企业文化学习心得体会模板

时间:2023-07-15 12:10:11 作者:江sx

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

企业文化学习心得体会模板篇一

根据集团公司党委的统一安排,和集团公司其他兄弟单位的有关领导一行十一人在陈春生部长的带领下,于8月2-3日参观考察了胜利油田及所属的胜利采油厂22队,黄河钻井五公司及胜利发电厂等单位的企业文化建设工作,参观学习时间虽短,但受益匪浅,催人奋进。

胜利油田自1961年4月16日首次见到油流,xxxx年x月xx日中共中央正式批准组织石油会战,经过40多年的艰苦奋斗为我国石油石化工业的发展和国民经济建设做出了重要贡献,不仅积累了雄厚的物质技术基础,而且创造了宝贵的精神财富,形成了具有时代特色和独特企业个性的“胜利文化”,构筑了比较完整的科学体系,提升了企业的核心竞争力。

通过考察、学习与思考,感觉有以下几个方面的体会:

一、胜利油田的企业文化建设真正体现了领导的主导作用及全体员工的主体作用,上下贯通,融为一体。

以前多次听到“企业文化是老板文化”,“企业文化是领导的文化”,感觉有一定的道理,而胜利油田的企业文化真正地把领导的意图变为全体员工的实际行动,发挥了领导的主导作用和员工的主体作用,上下贯通,融为一体。

胜利油田在xx多年的发展过程中积累了丰富的文化底蕴,在自力更生,艰苦奋斗的过程中培育形成了具有鲜明时代特色的企业精神,胜利文化正是在这种基础上,从企业发展战略的高度,在继承过去优良传统的基础上,结合生产建设的实践和各项经营管理工作由领导集体大力倡导,全体员工广泛认同普遍接受并经长期实践所形成的价值理念、行为规范和形象识别等要素的综合,是企业核心竞争力的重要体现。胜利油田的胜利文化分为观念形态文化,制度行为文化和物质形态文化三个层次,更主要的是对各行业系统的子系统文化和各二级单位的子文化进行更进一步的创新、细化,从而构筑起比较完整的胜利文化体系。

在整个参观、考察的过程中,我们深切地感受到胜利油田广大干部员工对胜利文化的认同,并以这样优良的企业文化而感到自豪。在“从创业走向创新,从胜利走向胜利”这一新时期胜利精神的指引下,大胆探索,勇于创新,总结提炼出了一系列适应本行业的实际情况各具特色的子文化。比如胜利采油厂22队逐步形成了“熔炼团队,超越自我,精细管理,营建安康,创造和谐”的“超越文化”,走出了一条创新发展之路。比如黄河钻井五公司把“选准目标,遵从规矩,攻坚啃硬,科学进取,不达目的不罢休”的“钻头精神”作为自己的企业精神,并融入到企业的生产经营实践中,形成了相对完整成熟的钻头文化体系,促进了钻井五公司的事业蒸蒸日上,生生不息。再如胜利发电厂通过系统建设,持续创新,努力地培育具有胜电特色的“全胜文化”,这种“胜”的观念集中体现在“忠诚敬业,卓越创新”的核心价值观中,其内在的意志就是“激情燃烧,铸就胜利”的企业精神,而“利”的实现是通过一系列的管理理念,渗透到企业经营的方方面面。

由于胜利油田通过企业文化建设真正把领导的意图变为全体员工的实际行动,上下贯通,融为一体,为油田的改革发展稳定提供了强大的精神动力,从根本上保证了油田生产经营和各项工作的顺利进行,有力地推进了油田精神文明、政治文明和物质文明的协调发展。

二、胜利油田的企业文化建设展现的是企业管理的升华,而不片面地追求时尚。

在以往的学习中,了解到好的企业文化是企业管理的不断进步,是从经验管理到制度管理再到文化管理的结晶。通过学习,了解了一些好的经验典型,也看到过一些片面追求时尚,华而不实的有些做法。但是这次到胜利油田参观以后在我的思想上产生了很大的震撼,深深感受到胜利油田的企业文化注重把文化理念融入到具体的规章制度中,以理念创新推动制度创新,使文化通过制度发挥作用,在油田的生产经营改革发展过程中形成了具有独创性,切实有效并发挥重要作用的特色文化,展现了企业管理的升华。

胜利油田注重把观念形态文化渗透和融入到企业的制度层面上,以先进的企业价值理念为引导,健全完善了以岗位责任制为中心的各项管理制度,做到事事有标准,岗岗有规范,人人有专责,分别印发了《职工道德规范》、《职工岗位职责》、《职工文明公约》,分层次规定了党员干部、职工群众、社区居民的行为规范。

由于注重了以上层面的工作,展现在我们面前的是:

不是军营胜似军营的职工宿舍。干干净净,整整齐齐,清清楚楚,规规矩矩的定置管理。

以人为本抓好“四头”的良好氛围。(“四头”即人头――人为素质,钻头――经济效益,床头――思想工作,灶头――生活服务)

井然有序的规章制度,行为规范,蓬勃向上的工作热情。

全过程,全方位,流畅、有序、务实、高效的科学管理。

胜利油田年均新增探明石油地质储量已连续23年保持在1亿吨以上,资源接替连续9年实现储采平衡,生产经营呈现出蓬勃发展的良好态势。

三、胜利油田的企业文化建设坚持了把传统的政治优势与现代管理和谐地统一在一起。

任何有生命力的优秀文化都是在继承的基础上不断创新发展的结果,只有在员工内心产生共鸣的企业文化才是真正的企业文化。胜利油田的企业文化就是在继承中华民族和中国共产党优良传统的基础上,学习借鉴一些知名企业的成功经验,适应时代的要求和自身发展的需要而创新发展起来的。

胜利油田在企业文化建设过程中坚持注重发挥党组织的政治核心作用,充分发挥思想政治工作在统一思想、激励斗志方面的积极作用,同时把军营文化和石油文化相嫁接融合,坚持“支部建在连上”,许多基层单位实行半军事化管理,锤炼职工队伍的过硬素质和作风,坚持把思想政治工作和精神文明建设的根本要求,特别是以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,体现到“创业、创新、竞争、发展”的胜利文化核心内涵上,同时胜利油田的各级领导干部始终以奋发有为,勤政廉洁的人格力量诠释胜利文化的价值理念,感召和凝聚职工队伍,使胜利文化真正“内化于心”,保证了思想政治工作与油田改革同进步,和企业管理相融合的胜利文化建设的正确方向。

总之,在胜利油田不到两天的考察学习,时间是短暂的,但感受是非常深刻的。在胜利油田广大干部职工的共同努力下,“胜利文化”已“内化”于心,成为广大职工共同追求的价值取向,“固化”于制,成为广大职工共同信守的管理规范,“外化”于行,成为激励广大干部职工积极向上,共同塑造企业良好形象的强大精神动力。

当今世界,我国整体经济形势发展迅猛,文化和经济、政治相互交融,综合实力的竞争日趋激烈,我们必须要审时度势,在瞬息万变的客观形势面前始终保持清醒的头脑,坚持进一步解放思想,进一步解放生产力,学习好胜利油田企业文化建设的先进经验,真正把加强企业文化建设作为建设高素质员工队伍,提高企业核心竞争力的重要途径,把股份公司的各项工作搞得更好,促进集团公司又好又快的发展。

企业文化学习心得体会模板篇二

通过单位组织进行企业文化执行力培训,自己在该问题上有了进一步的认识,通过学习也让自己懂得了更多的知识。

首先,自己更深刻明白了“学习”的涵义、方法、目的及方式,在以前实际工作中面对繁琐的日常工作,经常会让自己头昏脑胀,不知所措。通过培训学习,自己明白到有这样的情况是因为自己了解的知识仍不够全面,还有觉悟不够深,自己也不懂的排空及放下毫无用处的知识所致,未掌握到较好的学习方法。

其次,自己在解决问题时主管能动性不够强,会有这样那样的问题去询问、麻烦领导解决,处理问题判断能力仍有较大欠缺。培训上我明白了,开放聆听、思考根源、分析解决办法,简单化思考、原始化思考,才能准确、及时处理好各类应急问题,日常工作才能做到及时发现、及时处理,较好的达到解决问题的目的。

作为一线管理人员,对员工的接触沟通最多,由于以往对员工类型不明,分工不适当,工作效率一般,执行力也不够强,通过培训,自己更清晰了做好一个管理角色的几要素,了解员工脾气员工优点,弥补其缺点,达到提高团队协作能力,提高执行力、工作效率。

通过学习培训,自己受益匪浅,自己也相信在工作及学习管理会更上一层楼,让自己和员工明白复命精神及工作的要义,充分体现每一个人的自我价值,提高实际工作效率!

企业文化学习心得体会模板篇三

做一名翱翔在蓝天中的美丽空姐,是我从小到大的梦想,从来没有想到自己能有一天可以离这个梦想这么近,而且现在只差一步之远,很感谢海航给了我这个机会让我坐在天津航空的培训课上,让我有机会了解海航、深知海航,今天的学习让我感触颇深。

因为家庭的原因,我读到初中就去了职业学校,跟着妈妈边学习边打工,只能利用业余时间学习其他的东西。看到海航发展的艰辛历程,当我们海航的创始人们说到创业时的艰苦生活的时候我的眼泪就忍不住流了下来,因为我想到了我自己十几岁只身一人离开家到另一个城市工作生活的情境,我深知那样的日子是多么的艰难。

另外我最认同最吸引我的是海航在慈善事业的投入,看到海航把慈善事业做的那么出色,我很欣慰,也很骄傲和自豪自己选择了一个这么仁爱的公司。企业给我的感觉就一个字“仁”。

在没有真正飞行之前,每个人都对空乘这份工作怀着美好的憧憬,但是看到今天的空姐故事后,我感动的几度想要落泪。因为我更多感受到的是美丽背后的辛酸:整天重复简单、枯燥的工作,毫无变化的服饰,狭小的工作空间,时刻都要保持的微笑,因航班延误而大发脾气的旅客等等。这些似乎和之前的美好幻想相差得太远太远,这也曾经让我有过放弃的念头,但是我相信我会找到突破的方法,比如一般的乘务员只是为完成工作而工作,头脑里对于服务程序是十分清晰的,也知道每一步都该做什么。但她们还是很累,因为我发现她们还没有找到工作的真正乐趣!我们应该用心去发现一下乘务员这份辛苦工作的同时也是有很多乐趣的:比如在客舱中逗逗可爱的小朋友、陪大爷大娘聊上两句家常、和老乡开上两句玩笑的时候你会突然发现这份工作还是很快乐的。当我们不把它当作任务去完成的时候,所以也就不会感到那么累了,反而应该会更有意义!

喜欢海航,认同海航,主要还是因为我深深领悟了富有海航特色的企业文化——大众认同,大众参与,大众成就,大众分享;为社会做点事,为他人做点事;至诚、至善、至精、至美的企业目标。大众认同——这个事业首先要得到大家的认同,海航的员工就要认同海航,要认同“为社会做点事,为他人做点事”的企业目标。大众参与——人人都投入到海航这个事业中来,把自己的工作当自己事业去做。大众成就——公司取得发展,获得荣誉都是大家的荣誉。大众分享——大家都能获得公司发展所带来的利益,同时获得公司发展给自己带来的提升。

在学习海航文化的过程中,我发现自己的学习态度更加积极了,精神更加向上了。我发现不仅是我,变化的是我们整个集体,我们每一个新学员。请让我为海航的“为社会做点事,为他人做点事”奉献自己的一片微薄之力吧,也请海航给我这样一个机会让自己跟随海航的步伐不断卓越吧!

企业文化学习心得体会模板篇四

文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。

下面我从三个方面对公司企业文化来谈谈个人的心得体会。

一、 浅谈对公司企业理念的理解。

作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记 “创新,高效,责任,共赢”是我们企业和员工共同的核心价值观,创新是我们的第一要任,具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平,去拼搏,去创造;视质量为企业的生命,积极参与市场竞争,努力打造一流的房地产公司。任何企业文化建设都应该以“创新、高效、责任、共赢”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维方式和行为习惯。因为,如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易实现,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

高效,高效管理,始终把科学管理作为提升效益、推动发展的着力点和落脚点,以专业化,规范化,透明化为原则,持续推进管理创新,全面提升公司的管理水平,高效的执行力,打造高素质的员工队伍,员工在工作中具有大局意识,自觉把公司的整体利益放在第一位。部门之间的沟通、紧密协作、信息共享、积极落实公司决策部署,实现效率和效益的统一。高效服务,建立客户服务的快速反应机制,准确预测客户需求并及时进行反馈,以热忱的服务,阳光的心态,最大限度的满足客户需求。

责任,对客户负责,始终坚持以客户为本,把客户的需求作为一切工作的出发点,不断提高客户满意度,为客户提供一流的产品和服务。对员工负责,通过提供优越的职业发展通道,完善的后期没保障体系和良好的企业文化氛围,鼓励员工超越自我,奋勇拼搏,开拓创新,在贡献企业,回报社会的同时,实现人生理想和价值。对伙伴的负责,沣东地产重视合作伙伴的评价与选择,注重与战略伙伴建立长期,稳定的合作关系,在长期的合作中实现互利共赢,与最具竞争力的合作伙伴共同成长。对社会负责,沣东地产致力于保护自然环境和自然资源,积极推动新技术,新工艺,新产品在房地产开发项目中的运用,以实现企业和社会的可持续发张。

共赢,面对客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,创造客户价值与企业价值的共赢。面对员工,尊重和关心员工,为员工提供适合自己的职业发展通道,让员工体会到劳动推动企业发展的成就感,实现员工的个人价值,与企业共赢。面对伙伴,坚持以诚相待,努力在长期发展中为彼此创造更多的企业盈利与成长机会,实现共赢。面对社会,沣东地产积极参与城市建设,努力改善自然环境和人文环境,推动城市可持续发展进程,实现企业与城市共同发展。

二、对于企业文化建设方面的措施。

在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

(2)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。

(3)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。 要加大投入、创造条件,为企业文化建设营造良好的环境。企业要发展,文化要先行,必要的投入是推进企业文化建设的基本条件。加大对企业文化建设的投入,要从人力、财力、物力各方面支持企业文化建设工作。

鉴、吸收其他企业文化的精华;既要坚持和发扬本企业的优良传统、优良作风、优秀理念,又要借鉴吸收别人的长处为我所用,使企业文化呈现勃勃生机,根据公司具体情况形成自己企业文化。

三、执行企业员工行为规范应注重的问题。

企业文化包含着丰富的内容,企业员工的行为规范也是企业文化的重要组成,它直接体现了企业的核心价值观。因此,加强企业员工行为规范的建设,对于提升企业管理水平有着重要作用。

(1)要以尊重和沟通为基础。制定企业员工行为规范是企业“以人为本”管理思想的体现,目的是为了全面提高员工素质,对员工的良好行为习惯产生激励和强化的作用,出发点是尊重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上健康成长。因此,在执行过程中,要讲究方法和艺术,在大力宣传灌输企业价值理念的基础上,注重引导沟通和循序渐进,不能用粗暴生硬的行政命令和简单说教去执行。及时了解员工的愿望和想法,做到互相理解、加强沟通、倾听意见。让员工及时充电,以适应新技术、新理念的发展;给员工创造条件,让他们在工作岗位上实现自身的价值,让他们体会到受人尊重、受企业尊重的喜悦心情,让员工感受到工作的愉悦性,激发更大工作热情和智慧,对单位做出更大的贡献。只有在一个充满浓厚人情味的工作氛围中,员工才能产生对企业理念的认同,才有用以这些理念的要求来规范自己行为的主动。

(2)狠抓团队建设,营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者,是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的,而是在调动员工积极性上投入更多的精力。公司倡导团队精神,就是这个道理。我们每一位员工都是团队中的一员,发展个人才能发展团队,进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离,营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维,发挥员工的聪明才智。

(3)要发挥典型示范和领导带头作用。科技进步是发展的动力,人才是企业的根本,任何人都要尊重人才与科学的典范。在工作执行过程中,尤其要注重发挥典型人物的示范引路作用,要不断培养发掘、表彰奖励员工身边的优秀典型,以他们的典型事迹所具有的生动感染力和说服力,来引导教育员工逐步达到规范的各项要求,推进公司企业文化建设。要求公司基层党员干部更要言行一致、以身作则,用自己的行动为表率,为广大员工的进步指明方向。 从而提高企业整体素质和水平。

工程部:王征

企业文化学习心得体会模板篇五

《基业常青——xx兴企企业文化》让我认识了xx兴企,了解了xx兴企的文化及其影响力。作为即将成为xx兴企的一名员工,我感到非常自豪身在xx兴企这个国家营养研究权威的机构,它是一个非常优越的锻炼平台,公司会给予员工很多学习和发展的机会。

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的精神力量。

企业要发展,离不开文化的支撑。企业文化是企业的生态系统,是企业柔性管理的基本载体,有着十分重要的凝聚功能、导向功能、激励功能和规范功能。没有优秀企业文化的有力支撑和推动,企业就不可能实现又好又快发展。

在看书中,忽然想起龙应台的一句话:“人本是散落的珍珠,随地乱滚,文化就是那根柔弱又强韧的细线,将珠子穿起来成为社会”。

而公司的企业文化,也把散在各处的员工串联在一起、凝聚在一起,共同为了公司的目标而努力,开拓创新,追求卓越,做强、做大、做持久,最大限度地发挥员工的聪明才智,让员工的个人价值得到充分体现。

企业文化学习心得体会模板篇六

自公司开始启动国航企业文化建设工作以来,树立企业文化概念已成为国航人上下的理念。企业文化具有凝聚、导向、激励等对企业发展的至关重要的作用,也已被广大的干部职工所认同。正如马须伦总裁在导入国航企业文化理念序言里所指出的:“国航新的企业文化系统,与国航的改革发展、企业管理和生产经营是紧密结合的,在每天每时的生产经营中都是现实需要和实时运行的”。我在积极学习、贯彻和推进公司的企业文化建设的实践过程中,也不断得到了一些认识和体会,希望能在今后的工作中有所帮助。

现代企业管理已经从经验管理过渡到制度管理,并迈向文化管理。企业文化是基于全体成员形成共同的价值观,而这种共同价值观的形成是企业员工的思想意识中逐渐明晰、沉淀并在潜移默化地影响着企业的价值取向和行为模式。它是企业长期积淀下来的能力,因此,它是很难模仿和替代的。文化是企业活力的源泉,任何企业的发展,都有赖于先进理念的正确引领和先进文化的强力支撑。具有时代气息和鲜明特色的企业文化,以其独特的魅力与强大的融合力、推动力,为企业的持续发展提供不竭的精神动力。一个企业具备先进的、优秀的企业文化是一种核心竞争力的体现,是可持续发展能力的体现。国航和西南分公司正处在一个发展的关键时期,面对新的改革和发展形势和新的市场竞争环境,以及企业发展过程中的各种实际问题,必须继承和发扬企业的优良传统,建设好与现代企业制度相适应、具有鲜活生命力的企业文化,规范公司的形象标识体系,努力解决好员工思想观念和价值取向问题,培育良好的行为习惯,营造和谐的团队精神氛围。

企业文化要体现国航独特的精神,个性化是企业的生命力之所在,而国航独特的企业文化精神体现在以顾客文化、服务文化为主线,反映国航人以顾客、市场为中心的价值观和行为特点,国际化、高品质形象特点的综合文化体系。具体就体现在国航的战略目标和围绕战略目标定位而确定的一系列管理理念上。国航理念所包含的内涵从而构成了国航独特的企业文化,并且通过行为识别系统和视觉识别系统来塑造国航独特的品牌。

国航“国际知名度”的定位,要求具有中国民航代表性的服务水准、服务品牌、盈利水平以及世界竞争能力,明确了国航在世界航空主业中的主流地位以及国际声誉。

“满足顾客需求”是国航首要的、直接的使命。

“爱心服务世界、创新导航未来”凝聚着国航在新时期的企业精神。

以市场为导向,“创造共有价值”阐明了国航的价值共享观,经营成果共享观。

“放心、顺心、舒心、动心”的服务理念是国航全部服务工作的行为标准和目标。

我们遵循“安全第一、顾客至上、诚信为本”的经营理念,把安全作为我们最基本的服务,把顾客至上作为我们经营的核心,把诚信作为我们经营的道德基准。

国航提出“人本、科学、和谐、高效”的管理理念,旨在构建以人本为基础、科学为手段、和谐为助力、高效为结果的管理模式。

国航以“品德、激情、能力、业绩”作为自己的人才理念,倡导以业绩为导向并以此最终决定人才的价值。

“安全”是国航的生命。国航以科学严谨的态度强化安全措施。

品牌是国航的重要竞争力,也是国航区别于别的航空公司的特色。国航的发展策略是“发挥优势,品牌制胜”。

国航保持着优良的团队合作精神,以“忠诚尽责、团结协作、充满活力”作为自己的团队理念。

二、企业文化是确保组织转型成功的思想动力

目前,国航正在推进的组织转型改革,是以转变组织结构、流程再造和薪酬业绩改革为主要内容的根本性变革。组织转型是以市场为导向的转型,国航的企业文化是以顾客和服务为主线、推崇以顾客需求为中心的服务文化,两者的核心思想是一致的。因此,国航把组织转型和企业文化建设作为两项重大的战略同时推进。国航组织转型,是在优胜劣汰的市场竞争规则之下的必然选择。要生存就必须不断进行改革,组织转型、文化整合就是国际成功企业的经验。要实现国航的持续发展,就必须对现有的体制、组织、流程进行变革和创新。变革能否成功,又在于我们全体员工能否对企业变革的目标予以认同,而对国航发展目标的认同并自觉为之奋斗正是企业文化建设的首要任务。国航企业文化的建设,就是要形成有利于国航上下齐心奋斗的愿景、目标、理念和文化氛围,让全体员工自觉地为组织转型改革做出积极的贡献。

三、推进国航企业文化的着力点

同时,建设国航企业文化必须把其具体化为制度文化、精神文化和物质文化。没有制度文化,就没有严整的秩序、有效的工作。没有精神文化,就没有统一的意志和共同的信念。没有物质文化,就没有生存的保障,发展的后劲。

构建国航制度文化的行为识别设计非常重要,一种文化和精神是通过统一的行为制度和执行者所表现出的风 来展现和传播的,通过这些动态的因素传达企业的理念、塑造企业的形象。国航所提出的行为识别系统是企业文化具体制度化建设的重要过程,它通过行为基准、形象要求、着装规范、语言规范、工作岗位行为规范、服务行为规范和公共关系等行为准则来体现、传达和塑造国航的文化。

坚持以人为本的指导思想,通过革新用人机制和薪酬的激励机制、通过合理的奖惩机制、通过安全、舒心的工作环境,高度关注员工的个人权益和个人发展,实现每个人的最大价值,为国航内部企业文化目标实现奠定物质基础。没有心情舒畅的员工,很难有业绩一流的企业。现代管理理论和实践都把探索企业“做强”、“做长”的焦点集中在员工身上。员工不仅是企业物质财富和精神财富的创造者,也应是享有者。要真正把激发员工潜能、促进员工全面成长作为企业文化建设的出发点和归宿,把提升员工的思想道德素质、科学文化素质和生活品质作为企业文化的意想长期任务,为员工实现自我价值提供公开、公平、公正的发展机会和舞台。

企业文化是国航建设重要法规,既反映了国航的根本管理,又规定了企业的行为规范和形象规范,对企业的日常生产经营有着紧密的关系。因此,要把推进企业文化与日常生产经营的业务工作结合起来。思想政治工作、精神文明建设和工会、共青团工作,是企业改革发展和稳定的重要依托,也是企业文化建设的重要载体。各级党组织要把思想政治工作、协调沟通工作、团结鼓劲的工作很好的承担起来。因此,在企业文化建设中,要发挥业务部门的作用,发挥思想政治工作的优势,发挥工会、共青团联系职工群众的纽带作用,通过开展形式多样的贴近实际、贴近生活、贴近群众的文化活动,陶冶员工的思想情操,鼓舞员工士气,增强团队的生机和活力。

企业文化的建设是一场持久战,需要各级管理者和广大员工年复一年、持之以恒地努力推进。要做好此项工作,就要依靠全公司的整体联动,以不断提升文化竞争力为引领,与生产、经营、管理、产品、服务等相结合,提高公司管理、产品和和服务的文化含量,突出国航企业经营的文化个性,为公司持续发展提供有力保障。

企业文化学习心得体会模板篇七

先说说企业精神吧,按照征求意见的要求,认为应该是企业全体成员共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。我提出的是“知行合一、兼爱求利、增效求胜”。我感觉,现在企业必须有一种及时应对内外环境变化调整自己的机制,自我调节决定竞争力。特别是大企业或者国有企业,往往在认知和行动上存在很大的差距,效率难于提高。最高的境界,知与行应该尽可能地同步,这样才有活力、才有效率、才有和谐。同时,企业必须正确对待社会利益和经济利益的关系。我们过去往往强调,不仅要重视经济效益也要重视社会效益,实际还是认为企业利益与客户、社会的利益存在矛盾。现在的情况是,微观上可能有经济效益和社会效益冲突的情况,但宏观上经济效益和社会效益、企业利益和社会和谐是没有区别的。

核心价值观也在征求意见范畴内,我大概写了四条。一是“心动更要行动,效率决定效益”。我们往往是心动了、想到了,但是在实践上却比较缓慢,决策过程比较复杂。风险意识必须有,但要克服风险只能靠实践,依靠职责分解量化。同时,员工也应该有这样的习惯,想到的事一定要通过行动去验证,放弃高谈阔论,多一些脚踏实地,多一些主动性。效率决定效益则更应该让我们意识到效率这个核心因素。特别是企业做到一定程度,想破产其实很难,而效益则取决于你的效率。同时,也就能理解要成果必须要付出,有利于调动工作热情。第二条是“远虑化解近忧”。现在的考核是目标考核,领导人忙于算计今年利润多少,顶多算一下明年的情况,至于几年后,就不用管了。对未来的预见和研究不足,甚至对今天的情况也不关心,则使问题不断暴露。

现在我们遇到的困难如果在几年前重视了,可能根本就不会出现。第三条是“客户的利益决定企业的利益”。有了这条,我们的管理和服务才能从自己跟自己叫劲向对接市场转变。企业和客户是依存关系,不是说你打折了就是满足客户利益,客户利益应该是全方位的,对企业而言就是商业机会。第四条是“满足需求多走一步,创造需求先行一步。”现在,一个行业很多企业在做,大家的产品往往差不多。那么就不能实现差异化么?肯定可以,你只要比行业大多数企业多走了一步,就可能形成优势。同样,现在来讲,企业不仅应该能够满足需求,而且应该发现和引导需求,这方面你先走了一步,就是率先开辟和占领市场。比如,乳罩并不是从来就有的,而是英国妇女在劳动时发明了,结果创造了一个巨大的市场。正式场合都要穿西装,为什么不能开发出一个半袖的正装夏天用?正装一定是西服么?所以,这一条很关键,其实讲的是创新。

至于企业使命和企业愿景,我感觉自己提的很难出新。但是我感觉,这类理念一定应该不仅是企业领导人的共鸣,更应该引发员工和市场的共鸣。企业使命告诉员工我们要干什么,见解说明怎么干。企业愿景则是蓝图,可以说是“我们的目标是什么”,本质是告诉员工“跟着我干有什么”。企业使命其实应该是从产品品质、服务、追求着手,提出自己的特色来,而愿景只能是依托战略提出,最好把你的企业搞成一句话说得很响亮的企业。当然,在业务比较多的情况下,只能抽象点。我也提了一条抽象的愿景,叫“创造城市梦想,投入美丽人生”。城市梦想可以理解为你的产品价值和创造力的集中体现,美丽人生则可以针对客户和员工。客户用了我们的产品就是美丽的人生,员工投身这个企业也是创造美丽人生。

对于企业使命,也不见得非要是精神层次的、感性的,完全就可以只以管理论。中石油集团的企业使命就是“持续稳定的能源供应”“清洁安全的生产运营”,“促进员工发展”等,比较科学地诠释了企业经营的主旨。我个人也认为,企业使命“实在”一点更有利于影响员工和客户。

我感觉企业文化理念必须与市场对接。企业文化不仅应该有凝聚队伍、直到发展的作用,也应该具有市场渗透效能。国内国外,搞文化营销的企业众多,企业的文化理念首先就可以成为广告语,可以上logo,可以直接印在大牌子上感染人。

写完了才知道远没那么简单,对于一个大企业而言,在发动自己员工的同时,还是应该积极地引入一些外脑的智慧,把事情办好。海尔认为“企业文化是企业领导者倡导并被全体员工认同的价值观”,可见企业文化要值得领导者提倡,能够被员工接受,需要在制定和实施中付出巨大努力。

企业文化学习心得体会模板篇八

自公司开始启动国航企业文化建设工作以来,树立企业文化概念已成为国航人上下的理念。企业文化具有凝聚、导向、激励等对企业发展的至关重要的作用,也已被广大的干部职工所认同。正如马须伦总裁在导入国航企业文化理念序言里所指出的:“国航新的企业文化系统,与国航的改革发展、企业管理和生产经营是紧密结合的,在每天每时的生产经营中都是现实需要和实时运行的”。我在积极学习、贯彻和推进公司的企业文化建设的实践过程中,也不断得到了一些认识和体会,希望能在今后的工作中有所帮助。

现代企业管理已经从经验管理过渡到制度管理,并迈向文化管理。企业文化是基于全体成员形成共同的价值观,而这种共同价值观的形成是企业员工的思想意识中逐渐明晰、沉淀并在潜移默化地影响着企业的价值取向和行为模式。它是企业长期积淀下来的能力,因此,它是很难模仿和替代的。文化是企业活力的源泉,任何企业的发展,都有赖于先进理念的正确引领和先进文化的强力支撑。具有时代气息和鲜明特色的企业文化,以其独特的魅力与强大的融合力、推动力,为企业的持续发展提供不竭的精神动力。一个企业具备先进的、优秀的企业文化是一种核心竞争力的体现,是可持续发展能力的体现。国航和西南分公司正处在一个发展的关键时期,面对新的改革和发展形势和新的市场竞争环境,以及企业发展过程中的各种实际问题,必须继承和发扬企业的优良传统,建设好与现代企业制度相适应、具有鲜活生命力的企业文化,规范公司的形象标识体系,努力解决好员工思想观念和价值取向问题,培育良好的行为习惯,营造和谐的团队精神氛围。

企业文化要体现国航独特的精神,个性化是企业的生命力之所在,而国航独特的企业文化精神体现在以顾客文化、服务文化为主线,反映国航人以顾客、市场为中心的价值观和行为特点,国际化、高品质形象特点的综合文化体系。具体就体现在国航的战略目标和围绕战略目标定位而确定的一系列管理理念上。国航理念所包含的内涵从而构成了国航独特的企业文化,并且通过行为识别系统和视觉识别系统来塑造国航独特的品牌。

国航“国际知名度”的定位,要求具有中国民航代表性的服务水准、服务品牌、盈利水平以及世界竞争能力,明确了国航在世界航空主业中的主流地位以及国际声誉。

“满足顾客需求”是国航首要的、直接的使命。

“爱心服务世界、创新导航未来”凝聚着国航在新时期的企业精神。

以市场为导向,“创造共有价值”阐明了国航的价值共享观,经营成果共享观。

“放心、顺心、舒心、动心”的服务理念是国航全部服务工作的行为标准和目标。

我们遵循“安全第一、顾客至上、诚信为本”的经营理念,把安全作为我们最基本的服务,把顾客至上作为我们经营的核心,把诚信作为我们经营的道德基准。

国航提出“人本、科学、和谐、高效”的管理理念,旨在构建以人本为基础、科学为手段、和谐为助力、高效为结果的管理模式。

国航以“品德、激情、能力、业绩”作为自己的人才理念,倡导以业绩为导向并以此最终决定人才的价值。

“安全”是国航的生命。国航以科学严谨的态度强化安全措施。

品牌是国航的重要竞争力,也是国航区别于别的航空公司的特色。国航的发展策略是“发挥优势,品牌制胜”。

国航保持着优良的团队合作精神,以“忠诚尽责、团结协作、充满活力”作为自己的团队理念。

目前,国航正在推进的组织转型改革,是以转变组织结构、流程再造和薪酬业绩改革为主要内容的根本性变革。组织转型是以市场为导向的转型,国航的企业文化是以顾客和服务为主线、推崇以顾客需求为中心的服务文化,两者的核心思想是一致的。因此,国航把组织转型和企业文化建设作为两项重大的战略同时推进。国航组织转型,是在优胜劣汰的市场竞争规则之下的必然选择。要生存就必须不断进行改革,组织转型、文化整合就是国际成功企业的经验。要实现国航的持续发展,就必须对现有的体制、组织、流程进行变革和创新。变革能否成功,又在于我们全体员工能否对企业变革的目标予以认同,而对国航发展目标的认同并自觉为之奋斗正是企业文化建设的首要任务。国航企业文化的建设,就是要形成有利于国航上下齐心奋斗的愿景、目标、理念和文化氛围,让全体员工自觉地为组织转型改革做出积极的贡献。

同时,建设国航企业文化必须把其具体化为制度文化、精神文化和物质文化。没有制度文化,就没有严整的秩序、有效的工作。没有精神文化,就没有统一的意志和共同的信念。没有物质文化,就没有生存的保障,发展的后劲。

构建国航制度文化的行为识别设计非常重要,一种文化和精神是通过统一的行为制度和执行者所表现出的风来展现和传播的,通过这些动态的因素传达企业的理念、塑造企业的形象。国航所提出的行为识别系统是企业文化具体制度化建设的重要过程,它通过行为基准、形象要求、着装规范、语言规范、工作岗位行为规范、服务行为规范和公共关系等行为准则来体现、传达和塑造国航的文化。

坚持以人为本的指导思想,通过革新用人机制和薪酬的激励机制、通过合理的奖惩机制、通过安全、舒心的工作环境,高度关注员工的个人权益和个人发展,实现每个人的最大价值,为国航内部企业文化目标实现奠定物质基础。没有心情舒畅的员工,很难有业绩一流的企业。现代管理理论和实践都把探索企业“做强”、“做长”的焦点集中在员工身上。员工不仅是企业物质财富和精神财富的创造者,也应是享有者。要真正把激发员工潜能、促进员工全面成长作为企业文化建设的出发点和归宿,把提升员工的思想道德素质、科学文化素质和生活品质作为企业文化的意想长期任务,为员工实现自我价值提供公开、公平、公正的发展机会和舞台。

企业文化是国航建设重要法规,既反映了国航的根本管理,又规定了企业的行为规范和形象规范,对企业的日常生产经营有着紧密的关系。因此,要把推进企业文化与日常生产经营的业务工作结合起来。思想政治工作、精神文明建设和工会、共青团工作,是企业改革发展和稳定的重要依托,也是企业文化建设的重要载体。各级党组织要把思想政治工作、协调沟通工作、团结鼓劲的工作很好的承担起来。因此,在企业文化建设中,要发挥业务部门的作用,发挥思想政治工作的优势,发挥工会、共青团联系职工群众的纽带作用,通过开展形式多样的贴近实际、贴近生活、贴近群众的文化活动,陶冶员工的思想情操,鼓舞员工士气,增强团队的生机和活力。

企业文化的建设是一场持久战,需要各级管理者和广大员工年复一年、持之以恒地努力推进。要做好此项工作,就要依靠全公司的整体联动,以不断提升文化竞争力为引领,与生产、经营、管理、产品、服务等相结合,提高公司管理、产品和和服务的文化含量,突出国航企业经营的文化个性,为公司持续发展提供有力保障。

企业文化学习心得体会模板篇九

近几个月来,通过飞行部组织和自学国航的《企业文化cis手册》,对国航三大识别系统有了较深的认识和理解。自己体会较深的是人才理念。国航的人才理念是:“品德、激情、能力、业绩”。无论是作为国航的一名普通员工还是一名飞行员,这几点对于建设好国航都是非常重要的。

品德是正确发挥才能的根本基础,是一个人所应该遵从的个人品德、职业道德、社会公德的总和。个人品德包括个人正确的世界观、人生观、价值观,良好的心态,虚心向上的精神,坚忍不拔的品质等等,要学会干工作,首先要学会做人。职业道德是干好每一个职业都必须具备的品质,一个没有职业道德的人是不配拥有这份职业的。对于飞行员来说,我们的职业道德就是尽全力保证飞行安全、高效、正常,这就首先要求我们严格按照规章制度办事,该休息就按时休息,该准备就认真准备,在飞行时体现出好的状态。其次,在公司需要我们的时候,挺身而出,随叫随到,解决航班生产调度中的困难。社会公德是每一个在社会中生存的人都应该遵守和具备的道德标准。在工作中,我们应该尊敬老同志;在生活中,我们不应随地吐痰、乱扔烟头等等。海航当年抓住不爱护公共场所卫生罚款的举措,应值得我们学习。

激情是追随公司发展目标奋斗不止的精神,是积极主动的工作态度,是雷厉风行的执行风格,是追求创新的勇气,是主动干事的驱动力。我认为,要干好一份工作,首先你需要去热爱它,只有热爱它,你才愿意去了解它,愿意去将它完成得更好,没有这种原始的热爱,你将不会从内心认为你属于这份工作。是的,是你属于这份工作,而不仅仅是这份工作属于你。如果仅仅是“这份工作属于你”,你已拥有的东西,你不会非常地珍惜它,只有当“你属于这份工作”时,你会有一种荣誉感和自豪感,有一种主人翁的精神想要去把它建设好。当原始的激情褪去,我们更多的需要是一种责任,责任不是一句空话,它体现在点点滴滴中。当你数十年如一日飞行时,你是否每次航班都认真检查飞机?当你在某一个机场已经有几百个起落数时,你是否仍然认真准备?当你在某个机型上飞了若干个小时后,你是否还是认真对待每一个起落……当你有了这份责任,工作对你来说每天都是充满激情的,因为每次,你都会想让它变得更完美。

能力,是每一个人取得优秀工作成果的才能,是个人智力,体力的集中体现。对于飞行员来讲,个人能力决定了安全的保障程度。应该怎样提升自己的能力呢?第一,认真对待每一次飞行。从飞行前的预先准备到上飞机的直接准备,再到飞行中的实施阶段,最后是飞行后的总结,如果每一个环节都兢兢业业,不应付,不偷懒,随着时间和经验的积累,个人能力肯定有提高。但如果仅仅是混时间,混经历,飞行前不准备,飞行中不虚心请教,飞完后又不总结,飞得再久也不见得能力会有提高。第二,丰富自己的理论知识。理论指导实践,没有深度的理论基础,实践就意味着盲目蛮干。因此,不断补充自己的理论知识,让自己在做每一个决策的时候都有理论依据。

业绩,是判断与检验人才的基本标准。飞行员的业绩靠什么来衡量,我认为最重要的是保证安全。安全是最大的效益,没有安全其他无从谈起。飞行员是保障安全的最后一道防线,所以飞行员应该用自己的品德,激情以及能力来创造好的业绩,保证安全。这个好的的业绩“保证安全”四个字并不是简简单单一句话就能带来的,要创造这个业绩需要各部门通力配合,把好每一个关口,更需要飞行员坚守最后一道防线。一个老飞行员在退休的那一天告诉大家:“今天,我才终于可以说我一生没有出过飞行事故,我保证了飞行安全,”这就是他的业绩,这就是他为国家做出的贡献。

如今企业时飞行员的要求已不是只管一杆两舵,埋头驾驶,而是需要有良好的技术,过硬的理论,全面的意识,高度的责任感,甚至对英语 都有较高的要求。所以让我们思考一下,我们离这些要求还有哪些差距,丰富自己,完善自己,做公司合格的人才。

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