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县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案
要建立相应工作机制，认真履行“四好农村路”建设的主体责任，县交通运输主管部门要做好行业指导、考核管理和经验推广等工作。在县政府领导下，加强与发展改革、财政、自然资源和规划、农业农村、住建、乡村振兴等部门合作，在政府绩效考核体系中完善“四好农村路”建设考核内容，健全激励约束机制。
（二）强化监督管理。每年由县交通运输主管部门向乡镇明确年度建设目标任务，严格实行目标考核，重点监督考核责任落实、建设质量、工作效率、资金到位等情况，强化考核结果运用，做好农村公路提质改造工程过程管理。
加强宣传报道，自觉接受社会监督和行业监督，确保施工质量、工程进度及造价控制，提高民生工程满意度，充分发挥民生工程绩效。
县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案
以科学发展观为指导，进一步提高认识，强化政府的住房保障职责，把保障性安居工程建设作为调结构、促发展、惠民生的重要工作。坚持政府组织推动和市场运作相结合，落实资金筹集、土地供应、税费优惠等各项政策，将公共租赁住房作为保障性住房发展重点，多方式筹集保障性住房房源，逐步完善以廉租住房、公共租赁住房为主的多层次住房保障体系，合理确定住房保障范围，确保完成市下达我县保障性安居工程目标任务。
县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案
（一）安排部署阶段（xxxx年x月xx日前）。
成立xx市主城区及县城中小学幼儿园周边治安秩序提升工程领导小组，召开专门会议进行动员部署；各县（市、区）、市政府有关部门和各级各类中小学、幼儿园也要成立相应领导小组，结合各自承担的职责制定本系统、本单位工作方案，迅速动员部署，全面推开此项工作。
（二）全面实施阶段（xxxx年x月xx日至xx月xx日）。
加强校园内部安全防范建设。开展校园内部安全防范自查自治和涉校矛盾隐患排查化解工作，剔除隐患堵塞漏洞。大力推进校园安全规范化、标准化、智能化建设，着力构建校园安防体系，确保实现校园安全防范达标建设“三个xxx%”的工作目标。
强化校园周边巡防机制。进一步优化上、下学重点时段、重点路段“高峰勤务”机制，将中小学、幼儿园作为重点目标纳入网格化巡防体系，增加巡逻密度和频次，做到校园周边“三见”（见警察、见警灯、见警车），加强对校园周边和学生的巡逻守护。
建立“警校家”联动防范机制。建立以公安民警、辅警为主导，家长志愿者、学校保卫人员、专职保安员、教职员工等力量共同参与的“护学岗”建设，严格落实勤务机制，在上学、放学高峰时段定人定岗开展交通疏导与安全值守，保护学生儿童安全。
建立安全隐患动态管控机制。公安、教育、城管执法、文化、市场监管等有关部门集中对校园周边“城中村”、外来人口聚居区和出租房屋、中小旅店、歌舞厅、网吧、饮食等重点场所开展滚动排查、重点整治，净化校园周边社会环境。
严厉打击妥善处置涉校案事件。对涉校园案件做到“四个优先”，即“优先受理、优先出警、优先立案、优先侦办”，重拳出击、依法严惩，形成“不敢为”“不能为”的高压震慑态势。由公安机关牵头，教育等有关部门配合，健全完善应急处置机制和防治学生欺凌工作机制，及时有效妥善处置各类涉校案事件，严防事态扩大升级。
加强师生法制安全教育。公安机关法治副校长要讲好“开学第一课”，办好法治讲堂，增强学生的安全意识，提高自我防护技能。加强对法制辅导员的系统培训和考核，不断提高业务能力。协助中小学、幼儿园全面加强教职员工特别是班主任的安全防范专题培训，切实提高教职员工第一时间参与应对处置突发案事件的能力。
（三）检查总结阶段（xxxx年xx月x日至xx月xx日）。
市领导小组各成员单位要认真总结工作情况，并于xx月xx日前将有关书面总结材料报送至市领导小组办公室，市领导小组办公室将组织相关部门进行检查、考核和验收，形成专题工作报告上报市委、市政府。
信息技术应用能力提升工程2.0实施方案【】
为认真落实教育部《关于实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0的意见》（教师〔2019〕1号），从今年起启动实施我省中小学（含幼儿园、普通中小学、中等职业学校）教师信息技术应用能力提升工程2。0（以下简称“能力提升工程2。0”）培训工作，现将《xxxx省中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0培训实施方案》《xxxx省中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0校本应用考核方案》《xxxx省中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0学校信息化教学环境及核心能力点测试方案》（以下分别简称《实施方案》《考核方案》《环境测试方案》）印发给你们，请结合工作实际，抓好贯彻落实。
一、进一步提高认识，加强组织领导。
举措，对推动信息技术与教育教学深度融合创新发展、全面提高中小学教师信息技术素养、提升教育教学质量将起到积极促进作用。各市（地）、县（市、区）教育行政部门要提高对“能力提升工程2。0”工作重要性的认识，成立领导小组和办公室，负责本地实施“能力提升工程2。0”的领导和组织工作。
二、做好顶层设计，明确职责任务。
各市（地）要围绕“能力提升工程2。0”总体发展目标，加强协调培训团队建设、教师培训开展、资源建设创新、校本应用考核等工作。把握“能力提升工程2。0”实施步骤和关键环节，制定工作时间表和路线图，根据教师培训需求，依据试点先行、示范引领的思路，选点打样，设立实验区、示范校等示范引领培训项目。要注重“能力提升工程2。0”培训与国培、省培、地方培训工作的整合与衔接，与学校校本研修计划、教师常态研修结合起来，通过组织有效的校本研修考核和本地资源平台和管理平台的应用和服务等，真正实现教师信息技术与教育教学的深度融合，推动教师信息技术应用能力的提升。
各市（地）要加强对县（市、区）“能力提升工程2。0”工作的监管。县级教育行政部门要协同县级教师进修学校统筹制定县级“能力提升工程2。0”实施方案、研修计划及考核要求，强化县级教师进修学校在“能力提升工程2。0”培训上的主体责任。中小学校长作为“能力提升工程2。0”的第一责任人，要构建整校推进工作机制，统筹整合多方资源，制订本校“能力提升工程2。0”实施方案和发展规划，严格校本研修考核管理，为本校教师全员学习和应用信息技术创造良好的条件。
三、完善保障措施、加强考核评估。
各市（地）要设立专项经费，明确市本级实施“能力提升工程2。0”专项经费数额及用途，加强网络平台和课程资源建设。充分整合本地师训、教研、电教等部门力量，建立和完善运行管理机制。加强宣传，营造良好应用氛围。积极培养本地“能力提升工程2。0”管理团队、指导团队、骨干团队，形成省、市、县、校四级管理服务支持体系。
各市（地）、县（市、区）要分别在xxxx年xx月底和xx月底前，召开本地“能力提升工程2。0”启动会。县级教育行政部门要强化培训项目管理，加强培训过程监管和质量评估，确保2022年底前我省完成“能力提升工程2。0”全员培训任务。
省教育厅将加强对各市（地）“能力提升工程2。0”培训工作的检查和指导。各市（地）要将本通知及时传达至所辖县（市、区）教育行政部门，并按照《实施方案》《考核方案》《环境测试方案》要求，分级制定本地实施“能力提升工程2。0”实施方案细则、考核办法、学校环境测试办法和xxxx年度培训计划等，于xxxx年xx月底前，将上述材料（电子稿）报省中小学教师信息技术应用能力提升工程办公室。各县（市、区）要在xxxx年xx月底前，完成上述相关方案的制定工作。
县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案
按照中央和省、市、县工程治理领导小组关于深入推进工程治理工作的部署和要求，坚持标本兼治、综合治理，以《招标投标法》和《招标投标法实施条例》、《合同法》、《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等有关法律法规为依据，对建设项目开展全面检查，严肃查处违规行为，完善管理制度，着力解决工程建设中挂靠借用资质投标、违规出借资质问题，维护工程建设招标投标秩序，促进工程建设市场健康发展。
二、清理范围、内容及问题处理方式。
清理范围：对xxxx年以来新开工、投资额xxx万元以上的政府投资和使用国有资金的工程项目进行排查，检查处理工程项目涉及的施工、监理、勘察设计、招标代理等单位和个人在工程建设中存在的挂靠借用资质投标、违规出借资质问题。
清理内容：
（一）无资质证书的企业、个人或者有资质证书的企业通过各种途径和方式，利用其他企业的资质及名义投标或承接工程。
（二）通过出让、出借资质证书或者其他方式，允许其他企业或个人以本企业名义投标或承接工程。
（三）各有关行政主管部门规定的其他可以认定为挂靠借用资质投标、违规出借资质的行为。
问题处理方式：对清理中发现的挂靠借用资质投标、违规出借资质问题，要依法依规进行处理，对违法违规的市场主体，视情节轻重，给予限制市场准入、降低或取消从业资质、吊销执业资格、没收违法所得、罚款等处罚。对主动查找、纠正问题的可视情况从轻或减轻处理；对顶风违规、边清边犯的，长期挂靠借用、违规出租资质的，特别是涉及金额巨大、发生安全质量事故、造成恶劣影响的，要加大处罚力度，直至清出工程建设市场；对涉嫌违法犯罪的，要移送司法机关依法处理。同时，要将企业或个人挂靠借用资质投标、违规出借资质问题列为不良行为信息，及时向社会公布。
三时间安排。
（二）排查阶段：x月中旬以前，局治工组组织开展工程建设涉及的勘察设计、施工、监理及代理招标情况自查，并认真填写《工程建设中挂靠借用资质投标、违规出借资质问题专项清理汇总统计表》，并按要求上报县治工办。
（三）重点抽查阶段：x月底前，市治工办将组织有关部门对此次专项清理工作情况进行检查。对组织领导不得力、自查自纠和全面检查不认真的部门和项目建设单位进行重点督查。
（四）总结提高阶段：x月上旬，组织开展专项清理工作“回头看”，剖析问题，总结经验，宣传典型，巩固专项清理取得的成果。x月xx日前，报送专项清理阶段性工作总结。
四、工作要求。
（一）提高认识，加强组织领导。近年来，工程建设中挂靠借用资质投标、违规出借资质问题比较突出，严重扰乱了正常的工程建设市场秩序，给工程质量、安全生产带来极大隐患，容易诱发腐败问题。
因此，为切实加强组织领导，县教体局成立治理工程建设领域突出问题工作领导小组，进一步明确专项清理的责任科室，制定工作方案，明确工作推进计划和责任人，真正做到工作有人抓、有人管。按照中央和省、市、县治理工程建设领域突出问题工作领导小组的要求，依法治理，确保工作落实。
（二）明确责任，认真组织排查。要对照工作任务时间进度和各项要求，认真组织开展工程项目排查工作，采取看现场与查资料相结合的办法，逐一进行清理排查。在排查中要做好相关工作记录，填写相关报表。要全面清理违规问题，不仅要清理挂靠借用资质投标的问题，更要清理纠正为了收取“管理费”等利益而违规出借资质的问题。专项清理工作中发现重大违法违规线索及时上报县治工办。
（三）认真总结，完善管理制度。要针对专项清理中发现的问题和薄弱环节，建立健全内部控制机制和廉政风险防控制度，认真总结，有针对性地提出整改措施，制定完善相关规章制度。
信息技术应用能力提升工程2.0实施方案【】
按照教育部印发的《教育信息化2。0行动计划》总体部署，结合xxxx市教育局《xxxx市中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0培训实施方案》，结合我校实际情况，特制定本方案。
一、指导思想。
以习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神、全国教育大会精神及黑龙江省教育工作大会精神为指导，贯彻教育部《关于实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0的意见》、黑龙江省教育厅《落实教育信息化2。0行动计划的指导意见》等文件要求，通过组织实施xxxx市第一中学信息技术应用能力提升2。0工程，推动我校中小学教育教学信息化深入发展，提高教师教育教学质量。
二、目标任务。
到xxxx年，构建以校为本、基于课堂、应用驱动、注重创新、精准测评的教师信息素养发展新机制，开展全校教师信息技术应用能力全员培训（每人不少于50学时，其中实践应用学时不少于50%），基本实现“校长信息化领导力、教师信息化教学能力、培训团队信息化指导能力，显著提升，全面促进信息技术与教育教学融合创新发展”（简称“三提升一全面”）的总体发展目标。
第一阶段xxxx年6月启动阶段。
第二阶段xxxx年9月——xxxx年7月推进阶段。
第三阶段xxxx年9月——xxxx年7月考核阶段。
第四阶段xxxx年下半年验收阶段。
三、组织机构及其职责分工。
1、组织机构。
组长：校长书记。
副组长：教学副校长教务主任副主任教研主任副主任。
成员：学年及其他各部门负责人。
2、职责分工。
教务处负责工程的统筹规划与管理协调，制定能力提升工程规划方案及工程实施过程中的业务管理与支持服务等具体工作；教研处负责教师信息技术能力提升工作校本研修、教师信息化教学培训等指导工作，探索基于“互联网+”的教研组织工作；信息技术中心负责培训工作，网站设置等技术支持；其他部门具体实施。
四、实施路径。
（一）健全工程管理机构。健全组织机构，完善管理机制，围绕工程实施总体目标任务，以教师全员培训为核心，统筹设计好能力提升工程2。0实施的各个环节和内容。
（二）组建骨干培训团队。积极配合各方力量，同时选拔一线信息技术应用能力突出的学科骨干教师，建强校级培训团队；采取集中培训方式实施团队培训，同时建立有效工作机制，有力保障教师全员培训的质量。
（三）有序实施整校推进。分年度实施整校推进教师信息技术应用能力培训。xxxx年6月，启动提升工程2。0工作，xxxx至xxxx年完成整校推进及考核任务。
（四）测评教师应用能力。按照“省市统筹、学校自主、全员参与”的实施路径，结合省、市工程2。0校本应用考核规范，组织开展校本应用考核，实现对教师信息技术应用能力的精准测评。
五、主要措施。
（一）开展学校管理团队信息化领导力提升行动。学校是提升教师全员信息技术应用能力的关键节点，由校领导担任组长，组建由校长领衔的学校信息化管理团队；采取集中培训和网络研修相结合的混合式培训方式，开展管理团队信息化领导力提升专项培训，着重提升学校信息化发展规划能力、混合式校本研修设计与组织实施能力、指导学校教师开展信息化教学能力和校本应用考核能力；指导管理团队结合学校教育教学改革发展目标，形成学校信息化发展规划，推进数字校园、智慧学校建设，探索教育、教学、教研、管理、评价等领域的创新发展。
（二）开展培训团队指导能力提升行动。学习先进地区的经验，提升团队规划制定、组织教研、指导校本研修、开展校本应用考核等能力；指导学校选拔一些信息技术应用能力突出的学科教师，采用专题研修、分类培训与学习共同体建设等模式，开展培训骨干队伍专项培训；探索基于“互联网+”的教研组织形式，推动教师开展应用信息技术促进学科教育教学的研究，提高学科教师信息化教学等的能力。
（三）开展教师全员应用能力提升行动。整校推进开展教师信息技术应用培训。采取校本研修、区域教研、教师选学等多种方式，将集中培训、网络研修与实践应用相结合，组建“骨干引领、学科联动、团队互助、整体提升”的研修共同体；开展信息技术应用案例研讨、课堂实录分析等专题研修活动，推进相关教学设备和学科软件应用；推动教师应用网络学习空间、教师工作坊、研修社区等，利用线上资源，结合线下研讨，打造“技术创新课堂”，提高应用信息技术进行学情分析、教学设计、学法指导和学业评价等能力。
（四）开展工程实施效益提升行动。开展信息技术教学应用案例、工程实施案例评选活动，每年逐级上报，最终向xxxx市推荐教学应用优秀案例和工程实施典型案例；开展工程实施整校推进示范校评选活动，通过能力提升工程2。0监管服务平台汇总各校培训数据，结合信息技术教学应用案例和工程实施管理案例评选结果、以及实地评估检查等综合评定；通过设立信息技术应用能力提升工程专项课题的形式，激发教师应用信息技术的主动性和创造性。
六、工程保障。
（一）加强组织领导。我校成立中小学教师信息技术能力提升工程2。0工作领导小组，制订能力提升工程规划方案，利用信息化管理手段实施精细化管理，将信息技术应用能力培训纳入教师培训必修学分，建立推动学校与教师主动应用信息技术的相关制度，健全完善教育系统网络安全制度体系。
（二）明确职责任务。我校将完善制度、健全机制，整合各方力量，科学统筹教师信息技术应用能力培训项目，有效遴选学员，打造市级工程培训团队和整校推进示范校，构建示范带动辐射体系；中小学校是提升教师全员信息技术应用能力的关键节点，制订本校信息化发展目标和规划，并组织开展信息化教学校本研修和校本应用考核，落实教师全员培训任务，切实提高学校信息化教育教学水平。
（三）做好监管评估。我校制定的学校信息化发展规划由市级工程实施培训团队进行审核，在教师全员培训、线下研修、校本应用考核过程中，由市级培训团队全程进行监管和督导。
总之，信息技术2。0工程关系到教育长远发展大计，我校认真实施，提前准备，精准落实，推动中小学教师信息技术应用能力的提升。
信息技术应用能力提升工程2.0实施方案【】
为贯彻落实《xx省中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0整校推进实施指南》要求，顺利完成全体教师信息技术应用能力提升校本应用考核任务，根据《xx镇中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0整校推进实施方案》，特制订本方案。
一、考核目标。
1、通过考核，完成每位教师30学分实践应用学习任务。
2、通过考核，提升教师信息技术应用能力，推进信息技术与学科融合创新。
3、通过考核，提高校长信息技术领导力，提升各级培训团队的指导力。
4、构建“金字塔”学习共同体，让信息技术环境下的实践应用、校本研修形成常态。
二、考核对象。
全镇中小学幼儿园全体在编在岗教师。
三、考核时间。
四、考核内容。
以多媒体教学环境、混合学习环境下的学情分析、教学设计、学法指导和学业评价四个维度的30项微能力为实践应用考核重点，教师根据自选的微能力（合计不少于30学分），向学校提交能体现不同微能力的教育教学成果参与考核。
五、实施流程。
在镇能力提升工程执行办公室指导下，学校按照“镇级规划—团队研修—教师实践—学校评审”的流程组织实施校本应用考核工作。
1、镇级规划。2。0信息化项目推进办公室发挥规划与指导作用，基于全县《信息技术应用能力提升工程2。0整校推进实践应用研修手册》，引领教师信息技术应用培训及实践应用考核方向。
2、团队研修。金字塔学习共同体发挥统整和协调作用，依据学校信息化教育教学发展规划与研修计划，帮助教师结合实际制定个人信息技术应用能力提升目标，在此基础上明确实践应用考核申报点，结合本校选择的研究模式，推进教师信息技术与学科深度融合。
3、教师实践。教师围绕学科信息化教学创新目标，找准能力短板，主动参与研修，积极实践应用，形成信息化教育教学实践成果，提交给学校并申报参与实践应用考核，完成《信息技术应用能力提升工程2。0整校推进实践应用研修手册》提出的相关任务。
4、学校评审。学校管理团队组建校内外结合的评审组（或委托镇级培训团队），依据实践应用考核规范，对教师提交的实践证据进行评估审核，反馈评估结果并提出实践建议。
5、镇级监督。采取专家组成员逐校逐人督查的方式，检查验收各校实践应用考核结果，确保考核的客观有效。
6、考核结果。分为合格、不合格两个等级，在分项发评价中绿色作文网，有一项不合格，视为实践应用考核不合格。
六、结果应用。
1、能力提升工程执行办公室，对实践应用考核结果验收合格率，纳入考核学校能力提升工程开展情况指标体系。
2、对信息技术实践应用考核合格的教师，由县教育局印发教师所选各个微能力的认证证书。
3、学校建立教师个人应用能力提升电子档案，记载实践应用考核情况。通过制度建设、评优考核、成果展示等多种方式丰富考核结果的应用，激发教师开展信息技术应用和创新的积极性和主动性。
4、整校推进与实践应用落实情况，列入年度教育督导和校长年度考核内容。
七、鼓励创新。
学校可利用《信息技术应用能力提升工程2。0整校推进实践应用研修手册》模式进行考核，学校也可以选择自主设计的实践应用考核模式进行考核。
为贯彻落实《xx省中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0整校推进实施指南》要求，顺利完成全体教师信息技术应用能力提升校本应用考核任务，根据《xx镇中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0整校推进实施方案》，特制订本方案。
一、考核目标。
1、通过考核，完成每位教师30学分实践应用学习任务。
2、通过考核，提升教师信息技术应用能力，推进信息技术与学科融合创新。
3、通过考核，提高校长信息技术领导力，提升各级培训团队的指导力。
4、构建“金字塔”学习共同体，让信息技术环境下的实践应用、校本研修形成常态。
二、考核对象。
全镇中小学幼儿园全体在编在岗教师。
三、考核时间。
四、考核内容。
以多媒体教学环境、混合学习环境下的学情分析、教学设计、学法指导和学业评价四个维度的30项微能力为实践应用考核重点，教师根据自选的微能力（合计不少于30学分），向学校提交能体现不同微能力的教育教学成果参与考核。
五、实施流程。
在镇能力提升工程执行办公室指导下，学校按照“镇级规划—团队研修—教师实践—学校评审”的流程组织实施校本应用考核工作。
1、镇级规划。2。0信息化项目推进办公室发挥规划与指导作用，基于全县《信息技术应用能力提升工程2。0整校推进实践应用研修手册》，引领教师信息技术应用培训及实践应用考核方向。
2、团队研修。金字塔学习共同体发挥统整和协调作用，依据学校信息化教育教学发展。
县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案
（一）搞好项目规划设计。将保障性住房优先安排在交通便利、基础设施齐全、公用事业完备、就业方便的区域。优化户型设计，力争在较小的空间内满足基本居住需求。廉租住房套型建筑面积控制在xx平方米以内；公共租赁住房套型建筑面积以xx平方米为主，最大面积控制在xx平方米以内。保障性住房交付使用时，配套设施必须满足基本入住条件，并按规定统一组织验收。
（二）加强项目建设质量和管理。严格履行项目基本建设程序，落实项目法人责任制、招标投标制、合同管理制、工程监理制，积极推进保障性安居工程质量创优工作。要高度重视工程质量，加强工程监理和工程质量安全监管，及时纠正和查处工程质量问题，确保把保障性安居工程建成放心工程。建设、勘察、设计、施工、监理等单位依法对建设工程质量负责，项目法人对住房质量终身负责。设立建设项目审批“绿色通道”，发改、财政、国土、住建等部门要严格落实限时办结制，进行联合审查、联合验收。要制订限时办结的具体规定，限定每个环节的办理时间，最大限度地压缩审批时限，真正做到股室当日办结、部门审批不超过x个工作日、全部办结不超过xx天。
信息技术应用能力提升工程2.0实施方案【】
根据教育部《关于实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0的意见》（教师〔xxxx〕1号）《xx省教育厅关于印发〈xx省中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0实施方案〉的通知》（xx教函〔xxxx〕266号）和《成都市教育局关于印发〈成都市中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0实施方案〉的通知》（成教函〔xxxx〕89号）文件精神，为全面提升我区中小学教师主动适应信息化、人工智能等新技术变革，加快信息技术与教育教学融合创新。现将中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0项目实施方案公布如下：
—、实施目标。
通过对区域骨干培训团队、学校信息化管理团队、学校信息化骨干教师团队的专项培训，全面完成我区中小学教师信息技术应用能力每人不少于50学时（其中线上课程不少于20学时，实践应用不少于30学时）的全员培训任务。建立协同培训机制和教师信息技术应用能力考核机制，构建“实践、实证、实效”的适应学校发展需求的整校推进混合式研修新模式，提升管理团队的信息化领导力，培训团队的信息技术应用指导能力和教师信息化教学能力，全面促进信息技术与教育教学融合的创新发展。
二、主要任务。
建强区级研训团队。
以校为本，整校推进，开展教师全员培训，提升信息化教学能力。
三、参培对象。
全区中小学、幼儿园教师（含所有普通中小学校、幼儿园、中职学校、特教学校以及社区治理和社事局等具有教师资格证的教师序列人员和行政管理干部）。
四、考核认证。
（一）合格认定。
测评结果由20课时线上网络课程培训和30学时线下校本实践应用（其中能力点实践应用认证材料15学时，参加能力点的校本教研10学时，完成综合应用能力点课堂实录5学时）两个板块构成，认定等级分为优秀、合格和不合格。
（二）证书打印。
由省级教育行政部门统一制定合格证书。
五、研修阶段安排。
培训采取“集中面授+管理实践”的混合模式。
第一阶段：xxxx年1—4月，xx天府新区中小学教师信息技术应用能力提升工程2。0项目管理办公室（简称项目办）组织专家对学校信息化团队进行政策解读与理念更新。
第二阶段：xxxx年4—8月，新区“项目办”对试点校参培教师情况进行摸排，审核“整校推进”方案，进行全体管理员培训。
第三阶段：xxxx年9—12月，基于试点经验总结，组织学校教师（人数约为全区教师总数的60%）参与培训，初步形成区域精品应用成果。
第四阶段：xxxx年3—6月，组织余下学校教师开始进行项目实施，完成合格认定，形成可推广应用成果。
第五阶段：xxxx年6—12月，对全区教师信息技术能力提升2。0工程进行全面总结，打印证书，梳理各校优秀教学案例、课堂实录、个性化学科教学模式等实践应用成果。
六、保障措施。
加强组织领导，明确职责分工。
加大经费预算，确保经费投入。
开展督导评估，营造良好氛围。
县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案
为了落实县委、政府关于新农村建设的工作部署，切实抓好我乡20__年新农村建设工作，把新农村建设纳入生态立县、旅游兴县的发展轨道，作为我乡推进城镇化和保持我乡经济社会平稳较快发展的持久动力，现结合我乡的实际情况，特制订如下方案。
一、指导思想。
20__年，我乡继续以“生产发展、生活富裕、乡风文明，村容整洁、管理民主”的目标要求为指导，大力推进以“五新一好”为主要内容的新农村建设，进一步做好“四改一整、三绿一处理”等各项建设。重点办好改水、改厕、改路、改房、环境整治五件实事，解决好农村“行路难、上学难、看病难”问题，确保实现“走平坦水泥路、喝县自来水、上卫生水冲厕、住整洁舒适房、用洁净能源、居绿色家园，建生态环保新村”的目标。
二、工作任务。
一是抓好公路沿线村村自然村的新农村建设;二是抓好新农村建设点的绿色家园建设;三是抓好两个新农村建设点的农村清洁工程;四是抓好定点“人家”幸福工程以及公路旅游景观工程;五是抓好20__年新农村建设定点工作;六是抓好原新农村建设点的成果巩固。
三、工作重点。
(一)突出主导产业建设。坚持突出原生态特色，打好绿色、有机品牌。一是要围绕培植以柑和绿色大米为主导产业，壮大绿色有机农业，按照“品种特色化、基地规模化、生产标准化、经营产业化、投入科技化”的产业化模式经营。在发展主导产业的同时，要充分利用剩余劳动力发展生产，做到户户致富。二是要结合推进“双十双百双千”工程、扶贫开发工程和农民科技培训计划的实施，着力抓好“一村一品”产业示范村，农民专业合作社和农民经纪人队伍建设，加快农业科学技术推广和新农民培育步伐。三是要结合本地实际情况，积极推进庭院经济、务工经济、乡村旅游和观光农业等，努力提高农民增收和生活水平。
(二)突出村庄整治建设。一是在做好“三清六改四普及”的基础上，要确保改水、改厕、改路、改房100%的到位;二是要按照绿化净化美化的要求，大力推进村点“三绿一处理”建设，结合“一大四小”工程，做到庭院、道路、村旁全面绿化。三是对于村庄周围的垃圾，采取分类处理，全面推进垃圾分类无害化处理模式。实行“1元保洁”机制(即受益农户每人每月缴纳1元卫生保洁费)，制订卫生公约，划分卫生责任区，实行卫生门前“三包”，建立一套切实可行的农村清洁工程卫生长效机制。四是结合实际重点抓好村自然村旁樟树林的美化，建好室外活动场所和休闲休息亭。
(三)突出农村新社区建设。一是抓好村点社区建设，积极开展农村基层党组织建设和农村合作社建设，加大社会治安综合治理力度，健全村级党组织领导下的村民自治机制，制定村规民约，建立健全村民理事会、监理会和红白理事会、禁赌协会等农民自治组织。重点做好室内活动场所、文化活动室和图书阅览室。确保建成组织完善、管理有序、服务完善、治安良好的社会生活共同体。二是加强农民技术培训，在新形势下做爱科学、懂技术的新农民。积极开展创建“手机村”活动和广播“村村响”工程，重点在三枥村创建“手机村”，及时掌握信息，提高思想道德、民主法制、科学文化水平，培育社会主义新型农民。
四、工作和时间安排。
1月份：根据定点的情况制订方案，并在村点协助理事会制订制度和理事会章程，制订农民自筹资金筹集方案，做好村庄建设规划。
2月份：完成市县下发的年度自评工作，迎接市县检查验收。结合春节大团圆，开展卫生评比大检查。
3月份：召开新农村建设动员大会并组织培训，制定好村庄整治建设、产业发展和新社区规划，拍摄旧村庄图片，完成村点3万元集中资金上交县新村办，全部拆除破旧房和猪牛栏，做好迎接上年度省检查验收考评工作。
4月份：迎接县第一季度督查工作，启动改水工作。制定村规民约，成立禁赌协会和红白理事会。
5月份：改水、改厕、改路以及村庄整治，做到基本完成。
6月份：进一步完善改水、改厕、改路任务，做好第二季度工作小结。
7月份：迎接县二季度督查工作，启动改房，完成粉刷任务和农村清洁工程。
8月份：全面完成农村清洁工程建设。
9月份：全面完成改路和“四普及”任务，开展整治村庄环境、改栏、改环境任务，全面完成外墙粉刷和浆砌阶檐任务。完成新村建设做好三季度的督查准备工作。
10月份：迎接县三季度督查工作，全面完成村庄整治，全面完成室内外活动场所。
11月份：全面完成村庄整治建设的扫尾任务，协助村点将直接统筹资金，帮扶单位和乡政府的扶助资金到帐，做好台帐，收支情况，建立社区管理机制，完善社区服务功能。开展景观公路工程。
12月份：全面完成自然村建设，全乡进行各项建设验收检查，做好省、市、县的检查验收工作，全面总结和考评工作，查看20__年后备点的建设情况。
五、工作措施。
(一)加强组织领导。各村点单位要牢固树立抓新农村建设就是抓发展、抓稳定、抓民生的理念，主动适应新形势、新任务的要求。一是加强力量。经乡党委、政府研究，调整乡新农村建设领导小组：组长，副组长，成员：。下设办公室，办公室主任：。二是加强理事会建设。乡、村干部要全力配合理事会成员做好新农村建设各项工作，特别是在资金、技术服务、土地流转等方面给予大力支持。围绕发展环境、完善设施、培育产业加强服务为重点，逐步推进社区建设，使新农村建设有序顺利进行。
(二)加大资金投入：一是在上级直接统筹资金到位的同时，乡、村要加大资金投入，每个点乡镇不少于3万元，村委会不少于1万元，努力争取帮扶单位和社会有志人士、扶助资金投入新农村建设;二是要鼓励农民筹资投劳。既要发挥农民主体作用，又要尊重农民意愿，搞好“一事一议”，动员和组织农民积极加大资金投入新农村建设公共事业，每个村点农民投资投劳占总投资不少于80%;三是要落实衔接统筹资金，争取衔接安全饮水、沼气池、农业综合开发和卫生部门的改水改厕等项目资金;四是乡、村干部要与金融信贷单位取得联系，加大对“三农”的支持，加强文明信用户的创评，扩大贷款规模，满足新农村建设资金到位。
(三)加强帮扶指导：一是根据乡党政班子成员的分工以及各办公室的蹲点，驻村帮扶新农村建设;二是积极配合县帮扶单位下村指导工作，县包(挂)村单位支持资金争取10000元以上;三是乡、村干部要积极动员企业老板以及社会各界人士参与支持新农村建设。
(四)严肃财经纪律。一是各新农村建设点，对资金投入，要做好安排，不留缺口不欠帐。采取统一发票报账制。二是确保新农村建设直接统筹资金专款专用，由县财政局拨付到乡经管站，再由行政村或村点开具收据拨款，建立村点台帐，并规范台帐、明细帐、分户帐和凭证管理制度，做到账证一致，合法有效。三是要加大资金督查力度，坚决杜绝违规经费开支，确保资金安全、高效、健康运行。
(五)考核与奖罚。乡、村领导干部要切实履行好协调、督查、指导新农村建设点的工作职责，做到每月一布置、每周一指导、每月一督查、每月一通报、每季一评比、半年一小结、全年一表彰，对新农村建设实行年终考核，建立奖罚措施。
(六)明确要求分解任务。经乡党委、政府研究，把新农村建设的任务逐项分解，落实到人，具体分解见附表，强力推进我乡新农村建设。
县人民政府办公室文字能力提升工程实施方案
（一）明确政府投入。积极争取中央和省级专项补助资金和建设资金。增加财政一般性预算安排，用于直接投资、资本金注入、投资补助、贷款贴息等；要按照规定的渠道和标准筹集保障性安居工程建设资金，住房公积金增值收益提取风险准备金和管理费后的余额，全部用于保障性住房建设，公积金贷款风险准备金达到住房公积金贷款余额x%时，当年不再提取公积金贷款风险准备金，以增加公积金增值收益对住房保障专项资金的支持。对xxxx年以来从土地出让金中提取的保障性住房建设资金实行专户管理，专款专用，统筹用于保障性住房建设。
（二）拓宽筹资渠道。积极探索多种筹资办法，通过银行贷款、发行债券、信托投资、资产运营等方式筹集资金，拓宽保障性住房建设资金筹集渠道。按照规定渠道筹集的保障性住房建设资金、中央和省政府专项补贴资金、奖励资金等全部作为开展保障性住房建设资金来源，不足部分由县财政兜底方式解决。落实用地、税费、金融等相关支持政策，吸引各类投资主体积极参与公共租赁住房等保障性住房建设、运营。鼓励金融机构加大信贷投入，向符合条件的保障性住房各类投融资主体发放中长期贷款。
（三）确保土地供应。对保障性安居工程建设用地供应计划均要实行单列，做到优先供应，应保尽保，并建立保障性安居工程建设用地储备制度。县国土部门要会同县住建部门商定保障性安居工程建设用地供应规划，并纳入年度土地供应计划。收回使用权的国有土地和储备土地应优先安排用于保障性住房建设。
（四）落实税费减免。落实现行税费优惠政策，对行政区域内各类保障性住房、棚户区改造安置住房建设、买卖、经营等环节涉及的城镇土地使用税、契税、印花税、营业税、房产税等予以减免，免收城市基础设施配套费等各种行政事业性收费和政府性基金。小区外的供水、供电、供气、供热等配套设施，由供水、供电等相关企业出资配套建设并保证正常使用，小区内的配套设施由建设单位自行建设，确需委托相关企业和单位建设的，所涉及收费均不得高于建设成本。除此之外，小区内外相关设施建设不再缴纳其他费用。配套建设的保障性住房项目，按建筑面积的所占比例减免相关费用。
能力素质提升工作方案
全面落实《中国共产党政法工作条例》，以“提升队伍能力素质”为抓手，切实抓好司法行政系统干部队伍革命化、正规化、专业化、职业化建设，着力打造一支对党忠诚、服务人民、践行法治、公正廉洁的高素质干部队伍，为奋力打造江汉平原振兴发展高质量示范区提供司法行政力量。
1、着力提升政治领导能力。全体干部职工要深刻认识党的领导是司法行政工作沿着正确方向前进最根本的保证，把党的绝对领导贯彻到司法行政工作各方面，确保党的基本理论、基本路线、基本方略得到不择不扣贯彻落实。全体干部职工要永葆忠诚可靠的政治本色，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，增强政治敏锐性和政治鉴别力，坚决听党指挥，严守党的政治纪律和政治规矩。坚持把坚定的理想信念作为司法行政系统干部队伍的政治灵魂，教育引导全体干部职工进一步坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。加强意识形态工作，坚决抵制西方错误法治观点侵蚀，坚定不移走中国特色社会主义法治道路。
2、着力提升群众工作能力。全体干部职工要在增进群众感情上下功夫，坚持不懈地加强宗旨意识教育和群众观念教育，组织干部职工经常深入基层、融入群众，在感同身受中不断增进同人民群众的感情，在换位思考中打牢执法为民、服务为民的思想基础。要在维护群众权益上下功夫，着力解决人民群众最关心的公共安全问题、最关切的权益保障问题、最关注的公平正义问题，把执法过程变成联系服务群众、维护群众合法权益的过程。要在创新群众工作方法上下功夫，把传统有效做法与现代科技手段有机结合起来，把“面对面”交流与“网对网”沟通有机结合起来，搭建服务群众新平台，拓展联系群众新渠道，有效提升新形势下社会沟通能力和服务群众水平。
3、着力提升维护社会公平正义能力。要坚持严格执法，从实体、程序和时效上充分体现维护社会公平正义的要求，让人民群众感到公平正义就在身边。要带头尊崇法治、敬畏法律，牢固树立宪法法律至上、法律面前人人平等、权由法定、权依法使等基本法治观念。要加强执法规范化建设，紧紧抓住容易发生问题的执法岗位和关键环节，健全执法制度、规范执法程序、强化执法管理，努力实现执法程序流程化、执法裁量标准化、执法行为规范化，从源头上预防随意执法、粗放执法等问题的发生。
4、着力提升司法行政队伍拒腐防变能力。履行全面从严治党主体责任，严格落实党风廉政建设责任制，努力促进干部清正、队伍清廉。始终坚持从严治党，坚决落实各项禁令，对违纪违法行为“零容忍”。强化监督问责，坚决查处滥用职权、贪赃枉法、以案谋私等行为，坚决清除司法行政机关内部充当黄赌毒等黑恶势力保护伞的“害群之马”。
本次活动从20xx年4月开始至12月底结束，分四个环节：
（一）强化教育培训（4月—6月）。深入开展大培训、大学习、大讨论、大调研活动。
1、深入开展大培训。举办专题培训班和业务研讨班，武装干部头脑，进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”。
2、深入开展大学习。认真制定学习计划，《中国共产党政法工作条例》以及《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等。重点围绕人民调解、行政复议应诉和执法审查、社区矫正、法律援助等工作加强学习。
3、深入开展大讨论。组织干部职工集中观看违法违纪案例警示教育片，紧紧围绕加强作风建设，保持清正廉洁等主题开展大讨论，教育引导党员干部不忘初心、牢记使命，永葆忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律的政治本色。
4、深入开展大调研。结合司法行政工作、基层社会治理、服务经济发展、防范重大风险、加强队伍建设等方面开展专题调研，强化调研成果转化运用，坚持在一线发现问题，在一线解决问题，推动司法行政工作提质增效。
（二）强化查摆整改（7月—9月）。围绕政治、业务、作风、纪律方面存在的突出问题，开展全面深入的自查互评，真正查出问题，改出实效。
1、广泛征求意见建议。坚持开门纳谏，深入开展开门走访活动，以基层司法所和各科室为单位，采取多种形式，征求“两代表一委员”、企业业主和基层干部群众对司法行政队伍和司法行政工作的意见建议。
2、深入对照检查。结合征求到的意见，组织干部职工认真开展自查，重点查摆理想信念牢不牢、群众观念深不深、担当精神强不强、执法水平高不高、纪律意识强不强等五个方面问题。要实事求是、客观准确地撰写查摆剖析材料。剖析材料要开门见山讲问题，深刻分析产生的原因及危害，明确今后努力方向。
3、扎实整改落实。对查摆和收集的问题，要认真归纳、整理，并制定明确具体、切实可行的整改方案，进行立项整改，清单式销号。对重点部门、重点问题和重点人员要重点督促整改。
4、组织明察暗访。局党组成立督查专班，对活动开展情况进行明察暗访，对活动开展不扎实、整改不到位的司法所、科室和个人，督促其进行补课并通报批评。
（三）强化建章立制（10月—12月）。制度建设是确保活动取得实绩的重要保障，要将制度建设贯穿活动始终。
1、全面梳理查漏补缺。针对查摆中发现的突出问题和薄弱环节，对全局各项规章制度进行一次全面系统的清理、修订，进一步健全完善各项规章制度，巩固活动成果。
2、及时自查总结。对全系统“能力提升年活动”进行自查和总结，分析研究对策，提炼经验做法，把成果转化为加强队伍建设的长效机制。
3、开展专项整治。针对司法行政系统存在的突出问题，适时组织开展专项治理，切实根除队伍建设中存在的“顽疾”，建立常态化制度管理体系。
（四）强化实践锻炼（贯穿活动全过程）。注重从基层一线、从急难险重的工作任务中考察选拔干部，形成正确用人导向，让干部在基层实践受锻炼、提能力。
1、选派机关干部下基层。采取定期轮岗的形式，把有潜力的年轻干部职工下派基层司法所，让他们在基层工作中磨练品格、丰富经验、提升能力。
2、选派优秀干部到急难险重一线工作。选派优秀后备干部到人民调解、信访维稳等急难险重工作一线接受锻炼，在具体实践中提高处理复杂问题和突发事件的能力。
3、强化岗位练兵。要结合工作实际，组织干部职工开展专业能力大测试、大竞技活动，通过比赛推进学习、提升综合素质。
1、加强领导，强化责任。成立由局党组书记、局长李立同志任组长、班子成员为副组长的活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在局政治部，负责活动的具体组织和实施。
2、严肃纪律，改进作风。在活动中，全体干部职工要切实改进工作作风、密切联系群众、厉行勤俭节约，严格遵守各项规定，树立司法行政系统良好形象。领导干部要以身作则、带头执行，走访调研一律轻车简从，减轻基层负担。
3、加强宣传，营造氛围。要充分利用各种宣传形式，及时向社会宣传全系统“干部队伍能力提升年”活动的举措和成效，积极发掘、广泛传播执法为民、公正廉洁的先进典型和感人事迹，以开展活动的实际成效取信于民，不断提升执法公信力和群众满意度。同时，要加强信息反馈，及时向市委政法委上报活动信息和各项重点工作的进展情况。
能力素质提升方案
1、根据《汽车营销员》职业标准制定。
2、汽车营销员（五级）专业理论知识和操作技能的培训计划和培训内容是"以汽车营销职业活动为导向，以汽车营销职业技能为核心"，客观反映《汽车营销员》职业发展的水平和对从业人员的要求。
3、随着中国汽车消费市场的开放，中国的汽车市场和汽车产业将会发生很大变化，汽车消费的领域发生了根本的变化，私人购车的消费将是汽车消费市场的主流，私人拥有车辆的'增大，需更大量的营销专业人员为其服务，由于服务内容的增加，如按揭、保险、贷款购车等对营销人员的专业要求也发生了质的变化。现有的营销人员需要系统的培训。
通过汽车营销员（五级）专业理论知识学习和操作技能训练，以适应汽车消费市场的发展。
掌握营销人员的业务素质和职业化水平；熟悉公共关系知识；掌握必要的市场营销、现代汽车基础理论知识；了解相关专业理论知识。
同时掌握营销人员基本的仪表礼仪；掌握汽车销售基本技能，掌握汽车销售基本流程；掌握汽车信息处理的相关方法。
该职业等级培训主要设置以下四个模块：
模块1运用公共关系与应用仪表礼仪。
1、熟悉公共关系基础知识；能处理与客户的公共关系、与供应商的公共关系。
3、掌握职业道德规范。
模块2介绍汽车商品知识。
2、熟悉汽车的基本知识。
3、掌握汽车分类，能掌握汽车编码规则、能读懂车辆识别代号。
4、掌握汽车三大组成，能识别发动机系统、能识别底盘系统、能识别车身系统。
模块3选择汽车营销策略。
1、能运用现代汽车营销的理论处理产品、价格、分销、促销实际问题。
2、能用汽销相关法律法规完成本职工作。
3、能熟悉上海主要的汽车市场分布。
模块4实施汽车营销服务。
1、了解汽车品种、价格、性能。
2、熟悉现实客户、潜在客户、竞争对手、政策。
3、能参与接待、咨询、展示、协议、交车、售后等销售服务工作；了解汽车销售流程。
4、能参与验证、验车、缴费、上牌等销售服务工作；了解办理新车手续及流程。
5、能汇总汽车商品信息、客户信息、汽车市场信息。
略
根据汽车营销员职业的特点除传统的理论知识授课方式和操作技能训练方式外，还建议采用案例分析法（如营销策略）、角色扮演法、情景模拟式（如仪表礼仪）、考察调查访问式等。
略
信息技术能力提升方案
为了提高我校全体教师的教育应用能力和水平，加快学校教育现代化的进程，加速学科教学与信息技术整合的步伐，按照《教育部关于实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程的意见》（教师[2xxxx]13号）文件对教师应用能力提升的要求，和《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》、《江苏省义务教育信息技术课程指导纲要（20xx年修订）》以及吴江市教育局关于开展《吴江区20xx年中小学信息技术应用能力提升工程“种子骨干教师培训班”和校本培训的函》等文件的相关要求，结合学校教育装备情况和教师队伍实际，制定我校教师信息技术应用能力提升校本培训实施方案如下：
以学科建设信息化、教师自主学习信息化、教育管理信息化为目标，推进信息技术与中小学教育的整合，进一步提高教师信息技术素养，为教育技术培训打下坚实基础。充分利用现有技术设施设备，使全体教师应用网络和多媒体技术的水平再上一个新台阶。
全校教师信息技术培训在校长的领导下，由信息技术教师具体负责组织实施，各科室协调配合。
组长：xxx。
副组长：xxx。
组员：xxx。
学校全体任课教师。
微课程的设计、微课程制作工具培训（ppt、camtasiastudio）。
培训以校本培训为主，采取学校集中培训和教师个人分散学习相结合、网上交流和定期研讨相结合的方式进行。
时间：学校教师信息技术应用校本培训自20xx年10月开始，20xx年11月结束。主要利用课余时间安排进行集中培训，其余时间学员分散学习。
地点：亨通楼四楼报告厅、电脑房。
集中培训，分散学习，互帮互助，提高成效。
在培训结束后，每名教师完成培训学习任务：具体要求为40周岁以下教师提供微课程成果，40周岁以上教师则提供微课程成果、ppt课件成果或其它应用信息技术的成果（三选一）。11月中旬把成果交董永飞老师。
能力提升工程心得体会
我有幸参加了浙江大学航空港实验区领导干部科学发展能力提升研修班，短短五天的学习时间，高浓度大剂量的前沿知识和先进理念的摄入，如同旱地里下了一场及时雨，让我收获很多。尤其是做为一名基层工作者，一边面临着港区建设的飞速发展，一边面临着发展带来的诸多困惑，带着许多问题来到这里，自是对这次理论性和实操性都非常强的学习格外珍惜。
通过学习，个人理论知识有了很大的更新和升级，对以后工作实践也有着深远的指导意义。
一、理论知识得到更新。平时我们所学习运用的理论知识，以公共管理理论、法律法规方针政策等具有普遍指导性的基础知识为主，而研修班的课程涵盖金融形势、航空经济、空港物流、产业集聚、领导科学、创新管理、依法行政、危机应对、城市规划、社区建设等诸多领域现代管理理论，对我们港区发展的要求，尤其是基层办事处所面临的形势，具有更强的针对性和指导性。
二、工作格局得到放大。我们三官庙办事处位于南水北调河东岸，郑州航空港区的十四个物流园区中十一个要落户于我们辖区，高铁南站和会展城也规划在我们这里，为此管委会专门在我们办事处设立了郑州国际航空物流港建设指挥部，确立了这片热土在发展中的战略地位。如何主动加快建设步伐，如何更好的创造发展环境，我在这次学习中找到了答案，即放大工作格局，使我们对从事的工作更具使命感和责任感，对辖区发展形势的把握有更加系统、客观的研判，对工作的安排部署更趋于科学合理。
三、工作水平得到提升。做为基层办事处领导干部，工作任务琐碎具体，上面千条线，下面一根针。在落实任务过程中，既要进度跟上去，又要讲方法，还不能回避矛盾，就需要有与工作任务相匹配的工作能力和水平。
本次浙江大学培训的学习过程虽短暂，知识收获却无限。当然，学习的内容还须在今后中的工作中不断消化吸收和整合，转化成自己内在的素质和外在的行为，这才是学习的最终目的。我相信，通过这次的学习和今后实践的结合，定能使未来的工作完成得更加科学、高效，未来的发展更加和谐、美好!
能力提升工程心得体会
一年之计在于春，感谢合行在这万物复苏的阳春三月为我们安排此次培训班，不远千里从上海聘请知识专业、阅历丰富的专家为我们授课，在我心里，这犹如一缕春风从遥远的海边吹向贫瘠的土地，使希望精彩、渴望成长的种子在我们心里落根发芽，为我们打开通向外面世界的一扇窗。下面我就这次培训简单的谈一下自己的一些体会。
现如今由于中央相关政策的扶持和引导，各地方性银行如雨后春笋般的相继设立，银行业的竞争日趋激烈，因此我们要认清当前紧迫形势，立足自身找原因，用更好的产品、更优质的服务质量，来赢得客户、赢得市场。银行业的竞争归根结底是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。我认为，银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。
一、要充分认识和理解文明优质服务的内涵。
优质文明服务水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管理，严格规范的管理又能促进优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。因此，我们合行在实施优质文明服务战略过程中应严格依靠管理制度。包括岗位规范、统一着装、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为员工的行为准则，严格执行。员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观，要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神，和身为合行员工的自豪感等等，这种有行业特色的企业精神，可以使员工树立风险意识和效益意识，从而充分发挥这种服务文化的激励作用。确立和完善员工的服务意识和服务行为，树立客户第一、主动服务、整体服务的观念。文明优质服务活动是一项长期的系统性工程，从领导到员工，从机关到网点，从行里到行外，都要相互配合协调，使合行的经营目标转化为人的自觉行动。在金融业竞争日趋激烈的今天，一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率，因此，提高银行的服务水平，关系到银行经营的规模质量和效率，关系到银行的竞争能力，决定了银行的经营效益和长远发展。银行服务的核心是维护和加强与顾客的联系。如何持久地赢得市场是每一个企业需要永远面对的问题。银行要随时以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与顾客的联系上，仅仅重视满足顾客的需要是不够的，还必须研究客户需要背后复杂的各种因素，只有紧紧抓住维护与顾客的关系这一核心，以市场为导向，以高质量、多样化、特色服务，满足顾客多层次需要，才能获得自身发展的持续动力。
二、要着力强化优质文明服务的意识。
一是要面动员，深入发动，大造声势，宣传优质文明服务。优质文明服务关系到企业形象，因此，要必须做到全面发动，全员参与。对内通过集中考试、突击检查、模拟测验、集中培训等形式，督促员工熟练掌握优质服务的内容;二是要通过报刊、电台、电视台等媒介进行广泛宣传，扩大社会影响。明确目标，制定计划，分步实施，责任到人。对文明服务工作进行总体规划，制订阶段性目标，联系自身实际，进行细化和充实。对目标进行层层分解，责任到人，做到人员定岗，用具定位，操作定型，服务定时，努力实现井然有序的工作秩序;三是要完善机制，严格考核，公开标准，奖罚兑现。不断完善规章制度，使服务行为规范化、制度化。要结合本行实际，建立严格的奖励和惩罚制度，制订和完善严格的岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程，同时将有关经营管理、业务操作、内部管理等规章制度，按专业分工进行系统完善、整理和汇编，并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背，熟练规范运用。做到每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客，工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准，使每位员工接待顾客有礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐、友爱、温馨。四是要把优质文明服务摆在重要位置，纳入工作决策的总体思路，成立工作领导小组，纳入相关目标管理体系考核，都把优质文明服务工作作为贯穿全年各项工作的主线，常抓不懈。
三、要全力加强教育培训制度。
优质文明服务要取得质的飞跃，关键是以人为本，通过教育培训和强化管理，提高员工的政治素质和业务素质，以员工的高素质创造出优质服务的高水平。对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德教育，使每位员工懂得，我的行为代表着银行的形象，没有客户就没有银行业务的发展，培养良好的职业道德，在本职岗位上奉献一份光和热，自觉维护全行的形象和荣誉，使优质服务上一个新台阶。组织员工对优质文明服务工作的先进单位及个人进行现场观摩学习，以增强感性认识，取之所长，补己之短;组织爱岗敬业、服务奉献的演讲比赛，颂扬员工努力开拓、勤勉敬业的高尚风范，实行相应的奖罚制度，充分调动员工的积极性。
四、要加大监督力度，形成监督体系。
文明优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。建立监督检查体系：一是全行从机关到基层，从领导到柜员，人人都有监督的职责;二是依靠社会监督和舆论监督，向社会公布举报电话、在营业大厅设立咨询台、监督电话、举报箱、意见簿等，聘请有关单位进行监督;三是定期召开座谈会，定期进行通报;四是公布业务发展和承诺服务内容，自觉接受监督。
应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了“学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑，学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味，了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户;提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户，用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。”做为一名合行的服务人员，我要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，要用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造工行良好的服务品牌形象，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，努力提升个人与合行的良好形象。
能力提升培训方案
根据市教育局《关于举办z市首届乡村教师专业技能提升全员培训与竞技活动的通知》（连教办师【2015】11号）精神，结合我区实际，特制订本方案。
z区乡村教师专业技能提升全员培训与竞技活动是“z区乡村教师素质提升工程”的重要组成部分，通过开展培训竞技活动，以项目统领，充分调动和发挥区级教师发展中心的工作积极性和统筹协调功能，助推乡镇中心校高效开展校本研训活动、发挥示范辐射作用。
活动采取竞技选拔与随机抽测相结合的方式确定复赛、决赛人选。把教学技能培训与考核竞技相结合，以竞技带动培训、以竞技促进学习，提升培训效能，把竞技过程办成促进广大教师学习交流的培训活动，使所有参训、参赛教师都有收获和提高。
第二届开展的培训与竞技活动学科为：小学品德与生活（社会）、综合实践（科学、劳技）、音乐、体育、美术、信息技术；初中思想品德、物理、化学、生物、历史、地理、音乐、美术、体育、信息技术。每人限报一科。
竞技活动按照学段、年龄和地域分组，分别为：初中青年组、中老年组；小学青年a组、b组，小学中老年a组、b组。1978年12月31日后出生的为青年组，以居民身份证为准。中心校为a组，非中心校为b组（以本学期任教学校为准）。
所有乡村初中、小学的相应学科教师均应报名参加培训活动（已借调到区政府所在地学校的教师除外）。离退休年龄不足5年（男1960年9月1日前出生，女1965年9月1日前出生）或因病无法坚持正常工作的教师，经个人申请、学校审核、区教育局批准，可以不参加竞技活动。
区政府所在地学校(含原城东、城南学校)教师以及近五年（2011年至今）已获得过县（区）级及以上教师专业技能大赛（基本功比赛、优质课）一等奖的教师，不在参赛范围。
本次竞赛程序分为初赛、复赛、决赛三个阶段。初赛由区教育局指导乡镇中学、中心校组织；复赛由区教育局组织，决赛由市教育局组织。
初赛、复赛的基本内容：粉笔字（分值10%）、学科特色项目（分值10%）、教学设计与教育技术运用（分值30%）和课堂教学（分值50%）。各学校可根据需要，增加普通话等考核内容。
决赛内容为：特色项目展示（分值15%）、现场答辩（分值15%）、教学设计与微型课堂教学（分值70%）。
学科特色项目：音乐学科为弹唱，美术学科为简笔画，体育学科为动作示范，信息技术学科为实践操作，思品（社会）学科为即兴演讲，其它学科均为徒手作图。
12月2日之前，学校完成初赛；12月中旬，区组织复赛；年底市教育局组织决赛。决赛按市局通知要求进行。
本次活动市局设立参训参赛教师个人单项奖、学校团队优胜奖、优秀组织奖。个人单项奖按分组分别设一等奖、二等奖、三等奖。根据学校组织培训、抽测检查及竞赛获奖等情况评选学校团队优胜奖、优秀组织奖，集体奖项主要根据获奖教师占全体参赛教师的比例和一等奖获得情况评定。
区按各学校参加初赛教师总数的30%，将参加区级复赛的获奖名额按比例分配到乡镇中心校。参加复赛总名额的60%由学校按竞赛成绩推荐、40%由区安排在所有应该参训的教师中随机抽取。区教育局将对参加复赛的教师分组设立一、二等奖。
市教育局按照各县区参加复赛教师总数的10%，将参加决赛的总名额及奖次名额分配到各县区。决赛总名额的60%由县区按竞赛成绩推荐、40%由市随机在参加复赛的教师中抽取。
各学校要对推荐上报参加初赛、复赛的教师认真进行资格审查，参赛人员的主要信息必须在学校网站公布，接受群众监督。凡发现弄虚作假或不符合规定的，取消参赛资格，并对当事人及有关责任人给予相应的处分。
活动领导小组：
组长：z。
副组长：z。
成员：zz。
下设办公室：
主任：z。
副主任：z。
成员：zz。
12月2日之前，以学校为单位，加盖公章上报所有初赛人员名单一份至区教师发展中心综合培训部，excel表格电子稿通过办公平台发至综合培训部zz处。联系电话：zz（电话政务通短号zz）。
素质与能力提升方案
为做好新形势下地方金融工作，努力培养政治过硬、作风优良、业务精通的金融人才，打造一支高素质金融人才队伍，经研究，将2020年确定为“素质提升年”，特制定如下实施方案。
以新时代中国特色社会主义思想为引领，坚决贯彻中央和省、市重大决策部署，把服务实体经济作为根本目标，把防范金融风险作为工作底线，把政治理论、政策法规、业务知识、内控制度作为学习重点，促使全办干职工以更加昂扬的斗志、更加专业的能力、更加务实的作风，立足岗位，扎实工作，为建设富饶创新开放绿色幸福益阳作出积极贡献。
通过开展“素质提升年”活动，实现“一个强化、两个提高、三个突破”的目标。一个强化，即强化全办干职工的学习意识；两个提高，即提高政治理论素养和金融专业素养；三个突破，即在作风纪律上实现新突破、在工作创新上实现新突破、在提档进位上实现新突破。在全办形成“想干事、能干事、干成事”的浓厚氛围，使干职工思想、能力、行动跟上党的'要求、跟上时代前进步伐、跟上事业发展需要，真正做到在素质上有新提高，作风上有新转变，形象上有新面貌，工作上有新成效。
成立市政府金融办“素质提升年”活动领导小组，由党组书记、主任冷亮同志任组长，党组成员、副主任钟达文同志任副组长，机关各科室负责人为成员。活动领导小组办公室设综合科，负责领导小组日常工作，刘涵同志任办公室主任。
“立身百行，以学为基”。围绕“服务实体经济、防范金融风险”目标，以开展“四个一”活动为抓手，引导干职工把读书学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求，自觉做到爱学习、勤学习、善学习，通过读书学习来增长知识、增加智慧、增强本领。
理论创新每前进一步，理论武装就要跟进一步。始终把政治理论学习摆在首位，提高政治敏锐性，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。坚决落实不忘初心、牢记使命制度，坚持每月组织一次干职工集中学习。结合每月党组理论学习中心组学习，深入学习党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，认真研读《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定辅导读本》以及党史党章、党规党纪，特别是关于湖南和金融工作的重要指示批示和省委市委领导关于金融工作的讲话精神，突出用新时代中国特色社会主义思想武装头脑，持续掌握新篇章、新精神、新要求。加强党史国史、改革开放史、新中国史、党的优良传统和国情形势的学习教育，传承红色基因、永葆政治本色。
围绕市委市政府中心工作和金融工作特点，联系实际制定有针对性、可操作性的年度授课培训计划，开设“金融课堂”。着眼培育过硬专业能力、专业精神的干职工队伍，发挥“大金融”资源优势，整合本单位和各金融机构中具有一定理论素养和实践经验的专家，采取“内部讲课”与“请进来教”相结合的方式，组成“讲师团”，围绕规范内控制度、银行保险、资本市场、地方金融监管及金融稳定等重点工作，每两周就一个课题组织一次“金融课堂”，加强对全办各领域专业知识的学习，把业务学习与工作实践有效融合，帮助干职工掌握新知识、开拓新视野，增强改革创新、狠抓落实本领。
每名同志根据自身知识现状，围绕“干什么学什么，缺什么补什么”，认真查找涉及政治、经济、管理、文化、艺术、历史等多方面，尤其是金融方面的书籍，制定科学合理系统的理论和业务自学计划，并报活动领导小组办公室。充分利用“学习强国”学习平台，开展“每天自学一小时”活动。引导干职工研读理论书、精读业务书、选读兴趣书，进一步开阔视野，陶冶情操，提升境界，提高能力。每季度开展一次学习成果分享会，每名干职工介绍自学情况，结合当前实际和岗位职能，用心思考，深刻领会，畅谈自己的所思、所想、所感、所悟、所为。
针对各单位金融工作人员流动大的问题，组织益阳市促进企业上市工作领导小组有关成员单位、益阳市打击和处置非法集资工作领导小组有关成员单位、各区县（市）人民政府金融办、益阳高新区金融办、大通湖区管委会金融办、各园区和拟上市企业相关工作人员，在市委党校开展一期金融专题培训班。专题培训班主要围绕资本市场运作、创建金融安全区、建设良好金融生态环境、地方金融监管、防范金融风险和处置非法集资等课题开展授课，充实各单位金融工作者的金融知识储备，提升金融工作能力和服务水平，促进金融服务实体经济。同时，为进一步提升年轻干部业务能力，争取协调一批干部“走出去”交流挂职学习。
组织干职工就如何提升能力素质进行动员，准确把握开展“素质提升年”活动的目标和内涵，把思想统一到活动整体部署要求上来，增强参与活动的自觉性。
各科室按照计划安排协调组织好“金融课堂”授课培训，扎实推进集中学习和个人自学。
各科室要在12月中旬对“素质提升年”活动进行认真总结，形成书面材料报办“素质提升年”活动领导小组办公室，领导小组将适时组织总结讲评。
把深化“素质提升年”活动作为金融工作队伍建设的“龙头”抓手，按照精细、精准的要求做好各项工作，克服心浮气躁、半途而废的毛病，把各项学习任务做细、做精、做实。要切实端正学习态度，在“真”和“深”上下功夫，真正做到学以致用、用以促学、知行合一。
整个活动由综合科牵头组织，机关各科室、服务中心要齐抓共管，形成合力，把“素质提升年”活动融入到日常工作中去，认真统筹兼顾，做到互促共进。要妥善处理好与其他工作和活动的矛盾，个人因出差、休假等原因不能如期协调或组织“金融课堂”的，要提前报告并进行调整，确保活动常态落实。
坚持把严以治学的要求贯穿活动全过程，力戒形式主义，杜绝走马观花、浅尝辄止。严格落实干部培训学习的有关规定，落实集中学习考勤制度，定期开展学风检查、个人自学笔记（书籍）检查，完善交流干部定期汇报制度，并将各科室落实情况纳入到科室和个人绩效考核内容，作为评先评优的依据，推动形成学风建设常态化、长效化机制。
机关各科室、服务中心负责人要对照要求抓落实，全员直接参与，层层抓好落实，督导所属人员积极开展个人自学，积极营造以学为乐、爱学好学、善学用学的良好氛围。通过开展“素质提升年”活动，使全办干职工政治意识进一步增强、纪律作风进一步转变、综合素质和业务水平进一步提升。
能力素质提升方案
为全面提高我校教师的整体素质，加快促进教师队伍的专业成长，根据《汝南县教育局关于进一步加强教师队伍建设的.实施意见》文件精神，特制定本提升计划。
以科学发展观为指导，以教师专业发展为目标，坚持“点面结合、突出重点”的方针，全面实施自主择学的方略，整合有效教育资源，建立教师终身学习体系，让教师在岗位上学习，在岗位上实践，在岗位上成功。为造就智慧型教师，促进学习型教师的形成提供有力保障。
我校目前在编在岗教师54人，专科和本科学历教师占大多数。
到20xx年，50岁以下的教师全部达到专科学历，45岁以下的教师力争全部达到本科学历，本科学历达50%以上。
1、积极宣传县委、县政府、县教育局关于在职教师学历提高的有关政策、待遇。
2、贯彻终身教育思想，鼓励教师特别是年轻教师接受学历提高的培训，并为他们提供相应的支持。
3、进一步完善学校的学历进修体制，从制度上保障教师接受学历进修和学习的权益。
4、制定鼓励在职教师学历提高进修有关条例，与教师评优、职称晋级、提拔中层干部等挂钩，促进教师在岗学习提高。
5、学校将教师的学历提高进修纳入个人规划，设定教师个人学历提高进修目标，推出“教师个人学历提高进修目标时限制。”
6、学校从实际出发，合理安排和解决学历进修教师课务和外出学习时间之间的矛盾。
能力素质提升工作方案
坚持以提升教育培训运行质态为抓手，强化顶层设计，系统谋划、集成创新，积极构建有利于青年干部脱颖而出、健康成长的良性机制。通过搭梯子、压担子，全面提升青年干部透过现象看本质的政治敏锐力、解决复杂实际问题的执行力、理论素养和文字水平，为工业经济高质量发展提供智力支撑。
1981年1月1日以后出生，局机关、事业单位正股职及以下人员，并根据人事变动情况适时调整补充。
（一）举办知识大学堂，夯实基础能力。采用“线上+线下”相结合的学习模式，坚持“缺什么补什么、干什么学什么”的原则，以需求、问题和效果为导向，集中开展政治理论、前沿新知识、专业技能等学习。其中，线下依托“工信讲堂”平台，以局负责人授课为主，邀请专家学者、优秀企业家授课为辅，围绕政治引领能力、组织经济能力、改革创新能力提升，精心设计培训专题和课程；线上依托“悦读思享润泽成长”学习群，开展学习书目推荐、学习内容分享、学习心得交流等活动，该群由各科室按月轮流管理维护，每月确定学习主题，围绕主题进行分享交流。
（二）开设行知锻炼营，提升专业素养。一是举办年轻干部成长“微沙龙”练脑力。成立组织工作委员会，每期沙龙主题由组织派题或由委员协商确定，并由一名委员承办。围绕活动主题，现场逐一陈述观点，并穿插现场追问、头脑风暴、相互点评等环节。二是开展“走基层、访企业、谋发展”调研活动增阅历。每季度深入经济运行一线，掌握工业发展最真实的状况，在调查研究中提高服务工业和信息化的本领，在实践经验积累中提高解决实际问题的能力。三是开展交流轮岗活动激活力。以局机关中心工作为牵引，打破干部管理体制上的“科室所有”壁垒。正股职干部实行双向交叉任职，即互相担任对方科室的副科长，互相参与对方科室的工作；正股职以下干部实行轮岗交流，在做好所在科室工作的同时，承担轮岗交流科室的相关工作。
（三）成立专业研习社，淬炼过硬本领。围绕专业精神培树，成立4个小组，组团开展研习活动强魄力。按照组织推荐与个人意愿相结合的原则，选聘专业能力和组织协调能力较强的正股职干部，担任小组组长，其他年轻干部“入组”成团。组长采用集中授课、政策解读、实务指导等形式进行专业辅导，组织组员开展课题微调研、难题微攻关、主题小练笔等活动。原则上各小组每月都要开展研习活动，活动题目采取组织派题和组长定题相结合的形式确定，其中，社科应用研究课题为研习重点。三季度将组织研习成果展示，由局党组按照a、b、c、d四个格次对各小组予以排位定榜，其中，年度“学习之星”将从排位定为a的小组组员中产生，排位定为d的小组组员当季公务员平时考核结果不得被评为优秀等次。
1、加强组织领导。成立以局主要负责人为组长的方案实施领导小组，人事教育科负责组织筹划、方案细化、协调推进等具体工作，各科室要讲政治、顾大局，按照分工要求认真做好课题准备，积极配合方案实施，指导老师和研习小组组长要充分发挥引领、示范、帮带作用，建立党组统一领导，各科室（责任人）各尽其责、密切配合的工作格局。
2、提高思想认识。没有全党大学习，没有干部大培训，就没有事业大发展。面对贯彻新发展理念、致力高质量发展的任务，能力素质提升尤为重要和紧迫。班子成员要带头领学，自觉做到以上率下，青年干部要自觉参与、积极投入，既单兵突破、比学赶超，又凝聚合力、组团攻坚，在学思践悟中不断开阔视野、拓宽思维、提高能力。
3、强化跟踪考察。建立分管领导、指导老师、研习组组长、青年干部定期交流机制，每年至少召开一次座谈会，了解成长情况，改进培养措施。建立副股职及以下青年干部“成长档案”，跟踪记录教育培训、实践锻炼、研习表现等情况，实行月度积分、年度鉴定制度，鉴定结果将与评先选优、提拔使用挂钩。