保险运营心得体会(模板16篇)

时间:2023-11-12 05:30:18 作者:LZ文人 保险运营心得体会(模板16篇)

心得体会是在工作、学习或生活中,通过深入思考和总结,得出的一种有价值的经验和体会。它可以帮助我们更好地认识自己,发现问题并找到解决方案。下面是一些深入浅出的心得体会范文,希望可以帮助大家更好地理解和运用。

保险公司运营岗位心得体会

保险公司是现代社会不可缺少的一环,而保险公司的运营岗位则是保障公司正常运转和发展的关键之一。作为保险公司运营岗位的从业者,我深刻体会到这个职位的重要性和挑战。运营岗位需要具备综合的管理能力、团队合作能力和沟通能力,同时要应对市场变化和客户需求的多样性,并确保公司在竞争中优势地位。在这个充满机遇和挑战的岗位上,我有着一些独特的心得体会。

第二段:注重流程优化,提高效率。

保险公司运营岗位的核心是保障业务流程的顺畅和高效。从业务接收到结案,每一个环节都需要流程化来规范和指导。在我的工作中,我不断注重流程的优化,减少重复工作和环节,提高整体效率。我通过自己的实际操作和工作总结,制定了一套适合本公司的操作手册,并结合团队实际情况进行调整,使流程更加简化和高效。与此同时,我也不断借鉴其他公司的经验和做法,汲取优点来改进我们的流程。通过持续的流程优化,我们取得了更好的业务成绩,并获得了客户的认可。

第三段:加强团队合作,实现共赢。

保险公司是一个集体的劳动,保险运营岗位也需要与其他部门的同事密切合作,共同推动公司的发展。在我的工作中,我非常注重团队合作,积极与其他部门的同事进行沟通和协调。我相信只有通过团队的力量才能实现公司的共同目标。因此,我积极主动地参与团队的工作,并与团队成员进行有效的沟通和协作。在工作中,我努力倾听他人的意见和建议,尊重他人的专业知识,并通过交流和合作实现各部门之间的协调和配合。通过加强团队的合作,我们共同解决了很多问题,并取得了更好的工作效果。

第四段:关注客户需求,提升服务质量。

保险公司的发展离不开客户的支持和信任,因此保险公司运营岗位需要关注客户需求,提供优质的服务。在我的工作中,我注重了解客户的需求和关注点,通过不断改进工作流程和服务流程,提高客户的满意度。我积极参与培训和学习,提升专业知识和服务能力,不断提高自己的专业素质和业务水平,以更好地为客户提供服务。我也鼓励团队成员关注客户需求,倾听客户的声音,并提供恰当的建议和解决方案。通过关注客户需求,我们获得了客户的认可和口碑的提升。

第五段:持续学习,自我提升。

保险行业发展迅速,保险公司运营岗位的要求也在不断提高。因此,持续学习和自我提升是保证工作能力的必要条件。在我的工作中,我注重学习与实践相结合,通过参加培训课程、阅读专业书籍和参与行业交流会议来提升自己的专业素质和能力。我也积极参与国内外的行业组织,与同行交流,分享经验和技巧。通过持续学习,我不断拓宽自己的视野,提高自己的综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。

总结:

保险公司运营岗位是一个责任重大、充满挑战的职位。作为一名保险公司运营岗位的从业者,我深刻体会到运营岗位的重要性和挑战。通过持续的流程优化、加强团队合作、关注客户需求和持续学习,我在工作中积累了宝贵的经验和体会。我相信,只有不断提升自己的能力和素质,才能更好地适应行业的发展,为公司的持续发展做出更大的贡献。保险公司运营岗位是一个充满机遇和挑战的职业,我将继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。

保险运营人员心得体会

第一段:引言(200字)。

作为一名保险运营人员,我一直以来都在这个领域中工作和学习。在过去的几年里,我积累了丰富的经验,收获了很多宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对保险运营的认识和感悟,希望能够对同行和读者有所启发。

第二段:深化理解(300字)。

保险运营作为保险业务中不可或缺的一环,起着至关重要的作用。在我的工作过程中,我明白了保险运营的核心是确保客户在购买保险产品后能够得到全面且高效的服务。这需要我们深入理解保险产品和业务流程,熟练掌握业务系统和相关的信息技术,以便能够准确地为客户提供咨询、投保、理赔等一系列服务。此外,保险运营人员还需要具备良好的沟通和协调能力,与客户、销售团队及其他部门进行有效的沟通和合作。

第三段:关注客户需求(300字)。

在保险运营的工作中,我们要始终关注客户需求,并以客户为中心。客户的满意度是衡量我们工作成效的重要指标。为此,我们要及时、准确地回应客户的咨询和投诉,并针对客户的意见和建议进行改进和优化。此外,我们还要不断提升自身的专业知识和技能,以便能够更好地为客户提供有针对性的解决方案和建议,满足客户的保险需求。

第四段:精细管理和风险控制(300字)。

保险运营人员需要具备精细管理和风险控制的能力。我们要通过对业务流程的规范和改进,减少错误和事故的发生。同时,要建立健全的内部控制机制,确保数据的准确和安全,避免信息泄漏和系统故障。另外,我们还要关注外部风险,积极参与市场分析和预警工作,为公司的业务发展提供保障。

第五段:不断学习和创新(200字)。

保险行业不断发展,新业务和新技术层出不穷。作为保险运营人员,我们要时刻保持学习的状态,不断更新自己的知识和技能。只有通过努力学习和不断创新,我们才能跟上时代的步伐,满足客户的需求,并在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,我相信,不断学习和创新将成为保险运营人员不可或缺的素质。

结尾(可按需适当增减字数)。

作为一名保险运营人员,我深知这项工作的辛苦和挑战。然而,正是通过时刻关注客户需求、精细管理和风险控制以及不断学习和创新,我们才能够不断提升自身的专业素养,将工作做得更加优秀和出色。我希望通过我的分享,能够激励更多的保险运营人员,共同为推动保险行业的发展贡献自己的力量。

保险公司运营岗位心得体会

作为一名保险公司运营岗位的从业者,我想分享一下我的心得体会。在过去的几年里,我一直在这个岗位上工作,积累了许多宝贵的经验。通过这篇文章,我希望能够与读者分享我在运营岗位上的见解和体会。

第二段:了解客户需求的重要性。

在保险公司的运营岗位上,了解客户需求是非常重要的。因为保险行业的特点决定了客户的需求是多变且瞬息万变的。只有及时了解客户需求,才能调整公司的业务策略,以满足客户的需求。作为运营岗位的从业者,我深刻体会到了这一点。通过与客户的沟通和了解,我能够准确地把握客户的需求,并将其反馈给公司。这样一来,公司就能够根据客户的需求调整产品和服务,提高客户满意度,并实现公司业绩的增长。

第三段:团队合作的重要性。

在保险公司的运营岗位上,团队合作是至关重要的。因为保险公司的运营工作需要各个部门的协同配合,任何一个环节出现问题都可能影响到整个运营流程。作为运营岗位的从业者,我需要与其他部门密切合作,共同完成公司的各项运营任务。通过与其他部门的协调和沟通,我深刻体会到了团队合作的重要性。只有团队合作,才能够高效地完成公司的运营工作,并提高工作效率和质量。

第四段:数据分析的重要性。

在保险公司的运营岗位上,数据分析是非常重要的。因为保险公司的运营工作需要大量的数据来支持决策和规划。作为运营岗位的从业者,我每天都需要处理大量的业务数据,并进行分析和整理。通过对数据的分析,我能够及时发现问题,提出解决方案,并预测未来的趋势。这样一来,我就能够为公司提供决策参考,并促进公司的持续发展。因此,我深刻体会到了数据分析在运营工作中的重要性。

第五段:持续学习的重要性。

在保险公司的运营岗位上,持续学习是非常重要的。因为保险行业的发展速度很快,新的产品和服务不断涌现。作为运营岗位的从业者,我需要不断学习新知识和技能,以适应市场的变化。通过不断学习,我能够不断提升自己的专业能力,提高工作的效率和质量。同时,我也能够积极主动地为公司提供更好的服务,并推动公司的创新和发展。因此,我深刻体会到了持续学习在运营工作中的重要性。

总结:

通过多年的从业经验,我深刻理解了在保险公司运营岗位上的一些重要经验和体会。了解客户需求、团队合作、数据分析和持续学习是保险公司运营岗位的关键要素。只有在这些方面做得出色,我们才能够为公司提供更好的服务,并推动公司的发展。因此,作为一名保险公司运营岗位的从业者,我将继续努力,在上述方面不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。

保险运营培训心得体会

保险运营是一个复杂而庞大的系统,它涉及到保险产品的设计、销售、理赔等多个环节。为了提高保险从业人员的专业素养和服务水平,我参加了一次保险运营培训活动。本文将分享我在培训中所得到的心得体会。

第二段:培训内容和收获。

这次培训的内容涵盖了保险运营的各个方面,包括保险产品的设计与推广、保险销售技巧、保单管理和理赔流程等。通过课堂教学、案例分析以及角色扮演等形式,我对保险运营的知识和技能有了更深入的了解。我学会了如何根据客户的需求设计合适的保险产品,如何利用销售技巧与客户进行有效沟通,以及如何处理保单管理和理赔过程中的问题。这些知识和技能的掌握,不仅让我在工作中更有信心和竞争力,还为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

第三段:培训的亮点和创新。

这次培训的亮点在于注重实践性和互动性。培训中,我们不仅听课,还要参与到各种课堂活动中去。例如,我们需要分组合作完成一个保险产品的设计,并在班上进行展示和讨论。这样的实践活动让我们更加深入地理解了保险产品的设计原则和市场需求。同时,培训中的角色扮演活动也非常有趣和实用,它让我们能够模拟真实的工作场景,提升了我们的应对能力和沟通技巧。

第四段:培训的反思和提升。

通过参加这次培训,我不仅获取了新的知识和技能,还对自己的不足有了更清晰的认识。我意识到,要成为一名出色的保险运营人员,除了专业知识外,还需要具备良好的沟通能力和团队合作能力。在未来的工作中,我将更加注重与客户和同事的沟通,积极参与团队合作,相信这样我会越来越好地适应和发展在保险行业中。

第五段:总结和展望。

总的来说,这次保险运营培训对我来说是一次宝贵的经历和机会。通过培训,我不仅提高了自己的专业素养和技能,还结识了许多优秀的同行。这些都为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。我对自己的未来充满了信心,并希望能够通过自己的努力和不断学习,成为一名优秀的保险运营人员,为客户提供更好的保险服务。

通过这次保险运营培训,我深刻认识到保险运营的重要性和挑战性。我相信,在不断学习和提升的道路上,我能够不断进步并取得更大的成就。

保险运营培训心得体会

在开始保险运营培训之前,我对这个行业只有一些模糊的了解。我期待通过培训能够对保险运营有全面的认识,并掌握一些实用的操作技巧。我希望能够在培训中结识一些有相同目标的同学,互相学习,共同进步。

第二段:知识与技能的学习。

保险运营培训的课程包含了很多内容,涵盖了保险产品、保险经营管理等方面的知识。在学习过程中,我逐渐明白了保险运营的重要性和复杂性。通过学习,我掌握了保险产品的种类、销售流程、理赔流程等基本知识,同时也提高了自己的数据分析和市场营销能力。这些知识和技能的学习为我今后在保险运营领域的工作奠定了坚实的基础。

第三段:案例分析与实践操作。

在保险运营培训中,我们不仅学习了理论知识,还进行了大量的案例分析和实践操作。通过这样的方式,我们能够更好地理解和应用所学知识。案例分析让我能够从实际问题中总结出经验和教训,这对我的职业发展有着重要的意义。实践操作则让我更加熟悉保险运营的工作流程和技巧,增强了我的实际操作能力。这些案例分析和实践操作的经历让我在培训结束后就能够胜任相关岗位的工作。

第四段:交流与合作的重要性。

保险运营培训中,我结识了许多优秀的同学和业界专家。在课堂上,我们能够相互交流学习,共同解决问题。在小组作业中,我们互相合作完成任务,互相监督和帮助。通过与他人的交流和合作,我不仅扩大了自己的人脉,还提高了自己的团队合作和沟通能力。这种交流与合作的经历让我认识到一个人的成就往往来自于团队的力量。

第五段:对未来的展望与感悟。

通过保险运营培训,我获得了大量的专业知识和实践经验。我相信这些知识和经验将对我未来的事业发展起到积极的推动作用。同时,我也更加明白了保险运营的重要性,它不仅是为企业创造价值的手段,更是保障人们生活的重要方式。因此,我希望能够在未来的工作中发挥自己的专业知识和技能,为保险运营做出应有的贡献。

在保险运营培训中,我收获了很多,也体会到了许多。通过培训,我掌握了专业知识和实践技能,提高了自己的能力和竞争力。通过与他人的交流与合作,我扩大了自己的人脉,增强了团队合作和沟通能力。我对未来充满期待,希望能够将所学应用于实际工作中,为保险运营做出自己的贡献。

保险运营人员心得体会

近年来,保险行业逐渐走向成熟,作为保险公司的核心人物,保险运营人员在公司的运作中扮演着不可忽视的角色。在这个行业中工作多年,我深深地感受到了保险运营工作的不易和重要性。在这里,我将分享一些我个人的心得体会,以期能够对广大保险运营人员起到一定的指导作用。

首先,保险运营工作需要良好的沟通能力。作为保险公司的重要一员,保险运营人员每天都需要与不同的利益相关方进行沟通。这包括与客户沟通理赔事宜、与保险代理人沟通业务推广等等。良好的沟通能力不仅可以帮助保险运营人员更好地理解客户的需求,还可以有效地解决问题,提高工作效率。

其次,保险运营工作需要具备出色的组织能力。保险公司的每个业务环节都需要经过保险运营人员的处理和安排。从保单录入到理赔处理,再到业务报表的生成,都需要保险运营人员对工作流程进行合理的安排和调度。一项良好的组织安排可以确保每个环节的顺利进行,提高工作效率和准确度。

第三,保险运营工作需要忍耐和耐心。保险行业的工作环境往往充满着各种复杂的情况和问题。客户的理赔申请可能存在一些争议,保险代理人可能会提出一些特殊的要求,这些都需要保险运营人员有足够的忍耐和耐心来应对。只有保持冷静和耐心,才能够更好地协调各方的利益,保障公司和客户的权益。

第四,保险运营工作需要不断学习和提升自我。保险行业的发展变化非常快速,各种新的产品和业务模式层出不穷。作为保险运营人员,我们需要不断学习新知识,了解行业的最新动态,提升自己的专业能力。只有不断学习和提升自我,才能够跟上行业的发展节奏,为公司创造更大的价值。

最后,保险运营工作需要具备团队合作精神。保险行业是一个充满竞争的行业,没有一个人可以独自完成所有的工作。保险运营人员需要与其他部门和同事进行密切的合作,共同推进公司的发展。只有建立良好的工作团队和合作关系,才能够更好地实现工作目标,提高整个公司的竞争力。

总之,保险运营工作是一项需要多方面能力的工作。良好的沟通能力、出色的组织能力、忍耐和耐心、不断学习和提升自我以及团队合作精神,都是保险运营人员必备的素质。只有具备这些素质,才能够更好地胜任保险运营这个重要岗位,为公司的发展做出更大的贡献。

保险运营心得体会

保险作为金融行业的重要组成部分,对于社会的稳定和个人的安全起着至关重要的作用。作为一名从业多年的保险运营人员,我在工作中积累了不少经验和体会。今天我就和大家分享一下我对于保险运营的心得体会。

首先,保险运营需要注重风险管理和客户服务。作为保险行业的参与者,我们不能只关注业务的开展和利润的增长,更重要的是要意识到风险的存在并采取有效的措施进行管理。在保险业务中,我们要对客户提供的信息进行审查和验证,确保所投保的项目真实可靠。同时,在处理事故理赔时,我们也要深入了解事故的原因和情况,找出问题的根源,从而提供更好的赔偿和服务。

其次,保险运营需要持续学习和更新知识。保险行业发展变化迅速,新的保险产品、新的监管政策层出不穷。因此,作为一名保险从业者,我们必须不断学习和更新自己的知识,以适应行业的发展需求。只有不断学习,不断提升自己的专业素质,才能更好地为客户提供服务,并在竞争中突出自己。

第三,保险运营需要注重团队协作和沟通。保险业务涉及到各个环节,需要与各个部门和合作伙伴进行协作。一个高效的团队和良好的沟通是保证工作顺利进行的重要条件。在平时的工作中,我们要注重与同事们的协调合作,做好信息共享和沟通,及时解决问题和协调各方关系,共同推动工作的顺利进行。

第四,保险运营需要关注市场和客户需求。保险业务是为了满足客户的需求而存在的,因此,我们必须密切关注市场的变化和客户的需求变化。只有深入了解客户的需求,才能开发出更加符合市场需求的产品,并提供更好的服务。同时,我们还要关注市场竞争的状况,及时调整产品和服务,以保持竞争力。

最后,保险运营需要注重道德和诚信。保险行业是信任建立在诚信和道德基础上的行业。作为一名保险从业者,我们要时刻保持诚信和善意,以及处理客户纠纷和问题时,要坚持公正和公平的原则。只有这样,我们才能赢得客户的信任和敬重,也才能在行业中立于不败之地。

综上所述,保险运营是一项综合性强、要求严格的工作。在这个行业中,我们需要注重风险管理和客户服务,持续学习和更新知识,注重团队协作和沟通,关注市场和客户需求,以及注重道德和诚信。只有通过不断的努力和提升自己的素质,我们才能在保险运营的领域中取得更好的成绩。

保险心得体会

虽然是短短的两天课程,但是教师所教诲的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。

1、从工作中的实例出发,写自己在工作中学到了什么,以及这次新人培训给自己带来的收益,最后抒发对未来工作的展望。

2、通过两天的课程,我对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。

3、虽然是短短的.两天课程,但是教师所教诲的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。

在日常的工作中,我们将会不断总结经历和教训、不断自我学习和提高,通过这几天的培训使我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能开掘潜在客户购置保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。

保险心得体会

上周,我们财金院开展了一次保险学有关的讲座,通过此次讲座,对于保寿,我有了一个全面的认识,而且了解了保险的基础知识,对保险有了新的认识!在这次学习中,我认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。同时这次的培训体会到保险是一种对人的生存、死亡、致残等风险的给付及对财产的灭失、损坏等风险的赔偿的责任。说到底保险就是一种对未来的风险所承担的责任!而且也意识到了,每一个人都需要一份保险,这真正的体现了“一张保单一辈子的幸福”。因为谁也不能预见未来,所以不如提前防范,防患于未来!

现在的保险越来越普及,各家各户也都慢慢备齐了保险,甚至连以前对保险有偏见的人,也开始慢慢接触保险了。保险行业可以说是发展得越来越好了。

以前在我们国家,有很大一部分是非常抗拒保险的。但是实际上他们并不是抗拒保险,而是不能接受保险业务员推销保险的方式。时至今日,这种现象已经是少之又少了,主要原因还是因为行业规范越来越严格。

最开始的银行理财产品总是会与保险挂钩,就是因为银监会和保监会的分别监管,导致出现了灰色地带。由于保险业和银行业二者都属于金融行业,有着密不可分的联系,业务交叉的地方也会比较多,就出来了一些混业经营的情况。

比如说:我们去银行买理财产品,最后到手的却是一本保险合同。找银行理论,银行说这就是保险产品啊,上面有保险公司的章啊。去找保险公司,他们又告诉你这是银行销售的`时候没说清楚,我们也不知道啊。最后导致很多纠纷的产生。去投诉吧,又不知道到底去哪里投诉。因为银行和保险从属的监管机构不同,就出现了监管的灰色地带,使得很多不法分子有机可乘。

为了维护金融市场健康有序的发展,20xx年3月,第13届人大会议批准将银监会和保监会的职责整合,组建银保监会(中国银行保险监督管理委员会),并作为国务院的直属事业单位直接管控。

银保监会在20xx年4月8日上午正式挂牌成立,银监会和保监会退出历史舞台。未来金融业的监管将会做到全覆盖,无死角,让金融行业更高效地支持国家的经济发展。所以说整个保险行业未来也会发展得越来越好。

那要如何做好保险业呢?

很多人都说做保险是靠关系,很难,不好做,要求人,没面子,讲师告诉我们,最重要的是自己的观念,任何行业只要做的成功就有面子,保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性,能使人充满激情,重塑自信自强的个性,在协助他人做出决定,帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增,同时也给自己带来收入,帮助了他人,快乐了自己,使自己有了成就感,既实现人生辉煌,也体现自己的人生价值。

还有自己的内在形象也很重要,不仅是做保险,我们想做好每一份工作,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平;造天下大福,积天下大善;播天下仁爱,济天下苍生。

做正确的事情,然后正确地做事情。态度将决定一切,因为我自己本身就空,所以我是抱着双倍的空杯心态去学习,结果杯子刚刚装了个底儿就回来了,但就这个浅显的底儿,就让我确定了一个短期目标,使我明白要实现自我价值,就要脚踏实地,从点滴做起,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。

保险心得体会

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了xx人寿保险股份有限公司xx省分公司第x期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:

第x期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

保险心得体会

第一,在营销保险前,我们自己要对保险有一个清晰的认识,只有自己认同并熟悉的产品,才有可能成功的推荐给客户。所以在我营销每一个保险前,我一定会尽可能的了解清楚这个保险,特别是一些重要的细节之处,当与客户介绍这个保险时,你能把客户有疑惑的细节解释清楚,会让客户觉得你非常专业,并且对该保险的信心也会增加。

第二,把适合的保险推荐给适合的人。这点是很重要的,在熟知了我们代理的各种保险后,要选对营销的对象,不能乱撒网。一般我会先问清楚客户的想法,了解清楚客户的需求,再在我们代理的保险中选择适合的推荐给客户。

第三,数字表达很重要。在我们为客户介绍保险时,不能只说概念,毕竟客户大多数都不是很专业的,太多专业的话术会让他们觉得复杂,我们明白了客户却不一定明白,这个时候一些数字计算或数据比较就直观很多。如果说,在营销新华人寿的吉星高照时,就可以利用新华人寿提供给我们的理财计算器,将客户相关资料输进去,直接算出保险合同到期后客户可以得到的高中低三档收益。这样让客户直观的看未来的收益及得到的保障,会让他们对这个保险更感兴趣。

第四,建立与客户间的信任。回顾自己成功营销的客户发现,有很大一部分客户都是些非常信任我的客户。毕竟保险是一项长期的投资,客户免不了会对相应的保险公司的整体实力进行估量。除了通过其他渠道去了解保险公司的情况,我们作为理财人员,给客户带来的信心也是非常重要的。不单止是保险,包括在营销别的产品时,我们也会发现,向自己熟悉并信任自己的客户营销往往容易得多,有得客户甚至会说,只要是你介绍给我的产品我就相信。因此,在与客户接触的过程中,要慢慢建立客户对自己的信任感,有句话说得好:客户是需要慢慢经营的。我出的一些保险单也是在给客户介绍后的较长一段时间才营销成功的。

还有一点,就是在给客户介绍保险产品时,多结合自身案例或身边案例。比如说,在营销赢家理财保险的时候,除了介绍清楚这个产品的性质,我会把自己和以前购买该产品的一些客户的经历拿出来跟客户分享,并与同时间推出的其他产品做比较,客户在听完我们自身的购买经历并经过实实在在的比较后,会对这个产品更加有信心。此外,如果可以的话,尽量备齐主推保险的保险合同范本,当客户需要了解一些非常细节的问题,可以直接把合同范本拿出来给客户翻阅。

以上是我的一些小小的保险营销心得,有不对的地方希望得到各位的指正,希望我们能在不断的总结经验中更有效的做好保险营销。

保险心得体会

1、严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作规划。

2、负责编制并上报分公司年度财务收支规划和月资金收支规划;编制并上报分公司机关费用指标规划,根据集团公司审批结果,进展掌握和治理。

3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。

4、负责财务会计核算和工程本钱核算的治理。协作工程部工程价款回收工作。

5、负责分公司固定资产的治理,按规定计提折旧费。

6、组织各工程开展增收节支活动。搞好会计核算、工程核算和本钱分析,降低工程本钱,降低费用支出,并会同相关部门建立工程工程经济档案。

7、负责对工程经理部实施审计监视。负责分公司的财务电算化治理。

8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的预备及复验工作。

9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。

10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。

11、负责上报分公司年度财务收支规划和月资金收支规划;编制并上报分公司机关费用指标规划,根据集团公司审批结果,进展掌握和治理。编制分公司年度财务收支报表。

12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。

13、执行对操作人员的治理和计算机档案治理职责,对会计软件的运行进展日常维护,保证计算机软件及硬件的财产安全。

14、对工程经理部经营治理制度和内部掌握制度是否健全,运行机制是否正常进展监视。对工程经理部实施财务审计、承包及兑现审计。

分公司与工程部及经营实体,相互占用资金确实定额是:工程部及经营实体上交的资金与应交分公司的治理费和分公司代支付银行的各种保函的资金局部相抵的差额为基数,按同期一年贷款月利息0.66%计算。

1、工程部欠分公司的治理费的计息方法:按月完成量计算的上交分公司治理费累计总额的80%为基数,乘以0.66%利率。每月计息一次,划转工程部并同时工程部记入财务费用。计息时间是从收取治理费的月份的第三个月末开头计息划帐。

2、分公司为工程部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金局部从办完保函月份的其次个月初开头计息,每月以0.66%的利率计息。由分公司划帐工程部,工程部记入财务费用。

3、分公司与工程部的往来帐目中,假如分公司的往来帐余额(扣除工程部利润亏损额)欠工程部的,同样以每月以0.66%的利率计息。由分公司倒划给工程部。

决不予支付。假如双方签定合同商定有预付款的可以预付,但预付款项不得超过合同限定数额。要求严厉执行,若有违反行为追究当事人和领导责任。

在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人全都,否则坚决拒付,实属状况特别,但必需办理本人托付证明书、托付人和受托人的`身份证复印件并同时附在付款凭证后面。托付证明书假如双方是企业单位的必需有双方企业单位盖章后有效,假如是个人的必需有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避开经济纠纷。

依据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点,制定单位相关人员,因公暂借“备用金”的治理方法:

1、暂借“备用金”的人员范围:分公司经理、书记及付经理,工程经理及付经理,机关各科室正、付职,公用小车司机,机关材料处及工程材料选购员,具体人员名单经分公司经理确认后再定。

2、“备用金”借用限额:

(2)、工程付经理、机关处室正付职、公用小车司机“备用金”借款限额最高3000元。

(3)、机关材料处及工程材料选购人员“备用金”借款限额最高2000元。

3、“备用金”借用审批权限:在分公司借“备用金”由分公司经理审批,在工程部借“备用金”由工程经理审批。在“备用金”的使用过程中,杜绝超过规定限额并准时归还“备用金”,严格掌握人员范围,4、每年借用“备用金”必在本年12月25日以前还清,如不还清者在次年1月开头扣工资,扣清为止。

会议打算:为了强化财务治理,标准各项经济行为,杜绝工程本钱潜亏因素存在,保证路桥分公司经济活动安康持续的进展,结合分公司施工特点,对有关经济行为标准的内容,作如下强调要求:

1、各级财务人员在支付各种款项时,核对账面欠款状况,坚决杜绝超付款。若双方签订合同商定预付款,但付款不超过合同内规定的数额,付款时并索要单位收款收据或个人收款条。收款人与合同签订人应相符全都。若不是同一人,必需办理托付,否则财务拒绝付款。

2、财务部门对外结算的机械租赁费、周转工具租赁费、分包商(具有法人资格的企业,可出示财务公章的收据)的结算费用凭发票和结算单入帐。假如对方不能提供或不能准时提供发票,财务部门临时根据总结算金额与当地税率计算出应交税金额可以挂帐,等提供发票后根据相应发票的金额同等比率足额退回。分包商假如领用工程部或分公司材料(依据财务入帐领料单据)和使用机务队机械台班费用(依据财务入帐的单据),可以从每次结算中扣除后计提税金挂帐.

3、人工费承包或执行任务书,按计件工资形式办理,不需另办理建筑市场开出的票据,按内部职工工资掌握。

4、购置各种材料、工具、设备、仪器、办公用品等必需索要发票后入帐。

5、各工程部及经营实体、各种经济收入上缴记入财务账户,由当地税务出票据外,财务统一对外办理收据发票,严禁坐收坐支。

6、各经营实体,涉及经营收入栏目,与分公司单独定立账户,以上缴资金的责任指标形式消失,因涉及收入纳税问题,不再消失销售收入和租赁收入工程。

7、强调分公司机关的治理费开支,单独建立账户。原列入机关支出的竣工工程所支出的费用,单独列支,隶属于分公司整体核算。

8、分公司和各工程部及经济实体对外发生的业务款待费、市场开发经费必经分公司经理批。

准签字后财务部门方可报销入帐。

1、建立完善专项基金台账:职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。

2、“应收帐款”科目要进展帐龄分析,帐龄到达三年以上为不良资产,结算是否准时,债权人的债权期限为两年。债务人是否存在,单位是否注销,诉讼期限是否超过两年,债务人是否足额给款。预期债务是否有证明,证明超保权期限是否。预期不能收回的“应收帐款”

全额提取坏帐。

3、坏帐预备金的预提方法,是以“应收帐款”和“其他应收款”的年终“借方”期末余额按比例提取,同时也可以按单个分析计提,但是必需在财政局备案并批准。(财务制度规定为会计科目“借方”金额的1%)。

4、20xx年要建立“应收帐款”明细台账:

(1)、已竣工结算的工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、结算时间、结算金额、累计报量、收款总额、末笔收款时间、现拖欠款。

(2)、已竣工未结算工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、合同价款、报出结算时间、报出结算价款、累计收款、累计报量、报量与收款差、报出结算与收款差。

(3)、在建工程的台账内容:业主、工程名称、开工时间、合同价款、累计收款、累计报量、报量与收款差。

5、“应付帐款”—“暂估材料帐款”:年底有余额的(本科目不能消失“借方”余额,如有要追究当事人的责任),要依据年底财务帐面金额分别以工程工程、暂估时间、供给单位、货物名称、规格、数量、单价、总价,编制“货物暂估明细表”并注明未准时冲销的缘由。

6、各分包队的付款方法:责任划清楚确,付分包队款时如财务帐面不欠款的超付款,必需是以借款的手续办理后付款,在“其他应收款”科目反响。所谓超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超业主所付款的工程款(扣除治理费后的超付款)。(3)超结算款的超付款。

7、其他供给货物单位的超付款(是以财务入帐为准)也必需是以借款的手续办理后付款,在“其他应收款”科目反响;有供货合同商定予付款的,付款时在“预付帐款”科目反映。

8、从财务帐面看已形成对包工队、机械租赁费、人工费、材料供给商超付款的局部金额,到20xx年6月底以前必需办理原付工程款转借款手续,财务部门依据原付工程款转借款手续进“其他应收款”的相关明细科目。

9、“其他应收款”、“其他应付款”的长期挂帐业务要准时清理,以便形成呆帐。

10、“内部单位核算往来”“集团内部往来”要于集团公司与分公司、分公司与分公司之间、分公司与工程之间的财务往来帐年底必需无未达帐项,如年底审计查出未达帐项按分公司本年度潜亏处理。

保险心得体会

总体来看,我国保险业仍处在发展的黄金时期。虽然国民经济的快速增长势头有所放缓,但由于我国的保险密度和保险深度和世界平均水平仍有较大的差距,中国保险市场的发展潜力很大。而且人民生活水平的提高、风险保障意识的日益增强,为保险业继续保持快速发展提供了良好的外部环境。

中国保险业是我国金融业“开饭时间”最早、开放力度最大、发展步伐最快的行业。虽然我国的保险业在近几年中发展迅速,取得了一定的成绩,但是与国外发展水平相比,仍存在较大的差距,在目前国内保险业发展中仍存在诸多问题。本文主要从中国保险业的发展历史角度入手,阐述我国保险业的现状并对其发展前景做出展望。

产品结构丰富化,合理化,从政策上讲,银保监会批文让保险姓保,加大对保险公司产品的核查力度、处罚,和监管要求,使得保险公司目前极力在进行转型,从投保,到业务员入职,退保,后续服务以及产品都在进行很大的改变,这个可以随便查。从前的存款变保险,短险长做已经逐渐退出历史舞台,因为这几种营销模式既不符合客户需求也不利于保险公司作为商业公司的发展,以前在别的评论里说过,保险公司是以诚信为最大行为准则行走在市场上,持续的投保续保才是保险公司盈利的关键所在,因为保险公司需要长线投资来获取更高收益,从而实现公司的内含价值,如果客户不续保,则不仅支付现金价值,同时减少了投资资金,并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合规的保险产品是没有市场价值的,是让保险公司亏损的。

保险公司专业度的提升,首先从入职学历,你要你想来就能来,到现在要求本科以上学历才可以入司。提现了公司对于客户服务,专业度有了更深的要求,一方面现在的客户素质越来越高,另一方面保险业较于银行证券,现在正处在起步阶段,大量的公司急需专业性人才,行业内淘汰率越来越高,并且保险业需要学习的内容真的很多,需要很多复合型人才。

国家的政策导向,中国老龄化的加重可以预见的是未来养老问题的`严重性无法忽视,简单说,未来老的一批人在养老方面,商业养老保险必将是趋势,养儿防老,以房养老,社保养老真的不一定有商业养老保险好,并且不少保险公司也建立了想当完善豪华的养老社区,且商业养老保险具有传承作用,有的产品还可以撬动家族信托(目前针对大客户)。最后,虽然保险不仅可以合理避税,法律归属、也可以通过较小的资金撬动大额保障为健康、意外、养老保驾护航,但保险绝不等同于风险,抵御风险的方式有很多,保险只是更加专业的应对风险的一种选择而已。

运营

运营是企业中至关重要的一环,它涉及到市场营销、品牌推广、产品销售等众多方面。我在过去的工作中担任过一段时间的运营岗位,深刻体会到了运营工作的重要性和独特性。在这里,我将分享我在运营岗位上的心得体会,希望能对广大从事运营工作的朋友们提供一些参考和启示。

首先,作为一名运营人员,我们首先要做的是对市场和用户群体进行深入的调研和分析。只有了解用户的需求和市场的变化,才能在运营中找到合适的策略和方向。我曾经负责运营一款线上旅游产品,因此我需要通过市场调研和用户反馈对目标市场进行深入了解。我通过分析竞争对手的产品特点和用户评价,寻找到了我们产品的优势和不足。同时,我还通过发放问卷调查和与用户进行深入交流,了解他们的旅游需求和偏好,从而为产品的优化和推广提供有价值的参考意见。

其次,运营工作需要从宏观和微观两个层面进行思考和决策。宏观层面上,我们需要制定或调整运营策略,确定目标和方向。而微观层面上,我们需要具体执行和监测运营活动的效果。在我的工作中,我常常需要与产品经理和市场团队进行密切的合作,共同研究和制定运营策略。例如,在推广产品时,我们需要根据产品特点和目标用户群体选择适合的推广渠道,如微信朋友圈、微博、抖音等。在推广过程中,我会根据不同渠道的表现和反馈,及时调整运营策略,以提高转化率和用户黏性。

同时,一个成功的运营人员还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。在运营工作中,我们需要与产品、市场、销售等多个部门进行有效的沟通和协作。例如,在推广新产品时,我需要与市场团队共同制定推广计划,并与销售团队进行紧密合作,确保产品能够顺利上线和销售。而良好的沟通和团队合作能力,可以帮助我们更好地了解其他部门的需求和动态,促进各部门间的协作与共赢。

最后,一个优秀的运营人员始终要保持学习的态度,并持续创新和改进。运营工作非常活跃和变化,市场和用户需求时刻在变化,因此我们必须保持敏锐的洞察力和学习的能力,及时调整和优化运营策略。不断学习和尝试新方法,可以帮助我们更好地适应市场变化,并为公司寻找到新的增长点。在我个人的经历中,我曾尝试过使用数据分析和用户画像技术,以提高产品的用户体验和推广效果。通过不断地学习和创新,我成功地帮助公司提高了用户转化率和粘性。

总结起来,运营工作是一项复杂而又多样化的工作,需要我们具备市场分析、策略制定、沟通协调和持续创新的能力。相信只有不断学习和完善自身,我们才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,并为企业带来更大的价值。希望我的心得体会能为广大运营人员带来一些启示和思考。

保险心得体会

保险是一种保障,可以在我们遇到意外情况时帮助我们渡过难关,许多人认为保险不太重要,但是当需要的时候,保险就能起到非常关键的作用。保险的种类繁多,无论是人寿保险、车险还是家财险,都可以为我们提供必要的保障。本文将分享关于保险的心得体会。

第二段:认识保险的过程。

我第一次认识保险是在我家人购买的人寿保险。那时候我还不是很理解保险的作用和含义,只是简单地听从家人的安排购买了这份保险。直到有一天,我突然得知了一个令人震惊的消息,我的一位朋友因为患了癌症,在医院里度过了漫长的三年。病情的治疗需要巨额的医药费用,而他的家人因为没有购买保险,所以承受了巨大的负担。这让我深刻意识到保险的重要性,并开始主动了解保险知识,以期能够为自己和家人提供更全面的保障。

第三段:选择适合自己的保险。

对于很多人来说,选择保险并不是一件容易的事情。不同的保险产品会有不同的保障新型、条款和保费等方面的差异。在选择保险时,我们需要认真考虑自己的收入、支出和风险承受能力,选择适合自己的保险产品。比如,购买人寿保险可以为家人提供保障,同时也能获得红利收益;购买车险可以为车辆提供保障,保障车辆以及自己的安全等等。因此,在选择适合自己的保险时,不仅需要考虑保险的种类,还要考虑保险保障的程度和保费的负担。

第四段:保险与投资。

投资是许多人的选择,但是在投资的同时,我们也需要考虑风险的承受。在这方面,保险也提供了选择,比如购买储蓄型保险。储蓄型保险结合了风险保障和财产积累,能够提供一定的经济支持,同时也能够获得投资收益。对于投资初学者来说,储蓄型保险可以说是一次很好的选择,不仅能够保障自己的风险,还能够为未来的投资积累一些资金。

第五段:总结感受,未来展望。

保险是人生道路上的一个必须面对的问题,我们应该认真对待。通过了解保险知识,我们可以更好地选择合适的保险产品,并提供更全面的风险保障。同时,对于不同的人群来说,购买保险产品也可以成为一种投资方式,为自己的人生计划提供保障。未来,我们期待更加智能化的保险产品可以更好地服务人们,在保障的同时也为我们带来更多的便利和更高的收益。

保险心得体会

我来xx人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!

首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!

其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些“沙子”,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!

最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!

这些就是我的一点体会,仅供大家参考,希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法!让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财!

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