碧桂园工作总结

总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践，其材料必须以客观事实为依据，不允许东拼西凑，要真实、客观地分析情况、总结经验。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。

碧桂园工作总结篇一

各位,听说过“碧桂园故乡里”吗？它是一个主题公园，主要展现了以前岭南水乡的风情，下面你就跟我们金钥匙的小记者一起去看看吧！

一进故乡里的大门，左边就有一幢高大宏伟，正方形的碉楼，又是一座炮楼，据说是用来保护村子不被敌人侵犯。这座碉楼有13米高，易守难攻，曾经打退过许多前来侵犯的敌人。

随后，导游哥哥林哥哥来了，他穿着深蓝色的唐装，戴着一副酷酷的眼镜，四肢发达，头脑也不简单，知道很多历史文化，长得很帅又很有风度。

林哥哥带我们进了“大夫伺”的蜡像馆，这些蜡像都表现出民间百态，我最有印象的有两组蜡像（我本人认为），第一组是《广教书塾》。林哥哥像流水一样地说了起来：“大家看到这里有三位学生坐在这里，上面有一位老师拿着戒尺正要打一位学生的手，是因为他犯了错误。”我们看见那些学生的座位非常高，要是我坐上去就一定要正正规规地把脚放在前面坐好。林哥哥说：“其实这些凳子之所以这么高，是因为想让学生们好好学习，不乱动而设计的，这样可以提醒学生们好好学习。

林哥哥还带我们参观以前大户人家、中户人家和小户人家我们先看了大户人家的房子，算不上漂亮，有一间比较大的厨房，几间对于我来说还算可以的卧室，让人看起来的感觉还算不错。但看完小户人家的房子后，我就觉得大户人家很有钱了，因为小户人家只有一间非常小的厨房，只容得下两个人煮饭，而且已经是很窄了，两间一个人勉强容得下的卧室，还有一间一般般的大厅。中户人家嘛就在大大户人家和小户人家之间嘛。

后来我们还在童真岁月馆玩了许多从前爸爸妈妈玩过的游戏，市场部的经理还带我们去参观了那些豪华的别墅，但不多说了。

今天真累，不过很好玩，我知道以前的人是多么辛苦了，就算大户人家的房子也不过是这样。

碧桂园工作总结篇二

碧桂园工作总结篇三

摘要：

交通工程专业是一门新兴专业，它有着广阔的就业前景和职业魅力，所以我选择了这门专业。综合当前中国的就业形势，本专业的特点和本学校的专业特色以及我本人对该专业的认识和学习能力，我对自己的未来做了一番思考和畅想，在此，表于纸面。

关键词：未来 就业形势 交通工程 自我分析

一 分析实际形势：

二十一世纪，最重要的就是人才，其实从来都是这样的！几乎所有的竞争归根结底都是人才的竞争，所以，为了实现自己的价值，找到自己合适的位置，将自己的能力充分发挥出来，我认为：分析当前的形势势乃必不可少的步骤！

（一）、交通工程专业的必要性

道路交通问题是本世纪以来，工业发达国家一直为之困扰的问题，我国城市的经济贸易和社会活动日益繁忙，城市交通发生了前所未有的迅速增长，传统的道路交通设施已经不能适应现代社会的需要。这些燃眉问题如果不能有效得到解决和根治，必将对我国经济的持续、快速、健康发展构成严重威胁。然而由于历史和认识方面的原因，我国大城市中交通控制管理和交通安全管理的现代化设施较少。所以加快城市交通建设势在必行，而城市交通建设是一项决策性很强的工作，如果缺乏科学的整体交通战略和规划，治理工作往往顾此失彼，前后失调，投入不小，而收益不大。目前，我国的交通工程建设是跟公路建设相比是相对滞后的，而要改变这种状况，建立完整而协调的现代化交通工程体系，首先必须做的就是培养出该方面的专业技术人才。

利用交通工程专业中的交通规划、交通工程建设和管理、交通管理、交通工程设计等知识可有效地疏解交通困扰的问题，为城市建设、交通运输、环境保护以及土地资源管理提供重要的帮助，为政府宏观调控提供现代化工具，在未来的许多年内，交通工程专业的发展必将在国民经济中起到越来越大的作用。从事该领域的专业技术人员需求的数量必然将是剧增的，而新观念，新知识、新技术的更新也更加不能忽视，这对我们的专业教育提供了机遇和空间，也发出了挑战。目前在我国，开设交通工程专业的高校并不多，全国只有63家，而在我省也只是在近几年才有4所高校开设了这一专业，而且侧重点也各有不同，我院作为山东省办学时间最长的建筑类院校，始终以立足于山东服务于社会为己任，应抓住国家大好形势下的市场为新的契机，为城市建设和交通工程建设培养出面向二十一世纪、面向现代化的交通工程专业人才。

（二）、交通工程专业的可行性

作为作为建工学院最大的院系，不仅有一批教授、博士、硕士等精干的队伍，而且学院所具有的系属机房、实验室等教学资源丰富，更重要的是拥有一批毕业于不同院校、专业，具有丰富教学经验，从事于交通工程专业的教师人员，专业结构合理，而且与山东省交通科学研究所合作开展了交通工程方面的研究、应用等工作。由于交通工程专业与我院诸多学科的基础课、专业课是相辅相成的，土木工程学院将在现有的人才资源、实验设备资源的基础上，进一步完善资源和设备，合理利用城市规划、工程管理、计算机科学与技术和地理信息系统等相关专业的辅佐，应该说开设交通工程专业的条件已经具备，时机也已经成熟。

（三）、交通工程专业的紧迫性

目前，交通工程专业知识已广泛应用于道路交通规划、城市建设、工程项目管理、交通通讯与控制、交通安全与处理等几乎涉及整个道路交通领域，并且延伸到了其它领域中的方方面面，成为社会可持续发展的有效辅佐和决策支持的工具。随着我国改革开放的不断深入，道路建设规模的加大，急需一批具有扎实基本功的交通工程高级专业技术人才。在经济高速发达，交通负担却很沉重的城市里，如何正确进行交通预测和规划、搞好交通管理和控制、建立科学、合理、完善的与国际接轨的交通工程技术标准体系，最终实现城市交通现代化，是一个值得全社会关注急待解决的迫切问题。我校以建筑办学特色，多年来培养了一批又一批服务于我国城市建设行业的骨干和生力军，而今，在我国大力发展道路工程建设的大形势下，为国家和社会输送交通工程专业人才的良好契机已然来临，我校将以土木工程专业道路与桥梁方向、城市规划、管理工程及计算机科学与技术为依托，在其它专业的支持下，拓宽教学领域、筹建交通工程专业教学体系，突出建筑类院校的办学优势和特色，更好地服务于山东省经济建设、城市建设，为我省现代化建设输送该领域的专业人才。

（四）、就业分析

二 人的主观能动性是无穷的，明确了当前的形势之后，分析自我尤为重要！所谓知己知彼方能在激烈的竞争中尽显强者的风骚！

（一）作好角色转换的准备，正确认清社会。

大学生作为“天之骄子”，考上大学，作为深层教育的佼佼者，在学校里过惯了浪漫的生活，思想相对单纯，同时生活有经济保障，对社会缺乏深刻认识，对社会现实缺乏深刻的思索，比较理想化生活和交际娱乐。肩上没有重担，思想不够成熟，在面对严峻的就业形势时，要抛开幻想，抛开浪漫，认识到生活与现实的差距很大，认识到自己的实力。从浪漫的天子骄子到追求实际的求职者，是一个思想蜕变。只有作好角色转换准备，摆正自己的地位，客观冷静的进入状态，积极适应需求，才能实现市场企业和个人的双选。

（二）深刻自我剖析

1我想做什么？----也就是自己的兴趣爱好，目前自己所了解到的所有职业中，哪些是自己非常乐意去从事的。

1掌握交通工程学科的基本理论、基本知识；

2掌握系统工程的一般分析方法和系统控制的基本技术；

6掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。

7我要获得的学位：工学学士。

（三）结合专业职业过度，培养自己的综合素质

专业毕竟不等于职业，职业需要社会化，我们只有更好的发展自身软件，培养自己的综合素质才能缩短完成专业与职业的转型的过度时间。有的职业需要培养特定的兴趣和爱好只有自己及早习惯才会及时适应同时不忽略能力特长的培训，才可以更有效的让我们所掌握的更趋向专业化、系统化。而能力培养工作确实是一项长期任务，我们必须突破思维瓶颈，有专业各种能力。而突破思维瓶颈，就要有独立、抽象、敏锐广阔创造和灵活；而各种能力又是广与专的结合，例如：语言组织能力、交际谈判能力、协作计算能力、学习创造能力等。

尤其是交际能力的培养尤显重要。生活是细节的结合，而这个需要复合型的人才，而无论怎样复合，交际却是必备因素，时事洞明皆学问，从不要鄙视任何人他们身上每个人都有许多值得我们学习的地方，也决不要恃才而狂，尤其是我们刚走出校园的大学生们，更是经验不足，很多时候更要克制冲动，谦虚好学，才能成长成熟，立脚稳定，才能有人扶持，指正错误，更好上进。也从整体上提高了我们的竞争优势，实力更足，底气更硬，能让我们从根本上克服胆怯心理敢于迎接挑战，善于竞争。

（四）充满自信，自信就是智慧

念，让自己的想象力带动自己的自信，最大限度的发挥潜能。但自信不是自负，避免引起骄傲，心里受挫失衡。

（五）提高心理承受力，提高自己的逆境商

社会竞争如此激烈，受挫几率相对提高，因此较强的社会心理承受能力，在实际竞争中是必不可少的。人常说“爱要越错越勇”，其实求职也是。受挫后仍要有进取的勇气。受挫是必然的，受挫后要学会反思，及时吸取失败的经验，更好的努力争取机会“九十九次的跌倒，第一百次再爬起来”，失败不过是多一次勇敢的尝试，失败不过是又给了我们一次重新选择的机会。这段时间内，我们要学会自我调整心态有一个良好的心态，才能面对更好的择业。必要时要看一些就业导方面的书，或向经验丰富的长者讨教。要知道世上不如意的事十之八九。如果成功很容易便没有了伟人与凡人之分，成功的几率需要人为因素来提高。

（六）转变就业理念

就业，一定意思上包括自主创业，对具备各方素质又有创业精神和理念，有相对丰富社会经验又发现市场空白点，就可以发展创业之路。

就业并非理想职业，先就业后择业，就业为择业做实际前导。在求职时不要盲目要求职位高底薪水多少。

三 总结：

碧桂园工作总结篇四

终于把《我在碧桂园的1000天》这本书看完了。

全书以公司前高管的经历和视野分析了公司老板，自然让老板会多想一些。有时候，低调的人并不想让外界过多剖析自己，尤其剖析非常精准的话。

但无论如何，这么一本书，让公司的员工还是很期待阅读的，难得的从高层了解公司的一手资料。整体而言，读后也可以确证书里内容的真实性。

书籍之所以不能正常面市，据说是有人将其买断。世上没有不透风的墙，类似枪版电影一样的扫描电子版早已在网上很容易下载得到。

与之网上传言的炒到5000元的价格，普通读者读后的收获可能没有那么大，520页的厚度甚至会显得乏味，这些显然没有微信公众号里的八卦消息来得刺激。

而对于身处其中的人来说，书里透露的信息，并不见得其它公司创始人不懂。只是懂是一回事，能否做到就两说了，太多的情况是学也学不来。知易行难。

悲观地讲，成功地做成一件事情，是众多因素综合起来的结果。但不去尝试，显然肯定不会成功。而对于我这样的小人物而言，至少知道人家厉害的主要原因是什么。

在这片神奇的国土上，能有这样一家民营公司存在并取得佳绩，是幸事。

碧桂园工作总结篇五

只有充分调查房地产，才能发现自己的弱点和优势，审视产品，定位自己 面对市场的正确位置。这样才能对症下药，在合理的基础上充分发挥产品的优势，进行有效的规划。

（1）物业的定位；

（2）建设、配套、价格的优劣分析；

（3）目标市场分析；

（4）目标客户特征和购买行为分析；

2、市场的调研

可能有人会说房地产项目靠的是经验，但需要注意的是，市场调研的目的是结合不断变化细分的市场信息，从感性经验提升到理性层面，科学有效地预测策划推广过程中会出现的一切问题。

在市场经济的竞争下，闭门造车或者相信经验终究是不可能的。

（1）区域房地产市场总体趋势分析；

（2）主要竞争对手的界定及swot分析；

（3）与目前正处于强势销售期的房地产进行对比分析；

（4）未来竞争分析与评价。

3、企划的定位

定位是所有广告活动的主题，就像圆心一样。通过对项目的调研，制定房地产的定位，细化usp（独特销售主张），提出推广口号，让房地产显示出其独特的卖点。

寻找最能代表目标客户对家庭和生活方式的理解的创意元素，以此作为广告的基调，以艺术的方式放大，让广告更具形象力和销售力。

4、推广的策略及创意的构思

根据项目情况，建立几个相应的创意思路，然后选择最合适的思路，围绕思路安排推广策略，配合时间节点。

5、传播与媒介策略的分析

有人说一半的广告费用浪费在媒体上。的确，只有充分发挥媒体的效率，有限的广告资金才能获得最大的经济效益。广告公司为客户选择、筛选、组合媒体，为客户实现利润最大化。

整合传播是针对既定受众，采用全方位立体传播，在最短的时间内为房地产建立清晰的形象，建立形象一致的品牌。

（1）不同媒体的效果和报道对象；

（2）不同种类、不同时间、不同长度的报纸广告分析；

（3）不同种类、不同时间、不同长度的杂志广告分析；

（4）不同电视台、不同时段、不同栏目的电视广告分析；

（5）不同电台、不同时段、不同栏目的广播广告分析；

（6）不同地区、不同方式的报纸剪辑dm分析；

（7）户外或其他媒体分析；

（8）不同媒体组合的分析。

6、阶段性推广总体策略

房地产广告中，有些决策者想去哪里就去哪里，既没有时间安排，也没有周期概念。面对激烈的市场竞争，他们总是处于被动状态，只能感叹广告无效。

标准化营销是房地产推广的系统工程。根据市场反映和建设进度，为竞争对手形成有效、经济的阶段性战略尤为重要。

7、阶段性广告和媒介宣传

房地产舞台广告创作应挖掘记忆点，找出兴趣点，把握支撑点，以舞台目标为导向，全方位开展强有力的广告宣传，合理利用各具优势、纵横交错、综合传播的户外媒体、印刷媒体和公共传播媒体。

（1）广告的重点；

（2）广告的主题和表现形式；

（3）各种媒体广告的创意和制作；

（4）媒体的发布形式和频率；

（5）整合传播策略；

（6）媒体发布机构。

8、阶段性促销活动的策略

促销最大的目的是在一定时期内通过各种方式和工具刺激和加强市场需求，从而达到促销的目的。

（1）推广的主题；

（2）监督促销活动的策划和实施

善于利用各种社会事件打造房地产的新闻噱头，利用新闻媒体进行报道和炒作，使房地产得以宣传，树立独特的形象。

9、阶段性公共关系的策略

广告效果监测是对广告行为产生的经济、社会和心理效益的检验。市场反馈信息也纠正了下一轮的广告行为，以适应不断变化的市场。“去黑”往往是死路一条。

10、定期广告效果跟踪和信息反馈

所谓“知己知彼，百战不殆”。在营销推广中，需要及时监控竞争对手的一举一动，不仅可以掌握竞争对手的动向并防止其发生，还可以及时响应和应对竞争对手的营销变量。

11、定期跟踪竞争对手的广告投放

每一次仔细的广告预算计算都不应该仅仅停留在广告项目的减少和项目成本的降价上，而应该贯穿于营销决策的每一步，广告周期的精心安排，广告主题的实际把握和广告媒体的有效选择。因为一个决策失误，往往会抵消几十次讨价还价的全部收益。

碧桂园工作总结篇六

《碧桂园物业管理方案》全文

工程维修服务手册 一、岗位职责与管理制度 1.工程部行为准则

目的规范工程维修人员的服务行为，树立公司良好形象，为客户提供优质服务。

适用范围

适用于物业管理公司工程维修人员。

关心公司，热爱本职工作，遵守公司各项规章制度和劳动纪律，维护公司利益和荣誉，爱护公司设备、设施。

认真贯彻公司“开源节流”的方针，在工作中力行节俭，不浪费公司资源。

从全局出发，树立良好的合作意识，团结、真诚协作，达到畅顺、高效率的工作绩效，切实服从领导的工作安排和调度，如有异议，必须做到“先服从后投诉”。

对工作中出现的问题不推诿，勇于承担责任，并从中吸取教训，不断提升工作水平。

未经公司领导授权或批准，不得以公司名义对外展开业务或在外兼任获取薪酬或间接利益之工作。

文案大全 实用标准文档

未获批准，不准将本公司的办公用品、公用工具、设备、设施等擅自赠与、转租、出租、出借、抵押给其他公司、单位或个人。

工作时间须配戴工作证，着装整洁，注意形象、仪表。

严禁向业主索取或收受任何礼品酬金。

必须将服务意识，服务态度和服务技巧贯彻落实到言行中，语言文明礼貌，对业主提出的质疑要耐心、细致地回答或解释，不得推脱。

对设备、设施及业主报修项目应及时认真地处理，一般情况由当班员工处理完毕。

任职资格

具有《^v^特种技术操作许可证》

熟练掌握电工基本原理。

具有较强的专业知识，全面了解住宅内各种设备的基本原理。能够对下属进行技术指导。

基本了解国家有关电工操作规程与技术标准。

文案大全 实用标准文档

工作内容

全面管理工程部事务。

负责小区（大厦）内设备设施的维修保养、督导和管理工作。

负责突发性的设备故障处理与人员调度，并组织调查设备事故原因，制订预防措施。

负责对设备保修单位维护保养工作的联系、协调、监管及质量评定。

根据设备的特点制订或审核各类设备的年度、季度、月度、周预防性检修保养计划，并监督落实。

检查交接班情况、巡查情况，回访维修情况，并对工作中存在的问题尽快提出处理意见，负责具体的技术性检查。

配合其他部门开展工作，落实上级安排之临时性工作。

定期对本部门员工进行有关设备设施的技术性培训及安全知识培训。

任职资格

具有《^v^特种操作许可证》

文案大全 实用标准文档

具有初级电工技术等级资格或相关技术等级资格。

掌握电工基本原理。

熟悉小区（大厦）内设备备用配件的规格、性能、型号、名称。

工作内容

协助主任落实小区（大厦）内设备、设施管理工作。

具体负责小区（大厦）内各类设备、设施的操作、维修保养、业主的报修项 目及对员工的培训。

负责设备、设施的紧急抢修工作。

对维保所需配件进行管理，各类设备运行资料的记录与管理，维修资料的管理。

督导、检查维修人员的工作情况，并填写日常工作表。

4.工程部维修工岗位职责

任职资格

具有《^v^特种技术操作许可证》

熟练掌握电工基本原理。

熟练掌握辖区内的设备操作技术规程及家庭水电维修工作。

工作内容

服从主任和组长的调度与工作安排。

文案大全 实用标准文档

负责小区（大厦）内各相关设备设施的维保工作，负责水电及其它。

参加设备故障的抢修工作，及时排除设备故障，确保小区（大厦）内的设备保持良好运行状态。

根据预防性维修及保养计划，认真完成各类设备的维修、保养工作。

5.工程部机电设备运行管理人员岗位职责

任职资格

具有《^v^特种技术操作许可证》。

中级以上技术等级。

有一定的机电设备维修管理经验。

工作内容

机电设备运行管理人员必须不断学习，提高技术技能，必须有高度的责任心，必须持有相关的技术证件。

机电设备运行期间，须确保其安全运行，随时巡查，并作好相关记录，严格执行交接班制度。

所有设备运行期间须24小时有人值班并巡查，及进发现问题并作出有效处理。重大故障或紧急事件时须沉着冷静，及进通知相关人员并作应急处理。

设备停止运行期间，须按时检查并试运行。所有设备须制定详细维修保养计

划，定期维修保养，并作好记录。

文案大全 实用标准文档

所有设备的操作和检修须按说明书规定程序进行，不得随意更改或省略操作步骤。严禁在设备启动前不作检查。

按说明书规定更换设备零部件、冷却液、润滑液等，严禁设备疲劳运行或带病运行。

保持设备房内干净整洁，严禁无关人员进入设备房,设备设施专用工具或备件等须造册登记，摆放整齐并保管好。

所有设备设施须设立岗位责任人，所有标牌警示须准确齐备到位。

6．工程部弱电维修工岗位职责

任职资格

具有《^v^特种技术操作许可证》。

有弱电维保经验。

有中级以上技工职称。

工作内容

弱电维修工须定期制定弱电维修养护计划，并按计划实施。

对工作范围内的故障和事故进行处理，并作好记录。

对弱电系统进行巡查监控，抄表记录。

参加应急抢修，配合其他工程人员工作。

对外单位弱电施工布线等进行监控。

文案大全 实用标准文档

8、工程部值班、交接班管理规定

目的：

规范值班与交接班管理确保值班质量。

适用范围

适用各管理处工程部值班人员.

值班制度

值班人员在值班期内必须坚守岗位，不得擅自离岗、干私事、酗酒聊天等。

值班（夜班）人员应处理好本班报修工作，不能处理的应注明原因。发现设备故障应马上排除，如无法处理应及时向主任或值班总负责人反映。

应按规定巡查设备运行情况，并巡查其它设备、设施状况，发现设备故障应马上排除，如无法处理应及时向主管或值班总负责人汇报。

认真填写好各“机电设备运行日志”和《工程部值班交接班记录表》及其它相关记录。

值班人员不得私自调班，因特殊情况要调班，必须向主任申请。

严禁无关人员进入值班室和机电设备房，检查各类工具和钥匙等。

接班制度

认真听取交班人员的值班和设备运行情况报告。

文案大全 实用标准文档

查看上一班的值班日志和运行日志及巡查记录等。

检查仪器、工具等物品是否齐全、完好，各机房是否干净整洁。

巡视各设备的运行情况，各参数是否正常。

交班制度

交接班人员必须当面交接并签名。

交班人员必须整理好本班的各种运行巡查记录和值班资料等。

交班人员必须详细介绍其值班情况、机器运行情况及存在的未处理问题。

所有问题记录须现场交代清楚,等接班人员确认。

不能交接班之情况：

上一班运行情况未交待清楚，记录不规范，操作间不整洁。

正在进行倒闸操作或事故处理过程中。

交接过程中发生故障，应停止交接，由交班人员负责处理事故，接班人协助事故处理。

交班人隐瞒问题不报，经查证确系其责任的。

附表: 《工程部值班交接班记录》 9.工程部钥匙管理规定

目的文案大全 实用标准文档

规范钥匙管理工作，确保各设备设施房的钥匙，使用规范和安全。

适用范围 适用于各管理处工程部。

所有钥匙任何时候须有不少于一把备用，所有备用钥匙须造册登记。

各设备设施房的钥匙应清楚标明，并整齐有序的放置在钥匙专柜中；钥匙专柜由工程主任掌管。

工程人员用钥匙，须填写《领（借）用钥匙登记表》并签名确认，工程人员离开本部门，所有钥匙须缴回。 钥匙丢失或损坏时，当事人应填写《钥匙丢失/损坏申请表》，工程主任查实后填表补回。

工程人员必须妥善保管好领用钥匙，熟悉各钥匙的使用范围，并承担相应责任，每月月底统计一次，填写《钥匙月库存统计表》。

附表：

《领（借）用钥匙登记表》 《钥匙丢失/损坏申报表》

文案大全 实用标准文档

《钥匙月库存统计表》

文案大全

碧桂园工作总结篇七

一、岗位职责与管理制度 1.工程部行为准则 1.1

目的

适用范围

适用于物业管理公司工程维修人员。1.3

内容

1.3.1

认真贯彻公司“开源节流”的方针，在工作中力行节俭，不浪费公司资源。

13.3

对工作中出现的问题不推诿，勇于承担责任，并从中吸取教训，不断提升工作水平。

1.3.5

未获批准，不准将本公司的办公用品、公用工具、设备、设施等擅自赠与、转租、出租、出借、抵押给其他公司、单位或个人。

1.3.7

工作时间须配戴工作证，着装整洁，注意形象、仪表。

1.3.8

严禁向业主索取或收受任何礼品酬金。

1.3.9

必须将服务意识，服务态度和服务技巧贯彻落实到言行中，语言文明礼貌，对业主提出的质疑要耐心、细致地回答或解释，不得推脱。

1.3.10 对设备、设施及业主报修项目应及时认真地处理，一般情况由当班员工处理完毕。

任职资格

2.1.1

具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》 2.1.2

熟练掌握电工基本原理。

2.1.3

具有较强的专业知识，全面了解住宅内各种设备的基本原理。能够对下属进行技术指导。

2.1.4

基本了解国家有关电工操作规程与技术标准。2.2

工作内容

2.2.1

全面管理工程部事务。

2.2.2

负责小区（大厦）内设备设施的维修保养、督导和管理工作。

2.2.3

负责突发性的设备故障处理与人员调度，并组织调查设备事故原因，制订预防措施。

2.2.4

负责对设备保修单位维护保养工作的联系、协调、监管及质量评定。

2.2.5

根据设备的特点制订或审核各类设备的、季度、月度、周预防性检修保养计划，并监督落实。

2.2.6

检查交接班情况、巡查情况，回访维修情况，并对工作中存在的问题尽快提出处理意见，负责具体的技术性检查。

2.2.7

配合其他部门开展工作，落实上级安排之临时性工作。

2.2.8

定期对本部门员工进行有关设备设施的技术性培训及安全知识培训。

任职资格

3.1.1

具有《中华人民共和国特种操作许可证》 3.1.2

具有初级电工技术等级资格或相关技术等级资格。3.1.3

掌握电工基本原理。

3.1.4

熟悉小区（大厦）内设备备用配件的规格、性能、型号、名称。3.2

工作内容

3.2.1

协助主任落实小区（大厦）内设备、设施管理工作。3.2.2

具体负责小区（大厦）内各类设备、设施的操作、维修保养、业主的报修项 目及对员工的培训。

3.2.3

负责设备、设施的紧急抢修工作。

3.2.4

对维保所需配件进行管理，各类设备运行资料的记录与管理，维修资料的管理。

3.2.5

督导、检查维修人员的工作情况，并填写日常工作表。

4.工程部维修工岗位职责 4.1

任职资格

4.1.1

具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》 4.1.2

熟练掌握电工基本原理。

4.1.3

熟练掌握辖区内的设备操作技术规程及家庭水电维修工作。4.2

工作内容

4.2.1

服从主任和组长的调度与工作安排。4.2.2

负责小区（大厦）内各相关设备设施的维保工作，负责水电及其它。

4.2.3

参加设备故障的抢修工作，及时排除设备故障，确保小区（大厦）内的设备保持良好运行状态。

4.2.4 根据预防性维修及保养计划，认真完成各类设备的维修、保养工作。

5.工程部机电设备运行管理人员岗位职责 5.1

任职资格

5.1.1

具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》。5.1.2

中级以上技术等级。

5.1.3

有一定的机电设备维修管理经验。5.2

工作内容

5.2.1

机电设备运行期间，须确保其安全运行，随时巡查，并作好相关记录，严格执行交接班制度。

5.2.3

所有设备运行期间须24小时有人值班并巡查，及进发现问题并作出有效处理。重大故障或紧急事件时须沉着冷静，及进通知相关人员并作应急处理。

5.2.4

设备停止运行期间，须按时检查并试运行。所有设备须制定详细维修保养计

划，定期维修保养，并作好记录。5.2.5

所有设备的操作和检修须按说明书规定程序进行，不得随意更改或省略操作步骤。严禁在设备启动前不作检查。

5.2.6

按说明书规定更换设备零部件、冷却液、润滑液等，严禁设备疲劳运行或带病运行。

5.2.7

保持设备房内干净整洁，严禁无关人员进入设备房,设备设施专用工具或备件等须造册登记，摆放整齐并保管好。

5.2.8

所有设备设施须设立岗位责任人，所有标牌警示须准确齐备到位。

6．工程部弱电维修工岗位职责 6.1

任职资格

6.1.1

具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》。6.1.2

有弱电维保经验。6.1.3

有中级以上技工职称。6.2

工作内容

6.2.1

弱电维修工须定期制定弱电维修养护计划，并按计划实施。

6.2.2

对工作范围内的故障和事故进行处理，并作好记录。6.2.3

对弱电系统进行巡查监控，抄表记录。6.2.4

参加应急抢修，配合其他工程人员工作。6.2.5

对外单位弱电施工布线等进行监控。

8、工程部值班、交接班管理规定 8.1

目的：

规范值班与交接班管理确保值班质量。8.2

适用范围

适用各管理处工程部值班人员.8.3

值班制度

8.3.1

值班人员在值班期内必须坚守岗位，不得擅自离岗、干私事、酗酒聊天等。

8.3.2

值班（夜班）人员应处理好本班报修工作，不能处理的应注明原因。发现设备故障应马上排除，如无法处理应及时向主任或值班总负责人反映。

8.3.3

应按规定巡查设备运行情况，并巡查其它设备、设施状况，发现设备故障应马上排除，如无法处理应及时向主管或值班总负责人汇报。

8.3.4

认真填写好各“机电设备运行日志”和《工程部值班交接班记录表》及其它相关记录。

8.3.5

值班人员不得私自调班，因特殊情况要调班，必须向主任申请。

8.3.6

严禁无关人员进入值班室和机电设备房，检查各类工具和钥匙等。8.4

接班制度

8.4.1

认真听取交班人员的值班和设备运行情况报告。8.4.2

查看上一班的值班日志和运行日志及巡查记录等。8.4.3

检查仪器、工具等物品是否齐全、完好，各机房是否干净整洁。

8.4.4

巡视各设备的运行情况，各参数是否正常。8.5

交班制度

8.5.1

交接班人员必须当面交接并签名。

8.5.2

交班人员必须整理好本班的各种运行巡查记录和值班资料等。

8.5.3

交班人员必须详细介绍其值班情况、机器运行情况及存在的未处理问题。

8.5.4

所有问题记录须现场交代清楚,等接班人员确认。

8.6

不能交接班之情况：

8.6.1

上一班运行情况未交待清楚，记录不规范，操作间不整洁。

8.6.2

正在进行倒闸操作或事故处理过程中。

8.6.3

交接过程中发生故障，应停止交接，由交班人员负责处理事故，接班人协助事故处理。

8.6.4

交班人隐瞒问题不报，经查证确系其责任的。8.7

目的 规范钥匙管理工作，确保各设备设施房的钥匙，使用规范和安全。

9.2

适用范围 适用于各管理处工程部。9.3

内容

9.3.1 所有钥匙任何时候须有不少于一把备用，所有备用钥匙须造册登记。

9.3.2 各设备设施房的钥匙应清楚标明，并整齐有序的放置在钥匙专柜中；钥匙专柜由工程主任掌管。

9.3.4 工程人员用钥匙，须填写《领（借）用钥匙登记表》并签名确认，工程人员离开本部门，所有钥匙须缴回。9.3.5 钥匙丢失或损坏时，当事人应填写《钥匙丢失/损坏申请表》，工程主任查实后填表补回。

附表：