个人总结是一种自我激励的方式，可以让我们保持积极向上的心态。以下是一些个人总结的案例，这些案例涵盖了不同职业、不同时期的总结，希望对大家的写作有所启发和帮助。
个人学习成长总结
__年度，为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》(国发〔__〕4号)和《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》(国办发〔__〕134号)精神，我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从__年开始实施“家政服务工程”》的文件，运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作，扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务，进一步促进了家政服务就业，扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作，不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力，而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求，解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。
一、加强领导，精心组织，制定实施方案。
在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下，学校成立“家政服务工程”培训工作小组，专门设立了家政办公室和学员实训场地。积极准备，开展实地调研，认真制定“家政服务工程”培训方案并组织实施。
二、加大宣传力度，强化监督管理。
加强培训宣传，发动外来务工人员积极报名参加，培训的信息通过电视、多家报纸(杭州日报、浙江工人报、都市快报、钱江晚报等)、广播、网络等媒体进行了大力宣传。根据我校的实际情况及家政学员具体困难，在市总保障部牵头协调下，此次培训我们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行，学校与杭州五洋公共服务有限公司、杭州巾帼西丽服务管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三六五集团有限公司等4家合作家政企业和工会组织签订了“家政服务工程”培训协议书，明确培训对象、时间、内容、形式、培训经费拨付和双方履行职责等相关事项，合作开展“家政服务工程”培训。
在“家政服务工程”培训的工作过程中，学校按照“家政服务工程”培训的要求，组织力量对全体受训学员进行了10%的访问抽查或现场考核，及时发现合作单位在培训过程中存在的问题，及时整改。我们通过各种措施，派教师下去，送培训上门，把课堂放到合作家政企业和工会组织中，方便家政学员来上课，使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费，在规定的学习培训时间内真正学到了一点知识，较好地完成了此次培训任务。
三、“家政服务工程”培训具体措施。
1、确保“家政服务工程”培训师资力量。
根据“家政服务工程”培训对师资的要求，聘请了具有中、高级资格职称的培训师资。如杭师大副教授吕文升、中策职高特级教师，烹饪技师周文涌、杭师大医学教授唐继志、树人大学家政学硕士汪群龙、杭州市园艺专家江志青、杭州市自来水公司家政服务项目副总经理郭希祥等相关领导和专家来授课和指导实操训练。
2、加强“家政服务工程”培训硬件设施建设。
根据“家政服务工程”培训对硬件的要求，购置了培训中需要使用的硬件设施。如家庭烹饪的炊具、家庭护理的老幼人体模具、宠物和植物养护中的花束苗木、电冰箱、洗衣机、空调、微波炉等家用电器，让学员在培训中可以实际操作。由于学员来我们学校培训不方便，我们就在家政企业中开设培训场地，利用家政企业的一些设备，完成实操训练。在培训中也进行了现场实际操作实习。如有一批培训学员，联系了10户老客户家庭，老师每次带5名学员，在其中一个家庭里，现场培训、指导操作，直到教会。
3、积极落实“家政服务工程”培训招生。
对“家政服务工程”培训的招生，我们是根据家政企业需要，以招收新员工的方式来实施的。由于家政企业每年需要招收新员工，我们就对家政企业所招进的新员工进行培训。还有通过相关媒体的宣传，来招收想从事家政服务工作的人员参加培训。这样保证了学员学习的积极性，也使培训后的就业有了方向。__年度基本完成了下达的“家政服务工程”培训指标。
4、精心开展“家政服务工程”培训具体实施。
根据“家政服务工程”培训的要求，按照商务部《家政服务员培训大纲》，制定培训实施计划，安排好理论上课、实际操作的场地。培训内容主要包括礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、衣物分类洗涤收藏、家庭宠物植物养护、家庭护理等课程，集中授课80课时，自学70课时。上课实行点名，认真填写《培训学员出勤簿》，对出勤率高的学员进行适当奖励。理论基础学得扎实的学员，家政企业优先推荐工作岗位，让学员对培训有积极性。每期培训结束后，都要进行理论和实际操作的考试，并填写好《考试考核成绩单》。学员对培训有要求能够及时地处理，反馈、修正。
四、“家政服务工程”培训的验收。
为了搞好“家政服务工程”培训的验收工作，迎接“市商贸局、市财政局、市总工会”考核验收小组的到来，我校“家政服务工程”培训工作人员，布置考核场地，准备考核素材，组织参加考核的学员认真迎考。对合作培训单位交上来的培训材料(培训教学计划、学员登记表、培训大事记、参加培训学员花名册、培训学习教材及考试试卷、培训合格证书、《家政员合同》和《服务合同》)按照考核的要求，进行了梳理、归档，最后装订成册，总共有15册，上报给市商贸局存档备查。通过大家的努力，考核小组评定我校培训合格率为84%。
五、“家政服务工程”培训的就业和效果。
根据“家政服务工程”培训对就业的要求，我们开始招生培训时就考虑到就业的问题，使培训有目的性，可操作性。由于我们的生源主要是家政企业的实习生和新员工，培训结束后学员就与相关的家政企业签订一年以上的劳动合同或与雇主签订一年以上的劳务合同，通过这种措施来保证培训后的就业。如安排在五洋驻红十字会医院、五洋驻市中医院、五洋驻浙二眼科医院、五洋驻市烟草公司、五洋驻浙江医院从事后勤卫生保洁等服务工作。
大部分学员在本次培训中，家政理论和操作技能都得到明显提升，大家都非常珍惜这次培训机会。如市二医院的保洁员工劳礼菲说道：“参加了此次培训，学了很多服务过程中需要注意的礼节礼貌，自己的服务意识得到了很大的提高，在平时的工作中，我要求自己时刻注意要礼貌服务、微笑服务。除此之外，我利用周末的时间在为客户提供家政钟点工的服务中，运用了在此次培训中学到的烹饪和衣物护理等知识，使得客户十分满意。我为我能够有机会参加这样的培训感到很幸运，我更希望以后能有更多类似的学习机会，我会认真学习，把学到的知识用到工作中去，提高自己的服务水平，让客户更满意。”
另有学员__，女，来自安徽省金寨县铁冲乡高畈村下楼组。她刚来到杭州时，由于年龄大没什么文化很难找到工作，在老乡的介绍下来到巾帼家政公司。刚到公司，问她会不会做卫生，身为家庭主妇的她，自信地说“没问题!”，当时家政部的业务很忙，工作人员不足，就把客户的单子派给她去做，结果情况不好，多次遭到客户的投诉，公司意识到这个问题很严重，只好让她在家休整待训。
20__年12月，杭州市工人业余大学为巾帼家政公司员工进行家政服务专业培训，公司通知她也来参加，通过培训后，李祖玉的业务能力得到明显的提升，公司重新安排她的工作，恰逢春节忙季，她所服务的客户十分满意。年终，在公司组织的星级员工评比中，她被评为“明星”员工，如今成为公司家政服务员中的骨干。
六、“家政服务工程”培训主要存在问题。
1、由于“家政服务工程”培训是首次开展，对此项培训工作熟悉不够，加之学员的流动性较大，在市总工会保障部的领导下，我们是摸索着前进。
2、实训的设备需要进一步采购、更新、改善，授课师资力量需要进一步加强，以适应“家政服务工程”培训工作的要求。
3、参加培训学员的文化程度普遍较低，因大量培训学员来自贫困的地区，文化基础素质较差，受教育程度低，故对培训的接受能力较弱，对开展培训的效果有影响。
4、对“家政服务工程”培训宣传不够，希望政府有关部门也要加强家政服务培训的宣传力度，出台相应措施，体现培训与不培训的差别。
作为“家政服务工程”定点培训学校，今后要进一步做好宣传工作，提高家政服务培训的层次，提高家政人员的服务水平。针对家政人员低文化的特点，学校要加强文化知识的补课，使家政人员更好地为杭州生活品质之城建设作贡献。
个人学习成长总结
一年的学习又即将结束，追忆往昔，展望未来，为了更好的总结经验教训使自己迅速成长，成为一名合格的“人民教师”，无愧于这一称号，现将本年培训总结如下：
一、成绩与收获：
这一年的学习，使我受益良多：
1、“学高为师，德高为范”，我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，希望从我这走出去的都是合格的学生，都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，课余时间我阅读了大量的书籍，不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。
2、课堂是教师教学生命力的所在地，也是学生智慧的发源地之一。
优秀教师之所以优秀，其特点之一，就是每节课后及时反思自己的教学，不断改进教学，以增加课堂教学的魅力，达到及时调控学生的情绪，引导学生积极参与课堂教学的目的，使学生获得更好的发展。学生获取知识的结果，远远比不上他获取结果的过程重要。让学生在学习上有所发现，有所体验，重要的前提是给予他在学习和研究知识的过程中主动思考与积极探究的时间与空间。做到这一点，教师要学会欣赏每一位学生，发现每一位学生的闪光点。学生在老师的关注中，不仅会喜欢老师，喜欢上课，产生融洽和谐的师生情感，还会在课堂上积极表现，快乐愉快地去学习。
3、提升了理论水平，认识到科研的重要性。
作为年青教师，我们没有多少教学经验，理论水平低，对自己的工作不善于总结归纳，现在，通过对教育研究的理解，基本上能用理论来指导自己的实践活动。在教育教学理论的指导下，把握了教改方向，坚定了探索新路子的信心，并增加了教育科研的意识，认识到不能只做教书匠，而要做新时期的教育家，特别是有关综合性学习的教学，我们不但认识了它的重要性，也掌握了一些实际的操作方法和注意事项。综合性学习将带给学生超越课本的新的只是领域，教师要认真对待。
4、认识到继续教育的重要性，树立了终身学习的目标。
今年培训，就自身更新优化而言，树立了终身教育(学习)的思想。以前总以为搞继续教育没有学到什么新知识，所以总觉着耽误时间，不如读读书，备备课，这次，通过听取了报告，真正认识到了继续教育的重要性，树立了终身学习的目标，提高了对继续教育的认识。学然后知不足，这是我的一个体会。在培训中，专家的耐心指导、学员的激烈讨论都给我不少启发。
二、存在问题：
1、以前所学的知识太有限了;。
2、看问题的眼光也太肤浅了;。
3、工作方法也太单一了。
三、努力方向：
1、在今后的工作中，我要把这次学得的经验运用到教学实践中去，做到课前有预设、有准备，课堂上不呆板。
2、课堂上给与学生宽松的学习氛围，尽量鼓励他们多想多说。
3、课后抓反馈，进行反思，有必要的还要进行课后辅导，促自身的教学不断提高、学生的学习成绩不断飞跃。
旧的一年即将过去，新的一年马上来到。我又要踏上新的征程，道远任重，我仍需继续加倍努力，争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
教师个人学习成长总结
十一月十八日至二十七日我很荣幸地参加了国培计划四川省农村小学语文骨干教师培训。俗话说磨刀不误砍柴工，一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的。学习要树立为完善自我，超越自我而学习的理念;要把学习作为一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样一次学习的机会，因为它不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线，更是我服务学生、服务学校、服务农村教育事业，实现自我价值的前提和条件。对于作为一名农村小学语文教师的我来说，既要有为学生、学校服务的意识，更要有服务的本领，只有通过不断的学习，使自己具备广博的知识理论、高尚的道德情操、良好的个人素质，才能真正成为一名合格的教育工作者。
在整个培训过程中各位专家、学者和我们进行了交流，对我们进行了引领，老师们的讲解内容丰富、旁征博引、深入浅出、生动形象，且观点鲜明、见解独到，使我深刻地感到自己的认识明显存在局限与不足，老师或幽默或儒雅的风采让我为之倾倒，严谨的治学态度让我为之震憾，他们精彩纷呈的理论演绎和彰显个性的理念宣扬让人折服。本次培训，好比面对一桌丰盛的大餐，一盘盘山珍海味让我们目不暇接。
一、品课程之丰盛(培训的基本情况)。
这次培训课程涵盖面广，内容非常广泛，新课改、教学预设、课题、儿童教育等无不涵盖，既突出了时效性、针对性，又是完美的整体，既体现了党和国家的良苦用心，又说明了教育部对这次国培计划的高度重视，独具匠心。教学内容上的精心编排，课外活动上的周密部署，名师的言传身教，无一不体现出组织上的高度重视和良苦用心。令人耳目一新，在学习期间使我们深深体会到学无止境，让我们在知识的海洋里流连忘返。
二、感理论之精华(名师授课的特点)。
不同专家，不同理念，不同视角，不同收获。由于专家教授们从事不同的实践活动，研究领域不同，理论背景不同，正是这样精彩各异的身份才使我们吸纳不同的信息，启发我们多样的思考角度。专家教授能将丰富的实践经验、渊博的。
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学习工作个人成长总结
转眼间作为特岗教师已三年，在这阶段积累了一些英语教学的经验，自己的这些教学经验在常规教学中能解决教学中遇到的一些问题，自己的教学经验浅还是不能满足新形势下的教学，所以我在教育教学中，积极参加各级教育教学培训，不断地学习现代教育技术和本学科的前沿知识，扩大自己的学术视野，为更好地完成教学而不断地学习。
一般来说，教师从入职到成熟，一般要经历起步、发展、成熟、创造四个阶段。我目前仅处于第二个阶段和第三阶段之间——发展和成熟阶段。我力争在三年内，逐渐形成具有自己教学风格的学者型、科研型的教师和让许多学生敬佩、家长满意的优秀教师，争取步入教师成长的成熟、创造阶段。
1、教学方面的.目标：
在教学方面尽快实现思想上的转变，认真学习新课标，并以新课标的理念指导学生使其主动参与并养成终生学习的意识。具体而言，在新理念的指导下，认真扎实地上好每一节课，让学生乐学、会学，积极开展合作、探究式学习，并针对自己的教学特点向有经验的老教师学习，使自己的的教学水平逐步提高。努力探索提高课堂教学艺术，强化教学反思能力。在日常教学活动中，养成随时记录教学中的感想和反思，同时注意记录学生的创新意识和创新思维的习惯，养成学会积累，学会研究的习惯,不断提高自己的教学水平。
2、学习方面的目标：
认真钻研《英语新课程标准》，将现在所教的五六年级英语教材钻研透，将每次的课程提前烂熟于心。
3、教学方面。
以教学为中心，将心思集中在备课上，认真全面的备好每一节课，并在上课后及时反思，扬长避短。积极开拓自己的开放课堂，将课堂交给学生，真正实现高效课堂。
三、实现目标的具体措施与策略：
1、专业水平的提高：
通过阅读，努力学习教育理论知识，不断提高自己的教育教学理论。认真学习《英语新课程标准》，加深对各种英语版本教材的理解。多读些教育教学方面的杂志、书籍，如：《河北教育》、《新课程》、《英语教育》等，通过阅读专家学者的文章，丰富自己的教育教学理论知识和教学经验。
让自己从中受益；勤质疑，在各种交流活动中，要勇于提出自己的看法或不同的观点，在共同探索中得到提高。
2、认真钻研教材，把握课程标准。
在平时的教学中，要勤钻研，认真研究教材，正确把握英语教学新课标标准，充分领会编者的教学意图和教育目标。抓住每册教材在整套教材中所处的位置和作用，明确教学任务，针对性地开展教学，努力提高课堂教学的有效性。
3、扎实搞好常规教学。
在日常的教学工作中，对于每一节课，要做到精心备课，认真上好每一节课，认真批改作业；认真命好每一单元的检测题、周练题、月考题；认真做好单元测评、周练、月考等试卷讲评，努力提高教学质量。
4、勤于反思，不断总结。
及时对每堂课的成败进行总结和反思，是提升自己教学水平的重要方法，比如适时总结每一节课的经验教训，找出教学中的成功与不足、将在课堂上所遇到的问题和失误及时记录下来，从主观和客观上去寻找原因，寻找解决的方案、将在教学过程中忽然产生的灵感和好的教学方法记录下来、将在教学过程中学生的创新意识和创新思维及时记录下来等等，这些都是我们今后宝贵的教学经验。
5、不断学习专业知识，提升自己的素质。
教师专业发展，是教师自我提升的需要，也是一名合格人民教教师的需要，更是一名优秀教学的需要，所以在今后的工作中，要努力把自己的教学水平提到更高的高度。
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个人学习成长总结
一、工作中的成长部分：
(一)职业化素养得到提升。
在公司整体职业化塑造的半年内，通过不断学习和严格要求自己，个人的职业素养得到提升。主要体现在如下几个方面：
1、职业化的去分析和解决问题。面对工作过程中的冲突，首先是以一个职业人角度去分析和思考，并站在公司的利益立场去解决。
2、加强了对个人情绪的管理，不会把生活中的不良情绪带到工作中去，尽量给公司伙伴创造愉悦的工作氛围。
3、更加重视个人职业化形象的塑造。在工作场合不断要求自己的着装、说话、行为符合一个职场人士。
(二)团队(部门)管理能力有所提升。
今年下半年对于客户部两个月左右的运作和管理，以及对校园市场的管理，个人的团队管理能力得到很大程度上的提高。
1、加强了与团队成员的职场沟通。个人在工作中注意协调好部门之间、基层之间、部门与基层之间的相互作用，加强相互的沟通。
2、精简工作流程，提高工作效率。客户部工作最为繁琐，通过改进工作流程，不断地提高了客户部的工作效率，很大程度上减少了加班情况。
(三)项目运作经验更为丰富。
在今年12月份，配合企划部组织策划“20--年梦想职业访问大赛”以及安排后期大客户部的咨询业务工作，个人的项目独立运作能力得到了很大程度的提升。
1、强化项目流程思维。在开展新项目之前，首先应对于项目整体有个全面的框架认识，设定好各步骤的操作流程。
2、项目执行的细节管理得到提高。重视到每一个小的环节的操作，如设备管理、人员安排、信息记录等。
3、项目运作的商业化思维。项目运作的目的是为公司创造价值，认真思考每一个商业价值点，并与公司的业务发展紧密对接。
二、工作中的不足之处：
(一)分析问题仍不够全面，执行力不足。
在处理工作问题的过程中，对于事情的分析仍然不够全面。自己不能站在一个公司全局的角度上去分析和解决问题。
1、在处理9月份员工集体离职事件上，未能很好区分个人情感与公司大局，没有及时调整好个人的工作状态，全身心投入到岗位工作中去。
2、在项目管理执行过程中，思考问题只局限于事情本身，未考虑到事情对于整体项目的影响。执行步骤时只将自己环节执行到位，没有很好为项目负责人分担。
(二)个人优势未能与公司业务很好对接。
今年下半年，自己在不断地将个人的思维和能力融入到工作过程中去，但自身拥有的一些优秀素质仍没有充分和公司业务对接。
1、流程化思维和框架分析能力没有充分发挥到工作岗位中去。
2、专业性的素质没有很好利用到岗位中去。
员工个人学习成长的工作总结
进入信用社工作已经两年，随着社会身份的改变，思想也发生了深刻的转变。对生活的体验，对工作的感悟，与朋友同事的交往都让我明确了真正的社会观感，增加了社会阅历。两年时间不仅让我对信用社有了更深入的了解，也让我通过自身的学习以及领导、同事的帮助下，不断提升了自己的业务知识和技能。这两年的成长过程可以总结为以下三点。
进入信用社后我分配到了黎塘，黎塘是业务量比较大的基层社，不仅是简单的现金存取，还有大量的贷款发放及回收，银行汇兑，代收非税、油款，代付工资、蔗款、医保，银行卡等中间业务，形形色色。在这里工作经历了很多信用社的内勤基础工作。这些经历使我熟练掌握了信用社现行数据大集中系统，熟悉了系统中各模块功能作用。平日的扎账则提高了我对会计科目的认知，对于了解信用社资产负债表起到了关键作用。
柜员的工作是直面顾客，能及时解决客户的需求让我有极大的成就感，所以平日里干活是能快就快，对数据大集中系统的熟悉使我能熟练地应用数字代码快捷进入到业务操作模块，迅速完成业务操作。近日，单人柜员制的实行更加快了我们柜员的办公速度。柜员制给柜员生产力解放提供了制度保证，结合个人对数据大集中系统的熟悉，以及自身对操作的自信，使我的办公速率达到了符合自己预期的水平。正是在黎塘社工作的机遇让我有这样的机会提高自己。
面向客户不仅要求做到文明礼貌，还要给客户有宾至如归之亲切感。柜员就是外界认识信用社的窗口，一个注重仪表仪容，热情接待客户，耐心细致、高效服务的柜员能增加社会各界对信用社的信任度，继而增强信用社的知名度。靓丽的网点加上热情负责的柜员，一定可以让客户产生一种归属感。结合对柜员优质服务的认识，对比自己在行动上的表现，我给自己打70分。
对信用社整个运作流程的深入了解，我明白了信贷是信用社盈利的根本，是冲锋打仗的。内勤属于后勤保障型。所以论起对信用社的发展贡献度、对信用社创造利润的贡献度而言，信贷是关键环节。进入xxxx年后，主任在空闲的时候都让我跟随去做贷款的贷前调查。调查的过程中还向我讲述了我们贷前调查都应该注意哪些方面，最重要的是调查抵押物是否足值，借款人是否有能力归还贷款，还贷资金来源是什么，资金来源是否稳定可靠，还有借款人的人品以及过往的信用记录是否优良。如果以上几点都能得到满意答案，则这笔贷款可以发放，有一点不合格，都会给贷款带来极大风险。具体贷款业务的贷中审查、贷后管理、不良贷款催收我都只是在书本上了解皮毛，具体实务还是要亲身体验后才能了解。
平日和信贷员的交谈中，逐渐了解到了贷款不能发放给上了一定年纪的人，信用贷款要给借款人买人身保险受益人为信用社，以及抵押物的贷前评估流程等等。所有一切措施都为了保证我们信用社贷款的风险降到可控的范围，保障信用社的利益。从信贷员身上，我学到了很多信贷方面的知识，这有益于我对信用社的全面熟悉了解。
有经历没体验就不算一个成功的人。经历并不等同于体验，只有善于学习，善于思考，善于总结，才能把经历转化为体验。成功的人是从别人的经验教训和自己的经验教训中学习成长，能举一反三触类旁通，总结经验上升为理论，让理论成为明灯指引前行。
刚进信用社时，我也出现过误操作的问题。一日早上一客户来取xxxx元，我在系统里做了取xxxx元的操作，到了该打印凭证的时候，打印机突然出现故障打印不出支取xxxx元的凭证信息，查询明细账发现xxxx元已经取出来。当时刚开始单独工作没多久，慌忙中我查询当日的现金流水，按查出的流水号做了支取xxxx元的当日取消操作。在补登折时发现没有信息可打，正常情况下，冲销支取xxxx元的流水后，存折上应该会显示借方负xxxx元，可是现在存折无信息可打，难道刚才的操作没成功？查询当日的流水可以查到冲账支取xxxx元是成功的，难道冲错到别人的账？我马上再去查询当日发生的全部现金流水，看是不是还有支付xxxx元的操作。果不其然！冲账的误操作让我急出了一身汗。唯一的补救方法就是找到被冲错账的客户，让他再做一次支取xxxx元的操作。被冲错账客户的客户号里什么联系方式都没有，根本找不到人。事情的结局是：在信贷员的帮助下最终找到了被冲错账的客户，和该客户说明缘由后该客户又做了次取款xxxx元的操作，至此此事才告终结。事情的整个过程让我总结出了几条经验教训：
1、工作必须细心，尤其是和钱打交道的银行工作。在冲账的过程中应该仔细核对流水号里的客户账号是否一致，名字是否一致。不管业务多忙，细心非常重要。
2、开户的时候必须完善开户人的信息，不仅要把住址写详细，还必须留下联系电话。
前两周，正是相对完善的客户信息，帮助一位客户追回了500元钱。那天一男客户到柜台兑换零钞，兑换完后把一把5元钱遗留在取钱槽里没检查就走了。事后查询录像我们发现钱是被一女客户办完存款业务后顺手牵走的，通过当日现金收付流水与监控录像对比，我们找出了女客户的账号，通过客户号查到她的住址。刚好和我们的信用社的一位同事同村，经该同事查找，终于问到了该女客户的电话，在电话里同事劝导女客户归还那500元，女客户感到非常不好意思，最后让同村的人把那500块拿到了最近的信用社，说是再没脸来信用社啦。这个事进一步说明了完善客户信息的重要性。
以上两个案例让我了解到信用社员工都是本地人的好处，深深扎根于这片土地是我们信用社的优势。类似从各种事件中学习的例子不胜枚举，只要做个生活工作中的有心人，注意观察周围发生的事情，就能从各种经历过的人和事中学到东西，总结出经验。我期望自己不仅有经历，更要会体验。
人一生中的经验70%来自自身实践经历，20%来自阅读，10%来自朋友及其他途径。
工作中的经历体验可以增加我的阅历，增强我对信用社的认识。不仅要满足于此，认识整个金融系统，不断充实自己拓宽知识面，才是一条不断自我完善的通途。
正如巴伦一老师培训所说，学习提升价值，知识创造财富。正是基于这样的认识，两年中我大量阅读信用社方面、金融方面、金融法律方面、经济学基础方面的书籍。并积极参加认证考试，不断促使自己在头脑里深刻理解吸收并掌握有意义的知识，开阔自己眼界。
20xx年11月通过会计从业资格笔试，了解会计工作的大体框架。xxxx年9月通过银行风险与监管国际证书（icbrr）考试认证，掌握基于国际标准新巴塞尔资本协议的金融风险管理基础理论与知识，建立风险意识。
参加icbrr的原因是因为始于20xx年的美国次贷危机让我感受到了金融风险对银行业金融机构的冲击，认识到了风险管理对银行的重要性。我积极网上订购次贷方面书籍以增加对次贷危机的了解，五六本书的阅读量结合网络上次贷危机的资料让我明白了次贷危机的产生过程以及危害。归根结底，次贷就是美国的金融机构把贷款贷给了不符合信贷标准的人，加上监管部门对次级贷款金融衍生产品风险管理的放任自流，才造成了今天的局面。
以上就是我两年的工作成长历程总结。回顾过去，对内勤工作了解体验逐步深入，对信贷工作朦胧认识，这就是此时此刻我的状态，认识自我是不断提高的前提。展望未来，信贷是信用社创造利润实现发展的关键环节，有意识地多接触多学习这个领域里的人和事将是我下一步要走的路。
个人学习成长总结
(一)职业化素养得到提升。
在公司整体职业化塑造的半年内，通过不断学习和严格要求自己，个人的职业素养得到提升。主要体现在如下几个方面：
1、职业化的去分析和解决问题。面对工作过程中的冲突，首先是以一个职业人角度去分析和思考，并站在公司的利益立场去解决。
2、加强了对个人情绪的管理，不会把生活中的不良情绪带到工作中去，尽量给公司伙伴创造愉悦的工作氛围。
3、更加重视个人职业化形象的塑造。在工作场合不断要求自己的着装、说话、行为符合一个职场人士。
(二)团队(部门)管理能力有所提升。
今年下半年对于客户部两个月左右的运作和管理，以及对校园市场的管理，个人的团队管理能力得到很大程度上的提高。
1、加强了与团队成员的职场沟通。个人在工作中注意协调好部门之间、基层之间、部门与基层之间的相互作用，加强相互的沟通。
2、精简工作流程，提高工作效率。客户部工作最为繁琐，通过改进工作流程，不断地提高了客户部的工作效率，很大程度上减少了加班情况。
(三)项目运作经验更为丰富。
在今年12月份，配合企划部组织策划“20--年梦想职业访问大赛”以及安排后期大客户部的咨询业务工作，个人的项目独立运作能力得到了很大程度的提升。
1、强化项目流程思维。在开展新项目之前，首先应对于项目整体有个全面的框架认识，设定好各步骤的操作流程。
2、项目执行的细节管理得到提高。重视到每一个小的环节的`操作，如设备管理、人员安排、信息记录等。
3、项目运作的商业化思维。项目运作的目的是为公司创造价值，认真思考每一个商业价值点，并与公司的业务发展紧密对接。
(一)分析问题仍不够全面，执行力不足。
在处理工作问题的过程中，对于事情的分析仍然不够全面。自己不能站在一个公司全局的角度上去分析和解决问题。
1、在处理9月份员工集体离职事件上，未能很好区分个人情感与公司大局，没有及时调整好个人的工作状态，全身心投入到岗位工作中去。
2、在项目管理执行过程中，思考问题只局限于事情本身，未考虑到事情对于整体项目的影响。执行步骤时只将自己环节执行到位，没有很好为项目负责人分担。
(二)个人优势未能与公司业务很好对接。
今年下半年，自己在不断地将个人的思维和能力融入到工作过程中去，但自身拥有的一些优秀素质仍没有充分和公司业务对接。
1、流程化思维和框架分析能力没有充分发挥到工作岗位中去。
2、专业性的素质没有很好利用到岗位中去。
成长学习个人自评总结
一年来，在各级领导的支持和培养下，使我在思想和工作方法上都有了很大的进步，对待和处理问题也逐步趋向全面化。现将我本年度的思想、工作总结如下：
一、认真学习，努力提高。
时代在不断发展变化，我们所做的工作也随时代的变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。一年来，我首先认真学习了“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导工作实践，指导自己树立坚定信念和正确的世界观、人生观和价值观；其次是认真学习党的十七大精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致；第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地，努力工作。
办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对建筑系的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及建筑系整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对系情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对建筑系的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是系党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全系工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是资料管理工作还是网站管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是系机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风，摆正位置。
相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题。
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度；二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当；三、工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，以后还会不断加强个人修养，加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，树立办公室的良好形象。我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。
成长学习个人自评总结
本学期，我担任初一（2）班班主任，兼任101、102班数学老师，以及数学竞赛班辅导老师。我热爱班主任工作和教学工作，为了提高自己的潜力，我认真学习新的教育理论，广泛学习各种知识，不断提高自己的教学水平和思想觉悟。
一、政治思想方面：
认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。用心参加学校各类教育培训，并及时做了反思和小结。为了适应教育教学的长远发展，我不断研究、探索和学习政治理论，同时从课外读本中汲取营养，让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表，在学生当中做出了典范。
二、工作业绩方面：
1、班主任工作。
本学期我担任初一（2）班班主任，我将“明志、知礼、善学、守信”作为培养学生的长期目标，将“创学习型班级、创文化型班级、创自主管理型班级”作为班级建设的长期目标，培养学生在学习上自强不息、力争上游；作风上礼貌礼貌、独立自主；班级管理上同心协力、专长专能；课外活动上性格开朗、多才多艺。透过学生干部培训加强学生自我管理潜力、透过开展中队组织生活进行学生干部之间批评和自我批评促进一批骨干学生干部的成长、透过学生干部代表大会解决班级班务、学习、卫生等方面出现的问题。透过一系列措施逐步完善了“班委管、中队评、协管助”的班级自主管理体制，进一步实现了“人人当班干，人人都能管”的班级自主管理目标。
本学年承担学校班会公开课1节（期中家长会策划与设想），期中考前后单独家访20人次，策划主持全班学生家长会1次，受到学生、家长、老师的好评。组织策划班级“青春飞扬”音乐会、班级电影艺术节、“我和书籍有个个约会”班级读书节、“我爱我家”亲子活动等特色活动，效果明显。
入校以来，本班开创了一个又一个团队管理的新风貌、新格局。本班先后荣获“校军训优秀班级”、“校礼貌班级”“初中诗文比赛特等奖”“校运会道德风尚奖”“东莞市优秀少先中队”等荣誉称号。本班五间宿舍本学期先后共12次被评为每月优秀宿舍，本班先后有21人荣获学校、年级各类比赛奖项，学生中校级主持人1人、学校广播员3人、学校国旗护卫队2人（队长1人、国旗手1人）、学校文学社3人（主持人1名）、学校舞蹈队1人、学校合唱队2人、学校志愿者服务队2人、学校铜管乐队3人、校田径队1人、校羽毛球队1人，充分发挥了学生的兴趣爱好和个性特征，培养了学生的综合素质。
2、教学工作。
为了上好每一节课，我课前做好了充分准备，对教材的基本知识、基本技能、基本思想认真钻研探索、充分了解了教材的章节结构、重点与难点，掌握了知识之间的逻辑，结合学生学习的特点，思考每节课的教法，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动等。科组活动和备课组活动上参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，并发表自己的看法和观点。
课堂教学上，组织好学生教学，关注全体学生，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛。课后辅导上，做好了爱动、好玩，缺乏自控潜力等学生的思想教育工作和学习辅导工作。和差生交谈时，有针对性的提出学生的问题，并提出了改善的推荐。在批评学生之前，先详细了解的学生目前的状况，点到为止。课后平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，建立好了良好的师生关系。
本学年承担校外公开课一节（汕尾市仑岭中学），获得老师好评，上半年承担数学竞赛班工作，荣获东莞市优秀竞赛辅导老师称号，六名学生参加全国数学竞赛，五名学生获奖，其中全国二等奖东莞市一等奖1名，全国三等奖东莞市二等奖1名，东莞市三等奖3名。
下半年教学工作中，数学考试成绩101班位居前3名，102班从第14名上升第8名，进步明显。
我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并用心运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
在教学工作中我也有自己不足的地方，例如，语言不够生动、考试成绩不稳定、学生分层教学不够等。在今后的工作中我将继续发扬虚心学习，勇于创新的精神，努力使自己成为一名让学生欢心、家长开心、、领导放心的“好教师”。相信透过我的努力，必须会迎来绚丽多彩的明天。
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年终个人成长工作总结
马上，就要到20xx年了。面临新的一年，大体有如下目标：
工作上，继续努力工作，多和一些管理人，销售人打交道。学习一些商业理念，尽可能多的了解一些商业问题！学习些基础的东西，包括电脑，以前没有接触过photoshop等软件，一定要学习一下。哪怕不是很精通，但一定要有所了解！
生活上，不去想感情的问题，要把精力放在工作上！多看一些商业的书籍。浙商之所以这几年很成功，肯定有其道理。自己离浙江很近，要多观察，学习一些浙商的优点！改变一些不合时宜的理念！
理财方面，尽量多攒些钱。老爸的病一天天渐好，自己先少给点，到年底，争取能有两万左右的积蓄，尽力争取20xx年底辞职，自己出去试一试！
这次过年回家，一定要多看看，多问问。争取认识一两个会作对夹的师傅！还要和别人多打听一些开店的信息，争取作一份商业计划书出来！
20xx年是本命年，希望不要有太大的波折！不求有功，但求无过！老老实实的过完这一年！
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销售个人工作成长总结
这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理，要么全给了采购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地安排了一下，以2：3的比例分给了采购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场，自然也要答应)，这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩：
该卖场该产品的销量增加了100%，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
总结：
入行的第一年，以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩：如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望：
接下来将是以带新人为主了，因为又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对象。另外__年我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了!
专业成长个人工作总结
从听课、备课到上课让深刻地体会到了学习、实践对我成长的巨大作用，我深深知道，作为一名新时代教师，必须有深厚的教育理论基础。为此，我如饥似渴地学习，一年来，阅读了《爱的教育》《陶行知教育文集》、《课程与教学论》等近十本教育理论著作，并积极撰写心得体会。我有意识地从批判的视角去阅读，学会与书本对话，养成阅读习惯。经常与同事展开教育思想讨论，不断更新教育理念，努力提高自己的教育教学水平。
在长期的教学实践中，我逐步认识到课堂教学是一门深不可测的艺术，要上好每节课不下功夫是不行的。所以我从听课入手，认真做好听课记录，回来和有经验的老师反复讨论交流，从中找出优缺点，自己备课时选择性地加以利用吸收。我知道自己经验不足，水平有限，但我喜欢学习不怕别人来听课，学校每次组织的公开课我都积极参加，认真准备，让信息技术合理地为课堂教学服务。课后我认真听取各位老师建议和意见，并做好总结。
专业成长个人工作总结
教师的职业道德素养体现在对待事业、对待学生、对待集体和对待自己这四个方面。对待事业要爱岗敬业，对待学生要热爱学生，对待集体要团结协作，对待自己要为人师表。
这四个方面是从事教师职业最起码的要求。一直以来我都严格围绕这四点要求自己，平凡，我要不为工作所累，无怨无悔，脚踏实地地当一只红烛；伟大，是我从事的工作本身是教书育人，我要为教育事业贡献自己一份力量。只有从思想上提高了认识，工作的质量和效率才有保障。
从听课、备课到上课让深刻地体会到了学习、实践对我成长的巨大作用，我深深知道，作为一名新时代教师，必须有深厚的教育理论基础。
为此，我如饥似渴地学习，一年来，阅读了《爱的教育》《陶行知教育文集》、《课程与教学论》等近十本教育理论著作，并积极撰写心得体会。我有意识地从批判的视角去阅读，学会与书本对话，养成阅读习惯。经常与同事展开教育思想讨论，不断更新教育理念，努力提高自己的教育教学水平。
在长期的教学实践中，我逐步认识到课堂教学是一门深不可测的艺术，要上好每节课不下功夫是不行的`。所以我从听课入手，认真做好听课记录，回来和有经验的老师反复讨论交流，从中找出优缺点，自己备课时选择性地加以利用吸收。我知道自己经验不足，水平有限，但我喜欢学习不怕别人来听课，学校每次组织的公开课我都积极参加，认真准备，让信息技术合理地为课堂教学服务。课后我认真听取各位老师建议和意见，并做好总结。
教学反思的价值在于诉诸教育实践，对教育实践进行改造和提高，所谓“和改变世界联系起来。”教学反思不仅需要将结果反馈于教学实践，对教育实践产生作用，而且，也需要通过教育实践来检验，为进一步反思提供条件和准备。
随着新课改的逐步深入，教师越来越需要随时更新自己的观念，以适应新事物、新变化。因为“变化总是在发生，他们总是不断地拿走你的奶酪”，要尽快跟上新课改的步伐，加快自己成长的速度，我们应该善于反思，善于开展批评与自我批评。
我时时注意反思，不断发现自己的不足，随时更新自己的观念，对于自己的每一次实践进行深入的反思，通过不断总结形成良好的思维习惯，从而在解决矛盾中促进发展。我坚持写教学后记，适时总结经验教训、找出教学中的成功与不足，力争提升自己的思维品质。
学生会个人学习与成长总结
站在岁末，透视过去一年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在没察觉中充实眼睑。似乎初进学校的影象依然就在心头展现!当初进入组织部的喜悦还留在脑际呢!
在部长的带领下，组织部举行了一系列活动，加强了干事之间的交流和感情!这一年，我们组织部其乐融融，感觉就是1个大家子，工作的同时也学到了许多的东西，这也是以前从未接触过的。
我的工作总结和体会主要如下：
一、细微的地方见精力。
组织部是个严谨的组织，从一份看似简单的的各类要求就足以体现它的严谨性。在平时工作中的仔细严谨也让我深有感触，哪怕是对我们小小的1个错误都是一大段精心的指正。
细节成败，失祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既是分配在本身手上，就得专心办好，力求完美，不放过每个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你专心去做。勿以事小而不为，在这过程中，我学会了当真和仔细，明白了在平时的工作中注重细节问题的重要。
组织部工作无小事，事事都不能懈怠，如许的工作也让我轻浮急躁的性格得到了很大的收敛。
二，立场决议一切。
记得一名哲人以前说过：立场决议一切。而在本身的切身工作中才体会到这句话的真理。一件事交到本身手中，就是部长对本身的信任，对每件事你就务必当真负责到底。以前，总以为差不多就行了，何须如此一板一眼。此刻，明白了那不是古板，而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多，那能够想象这件事的最终效验肯定是大打折扣。同时，你对事、对工作的立场也象征着你能够从中学到些什么，学到多少。
在学到东西的同时，也深深感觉到本身的不足。对这个部分的事物还是需要部长的指教，有些事到底还是缺少经验的。而且，要学的东西另有很多，我就应更加虚心才是。
这一年，我感觉部长带领的挺好的，若真的要鸡蛋里挑骨头，大概就是部分的群众活动有点偏少了，我想以后会加强的。
最后，要感激我们的部长，对我们的精心教导和造就，在他们身上我学会了许多待人处事的道理。在这搭了视阈，学到很多书本里学不到的常识。在新的一年，我会好好努力，好好加油，期望组织部新年新景象形象，越来越好。