2023年本地化服务合同（专业16篇）

通过参与服务月的活动，可以促进社会的和谐与发展，培养团队合作精神。服务月活动的成功得益于社区居民的积极参与和相互支持，他们用实际行动诠释了社区凝聚力的重要性。

本地化售后服务承诺书

xx省xx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

我方承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

服务合同

甲方：___________________________（以下简称甲方）。

地址：___________________________。

电话：____________。

乙方：___________________________（以下简称乙方）。

地址：___________________________。

电话：____________。

甲乙双方经友好协商，本着平等互利和自愿的原则就乙方向甲方提供服务器维修服务达成协议如下：

1．乙方为甲方服务器提供硬件维修服务：

（1）甲方单位服务器的除尘操作以及服务器保养安装。

（2）甲方单位服务器故障的诊断、排除。（需更换备件的费用有甲方承担）。

服务期为______年___月___日到_____年___月___日止。

2、硬件服务的服务器共___台,服务费每台元,总费用________元，机器详细配置以及机器序列号参见附件。

3、付款方式:本合同签定之日起一周内一次性付清所有款项,协议即时生效。

1、协议生效之前应由甲乙双方共同检测机器工作是否正常。

2、检验机器工作正常后由乙方张贴机箱封签,由甲方进行现场监督确认。

1、故障报修时间为5(周一——周五)x8(早9点——晚5点)小时,在接到甲方报修乙方应于24个小时响应,如果需要更换备件,备件到达后24个小时内修复.

2、非工作时间按正常工作日顺延,周末(周六及周日)报修按下一个周的周一早9:0报修.国家法定节假日报修按节假日后一日早上9:00报修。

3、特殊情况可协商解决。

存储的所有信息、资料、文件、数据、程序的完整与安全，即：

1、乙方特别提醒甲方，甲方应自行负责本协议项下it设备内甲方应负责前述存储内容的机外备份，以防止软件维护、安装过程造成丢失或被改动。

2、乙方在维修前需要向甲方声明数据安全，并提醒甲方进行数据备份，若甲方在乙方提醒后未作备份，造成数据丢失，乙方不承担相应责任。

3、乙方有义务协助甲方进行数据安全备份，但不负责数据安全责任。

4、乙方在维修中遵守保密原则，不得泄露甲方企业信息。

5、乙方在收到甲方支付的服务费用后，即行开始向甲方提供本。

协议约定的服务本协议于双方签字盖章之后生效。且本协议仅限于公对公。

本协议壹式贰份，甲乙双方各执壹份，具同等法律效力。

甲方：_________乙方：_________。

甲方代表：_______乙方代表：_______。

盖章：盖章：

本地化售后服务承诺书

本产品完全符合国家gb/t10058《电梯技术条件》、gb/t10059《电梯试验方法》、gb/t10060《电梯安装验收规范》、gb7588x20xx《电梯制造与安装安全规范》标准，本产品所用材料与产品报价书相符。

1、在保质期内：

在本公司电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期12个月的产品质保服务期：

(1)我公司培训了一支装备精良、技术高超的维修保养队伍，提供日常的电梯定期保养服务和一年365天每天24小时全天候的应急服务。接到用户紧急电话后以最快公共交通方式赶到现场，迅速准确地对应紧急情况的发生，将给用户带来安心和信赖在产品质保服务期中，我们将定期派专业维保人员到客户现场进行电梯的巡回维护保养，实行维保人员“专人专责”绩效考评制度。

(2)每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右，维保人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维修保养情况的报告。

(3)在电梯正常使用过程中，如出现任何非人为原因的器材损坏，在保修期内负责免费更换。

(4)对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯，在维护时间上，我公司将充分考虑业主方的安排。

(5)在产品质保期结束前，我公司将为业主方电梯免费进行一次综合性的检查和试验，并免费矫正发现的问题。

(6)在产品质保服务期中，我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。

2、签订电梯维修保养合同后：

(1)在业主方与我公司签订维修保养合同后我们将定期派专业维修人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。

(2)每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。

(3)维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维保情况的报告。

(4)对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护时间上我公司将充分考虑业主方的安排。

(5)为业主方提供24小时全天候电梯紧急维修服务，只要业主拨通电话即可响应;。

(6)每年免费一次"年度安全检查"，以优惠的价格校正发现的问题。

1、在产品质保期内。

(1)对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。

(2)我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。

(3)在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件做到随用随有。

2、在产品质保期过后。

(1)超出产品质量保修期后备件供应在有良好付款信誉的前提下以"先供应后付款"为原则确保电梯连续安全高质量运行。

(2)如业主方与我公司签订电梯维修保养合同我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。

(3)在签订维修保养合同后对于业主方电梯我公司将以优惠的价格提供正常情况下损坏的电梯零部件。

(4)在签订维修保养合同后还将准备一部分零部件做到随用随有。

(5)我们将为业主方提供优惠的易损件零备件价目表。

1、安排专业维修保养工程师到现场为业主方免费技术指导培训两名维修人员。

2、如业主方有要求，可在宝马公司免费培训两名维修人员(差旅费，食宿费，资料费自理)直到掌握基本的运行操作、维修保养技术，能正确检修、维护、排除一般故障。

承诺人：

日期：xx年xx月xx日

服务合同

根据《中华人民共和国法合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国招标投标法》等有关法规，结合经济技术服务和货物采购招标代理具体情况，经双方协商一致，签订本合同。

1、采购名称：黄山区粮食产业园150t/d稻谷加工生产线招标采购。

招标规模：总价值约500万元。

招标范围：150t/d稻谷加工生产线加工工艺流程设计、成套设备采购、安装、调试、培训、服务等。

2、甲方委托乙方代理工程招标业务。

（1）招标公告的编写与发布。

（2）主持投标单位资格预审工作。

（3）招标文件的编制与发售。

（4）组织投标单位进行现场踏勘。

（5）协助甲方到各施工单位现场考察。

（6）招标答疑文件的编写与发放。

（7）接收投标文件。

（8）组织开标、评标、定标活动。

（9）中标通知书的发出。

1、甲方可向乙方索取内容有关的经济技术报告。

2、甲方可向乙方询问委托工作进展情况及相关内容，并阐述对采购具体问题意见。

3、甲方应向乙方及时提供委托内容所需的相关内容的书面资料，并对资料的真实性负责。

4、甲方为乙方的工作开展提供必要的配合及服务。（如招标过程中有关手续需要甲方提供的资料等）。

1、乙方可向甲方索取与受托内容有关的各类经济技术资料。

2、乙方可要求甲方对有关问题作出解释和补充有关资料，及工作进展中提供必要配合。

3、乙方应保证受托内容相关的经济技术报告的准确性、可靠性及合法性，及招标代理全过程中乙方工作的合法性。

4、其他。

按计价格20xx（1980）号文件规定的80%收取招标代理费用。

1、合同签定后，先预付__________元。

3、招标代理费用在招标工作结束后7日内一次结清。

1、本合同自签订之日起生效。

2、双方完成协议之作，结清费用，本合同自行失效。

1、本合同如发生违约，甲乙双方应本着友好协商的精神妥善处理。

2、如协商处理不成，可按下列程序解决。

a、任何一方因故违约，按合同费用总额支付给对方__________%违约金。

b、非双方原因造成违约，可双方协商解决或由仲裁机关协调。协调不成，可向人民法院起诉。

1、本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商或签订补充协议，所达成一致的意见或协议与本合同具有同等效力。

2、本合同一式叁份，甲方执壹份，乙方执壹份，壹份。

甲方（签章）：__________。

乙方（签章）：__________。

地址：__________。

地址：__________。

法定代表人：__________。

法定代表人：__________。

委托代理人：__________。

委托代理人：__________。

电话：__________。

电话：__________。

开户银行：__________。

开户银行：__________。

帐号：__________。

帐号：__________。

签订日期：__________

签订日期：__________

本地化售后服务承诺书

“客户是我们的上帝”是我们的企业精神，我们将在系统建设和维护过程中，提供全方位的服务，用最好的服务、最快的速度，为系统安全稳定的运行提供最可靠的保障。

由于本地化的服务体系，使我们的服务响应和到故障现场时间不超过1个小时，保证系统的安全可靠运转。同时我们在本项目的核心设备都得到了原厂家的授权，在质量保证期内还能得到原厂家的超值服务。

我们为整个系统提供的维护主要内容包括：技术发展支持、保修系统维护等内容。

技术支持：

为保证安全网络系统的安全稳定运行，出现故障，我公司承诺在1小时内到达现场，8小时内修复，否则提供备用设备。在设备保修期结束后，我公司将一如既往的积极的为用户提供高质量的设备维护服务。有关硬、软件设备的升级维修，我公司只收相应的成本费用，免收人员的服务费用。

系统维护和技术支持周期：

台式电脑、笔记本电脑、指挥中心液晶显示屏、服务器三年，投影机机身保修二年，灯泡保修半年，其它所有产品保修一年。质保期后对整体系统仍然提供免费的技术咨询服务，并对其系统维护的费用给予优惠。

我们全面实施的品质管理深入售服务的各个环节，以保证售后服务具有优良品质。售后服务管理的主要内容如下：

技术支持方式：

技术支持热线电话及网络联系：怀化xx科技有限公司的技术支持中心保证一周七天的电话技术支持服务，用户可通过专线电话联系到我公司的项目责任工程师寻求技术支持。

投诉电话：1890745111。

远程联机维护：

技术支持中心利用技术专设远程联机设备，为客户提供在线联机维护。用户的系统管理员为我们维护工程师在系统上开设一个特殊用户帐号，在需要时协定打开，我们的技术支持工程师可以远程登录到用户系统上进行检诊断，协助现场维护人员解决疑难问题，加快解决问题的速度。

现场维护：

我公司技术支持工程师在系统开始正式运行的一个星期内提供驻扎现场的技术支持服务，可以随时解决系统出现的问题。之后，我公司项目责任工程师会定期到现场了解并记录系统的日常维护和设备运行情况，及时发现问题、解决问题。用户也可随时向我公司项目责任工程师请示帮助，由项目责任工程师安排公司技术支持工程师向用户提供服务。

项目培训计划：

培训目标。

让具体负责维护设备的技术人员具备基本的信息安全知识，对网络硬件设备有深入的了解，能够独立进行相应的管理与维护工作。

培训对象。

设备安装地的设备维护人员或客户指定人员。

培训方式。

理论授课与现场实验相结合。培训讲师不单会从理论上向学员传授知识，还会将课程的内容辅以上机实验。培训讲师具有丰富的实践经验，实践经验与教学的结合,使课程内容更具有实用性。学员在学习的过程中不但可以更好的消化理论知识，还可以联系实际工作，掌握工作中需要的知识和能力，真正做到学以致用。

培训地点。

设备安装地或客户指定地点。

培训内容。

培训讲师。

硬件设备厂家或者系统集成公司专业培训讲师，负责本次授课的培训讲师均为资深技术专家。

培训目标。

集中培训针对有一定基础的网络维护技术人员，是一项安全技能系统化培训，目的是使参加培训的技术人员深入地了解本次产品的原理、操作和基本的故障排查。

培训方式。

理论授课与上机实习相结合，并通过考试验证培训效果。

培训内容。

先进的培训理念。

重视实践的培训理念。

怀化xx科技有限公司技术培训，重视对学员动手能力的`培养。所有级别的技术认证培训，都设有实验环节，丰富的应用方案和案例教学，让视本次硬件设备、系统等相关知识更易于理解和掌握。

现场培训是针对具体负责本次硬件设备、系统运维的管理人员，针对项目中涉及的设备专项技术培训，包括：通讯网关、服务器系统产品的特点、功能、产品故障识别处理、产品日常管理等内容，在设备安装前和安装过程中进行，地点是安装现场。通过现场培训，使参加培训的人员能够详细了解产品功能，具备独立使用和维护的能力。

集中培训是对具体负责本次硬件设备、系统系统运维的管理人员，进行封闭式的系统化的专业培训，培训内容包括安全体系、基础、原理，以及产品的原理、安装、配置及运行维护等方面的详细培训，并结合实验室上机试验，使参加培训的人员能够熟练的掌握产品的运行维护方法，能够独立管理和维护设备，同时对安全网络系统体系有较全面的了解，我公司对此本次项目提供常年网络技术支持。

投标人：xxxxxx技有限公司。

日期：20xx年x月x日

本地化售后服务承诺书

我们对于工程的服务方式主要有以下几方面：设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备，保修期限从产品安装验收完成之日算起，我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后，只收取系统维护的工本费。

在质量保证期间，用户根据相关技术资料进行合理操作时，如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误，则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后，24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。

在质量保证期间,我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应，8小时内到达施工现场，12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除，我公司将直接对该故障设备更换新设备。)。

在系统安装调试完毕后，本公司工程人员将停留在工程现场，对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训，直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验，能独立进行系统管理和异常情况处理。

服务质量的监督。

维护服务部门的工作人员必须不断学习，提高和完善自身的技术水平，为客户提供最好的服务，并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己，做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录，建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司将本着为客户提供最优服务的宗旨，不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容，维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度，并作为考核地一个重要内容。

客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉，可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。

承诺人：

时间：x年xx月xx日。

本地化服务承诺书

“品质源于专注、服务源于真诚”志光办公家具提供的售前、售中、售后服务范围广泛，旨在为客户提供完善及时、快捷的服务，事事为您安排妥当，尽显过人之处，创造新时代超值的感心服务，在此向您承诺：

先进的生产设备代表我公司的雄厚实力，众多优秀的专业设计、技术人才构筑了我们坚实的根基。我们热情邀请使用单位到我公司参观、指导、提出宝贵建议。

售中服务。

1、由专业家具设计工程师及经验丰富的专业技术人员组成工程管理部，负责跟进各项订单及工程细节，仔细解读项目生产过程中顾客对产品的适当修改，并做出及时响应。

2、我方在产品生产的原料控制、半成品检测、成品抽检等都严格执行iso9001：20xx标准生产。

3、此外，生产过程我方将邀请使用单位在家具生产过程中派代表到工厂进行视察、监督。

4、我公司有专业的运输车队及经验丰富的专业安装技术人员，提供全天候安装服务，能确保家具的准时运送和安装的顺利进行。

5、我们并提供免费送货上门、安装、调试产品、清扫安装现场的服务。安装完毕后我们会提供产品使用指导，让使用方也能及时、安全使用我公司提供的优质产品。

售后服务由售后服务部归档管理，指定一个项目经理负责此项目的售后跟进、组织和控制，其主要职责是负责本公司对此项目中售出产品的重大维修以及特急情况的支援服务。一般性的维修、维护及保养工作由公司的常规维修点和流动车负责处理。

1、按国家标准执行“三包”;。

2、保用、保修期内的服务措施：

我公司向使用方承诺提供长达在保用、保修期限内坚持的服务原则：

(1)主动上门服务、及时处理问题;。

(2)对此项目，我们承诺在安装完毕交付使用，每星期进行一次免费三例行抽检，在保修期内坚持不变。

(4)对用户的有益建议要积极响应;。

(6)在规定的'保用、保修期，主动协助用户保养产品;。

(7)做好用户质量信息反馈，实行质量反馈、质量跟踪制度;。

(8)及时向用户提供新产品使用和改进信息，让使用单位需部分更亲新家具产品时能得到第一手资料。

3、保修期后的服务措施。

我公司对本项目产品不仅提供长达叁年的保修期限，而且提供产品在保修期后的终身跟踪、维护服务，具体内容如下：

虽然在保用、保修期外，但我方对此项目依然承诺提供每个月进行一次包括：免费上门服务、维修、检测在内的例行抽检，以视对使用方的尊重。如货物需更换零部件，我方可按市场时价(进货价)优惠收取零配件费用、但免收人工及上门服务费。

本地化服务响应时间：在接到维修电话或网上申请后，正常工作时间2小时内到现场处理。如确实不能修复的，我方也将以低于市场价的优惠价给贵单位予以更换新产品，以解顾客后顾之忧。

5、此外我们还为客户提供了全方位的技术培训：

(1)、安装现场培训;。

(2)、操作使用培训;。

在家具交付使用过程中，对用户相关的工作人员及其主要负责人员进行操作使用培训。讲解家具的主要功能及维护注意事项和家具的保养等，目的是使用户能快速了解家具配套部件的主要功能，熟悉家具整体的操作使用，并能严格执行操作中的各种规范，避免产生人为损坏。

6、安全保障措施。

(1)、生产前：严格的原材料审核是成品符合环保产品要求的首要条件，我方所选原料均获得环保认证，并提供材料的环保认证书及相关材料。每批次进厂的原料都经过我方质检人员的抽样检验，如不合格将直接退回供货厂家。在源头上杜绝不达环保要求的原料进入生产线。

(2)、生产中严格照采购方及标书标准进行生产，生产过程中对各个工艺流程进行严格监管，并有精良的加工仪器，熟练的操作工人保证了成品加工中避免产生二次污染，及时在期限内供货。

(3)、技术支持：对该项目的相关要求。

(4)、成品后：成品完工后，我们都会对产品进行有害物质自检和有效通风处理。

服务合同

甲方：

乙方：

甲乙双方在平等互利的基础上，通过友好协商达成如下协议。

3.保洁面积：

4.约定时间：每月次，每次约定时间：甲方通知或。

5.为乙方提供安全的工作环境和条件，不得要求乙方工作人员危险作业，尊重乙方工作人员的人格和劳动，在保洁过程中安全责任由乙方负责。

6.我公司要求先付款，后做清洁，已满月再进行下次收费。

7.本合同约定服务期从__年__月__日至__年__月__日，在约定服务期间内，乙方按约定价格收取服务费用，约定服务期满，甲乙双方再另行签约，服务费用按新的约定进行调整。

二、合同金额及付款方式：

2.付款方式：本合同采取服务费用按月结算方式，甲方须用现金支付。

三、其它责任：

甲方在家政人员清洁前，需要确认和整理好自己的贵重物品(首饰、古董、字画、资料等)。

甲方有义务告知乙方家政人员：古董、字画、高档用品及特殊物品的清洁方式，摆放地点。

四、违约责任：

在履行本合同中出现分歧时，双方应本着互谅互让的原则，相互协商解决，若协商不一致，任何一方可将此争议提交双方所在人民法院裁决。

甲方(公章)：_________。

乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________。

法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

本地化服务承诺书

我方对合肥市滨湖新区移交绿化养管项目服务作如下承诺：

1、提供优质的绿化养护等服务;。

2、按招标文件中服务需求规定的标准、质量服务;。

4、我方承诺中标公示期满后30日内在合肥市设置固定办公场所和车辆停放场所;。

7、接受采购人和有关部门的'监督检查。

注：各投标人可以根据以上承诺条款提出响应的服务标准、方案及措施，可以补充但不得删减以上的条款。

投标人电子章：

投标人电子章：(盖章)。

服务合同

甲方：

乙方：

甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》及有关规定，协商一致，达成以下协议：

（一）合作方式：乙方以本项目策划顾问的角色向甲方提供专业策划服务；

（二）服务内容：甲方业务的营销策划及相关的业务咨询，具体内容包括：

1、甲方营销业务流程的提炼及梳理

2、营销策略的制定及执行，并根据结果进行修正

3、选取一个区域进行营销样板的建设

1、本协议合作期限为______个月，______年______月______日至______年______月______日。

1、根据营销策划需要，保证其向乙方提供的资料和信息（包括但不限于图片、文字、进度计划等）真实、完整。

2、对乙方提出的企划文本及创意、设计等方案作出确认，并及时对乙方的阶段成果和下一步工作计划提出建设性要求和意见并确认。

3、甲方所委托项目应遵守所有国家有关法规、政策，并保证广告内容及所提供资料的真实性、合法性，并在必要时提供相关证明材料。

4、按照本协议约定及时、足额支付乙方各项费用。

1、乙方应选派公司主力人员成立专项案组服务于甲方，执行服务期内的各项相关工作。

2、乙方负责组织服务期内各项会议（如甲方认为有必要，甲方也可以组织相关会议），并制作会议纪录，并将会议纪录于会议后2日内以书面形式提交甲方。

3、负责解释说明策划方案的真实意图和操作步骤。

4、乙方提交的工作成果或终稿应保证内容完整、设计精美，并保证出品内容的准确性。所有文案及设计须经甲方认可后方能发布、制作。

5、乙方必须严格遵守职业道德，保守甲方的商业机密及专用资料。否则甲方有权拒付款项，由此给甲方造成实际损失的，乙方还应据实赔偿。

1、本协议服务期内所形成的图文影像等应归甲方所有，乙方不得提供给其它公司使用，否则视为违约，甲方有权随时终止合同，乙方应支付违约金人民币10万元，并赔偿由此给甲方所造成的经济损失。

2、广告或印刷品发布时的大幅图片设计等知识产权问题，其素材需要向专门的图片公司购买。

3、在为甲方服务过程中乙方侵犯他人知识产权，而导致甲方被他人追究责任的，乙方应自行负责处理并承担由此造成的甲方的实际损失。

4、服务期内，甲方有权在项目推广的广告、印刷品及各类形象包装上使用乙方的企业名称、logo等必要标识。

2、费用总计：______万元，大写人民币______万元整。

3支付方式：合同生效后______年______月______日前一次性付清.

3、乙方收取甲方款项的'同时应出具相应的正式发票给甲方。

1、服务期内因遭遇不可抗力或由于行政原因而导致合同无法继续履行的，双方可协商提前终止本合同。

2、服务期内，甲方有权定期对乙方项目策划等工作进行阶段性评估，如乙方的工作质量达不到甲方要求或乙方不能按时提交报告，经多次书面沟通无效，则视为乙方违约，甲方有权随时单方解除协议。

4、服务期内，如乙方的计划、成果未经甲方确认并有违反法律法规或侵害第三人利益的，甲方有权单方解除协议。如该行为给甲方造成损失的，乙方还应赔偿由此给甲方所造成的一切损失。

本协议履行过程中发生的争议，双方应协商解决，协商不成的，任何一方都有权向甲方住所地人民法院起诉。

1、本协议经双方法定代表人或授权代表签字并加盖公司公章之日起生效。

2、本协议一式四份，双方各执两份。

甲方：____________乙方：____________

日期：____________日期：____________

服务合同

合同双方经过友好协商，就乙方向甲方提供技术咨询服务达成一致，于_________年_________月_________日签订本合同如下：

1、项目名称：_________；投资项目财务分析：_________

2、内容：乙方为甲方提供一份财务分析报告及下列相关报表：销售收入估算表，设备购置清单，建筑土建工程费用估算，固定资产投资估算表，固定资产投资分年度汇总表，满负荷外购原辅包装材料及燃料动力费用计算表，满负荷工资福利计算表，销售税金的估算，无形及递延资产摊销估算表，固定资产折旧计算表，还款计划表，总成本费用计算表，流动资金估算表，损益表，申请贷款还本付息计算表，投资计划与资金筹措表，资金来源及运用表，资产负债表，盈亏平衡分析，全部投资现金流量表，自有资金现金流量表，敏感性分析，财务分析指标综合汇总表。

5、在甲方向乙方补充提供了全部数据、资料后_________日内，乙方完成财务分析的计算工作。乙方应立即向甲方通报财务分析主要结果，并根据甲方的口头或书面意见重新进行调整以及打印正式报告及附表（该阶段结果称为中期报告）。

1．甲方在签订合同时立即以印刷品或电子文件方式向乙方提供进行财务分析所需的各种基础数据或文字说明（见附件2）。甲方对资料、数据的准确性负责。

2．及时根据乙方要求向乙方补充提供有关数据或资料。

2．在乙方通知甲方的2日内，以下列方式之一将报告送交甲方：

（1）由甲方派人前往乙方领取；

（2）由乙方向甲方发送电子邮件；

（3）由乙方通过挂号信件寄送甲方；

（4）由乙方面交甲方。

3．甲方收到乙方中期报告后，可对乙方报告再次提出修改意见。针对甲方提出的合理建议或意见，乙方应尽快对报告进行修改、完善，修改后的报告视为最终报告。

1、经双方协商，全部咨询费用为_________元；

3、付款方式：现金。

2．甲方未能及时提供乙方要求的资料或数据，或提供的资料或数据不准确，乙方免除按期按时完成合同的责任。若因此而使合同无法执行，甲方将没收甲方支付的履约订金。

1、乙方向甲方支付履约订金的有效日期为合同生效日；

2、乙方结清应付给甲方的全部咨询费用后，本合同即告终止；

4、乙方的指定联系人为：_________。

5、附件作为本合同的一部分和本合同同样具有法律效力；

6、本合同一式二份，甲、乙方各执一份。

法人代表或授权代表（签字）：____法人代表或授权代表（签字）：____

20xx年12月xx日20xx年12月xx日

本地化服务承诺书

“品质源于专注、服务源于真诚”志光办公家具提供的售前、售中、售后服务范围广泛，旨在为客户提供完善及时、快捷的服务，事事为您安排妥当，尽显过人之处，创造新时代超值的感心服务，在此向您承诺：

1、我公司拥有一批对家具及室内装饰经验丰富的家具设计工程师，能及时提供客户所需要各类产品的资料，根据客户的实际需要及要求，提供专业设计(平面布置图、三维立体模拟效果图)，免费上门为客户策划出最节省空间及最具经济效益的办公环境布置。

2、先进的生产设备代表我公司的雄厚实力，众多优秀的专业设计、技术人才构筑了我们坚实的根基。我们热情邀请使用单位到我公司参观、指导、提出宝贵建议。

3、我公司将专门针对各项目派出实力雄厚的设计小组，他们将和使用单位代表进行有效沟通，高效的工作可节省使用单位宝贵的设计时间;另外我方设计小组也将深入工地实地测量，并做出现代、合理、稳重的设计方案(建议方案)提供给使用单位参考。

4、我公司还可以提供包括产品暂借、产品示范等服务在内的便捷措施，让您在购买前清楚了解所需产品的特性及级合，从而选择自已最合适的产品。

售中服务。

1、由专业家具设计工程师及经验丰富的专业技术人员组成工程管理部，负责跟进各项订单及工程细节，仔细解读项目生产过程中顾客对产品的适当修改，并做出及时响应。

2、我方在产品生产的原料控制、半成品检测、成品抽检等都严格执行iso9001：20xx标准生产。

3、此外，生产过程我方将邀请使用单位在家具生产过程中派代表到工厂进行视察、监督。

4、我公司有专业的运输车队及经验丰富的专业安装技术人员，提供全天候安装服务，能确保家具的准时运送和安装的顺利进行。

5、我们并提供免费送货上门、安装、调试产品、清扫安装现场的服务。安装完毕后我们会提供产品使用指导，让使用方也能及时、安全使用我公司提供的优质产品。

售后服务由售后服务部归档管理，指定一个项目经理负责此项目的售后跟进、组织和控制，其主要职责是负责本公司对此项目中售出产品的重大维修以及特急情况的支援服务。一般性的维修、维护及保养工作由公司的常规维修点和流动车负责处理。

1、按国家标准执行“三包”;。

2、保用、保修期内的服务措施：

我公司向使用方承诺提供长达在保用、保修期限内坚持的服务原则：

(1)主动上门服务、及时处理问题;。

(2)对此项目，我们承诺在安装完毕交付使用，每星期进行一次免费三例行抽检，在保修期内坚持不变。

(4)对用户的有益建议要积极响应;。

(5)提供产品操作使用、维护说明书;。

(6)在规定的保用、保修期，主动协助用户保养产品;。

(7)做好用户质量信息反馈，实行质量反馈、质量跟踪制度;。

(8)及时向用户提供新产品使用和改进信息，让使用单位需部分更亲新家具产品时能得到第一手资料。

3、保修期后的服务措施。

我公司对本项目产品不仅提供长达叁年的保修期限，而且提供产品在保修期后的终身跟踪、维护服务，具体内容如下：

虽然在保用、保修期外，但我方对此项目依然承诺提供每个月进行一次包括：免费上门服务、维修、检测在内的例行抽检，以视对使用方的尊重。如货物需更换零部件，我方可按市场时价(进货价)优惠收取零配件费用、但免收人工及上门服务费。

不断为广大消费者提供“时尚、优质”此项服务，故我方做出以下承诺：

本地化服务响应时间：在接到维修电话或网上申请后，正常工作时间2小时内到现场处理。如确实不能修复的，我方也将以低于市场价的优惠价给贵单位予以更换新产品，以解顾客后顾之忧。

5、此外我们还为客户提供了全方位的技术培训：

(1)、安装现场培训;。

在家具进场安装价段即对用户相关的工作人员及主要负责人员进行现场培训。讲解家具各个部件的主要性能、安装及调试方法、注意事项等情况，目的是让客户对整个家具构架有足够、充分的了解，便于日后家具的安装及必要的维护。

(2)、操作使用培训;。

在家具交付使用过程中，对用户相关的工作人员及其主要负责人员进行操作使用培训。讲解家具的主要功能及维护注意事项和家具的保养等，目的是使用户能快速了解家具配套部件的主要功能，熟悉家具整体的操作使用，并能严格执行操作中的各种规范，避免产生人为损坏。

(4)、完善的售后服务设备(加上汽车、工具等)。

6、安全保障措施。

(1)、生产前：严格的原材料审核是成品符合环保产品要求的首要条件，我方所选原料均获得环保认证，并提供材料的环保认证书及相关材料。每批次进厂的原料都经过我方质检人员的抽样检验，如不合格将直接退回供货厂家。在源头上杜绝不达环保要求的原料进入生产线。

(2)、生产中严格照采购方及标书标准进行生产，生产过程中对各个工艺流程进行严格监管，并有精良的加工仪器，熟练的操作工人保证了成品加工中避免产生二次污染，及时在期限内供货。

(3)、技术支持：对该项目的相关要求。

(4)、成品后：成品完工后，我们都会对产品进行有害物质自检和有效通风处理。

7、服务热线、维修预约：全区家具行业首条免费热线电话(800-879-2069)的开通，标志着公司正向正规化、国际化迈出了坚实的一步。接到客户要求维修或需要帮助的电话或书面通知，南宁、柳州、桂林、玉林、钦州、来宾、河池、百色、贵港、北海、防城港十一个城市：售后中心在正常工作时间2小时内派人到现场处理，甚至做到随叫随到。十一个城市之外由就近的分公司受理，12小时内派人到现场处理，一时处理不了的可在当日内提出处理方案，并在达成的期限内解决相应问题。

志光公司服务中心随时欢迎和诚恳接受广大用户提出宝贵意见和建议!

服务合同

甲方： （以下简称甲方）

乙方： （以下简称乙方）

经甲、乙双方友好协商，乙方同意承接甲方在20xx年12月6－

20xx年12月12日期间的会议服务工作，具体内容如下：

一、甲、乙双方的责任与义务

1. 甲方

1) 会议承办期间，在方便甲方工作的前提下，统一服从乙方安排；

2) 提供会议室、住宿、用餐标准。有权根据当时具体情况向乙方提出调整餐标；

3) 按合同要求，支付由乙方垫付的场地租赁费、交通费、住宿费、餐费等。

2. 乙方

1) 负责提供不少于 人的会议室；

2) 负责联系会议住宿，确保会议期间参会人员的住宿要求；

3) 负责联系用餐场所、订餐；

4) 负责参会人员接站工作；

5) 乙方向甲方提供会务发票；

6）提供会议场地，保证会议场地设备能正常使用。

二、费用及付款方式

1. 费用

场地租赁费：元；交通费：元；住宿费： 元；餐费： 元；其他： 元；

合计： 元（大写： 元）。

2. 支付方式

会议开始前三天，甲方先行向乙方支付会务总费用的50%，会议结束后由乙方向甲方开具会务费发票后，甲方于5个工作日内向乙方支付余下的50%费用。

三、违约责任

1. 合同履行各个阶段过程中，甲方若延误付款时间及数额，每天按合同总金额的0.5％向乙方支付违约金。

2. 乙方未按甲方要求完成服务项目（用餐、住宿、用车、会议场所、会议过程服务），每个环节按合同总额的0.5％向甲方支付违约金。

3. 本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具同等法律效力。

4. 经甲乙双方签字盖章认可，即产生法律效力，除人力不可抗拒的客观非人力因素（如自然灾害等）外，均不得更改。

5. 本合同在执行时如需增加内容，双方应签订补充合同或质量保证备忘作为附件；附件与原合同一并生效，具同等法律效力。

6. 合同条款中的未尽事宜，由双方协商解决；协商不成，提交甲方所在地法院裁决。

甲方： （盖章）乙方：（盖章）

地址：地址：

电话： 电话：

联系人：联系人：

日期： 年 月 日日期： 年 月 日

本地化服务承诺书

致合肥市政府采购中心：

合肥市包河区农林水务局：

我方对合肥市滨湖新区移交绿化养管项目服务作如下承诺：

1、提供优质的绿化养护等服务;。

2、按招标文件中服务需求规定的标准、质量服务;。

4、我方承诺中标公示期满后30日内在合肥市设置固定办公场所和车辆停放场所;。

7、接受采购人和有关部门的监督检查。

注：各投标人可以根据以上承诺条款提出响应的服务标准、方案及措施，可以补充但不得删减以上的条款。

投标人电子章：

投标人电子章：(盖章)。

服务合同

甲、乙双方经友好协商，本着平等互利的原则，就甲方根据乙方申请，为乙方提供_________办公共享服务（以下简称办公共享）事宜，达成如下合同条款。

1．2乙方自愿申请甲方在乙方选择区域并在此处填写为乙方提供办公共享服务。

2．3乙方根据选择的区域，在此处按区域逐一列明希望甲方在该区域内提供的服务、人员及设施配置、希望达成的营业目标和特殊要求。包括仓储空间、样品演示空间等。

3．4乙方必须如实对乙方提供的产品、设备、技术或其他专业知识进行讲解，特别是对于存在的安全隐患、常见的操作故障、可预见的危险、对人身可能存在的消极影响等，要明确告知甲方。

4．9甲方有权根据乙方业务开展情况，要求乙方增加专业人员或提升办公共享服务级别。乙方提出的工作目标必须与选择的办公共享服务级别及相应的人员、设施配置相一致，甲方有权拒绝乙方提出的超出正常工作时间或业务范围的无理要求。

5．4甲方及甲方工作人员有义务为甲方保守商业、技术、管理等多个方面的秘密。

6．4乙方应向甲方支付的全部费用，包括但不仅限于服务费用、销售提成、激励奖金等，都必须直接支付至甲方指定银行帐户。甲方指定的收款银行帐户资料如下：

收款单位：_________

开户银行：_________

银行帐号：_________

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_______代表人（签字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_____________签订地点：____________

推广服务合同服务合同