2023年履职尽责工作总结报告（实用18篇）

月工作总结是对上个月工作情况进行总结和分析的一种方式，可以帮助我们发现问题和提升工作效率。以下是小编为大家搜集的一些优秀月工作总结范文，供大家参考借鉴。

履职尽责工作总结

过去的20xx年，是我在岗位上不懈努力的一年。在这一年里，我始终坚持不懈地履行工作职责，努力实现自身价值，让工作成为自己的生命。

1.有效沟通的重要性是我这一年中深刻认识到的，这使我明确了在工作与实践中的必要性，因而我将认真把握每一次沟通机会来提高沟通技巧。

2.加强计划实施和监控能力，这是我的工作总结和对未来的期望之一，要学习领导和公司先进的理念和经验。

总的来说，20xx年是我工作上不断前进的一年，我将继续努力，让自己在职场上取得更大的成就。

履职尽责工作总结

回顾20xx年，工作中的成功、挑战和反思，让我在未来的工作中有了更加坚定的信心和决心。下面就是我20xx年的工作总结。

1.认真负责地核查范围定期审核、监控检查、问题整改等任务，保证各项工作能够及时高效地完成。

2.严格执行公司制定的政策法规，不断优化工作流程，提高工作质量和效率。

3.领导公司和个人售后服务的`工作，及时响应客户需求和诉求，提高客户满意度。

4.参加内外部培训，不断提升个人综合素质和专业能力，为工作的进一步发展打下良好的基础。

1.在房产企业定期审核方面，我对房产企业的各种情况、资料进行了认真地审核，承担了大量的审核任务，确保企业的市场稳定化进行。

2.负责公司售后服务工作，通过加强与客户的沟通，及时响应客户需求和诉求，提高了公司客户的满意度。

3.参加一系列内外部培训，提高个人工作技能和业务素养。通过培训学习多个高质量的培训资料和精华课程，提升了自身工作的水平和品质，是一次成功的经验探索。

1.缺乏新的创新思维是我在工作中的一个突出问题。需要多学习、多探索、多分析，注重尝试和实践。

2.在工作中需要更加紧密的工作间合作、团队精神等工作特点，成为团队中同事的引领者和领袖，完善团队的工作合作方式和合作思想。

总的来说，20xx年工作总结中的成果是显而易见的，并且打下了更大的工作基础。我会继续努力，并将在未来的工作中继续创造更多的价值。

履职尽责工作总结

过去的20xx年，是我在岗位上不懈努力的一年。在这一年里，我始终坚持不懈地履行工作职责，努力实现自身价值，让工作成为自己的生命。

1.制定出合理的工作计划及实施方案，确保执行质量。

2.认真细致地完成公司交代的各项工作，并按期完成任务。

3.加强与客户的沟通，及时解决问题，使客户满意度得到提升。

4.定期向上级领导及同事汇报工作，听取意见和建议，从而不断完善工作。

1.在a项目中，主动获取信息并开展了相关工作，大大削减了项目中出现的经营风险，保证了项目的顺利进行。

2.在执行b项目时，按时完成了所需的.资料收集和分析工作，使公司客户的对我们的好感度提高了一倍。

3.在公司尝试进一步开拓市场时，我积极地参与市场调研，收集数据，并利用这些数据进行策划，在很大程度上促进了公司业绩的提升。

1.有效沟通的重要性是我这一年中深刻认识到的，这使我明确了在工作与实践中的必要性，因而我将认真把握每一次沟通机会来提高沟通技巧。

2.加强计划实施和监控能力，这是我的工作总结和对未来的期望之一，要学习领导和公司先进的理念和经验。

总的来说，20xx年是我工作上不断前进的一年，我将继续努力，让自己在职场上取得更大的成就。

学校履职尽责工作总结

我于20xx年7月师范毕业，从事山区教育教学工作20xx年多，在中学任教8年，小学任教4年，班主任工作8年。16岁踏上讲台，任教以来，我积极履行教师的职责，现将任职以来的工作自查如下：

一、良好的政治思想表现及满怀激情的工作热情。

以满怀的激情和热情融入到实际的教育教学工作中，关心，赏识，爱护每一个学生一直是我工作的特点，20xx年来不管在哪所学校任教，面对不同的班级，不同的学生，我一如既往的用真诚换来的是学生们的喜爱，在工作生活中与大家和睦相处，团结协作，做到以大局为重，以学校利益为重，尽心尽职做好自己的工作。

本人热爱中国共产党，忠诚党的教育事业，在思想上我积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项规章制度积极参加学校的各类政治学习，寒暑假及上班时间都参加了继续教育，国培学习，并且认真记录，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。在学习中我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念，使自己在教育教学实践中有很大的收获。

二、扎实的专业知识，较强的教育教学能力，及组织校内外各种比赛和活动。

20xx年的教学，工作期间我先后在xx小学，尚德中学，东鹅小学支教，xx镇中心小学，xx镇第二初级中学任教，分别担任过中学语文，英语，地理，历史，政治，音乐，及小学各个科目的教学工作，做了八年的班主任。丰富的教学经历，让我在面对学生的时候，有了更多的热情，更多的更好的教学经验和方法。我在尚德中学任教六年，东鹅小学支教三年，鹅小两年，二中一学期。我所带领的班级，基本上都是内宿生，有很大一部分是留守儿童。我带领着他们一起学习，一起进步。并多次参加校内外的各种演出和竞赛。比如，六一，五四，元旦。均取得了较好的成绩。例如在xx镇中心小学民族班的教育教学工作，根据民族班学生的特点，我制定了符合他们的教育教学计划，在教学过程中做到因材施教，因班施教。民族班学生家庭都普遍远，而且有些家庭比较困难，冬天很冷，很多孩子还穿着拖鞋，我看在眼里，用自己的积蓄，为孩子们买了一百多双鞋子，尽自己的微薄之力，做我力所能及的事，让孩子们的世界在冷冬里多一点温暖。晚上加了两个多月的班，了一个具有瑶族特色，富有童真童趣的原创舞蹈《泥娃》，舞蹈以孩子们的实际生活为素材，主要表现农村孩子在党的关怀下，在阳光下快乐成长的主题。20xx年秋季学期，由于民族班搬迁到xx镇初级中学，我的工作也有了变动。我担任了xx镇中心小学一、二年级体育教学工作，三年级音乐，四年级英语10个班的教学工作。我教孩子们做武术操，跳健美舞。从20xx年2月份开始，我在管理区xx镇第二初级中学任教。认真的工作，教书与育人，教人学孝，学善，传递知识，传递美好，也传递幸福。弘扬弟子规及国学精髓，用真诚和热情去上好每一节课，做好每一天的工作。做好一个学生喜欢，同事喜爱，领导满意的真正的好老师。现在又回到了xx小学，任一年级班主任和语文教学工作。

三、优异的工作成绩。

由于我对工作高度负责，积极进取，顺利完成各项工作任务，并且取得优异成绩：任职以来，所带班级各班级各方面都走在同年级之首;安全卫生、读书活动，各种比赛均获学校奖励。积极参加教育教学研究活动，认真总结教育教学经验，积极撰写教育教学论文。我所在的课堂，孩子们学得很幸福很快乐。另外我还参与了学校的鼓号队训练，参加了xx区的文化使者比赛，全国青歌赛贺州赛区比赛，都取得了较优异的成绩。我参加学校的优质课评比，xx区的教师技能竞技大赛，教育局音乐汇报课都取得了很优异的成绩。我上了校内外的多次公开课，及参与了校内外的多次大型公开演出比赛活动。多次获得校级，区级的一二等奖。20xx年来还多次获得过优秀教师，优秀班主任，及各种优秀指导奖。

在任职期间，我遵纪守法，认真履行教师职责，积极承担并完成上级安排的各项工作任务，处处做神圣表率，忠心耿耿工作，切实提高教育教学质量。认真领会现代教育思想、教育观念。努力学习，掌握现代化教育方法和现代教育手段。

五.待提高问题。

由于本人近段时间以来身体状态不是很好，偶尔请了病假，如果影响了学校的工作，也实属无奈之举。还有就是，由于本人一直从事的是中学和高年级的教育教学工作，本学期教的是一年级的小朋友，对低年级的语文教学还不是很擅长，虽然对他们倾注了很多的关爱和耐心，但是还是不够的，还需要对低年级的教学在方法上多加学习和改进。

一分耕耘，一分收获。在这20xx年工作生活中，我带着孩子们在快乐中学习，在快乐中成长。我与我的学生共同进步共同成长，过程虽然艰辛，但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力，在实践中，不断总结经验，不断学习，不断进步，不断突破，发挥我的特长，发挥我的潜能，争取再创佳绩。

教师履职尽责工作总结报告

各县(市)区建设局、委属各单位、委机关各科室：

现将《加强履职尽责工作实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

根据省、市纠风部门《关于加强政府部门履职尽责督促检查工作的意见》，为切实改进工作，转变作风，履行好自身职责，圆满完成自身所肩负的各项工作任务，结合我委实际，特制定如下方案：

一、指导思想。

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面落实中纪委“三转”要求，按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，将民主评议政风行风工作转到加强系统依法行政、转变作风、服务民生、落实党风廉政建设主体责任等方面上来，着力解决系统履职不力、作风不正、行为不廉等损害经济发展环境和人民群众切身利益的问题。通过加强履职尽责，努力营造依法履职、优质高效、廉洁从政的发展环境，推进全市城乡建设事业跨越发展。

(一)严格依法行政方面。全面查找评估以下几方面存在的问题，并着力整改：1、是否认真贯彻落实省委、省政府和市委、市政府重大决策部署;2、是否按照法定职责和简政放权要求，切实履行职责;3、是否存在法外设权，利用职权吃拿卡要、与民争利，侵害市场主体和人民群众利益等问题;5、是否落实深化行政执法体制改革要求，严格规范公正文明执法，纠正、查处执法不公不严问题。

(二)服务改善民生方面。全面查找评估以下几方面存在的问题，并着力整改：1、是否坚持勤政为民，创新管理，优化服务，提高行政效能;2、是否坚持问题导向，针对群众反映强烈的问题展开专项整治，制定切实可行的办法加以解决。

(三)转变工作作风方面。全面查找评估以下几方面存在的问题，并着力整改：1、是否严格执行中央八项规定和省委六条意见、市委二十一条实施意见精神，加强部门作风建设;2、是否采取得力措施，纠正和查处发生在群众身边乱收费、乱摊派、乱罚款等问题;3、是否认真纠正工作敷衍应付、执行不力、不敢担当等“为官不为”问题;4、是否解决对基层和群众生冷硬推、工作效率低下等懒政怠政问题。

(四)落实党风廉政建设主体责任方面。全面查找评估以下几方面存在的问题，并着力整改：1、领导班子和领导干部是否履行“一岗双责”，领导班子成员是否自觉遵守《廉政准则》，发挥表率作用;2、是否重点整治本系统党员干部在执法、监管、公共服务中违规收费和收受红包、购物卡等突出问题;3、是否严肃查处本系统“小官巨腐”等基层腐败问题;4、是否围绕容易滋生腐败的重点领域和关键环节，建立健全权力运行监督制约机制;5、是否建立健全具有行业及单位特色的政风行风责任考核体系并有效实施。

(五)收集和解决问题方面。查找、评估以下几方面存在的问题，并着力整改：1、是否畅通群众利益诉求渠道;2、是否及时解答群众政策咨询，认真解决群众举报投诉;3、公开承诺事项是否兑现到位;4、是否切实解决本部门存在的突出问题，问题整改效果是否让服务对象、社会各界满意等;5、是否健全完善履职尽责长效机制。

三、方法步骤。

建设系统加强履职尽责工作从6月份开始，12月底结束，具体安排如下：

(一)动员部署阶段(6月中旬前)。

1、成立领导小组。市城建委成立履职尽责工作领导小组，党委书记、主任肖勇同志任组长，班子其他成员任副组长(领导小组成员名单附后)。各县(市)区建设局、委属各单位也要成立相应工作专班。

2、制定实施方案。结合实际制定城建委系统履职尽责工作实施方案，各县(市)区建设局、委属各单位也要制定本单位加强履职尽责工作方案。各单位工作方案，6月中旬前报市城建委履职办。

3、宣传发动。召开动员会议，对履职尽责工作进行安排部署。委属各单位也要结合实际，进行宣传发动，营造良好氛围。

(二)查找问题阶段(6月中旬至6月底)。

1、认真开展自查。认真查找本部门、本单位存在的突出问题，开门纳谏，通过设立意见征集箱、召开座谈会、发放征求意见表、公布热线电话及网络专栏等多种方式，广泛征求人民群众及服务对象对城乡建设工作、对系统履职尽责工作的意见建议。委属各单位、委机关各科室自查情况及征求意见建议情况，6月底报委委履职办。

2、公开承诺。对查找出来的问题认真进行梳理归纳，就群众反映最强烈的突出问题和重点事项，依据职能职责，做出具体承诺，面向社会公开。

3、开展明查暗访。采取多种形式，对系统政履职尽责情况和履职尽责活动推进情况进行明察暗访和督查检查;对发现的问题及时通报，督促整改，保证履职尽责工作的扎实推进。

(三)督促整改阶段(7月-11月)。

1.开展专项整治。根据省住建厅对专项整治工作的具体安排及群众反映强烈的突出问题，开展6个方面的专项整治行动：行政审批服务，市政维护管理、“拉链马路”、工程质量安全管理、建筑施工扬尘和围档治理、供水供气维修管理与安全保障等。对上述6项整治活动，实行一个专项整治一名委领导挂率、一个责任科室牵头、一个责任单位负责，一套整治措施的工作机制,确保专项整治取得实效(专项整治工作任务分工附后)。同时,还要着力解决人民群众投诉举报及各级纠风办、委履职办交办的其它问题，确保调查处理率、回访率达到100%,努力提高办结率、满意率。

2.加强监督检查。坚持上下联动督导,委履职办要加强对委属各单位工作推进情况及履职尽责工作的监督检查;同时要强化第三方监督,充分利用第三方调查评价、聘请政风督查员等方式,对委系统各单位履职尽责情况进行监督。委履职办对各单位履职尽责、整改落实情况进行常态化督促检查，实行旬统计、月通报,督促抓好整改落实。

3.强化责任追究。委属各单位党政正职对单位履职尽责工作承担主体责任,分管领导和业务部门对下承担监管责任。要保持零容忍的态度，严肃查处违纪违法问题。对于情节恶劣、影响较大、范围较广的，除对直接责任人进行责任追究外，还要追究分管领导的责任。

(四)总结评估(11月至12月)。

年底，市纠风办将综合第三方监督、服务对象测评、集中民主评议、平时工作评价四个方面的情况，分别按30%、25%、35%、10%的权重对建设系统等14个部门及系统履职尽责情况进行综合评分。委系统各单位要主动加强与党代表、人大代表、政协委员和服务对象的`沟通联系，听取他们的意见建议，接受他们的监督检查，做到态度诚恳、整改到位，努力争取群众和社会各方面的认同。委属各单位11月底前，向委履职办报送本单位履职尽责工作总结。

四、工作要求。

(一)提高认识，加强领导。各县(市)区建设局、委属各单位要把履职尽责工作作为不断优化发展环境，促进经济社会发展，促进社会和谐的重要载体，作为推进全市城乡建设发展的重要抓手，摆在突出的位置，纳入重要议事日程。要及时建立工作领导小组，成立工作专班，严格落实责任制，形成一级抓一级，层层抓落实的工作推进局面。要明确任务，吃透精神，做到组织领导到位，工作措施到位，整改落实到位;要把履职尽责工作与我委开展的“两严”专项教育活动、“三严三实”专题教育活动结合在一起，统筹安排，协调推进，确保履职尽责工作扎实推进。

(二)突出重点，扎实推进。要突出抓好履职尽责工作反馈意见的整改落实，建立长效管理运行机制，着力解决一批群众关心的民生诉求，整治一批衙门作风、影响行业形象的突出问题，建立一批推动作风建设、规范行业服务行为的制度措施，曝光处理一批群众反映尖锐、整改处置不力的单位和个人，以扎实的整改工作实效，促进人民群众关注的热点难点问题得到有效解决，促进城乡建设事业发展健康快速发展。

(三)加强督察，务求实效。要建立和落实履职尽责工作督查制度，强化对履职尽责工作的指导和督查，提高指导、督查效果。要通过定期或不定期的明查暗访，及时发现问题，督促整改问题，推进政风行风建设和履职尽责工作不断深入。对群众反映问题较多的部门和单位要约谈主要负责人。对履职尽责工作中发现的违法违纪案件线索，要及时组织调查，严肃处理。

教师履职尽责工作总结报告范文

做履职尽责的好老师，要履职尽责、爱岗敬业，努力在平凡的教育岗上奉献着自我。下面是本站小编整理的最新关于教师履职尽责的。

报告范文，供大家参考!

我一毕业以特岗教师的身份回到家乡从事教学工作，至今已两年有余，踏上讲台，任教以来，我积极履行教师的职责，现将任职以来的工作自查如下：

一、良好的政治思想表现及满怀激情的工作热情。

以满怀的激情和热情融入到实际的教育教学工作中，关心，赏识，爱护每一个学生一直是我工作的特点，两年来面对不同的班级，不同的学生，我一如既往的用真诚换来学生们的喜爱，在工作生活中与大家和睦相处，团结协作，做到以大局为重，以学校利益为重，尽心尽职做好自己的工作。

本人热爱中国共产党，忠诚党的教育事业，在思想上我积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项。

规章制度。

积极参加学校的各类政治学习，寒暑假及上班时间都参加了继续教育，国培学习，并且认真记录，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。在学习中我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念，使自己在教育教学实践中有很大的收获。

二、扎实的专业知识，较强的教育教学能力。

组织校内外各种比赛和活动从工作以来，我在一直在城北镇凤岭完小任教。同时担任班主任工作及少先队辅导员工作，认真的工作，教书与育人，教人学孝，学善，传递知识，传递美好，也传递幸福。弘扬。

弟子规。

及

国学。

精髓，用真诚和热情去上好每一节课，做好每一天的工作。做好一个学生喜欢，同事喜爱，领导满意的真正的好老师。

三、优异的工作成绩。

快乐。另外我还参与了县里举行的特岗教师教学大赛，通过比赛来提高自己的教学能力以及课堂问题处理能力，此外我经常在学校开公开课，认真吸取各位老师的宝贵意见，从公开课中认识到自己的不足，通过老师们的点评来改正错误，同时也积累的许多老师们的经验，让我在之后的教学中游刃有余，同时也能更好的做好班主任工作，和学生们成为好朋友。

四、履行职责。

在任职期间，我遵纪守法，认真履行教师职责，积极承担并完成上级安排的各项工作任务，处处做神圣表率，忠心耿耿工作，切实提高教育教学质量。认真领会现代教育思想、教育观念。努力学习，掌握现代化教育方法和现代教育手段。

一分耕耘，一分收获。在这2年工作生活中，我带着孩子们在快乐中学习，在快乐中成长。我与我的学生共同进步共同成长，过程虽然艰辛，但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力，在实践中，不断总结经验，不断学习，不断进步，不断突破，发挥我的特长，发挥我的潜能，争取再创佳绩。

爱因斯坦曾经说过：“我认为，对于一切来说，只有热爱才是最好的老师，他远远的超过了责任感。”一个人不论从事什么行业，首先必须热爱自己的职业。只有这样他才会全心全意的投入。而热爱自己职业的动力在于能在工作中得到快乐。

陶行知先生曾对教师职业特征做过这样的分析：教育者应当知道教育是无名无利没有尊荣的事，纯系服务的机会，贡献的机会。而无丝毫名利尊荣可言。现代的教师为适应当前社会的迅速变化，面临许多挑战，如知识结构的更新，教学技术的改进，新型教学手段的尝试，日益难以应付的杂事……为应付这些变化，教师必须付出代价，而付出的代价往往无法获得可见的收益。正因为如此，教师更倾向于从社会地位上而非经济地位上来获得尊严，这也是教师与其他许多职业不同的地方，教师在很大程度上是将自己的精神世界作为职业资源的，并不以实际的可被清点的收益来取胜。那么我们就更应该在工作中寻找快乐。

首先、爱岗敬业是乐教勤业的动力源泉。

教师只有在爱岗敬业，把学校教育工作的发展、国家教育事业的兴旺和自己命运紧密联系在一起的精神指导下，兢兢业业，勤于奉献，淡泊名利，默默的耕耘在三尺讲台之上，而且以苦为乐，甘于寂寞，勤勤恳恳，才能领悟从师的乐趣，才能以从师为荣，以师为自豪。在“爱岗敬业”这种精神支配下，教师也不会视平凡的工作为平凡，不会视琐碎的工作为琐碎，而是会认真对待教育，教学的过程的每一个环节，于细微处显精神，于小事上下工夫，在简单却又伟大的教育工作中体验人生的价值，在市场经济的条件下，师德修养的要害一环，就是培育爱岗敬业的精神。说他要害，是因为他既是师德的核心和基础，又是促进教师不善进取的动力源泉。

其次、爱岗敬业是保持教师队伍稳定的基础。

古人云：“国将兴，必贵师而重傅，国将衰，必贱师而轻傅。”当今世界，一个国家或民族的教育事业的发展状况，直接关系到国家、民族是否能够兴旺发达、并立于不败之地。假如说发展教育事业关乎国家、民族命运，那么能否保证教师队伍的稳定就是一个要害。因此，要加强师德教育，促使教师着力修养爱岗敬业精神，培养广大的教师职业责任感，义务感，自豪感，荣誉感，只有当所有教师都培育或发展自己的爱岗敬业精神，任劳任怨，奉献和忠诚于教书育人的大业时，教师队伍才能稳定发展。

再次、爱岗敬业是在岗位上有所作为的必要前提。

教师能否作到爱岗敬业，是决定他的工作绩效的主要因素之一，只有爱岗敬业的教师才能在工作岗位上有所作为。这是因为，爱岗敬业的不懈追求能够为教师正确处理和解决教育过程中的诸多矛盾打下一个良好的基础或提供必要的前提。只有爱岗敬业，教师才能积极面对自身的社会责任和社会义务。加里宁说：“国家和人民把儿童托付给了教师们，要他们来教育这些按年龄上最轻易受影响的人，托付教师来培养，教育和造就这一代青年人，也就是说，把自己的希望和未来都嘱托给了他们。”国家和人民的这种委托不是无条件的，在将儿童交给教师同时，规定了教师应履行的责任和义务，这些责任和义务是在综合熟悉教育发展规律的基础上提出的。即我们应该明确一点：爱岗敬业是教师对各种规范、要求的自觉认同和内化，是自觉承诺履行社会责任和义务的的表现。所以说爱岗敬业是教师有所作为的基本保障。任何人都能成为一名教师，但并非任何人都能成为一名合格的教师。

教师应有丰富的学识、合理的知识结构和能力结构、高尚的道德情操，良好的心理修养……，这些要求主要是依靠教师的自我教育、自我修养、自我完善达到的。那么这些做法的动力来自何方?来自教师对教育活动的的客观要求和自身素质水平之间的矛盾的深刻熟悉，来自解决这一矛盾的不懈追求，来自深层次的爱岗敬业精神。有了爱岗敬业精神，教师就能够对自身素质水平有一个理性熟悉，并使之与教育事业教育工作的客观要求不断的接近，通过自身不断完善和发展，为更好的完成教育任务提供保证。假如说不断完善自我是教师在工作上有所作为的基础，那么爱岗敬业就是基础的基础。爱岗敬业能够帮助教师正确处理各种社会关系，化解各种矛盾，提高工作效率。教师要想取得工作成就，必须有社会的理解，同事的支持，家长的配合、学生的自觉努力，而“爱岗敬业”精神在这些方面有很大的助益，有助于教师提高工作效率，巩固并不断发展教育事业。

总之，教师只有爱岗敬业，才能在教育活动中有所收获，反之，只能是一事无成，空嗟叹。一个爱岗敬业的教师，既依靠经验教书育人，又会着力总结教育规律，并按照教育规律的要求科学施教；无论备课、上课，还是批改作业、治理班级，它都会将自己的教育行为置于科学熟悉的观察之下，进行科学的规划、组织、实施，因材施教。显然，教师的工作不仅有一个态度问题，而且包含着探索科学、追求最优教育效果的主体性要求，有效教育方法。换句话说，教师的敬业作为一种道德选择，它体现着动机与效果统一的综合追求。人类已迈入一个新的世纪。新的世纪、新的历史时期呼唤教育的飞速发展，呼唤德才兼备的高素质的新型教师。为适应社会发展的这种需要，培育出一代新人，就必须做到。

各位领导、同行：

大家好!我叫，来自于中心学校。教龄20xx年，做了8年班主任，在小学担任了7年教导主任，后又调到中学部担任教导主任至今。今天我演讲的题目是《履职尽责，爱岗敬业》。回顾从教经历，教育是我衷爱的事业，履职尽责、爱岗敬业，努力在平凡的教育岗上奉献着自我：

一、严于律己，当好教师的排头兵。教导主任是教师的排头兵，言行举止时刻受到教师的关注，其在一定程度上也外显着学校领导集体的工作风范。主任是教师完成教学任务的直接领导，古语有：其身正不令则行，其身不正虽令不从的训诫。在实际工作中我做到了：要求教师做到的自己首先做到，要求教师不做的，自己绝对不做，努力用自己踏实做事、坦诚做人的品格影响着教师踏踏实实工作的良好风气。

二、培养教师，为教学发展提供保障。《国家中长期教育改革与发展规划纲要》指出“有好的教师才有好的教育”。我校中学部现有任课教师23人，其中“特岗”、直转教师占到了任课教师总数的60%。青年教师有热情，但缺乏教学经验与方法。因此，我校把提高教师教学能力，作为提高教学质量的重要途径。我除了带徒弟之外，还重点帮扶薄弱学科教师。我从备课、课堂教学、作业批改、教学分析等方面对新教师进行着经常性的指导，有时我把教师的课堂教学用照相机录制下来作为案例与教师共同分析，研究改进提高办法。经过一段时期的跟踪指导，部分青年教师开始有信心参加上级部门组织的教学竞赛活动，20xx年我校有一名xx学科教师在希望之光评比中获得优秀青年教师称号，今年五月又有一名xx学科教师取得了学区特岗教师教学竞赛复赛第一名的成绩。

三、抓好常规教学，努力提高教学质量。常规教学是学校教学工作的主体部分，对于提高教学质量有着至关重要的意义。为追求常规教学由有效逐步达到高效，我们规范集体备课过程、开展优秀备课组评比，提高集体备课质量；加强随机听课评课、定期开展优质课评选，远学、近学，小步伐推进课堂教学改革，努力实现着课堂教学的有效、高效；指导教师细化学生辅导方案，增加作业批改项目、明确作业批改要求，提高教师辅导的针对性与有效性；坚持组织月考和教学质量分析会，及时获取教学反馈，研究、改进教学方法。经过全体教师的共同努力，20xx年起我校中学部综合教学质量开始摆脱了倒数三名。20xx年我校有xx名毕业生，有三名学生考入一中，八名学生考入五中。现在我校的教学质量逐步受到了家长认可，外流学生逐步减少，这更增强了我校提高教学质量的信心，也让我看到抓好常规，踏实工作的收获。

四、坚持学习，提高自身业务水平。俗话说，打铁还要自身硬。教导主任担负着教学指导与管理的双重任务。虽然担任教导主任多年，但仅凭经验解决问题是难以适应教育改革与发展需要的。因此，多年来我从未放弃学习。近几年我除了文本学习以外，还陆续参加了面向一线教师的初中语文、数学本站上培训，参加了xx省农村中小学骨干教师短期培训班，20xx年参加了xx市教育学院组织的省级骨干教师认定考核，被认定为省级骨干教师。

最后，我想说，因为我们爱教育，所以我们很敬业；因为我们爱教育，所以我们也会更专业。因为我们乐业、敬业、专业，所以我们会为教育事业奉献得更多!

教师履职尽责工作总结报告

4月3日，县食品药品监督管理局召开全局干职工大会，专门利用一天的时间进行第一季度党组中心组理论学习，结合局职能调整，党组把“如何强化‘三严三实’要求，全面履职尽责担当”作为此次理论学习的核心主题，在巩固去年党的群众路线教育实践活动经验的基础上，采取党组书记亲自上主题党课、班子成员组织分组讨论、个人撰写学习心得、先进工作者谈履职尽责担当体会等形式，掀起学习教育新热潮。

学习中，局党组书记、局长刘安军组织全体干部职工学习了习近平总书记系列重要讲话，并作了《做新常态下党的好干部在贯彻落实“三严三实”要求过程中提升为人民服务的能力和水平》专题党课;随后又组织全局干部职工组织观看了《焦裕禄》、《孔繁森》、《高德荣》、《杨善洲》四部先进事迹影视资料;由分管纪检监察工作的党组成员组织各股室开展了以周永康、徐才厚等为典型的反面案例教育讨论交流，在人人撰写学习心得体会的基础上评选优秀体会文章近50篇。

在下午的学习教育总结会上，刘安军同志再次要求全局干职工通过学习活动，进一步坚定理想信念，增强中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信;进一步深刻领会“三严三实”和“履职尽责担当”的深刻内涵和具体要求。同时，要通过对《习近平谈治国理政》《习近平关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》等理论著作学习，进一步提升思想认识水平和思想道德情操，在今后的食品药品监管工作中自觉做到用“三严三实”要求和“履职尽责担当”目标加强党性修养，改进工作作风，牢固树立群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，全面树牢民本思想。

个人履职尽责工作总结

本人自20xx年xx月xx日来我镇上班，至xx日已有17个月，现在我就职于村，主要负责全镇的土地承包和农户的收益问题。

在本人的工作岗位上，我一直严格要求自己，努力钻研业务、不断更新知识、不断提高自己的业务水平和工作能力，并结合本村实际情况，积极向领导及时汇报农村工作进展情况；及时帮助村解决农村工作中的实际困难；在本村担任村级农业合作联社主任，主要负责村农民组的业务、科研和信息服务等工作。通过以上各方面的努力，本人的业务工作能力、综合能力和管理水平都得到了极大提高。

农村工作涉及面广、涉及面广，如果自我学习业务知识不到岗，不能及时充分发挥主观能动性，那么在工作和生活中就很难有高度、有针对性，工作效率就会大打折扣。为此，我始终把学习放在重要位置，坚持理论联系实际，学习《农村工作条例》、《农村土地承包经营权流转管理办法》，努力提高自身素质。积极参加村里组织的业务培训，认真学习农民土地承包经营权流转的有关文件，了解我镇的土地承包经营权的发生、流转情况，以及我镇国有土地流转政策，为以后的工作打下基础同时积极参加村两委的业务培训学习，提升自己的业务能力。

农村土地承包经营权的发证和收缴工作也是我的重要工作。本人负责的土地承包经营权收缴工作也是我的重要工作，在本人的努力下我们顺利完成了本期的各项工作任务。一是做好农户登记、核对，及时发放农民土地承包经营权登记表和土地承包经营权转让许可证的收缴工作。二是做好本人及本村农户土地承包经营权变更登记工作。我按照上级的通知要求及时、准确、及时完成了本期承包土地的变更工作。三是协助做好土地承包经营权流转申请的核实及发放工作。本期的工作主要是在核实发证的填写上，以及申报的工作。四是做好土地承包经营权的`发证登记工作。本期工作重点是在核对发证上，做到了准确、及时、完整和及时。

在工作中始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在工作中，我积极向老同志学习，学习他们的工作经验，学习他们的工作方法，学习他们的做事方法，不断提高工作能力。xx年来我认真学习了农村土地承包经营权流转管理办法等文件和有关政策，并积极向村里同事及有经验的同事学习，虚心学习他们的经验，不断提高业务水平。通过xx年来的努力，我所承包的村级土地承包经营权流转工作进展顺利，取得了较好的成绩。在本期工作期间，我积极学习新农村建设的有关理论，并积极向村里同事及会主任学习农村土地承包经营权流转管理相关文件等，积极向领导及同事学习相关的业务知识，不断提高自身的业务能力。

在工作中，认真完成上级领导下达的各项工作任务，在工作中认真负责，积极主动，积极配合做好领导下达的各项工作，同时努力完成各项指标任务。在工作中，我始终保持谦虚谨慎的工作态度。虚心向同事们学习业务经验，不断提高业务水平，并在实践中积累经验，不断充实完善自己。xx年来，本人在工作中能以老员工们的身份严格要求自己，做到不懂的问题虚心向老同志请教，不断提高自身工作能力，并且对本村村级的土地承包经营权进行了认真细致的调研，在此基础上积极与镇、会沟通联系，及时了解土地承包政策，为今后村级土地承包工作做好准备。在工作中认真对待自己的每一份工作，努力完成好每一项工作任务。

尽管取得了一些成绩，但是与领导的要求和同事们的希望相比，还存在一定的差距。

一是理论水平需要进一步提高；

二是深入基层调查研究的能力不足；

医院履职尽责工作总结

2017年，作为经济与管理学院的副院长，我协助院长分管学科建设和研究生教育，现就“履职尽责”和“一岗双责”总结如下。

一、学科建设。

（一）学科建设的主要项目。

一是通过人才引进，加强高水平成果建设，做好博士和硕士增点申报前的准备工作。二是积极组建领导工作小组和材料工作小组，制定并落实申博申硕计划。根据国家《博士硕士学位授权审核办法》和学校学科建设与研究生教育“十三五”规划，经济与管理学院认真学习有关文件和精神，制定如下申报工作方案：1.支持管理科学与工程申报新增博士点的两个方向（移民、物流），并积极推进财料编写和专家外联工作，做好申博有关管理工作；2.积极支持应用经济学申报新增硕士点。

一是组建评估工作小组，制定并落实工作计划。二是积极完善并执行人才培养方案。

三是做好工商管理和mba水平评估。学院高度重视2016年教育部主导的工商管理和mba水平评估工作，成立领导小组和材料专班，精心组织评估材料并上报评估材料。工商管理一级学科硕士点水平评估结果已公示，全国排名处于中游，相比于上次评估，位次有显著提升。mba水平评估材料已上报，评估结果等待公示，预计全国排名处于中游。

mba水平评估结果等待公示。完成目标。3.积极推进mpacc建设。

（1）工作目标：积极加强mpacc建设，为以后评估做准备。（2）工作措施与成效。

一是积极完善并执行人才培养方案。

二是推进案例库建设。学院出台了《关于加强mpacc、mba教学案例建设的通知》，对教师开发教学案例予以资助，对优秀案例予以奖励。

三是加大师资培训。学院鼓励教师参加mpacc主办的会议，资助教师参加课程培训。四是聘请校外兼职硕导。参照大学聘任校外硕导的条件，计划在地税局、财政局和部分知名企业聘任一定数量的校外兼职硕导。

及早谋划，加强建设。完成目标。

（二）存在的问题及原因应用经济学科建设需进一步加强。mpacc建设需进一步加强。

（三）下一步工作措施。

引进有竞争力的博士和教授，强化成果建设；在成功申硕和申博工作后，积极建设应用经济学和管理科学与工程，并做好硕士生和博士生教育的各个环节。

引进会计和财务的教师，鼓励教师参加mpacc教指委主办的培训和会议，鼓励教师参加mpacc教指委主办的各项赛事。

二、研究生教育。

（一）研究生教育的主要项目1.做好研究生的招生工作。

（1）工作目标：提高研究生招生数量和质量。（2）工作措施与成效。

学院领导带队，在三峡大学、科技学院和鄂西高校进行宣讲，加大在报纸、网站和户外媒体上的宣传力度，2017年硕士研究生有效报名人数841人（学硕（含：物流）35人，全日制mpacc536人，非全日制mpacc102人，mba168人）。有效报名人数比2016年（481人）显著增加。

研究生招生严格执行大学的有关文件和规定，把控招生质量，尤其是在复试中对会计专硕增加了财会综合笔试，提高了会计硕士生源质量。

2.做好研究生的培养工作和学位论文管理工作。

（1）工作目标：提高研究生培养质量和学位论文管理。（2）工作措施与成效。

一是完善研究生培养方案和视导工作机制，加强研究生课堂教学质量监控，完成了所有专业培养方案的修订工作，完善了学院研究生视导工作制度，充实了视导组工作人员，制定了视导组工作职责，学院研究生培养质量监控体系进一步完善。

二是召开硕导会议，学习了关于研究生培养、学位方面的管理制度，并组织相关教师参加了研究生院的导师培训。

三是加强学位论文培优工作，提高学位论文质量。对获得论文培优立项的硕士，资助4000元；同时加强学位论文过程监控，各环节由学院统一组织，2017年对开题不过关的3名学生（会计硕士2人，学术硕士1人），实行二次开题。

四是强控学位论文管理。严控论文开题环节，规范论文中期检查，做好论文预答辩、论文评阅和答辩工作。对不合格的论文，不准予毕业。

研究生培养质量不断提高，学位论文管理规范化。完成目标。

（二）存在的问题及原因。

mba学位论文质量下滑。mba学生工作较忙，论文写作时间上不充足，学生理论水平有限，学位论文深度不足；另外就是硕导对有关文件理解不深刻，对指导的硕士要求不严格。

（三）下一步工作措施。

强化硕导的培训，严控论文管理环节。

三、一岗双责。

（一）“一岗双责”的主要项目1.党风廉政建设和反腐败。

一是认真执行党风廉政建设和反腐败工作。

二是在招生环节坚持公开、公平、公正、全透明原则。2.廉洁自律。

（1）工作目标：加强学习和修养，提高领导能力。（2）工作措施与成效一是认真践行“两学一做”。

二是把“讲政治，守规矩”挺在做事前面。三是持续落实“三严三实”。3.落实“三重一大”

（1）工作目标：协助领导班子任职落实“三重一大”。（2）工作措施与成效一是坚持民主评议。

二是坚持集体决策，按程序科学决策。三是认真贯彻民主集中制原则。

由于工作措施得当，所有目标都完成，效果显著。

需要说明的是：应用经济学一级硕士点和管理科学与工程一级博士点增点成功。

（二）存在的问题及原因。

理论和政策更新较快，理论和实践结合不足。

（三）下一步工作措施。

一是进一步开拓进取，向高标准看齐，努力学习新时期的文件和精神；

二是进一步理解和践行理论和实际的关系，利用理论优势，科学指导和推进工作。

2018年1月14日。

个人履职尽责工作总结

20xx年，本人在局和科室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。

一年来，通过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了一定的'提高。根据工作需要，努力学习《特种设备安全监察条例》、《特种设备安全法》等相关法律法规，并参加特种设备安全监察人员证考核；积极掌握写作工作技巧和技能，以使自己更加胜任本职工作，写多篇局信息材料；在加强专业知识学习的同时，自己还认真学习了党的精神，通过学习，领会了党十九届三中全会精神，极大地丰富了自己的知识视野，拓宽了自己的知识领域。

在工作上，本人积极调整心态，快速适应新岗位，由去年的主要特种设备巡查工作转变为科室内务工作。积极完成领导交付的各项任务，主要有电梯安全监管改革工作的电梯使用权者确定的录入，起重机安装告知书的录入，电梯安装过程监督检验工作，全国企业质量信用档案系统、市网上办事大厅、局科技反腐监管系统等相关信息的录入，核实特种设备操作人员证件有效性，写相关信息材料，接听科室业务电话，接受群众咨询相关特种设备业务。认真学习工作业务知识，认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验。

在今后的工作当中，一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。勤练多写，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护局和科室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。

个人履职尽责工作总结

时间过的真快，不经意间这学期即将结束。在这一学期中，我始终本着“以幼儿为主体”，牢记自己是一名幼儿教师，面向全体幼儿，教书育人，为人师表，工作职责心强，重视幼儿的个性发展与幼儿的全面发展相协调，尊重幼儿，做到爱与严格要求相结合，注重自身知识结构的进一步完善，从而不断提高自己的教育教学水平，本学期，较出色的完成了教育教学任务。现主要做如下几项工作评价：

我很注重与幼儿之间情感的交流。热爱并尊重我们班的每一位幼儿，有了这种心境，师生之间就能有一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解，无论活泼、顽皮或胆怯，我都一视同仁。对性格孤僻的幼儿，给以更多的热情和帮忙。帮忙他们树立自信，走出自我评价的误区。活泼开朗的幼儿，我则供给适合他们的展示空间。人的感觉是相互的，教师的真诚，孩子们能感觉的到。坚持热爱、尊重每一位幼儿，与幼儿平等相处，让幼儿理解了你，就能以主动的态度理解你的教育。

小班幼儿在学期初，是处于一种蒙化状态，他们带着家庭中的不一样习惯走到了一起。许多孩子原有的生活比较的无序，甚至十分的自由化。作为一名新教师，深知只要将小班常规培养好，教学才会有序的进行。如午睡时利用讲小故事的形式教育幼儿每一天中午要按时睡午觉;午餐时介绍各种饭菜所包含的营养价值教育幼儿不要挑食;利用教育挂图教育幼儿要饭前便后要洗手，培养幼儿取放玩具常规：不争抢，不随意干扰别人等等。到如今，班级幼儿已构成了良好的生活习惯和学习常规。

针对小班幼儿心理情景，我们开展了主题、领域教学活动，以稳定幼儿情绪为主，提前备课，运用多种教学方法，制作自制玩教具。我们从幼儿的实际出发，注意调动幼儿学习的进取性和创造性思维，培养幼儿的学习兴趣为主要目的。做到课题与环境结合，让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。还设立了美工区、语言区、阅读区等区域，并不断丰富材料。参加园里的教研活动。本学期，我进取制作了不少适合小班幼儿操作的区域活动材料，配合主题活动，进行环境创设，取得了不错的效果。

加强履职尽责工作总结

个人履职尽责工作总结

有职就有责，履职应尽责。履职尽责是每一名员工应尽的本职，个人履职做好才能使自己的工作能力得到提升，今天本站小编给大家整理了个人履职尽责。

谢谢大家对小编的支持。

我于20xx年7月师范毕业，从事教育教学工作7年多，在小学任教1年，中学任教6年，班主任工作4年。自从踏上讲台，任教以来，我积极履行教师的职责，现将任职以来的工作自查如下：

一、良好的政治思想表现及满怀激情的工作热情。

我以满怀的激情和热情融入到实际的教育教学工作中，关心，赏识，爱护每一个学生一直是我工作的特点，7年来不管在哪所学校任教，面对不同的班级，不同的学生，我一如既往的用真诚换来的是学生们的喜爱，在工作生活中与大家和睦相处，团结协作，做到以大局为重，以学校利益为重，尽心尽职做好自己的工作。

本人热爱中国共产党，忠诚党的教育事业，在思想上我积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项。

规章制度。

积极参加学校的各类政治学习，寒暑假及上班时间都参加了继续教育，国培学习，并且认真记录，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。在学习中我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念，使自己在教育教学实践中有很大的收获。

二、扎实的专业知识，较强的教育教学能力。

7年的教学，工作期间我在万寿小学，镇第一初级中学任教，分别担任过物理，地理，生物，音乐，及小学各个科目的教学工作，做了3年的班主任。丰富的教学经历，让我在面对学生的时候，有了更多的热情，更多的更好的教学经验和方法。我在仁义中学任教六年，有三四年的班主任工作经验，我所带的班级每个学期都拿到了“文明班级”称号。我认真的工作，教书与育人，教人学孝，学善，传递知识，传递美好，也传递幸福。弘扬。

弟子规。

及

国学。

精髓，用真诚和热情去上好每一节课，做好每一天的工作。做好一个学生喜欢，同事喜爱，领导满意的真正的好老师。现在任二年级二班的班主任和物理教学工作。

由于我对工作高度负责，积极进取，顺利完成各项工作任务，并且取得优异成绩：任职以来，所带班级各班级各方面都走在同年级之首;安全卫生、读书活动，各种比赛均获学校奖励。积极参加教育教学研究活动，认真总结教育教学经验，积极撰写教育教学论文。我所在的课堂，孩子们学得很幸福很快乐。因此每个学期我都获得校级、镇级优秀班主任，及各种优秀指导奖。

四、履行职责。

在任职期间，我遵纪守法，认真履行教师职责，积极承担并完成上级安排的各项工作任务，处处做神圣表率，忠心耿耿工作，切实提高教育教学质量。认真领会现代教育思想、教育观念。努力学习，掌握现代化教育方法和现代教育手段。

五、待提高问题。

由于我还年轻教学经验还不足，面对学生的调皮捣蛋有时会发脾气，也会骂他们，但是一分耕耘，一分收获。在这7年工作生活中，我带着孩子们在快乐中学习，在快乐中成长。我与我的学生共同进步共同成长，过程虽然艰辛，但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力，在实践中，不断总结经验，不断学习，不断进步，不断突破，发挥我的特长，发挥我的潜能，争取再创佳绩。

根据霍编办〔20xx〕23号文件部署，我单位按照实事求是的原则，对全年履职尽责情况进行了认真的自查，现将自查情况报告如下：

一、落实三定方案情况。

我单位行政编制四人，现有工作人员七人，均为副科级干部，其中有三人为今年组织调配。今年以来，我单位以“三定”规定为依据，严格按“三定”方案的执行情况以及工作程序、工作制度、管理权限和程序设立机构，没有擅自增挂机构牌子，提高机构规格，认真贯彻落实有关机构编制工作的方针、政策、法规，严格执行县编委、编办的文件要求和部署开展有关工作，各项工作取得长足进步。全年共受理各类审批事项10018件，提前办结9519件，提前办结率95%，即办件和承诺期内办结率均为100%。审批各类项目投资人民币35亿元、1800万美元，完成办件和常规收费1600万元。

二、职能履行情况。

一是根据国务院《关于第六批取消和调整行政审批项目的决定》和《安徽省人民政府关于公布省级行政审批项目清理结果的决定》及省监察厅、省法制办、省政务服务中心明传电报通知部署，县政务服务中心会同监察局、编办、法制办，对全县44个具有行政审批职能的单位取消和调整行政审批项目落实情况进行认真检查，现场提出整改意见限期整改。此次工作共取消行政审批项目18项、合并行政审批项目56项、转变管理方式15项目、下放13项、冻结7项，为新政务中心进驻项目打下了基础，确保了取消和调整行政审批项目工作的实效。

二是为了使我县政务中心进驻项目更完善、进驻方案科学合理、最大限度发挥政务中心平台优势，中心积极主动向县委、政府主要领导汇报周边县市的做法和初步进驻设想，4月10日，县委、县政府召开了政务服务中心建设现场办公会，县委书记陈俊、县长李中华亲自参加了并分别作了重要指示，县领导项跃文、许海东、杨春辉、潘友庆、金正开分别对中心建设提出了指导意见。新中心建设方案确定后，中心根据新址办公面积，合理设置服务窗口，主动和相关部门沟通对接，积极落实应进服务项目，针对多家银行认为新中心面积小，无法深层次开展工作的不利局面，中心和多家金融部门对进驻事宜进行了耐心细致的沟通，择优选择进驻银行。

三是多次组织中心窗口工作人员赴县经济开发区、高桥湾科技园等企业集中度高的地区，为企业提供决策咨询、政策解答、办证服务等多项服务。召集企业负责人广泛征求意见并现场办公，查找审批服务过程中存在的不足和企业群众需要，制定周密措施加以整改。进一步完善联合审批服务制，中心已多次牵头，主要负责人带队，发改委、公安局、林业局等相关职能部门参加，已成功地为上海客商、江苏客商、合肥客商提供了旅游开发项目、矿产项目、节能项目等多项联审联批服务。

四是根据省、市20xx年度政务公开工作要点，结合我县实际，拟编了《霍山县政务公开要点》。督促各单位把政务公开工作分解到个人履职尽责。

自查报告。

单位内部的有关科室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓”的工作机制。采取抽查和重点督查的方法，经常性开展监督检查工作，及时提出整改意见，限期整改，有力的促进了全县政务公开工作。不断完善政务公开制度。通过完善政务公开各项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。抓好示范建设。积极开展创建推行政务公开示范点活动，加大市级示范点和县级示范点建设力度，通过典型引路，示范先行，起到了以点带面的辐射作用。依托政府门户网站和各单位网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把政府门户网站列为公开政府信息的重要途径，同电子政务中心合作，将霍山县政府网页改版，增设了政务信息、政务公开等专栏，注重有效发挥县有线电视台、广播、报纸等媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。

五是中心进一步修改、完善了巡查督查制度、值班制度、请假考勤制度等，细化了窗口及工作人员考评细则，调整了考勤管理办法，出台了办件回访制度，建立健全了更加严格的制度体系，推进了规范化管理。中心设立投诉箱、发放评议表、网上办件评议、效能监察、现场评议、件回访等监督方式外，进一步强化了办件监督检查机制。坚持对重点项目、招商引资项目实行绿色通道服务制度。同时在行政服务大厅设立专门窗口，实行值班制度。在中心各窗口开展比效率、比服务、比贡献三比活动，坚持每月通报一次中心运行管理、考勤办件、窗口评先情况。全年共分月评出共产党员先锋模范岗12个、36个“红旗窗口”、36名服务明星。

三、机构编制日常管理执行情况。

今年组织上安排三位领导干部到中心，中心实有人数七人，中心严格按照《机构编制管理册》及编制准予调入卡和事业单位登记管理的进行办理，严格清理在编不在岗和违规领取财政资金文件的宣传发动和清理工作，并延伸到窗口，让全体工作人员掌握政策。

四、创新做法。

认真做好我县行政审批服务“两集中两到位”改革，县政务中心会同监察局、编办、法制办等部门，认真开展调研工作，积极借鉴发达地区政务中心先进经验，县政府组织领导组成员单位赴滁州、天长、寿县等兄弟县区学习考察，结合霍山实际起草了《霍山县行政审批两集中两到位改革实施方案》，县委会、县政府常务会议研究通过《实施方案》，9月30日县委、县政府召开了霍山县两集中两到位改革动员大会，县委书记陈俊作了重要讲话，县委、常务副县长许海东作了动员报告，会议的召开，拉开了我县行政审批服务“两集中两到位”改革的序幕。

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医院履职尽责工作总结

为认真贯彻落实文件精神，继5月26日，省卫计委召开加强履职尽责督促检查工作动员电视电话会后，xx县中医医院领导班子成员高度重视，全面部署安排了全院20xx年度履职尽责督促检查工作并圆满完成了第一阶段(动员部署阶段)各项工作任务。现将有关情况总结报告如下：

一是迅速传达会议精神。6月18日我院召开加强履职尽责督促检查工作动员会，向全体职工传达了省卫计委、县卫计局有关会议精神，学习了湖北省卫生计生委《20xx年度加强卫生计生系统履职尽责工作实施方案》、xxx卫计局《20xx年度加强全县卫生计生系统履职尽责工作实施方案》。二是强化组织领导。为切实加强对全院开展履职尽责督促检查工作的组织领导，我院立即成立了院长xxx为组长，党总支书记xxx、党总支副书记xxx为副组长，其他班子成员、各职能科室负责人为成员的履职尽责工作领导小组。领导小组下设办公室，负责履职尽责工作的组织协调、宣传报道、调研走访、意见收集、问题整改、专项整治、工作督导等任务，集中精力抓好履职问责督促检查工作。

升服务群众的工作能力和水平。同时我院结合实际，制定了《远安县中医医院加强履职尽责工作实施方案》，进一步明确了督促检查对象、督查内容、督促检查步骤及时间安排。四是细化工作步骤。本次履职尽责主题活动从6月份开始，11月下旬结束，共分为宣传发动、自查自纠、整改查处、总结提高四个阶段，重点围绕严格依法行政、服务改善民生、转变工作作风、落实党风廉政建设主体责任、收集和解决问题五个方面，明确了每个步骤的具体任务、工作要求、完成时限，集中精力解决履职不力、作风不实、行为不廉、为政不为等损害人民群众切身利益等问题，全力推进全院政风行风和工作作风进一步转变。

为加强医院药房员工履职尽责，医院不怕揭短，正视问题，通过自查自纠，边查边改，对该院加强履职尽责工作开展了第一轮督促检查。

此次检查重点查找中医院在医疗服务中存在的问题，他们敢于正视自己的问题，从严格依法行政、服务和改善民生、转变工作作风、落实党风廉政建设主体责任及收集和解决问题五个大的方面以科室为单位广泛开展自查自纠，边查边改，目前，已查找出12条在履职尽责工作中存在的问题。中医院履职尽责督促检查领导小组对自查出来的问题高度重视，迅速召开专题会议对存在问题产生的原因进行了深刻剖析，并制定了相应的整改措施，责令履职尽责督促检查工作专班建立整改台帐，明确了整改责任人及整改期限，实行整改消号制。下一步的工作重点是加强整改措施的查检督办，确保整改工作落到实处，促进医德医风持续好转。

为确保自查自纠工作扎实有效开展，现就有关事项通知如下。

一、以问题为导向，突出重点。

全院上下要紧紧围绕加强履职尽责工作的主要内容，针对群众反映突出的问题，把握工作重点，着重从以下几个方面开展自查自纠。

(一)转变工作作风。

是否严格执行中央八项规定精神、省委六条意见和市委二十四条实施意见；“四风”问题是否存在、是否及时纠正；是否存在超标准接待、同城接待等问题；是否存在“门难进、脸难看、事难办、话难听”、“吃、拿、卡、要、拖”等庸懒散软现象；是否存在上班迟到、下班早退、外出不请假、串岗聊天、上网游戏炒股，工作日午餐禁酒措施不落实等问题。

(二)落实“两个责任”

党风廉政建设党委主体责任、纪委监督责任是否认真履行；各级管理干部“一岗双责”是否履行；“三重一大”民主决策制是否建立，权力运行监督制约机制是否完善；是否敢于担当，是否存在有案不查、选择办案、以案谋私和追责问责不到位等问题。

(三)改善服务民生。

医疗服务是否优质；医疗服务收费是否规范；基本药物制度是否落实；药品采购是否严格执行网上采购，高值医用耗材采购流程是否阳光透明。

(四)坚持依法执业。

是否严格遵守国家法律法规，是否认真落实医疗核心制度；是否存在态度恶劣以及乱收费、大处方、滥检查、红包、回扣，违反医疗行风建设“九不准”等行业规定的情况。

(五)收集和解决群众反映突出的问题。

群众利益诉求是否通畅，是否对患者关心的相关法规、政策积极宣传和耐心解答；是否开展公开承诺并认真践诺兑现；信访首访责任制是否落实；服务群众是否存在“中梗阻”、“最后一公里”的问题。

二、广开言路，开门自查。

(一)深入自查。各科室要结合本科工作实际，以群众反映强烈的热点、难点问题为导向，紧紧围绕五个方面的重点内容，深入开展自查自纠，确保及时发现工作中存在的突出问题。要坚持边查边纠。对发现的问题要不等不靠，下决心予以解决。

(二)广泛收集。要敞开胸襟，广开言路，全方位、全天候收集问题。要通过发放调查问卷，聘请政风行风监督员，召开服务对象座谈会，走访服务对象收集问题；要主动征求党代表、人大代表、政协委员、新闻媒体的意见和建议，深刻分析存在的问题；从报纸、网络、信访等各种渠道广泛收集工作中存在的问题，真正把问题排查作为一次问政于民、问计于民、问需于民的重要活动。要将第三方电话回访工作中服务对象的意见纳入本次自查自纠范围。

三、规范管理，保证时效。

要对排查出的问题认真进行梳理、分类，逐条登记，形成问题台账。对每一个问题制定针对性的整改方案，明确整改措施、整改责任和整改落实完成时限，开展消号式整改，确保每一个问题均得到有效整改。问题台账要有专人管理、专人督办。要查改结合、边查边改、以改促查。对依据法规、政策能及时解决的问题要迅速整改；对于法规、政策依据不清的问题，要及时向上级或有关部门请示。

总之，问题排查、整改必须做到不等、不拖、不推，能整改的及时整改、不能整改的及时沟通、解释。

四、明确责任，加强问责。

(一)切实加强领导。各科室要在院党委的统一领导和部署下把自查自纠阶段作为扎实开展履职尽责工作的关键环节来抓，要切实加强领导，切忌走过场；要按照“谁主管谁负责”的原则，实行分级负责，努力形成上下联动，纵横结合，齐抓共管的工作格局，坚持问题导向，以发现问题为起点，以问题解决为终点，切实在找准问题、分析问题、解决问题上下功夫。

(二)明确工作责任。医院领导班子成员及各科室负责人是自查自纠工作的“第一责任人”。各科室是自查自纠工作具体实施的责任部门，纪检监察部门抓好监督检查。要注重工作方法，对查找的问题要建台账、列清单，明确责任，及时分解，坚持做到每一个问题有记录、有责任人、有处理结果、有回复。对查找出来具有代表性的问题，要举一反三，深入分析，从源头上抓整改。坚持责任倒查、处理上移、分级查处。对在自查自纠中敷衍了事、消极应付的科室，要严肃追究相关负责人的责任。

(三)边查边纠边改。全院要坚持做到边自查、边处理、边整改，以查促纠、以查促改，不断增强服务能力。要通过问题排查展示市中心医院履职尽责的决心，通过整改成效让广大群众真切感受到市中心医院真心实意为群众办好事、办实事、办成事的态度。要以具体问题的整改，促进各项规章制度的完善，发挥制度在廉洁从政、依法行医、廉洁从医等方面的作用，形成防止行业不正之风长效机制。

为认真贯彻落实文件精神，继5月26日，省卫计委召开加强履职尽责督促检查工作动员电视电话会后，xx县中医医院领导班子成员高度重视，全面部署安排了全院20xx年度履职尽责督促检查工作并圆满完成了第一阶段(动员部署阶段)各项工作任务。现将有关情况总结报告如下：

一是迅速传达会议精神。6月18日我院召开加强履职尽责督促检查工作动员会，向全体职工传达了省卫计委、县卫计局有关会议精神，学习了湖北省卫生计生委《20xx年度加强卫生计生系统履职尽责工作实施方案》、xxx卫计局《20xx年度加强全县卫生计生系统履职尽责工作实施方案》。二是强化组织领导。为切实加强对全院开展履职尽责督促检查工作的组织领导，我院立即成立了院长xxx为组长，党总支书记xxx、党总支副书记xxx为副组长，其他班子成员、各职能科室负责人为成员的履职尽责工作领导小组。领导小组下设办公室，负责履职尽责工作的组织协调、宣传报道、调研走访、意见收集、问题整改、专项整治、工作督导等任务，集中精力抓好履职问责督促检查工作。

三是精心部署安排。6月11日，我院组织全体职工开展履职尽责公开承诺签名活动，号召全院职工承诺用实际行动履职尽责，用实际行动展现我县卫生计生良好形象，努力提升服务群众的工作能力和水平。同时我院结合实际，制定了《远安县中医医院加强履职尽责工作实施方案》，进一步明确了督促检查对象、督查内容、督促检查步骤及时间安排。四是细化工作步骤。本次履职尽责主题活动从6月份开始，11月下旬结束，共分为宣传发动、自查自纠、整改查处、总结提高四个阶段，重点围绕严格依法行政、服务改善民生、转变工作作风、落实党风廉政建设主体责任、收集和解决问题五个方面，明确了每个步骤的具体任务、工作要求、完成时限，集中精力解决履职不力、作风不实、行为不廉、为政不为等损害人民群众切身利益等问题，全力推进全院政风行风和工作作风进一步转变。

个人履职尽责工作总结

20__年我在分理处担任副主任主持工作，这一年来，全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼，同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作，分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑，经过这一年，分理处也将勃发出新的生命力，升格成为二级支行。

回顾这一年来，我们分理处的九名职工在行党委的正确领导下，经受住了资本市场的冲击，守住了阵地完成了工作任务，有的方面还表现得相当突出。到12月末，各项存款万元，各项贷款万元，超额完成本利丰销售万元，完成基金销售多万元，完成网银户，短信通54户，电话银行户，借记卡张，贵宾卡户，贷记卡户，实现代理保险万元，实现中间业务收入万元，实现净利润万元。

总结全年工作，述职如下：

一、打铁先要自身硬。

作为一名管理者，必须加强内在修养，精通外部业务，自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度，学习了新知识，接受了新观念，用心领会“细节决定成败”，“企业执行力的精髓”，思考“企业文化”建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。我积极参加了银行业资格认证考试，并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试，参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训，并在125名学员中以优秀学员的身份毕业。

我在追求自己提高和进步的同时，思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中，我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齐之以刑，民免而无耻，道之以德，齐之以礼，有耻且格。”使员工从根本上树立一种责任感和使命感，让职工能自觉加强学习，加强修养。我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家，实现员工个体和分理处集体的共同发展，对员工既严格管理又关心爱护。分理处杨世平的公公去世，我处没有当班的全体员工在李行长和熊行长的带领下前去慰问;刘典凤的母亲和田德鑫的公公生病住院，我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的，特别是服务态度得到了很多客户的好评。

在年5月份支行组织的业务技能竞赛中，我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项，分理处的集体荣誉感得到大大的增强，字全体员工心中有着一个朴素的信念：“在巫山农行不给分理处抹黑，走出巫山不给巫山农行抹黑，走向社会不给农行抹黑，这是我们的责任。”

三、任他风吹雨打，始终保持存款在一个亿以上。

今年的资本市场是疯狂的，连街上的棒棒和老太婆都知道买股票，买基金，来钱快。一到新基金的发售，排着长龙到银行取存款买基金，股市上甚至传唱着《死了都不卖》和改了歌词的《国歌》“钱进，钱进……”资本市场对银行负债业务的冲击可见一斑。再加上平湖分理处与分理处业务的合并，原先平湖分理处的客户几乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，对我们今年的存款冲击真是雪上加霜。但是，我们还是改进服务争存款，四处寻找关系挖存款，走访低风险客户要存款。所以，尽管定期储蓄存款有所下降，但是对公存款上涨了700多万，银行卡存款上涨了1000多万，低成本资金在总存款中的比例上涨了11个百分点。

四、积极配合个贷部，做大做强资产业务，主动防范信贷风险。

我们视资产业务为我们整个业务的生命线，只有最优质的信贷资产，才可能有我们最好的效益，否则一切的努力都是竹篮打水一场空。无论是市场的开拓，贷款的发放，贷款的催收，以及各项报表和数据的清理，我们分理处的每一个员工都给予最大的支持。配合个贷中心发放二期门市按揭贷款591万，本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。

五、重视安全生产，合规经营，切实防范各种违规违法案件的发生。

在施行“仁爱”思想管理的同时，另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习，对职工进行正确的引导，防止道德风险，认真执行排查制度，鼓励职工加强学习，提高素质，考取各类证书，在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生，在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。

六、当然，分理处还有一些不尽人意之处，有待在今后进一步完善和克服。

综上所述，我认为我在年的各项工作中表现是优秀的。

最后，祝分理处升格成功，并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!

个人履职尽责工作总结

根据__镇中心学校关于开展“教育系统履职尽责督促检查工作会议的精神，我校在第一阶段学习动员的基础上，对照岗位职责，认真开展了自查自纠工作，深入查找工作中存在的问题。现将自查工作情况报告如下：一、加强领导，确保组织工作和管理工作取得成效。

为了认真抓好第二阶段的工作，我校成立了由郑政柏校长为组长的自查工作领导小组。领导小组成员对照“五个方面”的自查要求，带头自查，带头征求意见，落实责任，采取自上而下的方式，先从领导班子成员查起，然后到每一位教职工，分层分级组织进行。按照权责对等的原则，逐项逐条展开自查，找出差距广泛听取意见，真诚采纳意见和建议。

5月6日下午，学校召开了向前小学接受履职尽责督促检查工作自查自纠动员会，全体教师参会，会上明水红主任宣读《向前小学接受履职尽责督促检查工作实施方案》，布置学校相关工作;刘合福校长组织学习了湖北省《中小学教师违反职业道德行为处理办法》细则。通过学习，要求全体教师观大势，识大局，要充分认识履职尽责督查工作的意义与重要性，认真开展自查自省，不断提高境界，做到思想到位;严于律已、尽职尽责，做到行动到位。筑起思想道德教育和制度坚持制约两道防线，以制度来规范，以监督来强化，把纪律挺在前面，争做遵规守纪的局中人，努力营造风清气正的校园文化氛围。会后全体教师签订了《向前小学教师履职尽责承认书》。

二、对照督查检查内容认真自查。

按照__镇中心学校的统一部署，5月、6月为自查自纠阶段，我们就“主体责任、依法治校、服务师生、师德师风”四个方面进行了督查检查，通过自查活动的开展，领导班子成员带头学习贯彻廉洁自律准则和纪律处分条例，在工作中发挥表率作用，每天校委会成员每天率先到校，最后离校，最脏最累的事情带头干，从我做起、从现在做起，严以律己。

依法治校方面，我们严格按照国家政策落实教学计划，开齐课程开足课时，严格按照国家规定收费，不违规办班、办学，就近招生，不乱招生。通过自查，我校没有一个教师在外办补习班，没有一个教师在外补习班中兼职。

在服务师生方面，我校严格落实“一课一辅”规定，不加重学生课业负担，不强制学生或家长购买课外读物;也没有教师向学生或家长推销课外教辅资料或课外读物并从中谋利的。在代收费方面，一是食堂就餐，我们坚持非盈利、自愿原则，多方面改善学生伙食;另一方面是学生平安保险，我们禁止保险机构进校园购买，支持校外购买，同时坚持价值自愿原则。坚持校园安全常态化管理，坚持每周排查制度，确保校园安全。班主任坚持家访制度，积极开展生命安全教育和心理健康教育，确保学生健康快乐成长。坚持收费公开制度，不向家长都收一分钱。

我们开展了“校服、饮用奶(营养餐)商业保险、教材教辅”四项整治活动，在这是各方面，我们一是坚持自愿原则，二是做到阳光操作。学校20__年收取的商业保险支教费，我们上交了财政专户，按照开发区纪委和财政局的政策要求，我们进行了清退。教师不存在从中收受返点、回扣现象。

在财务方面，我们开展了财务违规自查、工会经费使用自查工作，对财务上出现的问题及时整改，6月份开展的财务违规自查中，我校出现的办公费50元无明细，校车维修50元无明细违规问题进行了及时整改;工会经费严格国家规定执行，严格控制标准。

在师德师风方面，我们认真组织教师学习了《湖北省中小学教师违反职业道德行为处理办法》，教师没有体罚或变相体罚学生的现象，没有教师组织学生在校内或校外有偿补课现象，许多教师特别是年轻教师都是无偿为后进生辅导。更没有教师接受或索要学生或家长的钱财、礼物、有价证券等现象。

三、主动承诺、广泛征求意见我们通过发调查问卷向学生家长征求意见或建议，对群众的意见或建议进行梳理，作出公开承诺。聘请村干部为行风监督员，对学校的工作进行监督。

通过问卷调查和自查，我校主要存在“履职尽责的重要性认识不够、工作效率不高，教学质量不高、主动服务意识不够强”等方面存在的问题和薄弱环节。

四、整改措施。

针对这些问题，我们强化责任，明确措施，建立长效机制，确保学校和教师健康有序的发展，逐步提高我们的教学质量，更好地为学生、家长服务。

1、深入开展“两学一做”活动，加强政治学习，武装头脑，抬高政治敏锐性，深入理解履职尽责的深远意义。

2、进一步落实管理制度，明确责任，明确岗位职责，落实一岗双责，进一步强化服务意识。

3、进一步加强师德师风建设。

4、细化学校管理，使学校各方面管理精细化，向管理要效益。综上所述，我校严格按照区育局开展此项活动的工作要求，围绕履行职能和责任落实情况，对照学校相关规定及教育教学管理等方面的制度，对照各自担负的职责，对照广大群众的意见等情况进行系统的自查，找准学校、个人存在的问题和薄弱环节;并将自查的情况和征求的意见进行分析归类，对学校每个具体岗位的职责设定、责任落实的现状等进行系统梳理，提出整改措施，有效地提高了广大党员干部尤其是行政班子的执行力，进一步提升了办事效能，为实现学校既快又好的跨越式发展奠定了基础。

个人履职尽责工作总结

时光飞逝，转眼间即将过去。在这一年里，xxxx酒店管理部在公司的正确经营指导下，以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作，圆满完成了公司交给的各项任务，多次获得客人的好评。以下是我的个人工作总结。

酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四星级酒店，我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。通过培训，员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。

和管理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。因此，根据市场情况，酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要，为客户细心讲解客房、房、自助餐厅等优惠活动。这样，不仅锻炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。其它休闲设施的使用率也有所增加。

一个酒店的形象除了优质的服务，更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净，保持整洁、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。因此，我们在卫生管理方面更出台了相关的，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证客人所到之处都干干净净。

虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩，但我们也深刻体会到自身的不足之处，在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性；个别新员工工作还不够熟练；在销售、卫生等方面的.工作还需进一步加强。今后，我管理部会团结一致，在xxxx酒店的正确带领下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供最优质、最高效的服务。

继续加强员工培训，从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化，配合营业部门做好明年的销售任务。继续落实责任制，抓好卫生配套服务，以客户满意为宗旨，加强管理人员对现场的督导和质量检测，逐步完善各部门员工的服务方式方法，提升服务水准。综合协调，配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用，这样，才能强化部门的协作能力，为客户提供优质、满意的服务。

承载着许多人的梦想，进入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，发挥优势，规避劣势，在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。，我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨，更好地做好管理工作，积极树立酒店的品牌形象。

个人履职尽责工作总结

今年以来，x县税务局从落实岗位责任入手，突出绩效管理，做到岗位、责任、能力、利益的有机结合，调动了税务干部履职尽责的积极性，有力地促进了岗位责任的落实，推动了各项工作的开展。

长期以来，职责不清、责任不明、管理不到位、工作积极性不高等问题一直是困扰基层管理的难题。“岗位就是责任”专题教育活动开展以来，该局通过开展岗责自查活动，发现一些基层分局岗责不清、责任落实不到位，工作任务不落实，甚至贻误工作；有些人员有岗无责，工作中拈轻怕重，不愿多做工作，而部分同志工作量过于集中，责任大扣分多，考核奖吃大锅饭，挫伤了大家的工作积极性，现行考核机制的作用未得到有效发挥。

针对这些问题，该局组织相关人员深入基层进行广泛深入调研，认真分析深层次原因，研究解决问题的办法和措施。认为产生问题的`根源在于岗责机制不健全，其中明确岗责是基础，绩效管理是关键，只有做到二者的有机结合，才能较好地解决以上问题。该局从问题较为突出的基层分局抓起，梳理工作事项，设立工作岗位，明确，完善管理办法，狠抓各项措施的落实，切实强化岗位责任的绩效管理，促进工作积极性的提高。

（一）深入调研，科学设置岗位。在深入各基层分局调研的基础上，一是梳理工作事项，按照自上而下的原则，首先组织各科室对对应分局的工作事项进行梳理。然后根据工作性质相近、工作关联度较高及分局目前实际工作事项在目前岗位的运作情况，进行归类，设置了工作岗位。二是制定岗位职责。根据工作事项的具体内容，进行概念化处理，形成各岗位的工作职责。三是明确日常工作，对经常性、常规性的工作进行单独明确，逐条列明完成时限，进行重点管理和考核。在设岗环节，区分分局不同情况，共设置了三个系列的岗位。其中工作任务繁重、人员较多的x分局、x分局设置主岗6个，辅岗10个；其它分局设置主岗6个，辅岗6个；稽查局设置主岗14个，辅岗12个。明确日常工作119项。

（二）落实绩效，制定管理办法。按照岗位职责、岗位风险、工作难易程度、岗位待遇相匹配的原则，经过广泛调研和征求意见，制定了岗责绩效管理办法。一是明确岗位分值。每个岗位根据难易程度、工作量大小等合理确定一定分值。主岗统一设定为100分，辅岗设定5—20分的分值区间，具体分值由分局自行设定。主岗及辅岗分数累加值为税务干部岗位绩效考核分值。二是设置岗位绩效奖金，按人均固定数额核定到各单位。各单位考核奖发放总数严格控制在本单位核定奖金总额范围内。主岗考核奖采取县局统一核定的方法，各辅岗奖金数额，由分局应根据难易程度、工作量大小进行合理确定，原则上控制在30元—150元之间。

（三）对号入座，组织定岗定责。每名税务干部原则上至少应确认一个岗位作为主岗，在此基础上根据工作能力选择一个辅岗作为兼岗。一是确定主岗。每名税务干部根据现行工作岗位明确一个主岗，作为基本工作岗位，主岗采取税务干部自主选岗和分局研究决定相结合的办法确定。二是确定兼岗。在确定主岗的同时，税务干部可根据个人素质、工作能力等因素选择若干辅岗。辅岗采取竞岗方式，在分局公开竞争，辅岗报名人员只有1人，由分局根据实际情况可以直接确定。三是岗位确认。组织填写岗位职责确认书，以示明确岗位和责任。四是岗位公示。岗位确定后，分局在本单位公示岗位确认情况，接受监督。

（四）严密组织，实施岗责考核。一是县局考核部门按月下发各科室对分局的考核结果，由分局落实到个人。二是分局考核人员结合县局考核结果并根据分局岗位绩效情况对分局人员进行综合考核，及时统计汇总考核结果，上报县局考核部门。三是县局考核部门及时汇总考核情况计算每人应得绩效考核奖，并按月将绩效考核奖统计情况传递财务部门兑现考核奖。四是按月公示考核结果。建立岗责绩效考核结果公示栏，每月一公示，广泛接受监督。

（一）增强了岗责意识。通过重新设立岗位，明确岗责，使每个同志进一步明确了自己的岗位是什么，职责有哪些，具体日常工作有哪些等，从而更好地尽职履责，提高了履责的能力和水平。

（二）提高了履责积极性，激发了工作动力。根据岗责绩效管理办法，每增加一个岗位，就会得到一个岗位相应的待遇，实现了责任、能力与利益的协调统一。一个单位内部岗位之间奖金差距达x元，彻底改变了过去干与不干一个样，干多干少一个样的局面，激发了工作动力，调动了工作积极性。

（三）树立了正确的用人导向。岗责绩效管理结果直接与个人经济利益、政治待遇挂钩，通过设岗定责，真正发挥了基层业务骨干的作用，使那些素质高、有能力、能干事的同志发挥应有作用，并得到相应的报酬和政治待遇，通过考核考出了正气，营造了干事创业的良好氛围。

（四）推动了工作开展。通过落实岗责并严格考核，进一步理顺了工作关系，畅通了履行岗责的渠道，在系统内形成“有岗则有责，尽责则有位”和“尽责得褒奖，失职受惩处”的共识，税务干部积极履职尽责，促进了各项工作的顺畅开展。上半年该局常规性工作考核居全市第三名。1—7月份，累计完成收入x万元，同比增长x%，增收x万元。