2023年职场实战心得体会(优秀8篇)

时间:2023-09-18 07:58:00 作者:紫薇儿 2023年职场实战心得体会(优秀8篇)

每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

职场实战心得体会篇一

第一段:职场实战的重要性及挑战(200字)

职场实战是指在工作场所中能够成功应对各种挑战和问题的能力。这个能力在现代职场中非常重要,因为随着社会的发展和竞争的加剧,职场上的挑战也越来越多。职场实战能力不仅仅指的是技术能力,更包括沟通、领导、解决问题等多个方面,因此我们必须培养和提升这些能力,才能在职场中立足和发展。

第二段:提升职场技能的途径(200字)

要提升职场实战能力,首先要不断学习和提升自己的专业知识和技能。不论是新入职者还是资深员工,都应该保持学习的态度,不断提升自己的专业素养。同时,还要注重实践,勇于接受新的工作挑战,通过实际操作中的经验积累,不断提高自己的实战能力。

第三段:寻求 mentor 的重要性(200字)

在职场中,寻找一个mentor是非常重要的。mentor是指在职业生涯中给予指导和支持的人。他们可以提供宝贵的建议和经验,帮助我们在职场中成长和发展。有了mentor的指导,我们在职场上就能更好地应对各种挑战和问题,学习到更多实战经验。

第四段:培养良好的沟通和人际关系能力(200字)

在现代职场中,沟通和人际关系能力变得非常重要。职场上的合作和协作都需要良好的沟通,只有通过与同事和上司的有效沟通才能更好地完成工作任务。此外,良好的人际关系也能带来更好的工作氛围和工作效率。所以,我们需要学会倾听和表达,学会与他人进行有效的沟通,以及建立和保持良好的人际关系。

第五段:持之以恒和不断反思的重要性(200字)

最后,要在职场实战中取得成功,我们必须保持持之以恒的态度,并不断反思和总结经验。持之以恒是指在工作中不轻易放弃,坚持下去,始终保持积极的工作态度。而不断反思则是指通过对自己工作的总结和思考,找出不足之处,并提出改进的方案。这样,我们才能不断进步,提升自己的职场实战能力。

总结:

通过不断学习和提升专业知识和技能,寻找mentor的指导,培养良好的沟通和人际关系能力,以及持之以恒和不断反思,我们才能在职场实战中取得成功。职场实战心得指导我们如何面对各种挑战和问题,不断成长和进步,从而在职场中取得更好的发展。只有掌握了这些要点,我们才能在竞争激烈的职场中立足,并取得更大的成功。

职场实战心得体会篇二

很高兴能够参加公司的这次培训。两天的团队执行力学习,让我受益匪浅,通过这次培训我对团队有了进一步的认识,同时我也发现到了工作中存在的一些问题,学到了一些解决问题的方法。我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。

在我们的日常工作中,很多工作都不是由某一个人来独立完成的,而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败,因此在工作中一定需要一个优良的团队,只有所有团队成员合作才能高效率高质量地完成工作。有的团队中,领导很喜欢那些工作能力很强的队员,却往往忽视了那些工作能力一般的队员,但是他们没意识到,工作不是由某个成员完成的,而是由整个团队完成的,只有所有的成员的能力都提升了,整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度,而是最短的木板高度。

所以有一个好的团队,一定要发挥所有队员的作用,提高所有队员的工作能力,这样才能高效率的完成工作。有的团队中,可能所有成员的个人能力都很强,但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高,甚至效率很低,这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作,或者有的团队中可能每一个成员都很努力,但是每个人努力的方向不同,这样大家收获的也可能只有苦劳。因此,要创建一个好的团队,一定要有统一的目标,统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使,才能充分发挥团队的力量。

工作中,工作过程反映一个人的工作态度,工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们,在工作中首先要有一个良好的工作态度,因为这样,我们在工作中往往比较重视工作过程,好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想,我们所需要的却是结果,而不是过程。这就好比一个人打井,他很努力,一天挖了好几个井,每个也都很深,但是么有一个出水的,这个人的工作态度很认真,也很努力的去工作,他费了很大的气力,却是徒劳无功,因为一口没有水的井并不是我们想要的,我们要的是一口水井。

在实际的工作中,我们很多人都犯了挖井人犯的错误,都是为了做任务而去做任务,这样看似把该做的都做了,但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了,那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力,当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候,我们才能努力去想办法解决,去得到我们想要的结果,而不是把精力放在工作的过程上。

我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题,尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大,但是我们一定要及时想办法解决这些问题,因为这些小问题可能经过累积,会形成影响整个团队工作能力的大问题,人说千里之堤,溃于蚁穴,小的问题我们不重视,当出现大问题的时候,我们想解决已经来不及了。

当团队中的某个成员犯了小错误,一定要按照原则及时处理,如果不处理,或者处理不及时,这都有可能给其他团队成员一个错误的信息这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿,错误如果蔓延,那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见,一个人的小错误如果处理不及时,也会给团队带来很大的影响。

职场实战心得体会篇三

职场作为每个人一生中重要的一部分,不仅仅是我们向外界证明自己实力的地方,更是我们不断成长和进步的舞台。在职场中,我们会遇到种种挑战和困惑,但只要保持积极的心态和不断总结经验的态度,我们就能够取得成功。经过我的多年职场实战经验,我总结出了几点重要的心得体会。

首先,保持积极的心态是职场中的关键。在职场中,我们会遇到各种各样的压力和挑战,但是只要我们能够积极应对,保持积极的心态,我们就能够从困境中寻找到解决问题的方法。而且,保持积极的心态还能够影响到身边的同事和合作伙伴,给他们带来正能量,形成良好的工作氛围。在我个人的实战经验中,我曾经遇到了很多困难和挫折,但是每次我都能够保持积极的心态,努力解决问题,最终都能够取得满意的结果。

其次,在职场中,积累经验非常关键。职场所提供的每个机会都是一个学习和成长的机会,我们应该善于抓住并加以利用。无论是工作中的任务还是与同事之间的互动,我们都应该认真对待,不放过任何可以学习的机会。我曾经在一个项目中担任重要的角色,我利用这个机会不断地学习和成长,将自己的工作做得尽善尽美。后来,这个项目取得了巨大的成功,而我的努力和成长也得到了认可和提升。因此,我深深地感受到,在职场中,积累经验是非常重要的,它决定了我们的能力和发展空间。

第三,良好的沟通能力是职场成功的关键。在职场中,我们每天都需要和各种各样的人打交道,只有通过良好的沟通才能在合作中取得成功。良好的沟通能力使我们能够清晰地表达自己的意思,也能够更好地理解他人的需求和意图。在我的职业生涯中,我遇到过很多沟通上的困难,有时候因为没有表达清楚而导致误解和冲突。但是通过不断的学习和改进,在沟通能力方面我取得了很多进步。我会努力倾听他人的需求,同时也能够清晰地表达自己的意见。良好的沟通能力不仅提高了我的工作效率,也使我在职场中取得了更多的信任和机会。

第四,团队合作是职场中的重要一环。在职场中,很少有工作可以是一个人独自完成的,大部分时候我们都需要与他人合作。团队合作能够充分发挥每个人的优势,共同达到团队的目标。在我的职业生涯中,我曾经参与过一个跨部门合作的项目,我意识到只有通过团队合作才能够克服困难,取得成功。每个人都发挥着自己的专长和优势,互相协作,共同解决问题。最终,我们成功地完成了项目,并获得了公司的认可和奖励。这次经历让我意识到,在团队合作中,每个人的付出和贡献都是不可替代的。

最后,要保持学习的态度。职场是一个充满竞争的地方,只有不断学习和进步,才能够保持竞争力。在职场中,我们要时刻保持学习的态度,不断学习新知识和技能,及时跟上行业的变化。我曾经在一个项目中遇到了一些新的技术和工具,我主动学习并运用到工作中,提高了自己的工作效率和质量。通过持续学习,我不仅能够适应职场的变化,还能够拓宽自己的知识面,提升自己的竞争力。

通过以上几点心得体会,我深刻认识到在职场中,保持积极的心态、积累经验、良好的沟通能力、团队合作以及持续学习都是非常重要的。只有不断总结和改进,我们才能够在职场中取得成功并实现自己的价值。作为职场人,我们应该时刻保持对自己的要求,不断提升自己的能力和素质,才能在这个竞争激烈的职场中脱颖而出。

职场实战心得体会篇四

第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。

每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。但是,如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域,比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的脱颖而出。

在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。(注意:永远不要等待别人把你的想法说出来,这是典型的前者)

在工作上,当前者遇到一名新的同事,他会装作没有看见,继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍,并了解对方和自己的关系。

在聚会上,前者总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言,那直到用餐结束,也没有人认识你。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈,这看起来很困难,有时候会有失面子,但往往你会发现,对方是多么希望能和你说几句话。

以上只是很小的几个例子,但是要说明的是,大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走,尽早的冲出自己的舒适区域,开始做好和这个社会交流的准备。

第二:不要把“好像”;“有人会„„”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。

我十分痛恨听到的一句话是:“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样,以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极:

“到时候有人会把那些东西都准备好”

“大概是明天”

“明天或者后天客户会过来拜访”

“好像他说„„”

一般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的,要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人,要么是超级牛人,要么是神经病。所以,就因为人人都在混的,所以校园是一个浪漫的地方,校园也容易让人单纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的,我现在 回想起学校里做的工作,当时还觉得挺卖力的,但工作了之后才开始感觉到什么是效率。

当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。(当然,这样的回答往往在学校社团,学生会工作中是常见的)

有一个寓言故事,一只小老鼠刚刚出世不久,老鼠妈妈问小老鼠:你现在能看见了吗? 小老鼠说:能。老鼠妈妈说:那你能看到那块红薯吗? 小老鼠说:是的。老鼠妈妈说:那是一块石头,这说明你不但还看不见东西,你连嗅觉都还没有。

似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个:

1.你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。

2.你没有责任心,认为这些并不重要。

3.你应付上级。

4.你不敢说真话。

5.你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。

6.你不能独立工作。

当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。

相反的看来,这样的回答,总是让上司恼火。

第一,他的问题没有得到回答,只是起到了提醒你的作用。

第二,他依然需要记住提醒你,因为他不知道你是否真正已经落实了工作。

第三,他不知道有多少你已经做了的事情中,都是这样没有落实的。(这点非常致命)

第四,往往因为没有得到满意的答案,上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。

所以---------

甲问:你什么时候能把要这个漏洞修好?

乙说:我已经通知他们了,他们大概明天就会来修的。

一天后

甲问:维修公司什么时候回来,你找的是哪家维修公司?

乙说:好像他们说安排不出人来,如果可以的话,今天晚上或者明天下午就能过来。

一天后

甲问:漏洞怎么还没有修好?

乙说:我晚点再问问他们。

甲说:今天下午之前不解决,明天不用来上班了。

第三:不要拖延工作

很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作是永远做不完的,容不得你“突击”。又或者,当你在徘徊和彷徨如何实施的时候,你的领导已经看不下去,自己去做了。----这是一个危险的信号。

往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了,才开始走第一步-----就摔倒了。

举个例子: 我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子打电话的时候,想象了各种情况-------1,她接电话的时候在做作业。2,她在做作业,她妈妈接的电话。3.她也很无聊,很想找人说话。4.她正在被父母训斥。5.她正在想另外一个男孩。6.她父亲接电话。7.她家正好来了什么亲戚,亲戚接了电话。8.她接了电话,但父母就在身边,说话不方便。。。等等等等。我整整想了一个下午,想好了各种情况的心理准备和应对的策略。然后勇敢的拿起电话机,按下了那几个按钮。结果-------她不在家。

所以,当你徘徊不前而手足无措的时候,你要意识到你正在拖延工作。徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。工作的时候需要一种起码的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么状况,我都能把它引导到我需要的那条线上去的。另外,告诉自己,不要想太多时间,如果不知道,就赶快求助,或想办法,苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。

另外,警告一下:永远不要想,我知道了,先把上级派的事情放一下,等这集《越狱》看完再说。----90%的情况下,你会忘记,或者来不及,因为这件事需要比你原先想象要更多的时间。说做就做,一直是很好的习惯。

第四:不要认为理论上可以实施就大功告成了!

这点太重要了,往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践,做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力,而不是空谈。

首先,如果你是做办公室工作的,或者做策划和计划的。请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。比如,用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。这会让执行的人觉得你在玩他,拿他做实验。没错,理论上,在任何地方都能举办歌唱会,但是,在不同的地方,执行的人的心情是不一样的。

其次,和执行的人讨论你的安排。比如,新来的你的下属,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一个很难和大家接触的角落,这可能比你什么都不安排更差。的确,理论上一个人要坐下来,需要的只是空间。但事实上远远不止那些。

再次,不要奢望一切会随着你的计划进行。理论上这个会议会持续两个小时,但是,这是“不考虑在开场后的30分钟全场都在调试话筒”,或者“场下没有提出如此尖锐的问题”的前提下的状态。大学生已经习惯了把事情做到 “理论上看上去很美”的程度了。论文,ppt讲演,考试,辩论赛„„ 这些校园智商大比拼,都是教我们如何完美的做好“纸上谈兵”的功夫。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。

如果你是在学校的学生,测试一下自己,能否能搞定以下这些状况:

1.学校要制作一套校服,由你去寻找供应商,砍价,至少有三家公司的报价。

2.学校保安抓住一个学生偷窃,怎么处理?

3.学校的一个很重要路段的路灯坏了,你能否让它三天内继续亮起来。

4.食堂需要请一位专门烧清真菜的厨师,一周内到岗位。

当你开始思考以上这样的问题的时候,你会发现,你的思路和“看过去两年这个公司的业绩趋向,做出一个下个季度的市场策划方案”要相差极大。你会发现后者只要你做到“看上去很完美”,没有人知道按照你这样做结果会怎样。而上述的工作你只要一想,就会体会到不少的压力。因为你不处理好,结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。

对了,这种感觉就是“工作”给你的感觉!这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别!

第五:不要让别人等你

在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨,在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。

你在做一个工作的同时要知道别人的进度,而永远不要落后。这不像是在考试,你比别人做的慢,别人可以先交卷,你到时间了做不完你自己承受扣分。在工作中的情况是这样的:这是一场没有人能做完的考试,所有的人,都分配做一张试卷的不同部分,有的人分到的是阅读理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是语法„„ 然后大家做完了相互抄,这样,所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了,而你却还在没有做完,那么做得快的别人会开始做你的那部分题目,然后也是相互抄。慢慢地,大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替,整个团队中可以不需要你,这个时候,没有人从你这里得到试卷的答案,也没有人会给你他们的答案--------很不幸,你已经没有利用价值了。

请一定记住这个例子。

第六:不要认为细节不重要

在大学里,往往做事粗枝大叶,看看差不多就行了。相反,在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。

公司的管理,其实需要的并不是把很难的事情做到90%----比如,优化管理层的核心工作流程、改变公司在当地政府面前的形象,提高产品质量,改善工作环境„„ 而管理要做的是把每个简单的事情做到100%-----比如,把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的签到台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照„„等等如此。如果你能把所有细节的问题都如实做到,那你才有开口升职的本钱。

很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么,于是就和自己说:我以后做管理吧!做管理?问一下自己,如果,公司资产被偷窃了,所有员工士气低下,办公室杂乱无章,公司电梯又坏了,打印机没墨了,采购计划超支了,产品滞销了,客户迟到了„„你愿意解决这样的问题,并从小事开始做起吗?想好了这些再考虑是否把管理看得太空洞了。

第七:不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。

学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而是“充实”,“有成就感”,“乐意”之类。

想想以下职位,你会发现生活中很多工作不是在等你有很好的状态下让你做的很有趣的事情:

1.高速公路收费口的收费员:一天都是面对一个小窗口,把一张卡片送出去,这样要持续好几年。

2.学校食堂厨师:永远在烧大排和鸡腿。烧一年。

3.作家:交稿期要到了,我还在孕育灵感,两个星期没吃早饭了。

4.外科医生:刚刚睡着,马上叫我做一个3小时的手术。这样至少一周一次。

5.门市部销售:产品不好卖,8点上班来就坐在店门口,一个人,坐到晚上6点,今天没有一个人来,和昨天一样。

6.公交司机:我开车不用你指挥。这条线路我开了三年了。

7.宠物商店店员:生意不好,还要一早就过来听着20条狗的叫声一整天,听一年。

8.公司职员:晚上两点下班,第二天还要8点上班。关键是路上还要一小时。这样已经一个月了。

再想想自己是不是只是接触了这个工作一个月或者才碰到没几个困难,这个时候抱怨的声音最大。

千万不要想着去选择一个有趣的职业,因为没有那样的工作存在。没有哪一“种”行业是开心的,因为如果有,那所有人都去干那个了。最多试着问问自己本身的兴趣吧。self exploration。

第八:绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上

人绝对不可能经过一次培训就脱胎换骨。相反,集体培训上学到的东西往往是最用不上的信息。就像食堂烧大锅菜一样,总没有你最想吃的菜,因为这样做容易,并且不容易得罪人。

很多学生很看重所选的公司有没有培训,这说明,你不但不知道这个公司做什么,你甚至不知道怎样学习这些技能。

我的感悟是如果你不知道怎么学你想要的知识,也不知道你想要的知识是什么,你只会做出两种行为:1。等待别人来教你,并且等待别人发现你不知道的地方。2.寻找现成的答案并且拷贝。期待公司培训的人,就很大概率上是第一种人(不排除极少真正优秀的公司培训)

许多的同学有这样的习惯思维:

因为,这个公司的培训能结束达到多少多少的程度

又因为,这个程度正好是我想达到的 所以我尽力进这家公司

因为我进了这家公司

所以它自然会使我达到了这个期望的程度。

我们把参加培训和达到效果很幼稚的画上了等号。其实往往集体培训上所得到的信息是最没有实际操作价值的。永远不要期望单靠听课,靠老师把同样的东西给所有的人,你会得到比别人更多。把更多的心思放在观察和思考自己的需要上,找到问题的所在再通过观察和实践得到的答案才是真正的知识。

所以,刚刚开始工作,什么都不会,不要认为那样是正常的,因为公司还没有培训过呢!等我接受培训了之后,我就全都会了。如果你一无所知还等待别人会可怜你的无知而施舍你知识,那你会为你的无知而付出更多的智商。

第九:不要推卸责任

推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。

我当时说:不是。。当我正要支支吾吾时候,老师说:什么不是?你带来了没有?

我说:没有

老师说:那不就是没有带!什么不是!就是!

之后我就发现,我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了“不是”,仔细观察一下周围,你会发现,身边有无数的人在用“不是”作为被责问之后的第一反应。

其实现在很多人面对工作也是这样,当上级责问的时候,很条件反射的就做出了推卸动作,然而这样的动作,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通,并且很不真实。

外一种情况,就是无论什么情况下,我指责一个人,他永远是强调客观。其实这点才是学生最典型的特征。这说明他太容易受到其他事物的影响,并受它们决定。如果你和上司之间会出现以下类型的对话,想想是不是需要改一下你的处事方法。

甲:为什么到现在还没有给副总看你的报告!

乙:刚才c在打印,我在等他结束,现在他大概好了吧,我去看看

乙:还有点东西要修改

乙:b也要把东西给副总,我因为等他

乙:a他说我报告不用给副总看(a是乙的同级同事)

乙:不知道副总在不在哦,他的门关着。

乙:d他叫我帮他打印文件!怪他!(d是乙的同级同事)

乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。

不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度,因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行,转而被他人的意识所改变。

第十:不要对自己说“我是大学生”

这点包涵了很多信息。

1.不要认为自己有多清高

2.不要仍然以学生的标准要求自己

3.不要感觉低人一等

4.不要等待别人的关怀

5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口

6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。

品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。

人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些

简单的列举,挂一漏万在所难免了。

1.多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。

2.要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。

3.如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。

4.交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。

5.注意对方的社交习惯并适当加以模仿。

6.不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。

7.别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。

8.不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。

9.尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。

10.始终以微笑待人。

11.做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。

12.做一个脱离低级趣味的人。

13.跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。

14.转移话题要尽量不着痕迹。

15.要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。

16.拜访别人一定要事先通知。

17.不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。

18.给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。

19.一件事情让两个人知道就不再是秘密。

20.你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。

21.不要说尖酸刻薄的话。

22.牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。

23.尝试着跟你讨厌的人交往。

24.一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。

25.很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。

26.要勇于认错。

27.以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

28.给予他人同情和谅解。

29.尽可能用“建议”取代“命令”。

30.不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。

职场实战心得体会篇五

随着社会的不断发展,职场竞争日益激烈。如何在职场中立足并取得成功,成为每个职场人士都迫切想要掌握的技巧。经过我多年的职场实战,我深刻体会到了一些关键的心得和体会。

在职场中,第一印象至关重要。面对新同事、上司或客户,我们应该时刻保持良好的形象和仪态。直视对方的眼睛,微笑与他们交流,展现出自信和友好的态度,可以让对方留下深刻的第一印象。另外,在穿着方面,我们也要注重与职业氛围相符合。整洁得体的衣着和干净利落的造型,可以帮助我们给人以专业、可靠的形象。在职场中,第一印象可以决定你与他人的相处关系,因此,我们要注重细节,做好形象塑造。

良好的沟通能力是职场成功的基础。在职场中,我们每天都需要与各种人群进行交流。无论是与上司沟通工作安排,与同事协商合作,或是与客户进行业务洽谈,良好的沟通能力都能起到关键的作用。首先,我们要学会倾听。倾听不仅仅是听到对方说了什么,还要理解对方的想法和意见,给对方足够的空间表达。其次,我们要学会表达。清晰准确地表达自己的想法和意见,能够有效地将信息传达给对方。此外,我们还要学会掌握语境。在不同的场合,我们要选择不同的语言和方式来进行沟通,以达到更好的效果。

工作中,我们经常会遇到各种各样的问题和挑战。在面对困难时,正确的态度十分重要。首先,我们要学会正视问题。困难是难免的,我们不能逃避、回避,而是要勇敢面对。其次,我们要学会分析问题。将问题分解成小块,逐一解决,可以使问题看起来不那么困难。再次,我们要学会寻求帮助。在职场中,我们不可能什么事情都能做到完美,与同事或上司进行交流,征求他们的建议和意见,可以帮助我们解决问题。最后,我们要保持乐观的心态。无论遇到任何困难,我们都要相信自己有能力去战胜它们,坚持下去。

职场中,学习是永恒的主题。在不断变革的职场中,我们必须与时俱进,不断学习和提升自己的能力。首先,我们要善于学习。在工作中不断积累经验,不断吸取他人的经验教训,以提高自己的工作水平。其次,我们要注重自我发展。参加各种培训课程、拓宽自己的知识面,提升自己的专业能力,可以让我们在职场中得到更多的机会和发展空间。还有,我们要不断反思和总结。对自己的工作进行善于反思和总结,找到自己的不足之处,并努力改进,才能不断进步。

最后,要在职场中取得成功,我们还需要坚持努力。职场上,没有任何事情是轻而易举的,我们需要付出艰辛的努力才能取得成功。我们要有奋斗的精神,时刻保持积极向上的态度,不断挑战自己,突破自己的极限。同时,我们还要保持韧性,在遇到挫折和失败时不轻易放弃,坚持下去。只有坚持努力,我们才能在职场中取得真正的成功。

总结起来,在职场实战中,我们要注重形象塑造,培养良好的沟通能力,正确面对问题和困难,不断学习和提升自己的能力,坚持努力。这些心得和体会将帮助我们在职场中立足,并取得成功。让我们紧握这些经验,不断挑战自己,迈向更高的职场巅峰。

职场实战心得体会篇六

罗子京是一个谦虚、热心的人,他身上完全没有骄横之气。

他善于沟通交际,而且是他带我叩响了北京的“华丽之门”。

我生平第一次去夜店,就去了最豪华的一家,在三里屯非常有名。

那天是罗子京朋友的生日,他们在最好的卡座开了一整桌的酒,酒的名字我一个不认识,但肯定价值不菲。

来庆祝的也都是些漂亮、帅气的年轻人。

那些年轻的躯体,习惯性地随着节奏不住地摇晃。我也故作自然地随着音乐晃动。

散场签单时,因为罗子京的朋友离我比较近,我偷瞥到了上面的金额——712583。

好家伙,6位数!仅仅这一晚上,居然消费了71个万。

万在北京是基础消费单位吗?

我暗自吃惊,但人家这位朋友却大手一挥,把卡一递,连眼都不用眨一下。

当下我心里只剩下四个字,云泥之别!

当晚凌晨三点,我单独回到宿舍。两个舍友都还没睡,他们正边打游戏边聊天。

我听到舍友老张深深叹气:

我明天又得跟爸妈要生活费了,真是张不开嘴。

另一个问:

你要了多少?

一千!

靠,要这么多干嘛!你又没女朋友。

老张扭捏道:

唉,衣食住行不就得花钱嘛,我已经很节俭了好吧!

一千块,已经足够使我的两个舍友烦恼、焦虑;而不久前我见到的年轻人们,他们却轻松自在地挥金如土。

一样的年纪,不一样的境遇,我在北京首次深刻地体会到同龄人之间的割裂。

职场实战心得体会篇七

这次沟通培训,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。

一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情,关键在于如何去做。作为一名基层员工,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否顺利完成领导交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。

沟通的前提必须明白自己的角色。说到角色时要注意三个问题,一个是不同的角色,沟通的方式和内容不一样,二是不同的角色,对事情的要求不一样。三是不同的角色,看待事情的角度不一样。先说沟通方式和沟通内容。在工作上,我们是上司和下属的关系,我们沟通的方式是开会,谈话,内容是关于怎么做好工作。在生活上,我们是朋友,我们沟通的方式也许是吃饭喝酒或其它的,内容是生活中互相的关心。第二,对于上司,你的能力比下属强,一些事对你来说也许很容易就可以做到。但对于下属来说却是竭尽全力才做到的。上司不能以自己的标准去衡量他们。第三,上级所做的对下级有什么好处?员工不是来为你实现你的梦想的,员工是带着自己的梦想来的。

要做好上下级的有效沟通,要注意以下几点:

一、 沟通的上级要抱着虚心的精神,不要妄自尊大,。连孔夫子这样的圣人都说了:“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子,就沟通的某个议题来看,从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨胀心理,应该认真倾听别人观点,营造良好的的沟通环境,不要拒人于千里之外,更不可藐视任何人。

倒降低了你的形象,宰相肚里能撑船,越是谦虚的领导越是水平高的领导,上级领导并不会因为谦虚而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新装》。

三、 沟通要把生活与工作分开。很多领导经常把工作上的事和生活中的事混为一坛,常常因为与某人有着相似的性格或爱好,在生活中很对胃,用李云龙的话就是能尿到一个壶里,就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩,。举个例子:某上级和某下属脾气相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃饭或玩玩。当下属缺钱时,你可以借给他钱,但切不可把其他下属应该得到的奖励给了和自己“投缘的下属”当成自己慷慨的经费了。

管理与沟通是相辅相成的!管理要求执行力好,提倡的是力的文化,而沟通要求请道理,灌输思想,这是仁的文化。如果处理不好,把管理与沟通看成是对立的,那么俩件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是严格执行某些决定前先沟通好。

当然,在将来的工作和生活中可能还会遇到这样那样的困难,但我将以一种最诚恳的态度对待自己从事的工作,以饱满的热情对待生活,以积极的心态对待挫折和困难,将沟通的技巧学以致用,时刻准备好迎接明天的太阳。

职场实战心得体会篇八

《高效沟通技巧培训》

——培训心得体会

沟通能力体现职场人的社会交往能力,很大程度决定了工作效果和自我价值。对职场人而言,沟通能力是职业能力的一个重要环节。公司领导为提高公司员工的沟通能力,组织了《高效沟通技巧》的培训课程。在第一期培训后得到了很高的评价,于是我有幸参加了《高效沟通技巧》的第二期培训。

在此次培训课堂上,通过老师的精彩讲解与案例分析,使我们掌握了一些基本的沟通技巧与方法,认识到有效沟通的重要性与必要性。并且,对实际工作可能遇到的问题得到了很多启示。

比如,在现实工作中时常会遇到同事不配合工作的情况,如何处理这类情况是困扰很多人的问题。经过课堂上的案例分析和老师的精彩讲解,我们了解到,如果遇到这类问题,应该首先以企业利益为上,坐在理上,事先跟相关人员明确落实事情的重要性和可行性,不要坐等结果,要在过程中进行节点跟踪和督导,并要参与其中,提出建设性的调整,汇报替代性方案。另外,还应注意平时的同事交际,主动经营好关系。只要把握好以上几点,就不难处理此类情况了。

沟通是人们在生活和工作中应该掌握的基本才能,它是一种双向行为。要使沟通有效,沟通双方都应做到积极投入,认真倾听,要以“同理心”站在对方的角度,尽可能多地了解对方的认知模式、思维方式和需求等,从而正确理解他们的意图。

从某种方面来讲,有效沟通是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略之一。沃尔玛公司总裁沃尔顿说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那就只能是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”不管哪个时代,不善于沟通将失去许多机会,可能导致自己无法与他人协作,或是无法获得他人的认同与支持。只有与他人保持良好的沟通协作,才能获取自己所需要的资源,从而实现自己人生目标与人生价值。

个应该是我的老毛病了,做事没有条理,丢三落四,还时不时的我以为 每次都在心里对自己说,要做事认真,不要浮躁,可下一次依然是如此。认真想来,问题的原因有很多:不善于思考;没有积极主动的面对问题;攀比心理,不懂取舍;做事不脚踏实地,三心二意。人家说认识到自己的错误就是成功的一半,但在我身上,认识自己错误的时间也太长了 好吧,再念叨一下 认真负责,积极主动,脚踏实地,平常冷静,懂得取舍 第五、接受批评,不犯二过 前两天,离职的同事走的时候没有带走领导送的书,书名叫做敏捷无敌,我当时说,要是我的话,我也不会要,这不明显是说自己不够敏捷嘛。这话是对人对事的,如果是其他人,我应该也不会说这话,可仔细想想,送我,我还是会收的,不管什么原因,离没离职,唯一的原因是自己还没能做到坦然接受批评。虽然自认为还是能做到知错,但接受批评还是欠缺了点。还是不够成熟!最后,不要觉得太过于形式化,就不去做 其实还有很多问题,但不敢说了,怕问题太多,都没有了改正的动力了,就暂时到这里吧 而最后一条却是目前最需要改正的问题!这个问题不管是工作上,还是生活中都存在这个问题,工作上的事不太好说清楚,就拿生活中的事举例来说。从小是因为父母在外打工,的确沟通不方便所以很少和父母联系,每次联系都是为了生活费,慢慢的他们习惯了,我也习惯了。不知道哪一天起,我想关心一下他们,却觉得太形式化,不知道怎么开口了,别人轻易就能说出口的类似于最近身体怎么样的话语,我都说不出口,鼓起勇气想说出来,结果我妈立即问我,是不是生活费不够了?不才打给你吗? 后来联系就更加的越来越少,几近半年才一通电话。

人与人之间沟通起来也许不是很难,但要做到有效的沟通就比较难。

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