能力提升工程方案（专业20篇）

在写计划书之前，我们需要充分了解所要计划的内容，确定目标和任务。计划书范文中包含了目标设定、步骤安排、资源分配、风险预测等内容，希望能够对大家编写计划书时提供帮助。

县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案

（一）加快在建项目的建设进度。xxxx年的安居工程建设任务x月xx日前完成土地手续和前期准备工作，x月底全部开工。

（二）落实工作责任。县保障性安居工程领导小组办公室会同县有关部门负责综合协调、工作指导、督查督办和组织考核等工作。县住建部门负责制定年度计划、组织实施项目建设，加强日常管理；负责保障性安居工程质量管理和农村危房改造工作。县发改部门负责中央预算内投资项目监督管理，做好全县申报资金工作。县财政部门负责资金筹集、使用和监管，督导资金的筹集和使用。县国土部门负责完善保障性安居工程建设供地政策，落实用地计划。人民银行xx县支行负责研究制定相关金融信贷支持政策，并协调督导政策落实。县监察局会同有关部门负责对政策措施落实情况的检查，全过程介入，查处违纪违规行为并追究责任。各相关部门要各司其职，密切配合，形成工作合力。

（四）严格考核奖惩。县政府将保障性安居工程纳入政府民心工程和政府城建重点工作，并纳入对相关部门年度责任目标的考核内容。建立严格的责任、目标、政策、考核体系，有关部门要结合各自职能制定保障性安居工程责任明白卡，将责任落实到人。实行住房保障工作“一票否决”，对未完成责任目标的部门，取消其各类评先资格，并向县政府作出专题报告。县监察局会同相关部门视情况启动问责程序，依法对有关负责人进行问责。

信息技术应用能力提升工程2.0实施方案【】

按照教育部印发的《教育信息化2。0行动计划》总体部署，结合xxxx市教育局《xxxx市中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0培训实施方案》，结合我校实际情况，特制定本方案。

一、指导思想。

以习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神、全国教育大会精神及黑龙江省教育工作大会精神为指导，贯彻教育部《关于实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0的意见》、黑龙江省教育厅《落实教育信息化2。0行动计划的指导意见》等文件要求，通过组织实施xxxx市第一中学信息技术应用能力提升2。0工程，推动我校中小学教育教学信息化深入发展，提高教师教育教学质量。

二、目标任务。

到xxxx年，构建以校为本、基于课堂、应用驱动、注重创新、精准测评的教师信息素养发展新机制，开展全校教师信息技术应用能力全员培训（每人不少于50学时，其中实践应用学时不少于50%），基本实现“校长信息化领导力、教师信息化教学能力、培训团队信息化指导能力，显著提升，全面促进信息技术与教育教学融合创新发展”（简称“三提升一全面”）的总体发展目标。

第一阶段xxxx年6月启动阶段。

第二阶段xxxx年9月——xxxx年7月推进阶段。

第三阶段xxxx年9月——xxxx年7月考核阶段。

第四阶段xxxx年下半年验收阶段。

三、组织机构及其职责分工。

1、组织机构。

组长：校长书记。

副组长：教学副校长教务主任副主任教研主任副主任。

成员：学年及其他各部门负责人。

2、职责分工。

教务处负责工程的统筹规划与管理协调，制定能力提升工程规划方案及工程实施过程中的业务管理与支持服务等具体工作；教研处负责教师信息技术能力提升工作校本研修、教师信息化教学培训等指导工作，探索基于“互联网+”的教研组织工作；信息技术中心负责培训工作，网站设置等技术支持；其他部门具体实施。

四、实施路径。

（一）健全工程管理机构。健全组织机构，完善管理机制，围绕工程实施总体目标任务，以教师全员培训为核心，统筹设计好能力提升工程2。0实施的各个环节和内容。

（二）组建骨干培训团队。积极配合各方力量，同时选拔一线信息技术应用能力突出的学科骨干教师，建强校级培训团队；采取集中培训方式实施团队培训，同时建立有效工作机制，有力保障教师全员培训的质量。

（三）有序实施整校推进。分年度实施整校推进教师信息技术应用能力培训。xxxx年6月，启动提升工程2。0工作，xxxx至xxxx年完成整校推进及考核任务。

（四）测评教师应用能力。按照“省市统筹、学校自主、全员参与”的实施路径，结合省、市工程2。0校本应用考核规范，组织开展校本应用考核，实现对教师信息技术应用能力的精准测评。

五、主要措施。

（一）开展学校管理团队信息化领导力提升行动。学校是提升教师全员信息技术应用能力的关键节点，由校领导担任组长，组建由校长领衔的学校信息化管理团队；采取集中培训和网络研修相结合的混合式培训方式，开展管理团队信息化领导力提升专项培训，着重提升学校信息化发展规划能力、混合式校本研修设计与组织实施能力、指导学校教师开展信息化教学能力和校本应用考核能力；指导管理团队结合学校教育教学改革发展目标，形成学校信息化发展规划，推进数字校园、智慧学校建设，探索教育、教学、教研、管理、评价等领域的创新发展。

（二）开展培训团队指导能力提升行动。学习先进地区的经验，提升团队规划制定、组织教研、指导校本研修、开展校本应用考核等能力；指导学校选拔一些信息技术应用能力突出的学科教师，采用专题研修、分类培训与学习共同体建设等模式，开展培训骨干队伍专项培训；探索基于“互联网+”的教研组织形式，推动教师开展应用信息技术促进学科教育教学的研究，提高学科教师信息化教学等的能力。

（三）开展教师全员应用能力提升行动。整校推进开展教师信息技术应用培训。采取校本研修、区域教研、教师选学等多种方式，将集中培训、网络研修与实践应用相结合，组建“骨干引领、学科联动、团队互助、整体提升”的研修共同体；开展信息技术应用案例研讨、课堂实录分析等专题研修活动，推进相关教学设备和学科软件应用；推动教师应用网络学习空间、教师工作坊、研修社区等，利用线上资源，结合线下研讨，打造“技术创新课堂”，提高应用信息技术进行学情分析、教学设计、学法指导和学业评价等能力。

（四）开展工程实施效益提升行动。开展信息技术教学应用案例、工程实施案例评选活动，每年逐级上报，最终向xxxx市推荐教学应用优秀案例和工程实施典型案例；开展工程实施整校推进示范校评选活动，通过能力提升工程2。0监管服务平台汇总各校培训数据，结合信息技术教学应用案例和工程实施管理案例评选结果、以及实地评估检查等综合评定；通过设立信息技术应用能力提升工程专项课题的形式，激发教师应用信息技术的主动性和创造性。

六、工程保障。

（一）加强组织领导。我校成立中小学教师信息技术能力提升工程2。0工作领导小组，制订能力提升工程规划方案，利用信息化管理手段实施精细化管理，将信息技术应用能力培训纳入教师培训必修学分，建立推动学校与教师主动应用信息技术的相关制度，健全完善教育系统网络安全制度体系。

（二）明确职责任务。我校将完善制度、健全机制，整合各方力量，科学统筹教师信息技术应用能力培训项目，有效遴选学员，打造市级工程培训团队和整校推进示范校，构建示范带动辐射体系；中小学校是提升教师全员信息技术应用能力的关键节点，制订本校信息化发展目标和规划，并组织开展信息化教学校本研修和校本应用考核，落实教师全员培训任务，切实提高学校信息化教育教学水平。

（三）做好监管评估。我校制定的学校信息化发展规划由市级工程实施培训团队进行审核，在教师全员培训、线下研修、校本应用考核过程中，由市级培训团队全程进行监管和督导。

总之，信息技术2。0工程关系到教育长远发展大计，我校认真实施，提前准备，精准落实，推动中小学教师信息技术应用能力的提升。

信息技术应用能力提升工程2.0实施方案

根据《教育部关于实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0的意见》，结合我区“互联网+教育”示范区建设与发展需求，特制定本实施方案。

一、总体目标。

到xxxx年构建以校为本、基于课堂、应用驱动、注重创新、精准测评的教师信息素养发展新机制，通过实施能力提升工程2。0，带动全区各地开展教师信息技术应用能力培训（每人不少于50学时，其中实践应用学时不少于50%），基本实现“三提升一全面”的总体发展目标：校长信息化领导力、培训团队信息化指导能力、教师信息化教学能力显著提升，全面促进信息技术与教育教学融合创新发展。

二、主要任务。

（一）加强信息化管理团队建设，提升信息化领导力。建立校长牵头的学校信息化管理团队，由校领导担任学校首席信息官（c10），组建由校长领衔、主管教学副校长、教学主任（教科室主任）等相关管理人员、教研或学科组长、信息技术教师等3-8人构成的学校信息化管理团队。通过短期集中、网络研修等混合式培训和跟踪指导，提升校长团队的学校信息化发展规划、教师研修计划的制订与落实能力，提升校长组织和指导教师实施信息化课堂应用的能力。

（二）加强信息化培训团队建设，提升信息技术应用指导力。建立自治区、市、县（区）三级信息化应用指导团队，选拔信息化应用有专长的高校专家、教研员和学科教师，按照自治区15一20人、市10-15人、县（区）8-10人的标准组建专家团队，逐级研制培训团队的建设标准、管理办法与动态考评机制。采取短期集中、网络研修、“做中学”相结合的形式，提升培训团队的顶层设计、方案研制、送培送教、指导校本研修、指导技术变革课堂、实施应用测评等能力。

（三）实施全员教师培训，提升教师信息技术应用能力。自治区教育厅通过“国培计划”支持，三年内完成对全区所有市、县（区）信息技术应用能力提升培训整县推进。组织每名教师完成至少50学时的研修学时任务（其中线上研修25学时，线下实践应用25学时），提升全体教师信息技术应用能力。

线上研修为25学时，培训机构根据能力提升工程2。0要求和教师需求，设计系列课程模块，将必修与选学相结合，开展全员教师网络研修；同时，充分发挥自治区、市、县（区）三级培训团队的指导作用，在教育厅及各级教育行政部门、培训机构的协同下，组织培训团队开展线上线下应用指导，保证网络研修质量。

线下实践应用为25学时。构建市县（区）教育行政部门、学校、培训团队、教师“四位一体”的信息技术应用共同体，以问题解决（任务驱动）为主线，进行线上线下一体化设计，确定研修主题，以成果为导向，实施“线上研修+线下实践+跟进指导与研究”学用研一体化的能力提升新方式，实现边学习边应用边研究；各市、县（区）教育局可设立信息技术应用专项课题，组织教师团队申报，在培训团队的指导下，开展应用研究，以研促学、促用，形成本地应用案例和典型经验以及可复制可推广的成果；学校组织实施教师线下实践应用和校本教研。

（四）开展对口帮扶，推进乡村学校培训模式改革。根据乡村学校实际需求，多层次、多学科、多方式开展名师网络课堂和远程协同教研相结合的“双师教学”培训模式改革，加强乡村教师信息化培训精准帮扶工作。鼓励城乡之间、信息技术示范校与乡村学校之间的校际合作，发挥中小学教师信息技术应用创新示范校的引领作用，利用同步课堂、名师课堂、专递课堂、名校网络课堂等，组成教师协同教研共同体，开展“结对子”、“双师工作坊”、“伴随式培训”等，促进城乡教师、优质校与薄弱校之间的交流互动，提升乡村教师信息技术应用能力。

（五）发挥示范引领，开展跨学科、智能化教育等“新领航”应用培训。整合高等学校、教科研机构、教师培训机构、校外科技活动中心、企业等多方资源，组建培训团队，开展100所“互联网+教育”标杆校建设与信息技术应用能力提升共育计划，面向校长和学科专业骨干教师，分别开展人工智能助推教育领导力和教育教学能力示范培训。通过实施专项培训、组织多校协同的跨学科教学研修、人工智能教育教学活动等方式，打造一批基于信息技术开展跨学科教学的骨干教师、智能化教育领航名校长、名师，推动信息化教育教学创新，全面提升学生核心素养，打造全区中小学教师信息技术应用能力“样板间”，辐射和带动本区域内学校、教师信息技术应用能力均衡提升和发展。

（六）坚持成果导向，组织实施全员教师信息技术应用能力测评。依据教育部《中小学教师信息技术应用能力发展测评规范》、《自治区中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0测评实施办法》，组建测评专家团队，利用宁夏中小学幼儿园教师继续教育培训管理平台（学分管理平台），通过线上线下、普查与抽查相结合的方式，开展教师成果导向的应用能力测评，完成全员教师信息技术应用能力测评任务。

（七）加强平台建设与应用，不断丰富课程资源建设。建设完善宁夏中小学幼儿园教师继续教育培训管理平台（学分管理平台），增设教师管理和能力提升测评模块，实现培训管理和开展在线测评等工作，实现数据实时、可视、共通，让各级管理团队和培训团队方便直观了解培训、测评等工作开展情况和进度。加强教师网络学习空间、课程资源建设和应用，开展教学技能比赛、应用成果征集等活动，遴选优质教学案例，不断丰富课程资源。

三、实施进程。

第一阶段（xxxx年）：顶层设计，试点先行。一是先行遴选5个信息技术应用能力提升项目县，实施整县推进能力提升工程2。0。二是组织100所“互联网+教育”标杆校整校推进，实施百所“互联网+教育”标杆校建设与信息技术应用能力提升共育计划，打造全区中小学教师信息技术应用能力“样板间”。三是其他市县（区）要按照自治区统一安排部署，结合自身实际，做好本区域能力提升规划，启动和实施能力提升工作。四是组建150人的自治区、市、县（区）三级培训团队，开展培训团队指导力提升，组织培训团队对示范县、标杆校开展线上线下应用指导、研究、总结提升等工作，形成一批典型经验、应用模式与案例。五是组织培训团队完成示范县、示范校的全员测评工作，年度内完成全区约30%的信息技术应用能力提升任务。

第二阶段（xxxx年）：示范引领，全面推进。一是组织召开“工程”实施阶段性总结会和全区示范县区、示范校经验推广交流会，发挥辐射带动作用。二是实施第二批市、县（区）应用能力提升任务。第一批测评不合格的教师继续参加xxxx年项目，直至测评合格。三是第一批完成任务的和下年度进入的市、县（区）可依据自身实际继续开展能力提升工作。四是组织“工程”相关资源成果的申报与评选活动。五是各市、县（区）组织专家团队完成本批次学校全员教师测评工作，年度内完成全区约40%的信息技术应用能力提升任务。

第三阶段（xxxx年）：成果导向，总结提升。一是剩余市、县（区）全部进入能力提升工程实施中，开展全员培训和所有教师测评达标，xxxx年测评不合格的教师继续测评，直到合格，全面完成兜底测评工作，完成能力提升工程2。0总体工作任务，基本实现既定目标。二是召开全区中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0总结表彰大会，全面总结能力提升工程的成效与经验，促进信息技术与教育教学融合创新发展。

四、管理保障。

（一）加强组织领导。教育厅建立健全自治区级专家团队，依据教育部能力提升工程2。0的目标和任务，统筹全区项目规划、过程质量监控、项目评估、应用测评、资源建设等，指导做好区级示范校实施工作；各市、县（区）教育行政部门是能力提升工程2。0组织管理的责任主体，教育局长是第一责任人，组建市、县（区）工程办和专家团队，建立健全适合本地的相关制度和保障措施，负责工程的管理和实施，实施和督查评估本市、县（区）的全员教师培训及应用测评，推进信息技术在教学中的应用；学校建立由校长牵头的学校信息化管理团队，结合本校实际、从教育教学、管理等真实问题出发，科学制定学校信息化教学发展规划、年度工作计划和教师研修计划，建立健全有利于教师应用信息技术的各项制度，做好校本应用考核测评工作。

（二）落实经费保障。自治区教育厅通过“国培计划”专项经费支持，开展“能力提升工程2。0”专项培训、资源开发、区级能力测评、研究跟进与成果推广等工作。各市、县（区）教育局安排专项经费，依据《xxxx自治区本级党政机关培训管理办法》（xx规发〔xxxx]3号）等相关文件精神，确保校长团队信息化领导力提升、市级培训团队建设以及全员培训、能力测评等工作顺利开展。中小学校要在学校公用经费中安排资金，为本校教师实践和应用信息技术创造良好条件。

（三）加强制度保障。自治区将各地开展能力提升工程2。0的情况纳入教育督导评价体系。将教师参与项目情况与教师职称评聘挂钩，将能力提升工程2。0学时纳入教师继续教育学时；遵选优秀成果，纳入优质课项目评选范围，充分调动教师参训的积极性。各级教育行政部门要围绕广大教师的实际需求和项目实施需要，制定和完善相关激励机制和制度保障，确保能力提升工程2。0有效实施。

县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案

尽可能利用既有路基，避免大填和大挖，要按照安全、畅通、经济、环保的原则确定其建设标准。下面是天涯涛源本站小编给大家带来的2022年全县开展农村公路提质改造工程实施方案，希望大家喜欢。

为深入贯彻习近平总书记关于“四好农村路”建设重要指示批示精神，不断提升农村地区交通运输服务水平，有效服务和支撑乡村振兴，根据《*省2022年“四好农村路”建设实施方案》、《*市2022年“四好农村路”建设实施方案》、国家、省、市、县关于农村公路建设有关规定以及县民生工程有关要求，制定本实施方案。

一、目标任务。

2022年，实施农村公路提质改造工程248.921公里，当年完工248.921公里。

二、建设内容。

以“提档、深通、联网”为重点，实施县乡公路升级改造、建制村通双车道公路、20户以上自然村(组)通硬化路以及联网路。

三、资金保障。

农村公路提质改造工程资金由市县人民政府根据实际需要统筹解决。资金来源包括：部补资金;地方财政安排的专项资金;社会支持、村级“一事一议”等多渠道筹集的资金;其他符合规定的资金。

四、工程管理。

(一)前期管理。

1.农村公路提质改造工程项目中公路技术等级达到二级及以上的，要按照初步设计和施工图设计两个阶段进行，由市级交通运输主管部门审批;其他项目可以直接采用施工图一阶段设计，由县级交通运输主管部门审批，报市级交通运输主管部门备案。

2.农村公路提质改造工程选址要注重节约集约用地、生态环境保护和水土保持，尽可能利用既有路基，避免大填和大挖，要按照安全、畅通、经济、环保的原则确定其建设标准。其中：

(1)县乡公路升级改造原则上按照三级及以上公路技术标准建设;。

(2)建制村双车道公路改造原则上路面宽度不低于6米;。

(3)通20户以上自然村的硬化路及联网路原则上采用四级公路建设标准，路基宽度不低于5.5米，路面宽度不低于4.5米(特殊区域特殊路段不低于3.5米);特殊路段错车道按照实地地形、地貌和视距等因素灵活设置，原则上间隔不得大于300米;通村硬化路宜采用水泥混凝土路面，面层厚度不低于20厘米，基层厚度不低于18厘米，老路基应进行压实或换填处理。

(二)计划管理。

原则上年度建设计划一经下达，必须严格执行，任何单位或个人不得以任何理由擅自调整项目，变更建设规模和技术标准。因特殊情况确需调整的，须在确保完成年度建设任务的前提下，按程序办理。具体为：

1.县级交通运输主管部门每年5月15日前提出调整申请报市公路中心初审;。

2.年度建设计划每年调整一次，逾期不再调整。

(三)资金管理。

1.农村公路提质改造工程部补资金全额用于工程直接费用，严禁截留、挤占和挪用。

2.建立健全农村公路提质改造工程资金监管机制，明确资金使用范围、开支标准、审批程序、使用管理和监督检查等，并自觉接受审计、财政部门及上级管理部门的监督、检查。

(四)有关要求。

1.农村公路提质改造工程实施时必须同步建设防护、排水、交通安全等必要的附属设施，通客车路线同步建设候车亭，做到同时设计、同时施工、同时验收交付使用，从源头上预防安全事故的发生。

2.农村公路提质改造工程中二级及以上公路项目的施工许可，由市级交通运输主管部门办理;其他项目的施工许可，由县级交通运输主管部门按规定办理。

3.农村公路提质改造工程要建立健全质量保障体系。交通运输主管部门按职责负责提质改造工程项目的质量监督。

4.农村公路提质改造工程要认真贯彻落实《关于推行农村公路建设“七公开”制度的意见》(交公路发〔2014〕100号)精神和要求，全面实行“七公开”制度。

5.农村公路提质改造工程实行项目公示制，在施工现场设立公示牌。各地要组织和鼓励群众对工程实施监督，聘请有经验和责任心的老党员、老村干、老复退军人、老退休教师、老村民代表对工程质量及管理进行群众监督。

6.交通运输主管部门要对农村公路提质改造工程实施情况进行巡检，市级交通运输主管部门的抽查率不少于10%，对项目建设程序、工程质量及本实施方案的落实情况实施检查。县级交通运输主管部门对农村公路提质改造工程实施情况的检查做到全覆盖。

7.县交通运输主管部门应建立有效的监督检查机制，在保证质量和安全的前提下，确保农村公路提质改造工程如期完成。

8.农村公路提质改造工程项目交付使用前应履行验收程序。交工验收，由项目建设单位负责;竣工验收，根据职责分工分别由市、县交通运输主管部门组织实施。由县级交通运输主管部门组织验收工程项目的交工、竣工验收可合并为一次进行，以项目或以乡(镇)为单位进行打捆验收;由市级交通运输主管部门组织验收的工程项目按项目进行验收。验收不合格的，不得交付使用。

9.县级交通运输主管部门要建立农村公路提质改造工程项目台账制度，及时统计当月25日前工程项目进度及资金到位情况，市级交通运输主管部门审核汇总后，于当月27日前向省级交通运输主管部门报送。建设过程中出现重大问题要及时报告。

五、保障措施。

(一)加强组织领导。成立*县推进“四好农村路“建设领导小组，各乡镇要建立相应工作机制，认真履行“四好农村路”建设的主体责任，县交通运输主管部门要做好行业指导、考核管理和经验推广等工作。在县政府领导下，加强与发展改革、财政、自然资源和规划、农业农村、住建、乡村振兴等部门合作，在政府绩效考核体系中完善“四好农村路”建设考核内容，健全激励约束机制。

(二)强化监督管理。每年由县交通运输主管部门向乡镇明确年度建设目标任务，严格实行目标考核，重点监督考核责任落实、建设质量、工作效率、资金到位等情况，强化考核结果运用，做好农村公路提质改造工程过程管理。

(三)加强社会宣传。要及时结合政务信息公开、农村公路提质改造工程的公示制、媒体宣传对工程的建设动态、先进经验、创新理念以及涌现出的好人好事等事迹加强宣传报道，自觉接受社会监督和行业监督，确保施工质量、工程进度及造价控制，提高民生工程满意度，充分发挥民生工程绩效。

县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案

根据全省“建设农民幸福生活的美好家园”的新农村建设精神，紧紧围绕“奋力跻身全省发展第一方阵，早日把玉山建成全省经济强县和全国旅游名城”的宏伟目标，为扎实推进20__年度全县新农村建设工作，跻身全省先进行列，特制定如下实施方案。

一、目标任务和工作重点。

围绕“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的目标要求,大力推进以发展新产业、培育新农民、建设新村镇、树立新风尚、形成新机制、创建好班子“五新一好”为主要内容的新农村建设。按照“农村面貌更新，人民生活更殷实”和“村点即是景点”的要求，以村点项目建设为抓手，以村庄整治建设为切入点，以增加农民收入为着力点，以和谐新社区建设为落脚点，大力推进村落连片规模整治，以大村庄为中心，联动周边自然村落，实行整体规划、集中布点、一体建设，提高中心村的人口集聚力、服务辐射力和发展带动力;紧密结合城镇化建设目标，扎实推进村镇联动，逐步实行整村、整乡全域规划、一体布局、分步整治建设;有效实施基础村点建设，坚持规划先行，落实“一户一宅”举措，着力推进以改水、改厕、改房为重心的“六改四普及”，妥善、合理地引导农民规范建房。

按照村镇联动、村落连片和基础村庄“三位一体”整体推进的模式，突出工作重点，着力打造“三区四线”。彰显“三区”新村特色，着力将景区新村作为景点来建，将库区新村打造成生态渔村，将郊区新村建设成为市民休闲的好去处;整合利用“四线”资源，着力加强高速公路、国省道、旅游公路和铁路沿线的村点建设。同时，在村点建设工作中要突出四个方面：

(一)大力发展一村一品特色产业。坚持以科技为支撑、以专业合作为纽带、以龙头企业为牵引，依靠能人带动，形成一大批涵盖一、二、三产业的“城郊休闲农庄型、景区旅游服务型、特色产业提升型、边界商贸带动型、民俗文化开发型”的一村一品专业村、特色村和精品村。突出专业化、特色化、品牌化农产品生产、加工、销售基地建设，注重发展具有地域文化、人文传统、农家生活、绿色餐饮的一村一品项目，加快发展古村落、古民居参观游览和农家乐等第三产业;以优势产业和特色产品为依托，多渠道、多形式、多层次地推进农民专业合作社发展;大力发展农村生产生活资料连锁超市等服务业，加强农民工就业培训，进一步拓宽农民就业增收渠道;实施农家乐、文化科普和优质果苗“三进村点”工程，努力提升村点建设水平。力争60%以上的新农村建设点形成一村一品产业，使点上农民增收走在全县前列。

(二)突出加强村镇联动整治建设。认真谋划工业化、城镇化进程中村庄和农村人口的“进、退、去、留”，逐步实行整村、整乡全域规划、一体布局、分步整治建设。把乡镇集镇及所在地和周边村庄作为一个整体，科学规划空间布局、建设用地、基础设施、公共服务和产业发展，衔接整合各类资源要素，突出改善环境、完善设施、培育产业、繁荣市场、增强功能、加强服务六个环节，逐步实现道路硬化、饮水净化、卫生洁化、街坊美化、环境绿化、产业强化、商贸繁化、服务优化、管理细化、生活现代化“十化”目标。

(三)扎实开展村落连片和基础村点整治建设。继续按照“三清六改四普及”和“三绿一处理”要求，整治建设好30-50户基础村、100户左右和数百户的中心村。提倡村落连片推进新农村建设，并以相对大的村庄为中心，联动周边自然村落，实行整体规划、集中布点、一体建设，提高中心村的人口集聚力、服务辐射力和发展带动力。农民建房统一进规划区，坚决制止“一户多宅”和未经规划的乱建现象。积极动员群众实施“穿衣戴帽”工程，深入推进以农村垃圾无害化处理为主要内容的农村清洁工程，全面整治农村环境卫生。结合造林绿化“一大四小”工程，大力开展植树造林，提高绿化水平，建设绿色生态乡村。

(四)着力推进农村新社区建设。按照“地域相近、产业相同、利益共享、规模适度、群众自愿”的原则，结合村镇联动和村落连片整治建设，突破村组行政界限，发展农村新型社区。完善农民书屋、卫生室、农资店、便民服务中心等社区服务设施，健全“党组织+村民理事会+合作社”的管理体系，建立青年、妇女、老年等群众组织以及法律宣传、应急救援、治安巡逻等社区队伍，制定一事一议、筹资投劳、村规民约等民主制度，弘扬创业文化、科学文化、群众文化、道德文化和法制文化“五种文化”，着力培育新农民、倡导新风尚、发展新文明，努力建设以和谐文化为主轴，以“五种文化”为覆盖，党群组织较完备、产业较发达、社会管理功能较强的农村新社区。

二、选点原则和村点规模。

根据农民自愿、基础建设好、项目衔接的原则以及省、市分配基础村点、村落连片村点和村镇联动村点的名额和比例(4：4：2)要求，运用以“宣传发动、候选筛选、调查摸底、推选理事、制定规划、确定内容、挖潜算账、分户协议、组织申报”为主要内容的九步选点法“选好一个点”。根据上级要求，30户以下的自然村不单独申报，村落连片和村镇联动点以50户为一个村点计算。

根据上述原则，20__年全县新农村建设村点为131个(详见附表)，即：铺面点86个、自建点25个、调剂点20个。其中安排：村落连片点54个(11个中心村)、基础点50个(20个村庄)、村镇联动点27个，在基础条件相对较好的临湖镇实施村镇联动试点。

建立村点安排与工作实效挂钩制度。一是至5月底还没有推选好理事会并正常运转、群众积极性不高、农民普遍不愿投入的村点，将报上级批准予以调剂取消，安排给建设进度好的村点。二是年终考核“后三名”的乡镇下年度将减少一半的指标奖给“前三名”的乡镇;连续两年“后三名”的，该乡镇暂停一年布点。三是年终考核“后十名”的行政村，一年内不布点;“后五名”的行政村，两年内不布点。

三、资金筹措和补助标准。

坚持多元化的资金筹集方向，通过直接统筹、衔接统筹、农民投入、部门帮扶、财政支持、政策扶持、社会捐助、市场运作等多种渠道“筹好一笔钱”。

(一)三级财政直接统筹。每个村点省、市、县三级直接统筹资金16万元(其中：省9.2万元、市1.65万元、县5.15万元)。县新村办将每个村点的直接统筹资金分配到村点，并及时向村点印发《20__年江西省新农村建设村点直接统筹支持资金到账通知单》。各村点收到《资金到账通知单》后，应及时向村民张榜公示，以鼓励群众，发动群众，尽早开展村点建设。

(二)涉农部门衔接统筹。衔接统筹各有关单位下达的涉农项目资金仍按原使用渠道和管理方式进行，主要有中央村级公益事业一事一议奖补资金(财政局)、农村沼气资金(农业局、发改委)、农村饮水安全资金(水利局、发改委)、小型农田水利建设资金(水利局)、造林绿化“一大四小”工程建设资金(林业局)、土地治理资金(农业综合开发办)、“一村一品”专项资金(人社局)、车购税公路项目资金(交通运输局)、农村危房改造资金(建设局)、扶贫开发和整村推进(扶贫和移民办)、改厕项目资金(卫生局)、农村电网改造资金(供电公司)等。各有关涉农项目资金管理部门要积极向上争取支持，及时把资金安排到村点，除车购税公路项目和农村电网改造项目外，不按村点个数平均分配，符合条件的可多安排，不符合条件的可不安排，重点安排在群众积极性高、村点建设进度快的地方，禁止将本年度新农村建设衔接资金安排到非当年新农村建设点，具体安排以县财政局、新村办和相关涉农资金管理部门单位联合文件为准，年底由县新村办组织考核其到位情况。

(三)部门单位挂点帮扶。实行部门单位挂点帮扶制度(另行下文)，落实村点项目建设“五个一”工作机制，一个村点由一名县级领导牵头、若干个部门单位挂点帮扶。每个挂点帮扶的部门单位给予村点的扶持资金原则上不低于2万元，且在6月底前落实到位。

(四)金融惠农政策扶持。落实国家“农行支农、信用社为农”服务机制，加大其支农、扶农力度，重点支持、扶持新农村建设。由人行牵头负责，会同农行、农发行、农村信用联社和县新村办，根据上级支农服务政策制定《全县金融支农惠农实施方案》，采取切实可行的措施，把金融惠农政策向新农村建设点倾斜，真正让农村受益、让农民得实惠。

四、推进方式和基本措施。

(一)科学制定方案。各乡镇要结合当地实际，明确目标任务，突出工作重点，划分工作阶段，制定周密、具体、操作性强的工作实施方案。要因地制宜，因势利导，推进小村并大村、做大中心村、引农进集镇、镇村相衔接、移民建新镇等工作，尤其提倡做大村庄、做强集镇，推动人口向连片村落、中心村和集镇集聚。村镇联动点要根据基础建设、群众热情和地理位置等实际情况，制定专门工作方案，并从组织领导、宣传发动、力量匹配、政策支持、资源整合、资金投入等方面，分别提出切实有效的办法和措施。

(二)明确定位目标。要紧密结合“三区四线”特点，同步推进“三位一体”实施，紧紧围绕“五新一好”要求，明确村点建设定位目标，把村点建设做大做强，做出特色、做出精品、做出水平。发挥村点建设的引领、示范作用，突出建设、重点打造一批具有生态、旅游、和谐、文化、发展等特色的精品村。

(三)精心编制规划。今年，所有乡镇要完成集镇规划修编以及旅游公路沿线、国省道、重点县道的村庄整治规划工作。新农村建设规划包括村镇整治建设规划、产业发展规划和新社区建设规划。各地要按照分类推进的原则，针对新农村建设基础村点、村落连片村点、村镇联动村点等不同类型，“画好一张图”，把独特的真山秀水“亮”出来。村镇联动和村落连片村点，要把集镇和周边村点、中心村和附近村点，一并进行全域性、一体化高标准规划。编制村镇整治建设规划要始终坚持因地制宜、适度超前、功能齐全、彰显个性的原则，紧紧围绕我县建设三清山重要依托城市的旅游城市发展定位，把乡村休闲旅游作为我县的一个大产业，把村点作为乡村休闲旅游的一个目的地来谋划建设，建立起城乡统筹兼顾、协调互动发展的格局。要注重保护自然生态和古村落、古民居、历史文化名村，深度挖掘所在村庄的古居古迹、风土人情、风俗习惯等人文元素，巧妙结合农家休闲、农业观光基地建设，彰显历史文化底蕴，充分体现村庄个性魅力，使每个新农村建设点既有个性亮点，又有区域特色，构建休闲乡村。

(四)加大政策支持。加大政策整合力度，按照“项目衔接”的原则，做到新农村建设工作开展到哪里，部门政策资源和项目就支持到哪里，相关配套建设和公共服务就跟进到哪里。特别是村镇联动集镇整治建设资金需求量大，要用好政府财政性资金和整合政策资源来筹集，一是发改委要在立项方面向试点集镇倾斜，有关涉农项目资金尽可能与试点集镇对接;二是要运用城乡建设用地增减挂等措施增加建设用地指标，对试点集镇商业和普通住宅用地的土地出让金实行奖补;三是采用经营理念和市场化运作，鼓励各类投资主体参与试点集镇的基础设施、公共事业等建设;四是对试点集镇招商引资新落户企业要从土地、信贷、规费减免等方面给予政策扶持。村镇联动中的新农村建设专项补助资金要专用于村庄的整治建设和农民整村整片建房的基础设施建设补助，禁止用于集镇的整治建设，确保专款专用。

(五)整合利用资源。村点建设要紧密结合当前我县实施的县乡公路升级改造工程、河堤治理防洪工程、水利血防工程、水土流失治理工程、“千吨万人”农村饮水安全工程、现代农业标准粮田项目建设工程、“万村千乡”市场工程、农超对接工程、农贸市场改造工程、农村电网升级改造工程、文化科技卫生“三下乡”工程、农村劳动力转移就业“阳光、雨露工程”以及林业、旅游等工程项目，无缝对接城乡创建工作，实行捆绑式建设，实现城乡文化共享，城乡协调发展。

(六)严格资金管理。把筹集落实好村点建设资金摆在突出位置，千方百计“筹好一笔钱”，切实解决好建设资金缺口问题。严格落实赣府厅发[20__]28号文件精神，加强资金管理，强化专款专用意识，建立健全县级专户拨付、乡镇报账和村级台账的核算体系。

县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案

按照中央和省、市、县工程治理领导小组关于深入推进工程治理工作的部署和要求，坚持标本兼治、综合治理，以《招标投标法》和《招标投标法实施条例》、《合同法》、《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等有关法律法规为依据，对建设项目开展全面检查，严肃查处违规行为，完善管理制度，着力解决工程建设中挂靠借用资质投标、违规出借资质问题，维护工程建设招标投标秩序，促进工程建设市场健康发展。

二、清理范围、内容及问题处理方式。

清理范围：对xxxx年以来新开工、投资额xxx万元以上的政府投资和使用国有资金的工程项目进行排查，检查处理工程项目涉及的施工、监理、勘察设计、招标代理等单位和个人在工程建设中存在的挂靠借用资质投标、违规出借资质问题。

清理内容：

（一）无资质证书的企业、个人或者有资质证书的企业通过各种途径和方式，利用其他企业的资质及名义投标或承接工程。

（二）通过出让、出借资质证书或者其他方式，允许其他企业或个人以本企业名义投标或承接工程。

（三）各有关行政主管部门规定的其他可以认定为挂靠借用资质投标、违规出借资质的行为。

问题处理方式：对清理中发现的挂靠借用资质投标、违规出借资质问题，要依法依规进行处理，对违法违规的市场主体，视情节轻重，给予限制市场准入、降低或取消从业资质、吊销执业资格、没收违法所得、罚款等处罚。对主动查找、纠正问题的可视情况从轻或减轻处理；对顶风违规、边清边犯的，长期挂靠借用、违规出租资质的，特别是涉及金额巨大、发生安全质量事故、造成恶劣影响的，要加大处罚力度，直至清出工程建设市场；对涉嫌违法犯罪的，要移送司法机关依法处理。同时，要将企业或个人挂靠借用资质投标、违规出借资质问题列为不良行为信息，及时向社会公布。

三时间安排。

（二）排查阶段：x月中旬以前，局治工组组织开展工程建设涉及的勘察设计、施工、监理及代理招标情况自查，并认真填写《工程建设中挂靠借用资质投标、违规出借资质问题专项清理汇总统计表》，并按要求上报县治工办。

（三）重点抽查阶段：x月底前，市治工办将组织有关部门对此次专项清理工作情况进行检查。对组织领导不得力、自查自纠和全面检查不认真的部门和项目建设单位进行重点督查。

（四）总结提高阶段：x月上旬，组织开展专项清理工作“回头看”，剖析问题，总结经验，宣传典型，巩固专项清理取得的成果。x月xx日前，报送专项清理阶段性工作总结。

四、工作要求。

（一）提高认识，加强组织领导。近年来，工程建设中挂靠借用资质投标、违规出借资质问题比较突出，严重扰乱了正常的工程建设市场秩序，给工程质量、安全生产带来极大隐患，容易诱发腐败问题。

因此，为切实加强组织领导，县教体局成立治理工程建设领域突出问题工作领导小组，进一步明确专项清理的责任科室，制定工作方案，明确工作推进计划和责任人，真正做到工作有人抓、有人管。按照中央和省、市、县治理工程建设领域突出问题工作领导小组的要求，依法治理，确保工作落实。

（二）明确责任，认真组织排查。要对照工作任务时间进度和各项要求，认真组织开展工程项目排查工作，采取看现场与查资料相结合的办法，逐一进行清理排查。在排查中要做好相关工作记录，填写相关报表。要全面清理违规问题，不仅要清理挂靠借用资质投标的问题，更要清理纠正为了收取“管理费”等利益而违规出借资质的问题。专项清理工作中发现重大违法违规线索及时上报县治工办。

（三）认真总结，完善管理制度。要针对专项清理中发现的问题和薄弱环节，建立健全内部控制机制和廉政风险防控制度，认真总结，有针对性地提出整改措施，制定完善相关规章制度。

县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案

（一）安排部署阶段（xxxx年x月xx日前）。

成立xx市主城区及县城中小学幼儿园周边治安秩序提升工程领导小组，召开专门会议进行动员部署；各县（市、区）、市政府有关部门和各级各类中小学、幼儿园也要成立相应领导小组，结合各自承担的职责制定本系统、本单位工作方案，迅速动员部署，全面推开此项工作。

（二）全面实施阶段（xxxx年x月xx日至xx月xx日）。

加强校园内部安全防范建设。开展校园内部安全防范自查自治和涉校矛盾隐患排查化解工作，剔除隐患堵塞漏洞。大力推进校园安全规范化、标准化、智能化建设，着力构建校园安防体系，确保实现校园安全防范达标建设“三个xxx%”的工作目标。

强化校园周边巡防机制。进一步优化上、下学重点时段、重点路段“高峰勤务”机制，将中小学、幼儿园作为重点目标纳入网格化巡防体系，增加巡逻密度和频次，做到校园周边“三见”（见警察、见警灯、见警车），加强对校园周边和学生的巡逻守护。

建立“警校家”联动防范机制。建立以公安民警、辅警为主导，家长志愿者、学校保卫人员、专职保安员、教职员工等力量共同参与的“护学岗”建设，严格落实勤务机制，在上学、放学高峰时段定人定岗开展交通疏导与安全值守，保护学生儿童安全。

建立安全隐患动态管控机制。公安、教育、城管执法、文化、市场监管等有关部门集中对校园周边“城中村”、外来人口聚居区和出租房屋、中小旅店、歌舞厅、网吧、饮食等重点场所开展滚动排查、重点整治，净化校园周边社会环境。

严厉打击妥善处置涉校案事件。对涉校园案件做到“四个优先”，即“优先受理、优先出警、优先立案、优先侦办”，重拳出击、依法严惩，形成“不敢为”“不能为”的高压震慑态势。由公安机关牵头，教育等有关部门配合，健全完善应急处置机制和防治学生欺凌工作机制，及时有效妥善处置各类涉校案事件，严防事态扩大升级。

加强师生法制安全教育。公安机关法治副校长要讲好“开学第一课”，办好法治讲堂，增强学生的安全意识，提高自我防护技能。加强对法制辅导员的系统培训和考核，不断提高业务能力。协助中小学、幼儿园全面加强教职员工特别是班主任的安全防范专题培训，切实提高教职员工第一时间参与应对处置突发案事件的能力。

（三）检查总结阶段（xxxx年xx月x日至xx月xx日）。

市领导小组各成员单位要认真总结工作情况，并于xx月xx日前将有关书面总结材料报送至市领导小组办公室，市领导小组办公室将组织相关部门进行检查、考核和验收，形成专题工作报告上报市委、市政府。

县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案

（一）重点整治项目准备阶段的违法行为。按照交通项目建设程序要求，严肃查处未批先建等违法违规行为。加强对建设项目的监督检查，严厉打击公路工程的转包、非法分包等违规行为。

（二）着力整治试验检测方面的违法违规行为。开展全县在建公路项目工地试验室及部分等级试验检测机构专项督查，重点核查试验检测机构能力水平、仪器设备配置及检定、校核、试验检测环境条件、试验检测数据的规范性和真实性及注册人员信息等问题，严格规范试验检测从业行为，确保试验检测数据的真实有效。工地试验室备案推行建设单位负责制，确保工地试验室备案质量。

（三）着力整治施工质量方面的违法违规行为。开展全县公路工程、桥梁工程等各类专项督查，重点整治施工单位未按照图纸施工，路面工程的配合比控制不严，桥梁涵洞施工不规范，养生不到位，未按规定防护或防护不及时等突出问题。

（四）着力整治使用不合格原材料、交通产品的违法违规行为。开展原材料及交通产品专项检测，提高检测质量。同时建立不合格材料通报和处理制度，对使用不合格材料的参建单位纳入信用评价管理，将不合格的材料和厂家列入“黑名单”，对列入“黑名单”的厂家和材料禁止进入公路建设市场。

（五）着力整治工程造价管理方面的违法违规行为。开展造价专项检查，重点整治设计单位、建设单位因前期工作不细致，部门衔接不充分，导致重大设计变更责任和事后变更行为，计量支付审核把关不严、违规拨付工程款等问题，增强项目全过程造价控制风险意识，进一步落实事中事后监管。

（六）着力整治农民工工资支付方面存在的违规违法行为。

开展农民工工资专项检查，重点整治是否按规定与农民工订立劳动合同，是否向农民工收取押金、培训费、服装费等费用，工资发放是否制作工资表、工资表是否明确基本工资、岗位工资标准、本人确认签名，工资是否直接发放给农民工本人，是否组织农民工培训并实行持证上岗，切实保障农民工合法权益。

县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案

为进一步加强河道采砂管理工作，整顿规范河道采砂秩序，确保河道行洪安全，有效保护生态环境。下面是星星阅读网小编为您推荐先去政府关于中小河流治理工程实施方案。

一、目标任务。

在x个县区实施x处中小河流治理工程，公里，万亩农田的防洪安全。其中xx区x处、xx区x处、xx县x处、xx县x处、xx县x处、xx县x处。

二、资金安排。

万元，万元，按照xx:xx:xx的比例进行分担，中央财政水利发展资金安排xxxxx万元，省级财政配套xxxx万元，市（县、区）万元。

三、实施步骤。

（一）前期准备阶段（x月底前）。各县区组织完成项目招标工作，具备开工条件的工程抓紧开工建设。

（二）工程建设阶段（x—xx月）。x月份建设单位和施工、监理单位人员进驻工地，全面开工建设。各县区按照水利工程建设管理规定，督促各参建单位开展工程施工，组织质量和安全监督管理适时开展督查，在保证工程建设质量和安全的前提下，加快工程建设，力争xx月底完成年度建设任务。

（三）工程扫尾阶段（xx月）。各县区组织完成施工场地恢复平整等扫尾工作，建设、施工、监理等单位完成档案资料规整，建设单位组织开展项目决算和审计，做好工程验收及移交准备工作。

四、责任主体。

牵头单位：市水务局。

配合单位：市财政局。

实施单位：有关县区政府。

五、保障措施。

（一）加强组织领导。县区政府要落实主体责任，切实加强组织领导，全面负责项目资金筹措、质量管控、建设进度、安全生产、竣工验收等工作。要明确政府责任人、主管部门责任人和建设单位责任人，确保工作有人管、责任有人负、任务有人抓。要统筹谋划、科学安排、强化指导，全力抓好项目的组织实施，确保年度任务如期完成。

（二）加快建设进度。市级有关部门和县区政府要密切协作，形成齐抓共管、共同推进的强大合力。市水务局要强化工作调度，分县区、分工程、分季度全过程调度，压茬推进。县区政府要强化和落实建设管理措施，协调解决工程建设中的困难和问题，严格控制施工计划，倒排工期，控制关键节点，实现动态管理，切实加快工程建设进度。

（三）加强监督指导。市水务局要强化监督检查，通过随机抽查、专项检查、重点督查等形式，加大对前期准备、工程进度、质量安全和资金使用等重点环节的监督检查力度。县区政府要严把资金使用关、工程质量关、安全生产关，确保项目高质量推进。

（四）广泛宣传引导。要通过报刊、电视、网络等主流媒体，加大中小河流治理项目工程宣传力度，提高社会各界的认可度和参与度。通过在网站公示、设立公示牌等方式，加大对项目受益区群众的宣传力度，营造良好舆论氛围。

（五）健全长效机制。要坚持先建机制、后建工程，完善中小河流管护机制，明确中小河流治理项目建后管护责任主体，落实管护单位、人员和经费，做到管护责任有人负、管护力量有保证、管护经费能落实，确保工程良性运行，长期发挥效益。

县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案

（一）健全准入机制。进一步完善申请、审核、公示、轮候、复核制度，健全住建、民政、公安、金融机构和居委会协作配合的家庭收入（财产）审核机制，认真履行职责，简化审核程序，加强日常管理，主动接受公众监督，确保配租配售过程公开透明，结果公平公正。申请人应当如实申报家庭收入、财产和住房状况，提交住房和家庭资产查询委托书，并对申报信息的真实性负责。县住建部门应随时受理廉租住房申请，对符合条件的家庭，受理申请两个月内须提供保障，及时、足额、按月发放廉租住房租赁补贴。

（二）加强租售管理。要规范廉租住房住房合同管理，明确承租对象的权利和义务，载明租金水平、租赁期限、转借或转租的处罚以及其他违反使用规定的责任等事项。住房市场租金指导价由县政府负责制定，每年第一季度向社会公布。

（三）强化平台管理。提高保障性住房管理水平，充分发挥住房保障管理信息系统功能，进一步完善各类保障性住房档案，并对住房保障对象家庭住房和经济状况及其变化情况进行动态监测。对受理的住房保障家庭信息及时录入，确保信息的完整、准确。

（四）完善退出机制。保障对象因收入提高、另行购置或租赁其他住房等原因不再符合保障条件时，应通过停止补贴、退出保障性住房等方式实现退出；对在规定期限内未退出的，可通过提高租金的方式实现退出；对骗取住房保障、恶意欠租、无正当理由长期闲置的，以及违规转租、出借、调换和转让保障性住房的行为，要依法严肃处理，且x年内不得申请任何形式的住房保障。

信息技术应用能力提升工程2.0实施方案【】

教师信息素养是推进教育信息化的重要保证，信息技术应用能力是新时代高素质教师的核心素养。xxxx年至xxxx年，我省按照教育部的总体部署，组织实施了首轮中小学教师信息技术应用能力提升工程。通过工程的实施，中小学教师信息技术教学应用的意识明显增强，信息技术教学应用能力初步具备，信息素养初步形成，部分教师在应用信息技术改变教育教学、优化课堂等方面进行的尝试取得了可喜的成果。随着大数据、人工智能、移动互联等为代表的新兴技术的出现，信息化教学创新能力不足，乡村教师信息技术应用能力薄弱，各级信息技术教学应用支持服务体系不够健全等问题日益突出。为切实增强我省中小学教师信息技术应用能力，适应教育教学改革发展的要求，根据教育部和我省有关会议及文件精神，结合工作实际，特制定本方案。

一、指导思想。

以习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神、全国教育大会精神及xx省教育工作大会精神为指导，贯彻落实中共中央国务院《中国教育现代化2035》《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》决策部署，按照教育部印发的《教育信息化2。0行动计划》《教师教育振兴行动计划（xxxx-xxxx年）》及xx省委省政府印发的《xx教育现代化2035》总体部署，根据中共中央国务院《加快推进教育现代化实施方案（xxxx-xxxx年）》，教育部《关于实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0的意见》、xx省《加快推进教育现代化实施方案（xxxx-xxxx年）》、xx省教育厅《落实教育信息化2。0行动计划的指导意见》等文件要求，通过组织实施新一轮中小学教师（含幼儿园、普通中小学，下同）信息技术应用能力提升工程，推动中小学教育教学信息化的发展，促进教育信息化有力支撑我省教育现代化。

二、目标任务。

到xxxx年，全面构建适合我省中小学教师信息技术教学应用创新发展的新机制，打造信息化教学应用支持服务体系，开展教师信息技术应用能力培训（每人5年不少于50学时，其中实践应用学时不少于50%），推动教师主动适应信息化、人工智能等新技术变革，积极有效开展教育教学，基本实现“校长信息化领导力、教师信息化教学能力、培训团队信息化指导能力显著提升，全面促进信息技术与教育教学融合创新发展”（简称“三提升一全面”）的总体发展目标。

三、基本思路。

一是统筹规划，顶层设计。围绕工程实施总体目标任务，以教师全员培训为核心，深入开展调查研究，统筹设计好能力提升工程2。0实施的各个环节和内容，提高培训的针对性。健全组织管理机构，完善管理体制机制，明确目标，夯实责任，通过扎实有效的工作，调动教师应用信息技术进行教育教学的积极性、主动性和创造性，为教育教学改革和教育信息化的有效推进奠定基础。做好“xx省中小学教师信息技术应用能力提升监管服务平台”的建设，为能力提升工程实施提供保障。

二是建强队伍，保障全员。调动电教、教研、师训等各部门力量，组建工程培训团队，打造“过得硬、靠得住、推得动”的信息化教育教学应用支持服务队伍。遴选培训资源丰富，专家队伍业务能力强，教师教学信息化培训基础好，管理团队认真负责的高等学校、教科研机构和教师培训机构，采取集中培训的方式，围绕信息化教育教学和能力提升工程的组织实施开展工程培训团队培训。建立有效的工作机制，发挥团队协作的力量，确保工程实施各环节、各内容紧密衔接，有力保障教师全员培训的质量。

三是以校为本，整校推进。结合我省中小学教师信息技术应用实际，围绕基本实现“三提升一全面”的总体发展目标，构建“以校为本、基于课堂、应用驱动、注重创新、精准测评”的教师信息素养发展新模式；探索骨干引领、学科联动、教师选学、整校推进的应用能力提升新路径；形成校有规划、组有计划、师有清单的整校推进新机制。建立试点先行、以点带面、分批跟进、注重实效的示范带动体系，保证推进有示范引领，实施有经验借鉴。

四是测评并举，推动应用。结合教育部校本应用考核有关要求，制定出台符合我省实际的校本应用考核指导意见，指导县区学校组织开展校本应用考核，督促教师在教学实践中应用信息技术。依托xx省中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0监管服务平台，建立监管评估工作机制，细化工作流程，强化工作措施，发挥团队上下联动作用，加强对各级教育行政部门、各培训团队、各中小学的监督检查力度，保障工程实施效益的高效发挥。

五是倾斜乡村，鼓励创新。以国家级贫困县乡村学校为重点，整合资源，重点扶持，因地制宜开展贫困地区乡村教师信息化教学示范培训，提高乡村教师信息技术应用能力，推动乡村教育现代化。面向信息化教学应用基础较好的中小学校和学科骨干教师，开展智能化教育领航名校长和名师培训，打造智能化教育领航团队。指导有条件的县区和学校开展跨学科教学能力提升培训，打造一批基于信息技术开展跨学科教学的骨干教师和示范学校，推动信息化教学创新发展。

四、主要措施。

（一）开展学校管理团队信息化领导力提升行动。

鼓励各级各类学校试行首席信息官（cio）制度，确保信息技术应用与学校各领域发展紧密结合；组建由校长领衔的学校信息化管理团队，在示范培训的基础上，逐级逐年推进面向所有学校的管理团队信息化领导力提升专项培训。依据《中小学校长信息化领导力标准（试行）》，将学校信息化发展规划的制订与落实作为培训主线，指导管理团队结合学校教育教学改革发展目标，形成学校信息化发展规划，推进数字校园、智慧学校建设，探索教育、教学、教研、管理、评价等领域的创新发展，确定相应的信息化教学研修主题及教师培训计划。支持学校管理团队落实信息化发展规划，组织教师开展信息技术教学应用培训，有效提升管理团队领导全校教师应用信息技术开展教学创新的能力。

（二）开展培训团队指导能力提升行动。

发挥各级电教、教研、师训以及高等学校、教科研机构、教师培训机构等专家的作用，选拔一线信息技术应用能力突出的学科骨干教师，专兼结合，建强省、市、县三级工程实施培训团队。依据中省有关文件精神，面向各级工程实施培训团队进行一轮信息化教育教学及工程组织实施等为主要内容的培训，学习工程实施先进地区的经验，切实提升团队规划制定、组织教研、指导校本研修、开展校本应用考核等能力。指导学校选拔一线信息技术应用能力突出的学科教师，建强培训骨干队伍；采用专题研修、分类培训与学习共同体建设等模式，开展培训骨干队伍专项培训，推动教师开展应用信息技术促进学科教育教学的研究，探索基于“互联网+”的教研组织形式，提高学校骨干团队应用信息技术进行培训设计、管理、评价以及指导学科教师信息化教学等的能力。

（三）开展教师全员应用能力提升行动。

在学校管理团队完成培训，明确整校推进能力提升目标任务的基础上，以学校为单位申报研修主题和培训需求，在县级工程实施培训团队指导下，采取校本研修、区域教研、教师选学等多种方式，将集中培训、网络研修与实践应用相结合，以学科信息化教学为重点，整校推进开展教师信息技术应用培训。依据学校信息化发展规划，组建“骨干引领、学科联动、团队互助、整体提升”的研修共同体，以《中小学教师信息技术校本应用考核规范》提出的教师信息技术应用三种环境下的四项能力为导向，开展信息技术应用案例研讨、课堂实录分析等专题研修活动，推进相关教学设备和学科软件应用；推动教师应用网络学习空间、教师工作坊、研修社区等，利用线上资源，结合线下研讨，打造“技术创新课堂”，提高应用信息技术进行学情分析、教学设计、学法指导和学业评价等的能力，破解教育教学重难点问题，满足学生个性化发展需求，助力学校教学创新。

（四）开展信息化教学帮扶行动。

结合我省教育脱贫攻坚任务，根据省内深度贫困地区乡村学校实际需求，多层次、多学科、多方式开展名师网络课堂和远程协同教研相结合的“双师教学”模式教师培训改革，加强乡村教师信息化培训精准帮扶工作。鼓励城乡之间校际合作，发挥国家级、省级教学成果奖、中小学教师信息技术应用创新实验区及示范校等的引领作用，通过优质学校与乡村学校“结对子”、建立“双师工作坊”等方式，利用专递课堂、同步课堂、名师课堂、名校网络课堂等，采取教师模仿名师网络录像，或者名师网络录像与当地教师辅导结合等模式开展教学。鼓励合作校教师组成协同教研共同体，通过网络研修加强集体备课、研课、交流，远程授课教师对乡村教师进行长期陪伴式培训，定向帮扶乡村教师提高专业水平与信息技术应用能力，助力贫困、边远地区教学点及乡村学校开齐国家课程，提高教育教学质量。延长能力提升工程各承训机构教师培训平台向乡村学校教师开放的时间，助力贫困地区乡村学校教师提高教育教学信息化应用能力。

（五）开展信息化教学领航队伍培养行动。

遴选高等学校、教科研机构、教师培训机构、企业等组建高水平培训团体，开展信息技术支持的跨学科教学培训，打造一批基于信息技术开展跨学科教学的骨干教师，推动信息化教育教学创新，全面提升学生核心素养。积极发掘中小学基于信息技术支持的跨学科教学优秀示范案例，形成本地教师跨学科教学能力提升培训资源，建设一批省级跨学科教学示范校。以人工智能、大数据、物联网等新兴技术为基础，依托各类智能设备及网络，开展智慧教育创新研究；重点面向学校信息化基础较好的中小学校长和学科专业骨干教师开展引领性信息化教学研修，推动教育理念与模式、教学内容与方法的变革创新，优化课程教学结构，积累一批可操作、易推广的先进经验与优秀案例；开展人工智能助推教育领导力和教育教学能力示范培训，帮助参训校长、教师形成智能化教育意识，掌握智能化教育工具，提升解决教育教学问题的能力。

（六）开展教师培训资源建设行动。

以信息化教学方法创新、精准指导学生个性化发展为重点，依据教师信息技术应用能力标准和实际应用水平，统筹做好教师信息素养培训资源建设。围绕教育部2014年印发的《中小学教师信息技术应用能力标准（试行）》和中小学教师信息技术校本应用考核能力点，遴选培训机构优质资源，引进信息技术教学应用慕课资源。依托xx省中小学教师信息技术应用能力提升监管服务平台，建立优质培训资源遴选机制，引入本省优秀教学案例，吸收本周期优秀生成性资源。向一线教师开放资源，推送能力提升相关资源，为教师自主学习提供必要的条件。鼓励学校、教师在教育教学实践过程中，逐步建立适合学校和教师自身发展需求的、涵盖信息化教育教学理念、信息素养、学科教学软件等方面的信息化教育教学资源库。

根据教育部《中小学教师信息技术应用能力标准（试行）》和《中小学教师信息技术应用能力校本应用考核规范》，制定出台《xx省中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0校本应用考核指导意见》，指导市县以促进教师信息技术应用能力提升为目的，以教师在多媒体教学环境、混合式教学环境和智慧教学环境下的教学应用能力评价等为主要内容，制订校本应用考核实施细则。校本应用考核由县区统一安排组织，采取教师组内互评、学校骨干复评、县级专家团队审核认定、省市专家团队抽查的方式进行。教师在参加完不少于25学时的线上培训任务后，依据学校研修目标和教研组研修任务，至少选择2个能力点作为线下实践活动主要内容，通过研课、磨课、授课、评课等环节，最终将线下实践内容转化为成果提交到校本应用考核系统；校本应用考核结果以教师具有多媒体教学环境、混合式教学环境和智慧教学环境下的学情分析、教学设计、学法指导、学业评价的能力呈现；考核结果在教师教学评比、专家团队遴选、教学名师评选等活动中作为重要依据，并且作为xxxx年以后教师资格定期注册主要指标之一，并列入学校管理团队信息化领导力评估、学校信息化教学应用评估指标体系中。

（八）开展工程实施效益提升行动。

开展信息技术教学应用案例、工程实施案例评选活动，每年由各市向省级推荐参训教师总数1%的教学应用优秀案例和工程实施典型案例，由省教育厅组织专家进行评审。开展工程实施整校推进示范校、示范县区评选活动，通过能力提升工程2。0监管服务平台汇总各校、各县区培训数据，结合信息技术教学应用案例和工程实施管理案例评选结果、以及实地评估检查等综合评定。通过设立信息技术应用能力提升工程专项课题的形式，调动教师学习研究的积极性，激发教师应用信息技术的主动性和创造性。每年定期组织全省工程培训团队、中小学教师赴工程实施管理案例评选优秀县区、学校进行现场学习，交流经验。

五、工程保障。

（一）加强领导。省教育厅成立能力提升工程实施工作领导小组，办公室设在教师工作处，负责能力提升工程的统筹规划与管理，制订能力提升工程规划方案，利用信息化管理手段实施精细化管理，将信息技术应用能力培训纳入教师培训必修学分，建立推动学校与教师主动应用信息技术的相关制度，健全完善教育系统网络安全制度体系。执行办公室设在省教育信息化管理中心，负责工程组织实施的具体工作。各市教育行政部门负责本地区能力提升工程的组织管理，统筹规划好本市各县区教师全员信息技术应用能力提升整校推进的时间表和路线图，做好本区域能力提升工程的监管评估，推动教师信息技术应用能力提升；明确专门机构具体负责工程的组织实施和业务联系工作。

（二）明晰职责。县级教育行政部门是本地能力提升工程组织管理的责任主体，要完善制度、健全机制，调动电教、教研、师训等部门力量，科学统筹教师信息技术应用能力培训项目，有效遴选学员，打造本地工程培训团队和整校推进示范校，构建示范带动辐射体系。中小学校是提升教师全员信息技术应用能力的关键节点，校长是第一责任人，要制订本校信息化发展目标和规划，并组织开展信息化教学校本研修和校本应用考核，落实教师全员培训任务，切实提高学校信息化教育教学水平。

（三）落实经费。省级充分利用“国培计划”等项目，做好省市县三级工程培训团队培训和整校提升示范性培训，2019年完成省市县三级工程培训团队培训和214所省级试点学校的整校推进任务，为全面推动能力提升工程实施打好基础；支持56个国家级贫困县区完成能力提升工程任务，2020年，完成贫困县辖区学校总数30%学校（1874所）的整校推进，2021年和xxxx年各完成贫困县辖区学校总数35%学校（2186所）的整校推进。地市及区县要建立经费分担机制，将教育经费向能力提升工程倾斜，全力保障教师全员培训，支持教师信息技术应用能力提升典型培育和经验推广；积极争取社会力量支持中小学校信息化建设与教师信息技术应用能力提升，建立多元化筹资渠道，鼓励各地教育行政部门与企业和社会机构合作，参与中小学教育信息化建设及教师信息技术应用能力提升培训。2020至xxxx年，各市分别完成辖区内20%、50%、30%学校的整校推进任务；省市严格按照任务分解开展整校推进工作，各市年度推进计划和完成情况报省教育厅备案。中小学校要统筹整合多方资源，为本校教师学习和应用信息技术提供良好条件。

（四）监管评估。省教育厅将加强对各市县能力提升工程实施情况的监测、督导，定期汇总各地各校整校推进情况，并进行公布。通过招标遴选前组织专家对各培训机构的资质、资源、上年度的任务完成情况进行审核，培训过程中，组织专家到县区、学校对机构专家力量、课程设置、资源提供等进行检查；培训结束后，结合调查问卷、各级培训团队实地检查及各县区优秀课例参评情况等对培训机构培训服务能力进行综合评估。中小学校制定的学校信息化发展规划由区县工程实施培训团队进行审核，在教师全员培训、线下研修、校本应用考核过程中，由区县培训团队全程进行监管和督导。省、市培训团队根据各县区工作安排，在培训期间每县区抽查3-5所学校检查学校全员培训的组织实施情况。检查发现的问题通过现场、书面等形式作以反馈。必要时进行复查，确保培训质量。各市教育行政部门根据本地实际情况，做好能力提升工程实施规划及整校推进的时间表、路线图，规划方案和年度工作计划总结报省教育厅审核；各县能力提升工程规划方案和工作计划总结报市级教育行政部门审核，报省教育厅备案。县区级教育行政部门要结合学校信息化发展规划和自我测评，对学校教师信息技术应用能力提升工作进行过程督导和质量评估，并将评估结果纳入学校办学水平评估和校长考评的指标体系。

能力素质提升方案

为全面提高我校教师的整体素质，加快促进教师队伍的专业成长，根据《汝南县教育局关于进一步加强教师队伍建设的.实施意见》文件精神，特制定本提升计划。

以科学发展观为指导，以教师专业发展为目标，坚持“点面结合、突出重点”的方针，全面实施自主择学的方略，整合有效教育资源，建立教师终身学习体系，让教师在岗位上学习，在岗位上实践，在岗位上成功。为造就智慧型教师，促进学习型教师的形成提供有力保障。

我校目前在编在岗教师54人，专科和本科学历教师占大多数。

到20xx年，50岁以下的教师全部达到专科学历，45岁以下的教师力争全部达到本科学历，本科学历达50%以上。

1、积极宣传县委、县政府、县教育局关于在职教师学历提高的有关政策、待遇。

2、贯彻终身教育思想，鼓励教师特别是年轻教师接受学历提高的培训，并为他们提供相应的支持。

3、进一步完善学校的学历进修体制，从制度上保障教师接受学历进修和学习的权益。

4、制定鼓励在职教师学历提高进修有关条例，与教师评优、职称晋级、提拔中层干部等挂钩，促进教师在岗学习提高。

5、学校将教师的学历提高进修纳入个人规划，设定教师个人学历提高进修目标，推出“教师个人学历提高进修目标时限制。”

6、学校从实际出发，合理安排和解决学历进修教师课务和外出学习时间之间的矛盾。

人员素质能力提升方案

为了不断提高全区地税系统干部职工的业务能力、管理水平和基本技能，增强岗位适应能力，提高依法行政、依法治税水平，努力营造勤学实干、与时俱进，风正劲足的工作氛围，根据《内蒙古自治区地方税务局关于加强20xx年干部教育培训工作的意见》精神，认真做好20xx年的'全员素质测试工作，特制定本实施方案。

全区地税系统处级以下(含处级)干部职工(含协税员、助征员，不含印刷厂、服装厂、招待所、农牧场等实体工作人员)。其中，男54周岁(1948年3月31日前出生)、女49周岁(1953年3月31日前出生)以上免试。

素质测试分处级干部(含非领导职务人员，下同)、系统科级(含非领导职务人员，下同)干部和区局机关一般干部(含调训人员，不含工勤人员)、其他干部职工(含协税员、助征员)三类人员分别组织。素质测试均安排在公休日，处级干部测试时间是20xx年3月17日上午8：30－11：30，其它干部职工测试时间另定。

素质测试的内容限定在指定读本《初级会计事务》、《经济法基础》、《新征管法读本》范围之内。

(一)工作机构。

根据工作需要，区局成立全区地税系统素质测试领导小组，统一领导和组织全员素质测试工作。

组长：苗银柱。

成员：高瑞安、佟铁顺、乔志明、刘占魁、向东。

乔志明副局长负责具体组织。

领导小组办公室设在区局人事教育处。领导小组将向各盟市局派出督查组，负责盟市地税系统素质测试的监督检查工作。

(二)命题。

试题由素质测试领导小组统一组织命制，试题按人员分为三类，即处级干部试题，系统科级干部和区局机关一般干部试题、其它干部职工试题，其它干部职工试题又分业务行政岗位和后勤事务服务岗位(司机、打字员、工勤人员等)两种。每套试题均准备备用试题一套。试题和备用试题根据需要翻译成蒙文试卷。试题要体现岗位特点，各有侧重。实行闭卷测试，满分100分，其中税收业务内容占60%，财务会计知识、《经济法基础》中除税收知识以外的其他法律知识各占20%。

(二)考务。

处级干部素质测试的考务工作由领导小组统一组织，其它干部职工素质测试的考务工作由各盟市局负责组织，分级分类进行。

1、处级干部的测试集中在呼市进行，由区局领导和工作人员监考，并设电子监控装置。

2、盟市地税系统科级干部测试，集中在盟市所在地进行。区局派出的督察组监考。督察组由区局机关处级干部，临近盟市局处级干部5－6人组成，区局处级干部任组长。每个盟市局留下1名处级领导干部协助督察组做好事务性工作(如确定考场、张贴考号等)，其它处级干部编入交叉混编的督察组。

区局机关一般干部，区局直属征收局，中部稽查分局科级干部参加呼市地税局科级干部的测试，单独设置考场。东部稽查分局、西部稽查分局科级干部分别参加赤峰市地税局，包头市地税局科级干部的测试。

3、各盟市局其它干部职工测试地点在本局所在地，也可根据实际适当集中。区局和盟市局共同派出督察组监考或巡视，督察组由区局机关干部、盟市局处、科级干部组成。

区局直属征收局、中部稽查分局一般干部职工参加呼市地税局一般干部职工测试；东部稽查分局、西部稽查分局一般干部职工分别参加赤峰市地税局、包头市地税局一般干部职工测试。

区局机关、区局直属征收局及东、中西部稽查分局后勤服务岗位人员和列入考试范围的临时工分别参加呼市、赤峰市、包头市地税局后勤服务类人员的测试。测试结束后，试卷当场密封。

(四)阅卷。

阅卷统一实行封闭密封方式。

处级干部试卷由素质测试领导小组委托有关人员评阅，其他人员试卷由各督察组带回区局，聘请有关人员评阅。

(一)年龄加分。为了照顾在职的老同志，实行年龄加分制，即45周岁以上(1957年3月31日前出生)的人员按超过45周岁的年龄，每有一年加1分。年龄加分制适用于参加测试的所有人员。

(二)协税员税龄加分。为了照顾长期在税务(农税)战线上工作的协税员中的老同志，实行税龄加分制。协税员每有1年税龄，加1分，最高到15分为限，超出15年税龄的不再加分。

协税员税龄加分和年龄加分不重复享受。

(三)素质测试成绩和年龄、税龄加分要在本单位范围内予以公示。

(四)及格线划定。

1、处级干部、区局机关一般干部职工的及格线由区局素质测试领导小组划定。

2、系统科级干部的及格线由区局素质测试领导小组分盟市划定。

3、其它干部职工的及格线由区局素质测试领导小组确定待岗比例后，各盟市局根据实际自定，报领导小组备案。

4、区局将分盟市核定协税员控制数额，协税员的及格线由盟市局据以确定，报领导小组备案。

5、区局各直属机构科级干部、一般干部执行所在地盟市局机关同类人员及格线。

6、区局机关列入考试范围的临时工的及格线由区局素质测试领导小组划定。

及格线的划定要着眼于以考促学，提高干部队伍素质的目标，本着从实际出发，高标准、严要求，既考虑现实，又不一味迁就的原则，分地区、分类别分别划定，但必须完成待岗比例。

(一)素质测试中取得突出成绩，可作为职务晋升、协税员转录、评选先进、出国(境)考察、外出学习考察等方面的依据。

(二)素质测试不及格的各类人员按以下规定办理：

1、处级干部、系统科级干部和区局机关干部职工待岗，由区局组织为期半年的脱产培训，只发基本工资。培训结束后，进行补考，及格的上岗，不及格的回家自学，只发基本工资，参加第二年统一组织的素质测试，仍不及格的降职、降级。

2、其他正式人员，素质测试不及格的，由盟市局组织为期半年的脱产培训，只发基本工资，培训结束后，参加由区局统一组织的补考，及格的上岗，不及格的回家自学，只发基本工资，参加第二年统一组织的素质测试，仍不及格的按协税员待遇。区局各直属机构的待岗人员，参加所在地盟市局组织的培训。

3、协税员(助征员)、临时工素质测试不及格的辞退。

(三)由于特殊原因不能参加测试的，处级干部、系统科级干部、区局机关和直属机构干部职工由区局审批，其它干部职工由盟市局审批。经组织批准，不参加这次素质测试的人员直接参加待岗人员培训后的考试，作为补考，补考正式人员不及格的回家自学，只发基本工资，参加第二年统一组织的素质测试；协税员，临时工辞退。擅自不参加测试的，正式人员在机构改革时列为待岗，协税员、临时工辞退。

(一)为保证素质测试公平公正进行，区局将制定严格的考试、监考纪律，设立举报电话：，对出现的违规违纪问题将严肃查处，并追究有关单位和人员的责任。

(二)盟市所在地试场都要安装电子监控装置，旗县所在地试场要尽量安装电子监控装置。

(三)盟市地税系统借调干部分级参加正式干部职工的测试。

(四)机构改革拟退休、提前退休、离岗、辞职的干部职工，在自愿申请的基础上，经所在单位批准，可以不参加素质测试，机构改革中据此安排。

(五)20xx年、20xx年毕业的未被接收为协税员的委培生和20xx年接收的军转干部不参加此次测试。

人员素质能力提升方案

根据广州市总工会工作部署，为培养造就高素质职工队伍，为加快我区经济社会科学发展提供人才保障，区总工会于20xx年1月一3月面向全区工会会员开展职工素质提升活动一一春季学历教育项目。

为确保活动取得实效，特制定方案如下：

（一）培训项目。

培训项目为春季学历教育大专、本科两类，各单位可根据分配的学习名额，组织职工选择相关培训机构参加学习。

（二）培训机构。

按照广州市总工会有关文件精神，本次我区职工素质提升活动的培训机构有广州市职工教育网、广州工程技术职业学院等培训机构，具体专业院校详见附件3及附件4。

各培训机构负责培训的具体报名和培训工作，并做好学员建档工作，在开班前5个工作日内将名单报送区总工会组宣部审核并公布。

（三）经费分担。

本次学历教育费用由广州市总工会、从化区总工会、镇（街）、园区总工会、系统工会，职工分担。其中，广州市总工会补助每个学员1500元学费，从化区总工会补助每个学员1500元学费，原则上各镇（街）、园区总工会（工委会）、系统工会参照从化区总工会比例补助学员学费，不足部分由职工个人支付。各单位可根据本单位实际，制定本单位补助比例。

各单位工会要积极争取行政支持，从职工教育培训经费中拨出专项经费。同时也可从工会经费中划拨专款，支持职工参加培训学习，帮助职工提升综合素质。

（四）补助名额。

本次职工素质提升活动春季学历教育项目共有150个名额，先报先得，额满即止。

（五）培训补助对象。

1.建立了工会组织并缴交工会经费的单位中，具备会员资格的，本人自愿参加学习培训的在职一线职工。(一线职工是指企事业单位中车间（工段、科室）主任（含）以下的职工。)。

2.公务员及参公管理人员不纳入此次补助对象。

3.每名职工只能享受一次学历教育补助，已享受过工会学历教育补助的职工，不得再重复报名。

（一）动员部署阶段（20xx年12月下旬）。

各级工会要结合实际，进一步细化实施方案，召开动员大会，组织广大职工参加学习培训。

（二）组织实施阶段（20xx年1月-20xx年3月）。

1.报名缴费：

镇（街）、园区工会会员可直接到各辖区职工服务站填表报名，也可到所属单位工会报名，由单位工会汇总报读人数后统一到辖区职工服务站进行报名;系统、行业、直属单位工会会员可到单位工会填表报名，由单位工会汇总报读人数后到区总工会组宣部进行报名（报名表详见附件1，报读汇总表见附件2）。

（1）报名时间：20xx年1月2日-3月20日。

（2）缴费：按照国家规定标准收取。根据国家相关政策规定，广州市总工会、从化区总工会、镇（街）、园区、系统和单位所补助的经费用于培训费，不包含教材费、考试费、重修费、入学测试费等。学员的报名费、入学测试费、教材费和重修费由学员本人承担。学员中途变更学籍转学、转专业、退学等，按教育部有关规定办理。

（3）学费支付方式：职工报名通过入学测试被录取后，先由职工会员按院校规定全额支付学费。由总工会承担的费用在职工学员获得毕业证书后，到从化区总工会申请学习补助。

（4）登陆广州职工教育网进行预登记：

1.根据广州市总工会的要求，报读成功学员需要登陆广州职工教育网或扫描二维码安装“广州工会”app，进入广州市职工提素圆梦工程学历教育补助预登记系统进行预登记。预登记时间以广州市总工会的通知为准。

2.入学及学习服务阶段（20xx年3月后）。

由学员所报读的教育机构具体负责组织入学、教育培训等工作。培训机构需做好20xx年春季学历教育学生的入学教育和教材发放，指导职工进行考试预约。安排班主任进行全程学习、考试和预约服务，组织任课教师进行课程辅导。

3.考试结业（具体时间由各教育培训机构按照教学计划进行）。

承担学历教育的培训机构为职工参加学习和考试提供便捷服务，并及时将考试成绩向职工公布。学历教育科目不合格的学员按国家有关规定重修。

4.申请学习补助。

（1）学员完成学业后，届时根据区总工会的相关通知要求填写学习补助申请表，把申请表原件和相关学历毕业证书、本人身份证、学费发票、申请人名下银行账户等复印件各一份，由辖区职工服务站或系统、行业、直属单位工会审核汇总后，交到区总工会组宣部申请广州市总工会、从化区总工会学习补助。

（2）学员所在单位（镇街、园区、系统、直属单位）工会承担的费用应在学员获得毕业证书时支付。

（三）总结阶段（20xx年4月）。

由区总工会组宣部对前几阶段的工作进行总结，做好活动的存档记录工作。

（一）加强领导、高度重视。

开展“职工素质提升活动”是区总工会充分发挥工会大学校作用，全面提高我区职工队伍综合素质、维护职工学习发展权益的重大举措，也是一项实实在在的惠及职工、服务职工的项目。各级工会组织要高度重视，强化责任意识，抓好实施落实，促进职工队伍素质大提升。

（二）精心组织、分工协作。

各单位要落实本单位配套资金，结合单位发展需要选择学习项目，民主推荐优秀职工参加学习，督促参加学习的职工按时完成培训学习任务；教育培训机构要规范培训标准，严格培训管理，确保培训质量，做好学员管理和教学服务工作。要建立规范的职工大培训工作台账，及时、详细地记录学员培训基本信息、受训记录、考核验收情况等。

（三）广泛宣传、深入发动。

“职工素质提升活动”开展的时间紧，任务重，各单位要加大宣传力度，认真做好宣传发动和报名工作，把服务职工的好事做实做好。

（四）健全机制、加强监督。

各级工会要积极争取单位行政的支持，同时，也可从本单位工会经费中拨出专项经费开展职工教育培训，要对项目的实施进行动态监督。区总工会将组织相关部门和基层工会采用多种方式对培训机构工作绩效进行考核，包括培训实施方案执行情况、学员满意度、培训效果、经费使用管理情况等。

能力提升工程心得体会

一年之计在于春，感谢合行在这万物复苏的阳春三月为我们安排此次培训班，不远千里从上海聘请知识专业、阅历丰富的专家为我们授课，在我心里，这犹如一缕春风从遥远的海边吹向贫瘠的土地，使希望精彩、渴望成长的种子在我们心里落根发芽，为我们打开通向外面世界的一扇窗。下面我就这次培训简单的谈一下自己的一些体会。

现如今由于中央相关政策的扶持和引导，各地方性银行如雨后春笋般的相继设立，银行业的竞争日趋激烈，因此我们要认清当前紧迫形势，立足自身找原因，用更好的产品、更优质的服务质量，来赢得客户、赢得市场。银行业的竞争归根结底是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。我认为，银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。

一、要充分认识和理解文明优质服务的内涵。

优质文明服务水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管理，严格规范的管理又能促进优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。因此，我们合行在实施优质文明服务战略过程中应严格依靠管理制度。包括岗位规范、统一着装、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为员工的行为准则，严格执行。员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观，要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神，和身为合行员工的自豪感等等，这种有行业特色的企业精神，可以使员工树立风险意识和效益意识，从而充分发挥这种服务文化的激励作用。确立和完善员工的服务意识和服务行为，树立客户第一、主动服务、整体服务的观念。文明优质服务活动是一项长期的系统性工程，从领导到员工，从机关到网点，从行里到行外，都要相互配合协调，使合行的经营目标转化为人的自觉行动。在金融业竞争日趋激烈的今天，一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率，因此，提高银行的服务水平，关系到银行经营的规模质量和效率，关系到银行的竞争能力，决定了银行的经营效益和长远发展。银行服务的核心是维护和加强与顾客的联系。如何持久地赢得市场是每一个企业需要永远面对的问题。银行要随时以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与顾客的联系上，仅仅重视满足顾客的需要是不够的，还必须研究客户需要背后复杂的各种因素，只有紧紧抓住维护与顾客的关系这一核心，以市场为导向，以高质量、多样化、特色服务，满足顾客多层次需要，才能获得自身发展的持续动力。

二、要着力强化优质文明服务的意识。

一是要面动员，深入发动，大造声势，宣传优质文明服务。优质文明服务关系到企业形象，因此，要必须做到全面发动，全员参与。对内通过集中考试、突击检查、模拟测验、集中培训等形式，督促员工熟练掌握优质服务的内容;二是要通过报刊、电台、电视台等媒介进行广泛宣传，扩大社会影响。明确目标，制定计划，分步实施，责任到人。对文明服务工作进行总体规划，制订阶段性目标，联系自身实际，进行细化和充实。对目标进行层层分解，责任到人，做到人员定岗，用具定位，操作定型，服务定时，努力实现井然有序的工作秩序;三是要完善机制，严格考核，公开标准，奖罚兑现。不断完善规章制度，使服务行为规范化、制度化。要结合本行实际，建立严格的奖励和惩罚制度，制订和完善严格的岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程，同时将有关经营管理、业务操作、内部管理等规章制度，按专业分工进行系统完善、整理和汇编，并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背，熟练规范运用。做到每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客，工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准，使每位员工接待顾客有礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐、友爱、温馨。四是要把优质文明服务摆在重要位置，纳入工作决策的总体思路，成立工作领导小组，纳入相关目标管理体系考核，都把优质文明服务工作作为贯穿全年各项工作的主线，常抓不懈。

三、要全力加强教育培训制度。

优质文明服务要取得质的飞跃，关键是以人为本，通过教育培训和强化管理，提高员工的政治素质和业务素质，以员工的高素质创造出优质服务的高水平。对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德教育，使每位员工懂得，我的行为代表着银行的形象，没有客户就没有银行业务的发展，培养良好的职业道德，在本职岗位上奉献一份光和热，自觉维护全行的形象和荣誉，使优质服务上一个新台阶。组织员工对优质文明服务工作的先进单位及个人进行现场观摩学习，以增强感性认识，取之所长，补己之短;组织爱岗敬业、服务奉献的演讲比赛，颂扬员工努力开拓、勤勉敬业的高尚风范，实行相应的奖罚制度，充分调动员工的积极性。

四、要加大监督力度，形成监督体系。

文明优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。建立监督检查体系：一是全行从机关到基层，从领导到柜员，人人都有监督的职责;二是依靠社会监督和舆论监督，向社会公布举报电话、在营业大厅设立咨询台、监督电话、举报箱、意见簿等，聘请有关单位进行监督;三是定期召开座谈会，定期进行通报;四是公布业务发展和承诺服务内容，自觉接受监督。

应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了“学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑，学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味，了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户;提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户，用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。”做为一名合行的服务人员，我要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，要用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造工行良好的服务品牌形象，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，努力提升个人与合行的良好形象。

能力素质提升工作方案

为贯彻落实省、市、县有关会议精神，改善农村生产生活环境，提高农民幸福指数，实现农村全面建成小康社会目标，根据省委省政府《xxx实施农村面貌改造提升行动的意见》文件精神和市委《xxx推进农村面貌改造提升行动xx决定》精神，按照县委、县政府《xxx滦平县农村面貌改造提升行动实施方案》xx通知要求，结合本乡实际，特制定本实施方案。

（一）指导思想，以切实提高农民生活品质为目标，坚持科学发展观，大力实施“环境整治、居民改造、基础设施配套、公共服务提升、生态建设、经济提速”六大工程，保持田园风光，增加现代设施，绿化村落庭院，传承优秀文化，加快打造环境整洁、设施配套、田园风光、舒适宜居的升级版的美丽幸福新农村。

（二）基本原则。

一是加强引导，农民自愿。改造提升农村面貌，主体是农民。要加强引导、调动农民的积极性、主动性和创造性，使农民自觉的参与到行动中来，发挥农民自己的力量建设美丽。

二是结合实际，不搞花架子。根据每个村不同的情况，各村制定符合实际情况的具体实施办法，不搞一刀切，不走形式，不搞花架子，一切从切合实际的农民利益出发。

三是因地制宜，量力而行。针对实际，挖掘村庄历史文化，特色，注重实效，因地制宜，量力而行。坚持实施求是、少花钱、多办事，重点解决农民急需的突出问题，建立长效机制。

四是科学规划，示范引领。科学制定农村面貌改造提升规划，立足当前，着眼长远，突出重点，分步实施，逐步完善。突出乡村特色，保持田园风貌，通过试点示范，引领健康发展。

（三）总体目标和工作要求xxxx年，按照保持田园风光、增加现代设施、绿化村落庭院、传承优秀文化的总要求，力争用三年时间，使我乡农村环境状况得到根本改观，脏、乱、差等突出问题得到基本解决，农村基础设施建设得到进一步加强，公共服务水平得到明显提升，长效化农村环境管理机制基本建立，村容整洁、环境优雅、文明和谐的幸福乡村雏形基本形成，初步实现布局优化、居民美化、道路硬化、村庄绿化、饮水净化、卫生洁化、路灯亮化、服务优化等“八化”目标。农村面貌改造提升行动，以提升农民生活品质为目标，大力实施“环境整治、居民改造、基础设施配套、公共服务提升、生态建设、经济提速”六大工程，保持田园风光，增加现代设施，绿化村落庭院，传承优秀文化，加快打造“环境整洁、设施配套、田园风光、舒适宜居”的升级版的美丽幸2福新农村。在工作过程中注意做到“五个结合”，即要与加快现代农业建设和发展乡村旅游、一村一品相结合，实现农村面貌改造提升与产业发展互动互促；与推进农村配套改革相结合，以体制机制创新推动改造提升；与深化加强基层建设年活动相结合，有效发挥驻村工作队的帮扶指导作用；与开展扶贫攻坚相结合、统筹推动产业富民与群众生产生活条件改善；与加强农村基层党建相结合，不断增强基层带领群众改造提升农村面貌的素质能力。

（一）环境整治工程。全面开展“五清”（清垃圾、清杂物、清残垣断壁和路障、清庭院、清养殖小区周边废弃物），加快推进“四化”（净化、绿化、亮化、美化）。到xxx年xxx月底，全乡所有行政村要完成“五清四化”任务，并建立起村内卫生保洁队伍。

1、清垃圾工作要求。彻底清理公路两侧及村内街道、房前屋后、村庄周边、公共场所的各类积存垃圾，彻底消灭卫生死角。工作标准。村内无暴露垃圾和积存垃；无污水塘、臭水沟，河塘水面无垃圾、杂物和漂浮物；村庄周边无乱刀乱堆现象。

2、清杂物工作要求。清理村庄街道两旁乱堆乱放的柴草杂物、废弃建筑材料，清理村内散落粪堆、砖头瓦块等工作标准。彻底清理村庄道路、巷道旁乱堆乱放的柴草杂物，重点治理柴草乱放、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼、畜禽乱跑等“五乱”现象。

3、清残垣断壁工作要求。拆除村内侵街占道的私搭乱建，清理、修整坍塌破房、残垣断臂，使村内从主街道到小巷整治通畅。工作标准：

（1）对村内街道及两侧规划红线内私自建设的各种建筑物、构筑物、棚屋等违章建筑要限期全部拆除，做到房屋主体或院墙外无私搭乱建、村庄街道视野开阔。

（2）对村内街道两侧有碍观瞻的坍塌破房和残垣断墙，有修整利用价值的要限期修缮，无修整利用价值的要限期拆除并进行清运，达到整齐美观的效果。

（3）对因自然、历史及人为等因素形成的影响道路通行的各种路障、私自占用街道乱堆乱放、乱摆乱设的各种杂物要限期全部进行清理、平整、清运，达到街面平整，道路通畅的效果。

4、清庭院工作要求。清除院落内垃圾、杂物，规整院内堆放物品，及时清理畜圈粪便，做到房内、院落整齐清洁、明亮舒畅。工作标准。“五个好”。（环境卫生好、违建控制好、道路维护好、绿化美化好、厕所卫生好）。

5、清养殖小区周边废弃物4工作要求。清理养殖小区周边粪便和生产废料，有效解决养殖企业造成的环境污染问题。工作标准。彻底清理清理养殖小区周边粪便和生产废料，养殖小区周边无粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼、畜禽乱跑等现象，对周边环境无污染。

6、净化工作要求。实现“五清”常态化、制度化，重点加强村庄出入口、主干街道、集贸市场、公共场所环境卫生管理维护和完善提高。

工作标准：道路路面清洁，无堆放建筑材料和垃圾；施工场地进行围栏，设置显著标识提醒；集贸市场秩序井然、整洁有序，达到净化标准。

7、绿化工作要求。以房边、村边绿化为重点，积极开展街道、庭院、隙地、水系绿化，因地制宜种植树木和花草。

工作标准：

（1）林木绿化率达到xxx%以上。

（2）居民区绿化覆盖率达到xxx%。

（3）村内及环村周围的树木人均达到xxx株以上。

（4）进村路和村内路全部绿化。五是主街道全部绿化。

8、亮化工作要求：建设、xxx线杆、路灯等亮化设施。

工作标准：

（1）村内主干路。

（2）村民集会场所、文化广场。

9、美化5工作要求。整治临街建筑立面，规范户外广告、公共标志，实施墙壁粉刷。

工作标准：

（1）建筑外立面。沿村庄主要街道两侧建筑要风格统一、色调协调，窗户整洁，门窗无破损。

（2）墙体粉刷。村庄主要街道围墙样式统一，整体色调要保持一致。

能力提升工程研修心得

能力提升培训方案

根据市教育局《关于举办z市首届乡村教师专业技能提升全员培训与竞技活动的通知》（连教办师【2015】11号）精神，结合我区实际，特制订本方案。

z区乡村教师专业技能提升全员培训与竞技活动是“z区乡村教师素质提升工程”的重要组成部分，通过开展培训竞技活动，以项目统领，充分调动和发挥区级教师发展中心的工作积极性和统筹协调功能，助推乡镇中心校高效开展校本研训活动、发挥示范辐射作用。

活动采取竞技选拔与随机抽测相结合的方式确定复赛、决赛人选。把教学技能培训与考核竞技相结合，以竞技带动培训、以竞技促进学习，提升培训效能，把竞技过程办成促进广大教师学习交流的培训活动，使所有参训、参赛教师都有收获和提高。

第二届开展的培训与竞技活动学科为：小学品德与生活（社会）、综合实践（科学、劳技）、音乐、体育、美术、信息技术；初中思想品德、物理、化学、生物、历史、地理、音乐、美术、体育、信息技术。每人限报一科。

竞技活动按照学段、年龄和地域分组，分别为：初中青年组、中老年组；小学青年a组、b组，小学中老年a组、b组。1978年12月31日后出生的为青年组，以居民身份证为准。中心校为a组，非中心校为b组（以本学期任教学校为准）。

所有乡村初中、小学的相应学科教师均应报名参加培训活动（已借调到区政府所在地学校的教师除外）。离退休年龄不足5年（男1960年9月1日前出生，女1965年9月1日前出生）或因病无法坚持正常工作的教师，经个人申请、学校审核、区教育局批准，可以不参加竞技活动。

区政府所在地学校(含原城东、城南学校)教师以及近五年（2011年至今）已获得过县（区）级及以上教师专业技能大赛（基本功比赛、优质课）一等奖的教师，不在参赛范围。

本次竞赛程序分为初赛、复赛、决赛三个阶段。初赛由区教育局指导乡镇中学、中心校组织；复赛由区教育局组织，决赛由市教育局组织。

初赛、复赛的基本内容：粉笔字（分值10%）、学科特色项目（分值10%）、教学设计与教育技术运用（分值30%）和课堂教学（分值50%）。各学校可根据需要，增加普通话等考核内容。

决赛内容为：特色项目展示（分值15%）、现场答辩（分值15%）、教学设计与微型课堂教学（分值70%）。

学科特色项目：音乐学科为弹唱，美术学科为简笔画，体育学科为动作示范，信息技术学科为实践操作，思品（社会）学科为即兴演讲，其它学科均为徒手作图。

12月2日之前，学校完成初赛；12月中旬，区组织复赛；年底市教育局组织决赛。决赛按市局通知要求进行。

本次活动市局设立参训参赛教师个人单项奖、学校团队优胜奖、优秀组织奖。个人单项奖按分组分别设一等奖、二等奖、三等奖。根据学校组织培训、抽测检查及竞赛获奖等情况评选学校团队优胜奖、优秀组织奖，集体奖项主要根据获奖教师占全体参赛教师的比例和一等奖获得情况评定。

区按各学校参加初赛教师总数的30%，将参加区级复赛的获奖名额按比例分配到乡镇中心校。参加复赛总名额的60%由学校按竞赛成绩推荐、40%由区安排在所有应该参训的教师中随机抽取。区教育局将对参加复赛的教师分组设立一、二等奖。

市教育局按照各县区参加复赛教师总数的10%，将参加决赛的总名额及奖次名额分配到各县区。决赛总名额的60%由县区按竞赛成绩推荐、40%由市随机在参加复赛的教师中抽取。

各学校要对推荐上报参加初赛、复赛的教师认真进行资格审查，参赛人员的主要信息必须在学校网站公布，接受群众监督。凡发现弄虚作假或不符合规定的，取消参赛资格，并对当事人及有关责任人给予相应的处分。

活动领导小组：

组长：z。

副组长：z。

成员：zz。

下设办公室：

主任：z。

副主任：z。

成员：zz。

12月2日之前，以学校为单位，加盖公章上报所有初赛人员名单一份至区教师发展中心综合培训部，excel表格电子稿通过办公平台发至综合培训部zz处。联系电话：zz（电话政务通短号zz）。

能力素质提升方案

1、根据《汽车营销员》职业标准制定。

2、汽车营销员（五级）专业理论知识和操作技能的培训计划和培训内容是"以汽车营销职业活动为导向，以汽车营销职业技能为核心"，客观反映《汽车营销员》职业发展的水平和对从业人员的要求。

3、随着中国汽车消费市场的开放，中国的汽车市场和汽车产业将会发生很大变化，汽车消费的领域发生了根本的变化，私人购车的消费将是汽车消费市场的主流，私人拥有车辆的'增大，需更大量的营销专业人员为其服务，由于服务内容的增加，如按揭、保险、贷款购车等对营销人员的专业要求也发生了质的变化。现有的营销人员需要系统的培训。

通过汽车营销员（五级）专业理论知识学习和操作技能训练，以适应汽车消费市场的发展。

掌握营销人员的业务素质和职业化水平；熟悉公共关系知识；掌握必要的市场营销、现代汽车基础理论知识；了解相关专业理论知识。

同时掌握营销人员基本的仪表礼仪；掌握汽车销售基本技能，掌握汽车销售基本流程；掌握汽车信息处理的相关方法。

该职业等级培训主要设置以下四个模块：

模块1运用公共关系与应用仪表礼仪。

1、熟悉公共关系基础知识；能处理与客户的公共关系、与供应商的公共关系。

3、掌握职业道德规范。

模块2介绍汽车商品知识。

2、熟悉汽车的基本知识。

3、掌握汽车分类，能掌握汽车编码规则、能读懂车辆识别代号。

4、掌握汽车三大组成，能识别发动机系统、能识别底盘系统、能识别车身系统。

模块3选择汽车营销策略。

1、能运用现代汽车营销的理论处理产品、价格、分销、促销实际问题。

2、能用汽销相关法律法规完成本职工作。

3、能熟悉上海主要的汽车市场分布。

模块4实施汽车营销服务。

1、了解汽车品种、价格、性能。

2、熟悉现实客户、潜在客户、竞争对手、政策。

3、能参与接待、咨询、展示、协议、交车、售后等销售服务工作；了解汽车销售流程。

4、能参与验证、验车、缴费、上牌等销售服务工作；了解办理新车手续及流程。

5、能汇总汽车商品信息、客户信息、汽车市场信息。

略

根据汽车营销员职业的特点除传统的理论知识授课方式和操作技能训练方式外，还建议采用案例分析法（如营销策略）、角色扮演法、情景模拟式（如仪表礼仪）、考察调查访问式等。

略

能力提升工程心得体会

通过本次能力提升工程的学习所得，让自己过去的教育产生了许多的感慨，通过学习，本人了解到自己过去的许多不足，同时也提高了认识和获得经验。现如下：

教学方式是直接影响学习方式形成、完善以及改变的重要因素，是转变学生学习方式的根本。在促进教师教学方式转变的过程中，我觉得教师要做到“四变”。

一是，教师角色的转变，由过去的管理者、控制者、主导者、仲裁者为现在的组织者、帮助者、引导者、促进者。由施与者转变成引路者，从讲坛走向学生中间，参与学习发生的全过程，体会共同成长的快乐。面对飞速发展的科技知识，在今天教育信息化的平台上，教师的绝对权威已不复存在，因而教师作为终身学习的首当其冲者具有非凡的意义。从前倡导的换位思考、思维平等、理解学生等观念，在今天自然地成为教师的行为。二是，教学策略的转变，研究适应学习方式转变的教学设计的改变，构建符合学习方式转变的教学模式群，开发、利用教学资源，为学生学习提供平台，探索长假、短假、平时作业形式的改变，为学生提供实践场、体验场，感悟自主、合作、探究学习的快乐。学生的作业从昨天的复习知识、巩固加深这一学习的延伸阶段变成产生疑问、探求解答这一贯穿学习全过程的活动。

信息技术正被广泛，深入地应用到每一个方面，正深刻地改变着人们的学习、工作和生活，使学习内容更丰富，工作更高效，生活更有乐趣。信息技术的发展，既向教育提出了严峻的挑战，也为教育创造了无限的机遇。为了迎接时代的挑战，教育工作者必须自觉地运用当代信息技术革新教育思想。

通过本次浙江省能力提升工程学习，使我们更新教育观念、树立现代化的教育思想、掌握现代化教育技术、优化教师知识结构、提高了我们的专业水平。