最新全市旅游工作汇报(汇总18篇)

时间:2023-11-26 19:48:28 作者:念青松

通过工作汇报,我们可以合理调配资源,优化工作流程,提高工作效率和效果。以下是一些经过精心整理和筛选的工作汇报范文,希望能给大家带来一些灵感。

旅游工作汇报

2018年,在市委、市政府的正确领导下,在省旅游局的指导和支持下,在各区(市、县)旅游局的积极配合支持下,认真履行本职工作职责,团结同志一道,共同努力工作,全面完成各项工作任务。

主要表现在以下方面:

一、制定政策措施。积极与市人大教科文委、市法制局就制定《市住宿业管理条例》加强沟通对接,并在组织开展深入调研、起草、广泛征求意见的基础上,制定了《市住宿业管理办法》,已经市人民政府审议通过,即将出台实施。

二、认真抓好“三个建设年”和“四帮四促”活动的开展。一是按照市委关于开展“作风建设年”、“环境建设年”、“项目建设年”活动的安排部署,结合实际,制定工作方案,全面抓好落实。通过加强干部职工岗位培训和理论学习、完善制度建设、设立首问责任窗口和服务接待窗口、开展承诺服务、全面清理行政审批事项、简政放权、公开办事程序、缩短办事时限、完善政务公开、接受群众监督等,不断提高干部职工纪律意识、责任意识、服务意识,增强了办事的透明度,提高了工作效率,为全面改进机关工作作风,努力建设学习型机关、服务型机关、效益型机关、廉洁型机关,推动各项工作的全面落实提供了坚强的组织保障。二是按照“四帮四促”活动的.安排部署,积极深入景区、深入旅游企业、深入帮扶社区和帮扶村,开展调查研究,积极帮助旅游企业、帮助农民解决实际问题和困难,得到一致好评。

总之,一年来,通过认真履职,积极工作,做了大量的工作,取得了一定的成效,但离组织的要求还存在一定差距,主要表现在:一是学习不够。在新形势、新任务对旅游工作提出的新要求下,对旅游业态发展的新理念、新观点学习不够。二是履职尽责的能力和水平有待进一步提高,表现在开拓创新能力不足。三是深入基层调查研究不够,对区(市、县)旅游工作的指导不足。在新的一年里,自己将认真总结经验,发扬优点,克服不足,加强新形势下旅游发展知识的学习,不断提升自身能力和水平,以更加饱满的工作热情,努力工作,为旅游业实现大突破、大提高作出更大的贡献。

县旅游工作汇报

九台是清代柳条边上的百年古镇,是著名的“中国萨满文化之乡”、“中国满族剪纸艺术之乡”和“中国鹰猎文化之乡”。幅员面积3375平方公里,辖12个建制镇、2个民族乡、4个街道,人口85万人。2013年,我市经济社会保持了平稳较快发展,县域综合发展实力跃居全省前列,其中:地区生产总值实现382亿元,居全省第4位;一般预算全口径财政收入实现25.8亿元,居全省第3位;本级财政收入实现16.8亿元,居全省第4位;固定资产投资总量居全省第1位。固投和两个财政收入指标均位列长春市外县第1位,在长春地区外县市绩效考核中,我市获得唯一的一等奖。

一、旅游业发展现状。

近年来,我市实施“三城并进,二三产业并举”的发展战略,旅游业作为现代服务业的新兴产业,我市将其定位为实现镇域突破、拉动经济增长的重要产业,这一战略部署主要是基于我市发展旅游业具有得天独厚的综合优势:

优势一:良好的生态环境。我市地表结构大体上是“三山一水六分田”的形态,境内拥有一江三河(第二松花江、饮马河、沐石河,雾开河)、一脉五峰(大黑山脉、大楞山峰、马大山峰、马达砬子峰、八台岭峰)和大小水库20余座。还有丰富的矿产资源和一定数量的野生经济动植物和水产资源。2013年11月6日省政府正式批准成立吉林九台湿地省级自然保护区,长春空港经济开发区域内的龙嘉湖和仙茗山正创建省级湿地公园和森林公园,县级名胜古迹21处,自然山水旅游资源的开发潜力很大。

优势二:便捷的交通条件。在九台域内,长吉高速公路、长吉城际高速铁路、长吉北线公路、长图铁路和长春国际机场等构筑了立体化交通格局。这种密集的立体交通网络与区位优势的融合,既能满足大运量、低成本的要求,又能适应便捷、快速的需要,有利于人流、物流、信息流等资源的流动,为发展提供了便捷的通道。

优势三:优越的地理位置。我市在吉长两市之间,西距长春城区43公里,距长春市最近距离8公里。东距吉林市76公里,距吉林市最近距离30公里,正处于长吉两大中心城市之间的交通走廊地带和长吉经济圈的核心位置。绵长的区域将长春、吉林两大中心城市紧密地连接起来,是长吉图、长吉经济一体化发展的最重要结点和经济的集聚区。

2满族乡、胡家回族乡被命名为吉林省满族民俗文化保护传承基地和吉林省鹰猎文化保护传承基地。莽卡满族乡石氏家族石氏家族祭祖习俗及萨满传承仪式是2008年吉林省非物质文化遗产保护项目,并已经列入2013年吉林省申报第四批国家级非物质文化遗产保护名录。作为我省颇具特色的民族文化遗存,多年来受到了各级相关研究部门的关注重视。我市是著名的满族剪纸艺术之乡,王挺起、关云德等都是国内外闻名的剪纸大师,多次亮相农博会、民博会、世博会等各大知名展会。优势五:顺畅的体制机制。九台市委、市政府高度重视旅游业发展,在旅游业发展上,集全市之力多措并举,实施政策带动,营造制度优势。2012年初我市出台了《关于加快民族乡经济社会发展的实施意见》和《关于支持镇域经济发展的实施意见》,将乡村旅游产业发展与国家a级旅游景区创建评定工作相结合,通过政策引导促进旅游项目建设和乡村旅游发展。为加快庙香山项目建设,2012年由市政协关星主席包保,相关部门通力合作,积极推进滑雪场项目建设。为提升景区的可入性和通达性,我市投资2000余万元,修建了由206省道通往庙香山的旅游公路,并开通了雪期运营客运班车。长春市政府和旅游局也非常重视旅游项目建设,市政府桂广礼市长和市旅游局的各位领导多次到我市调研指导,给予政策扶持。

3优势六:明显的后发优势。我市空港新城的建设,将通过对城市的历史人文、环境风貌、地区特色、产业和社会发展、建筑功能和形态等各种因素进行综合考虑,使人、建筑、环境的关系实现最优化,不断提高旅游业集群发展、融合发展、创新发展的水平,加强对新兴旅游资源的开发利用,进一步丰富旅游产品体系,优化旅游产品结构。

4客约416.4万人次,旅游收入达6.2亿元。

旅游产品日臻丰富,培育开发一日游精品线路2条(“石头口门——马鞍山”生态一日游和九台上河湾采摘一日游),接待组团游客约3万人次。庙香山冰雪旅游、石头口门冬捕、上河湾采摘节、波泥河特色“农家乐”、土们岭户外运动都已经形成了规模、形成了品牌。由长春冰雪旅游节组委会主办、九台市人民政府承办的首届中国长春庙香山滑雪音乐节极大丰富了我市旅游产品,提升了我市的知名度和影响力。

2014年,按照省委十届三次全会建设旅游支柱产业的会议精神,认真落实《关于加快实现吉林省旅游产业升级的实施意见》和“长春旅游增加一日”的工作要求,务实做好旅游项目建设和产品开发,将我市打造成为长春近郊休闲度假胜地。

(一)加强规划引领,全力推进旅游项目建设和产品开发。

一是开展九台市旅游资源普查工作,整合域内旅游资源,做好《九台市旅游发展总体规划》修编工作,完成《吉林省旅游产业创新发展实验区规划》和《长春空港经济开发区旅游产业规划》编制工作,以高起点、高标准规划引领我市旅游产业发展;二是依托长春空港经济开发区域内吉林九5台湿地省级自然保护区、龙嘉湖湿地公园、仙名山森林公园、石头口门国家水利风景区、庙香山度假区等自然山水生态旅游资源优势,积极开展国家级生态旅游示范区创建工作;三是积极推进庙香山度假区、八台岭生态文化旅游区、碧水庄园度假村创建省级旅游度假区和省级生态旅游示范区,并纳入吉林省旅游产业发展战略布局;四是培育庙香山、八台岭、马鞍山、碧水庄园等特色生态旅游营地建设,力争使庙香山纳入吉林省示范营地建设;五是强化旅游项目策划和包装,加大项目招商和推介力度,加快推进重点旅游项目建设步伐,力争使全市a级景区数量增加到18个以上,新创建2个4a景区和2个3a级景区,使旅行社行业单位增加到10家,拓宽旅行社业务范围;六是投资2000余万元,为八台岭景区修建长22公里的旅游公路,该项目已列入省公路局计划;七是积极争取省局政策扶持在长春空港经济开发区内建设九台市旅游咨询服务中心,实施九台“智慧旅游”城市建设,提升九台旅游信息化水平,提高旅游接待服务能力。

(二)积极创建吉林省旅游产业创新发展实验区我市将围绕长春空港和庙香山度假区,依托南部卡伦、龙嘉、东湖、波泥河、土们岭五个乡镇和西营城街道办事处(区域面积1125平方公里),谋划将该区域打造为吉林省旅游产业创新发展实验区。该区域现有国家水利风景区1处,6国家4a级旅游景区1处,3a级景区3个、2a级景区2个、1a级景区5个,省级和长春市级旅游名镇各一个。正在建设和规划的超亿元旅游产业项目10余个(详见附件),已建成和正在规划建设的旅游项目总投资超过500亿元。我市将以推进九台旅游产业转型升级为切入点,以创新旅游管理机制和体制为突破口,以县(市)域为载体进行旅游综合改革与实验,参照江苏省丹阳市的模式,在旅游产业创新发展方面先行先试,实行系列综合配套改革试验,大力推进旅游与城市建设的深度融合,把整座城市和整个区域作为一个大的旅游产业来抓,建设宜居、宜业、宜游城市,通过在体制、机制、项目投资、规划、金融等方面的先行先试,探索出一条以旅游业统筹城市建设、特色城镇化及民营经济发展的创新之路,争取把这个区域打造为吉林省旅游综合改革的先导区、生态旅游示范区、旅游项目的集聚区、文化旅游融合发展的特色区,从而在产业融合、产品供给、公共服务上在全省率先取得突破和做出示范,为吉林省加快旅游产业转型升级、产业融合、创新发展积累经验。

7(三)统筹推进乡村旅游产业发展,实施旅游惠民富民工程。

一是培育开发果蔬采摘、徒步露营、休闲垂钓等乡村旅游产品,延伸产业链条,逐步实现农民增收致富,着力发展特色“农家乐”,创建乡村旅游专业合作社4个(沐石河镇桦树村、土们岭镇马鞍山村、上河湾镇套子里村等),逐步实现乡村旅游集约化发展和经营;二是争创国家级、省级、长春市级特色景观旅游名镇(村)5个(土们岭镇、沐石河镇、波泥河镇、波泥河镇平安堡村、上河湾镇双顶村等),提升镇域旅游影响力;三是以评促建,推进乡村旅游标准化建设进程,创建吉林省金穗级、银穗级和铜穗级乡村旅游经营单位6个(红豆杉庄园、金穗山庄、上河湾镇双顶村林果采摘基地、龙福缘度假村等);四是在重点旅游乡镇设立邮游乡村服务示范点10个,为农民提供国内旅游业务、机票预订、火车票预订等便民惠民服务;五是依托九台特产、生态农产品、剪纸、农民画等,培育开发九台旅游商品10种,争创吉林省旅游名牌产品2种(天景玉米、九台剪纸);六是围绕石头口门水库、庙香山、八台岭、马鞍山、上河湾双顶村林果基地、波泥河镇平安堡村乡村旅游专业合作社等生态民俗旅游资源,与省、长春市旅行社合作开发九台一日游、两日游线路,努力实现区域增景色、乡村增人气、农民增收入、镇域增财力的乡村旅游发展格局。

8(四)丰富旅游文化内涵,积极推进文化旅游融合发展认真贯彻落实我省《关于促进文化旅游融合发展的实施意见》,推进旅游与文化等相关产业创新融合发展。一是与长春市电视台做好《美在九台》大型纪录片拍摄工作,完成《美在九台》大型摄影画册编辑工作,强化九台旅游宣传推介力度,提升九台市知名度和影响力;二是继续举办有影响力的“发现九台之美”系列文化旅游活动,以惠民乐民为宗旨,创新办节方式和理念,策划开展好庙香山滑雪音乐节和蒲公英音乐节、上河湾采摘节、马鞍山徒步节、冰雪文化旅游节、萨满冬捕节等系列特色旅游节庆活动。三是依托九台剪纸、其塔木农民画等,培育开发有九台特色文化内涵的旅游商品,提升我市旅游商品文化内涵。

(五)创新旅游工作体制机制,强化旅游安全和市场监管。

一是成立九台市旅游协会,把国家a级旅游景区评定和星级宾馆饭店评定权利转交给协会,强化旅游行业自律和监管;二是强化旅游行业安全发展监管职责,指导旅游企业落实安全生产主体责任,构建旅游安全管理长效机制;三是成立九台市旅游执法大队,认真贯彻《旅游法》,严格依法治旅,加大旅游市场检查力度,净化市场环境,提升旅游服务质量。

三、需省、长春市旅游局支持和帮助解决的问题。

9多年以来,我市旅游也正由于得到了省、长春市旅游局的大力支持和指导,才得以快速发展。但我们也清醒地认识到,我市旅游业发展还存在很多不足:一是旅游产品总量不足、规模档次不高;二是旅游基础设施不够完善,景区通达性、可入性不优;三是旅游宣传促销力度不大,区域影响力还需扩大;四是乡村旅游发展基础薄弱,过于分散,品质不优等等。这些问题都需要我们在今后的工作中努力加以解决,更需要省、长春市旅游局继续给予关心帮助。

(一)在国家级生态旅游示范区和吉林省旅游产业创新发展实验区创建工作上给予支持,在吉林省旅游产业创新发展实验区的体制、机制、规划、金融、旅游基础设施建设等方面的给予先行先试政策扶持。

(二)帮助搭建旅游项目招商引资平台,拓宽招商引资渠道。通过借助省和长春市的媒体活动资源,加大对“九台旅游”宣传推介力度,帮助开拓省内外旅游客源市场。

(三)对九台市县域旅游经济突破发展给予指导和支持,帮助提升九台市旅游经济增长内生动力,对我市旅游公路、空港新城游客咨询服务中心、旅游道路标识系统等旅游基础设施建设方面给予政策资金支持。

(四)加大对我市旅游重点项目建设的扶持力度,在规划指导、旅游基础设施建设、人才培训、旅游专线开通、宣传促销、政策性资金等方面给予扶持。

县旅游工作汇报

今年以来,我局紧紧围绕市委市政府“13612”思路举措,按照“攥紧亮点,加大投资,打造品牌线路;多业融合,塑造主峰;拓宽产业链,发展大旅游”的思路,进一步优化旅游发展环境,深层次开发旅游资源,加大旅游市场开发与宣传促销力度,强化旅游行业依法管理,全市旅游业呈现出良好的发展态势。

一、2013年工作完成情况。

现状及存在问题,指明了下步发展目标和方向;启动创建省级优秀旅游城市工作,借助莫言获诺奖的良好机遇,动员全市力量,齐抓共管,密切配合,形成了发展旅游业的强大合力和氛围。

(二)以重点旅游项目建设为抓手,加快形成旅游特色品牌。

加快重点旅游项目建设,3次邀请省市旅游局规划专家进行专题培训,邀请外地景区(济南朱家峪景区)投资经营者、创意专家(北京)与东北乡景区投资者对接交流,组织景区投资企业中层干部到天津、济南、淄博等地考察学习老村改造开发建设与名人故居经营管理的经验;组织召开由瑞驰纺织(泰达物流)、晟绮疏港国际物流有限公司、隆运汽贸有限公司、广大投资有限公司、东方龙腾股份公司等有投资旅游项目意向的企业法人参加的投资招商会,引导企业积极投资我市重点旅游项目建设,全力做好东北乡文化旅游景区和民艺民俗村的规划建设工作。做好现有资源的品牌塑造和提升工作,莫言旧居所在村平安庄村被评为省级旅游特色村和“好客山东最美乡村”,姜庄镇被评为省级旅游强乡镇,胶河下游湿地公园被评为省级生态旅游示范区,李村生态园农家食宿园被评为省五星级“农家乐”,柳林现代循环农业科技示范园被评为省畜牧旅游示范区,李村生态园被评为国家aa级旅游景区和省畜牧旅游示范区。

(三)以构建立体宣传网为载体,加大城市旅游形象宣传推介。

一是依托媒体宣传。以“高密东北乡,莫言的家乡”为口号,在央视、山东卫视分别进行为期一个月,山航航机电视为期一年的城市品牌形象宣传。在山东公共频道《逍遥游》栏目,《韩国旅游报》、《大旅游》、《旅游世界》等刊物上做了专题旅游宣传。在青银高速公路胶州路口、高密路口、高诸路主要路口分别设置大型宣传标识牌,制作10分钟的综合城市形象片,全面强化我市旅游品牌宣传。二是借助节会宣传。利用2013台湾山东周等大型节会,推介我市的特色旅游资源,放大我市旅游产品卖点。联合举办第四届红高粱文化节、首届(青岛)啤酒节、第二届花卉博览会、房展、车展等节庆会展活动,提高了我市的影响力和知名度。三是筹办主题活动宣传。5次举办100余人参加的“车游高密东北乡、感悟文化红高粱”为主题的自行车旅游拓展活动,与山东东北老乡会高密分会联合组织来自济南、青岛等地的120多名工商企业人员自驾车游览东北乡景区,联合举办了“全国青少年书画美术展选手高密一日游”、东北乡山楂树之恋拍摄、唯美人像拍摄、苏州街街拍旅游摄影等主题活动。通过构建多角度、全方位立体组合式宣传,有力提升了高密旅游产品的知名度。

好节假日安全检查,牵头市旅游安委会成员单位开展旅游设施安全大检查活动,及时消除安全隐患。24小时接听处理旅游咨询与投诉,全年处理旅游投诉14起,旅游投诉结案率、满意率均达100%。二是规范旅游经营秩序。组织餐饮服务企业召开“抱团取暖”工作座谈会,组织参加“首届青岛旅游大集”,邀请外地景区前来交流学习等活动,坚定旅游企业经营者的信心;组织旅行社等旅游企业学习《旅游法》,组织网上考试,开展导游员劳动权益专项检查,切实增强旅行社守法意识,保障游客权益。三是抓好人才队伍建设。积极与上级旅游部门对接争取,免费组织村干部参加台湾乡村旅游培训班,组织旅游企业负责人参加业务培训班,组织旅行社、景区的导游(讲解员)参加导游培训班等,共计10次23人。策划成立东北乡游客集散服务中心,建立职业化导游讲解员团队,为乡村旅游科学化、标准化发展提供人才保障和智力支持。

二、2014年工作思路。

(一)积极创建省级优秀旅游城市。

根据《山东省优秀旅游城市标准》规定,创建基本硬件方面必须有国家4a级及以上旅游景区、四星级及以上旅游饭店,有不少于6家旅行社(含分社)、6家星级饭店、5家星级餐馆。

措施:一是草拟《高密市创建山东省优秀旅游城市工作方案》,并向各镇街、市直有关部门征求方案意见,其内容主要是关于创城方面的工作职责、任务要求及完成时间。目前,该项工作已完成,方案已递交市政府研究室。二是分别召开旅游行业主要企业如景区、旅行社、酒店、农家乐等负责同志参加的座谈会,就创城有关工作安排任务和征求意见,1月下旬完成。三是对接相关报刊、媒体就创城工作研究相关宣传事宜。拟于全市旅游发展大会会后即可执行。四是督促按4a级景区标准规划建设的东北乡文化旅游景区的工程进度,加大投资,快速成形,加紧提报,各相关部门单位和涉及的镇街区加强沟通,通力合作,尽快将此区域打造成4a级景区,使我市创建工作硬件达标。天和思瑞国际大饭店要加快提升内部管理,目前该酒店已找到两家专业管理公司,正在谈判全面接手经营管理工作,力争2014年底拿下五星级酒店的牌子。

(二)编制《高密市乡村旅游发展总体规划》。

要求:

2、规划包含2-3个重点乡镇旅游概念规划,3-5个重点村庄或农庄旅游概念规划。

措施:一是和各镇街及相关单位联合进行乡村旅游资源普查工作,2014年2月上旬前完成;二是2月中旬规划编制单位来我市现场考察、座谈交流;三是由省旅游规划设计研究院院长陈国忠主笔撰写规划文本,于2014年上半年完成编制工作,进行专家评审。

(三)坚持建管并重,加快推进旅游项目建设及现有企业上档升级工作。

重点和相关部门、单位和镇街通力做好东北乡文化旅游景区内莫言旧居、十大院子、青草湖影视拍摄基地等个体项目的建设工作,以及民艺民俗村项目的建设工作。提高建设质量,努力打造优质工程、亮点工程、精品工程。推动现有旅游及涉旅企业积极发展工业旅游、农业旅游、体育旅游等,实现多业融合,拉长产业链,增加经济附加值。加强管理运作,注重策划营销,重点研究旅游产业链条向休闲度假、购物、餐饮、商务会议、演艺延伸,提升效益。和专业招商部门一起运作旅游招商工作,主动对接国内外知名大企业、大投资商,策划包装推介一批投资规模大、综合效益好、带动作用强的重点旅游项目,引导民间资本、社会资本特别是外商资本到我市投资。

(四)成立东北乡游客集散服务中心和景区旅游咨询服务中心。

加快制定包括“两个中心”规划、选址、投资预算等在内的具体方案,及时报省旅游局审核备案。游客集散服务中心要配齐配强交通服务、信息服务、预约服务等部门和职能,设置好导游讲解服务岗位,负责对全市旅游景点、旅游强镇、特色村、工农业旅游示范点和农家乐等导游讲解工作,以及指导全市导游队伍的建设与培训工作。以东北乡游客集散服务中心为基础,指导相关景区设立旅游咨询服务中心,2014年重点以平安庄、青草湖和民艺民俗村为基点,每个基点都要逐步设置、配备好旅游咨询服务中心,至少要启用一处。

关于“两个中心”的运行机制问题,根据全省重点旅游项目建设现场会上季缃绮副省长讲话精神,研究好人员编制、设立专门机构等现实问题,或者通过政府购买服务的形式,委托专业机构提供服务。

(五)成立“山东省乡村旅游培训基地”

依托我市新建党校、国土资源培训中心、职业学校、农村现代远程教育或社会培训机构等资源,按照“场地规范、设施齐备、经费落实、师资充足、形式多样、效果明显”的标准,创建“山东省乡村旅游培训基地”,为乡村旅游科学化、标准化建设提供人才保障和智力支持。基地挂牌成功后,省旅游局将一次性给予一定基地建设补贴,并根据基地培训工作开展情况,对每位学员按规定程序给以一定的培训补贴。

(六)建立职业化导游讲解员团队。

通过公开考选的方式招聘导游讲解员15名,要普通话标准、身材标致、外貌靓丽,具备较高的语言表达能力、灵活的随机应变能力和较强的团队协作能力。主要从事全市高端政务接待、旅游宣传、旅游服务及东北乡文化旅游线路景点的导游服务等工作。目前,相关建议已递交有关部门进行研究。

措施:以上。

(四)、(五)、(六)项主要借助国土资源培训中心的场地,和土地经营管理办公室一起打造成集约型游客集散服务中心(挂三个牌子)。目前,已与土管办对接,加快建设施工,力争2014年9月份达标。同时,以市府办名义下发文件,相关部门镇街按资源情况申报“山东省乡村旅游培训基地”。

(七)协助成立文化旅游产业开发股份有限公司措施:一是搞好与相关企业的对接,积极宣传相关政策,特别是旅游景区规划和未来前景,吸引企业参与投资。二是按市场规则配合公司搞好运营,负责好东北乡景区投资建设与后期管理经营、旅游与会展产业运营、景区招商引资等工作。

(八)做好旅游形象宣传营销工作。

议在省旅游局主办的《旅游世界》上宣传一期,在青银高速高密路口南北两侧共制作2个三面高炮宣传牌,在高密火车站地下通道口处设置宣传牌等。

(九)制作东北乡文化旅游景区的交通导引标识牌,编辑好“高密市旅游交通图”

与交警、建设、公路、交通、财政等相关部门一起拿出规划设计方案,并树置好交通导引标识牌。与山东省地图出版社联合制作高密市旅游交通图,囊括全市旅游资源,计划5月份开始编辑制作,11月底完成并发行,届时为我市免费提供500份,用于发放到全市机关事业单位和旅游企业等。

(十)加强“高密旅游网”网站建设。

全面提升改造“高密旅游网”,及时与省、潍坊市的旅游政务网建立链接,使我市的旅游新动态无缝隙在省、市的网站上更新、宣传。

三、春节前后安全生产工作情况。

一是在春节前将组织召开全市旅游企业座谈会,旅游景区、星级酒店(餐馆、农家乐)、旅行社等单位的主要负责人参加,一对一签订安全生产责任书。二是下发做好节假日期间旅游安全工作的通知,强调落实好交通安全、食宿安全、娱乐设施安全等。三是牵头组织旅游业安全生产委员会成员单位开展安全大检查活动,排除各种安全隐患,杜绝重大旅游安全事故发生。

旅游工作汇报

县旅游业伴随着与文化的深入融合,不断发展,不断壮大。在挖掘藏族文化,提升“智格鲁如”文化节和神湖之源旅游文化品牌知名度的基础上,积极打造着一张的旅游“新名片”。

美丽的神话传说构建令人向往的特色景区。

以县城西南方向23公里处的西王母石室(又称二郎洞)现有的神话传说为基础,积极组织县文化与旅游部门从民间搜集更多描述旅游景点的历史资料和神话传说,并进行梳理,提炼精华,丰富各景区文化,形成旅游文化产品,提高神湖之源特色景区的知名度。

神秘的石碑经文打造令人遐想的宗教景区。

以县城东北方向约20公里处的'石经院为主体,结合卢森岩画和鲁茫岩画景区,充分利用景区内200多部“解脱经”、7108部大藏经和324尊佛像等石碑经文和岩画的奇谲魅力,依托石经院和岩画现有的神秘特色和地理位置优势,以藏民族风俗习惯和定时的宗教活动为载体,继续完善周边旅游配套设施,将其打造为体验青藏高原牧民原始信仰和宗教活动的专门场所,从而提高神湖之源宗教景区的知名度。

游牧生活的风俗习惯创造极具特色的民族景区。

以赛马活动为锲机,以游牧生活为主线,县将充分搜集、挖掘马文化资源潜力,科学地规划建设马文化陈列馆,致力于打造骑马、看马、玩马、读马为一体的旅游品牌。加大民族特色旅游度假村建设力度,为游客提供诸如徒步游、骑马游等旅游服务项目,让游客亲身体验游牧民族的生活方式以及民俗文化特色,提高神湖之源民族景区的知名度。

旅游工作汇报

今年“十一”黄金周,在全国假日办、省假日办的指导下,在市委、市政府的领导下,全市旅游行业围绕当前全市争创全国文明城市工作,以丰富多彩的旅游活动为载体,节庆种类广、特色强、亮点多,景区、住宿、商贸、餐饮、客运等相关产业持续走高,假日旅游气氛浓烈,旅游市场火爆有序,旅游经济健康繁荣,顺利实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的既定目标。

根据全市400多家旅游单位上报数据,全市共接待境内外游客362万人次,同比增长14.6%,实现旅游总收入29.5亿元,同比增长18%。全市82家旅行社共组团出游4.07万人次,同比增长56.0%,其中出境游1044人次,同比基本持平。

从全市旅游景区日接待量来看,假日旅游第1天到第8天分别为52万人次,66万人次,100万人次,113万人次,98万人次,72万人次,52万人次,与以往黄金周相比,今年“十一”假日旅游先抑后扬,第1天,第2天同比下降,随后爆发增长,且持续时间久,第3天至第5天超过或接近百万人次,第4天创历史最大日接待量,成为xx接待游客最多的一天。

1.景区节庆热闹非凡,夜间旅游丰富多彩。

今年“十一”黄金周,市旅游部门紧抓后奥运旅游效应,乘势而上,提前2个多月就开始策划了各种类型的节庆活动,印制了中秋国庆旅游专册,在重点旅游媒体上专版宣传,激发旅游热情,引导旅游消费,18个特色节庆轮番上演,完美打造了姑苏“十一”嘉年华。阳澄湖畔大闸蟹美食飘香、尚湖民俗表演欢乐游、xx乐园金秋嘉年华中华绝技独一无二、虎丘群英会英雄齐聚展绝技,甪直水乡婚礼分享新人喜悦,同里水乡丽人评选,周庄夜游和民俗生活、橘子采摘感受东山丰收激情,另有虞山红枫、天池登高、镇湖刺绣……,多姿多彩的节庆活动把xx烘托的热闹非凡。

夜间产品的不断推出,我市夜间旅游活动更加精彩。金鸡湖畔水幕电影-大型烟火表演、创造璀璨生活的科技文化艺术中心、张灯结彩的李公堤、夜游古城河、夜游山塘古街、盘门游园会、网师园夜游、四季周庄情景表演……,将欢声笑语融进灯火辉煌的夜xx。环古城河游船每晚接待量近4千人,金鸡湖畔欣赏水幕电影人群直到23点才得以疏散,科文中心大剧院和电影院几乎每天爆满,七天共接待了3万多人次。

2.旅游新品斩露头角,休闲度假明显升温。

经过不懈努力,近几年我市推出的旅游新产品逐渐得到了旅游市场认同,开始受到游客的关注和青睐。今年初,市旅游部门专门组织了本地和周边城市的媒体、专业旅行商考察调研了全市旅游新产品和新线路,历经8天,对旅游新产品、新线路精心包装、策划,统一在国内外市场上重磅宣传,并精心设计了近50条旅游线路,从短途一日游到4日、5日全境游,引导游客全面、深度发现xx。往年以本市居民居多的金鸡湖景区,这个黄金周外地游客竞占到了一半,团队观光游览逐渐增多,金鸡湖旅游品牌逐步确立,对外开放不足1年的重元寺外地游客占到了4成;刚被公布为国家3a旅游景区的荷塘月色湿地公园同比翻一番,新建的阳澄湖莲花岛集散中心游艇码头人头攒动,游客纷至沓来;度假区太湖之滨、缥缈峰、绿光农场车流如堵;星期九家庄、蒋巷村、旺山等乡村旅游更是人流如潮;这些新近开放的旅游景区不仅丰富了游客的游览内容,也为我市区域旅游均衡发展,合理分流,结构优化等方面创造了良好条件。

随着休闲度假市场需求不断扩张,休闲类景区热销,度假型酒店紧俏。以休闲资源为主的吴中区开始领跑假日旅游,景区接待86.52万人次,同比增长58%,增幅高于全市个42百分点,即使假日第1天各地区同比都在下降,唯有吴中区还增长了20%以上;从景区看,休闲度假类产品同比增幅更大,沙家浜10月1日当天接待1.98万人次,比历史最高记录还多38%,度假区39.99万人次,同比增长37.57%;位于阳澄湖畔的商旅、置地等度假酒店持续多天爆满,迎来了有史以来的最好经营记录,太湖边的宝岛花园、状元楼、碧瀛谷大酒店客房预订更是炙手可热。

3.自驾游客增长迅猛,网络订房渐成时尚。

推介;三是印制并广泛散发自驾游、乡村自助游手册。因此,我市以自驾为主的散客游得到了快速发展。从主要景区停车场的市场调查来看,自驾车几乎占据了停车场的9成,旅游团队比平时有所缩小。虎丘、拙政园、xx乐园等景区附近道路停满了来自全国各地的私家车,俨然成了全国车展秀,拙政园散客占比高达80%以上,虎丘散客份额同比提高了20%以上,虎丘沿路停车竟要停到桐泾路的拥军(!)桥,xx乐园停放至香格里拉,沙家浜可容纳3500辆的停车场10点前就停满,度假区太湖大道通行车辆每分种达35辆车。所有这些均已表明,自驾旅游时代已悄然来临,景区周边停车问题将成为制约部分景区假日旅游进一步发展的关键因素。

据统计,全市饭店客房出租率为70%,在总量不断扩张的情况下增长1个百分点,其中星级饭店63%,非星级饭店71%。游客调查显示,80%以上的游客出行前,已通过各种方法预订了客房,网络订房成为首选预订方式,计划出行渐成时尚。根据对园区、新区、观前街区、石路街区近二十家各类型酒店的调查,散客团体两者比例约为5:1,九成散客通过酒店网络或携程易龙等专业网络进行预订,经常出现1人定3-5间房的现象,亲友结伴出游成为休闲自助游的新动向。经济型品牌连锁酒店更受市场热捧,如家快捷、锦江之星、汗庭、motel168、书香门第等酒店日日爆满,房价上涨也阻挡不了游客出游热情,加上时租房计算,有些饭店出租率已超过100%。

4.传统客源稳步增长,苏北浙东迅速崛起。

为了全面、客观调查黄金周期间的客源状况,我局与中国移动xx公司合作,对虎丘、拙政园、寒山寺、xx乐园、周庄、同里景区等6家景区的客源市场进行了全面调查,结果显示,前六位市场客源分别为江苏32.08%、上海27.05%、浙江18.14%、安徽4.25%、广东3.10%,五大客源合计占市场份额84.62%。

苏通大桥和杭州湾大桥的通车,大大拉近了苏北、浙东和xx的距离。为了拓宽新兴客源市场,市旅游局节前组织各市、区旅行社和旅游景区赴宁波、南通等周边城市进行了热身宣传,受到了很好的市场效果,苏北游客和浙东游客成为今年自驾客源的潮流新锐。xx乐园南通、扬州、徐州车辆都大幅提升,苏北车占全省27%,尚湖景区温州、宁波自驾车占比5%,游客量同比增加150%。

5.市民出游热情不减,中程游线倍受青睐。

从旅行社调查中了解,在出行游线中,三日中程游线成为新亮点,短途出游持平,长线有所回落。因台风影响和价格上涨,南部沿海一带大幅降低,厦门一线同比减少约三分之一;十九个黄金周九寨沟受地震影响,目前交通只有飞机,成本增加使一部分客人打消了出游计划;由于全国各地游客的涌入,早在9月中旬起北京的地接社就已挂起“免战牌”;往中原方向的游客有所增加,如4到6天西安游,同比增加了50%。此外,桂林、海南等传统线路依旧热销,尤其海南今年报价比往年低1000元,报名人数势头不减。

中短途游备受追捧。xx青旅7天发出300辆大巴,运送游客1万多人次,其中,三天行程的游线成为大热门。同时,本以为国庆有台风的市民们在静候两日未果的情况下,纷纷报名出游,形成了一、二、三日游三分天下的格局,庐山、黄山、雁荡山、武夷山,日照、青岛方向的出游人次同比增长明显。一日游中苏通大桥、杭州湾大桥、上海浦东101层环球金融中心成为热点,吸引了不少市民。

6.假日旅游健康繁荣,综合带动效益凸现。

商贸高潮不断。商业街上人山人海,店堂内摩肩接踵,观前、石路、南门等各大商业区,商场门口密密麻麻,停车场内自行车、电动车、汽车停得水泄不通。商场收银台前长龙摆尾,柜台前更是里三层外三层,采芝斋日销售量30万,较去年同期大幅增加,本地土产仍为游客首选。市贸易局统计数据显示,xx人民商场、石路国际商场、美罗商城、xx一百、长发商厦等五家大商场的营业收入总额达2.06亿元,同比增加5.02%。

餐馆全线飘红。观前街的所有餐馆全部被纷至沓来的顾客挤爆,不少店内,等吃饭的顾客从店里一直排到了店外,饭店内堂热闹如庙会。得月楼就餐散客中仅外地游客占比就达到70%左右,大大超过前几次黄金周;太监弄上海老正兴每天从早上10点一直营业到晚上10点,生意翻了个倍;藏书羊肉店一天现杀110只羊,老字号面店空位难找,每天售出1400余碗面;李公堤中餐馆更是抢手,不提前预订,找座只能靠运气,美美餐馆服务员连翻桌子都来不及。据市餐饮协会统计,北门饭店、清华酒楼、大鸿运酒楼、得月楼、胥城大厦等五家饭店营业收入总额达586.10万元,同比增长46.31%。

客运全时段高峰。往年客运高峰出现在头尾两处,今年几乎全段都是客流如潮,汽车北站售票大厅内挤满排队等候买票的乘客,所有乘客凭票提前一小时进站候车。汽车南站把地下室临时辟作售票处。汽车南站、北站、西站、吴中站日共计发送量旅客10万以上,xx火车站日发送量5万以上。上海铁路局于10月4日前后在沪宁区间内增开第二批临客,以缓解旅客出行难的状况。市公交公司新购置的40辆公交车节日期间投入运营,日发车班次同比增长8-10个百分点,游1、游2、游4和301路等旅游重点线路的公交车次比平常增加约15%。据交通局统计,全市公路共发送旅客310万人次,同比增长33.02%,累计发送87266车次,同比增长7.38%,累计增发10996车次,累计收入4786万元,同比增长32.94%,累计抵达6.8万车次,累计抵达旅客223万人次。

7.假日旅游井然有序,综合执法成效显著。

为做好今年“十一”黄金周的旅游组织接待工作,市政府节前专门转发了《关于做好全市20xx年“十一”黄金周假日旅游工作的通知》,召开了假日旅游协调成员会议,落实黄金周期间的各项制度,保证旅游信息畅通无阻。市政府对这个黄金周的旅游火爆早有预期,并作了精心部署,协调会上要求各市、区政府充分挖掘社会停车资源,增加警力,加强景区周边的交通疏导,方便自驾游停车,这为整个黄金周期间的交通繁忙而有序建立了基本保障。

围绕当前全市争创全国文明城市工作,市旅游局进一步加强黄金周假日旅游市场的规范和引导,成立了4个督察组,对旅行社、景区、餐饮点、购物点、旅游客运市场等城市“窗口”单位进行综合大检查。观前街牛角浜旅行社门市部一条街上的xx和平旅行社等10家旅行社门市部实行了“六统一”即统一员工着装、统一佩证服务、统一服务承诺、统一宣传招徕、统一营业环境、统一文明礼仪创建的举措,引得了市民和来苏游客的好评;会同xx工商局在深入调研的基础上,在全省率先出台《xx“一日游”旅游合同示范文本》;组织党员志愿者赴主要景区开展文明旅游便民活动,免费发放《黄金周出游提示》、《文明旅游手册》等宣传资料3万多份,现场接受旅游相关咨询50余件;旅游部门节前共计组织专项执法7次,出动执法人员430余人次,有效克服人手少、执法依据不足等困难,检查了旅游团队1920批次,检查旅游经营单位670余家,保障了假日旅游市场的总体有序。

节日期间,旅游质监所会同市110指挥中心、12345便民服务中心、96520交通监督中心、12358价格举报中心、12315消费投诉中心等兄弟单位,联手做好假日值班工作。据统计,“十一”8天假期,旅游部门24小时投诉电话共计受理来电17件,其中涉及旅游投诉8件,万人投诉率下降14%,旅游求助9件,所有来电均在第一时间得以满意的答复和解决。

全市全域旅游工作座谈会汇报交流发言稿

根据本次会议安排,我就x县旅游工作作如下汇报发言,不妥之处,敬请批评指正。

一、基本情况。

2019年以来,我县紧扣市委、市政府“三态”融合、“三微”联动的工作目标,大力实施“全域旅游提质年”行动,把全域旅游发展作为经济社会发展和脱贫奔康的战略性支柱产业,作为“绿水青山”向“金山银山”转化的强大引擎,旅游产业发展取得显著成绩。根据市返数据显示,去年全县接待旅客x万人次,实现旅游总收入x亿元。特别是去年国庆黄金周期间,全县旅游秩序井然、热度不减,全县旅游人次和旅游收入总量双双位居全市第一,绝对值占比超过x%,接近“半壁”江山,为全市旅游事业发展做出了积极贡献。

二、主要做法和成效。

去年以来,面对x等突发灾害的叠加影响,我们主动应对全市旅游经济整体不景气的严峻形势,进一步理清思路、增添措施,主抓品牌创建和精品建设,取得了良好成效。

(一)抓好规划引领,旅游定位更加精准。根据县域资源禀赋和旅游发展阶段,突出规划的高起点和超前性,编制完成《x县“十三五”旅游发展规划》《x县全域旅游目的地发展规划》等专项规划,《x风景名胜区总体规划》获省人民政府批准,从战略实施、项目建设等方面明晰县域旅游产业发展定位,形成了全域旅游整体建设格局。同时,强化规划衔接,推进多规合一,真正做到以规划控制资源、开展招商,对核心旅游资源的掌控力明显提升。

(二)抓好精品建设,旅游供给更加多元。扎实抓好“全域旅游提质年”行动,以x龙头景区为牵引,加快核心景区软硬件提升,及时启动毕棚沟景区aaaaa创建工作,服务能力和水平不断优化。成立x三大景区建设指挥部,按照每月一次例会、每月一次调度会、每月一次专题会的“三会制度”推进景区建设,全力抓好精品景区项目建设,解决x景区项目报批前置条件,完成x景区修建性详规编制,建成投运的x滑雪场、x温泉小镇一期一度成为旅游热点,着力形成了多元支撑的核心龙头景区品牌,x县旅游知名度和影响力显著提升。

(三)抓好信心重塑,旅游市场更加广阔。通过参加或举办省内外推介会、展览会和产品巡游等形式加大宣传,借助成渝地区文化旅游推介会、景区直通车启动仪式等,围绕进出通道通畅、地灾预防治理等游客关注点,大胆运用互联网、微信、微博等新媒体开展渗透式宣传,消除游客恐慌心理,强力传递x县旅游依然安全的强烈信号。同时,重点抓好国道x线维修管护,x路、x隧道等一批交通畅通工程全面投用,全面排查和治理全县x处地质灾害隐患点,为全域旅游发展扫清了障碍,县域内交通、旅游秩序井然。特别是x县x景区直通车的开通,进一步拉近了x县与成渝经济核心区及西南各大中城市的距离,为x县旅游增添了新的活力。

(四)抓好旅游招商,旅游基础更加坚实。一是打造懂经济、善谈判的旅游招商小分队,深化专业招商、中介招商和以商招商,广泛实施点对点招商,延伸招商触角,拓宽合作领域。近年来,招引x河谷景区、x山自然公园两个x亿元旅游项目,浮云牧场、浮云森林、天空之眼、云上曾头等x余个三微三态旅游项目。二是成立旅游项目建设推进工作小组,由各个行政审批单位确定专人,采取推进小组一周一例会、政府每月一例会、一通报制度,优化项目服务,确保项目建设稳步推进。三是全力破解要素瓶颈,凭借土地利用总体规划修编、草地利用总体规划修编、城乡建设用地增减挂钩等契机,整理一批有旅游发展潜力的土地,做好重点旅游项目建设用地供给,确保了招商引资项目落地建设。

(五)抓好农旅共融,旅游富民更加出彩。随着乡村旅游的蓬勃发展,x县本土特色农产品就地实现鲜销,将绿色产品变成了游客餐桌上的健康食品、“后备箱”可带走的旅游商品和网络营销的特色产品,去年甜樱桃总产量突破2000吨,但未发生滞销问题,得益于全域旅游的深度发展。同时,抢抓省级旅游扶贫示范区创建契机,积极鼓励贫困群众依托特色旅游资源兴办农家乐、乡村旅店等经营实体,引导他们创建民宿达标户,促进旅游接待标准化、规范化建设,全县x%以上的农村群众直接或间接从事或参与旅游产业发展,其中贫困人口近千人。例如,x村1户贫困户利用浮云牧场带来的商机,开设“x客栈”从事旅游餐饮接待,年均纯收入达x万元,已顺利实现脱贫摘帽;与此同时,x户贫困户与浮云牧场签订了农副产品销售合同,确保了人均年收入至少x元以上。

(六)抓好文旅互动,旅游促稳更加凸显。一方面,我县大力举办2019x红叶生态旅游节暨x县米亚罗红叶温泉节系列活动,办好办活花儿纳吉赛歌节、冰雪节等特色节庆活动,切实放大品牌效益,以品牌进一步拓展了旅游客源。另一方面,通过广泛发动群众参与节庆文化活动,在增加群众收入、增进民族团结、增强文化自信的同时,广大群众的思想文化素养不断提升,过去的一些邻里矛盾得以化解、婆媳关系得以改善,黄、赌、毒等社会丑恶现象不断减少,文旅互动成为社会稳定的有效助力。

三、存当前隐藏内容免费查看在的困难问题。

虽然我县在推进全域旅游发展方面取得了一定成绩,也探索出了一些经验,但仍然存在不少值得重视的问题:一是旅游产品仍然单一。我县旅游依旧以观光游为主,缺乏有全国影响力的精品景区,旅游度假型产品缺乏,接待水平和档次较低,能够激发旅游者潜在消费欲望的产品还很少,不适应如今快速发展的大众旅游。二是竞争优势尚未凸显。我县旅游特色ip未形成,导致旅游增长速度放缓,游客停留时间短,难以形成大量消费,与周边县市比较旅游生产力和竞争力相对落后。三是旅游要素不够健全。受制于山区地形和国土规划等因素,部分旅游设施不配套、功能不完善,尚不能适应旅游业发展需要,旅游服务体系还未真正形成。四是旅游营销手段不够丰富。旅游宣传还停留在传统营销的初级阶段,运用网络营销、线上营销还不够充分,“智慧旅游”建设还有较大空间。

四、下步工作打算。

在今后工作中,我们将继续在拓景扩容和品牌塑造上做文章,努力培育一批特色品牌,打造一批精品景点、规划一批优质线路,全面提升乡村文化旅游发展水平,全力打造全域旅游发展示范地。一是努力打造大核心,建好培优龙头景区。紧扣全域旅游发展规划,突出旅游龙头景区辐射带动作用,加快x软硬件提升,实施品牌景区精细化管理,提升旅游品质和档次。加快x红叶景区、x温泉小镇、x景区建设,不断丰富旅游发展业态,构建多层次旅游景区支撑全域旅游格局。二是加快推进大项目,加快全域景区建设。以x牧场、x森林等一批乡村旅游微景点为基础,着力打造浮云古堡、天空之眼、索郎农场等精品旅游项目,引进实施木卡羌寨文旅度假区、房车连锁营地等项目,探索建立特色民宿联盟,巩固提升多层次、多样化的乡村民宿旅游节点,以“小景点串大景区”,实现以藏羌文化走廊为轴线的串联和延伸,满足游客多元化需求。三是积极建设大环线,增强旅游承载能力。重点抓好国道x线维修管护,加快汶马高速公路建设,进一步做好重要节点配套设施完善和景观建设,切实绿化、美化县内旅游交通路线;大力推进理小路、理黑路建设,加快研究推进上孟至米亚罗旅游内环线建设工作,完善景区直通车运营模式,构建快进慢出、慢进快出“双轴内环”交通网络。四是全力构建大环境,强化旅游市场整治。以创建放心舒心消费城市为契机,加强旅游从业人员培训,强化商贸服务市场综合治理,坚决打击缺斤少两、强买强卖、恶性竞争等市场乱象,切实净化消费环境、提升服务水平,营造体验性好、参与度高、娱乐性强的旅游消费环境。五是切实推动大整合,加大旅游宣传促销。把宣传营销作为重塑旅游形象、提振旅游经济的关键,多形式、广渠道、多角度发起宣传攻势,大力实施“走出去”战略,加强与x等对口帮扶单位联系,通过参加或举办省内外推介会、展览会和产品巡游等形式进行宣传,实现资源共用、客源互流、市场共建、信息互通、利益共享,不断提升我县旅游的知名度和美誉度。

尊敬的x市长,各位领导,同志们,旅游业作为x县未来的战略性支柱产业,将面对激烈的竞争和巨大的发展机遇,培育提升、成熟崛起将是一个漫长的过程。我们将认真贯彻落实本次会议精神,特别是x市长的重要指示,虚心学习兄弟县市的经验做法,创新实干、乘势而上,推动全县旅游事业再上新台阶,为加快“三区一中心”和幸福美丽x建设作出应有的贡献!

旅游工作汇报

游部门缺乏必要的调控职能等诸多因素制约,全市旅游资源仍处于自主自发的开发建设阶段,导致旅游景区、旅游项目不能形成优势互补的有机整体,造成了一些旅游项目低水平重复建设。如南漳一个县,就开发有3个同等规模、同等档次的漂流项目,鱼泉河不到10公里的水面,就有2家企业同时经营漂流项目;保康、谷城两县各自开发风格类同的吊脚楼,等等。这种不按规划盲目开发建设的格局,既造成了恶性竞争和投入分散,又制约了特色优势和品牌优势的形成。二是有效管理面临体制不顺的矛盾。由于历史、现实的种种原因,当前,全市景区景点分属于文化、宗教、建设、林业、水利等不同部门,旅游处于多头分散管理之中,甚至在个别地区还有同一景点“山”、“水”分属两家管理的现象。

1、由于管理体制不顺,县(市)区之间、部门之间相互制肘,致使规划难实施,管理难到位,宣传难同步,形象难确立,严重影响了我市旅游发展的统一性和整体性,难以凝聚发展合力。

2、负责人组成的“襄樊市旅游开发管理委员会”,每两个月召开一次会议,共同行使对全市旅游发展的最高决策权和执行监督权,解决当前全市旅游发展中各自为阵的问题。此外,为提高综合协调机构的管理权威,建议市委赋予“旅游开发管理委员会”对其成员单位班子人员去留拥有一定的建议权。

3、加大政策扶持力度,增强行业调控和企业自我发展能力。一是市财政每年要建立不低于500万元的旅游开发建设专项资金,用于已开发或拟开发的重点景区的水、电、路、厕所等基础设施或重大旅游项目配套,发挥其政府投入的导向作用;二是协调有关部门加大力度,落实国家、省对星级宾馆的水电优惠政策。同时结合本地实际,出台支持旅游商品、旅游车辆发展的优惠政策,推动“食、注行、游、购、娱”六大要素协调发展。

4、协调有关部门支持旅游部门开发创新旅游产品。重点协调有游览参观价值的高新技术企业、工业企业在生产、设计过程中建设游客通道和观光平台,开发工业旅游项目,为发展旅游提供便利。当前,重点协调好二汽试车厂对游客开放,发挥其示范效应,吸引更多的企业加盟发展旅游业。对企业来说,取得游客通过参观增加企业收入、企业通过游客扩大宣传的效果;对旅游来说,形成新的有吸引力产品,拉动其他要素发展,实现互动多赢的效果。

旅游工作汇报

我区地处浙东沿海,蓝天碧海,经济发达,具有特色鲜明、十分丰富的旅游资源,是发展旅游产业的良好区域。但是,光有丰富的旅游资源,不去宣传,不为外人知道,那只是好酒藏深巷,自饮自乐,徒有其名。为发展我区旅游市场,建设旅游强区,创造良好经济效益,促进全区国民经济的深入发展,我区要立足实际,解放思想,创新旅游宣传。通过全方位、高层次、多手段的宣传,扩大我区旅游资源的影响,成为国内外旅游者的向往之地,促进我区旅游产业健康、持久、深入发展。在以思想解放创新旅游宣传中,要着重做好以下六方面工作,真正发挥旅游宣传的作用,获得旅游宣传应有的效应。

当前,国内国际旅游市场竞争十分激烈,各地区均十分重视本地旅游市场的.对外宣传工作,通过宣传,扩大影响,争夺游客资源。为此,我区要增强责任感与紧迫感,要有危机意识,切实加强旅游宣传。我区必须加强政府在旅游宣传中的主导作用,加大投入,调整和创新旅游宣传,强化全区“一盘棋”的思想,制定全区旅游宣传管理办法,统筹全区旅游宣传资源,按照“统一协调、统一品牌、统一计划和统一行动”的要求,建立全区旅游宣传联合机制,形成上下联动、统一旅游宣传的新局面。坚持把政府宣传旅游形象与企业推介产品线路相结合,“走出去”与“请进来”相结合,全面开展旅游宣传,提高旅游宣传的广度与深度,起到旅游宣传应有的目的与作用。

要做好旅游宣传,必须强化调研。调研是一切工作的前提,是科学决策、提升旅游宣传工作水平的根本保障和有效工具。我区旅游部门要认真研究国际、国内旅游市场的发展趋势、加强对旅游客源市场的科学分析,准确把握旅游经济规律,总结先进经验和模式,制定实施旅游宣传战略规划,科学指导旅游宣传工作,不断探索旅游宣传的专业化路子。要针对客源市场需求,以入境旅游为重点,组织、包装各具特色的、符合旅游市场要求的旅游线路产品,大力开展对外宣传。要加快培育一支懂营销、懂市场、有丰富经验、有高度责任感的旅游宣传队伍,长年累月,坚持不懈地进行旅游宣传,提升我区旅游宣传水平。要保障旅游宣传经费,充分运用新闻报道、专题宣传、平面广告、户外广告等形式开展旅游宣传,要力争每个季节都能宣传报道一个大的节庆活动,每个月都有一个活动主体,每周都有特色活动。要继续认真做好简报编排工作和信息的编写与发布,着重编排好《椒江风景旅游简报》,要通过浙江省旅游网站、台州市旅游网站、椒江区政府信息网站、椒江旅游网和江南游报、台州日报、台州商报、台州晚报等平台,及时发布旅游信息,拓展我区旅游影响力。

我区每年要适时、定期举办节庆活动,比如:“一江山岛解放日”、“海门老街日”“大陈岛共青团拓荒日”,把海内外的游客请进来,让他们了解真实的椒江,看我区美丽的自然风光、深厚的历史文化和淳朴的乡土风情。要抓好五项工作:一是抓好活动宣传。在营造活动浓厚氛围的同时,可以考虑给我区主要游客来源地发放旅游消费券,增加活动人气,提升活动效能。二是抓好专题宣传。组织区旅游局机关和旅游企业到甬台温、省内其他地区与上海、苏南市场等重要客源地开展促销活动,宣传推介我区特色旅游产品。三是抓好媒体宣传宣传。在报、报等媒体设立旅游专版,利用手机短信发送活动信息,引导全国各地游客利用各类假期来游览我区。四是抓好会议宣传。我区要积极利用省内外各类会议积极宣传我区旅游资源与旅游活动,扩大我区旅游知名度。五是抓好资料宣传。

导游对我区旅游资源的宣传有着极其重要的影响。作为游客,初到我区总希望有导游,通过导游的一言一行,满足其对我区的好奇心与求知欲望,通过情景交融的体验,渐渐领会和欣赏我区旅游资源的内涵和品位。所以,导游是游客到我区后的第一位旅游资源形象宣传人,对游客起着潜移默化的作用。抓导游队伍建设,主要抓好三点:一是导游具有良好的仪表仪容和精神风貌。导游要穿戴得体,整洁,精神饱满,热精大方,充满自信和激情,给游客一个好印象,增加游客的信任感,保证整个游览活动顺利进行。二是导游具有良好的职业道德。导游要尽职尽责,对游客一视同仁,富有同情心,主人翁意识强,有集体荣誉感,体现文明社会、文明行业、文明人的显著特征,努力获得游客的拥戴与满意。三是导游具有良好的业务素质。导游要深谙我区旅游资源的历史文化内涵,熟悉人文风情和自然概况,能满足游客的所有提问。在游览活动中,掌握游客心理,想游客之所想,编织好合理的游览线路,解说生动活泼,因势而行,详简结合,尽可能在有限的时间、空间内向游客展示我区旅游资源应有的内涵。

旅游资源对游客来说,是静止的,靠游客自己去观赏、去领会,而导游词则是通过娓娓动听的语言和引人入胜的讲解,把静止的旅游资源活动起来,把旅游资源与游客紧密联系在一起,产生无比美妙、愉悦的快感,增强游客游览的兴趣,有流连忘返之感,对我区旅游资源宣传起着无可替代的作用。为此,我区要进一步创作好导游词。特别是对一江山岛景区、海门老街景区、大陈岛景区、台绣艺术馆的导游词,要重点抓紧抓好,没有的,要尽快创作;已有的,要改进完善;争取把我区旅游资源导游词提高到一流水平,充分发挥导游词在我区旅游宣传中的作用。导游词创作要充分体现爱祖国、爱家乡的情感,要包括我区山水风光奇特秀丽,文物古迹众多,历史文化内涵深厚;导游词创作要生动有趣,适当插入风趣幽默之语和名人的观感,让游客的情绪轻松,旅途快乐。导游词创作要简明扼要,让游客听后长留心间,回味无穷。比如:留影点、胡宗南指挥所遗址在我国现代史上居有重要地位,很受人注意,也很受游客的欢迎,导游词一定要写明留影点、胡宗南指挥所遗址的来龙去脉,在我国现代史上的地位及产生的历史影响。既满足游客的好奇观,又给游客阐明正确的历史观,使游客能够正确认识历史。海门老街、台绣艺术馆,导游词要着重反映我区深厚的历史文化命脉和风土人情,使游客通过游海门老街、台绣艺术馆,能够深刻了解我区的历史发展面貌,熟悉我区的古老乡土风情,增加旅途的欢乐。

随着高铁时代和国际互联网时代的到来,旅游经济正日趋进入“同城化”时代,网络媒体凭借着其传统媒体无可比拟的优势,在现代旅游业的发展方面起着举足轻重的作用,网络的作用与影响力越来越大,特别是青年旅游者往往借助网络寻找旅游目的地。要进一步提升和改造我区旅游网,加强我区旅游网与各网站的联接,增强搜索识别功能,设计网上预定功能,建立旅游网上营销系统,充分发挥旅游网的作用。我区除办好自己的旅游网外,要善于运用别人的网,多到别人的网上发表文字图片,到别人的网上作客,介绍我区旅游发展情况,推介我区旅游产品,展望我区旅游发展前景。要通过网络宣传,增强我区旅游知名度,吸引更多旅游者通过网络了解我区,热爱我区,来我区旅游。

全市旅游工作计划

全市旅游工作的指导思想是:认真贯彻落实国务院及全省、全市经济工作会议精神,以科学发展观为统领,牢固树立“政府主导、企业主体、市场运作”的理念,以“加快发展,优化结构”为主题,以市场开拓、项目建设、企业培育和服务提升为重点,围绕把旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,着力打造旅游目的地,增强吸引力;着力打造旅游客源地,增强竞争力;着力打造旅游集散地,增强辐射力,实现全市旅游经济的稳步较快发展,为转方式、调结构作贡献。

奋斗目标是:全市接待国内游客2800万人次,入境旅游者30万人次,分别增长15%和18%;实现旅游总收入214亿元,增长16%。

一、优化发展环境,在营造发展氛围上实现新突破。

1.优化政策环境。认真贯彻落实国务院、xx省委、省政府和xx市委、市政府等文件,发挥政府主导发展旅游产业的作用。举办旅游产业发展专题报告会,进一步强化大旅游和综合性产业观念,将旅游业作为重点培育的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,纳入国民经济和社会发展第十二个五年规划。认真落实旅游奖励政策,积极鼓励旅行社组织招徕游客来我市旅游。落实国民休闲计划、带薪休假制度,积极扩大旅游消费。出台,加强旅游资源开发建设和经营管理,充分发挥各类资源的经济效益和社会效益。

2.推进融合发展。紧紧抓住转方式、调结构的机遇,将旅游业融入全市经济发展大格局。联合相关部门,研究制定进一步促进旅游发展的措施,深入推进旅游与文化、文物、农业、工业、林业、水利、地质等相关行业的融合,打破部门、行业、所有制界限,实现共同发展。与文化部门联合出台,切实加强文化与旅游的相互促进,与工业和信息化产业委员会、农业局等联合推进工农业旅游示范点创建工作,与水利局联合推进水利风景区开发建设,与渔业局联合推进休闲渔业示范点创建工作。

3.加强舆论宣传。认真总结推广汶上、微山等县党政主导、齐抓共管、全社会重视,以发展旅游带动相关产业,提升整体形象的先进典型,进一步加大政府主导发展旅游业的力度。继续办好旅游专版,在济宁电视台开辟旅游栏目。出台,加强旅游信息工作。办好济宁旅游政务网,积极推进电子政务建设。

二、推进资源整合,在项目开发上实现新突破。

4.加强旅游规划工作。开展全市旅游资源普查工作,全面掌握旅游资源开发利用状况。科学编制、等专项规划,发展城乡互动旅游。认真编制,着力将旅游业重点项目、重点工程纳入全市国民经济和社会发展第十二个五年规划。完成。指导曲阜、金乡、梁山等县市完xx县域旅游发展规划编制工作,组织好专家论证、评审工作。注重旅游规划同相关规划的衔接,争取市县编制和调整城市总体规划、土地利用规划、基础设施规划、村镇规划时充分考虑旅游业发展需要。加大规划贯彻执行和监督力度,确保开发建设严格按照规划进行。

5.加大项目建设力度。认真实施项目带动战略,切实抓好大项目建设,重点推进宝相寺、梁山水浒文化旅游主题公园、南阳古镇、微山岛等过亿元的大项目。积极推进尼山景区开发建设;完成中都佛苑旅游区三期工程;启动以兴隆寺为主体的兖州佛教文化主题公园项目;加快微山岛和南阳古镇综合开发,发展生态休闲和体验旅游;积极推动金乡羊山风景区等重点项目建设;推动梁山水浒文化主题公园项目建设,形成一批高端旅游产品。认真发挥重点旅游项目进度数据库作用,加强对重点项目进展情况的调度和动态管理,建立定期公布项目进度制度。

6.加强招商引资工作。高标准搞好项目策划包装工作,对重点项目编制招商专案。以纳入“全市开放招商百个过10亿元的重大项目”的10个旅游项目为重点,采取多种方式加强推介,吸引投资者关注。加大旅游项目招商引资力度,采取网上招商、委托招商、以商招商、专业招商等多种形式,广泛吸纳资本,开创社会办旅游的新局面。组织全市大企业到青岛、烟台等地参观考察,学习大企业投资旅游的经验做法,吸引本地大企业向旅游业进军。举办旅游项目和大企业对接会,为投资者和项目搭建交流平台。

7.推进景区标准化建设。制定,鼓励更多的景区加入a级景区行列。切实加强指导,积极推进尼山、颜庙、羊山等景区创建a级旅游景区,全市新增3a级以上景区8处。积极推进微山湖旅游区创建国家级生态旅游示范区和生态旅游示范区。

三、开拓客源市场,在客源地开发上实现新突破。

8.加强形象宣传和产品推介。编制xx市旅游营销规划,创新旅游营销手段,确保促销成效。征集全市旅游形象口号,设计旅游形象logo。将确定为全市旅游宣传促销年,1月赴台湾开展宣传促销,3月分线赴周边地区开展促销活动,4月赴成都开展旅游推介活动,5月赴沈阳开展主题推介活动,7月赴上海开展“观世博、游济宁”主题推介活动,10月赴珠三角开展以“迎亚运、游济宁”为主题的旅游推介活动,11月全面启动贺年会活动各项工作。继续在央视等大众媒体进行捆绑营销,加强济宁孔孟之乡、运河之都旅游形象品牌宣传,进一步树立济宁旅游整体形象。强化网络营销,建设完善济宁旅游资讯网,搭建旅游营销新平台。策划包装以曲阜—邹城“成人之旅”、曲阜—汶上—梁山“崇文尚武、佛都祈福之旅”、济宁-微山“运河微山湖生态休闲之旅”、“一山一水两汉三孔四孟之旅”等为代表的精品旅游线路。会同临沂、日照等市开展山海圣人旅游线推介活动。

9.着力开拓客源市场。一是做深做透济宁本地客源市场。继续推行旅游一卡通,力争增发5万张。充分发挥曲阜游客集散中心作用,积极推进区域联合。二是积极拓展周边客源市场。确立三月份为“旅游宣传月”,分赴主要客源市场开展宣传推介。加强与重点城市的旅游双向交流,多方面开展深度合作,多渠道拓展客源市场,实现济宁与淮海经济圈各市电视台互动,互播对方宣传片,互推旅游线路。实施“请进来”和“走出去”战略,组织旅游考察踩线,组团参加国内外知名旅游博览会等形式加强济宁旅游宣传推介。三是开拓高端客源市场。围绕将济宁曲阜机场建设成为旅游机场,在航线开通地区开展大范围、全覆盖、高频度的旅游宣传促销,做深做透以上海为主的长三角客源市场,做强做大以广州为主的珠三角客源市场,在成都、沈阳与民航部门策划开展主题旅游推介活动;以济宁青岛通航为契机,大力开拓xx市场。加强与各大航空公司、大旅行社、大集团等的合作,鼓励我市旅游企业开展旅游包机业务。四是大力发展入境旅游。进一步巩固日本、韩国、台湾市场;在美国举办孔孟文化周活动,大力拓展美国、俄罗斯市场;积极突破欧洲、南美市场。

10.搞活节庆旅游。以好客xx贺年会大型主题节庆活动为载体,整合资源,营造氛围,包装产品,策划活动,推出优惠政策和奖励办法,努力做活淡季市场,着力拉动旅游消费需求。策划济宁旅游贺年会宣传口号、形象标识,推出济宁贺年会特色活动。在孔子文化节期间,精心策划,周密组织,举办第三届济宁旅游高峰论坛等文化旅游活动。积极运作,努力争取将孔子诞辰日设立为中国旅游日。积极参与、大力推动各县市区举办特色鲜明、轰动效应强的节庆活动,指导尼山春季祭孔、太子灵踪文化节、荷花节、梁山水浒文化节等节庆活动。

四、提升产业素质,在旅游要素均衡发展上实现新突破。

11.推动旅游目的地建设。一是重点完善旅游基础设施,全面提升县域旅游服务功能。发挥中心城市作用,努力形成聚集和辐射周边地区的旅游综合通道,构建国际知名的旅游目的地。引导曲阜创建最佳旅游目的地,鼓励泗水等县创建旅游强县。全年新增旅游强乡镇5个,特色村5个。二是重点完善全市旅游公共服务体系,加强旅游集散、咨询、引导、救援体系,做好在北湖旅游度假区建设xx市游客集散中心的筹备工作,着力提高城市旅游功能。三是做好全市公路主干道旅游交通标识设置工作,为游客提供引导作用。在北湖旅游度假区建设旅游专用码头。

12.完善提高接待设施。推进曲阜香格里拉、兖州太阳国际、微山南阳水苑、汶上佛都温泉大酒店等项目建设。加强星级酒店标准化工作,鼓励指导社会酒店参评星级酒店和绿色饭店。全市新增五星级旅游饭店1家,四星级饭店2家,三星级饭店10家,星级旅游餐馆10家。

13.培育济宁特色旅游商品品牌。指导创建金牌休闲购物街区、购物商店,打造购物特色街区。积极推进xx省旅游商品研发基地建设。以xx区清平巷文化街为重点,积极打造旅游纪念品研发、生产、销售基地。

14.进一步丰富旅游演艺项目。认真落实文化部和国家旅游局联合出台的,深入挖掘文化旅游资源优势,推出具有地方特色和民族特色的演艺、节庆等文化旅游产品。协助文化部门推出依托我市文化旅游资源的精品影视作品,策划大型旅游演艺节目,使之成为国内旅游演艺的精品工程和济宁旅游的新亮点。增加完善一批游客参与性强的旅游项目。以运河文化大厦为平台,完成运河之都演艺剧院的开业运营。

15.做大做强旅游企业。培植一批大型骨干、自主品牌的旅游景区、旅游酒店、旅游特色街区、旅游活动场馆和旅游企业,使旅游产业规模和产业素质再上新台阶。重点培育孔子旅游、微山湖旅游、汶上宝相寺旅游、泗水圣源旅游等集团公司,在市区探索组建旅游集团,力促成为国内外具有强势市场竞争力、效益创造力、持续发展力、产业导向力的综合性龙头旅游集团,成为带动济宁旅游产业实现跨越发展的“助推器”和“发动机”。

五、加强行业管理,在旅游服务规范上实现新突破。

16.开展旅游服务质量提升年活动。以国家旅游局组织开展的旅游服务质量提升年活动为抓手,以提升服务质量和产业素质为重点,全面提高旅游服务水平。深入宣传推广,组织旅游企业参加好客xx服务竞赛活动。开展“品质旅游、伴你远行”宣传活动、“文明旅游、理性消费”进社区宣传活动周、“旅游质量万里行”等活动,全面提升旅行社、旅游饭店、旅游景区、车船公司及导游服务水平,使旅游企业和从业人员的质量意识、标准意识和品牌意识日益增强,旅游全行业质量监督管理工作机制进一步完善,旅游市场秩序明显好转,人民群众满意度不断提高。开展xx市第二届导游技能大赛、厨师烹饪大赛、星级饭店服务技能大赛等,引导旅游企业开展大培训、大练兵、大比武,树立行业标杆。

17.加强旅游行业管理。加大指导服务和管理检查力度,规范旅行社经营和导游执业行为,促进旅行社和导游队伍持续健康发展。以落实及为契机加强对旅行社管理,建立扶强扶优、优胜劣汰的动态管理机制。开展专项执法检查,加强对旅行社、旅游饭店、旅游景区的行业管理,严厉打击“黑社”、“黑导”、“黑车”等不法行为,促进市场秩序不断规范。坚持以人为本,做好旅游投诉工作。开展游客满意度调查,扩大样本量和调查范围,及时发布季度、半年和年度满意度调查报告,引导、督促各企业围绕游客意见采取措施,加强管理,改进服务,提升质量。建设诚信旅游平台,建立旅游企业诚信信息库,推动诚信旅游建设常态化、规范化、制度化。充分发挥全市旅游行风社会监督员队伍的作用,扎实推进旅游行风建设。突出抓好旅游安全,消除安全隐患,确保游客生命财产安全。

18.加强信息化工作。深入推进信息技术在旅游活动中的应用,建设济宁旅游政务网、资讯网和体验网,建设覆盖全市各级旅游部门、旅游企业的数字化旅游服务系统,实现旅游政务信息、旅游资讯在全行业即时传送。实施旅游品质保障系统,建立旅游企业和从业人员的.独立数据库,搭建旅游部门管理、旅游企业自律、旅游消费者监督的信息平台。扩大信息采集渠道和宣传渠道,进一步丰富01旅游服务热线的内容,提高服务水平。推进曲阜游客集散中心信息化工程建设。

六、创新培训机制,在人才队伍建设实现新突破。

19.引进专业人才。全方位、多层面培养和引进旅游专业人才,充分发挥政府旅游顾问的作用,建立济宁旅游专家顾问团,完善和北京二外的战略合作关系,借助“外脑”为济宁旅游科学发展跨越发展提供智力支持。与旅游院校合作,以导游班为基础举办各类培训班、教育班,形成长效机制。

20.加强旅游培训工作。开展各类岗位技能培训,加快培养旅游经营人才、专业技术人才和服务技能人才。按照国家旅游局“名导进课堂”的要求,从一线优秀导游队伍中选拔一批高素质导游培训名师,推荐担任旅游院校兼职教师,全面带动我市旅游从业人员整体素质提高。开展星级饭店英语达标考试培训试点工作。加强适合岗位培训需求的教材和课程建设,完成“济宁旅游导游词”编写工作。

21.加强导游员管理。全面推进职业化导游团队建设。成立济宁导游管理服务中心,进一步规范导游管理体制。全力组织做好20全国导游资格考试、等级考试各项工作。

七、创新管理机制,在推进发展方式上实现新突破。

22.创新旅游管理机制。完善“政府主导、企业主体、市场运作、社会参与”的旅游发展推进机制,完善济宁旅游协会功能,开展座谈、访谈、交流、比赛等活动,推进合法经营,增强行业凝聚力。

23.创新投融资机制。主动加强与国内外旅游大企业集团或管理公司的联系,在景区开发、市场营销、旅行社、旅游饭店等领域着力引进战略投资伙伴,重点做好无锡灵山、港中旅等大企业大集团来济宁开展战略投资。总结汶上争得进出口银行旅游项目贷款的经验,积极推动旅游重点项目争取政策性贷款扶持。努力拓展同建设银行济宁分行的合作,加大对旅游项目的贷款扶持力度。积极引导我市大企业通过投资、参股、资产重组等方式参与旅游项目建设。

24.创新旅游景区管理体制。推进重点景区建立旅游与文物、宗教等合一的旅游管理体制;借鉴外地经验,按照以改革促发展、以发展换市场的思路,推进景区经营权转让,支持景区“三权”分离。

八、创新保障机制,在提高执政能力上实现新突破。

25.深入开展旅游调查研究。针对旅游业发展的新趋势开展调研活动,举办经济形势研讨会,科学预测旅游经济走势,努力保持旅游经济平稳较快增长。围绕旅游经济运行、城区旅游、古镇旅游、乡村旅游、旅游人才培养等问题开展专题研究,推出一批优秀调研成果。继续推进“三问三联系”活动,深入基层进行调研,听取群众对旅游工作的意见和建议,摸清旅游业发展现状、存在问题及发展制约因素,研究新对策,推出新举措,推动旅游科学发展跨越发展。认真开展旅游统计工作和旅游抽样调查工作,全面准确反映旅游经济运营情况,定期发布旅游经济运行分析报告。

26.着力提高执行力。以机构改革为契机,创造性落实好“三定方案”,全面提高旅游执政能力和工作水平。认真落实,加强对旅游工作的年度考核,完善督促落实机制,确保完成各项任务目标。加强制度建设,严格责任追究,建立提高执行力的长效机制,把各项工作的执行责任落实到位。

27.加强机关自身建设。以深入学习科学发展观为指导,以机关效能建设为载体,切实抓好旅游部门自身建设。切实转变工作作风,加强对旅游企业的指导和服务。开展创学习型机关主题活动,努力营造学习钻研的风气。加强廉政教育,遵守反腐倡廉各项规定,认真落实廉政建设责任制,全面塑造真抓实干、廉政高效的良好形象。进一步推进政务公开,简化办事程序,细化服务措施,改进服务方式,规范服务行为,创新服务载体,建设服务型机关,以高绩效的工作成果,让基层和群众满意。

镇旅游工作汇报

一、基本概况罗城镇位于犍为县东北面,距县城30公里。罗城镇于1992年被省人民政府批准为“四川省历史文化名镇”,风格独特的“凉厅街”(船形街)驰名中外,1986年被乐山市人民政府公布为文物保护单位今年6月被批准列为省级文物保护单位。罗城镇始建于明末,成型于清代,座落在一个椭圆形的山丘顶上,主街的房屋为川南民居传统的穿逗木构建,全长209米,两侧的长廊当地人称为“凉厅子”,中间有用青石板铺地的人行道贯穿全镇。从高处俯视,主街为船形结构,象一只搁置在山顶的大船,街面是船底,两边的房屋建筑是船舷,中部的戏楼是船舱,东端的灵官庙好似大船的尾蓬,西端的天灯石柱恰似大船的篙竿,灵官庙右侧长22米的过街楼犹如船舵。因而罗城又赢得了一个美称:“山顶一只船”。

二、旅游开发进展情况。

1、近年来,国内外影视界、建筑界、旅游界等以及中央电视台《搜寻天下》、《再说长江》栏目前来拍摄和考察,广为宣传,扩大了影响,提高了知名度。

2、xx年,聘请四川旅游规划设计院编制完成了《罗城古镇旅游开发总体规划》,为下一步的开发工作奠定了基础。

3、今年5月8日,成立了罗城古镇旅游景区管委会。

4、搬迁影响古镇风貌的罗城派出所,正在实施之中。

5、加强古镇环境卫生整治,脏、乱、差的状况得到基本改变。

6、罗敖公路整治已全面启动,年内完工,将改善交通制约的困境。

7、整治安全消防隐患,对船形街内居民的户内外电线全部穿了pvc管,同时,成立了消防队新配置消防车1辆。

三、存在的主要问题。

1、船形街内存在较大的安全隐患,尤其是电影院已成为危房,凉厅子部分柱子已倾斜。

2、维修经费短缺,文物保护维修难以进行。

3、景区管委会无专职工作人员编制,工作难度大。

4、由于多种因素制约,招商引资效果差,开发业主处于观望之中。

四、下一步工作打算。

1、抢救维修船形街尾部古建筑灵官庙。

2、10月底前完成船形街青石板路面的铺设和水、电、通讯等线路规范工作。

镇旅游工作汇报

**位于**市东部,面积28.47平方公里,常住人口7.3万,行政村60个,其中纯渔业村56个,大小渔船2000余艘,是一个集阳光、沙滩、石屋、渔港等秀丽风光为一体,融吴越、闽南风情民俗于一身的江南渔镇。**临海凭风,素有“画中镇”美誉;石屋皆依山傍海,屋咬屋、山抱屋,块石垒筑,错落有致,被艺术家沈柔坚、画家吴冠中等一批国内外知名大师推崇为“东方巴黎圣母院”和“画家的摇篮”。**是中国陆域新千年第一道曙光的首照地,还享有“阳光圣地”之称。

近年来,我镇十分重视旅游工作,确立了走“渔、工、游”多元发展,重点发展旅游的战略,制定了旅游发展三年规划及长期规划,力争以省旅游强镇创建为抓手推动全镇经济社会发展。2010年,全镇实现财政收入**万元,比去年同期增长56.6%;规模上工业产值**亿元,同比增长30.37%,工业性投入**亿元,同比增长**%;全社会固定资产投资**亿元,增长16%。2009年游客总人次达**余万,总收入约2508万,比去年同期增长7.3%,其中曙光园共接待游客**万多人次,门票收入**万元,钓浜海滨浴场接待游客**人次,门票收入达**万,渔家乐收入近2000余万。现将我镇创建旅游经济强镇有关情况汇报如下:

统筹协调整体工作。二是设立旅游、城建、宣传、督查4个专项工作组,并下设分线办公室,抽调各办精兵强将,具体负责创强活动的全面落实和协调。三是各村相应建立由村党支部书记、村民主任负总责的领导小组,全面推进创强工作的深入开展。四大机制:宣传发动机制,年初,我镇召开创强动员会,号召全民重视、广泛参与,9月份,为了做好创强迎评工作,镇里召开再动员会议,要求各办各单位各村积极展开自评活动,确保工作落实到位。同时,在悬挂横幅、树立公益广告牌、发放宣传资料、出动宣传车等日常宣传的基础上,我们还利用网络平台,实时动态发布创强工作简讯,使宣传更深入、全面、有效。工作研究机制,将创强工作列入班子会议日常议程,通过领导小组例会、工作汇报会、现场推进会等形式强化推进力度。工作督查机制,由督查专项组牵头,邀请镇两会代表、村民监督员等不定期进行明查暗访,采取典型树立、定期通报、工作问责、责任追究等办法,保障工作顺利推进。工作考核机制,将创强工作列入各村考核内容。另外,我镇还组织相关责任单位到新河镇等地借鉴经验,在推陈出新的基础上,进一步优化我镇创建模式。

已基本建成。箬山片的陈和隆旧宅整体修缮一期工程已经完工,海洋民俗博物馆也于今年开馆。迎宾门、九曲城头景点也已启动建设。二是继续加大对休闲旅游项目的开发和扶持力度,探索性推出“祈福游”、**夜游、自驾亲子游、“渔家乐”游等精品项目。高岩“渔家乐”特色村创建工作通过台州市级验收,海鲜广场建设已完成前期选址工作,金沙滩项目正在积极招商,三蒜岛旅游开发和台州富士特国际游艇俱乐部项目引进前期工作正在全力推进,经过30多次的协商和现场办公,目前已与开发商签订三蒜岛开发协议,游艇俱乐部所涉及的用地也正在进行土地规划调整。三是深度挖掘和利用旅游文化内涵资源。结合渔区独特的节庆风俗和民间工艺,推出**贝壳画、船模、纸扎亭等特色旅游产品。同时,注重旅游开发和文化保护相结合,将历史文化街区和石屋建筑保护提上议事日程,影响街区老屋的溪坑疏浚工作已展开,保护规划和实施方案已通过会审。

岙码头扩建、车石隧道改造、箬山道路畅通工程,逐年完成排污改建、管网改造等指标任务,顺利完成长潭引水工程,老区的居住环境和服务功能改善明显;重视服务功能提升,引进世纪华联、三和等大型连锁超市,重开东巴黎大酒店,鼓励村自办旅游,发展家庭旅馆、私房菜馆等服务业,为**重点发展旅游产业打下良好的基础。

(四)以品牌宣传为手段,稳步拓展旅游市场。

为更好地宣传**,倾力打造**旅游目的地形象,在对全镇现有旅游资源进行全面整合的基础上,积极参加市里举办的“石文化”节和乡村旅游节,通过石文化摄影大赛、海角版画展、魅力乡村游等活动的举办,进一步打响我镇的旅游品牌。紧抓温岭实施“退二进三”的机遇,强势推出《风情渔镇•阳光**》宣传片,在我市电视台及楼宇电视里播出,并编印了《**旅游指南》、《**风情》等宣传书册,较好地抢占了本地旅游市场。借助各类全国性旅游乡镇评比活动,我镇旅游的知名度不断提升,先后被评为首届“全国特色景观旅游名镇”、“中国十大特色名镇”、“浙江省民间民俗文艺之乡”等。同时,加大和省内、国内主流媒体的合作,充分利用主流媒体的宣传影响力和号召力,全方位强化市场宣传促销。结合当地民俗节日庆典活动,如依托扎纸亭庆成人、元宵扛台阁、新年跨火攫等渔区习俗,举办“七月七小人节”、“2010闹元宵”和“曙光新年迎钟声”等大型活动,并在央视新闻联播和省电视台上播出,在赢取市场优良口碑的同时,引起新一轮全民共建旅游的高潮。此外,我们还建立省首个乡镇级旅游网站,搭建驴友交流平台,积聚了一定的网络人气,为市场的稳步拓宽提供源源不断的动力。

(五)以综合管理为基础,努力优化旅游发展环境。

截止目前,我镇共有国家3a景区1个,拥有以东巴黎假日酒店、**人家大酒店、沙头酒店为代表的12家旅游饭店、宾馆,全镇可提供床位443张,其中东巴黎假日酒店被评为温岭市旅游推荐酒店,**人家大酒店被评为旅游推荐饭店。全镇登记旅游从业人员共1108人。旅游产业的崛起,景点是根本,环境是基础,服务是关键。因此,我镇在着力打造环岛精品游线的同时,狠抓旅游环境的优化和产业服务质量的提升,积极构建和谐全面发展的良好格局。一是大力开展旅游企业规范管理工作。注重旅游诚信体系建设,完善诚信经营机制,开展诚信旅游企业评选活动,从而提高全镇旅游服务整体质量;加大市场监管力度,联合行政执法中队开展经常性的行风监督检查,维护游客的合法权益;加强旅游安全管理,结合我市“安全生产年活动”,举办全镇旅游企业安全知识竞赛,增强企业安全生产意识,助推“安全、舒适、和谐”旅游大环境的形成。二是以“和谐村居”建设推进为抓手,着力优化镇村两级环境。重点实施“碧海绿水•洁美**”专项活动,共清理陈年垃圾500余吨,清运海洋陆源垃圾5000多吨,创建1条文明样板路和1条示范河段,全面消灭“垃圾村”、“垃圾埋沙滩”等现象。同时,以完善环卫体系为目标,配齐配强镇村保洁人员队伍,健全环卫监管机制,落实环卫经费保障,促使环境综合整治工作达到长效化、规范化目的。三是结合新农村建设的纵深推进,加快城镇一体化建设步伐。实施28公里农民饮水管网改造工程、1公里的污水管网衔接工作和村级污水处理设施建设,至今我镇共创建整治合格村33个,台州市级示范村11个,温岭市级示范村17个,省待整治村5个,平安村居6个,中心社区4个,大大改善了我镇的镇容镇貌。

支撑力不足,政府资金投入与旅游发展速度相比相对滞后;二是旅游产业的优势尚未凸显,其拉动经济增长的重要性在意识上已经得到广泛而充分认可,但在具体投资的力度上还处于初始发展阶段;三是旅游品牌层次有待进一步提升,如何将当前的粗开发、低档经营化模式转为精品化、规模化的链状开发经营模式,还处于摸着石头过河过河阶段。

在下阶段工作中,我们将乘着创建旅游强镇之东风,更加注重群众能动性的广泛调动,更加注重民生实事的集中攻克,更加注重长效解决机制的健全建立,更加注重经济社会与人居环境的协调发展,力促省旅游强镇创建与镇经济社会建设事业同发展共进步,早日实现现代化休闲型渔港名镇的奋斗目标。

旅游挂职

大家早上好!

我叫xxx,来自xx州省xx县,有幸来深圳取经,有缘挂职在光明新区公明成校。借此良机,我向各位领导、专家、同仁作个学习情况汇报。我的汇报可概括为“四个一”:一个感谢!一点说明!一点反思!一次邀请!

一个感谢:

首先:我要深深的感谢深圳市教育局,感谢你们高度的重视、周密的安排;

其次:感谢校长培训中心,感谢你们精心的策划,耐心的指导;

第三:感谢各位领导、各位专家,因为你们的细心指导、谆谆教诲,我们才学有所得,不虚此行。

第四:感谢我所在的xx成校的领导和老师,是他们在生活上无微不至的关心,工作上毫无保留的指导,精神上充满激情的鼓励,思想上妙手回春般的开启,使我由一个“学习校长”变成了深圳市教育的“激情粉丝”。

一点说明:

一是说明我的学习计划:

一开始,我抱着一个目的,那就是学习;采取两种学习方式—即被动学习和主动学习;分理论学习、实践锻炼、参观考察三个阶段进行;围绕四个方面的内容展开—包括学习深圳对课程目标的解读、设置;对课程内容的安排和调整;了解深圳市在课程实施过程中使用的方法、技巧;以及学习他们对课程的考核和评价方式。探索深圳市教育在政府引导、学校管理、教师教育、学生学习和社会评价五个环节上的理念和方法。

二是说明我的学习过程:

挂职深圳光明新区公明成校半个学期,我每天都愉快地生活着、学习着,浏览着《南方都市报》、《深圳特区报》、《晶报》、《宝安日报》、《光明新闻》等报纸,选读有关教育的文章;每天登陆一所学校的网站,欣赏一所学校的亮点;每周观察学校的一个部门,偷学他们工作的技巧;适时采访学校的领导、老师、和学生,感悟他们的所思、所想、所作、所为;还利用一切周末时间,走访其他学校;闲暇时间攻读校长培训中心推荐的理论书籍,及时整理学习笔记,撰写学习心得,充裕了知识的粮仓。尽管我的理论修养还不足以消化专家的理论,但确也是受益匪浅!我只叹“时间有限,听不够专家的理论涛声;季节流转,看不尽学校的无限风采”。

第三个一是“一点反思”:

听我们组长说:我们小组的课题是“校长的修养”和“学校绩效管理”。做课题研究,我才刚刚开始,仅仅拟定框架,具体的过程和细致的内容正在整理,还没有结论,只谈点反思。我认为校长的素质可从以下几方面去修炼:

一无:校长要无私心杂念,要一心一意做校长,全心全意谋学校的发展,下决心在本岗位上退休。这很难,至少要做到主观上不向上爬!经得住高位、重权的诱惑;客观上要经得住考验,要敢管、善管、管好!与时俱进,不被后浪淘汰;要不贪、不腐、不庸!守得住岗位,耐得住寂寞,受得了清贫!才能不被党和人民抛弃。

两备:即德、才兼备,要德高为范,才高为师。做社会的标兵、学校的灵魂、老师的榜样、学生的楷模。

三能:对上能沟通,对中能协调,对下能引领。能盘活学校的一切资源,使学校工作在和谐、向上的环境中蒸蒸日上。

四动:动口能说善道,动笔能写善画,动情能歌善舞,动脑能创善研。

五育:德、智、体、美、劳五育并举,积极推进素质教育,力求学生的全面发展,为社会输送合格的建设者和接班人。

最后是一个邀请:

我的家乡在乌蒙高原上,经济发展相对滞后的她也许不被你们了解。但谁不说俺家乡美!威宁是个好地方。因为:

她有灿烂的阳光—拉萨称为“日光之城”,威宁称为“阳光之城”这不是自封的,是国家气象总局根据气象资料授予的“称号”。

她有明净的湖水—“高原明珠”草海是我国三大高原淡水湖之一,与青海省的“青海湖”云南省的“滇池”并驾齐驱。

她有丰富的地下矿藏;有四季分明的宜人气候;有悠久的历史文化;有善良淳朴的勤劳人民;还有欣欣向荣的发展景象。

因此,我诚挚地邀请各位领导、专家、同仁,找点时间,找点空闲,作客威宁,给我机会陪你们观高原独特的风光,赏草海无限的美景,请你们品香茗、尝小吃,享受淳朴的民风民俗。

镇旅游工作汇报

泸沽湖镇人民政府镇长余德智。

(2010年8月25日)。

尊敬的各位领导:

大家好!首先,热烈欢迎你们到泸沽湖镇检查指导工作,关心、帮助和支持泸沽湖的旅游事业发展。刚才,雪松书记就泸沽湖景区资源开发与保护的现状、面临的问题及下一步的工作思路作了详细的介绍,下面,我就泸沽湖旅游资源保护与开发的现状作简要补充,就泸沽湖镇旅游业发展面临的问题及今后的发展思路作简要汇报,不妥之处,敬请各位领导批评指正。

一、生态旅游资源保护开发成效显著。

我镇原来经济发展底子薄,无大的产业支撑,经济发展滞后,唯有发挥优势,大力发展旅游产业,才能实现富民强镇目的。因此,镇党委政府通过广泛的宣传,统一了全镇人的思想,充分认识到了实施旅游兴镇战略的重要性,全镇干部群众心齐、气顺、劲足,一系列旅游保护开发举措出台,并得以顺利实施。

生态环境,又损毁旅游形象,更引起游客不满。面临“脏”的现状,镇党委政府借城乡环境整治之机,形成各方齐抓共管景区清洁卫生工作,在景区各村配备了必要的垃圾装臵。积极组织发动干部群众在博树等景点植树造林和种植花草;主动配合有关部门抓好天保工程和退耕还林还湖还草工程,巩固造林种草成果,绿化美化了旅游环境。

(二)狠抓安全防范措施,确保景区社会稳定。针对景区内存在的安全隐患和治安状况,我们牢固树立“安全第一”的观念,坚持“预防为主,综合治理”的方针,健全安全管理体系,完善安全管理工作机构,配备安全监管员,落实安全管理责任制,把安全工作纳入重要议事日程,经常组织力量进行安全宣传教育和督促检查,抓好水土安全、消防安全、食品卫生安全、交通安全和社会治安等措施。近年来,景区内没有出现重大安全事故。

(三)依法贯彻执行规划,严禁破环景区生态环境。镇党委政府采取多种有效形式,认真宣传贯彻《泸沽湖风景名胜区保护条例》、《泸沽湖风景名胜区总体规划》和《泸沽湖镇建设总体规划》,使广大干部群众知晓和遵守该《条例》和《规划》。配合管理局督促严禁在湖边至主支干道之间修建人工构筑物和建筑物。对近几年在景区内修建的房屋,特别是营业性的住宿接待点进行全面调查清理登记;6-7月,对破坏自然景观和人文景观的违章建筑房屋进行了拆除,对采砂、填湖等行为进行了清理,有力刹住了破环景区生态环境的歪风。

二、泸沽湖旅游业发展面临的困难。

刚才,雪松书记从文化保护的角度谈了泸沽湖旅游业发展面临的问题和困难。目前,泸沽湖的旅游基础设施需要大量资金投入,吃、住、行、游、购、娱等旅游配套服务比较落后。

(一)旅游资源利用率低。泸沽湖的自然资源、人文景观十分丰富,但受限于交通不便等问题,旅游基础设施建设滞后,旅游资源开发水平低,无法满足游客日益增长的消费需求,主题突出、特色鲜明的旅游精品还有待于打造,有一定规模和影响力的旅游产品还需要进一步开发。

(二)区位交通因素制约。泸沽湖镇属于典型的山区乡镇,远离中心城市,近年来,通往泸沽湖的公路有了改善,但山高、坡陡、弯多,路况比较差,公路等级低,严重制约了旅游业发展。据民意调查,交通是游客对泸沽湖旅游最不满意的要素之一,已严重影响到游客的可达性、舒适度及对旅游目的地的整体印象,成为旅游业发展的“瓶颈”。

(三)旅游企业规模小,经营管理水平低。泸沽湖以特色文化游、生态旅游和休闲度假旅游为主,要求旅游从业人员具备较高素质,尤其是民族文化知识。目前,全镇的饭店、旅行社数量逐渐增多,但上档次的不多,旅游接待能力有限。景点设施简陋,景区收入很大程度依赖门票,缺乏特色旅游产品。

尚待开发。政府投资有限,民间很难筹集大量资金,许多旅游资源得不到充分利用和科学开发。除硬环境差外,我认为本地缺乏高层次旅游策划人才,也是泸沽湖旅游业发展滞后的重要原因。

(五)旅游促销力度还需加大。知名度是旅游业发展的前提,但至今,泸沽湖的游客主要来自省内和重庆等,省外、境外游客选择旅游目的地很难将泸沽湖纳入计划,因此还需做一些更加鲜明、生动、具有吸引力的宣传。

三、

下一步的工作思路。

(一)加大旅游引资投入。进一步扩大旅游业招商引资规模,按照市场经济要求,建立多渠道的筹资、投资与融资机制,本着“谁投资,谁受益”的原则,突破地区、行业、所有制等界限,采用独资、合资合作、股份制等多种形式,吸引国内外资金开发旅游资源、发展旅游产业。在统一规划的前提下,鼓励国家、集体、个人一起上,共同参与旅游业开发建设;发挥政府投资引导作用,吸引大量的社会资金投向旅游业。

规模、高档次、特色突出的饮食街,积极开发特色饮食文化;四是进一步完善景区景点建设,加大景区景点文化投入,为游客提供良好的旅游环境;五是要重点解决旅游商品开发薄弱,大众化商品太多,个性化商品太少等问题。根据市场变化需求,多层次、多方位开发专项旅游商品,突出地方特色,优化旅游商品结构,形成完善的旅游商品开发与销售体系。大力开发具有地方特色的旅游商品,提高泸沽湖旅游购物档次和经济效益;六是进一步规范各类舞场、卡拉ok厅,提高旅游娱乐性,延长游客滞留时间。

(三)以村规民约确保摩梭文化的延续。摩梭文化保护的重点之一是防止摩梭大家庭的分裂。以往泸沽湖景区的划船、骑马项目由村民集体进行,收入集体分配,但是划船、骑马的次数是按家庭轮流分配。十四五个人的大家庭一年分配到的划船、骑马的次数和四五人的小家庭分配到的次数一样多。因为这样的分配方式,个别家庭为获得更多的利益而分成了两个小家庭,同时为获得更多利益而分家的想法也在村民中蔓延。居于这种状况,镇政府在博树村试点,通过村规民约对划船、骑马的分配方式进行了改革:不再由家庭轮流划船、骑马,而以全村的总人口为统计口径,不分家庭,无论男女老幼,每6个人分为一组,轮流安排划船、骑马,同时收入也分到全村每一个人的头上。

也按照划船、骑马的方式进行。由于利益在全村以最平均的方式进行分配,大家庭不觉得比小家庭吃亏,分家、娶妻的思潮在全村平息下来。这种做法已在各村陆续展开。

(四)加强管理,切实保护景区生态环境。杜绝一切淘沙采矿、乱砍滥伐、围湖堵水、破坏地形地貌、非法养殖等造成景区资源破坏与环境污染的行为,全镇的各项建设活动要严格按照总体规划实施,努力实现经济效益、社会效益和生态效益的统一。

尊敬的各位领导,虽然泸沽湖旅游业的发展才处于初级阶段,我们的旅游之路才迈出第一步,我们还面临许多不可预料的困难和问题,但我们坚信有县委、县政府坚强领导,有全镇人民的共同参与,泸沽湖旅游大发展的时机已经到来,泸沽湖旅游大跨越的机遇已经来临。

我的汇报完毕,谢谢大家!

全市旅游工作计划

总体目标:

xxxx年,xx全区旅游经济总量实现稳定增长,可持续发展能力明显增强,服务质量显著提高,市场秩序和发展环境进一步优化,经济效益和社会效益大幅提升。

以下是xxxx年度重点工作:

1、推进旅游项目建设。包括在建项目九仙山(白花岩)景区开发项目、千工岭绿色生态示范村项目、小丰世外桃源休闲项目、铜钹山大酒店项目、东阳龙溪乡村旅游项目;新建项目释了禅美术收藏馆、xx应用工程职业学院铜钹山艺术创作中心项目、军潭改线项目、水尾山公园项目;谋划新项目xx游乐园项目、万花谷慢生活休闲旅游度假区、湖里至小丰公路、军潭至木城关公路、白花岩、铁山、叶家、七星、石溪旅游公路、十五都港河堤改造加固、建设xx旅游集散中心。

2、推进xx旅游品牌建设。xxxx年成功创建2个4a级景区(铜钹山景区和红木文化创意产业园),1个3a级景区(横山东岩景区),包装铜钹山品牌和红木文化品牌,打造xx特色旅游品牌,铜钹山创建全国生态旅游度假示范区。创建2个xx省4a级乡村旅游点,5个xx省3a级乡村旅游点。

3、加快旅游交通运输产业发展。xxxx年建设上饶-xx-铜钹山旅游快速公路。

4、积极推动宾馆建设。xx现有四宾馆1家,共有床位351个,餐位800个,在此基础上,实现xxxx年新建1家四宾馆,达到床位100个,餐位500个;筹建2家三宾馆,1家四宾馆。

5、规范发展“乡村民宿”。制定和推广“xx民宿服务质量规范”,重点扶持5-6地“乡村民宿”发展,实现xxxx年通过认定和挂牌的民宿10家。

6、实施各产业融合,实现旅游联动发展。以“农家乐”评定和奖补措施为抓手,促进乡村休闲旅游的规模增长、集聚发展、质量提升和结构优化,实现xxxx年农家乐(民宿)总数分别达50家,“农家乐”经营户人均增收2万元以上。筹建洋口乡村旅游集聚区。依托户外运动俱乐部和户外运动装备销售经营户促进城镇居民康体休闲运动旅游发展。实现xxxx年建设2个旅游购物基地。实现xxxx年形成xx林果商品生产基地。

7、培育新业态,推动旅游业转型。以“农家乐”综合体、休闲运动基地、户外运动线路和特色旅游城镇为载体促进乡村休闲旅游、城市休闲旅游和运动休闲旅游产业的发展。重点培育g3、g60、g1514国道和s19、s203、s201省道等“自驾游”线路。培育xx在线旅游服务企业、旅游土特产品销售网店和旅游票务销售等旅游电子商务发展。引导培育健康养生旅游发展。

8、推进公共服务运营体系建设。根据服务接待游客数量和服务辐射范围,实现xxxx年建设2个三级旅游服务中心。主要依托xx旅游城镇、重点旅游景区等地建设生态旅游厕所,实现xxxx年建成20所生态旅游厕所(3a级3座,2a级5座,1a级12座其中新建10座,改建10座)。依托旅游城镇的公园、广场、旅行社营业点等设立游客咨询服务中心。开展对重点旅游区块标识标牌统一规范工作。在xx旅游热线基础上与110、119、120热线等应急救援资源整合,建立健全旅游安全预警和突发事件应急处置机制。

9、依托旅游重点项目,大力开展旅游招商引资工作。建立重点旅游资源开发、旅游住宿、旅游商品生产销售、旅游餐饮、旅游客运等招商引资项目库,xxxx年筹备成立xx旅游投资控股公司,建立xx旅游产业投资基金,利用贷款贴息、融资担保、股份合作等多种金融杠杆,引导社会资本投资尤其是民营资本进入旅游产业。

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全市旅游工作计划

要坚持以科学发展观为指导,以学习贯彻十八大精神为动力,紧紧围绕绿色发展,以更高的站位、更实的举措,加快推动全县旅游产业发展。,全县旅游接待人数力争达到300万人次,比增20%,旅游总收入力争实现万元,比增10%,重点要抓好以下几方面工作:

一、做好旅游信息填报工作。每月按时登陆中国旅游网填报本县月度旅游相关数据,做好更新。

二、制定一批新的旅游线路主要有:

1、**市区--扎龙自然保护区--甘南县城--音河水库--兴十四现代化农业观光旅游区--金代东北路界壕。

2、**市区--明月岛--梅里斯哈拉新村--音河水库--兴十四现代化农业观光旅游区--金代东北路界壕。

3、**市区--明月岛--梅里斯哈拉新村--音河水库--兴十四现代化农业观光旅游区--查哈阳渠首。

4、音河水库风景区--兴十四农业观光区--金代东北路界壕--**吊桥风景区。

三、积极招商引资,取得社会支持,研究制定优惠政策,通过多方招商引资吸引海内外社会资金投入我县旅游区建设,开发我县旅游资源,打造精品旅游区,发展我县旅游业。

四、积极向上争取资金发展旅游业,抓住国家扩大内需,拉动经济增长的时机,申报旅游区建设项目,争取国家资金的支持,提升我县旅游业基础设施建设水平。

五、突出旅游项目建设,推动产业跨越发展。

一要着力推进一批有吸引力的旅游综合体项目建设,重点要抓好兴十四景区、音河水库景区、金长城遗址等项目的建设;二要推进一批旅游配套设施建设,()重点抓好音河景区游客服务中心建设。三要推进旅游风景区景观建设,重点抓好音河景区基础设施建设、水改厕项目建设、兴十四景区基础设施建设。

六、注重旅游品牌建设,推动产业上档升级。

围绕绿色发展,积极争创国家级旅游示范品牌。通过争创国家级养生度假示范区,打造音河水库休闲度假区、争取省上和国家更多的`政策资金扶持。

七、创新宣传促销方式,巩固拓展旅游市场。

围绕拓展旅游客源市场,延长游客逗留时间,优化旅游结构,拉动旅游消费,一要整合全县旅游资源,进行整体策划,根据客源不同需求,策划多条旅游线路和系列旅游套餐,统一做好旅游宣传促销,有效提升“音河明珠”的品牌影响力,提升旅游市场综合竞争力;二要通过网络、电视、报刊等各类媒体和机场、车站、高速服务区、市民广场、动车等人口密集场所,宣传甘南旅游的新亮点,增强对游客的吸引力。三要根据不同季节和时段,出台淡季、淡日优惠促销政策,开展针对性促销;四要通过举办一系列旅游节庆活动,开展事件营销。

旅游挂职

各位领导、同志们:

我叫xx,在xx镇xx村挂职,能作为一名挂职干部到村任职,我备感荣幸。这两年的挂职工作短暂而深刻,带给我很多感触和收获,改变了我工作以来对农村肤浅的认识,也改变了我看待问题、解决问题的思路和方法,对我现在及今后的工作都受益匪浅。下面我就简单汇报一下自己在村工作中的几点。

心得体会。

1为招商引资储备地块,为村庄今后发展形成了一个初步规划。同时,引导村级干部开阔思路,鼓舞士气,强化作风建设,努力把村两委班子打造成战斗力、凝聚力、号召力强劲的“领头雁”。

二、做好农村工作,一定要听得懂群众语言,了解到群众真实想法。农村工作最重要的是服务群众,反过来说,也只有抓住群众的心,才能真正的干好农村工作。在村工作期间,我坚持每天都要走访农户,与群众拉家常,倾听群众的真实想法。通过简单的拉家常,老百姓能指出对哪位村干部的不满,对我们自身也能有所警醒;能听到群众对村庄基础设施、配套设施、农业生产设施建设维修和下步发展的意见建议,避免花钱办事老百姓却不领情的现象;能反映身边存在的医保、就业、困难群体等方面的问题,及时地为他们分忧解难。在这个深入交流的过程中,我很快得到了群众和村干部的接纳和认可,实现了“外来客”到“自家人”的转变,为村级其他工作的开展也奠定了良好的群众基础。

持、不配合,这就需要我们深挖原因,具体问题具体分析,找准与他们的共同语言,对症下药才能有效解决问题,而不是一味的说教。村干部长久在村生活,更接地气,通过向他们学习也使我的工作思路更加宽阔、想问题办事情的思路更加灵活。

总结来说,这两年的挂职锻炼,让我更加了解了基层,开阔了视野,也磨练了意志。在下步工作中,我将认真总结,学以致用,勤恳工作,勇于创新,为新任城蓬勃发展做出新的贡献。

镇旅游工作汇报

近年来,随着人民群众的生活水平不断提高,都市人追求回归自然,返朴归真的意识愈来愈浓,我镇党委、政府审时度势,在发展原有工业的基础上,实施“旅游兴镇”战略。随着以农业休闲为核心的旅游产业的起步运作,我镇旅游也慢慢向四周辐射扩散开来。

旅游业是投入少、产出高的行业,包括了住、吃、行、游、娱、购六个要素,涉及饮食、娱乐、商业、交通、工业等高度劳动密集的许多行业。为了了解我镇旅游的概况,理清未来的发展方向,特做了此次调研。

风华曾经因风华冰箱而名扬一时,为了重振风华的辉煌,在风华乡村旅游开发已列入议程。与此同时,风华镇下属的各个村也在积极引进、筹划建设具有品味的乡村旅游点,如位于风华村集垂钓、度假、体育健身等各项文化、休闲、娱乐设施于一体的鱼子孔乡村旅游示范点;位于莲丰村融山水、观光、休闲、生活为一体的双门峡旅游景区。风华的佛教——铜锣寺文化由来已久,香火一直旺盛。风华也有着悠久的三线历史文化底蕴从而在贵州吹开了一股清新的自然风。

二、当前风华镇旅游业发展存在的不足。

旅游业的体制与机制存在问题。

在旅游业发展中的主导作用,客观上需要建立一个适应市场经济条件下促进旅游业发展的管理体制和经营机制。而我镇目前的旅游业管理机制与经营远不适应加快发展旅游业的需要。

管理体制不顺。风华镇目前的旅游景点管理属于经发办部门管理,基本上无专人负责,表面上看这几年风华旅游发展有进步,但从长远的观点和利益看,从产业发展的角度看,这种无专人管理的体制对整合旅游资源、打造旅游品牌、整体包装促销、防止重复建设、盘活存量资产是非常不利的。

旅游资源的开发与利用问题。

风华镇以休闲娱乐为核心的旅游产业的发展,取得了一定的成效,但也存在很多不足,这为风华镇旅游业的发展制造了不少障碍。

1、风华镇的开发步伐不快。风华的开发早已列入议事日程,但直到现在,风华老街依旧维持了他的旧貌,没有明显的改变。风华老街上的商业没有特色,就是规模很小的一个集市,这些商品随处可见,没有令人耳目一新的感觉。风华镇的基础设施已基本建成,但由于周围环境的配套的设施还不到位,风华镇的招商引资并不顺畅,离既定的投资计划尚有差距。风华老镇的建设都需要靠政府产业的积极引导才能顺利发展,但是由于宏观经济环境的不良影响,建设的步伐都不同程度有所滞后。

2、自然资源少而开发利用差。我镇旅游资源主要是历史遗存和现代创造的人文资源,既没有名山大川,又没有天然原始森林,也没有大的江河湖泊,更没有辽阔的草原等自然资源。现已开发的鱼子孔等都没有等到充分的利用,常年游客不足。

时期消费者的要求,还没有从真正意义上使风华的特色文化与旅游业融为一体并未旅游业所利用。

4、风华镇旅游业相关服务缺乏。一是交通工具仍不很发达,风华有31个自然村,地域分布广泛、各景点分散,通行能力差,在风华旅游耗时费力,极不方便。二是居住条件不佳,除了风华度假村新建的酒店之外,风华仅有几家小的小店客房和旅社,规模小,日接待能力小,且在居住环境卫生等方面都存在着较大差距。

旅游服务人员的素质与服务质量不高。

旅游服务人员的综合素质和服务水平的高低直接关系到旅游业的声誉和效益。我镇旅游服务从业人员中,管理才十分缺乏,宾馆饭店服务人员多数聘用的外来人员,文化水平比较低,受其自身文化、素质、涵养、见识等诸多因素的制约,且没有经过专业的培训,导致在形象礼仪、经营理念、创新意识、服务水平等方面存在缺陷。景区的导游讲解员更是量少而质弱,目前各景点的思想认识和工作水平仍然停留在一般的接待阶段,与发展旅游业的要求相比极不适应。

旅游产品的包装与促销不到位。

三、发展风华旅游业的建议。

牢固树立“旅游兴镇”的战略思想。

在全面建设小康社会的进程中,人们对提高生活质量的欲望越来越高,集休闲、健康、揽胜、娱乐为主题的旅游将成为人们生活中不可缺少的精神食粮。旅游业是第三产业中涉及领域最广、带动牵引力量最大的行业,旅游业的发展要素基本包含了第三产业的所有领域,旅游业包含的吃、住、行、游、购、娱六大要素都与消费有关,消费拉动是发展经济增长见效最快的一种手段。我镇的旅游业要牢固树立“旅游兴镇”的战略思想,树立抓大旅游的思想。毕竟旅游产业是全社会的产业,抓旅游不仅要抓旅游产品的开发,而且要抓旅游商品的生产,不仅要抓基础设施的更新改造,而且要抓服务功能的完善配套,只有这样,我镇旅游业的发展才能更好的开创出一片天地,带动经济的发展。

政府组织,统一规划。

为全面推进我镇旅游开发,由风华。

镇政府出面组织,为旅游开发创造条件、营造良好环境,牵头引导解决重点和难点问题。对旅游项目,政府主要做好四个方面的工作,一是做好规划,明确重点;二是建立规范,明确要求;三是适当投资,建好基础;四是抓好宣传,开发市场;五是搭建平台,引导开发。

我镇的旅游业处于开发的初级阶段,农业观光与农庄休闲要整体开发,力求做到布局科学合理,更好的呈现农家特色,可以借鉴其他地方的农庄特色,由游客承包,景点园区帮忙管理的模式。风华旅游要提高其知名度,以旅游带动周边经济的发展。

1.深度挖掘,以专业精神研究每一处资源,如鱼子孔田园农家文化、三线文化等特色和内涵,并配套引进符合本景点旅游景区内在要求的相关服务体系,以第三产业带动就业、发展经济。

2.特色串联,将风华现有旅游资源汇编成册,将旅游市场细分,从专业角度推出风华一日游、农家游、度假游、会议休闲游等系列套餐,将老人、中年、青年、少年、妇女、参加会议人员、情侣周末休闲、家庭短期度假等各类需求主体区分开,同时做好配套。

做到以上两点,就能够保证“来者畅其游,舒心满载归”。

加大对旅游服务人员的培训力度。

风华镇旅游服务人员特别是导游讲解员量少质弱的问题非常明显。政府要通过鼓励自学报考、培训提高、引进人才、公开招考等多种形式加强与充实导游讲解员队伍。采取集中培训,上门指导,统一考核、举办全镇旅游服务技能大赛等形式,重点对旅游服务从业人员进行质量、营销、导游讲解等业务的全面培训,提升旅游服务水平。建立旅游服务人员持证上岗制度。不管是哪类性质的企业,只要从事旅游服务活动,其服务人员就必须经过正规培训才准许上岗,以切实提高旅游服务质量和水平。

加大宣传、打造品牌。

由政府部门牵头,旅游景点联手,精心策划,科学包装,制作一批反映风华旅游特色的高质量的宣传片,如:书籍、光盘等,同时可引入旅游消费券等概念。每个景点要提炼出能突出自身特色的宣传核心词语,统一宣传口号,重拳出击,在周边地区以强有力的宣传攻势整体推出我镇的旅游景点和产品。加大投入,与旅行社联合、与旅游网站、报刊杂志合作,依托风华现有的旅游资源,为不同年龄层次的年龄层次的游客设计不同需求的精品旅游路线,适当开展活动,从多角度展示风华的特色游,让游客身临其境领略风华古镇的神韵与风华新镇的美轮美奂。在市场经济条件下,政府在旅游商品的开发上,要积极引导,政府可以面向社会征集一批富有特色的高、精、特的旅游产品,并转化为生产力,鼓励企业生产出优质的旅游商品。同时,政府应该积极创造条件,有计划、有目标地在游客途径的地方建立包括文化、娱乐等在内的旅游超市,拓展销售渠道。

随着风华基础设施的不断加大和投入,风华旅游的环境会越来越好,在不远的将来,风华镇必会交相辉映,风华旅游业的明天是美好的,风华未来的经济必会上一个新的台阶。

全市旅游工作计划

一、销售代表招聘途径:

通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)。

二、岗位概述:

负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。

三、工作内容:

第一阶段:

1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)。

2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)。

第二阶段:

2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;。

3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;。

4、在实际操作中熟悉市场动态;。

第三阶段:

1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;。

4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;。

5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;。

6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;。

7、建立合作旅行社的档案;。

8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;。

9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;。

10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;。

11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;。

四、重点业务片区及辅助业务片区:

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