社保卡宣传活动总结（实用18篇）

活动总结是我们对活动过程和成果进行记录和归档的重要方式。以下是一些精选的活动总结范文，供大家阅读和参考，希望能够对你的写作有所帮助。

宣传月宣传活动总结

为进一步弘扬劳模精神，宣传模范人物的先进事迹，歌颂劳动模范在统筹城乡、追赶跨越、加快发展过程中做出的伟大贡献。县总工会在全县范围内广泛开展“劳模宣传月”活动。

一是我县工会成立了“劳模宣传月”活动领导小组，按照省、市总工会的总体部署，认真制定了“劳模宣传月”活动方案，并争取县委、县政府的支持，充分利用报纸、电视媒体以及板报、条幅等舆论阵地大造声势，会同县委宣传部指定《通江新闻》1名记者专门负责劳模宣传工作，全力营造学习劳模、争当劳模的氛围。

二是结合贯彻落实好“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的开展。各级工会以做好“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动为主线，开展了内容丰富、形式多样的走访慰问活动，走访中，悉心倾听劳模呼声，关心劳模的工作、学习和生活，做到了走访慰问劳模全覆盖。同时，各基层工会充分利用黑板、条幅等新闻媒体和舆论阵地，开展了“学劳模、争先进”活动，开设了“劳模风采专栏”、专版、制作劳模橱窗，宣传、表彰一批本单位有代表性的劳动模范和先进个人；在“五一”期间召开了紧扣“统筹城乡、追赶跨越、加快发展，建设魅力山水红军城”这一主题的劳模座谈会，大力弘扬劳模精神，共商促进改革发展大计。

三是省部级劳模进行走访慰问。县总工会主席肖明阳带队走访慰问了常年战斗在基层一线的劳动模范。并希望他们保重身体，同时，要总工会和用人单位要多关心劳模的'生产生活，及时帮助劳模解决各种难题，特别是在职业病防范、有毒有害津贴落实等方面加大工作力度，切实解除他们的后顾之忧。此走访慰问和集中发放劳模慰问金五万余元，为全县名劳模送去了党和政府的节日问候和亲切关怀。

通过开展一系列的宣传、慰问活动，在全社会营造了学习劳模、尊重劳模、关爱劳模、争当劳模的良好氛围。

开展社保政策宣传年活动总结

为贯彻落实社会保障启动政策主题宣传年的活动，第二师劳动和社会保障局在全师启动“深化宣传新举措努力打通最后一公里”的社会保险政策主题宣传年活动，社会保险事业管理局围绕二师社会保险的中心任务，面对人社事业的快速发展和人民群众日益增加的需求倾向，力求营造在职工群众关心的民生问题、焦点问题上创新宣传手段、落实宣传年活动。

中心职能部门相互联动，积累职工医疗、居民报销、社保接续、待遇支付、社保卡的运用等专题题材，设计印制言简意赅、形式活泼、通俗易懂、实用性强的宣传画、宣传册、知识小报，面向基层社保所、社区、连队设立社会保障政策宣传栏(橱窗)免费投放，媒体、报刊、广播、电视等进行常态宣传。利用“普法知识、春风行动、志愿者活动”的契机设立咨询台、知识竞猜、巡回宣讲车、案例分析视频等，提升职工群众对社保政策的知晓度、操作度，学会用社保政策维护自己的权益。线上线下互动，充分运用系统门户网站、微博微信、手机客户端、兵团12333社保微信、社保qq群、兵团社保网的宣传，在社保大厅设置自助终端查寻，服务引导导视、办理流程图、社保窗口答疑等一体化的便民服务，确保和谐的社保民生行服务体系的畅通。

社保卡宣传活动总结范文

我镇按照区委、区政府的工作部署，确保我镇农村社会养老保险全覆盖，首先成立工作领导小组，制定工作方案，确保新农保征收取得实效。其次开展宣传活动，发放宣传27000多份，营造良好氛围，做到家喻户晓。社保所工作人员亲自深入各村大力做好宣传工作，广泛深入宣传新农保政策和参保途径，动员农民积极参保，引导子女为父母缴费和社会各界资助困难村民参保。为新农保工作的开展营造良好氛围。再次做好新农保续保缴费征收工作。对村干部在征收及登记过程遇到的问题给予解答。多方面听取村民提出的问题及意见，对工作的不足之处进行改进，维护村民的切身利益，更好的为村民服务。全年全镇参保人数为13177人（其中60周岁以上领取待遇4157人，16周岁—45周岁参保5062人，45—60周岁参保3958人），完成区政府下达的目标任务数13166人的100%，60周岁以上人员也已实现待遇100%申领。20xx年新农保的参保征收缴费工作顺利完成了区下达的全年工作任务。

xx镇13个村1个社区，全年任务23887人，截止12月12日，全镇共有参保人员23887人，完成全年任务100%。

1、成立工作领导小组，制定工作方案，确保征收工作有序进行。10月中旬，我镇召集负责医保的村干部及7所大中专院校负责的老师召开城乡医保征收动员会议，将20xx年度参保的人员名单发放给各村和学校，要求各村及大中专学校按时完成20xx年参保任务。

2、加大宣传活动，确保医疗工作家喻户晓。全镇下发宣传资料46500份，横挂大小标语16条。社保所工作人员亲自深入各村抓宣传发动工作，把“要我买医疗保险”转变“我要买医疗保险”，营造良好的社会氛围。

3、抓好资料审核。社保所将今年参加医疗保险的人员名单进行核对，将已参加职工社保或者已去世人员删除，将遗漏或新增人员补上。参保费统一由村小组代收取，再由村统一缴纳到镇社保所。

4、零星医疗报销情况。今年以来年，办理城乡医疗保险增减员300多人；参保信息更正103人；生育备案185人；受理异地就医报销业务93宗；医疗救助3宗；定点医院变更16；异地就医备案4人。

我镇有登记购买社保企事业单们132家，属市社保局直接办理业务19家，城区社保局办理业务111家，参保职工7000余多人，目前已完成97家企业的制卡工作；20xx年底城乡医疗保险纳入制作保障卡11000多人。城区下达我镇办理保障卡任务数12000人。截止12月12日我镇职工保障卡办理6500多人，城乡医疗保险保障卡制卡人数11000余人，已完成城区下达我镇任务数12000人，完成任务数的100%。

1、做好社会保险登记，提高参保意识。

在辖区挨家逐户的开展社会保险申报登记宣传工作，进行社会保险摸底调查，基本掌握扩面对象的情况，在全面调查和掌握情况的基础上，建立扩面台帐，掌握应参保人员情况，明确参保对象。

2、加大宣传力度，营造良好的扩面氛围。

个体经济组织、灵活就业人员对社会保险政策还认识不足、了解不多，自我保护意识不强，针对这一情况，我们要加大宣传力度，通过各种手段进行广泛宣传，缴纳社会保险费是每一个公民的义务，享受社会保险待遇是每个公民的权利，真正做到家喻户晓，人人明白，不断提高人民群众社会保险意识，营造“要我参保缴费”为“我要参保缴费”的良好氛围。

社保卡宣传活动总结范文

为进一步加大社会保险政策宣传力度,不断适应社会保障工作新形势发展的要求,衡水市故城县人社局在全县组织开展人力资源和社会保障政策宣传活动。本次活动积极引导广大居民和社会各界关注、了解和掌握社会保险政策,力争为广大人民群众提供更加优质高效的服务。

注重媒体宣传。通过该局门户网站及微信公众号宣传社会保险政策,及时更新信息,完善互动功能,切实方便群众办事。在广播电视台通过专题讲座、电视飞播等形式宣传社会保险政策,使社会保险政策宣传融入人民群众的日常生活。

编印政策问答。结合该县社会保险政策现状,编印具有该县特色,针对性、实用性和可操作性较强的政策手册。针对当前社会关注度高的社会保险热点问题,设计编印了《社会保险政策解答手册》、《社会保障卡使用说明手册》、《劳动用工法律法规宣传手册》、《农民工维权手册》、《农民工城市公共生活指南》等宣传资料。

开展现场咨询活动。在政务中心广场等人流量较大的场所设点集中宣传,通过悬挂宣传标语、摆放宣传板报、免费发放宣传资料、现场解答问题等形式,营造宣传声势,增强宣传成效,切实把社会保险政策宣传到千家万户,提高政策知晓率。

延伸基层宣传触角。深入推进“四进四送”活动(“四进”即进高校、进企业、进社区、进农村,“四送”即送政策、送保障、送信息、送服务)。通过开展人社政策全程对接服务,将《社会保险政策解答手册》送到企业,该县劳动保障监察大队结合日常巡查和专项检查,重点深入建筑施工企业和工地,召开企业负责人和员工座谈会宣讲人力资源和社会保障法律法规、派送宣传材料;通过利用宣传车赶大集的方式将各项政策宣传到最基层;乡镇劳动保障所(站)对管区内村民、居民和中小企业进行宣传,讲解人力资源和社会保障政策法规,在乡镇(街道)、村(社区)等公共场所张贴宣传画,发放宣传材料。

通过此次活动,使人民群众进一步了解了人力资源和社会保障相关政策法规,进一步扩大了社会保险政策知晓率和覆盖面。

宣传月宣传活动总结

日前，省农委部署开展《农药管理条例》宣传月活动。宣传修订《条例》的重要意义、重点内容和基本要求，强化市、县（区）农业部门属地管理责任，勇于担当《条例》赋予的辖区内农药管理职责，让农药生产、经营与使用者自觉遵守《条例》规定，让全社会支持、监督农业部门履职尽责做好农药管理工作，营造良好的舆论氛围，促进依法制药、依法售药、安全合理用药，保障农业生产安全和农产品质量安全。

《通知》提出了活动目的、活动时间、宣传内容、活动方式以及工作要求。

活动目的。

宣传修订《条例》的重要意义、重点内容和基本要求，强化市、县（区）农业部门属地管理责任，勇于担当《条例》赋予的`辖区内农药管理职责，让农药生产、经营与使用者自觉遵守《条例》规定，让全社会支持、监督农业部门履职尽责做好农药管理工作，营造良好的舆论氛围，促进依法制药、依法售药、安全合理用药，保障农业生产安全和农产品质量安全。

活动时间。

自20xx年6月1日起，到6月30日截止。

（一）修订《条例》的重要意义。围绕保障国家粮食安全、促进农业绿色发展、提质增效和农药转型升级，宣传《条例》的重要性。

（二）《条例》的主要内容。结合本地农药产业分布情况和当地农业概况，有针对性地解读农药经营许可要求。

（三）《条例》新设制度及要求。围绕农药经营许可职能及要求加以宣传；加强农药使用指导，建立健全农药安全使用制度，将任务逐级细化，逐项抓好落实。

活动方式。

各地应结合本地情况，开展形式多样、多层级、多视角的宣传活动，通过开展《条例》现场宣传、座谈、咨询服务，印发《条例》宣传手册、挂图等，充分利用电视、广播、报刊和新媒体，采取电视讲座、专家访谈、新闻报道、综述点评等方式，结合《条例》下乡、进村、入户等形式，宣传《条例》的重要内容与基本要求，做到逐项细化与逐条解读。为切实做好《条例》的贯彻落实工作，各地应广泛开展培训，让农药生产、经营、使用等有关人员掌握《条例》的要求，使宣传活动更具针对性和实效性。

工作要求。

各地要高度重视，精心组织发动，统筹谋划。结合本地实际，制定当地宣传月活动方案，尽快组织实施，确保各项工作有序推进。要加强与当地宣传部门、新闻媒体沟通协调，创新方式，丰富内容，将宣传工作落到实处，确保取得预期成效。

宣传月活动结束后，各地以设区市为单位，总结宣传月活动成效和经验，于20xx年7月10日前报送省农药检定所。

宣传月宣传活动总结

为认真贯彻街综治办发出的《关于开展社会治安综合治理宣传月活动的通知》的文件精神，切实做好社会治安综合治理宣传月活动，深入推进社区平安创建工作，九龙里社区开展了关于社会治安综合治理等法律法规宣传活动。现将活动情况总结如下：

一、召开楼组长会议向他们讲解一些关于《社会治安综合治理条例》的相关内容，让他们更加明确社会稳定的重要性，维护好本社区的`稳定。

二、我居在综治宣传月期间，对社区居民进行反邪教知识宣传，共向居民发放宣传材料200余份，出相关板报、橱窗、标语20期。

三、我居在三八妇女节、五一、6·26等期间，利用板报、橱窗、标语20期向辖区居民宣传妇女儿童保障法、防范知识、禁毒知识等相关知识，让居民们提高法律保护、防范意识。

四、我居针对本辖区情况，对本辖区的吸毒人员户15户、刑满释放人员户17户、社区矫正人员户6户，进行走访了解近期情况，和他们谈心，掌握动态，对他们讲解一些社会新政策、新形势，使他们更加了解社会、国家，不在做一些扰乱社会稳定的事情。

综上所述，在综治宣传月期间，我九龙里社区居委会做了许多实实在在的工作，最终的目的就是，创建治安稳定、和谐的社区。

开展社保政策宣传年活动总结

9月27日，秋风送爽，佳节将至，在珙县双三广场上，“祝全县老年朋友们重阳节快乐”的标语格外醒目，珙县社保局迎重阳社保政策宣传活动在此隆重举行。

本次活动由珙县人社局领导，县社保局主办，新桥社区承办，共组织了15支老年协会文艺队伍，以群众喜闻乐见的“广场文艺”的形式，开展“迎重阳，创国卫”主题文艺宣传演出。台上老年朋友们载歌载舞，欢庆自己的节日;台下志愿者们在人群中来回穿梭，发放各类社会保险宣传资料;周边2台宣传车和4支秧歌队伍，对创建国家级卫生县城的基本常识进行游行宣传。事后据县社保局统计，活动当天共发放城乡居民养老保险政策宣传资料1600余份、五险统征宣传资料800余份、社会保障卡宣传资料1200余份、养老与养生专辑1100本、接受养老保险政策咨询500余人次。

本次活动有3万多名老人参与，覆盖近4万市民，取得了预期效果，既弘扬了中华民族敬老爱老的传统美德，又宣传了社保政策和创卫知识。

社保卡宣传活动总结范文

1、对我辖区企业用工进行检查，实地走访民工，询问工资拖欠情况。

2、对重点用工单位重点监控。

3、完xx县局安排的城镇职工生存认证工作。

4、有序开展城乡居民养老保险缴费工作，加大对城乡养老保险的宣传力度。

5、完成就业实名制登记和小额担保贷款工作季度工作任务。

今年对企业离退休人员、超龄退休人员员基本信息情况进行了采集更新，建立基本信息库。对离退休人员进行了死亡登记，协助其家属申请办理死亡补助。

对辖区内用人单位加强劳动保障法律法规的宣传，明确权利和义务，加强用工管理，积极推进养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险的扩面工作。今年我们同上级劳动监察部门一道，对辖区内部分重点企业进行了检查，检查内容包括劳动者合同签订情况、非法使用童工情况、劳动者工资报酬支付、劳动用工年检、劳动者社会保险购买情况等。我们通过全年的努力工作，较好地完成了上级交办的工作任务。

1、“新农保”参保率较低，因相距受益时间较长，年轻人的参保意识不强，多名的应参保人目前没有办理参保手续。

2、群众等、靠、要思想严重，不管合理不合理，事事向政府伸手，事事向政府讨要，钉子户不断增加，工作难度进一步加大。

以实现我镇“五无”为工作目标，以促进城乡劳动力就业为工作着重点，以社保所整体服务水平为突破点，抓好以下工作。

1、充分利用市区各项优惠政策，采取灵活就业、自主创业、社区拖底安置就业、职业技能培训等多种就业方式，推动城乡劳动就业。

2、采取摸底调查，微机核对等方法，及时发现零就业家庭，发现一个、帮扶一个、解决一个，确保零就业家庭动态为零的目标。

3、继续开展“微笑服务构建和谐社保所”活动，进一步完善服务措施，进一步落实“机关的首问责任制度”提升社保所的服务质量和水平。

4、把城乡居民养老保险宣传工作作为经常性工作，继续大力宣传新农保政策再次逐村逐户宣传，进一步扩大参保人数。镇劳动保障所做好参保人员的微机录入工作，保证群众能够尽快参保缴费，并及时向上级汇报工作进度。平开展城乡养老保险60周岁以上人员生xx存认证工作。

5、继续对重点用工企业实行监控和日常巡查，进一步普及劳动合同法，维护职工合法权益，及时妥善处理农民工工资拖欠问题。

开展社保政策宣传年活动总结

今年以来，宁夏银川市社保部门以社保政策和业务经办重点工作为主要内容，以精细化推动、精准化解读为突破口，讲述社保好故事，传播社保好声音，切实提高广大群众对社保政策业务的知晓度。

群众尽享“掌上社保”。银川市社保部门在官方网站设置“人社政策主题宣传年”活动专栏，开设“政策解读”专题，全面细致讲解社会保险政策，解读政策中百姓关心的难点问题;不断发挥“银川社保”微博的渗透力，与网民实时互动，随时随地解答问题;新辟开通“银川社保”微信公众平台，将官方网站链接、办事指南、最新惠民政策等便民服务信息全部公开，实行社保服务“零距离”;通过“银川社保”短信平台，定时定向发布社保重要信息，如灵活就业人员缴费公告、机关事业单位退休人员社会化发放养老金通知等特定人群消息。

开辟社区宣传栏。银川市社保部门收集群众关注热点，编印社保政策业务宣传册，设计制作言简意赅、形式活泼、通俗易懂的宣传折页，在经办大厅放置;利用市民大厅的信息化设备，导入数字化宣传介质，直观清晰地展示经办流程和政策法规;组织政策强、业务精的工作人员深入社区，开辟社区社保宣传栏，张贴政策宣传页，发布公告公示薄，进村入户讲解社保知识，让群众真正享受到政府的惠民政策。

强化窗口宣传功能。银川市社保部门拓展服务大厅“四值班”制度，即每日安排一名局领导、一名政策咨询专职人员、一名副科级以上干部、一名引导员值班，认真细致地做好信访咨询、政策宣传工作，形成宣传工作专人专岗工作制度;实行电子叫号系统，对经办业务流程实行标准化叫号;宣传社保业务经办事项，提高业务经办效率;实现双屏办公，每个服务窗口都安装了双屏显示器，业务操作的每一步骤、每一环节都清晰显示在办事群众眼前，宣传社会经办信息系统，主动接受群众监督;启用电子评价器，通过评价器对业务办理的质量、时限和服务态度进行评价，量化社保宣传服务考核指标;设置业务经办填单台，整理标准化业务经办表格，设置样表，让群众填写经办表格有样可依。

宣传活动总结

20xx年三月份，药学院举行20xx级新生征兵宣传活动，具体以观看征兵宣传片，举行主题班会为主。

征兵是指按照兵役法的规定，征集应征公民到军队服现役。根据《中华人民共和国兵役法》规定，根据人民解放军和人民武装警察部队需要进行征兵。另根据国防部征兵办公室通知，全国征兵征兵时间从20xx年起，由冬季征兵调整为夏秋季征兵。即调整为7、8月份开始征兵，9月1日批准入伍，9月30日征兵结束;根据兵役法规定，从本次征兵开始，义务兵服役时间为两年，即退伍时间为八月底九月初，正式通知以陆续下达各单位。国家有关条例号召，有为青年立志从军，热血男儿精忠报国;没有稳固的国防，便没有人民的安宁。

在视频中，一个个铮铮男儿英姿飒爽，百折不挠。当然，巾帼不让须眉，每一个女孩那更是勇往直前，奋力拼搏。大家不仅从视频中领略了军人的`风采，更领悟到了保家卫国的重要性。而且大家从视频中深深地感悟到征兵的重要性，更加明白了努力建设我国国防，使我国的军事实力提升的必要性。

在班会上大家积极发言，不仅赞赏了我国在现如今的军事实力的强盛，更加为我国在现如今的综合国力的强盛而感到自豪。

宣传活动总结

**年*月*日根据国家食品药品监督管理局关于开展全国餐饮服务食品安全宣传周活动的通知文件精神和省局关于转发国家食品药品监督管理局〈关于开展全国餐饮服务食品安全宣传周活动的通知〉的通知有关要求，我局以增强餐饮服务提供者的责任意识和诚信意识，提升行业自律水平为目的，以深入普及食品安全法等法律法规和餐饮服务食品安全知识，宣传食品药品监管部门餐饮服务食品安全监管职责为内容，紧紧围绕“安全饮食，健康生活”这个宣传主题，精心谋划，科学组织，认真落实，扎实开展了此次宣传周活动。现将宣传周活动总结如下:。

一、加强组织、狠抓落实在宣传周活动一开始，我们就成立了餐饮服务食品安全宣传周领导小组，并围绕关于开展全国餐饮服务食品安全宣传周活动的通知，制定了大庆市食品药品监督管理局餐饮服务食品安全宣传周实施方案，召开了各相关单位负责人会议，布置了此次宣传活动周的工作要求，落实了活动内容、具体执行人和责任人，并向各县、区下发了大庆市食品药品监督管理局餐饮服务食品安全宣传周活动实施方案，要求认真组织落实。

二、多措并举，注重实效为把宣传工作切实落到实处，我们采用了多种形式，多措并举，在人员密集的地点悬挂“食品安全宣传周”宣传标语、彩旗、条幅;9月6日在新百大广场举办了启动仪式，设立宣传彩虹门、气球，设立了咨询投诉台，现场接受群众咨询、投诉帮助群众解惑释疑;设立了宣传台，现场发放宣传资料，展出食品安全宣传板报，公布本单位、部门举报、投诉电话号码等。在启动仪式上，向社会做出了“勤奋工作、依法监管、热情服务，切实维护广大人民群众餐饮消费安全”的承诺，向广大市民发出了“关注食品安全，参与餐饮监管，维护餐饮安全”的倡议，餐馆企业代表向行业发出了“依法、诚信经营，确保餐饮消费安全”的倡议。群众的参与意识很强，积极询问有关法律知识和食品安全常识。在启动仪式当天，共接受食品安全法律法规、食品安全知识等咨询300余人次，免费发放各类宣传资料近1000余份，现场接受处理投诉10多起。

三、广泛宣传，内容丰富为进一步提高公众食品安全意识和依法意识，动员社会各界积极参与餐饮服务食品安全监督，共同构筑餐饮服务食品安全防线，我们深入开展了“三进”活动，分成三个小组送法进学校、进工地、进餐饮企业。大力宣传食品安全法食品安全法实施条例餐饮服务许可管理办法。餐饮服务食品安全监督管理办法等法律、法规、规章，以及国家有关强化食品安全监管的方针政策;大力宣传安全饮食、预防食物中毒等餐饮服务食品安全知识;发布餐饮服务食品安全监管信息，宣传专项整治成果，曝光违法案例，形成整治声势;组织日报、晚报、长寿养生报、电台等媒体开展专题报道活动，广泛宣传报道餐饮服务食品安全监管工作新进展。通过宣传周活动，大大提高了人民群众对食品安全监督的参与意识和企业的食品安全责任意识，对营造良好的食品安全氛围，增强人民群众消费信心起到了良好作用。

宣传活动总结

3.15前期，xx分公司及各地机构结合市场实际情况纷纷开展了不同形式的客户服务宣传活动。xx分公司客服部在3.15前期进行了充分的准备工作，成立了专项工作小组，并下发了《关于做好3.15应急预案要求的通知》，要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件，坚决落实及时清理工作；加强对投诉事件及突发事件的应急处理与监督工作，做到责任到人，快速反应，及时上报协调妥善处理；要求各单位树立预防为主的思想意识，密切关注潜在突发事件的动态，积极应对客户提出的一切问题，做好热情高效客户服务工作。期间xx分公司联合业务渠道部门进行了深入的“国寿永相伴，服务到永远”等宣传服务活动。

良好的社会效果。活动中通过工作人员的讲解更加深入客户内心，服务主要侧重贴心、快捷、简易，更具人性化，适合不同阶段的现代人服务需求。活动中，从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐渐得到改善，尽管每一步的迈出都是那么的艰辛，但“保险让生活更美好”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望，更是每一个保险消费者与从业人员永远的追求。

本次3.15期间，xx分公司客服部共接待客户咨询36人，调查中显示对销售人员的满意度为98%，拨打过公司统一服务热线的客户占比为71%，对公司客服电话服务满意度为85%。调查期间办理过保全的占比为64%，服务满意度为85%；办理过理赔业务的占比为8%，服务满意度为90%。客户共提出4条实务建议：一是希望公司业务人员在销售产品上能讲清产品的利弊；二是退费时希望时效能够再快一些；三是咨询电话能够容易打一些和咨询时服务人员的语速可以稍微慢一点。

（二）针对电话咨询服务方面反馈的问题，分公司客服部将全力做好公司附加值服务的宣导，计划从公司内部与销售前端有机结合，通过业务员例会深入贯彻宣导公司短信服务与信函服务的具体内容，深化服务内涵，同时针对人工电话咨询方面的问题进行积极反馈，促使总部加强电话服务人员的培训。

（三）针对业务流程中相关优化问题，分公司客服部将会把客户反馈的具体问题进行分类总结，包括投诉处理制度、保全业务规范、理赔相关索赔材料、电话回访规范要求等，通过广泛参考同行业保险公司的经验逐步完善针对性的优化建议，适时依据实际情况进行调整并提交总公司相关部室，以期在未来的制度修订中予以采纳更新。

今年3月22日，是第十五届“世界水日”，3月22日至28日是第二十届“中国水周”。全市水利系统在此期间围绕“应对水短缺”。和“水利发展与和谐社会”的宣传主题，按照建设社会主义和谐社会的要求，深入宣传水法规、治水新思路和人与自然和谐相处的理念，努力创新宣传形式，开展了内容丰富、形式多样的宣传纪念活动。

3月22日，xx市水利局由副局长带队，水政水资源科、综合信息科、河道堤防管理处、水政监察支队、节水办工作人员共15人组成宣传队在城站路设点宣传水法规，纪念“世界水日”“中国水周”。摆放宣传展板7块，散发宣传单1000余份，《水法》、《防洪法》《取水许可和水资源费征收管理条例》等小册子500余本。向市民介绍我市水资源匮乏、水污染加剧的状况。宣传建设节水型社会、保护水生态环境的新观念，宣传在构建和谐社会中水利工作的基础作用。胡茂书局长在xx日报上发表了以“创新治水思路实现人水和谐”为题的署名纪念文章。28日在局机关六楼会议室举办了第一季度法制讲座，参加人员有机关、防办及有关二级单位干部职工共60余人。通过xx水利网发布有关宣传资料、宣传口号及宣传活动情况报道。在堤防处办公楼、局机关办公楼、节水办办公楼以及徐家河水库管理局、郑家河水库管理局、东山头闸管处等单位悬挂宣传条幅和横幅10条、张贴宣传画20余份。

各县（市）区水利（水务）局也结合本地实际，开展了内容丰富、形式多样的宣传纪念活动。汉川市一是通过请市人大领导发表电视讲话、电视飞播、电视新闻等形式进行宣传，营造了浓厚的宣传氛围；二是专班固定和流动宣传相结合，上街设宣传点现场答疑30个，组织宣传车沿乡镇场和堤防工程巡回宣传；三是上门重点宣传，对违法搭建、违章耕种、设置“迷魂阵”、施工阻水坝等行洪障碍的单位和个人，通过调查摸底，逐个上门宣传水法律法规。安陆市在广场搭建彩虹门，设立宣传点，请分管农业的副市长作电视讲话，在电视上滚动播出宣传口号，出动宣传车对全市15个办事处进行广播宣传。孝南区将水法宣传内容制成彩铃，通过移动及联通公司设置成水务系统干部职工的手机彩铃进行宣传。其他县（市）区水利（水务）局也开展了相应的宣传活动。全市水利系统共设宣传点7个，发放宣传资料16000份，张贴宣传画120套，悬挂横幅、标语800多条。

通过此次大规模的活动，在全市水利系统形成了浓厚的学习、宣传氛围，增强了全市水利干部职工的“人水两利”意识和“人水和谐”意识，增强了社会各界和广大群众的节水观念和水法制观念，为加快构建“人水和谐”环境，努力促进xx和谐社会建设营造了良好的社会环境。

宣传活动总结

按县公节办安排和要求，我委开展了以“节能有道，节俭有德”为主题的公共机构节能宣传周活动。通过广泛宣传和认真开展各项节能体验活动，节能宣传周活动取得了较好效果，现将活动开展情况总结如下：

一、统一思想、提高认识？

接县公节办《关于全县公共机构节能宣传周活动安排的通知》后，我委迅速组织召开了全体干部职工会议，进一步统一思想、提高认识，认识到节能从身边做起、从小事做起，从自身做起，明确开展节能工作的重要性和必要性。按照统一的时间、内容和要求，结合单位实际进行部署和安排，通过开展多形式的活动，起到了很好的表率作用。

二、认真开展各项活动？

1、积极参与节能签名和宣传活动？

我委全体干部职工积极参与了公共机构节能签名，在文化广场举办节能宣传活动，并通过印发宣传单、向市民赠送环保袋、节能小册子等措施，宣传节水、节电、回收垃圾分类、废旧灯管、电池回收处理相关知识，形成了“人人节约、事事节约、处处节约”的良好氛围，大大提高了广大市民和企业的节约意识，进一步增强了人们对节能减排的认识，营造了节能减排的浓厚氛围，为携手共创绿色生态山水武宁奠定了良好的基础。

2、认真开展低碳生活体验活动？

按节能宣传周的时间安排，我委公务用车停开一天，要求单位职工步行、骑自行车或乘公交车上下班，减少用油能源消耗，体验绿色出行、健康生活。节能宣传周期间我委所有办公室空调、风扇关闭，自然采光好的办公室，照明灯具关闭，这次活动过后，我委全体干部职工有意识地减少空调、风扇、照明灯具等使用时间，采用自然通风、采光等方式节约能源。

在领导的高度重视和精心组织下，我委公共机构节能宣传周活动取得了明显的效果。全体干部职工的节能意识进一步增强，节能行动更加自觉，节能的浓厚氛围已逐步形成，但离上级的要求还有一定的差距，我委将在以后的工作中，扩大宣传和节能力度，发挥示范和表率作用。

宣传活动总结

随着郑州对高新区加大投资力度，大学城已变得越来越美丽，道路上车辆川流不息的.景象随处可见。然而由于有些人交通安全意识的淡薄，在车水马龙的马路上演了一幕幕不可挽回的悲剧。当你看到一个个鲜活的生命消失于车轮之下，当你发现一阵阵欢声笑语湮没在尖锐的汽笛声中，当你面对那些触目惊心的场景时，能不感到痛心疾首吗？让我们共同遵守交通法规，携手漫步生命的旅程。

经过修改的《中华人民共和国道路交通安全法》已于2008年5月1日起正式施行。在这部法律的总则中明确表示，制定此法是为了维护道路交通秩序，预防和减少交通事故，以人为本，保护人身安全，保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益，提高通行效率。该法的实施为道路安全提供了强而有力的法律保护。通过这次活动让同学们加深对交通安全的认识，自觉遵守交通规则。

这是一个快速发展、精彩不断的时代，却也是一个疏于细节、不羁洒脱的时代；这是一个创意无限、大胆放松的社会，却也是一个缺少自制、要求散漫的社会。当交通事故成为生命的终点，当无数美好年华在越过安全线的那几秒中消失，交通安全终于无可避免地摆在我们面前。我们学校南门是人流量很大的地方，但是红绿灯监控一直是一个摆设，给同学们的安全留下了很大的隐患。因此我们重点观察学校大门前红绿灯过往车辆遵守情况。

第一阶段：确定主题及宣传阶段。

为确定主题，经过班委的广泛讨论，并广泛收集同学们的意见，确定了“遵守交通法规，关爱生命旅程”的主题，鉴于同学们的安全意识普遍降低，将主题细化为宣扬遵守交通法规意识，关爱生命的服务等内容，并在班内开展宣传工作。

第二阶段：组织实施阶段：

在上一阶段，宣传工作已经做到位，组织同学们观看安全教育片。然后组织同学们观察学校主要路口同学们对交通安全的遵守情况，以及过往车辆对红绿灯的遵守情况。

第三阶段：总结收尾阶段：

对以上两个阶段的工作进行总结，表扬先进、发现不足，整理相关材料，圆满完成此项工作。

活动时间：10月15—10月16。

参加人员：

活动总结：通过这次活动，发现同学们面对复杂的路况，交通安全意识依然单薄，存在投机冒险行为，给人身安全留下了很大的隐患。有些同学为了赶时间忽视了某个方向的过往车辆。南门的红绿灯尽管有监控但是有时不起作用，有些过往车辆特别是货车硬闯红灯，一些车辆为了逃避监控而右转绕行，这个问题我们会尽快反映给市交通部门，同时也希望车主能遵守交通规则。

宣传活动总结

宣传月宣传活动总结

今年7月份是第四个“社区建设宣传月”，根据兵政政传[20xx]37号《关于开展社区宣传月活动的通知》文件精神，根据社区实际开展一系列宣传活动，现将活动总结如下：

社区以“讲文明树新风”为主题，开展形式多样的文艺活动。社区文化站每天组织社区合唱队学唱百首红色经典歌曲，增强了居民爱国、爱兵团、爱社会主义的情感。社区舞蹈队、腰鼓队、秧歌队为迎接国庆每天加紧训练，现在社区居民的社区意识在不断提高，参加社区活动的居民在不断的增加，这同时也进一步增强了社区的凝聚力和向心力。暑期开展了老少共建文明社区活动，如爱国主义教育谴责“七.五”暴力事件宣讲、法制讲座、保洁护绿活动、孝心敬老活动，通过丰富多彩的暑期活动，使中小学生受到爱国、守法、尊老爱幼、爱护环境等良好的素质教育。针对“七.五”暴力事件，社区悬挂横幅、出宣传版、发放宣传单等形式向居民宣传“七。五”事件的.真相，同时充分利用市民学校开展了3场谴责“七.五”暴力事件宣讲会，参与居民及党员200余人。对小区流动人口进行全面的清查、登记，对无证人员照像与派出所进行比对。夜间社区综治员对小区进行巡逻，查出一个偷盗团伙，并将他们扭送派出所，维护了小区的治安稳定。

为庆祝新中国成立60周年和兵团成立55周年，社区组织开展多种形式的社区志愿服务活动。

一是开展党员志愿者活动。成立党员治安巡逻队，组织社区党员分组分片每天在小区内巡逻，与社区低保巡逻队共同维护小区的治安稳定。同时开展党员“一帮一”活动，帮扶社区空巢老人、孤寡老人，经常到老人家中看望、走访，为他们提供生活上的帮助。

二是开展清洁环境卫生和护绿志愿服务活动。组织社区中小学生、低保户开展保洁劳动，清除社区内的白色污染及卫生死角，努力创造绿色文明社区环境。

宣传活动总结

本次活动由学校统一安排，要求全体师生必须高度重视、认真组织，要求宣传前要制定详细宣传计划，宣传完之后要认真总结。

为了使师生更多的了解高血压的相关知识，通过显示屏宣传，进行减盐防控高血压知识宣传，强化师生减盐防控高血压意识，营造浓厚的减盐防控高血压氛围。充分利用班会课，加强低盐膳食、高血压防控相关知识的传授，并以班级为单位，开展减盐防控知识活动。加强食堂管理。要求学校食堂在确保饭菜口味、质量稳定、学生开心用餐的前提下，严格按照国家健康用盐标准，规定添加食盐，让每一位学生都能安心健康的用餐。切实做好学生食堂这个摄盐量的主要源头的保障工作，了解了高血压病防治的相关知识。

三、活动深入人心、效果明显。

通过本次宣传活动，使广大师生进一步了解了高血压的防治常识，强化了师生的高血压防治意识，提高了社会对高血压的认知水平，倡导健康生活方式、合理营养、健康饮食，保持理想体重，充分认识高血压及其并发症对人体的危害。我们的目的在于努力提高人群高血压的知晓率、治疗率及控制率、降低全人群的血压水平，逐步将高血压知识普及到每一个家庭，本次宣传活动深受广大师生的欢迎，收到了良好的社会效益。

宣传活动总结

以“创新促进发展，科普惠及民生”为主题的全国科技活动周暨区科普宣传周在全区城乡全面开展。本届科普宣传周按照省、市科协的要求。认真贯彻围绕当前党中央、国务院提出的“扩内需、保增长、调结构、惠民生”的战略部署，围绕我区“科学发展保、全面建设核心区”的总任务、总目标，以突出宣传“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康”内容，举办一系列丰富多彩、形式多样的群众性科普活动。据不完全统计，科普宣传周期间，全区共举办科普宣传活动16项，制作科普图板80余块，发放各类宣传资料5万余份，受益群众达5万余人次。科普宣传取得较好的效果。

科普宣传周在区委、区政府的高度重视下，全区成立了以分管副区长为组长，以区政府办公室、科技局领导为副组长，以及27个成员单位领导组成的科普周领导小组。在活动周前夕，区科普周领导小组召开了有关单位分管领导会议，整个科普周安排5项主要活动。各街道党工委主要领导以及分管科协工作的领导和区各部门领导都非常重视，依据区科普周活动实施方案，结合本单位工作特色，落实安排了科普周的重要活动内容。

上午8：30由市政府主办，市委宣传部、市科协、市科技局、区人民政府承办的以“创新促进发展，科普惠及民生”为主题的科普宣传活动暨市、区第xx届科普宣传周在汉文化景区东大门广场正式拉开了帷幕。

市人大副主任李君超，市政协副主席赵彭城，市政府副秘书长王志华，区区长王安顺，市人大常委会科教文卫工委主任施爱蓬，市科协党组书记、主席张孝义，市科协副主席王小方，区政府副区长孙统贤等领导参加了开幕式;市、区科普宣传周各联办成员单位;市各级协会、学会以及市、区科普志愿者;市电视台、市广播电台、日报、彭城晚报、都市晨报等新闻媒体，大约800人参加了开幕式。

据统计，当天市、区各联办单位到场的共计70多家，近300名工作人员，展出展板500张，发放宣传材料5万多份，近2万名群众参观、咨询。

为了提高宣传质量和效果，区科协定制展板30块、挂图12套、自制科技创新与市民生活、防病知识展板40块，印制生活常识彩印资料3万多份，图书并茂，设计新颖，通俗易懂，购买科技图书700余册。宣传周期间在晓光、梅园社区、金狮社区等12个社区进行巡回展示和分发宣传资料。

在科普周期间，区科协通过政府信息网、广播、报刊、画廊等媒体，多形式开展科普宣传。

各街道科协充分发挥科协组织的作用，在社区、村多形式开展科普宣传。大龙湖街道科协组织开展“新农村、新社区、新家庭”为主题的大型文艺演出活动，科普志愿者自编自演了丰富多彩、积极向上的歌舞、演唱、曲艺、小品、快板等节目，使广大居民在欢乐轻松的气氛中了解掌握了科普知识;骆驼山街道科协大力推进防震减灾、法律知识进机关、进企业、进学校、进社区，尽可能地在社会普及宣传防震减灾知识，使地震知识覆盖到社会的每一角落。一名群众深有感触地说听10分钟宣传知识，全家受益，一生得益。

我区各级科协组织充分发挥了科普工作主要社会力量的作用，面向社会，走向街头、农村，广泛扎实开展“创新促进发展，科普惠及民生”科普宣传活动，大力宣传科学知识和科学方法，充分展示科技发展的新成就和风采，为全面建设和谐社会作出积极的贡献。