银行党员事迹材料(精选18篇)

时间:2023-11-19 10:25:35 作者:文锋 银行党员事迹材料(精选18篇)

事迹材料有助于我们学习和了解历史人物的伟大事迹,从而传承和弘扬正能量。以下是我为大家收集的事迹材料范文,希望能够帮助到大家。

银行党员事迹材料

他年届五十,敦实的个头、刚毅的面孔,具有沉着而又冷静的个性,干起工作雷厉风行,说起话来声若洪钟,原则面前掷地有声。19xx年2月参加工作,19xx年9月加入中国共产党。鱼跃龙门展新姿,一片丹心铸党魂。多年来,他始终牢记党的宗旨,脚踏实地,勤勉敬业,以崇高的责任感和荣誉感恪尽着一个党务工作者的忠诚本色;以务实的工作作风和高昂的工作激情履行着一个金融干部的崇高职责。在去年6月份开展的创先争优活动以来,他和支委一班人能积极围绕履职核心价值理念,勇于解放思想,敢于追求卓越,秉承人文情怀,全力推动党建和业务工作这架战车并驾齐驱前进,欣慰的打造出了一个具有鲜明特色的五好党支部品牌队伍。

学以立德强党建。xx深知,作为一名党的基层金融干部,必须具备优良的政治品德、较高的业务素质和较好的政策水平,才能承担起肩上的担子。因此,他积极投身于创建学习型党支部、争做学习型党员活动中,按时参加党组中心组理论学习,在支部开展的学习和落实科学发展观、解放思想大讨论、党性修养和作风建设专项教育活动、八个摒弃八个恢复、创先争优活动等学习热潮中,他都积极参与方案的制定和落实,营造了一个善学、勤学、爱学、会学的浓郁氛围。

务实创新壮党建。他在支部担任组织委员,能熟悉党建业务,悉心研究党史,坚持理论联系实际,对待入党积极分子真诚关心培养。勤于调查研究,参照有关发展党员的规定,修订了支部发展党员程序,建立了一套规范有序、可操作性强的工作流程。创新性的在支部和群众中,建立了积极分子帮扶规划、确定了结对子帮扶办法,理顺了帮扶长效机制。平时能不失时机的批阅党员学习笔记,带领党员到革命老区、廉政教育基地接受传统教育和红色文化熏陶。前几年,单位有个职工不幸车祸遇难,党组织和大家伸出援助之手,倾力奉献炽热爱心。他把这一典型事例编写成《情暖银苑》情景剧,并带头演出,弘扬了社会主义大家庭精神文明建设的新风尚。

推新业务兴党建。xx同志能在综合业务部工作岗位上,保持严谨细致、一丝不苟的作风。扑下身子坚守在一线,自觉学习新业务和新章程,养成了善于总结、及时点评的良好习惯。大到账务核实、内到对账,小到传票装订、印章签盖,他都能仔细检查,认真核对。对待其它所分管的岗位工作,也能严格遵守上岗跟班操作规程,坚持按季度上岗,业务一笔一笔的做,账务一笔一笔的核,他精益求精的质朴品行,有力促推了单位创建全年安全无事故和业务人员工作零差错目标的实现。

一枝一叶总关情。去年单位被上级部门评为综合业务考核第一名。

为有源头活水来。他所分管的一项创新性工作被各级新闻媒体宣传报道。

激情点燃了他投身创先争优活动的动力,责任造就了平凡岗位上讲奉献的楷模。他在日常工作中,总是坚持用党性观念强、能力素质强、创新意识强、工作作风强和廉洁自律强的镜子对照检验自己的一言一行,以一岗双责牢牢把握党建带业务的主动权,锐意构建和谐文明团队,不断开创三个文明建设的新局面。

党旗在飘扬,时代在召唤。xx同志和我们的广大党员正迎着创先争优活动的东风,在人生征途上阔步前进。

银行党员先进事迹材料

他连续多年被评为优秀行员、优秀技术职称和先进工作者;在党风廉政建设及反腐败战线上被评为先进个人;在人民币反假业务工作中被评为省级“反假币能手”;在践行共产党员先进性的征途上被评为“优秀共产党员”......

他年届五十,敦实的个头、刚毅的面孔,具有沉着而又冷静的个性,干起工作雷厉风行,说起话来声若洪钟,原则面前掷地有声。19**年2月参加工作,19**年9月加入中国共产党。鱼跃龙门展新姿,一片丹心铸党魂。多年来,他始终牢记党的宗旨,脚踏实地,勤勉敬业,以崇高的责任感和荣誉感恪尽着一个党务工作者的忠诚本色;以务实的工作作风和高昂的工作激情履行着一个金融干部的崇高职责。在去年6月份开展的创先争优活动以来,他和支委一班人能积极围绕履职核心价值理念,勇于解放思想,敢于追求卓越,秉承人文情怀,全力推动党建和业务工作这架战车并驾齐驱前进,欣慰的打造出了一个具有鲜明特色的“五好党支部”品牌队伍。

学以立德强党建。**深知,作为一名党的基层金融干部,必须具备优良的政治品德、较高的业务素质和较好的政策水平,才能承担起肩上的担子。因此,他积极投身于“创建学习型党支部、争做学习型党员”活动中,按时参加党组中心组理论学习,在支部开展的“学习和落实科学发展观”、“解放思想大讨论”、“党性修养和作风建设专项教育活动”、“八个摒弃八个恢复”、“创先争优活动”等学习热潮中,他都积极参与方案的制定和落实,营造了一个善学、勤学、爱学、会学的浓郁氛围。

的新风尚。

推新业务兴党建。**同志能在综合业务部工作岗位上,保持严谨细致、一丝不苟的作风。扑下身子坚守在一线,自觉学习新业务和新章程,养成了善于总结、及时点评的良好习惯。大到账务核实、内到对账,小到传票装订、印章签盖,他都能仔细检查,认真核对。对待其它所分管的岗位工作,也能严格遵守上岗跟班操作规程,坚持按季度上岗,业务一笔一笔的做,账务一笔一笔的核,他精益求精的质朴品行,有力促推了单位创建“全年安全无事故”和“业务人员工作零差错”目标的实现。

一枝一叶总关情。去年单位被上级部门评为综合业务考核第一名。

为有源头活水来。他所分管的一项创新性工作被各级新闻媒体宣传报道。

激情点燃了他投身创先争优活动的动力,责任造就了平凡岗位上讲奉献的楷模。他在日常工作中,总是坚持用“党性观念强、能力素质强、创新意识强、工作作风强和廉洁自律强”的镜子对照检验自己的一言一行,以“一岗双责”牢牢把握党建带业务的主动权,锐意构建和谐文明团队,不断开创“三个文明”建设的新局面。

党旗在飘扬,时代在召唤。**同志和我们的广大党员正迎着创先争优活动的东风,在人生征途上阔步前进。

银行共产党员事迹材料

××同志xx年参加工作,同年分配到建设银行从事建行会计、拨贷款工作。1988年从事建行审计工作至今。xx年竟聘为银川市分行村党支部书记朱彦夫先进事迹材料监察审计部副主任,xx年被区分行聘为正科级审计员。从会计-拨贷款-审计工作岗位的转换,该同志干一行,爱一行,钻一行。从提高自身素质入手,紧紧围绕全行中心工作,认真负责,忠于职守,积极开展多种形式的内部审计工作,充分发挥了一名共产党员和金融审计工作者的模范带头作用和检查监督作用。先后9次被区、市建行评为审计先进个人和先进工作者。

一、刻苦学习,提高素质

审计工作政策性强,涉及面广,业务素质要求高,虽然源于业务,但不仅仅是一般性业务操作行为的检查,在审计工作中,不仅要懂得建设银行业务知识和党的方针、政策、金融法规及有关规定,更重要的是要不断更新知识结构,掌握新的审计技术方法,否则难以胜任此项工作。为克服工作上的“难”字,她换成优秀共产党员先进材料“学”字,迎来“干”字。本着边学、边干、边总结、边探索的方法,在“学”上狠下工夫。一是先学后审,审什么,学什么;二是学法规,学条例,提高法制观念,并吸取经验。结合实际,为我所用;三是参加成人金融高等教育学习,不断提高、更新自己的金融理论知识。1992年至2000年期间,她先后两次以优异成绩考入西安交通大学金融大专、本科班货币银行专业学习,取得毕业证书,同时,为今后的工作开阔了视野,打下了更为坚实的基础;四是向老同志学,向行家学,受益非浅。工作十几年来,她就是这样认真学习,多方钻研,掌握政策,进行实践,业务能力和政策水平有了质的飞跃。

二、热爱工作,勇于开拓

张宏同志热爱审计工作,责任心强,有一定的政治素质和业务能力。工作中努力钻研,坚持原则,注重理论联系实际。担任审计科长以来,认真制定审计工作中、长期计划和市分行审计改革方案,主持制定审计方案,主审现场、非现场审计项目9个,拟写审计报告、调查、工作制度、审计基础资料23篇、提出合理化车间主任先进个人推荐材料建议15条,在专项审计中主动担任主审工作,开拓性出色完成审计任务。1996年宁夏建行推荐她去江西省参加总行审计部开展的清理整顿银行帐外帐专项审计工作,到达目的地后,她被分配到财务组工作。审计中,她严格要求自己,将自己多年的审计实践经验应用到工作中去,从摸底、选点入手,制定表格,以被审计单位的会计资料为基础进行现场分析,确定重点,开展审计。在时间紧,量大、点多的情况下,抓住了审计重点,查出了问题,并实事求是的提出整改建议,受到了总行同志的表扬。1997年总行开展重要空白凭证专项审计中又点名让她到哈尔滨开展现场审计工作。

三、善于调查,大胆工作

工作中她善于调查,勤于动脑,发现问题敢于提出,从而增强了审计工作的深度和力度。2000年是建设银行审计体制进行改革的一年,审计方法也进行了重大变革,总审计室建立了非现场审计岗位,领导将此重担交给了她,非现场审计方法是在现代信息处理和传递方式下迅速发展起来的一种新型审计体育彩票优秀党员个人先进事迹材料监督方法。为了干好此项工作,她知难而上,总行学习回来后,她先从培训入手,经过摸底、选点、拟写审计方案、现场资料的调集、分析、整理、问题质询,到审计报告,她将自己多年的审计实践经验应用到工作中,和同志们一起,及时发现被审单位存在的问题和疑点,为现场审计提供了线索,节约了审计成本,开拓性的完成了审计任务,创新了我行审计的方法。

四、联系实际学理论,扎扎实实抓党建

2000年5月,机关第十二支部成立时,张宏同志被任命为党支部副书记。作为一名党务工作者,她深知自己肩上的担子,她把加强自身修养,作为新时期搞好党的工作的前提和基础,无论业务工作多忙,都要结合实际学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,带头执行党的路线、方针、政策,在思想上、政治上与党中央保持一致。作为支部副书记,她以高度的责任感和责任心,全力以赴协助“班长”制定支部工作规划、总审计室党员干部职业道德规范、“争先创优”活动安排、工作总结等。她个性随和,作风正派,与同志在一起以诚相待,同志们都愿意与她交流思想、研究工作、探讨学习。她所负责的党支部被评为先进党支部。

张宏同志就是这样凭着自强不息的进取心和孜孜不倦的学习精神,凭着回族共产党员先进事迹材料对党的热爱,在平凡的工作岗位上发挥了一名共产党员坚持原则,揭露矛盾,纠正偏差,堵塞漏洞的作用。为我行新旧审计体制的接轨做出了应有的贡献。

银行党员先进事迹材料范文

吴贝贝同志1998年7月加入中国共产党,2005年7月参加工作以来一直从事人民银行支付系统的开发建设工作。作为主要技术负责人,吴贝贝同志带领团队顺利完成cips系统(二期)全面投产,目前,cips共有参与者949家,系统5x24小时+4小时对外服务,实现了全球6大洲95个国家和地区及世界各时区金融市场的全覆盖。她带领技术团队仅用约100天出色完成建设企业信息联网核查系统的艰巨任务,为防控账户风险提供了基础性支撑,打通数据孤岛,构建了跨部委的数据共享通道。她组织团队完成了网上支付跨行清算系统分布式架构调整、支付系统主机双活建设、支付系统国密改造等多个重点项目的建设,开展分布式、区块链、人工智能等新技术研究和应用原型构建,提出了应用和技术架构规划,用于指导支付系统未来2-3年及远期的持续优化及演进工作。

多年来,该同志在工作岗位上始终如一,技术水平突出,工作业绩显著,充分发挥共产党员先锋模范作用,得到领导和同事们的一致好评,组织完成人民银行多项重要信息系统的开发建设任务,近年来荣获第二届全国创新争先奖等多个奖项。

银行先进党员事迹材料

xxx同志2011年10月任xx市支行党委书记、行长。该同志怀着对农行事业的一片赤诚之心,脚踏实地,开拓进取,勇攀高峰,为xx市支行的经营与发展做出了卓越贡献。该行自2012年以来先后被x市分行评为先进支行、金钥匙春天行动优胜支行。2012年被x省农行评为大行德广伴你成长先进支行、精神文明建设工作先进单位。2011--2012连续两年被x省农行系统评为十优行。2012年xxx同志被x省分行评为十佳行长,2013年6月被x省分行党委授予优秀共产党员称号。

爱岗敬业力求卓越带领员工屡创佳绩。

在岗就要爱岗,爱岗就要敬业。这是xxx同志树立的崇高职业理念。领雁3年,他一心扑在业务经营上,兢兢业业,埋头苦干、长远谋划、勇于开拓、锐意创新,带领全行广大干部员工闯出了一条特色鲜明的发展道路。在竞争日趋激烈的金融业务经营中,xx市支行的业务保持了快速、持续、健康的发展。2011年实现各项存款余额156786万元,同比增加13787万元,各项贷款余额实现27529万元,实现拨备后利润1834万元,人均11.83万元;2012年实现各项存款余额171008万元,同比增加14222万元,各项贷款余额为28388万元,同比增加859万元,实现拨备后利润2586万元,人均实现16.90万元;2013年实现各项存款余额195119万元,同比增加24111万元,各项贷款余额为34952万元,同比增加6564万元,实现拨备后利润3196万元,人均实现20.89万元,3年跨了三大步,人均利润翻一番。卓越的工作业绩,得到上级行肯定和本行广大员工的一致认可。

强化营销管理机制不遗余力开拓创新。

喊破嗓子不如甩开膀子。作为一行之长,上任之初,并没有像员工猜测那样轰轰烈烈的烧上三把火,而是沉下身子,跑遍xx市支行的各个基层网点,与员工座谈,摸情况、找问题、挖潜力、明思路。他带头送金融知识下乡,一年四季他的身影经常出现在村屯、农民、企业当中。深入农民家中、田间地头与农民交朋友,谁家有了难处他总是及时的为他们解决信贷资金需求,将农行的电子银行、理财产品、防金融诈骗等知识传授给他们。3年时间,放弃公休假,风里来雨里去,不畏艰难困苦,带领客户经理走遍千家万户,累计发放农户贷款11亿元,住房和小微企业贷款1.23亿元,累计清收不良贷款1377万元,发放金融知识宣传单63万份。在大力推进服务三农工作上,找准市场定位,有效调整经营结构,优化业务流程,完善考评激励,强化风险管理,全面启动改革。

制订了以惠农卡为载体、以小额农户贷款为推手的三农业务发展思路,扩大信贷规模,增加有效收入。加强贷款管理,严格实行双人实地调查,落实四包责任制。积极拓展中间业务,改善客户结构、增强核心竞争力。组建保险客户经理、电子银行业务经理、理财产品经理、信贷业务经理的客户经理队伍,改进服务方式,重点实施赢在大堂战略。充分利用经济回升趋势和资本市场大发展的有利时机,加强宣传营销。在强化内部管理上,严密各岗位业务操作规程,强化自律监管,加大对信贷、结算、银行卡等关键业务环节的检查频度、广度和深度,全面做好会计监控系统的推广应用,提高柜员操作风险防范能力。在文明标准化服务上,建立服务监督机制,贯彻落实省行的《营业网点规范化服务实施细则》,加强一线柜员的岗位培训,积极推行岗位练兵活动,提高柜员业务的熟练程度;加强企业文化建设,将企业文化建设与业务经营有机结合起来,培养和树立各类先进典型,发挥模范示范和带动作用。

立足县域服务三农助力支持实体经济。

上任伊始,通过多方走访座谈,反复调查研究,专业分析,用科学的发展观、实事求是的态度,规划出xx支行的发展蓝图。为实现这一美好蓝图,他先后组织60余人次对县域经济、房地产开发、沿街门店等情况进行深入调研,与客户面对面沟通交流,围绕客户需求开展业务。安装转账电话383部,网上银行51620个,自助存取款机50台,pos机125台,发卡19.4万张,全市77.6万人口平均每4人就有1人手持农行卡。市场规模占比达54%。支持新农村建设,重点发放财政、小额工资担保、楼房按揭、小微企业贷款,积极支持种养业大户、专业户、家庭农场、订单农业、灌区农业、井旁农业、大棚蔬菜业。他发挥模范作用,带领客户部的同志跑政府、到企业、营销企业贷款。

几年来,他坚持走营销发展之路。在x市分行公司业务部门任总经理期间,先后成功为中化x长山化工有限公司流动资金贷款授信3亿元人民币;松陶铁路有限责任公司项目融资贷款13.8亿元人民币;x嘉吉生化公司流动资金贷款授信5亿元人民币;x吉粮房地产开发有限公司项目开发贷款1亿元;x亚泰房地产开发有限公司项目开发贷款1亿元。累计授信额度为23.8亿元,累计用信额度为14.5亿元,累计创收贷款利息为9425万元。助力支持了实体经济,同时储备了企业信用好、发展前景可观的x正邦集团xx有限公司、x财源粮食收储有限公司等7家小微企业进行授信,授信额度为3亿元,拟投放农户贷款1.5亿元,为地方经济发展做出一定贡献。

勤奋学习增强素质开拓进取凝心聚力。

xxx同志带领班子认真贯彻执行党的方针、政策和银行的各项规章制度,带头学习党的十八大精神,带领班子成员自觉遵守国家金融法律法规。不断加强班子的思想作风建设、素质建设,经常同班子成员交流思想,定期召开民主生活会,以身作则,做出表率。亲手制定学习制度、廉政勤政制度,打造培养作风过硬、敬业务实、团结协作、勇于进取的支行领导班子。在学习实践科学发展观、践行宗旨教育和创先争优活动中,他始终积极学习,自觉查找不足,努力改进和提高自己。通过积极参加各种学习实践活动,进一步坚定了理想信念,牢固树立起正确的世界观、人生观、价值观,始终保持了党员在思想方面的先进性。目前xx行的各项工作稳步发展,全行上下呈现出凝心聚力谋发展,齐心协力抓经营,促发展的大好局面。

清正廉洁做出表率奉公守法堪当模范。

xxx同志始终对自己高标准、严要求,时刻保持严谨细致、求实苦干的作风,干一行、爱一行、钻一行。他尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不耻下问,虚心向领导学、向老同志学、向身边所有人学。听得进意见,改得了不足。始终把八荣八耻的社会主义荣辱观作为自己的生活准则,模范遵守社会主义道德规范,严格遵守国家法律法规各项规章制度,始终保持健康的生活情趣。认真贯彻落实党中央的八项规定,带头遵守《党员领导干部廉政准则》,始终勤俭节约,从不铺张浪费,做到了清清白白做人,干干净净做事。自担任行长以来,平易近人,与员工同吃同住,对新入行的员工关心备至,经常开展思想教育,为农行发展培养后来人。落实总行注重人文关怀,关爱基层员工,加强基层的职工之家建设,把温暖送给基层员工的心坎上。

辉煌的业绩背后凝聚着xxx无怨无悔的奉献和辛勤的汗水,他以自己实际行动践行了一名共产党员的庄严承诺:为农行发展、为员工利益、为地方经济建设竭尽全力、鞠躬尽瘁。

银行共产党员事迹材料

××同志1985年参加工作,同年分配到建设银行从事建行会计、拨贷款工作。1988年从事建行审计工作至今。1995年竟聘为银川市分行村党支部书记朱彦夫先进事迹材料监察审计部副主任,1999年被区分行聘为正科级审计员。从会计-拨贷款-审计工作岗位的转换,该同志干一行,爱一行,钻一行。从提高自身素质入手,紧紧围绕全行中心工作,认真负责,忠于职守,积极开展多种形式的内部审计工作,充分发挥了一名共产党员和金融审计工作者的模范带头作用和检查监督作用。先后9次被区、市建行评为审计先进个人和先进工作者。

一、刻苦学习,提高素质

审计工作政策性强,涉及面广,业务素质要求高,虽然源于业务,但不仅仅是一般性业务操作行为的检查,在审计工作中,不仅要懂得建设银行业务知识和党的方针、政策、金融法规及有关规定,更重要的是要不断更新知识结构,掌握新的审计技术方法,否则难以胜任此项工作。为克服工作上的“难”字,她换成优秀共产党员先进材料“学”字,迎来“干”字。本着边学、边干、边总结、边探索的方法,在“学”上狠下工夫。一是先学后审,审什么,学什么;二是学法规,学条例,提高法制观念,并吸取经验。结合实际,为我所用;三是参加成人金融高等教育学习,不断提高、更新自己的金融理论知识。1992年至2000年期间,她先后两次以优异成绩考入西安交通大学金融大专、本科班货币银行专业学习,取得毕业证书,同时,为今后的工作开阔了视野,打下了更为坚实的基础;四是向老同志学,向行家学,受益非浅。工作十几年来,她就是这样认真学习,多方钻研,掌握政策,进行实践,业务能力和政策水平有了质的飞跃。

二、热爱工作,勇于开拓

张宏同志热爱审计工作,责任心强,有一定的政治素质和业务能力。工作中努力钻研,坚持原则,注重理论联系实际。担任审计科长以来,认真制定审计工作中、长期计划和市分行审计改革方案,主持制定审计方案,主审现场、非现场审计项目9个,拟写审计报告、调查、工作制度、审计基础资料23篇、提出合理化车间主任先进个人推荐材料建议15条,在专项审计中主动担任主审工作,开拓性出色完成审计任务。1996年宁夏建行推荐她去江西省参加总行审计部开展的清理整顿银行帐外帐专项审计工作,到达目的地后,她被分配到财务组工作。审计中,她严格要求自己,将自己多年的审计实践经验应用到工作中去,从摸底、选点入手,制定表格,以被审计单位的会计资料为基础进行现场分析,确定重点,开展审计。在时间紧,量大、点多的情况下,抓住了审计重点,查出了问题,并实事求是的提出整改建议,受到了总行同志的表扬。1997年总行开展重要空白凭证专项审计中又点名让她到哈尔滨开展现场审计工作。

三、善于调查,大胆工作

工作中她善于调查,勤于动脑,发现问题敢于提出,从而增强了审计工作的深度和力度。2000年是建设银行审计体制进行改革的一年,审计方法也进行了重大变革,总审计室建立了非现场审计岗位,领导将此重担交给了她,非现场审计方法是在现代信息处理和传递方式下迅速发展起来的一种新型审计体育彩票优秀党员个人先进事迹材料监督方法。为了干好此项工作,她知难而上,总行学习回来后,她先从培训入手,经过摸底、选点、拟写审计方案、现场资料的调集、分析、整理、问题质询,到审计报告,她将自己多年的审计实践经验应用到工作中,和同志们一起,及时发现被审单位存在的问题和疑点,为现场审计提供了线索,节约了审计成本,开拓性的完成了审计任务,创新了我行审计的方法。

四、联系实际学理论,扎扎实实抓党建

2000年5月,机关第十二支部成立时,张宏同志被任命为党支部副书记。作为一名党务工作者,她深知自己肩上的担子,她把加强自身修养,作为新时期搞好党的工作的前提和基础,无论业务工作多忙,都要结合实际学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,带头执行党的路线、方针、政策,在思想上、政治上与党中央保持一致。作为支部副书记,她以高度的责任感和责任心,全力以赴协助“班长”制定支部工作规划、总审计室党员干部职业道德规范、“争先创优”活动安排、工作总结等。她个性随和,作风正派,与同志在一起以诚相待,同志们都愿意与她交流思想、研究工作、探讨学习。她所负责的党支部被评为先进党支部。

张宏同志就是这样凭着自强不息的进取心和孜孜不倦的学习精神,凭着回族共产党员先进事迹材料对党的热爱,在平凡的工作岗位上发挥了一名共产党员坚持原则,揭露矛盾,纠正偏差,堵塞漏洞的作用。为我行新旧审计体制的接轨做出了应有的贡献。

银行事迹材料

各位领导、同志们:

我是1988年到建行工作的。刚入行时在建行任丘市支行储蓄专柜任储蓄员。19任专柜所长。xx年任华北石油分行个人理财中心主任。来,虽然工作部门和单位有所变动,但一直没有脱离个人银行业务这个岗位。有辛苦,同时也尝到了成功的甜头。

以我为首的营销吸存小分队成立了。我们走企业、访单位、串小区、进商店、走乡镇。我和同事们发挥“想千方百计,走千家万户,尽千辛万苦,说千言万语”的“四千”精神,不分白天黑夜穿梭往来于机关、企事业单位,扣开了成千上万个储户的家门。在整个油区和市区,“建行”这一品牌已经是深入人心。成功的背后凝结着很多营销的艰辛和汗水,只要我们用真心、真情去打动客户,就一定能无往而不胜。

记得有一次一个老大妈取20万元的现金,身边有两个人陪着,我们问老大妈取钱做什么,老大妈吞吞吐吐。由于近期有好多诈骗案件发生。受害者多数是老年人,引起我们的注意,我问老大妈家里的电话,当时她有点不满意,当我们把想法说给她时,她把电话告诉了我。她女儿接到电话说母亲一个人来银行的而且家里不用钱,我确定这里一定有问题。最后弄明白了,原来是邮政储蓄的工作人员跟大妈来取钱的,存入邮政他们有特殊政策。看到眼前的情景我真的不愿把20万元流入到邮政,但此时的情况无论怎样说也不好挽留。我最后提醒了大妈一句话,我们与邮政比起来我们取现很方便的,特别是大额。我顺利的给她取了钱,送她到车上。但出乎意料的是,晚上大妈不知在哪找到了我家里的电话,给我家来了电话,对我的周到服务表示感谢,又和我咨询了业务上的问题,大妈表示第二天去邮政试一下他们能否取出二十万。

第二天上午,老大妈的身影出现在营业大厅,而且带来了五万元现金,她说邮政取不出二十万的现金,她先取五万,剩下的慢慢再龋而且其中的10万元买了国债,提前支取需要交100元的手续费,我劝大妈国债有损失就不要取了,大妈态度很坚定必须取出来。就这样,大妈的二十万现金不仅全部回来了,又把别的银行的二十万也存入了我柜。

还记得有一次一个老大妈偷偷的把我叫到门外,从包里拿出了两双拖鞋和一付鞋垫。大妈说,姑娘我总来理财中心看你跑来跑去的太累了,给你带来了两双拖鞋,自己做的,晚上下班后穿上,会舒服点。看到大妈的一针一线缝制出的拖鞋和鞋垫,我真不知道该怎么说。过了不久这位大妈又拿来了两瓶自己做的辣酱,说看到我们天天中午在单位吃饭,可以给我们调一下胃口。这位大妈不仅在生活上关心我们,在工作上也给了我们很大帮助,今年正值xx年油田职工解除劳动合同三年定期国债到期,我们面对的是3000万元的到期转存任务,肩上的担子很重,各家银行竞争的非常激烈,这时大妈出现了,因为她住在社区又是居委会主任,我们利用她的关系走访了二部小区,东风四小区和局机关家属区。大妈足足陪我们走访了半个月看到大妈很疲倦的样子,我们真的不知该怎么感谢。我们的付出终于有了回报,转存率达到95%,而且其他行到期的转入理财中心达到800万元。在这里我只是举了个小例子,在理财中心这样的客户还有好多好多。我们的目标就是发展一个带动一片。

服务是银行一线窗口的永恒旋律。在金融业激烈竞争的今天,银行的立行之本是服务,银行的兴行之路更是服务。记得在办理任丘市财政系统代发工资业务时,公安局离退休老干部不同意由银行代发。并派了代表来建行咨询。我在接待这位老同志时,感到了事情的严重性:处理不好,将会导致整个任丘市财政代发工资停办!整整一个上午,我耐心地给这位老同志宣传代工的好处,并承诺:对于行动不便的同志,我们会月月把工资送到,成绩的背后总是蕴藏着艰辛的劳动,闪光的荣誉来自于默默的奉献,我成功了。从所长到理财中心主任的几年来,我是上班最早,下班最迟的人。无论春夏秋冬,日均工作都达12小时。有的同事给我计算过,如以每天8小时计算,我3年上了4年的班。曾经有人问我:桂玲,你是铁人吗?我回答说:我不是铁人,我是一个有血有肉的人,我是一个上有老,下有小的女人。谁不爱自己的小家?有哪一位妻子不爱自己的丈夫、有哪一位母亲不爱自己的孩子呢?做为女人,我深爱着自己的小家;作为妻子,我深爱着自己的丈夫;作为母亲,我更是深爱着自己的孩子。但每当我想起自己是一个建行人,每当我看到“我靠建行生存,建行靠我发展”的员工理念,一种“行兴我荣,行衰我耻”的情感油然而生。为了建行这个“大家”的工作,我只能舍弃小家的利益和温馨,把全部精力倾注在工作上。

由于理财中心开办夜市储蓄,我每天很晚才能回家。爱人和我一样在建行工作,也很忙。12岁的女儿过早承担起了琐碎的'家务。

一次加班到了夜间11点多,当我拖着疲惫的身子回家后,看到女儿躺在沙发上睡着了,手里还拿着块方便面。屋子里挂满了洗干净的衣服。我叫醒女儿:“丹丹,没吃饭吧,妈妈给你去做。”“妈妈,不用了,我已经吃了方便面。泡在盆里的衣服我已经洗完了。可不知怎么就睡着了。”此时的我早已是泪流满面。记得那是孩子10岁时的一个星期天,我去上班,把孩子放在了家里。这本是习以为常的事。但就是这一次发生了一件让我意想不到的事。我接到邻居的电话,告诉我说孩子出事了,在玩时不小心撞到了汽车上。我放下手中的工作,赶往医院。看到孩子时我惊呆了:脸上有一道两寸多长的口子。医生已经缝合好,正在输液。女儿看到我时,哭了。她说:“妈妈,我不疼,你别哭。”医生告诉我:“这孩子真坚强,缝了15针都没有哭,看到你却哭了。”听了医生的话,我的心都碎了。如今,每当看到孩子脸上那道疤痕时,我一辈子都觉得对不起她。

我知道,自己对孩子不是一个称职的妈妈,对丈夫不是一个好妻子,对母亲不是一个好女儿。

然而,每当我想到了自己是建行人,能为自己钟爱的建行事业做出点贡献,又感到非常满足和由衷的自豪。命运把我的生命和建行的事业紧紧地联系在了一起。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。几年来,我带领着理财中心的姐妹们,在平凡的岗位上,默默地耕耘着、收获着。截至xx年12月10日,中心存款余额已达4。40亿元,当年新增6600万元,实现中间业务收入41万元。发放贷款3280万元。中心两次被总行评为先进集体称号,xx年获总行级“青年文明号”。党和人民也给了我很高的荣誉。我曾先后7次被石油分行评为先进工作者,被沧州妇联评为巾帼建功标兵,被省行评为“吸储状员”、“青年岗位能手”、“巾帼建功标兵”“十佳储蓄员”等荣誉称号;xx年被建总行评为“青年岗位技术能手”;“巾帼建功标兵”;xx年荣获全国金融“五一劳动奖章”。

各位领导,同志们,我深深懂得,成绩不是终点,而是更高、更新的起点,是前进鼓和冲锋号。今后,我将以我的实际行动,在平凡的工作岗位上去创造无悔的人生;用我的辛勤和汗水,去浇筑建设银行光辉灿烂的美好未来。

谢谢大家!

银行先进事迹材料

为了工作他们废寝忘食、为了工作他们不得不减少了对家人的照顾、为了工作他们忍受着病痛的折磨、为了工作他们以不惑的年龄依然奋斗在农行的一线,是对农行事业的真正热爱让他们放下身份和地位扑身在工作岗位,是对客户和银行利益的切实维护,让他们放弃休息只为能够多做几笔业务多接待几位客户。这就是来自xxx主任的叙述,来自xx支行基层员工“春天行动”期间的工作写照。

在听到xxx主任的叙述前,我一直在为自己和身边同事所作出的奉献和取得的成绩骄傲自喜。但仅仅几十分钟的时间,听到那犹如朋友间闲聊的话语,便犹如当头棒喝:不够,做的还不够!不好,我们还可以做得更好!往事不可追,但前事犹可鉴,他们的事迹或许还称不上事迹,但就是在平凡的岗位上作出得平凡的事情,才为我们点亮了明灯,才能成为我们学习和借鉴的榜样,才更值得我们深思。

一、摆正心态,爱岗敬业。

徐水营业室的同事们本就是在自己平凡的工作岗位上兢兢业业、勤勤恳恳,以忘我的境界去做好每一件工作。为了完成单位的工作任务,他们不计个人得失、顾不得照顾自己家里的亲人,全心扑在工作中。只要工作需要,再苦再累也毫无怨言,正是凭借着这种不计得失勇于奉献的敬业精神,使他们在看似平凡的岗位上干出了不平凡的成绩。

二、立足本职、乐于奉献。

他们吃苦在前、享乐在后,他们顾全大局、勇于奉献。农行的宗旨就是要求我们乐于奉献,情系三农、服务城乡。县域支行面对更多的客户是那些金融知识匮乏的农民,面朝黄土背朝天的质朴也掺杂着业务流程的无知。等待时间过长、身边人员过于复杂、所处环境过于嘈杂,都容易使人产生急躁心理,从而出现投诉事件。不知道在大王店放款的过程中是否出现过混乱的场景,也不知道他们是如何应对的,但我相信,摆在眼前的成绩,和赵主任话语中不时带出的对同事的心疼,背后必定都是一曲曲不忍再提起的奉献之歌。

三、同舟共济,众志成城。

恩格斯曾经说过:“为了进行斗争,我们必须把我们的一切力量拧成一股绳,并使这些力量集中在同一个攻击点上。”雷锋也说过:“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。”众人拾柴火焰高,工作也是相同的道理。而xx支行的同事们,不但懂得这个道理,而且还应用到了工作中的实处。面对业务生疏的新同事,老员工放弃休假齐上阵;面对业务的繁忙,忍着病痛的折磨也不给其他同事增加压力;放下了身段、抛下了面子、放弃了养尊处优,只为不拉支行后退……一个人的力量只能溅起一片水花,一群人的力量足能掀起惊涛骇浪。如果想做出成绩,有一名高瞻远瞩的领袖和数名运筹帷幄军师远远不够,还应有一群向着同一个方向,团结一心、勇攀高峰的斗士!

我们要立足平凡岗位,用一份份光荣的责任,在每个平凡的岗位上扎根,创造非凡业绩,用一颗颗赤诚的红心,共筑精彩人生,共同托起xxx农行灿烂辉煌的明天!

银行事迹材料

1.工作认真负责,待人热忱(储户消费者大都期待热情的服务工作认真负责一为自身,二也银行减少麻烦)。

2.熟悉财会或者金融知识(熟悉业务是必须的)。

3.保密意识强,这个应该是任何银行都要求的。

4.廉洁自律(银行最怕监守自盗)。

银行事迹材料

我是x银行科技战线一名普通的共产党员,从踏进x银行大门的那一刻起,我就深深地爱上了这份工作。因为我喜欢技术工作,这让出身农村的我心中感到踏实。

10多年来,我和我的伙伴们,在技术领域中刻苦钻研,攻克了许多难题。我个人有幸参与了浙江省分行,几乎所有的重大项目的开发,获得了很多荣誉,这使我看到了人生的价值。,入党后,我更加感到,作为一名科技战线的共产党员,就是要始终走在科技工作的前面,不断解决科技发展的难题,为x银行改革发展、提高市场竞争能力,提供有力的技术保障。正因为如此,我始终乐此不疲。

1990年,浙江分行在全行系统,率先引进美国的a系列小型计算机,该项目投资数百万元,在当时倍受总分行的关注。由于该机型属专用计算机,随机资料全是英文编写,又没有现成的参考资料,很多计算机专业词汇,远远超出了我在大学里学习的范围。为了学习掌握新技术,我通过多种渠道查找资料。

后来,分行派出了包括我在内的,近十名同志远赴澳大利亚接受培训,我十分珍惜这一难得的机遇。

为了更好地掌握外国专家传授的知识和技能,我无暇游览和欣赏美丽的澳洲风光,和其他技术人员一起,查找和翻阅了身边可以找得到的所有科技词典。

回国以后,我继续投入新技术学习,在攻克难题的日日夜夜里,我几乎忘却了周围的一切。白天,在办公室和大家学习讨论,晚上,继续潜心钻研随机资料,不知熬过了多少个不眠之夜。经过反复演练,终于熟练地掌握了,该计算机的运用方法。这也为其他分行引进a系列小型计算机,提供了一个成功的应用案例。

1993年,我参加了总行在金华分行试点的,城市综合业务系统项目开发。1994年参加了省、地、县三级广域网络项目建设。1995年参加了总行资金清算系统项目开发。经过项目实践锻炼,我个人的业务技能得到了很大的提高,也深刻地体会到:尽管自己大学毕业时,取得了计算机硕士文凭,拥有一定的书本知识,但更多的知识和操作经验,需要在实践中不断地充实和更新。这些年,我在学习书本理论知识的同时,十分注重通过工作实践来摸索和积累经验,为攻克信息技术难题奠定了基础。

20春节前夕,湖州市分行综合业务系统运行很不稳定,几乎到了瘫痪的地步,员工焦急万分,客户怨声载道,如果不及时处理后果将不堪设想。接到湖州分行的紧急求援后,我连夜火速赶到现场,经过一天一夜分析大量数据、查阅有关资料,最后发现导致系统不稳定的原因是:农历年底,业务量迅速上升,超过了主机的最大处理能力,每笔业务交易处理时间长达80多秒,而通信中间件对每笔记账交易时间设定为60秒。因此,当系统处理繁忙、柜面交易超时,而主机处理还未完成,柜面又重发交易,造成后台交易处理恶性循环。找准病因后,就好下药了,通过调整系统的交易时间,保证了交易的平稳运行。

10月底,云南省分行采用了我分行的综合业务系统,我被邀请参与现场支持。系统投入运行的第一天就出现了主机资源很空,而网点交易无法正常进行的问题,客户在柜台外排起了长队,情况非常紧急。当时,惠普公司和bea中间件公司技术人员都在现场,通过各种方法进行查找,但无法找到原因。我凭着多年的工作经验和感觉判断,问题很可能出在通信中间件与操作系统的核心参数不匹配上。通过系统命令检查操作系统核心参数后,完全证实了我的判断,问题很快得到解决。云南省分行还为该系统的成功上线运行向我分行写了一份感谢信。

随着x银行各项业务的不断推进,数据大集中已是全行科技的首要任务。总行dcc工程,在试点成功的基础上,部署浙江分行于7月,完成上线工作。

根据总行原设计方案,要求每个营业网点都要配置一台计算机,也就是所谓的“一机一机构”。而浙江分行综合业务系统,已于年实现了“一机多机构”,网点计算机都上收到二级分行,支行已没有专职科技人员。

银行先进事迹材料

为了工作他们忘记了照顾家人、为了工作他们忍受着病痛的折磨、为了工作他们以即将退休的年龄依然奋斗在农行的一线,五十多岁的年纪突破常人无法想象的困难学习柜台操作技巧、他们捐献了自己的造血干细胞让素未谋面的病人获得了二次生命。这就是来自平凡岗位上的普通农行员工,他们永不平凡的先进事迹感动着在场的每一位员工。他们的先进事迹让我感动震撼,久久不能平静,使他们的先进事迹为我的工作和生活指引了方向,我将从以下几个方面做起:

一、要善于学习、勇于学习。

“活到老、学到老”人的一生就是一个不断的`学习过程,只有不断的学习才能使自己获得新知识、了解新思路、掌握新技术,才能不断地丰富自己完善自己。这些先进人物最突出的一个特点和长处就是刻苦学习,善于思考,他们在做好本职工作的同时,能够主动自我加压,手不释卷,利用一切工余时间学习,钻研技术和业务知识,使自身工作能力和业务素质很快得到提高。作为一名刚入行的新员工要做的事情还有很多,还有很多知识和技巧需要自己去学习去掌握。身处银行这个行业更需要我们学习,内部操作系统和软件更新也快今天正在使用的系统明天就升级了,再加上相应的运营概念不断地完善,这就要求我要不断地去学习新知识、了解新技巧、掌握新技术。

二、摆正心态、爱岗敬业。

人物学习,学习他们恪尽职守、勤奋工作,以坚韧不拔的意志去完成各项工作。

三、立足本职、乐于奉献。

他们办好事、解难题他们吃苦在前、享受在后,他们顾全大局、勇于奉献。“情系三农、服务城乡”农行的宗旨就是要求我们乐于奉献,奉献不止为每一位我们的客户,也为每一位我们所不熟知而需要帮助的群众,正是有了这种奉献精神,他们来自平凡的岗位上做出了看似平凡的感人壮举。

总之,我要以这些优秀的农行员工为榜样,加强学习,提高专业知识水平,学习他们认真工作、学习他们乐于奉献,争取在最短的时间内让自己成长为一名合格的农行员工,为农行事业做出自己应有的贡献。

事迹材料:先进党员事迹材料

作为一名优秀的共产党员,我在工作岗位上始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,较好的完成各项工作任务;时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,得到广大干部群众的普遍好评。

一、坚定理想信念,树立党员形象。

党员形象,从一定意义上说,就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用,就为群众树立了良好的榜样。作为一名仅有十年党龄的党员,我深刻知道到我的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以,在日常生活和平时的工作中,我不断坚持的学习党的路线、方针和政策,坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想指导自己的工作,党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。在平时的工作中,我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力,维护党的团结统一,积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动,特别是开展结对帮扶活动时,他始终积极主动,不计得失,用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。

二、勇于开拓创新,努力做好本职工作。

雷锋同志曾说过“共产党员是块砖,哪里需要哪里搬”,共产党员就像钉子一样,组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈,闪闪发光。参加工作以来,我的工作任务重、工作强度大,而且是村最苦最累的差事,白天参加村里各项工作,夜晚是蚊虫叮咬浑身是汗,准备村里的各项软件资料。但他有股不服输的劲,从不向困难低头,凭着一颗赤诚的奉献精神,顽强地追求着自已的事业。在工作中,虚心学习,在实践中不断探索,提高业务水平。在几年的工作中,所有他参与或负责的工作中从未出现过任何纰漏,没有发生过任何违纪违规的问题。

三、保持共产党员先进性,发挥先锋模范作用。

加强党的先进性建设,提高党的执政能力,最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上。这是衡量党的一切工作是非得失的根本标准,也是衡量党的先进性的根本标准。共产党员的先锋模范作用发挥得怎么样,经常地、大量地反映在本职工作上,落实到每一个党员的本职岗位中。我在做好本职业务工作,努力体现共产党员的先锋模范作用的同时,把加强和改进党的领导能力贯穿于具体的日常工作中,切实发挥好党的基层组织的政治核心作用,围绕企业生产经营展开工作,把加强党的执政能力建设与改进思想政治工作、促进三文明建设等紧密结合起来,最大限度地发挥好、调动好党员的先锋模范作用,鼓励和引导每一位党员积极参与新农村建设和改革发展,极大地激发了广大党员投身新农村建设的政治热情和聪明才智。立党为公、执政为民是共产党人的理想追求,我在想问题、做决策、办事情等各方面都坚持从人民群众的愿望出发,以人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为检验自己工作的最高标准,切实为人民群众和广大职工办好事、办实事,切实维护、实现和发展好人民群众和广大职工的经济、政治和文化利益。

作为一名共产党员,以全心全意为人民服务为一贯宗旨,作为一名农村工作战线上的共产党人,长期以来他都恪守着“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言。我知道作为一名新时期的共产党员自己所做的这些努力,离优秀共产党员的标准和要求还远远不够,为此,在今后的学习、生活和工作中,我会更进一步加强学习,严于律己,时刻牢记党的教导,继续加倍努力,提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平,为成为一名名副其实的优秀共产党员而不懈努力。

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银行事迹材料

有一种激情叫执著,参加工作至今他始终在一个岗位上;有一种感动叫坚守,三尺柜台他一干就是三十五年。在人生的旅程中,三十五年包含了如诗如画的青春岁月,意味着风景无限的生命过往,他无怨无悔地将最美好的年华奉献给了自己钟爱的事业、热爱的岗位。他,就是现年53岁的工行肥城支行曹庄矿分理处综合柜员宋守任。

1979年,18岁的宋守任以优异的成绩考入银行,自此他从未离开过三尺柜台,就像他的名字一样,既是一种坚守,更是一份责任。参加工作以来,他每年都是泰安肥城支行业务量最多、完成质量最高的柜员之一,客户满意率达99%以上,业务营销亦位居榜首,多次被评为先进工作者、优秀柜员,先后被泰安分行党委授予“爱岗敬业先进模范”称号,被山东分行表彰为“感动工行十大好人好事”。

敬业爱岗是责任也是爱。

肥城支行营业网点多在偏远矿区,宋守任先后在工作条件艰苦、距离城区较远的7个分理处工作。由于交通不便,他每天一大早就骑着自行车出门,直到晚上很晚才回到家,有时遇到雨、雪天气,路上泥泞难走,他扛着自行车赶路是常有的事,骑坏的自行车已不知有多少辆。

分理处早上营业的时间是9点,虽然家住得很远,但宋守任总是第一个到,营业结束后,他坚持每天留下来忙完结账、核对钱箱入库、整理凭证、业务扫描等工作,再打扫卫生,下班时往往天已经黑了,特别是到了冬天,在崎岖的乡间小路上独自行走,有时不免打个寒颤,冒出一身冷汗。

就这样,从当初的风华正茂,到今天的两鬓斑白,宋守任在基层分理处一干就是三十五年,期间,许多同事先后调离了柜员岗位,他带的徒弟中有的还提任了主任。虽然宋守任也有很多调动岗位的机会,但他最终选择留下来坚守三尺柜台,他说:“柜员总得有人干,我爱这个岗位,正因为爱才会选择坚守,也没有理由不干好。”

4月1日中午12点刚过,一名女客户在曹庄矿分理处取款4.5万元,匆忙中将5000元钱落在了现金槽内。宋守任发现后立即作了汇报,但几经周折没有找到客户联系方式。为了尽快联系到客户,下班后宋守任骑着自行车又去了曹庄矿老年活动中心,通过熟人才打听到了客户的住址,赶到其住处时已经是晚上10点多了,客户家里没人,宋守任又通过客户的邻居找到了其婆家,最终将5000元钱交到了客户手里。

老年客户是一个特殊群体,一般储蓄额较少、业务办理较慢,网点没有实行叫号服务的时候,这些客户都主动到宋守任的柜口前办理业务;实行叫号服务后,有些老年客户就是跳上几个号也要找宋守任办理。老年客户大多听力不好,有时扯高了嗓门他们也听不清,一天下来宋守任经常喊哑了嗓子,他说:“老年客户带来的收益不一定多,但服务好他们是责任,也是爱!”

在长期的客户服务中,宋守任练就了一套能记住客户容貌、姓名的本领。有一次,一位打扮时髦的女客户拿来一张活期存折,要求办理取款,宋守任一看存折是一个熟悉的名字但却不是客户本人,便委婉地询问取款人。女客户支支吾吾、破绽百出,借故溜走了。不一会儿,存折的主人急匆匆赶来挂失,得知已被宋守任发现并堵截时,感动地说:“我真不知道你还记住了我的名字,这次你的名字我一辈子也忘不了!”

学习进取服务永无止境。

53岁了还一直干柜员,这在肥城支行屈指可数。但坚守并不意味着墨守成规,善于学习、勇于尝试、积极进取始终与宋守任相伴。

202月网点来了一位客户,一进门二话不说,劈头盖脸朝宋守任一顿臭骂,说卡里的钱不见了要求赔偿,不然就打官司,闹得非常凶。见此情景,经验丰富、熟知新产品特点的他快速作出判断并及时做了查询,发现客户是用卡里的钱买了新债券基金但忘记了,就耐心地做了解释,并提醒该基金的年化收益率是百分之五而且快到期了,并在到期后为客户做了赎回,客户非常满意。

在折换卡业务刚刚推出时,宋守任就率先弄明白了换卡要求和客户需提供的各种要件,不厌其烦地向每位客户宣传,办理业务时补实名、改种类、改户名做得非常熟练,在他的带动下分理处的代发工资户全部办了银行卡,大大减轻了柜面压力。

一些员工因为畏难心理,不愿尝试新业务,而宋守任总是敢于当第一个“吃螃蟹”的人。在基金业务刚推出时,他第一时间掌握了基金业务特点,第一个鼓励家人买了基金,并及时跟踪了解股市信息,在股市低部盘整时他宣传客户买基金,在股市上涨一段时间有较大涨幅时他动员客户卖出调整,让客户避免风险获得了较高收益。正是因为多年来积累的客户人脉,宋守任一年最多时能营销基金1000多万元,至今仍有多年前他工作过的网点的客户专程找他咨询或来办理业务。

对于法院查询、冻结、扣划、对公开户等这些不常办的业务,很多员工因为不熟悉容易出差错都不愿意办,而宋守任总是欣然接受任务,认真负责地完成。

在一线,年过50岁的员工往往营销的积极性有所减弱,但宋守任好学不倦的精神使他能够尽快掌握新产品的要点,从而很好地完成营销指标。工银安盛保险推出时,由于起点金额高、期限长、收益不确定等因素,别的员工营销时都有顾虑,但他学得透彻,善于站在客户的角度分析产品优势,当年营销额远多于其他员工。

宋守任还是个自己找活干的热心人。分理处的计算机、打印机、点钞机、捆钞机等没有专门的人员维修,他善于钻研、学习,对设备发生的故障大都能手到“病”除。原来计算机终端打开需要20多分钟,现在经过他的处理,只需要几分钟就能开机。

无怨无悔坚守三尺柜台。

宋守任八十八岁的父亲患脑梗塞十年,每年至少要住三次院;八十六岁的母亲也因贫血性心脏病多次住院治疗,每次都是妻子和姐妹照顾。他工作时间最长的曹庄矿分理处,虽然离父母家比较近,但上班期间的午休时间他都没有脱岗回过一次父母家。有一次,母亲突然患心绞痛住进了医院,姐妹们知道宋守任工作忙就没告诉他。三天后,当宋守任来到医院,看着脸色憔悴苍白、满身插满各种输液管子的母亲时,愧疚之情顿时涌上心头,泪水打湿双颊。

宋守任是一个非常孝顺的人,因工作原因照顾父母较少,心里非常自责。为此,他利用业余时间学习了按摩推拿技术,一有空就给父母按摩。赶上休班,他总要回家帮助父母干些家务,给老人买点好吃的送去。

每年的五一、国庆、春节等重要节日,宋守任都自愿坚持在岗位值班,让家在外地的或孩子小的年轻员工休息。妻子埋怨时,他总是说:“我行龄长、资历老,应该多承担点。”三十五年来,宋守任没有在家完整地度过一个春节,即使是平时的休息日,只要工作需要,也总是随叫随到。由于长期的柜台工作,宋守任的腰椎已发生变形弯曲,腰胝椎隐裂,下肢活动受到了影响。有一次天冷变天,腿都快挪不动了,妻子心疼地说:“你还不休息休息呀?”可他摇摇头,又准时出现在工作岗位上。

平凡岗位,记载着一天天无私的奉献;三尺柜台,印痕着一个个感人的故事。宋守任结婚时本应休七天的婚假,他只休息了一天;参加儿子婚宴的客人还没送走,他就匆匆赶到了班上;生孙女吃喜面,他连半天假也没舍得请……据估算,宋守任早到晚走平均每天加班延点三四个小时,每年将近1000个小时,三十五年达30000多个小时,相当于1200多个日日夜夜。

坚守三尺柜台无怨无悔。前不久单位举办文艺演出,他的一曲《向天再借5》,唱出了执著坚守三尺柜台的情怀,唱出了对本职工作的无限忠诚与热爱。象棋比赛他拿过大奖,登山比赛他勇夺第一……宋守任在平凡的岗位上工作着、快乐着、幸福着。

五十三载人生路,三十五年银行情;半生钟爱一岗位,老骥伏枥夕阳红。对于三尺柜台,宋守任说:“我要站好最后一班岗,为热爱的金融事业画上一个圆满的句号!”

银行先进事迹材料

工商银行东城支行位于共和国最年轻的土地——黄河三角洲,这片神话般的息壤,吸引了无数中外游客。崇尚自然的秉性,决定了黄河三角洲必将成为奥运期间外国游客的佳选之地。为此,东城支行把深化服务作为迎奥运工作的重中之重,努力发挥传统服务项目优势,创新服务理念和服务模式,细分客户群体,千方百计提供特色服务,经过不懈努力,奥运服务效果已初步显现。

建章立制,加强组织推动支行专门成立了奥运文明服务系列活动领导小组,由支行行长任组长,副行级领导任副组长,各部室处所主任为成员,采取定期检查或抽查,现场检查和调阅录像,聘请社会监督员等方式,积极推动活动的开展。年初,行长与各部室处所主任签订了服务保证书,实行服务“一票否决制”。

东城支行先后制定下发了《奥运文明服务考核办法》和《内部服务承诺制度》,从工作规范、责任落实、检查考评、奖惩措施、监督实施等9个方面做出了具体要求。通过扎扎实实地开展奥运服务活动,全行上下形成了以客户为中心,以资产负债业务为重点,以中间业务为辅助的立体化经营模式;形成了一线为客户服务、二线为一线服务、领导为员工服务的全方位服务格局。

按照总、省行关于“奥运服务年”的工作部署,结合东城支行实际,开展了“迎奥运文明服务”等系列活动,努力做好“五个结合”。一是与创建活动紧密结合起来,继续发挥东城支行国家级青年文明号、全国金融系统职业道德建设先进单位、省级文明单位的服务优势,扎扎实实开展创建活动;二是与“服务上等级”活动相结合,挖掘服务潜力,力促服务再上等级;三是与推进“执行力建设”活动相结合,加大优质服务执行力度,努力提高服务质量,服务工作有新的突破;四是与xx市“创建文明城市”活动相结合,广纳地方服务经验,盛邀市文明办莅临指导,服务向纵深发展;五是与xx市开展的“争当黄河三角洲排头兵”活动相结合,弘扬优质服务之风,大张旗鼓地宣传先进,鞭策落后,鼓励员工在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。期间,涌现出支行营业部闫美玲拾金不昧、大堂经理于艳艳、柜员卢娜娜立足本职服务民众等先进人物和典型事迹。

今年以来,东城支行加大了对服务工作的考核力度,增加优质服务在支行绩效考核中的比重,明确规定奥运期间如出现服务问题,一经查实,加倍处罚。

实行服务“一票否决制”。凡部室处所在服务工作中排后两名的,一律不得参加今年的先进集体评选;凡员工本人由于主观原因而出现的服务问题,取消当年评选先进的资格,情节严重者,正式工下岗培训,劳务工予以辞退。今年5个月因服务问题共处理当事人9人,其中包括负有服务领导责任的主任3人,营业经理1人。

公布一把手投诉电话,努力创建“零投诉”网点走进东城支行的所有网点,你就会发现,在显著位置张贴4个投诉电话,其中列在第一位的就是支行行长刘爱峰同志的电话。公布一把手电话作为投诉电话,在系统内为数不多。今年以来,因为主观原因而发生的投诉事件已基本杜绝,代之而来的是求助、业务咨询等,该行都会在第一时间内给予答复和解决。东城支行所有网点基本成为“零投诉”网点。

今年4月份的一天下午,某银行的一位退休职工因孩子出国办理有关手续,需要行长签字,因当天必须办理完毕,故万分焦急。当听到业务人员告诉他行长到市行开会,请稍等一下时,老同志立即火冒三丈,气呼呼地走出营业厅,回到不远处的家中,拨打投诉电话:“我要投诉你们行长。”当刘行长得知这一情况后,立即向市行领导说明情况,驱车赶到客户家中,亲自把客户接到支行,当客户拿到手续要找行长签字时,刘行长微笑着说:“我就是行长,刚才给您带来的不便敬请谅解。”此时,老同志感到不好意思,握着刘行长的手连声说:“谢谢!谢谢!”最后感慨:“难怪工行的竞争力这么强,有你这么优秀的行长,市场份额能不达到一半以上吗!”

服务无小事。在抓好“三声”服务、“微笑”服务的同时,东城支行努力做好五方面工作:

一是以装修营业网点为契机,进一步规范了业务分区,市行营业部、支行营业部设置贵宾服务区,增设了奥运服务绿色窗口和外币兑换窗口,彰显外国友人的尊贵,深受客户欢迎。

二是进一步改善营业场所的环境建设,在营业网点推行“统一户外标识、统一内部设施、统一着装、统一文明用语”的“四个统一”标准,在xx市民心目中树立了工商银行的良好社会形象。

三是完善服务设施,为客户创造优美舒适的服务环境。设置了中英文服务标识牌,公布了中英文业务品种和业务收费标准,更换了“一米线”、意见簿、擦鞋机、雨伞架等,在营业大厅摆放了鲜花。

四是实施规范化服务规程,从服务规范化、精细化、差别化和标准化等基础工作做起,突出渠道建设,优化业务流程,为客户提供全方位服务。

五是充分发挥大堂经理的引导分流作用。新的vip客户在哪里?其实就在每天出入营业网点的客流中。大堂经理根据客户大额存取款、客户咨询的内容等识别出优质客户,引荐给客户经理。对外国客户立即引荐给客户经理或理财经理,实行差别服务和零距离的一对一理财服务,使高端客户资源真正成为使用工行理财产品的主体。

六是推出“服务十要点”。将服务赋予更深的内涵,即服务工作体现在工作的每个细节,体现在每位客户满意度,体现在内部协作机制的精细化。该行积极引导大家工作要时刻追求一个“更”字,提出了员工“服务十要点”,即仪表仪容更整洁一点,“三声”服务更真诚一点,服务环境更温馨一点,迎送客户更热情一点,本职工作更专业一点,工作效率更快捷一点,解惑释疑更耐心一点,服务技巧更灵活一点,创新思路更开阔一点,成绩面前更谦虚一点。通过“服务十要点”,进一步提升服务水平和内涵。

银行员工事迹材料

我叫xxx,于xx年参加工作,十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己。

进修上从不言倦作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知,我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训。邮政储蓄的发展是与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去,认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针,严以律己,优质完成各项任务,无数次因为进修,我冷落了家人,因为上课,我忘记了吃饭,为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看,无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。可是困难xx阻止我前进的脚步。我相信天道酬勤,通过我的坚持和努力,我一定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为工商银行的明天做出更大的贡献。

作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,待发工资户月交易量上1000万,为我行创下了可观的中间业务收入。

自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。

为稳住客户,稳住存款,支行采取了客户定人跟进服务制,考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系,支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户,我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进,为其提供了一对一的贴身化服务,不但稳住了存款,还保持了良好合作关系,为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。

现在我从事会计报表编制岗,在今年账务上收之后,工作量明显的加大,每天超过7点下班是家常便饭,每月的1号都要加班做报表,每年的“元旦“、”五一“、”国庆“,是大部分人的三个法定的节假日,是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子,而在这黄金周的第一天,我依然坚守岗位,认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“,也从没享受到加班待遇,但是我没有任何一句怨言,因为这就是我的工作,我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计,我考虑的是如何及时、准确地完成报表,为领导和上级部门决策提供会计信息。

从年仅18岁入行到现在,我一直把工行当我家,我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说:工行,我爱你,我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!

银行事迹材料

商业银行城西支行原是一个二级支行,20__年在总行的机构调整中被调整为一级支行,由于底子薄、基础差,城西支行业务规模一度发展不起来,20__年底,存款余额不足叁仟万元,员工们士气低沉,各项工作处于落后状态。然而在仅仅不到两年的时间内,城西支行无论是在业务发展上还是在文明创建上都发生了翻天覆地的变化,先后获得了区文明单位、信贷营销先进单位、市青年文明号等多项荣誉,资产规模大幅增加,存款总额已达到壹亿陆仟多万元,各项业务都呈现良好的发展势头。支行干部职工个个责任心强、干劲十足,朝气蓬勃、争先创优的风气蔚然成风。这令人振奋的成绩和积极向上的风气来之不易,它凝结着一位创业者的心血和汗水,他就是城西支行年轻的支行行长——李振春。

执着追求无私奉献。

在城西支行上任的第一天,面对困境与挑战,李行长向全行干部员工发自肺腑地说:“我要把自己的生命和城西支行的发展,员工的利益紧紧地联系在一起,以神圣的责任感和使命感,以顽强的毅力,勇挑重担,一切压力,一切困难,都无法阻挡我献身城西支行事业的决心和斗志。”李行长的铮铮誓言像春风迅速传遍了支行的每一个角落,广大员工倍受鼓舞,上任一年多以来,他以一当十,连续奋战,最长的一个工作日两天一夜没有休息,始终保持旺盛的工作精力,这一方面是由于他的年轻,更重要的方面是来自他执着追求、无私奉献的精神。

创业的路上充满着艰辛与坎坷,各种始料不及的困难往往一拥而上,让人措手不及,然而面对困难,李行长不仅不畏惧,而且凭着他年轻人的冲劲和闯劲,迎刃而上。

上任之初,面对支行严峻的形势,他带领支行领导班子以改革者的胆识,创业者的勇气,大刀阔斧地进行了支行各项制度的改革。通过改革推出岗位责任制、首问负责制、大堂经理制等夯实基础、稳健经营的一系列行之有效的措施,不仅在全行范围内营造了一种积极向上,为支行崛起奋发图强的工作氛围,而且促进了各项业务的发展,提高了支行在客户心目中的形象。

超越自我不断创新。

在银行业改革步伐加大,金融服务推陈出新的今天,只有不断开拓创新,才能赢得客户,占领市场,发展自已。李行长也深深意识到这一点,他凭着自己的聪明才智,以“敢为天下先”的精神,以“敢吃第一螃蟹”的雄心,积极探索,大胆尝试,创造性地提出并实施了多次创新举措,进行了一系列的改革创新,努力实现“人无我有,人有我优,人优我新”的思想理念,率先与多家物业管理开展文明共创、信用共建活动,通过物管这个媒介,向广大居民大力宣传我行各项金融产品,吸收居民储蓄存款。经过实践,活动不仅为支行带来了巨大的经济效益,而且创造了良好的社会效应,大大提高了我行的知名度。支行还与步行街管委会、汽车总公司、新海实验中学、广州本田有限公司、白塔埠政府等多家单位开展银企,银政座谈会、联谊会、乒乓球比赛等,利用多种形式,采取多种方法同客户进行多方位、多渠道的了解与沟通,对我行进一步寻求和培育新的信贷利润增长点,培育优质项目和黄金客户意义重大。支行还利用自身的特点和优势,在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新,开辟了重点客户接待室,在营业大厅内播放背景音乐,实行大堂经理制和首问负责制。创新拓宽了业务新领域,创新走活了全行一盘棋,创新带来了城西支行翻天覆地的变化,截止到目前,城西支行对公业务开户数比去年初翻了二番,黄金客户大幅增加,营销任务超前完成,各项经营指标均创历史最好水平。

热情服务文明创建。

城西支行始终致力于服务质量、服务效率和服务方式三方面的工作,在努力满足不同层次客户的需求上下功夫。做到对远距离客户预约服务;对营业无规律客户定时服务;对收款量大的客户现场服务;对有特殊要求的客户上门服务;对新客户提供咨询服务等。优质高效的服务,打造了城西支行的知名度,也使支行的知名度和美誉度,根植于千万客户心中。李行长还常常亲自临柜为客户服务。一位客户在感谢信中写到:我在贵行咨询业务,贵行李行长亲自为我服务,态度和蔼可亲,解释问题条理清晰,让人一听就懂。办一笔银行汇票,从递单、交费到取汇票我连一杯水都没喝完,没想到商行竟有如此高效的服务水平!李行长带领城西支行的干部员工们用优质高效的服务把许许多多客户请进了门,留住了心,服务不断上台阶,存款不断上规模。

单位领导身先士卒是无声的命令,对于支行制定的各项规章制度,李行长从不含糊,都不折不扣地执行,起到了带头表率的作用。在他的日程表上没有休息日,无论是节假日还是八小时外,你都会看到他忙碌的身影,凡是和他接触过的客户都知道他在工作上是个典型的“拼命三郎”。由于年轻,他的社会关系不多,但他却善长抓住每一次机会,从不放弃一点关于存款的线索,一有线索,立即行动,在别人看来高不可攀的目标,他却信心十足,有一股非实现不可的劲头。一次,李振春行长接到一个客户电话,这个客户正在和我市一个旧城改造项目的负责人谈业务,他问李行长对此项目有没有兴趣,他可以帮忙推荐,李行长二话没说,在放下电话不到五分钟的时间内就赶到了现场,当时在现场的还有其他几家银行的负责人,他们对这个项目都很感兴趣,因为此项旧城改造工程属市政府重点工程,首期保证金就达贰仟余万元,面对这样一个优质客户,当然不能放过。李振春行长发扬他穷追不舍的“钉子精神”,白天四处奔波,晚上和大家一起制定对策,确保每一步都能实施到位。为了体现我行优势,他想方设法找资料,举实例,真是磨破了嘴,跑断了腿,终于,在他强有力的功势之下,该客户最终选择了商业银行。他善于攻坚,具有敏锐的洞察力和判断力,有“蚂蚁啃骨头”的恒心,他曾历经五个多月时间攻克了一家大客户,吸收定期存款壹仟万元;他在春节前夕做了大量工作,与多家银行竞争,最终争得了福利彩票的收款权,春节期间他放弃合家团圆,放弃休息娱乐的时间同职工们一起加班收款。在他的努力下,城西支行不仅发展稳定了一批重点客户群体,拓展了业务领域,而且在社会上赢得了信誉度。

在狠抓业务的同时,他也不放松精神文明创建工作,他深深地认识到,精神文明创建和企业文化建设是我行塑造新形象,形成新优势的灵魂。他要求广大职工在工作中,始终保持争创文明单位的激情和劲头,发扬“百尺竿头更进一步”的精神,全支行上下拧成一股劲,按照总行制定的创建目标、规划,努力实践,认真总结提高,全面建章立制,在职工中积极倡导人人争先,个个创先,不甘落后,自强不息的创业精神,掀起人人争创“青年文明号”的热潮,并把创建工作和业务发展有机结合起来,取得了精神文明和物质文明双丰收:一方面,广大员工的服务态度、服务质量有了长足的进步,钻研业务,学习岗位技能蔚然成风;另一方面,支行各项业务也迈上了快速稳健、全面发展之路,成绩实属来之不易。

辉煌的业绩来自于对事业的忠诚,来自于上下和谐的团队精神,李行长对工作要求严格,铁面无私,在生活上则是职工们的好朋友,他从不以领导自居,待人谦逊和蔼,注意倾听员工心声,关心员工思想变化、生活状况乃至婚姻家庭等情况,切实为职工排忧解难。对于职工的思想波动,他从不指责批评,而是将心比心,设身处地和职工们推心置腹谈心,因而,他深得职工们的信赖。他对职工体贴入微,每到职工的生日时他们就会收到蛋糕和鲜花,这是李行长在繁忙的工作之余为职工送上的一份问候,员工们进了城西支行就有了一种家的感觉,大家自觉形成了一种拼搏向上的精神,全支行上下同心同德,奋发努力,顽强拼搏,队伍的战斗力日益增强,在李行长的带领下,以他们的智慧和汗水,努力实现总行“目标新提高,超前重定位,加压不松劲,赶超再奋力”的工作目标。一年多来,各项工作都上了一个新台阶,存款总额几乎以每月壹仟万的速度递增,这不得不说是个奇迹,而奇迹的创造者正是李振春行长,他用自己的挚诚和勤奋在平凡的岗位上脚踏实地地工作,用青春和才智谱写了一曲事业发展的新篇章。如今,他已为自己划定了新的起跑线,正率领全支行职工向新的目标奋进。

银行事迹材料

__1992年参加工作,11月入党,她入行时是一名储蓄代办员,现在任营业中心坐班主任。十几年来她始终以一名共产党员的要求严格要求自己,把党和人民的利益摆在第一位,从不计个人得失,不怕苦怕累,工作勤勤恳恳。为一线员工起到了先锋模范带头作用,为业务经营迅猛发展做出了无私奉献。

加强管理尽职尽责。

通知柜员加以纠正,控制账务风险,确保资金安全由于营业中心业务繁忙,工作压力大,有时难免发生错款,每次她都会亲自帮助他们认真核对账务,查看当日监控,查找错款原因,从而能及时追回错款。有一次尽然熬夜到次日凌晨,为不影响工作早上不休息又赶来上班。营业中心的职工都说,有了英琴这个坚强的“后盾”,大家干工作就觉得踏实多了。

以身作则团结协作。

人是生产力中最有活力的因素,只有人际关系理顺了,全所职工团结了,什么事情也就难不倒。作为坐班主任,她充分发挥“内当家”、“领头雁”的作用。在工作中,以身作则,不摆架子,生活上关心职工,并在工作中乐于协助支持,营造了相互了解,相互帮助,团结协作的整体效应,从而奠定了内部管理工作的基础。营业中心20末本外币存款就突破5亿元大关,而且一直以来处于不断上升的良好势头,各种代理业务,如代收护照费,公安局罚没款,代理西联汇款,不断增多的联行业务及银税联网工作等等,使得营业中心的业务量猛增。所以每个员工的工作任务安排得较紧,每天日终总是不能够按时下班。由于大家超负荷地工作,职工难免有些怨言,她总是耐心地向他们解释,晓之有理,做好柜员的思想工作。对于自己,她总是每天提早上班,下班最后一个离开,已养成了习惯。大家看到她更为忙碌的身影,也都非常理解支持她的工作,发扬团队精神,尽所能的做好各岗位的工作,忙而不乱。

为“新一代”不分昼夜。

自年11月起,省分行组织一线员工开始了一批又一批的新一代综合业务系统培训工作,由于时间紧,营业中心每次都要安排出二至三人去嘉兴参加为期一周的培训学习。培训结束后,马上进行了“新一代”实际环境的业务测试、演练工作,而且时间都是安排在休息日和晚上的休息时间。长期日以继夜为日常业务繁忙,已经疲惫不堪。这次“新一代”实际环境的业务测试、演练工作,对她来说更是一次严峻地考验。她没有知难而退,而是默默地挑起了这份重担,通过合理安排劳动组合,在不违反会计制度的情况下,结合营业中心的具体情况及时调整各岗位的分工,自己更是以行为家,一人兼数职,不仅要安排做好白天正常的业务,而且一点也不能放松“新一代”的工作任务,这样不用说是休息天,每天晚上她都要加班工作到九点多才回得了家。就是这样,她艰难地渡过了二个多月。同事们只看到她忙碌的身影,却从没看到她有闲暇一刻,她干起工作来总是带着小跑,动作十分娴熟麻利。亲戚朋友看她这样忙碌而辛苦,心疼地说:你这样真是太辛苦了,有谁吃得消像你这样上班,千万要注意身体。她却这样说:“我想我自己辛苦倒没什么,但亏欠的是我的家人,为了营业中心这个大家庭,不得不放弃个人的小家。”几个月来,她只回家烧过几顿饭,更没有吃过几顿安稳的饭。已上小学的女儿也像打游击似的,托东家亲戚照顾一天,送西家朋友照顾一天。她丈夫也是在银行工作,对她这个工作狂虽有些抱怨,也理解、支持她。小小的女儿对她早出晚归也习以为常,从不奢望她在休息日带她出去玩一次。但是为了“新一代”切换成功,今后工作的顺利开展,她毫无怨言始终如一的坚持着。功夫不负有心人,营业中心的各项工作有条不紊地开展着。她被评为青田农行2015至先进工作者,被市分行评为新一代综合业务系统推广先进工作者。

悠悠赤子情,拳拳敬业心,熔熔生命火。她在工作、生活、为人等方面以党员的标准严格要求,充分发挥党员的先锋模范作用,在平凡工作岗位上,作出了不平凡的业绩,为农行事业的发展,挥洒着辛勤的汗水。

银行事迹材料

_,_师,现任_主任、综合部经理,206月加入中国共产党,成为这个集体中光荣的一份子。在我行工作多年以来,在行党委的正确领导下,她始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,不断提高思想水平,积极改进工作作风,努力丰富政治理论和学习业务知识,具有较高的政治理论水平,同时还具备较强的业务及经营管理能力,能出色地完成领导交办的各项工作,而且处处以党员的标准严格要求自己,在理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面积极发挥着共产党员的先锋模范作用,深得领导和同事们的一致好评。现将其优秀事迹简要汇报如下:

一、思想进步,作风扎实。

造在支行内部的热烈氛围,在思想上充分表现出了作为一名党员的先进性和积极性。同时郭艳红同志作风正直,各项工作落实地扎实有效。体育路支行前台业务是否繁忙,作为营业室主任兼综合部经理,该同志却能做到每项工作都有条不紊,针对前台客户的疑问和询求从不推诿,处理客户纠纷能做到公平公正,以理服人;针对综合部内一系列单位“后勤”工作,她只身一人却能照顾到支行每位员工,细心周到。今年3月初,脚部韧带拉伤的她仍坚持工作,同事看到她每天一瘸一拐地在二楼和一楼营业室间跑来跑去都不忍心,劝她回去休息,可她却只有一句朴实的话“一摊子的事,不能走开啊”。因为这种扎实的工作作风,她获得了领导的高度肯定和其他同事的一致赞赏。

二、积极创新,以身作则。

服务既是一个老话题,也是一个常抓常新的工作,需要不断赋予她新的意义和,打造服务特色,营造服务环境,为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。作为营业室主任,_同志首先从创新服务理念入手,不遗余力地向员工灌输这样的思想,积极创造在服务上的亮点,以人为本,努力打造合规的高素质队伍,按照总行和支行行长对前台工作人员的要求将规范员工的仪表仪容、服务用语和服务流程三个环节作为重点,从统一着装,微笑迎客,热情问候,耐心解答,准确操作到文明告别,逐一精雕细刻,严格要求,而且注重身体力行,发挥党员先锋模范作用,带领大家认真分析研究客户心理,围绕客户个性化的服务需求,从大处着眼小处着手,不断优化服务过程中的每一个细节,针对客户不愿等候的心理特征和要求,把缩短业务时间作为突破口,进一步优化和调整了业务流程。

除了在基层干部的工作中兢兢业业之外,该同志还经常用党员纷纷要求自己处处顾全大局、以身作则,为了狠抓业务知识学习和技能的培训,自己带头刻苦学习,苦练基本功,充分利用点滴业余时间不断“充电”,丰富自己的业务知识,提升自己的业务水平。在她和同志们的不懈努力下,支行逐步形成了诚信、规范、高效的服务特色,并以此赢得了社会的广泛赞誉。

作为一名党员,_同志模范履行党章规定的义务,并自觉做到了“五个表率”:自觉学习的表率、爱岗敬业的表率、服务群众的表率、遵纪守法的表率、弘扬正气的表率。是领导和同事眼中一位十分优秀的员工及共产党员。我们相信该同志在今后的工作中会继续发扬积极勤奋的作风,发挥先锋模范的作用,为我行业务发展和我行党的事业的发展做出更多的贡献。

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