界值，度量单位，时序要求等。是否描述清楚软件模块与模块间衔接处的处理情况及返回值。专用名词是否一致性等等。
2、制定测试计划。
a、对测试项目进行划分进程，明晰在某个时间应该完成某个测试任务。尽量细分测试阶段及人员分配。
b、了解、收集并整理测试所需的资源。
c、制定可用度量指标定义的测试成功条件。
3、设计测试用例：
a）基本要素：测试目的、前提条件、输入数据或操作过程、期望的响应。
b）不同的测试例其用途应当不同，不要冗余。
c）设计测试用例在除了常用数据外，还需要考虑极限值、边界值、重复值、0值及负值，即不同的测试用例需要不同类型的数据值来进行测试。
d）设计测试用例时需要注意的是，除了对整体流程及功能注意外，还要注意强度测试、性能测试、压力测试、边界值测试、稳定性测试、安全性测试等多方面。
4、测试过程。
a）集成测试：将一些程序模块集成在一起时，测试它们能否正常运行。
b）系统测试：指在于模块测试与单元测试的基础上进行测试。了解系统功能与性能，根据测试用例进行全面的测试。目的在于测试软件是否符合所有需求（包括功能性需求与非功能性需求）。
软件测试员工作总结
本着对it业的憧憬，走进了xxx信息技术有限公司，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。
软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神，有创造性，追求完美，判断准确，老练稳重，强的说服力以及受过编程方面的教育等素质，同时也还必须是个故障排除能手，等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教，一切都得从头开始。
另外，测试并不是单纯意思上的机械的"测试"，它首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品，在真正的投入到测试这个工作之前，我们首先该做的就是熟悉产品，而最最直接的途径便是查看说明书，刚开始每天都是打开电脑，看产品说明书，重复的看，本以为看几遍就都记住，但是到公司进行考核的时候，才发现原来自己真的什么都没有掌握，第一次考核不及格，虽然具体的分数没有看到，但是那份心情，却使自己始终无法忘怀，也更让自己认识到要虚心的，按部就班的好好熟悉产品，要做到对产品耳熟能详。在我实习期间公司给北京市自来水集团负责查表税费稽查等系统，它主要应用是水费的业务管理。对于我们来说，它是一个全然陌生的产品，老总要求我和跟我一起实习的同事三天之内迅速熟悉产品的各种功能及完成测试。当时听了吓一跳，一个对于我们来说全新的产品，一天就要全部掌握而且要测试出它尚存在的问题，这似乎很不可能，而且也有点不相信自己有这样的能力。但是一天下来，我们竟然可以从什么都不懂，到熟练的掌握。并且也完成了一些简单的测试，发现了一些界面错误。但是对它的具体性能和功能的测试还没有完成，不过老板并没有责怪我们，只是让我们明天接着做，听了心里有些安慰。因为本以为他会大发雷霆呢。
那一天对于我来说的收获便是，要相信自己，不要被没有去真正实践的事情而吓倒，其实如果你真的去尝试，你会发现一切都没有你想象的那么难，只要你努力，没有什么不可以。最后在我们的努力下，共用了不到三天的时间，熟练的掌握了的白板的操作，对它的界面、功能、性能等做完了全面的测试，及时做了总结，反馈给北京的公司，让他们对存在的错误做了修改，而且我们还协助老总教会了销售人员，以便他们能够在11月29日的会议上能够熟练的操作，把产品展现给自来水集团的工作人员。后来听说得到了很大的反响，公司同事听了都非常的高兴，想想那两天的班算是没有白加。
实习结果几个月的实习下来，让自己走进了一个全新的领域，开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言，更确切的说，它是一个开端，一个让自己学会成长的地方，当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上，我都感觉到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因为从事的是测试工作，对于自己来说是一个全新的概念，一切都是从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的.距离，但是自己一定会努力，向着自己的目标前进。
其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过，才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。四、实习总结说来自己真的算是很幸运吧，我应聘的职位是软件测试员，当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高，而且似乎有一种可望不可及的感觉，但是当自己真正的接触了这个行业之后，发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的，并不是真正意义上的软件测试，只是一种"手脑"测试罢了，不过虽然如此，但依然学到了很多，尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。还记得刚刚走入公司的时候，感觉很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢随便讲话，凡事都小心翼翼的，这对于性格开朗的我来说，简直到了折磨的程度，不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦，公司虽然很小，但是工作的氛围却非常的轻松。也许大家都是年轻人，且都是刚刚进入社会不久，所以有很多的共同话题，在工作之余，和同事之间的关系相处的很融洽，完全化解我当初的煌煌不安。
总之，通过这次实习，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题，当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后能做好测试工作而努力。
测试员工个人工作总结
光阴似箭，岁月匆匆。在忙碌的时期，20xx再次成为历史，不经意间，20xx翻开了崭新的一页。
是我来郭进公司参加这三年来最多项目的一年，从基金委的评估楼到万柳购物中心，从南三街的五五到碧水庄园，从国家教育总部到怀柔电子学院，再到豹屋小区。大小七项，来回。同时，既有管理项目，也有监督项目，包括刚开工的项目，也有已完工的项目。通过参与这些项目，我开阔了视野，增长了知识，提高了适应环境和适应随机变化的能力。同时也让我意识到自己的差距和不足。
回顾这些项目，有很多情绪。在这里，我想和同事们分享一些我的经历和感受。
一、项目管理经验:。
1.在努力的同时，善于总结和沟通。通过基金会委员会对大厦管理项目的评价，我意识到作为管理者，在做好本职工作的同时，也要善于试图理解业主的意图，在工作的每一步都要尽可能按照业主的意图和思路去行动，这样既能提高工作效率，少走弯路，又能让业主满意。当然，这并不代表车主说的就是这么回事。我们所做的，是在标准化、合理化的基础上，尽可能满足业主的要求，让业主满意，而不必承担不必要的麻烦。要做到这一点，必须学会适当的总结和与业主沟通。不要炫耀，要在合适的时候用专业的语言完美的表达出来，让业主认可自己的作品。以免埋没了我们在管理上的成就。如果你只专注于自己的工作，而不善于总结和沟通，可能得不到业主的理解和认可，有时很容易埋没我们的工作成果。总结和表达上我还是有很多不足的。在这方面，我想向牛强经理学习更多，也希望得到领导和同志的批评和指导。
2.不断提高，未雨绸缪。
在经理和王旭经理的领导下，国家教育总部的管理项目得到了业主的好评，我认为这与王经理重视细节的管理方法是分不开的。在国家宗教项目中，王经理要求我们充分理解合同，熟悉图纸，不断改进工作，在与业主沟通时充分倾听一切，认真考虑一切，把业主的利益放在第一位，有服务意识，注重细节，要求施工单位严格按照规范和设计执行。正是因为这个严格的要求，我们赢得了业主的尊重和认可。
通过总结这两个管理项目，我认识到影响力、领导力和有效管理的重要性和必要性。大学的时候，老师说管理既是科学，也是艺术，更是实践。虽然有很多公式、模型和可量化、标准化的指标。但说到底，它的对象是有血有肉，有意识有思想的人。这时理论往往会显得苍白无力，主观因素会起很大作用。每一个管理者都希望自己带领一支训练有素、纪律严明的军队，能够禁线，来了就打，打得赢。但是公司的员工不是军人，管理远比发号施令复杂。所以我觉得管理最重要的是影响力。影响来自于自己的信仰、知识、思想和行为。当我们想要求别人做好的时候，首先要以身作则，这样才能让别人看得起你。
二、对监理项目的认知:。
1.善于调动专业人员的积极性。
做好一个监理项目，需要项目中每一个员工的积极参与和努力。为了调动大家的积极性，需要给予必要的行使权力，既能减轻总监的负担，又能让专业监理工程师有信任感，更加努力。在南三街的监理综合楼工程中，在历时仅40多天的精装修监理过程中，刘光辉总监给了我充分的信任，让我重点抓好三大控制点:安全、进度、质量。支持我每天下午召开一次有施工单位参加的.生产质量安全进度协调会。因此，尽管工期紧，任务重，但在我的努力下，精装修施工如期完成，得到了业主的充分肯定和好评。在这里，我非常感谢刘光辉导演。我也很佩服他的组织协调能力。
2.改变自己——影响他人——改善环境。
做好监理工作，得到业主的认可和施工承包商的尊重，项目总监起着决定性的作用。我觉得豹之家的监理项目是这六年来最出彩的，主要归功于马紫金总监。马导演常说:“他的身体是直立的，他没有使它；他的身体不直，虽然他拒绝服从。”其实这是领导以身作则。如果你自己做不到，却要求别人去做，你岂不是很难？有多少人能口头接受这个要求？“不要对别人做你不想做的事”。如果用自己对人和事的看法去评判别人，或许可以设身处地为对方着想，对一些人和事感到释然。所以我非常赞同马总的“改变自己——影响他人——改善环境”这句话。其实影响力、领导力、有效管理都有一个从上到下互动的过程。如何实现这个过程，特别是如何启动这个过程的第一个环节——改变自己是一个值得我思考的问题。
面对全新的20xx，我相信随着公司的发展，业务量的增加，公司对员工的要求会越来越高，这就要求我们掌握更多更广的知识。为了适应公司的发展，与时俱进，我会更加努力，努力提高工作效率和技能。为公司做出更大的成绩！
软件测试员工作总结
a）对工作一丝不苟的谨慎态度和一如既往的高昂热情。
b）探索精神，打破沙锅问到底。
c）追求完美，创造性思维，想出富有创意甚至超常的手段来寻找缺陷。
d）善于表达观点，并组织好语言，描述操作过程应做到通俗易懂。
2、认识职责所在：
a）测试用例、测试计划的编写，测试资源、测试质量的协调保证。
b）测试执行，部分自动化测试、性能测试。
c）国外、国内，外场测试的支持。
测试的目的是为了发现尽可能多的缺陷，这个观念很容易让人接受，但是却很难落实到实际工作中，因为测试的.目的常常被定位为“证明软件没有问题”。软件质量是否优良在投产后才能有所体现。
正确理解测试的目的十分重要。如果认为测试的目的是为了说明程序中没有缺陷，那么测试人员就会向这个目标靠拢，因而下意识地设计很多不易暴露错误的测试示例，这些测试用例恰恰证明软件实现了预期功能，这样的测试是不真实的。成功的测试在于发现了迄今尚未发现的缺陷。
1、项目需求评审：
a）评审原则：检查需求的正确性，无歧义性，完整性，一致性，可执行性，可验证性，可修复性，可追溯性。不要只检查文档的表面文字和界面，要深入思考，该功能是否符合逻辑，敢于提出问题。
b）评审要点：是否描述可输入/输出值的属性，如边界值，度量单位，时序要求等。是否描述清楚软件模块与模块间衔接处的处理情况及返回值。专用名词是否一致性等等。
2、制定测试计划。
a、对测试项目进行划分进程，明晰在某个时间应该完成某个测试任务。尽量细分测试阶段及人员分配。
b、了解、收集并整理测试所需的资源。c、制定可用度量指标定义的测试成功条件。
3、设计测试用例：
a）基本要素：测试目的、前提条件、输入数据或操作过程、期望的响应。
b）不同的测试例其用途应当不同，不要冗余。
c）设计测试用例在除了常用数据外，还需要考虑极限值、边界值、重复值、0值及负值，即不同的测试用例需要不同类型的数据值来进行测试。
d）设计测试用例时需要注意的是，除了对整体流程及功能注意外，还要注意强度测试、性能测试、压力测试、边界值测试、稳定性测试、安全性测试等多方面。
a）集成测试：将一些程序模块集成在一起时，测试它们能否正常运行。
b）系统测试：指在于模块测试与单元测试的基础上进行测试。了解系统功能与性能，根据测试用例进行全面的测试。目的在于测试软件是否符合所有需求（包括功能性需求与非功能性需求）。
测试人员工作总结
其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教，现总结如下：
独立负责的项目列表：
1)《湖南xx空调进销存系统》
2)《湖南xx空调售后服务系统》
3)《长沙统计局数据管理平台》
4)《长沙统计局数据展示系统》
5)《长沙统计局gis应用系统》
6)《电网webgis系统》
7)《电网移动电子化移交系统》
8)《电网东莞局单线图绘制系统》
9)《电信号百-掌上同学圈》
10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》
1)《xx市规划局办公系统》
2)《xx地理公共服务平台》
3)《xx市规划局自动化办公系统》
4)《xx县城建档案馆著录系统》
5)《xx市统计地里信息系统》
6)《xx市社会安全联合救助系统》
7)《xx市施工图审查中心一体化办公平台》
8)《xx控制性详细规划系统》
9)《xxxx市地理信息系统》
gis应用虚拟项目
1)gis应用xx项目b/s版本
2)gis应用xx项目c/s版本
其中格力项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。
南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1.0环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网2.0很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。
很开心在公司的qc与svn上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。
繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：
1)对性能测试比之前更加专业熟悉。通过使用lr性能测试工具以及其他辅助工具，对格力两个项目和南网的webgis项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中，学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。
2)通过了解电信测试对开发文档的要求，认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此格力进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避免了类似格力售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。
3)参加了公司培训的gis应用开发，对gis的应用有了初步的了解，第一个项目是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对gis应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣，对配图、图层切图等arcgis相关有了实际操作，在考核中得到了巩固。
4)在前期做配置管理的学习中，学会了svn的环境配置与管理，感谢谢敏在我学习svn过程中的指教和帮助，使我对独立搭建svn环境更加熟悉。
5)对软件测试工作有了新的认识：在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础，需要深入了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的做好测试工作。对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验，才能对测试的数据做出精准、详细的分析。给出参考价值高的测试报告。
1)项目紧急、开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发计划刚做好，需求又变更了。比如格力售后项目，前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。处于婴儿期的项目，加上没有开发手机端的经验，因此bug特别多，测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期，在与客户沟通，先画出ui界面再开发后，项目开发顺利了很多，测试工作也没有前期那么紧张了，虽然还是经常要加班，但是明显比最开始开发手机端要好很多。
2)测试环境硬件比较缺乏：格力项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必须用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法准确的预估，对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能，准备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。
3)中途介入的项目，由于项目开发前期对业务没有了解，加上自身负责的项目工作也比较忙，因此经常有对业务不熟悉，无法测试整个系统的流程的情况，我目前使用的办法是：平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习，加上对gis应用的培训与自身的经验，要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。
总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积经验，做到时刻学习，不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。
1)感受到了积极主动，富有激情的团队氛围。格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点，加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦，测试手机端程序也是从这个时候开始的，在这个过程中，我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法，特别是手机端性能测试与功能设计体验方面，我自己总结出了很多方法和经验，与大家一起分享，感到很开心。
2)浓厚的培训特色，在进公司前我不太了解arcgis的应用，测试项目时感到有担心，但是马上就有公司的arcgis相关培训，使我们学会了部分基本的操作、对gis应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助.
3)开发在业务培训上花了很多心思，在参加规划办公，测绘、南网的业务培训过程中，使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解，对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。
4)建议：能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试，目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备：将组建更完整的测试环境，使测试工作有基础得到更全面专业的实施。
本人希望在专业测试的基础上，多做管理方面的工作。在上述工作总结中，本人主要是设计测试用例(场景测试)，配置独立负责项目的环境，熟练使用测试工具，熟悉软件测试流程，进行bug分析和预防，对配置管理这块比较熟悉，平时我有对管理类课程的学习和培训，自学了余世维的全套管理类网络教学，希望在新的一年里，继续在公司服务，发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量!
测试员工个人工作总结
三、对部门建设的建议在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作：1.对人员进行分工，或者说是团队成员的侧重方向进行明确例如，同一测试技术或测试工具，可以不需要多个人同时研究，这样可能造成资源的浪费。2.强化制度建设3.加大对测试过程的实施力度现有测试过程，过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外，争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。4.加强部门测试成果的积累与沉淀。现在的测试成果保存在服务器上，很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器，只是保留在个人机器上，很容易发生人走成果也不在的情况。另外，保存在个人机器上，也不利于知识的传播与分享，不利于部门成员技能的提升。除了将已有测试成果进行有效管理外，还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如，对项目的测试经验，性能测试的经验，测试用例设计经验等等。