税务心得体会(通用6篇)

时间:2023-08-30 21:14:24 作者:笔舞 税务心得体会(通用6篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

税务心得体会篇一

第一段:卖菜,不仅是一种经济活动,更是一种生活方式。最近,我开始尝试着去卖菜,经过一段时间的体验,我深深地体会到了卖菜的乐趣和收获。

第二段:卖菜并不是一件容易的事情,它需要我们具备一定的产品知识和交际能力。每次在菜市场摆摊,我会提前了解各种蔬菜的市场行情和当前的价格,以保证购买的菜品与顾客的需求相符。同时,在和顾客交流过程中,我会耐心解答他们的疑问,并且鼓励他们尝试新鲜的蔬菜品种,这不仅增加了销售量,也让顾客对我的服务印象深刻。

第三段:卖菜的过程中,我也感受到了顾客的信任和满意。有一次,有位顾客来到我的摊位,询问一种特殊的蔬菜品种,我虽然没有这种菜,但我告诉他我可以从其他地方为他预订。顾客表示非常感动,并且当场将一些蔬菜购买下来,还留下了他的联系方式,表示以后有需要会再找我购买。这样的经历让我明白,卖菜除了提供蔬菜的服务,更重要的是建立良好的口碑和信任关系。

第四段:卖菜的过程中,我也不断地学习和成长。每天面对各种不同的顾客,我慢慢地掌握了如何面对不同类型的人和与他们进行有效的沟通。我学会了尊重顾客的选择,不会强行推销,而是向他们提供更多的选项和建议。同时,也在不断学习如何处理突发状况,比如菜品质量问题或者价格波动。这些都是卖菜过程中的宝贵经验,让自己不断成长和进步。

第五段:卖菜虽然是一项辛苦的工作,但是它也有着它特有的乐趣与收获。每天早上,我会兴致勃勃地去市场采购新鲜的蔬菜,并且和顾客们互动交流,这让我感受到了“人在江湖身不由己”的快感。同时,通过卖菜,我也更加了解了农业生产的辛苦和工艺的精细,让我对农民的付出有了更深刻的理解和尊敬。

总结:卖菜不仅带给我商业上的收益,更给了我一种与顾客交流、学习成长的机会。通过卖菜,我不仅学到了如何与他人相处,处理问题,还体验了一种与人互动的快乐与满足。卖菜的经历让我明白了努力工作的重要性,培养了我的人际交往能力和团队合作精神。在我心中,卖菜不仅仅是一种经济活动,更是一种生活的体验和认识自我的过程。

税务心得体会篇二

搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力,进而实现团队全面协调持续发展,必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。下面是带来的团队建设培训心得体会,希望对大家有帮助。

通过这次培训,虽然只有短暂的两天,但在我的思想上产生了激烈的变化:一是要有肯定认同感,也就是信任别人,肯定别人,多从对方的角度去考虑,多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人,这样才能在团队中增加互信,彼此协作。二是要勇于为自己的行为负责任,不可以一味选择做受害者,选择做受害者最大的代价就是没有成果,选择做勇于负责任的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母,因为他们给了我生命;我们要感谢老师,因为他们给予我知识;我们要感谢对手,因为他使我更强大;我们要感谢领导,因为他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广,使我们以一种更积极的心态去面对人生,人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路,我们唯有付出百倍的艰辛,努力付出,不懈奋斗才能实现自己的理想,到达胜利的彼岸。

最令我感动的是培训的最后一个环节,导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候,当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前,真诚的说你们辛苦了!真的是无法用语言来表达此时的心情,在场每位员工无不流下激动的泪水。

真心地感谢公司所有的领导给予我们的那份关爱和鼓励!谢谢您们!

向家坝工程建设部综合管理部主要职责是为建设部领导工作提供服务,为各部门工作提供支持,为全体员工工作提供保障。向家坝工程建设各项工作能否顺利进行,综合管理部起着非常重要的作用。作为这个部门的负责人,如何使大家能长期保持一种高昂的精神状态,在工作中能始终做到凝成一股绳、有劲一处使,是困惑我已久的问题。通过学习培训,我想在团结下属、有效沟通和激发大家潜能等方面要多下一些功夫。下面结合军事拓展就此谈谈自己的一点体会。

一、有效的沟通是团队成功的基础

在军事拓展的第一天,开展了七巧板游戏,这是一个需要大家协作完成的游戏,总分为1000分,我们被分成4个组,其中1个小组是从三个小组中各抽取2人组成的混合队,他们主要是帮助其他3个队拼图,其得分取各队得分的百分比。每组一个任务书、一套七巧板,每组成员轮流上场拼图,场下允许交流。比赛结果我们团队在4个小组中得分最低。我想问题主要出在团队没有进行有效沟通,当一个成员在上面进行拼图时,其他员工要么在场下焦急地指挥拼图人员,要么独自研究,没有集中一起想办法出主意,最终导致结果不理想。反思我的工作,为什么常感工作很忙很累,但效率不高结果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋头干,与领导、与同事沟通不够造成。

因此,团队没有交流沟通,就不可能达成共识;没有共识,就不可能协调一致,就不可能有默契;没有默契,就不能发挥团队绩效,也就失去了建立团队的基础。所以,有效沟通是团队成功的基础。

二、团结协作是团队制胜的利器

军事拓展训练中有一个过地雷阵的游戏,在120个方格中暗藏着无数颗地雷,要求大家在限定的时间内探出一条从一端到另一端的无雷线路,伤亡人数最少且用时最短的队伍获胜。规则规定,地雷是永久 存在的,每人最多触雷3次。大家进行了较好的沟通和成员分工,有先头部队、有人记录探测结果、有人研究规则等。通过大家团结协作,我们团队取得了不错的成绩,这里体现了团队协作的力量。我们综合管理部主要负责文秘、行政、党务等工作,事务繁杂,虽然分工明确,但在人手少、任务重的情况下更需要大家团结和相互协作,才能把各项工作按目标要求按时并保质保量完成。

三、跟进激励是发挥潜能的催化剂

在高空抓单杠、高空跳跃断桥的游戏中,我们团队有位同志由于是初次高空作业,并没有完成抓单杠游戏,但接着进行的同样是高空游戏时,在集体的加油声中,她战胜了自我,顺利完成了高空跳跃断桥的游戏。这里体现了跟进激励的作用,这里的激励是“你能”、“你行”、“你是好样的”等语言。我们常常认为激励就是加薪发奖金和职务晋升,并没有认识到激励有很多种,鼓励、表扬、信任、关心、解读下属等都是激励的重要方式和手段。另外,我们在平时工作中也羞于使用上述鼓励的语言。这次培训使自己充分认识到了跟进激励的重要性及其他鼓励方式,对本人今后的工作大有裨益。

衷心感谢总公司组织的这次难得的培训机会,培训时间虽短,但内容充实,开阔了视野,增长了才能,加深了友谊,受益匪浅。我将进一步消化和理解这次培训的课程,并运用于实际工作中,使我们综合管理部员工的精神面貌和团队建设方面取得较大进步。

搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力,进而实现团队全面协调持续发展,必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。

一、沟通是真诚搭建理解的坦途,只有真诚沟通才能相互理解。我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。

二、关爱组员,人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。

三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感,提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。

四、服务,这是团队建设的核心内容。每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴,不要有妒忌的心理,这是非常忌讳的。这里需要指出的是:服务不等于麻木听从,是有原则的,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

五、协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能合理地分配任务。

总之,团队要想建设好,不仅仅是老师的引导有方,或是项目组长的亲力亲为,而是团队里每一个人的努力,只有项目组长热心、负责、真心的和团队成员交流,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。

税务心得体会篇三

TPS(Toyota Production System,丰田生产方式)是丰田汽车公司在半个世纪以来不断实践总结的一套生产管理方式,它以“精益生产”为核心理念,以提高生产效率、产品质量和员工工作满意度为目标。通过参与一个以TPS为主题的工作坊,我对TPS和工作流程改进有了更深入的理解,也收获了许多宝贵的心得体会。

首先,我认识到TPS注重的是整个生产流程的优化与协调。在工作坊中,我们挑选了一条具体的生产线进行模拟生产实践。通过对每个环节进行详细分析,我们发现并解决了许多潜在的问题,如物料运输不及时、工人之间的协作不畅等。通过优化生产流程,我们提高了生产效率,减少了浪费,并且在整个过程中保持了高质量的产品。这使我深刻认识到,只有从整体上优化流程,才能实现真正的生产效率提升和产品质量改善。

其次,TPS强调的是员工的积极参与和反馈。在工作坊中,我们以小组为单位进行工作,每个小组负责一个环节的改进。通过组内成员的积极合作和有效沟通,我们成功地找到了一些改进点,并尝试了不同的方法和解决方案。在这个过程中,每个人都发挥了自己的专业知识和创造力,积极参与到流程改进中。在评估改进成果时,我们也反复进行讨论,听取每个小组成员的反馈意见,不断完善和调整。这种基于团队合作和员工参与的工作方式,使我们感受到工作的意义和价值,也激发了我们在流程改进方面的热情和积极性。

进一步,TPS强调的是问题的根本解决。在生产过程中,我们遇到了许多问题和难题,如设备故障、工人缺失等。然而,我们意识到,解决问题需要深入探究其根本原因,而不是仅仅解决表面问题。通过使用5W1H(what,why,when,where,who,how)的方法,我们追根溯源,找到了问题产生的深层次原因,并提出了相应的解决方案。例如,我们发现设备故障主要是由于维护不到位,所以我们采取了定期维护和保养的措施,从而有效地解决了这个问题。这种根本解决问题的方式,使我们在解决实际工作中遇到的困难时更加深思熟虑,从而找到更有效的解决方案。

此外,TPS注重的是不断改进和学习。在工作坊中,我们学习了TPS的理论知识,并在实践中加以运用。通过与其他小组的交流和分享,我们了解到了更多的改进方法和经验,从而拓宽了我们的思路。同时,我们也意识到,改进是一个不断的过程,需要持续地学习和创新。只有保持对新知识和新方法的接受和学习,我们才能不断提升自己的能力,并在工作中实现个人和团队的成长。

总之,TPS心得体会s心得体会 我深刻认识到,TPS的核心是整体优化和流程改进。通过优化生产流程,TPS能够提高生产效率和产品质量,减少浪费。TPS还注重员工的积极参与和反馈,通过团队合作和员工参与的方式,激发员工的创造力和积极性。TPS强调的是问题的根本解决,需要深入探究问题的根本原因,并找到相应的解决方案。最后,TPS也强调不断学习和改进,只有不断学习和创新,我们才能不断提升自己的能力和实现个人和团队的成长。通过参与TPS工作坊,我深入领会了TPS的核心理念和方法,并在实践中不断进行改进和学习,取得了显著的成果。我相信,将TPS的思想和方法应用到工作中,将会带来更大的效益和发展。

税务心得体会篇四

(马忠林)

一转眼,来市大数据局驻派支撑工作已有6个月的时间了。我很荣幸我能被派去大数据局做派驻支撑工作,在大数据局工作的这段时间,我收获颇丰。下面我将从几个方面谈谈我这段时间来的心得体会。

一、谦虚好学,取他人之长补己之短,努力提高业务能力。

“谦虚使人进步,骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教育。谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败。因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。而大数据局这边的同事都很优秀,他们有着较强的业务处理能力,尤其在公文写作这一块,作为理科生出身的我能够与他们共事,这无疑是一次非常好的学习机会,事实也证明了的确如此。而且大数据这边的同事和领导都很有耐心,每每遇到问题他们都会细细为我解答,让我在短时间内学会了文件处理格式。与此同时,在这边工作也让我认识了很多的前辈,前辈们业务能力强,工作效率高,对后辈们也是关怀备至。他们有的虽是领导,却不会倚老卖老;他们有的虽很优秀,但不会高高在上。他们始终保持着一颗虚怀若谷待人接物。要知道,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步不前,趾高气扬。如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。

二、脚踏实地,求真务实

想当初刚来大数据局派驻服务工作的时候,这边的工作流程和写文件格式真的让我很苦恼,我是一个粗糙的理工男,对于文字工作真的是一窍不通。让我印象最深的是第一次写公文,我感觉非常吃力,因为之前没写过文稿,也不懂公文的格式,这让我感到非常吃力。一做完手头上的工作我就到网上去学习公文的写法,但是琢磨了大半天还没半点头绪,于是我又参考大数据局文件,依葫芦画瓢,花了一整天的时间才完成第一篇文稿,虽然交付领导的时候领导指出了很多问题,但是看着自己的成品,内心还是很开心的。我以为自己第一次写文件写得那么糟糕,领导肯定对我很失望,但是领导不仅没有对我大失所望,反而对我非常信任,后来又让我写了很多稿件并能够耐心指导我。经过领导的耐心指导和自己的不断努力,我慢慢熟悉了简单的公文写作。我知道我现在掌握的公文写作还只是皮毛,但是我会不断地学习,用行动去证明我不是一个粗糙的理科生,我也可以是一个文艺青年。

在大数据局工作,我还学会了与人相处这门艺术,而尊重是和谐共处的前提,也是新时代青年应有的基本素养,尊重他人更多体现在会议中。所以每一次开会我都会认真听领导讲话,如领导要求每个人都要发言,则待领导发言完毕,再发表自己的想法。令我震惊的是在我发言的时候,领导也是非常认真的在听,即使我说的又什么不妥当的地方他们也不会贸然打断,而是等我发言结束再一一指出不足之处。在这过程中,我学会了如何去倾听,和思考自己的不足,再不断的提高。同时我也明白了要想得到他人的尊重,自己就要学会尊重他人。

一年之计在于春,2020的伊始本是一个美好的春天,但新冠肺炎疫情的到来却让天地间黯然失色,庆幸的是,人间真情令世间再度恢复了生机。各地医生护士争相请战武汉,警察战士维护公共秩序,快递行业义务运送物资,全国人民出资出力……我原以为我们不是医生护士,也不是警察战士,对于疫情我们能做的就是不为国家添麻烦。但是公司在疫情期间积极响应需求,在第一时间火速开通玉林市红十字会医院应急隔离病房项目网络;充分发挥“互联网+”5g科技手段。免费为各单位提供天翼云会议服务,确保会议“零接触、高效、快速”开展;派驻单位—玉林市大数据发展和政务服务局的领导、同事疫情期间为做好各项服务工作,疫情期间坚守岗位,别人放假,他们上岗,别人休息,他们却不断发布防控疫情方案……以上的事迹让我深深意识到,每一个行业都有自己的价值,虽然疫情期间我有时候只是在派驻单位正门值班站岗,引导、帮助办事群众填写广西健康码,看似微不足道的工作,但是只要我坚守岗位,也可以发光发热,为这个社会爆发自己的能量!

我也知道这样做还远远不够,我深知作为一名电信的员工,派驻在玉林市大数据发展和政务服务局的意义。我不仅需要做好派驻单位的支撑工作,尽可能的多学习和充实自己,还需要尽可能的挖掘商机,挖掘潜在客户,为公司谋利益,给公司创造更多的价值。我会时刻记住自己的使命,在以后工作生活中我会加油的。争取更大的进步。

税务心得体会篇五

心得体会,是对自身经验和感悟的总结和归纳。扣分心得体会,则是对扣分经历的深刻思考与领悟。在我们生活和工作中,扣分是不可避免的过程,它是对我们行动的评判和纠正。通过思考和总结,我们可以从中汲取教训,进一步提高自身素质和能力。在这篇文章中,我将分享我在扣分过程中的心得体会,希望能给读者带来一些启发和思考。

第一段:认识自己,正确对待扣分

扣分是对我们行为的评判和纠正,是提醒我们要及时调整自己的思维和行为方式。在学校生活中,我曾因上课迟到而被扣分。我意识到这是我的错误,超出了老师和学校的规定。我应该严格要求自己,准时到校,不浪费宝贵的学习时间。通过这个扣分经历,我认识到及时反思和改正自己的问题是关键的,而不是抱怨他人的苛刻。

第二段:扣分是一个机会,不是终点

人们常常把扣分看作是一种惩罚,认为被扣分就是失败或不够好。但是,我认为扣分并不是一种消极的体验,它可以让我们反思自己的行为和态度,从中找到进步的机会。比如在工作中,我曾因失误而被扣分。这让我深刻意识到自己的粗心大意,不够细致和专注。我通过扣分的经历,意识到在工作中需要更加严谨和专注,注重细节。扣分并没有决定我们的终点,只是一个催促我们不断进步的机会。

第三段:扣分是一种警示,促使我们更好

扣分是一种警示,会给人们的心灵敲响一记警钟。当我们因过失或错误而被扣分时,我们往往会反思自己的行为是否合理,是否符合规定和标准。比如在驾驶中,我曾因超速而被警察扣分。这次扣分让我深刻意识到安全驾驶的重要性,警示我不能为了一时的追求而放松对交通规则的遵守。这个经历让我更加珍惜自己的生命,也更加明白扣分是一种对我们行为严格监督的方式。

第四段:扣分引发的沟通与建设

扣分不仅仅是对个人的一种纠正,也是对整个组织和团队有效管理的方式。在学校生活中,老师们会根据扣分情况与家长进行沟通,及时向家长反馈孩子在学习和生活中的问题。这种沟通为家长提供了了解孩子状况的机会,也为孩子提供了改正问题的契机。在我被扣分时,我的父母及时与老师进行沟通,了解了我存在的问题,并帮助我向老师请教,共同找到解决办法。扣分不仅仅是制度的执行,更是构建沟通和团队建设的桥梁。

第五段:扣分是一种成长的过程

扣分是一种痛苦,也是一种成长的过程。通过被扣分,我们得以更好地认识自己,改正错误,提升自身素质。扣分使我们能够学会从错误中汲取教训,提高自身的能力和素质。只有承认错误,并从中吸取教训,我们才能在扣分过程中不断成长。正如我在学校生活中,由于经常违纪而被扣分。这个经历让我意识到要遵守纪律和规定的重要性,从而养成良好的习惯。扣分让我在成长的道路上更加清晰,也更加自律。

总结:

通过对扣分心得体会的总结,我认识到扣分不仅仅是一种惩罚,更是一种警示和机会。我们应该正确对待扣分,坦然面对自己的错失和不足,从中汲取教训,并不断提高自身。扣分是一个持续进步的过程,它要求我们时刻保持警觉,严格要求自己,不断反思和改正错误。只有通过认真总结和应用扣分心得体会,我们才能不断进步,更好地面对生活和工作的挑战。

税务心得体会篇六

一、今晚的军训过得好开心,好一段珍贵记忆。

这几天的生活能让人感到一点点的枯燥乏味,每天重复着军事化的动作,让人有点喘不动气,好在今晚的”惊喜“让我们放松了许多。

晚上六点左右教官把我们带到了操场,班里的同学拿来了自己带的吉他。大家围坐在一起,伴着吉他治愈的音色唱起了歌。不同的声音融在一起,和谐又奇妙,美丽而又真实。每一首歌里大家大家或拍拍手,或晃晃身子,琴声与歌声汇聚在天空之下,操场一旁,人群之中。

唱得累了,坐着酸了,就站起身子,抬抬头:浩瀚的星空就在头顶,云朵依稀还在,一片一片飘飘然然,寥寥无几的星星闪耀着,点缀着天空,树透过楼房,与天空连成一片……看着这么美的景色,不禁让人闭上眼,感受着轻风带来的舒爽,我张开双臂,感受着小风带来的舒心,真幸福!

今夜有风有星,星河天悬,有老师有大家,开心无比。

二、8月20日是我们开始军训的日子。在一晚好眠的作用下,同学们都精神抖擞地站在了教官面前。我们的教官姓夏,是一名海军。

在军训正式开始之前,要参加军训开营式。起初开营式并没有什么惊艳的,直到教官代表发言。只见教官迈着轻盈但不失力量的步伐走到了发言台,之后向左转,朝着大家行了一个标标准准的军礼,最后才开始发言。发言结束后,又向我们行了一个军礼,最后才标准的军人步伐走下台。

这一系列的动作使我呆住了,我从未见过如此标准且优美的动作,我不得不佩服教官们的训练有素,这么标准的动作定是长年累月积累训练的成果。

下午自习时,马老师给我们展示了一张“偷拍”的照片。

照片很简单,是一位教官坐在椅子上听领导发言。但是他的坐姿很是让我们震撼:教官将手平放在膝盖上,腰挺得笔直,坐在椅子的前二分之一处。看完这张照片后,反观我们的坐姿;背依靠在椅背上,手胡乱地搭在椅子两边的把手上,真的是没有对比就没有伤害啊!

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