能力提升工程方案（热门14篇）

在工作或学习过程中，我们常常需要编写计划书来规划下一步的工作或学习计划。以下是一份详细的计划书样例，希望能够为大家的计划书编写提供一些启示。

信息技术应用能力提升工程2.0实施方案【】

为贯彻落实《教育部关于实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0的意见》（教师〔2019〕1号）、《xx省中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0实施意见》（xx教函〔2020〕266号）、《xx市教育局关于印发〈xx市中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0实施方案〉的通知》（xx教电〔2020〕5号）等文件精神，全校深入推进信息技术应用能力提升工程2。0，根据学校的基本现状，特制定研修方案如下：

一、现状分析。

（一）参训教师基本情况。

我校是农村小学，位于xx镇上，现有参训教师41人，其中50岁以上教师有13人，约占32%，40岁以下教师仅19人，占47。5%，整体年龄结构两极化；从信息化技术应用能力来看，50岁以上的比较差，40-50岁的稍微懂一些，40岁以下的要好得多。

（二）学校信息化建设情况。

学校现有微机室一间，班主任教师、中层人员基本配备电脑，班班电脑联网并有一套电子白板系统。但电脑使用年限较长，电脑运行慢，使用效果较差。

（三）存在问题。

1、由于学校教师年龄的两极化，教育信息化理念不均衡，信息技术与学科教学整合水平不足。地处农村，教师网络学习和自我提升的主动性不强。学校没有专业的计算机教师，教师们的信息技术水平提升系统培训也很不足。

2、学校信息化基础设施建设薄弱。

3、学校信息技术应用氛围不足，大部分教师应用信息技术辅助课堂教学能力较弱。

二、研修目标。

了解信息技术应用能力提升工程2。0的目标和要求，通过培训，能够应用搜索引擎、图片处理、视频录制等相关信息技术能力，并能够按照要求提交认证材料，全体教师通过信息技术应用能力提升工程2。0考核。

1、以学校整校推进为基础，促进学校信息化管理团队与培训团队建设，推动学校的信息技术与学科教学整合水平提升。

2、精准对接能力提升工程2。0实施意见要求的学情分析、教学设计、学法指导和学业评价4个维度、3种教学环境中的30项能力点，学校全体教师根据自己的实际情况，选择合适的能力点，通过培训和学习，完成线上30学习和线下校本研修30学时的学习任务。

3、通过信息技术2。0项目的全校推进，加快学校信息化发展进程，营造本校信息技术应用氛围，促进学科融合，提高教育教学质量。

三、研修内容。

根据上级文件精神，结合学校的实际情况，我校在三个环境中选择了2个环境，4个维度中选择了三个维度中的8个能力点，具体内容为：

1、a1学情分析技术支持的学情分析。

2、a2教学设计数字教育资源获取与评价。

3、a3教学设计演示文稿设计与制作。

4、a5学法指导技术支持的课堂导入。

5、a6学法指导技术支持的课堂讲授。

6、b1学情分析技术支持的测验与练习。

7、b2教学设计微课程设计与制作。

8、b6学法指导技术支持的演示交流。

四、研修方法。

研修学习共分为两个部分：一是网络研修，二是校本线下研修。

（一）网络研修（30学时）。

1、六月底组织教师进行线上进行微能力点选择，针对自己的情况选择能力点。

2、七月15日以前按要求自主观看通识课程及教师自己所选的能力点课程，累计学习600分钟以上，其中通识课程200分钟，4各能力点课程400分钟。（各能力点视频均要观看，不能只看某一段或部分视频）。

3、在线讨论活动：参训学校管理者可通过培训平台，设置在线讨论活动，本校参训教师需选择2个在线讨论参与留言，对本校开展能力提升工程2。0工程建言献策。

（二）校本线下研修（30学时）。

学校信息技术2。0全员培训+教研组为单位校本研修。

教研组研修：骨干教师培训；教研组选点；作业辅导、评价。

1、7-8月各教研组组织进行校本教研活动。（包括集体备课、教研磨课、观课议课等），形成活动成果材料。

2、9月按照所选能力点要求制作并提交认证材料，并对提交认证材料进行自评和互评。教研组活动形式，切记保留活动痕迹。

3、10月坊主对教师所提交的认证材料进行考核，考核结果分为：优秀、合格和不合格。（各坊主对所在坊成员考核负责）；学校对考核进行抽查、监督。

五、研修保障。

（一）组织保障。

建立管理团队和指导团队。

1、管理团队。

组长：xx（校长）。

副组长：xx（副校长）。

成员：xx（教科室主任）xx（教导处副主任）xx（教务员）。

2、指导团队。

组长：xx（提升工程2。0学校管理员）。

成员：xx（语文组组长）xx（数学组组长）xx（综合组组长）xx（体育组组长）。

3、骨干教师团队。

组长：xx（提升工程2。0学校管理员、音乐教师）xx（语文教师）xx（语文教师）xx（数学教师）xx（体育教师）xx（英语教师）xx（美术教师）。

（二）学习保障。

1、网络研修：在规定的时间里，按要求完成学习任务，个人积极参与线上学习。（各坊主对所在组成员学习情况进行监督）。

3、硬件保证：学校给老师配的电脑，可以在假期对培训教师开放。

（三）制度保障。

1、晋级、提薪必须要有信息技术2。0合格证。

2、与年度考核、绩效考核等挂钩，凡未合格者或被上级抽检不合格者，一律按学校规章制度处理。

县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案

为了落实县委、政府关于新农村建设的工作部署，切实抓好我乡20__年新农村建设工作，把新农村建设纳入生态立县、旅游兴县的发展轨道，作为我乡推进城镇化和保持我乡经济社会平稳较快发展的持久动力，现结合我乡的实际情况，特制订如下方案。

一、指导思想。

20__年，我乡继续以“生产发展、生活富裕、乡风文明，村容整洁、管理民主”的目标要求为指导，大力推进以“五新一好”为主要内容的新农村建设，进一步做好“四改一整、三绿一处理”等各项建设。重点办好改水、改厕、改路、改房、环境整治五件实事，解决好农村“行路难、上学难、看病难”问题，确保实现“走平坦水泥路、喝县自来水、上卫生水冲厕、住整洁舒适房、用洁净能源、居绿色家园，建生态环保新村”的目标。

二、工作任务。

一是抓好公路沿线村村自然村的新农村建设;二是抓好新农村建设点的绿色家园建设;三是抓好两个新农村建设点的农村清洁工程;四是抓好定点“人家”幸福工程以及公路旅游景观工程;五是抓好20__年新农村建设定点工作;六是抓好原新农村建设点的成果巩固。

三、工作重点。

(一)突出主导产业建设。坚持突出原生态特色，打好绿色、有机品牌。一是要围绕培植以柑和绿色大米为主导产业，壮大绿色有机农业，按照“品种特色化、基地规模化、生产标准化、经营产业化、投入科技化”的产业化模式经营。在发展主导产业的同时，要充分利用剩余劳动力发展生产，做到户户致富。二是要结合推进“双十双百双千”工程、扶贫开发工程和农民科技培训计划的实施，着力抓好“一村一品”产业示范村，农民专业合作社和农民经纪人队伍建设，加快农业科学技术推广和新农民培育步伐。三是要结合本地实际情况，积极推进庭院经济、务工经济、乡村旅游和观光农业等，努力提高农民增收和生活水平。

(二)突出村庄整治建设。一是在做好“三清六改四普及”的基础上，要确保改水、改厕、改路、改房100%的到位;二是要按照绿化净化美化的要求，大力推进村点“三绿一处理”建设，结合“一大四小”工程，做到庭院、道路、村旁全面绿化。三是对于村庄周围的垃圾，采取分类处理，全面推进垃圾分类无害化处理模式。实行“1元保洁”机制(即受益农户每人每月缴纳1元卫生保洁费)，制订卫生公约，划分卫生责任区，实行卫生门前“三包”，建立一套切实可行的农村清洁工程卫生长效机制。四是结合实际重点抓好村自然村旁樟树林的美化，建好室外活动场所和休闲休息亭。

(三)突出农村新社区建设。一是抓好村点社区建设，积极开展农村基层党组织建设和农村合作社建设，加大社会治安综合治理力度，健全村级党组织领导下的村民自治机制，制定村规民约，建立健全村民理事会、监理会和红白理事会、禁赌协会等农民自治组织。重点做好室内活动场所、文化活动室和图书阅览室。确保建成组织完善、管理有序、服务完善、治安良好的社会生活共同体。二是加强农民技术培训，在新形势下做爱科学、懂技术的新农民。积极开展创建“手机村”活动和广播“村村响”工程，重点在三枥村创建“手机村”，及时掌握信息，提高思想道德、民主法制、科学文化水平，培育社会主义新型农民。

四、工作和时间安排。

1月份：根据定点的情况制订方案，并在村点协助理事会制订制度和理事会章程，制订农民自筹资金筹集方案，做好村庄建设规划。

2月份：完成市县下发的年度自评工作，迎接市县检查验收。结合春节大团圆，开展卫生评比大检查。

3月份：召开新农村建设动员大会并组织培训，制定好村庄整治建设、产业发展和新社区规划，拍摄旧村庄图片，完成村点3万元集中资金上交县新村办，全部拆除破旧房和猪牛栏，做好迎接上年度省检查验收考评工作。

4月份：迎接县第一季度督查工作，启动改水工作。制定村规民约，成立禁赌协会和红白理事会。

5月份：改水、改厕、改路以及村庄整治，做到基本完成。

6月份：进一步完善改水、改厕、改路任务，做好第二季度工作小结。

7月份：迎接县二季度督查工作，启动改房，完成粉刷任务和农村清洁工程。

8月份：全面完成农村清洁工程建设。

9月份：全面完成改路和“四普及”任务，开展整治村庄环境、改栏、改环境任务，全面完成外墙粉刷和浆砌阶檐任务。完成新村建设做好三季度的督查准备工作。

10月份：迎接县三季度督查工作，全面完成村庄整治，全面完成室内外活动场所。

11月份：全面完成村庄整治建设的扫尾任务，协助村点将直接统筹资金，帮扶单位和乡政府的扶助资金到帐，做好台帐，收支情况，建立社区管理机制，完善社区服务功能。开展景观公路工程。

12月份：全面完成自然村建设，全乡进行各项建设验收检查，做好省、市、县的检查验收工作，全面总结和考评工作，查看20__年后备点的建设情况。

五、工作措施。

(一)加强组织领导。各村点单位要牢固树立抓新农村建设就是抓发展、抓稳定、抓民生的理念，主动适应新形势、新任务的要求。一是加强力量。经乡党委、政府研究，调整乡新农村建设领导小组：组长，副组长，成员：。下设办公室，办公室主任：。二是加强理事会建设。乡、村干部要全力配合理事会成员做好新农村建设各项工作，特别是在资金、技术服务、土地流转等方面给予大力支持。围绕发展环境、完善设施、培育产业加强服务为重点，逐步推进社区建设，使新农村建设有序顺利进行。

(二)加大资金投入：一是在上级直接统筹资金到位的同时，乡、村要加大资金投入，每个点乡镇不少于3万元，村委会不少于1万元，努力争取帮扶单位和社会有志人士、扶助资金投入新农村建设;二是要鼓励农民筹资投劳。既要发挥农民主体作用，又要尊重农民意愿，搞好“一事一议”，动员和组织农民积极加大资金投入新农村建设公共事业，每个村点农民投资投劳占总投资不少于80%;三是要落实衔接统筹资金，争取衔接安全饮水、沼气池、农业综合开发和卫生部门的改水改厕等项目资金;四是乡、村干部要与金融信贷单位取得联系，加大对“三农”的支持，加强文明信用户的创评，扩大贷款规模，满足新农村建设资金到位。

(三)加强帮扶指导：一是根据乡党政班子成员的分工以及各办公室的蹲点，驻村帮扶新农村建设;二是积极配合县帮扶单位下村指导工作，县包(挂)村单位支持资金争取10000元以上;三是乡、村干部要积极动员企业老板以及社会各界人士参与支持新农村建设。

(四)严肃财经纪律。一是各新农村建设点，对资金投入，要做好安排，不留缺口不欠帐。采取统一发票报账制。二是确保新农村建设直接统筹资金专款专用，由县财政局拨付到乡经管站，再由行政村或村点开具收据拨款，建立村点台帐，并规范台帐、明细帐、分户帐和凭证管理制度，做到账证一致，合法有效。三是要加大资金督查力度，坚决杜绝违规经费开支，确保资金安全、高效、健康运行。

(五)考核与奖罚。乡、村领导干部要切实履行好协调、督查、指导新农村建设点的工作职责，做到每月一布置、每周一指导、每月一督查、每月一通报、每季一评比、半年一小结、全年一表彰，对新农村建设实行年终考核，建立奖罚措施。

(六)明确要求分解任务。经乡党委、政府研究，把新农村建设的任务逐项分解，落实到人，具体分解见附表，强力推进我乡新农村建设。

县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案

为确保全面完成农村水源保障工程建设任务，巩固拓展脱贫攻坚成果，助力乡村振兴战略实施，市县区水务部门采取有力措施加快工程进度表。下面是星星阅读网小编为您推荐建设农村水源保障工程实施方案。

一、目标任务。

为进一步提高农村水源稳定性和保障能力，在全市二区五县建设xx处农村供水水源保障工程，新建改造机井x眼，截引地表水工程xx处，新建调蓄水池xx座，更新改造输水管道xxxkm，万人，其中xx区x处、xx区x处、xx县x处、xx县x处、xx县x处、xx县x处、xx县x处。

二、实施原则。

（一）因地制宜，统筹规划。按照城乡融合发展和乡村振兴梯次推进步骤，依据村庄发展规划，统筹分析现有农村水源供水能力和人口变化等因素，对水源条件、供水规模等进行科学论证。充分尊重群众意愿，问需于民、问计于民，以县为单元统一规划，对确有必要、群众期盼度高、前期工作成熟的工程先行实施。

（二）政府主导，全力而为。农村水源保障工程建设实行县区行政首长负责制，政府主导、部门联动、压实责任、合力推进。县区政府全面负责工程规划、建设管理和资金筹措，并协调解决项目实施中的具体问题。

（三）强化管理，长效运行。工程建成后，根据工程规模和特点及时明晰产权，落实管护主体和责任。建立合理水价机制，积极探索符合实际的运行管护机制，确保建一处、成一处，工程效益长期发挥。

三、资金安排。

亿元，由各县区政府通过统筹财政专项扶贫资金、涉农整合资金、地方债券等方式多渠道筹措解决。

四、实施步骤。

（一）前期准备阶段（x月底前）。完成农村水源保障建设项目年度计划编制和审批等前期工作，做好开工准备。

1.方案论证（x月底前）。各县区结合“十四五”相关规划和当地农村水源保障实际，遴选出一批确有必要、群众期盼、年内完成的水源保障工程，并组织编制项目初步设计。

2.前期准备（x—x月）。各县区组织完成项目初步设计的编制、审查、批复，编制实施方案，落实建设资金，并开展招标工作，具备开工条件的工程抓紧开工建设。

（二）工程建设阶段（x—xx月）。x月份建设单位和施工、监理单位人员进驻工地，全面开工建设。各县区按照水利工程建设管理相关规定，督促各参建方开展工程施工，组织质量和安全监督管理部门适时开展督查，在保证工程建设质量和安全的前提下，加快工程建设，力争xx月底完成年度建设任务。

（三）工程扫尾阶段（xx月底）。各县区组织完成施工场地恢复平整、设备调试等扫尾工作，并着手开展工程蓄水通水试运行。建设、施工、监理等单位完成档案资料规范整理，建设单位组织开展项目决算和审计，做好工程验收及移交准备工作。

五、责任主体。

牵头单位：市水务局。

配合单位：市财政局、市扶贫办。

实施单位：各县区政府。

六、保障措施。

（一）落实主体责任。各县区政府是责任主体，要加强组织领导，全面负责项目前期、资金筹措、质量管控、建设进展、安全生产、竣工验收等工作。要强化工作举措，细化工作方案，将目标任务分解到具体部门，适时分析研判、跟踪管理，及时协调解决项目推进过程中的困难和问题，确保年度任务如期完成。

（二）加大工作调度。市级相关部门与县区政府要密切协作，形成齐抓共管、共同推进的强大合力。市水务局要成立专责组，分县区、分工程、分季度全过程调度，压茬推进。各县区政府要建立政府主导、部门联动、清单管理、会商调度等工作机制，紧盯节点目标，倒排工作计划，加快项目实施，并及时向市直有关部门反馈工作情况。

（三）加强监督指导。市水务局要强化监督检查，从前期准备、工程建设、质量管控、实施进展等方面开展技术指导。县区政府要严把项目审批关、资金使用关、工程质量关、安全生产关，确保项目高质量落地。

（四）广泛宣传引导。要通过报刊、电视、网络等主流媒体，加大水源保障工程宣传力度，提升社会各界的认可度和参与度。通过在网站公示、设立公示牌等方式，加大对项目受益区群众的宣传力度，营造良好舆论氛围。

（五）强化运行管理。农村水源保障工程建成后，要靠实县区政府主体责任、行政主管部门监管责任、供水单位运行管理责任，强化水源保护、供水调度和安全管理等工作，做到建管并重、长效运行，确保把水源保障工程建成惠民工程、德政工程。

信息技术应用能力提升工程2.0实施方案【】

为贯彻落实《xx省中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0整校推进实施指南》要求，顺利完成全体教师信息技术应用能力提升校本应用考核任务，根据《xx镇中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0整校推进实施方案》，特制订本方案。

一、考核目标。

1、通过考核，完成每位教师30学分实践应用学习任务。

2、通过考核，提升教师信息技术应用能力，推进信息技术与学科融合创新。

3、通过考核，提高校长信息技术领导力，提升各级培训团队的指导力。

4、构建“金字塔”学习共同体，让信息技术环境下的实践应用、校本研修形成常态。

二、考核对象。

全镇中小学幼儿园全体在编在岗教师。

三、考核时间。

四、考核内容。

以多媒体教学环境、混合学习环境下的学情分析、教学设计、学法指导和学业评价四个维度的30项微能力为实践应用考核重点，教师根据自选的微能力（合计不少于30学分），向学校提交能体现不同微能力的教育教学成果参与考核。

五、实施流程。

在镇能力提升工程执行办公室指导下，学校按照“镇级规划—团队研修—教师实践—学校评审”的流程组织实施校本应用考核工作。

1、镇级规划。2。0信息化项目推进办公室发挥规划与指导作用，基于全县《信息技术应用能力提升工程2。0整校推进实践应用研修手册》，引领教师信息技术应用培训及实践应用考核方向。

2、团队研修。金字塔学习共同体发挥统整和协调作用，依据学校信息化教育教学发展规划与研修计划，帮助教师结合实际制定个人信息技术应用能力提升目标，在此基础上明确实践应用考核申报点，结合本校选择的研究模式，推进教师信息技术与学科深度融合。

3、教师实践。教师围绕学科信息化教学创新目标，找准能力短板，主动参与研修，积极实践应用，形成信息化教育教学实践成果，提交给学校并申报参与实践应用考核，完成《信息技术应用能力提升工程2。0整校推进实践应用研修手册》提出的相关任务。

4、学校评审。学校管理团队组建校内外结合的评审组（或委托镇级培训团队），依据实践应用考核规范，对教师提交的实践证据进行评估审核，反馈评估结果并提出实践建议。

5、镇级监督。采取专家组成员逐校逐人督查的方式，检查验收各校实践应用考核结果，确保考核的客观有效。

6、考核结果。分为合格、不合格两个等级，在分项发评价中绿色作文网，有一项不合格，视为实践应用考核不合格。

六、结果应用。

1、能力提升工程执行办公室，对实践应用考核结果验收合格率，纳入考核学校能力提升工程开展情况指标体系。

2、对信息技术实践应用考核合格的教师，由县教育局印发教师所选各个微能力的认证证书。

3、学校建立教师个人应用能力提升电子档案，记载实践应用考核情况。通过制度建设、评优考核、成果展示等多种方式丰富考核结果的应用，激发教师开展信息技术应用和创新的积极性和主动性。

4、整校推进与实践应用落实情况，列入年度教育督导和校长年度考核内容。

七、鼓励创新。

学校可利用《信息技术应用能力提升工程2。0整校推进实践应用研修手册》模式进行考核，学校也可以选择自主设计的实践应用考核模式进行考核。

为贯彻落实《xx省中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0整校推进实施指南》要求，顺利完成全体教师信息技术应用能力提升校本应用考核任务，根据《xx镇中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0整校推进实施方案》，特制订本方案。

一、考核目标。

1、通过考核，完成每位教师30学分实践应用学习任务。

2、通过考核，提升教师信息技术应用能力，推进信息技术与学科融合创新。

3、通过考核，提高校长信息技术领导力，提升各级培训团队的指导力。

4、构建“金字塔”学习共同体，让信息技术环境下的实践应用、校本研修形成常态。

二、考核对象。

全镇中小学幼儿园全体在编在岗教师。

三、考核时间。

四、考核内容。

以多媒体教学环境、混合学习环境下的学情分析、教学设计、学法指导和学业评价四个维度的30项微能力为实践应用考核重点，教师根据自选的微能力（合计不少于30学分），向学校提交能体现不同微能力的教育教学成果参与考核。

五、实施流程。

在镇能力提升工程执行办公室指导下，学校按照“镇级规划—团队研修—教师实践—学校评审”的流程组织实施校本应用考核工作。

1、镇级规划。2。0信息化项目推进办公室发挥规划与指导作用，基于全县《信息技术应用能力提升工程2。0整校推进实践应用研修手册》，引领教师信息技术应用培训及实践应用考核方向。

2、团队研修。金字塔学习共同体发挥统整和协调作用，依据学校信息化教育教学发展。

信息技术应用能力提升工程2.0实施方案

根据《教育部关于实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0的意见》，结合我区“互联网+教育”示范区建设与发展需求，特制定本实施方案。

一、总体目标。

到xxxx年构建以校为本、基于课堂、应用驱动、注重创新、精准测评的教师信息素养发展新机制，通过实施能力提升工程2。0，带动全区各地开展教师信息技术应用能力培训（每人不少于50学时，其中实践应用学时不少于50%），基本实现“三提升一全面”的总体发展目标：校长信息化领导力、培训团队信息化指导能力、教师信息化教学能力显著提升，全面促进信息技术与教育教学融合创新发展。

二、主要任务。

（一）加强信息化管理团队建设，提升信息化领导力。建立校长牵头的学校信息化管理团队，由校领导担任学校首席信息官（c10），组建由校长领衔、主管教学副校长、教学主任（教科室主任）等相关管理人员、教研或学科组长、信息技术教师等3-8人构成的学校信息化管理团队。通过短期集中、网络研修等混合式培训和跟踪指导，提升校长团队的学校信息化发展规划、教师研修计划的制订与落实能力，提升校长组织和指导教师实施信息化课堂应用的能力。

（二）加强信息化培训团队建设，提升信息技术应用指导力。建立自治区、市、县（区）三级信息化应用指导团队，选拔信息化应用有专长的高校专家、教研员和学科教师，按照自治区15一20人、市10-15人、县（区）8-10人的标准组建专家团队，逐级研制培训团队的建设标准、管理办法与动态考评机制。采取短期集中、网络研修、“做中学”相结合的形式，提升培训团队的顶层设计、方案研制、送培送教、指导校本研修、指导技术变革课堂、实施应用测评等能力。

（三）实施全员教师培训，提升教师信息技术应用能力。自治区教育厅通过“国培计划”支持，三年内完成对全区所有市、县（区）信息技术应用能力提升培训整县推进。组织每名教师完成至少50学时的研修学时任务（其中线上研修25学时，线下实践应用25学时），提升全体教师信息技术应用能力。

线上研修为25学时，培训机构根据能力提升工程2。0要求和教师需求，设计系列课程模块，将必修与选学相结合，开展全员教师网络研修；同时，充分发挥自治区、市、县（区）三级培训团队的指导作用，在教育厅及各级教育行政部门、培训机构的协同下，组织培训团队开展线上线下应用指导，保证网络研修质量。

线下实践应用为25学时。构建市县（区）教育行政部门、学校、培训团队、教师“四位一体”的信息技术应用共同体，以问题解决（任务驱动）为主线，进行线上线下一体化设计，确定研修主题，以成果为导向，实施“线上研修+线下实践+跟进指导与研究”学用研一体化的能力提升新方式，实现边学习边应用边研究；各市、县（区）教育局可设立信息技术应用专项课题，组织教师团队申报，在培训团队的指导下，开展应用研究，以研促学、促用，形成本地应用案例和典型经验以及可复制可推广的成果；学校组织实施教师线下实践应用和校本教研。

（四）开展对口帮扶，推进乡村学校培训模式改革。根据乡村学校实际需求，多层次、多学科、多方式开展名师网络课堂和远程协同教研相结合的“双师教学”培训模式改革，加强乡村教师信息化培训精准帮扶工作。鼓励城乡之间、信息技术示范校与乡村学校之间的校际合作，发挥中小学教师信息技术应用创新示范校的引领作用，利用同步课堂、名师课堂、专递课堂、名校网络课堂等，组成教师协同教研共同体，开展“结对子”、“双师工作坊”、“伴随式培训”等，促进城乡教师、优质校与薄弱校之间的交流互动，提升乡村教师信息技术应用能力。

（五）发挥示范引领，开展跨学科、智能化教育等“新领航”应用培训。整合高等学校、教科研机构、教师培训机构、校外科技活动中心、企业等多方资源，组建培训团队，开展100所“互联网+教育”标杆校建设与信息技术应用能力提升共育计划，面向校长和学科专业骨干教师，分别开展人工智能助推教育领导力和教育教学能力示范培训。通过实施专项培训、组织多校协同的跨学科教学研修、人工智能教育教学活动等方式，打造一批基于信息技术开展跨学科教学的骨干教师、智能化教育领航名校长、名师，推动信息化教育教学创新，全面提升学生核心素养，打造全区中小学教师信息技术应用能力“样板间”，辐射和带动本区域内学校、教师信息技术应用能力均衡提升和发展。

（六）坚持成果导向，组织实施全员教师信息技术应用能力测评。依据教育部《中小学教师信息技术应用能力发展测评规范》、《自治区中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0测评实施办法》，组建测评专家团队，利用宁夏中小学幼儿园教师继续教育培训管理平台（学分管理平台），通过线上线下、普查与抽查相结合的方式，开展教师成果导向的应用能力测评，完成全员教师信息技术应用能力测评任务。

（七）加强平台建设与应用，不断丰富课程资源建设。建设完善宁夏中小学幼儿园教师继续教育培训管理平台（学分管理平台），增设教师管理和能力提升测评模块，实现培训管理和开展在线测评等工作，实现数据实时、可视、共通，让各级管理团队和培训团队方便直观了解培训、测评等工作开展情况和进度。加强教师网络学习空间、课程资源建设和应用，开展教学技能比赛、应用成果征集等活动，遴选优质教学案例，不断丰富课程资源。

三、实施进程。

第一阶段（xxxx年）：顶层设计，试点先行。一是先行遴选5个信息技术应用能力提升项目县，实施整县推进能力提升工程2。0。二是组织100所“互联网+教育”标杆校整校推进，实施百所“互联网+教育”标杆校建设与信息技术应用能力提升共育计划，打造全区中小学教师信息技术应用能力“样板间”。三是其他市县（区）要按照自治区统一安排部署，结合自身实际，做好本区域能力提升规划，启动和实施能力提升工作。四是组建150人的自治区、市、县（区）三级培训团队，开展培训团队指导力提升，组织培训团队对示范县、标杆校开展线上线下应用指导、研究、总结提升等工作，形成一批典型经验、应用模式与案例。五是组织培训团队完成示范县、示范校的全员测评工作，年度内完成全区约30%的信息技术应用能力提升任务。

第二阶段（xxxx年）：示范引领，全面推进。一是组织召开“工程”实施阶段性总结会和全区示范县区、示范校经验推广交流会，发挥辐射带动作用。二是实施第二批市、县（区）应用能力提升任务。第一批测评不合格的教师继续参加xxxx年项目，直至测评合格。三是第一批完成任务的和下年度进入的市、县（区）可依据自身实际继续开展能力提升工作。四是组织“工程”相关资源成果的申报与评选活动。五是各市、县（区）组织专家团队完成本批次学校全员教师测评工作，年度内完成全区约40%的信息技术应用能力提升任务。

第三阶段（xxxx年）：成果导向，总结提升。一是剩余市、县（区）全部进入能力提升工程实施中，开展全员培训和所有教师测评达标，xxxx年测评不合格的教师继续测评，直到合格，全面完成兜底测评工作，完成能力提升工程2。0总体工作任务，基本实现既定目标。二是召开全区中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0总结表彰大会，全面总结能力提升工程的成效与经验，促进信息技术与教育教学融合创新发展。

四、管理保障。

（一）加强组织领导。教育厅建立健全自治区级专家团队，依据教育部能力提升工程2。0的目标和任务，统筹全区项目规划、过程质量监控、项目评估、应用测评、资源建设等，指导做好区级示范校实施工作；各市、县（区）教育行政部门是能力提升工程2。0组织管理的责任主体，教育局长是第一责任人，组建市、县（区）工程办和专家团队，建立健全适合本地的相关制度和保障措施，负责工程的管理和实施，实施和督查评估本市、县（区）的全员教师培训及应用测评，推进信息技术在教学中的应用；学校建立由校长牵头的学校信息化管理团队，结合本校实际、从教育教学、管理等真实问题出发，科学制定学校信息化教学发展规划、年度工作计划和教师研修计划，建立健全有利于教师应用信息技术的各项制度，做好校本应用考核测评工作。

（二）落实经费保障。自治区教育厅通过“国培计划”专项经费支持，开展“能力提升工程2。0”专项培训、资源开发、区级能力测评、研究跟进与成果推广等工作。各市、县（区）教育局安排专项经费，依据《xxxx自治区本级党政机关培训管理办法》（xx规发〔xxxx]3号）等相关文件精神，确保校长团队信息化领导力提升、市级培训团队建设以及全员培训、能力测评等工作顺利开展。中小学校要在学校公用经费中安排资金，为本校教师实践和应用信息技术创造良好条件。

（三）加强制度保障。自治区将各地开展能力提升工程2。0的情况纳入教育督导评价体系。将教师参与项目情况与教师职称评聘挂钩，将能力提升工程2。0学时纳入教师继续教育学时；遵选优秀成果，纳入优质课项目评选范围，充分调动教师参训的积极性。各级教育行政部门要围绕广大教师的实际需求和项目实施需要，制定和完善相关激励机制和制度保障，确保能力提升工程2。0有效实施。

县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案

要建立相应工作机制，认真履行“四好农村路”建设的主体责任，县交通运输主管部门要做好行业指导、考核管理和经验推广等工作。在县政府领导下，加强与发展改革、财政、自然资源和规划、农业农村、住建、乡村振兴等部门合作，在政府绩效考核体系中完善“四好农村路”建设考核内容，健全激励约束机制。

（二）强化监督管理。每年由县交通运输主管部门向乡镇明确年度建设目标任务，严格实行目标考核，重点监督考核责任落实、建设质量、工作效率、资金到位等情况，强化考核结果运用，做好农村公路提质改造工程过程管理。

加强宣传报道，自觉接受社会监督和行业监督，确保施工质量、工程进度及造价控制，提高民生工程满意度，充分发挥民生工程绩效。

县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案

公益性岗位安置对象。包括城镇零就业家庭成员、登记失业人员中距退休年龄不足x年以内人员、登记失业xx个月以上人员、享受最低生活保障或边缘家庭的失业人员、失地失林人员、残疾人和高校毕业生等就业困难人员。

公益性岗位开发机制。按照“社会政策要托底”的基本要求，坚持合理开发、保障重点的原则，与实际需要、资金保障能力和援助对象具体情况相结合。通过购买服务方式，重点向劳务派遣企业、家庭服务企业、物业管理服务企业、养老服务机构等企业（单位）购买公益性岗位吸纳困难人员就业，实现开发、投入、利用、管理的规范化、科学化。

补贴办法。用人单位依法按月足额支付就业困难人员不低于当地最低工资标准的工资，按季度向财政申请社会保险补贴和岗位补贴。社会保险补贴按照用人单位为就业困难人员实际缴纳的职工基本养老保险费、职工基本医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费等给予补助。岗位补贴分为个人岗位补贴和用人单位岗位补贴：按照每人每月xxx元的标准给予就业困难人员岗位补贴；按照每人每月xxx元标准给予用人单位岗位补贴。所需资金从就业补助资金中列支。补贴期限一般不超过x年，对距法定退休年龄不足x年（含x年）的就业困难人员可延长至退休。

（二）高校毕业生就业见习。

对象范围。就业见习对象为离校x年内未就业高校毕业生和xx-xx岁失业青年，见习期间为x-xx个月。

见习对接。各级公共就业人才服务机构汇总本地就业见习基地和就业见习岗位信息，并通过部门网站等多种媒体和形式广泛发布。在本地办理求职登记且有就业见习意愿的毕业两年内离校未就业毕业生（包括户籍不在本地的毕业生）向当地公共就业人才服务机构提出就业见习申请。各级公共就业人才服务机构组织就业见习对接会，或推荐符合见习条件的毕业生到见习基地参加就业见习。

见习补贴。见习期间，见习单位按照每人每月不低于xxxx元标准给予见习人员基本生活补助（其中财政按照每人每月xxxx元的标准给予单位见习补贴）；对见习期满后与见习毕业生签订xx个月以上劳动合同并缴纳社会保险，且留用率达到xx%以上的见习单位给予一次性奖励。各县（市）、区（开发区）可根据当地经济发展水平，在市定标准的基础上适当提高见习人员基本生活补助标准。见习期间，为见习人员购买人身意外伤害保险人均xxx元（一次性），见习指导费人均xxx元支付给见习单位（一次性），所需资金从各级财政安排的就业补助资金中统筹安排。

能力提升工程心得体会

一年之计在于春，感谢合行在这万物复苏的阳春三月为我们安排此次培训班，不远千里从上海聘请知识专业、阅历丰富的专家为我们授课，在我心里，这犹如一缕春风从遥远的海边吹向贫瘠的土地，使希望精彩、渴望成长的种子在我们心里落根发芽，为我们打开通向外面世界的一扇窗。下面我就这次培训简单的谈一下自己的一些体会。

现如今由于中央相关政策的扶持和引导，各地方性银行如雨后春笋般的相继设立，银行业的竞争日趋激烈，因此我们要认清当前紧迫形势，立足自身找原因，用更好的产品、更优质的服务质量，来赢得客户、赢得市场。银行业的竞争归根结底是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。我认为，银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。

一、要充分认识和理解文明优质服务的内涵。

优质文明服务水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管理，严格规范的管理又能促进优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。因此，我们合行在实施优质文明服务战略过程中应严格依靠管理制度。包括岗位规范、统一着装、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为员工的行为准则，严格执行。员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观，要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神，和身为合行员工的自豪感等等，这种有行业特色的企业精神，可以使员工树立风险意识和效益意识，从而充分发挥这种服务文化的激励作用。确立和完善员工的服务意识和服务行为，树立客户第一、主动服务、整体服务的观念。文明优质服务活动是一项长期的系统性工程，从领导到员工，从机关到网点，从行里到行外，都要相互配合协调，使合行的经营目标转化为人的自觉行动。在金融业竞争日趋激烈的今天，一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率，因此，提高银行的服务水平，关系到银行经营的规模质量和效率，关系到银行的竞争能力，决定了银行的经营效益和长远发展。银行服务的核心是维护和加强与顾客的联系。如何持久地赢得市场是每一个企业需要永远面对的问题。银行要随时以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与顾客的联系上，仅仅重视满足顾客的需要是不够的，还必须研究客户需要背后复杂的各种因素，只有紧紧抓住维护与顾客的关系这一核心，以市场为导向，以高质量、多样化、特色服务，满足顾客多层次需要，才能获得自身发展的持续动力。

二、要着力强化优质文明服务的意识。

一是要面动员，深入发动，大造声势，宣传优质文明服务。优质文明服务关系到企业形象，因此，要必须做到全面发动，全员参与。对内通过集中考试、突击检查、模拟测验、集中培训等形式，督促员工熟练掌握优质服务的内容;二是要通过报刊、电台、电视台等媒介进行广泛宣传，扩大社会影响。明确目标，制定计划，分步实施，责任到人。对文明服务工作进行总体规划，制订阶段性目标，联系自身实际，进行细化和充实。对目标进行层层分解，责任到人，做到人员定岗，用具定位，操作定型，服务定时，努力实现井然有序的工作秩序;三是要完善机制，严格考核，公开标准，奖罚兑现。不断完善规章制度，使服务行为规范化、制度化。要结合本行实际，建立严格的奖励和惩罚制度，制订和完善严格的岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程，同时将有关经营管理、业务操作、内部管理等规章制度，按专业分工进行系统完善、整理和汇编，并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背，熟练规范运用。做到每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客，工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准，使每位员工接待顾客有礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐、友爱、温馨。四是要把优质文明服务摆在重要位置，纳入工作决策的总体思路，成立工作领导小组，纳入相关目标管理体系考核，都把优质文明服务工作作为贯穿全年各项工作的主线，常抓不懈。

三、要全力加强教育培训制度。

优质文明服务要取得质的飞跃，关键是以人为本，通过教育培训和强化管理，提高员工的政治素质和业务素质，以员工的高素质创造出优质服务的高水平。对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德教育，使每位员工懂得，我的行为代表着银行的形象，没有客户就没有银行业务的发展，培养良好的职业道德，在本职岗位上奉献一份光和热，自觉维护全行的形象和荣誉，使优质服务上一个新台阶。组织员工对优质文明服务工作的先进单位及个人进行现场观摩学习，以增强感性认识，取之所长，补己之短;组织爱岗敬业、服务奉献的演讲比赛，颂扬员工努力开拓、勤勉敬业的高尚风范，实行相应的奖罚制度，充分调动员工的积极性。

四、要加大监督力度，形成监督体系。

文明优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。建立监督检查体系：一是全行从机关到基层，从领导到柜员，人人都有监督的职责;二是依靠社会监督和舆论监督，向社会公布举报电话、在营业大厅设立咨询台、监督电话、举报箱、意见簿等，聘请有关单位进行监督;三是定期召开座谈会，定期进行通报;四是公布业务发展和承诺服务内容，自觉接受监督。

应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了“学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑，学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味，了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户;提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户，用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。”做为一名合行的服务人员，我要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，要用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造工行良好的服务品牌形象，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，努力提升个人与合行的良好形象。

信息技术能力提升方案

很有幸参加了本次的信息技术能力提升培训，为了能让本次培训有所收获，我制定了如下的自我研修计划。

通过诊断测评,我觉得自己在信息技术方面的知识还非常欠缺，平时在具体的课堂教学中也是偶尔利用多媒体课件来开展教学，自己在信息技术方面的能力还急需提高，测评中我感到自己需要学习的知识还有很多，希望在此次培训中我能收获多多。

1、通过学习，提高自己对信息技术在英语教学中应用的理解能力和操作能力，提升自己的信息技术应用能力水平。

2、能够熟练掌握基本的信息技术知识、掌握教学中常用软件的操作流程和方法，熟练应用于日常教学之中。

1、严格按照本次研修的日程安排进行基本知识技能的学习。

2、除统一安排学习外，自己找时间加强理论学习和具体实践。

3、坚持在学中练，练中学，切实提高自己的信息技术应用能力。

4、保证学习时间，坚持每天至少学习1-2小时，认真完成培训期间各项任务和作业。

5、多与同行研讨交流，取长补短，不断总结和反思，不懂的地方及时通过上网查询或向专家、同行请教。

6、养成网络学习习惯，树立终身学习的理念，为自身的可持续发展奠定基础。

素质与能力提升方案

为做好新形势下地方金融工作，努力培养政治过硬、作风优良、业务精通的金融人才，打造一支高素质金融人才队伍，经研究，将2020年确定为“素质提升年”，特制定如下实施方案。

以新时代中国特色社会主义思想为引领，坚决贯彻中央和省、市重大决策部署，把服务实体经济作为根本目标，把防范金融风险作为工作底线，把政治理论、政策法规、业务知识、内控制度作为学习重点，促使全办干职工以更加昂扬的斗志、更加专业的能力、更加务实的作风，立足岗位，扎实工作，为建设富饶创新开放绿色幸福益阳作出积极贡献。

通过开展“素质提升年”活动，实现“一个强化、两个提高、三个突破”的目标。一个强化，即强化全办干职工的学习意识；两个提高，即提高政治理论素养和金融专业素养；三个突破，即在作风纪律上实现新突破、在工作创新上实现新突破、在提档进位上实现新突破。在全办形成“想干事、能干事、干成事”的浓厚氛围，使干职工思想、能力、行动跟上党的'要求、跟上时代前进步伐、跟上事业发展需要，真正做到在素质上有新提高，作风上有新转变，形象上有新面貌，工作上有新成效。

成立市政府金融办“素质提升年”活动领导小组，由党组书记、主任冷亮同志任组长，党组成员、副主任钟达文同志任副组长，机关各科室负责人为成员。活动领导小组办公室设综合科，负责领导小组日常工作，刘涵同志任办公室主任。

“立身百行，以学为基”。围绕“服务实体经济、防范金融风险”目标，以开展“四个一”活动为抓手，引导干职工把读书学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求，自觉做到爱学习、勤学习、善学习，通过读书学习来增长知识、增加智慧、增强本领。

理论创新每前进一步，理论武装就要跟进一步。始终把政治理论学习摆在首位，提高政治敏锐性，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。坚决落实不忘初心、牢记使命制度，坚持每月组织一次干职工集中学习。结合每月党组理论学习中心组学习，深入学习党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，认真研读《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定辅导读本》以及党史党章、党规党纪，特别是关于湖南和金融工作的重要指示批示和省委市委领导关于金融工作的讲话精神，突出用新时代中国特色社会主义思想武装头脑，持续掌握新篇章、新精神、新要求。加强党史国史、改革开放史、新中国史、党的优良传统和国情形势的学习教育，传承红色基因、永葆政治本色。

围绕市委市政府中心工作和金融工作特点，联系实际制定有针对性、可操作性的年度授课培训计划，开设“金融课堂”。着眼培育过硬专业能力、专业精神的干职工队伍，发挥“大金融”资源优势，整合本单位和各金融机构中具有一定理论素养和实践经验的专家，采取“内部讲课”与“请进来教”相结合的方式，组成“讲师团”，围绕规范内控制度、银行保险、资本市场、地方金融监管及金融稳定等重点工作，每两周就一个课题组织一次“金融课堂”，加强对全办各领域专业知识的学习，把业务学习与工作实践有效融合，帮助干职工掌握新知识、开拓新视野，增强改革创新、狠抓落实本领。

每名同志根据自身知识现状，围绕“干什么学什么，缺什么补什么”，认真查找涉及政治、经济、管理、文化、艺术、历史等多方面，尤其是金融方面的书籍，制定科学合理系统的理论和业务自学计划，并报活动领导小组办公室。充分利用“学习强国”学习平台，开展“每天自学一小时”活动。引导干职工研读理论书、精读业务书、选读兴趣书，进一步开阔视野，陶冶情操，提升境界，提高能力。每季度开展一次学习成果分享会，每名干职工介绍自学情况，结合当前实际和岗位职能，用心思考，深刻领会，畅谈自己的所思、所想、所感、所悟、所为。

针对各单位金融工作人员流动大的问题，组织益阳市促进企业上市工作领导小组有关成员单位、益阳市打击和处置非法集资工作领导小组有关成员单位、各区县（市）人民政府金融办、益阳高新区金融办、大通湖区管委会金融办、各园区和拟上市企业相关工作人员，在市委党校开展一期金融专题培训班。专题培训班主要围绕资本市场运作、创建金融安全区、建设良好金融生态环境、地方金融监管、防范金融风险和处置非法集资等课题开展授课，充实各单位金融工作者的金融知识储备，提升金融工作能力和服务水平，促进金融服务实体经济。同时，为进一步提升年轻干部业务能力，争取协调一批干部“走出去”交流挂职学习。

组织干职工就如何提升能力素质进行动员，准确把握开展“素质提升年”活动的目标和内涵，把思想统一到活动整体部署要求上来，增强参与活动的自觉性。

各科室按照计划安排协调组织好“金融课堂”授课培训，扎实推进集中学习和个人自学。

各科室要在12月中旬对“素质提升年”活动进行认真总结，形成书面材料报办“素质提升年”活动领导小组办公室，领导小组将适时组织总结讲评。

把深化“素质提升年”活动作为金融工作队伍建设的“龙头”抓手，按照精细、精准的要求做好各项工作，克服心浮气躁、半途而废的毛病，把各项学习任务做细、做精、做实。要切实端正学习态度，在“真”和“深”上下功夫，真正做到学以致用、用以促学、知行合一。

整个活动由综合科牵头组织，机关各科室、服务中心要齐抓共管，形成合力，把“素质提升年”活动融入到日常工作中去，认真统筹兼顾，做到互促共进。要妥善处理好与其他工作和活动的矛盾，个人因出差、休假等原因不能如期协调或组织“金融课堂”的，要提前报告并进行调整，确保活动常态落实。

坚持把严以治学的要求贯穿活动全过程，力戒形式主义，杜绝走马观花、浅尝辄止。严格落实干部培训学习的有关规定，落实集中学习考勤制度，定期开展学风检查、个人自学笔记（书籍）检查，完善交流干部定期汇报制度，并将各科室落实情况纳入到科室和个人绩效考核内容，作为评先评优的依据，推动形成学风建设常态化、长效化机制。

机关各科室、服务中心负责人要对照要求抓落实，全员直接参与，层层抓好落实，督导所属人员积极开展个人自学，积极营造以学为乐、爱学好学、善学用学的良好氛围。通过开展“素质提升年”活动，使全办干职工政治意识进一步增强、纪律作风进一步转变、综合素质和业务水平进一步提升。

能力提升工程研修心得

能力素质提升工作方案

坚持以提升教育培训运行质态为抓手，强化顶层设计，系统谋划、集成创新，积极构建有利于青年干部脱颖而出、健康成长的良性机制。通过搭梯子、压担子，全面提升青年干部透过现象看本质的政治敏锐力、解决复杂实际问题的执行力、理论素养和文字水平，为工业经济高质量发展提供智力支撑。

1981年1月1日以后出生，局机关、事业单位正股职及以下人员，并根据人事变动情况适时调整补充。

（一）举办知识大学堂，夯实基础能力。采用“线上+线下”相结合的学习模式，坚持“缺什么补什么、干什么学什么”的原则，以需求、问题和效果为导向，集中开展政治理论、前沿新知识、专业技能等学习。其中，线下依托“工信讲堂”平台，以局负责人授课为主，邀请专家学者、优秀企业家授课为辅，围绕政治引领能力、组织经济能力、改革创新能力提升，精心设计培训专题和课程；线上依托“悦读思享润泽成长”学习群，开展学习书目推荐、学习内容分享、学习心得交流等活动，该群由各科室按月轮流管理维护，每月确定学习主题，围绕主题进行分享交流。

（二）开设行知锻炼营，提升专业素养。一是举办年轻干部成长“微沙龙”练脑力。成立组织工作委员会，每期沙龙主题由组织派题或由委员协商确定，并由一名委员承办。围绕活动主题，现场逐一陈述观点，并穿插现场追问、头脑风暴、相互点评等环节。二是开展“走基层、访企业、谋发展”调研活动增阅历。每季度深入经济运行一线，掌握工业发展最真实的状况，在调查研究中提高服务工业和信息化的本领，在实践经验积累中提高解决实际问题的能力。三是开展交流轮岗活动激活力。以局机关中心工作为牵引，打破干部管理体制上的“科室所有”壁垒。正股职干部实行双向交叉任职，即互相担任对方科室的副科长，互相参与对方科室的工作；正股职以下干部实行轮岗交流，在做好所在科室工作的同时，承担轮岗交流科室的相关工作。

（三）成立专业研习社，淬炼过硬本领。围绕专业精神培树，成立4个小组，组团开展研习活动强魄力。按照组织推荐与个人意愿相结合的原则，选聘专业能力和组织协调能力较强的正股职干部，担任小组组长，其他年轻干部“入组”成团。组长采用集中授课、政策解读、实务指导等形式进行专业辅导，组织组员开展课题微调研、难题微攻关、主题小练笔等活动。原则上各小组每月都要开展研习活动，活动题目采取组织派题和组长定题相结合的形式确定，其中，社科应用研究课题为研习重点。三季度将组织研习成果展示，由局党组按照a、b、c、d四个格次对各小组予以排位定榜，其中，年度“学习之星”将从排位定为a的小组组员中产生，排位定为d的小组组员当季公务员平时考核结果不得被评为优秀等次。

1、加强组织领导。成立以局主要负责人为组长的方案实施领导小组，人事教育科负责组织筹划、方案细化、协调推进等具体工作，各科室要讲政治、顾大局，按照分工要求认真做好课题准备，积极配合方案实施，指导老师和研习小组组长要充分发挥引领、示范、帮带作用，建立党组统一领导，各科室（责任人）各尽其责、密切配合的工作格局。

2、提高思想认识。没有全党大学习，没有干部大培训，就没有事业大发展。面对贯彻新发展理念、致力高质量发展的任务，能力素质提升尤为重要和紧迫。班子成员要带头领学，自觉做到以上率下，青年干部要自觉参与、积极投入，既单兵突破、比学赶超，又凝聚合力、组团攻坚，在学思践悟中不断开阔视野、拓宽思维、提高能力。

3、强化跟踪考察。建立分管领导、指导老师、研习组组长、青年干部定期交流机制，每年至少召开一次座谈会，了解成长情况，改进培养措施。建立副股职及以下青年干部“成长档案”，跟踪记录教育培训、实践锻炼、研习表现等情况，实行月度积分、年度鉴定制度，鉴定结果将与评先选优、提拔使用挂钩。

人员素质能力提升方案

为了不断提高全区地税系统干部职工的业务能力、管理水平和基本技能，增强岗位适应能力，提高依法行政、依法治税水平，努力营造勤学实干、与时俱进，风正劲足的工作氛围，根据《内蒙古自治区地方税务局关于加强20xx年干部教育培训工作的意见》精神，认真做好20xx年的'全员素质测试工作，特制定本实施方案。

全区地税系统处级以下(含处级)干部职工(含协税员、助征员，不含印刷厂、服装厂、招待所、农牧场等实体工作人员)。其中，男54周岁(1948年3月31日前出生)、女49周岁(1953年3月31日前出生)以上免试。

素质测试分处级干部(含非领导职务人员，下同)、系统科级(含非领导职务人员，下同)干部和区局机关一般干部(含调训人员，不含工勤人员)、其他干部职工(含协税员、助征员)三类人员分别组织。素质测试均安排在公休日，处级干部测试时间是20xx年3月17日上午8：30－11：30，其它干部职工测试时间另定。

素质测试的内容限定在指定读本《初级会计事务》、《经济法基础》、《新征管法读本》范围之内。

(一)工作机构。

根据工作需要，区局成立全区地税系统素质测试领导小组，统一领导和组织全员素质测试工作。

组长：苗银柱。

成员：高瑞安、佟铁顺、乔志明、刘占魁、向东。

乔志明副局长负责具体组织。

领导小组办公室设在区局人事教育处。领导小组将向各盟市局派出督查组，负责盟市地税系统素质测试的监督检查工作。

(二)命题。

试题由素质测试领导小组统一组织命制，试题按人员分为三类，即处级干部试题，系统科级干部和区局机关一般干部试题、其它干部职工试题，其它干部职工试题又分业务行政岗位和后勤事务服务岗位(司机、打字员、工勤人员等)两种。每套试题均准备备用试题一套。试题和备用试题根据需要翻译成蒙文试卷。试题要体现岗位特点，各有侧重。实行闭卷测试，满分100分，其中税收业务内容占60%，财务会计知识、《经济法基础》中除税收知识以外的其他法律知识各占20%。

(二)考务。

处级干部素质测试的考务工作由领导小组统一组织，其它干部职工素质测试的考务工作由各盟市局负责组织，分级分类进行。

1、处级干部的测试集中在呼市进行，由区局领导和工作人员监考，并设电子监控装置。

2、盟市地税系统科级干部测试，集中在盟市所在地进行。区局派出的督察组监考。督察组由区局机关处级干部，临近盟市局处级干部5－6人组成，区局处级干部任组长。每个盟市局留下1名处级领导干部协助督察组做好事务性工作(如确定考场、张贴考号等)，其它处级干部编入交叉混编的督察组。

区局机关一般干部，区局直属征收局，中部稽查分局科级干部参加呼市地税局科级干部的测试，单独设置考场。东部稽查分局、西部稽查分局科级干部分别参加赤峰市地税局，包头市地税局科级干部的测试。

3、各盟市局其它干部职工测试地点在本局所在地，也可根据实际适当集中。区局和盟市局共同派出督察组监考或巡视，督察组由区局机关干部、盟市局处、科级干部组成。

区局直属征收局、中部稽查分局一般干部职工参加呼市地税局一般干部职工测试；东部稽查分局、西部稽查分局一般干部职工分别参加赤峰市地税局、包头市地税局一般干部职工测试。

区局机关、区局直属征收局及东、中西部稽查分局后勤服务岗位人员和列入考试范围的临时工分别参加呼市、赤峰市、包头市地税局后勤服务类人员的测试。测试结束后，试卷当场密封。

(四)阅卷。

阅卷统一实行封闭密封方式。

处级干部试卷由素质测试领导小组委托有关人员评阅，其他人员试卷由各督察组带回区局，聘请有关人员评阅。

(一)年龄加分。为了照顾在职的老同志，实行年龄加分制，即45周岁以上(1957年3月31日前出生)的人员按超过45周岁的年龄，每有一年加1分。年龄加分制适用于参加测试的所有人员。

(二)协税员税龄加分。为了照顾长期在税务(农税)战线上工作的协税员中的老同志，实行税龄加分制。协税员每有1年税龄，加1分，最高到15分为限，超出15年税龄的不再加分。

协税员税龄加分和年龄加分不重复享受。

(三)素质测试成绩和年龄、税龄加分要在本单位范围内予以公示。

(四)及格线划定。

1、处级干部、区局机关一般干部职工的及格线由区局素质测试领导小组划定。

2、系统科级干部的及格线由区局素质测试领导小组分盟市划定。

3、其它干部职工的及格线由区局素质测试领导小组确定待岗比例后，各盟市局根据实际自定，报领导小组备案。

4、区局将分盟市核定协税员控制数额，协税员的及格线由盟市局据以确定，报领导小组备案。

5、区局各直属机构科级干部、一般干部执行所在地盟市局机关同类人员及格线。

6、区局机关列入考试范围的临时工的及格线由区局素质测试领导小组划定。

及格线的划定要着眼于以考促学，提高干部队伍素质的目标，本着从实际出发，高标准、严要求，既考虑现实，又不一味迁就的原则，分地区、分类别分别划定，但必须完成待岗比例。

(一)素质测试中取得突出成绩，可作为职务晋升、协税员转录、评选先进、出国(境)考察、外出学习考察等方面的依据。

(二)素质测试不及格的各类人员按以下规定办理：

1、处级干部、系统科级干部和区局机关干部职工待岗，由区局组织为期半年的脱产培训，只发基本工资。培训结束后，进行补考，及格的上岗，不及格的回家自学，只发基本工资，参加第二年统一组织的素质测试，仍不及格的降职、降级。

2、其他正式人员，素质测试不及格的，由盟市局组织为期半年的脱产培训，只发基本工资，培训结束后，参加由区局统一组织的补考，及格的上岗，不及格的回家自学，只发基本工资，参加第二年统一组织的素质测试，仍不及格的按协税员待遇。区局各直属机构的待岗人员，参加所在地盟市局组织的培训。

3、协税员(助征员)、临时工素质测试不及格的辞退。

(三)由于特殊原因不能参加测试的，处级干部、系统科级干部、区局机关和直属机构干部职工由区局审批，其它干部职工由盟市局审批。经组织批准，不参加这次素质测试的人员直接参加待岗人员培训后的考试，作为补考，补考正式人员不及格的回家自学，只发基本工资，参加第二年统一组织的素质测试；协税员，临时工辞退。擅自不参加测试的，正式人员在机构改革时列为待岗，协税员、临时工辞退。

(一)为保证素质测试公平公正进行，区局将制定严格的考试、监考纪律，设立举报电话：，对出现的违规违纪问题将严肃查处，并追究有关单位和人员的责任。

(二)盟市所在地试场都要安装电子监控装置，旗县所在地试场要尽量安装电子监控装置。

(三)盟市地税系统借调干部分级参加正式干部职工的测试。

(四)机构改革拟退休、提前退休、离岗、辞职的干部职工，在自愿申请的基础上，经所在单位批准，可以不参加素质测试，机构改革中据此安排。

(五)20xx年、20xx年毕业的未被接收为协税员的委培生和20xx年接收的军转干部不参加此次测试。

能力素质提升工作方案

聚焦行政执法人员能力大提升、作风大转变；通过大学习大培训大比武，促进执法人员筑牢规范执法意识、提升执法能力和业务水平、树立良好形象，打造一支政治过硬、本领过硬、作风过硬的行政执法队伍，为建设法治化营商环境提供有力保障。

（一）开展政治理论大学习活动。

立足提升政治能力，增强理论素养，学习党的十九大和十九届历次全会精神，教育引导基层行政执法人员把提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力摆在突出位置，牢固树立执法为民理念，增强执法为民意识，强化责任担当，转变工作作风，做到公正廉洁、忠诚履职，努力让人民群众在每一个执法行为中看到风清气正、从每一个执法决定中都能感受到公平正义。

牵头科室：市局机关党委、人事科。

责任科室：各县（市、区）市场监管局、市局机关各科室、直属各单位。

（二）开展业务知识大培训。

1.运用法律法规的能力。重点培训《行政处罚法》《行政许可法》《行政强制法》《河南省行政执法条例》《河南省行政处罚听证办法》《市场监督管理常用法律法规和执法实务》以及法治建设相关规范性文件，夯实执法理论基础。

2.违法行为分析研判的能力。结合具体行政违法行为，在行政执法人员中开展“一事一议”案例分析，通过对具体执法案件全要素、全过程的综合分析判断，提高执法人员在查找违法事实、固定证据链条、判断违法程度和处罚标准等执法环节分析研判的能力。

3.掌握执法流程的能力。重点培训行政许可、行政处罚、行政强制程序，围绕行政执法全过程，对立案、调查取证、审批、告知、决定、送达、执行等各环节的法定时限、工作标准、风险防范等问题重点讲解，提升执法人员准确把握执法流程的能力。

4.规范制作执法文书的能力。组织执法人员认真学习《河南省行政执法案卷立卷规范》《河南省行政处罚文书格式范本（20xx年版）》等文件，熟悉常用执法文书的制作标准、送达方式、如何审批签字等，提高执法人员规范制作执法文书的能力。

5.良好的沟通交流能力。开展执法礼仪和文明用语培训，准确理解专业术语，杜绝执法禁忌用语，使执法人员能够和群众互动交流，争取群众的理解和配合，营造良好的执法环境。

6.应急处突能力。组织执法经验丰富的执法人员开展传帮带活动，采用驻点指导、跟班学习、师带徒等方式，加强执法技巧的总结和传授。通过案例分析、制作应急预案等方式，使执法人员对工作中可能发生的复杂情况做到心中有数，能够有效应对。

各县（市、区）市场监管局、市局机关各科室、直属各单位负责组织实施本部门行政执法人员市场监督管理业务知识大培训活动，重点是专业法律知识和业务技能培训。大培训活动要做到全覆盖，每位行政执法人员要至少参加一次培训。要充分利用各种培训资源，采取“线上+线下”多种模式组织实施，要务求实效，不能走过场。执法人员参加学习培训情况要列入本部门年度工作考核和作为执法证件年审的重要内容。

牵头科室：市局法规科。

责任单位：各县（市、区）市场监管局、市局机关各科室、直属各单位。

（三）开展岗位技能大比武活动。

1.法律知识大比武。采用知识竞赛、案例分析、微课比赛等多种形式进行测试，提高执法人员理解和运用法条的能力。

2.执法流程大比武。采用案卷评查、模拟执法等方式，进一步树立执法人员的程序意识，提高依法行政能力。

3.文书制作大比武。通过开展对不同执法案例现场制作文书、优秀执法文书评比等活动，全面提升执法文书质量。

4.执法技巧大比武。采用情景展示、现场观摩等沉浸式、互动式的方式，综合展示运用执法技巧解决执法难题的成效，提高执法人员处理复杂问题的能力。

5.应急处突大比武。拟定多种突发复杂情况，进行应急处置演练，实际检验应急预案的可行性，全面测试执法人员的快速反应和危机解决能力。

6.装备操作大比武。主要针对智能执法设备使用维护、执法业务平台和操作系统使用、执法信息录入上传等信息化方面的操作技能开展实操演练。

各项比武活动可单独进行也可交叉进行，要从实战出发，切实提高演练的指向性、精准度。各县（市、区）市场监管局、市局机关各科室、直属各单位负责组织实施本部门执法人员岗位技能大比武活动，市局将选取一个执法数量较多的事项，制作标准化执法案例，为基层执法提供参照。各县（市、区）市场监管局、市局机关各科室、直属各单位要结合实际、突出重点、创新方式，组织开展知识竞赛、案卷评查、模拟执法、装备操作等多种形式的比武活动。要结合大比武活动，组织开展执法能手评选，选树一批业务精通、敬业奉献的执法能手，发挥引领示范作用，带动执法队伍素质整体提升。

牵头单位：市局执法监督办公室。

责任单位：各县（市、区）市场监管局、市局机关各科室、直属各单位。

各县（市、区）市场监管局、市局机关各科室、直属各单位行政执法人员。

（一）动员部署阶段（20xx年4月）。

根据活动要求，结合自身工作实际，制定有计划、分步骤、可操作的实施方案，做好动员部署，广泛发动行政执法人员积极参与活动。

（二）组织实施阶段（20xx年5月－7月）。

按照活动实施方案，积极推进各项工作落地见效，把能力提升活动与党史的学习教育、“我为群众办实事”等活动相结合，一体推动，坚持以活动促工作、以工作促活动，切实把活动成果体现到提升基层执法质效上来。各县（市、区）市场监管局、市局直属各单位要于7月10日前完成大学习大培训大比武以及执法案卷评查、标准化执法案例制作、基层执法能手评选等工作，相关工作情况及文件材料于7月20日前报市局法规科（联系人：杨威风联系电话：xx邮箱：xx）。

（三）总结提升阶段（20xx年8月）。

各县（市、区）市场监管局、市局机关各科室、直属各单位要深化拓展活动成果，总结提炼活动中形成的好经验好做法，进一步完善提升基层行政执法人员执法能力的长效机制。市法治政府建设领导小组办公室将适时开展全市基层执法能手评选、优秀标准化执法案例推选等，进一步深化活动成果。

（一）加强组织领导。

各县（市、区）市场监管局、市局机关各科室、直属各单位要高度重视，把能力提升活动作为“能力作风建设年”活动的重要载体和抓手，切实履行职责，精心组织推动。

（二）加强统筹协调。

坚持科学谋划、统筹兼顾、灵活机动，把集中培训与个人自学相结合、课堂教学与实地观摩相结合。

（三）加强督导落实。

要强化结果导向，狠抓落实。市法治政府建设领导小组办公室将适时对活动开展情况进行监督检查，并将活动开展情况纳入法治政府建设年度考核内容。

（四）加强宣传引导。

要注重总结经验，及时宣传行政执法人员能力提升活动开展情况和经验成效，持续营造浓厚氛围，树立行政执法人员的良好形象。