年会总结报告(优秀17篇)

时间:2023-12-12 05:46:33 作者:笔尘

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店长年会总结报告

一、xx年已经过去,在这将近一年的时间中我通过在店长职位的工作,有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的店长工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把店长工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的店长工作做的更好。下面我对一年的店长工作进行简要的总结。

我在负责店长工作后,仅凭对销售工作的热情,缺乏相关行业管理经验,为了迅速融入到这个行业中来,到担任店长之后,一切从零开始,一边学习管理知识,一边摸索市场,遇到管理和销售方面的难点和问题,我经常请教几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的`努力,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,从而影响到销售业绩。

额没有达到预期目标,但我们良好的售后服务获得了客户的一致好评,也很好的对我们以后的工作积累的信誉度和美誉度,这是我认为我们做的比较好的方面,但在产品质量方面上我们还是存在很大的问题。

从销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。麻将、机市场产品价格混乱及我们自身又是新机型缺乏市场辨识度,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,但在店长工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少,沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到何种程度。

新业务的开拓不够,业务增长小,业务员的工作责任心和工作计划性需加强强,业务能力还有待提高。

三、现在麻将市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们的新产品在知名度和价格上都没有什么优势,质量上还存在很多不足,对市场品牌的建立特别不利。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在日益变化地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四、在明年的店长工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的店长工作中建立一个和谐的,具有竞争力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对店长工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在店长工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、明年的销售目标最基本的是做到提前完成公司预期值。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的店长工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

年会活动后总结报告

为贯彻落实集团公司纪委《关于开展20“反腐倡廉宣传教育月”活动》的文件精神,我公司于6月份开展了“反腐倡廉宣传教育月”活动,进一步学习贯彻省国资委、集团公司纪委精神,正确认识当前反腐倡廉形势和任务,落实集团纪委实施方案提出的活动内容要求,结合公司实际,切实作好我司反腐倡廉宣传教育活动的各项工作。

一、强化组织领导,全面部署宣传月活动。

根据集团公司的统一部署要求,公司党政领导班子成员认真组织了专题学习,提出了宣传活动要求,并根据公司实际制定了我公司《年“反腐倡廉宣传教育月”活动实施方案》,进一步明确了工作目标和任务。为加强活动的组织领导,公司成立了反腐倡廉宣传教育月活动领导小组,由公司总经理任组长,分管领导任副组长,各部门负责人为成员,明确了工作职责,加强宣传活动的组织领导。同时要求充分利用企业各种宣传工具,采取多种形式在公司党员干部中开展反腐倡廉宣传教育工作,并充分利用公司宣传栏等及时报导宣传工作。

二、认真组织学习,针对性地开展宣传工作。

公司组织党员干部认真开展学习宣传《党章》活动,加强对党员、干部遵守政治纪律的教育,增强党性,遵守组织制度,切实做到党章规定的“四个服从”。充分利用“三会一课”等形式深入学习宣传在十八届中央纪委三次全会上的重要讲话、十八届中央纪委三次全会和省纪委十三届四次全会精神,切实增强贯彻执行党风廉政建设责任制、深入推进惩治和预防腐败体系建设的责任感,不断增强抓好企业反腐倡廉建设的自觉性和主动性。宣传落实相关规定的措施和成果,把思想和行动统一到党的精神和中央、省委、省政府和省纪委、省国资委的具体要求上来。紧紧围绕主题主线,开展党风廉政宣传教育活动,6月20日公司总经理在公司党员干部大会上作了一次“认真学习党章,永葆共产党员先进性”专题廉政党课教育活动,组织开展学习《廉政准则》《若干规定》和社会主义核心价值观的教育活动,并就公司开展党风廉政建设和反腐工作与部门负责人和重点岗位人员进行了讨论。通过学习活动,不断增强贯彻落实党的路线方针政策的自觉性和主动性,加强党性锻炼,永葆共产党员本色,营造一个“以廉为荣、以贪为耻”的良好环境,为党风廉政建设和反腐工作提供强有力的思想保障和舆论支持。

三、宣传形式多样,增强活动实效。

1、开展警示教育。为进一步加强反腐倡廉教育,筑牢思想道德防线,6月30日,公司组织公司全体党员干部参观了江西省反腐倡廉警示教育基地——豫章监狱,开展反腐倡廉警示教育活动。通过参观活动,大家纷纷表示要更加珍惜现在的工作和生活,克服贪欲、攀比、虚荣等不良心理,保持正确的人生观、价值观;不断加强法纪法规知识的学习,警钟常鸣,防微杜渐,走好自己的人生路。

2、开展廉政征文活动。支部以开展反腐倡廉宣传月活动为契机下发通知,在公司开展一次“严明党的纪律增强党性原则”为主题的理论研讨征文活动,并要求紧紧围绕党的关于反腐倡廉建设的新思想、新观点、新论断,以严明党的政治纪律为重点加强纪律建设,结合工作实际开展理论研讨活动,各部门积极踊跃参加,通过活动的开展,进一步引导党员干部规范从业行为,增强廉洁自律意识,营造“人人思廉,人人倡廉,人人促廉”的良好氛围。

3、出版宣传专栏。按照学习宣传活动计划,公司出版了一期反腐倡廉宣传专栏,在专栏中重点宣传中央“八项规定”和《廉洁从业若干准则》《若干规定》等党纪条规及廉政故事,名人名言等廉政文化内容,提升了宣传活动效果。

4、开展党风廉政知识测试。为强化宣传学习效果,支部组织开展了一次党风廉政知识测试活动,重点围绕实行党风廉政建设责任制、廉洁从政准则规定、中央《建立健全惩治和预防腐败体系-工作规划》等内容进行测试,进一步强化了宣传学习效果。

通过这次反腐倡廉宣传教育月活动的开展,进一步促进了我司党员干部,特别是中层以上干部廉洁从业的自觉性,公司全体党员干部进一步提高了反腐认识,工作生活中自觉模范遵守《廉政准则》《若干规定》等制度,做到从思想上筑牢防腐堤坝。同时在我司形成党员干部人人学习制度,自觉执行制度,廉洁自律的良好氛围,宣传活动取得了较好的效果。

年会总结报告

2011年美洲狮感恩十年年会已经落下帷幕,年会的成功举办势必对公司后期的发展产生众多积极的影响,为了准确的把握和预见年会对我们带来的积极效应并采取针对性措施使到这些效应扩大化以及总结年会中准备不足或者忽略的教训,现对年会工作进行总结,方便以后工作开展,提高工作效率。

本篇总结报告将从以下四个方面纲目内容进行分析和总结:

1:会议前期准备。

2:会议现场流程。

3:会议后期效果。

4:会后工作思路。

一:会议准备。

会议准备是这次年会核心的工作任务。会议准备包括会议前期的策划及具体分工任务的执行。总结本次年会准备阶段的工作有以下几个特点并且值得肯定:

1:筹备思路完善。

本次年会是公司发展过程中一次非常重要的转折点,美洲狮品牌经过十多年的发展,在品牌形象、市场地位等方面都表现了其强劲的实力、今年以来公司在行业展会、赛事运作、教练培训等方面硕果累累,不仅体现了公司多元化的发展思路,也体现了公司超前的策划及组织能力,选择在这个时候召开公司感恩10年的年会是公司发展的必然选择。另外在年会的策划上,公司将红魔俱乐部《iskater》滑者杂志的创刊号揭幕仪式融入进来,丰富了年会的内涵,同时得到中国轮滑协会等行业主管机构的支持,充分展现了公司超强的政府公关能力,为会议的成功举办奠定了坚实的基础。

2:准备时间充分。

执行本次年会工作的项目组团队是本次年会的中坚力量。一个稳定、高效、团结、勤奋的团队是保证这次年会顺利开展的关键性因素。团队工作任务分工明确,安排合理,相互支持、检查、监督,集思广益,群策群力。目标的明确、队伍的团结以及良好的解决问题的思路使到我们能兼顾到更多具体细节工作的圆满完成。

4:进度掌控及时。

本次年会能以顺利完成另外一个关键性的因素就是我们的工作方法,及时的对年会工作的进度进行掌控、调整使到我们年会的工作任务阶段化、具体化。这也为我们后期的工作提供了很好的思路,将一件重要的事情通过项目式的管理,及时把握进度,了解遗缺进行调整管控,因此从某种意义上来讲本次年会的准备工作是在一种可控的条件下持续进行的。

年会准备工作不足的地方:

1:实际操作经验缺乏。个别的方案不是最周全、合理。

具体表现在:(1)接待安排不合理。没有从实际出发,安排工作不够细致,导致客户接待方面比较混乱。(2)签字背景台设计方案存在缺陷,没有实际考察可行性,且做决定的时候过多的考虑简单与节俭,导致了后续布置难度的加大。(3)促销方案不是很周全,导致部分电子商务客户比较反感,该政策不能很好的照顾到电子商务客户,促销效果大打折扣,其次将红魔促销与实体促销放在一起造成客户心里落差,且误判红魔俱乐部销售能力过小,蔑视俱乐部的发展。

2:硬件缺乏。硬件缺乏主要体现为人员素质能力的缺乏,为客观存在因素。主要表现为在会议主持、会场讨论把控等方面存在缺失。因此会后可以适当的考虑加强与培训公司员工的主持方面,即兴演讲方面的能力。一个精彩的主持会使到整个会场气氛更加的生动、会议更加精彩。

二:会议现场流程。

相对于幕布背后的年会准备工作整个会议现场流程就是本次年会的大舞台,舞台上的精彩演出会直接对各位观众产生众多积极影响。

从现场场面效果来看本次年会的两项重点议程是“对话论坛”和《iskater》滑者杂志的创刊号揭幕仪式。对话论坛的成功源于两高:一是邀请嘉宾的身份档次高,二是邀请嘉宾的谈话水平高。有此两高加上现场热闹的氛围和掌声充分说明了对话论坛的成功。另外iskater》滑者杂志是一个新兴的轮滑文化传播媒介,是符合轮滑爱好者消费需求的产物,因此其的策划就预示着其顽强的生命力和市场感染力。杂志签字仪式是本次年会的高潮。

另外本次年会最为亮点的是美洲狮感恩十年的颁奖和答谢晚宴抽奖,这两个环节既体现了美洲狮品牌的实力,也体现了美洲狮品牌感恩的诚心和互利共赢的决心。因此无论奖项的多少,关键是厂家是否有这个思维。经销商跟厂家合作关键是看待厂家的思维,其次才是厂家的决心和力度。

再次,本次年会美洲狮2012年新产品发布是最为成功的一个环节,得到客户互动、响应、关心最多的环节。其主要原因有两点,第一,公司第一次将美洲狮品牌三个渠道的产品分开展示在各渠道经销商的面前,使各经销商看到了公司管控渠道的实实在在的举措,也几乎可以看到因为厂家规范市场从而可以获取的利润估值,因此新产品得到众多渠道客户的青睐。其次本次年会产品融入了新的设计元素,在模具变化不大的情况下,加大了对鞋面设计、颜色搭配方面的尝试,使到各客户耳目一新,形成新的视觉冲击,因此对美洲狮新款产品大加褒奖。特别是在变形金刚、疾风、俏皮像等款产品上,似乎看到了新的卖点和利润点。

年会流程中不完美的地方:

指向我们预期的话题进行讨论、交流,避免不利于会议主题、公司利益、客户感情交流的事情发生。

2:第三届电子商务研讨会效率低下,气氛尴尬、针对性不强。会议大部分时间都在讨论价格过低的行为,而没有花时间去讨论怎么来协调以后的价格,建立怎么样的价格监督和管理体系,究其根本原因为公司电子商务部门对电子商务的实际运营操作不熟练造成的,任何一个管理部门必须要了解关联服务平台的规则,而且要比加盟商更了解,但美洲狮电子商务运营这一块专家却不在管理方,各经销商的专业水平,操作技能强于公司电子商务部门管理者因此很多政策得不到执行,甚至在没有出台前就被经销商否定、抛弃。在电子商务领域公司同样不仅需要超前的眼光更加需要专业的操作和执行能力,这种执行能力主要需要操作实践,因此公司可以考虑转变公司美洲狮淘宝旗舰店的经营模式,旗舰店不仅要做好销售的榜样,更要做大管理其他加盟专卖店的作用,特别是在旗舰店管理的经验方面一定要能够运用到管理其他店铺的上面来。公司可以考虑分离独立运营网销的平台,以加强管理,提高效率及服务水平。淘宝平台方面管理水平比产品更重要,个性化订单是从产品层面上来区分客户渠道,规范销售,但并不能从制度上平息客户对至高利润的无限追求,因此个性化订单并不能解决美洲狮网络市场的价格争议,也不能使到美洲狮产品摆脱淘宝200元以下轮滑产品的客户感知。

三:会议后期效果。

轮滑球项目是公司2012年的重要拓展项目,也是产品线上得到最广泛延伸的一类产品,通过年会对轮滑球项目的推介相信未来会有更多的俱乐部、学校逐步拓展轮滑球项目,为公司后期轮滑球产品的研发埋下了收获的种子。

2:杂志宣传提升了美洲狮品牌内涵。

《iskater》滑者杂志是业内第一本轮滑杂志,其需求的广泛性早已得到各界的认知,年会推出了创刊号不仅让众多的会议现场人事接触到了杂志的实物和内容,更多的是向外界传递了美洲狮品牌关注轮滑文化发展,关注轮滑其他产业拓展的事实,未来更有理由相信美洲狮会继续引领中国轮滑运动及文化的发展及传播,因此参与美洲狮流通环节建设,合作及分享美洲狮发展成果是各类合作伙伴的明智且不二的选择。

3:美洲狮品牌软、硬实力得到展现。

通过年会的宣传与展示,深厚的美洲狮品牌文化以及强大的美洲狮团队得到展现,年会的成功举办让协会组织看到了美洲狮强大的经销团队,这些利益体在共同利润的组合下已经强有力的拧成了中国轮滑运动发展的最为重要的一支力量,同样经销商层面看到了美洲狮着重加强与行业协会合作,推动轮滑文化及其他产业发展也会必然感到美洲狮品牌的不断成熟及强大,未来与美洲狮一起将共同赢得中国轮滑运动蓬勃发展的丰厚利润。

4:与协会合作思路更加明朗、成熟。

通过今年一系列的赛事运作及赞助方面的行为,美洲狮的发展轨道已经越来越接近了与行业协会的协作发展,从轮滑产品的普及到轮滑运动的多元化发展,从简单的可调轮滑鞋到高端的比赛用鞋,美洲狮的市场重心一直在发展转变,摸索迎合市场发展需要的推广模式是美洲狮成功的关键,未来的美洲狮与行业协会合作只会深入,这为美洲狮品牌成为行业顶尖品牌,走出国门提供了强有力的平台保障。深化这种合作将为美洲狮的发展扫除障碍、迎来新的飞速发展的机遇。

四:会后工作思路。

1:轮滑球装备的生产与推广。

轮滑球装备的生产主要是在坚持普及性产品市场定位的前提下,依靠借鉴学习、专家指点逐个上市的生产思路,开发并完善美洲狮品牌中档消费的轮滑球运动装备。

关于轮滑球运动装备的推广主要有以下思路:(1)以点带面,依托广州学校资源优势,充分建设以广州为基地的轮滑球运动活动基地,参与建设广州地区轮滑球联赛机制。在条件成熟的时候推广至珠三角地区及全国各地。(2)通过全国各地轮滑球赛事秩序册了解全国各地轮滑球队伍,有针对性的进行装备推介。(3)通过电子商务渠道宣传及拓展轮滑球装备销售。增加轮滑球装备的曝光率。(4)通过现有俱乐部渠道推荐销售。(5)通过轮滑球运动教练培训班推介销售。(6)轮滑球运动赛事推广销售。(7)参与行业展会,展示轮滑球装备。

2:出台红魔俱乐部年度运营计划(加盟店扩展计划、赛事计划、培训计划)。

为加强红魔俱乐部有针对性的推广,提高效率降低成本,可出台红魔俱乐部2012年的发展纲领,明确2012年要完成的工作任务,从而制定完成任务的工作计划。红魔俱乐部2012年的首要工作任务是要完成赛事推广计划和教练员培训计划,其中包括红魔俱乐部要自己策划、组织的比赛以及需要冠名或者赞助队伍参与的比赛。红魔2012年要自己组织策划一次全国性的红魔俱乐部内部赛事,冠名2-3个省级锦标赛,参与6-8个全国的速度、平地花式以及轮滑球赛事。制定好详细的计划,从而可以赞助组建一支具备大赛拿奖能力的队伍,形成很好的品牌推广效应。另外在教练培训这一块要坚持打造具有红魔色彩的全国教练体系,稳定并提高红魔俱乐部教练团队。

3:《iskater》滑者杂志企划部及企划行为的执行。

《iskater》滑者杂志是一个连贯性、持续性的行为,是红魔俱乐部大项目中一个重要的支架项目,要保证后期每期杂志的顺利完成,必须有一个项目团队作为保证,而且团队人员必须自己具备编辑、设计、排版、美工等技能。继续半外包式的发展大大的增加投入成本也将增加了项目运营的财务风险,不利于公司发展。其次长远来讲《iskater》滑者杂志必须拥有刊号,因此必须完成大量的发行量,这对团队来讲是一个非常大的考验。再次目前摆在团队面前的问题是怎么有效的快速的将杂志创刊号发行出去。目前最好的方式是通过杂志与配套的红魔俱乐部产品打包销售,通过购买红魔俱乐部的产品来享受到增值的文化需求服务,亦可以通过电子商务市场将产品销售、配送给美洲狮的消费者,《iskater》滑者杂志必须与消费者想结合,而不单单只是在经销商层面或者协会机构层面进行传播。

4:电子商务部门团队管理能力建设及具体政策出台。

目前电子商务部门的管理能力必须加强,特别是一线的经营操控经验,及业务技能必须提高,淘宝加盟平台的管理必须建立在能够运营好淘宝店铺的经验基础之上,因此旗舰店的运营能力不能削弱,其实金峰的成功发展有其值得借鉴的经验。因此公司的电商管理团队第一是要了解、深层次的甚至是钻研淘宝的各种规则制度,详细的了解这些制度,并能娴熟的利用好这些制度才能谈得上管理好加盟店铺,因此旗舰店是最好的练兵的试验场,旗舰店的销售领头羊地位必须巩固。其二出台任何的政策必须严格的执行,美洲狮品牌的利益比一时的销售额更重要,况且通过年会得知众多专卖店在2011年都有较为丰厚的盈利,整顿好美洲狮加盟店内部的市场秩序才有可能去重新占据其他品牌的市场份额。

5:2012年新产品的评估及生产计划。

年会上公司发布的新产品大多数受到了不同经销商客户的青睐,这使到公司对明年的产品规。

划充满信心,但是年会上客户反馈的产品信心大多来源于产品的设计。产品的定价、功能、竞争能力等都还需要评估或者市场的实践,因此在产品大规模生产之前还是非常有必要与实体大客户及俱乐部客户保持紧密的产品定位、改进的沟通。受到综合性的认可后会方便后期市场的推广,有利于产品市场竞争力和市场占有率的提高。

11月19号。

群年会总结报告范文

这是一个由“智者”和“仁者”组成的团队,其名曰:“徒步穷游”。

这是一群具有浩然风范,王维追求的现代狂客,他们喜欢:“荷风送香气”“落日满秋山”的山水意蕴。

他们不甘于“蜗居乾坤大”的虚无;他们不甘于“宅男宅女”的烦琐;他们不甘于“雾霾弥空”的阴郁;他们不甘于“光噪污染”的疲累;他们不甘于“混凝土森林”的单一;他们不甘于车间机器轰鸣的单调;他们不甘于“邻居之声相闻,老死不相往来”的寂寞;他们不甘于大院内“尔虞我诈”残虐;他们不甘于办公室“面谀腹诽”的尴尬:

他们背起行囊,推门而出,走向了山水,走向了自然,走向了我们身边即熟悉又陌生的穹空与陌野。

这里有青山,这里有绿水,这里有红花,这里有佳果。

这里有清新的空气,有洁白的云朵,有幽静的山谷,有温馨“小桥流水人家”。

有“泥融飞燕子,沙暖睡鸳鸯”的明媚春光,有“绿树浓荫夏日长,楼台倒影入池塘”的盛夏佳境;有“山寺月中寻桂子”“无边落木萧萧下”的秋风秋韵;有“山舞银蛇原驰蜡象”的冬日气象。

在这里我们可以像风一样舞蹈,像花一样开放,像鸟一样翱翔。在这里我们可以远离喧嚣,远离凡尘,无忧无虑,无欲无求,“暂得浮生一日闲”,一洗俗尘心底宽。在这里我们“铁杖耐克轻胜马,一袭背囊任平生”。

走千山涉万水体悟健康生活,交良师结益友享受快乐人生。

徒步,不在意前方有多远;。

徒步,不在意目的在何方;。

穷游,不在意经济的阔绰与拮据;。

穷游,只在意能否穷尽千山与万水!

我们从不相识到好友,我们从陌生到相知。我们在同行中缔结友谊和信任,我们在同行中增进感情与理解。

一个关爱的眼神,一次困境中的援手,一杯热茶的传递,,一颗香梨的切分,一次酷热中的穿越,一次大雪中的跋涉,已经或将会成为我们永恒的记忆。

秦岭我的父亲山,我来啦!

渭水我的母亲河,我来啦!

遥远的五指山,雄峻的青藏高原,遥远的阿尔比斯,辽阔的非洲大草原,白山黑水,隔壁天池,亚马逊河,塞隆盖蒂,等待吧,期盼吧,终有一天我们的脚步将会在你们的身躯上留下深深的印记。我的自然,我的山水!

相关阅读:徒步群年会主持稿。

男:各位父老乡亲,

女:各位兄弟姐妹,

合:大家今个好!

女;我叫梦想,他叫咖啡。

男:我叫梦想,他叫咖啡,

女:整串了,第二次结婚多少有点紧张。

男:我叫咖啡,她叫梦想。今晚由我俩为大家主持。

女:今夜阳光明媚,非常感谢十字军徒步群给了我俩第二个春天。

男:今晚多云转晴,热烈欢迎大家光临我俩的平安夜第二春庆典。

男:今年年会人气真旺,可谓高朋满座,笑语欢歌,我当年结婚时都没摆这么多桌。

女:是啊,,十字军不断发展壮大,我们共同携手前行,不管风吹雨打。

男:清晨,迎着曙光,我们向人迹罕至的大山深处进发。

女:傍晚,披着晚霞,我们累却快乐着各回各家,各找各妈。

男:身背背包,自带餐饮,我们翻山越岭,跋山涉水,行走在崎岖的山路,虽累得迈不动腿,却走完这一趟,还想下一趟。

女:我们呼朋引伴,远离闹市,走进山水间,贴近大自然,放飞心情,释放压力,不仅收获了友谊,还收获了健康!

男:从雾凇岛到菠萝湖,从马家岭到朱雀山,从新立城到拉法山,从鹿角沟到星星哨……到处都留下了我们的身影和足迹。

女:从老道洞到冰湖沟,从石棺山到莲花山,从广鹿岛到牛头山,从大黑山到石碑岭……处处都有我们的欢声和笑语。

男:我们徒步穿越,攀山越岭,漂流探洞,打雪仗、埋活人,领略大山的雄奇瑰丽,乐在其中。

女:我们搭帐篷露营,挖野菜,赏枫叶,过溪流,采摘鲜果,共同亲近自然美景,放飞好心情。

男:20,我们十字军还有一件最值得引以自豪的壮举,大家猜猜是啥?猜中有奖。

对了,就是群主率领12勇士长春到吉林的百公里徒步穿越。

女:是啊。确实堪称一次壮举。他们顶着炎炎烈日,沿着长吉高速,虽然被交警撵下去好几次,还有好心的车主要带他们一程,他们就是走,走啊走啊,一直走到目的地――吉林。

男:这是到目前为止在东北所有的徒步群中,唯有我们十字军群才完成的一次壮举。

让我们用热烈的掌声向他们完成此次壮举表示热烈祝贺。

梦想,自从我加入十字军,一直有个疑问:为啥咱群总是女生比男生多。

女:这还用说,群主是男的呗,而且魅力男。咱群全年出队率最高,每次出队为大家想的最多,每次全队走蒙了的时候,都是他带领大家冲出险境。大家猜猜,他到底是谁呢?猜中有大奖。

(群主上台新年祝词)。

梦想:今年联欢会的主要内容有抽奖、搞笑游戏和集体节目为主,宗旨就是玩死人不偿命,所以需要大家的积极参与和高度配合,表现好地一概提拔重用。

具体节目安排:

1、游戏:《认朋友》说出6个网名以上者发奖品。

2、抽四等奖20名。

获奖者石头剪子布,输的留下来做游戏《正话反做》。

3、脑筋急转弯。

什么鱼不能吃?

什么瓜不能吃?

有一个字人人都会念错,这个字是什么字?

早晨醒来每个人都要做的第一件事情是什么?

汽车在右转弯时,哪个轮胎不转?

新华字典多少个字?

4、抽三等奖10名获奖者做经典保留游戏《爱的传递》。

5、三帅哥扮海盗,由资深服装设计师做造型。

道具(大报纸20张,黑色大垃圾袋儿5个,麻绳3根儿,透明胶带2卷,彩喷两个等材料)。

6、抽二等奖10名获奖者做游戏《偷天陷井》按输赢留下5名。

道具3到5根绳子,眼罩10个,两个工作人员配合。

7、十字军群网名大串烧朗诵者:出水芙蓉背景音乐(蓝烟)。

8、三句半。

9、抽一等奖10名,获奖者做游戏《撒娇》,必须做到位。

10、评选徒步群十佳群友群主公布获奖名单。

11、游戏《找媳妇儿》。

12、祝福今天过生日的群友生日快乐。

结束语:

女:难忘今宵,无论天涯与海角。

男:今夜无眠,不管沧海与桑田。

女:,渐行渐远。

男:,近在眼前。哎,梦想,展望新的一年,你有啥想法?

女:我觉得啊,虽然我们取得了很大的成绩,但是还有许多不足之处,需要大家在继续努力。我就有一个梦想,那就是和辉子私奔一事要必须在明年有个结果。

男:就是,必须的,我们也祝你俩梦想成真。

说到梦想,太多了,比如红四的咏叹调应该往外打了,争取冲出长春,走向春晚,进军意大利。

女:那我们就一起祝大家新年快乐,所有的梦想都成真。

男:在晚会就要结束的时候,还要感谢为年会忙碌的每一个人,特别提出表扬的是为年会提供奖品的群主和自由自在,谢谢大家!

群年会总结报告范文

大家晚上好!

今天是一个值得庆祝的好日子。

去年的今天开心户外群在大家的支持和帮助下正式成立了。

一年来,开心户外在各位群友的大力支持下,我们就像一个其乐融融的大家庭,彼此关心,相互激励,共同前行,风风雨雨走过了365个开心、快乐的日子。

我们以“创造健康生活”为宗旨,提倡珍爱生命,享受自然,关注环保,积极参与公益活动。

正是因为我们拥有健康、文明、博爱、向上的宗旨,拥有一批高素质的群友,有一批尽职尽责的群管,我们的群从几十人,在短短一年时间里发展到近千人,成长为鹰城大地较为有影响的户外群体。

一年来,西大河冰瀑上留下了我们溜冰时欢乐的笑声;白云山油桐花里定格了群里姐妹们灿烂的笑容;白龙瀑我们分享冬日的阳光,六羊山上我们拂去南天一足上的神秘纱雾;弥猴桃树下笑谈劳累后的收获,猛依偎上大抒闯关攀岩后的壮志豪情。

卫东区、湛河区校园里留下了我们捐资助学的的身影。

一个书包、一个文具盒,里面装满了开心户外群友们的爱心,总医院鲁山小女孩儿的病床前我们递过的是开心户外群友们的片片深情。

上鲁山,下南召,游烟台、攀太行,八百里伏牛山当作运动场,神州广袤只是健身房。

曾记得黄海岸边拾贝壳,最难忘五龙囗上戏猴乐,九龙瀑前纵情歌唱,白鹰河边品酒香。

开心户外的足迹通向四方,开心户外的歌声在神州大地回响。

播种爱心,收获梦想,我们公益活动的良好影响正在鹰城户外届发芽、生根、成长。

平顶山电视台、河南电视台的报道让我的的群名更加响亮,近千群友的加入也让我们有了更加坚定的信念。

回顾过去的一年,走过的路令我们鼓舞,流逝的时光将成为身后永远的星辰,映照着开心户外前行的道路,我们有更多美好的畅想,有无数美好的期望。

开心户外的朋友们,让我们风雨同行,齐心协力,团结互助,去探寻户外的快乐,呼吸新鲜的'空气,享受大山中明媚的阳光!

户外群年会发言稿户外群年会发言稿。

愿开心户外这个大家庭日益强大,愿开心户外的各位朋友永远快乐健康!

愿开心户外的明天更加美好,更加辉煌!

谢谢,谢谢大家今晚的光临!

让我们今晚共同举杯!

再次感谢大家,谢谢!

年会工作总结报告

岁月如梭,光阴似箭,从20____年在八月份到今天的____年1月转眼间已经入职1年多了,在这一年多的时间里有欢笑也有泪水,有感动也有茫然,很感谢令狐冲给我的这个机会,让我更加深知自己的不足,明白餐饮行业不仅仅是炒个菜那么简单。

在这1年多的时间里我也学到了很多,也发现很多的不足以及存在的一些问题:

1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱。

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向服务人员提出,使部分问题长期存在,不能从根本上得到解决。

2、厨房上菜速度有待提高。

平时上菜速度金山店都还是可以的,但是一遇到节假日,周末厨房上菜速度,特别是炒盘速度就会迅速的拖后腿,导致顾客满意度下降,退菜数量急剧上升,影响营业额。

20____工作打算。

每天门店有多少营业额是我们大家最关心的问题,也是我们所有问题的中心,20____年在提升服务水平的基础上加强顾客管理,特别是新老顾客的管理,让新顾客变成我们餐厅的老顾客,让从来没有吃过我们令狐冲烤鱼的人进来我们餐厅吃一次,我相信他下次必定还会再来,通过不同的活动来提升我们的品牌影响力,达到我们的业绩。

年会年终总结报告

__年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我生产部注塑车间将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。

1,生产与质量方面。

在过去的一年里,注塑车间力挑重担,为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品。特别是在__年的__月份里在生产部经理及各部门领导的带领下,我们公司突破400万产值目标的任务。过程中我们注塑车间突破从从苦难,因难而上。在车间主管,领班的引导下,员工的不懈努力,保证每天产值目标达标。始终坚信,只要有付出就会有回报的坚定信念。最终完成了这个目标。

我们注塑车间也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要本部门的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。

2,设备模具管理方面。

在__年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了注塑车间生产运行的稳定性。

3,人员管理方面。

因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,本车间还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到在领班及各级领导的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。

4,安全生产方面。

在过去的一年里,基于行业的特殊性,我们注塑车间将安全生产纳入了日常的管理工作之中。

年会总结报告深圳

(3)没有工作单位的暂住人员可以携带居住证向居住地所在区财政局申请会计从业资格证书。

(二)具备免试条件且《财经法规与会计职业道德》单科成绩合格的考生,申请会计从业资格证应当提交以下材料:

(1)中华人民共和国会计从业资格证书申请表(可在网站上免费下载,原件1份);

(2)有效身份证件(复印件1份,验原件);

(3)有工作单位的需携带单位组织机构代码证复印件。

注:符合免试条件的申请人到财政部门提交申请材料当日,考试成绩取得时间和会计类学历(或学位)证书取得时间必须同时满足不超过2年的条件。

(三)报考全科合格的考生,申请会计从业资格证应当提交以下申请材料:

(1)中华人民共和国会计从业资格证书申请表(可在网站上免费下载,原件1份);

(2)有效身份证件(复印件1份,验原件);

(3)有工作单位的需携带单位组织机构代码证复印件;

(4)原持有深圳市颁发《初级会计电算化》证书的人员还需提交证书(复印件1份,验原件,2011年6月1日以后取得的由电脑的自动记录)。

二、怎样办理会计从业资格证的注册(单位变更)手续?

(一)持证人员从事会计工作,应当自从事会计工作之日起90日内,填写注册登记表,向单位所在区财政局办理注册登记。

(二)持证人员在深圳不同区或同区变更工作单位,且继续从事会计工作的,应当自离开原工作单位之日起90日内,填写调转登记表,持会计从业资格证书,到现单位所在区的财政局办理单位变更手续。

(三)变更、注册需提供的资料:

(1)单位组织机构代码证复印件一份;

(2)工作单位证明;

(3)有效会计从业资格证(原件及复印件各一份);

(4)《中华人民共和国会计从业资格注册、变更、调转登记表》一份,并经现单位盖公章;(以上表格可从深圳市财政委员会网站下载)。

(四)会计从业资格证按工作单位属地管理,“组织机构代码证”注册地址在哪个区的就到哪个区的财政局办理注册手续。

三、如何办理会计从业资格证的调出手续?

(一)深圳会计从业资格证调出条件:必须在调入方有工作单位且从事财务会计工作才能办理迁出深圳的手续。

(二)办理所需的材料如下:

(1)《中华人民共和国会计从业资格调转登记表》(1式3份);

(2)外地接收单位的工作证明原件;

(3)有效会计从业资格证、身份证(原件及复印件1份);

办理地点:到原发证区财政局办理。

四、外地会计从业资格证如何办理调入深圳?

(一)持证人员从异地工作单位调转到深圳,且继续从事会计工作的,应当填写调转登记表,持会计从业资格证书,及时向原注册登记的会计从业资格管理机构办理调出手续;并自办理调出手续之日起90日内,向调入单位所在地区财政局的会计从业资格管理机构办理调入手续。

(二)办理调入需要的材料如下:

(1)《深圳市会计从业资格管理信息表》;

(2)《中华人民共和国会计从业资格调转登记表》;

(3)调入单位开具的从事会计工作证明原件和单位组织机构代码证复印件一份;

(4)有效会计从业资格书、身份证、毕业证原件及复印件一份;

(6)调入数据没有相片或照片不清晰的,需提交2张普通红底一寸的彩照。

五、如何办理会计从业资格证的(学历、姓名、单位)资料的变更手续?

(一)变更姓名,提供资料如下:

(1)《中华人民共和国会计从业资格注册、变更、调转登记表》(1份);

(2)有效会计从业资格证(原件1份);

(3)公安部门证明(原件、复印件各1份);

(4)身份证(原件、复印件各1份);

(5)户口本(原件、复印件各1份);

办理地点:需到原发证区财政局办理。

(以上表格可从深圳市财政委员会网站下载)。

(二)变更工作单位,提供资料如下:

(1)《中华人民共和国会计从业资格注册、变更、调转登记表》(1份);

(2)有效会计从业资格证(原件1份);

(3)单位的组织机构代码证(复印件1份);

(4)工作单位证明;

办理地点:到新单位所在区财政局办理。

(以上表格可从深圳市财政委员会网站下载)。

(三)变更学历,提供资料如下:

(1)《中华人民共和国会计从业资格注册、变更、调转登记表》(1份);

(2)有效会计从业资格证(原件1份);

(3)学历(原件、复印件各1份,成人学历还需提供验证证明原件);

办理地点:可以在就近区财政局办理。

(以上表格可从深圳市财政委员会网站下载)。

(四)变更身份证号码,提供资料如下:

(1)《中华人民共和国会计从业资格注册、变更、调转登记表》(1份);

(2)有效会计从业资格证(原件1份);

(3)新身份证(原件、复印件各1份);

(4)原身份证(原件、复印件各1份)和公安部门证明(原件1份);

办理地点:需到原发证区财政局办理。

(以上表格可从深圳市财政委员会网站下载)。

六、会计从业资格证丢失了该如何补办?

(一)遗失深圳的会计从业资格证,应在深圳公开发行的报刊(特区报、商报、晚报、晶报等)上申明作废(需注明证件号码、姓名等),然后持报纸遗失声明到原发证(或迁入)财政部门办理补发手续,经财政管理部门查实未发现违反有关规定后,方予以补发。

(二)遗失补办需提交资料如下:

(1)声明遗失会计从业资格证的报纸(原件1份);

(2)本人提供的遗失补办申请书(原件1份);

(3)本人身份证(原件1份,复印件1份)。

群年会总结报告范文

欢迎大家的到来,衷心的感谢你们参加参与《行之户外》迎春联欢会。

花开天下福,瑞“驴”跃征途律回春晖渐,万象始更新。

在这春光明媚的日子了,众驴欢聚一堂,自由欢畅。

回顾展望20xx年有了很多感慨和向往。

行之户外从一个q群的几十人,发展到三个群注册成员200多人,庞大的群体团队活动在群主的感召下,在各位成员,驴友的关心维护参与下,各项户外运动蓬勃开展。

从口头的相互转告,相约;到有牵头,有组织,有策划的发帖跟帖,遵守着户外规则,完善着各项规章制度。

从免责条例,到友情提示,每每出行已形成惯例。

大到一次出行70多人徒步+骑行,小到三两行动,频繁到每周甚至每天活动必不可少。

每天暴走活动,于20xx年9月14日开始截止20xx年2月14日,参加活动人次达1331次,人员有92人。

并且,登山徒步骑行游泳等多项活动,开展的有声有色。

全年活动动98次,参加1580人次,85人。

所以说,不分男女老少,不管你是那行业的,只要是维护行之户外的形象,喜欢运动,行之户外这个群体欢迎您!

行之户外的口号是:走出健康,骑出快乐!用钢圈滚动美丽人生,用脚步丈量精彩世界!

一年中,五十四周的惯例活动轮班值日,每次的活动领班们认真负责,精心组织、周密布署、安全有序、有条不紊,备受大家的称赞。

在户外,驴友们有了极强的集体主义感,优秀的团队合作精神,严格的组织纪律和良好的环保意识,弘扬了户外运动“亲近自然,和谐互助,健康安全,崇尚环保”的宗旨。

达到了追求健康、磨练意志、锻炼体魄、陶冶情操的目的。

我们付出的是汗水和辛劳,收获的是健康、快乐和纯真的友谊。

驴友们从虚拟的网络相识,到相约途中的相见相伴,友情的双手紧握相连。

行进中,手势的召唤,眼神的传递,回眸的相望,语言的沟通,翘首的相盼,都渗透着户外活动每个驴友之间的合作中的默契,关心,关爱;牵挂,牵绊。

酒店年会总结报告

会上明确了酒店各部门以及营销代表的责任,下面由百分网小编为你整理的酒店年会总结报告,希望大家希望!

一、xx年度总结:自xx年12月营业至xx年末,营业额明显下滑。财务数据显示,进入xx年3月份,营业额大幅度下降,直至年末进入12月份,仍处于亏损状态,经调查具体原因分析如下:1、 试营业、初营业期间,宣传和折扣力度大,吸引了大批量客源,又值火锅旺季开业,客源的自然流高。2、 进入3月份客源、营业额明显下降,主要原因是受大气候影响,加之宣传和折扣力度迅速缩水,气温较往年回升快导致部分客源流失。3、 为抢占有利时机开业,人员筹备时间紧张,没有进行系统而规范性的培训。前厅、后厨基本都是理论化操作。故而,后厨出品的稳定性和流程都存在很大的欠缺。前挺员工更欠缺基本的服务技能,尤其是积极性和主动性,超前的服务意识更谈不上,这也是导致客源流失的原因之一。4、 营业额下滑后,为控制成本,迅速裁员节流,力度较大,加之xx年大气候的影响,外来务工人员流动性比往年大,回乡居多,各商家薪资竞争比较激烈。故而员工流失多,补充少,始终处于被动服务状态。恶性循环,造成了招人难、用人难、留人更难的问题,出品和服务质量始终没有进展。由于上述诸多因素,客人的满意度很低。5、 特殊情况:约大半年,男女共用一个卫生间,且物业改建装修噪音扰民,也使顾客受到了一定的影响以至流失。卫生间的客诉和误会居大众点评负面影响之首。6、 本店所在地区固定客源多,流动客源少,顾客多样性低,地理位置略偏,形成了固定客源逐渐减少,又无外流客源增加的劣势局面,生意日渐清淡,营业额久不浮升。7、 硬件设施的维修和更新也不是很到位,电磁炉的损坏率偏高,诸多原因都会造成客源的逐渐流失。二、xx年度工作重点:(一)后厨:1、 争取保证员工整体变动不大。2、 提高各岗位的基本技能和操作流程。3、 实行员工补位,一人多岗制。冷菜、刨肉、烧烤、面点做到2/3人员均能操作。4、 严把出品质量、份量关。5、 开源节流,充分利用好边角废料。6、 提高员工素质,定期培训。7、 加大卫生管理力度。8、 争取创新出新(二)前厅:1、加大培训力度,提高前厅员工的服务知识和基本的业务技能,提高工的从业能力和超前的服务意识。2、给工灌输“开源节流,增收节支”意识,控制好成本。前厅用品工具定位定人,责任到人。住宿的员工督促节约用水、电。控制好办公用品,用好每一张纸,每一支笔。3、加强各部门之间的协调工作,饭店是一支团队,各部门之间的协调是很关键的,前厅是饭店的中枢部门,它同后厨等部门有着紧密的关系,如出现问题,应主动和各部门进行协调解决,避免事情的恶化。4、时刻注意硬件设施的检修和维护,检查设备运转是否正常,如出现故障和损坏,及时解决,如自己不能解决的,应及时上报相关职能部门进行维修和更换。5、加强营销和宣传,感谢总公司和数十家知名媒体进行营销和宣传合作,为本店带来莫大的支持和客源。在本年度我想充分利用本店的力量和资源,加强一下促销和宣传,例如:利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进行手机短信促销活动。好员工不是管出来的,是带出来的。一个好的执行经理是员工的表率,工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信得过的领头羊,值得尊敬的带头人。生活中多去关心他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,经常和他们谈心聊天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,及时掌控员工的动态,员工有问题和困难时及时帮他们解决,以防员工出现问题时处于被动局面。只有这样才能稳定员工队伍,提高全体员工的凝聚力,同心同德,把门店经营好!

20xx年1-11月,我酒店共接待了政府会议xx-x次,服务满意率xx%。今年,我店主要从以下几个方面入手,抓好了政府会议接待工作。

一、加强组织领导,规范会议接待程序

今年6月,我店聘请xx-x管理公司有关专家,为酒店制定了一套详尽实用、行之有效的vip会议接待流程。对政府会议的接待信息、接待要求、房务安排、餐务安排、陪同人员安排、签单及会前准备、会中服务、会后延续服务等服务细节作了详细规定和说明。要求会议营销人员,对每一次政府会议的接待活动,绝不能敷衍,尤其对会议接待中的一些细节问题,如:欢迎横幅的内容和制作、席卡台签设计与摆放、场景布置、音响设备准备、礼仪服务、会议停车及食宿要求等等,都应详尽注明落实,防止遗漏。

二、完善硬件设施,提升会议接待档次

完善酒店硬件设施,是促进酒店健康发展、提高会议接待能力的前提和保证。为进一步完善酒店的服务功能,提高酒店的接待档次,自今年年初开始,“xx”先后投入110多万元对酒店硬件设施进行了改造,新增了两个多功能会议室,为会议室专门配备了多媒体实物投影仪、120 "电动投影幕、兼容dvd机、数码摄影机以及现代化视听系统等先进设备,同时,还实现了消防预警自动化、电视监控自动化、会议网络信息化。

在抓好硬件工程改造的同时,抓好硬件设施的维护保养是保证会议接待工作正常开展的又一重点。硬件设施的完好与否会直接影响到会议接待的质量。为此,我酒店把设施的维护保养作为对部门、对员工工作考核的一项重要内容,层层抓落实,使员工的设施保护意识明显增强,设施损坏率、破旧率大大降低,使酒店在硬件升级的同时,设施的维护保养工作也迈上了一个新台阶,从而使会议接待质量得到保证。

三、加强员工培训,提高会议服务质量

会议接待得成功与否,关键取决于服务质量的高低,而培训则是提升服务质量的最根本的途径。从今年3月开始,我酒店根据目前的市场形势,结合酒店实际情况,在全酒店范围内广泛开展了以“xx-xx”为主题的培训活动,尤其针对我店会议接待日渐增多的情况,重点加强了对员工的礼节礼貌、微笑服务、普通话等方面的培训。

为了提高会议服务质量,我店还专门针对会议接待人员进行了系统培训。要求相关部门员工在会议接待过程中,准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况(如层次、数量、性别、年龄、民族、来源等);涉外会议还包括宗教信仰、风俗、习惯、忌讳、饮食起居等方面的情况,以便确定接待规格、拟订接待计划(如吃、注行、娱乐、安全方面的安排)、布置会场环境。参与会议接待的各部门、各班组要有明确的分工,职责到人。

通过强化内部管理,xx大酒店目前的硬件设施和服务质量都得到了很大的提高,“情满xx,舒适家园”的理念,已化作了每一位员工的自觉行为,“xx”已具备了接待高档次会议的能力。在今后的会议接待过程中,我们将严格按照会议接待程序,做好每一个环节的服务工作,为促进我市双文明建设,作出积极的努力和应有的贡献。

在酒店全体员工的共同努力下,我们利用四天的时间,顺利完成会议的接待工作,会前刘总召开管理层会议,对各个部门的工作进行了明确的指导,陶总召开部门员工大会,详细缜密的划分部门的工作程序及注意事项,才使得酒店圆满完成了本次接待任务。

不足之处:

1、准备工作做的还不够细,比方会议期间主席用房因招待领导,需紧急要一壶上好茶叶,当时及时与餐厅联系送到房间,虽然前后没用十分钟时间,但客人明显不满意,通过这件事情,就证明我们准备工作没做到位,应提前给领导房间备好一系列可能用到的用品,避免客人不满。

2、会议期间,住房量大,客房中夜班没用增加人员,导致晚八点之后不能做到会议楼层的专人服务。

3、个别员工的前期重视度不够,没有很好的团队意识,需要反思,并在今后的培训中转变员工懒散的思想。

4、服务未做到善始善终,会议结束后,仍有个别房间续住,而我们的服务没有跟进到位,我们应做到即使会务组撤了,但个别逗留的会议代表也是酒店的服务对象,不能让他们有会散茶凉的感觉。

4、结合以上的不足,本部门将逐步完善吸取经验,继续努力。

好的方面:

1、因会议准备时间近一个星期,所以不论是卫生方面还是员工的礼节礼貌都做得不错,房务部未发生一起投诉事件。

2、因人员不足,安排部分员工及所有领班主管加班,所有人员停止休假,员工对于安排毫无怨言,有的员工在严重感冒的情况下仍坚持上班。

3、因餐饮部人员短缺,所有管理层齐力奋进,无下班观念,能和酒店利益保持一致,直至最后一位客人离开才得以休息,由此反映了我们管理团队的日渐成熟。

4、会议用房每日做到快速整理,领班协助并检查,下午客人会议期间再次进行小整理,晚间送水果期间若客人不在的还进行夜床服务。

会议期间保证到每个楼层早八点至晚十二点每个楼层有专门的电梯引领人员,保证到随叫随到,客人有任何需求第一时间满足。

通过此次政协会议的接待,我认为我们在日常的工作接待中就应该一视同仁的对待每一位客人,这样就不会出现因硬件或软件方面的问题导致投诉了,同时记录会议期间出现的不足之处,一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服务质量。

公司年会总结报告

公司召开年会,为本次的年会作一个总结,本文是公司年会总结报告,仅供参考。

马带祥云去,羊铺锦绣,转眼间又过了一年,回顾20xx年,公司在正确的领导下,在全体员工的团结协作中,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,公司较好完成了下达的各项指标任务,在每季度的劳动竞赛中均取得了优异的成绩。

20xx年是有意义的、有价值的、有收获的一年。

为缓解员工压力,增强团体凝聚力,公司组织全体员工于20xx年1月17日参加了为期3天的迎新春系列活动。

早上10点,公司全体成员在广州从化三百洞展开了户外拓展探索训练,拓展训练分为了融冰之旅,热身游戏,定向越野等训练项目,在这个挑战自我、认识自我的户外拓展探索训练中很好的提高了团队的合作精神,增加团队的凝聚力,增进了队员之间的感情。

活动中伙伴们群策群力,勇于承担责任充分发挥聪明才智、全心投入任务中去不断调整目标,以追求更高的挑战,创造更高的绩效。

在充分运用高科技工具和信息资源下,体验在热情融洽、积极向上的团队气氛中完成各组目标与整体目标,体会个人成长与公司成长密不可分。

20xx年1月18日早上,公司全体成员坐车前往了从化沙糖桔种植园摘果,体验自己动手的劳动成果,而且能享受到沙糖桔的甜美。

下午入驻了滴翠温泉度假村,在那里举行了公司的年会。

在主持人华丽的一段开场白后,20xx年公司的年会正式开始了,年会开始首先由公司的领导陈总做了重要发言,陈总对公司一年来所取得的成绩给予肯定,慷慨激昂的致辞给大家增添了无穷的信心。

在后来就是气氛活跃的年会活动,抽奖等激动人心的环节,整场年会的气氛热烈欢腾,游戏、节目精彩纷呈。

台上台下成了欢乐的海洋。

年会中的掌声、叫好声、欢笑声不绝于耳。

年会中的抽奖环节也将年会的气氛推向了高潮。

20xx年1月19日中午,公司全体成员来到了著名的南海影视城,体验了各大影片拍戏的场景,让公司成员大饱眼福,一睹影城风采,感受影视旅游的独特魅力。

下午,公司全体成员带着愉快满足的心情,返回温馨的家。

整个年会行程圆满成功,在年会的各项比赛,游戏过程中,让大家都体会到了,虽然成员由各个不同地区,不同部门组成,但现在我们是一个集体,我们每个人作为的一分子,是公司这个大家庭的一个成员,我们就要团结起来,一起努力。

“没有比脚更长的路,没有比人更高的山”,我们有理由相信,只要我们付出了,只要我们努力了,总有一天,我们每个人都会取得应有的成绩。

各位员工,各位领导:

值新年来临之际!首先在这里我先给大家拜个早年,祝大家身体健康,万事如意,合家幸福!

律回春晖渐、万象始更新。

我们告别了成绩斐然的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。

我谨代表公司领导向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意,并通过你们,向一直大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。

公司自创业至今,已走过数个春秋,在全体员工同心齐力,不怕吃苦,勇于拼搏的奋斗中,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,一路走来,相约在20xx年,今天能够欢聚在这里,我和大家的心情一样激动,并有种难言的情愫流转在心中。

在20xx年里,在公司正确领导和各有关部门的大力支持以及全体员工的共同团结努力下,无论今年的贸易量还是贸易额均创历史最高水平。

在这里,请允许我致以热烈的掌声,再次感谢哪些为福友付出青春和汗水的员工以及各位位领导。

虽然今年我们取得了优异的成绩,但如果因此沾沾自喜,成功就将会远离我们,所以,在20xx年即将来临之际,我们首先要做的就是要保持住今年的良好势头,在充分肯定成绩的同时,认真总结生产、销售及管理上有何不足,只要知道了自己的不足之处,我们才能进步,才能为公司今后更好的发展奠定坚实的台阶。

同志们,我们夜以继日,加班加点的去工作,正是这一滴一点的积累,才有了我们现在的丰硕,对于这来之不易的果实,我们没有理由不去珍惜,我一直认为,奋斗的身影是最美丽的,因此,你们也是最美丽的,福友辉煌的铸就,梦想的起航,正是因你们而绚丽多彩,因为有你,才有福友的今天。

那就让我们从今天起航,载着新一年的理想,希望,梦想,责任,一起出去,为坐在这里的每一位员工表示最衷心的感谢,感谢你们的付出与努力。

惠普的总裁曾说过这样一句富有哲理的话,他说过去的辉煌是属于过去而非将来,对于我们今年所取得的.成绩,在我们值得肯定之际,在新的一年到来之时,它也与旧日历一样,只能代表过去。

所以,在新的一年中,各级员工必须明确自己所肩负的使命,必须为自己制定一个明确的目标,并有达成目标的坚强意志,面对任何困难,都决不动摇。

充分发挥出我们福友人团队的战斗力,活力以及士气来。

在发扬这种精神的同时,积跬步,至千里;积小流,成江海。

点滴做起,乐于拼搏,勇于创新。

使公司不断走向更高的台阶。

这些说起来不过喝口水的功夫,但真正实施起来,就需要公司所有人团结一心,共同为一个目标去努力,去奋斗,灿烂的明天才会属于我们,从今年完成的各项指标来看,较之去年有明显的进步,但并没有达到最高点。

而且在生产中还存在有一些问题,这些都需要我们去不断改善和加强。

下面,请允许我占用大家一点时间,在回顾过20xx年所取得的成就之后,总结,积累经验是不可少的,对来年进行规划更是工作的重点,以下发言,仅代表我个人。

一;紧抓内部管理,实现各部位间高效运转。

公司是一个有机的整体,在座的每一个员工都是其中不可缺少的一部分。

这就如由你们天天打交道的设备一样,只有每一个部件都有效运转起来了,才能充分发挥出它应有的功用。

如果其中任一 部件,即使是一个齿轮不能正常运转或无法与其它构件相衔接,结果我们不难想象。

而造成这种结果是谁的过失,不是你,也不是我,准确说是我们每一个人。

因此,我们要抓生产,抓内部管理,也要抓员工,只有这样公司各个部门才能有机的连成一个整体,实现企业的高效运转。

二;发展“走出去”、“请进来”的战略方针。

所谓的走出去,就是要让公司生产的设备走出河南,走出中国。

让更多人了解福友,知道福友,并认可福友,在扩大设备销售范围的同时,树立产品良好形象,秉承“永不满足、超越自我、追求卓越”的发展理念,不断完善自己,展示自己。

而在走出去的同时还要能请进来,请什么?先进的技术,好的管理方针,还有高素质的人才。

总之,对公司,对设备销售能起助推作用的都是我们迫切需要和值得提倡的。

三,以销定产,以质促销,全面促进公司更好发展。

有买家才有卖家,有用户买了你的东西,这才算销售。

因此,企业在打造设备高品质的同时,要根据需求来制定相应的生产,这样可有效避免设备积压以及相应的维护开支,从根本上达到节约经济的目的。

其次,以质促销,质是质量,只有保证设备质量,才能得到用户的认可,才能以此为基点,在良好口碑的宣传下,促进销售,提升公司设备知名度的同时,更好的发展自己。

四;努力提高设备质量,因为质量是企业的生命。

近年来,由于因产品质量差.导致效益下降,以致许多企业成本上升,亏损增加的例子,足以让我公司所警惕,努力提高设备质量,不是一句空话,这需要从企业内部管理抓起。

从上至下的去增强每一个人的质量意识,才能有效确保产品质量的提高。

五;安全生产,时刻充电,确保企业零事故。

这就要求管理部门和各车间提高平时的检查水平,不能停留在表面现象,要及时发现及时纠正,对各种违章现象通过有效手段,避免再次发生。

对于工作的安全常识,要确保每一个员工都要知道。

并以岗位为单位,发动职工查找本岗位最易发生事故的操作环节,并制订相应的对策和防范措施,对岗位职工要进行培训,在发现、解决中,不断提高企业的安全管理水平,确保企业零事故。

我们在新的一年中必须以新的姿态来全力完成今年的经营指标。

公司的经济指标是全体员工的指标,应该以该指标指引全体员工的行为,协调资源,规范公司组织、员工的行为。

各部门、各岗位都要以指标为尺度和要求,指引行动。

三是提倡工作的主动性和创造性,敢想敢干,不做传声筒,各部门要站在整个企业的角度提出意见,分析情况,解决问题;四是要有可持续发展的观念,各部门、个单位所做的工作不仅要解决今天的问题,还要为今后的工作打基础,创造条件,不制造障碍。

每一个单位都有可持续发展的问题,要有整体概念、持续的概念,眼光放远一些,多考虑今后可能出现的问题。

在新的一年中公司领导要为各位员工起表率作用、带头作用,与时俱进。

重点要做好几个带头人:一是带头讲学习,提高自身素质,更新观念,多些危机意识、竞争意识,提高工作水平,开阔视野。

要善于从从工作实践中学习,从经验教训中学习,适应市场经济的发展要求;二是带头树正气,营造有利于经营,有利于人才成长,有利于团结拼搏的氛围,形成敢于负责的风气;三是带头讲效率。

经营要讲效率,工作也要讲效率,滥竽充数、疲沓的行为不应再出现,经济指标要量化到人,责任到人;四是带头讲服务。

服务体现工作作风,要增强为公司服务、为基层服务、为领导服务的意识;五是带头讲发展。

发展是硬道理,要围绕经营这个中心努力工作,把经营搞上去,主动参与竞争,促进企业发展。

20xx即将过去,在面对严峻的市场形势和繁重的生产任务下,我公司破浪向前,在不利的市场环境下,仍取得了骄人的成绩,公司整体业绩翻了一番,生产中,虽时有小问题发生,但无一安全事例。

而在接下来的一年里,我们要保持住这种良好的势头,争取在新的一年里继续保持高度的工作热情,上下齐心,共谋发展,一起创造福友更加灿烂的明天。

另祝全体员工新年快乐,新的一年有一个新的开端。

金兔迎春、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾xxxx年,分公司在省公司的正确领导下,在全体员工的团结协作下,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,分公司较好完成了下达的各项指标任务,在每季度的劳动竞赛中均取得了优异的成绩。

xxxx年是有意义的、有价值的、有收获的一年。

为缓解员工压力,增强团体凝聚力,xx分公司组织全体员工于xxxx年x月xx日参加迎新春系列活动。

早上9点,分工司全体员工在公司大院内举行迎新春游园活动,活动以班组为单位,分别开展了拔河、盲人敲锣、乒乓球、绑腿跑、抢凳子等活动,全体员工积极参与,团结一致,充分享受游园活动所带来的快乐,此次活动不但加强了企业文化建设和精神文明建设,丰富职工体育文化生活,而且增强职工体质,提高公司全体职工的凝聚力、向心力。

下午2点,分公司在xxx举行xxx年迎新春文艺汇演。

整场演出气氛热烈欢腾,节目精彩纷呈。

演出节目逐一上场,台上台下成了欢乐的海洋。

整台晚会气氛热烈欢腾,掌声、叫好声、欢笑声不绝于耳。

年会活动后总结报告

xxx4年马上过去,大家都在盘点一年之中收获的同时,又寄予希望与新的未来。不知不觉中,我在岗位上结束了一年的'工作,在领导和全体同事的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕公司为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,把“安全第一”放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

ceo发话,面对今年里的任务和业绩,相对于以前有着大大的提高,不管是生产部还是行政部做得都相当的满意,同时希望继续把好的方面发扬下去。ceo表示公司能够有今日的局面全靠三位高层得力助手,当然也离不开大家共同的努力奋斗,ceo特别着重提出三位杰出人物以示表扬,黄总本人为了公司效益着想,为公司真心负出,一直愿意默默无言,并且在深圳办事处开拓公司的市场,黄总为了实现这一计划,曾经多次废寝忘食,长期漂泊在外,背井离乡有家没时间回,单单可以从这一点看出,黄总对公司的效力有多么的忠诚。副队在公司总体来讲是一个非常低调行事的高层领导人物,去年为了把产值提升上去,甘愿在海螺度过春节,总是抱着不放心的思想去查看生产线,凡事都要亲力亲为,能把大事做到,把小事做好,把工作做到家,真是一个极为细致的领导。队长一直潜伏在珠三角地带,多半为在广州,曾经多次以书面形式向ceo发出请求,同时希望公司能在不影响正常运转的情况下,能投资在广州这一地带,好让公司拿下广州这块肥肉市场,在队长做足这个详细计划同时,我相信队长有这个能力,公司有这个实力。

我个人分析与点评:一年来的工作表现,强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过多年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向高层领导、董事和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

首先,我自己要严于律已,不断加强作风建设。几年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重高层领导,团结同事,谦虚谨慎,不断改进工作作风,只希望把所有工作圆满完成。

其次,工作中的不足与今后的努力方向,多年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保公司安全生产,务实奉献,高效创新。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同事们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。

最后,我知道我想讲的有太多,我只想讲一句,我希望大家做好本职工作,在xxx4年里没有完成的,在xxx5里再继续,再努力,再完成,为公司发展创造更多的效益,共创辉煌的明天。

在此再次恭祝大家:新年快乐,马上成功,心想事成,加官进爵!

年会总结报告

金猴迎春、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾x年,分公司在省公司的正确领导下,在全体员工的团结协作下,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,分公司较好完成下达的各项指标任务,在每季度的劳动竞赛中均取得了优异的成绩。x年是有意义的、有价值的、有收获的一年。为缓解员工压力,增强团体凝聚力,分公司组织全体员工于x年x月xx日参加迎新春系列活动。

早上9点,分工司全体员工在公司大院内举行迎新春游园活动,活动以班组为单位,分别开展了拔河、盲人敲锣、乒乓球、绑腿跑、抢凳子等活动,全体员工积极参与,团结一致,充分享受游园活动所带来的快乐,此次活动不但加强了企业文化建设和精神文明建设,丰富职工体育文化生活,而且增强职工体质,提高公司全体职工的凝聚力、向心力。

下午2点,分公司在举行x年迎新春文艺汇演。整场演出气氛热烈欢腾,节目精彩纷呈。演出节目逐一上场,台上台下成了欢乐的海洋。整台晚会气氛热烈欢腾,掌声、叫好声、欢笑声不绝于耳。晚会节目丰富多彩,有弘扬企业文化、展现企业风貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有体现公司员工坚强意志、拼搏精神表演,让所有观众过足了瘾,也将晚会的气氛推向了高潮。整台晚会气氛热烈、高潮迭起。佳作纷呈的表演不但彰显了员工们的个人才艺,更体现了企业的团队凝聚力和同事之间良好的合作精神,增进了企业文化建设。最后由分公司领导做了重要发言,对分公司一年来所取得的成绩给予肯定,慷慨激昂的致辞给大家增添了无穷的'信心。

这场晚会,可以说全体员工都倾注了极大的心血,虽然器材不够齐全,道具不够完善,演员以及歌手们都不是专业,所有的演出更多代表的是一种态度,一种对于明年的期盼,对于集团领导和同事们的感恩。在场观众的笑容、掌声是对每个演员付出努力的肯定。整场演出虽由各个不同班组组成,但现在我们是一个集体,我们每个人作为的一分子,是分公司这个大家庭的一个成员,我们就要团结起来,一起努力。“没有比脚更长的路,没有比人更高的山”,我们有理由相信,只要我们付出了,只要我们努力了,总有一天,我们每个人都会取得应有的成绩,让我们一起创造xx公司明天的辉煌。

年会员工总结报告

金猴迎春、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾xxxx年,分公司在省公司的正确领导下,在全体员工的团结协作下,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,分公司较好完成下达的各项指标任务,在每季度的劳动竞赛中均取得了优异的成绩。xxxx年是有意义的、有价值的、有收获的一年。为缓解员工压力,增强团体凝聚力,xx分公司组织全体员工于xxxx年x月xx日参加迎新春系列活动。

早上9点,分工司全体员工在公司大院内举行迎新春游园活动,活动以班组为单位,分别开展了拔河、盲人敲锣、乒乓球、绑腿跑、抢凳子等活动,全体员工积极参与,团结一致,充分享受游园活动所带来的快乐,此次活动不但加强了企业文化建设和精神文明建设,丰富职工体育文化生活,而且增强职工体质,提高公司全体职工的凝聚力、向心力。

现了企业的团队凝聚力和同事之间良好的合作精神,增进了企业文化建设。最后由分公司领导做了重要发言,对分公司一年来所取得的成绩给予肯定,慷慨激昂的致辞给大家增添了无穷的信心。

这场晚会,可以说全体员工都倾注了极大的心血,虽然器材不够齐全,道具不够完善,演员以及歌手们都不是专业,所有的演出更多代表的是一种态度,一种对于明年的期盼,对于集团领导和同事们的感恩。在场观众的笑容、掌声是对每个演员付出努力的肯定。整场演出虽由各个不同班组组成,但现在我们是一个集体,我们每个人作为的`一分子,是分公司这个大家庭的一个成员,我们就要团结起来,一起努力。“没有比脚更长的路,没有比人更高的山”,我们有理由相信,只要我们付出了,只要我们努力了,总有一天,我们每个人都会取得应有的成绩,让我们一起创造xx公司明天的辉煌。

年会活动后总结报告

金兔迎春、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾xxxx年,分公司在省公司的正确领导下,在全体员工的团结协作下,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,分公司较好完成了下达的各项指标任务,在每季度的劳动竞赛中均取得了优异的成绩。

xxxx年是有意义的、有价值的、有收获的一年。

为缓解员工压力,增强团体凝聚力,xx分公司组织全体员工于xxxx年x月xx日参加迎新春系列活动。

早上9点,分工司全体员工在公司大院内举行迎新春游园活动,活动以班组为单位,分别开展了拔河、盲人敲锣、乒乓球、绑腿跑、抢凳子等活动,全体员工积极参与,团结一致,充分享受游园活动所带来的快乐,此次活动不但加强了企业文化建设和精神文明建设,丰富职工体育文化生活,而且增强职工体质,提高公司全体职工的凝聚力、向心力。

下午2点,分公司在xxx举行xxx年迎新春文艺汇演。

整场演出气氛热烈欢腾,节目精彩纷呈。

演出节目逐一上场,台上台下成了欢乐的海洋。

整台晚会气氛热烈欢腾,掌声、叫好声、欢笑声不绝于耳。

晚会节目丰富多彩,有弘扬企业文化、展现企业风貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有体现公司员工坚强意志、拼搏精神的表演,让所有观众过足了瘾,也将晚会的气氛推向了高潮。

企业年会总结报告

总结报告是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。下面就让小编带你去看看企业年会工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!

20____年1月27日,我公司的年会如期而至,全体员工欢聚一堂,细数20____年一年中大家风雨同舟,奋力拼搏的点点滴滴,聆听各部门对于去年的工作总结,展望公司未来发展的蓬勃蓝图,在喜悦、欢快中度过了一个难忘的下午。1月27号下午2点,我们从山西、湖南、重庆、泰州、成都等各工地相继赶回来的员工,都来到了联欢现场,会议开始时,我们李总做了鼓舞人心的动员,对我们20____年的工作做了肯定,极大的鼓舞大家的士气;接着,市场部经理,工程部经理分别对本部门工作做了总结和20____年的展望。

表扬了20____的优秀员工,在热烈的气氛中,我们全体员工展开了丰富多彩的文艺演出,文艺演出中穿插举行了掰手腕、萝卜蹲游戏。全体员工积极参与,整个气氛热烈欢腾。文艺汇演特别是串烧,由公司员工自编自导自演,何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等,幽默风趣的语言,生动形象的表演,极大限度的体现了我公司员工多才多艺的一面。节目还有“老当益壮”的市场部经理表演的霹雳舞,工程部员工齐唱的气势磅礴的“精忠报国”,财务部纤柔美女演唱会的“说爱你”,“浮夸”。不同风格,体现了我们不同的风采,但有一点是共同的:为了公司美好的明天,我们全力以赴,努力拼搏。

此次活动加强企业文化建设,提高全体员工的凝聚力,向心力,更体现员工坚强意志,拼搏进取的精神;体现了同事之间良好的合作精神。期待马年里,我们全体员工为了公司美好的明天,策马扬鞭,马到功成。

公司新闻稿:20____年1月27日,我公司的年会如期而至,全体员工欢聚一堂,细数20____年一年中大家风雨同舟,奋力拼搏的点点滴滴,聆听各部门对于20____年的工作总结,表扬奖励了20____年公司优秀员工,展望公司未来发展的蓬勃蓝图,全体员工还进行了精彩的文艺表演,举行了热闹非凡的游戏,在喜悦、欢快中度过了一个难忘的下午。

此次活动加强企业文化建设,提高全体员工的凝聚力,向心力,更体现员工坚强意志,拼搏进取的精神;体现了同事之间良好的合作精神。期待马年里,我们全体员工为了公司美好的明天,策马扬鞭,马到功成。

各位领导、同志们:

今天我们隆重集会,召开集团二o一o工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是:由集团总裁尹总做20____工作总结及20____年工作安排报告以及对评出的二o____优秀员工进行表彰。参加今天大会的主要领导有集团总裁尹明柱,副总经理王庆波,集团法律顾问姜泉,参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、威龙食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表,共40人。在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临大会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

一、大会进行第一项:请集团尹明柱总裁做20____工作总结及20____年工作安排报告。让我们再次用掌声向张总表示感谢。20____年是我们集团不同寻常的一年,我们坚信,20____年在以张总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。

二、大会进行第二项:请行政总监王光伟宣布20____优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。

三、大会进行第三项:请优秀员工代表罗浩发言。我想王总的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。

四、大会进行第四项:由威龙厂员工代表姜霞发言。20____年我们对威龙加工厂进行了全面的改造,相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,威龙加工厂的发展会越来越好!

五、大会进行第五项:请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。可以说庄河基地是我们集团的主要支柱,我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上,从政府到地方也非常重视,所以我们没有理由不把园区建设好,没有理由不把加工厂管理好,20____年,庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。

瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,集团经过人才优化,管理变革背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!好,会议到此结束!谢谢大家。

大家好!非常高兴在这团圆、喜庆的场合与大家欢聚一堂,共贺新春。在此我谨代表公司董事会、各领导层向一年来努力工作,拼搏进取的所有职员表示由衷的感谢并致以崇高的敬意。

过去的一年是公司发展至关重要的一年。这一年我们不断利用资本运作和产业发展平台,完善管理机制,并以“打造品质、成就品牌”为宗旨不断要求自己,提升服务质量,全体员工更是本着“把客人当朋友,把员工当家人”的理念通力合作。我们在为客户打造一个健康、便捷、舒适住宿服务的同时,也将温暖播种到了每一个清沐会员的心中!

过去的这一年也是公司发展极为不平凡的一年。我们清沐连锁酒店管理集团从创业至今,历经了十年的的成长,投资管理了近100家连锁酒店,遍布长三角地区近20座主要城市,客房总数逾10000余间,并分别在合肥、马鞍山、巢湖、常州、苏州、泰州、扬州、淮安、南通等城市创立了分公司。为了满足不同顾客的核心需求,我们在旗下建立了“商务酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一条极具特色的自主经营企业发展之路。

现在我可以自豪的跟大家说:这十年的发展和进步让我们已经成为了海内外宾客最喜爱的经济型连锁酒店品牌之一。

我知道,这十年来,公司的每一次进步,每一次辉煌都离不开客户对我们的支持,离不开所有分公司和近百家连锁酒店的支持和配合,更离不开全体员工辛勤的劳动和努力。

我也知道,我们有过艰辛、有过疲惫、有过困苦、有过心酸,但是也正因为彼此间的信任和努力让我们收获了成功和快乐。

在这里,我再一次向大家表示由衷的感谢。但是近年来,随着酒店服务业的急剧膨胀和市场竞争的不断扩大,我们还必须清醒的认识到公司未来的发展仍然面临巨大的挑战。往后的一年,我们要做的工作还有很多。新的一年,新的起点。我希望公司各部门上下一心,在继续做大做强产业的同时,合理优化资源配置,增强企业团队的凝聚力,强化企业员工的向心力,使得硬件配套设施更加齐全,服务更加细致贴心,争取在未来两到三年内占领华东地区各主要城市,门店突破100家,进而辐射全中国。很多时候我也常问自己一个企业长足发展的动力是什么?答案是:以人为本、团结创新。其实这一直是我们不变的追求,是我们清沐连锁酒店管理集团取得成功的基础,更是我们企业文化的精髓和灵魂。

我始终相信,人生的价值也在于揣着理想,带着信念,朝着自己的目标不断努力。只是在这其中有很多人气馁了、放弃了,最后只得留在原地徘徊,感叹时间都去哪了。今天我可以负责任的告诉大家酒店服务仍是一个具有远大前景和潜力的一个产业,也是国家大力支持的一个产业,所以前途是光明的,道路是曲折的!

值此公司十周年庆典之际,让我们一起展望未来,迎接新年,迎接新的挑战。我在此与大家共勉!

最后,祝各位嘉宾、同仁,在未来的20____年工作顺利,健康快乐!

年会终于在大家的期待中圆满结束,这次年会从活动策划写策划书,然后召集开会收集大家的意见等前前后后发了不少时间,我学到了很。户外做年会也是第一次碰到,从搭棚到舞美无一不是新的学习。在这里要感谢黄总、叶经理给于我这样的机会,真的很感谢,鼓励我去执行,给予我尝试的机会;其次要感谢的是李经理,从晚会节目跟踪排练都给予很大帮助,感谢财务部给予采购的丰厚抽奖礼品,最后要感谢澳磊所有的后勤保障人员及所有的演出人员,没有他们的付出年会没法圆满结束。我能说的是:你们的都是最棒的,要为自己鼓掌,为大家鼓掌;同时还有所有工作人员,你们都辛苦了,真的很感谢你们,很感谢你们……这次年会收获很多,澳磊是一个大家庭,我们都在这里共同成长,来自各地的兄弟姐妹在这里相聚,我们在这里共同努力,一起成长。

总结:这次年会虽然已经圆满落下帷幕,但其间也有很多细节没有做到位。

在此我一一罗列:

1.搭棚时间把控进度(由于第一次搭户外棚,经验欠缺整体的进度没有把控好)2.晚宴现场餐桌的把放没有规划。使得现场秩序混乱。(来年可以提前摆桌,留出时间调整)。

3.细节没有处理好(原计划四周要围挡,现场实际就围了一边,由于桌子的超出导致一边无法围,来年可以先把四周围起来再来摆桌或者桌子摆放要规划好)4.现场灯光的安排也出现后场灯光不足,特别的开场时候显得特别明显。

5.准备工作做得不够,执行能力有待提高,在人员工作安排上有待提高,更合理化些。

总结以上的一些问题,期待来年更加完美。整场的晚宴还是圆满,节目的精彩,现场的气氛。所有人员的辛勤付出是晚会顺利的重要因素。你们幸苦了。

个人总结:正常活动下来感觉自己在以下几个方面还存在问题:

1、沟通交际能力有待加强,特别是表达能力;。

2、准备工作做得不够,时间把控上没有协调好;。

3、执行能力有待提高,在人员工作安排上,没有做好,等等还有很多,总体而言,通过本次活动让我更加清晰自己存在的不足,同时若有在此举办活动就能很顺手的去办理,抓住机会,敢于尝试,你会有不一样的体验。

再次感谢你们的支持与配合,谢谢你们!

一年的时间很快过去了,来到公司已经2个多月时间,对于我来说我是公司的新进员工,对于公司来说我们也是公司的新动力新血液。今年能有幸参与公司20____年年会工作我感到十分荣幸。

20____年公司年会已圆满结束,通过各位领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了年会的各项工作,通过参加公司年会,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。下面向大家汇报一下我们会议接待组的工作:

我第一次参加本公司年会,并被公司领导委以重任,不胜惶恐。在年会的前几天就和会议接待组的同事进行商议,大家的热情非常高涨,都表示等到年会那天一定提前到,把工作做好。

我们会议接待组人员根据会议流程时间11号早7:30准时到公司集合,每个人都顶着严寒早早来到公司总部,都没有一人迟到保证了能在8:30能赶到会场。

到达会场时大家都不声不响开始忙碌起来,我们会议接待组的工作主要有几方面:

一﹑会议报到前准备工作。

我们会议接待组人员到达会议室时便开始准备好会议所需用具,及茶水水果的整齐摆放,签到人员及接待人员按照安排准时到位,进行签到及接待来宾工作。同时与各个相关部门协调好会议细节问题如:会议用座位牌、水牌、会议室鲜花摆放、就餐时间餐厅的情况。

详细了解本会议所用场所的位置如:学校餐厅、晚会场地、参会人员情况﹑到场嘉宾人数。协调相关会议使用设备的准备情况如:早午会场的会务用品、多媒体投影仪。

二、会议期间的工作。

维持会议期间的正常次序,颁奖典礼时的礼仪安排,会议期间茶水物品的添加及突发事件的处理等。

三、会议结束后清洁问题。

早会结束及午会结束后整理会议室卫生始终保持整洁、干净和安静的环境。

四﹑就餐。

按照会议流程规定,午餐时间会议接待组人员提前来的到餐厅安排好嘉宾席水牌,顺序引导嘉宾步入餐厅准时用餐。

晚餐时会议接待组人员提前安排学生列队站好,接待人员各就各位引导嘉宾入场,准备奖券分发各每个就餐人员。席间会议接待组成员不顾自己就餐问题身兼数职负责酒水的添加﹑抽奖环节的颁奖开奖﹑服务员工作等等。

五﹑晚会。

会议接待组成员我﹑小周中午时分提前来到晚会现场布置协调晚会所需气球的捆扎安放。

晚餐结束时会议接待组成员提前来到晚会现场安排晚会所需用品如:矿泉水零食的分发工作,引导嘉宾签名入场。安排学生顺序入座及处理突发事件。

晚会结束时,会议接待组人员根据会议流程安排规定,组织学生清理晚会现场卫生,安排人员顺序安全的离席,组织人员安排车辆送参会人员离开。

公司年会顺利圆满结束了,尽管办的称不上是尽善尽美但我们全体会议接待组人员身兼数职已经尽最大可能性服务好来宾希望让年会以完美的姿态展现给大家。

来到公司工作虽然短短几个月的时间,但公司的企业文化和企业魅力深深的感染着我,同时有各位领导及热心的同事们的支持与帮助不管是在年会的参与过程中,还是在日后的工作中我都有了一定的进步和奋斗的目标,虽然在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更大更多的贡献!

年会的年终总结报告

本人自20__年7月份参加工作至今,已经有一年时间,农村信用社员工个人年度总结。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。

一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。

不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了大学专业课的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后,我开始知道,农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股,由社员民主管理的合作金融组织,其经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水……但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。

二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。

一直以来,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

勤勉的精神和爱岗敬业的职业a道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障,年度工作总结《农村信用社员工个人年度总结》。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参与赌博等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。

刚开始时我是在内勤岗位跟班实践,从第一天开始,难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解,要么根本就是一窍不通。从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自己对着书本反复练习,早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来,已经能比较熟练地掌握了,而且已经能够独立上机操作业务。

今年三月份,由于人员的调整,我接手信贷工作,所分管的两个行政村人口一共3000多人,进村的道路极其难走,晴天灰尘滚滚,雨天泥泞不堪,而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少,所以面临的难度可想而知。在这种情况下,我克服重重困难,不摆架子,积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部,向他们了解村里的基本情况。一段时间下来,我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来,我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户,具体了解他们的情况以便对症下药。马善国一家,在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足,靠种植甘蔗每年有一定的经济来源,而于1996年所借的四千七百元借款却久而未还,所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解,原来这笔借款当初是他的父亲所用,如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此,我两次登门找他们一家谈心,动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来,分债的手续一办妥,大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践,我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。

四、一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。

接手信贷工作以来,本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底,个人揽存13.5万元,完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元,完成年度任务的86%,比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元,完成年度任务的229%,比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元,完成任务的54%,比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元,完成年度任务的133%;收回利息4.9万元,完成年度任务的29.5%,比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元,完成年度任务的89%,比去年同期多增29万元。

正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

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