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课题取得预期成果范文
发表有关网络教学的设计与评价的一系列学术论文，出版专著《网络教学的设计与评价》。
2、电脑软件。
开发《网络教学设计系统软件》和《网络教学评价系统软件》，制作《网络教学设计》专题教学（学习）网站，建立《教学设计》多媒体资源库。
课题预期达到的成果范文
随着新课成改革的推进，提高学生的作用和能力成为重要目标。其中《全日制义务教育普通高级中学英语课程标准》明确指出：“基础教育阶段英语课程的总体目标是培养学生的综合语言运用能力，综合语言运用能力的形成建立在学生语言技能、语言知识、情感态度、学习策略和能力等素养的整体发展的基础上……学习策略是提高学习效率、发展自主学习能力的保证。”英语阅读策略是学习策略的重要组成部分，它有利于提高学生阅读效率和阅读水平，增强学习英语的信心。其核心是自主学习、合作学习、探究学习。这就要求英语教师在教学中活用策略，以精彩的导读来激活学生原有知识，以良好的思维品质去捕捉有效信息，以恰当的教学模式去概括信息，以扎实的阅读来提高英语水平。
然而在现实教学中，由于高中英语阅读在每个单元中所占比重大，分大阅读小阅读两篇，在workbook中还有一篇，虽然教师们已经意识到阅读的重要性，也想尽办法提高学生的阅读能力，但较长的篇幅及迫于考试的压力，多数教师还是围绕词汇和语法组织教学，把大量的时间用在语言点的传授、操练和复习上，而忽视了对文本的深入解读及对学生阅读的过程性指导，尤其是针对不同类型的文章阅读策略的指导，使学生只重视结果，无法对语篇整体深入理解，不了解作者的写作意图，也体会不到文章的优美，导致学生阅读能力并没有实质性的提高，学生阅读兴趣不高，教学实效低下。
(一)本课题研究的理论意义：
文本解读策略符合新课程的教学理念，它以教材为本，让学生深层次理解教材的同时，又抛开教材，将教材中所学到的阅读能力和技巧运用到更广阔的阅读材料中去，最终达到语言输出的目的。
(二)本课题研究的实践意义：
(1)它符合新课程的教学理念，以教材为本，帮助学生深刻全面理解文本的同时，不仅掌握知识点，更重要的是掌握获取、加工文本信息的有效方法和手段，提高阅读综合能力。
(2)有利于教师的专业成长。它要求教师自身深入理解文本，钻研文本，发掘文本内涵，加强对文本的认识，对文本多元化、多角度、多层面、有创意的个性解读。只有教师自己对文本在深度和广度有深入的理解，才能多角度的分析问题，解决问题，设计问题，设计教学环节，帮助学生深入体会。在教师进行文本解读时，教师要了解文本的文化背景，重视语篇的框架结构及作者的意图和情感态度，不时地补充相关话题，从而活化教材，提高学生学习的兴趣，让学生感受文本，体验文本，使学习过程不仅局限于语法教学，而是使它更有意义。
(3)有利于学生的阅读能力的提高。文本解读是多元化解读，它侧重于解读文化背景、语言知识点、阅读技能和情感态度。学生只有在了解了全面的背景知识，才能更好地理解和吸收文本材料。语言点的掌握不仅仅是理解，还要运用到真实的语境中去，并学会通过上下文推测词义。在阅读技巧上，学生要熟练掌握略读、查读、推断和预测，并能够参与讨论等合作学习。对于涉及文化、艺术、人生、社会状况等阅读文本，教师要构造培养学生文化意识和情感态度得以渗透的课堂。总之，教师在文本解读时所运用的教学方法和策略对学生有重要的指导作用，学生可以通过平时的训练，形成一套对自己理解有效的学习方法。深层次的文本解读解决了学生阅读时的障碍，了解了更多的语言文化知识，提高了词汇量，激发了学生的阅读兴趣，增强了学习信心，促进学生发掘文本的能力，培养学生跨文化交际意识，使学生的学习过程变得主动积极，而不是被动的等待教师，促使学生成长为主动学习者。
关键词：文本解读、文本解读的方法。
研究范围：
针对英语教学中文本信息的处理。
研究的方向和角度：
主要是对英语教学中如何解读文本进行研究。先从教师自身入手，加强对文本的时代背景、框架结构、作者的意图、表达的情感等的理解，从而更好地组织教学，使学生能够在掌握词汇和语法的基础上更进一步理解文本。在实施的过程中，根据教情、学情不断调整改进，使文本在深度和广度上得以解读。
1、准备阶段：(20xx年6月-20xx年9月)。
第一，申报课题。(6月)。
第一，认真学习《全日制义务教育普通高级中学英语课程标准》，深刻理解阅读教学目标。认真学习教科所对小课题研究的要求和规范，明确研究的范围和方向。(7月-8月)。
第二，搜集相关资料，调查教情、学情，制定论证课题研究计划和方案。通过学习各种关于文本解读的书籍及在网络上搜取相关信息，了解他人和起其他地区的有效做法，为个人研究做好铺垫工作。(7月-8月)。
第三，根据所学知识，确立方案，认真撰写开题报告。(9月)。
2、实施阶段：(20xx年10月-20xx年1月)。
第一，整理文本解读学习素材，将实施阶段中所学的文本材料加以整理上传并在教学中灵活运用。
第二，整理和分析教学中英语文本解读存在的问题，发现问题，及时纠正。通过上课，发现和总结解读各类文本材料的的教法和学法。
第三，设计行之有效的教学策略，帮助学生解读文本。
第四，整理中期成果，上传中期成果和中期研究成果报告表，及时联系指导专家获取指导意见，并按照专家的指导意见及时补充资料、及时把握研究方向、确保研究质量。(1月)。
3、总结阶段：(20xx年2月-20xx年5月)。
第一，对进行研究的内容和过程进行归纳总结，形成论文，教学设计等，撰写好结题报告。
第二，总结经验和不足，提出今后注意的问题。
主件为一篇论文形式呈现的结题报告。
附件：可能会产生教学设计、教学课件、教学反思等形式呈现。
课题取得预期成果范文
在已经完成收集资料和初步论证思考等准备工作的基础上，对研究目的和意义做简练而准确的表述。
对研究报告进行综合性概括描述，确定研究框架，将理论研究的主要问题作简要表述。
简明扼要表述资料收集方法、工作步骤安排及课题组人员分工情况。
以上四项内容，第四项是重点。开题报告以300—500字为宜，格式及字号要符合学院规范要求。
课题取得预期成果范文
项目预期成果：
兼职app上线初期，通过学院学生体验评价再面向全校学生试用，到后期全面广泛应用，不断积攒用户，商家入驻收取服务费或者承包业务，从中获利。发展到一定阶段，兼职app会接手广告业务获利，最终扎根市场，开启学生与企业双赢模式。
市场前景分析：
由于大学生消费能力及总量越来越大，高校市场越来越受到企业关注，高校学生对兼职需求量大，商家与学生不能搭建直接桥梁，导致资源浪费，加之兼职中介机构收取高昂信息费，出现资源空缺，因此市场前景一片大好，同时随着科技进步，电子产品普金，智能手机品牌不断扩大，80后90后成为智能手机app的主要用户，更利于此款兼职app的扩大推广。
课题取得预期成果范文
1、通过调查、访谈并调查相关资料，能够比较全面地了解杭州市民对于再生产品的接受程度，将搜集所得的数据进行分析，最后制定调研报告。
2、调查结果以调查报告的形式展示出来，报告内容包括调查方案，问卷分析结果、访谈记录以及调查相关图片等，根据调查所得数据，了解市民对于再生产品的看法，最后提出一些建设性的意见。
3、深入调查民众、企业对于再生产品的认识，加强对于再生产品的了解，增强民众的环保意识。
4、我们团队将结合调研分析向民众、企业提出倡议书，大力宣传再生产品，推动再生产品的发展，为环保事业做一份贡献。
课题最终成果形式范文
本课题自开展研究工作三年来，课题组全体成员通力合作、不懈努力，使用问卷调查、座谈会、对比分析、经验总结等方法对课题进行研究，在教学中不断对研究所得进行实践，并开展了一系列有针对性的教学研究活动，如课题研究公开课、校内优质课比赛，以及定期召开课题组研究分析总结会议等，逐步形成了一套行之有效的符合本校实际的课题教研模式。通过课题研究，课题组的全体成员取得了丰硕的课题教研成果，并在实施课题教研过程中，大大地提高了课题组成员的教育教学业务水平和教学质量，同时学生的学习也得到了进步，能力逐步提高，学习成绩大面积、大幅度地提高，形成整体性跨越式发展。
的丰硕成果中有课题组成员沉甸甸的一分辛劳。此外，七、八年级也是成绩显著，如在20春、秋两个学期的期末考试中，七年级分别获全县第7、6名，八年级分别获全县第6、7名。
课题最终成果形式范文
本课题自开展研究工作一年来，课题组全体成员齐心协力，通过调查问卷、行动研究与个案研究相结合等方法对课题进行研究，并不断对研究成果进行实践验证，期间多次开展作业评比竞赛、召开分析会议等形式，使本次小课题研究取得一定成果。主要表现在：
学生方面：
（1）学生的作业准确率得到提高。
（2）学生的思维水平、辨析能力得到提高。
（3）学生的自觉纠错能力增强。
（4）学生的学习态度发生显著的变化，变被动为主动。
最终把学生从重复机械的作业堆中解放出来，掌握科学的学习方法，并培养学生发现问题、分析并解决问题的能力。
教师方面：
通过记录、反思、归纳、整理错题，把错题“变废为宝”，能在以后的教学中做到心中有数，督促学生防范于未然。
课题预期达到的成果范文
一、课题的目的和意义:。
(一)研究的目的。
中等职业教育的特点是，以社会人才市场的需要为切入点，以培养学生生存技能为根本目的全面提高学生素质的教育。那么，中等职业教育中专业课教学活动就担负着培养学生生存技能的重任。在计算机专业中，photoshop作为一门专业课，是目前最为出名的平面设计软件，在图像、图形、文字、视频、等各方面都有涉及，其很强的实用性深受用人单位的喜爱。
在多年从事该平面设计软件的教学工作中，笔者始终把教学目标定位在:希望计算机专业的学生能够熟练掌握并使用photoshop进行平面设计这个技能，作为就业生存的一技之长。
(二)研究的意义。
综合国内外研究现状来看，任务驱动教学法是一种建立在建构主义教学理论上的教学方法，强调在教学情境中展开教学活动，尤其适用于操作类课程的教学活动，针对当前中职计算机课程教学中存在的问题，提出任务驱动教学法在中职计算机photoshop教学中的应用研究意义:。
一是有利于提高中职学生学习计算机课程的学习效率和分析解决问题的能力；
三是有利于探索出一条适合中职学校计算机业photoshop课程教学有效的教学方法，对促进中职学校学生的学习具有积极的意义。
二、文献综述(分析国内外研究现状、提出问题，找到研究课题的切入点，附主要参考文献，约2000字):。
(一)国内研究现状。
课题预期性成果范文
体温是生命活动的一种表现，是人体新陈代谢的一个重要生理参数，体温既有生理学的意义，又有重要的临床医学意义，是临床诊断的一个重要指标。因此，体温计在现在的生活中有极为重要的作用，传统的水银体温计易破碎，存在水银污染的可能，测量时间较长，不易读数，为此设计一种新型的电子体温计，它的测温精度与传统的水银温度计相媲美的情况下，大大的缩短了测温时间且携带方便，对环境几乎没有污染。它以at89s52单片机为核心，结合温度传感器，led模块等外部设备，在软件的控制下，实现智能化的体温测量，不但能够精确测温，而且能够对温度进行逻辑判断，并且通过led显示器将测量结果显示出来。
随着人们生活水平的不断提高，单片机控制无疑是人们追求的目标之一，它所给人带来的方便也是不可否定的，其中电子温度计就是一个典型的例子，要为现代人工作、科研、生活提供更好的更方便的设施就需要从单片机技术入手，一切向着数字化控制，智能化控制方向发展。现在所使用的体温计最常见的是水银温度计。这种温度计的刻度间隔通常都很密，不容易准确分辨，读数困难，而且他们的热容量还比较大，达到热平衡所需的时间较长，因此很难读准，并且使用非常不方便。破碎，存在水银污染的可能，所以在这种情况下，毕业设计我选择了电子体温计的设计这个课题，用单片机和温度传感器设计，本设计所介绍的电子体温计与传统的体温计相比，具有读数方便，测温准确，快速等优点。
1）能够测量人体体温，显示体温。
2）能够在人体体温超出正常体温时，让蜂鸣器报警。
3）能够调节让蜂鸣器报警的正常体温。
4）能够储存并查询前几个测量的体温。
以mcs51单片机为核心，借助智能传感器，结合复位电路和显示电路，通过程序设计，实现了体温计的显示，报警，及查询和存储的功能。
20xx年2月提交论文题目。
20xx年3~4月完成开题报告。
20xx年4~5月撰写毕业论文并向指导老师提交论文写作大纲。
20xx年6月1号提交论文初稿给指导老师，6月中旬论文定稿。并做好答辩的准备。
课题预期性成果范文
中、印两国政府均承认并保护传统医学的发展，并且越来越重视发挥传统医学在国家卫生保健体系中的作用。印度传统医学历史、发展现状、国内外发展战略等都与中国传统医学存在极大可比性，是中国传统医学国际化发展强大的竞争对手。然而长期以来，我国对印度传统医学的情况了解并不多，尤其缺乏对中印两国传统医学现代发展的对比研宄。因此，有必要对印度传统医学管理、政策法规、医疗资源与服务、教育与科研、传统医药产业及国际化发展等现状进行研宄，为中国传统医学本土发展及国际化发展提供借鉴与参考。并阐释对我国传统医药产业国际化发展的启示。
1、本研究目的是通过对中印两国传统医学的国家政策、管理、医疗资源与服务、教育、科研、产业等各方面的现代本土发展及传统医药产业国际化发展现状进行对比分析，寻找当前我国传统医药本土发展及传统医药产业国际化发展过程中存在的问题与不足，阐释对我国传统医学本土发展及传统医药产业国际化发展的启示。
2、本研究一方面可为我国传统医药本土发展及国际化发展提供借鉴，另一方面可以互通有无，促进中印两国传统医学交流与发展，并促进世界传统医学的健康发展。
3、在对比分析的基础上，针对传统医学本土发展及传统医药产业国际化发展过程中存在的问题与不足，阐释对我国传统医学本土发展及传统医药产业国际化发展的启示。
目录。
摘要。
abstract。
前言。
正文。
1、研究目的、意义与背景。
1.1研究目的与意义。
1.2研究背景。
2、研究内容、方法与技术路线。
2.1研究内容。
2.2研究方法。
2.3技术路线。
3、中印传统医学政策法规与管理对比。
3.1印度。
3.1.1印度传统医学管理机构。
3.1.2印度传统医学立法。
3.1.2印度传统医学国家政策。
3.2中国。
3.2.1中国传统医学管理机构。
3.2.2中国传统医学立法。
3.2.3中国传统医学国家政策。
4、中印传统医学医疗资源与服务对比。
4.1传统医学医疗资源。
4.1.1印度。
4.1.2中国。
4.2中印两国政府促进传统医学资源与服务发展的政策措施。
4.2.1印度。
4.2.2中国。
5、中印两国传统医学高等教育对比。
5.1传统医学高等教育资源。
5.1.1印度传统医学高等教育院校数与招生数。
5.1.2中国传统医学高等教育院校数与招生数。
5.2印度阿育吠陀院校与中国高等中医药院校平均招生数。
5.3中印两国传统医学高等教育院校主办机构。
5.4中印两国传统医学高等教育“师生比”与“生床比”
6、中印两国促进传统医学教育发展的政策措施。
6.1印度。
6.2中国。
7、中印两国传统医学科研对比。
7.1印度研究机构。
7.1.1科研管理及经费来源。
7.1.2阿育吠陀研究的优先领域。
7.2中国。
7.2.1中医药及民族医药科研机构。
7.2.2中医药科技科研经费来源。
7.2.3中医药研究领域与科研成果。
创新点。
结语。
参考文献。
致谢。
1、文献分析法。
广泛收集中印两国传统医学现代发展相关资料，通过国内、外传统医学相关期刊文献数据库、书籍、网络资源等获取中印两国传统医学相关文献以及传统医学政策、法律、法规等相关文本，通过对相关文献及文本的系统查阅、分析、整理，分析中印两国传统医学发展现状与差异。
2、统计分析法。
本研究收集了中印两国关于传统医学医疗资源与服务、传统医学教育、以及传统医学产业、贸易等官方统计数据，针对不同统计指标，进行了增长幅度、年均增长率、所占比例等计算，通过量化分析测度中印两国传统医学发展水平及存在的差异。
3、比较推理法本研宄比较分析了中印两国政府对传统医学的管理模式及促进传统医学发展的政策措施及执行效果，从中分析两国的成功实践及对对方的借鉴与启示，并重点阐释对我国传统医学本土发展的启示。
4、竞争情报学方法本研宄釆用竞争情报学“竞争对手分析”及“分析”法，对中印两国传统医学产业的国际化发展进行分析，并阐释对我国传统医药产业国际化发展的启示。
20xx-5-20~20xx-5-16:检查修改完成一次论文初稿。
20xx-6-12~20xx-6-18:整理打印论文、装订论文。
20xx-6-19~20xx-6-30:准备参加答辩。
[9]郑春苗。印度佛教与中国医学的发展[a]。北京语言文化大学中华文化研究所。儒学与二十世纪中国文化学术讨论会论文集[c]。北京语言文化大学中华文化研究所：，1997:13.
[10]罗艳秋，郑进。藏医学与印度医学源远流长的关系[j]。云南中医学院学报，20xx,05:8-9+15.
课题研究预期效果的范文
开题报告是毕业论文答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。开题报告包括综述、关键技术、可行性分析和时间安排等四个方面。
我国旅游景区治理模式问题与对策研究。
1、国内外研究现状、水平及存在的问题。
旅游景区是旅游业的重要组成部分，没有旅游景区旅游便没有了目的地，旅游经济的兴起，吸引了人们对旅游景区治理模式的研究。我国旅游业起步相对稍晚，但在旅游景区治理模式上也有诸多的研究成果，在借鉴国外的基础上，我国的学者已经着眼于中国情，对于政府、企业、集体在旅游景区治理中的地位，他们已经能做出认真的定位。我国每年都会有大批的专业人才走出校门，参与到旅游景区治理模式问题研究智能光的人也越来越多。我国旅游景区治理模式研究的佼佼者彭德成著有《中国旅游景区治理模式》一书并发表了大量文章，他对旅游景区治理模式这一问题研究的较为全面，并拥有其独特的见解。在《中国旅游景区治理模式》一书中，他详细论述了旅游景区的治理结构，现在主要几种旅游景区治理模式的优点和不足，旅游景区治理模式背后的利益纠葛等关键问题。但他也在书中表明，旅游景区治理模式这一命题具有长期研究的意义，它不应该被轻易定性，对他的研究也十分任重而道远。国外的旅游业起步早，尤其是欧洲的旅游业发展的最好，无论在旅游经济的可持续发展还是对遗产环境的保护都做得非常好。国外对旅游景区治理模式的研究比较全面也比较先进，创新之处也很多，但可持续和人始终都是研究的重点内容。
2、选题的目的和意义。
选取这个题目对于旅游景区的科学治理、旅游业的健康发展有着非常重要的意义。旅游业的快速发展让旅游景区治理成为了人们研究的焦点，我国旅游业起步相对稍晚，加之政府干预的市场经济模式的影响，使得我国的旅游业处于了一种先天不足后天畸形的尴尬状况。因此在旅游景区治理模式上存在着诸多的问题，给旅游经济的持续发展和生态环进的保护带来不良影响，旅游业的混乱与其休闲娱乐放松身心的主旨背离愈远。通过对国内外旅游景区治理模式的深入研究，能够发现现有治理模式的弊端，找出对应的策略，从而对旅游景区的治理提出有意义的建议。
本文的主要研究内容是根据国内目前的旅游景区治理模式和国外的先进经验和研究成果，总结在旅游景区治理这一问题上的先进研究成果，并结合实际调查的结果辨清利弊。旅游景区的治理模式对旅游业的健康发展至关重要，通过分析已有旅游景区治理模式优缺点，理清在旅游景区管理中的利害关系，寻找到更加科学的治理模式，以期改善我国在旅游景区治理上的混乱状况。本文的研究目标是通过对我国旅游景区治理模式的研究，发现其问题并且通过查阅资料和研究论证，找出解决这些问题的对策。
第一阶段，选题和搜集整理资料。查阅相关书籍、期刊和学士论文，并对参考资料进行整理分类。
第二阶段，阅读参考资料，撰写提纲和开题报告，并进行修改。
第三阶段，撰写论文初稿，参考指导老师意见修改论文。
第四阶段，论文定稿，进行答辩。
1、文献阅读。
2、综合分析。
3、对比总结。
[5]陈芳。旅游景区治理模式的选择[d]。厦门：厦门大学，2006:1-8.
课题预期性成果范文
范成大(1126-1193)字致能，自号石湖居士，平江吴郡（今江苏苏州）人，南宋中兴四大诗人之一，以田园诗蜚声文坛，《四时田园杂兴》组诗尤为人所称道。所以人们常常将范成大归为田园诗人，这种看法有失偏颇，因为其爱国题材的诗也颇值一提。其中最令人瞩目的，当属他出使金国时所写的72首“使金诗”。使金诗是范成大诗歌创作的有机组成部分，带有其一贯的特点。作为范成大出使金国这一特殊经历的出色见证，这组作品从头到尾读下来又有其鲜明的个性。
关于范成大研究的论著方面有以下一些:。
于北山先生和孔凡礼先生各著有《范成大年谱》；
傅漩琼先生汇编的《杨万里范成大资料汇编》；
孔凡礼先生著有《范成大佚著辑存》；
周汝昌先生点校的《范石湖集》，后又订成《范成大诗选》；
顾志兴先生携余冠英先生、俞平伯先生等编写了《范成大诗歌赏析集》。
有关范成大研究的论文已发表数十篇。
其中，大部分都是研究范成大的田园诗。比如谢桂华的《范成大悯农诗及其创作缘由探论》、曾玉章的《本色的田园诗人一一诗中解读范成大》、张坷的《挑花源里可耕田？一一浅论范成大，四时田园杂兴诗的主要内容和艺术特色》、高红梅《读石湖田园诗心解》、张福勋《生命的自然诗化与哲学诗化》、钱桂兰《田园风光好宜堪入画图一一谈范石湖田园杂兴的风景画面》等。
也有相当一部分研究者注意到了“不论从内容讲或从艺术讲，都可成为杰作”的使金纪事诗。如姜逸波的《范成大“使金”诗的爱国思想》、景宏业的《范成大出使金国所作诗艺术》、徐新国的《论范成大的爱国诗》等等都以爱国为中心从不同的角度谈到了范成大使金诗。钱钟书先生在《宋诗选注》里选取了七首使金诗作分析，他中肯而言简意赅的分析基本成了使金诗的定论。
本文拟从分析范成大的72首使金诗的艺术特色入手，初步探讨诗人的思想，并从诗中感受其强烈的爱国主义情感，分析诗歌的意义和价值。
第一部分：引言（提出论点）。
第二部分：分析并论证观点。
一、使金诗中的爱国主义思想。
二、使金诗中记录的北方女真民族的风俗文化。
三、使金诗反映的女真文化和汉族文化的冲突与融合。
第三部分：结论。
研究方法：
资料分析法；归纳整理法。
此次论文写作按“资料收集——开题报告——完成初稿——论文修改——论文定稿”顺序进行：
20xx年12月15日——20xx年1月10日收集资料，完成开题报告。
20xx年01月11日——20xx年1月30日归纳、整理、分析资料。
20xx年02月01日——20xx年3月12日撰写初稿。
20xx年03月12日——20xx年3月25日论文修改。
20xx年4月5日前：论文定稿。
[1]范成大。范石湖集[m]。上海：上海古籍出版社，1981.
[2]吕慧娟刘波卢这。中国历代著名文学家评传[m]：第三卷，济南：山东教育出版社，1984.
[3]韩愈。韩昌黎文集校注[m]。上海:上海古籍出版社。1986。
[4]胡传志。论南宋使金文人的创作[j]。文学遗产。2003(5)。
[5]马克思恩格斯。马克思恩格斯选集[m]：第二卷，北京：人民文学出版社，1997.
课题预期性成果范文
几十年来，在计划经济体制下，我国医疗服务属福利化范畴；医疗服务市场化是在宏观的市场化改革推动下进行的。随着医疗体制改革的不断深入，医疗服务具有市场的性质已是不争的事实。加入wto以后，医疗市场逐渐开放，民营医院的迅速崛起，中外合资合作医院的建立，医疗市场竞争日趋激烈。
作为省会城市，郑州除了省市各级医疗机构之外，还有很多不同种类的专科医院和专家门诊，近年来，郑州市医疗卫生行业更是进入快速发展阶段，目前医院总数已经达到300余家。
作者在大三学习期间，承担了河南省中医院服务营销管理的研究，本文从服务质量差距模型的角度，对医院服务营销存在的问题及应对策略进行分析。
现实意义。
通过对河南省中医院200名患者服务满意度调查，围绕就医环境、技术水平、服务态度、服务效率、服务收费、医德医风等6方面的分析，客观公正地收集患者及家属对医院各方面的意见和建议，从而为科室考核、医院的管理和发展提供可行的依据。
理论意义。
河南省中医院作为一家集医疗、教学、科研为一体的现代化综合性三级甲等中医院，目前在郑州市医疗行业属上游位置，通过对其服务质量差距模型的分析，探究服务质量差距产生的原因，并寻求应对的措施，使每一位医务工作者都树立强烈的市场意识、服务意识、竞争意识和营销意识，在全院建立起医疗服务营销模式，不但对自已是一个提高，同时也对河南省其他医院的发展作出应有的贡献。
目前国际上比较流行的是以下三种模型，当然在服务营销领域，这三种理论模型并非全部，其它学者还提出了很多其它的理论模型，但这三种是最具影响和代表意义的，因为这三种模型无一例外地将研究的重点放在面对面的服务体验上。
任何服务体验都由四个要素构成：1)服务员工；2)服务设施；3)服务顾客；4)服务过程。尽管各种服务体验都包括这四种要素，但四要素对服务体验的贡献程度却因服务而异。譬如，在一些服务体验中，员工就扮演着不太重要的角色，例如相对于牙医来说，电影院工作人员对观众欣赏影片的影响就很小。
员工既包括那些与顾客直接接触的人（如服务生、出纳等），也包括那些虽在顾客的视线之外，但同样为服务的提供做出贡献的组织成员（如厨师、银行会计等）。服务设施既包括顾客所能接触到的设施，（如餐厅、银行大厅等），也包括那些顾客一般很少接近的设施（如饭店的厨房、银行的保险柜等）。顾客是指服务的接受人（如用餐人、存款人等）与那些与其共享服务设施的人。最后，服务过程是指为提供服务而从事的一系列活动（即在用餐或存款时，顾客与服务组织所采取的各种行动）的活动顺序。
服务体验的四个构成要素，皆在服务体验的形成过程中扮演着重要的角色。然而，对不同的服务互动过程而言，并非所有的服务体验构成要素皆对服务体验施加同等重要的影响。为兼容这些特殊情况，任何服务体验分析框架都应允许各构成要素的重要性有所不同。
营销组合，是指组织在识别可控制营销因素的基础上，根据顾客的`需求来确立营销因素的最佳组合。早期的营销理论，几乎皆由营销组合概念来驱动。在有关营销组合的诸多观点中，最具影响力的当属4p's营销组合，其中的4p分别为产品(product)、价格(price)、促销(promotion)与地点(place)。booms与bitner(1981)建议，对服务组织来说，应在4p的基础上增加另外三种营销因素，即参与者(participants)、有形证据(physicalevidence)和服务装配过程(processofserviceassembly)，故服务营销组合就是在传统的4p's营销组合的基础上增加上述3p's。服务营销组合中所新增加的3p，抓住了服务营销的本质，指明了服务产品与有形产品的差别，也为我们提供了一种剖析服务体验及其构成要素的理论模型。
参与者是指卷入服务产出过程的所有人，不仅包括顾客，而且包括员工。有形证据是指服务环境以及服务的其他有形层面。服务装配过程是指为提供服务而发生的一系列活动及其发生顺序。对任何服务而言，新增加的每一种营销因素都会影响顾客对服务的总体感觉。因此，意欲针对具体细分市场拓展服务业务的组织，可根据目标顾客的特点来调整其中的一种或多种营销因素，以突出服务特色。服务特色可来自于有形证据。同样，一个服务组织也可借助服务参与者的调整来差别化它的服务。与传统的4p一样，新加入的3p之间也存在多重联系。强化其中的一个营销因素以影响顾客的消费感觉，则可能需要或引发其它营销因素的变化。
总之，服务营销组合模型识别融入3个新的营销因素，而此3p对营销一种服务时非常重要。服务营销组合模型的优势之一，是其建立在营销组合这一较为成熟的营销概念之上，既突出了这一理论模型的正统性，又强调了服务营销与有形产品营销的差别之处。
把服务比作一场戏剧，服务剧场模型(groveandfisk，1983，1992)拥有与舞台产品一样的构成要素：演员、观众、设施、前台、后台与表演。
研究内容、重点和难点。
研究的基本思路和框架。
本文以河南省中医院服务满意度调查问卷分析出的问题为出发点，运用服务质量差距模型，分析导致提供服务失败最可能出现的5种差距，帮助医院管理者发现服务质量问题的根源，努力消除那些存在的差距，提高医院医疗服务质量。
课题研究预期效果的范文
《幼儿园教育指导纲要》指出，“玩是孩子的天性，要发现、保护和引导幼儿固有的天性。”“幼儿园以游戏为基本活动”。但在实际的教育中，还存在重智育、轻游戏的倾向。家长更关心孩子的智力发展，往往认为角色游戏就是“玩”，对孩子的成长没有多少作用。如今的幼儿自我意识强，缺乏同伴之间的交往意识，不会和同伴分享、在游戏中不懂得谦让合作等。而角色游戏主要是让幼儿通过各种角色扮演游戏学习如何与人相处，如何与他人交谈、合作等，对幼儿交往能力的培养有着不可估量的作用。
三、研究目标。
1、通过角色游戏，增强幼儿之间的互动，培养幼儿的合作能力。
2、通过角色游戏促进幼儿之间的交往，培养幼儿的交际能力。
3、通过角色游戏，培养幼儿的语言表达能力。
四、研究内容。
1、充分利用角色游戏中的各种资源发挥幼儿的语言能力，促进幼儿之间的语言交流。
2、利用角色游戏中的娃娃家、超市、点心店等资源培养幼儿的合作能力，以及幼儿之间共同合作，解决困难的能力。
3、利用多变的角色游戏促进幼儿在各种不同场合的交际能力的提高。
五、研究对象。
我主要选择4岁的小班幼儿共36人作为研究对象。
六、研究方法。
1、资料搜集法；我通过网络、杂志等各种途径了解了各种不同角色游戏对于培养小班幼儿交往能力的作用。深刻了解，小班幼儿最为熟悉、最感兴趣的就是角色游戏，特别是“娃娃家”深受小班幼儿的喜爱。在游戏中，小班幼儿能够从刚开始的争抢玩具，到最后分工合作，一起游戏。小班幼儿能够有一个明显的交往能力的提升。
2、个案研究法；我将一些比较典型的角色游戏活动中出现的个案，进行跟踪、分析，然后进行间接性或者直接性的游戏指导。最后，都收到了很好的效果。
3、行为研究法；我将多种游戏(不仅仅是角色游戏)安排到小班幼儿的游戏中，然后进行以幼儿为主体的观察、分析、反思，再行动，发现角色游戏对于提高小班幼儿的交往能力起着重大的、不可替代的作用。
4、观察法；观察幼儿在角色游戏中的表现，进行分析和比较，会发现很多有价值的东西，这也是我们常用的方法，游戏的观察与评价都以此为依据。我们在角色游戏中等够清楚地看出，孩子的社会性水平如何，然后有针对性的进行安排角色游戏活动。
七、研究实施步骤。
1、准备阶段：收集资料，制定活动方案。
2、实施阶段：结合日常角色游戏活动中幼儿的交往合作行为进行研究。
3、结题阶段：整理资料，钻写研究成果。
八、研究成果。
通过本课题的研究，我对每一个角色游戏活动的开展都做了观察、分析整理，发现通过角色游戏活动，孩子们的社会交往能力有了显著提高。在角色游戏中，孩子们能够合理分配角色，并按照角色进行分工合作，确保游戏的顺利进行。在角色游戏的开展过程中，小班幼儿从零交流到难得交流到如今的正常交流合作，进步很大。
九、反思。
从确定《利用角色游戏培养幼儿的交往能力的研究》这一课题开始，我就展开了收集资料，了解开展角色游戏的各种材料，并将材料尽可能的收集齐全，以利于幼儿更好的开展角色游戏活动。在幼儿游戏中，我认真做好观察记录，深入游戏中指导幼儿，引导幼儿进行各类角色游戏活动。在这过程中，我不断的观察、分析，反思活动，看到了许多自己的不足之处，并加以改正。孩子们在游戏中交往能力得到了很到的提高。课题研究对于教师与孩子们的共同成长起着很大的作用。
社会实践预期成果形式
研究方法：
口语交际的教学是培养学生语文实践能力的重要环节，但老师们往往轻视这一环节。
少数民族地区的学生由于受民族方言影响，不能在交际情景中用普通话准确的表达。民族地区学生由于视野的局限，在交际情景中无话可说，缺乏主动积极的参与精神和兴趣。
因此，我希望利用课标要求和“教学排序”等理论，研究出适用性，操作性强的教学策略。使学生具有文明和谐的进行人际交流的素养。
“民族地区”，主要指少数民族聚居区。“口语交际教学策略”是指在口语交际教学活动中的序列计划。师生间连续的有实在内容的交流技巧及对数学活动的调节，控制过程。
本课题以对恩施土家族苗族自治州部分学校三四年级口语交际教学活动的调查为基础，针对其现状展开研究。
1，《语文课程标准》指出：“语文是最重要的交际工具。.。.。.语文是实践性很强的课程。.。.。.语文是母语教育课程。.。.。.。”
2，孟轲指出：“盈科而后进。”
3，美国查尔斯m拉格鲁斯的“教学排序”论。
1，调查民族地区小学中段口语交际教学的现状，理论与实践相结合，展开分析，指导研究。
2，在教学活动中探究科学的序列计划与交流技巧。研究对教学活动的调节，控制。
1，调查阶段（20xx年6--8月）。调查恩施州部分学校三四年级口语交际教学活动的现状，完成课题方案的设计，向恩施州教育科学规划领导小组办公室申报课题，请求立项。
2，思辨阶段（20xx年9月）。深入学习孟轲及拉格鲁斯的教育理论，与实际联系，展开分析，指导研究。
3，实施阶段（20xx年xx月--20xx年5月），在理论指导下展开学习实践，实施研究。并请专家指导，以手记等形式展开中期研究成果。
4，总结阶段（20xx年6月至8月），总结，反思，撰写结题报告，上交研究成果。
1，调查报告一份。
2，研究随笔，案例，教学反思，小论文若干篇。
3，结题报告一份。
4，反思随笔若干篇。
20xx年xx月。
课题预期要取得的成果全文完整
中国近年来的1100多种新材料中，八成是在空间技术的牵引下研制完成的，有1800多项空间技术成果已应用到国民经济各个部门，有3000多家民用企业参与到载人航天的生产、研制中。中国航天技术对未来本国gdp究竟将发挥多大作用，还取决于相关产业民用化程度10月12日上午9时，在全世界的瞩目下，中国神州六号载人飞船成功发射。一时间，群情沸腾。
颇为敏感的股市也旋即作出回应，当天，持续低迷的沪、深股市场均已上涨报收，其中航天板块涨幅超过大盘的涨幅。
航天产业收入可观。
据测算，航天产业的直接投入产出为1:2，而相关产业的带动辐射在1:8-1:14之间，也就是说，在航天领域每投入1元钱将会产生8-14元的回报。
航空航天业最为发达的美国，其空间计划已经为美国增值2万亿美元。
根据国际航天商业委员会8月发布的《2005年航天产业现状》调研报告统计：2004年全球航天产业来自商业服务和政府计划的总收入达到1030亿美元，预测到2010年将会超过1580亿美元。更有专家预测，到2010年，全球商业航天活动的收入预计将达到5000亿-6000亿美元。
而已跨入“航天精英俱乐部”里的中国，未来能在其中切多大一块蛋糕，自然值得期待。
高投入带来高回报。
航天产业的投入非常惊人，一架航天飞机仅研制费用就高达100多亿美元。这也难怪当年美国阿波罗号航天飞机升空之后，一份美国报纸的标题是：巨大的钻石成功升空。
但航天业的回报同样不容小觑，其中蕴藏着巨大的经济效益和社会效益。
“但这需要一个过程，”北京大学地球与空间科学学院教授焦维新认为，“就像1957年苏联发射人类历史上第一颗人造卫星时，谁也没有想到几十年后，卫星会带来如此巨大的经济效益。”
正如焦教授所说，目前全球仅商业卫星产业每年就创造超过800亿美元的收益。而自1970年中国成功研制并发射了第一颗人造地球卫星“东方红一号”以来，至今中国已成功研制并发射60多颗人造地球卫星，包括资源卫星、气象卫星、通信广播卫星、导航定位卫星、科学与技术试验卫星等。
在中国，卫星遥感应用技术已在气象、地矿、测绘、农林、水利、城市建设等方面广泛使用，建成了国际卫星通信站和国内卫星公众通信网，海陆空交通、地震监测、森林防火灭火等领域也因卫星导航定位系统而受益无穷。
中国研制的卫星费用低、质量好、水平高，在世界上排位处于前3-5名。其中，返回式卫星、导航卫星名列第三，火箭发射、气象卫星、资源卫星名列第四，通信卫星名列第五。
2003年“神五”的成功发射，更为中国卫星出口扩大了市场。
中国航天产业化进程美国宇航局专家统计，美国有30000多种民用产品得益于研制航天飞机发展出的技术，如gps卫星导航定位仪、“太空食品”和“太空药品”、卫星电视、电话等。
而中国航天技术对未来中国gdp究竟将发挥多大作用，还取决于相关产业民用化程度。运载火箭系列总设计师、中国工程院院士龙乐豪向《财经时报》介绍，“中国从„神一‟到„神六‟都在研究民用技术，带动了诸如电子、计算机、化工、冶金、材料、机械、特种工艺、低温与真空技术、测试、控制、测控、气象、船舶、生物、农业等领域技术的发展。”
“中国已经有3000多家民用企业参与到载人航天的生产、研制中，包括电子行业、元器件、原材料、飞船材料等很多方面。”航天科技集团空间研究院研究员刘济生说：“目前有些载人航天的研究成果已经反馈到了民用技术中，如热控、遥控、遥测、航天服技术等，推动了第三产业的发展。目前还很难测算出具体的经济效益，但人们生活的方方面面已经离不开航天技术。从长远看，前景无可限量。”
中国在航天工业产业化进程中一刻也没有停步。
统计表明，中国近年来的1100多种新材料中，八成是在空间技术的牵引下研制完成的，有1800多项空间技术成果已应用到国民经济各个部门。
“太空的微重力、超洁净、高真空、微辐射的特殊环境，使它成为人类最理想的尖端工业和药品的生产场所，可为物理学、化学、生物学、医学、新材料学与新工艺学的研究及综合研究提供多种特殊的环境条件。”
刘济生研究员说，“在微重力条件下可以研制和生产高纯度大单晶、超纯度金属、超导合金和特种生物制品等，对于许多产业部门都具有广泛适用性。”
可以说，“神六”的成功发射不仅标志着中国航天技术又迈出了重大一步，也预示着中国航天产业的蓬勃发展。