心得体会对个人的成长和发展具有重要意义，可以帮助个人更好地理解和领悟所经历的事物，发现自身的不足和问题，提高实践能力和解决问题的能力，促进与他人的交流和分享。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
书香单位活动的心得体会篇一
（一）班后检查主要是对服务过程的追溯，重点是检查质量结果，实现闭环的质量控制。为了确保每个区域质量达标，各领班每日对管辖区域的检查率为100%。
检查中，我们借鉴了生产单位对设备的检查形式，确立了“点检”制度，将检查表格化，实施对工程设备、服务质量、区域秩序、工作流程、安全消防等项目每日的定点检查。为确保三级人员质检的结果全面、客观，真正为改进酒店管理工作，完善酒店工作流程和质量标准提供有价值的依据，我们强化了酒店级的三级时段质检。三级时段主要是指日、周、月三个时段。每个时段参与检查的人员不同，质量控制的组织形式也不同。日检：日检主要由质检部质检员进行，重点突出餐前一小时、会议前一小时、重要接待前一小时、客人离店结账高峰时间、客人入住高峰时间、夜间中班后时间等五个时间段。质检员将当天发现的问题，分部门、分种类以质检通报的方式发至酒店领导和相关部门。质检员每日至少查处三项问题，以确保检查的覆盖面。如果当天查不出问题，则对质检员进行警告，连续两天查不出问题，则按照规定进行处罚。周检：周检由质检部经理牵头，带领各部门质检员进行，并结合酒店整体培训计划，检查员工的落实情况。周检内容较细，更有侧重点。月检：月检在每月下旬，由总经理或分管副总经理牵头，带领酒店各职能部门实施检查，是酒店服务质量检查的最高形式，月检注意对不同部门的重点检查，具有很高的权威性，对于酒店质量管理工作有很强的指导性和指向性。
（二）提高检查结果运用的有效性。酒店通过深化三级质检，使现场质量检查工作覆盖到了酒店生产的每一个岗位、每一个环节，每日检查率达到了100%，并通过每日、每周、每月三个时段的质检进行了强化，为酒店改进管理工作提供了全面、有效、可靠的信息，质检结果被充分运用到了酒店改进工作流程、完善工作标准上。
1、改进工作流程。酒店工作的规定程序多，仅服务方面的程序就有216项，对质量稳定性至关重要。通过三级质检和检查结果的分析，我们认真查找了程序中影响质量稳定性的关键点，认真分析了关键点上的细节问题，发现了现有工作流程上的薄弱环节并加以改进。
2、完善工作标准。根据对三级质检结果的分析，我们重点规范和完善了酒店工作质量标准，修订了着装仪表、礼节礼貌、服务态度、服务效率、客人满意度等十个方面的酒店通用质量标准。在修订标准时，为了解决服务效率方面存在的问题，我们重点突出了数字化标准。例如在客房服务效率方面，我们制定了新的“六快”工作标准。即接听电话快、客房传呼快、客房报修快、客房送餐快、退房检查快、投诉处理快。酒店还专门制定了客房服务项目的时间标准。在餐厅接待的标准中，规定了各类餐厅的座位面积。在餐饮食品储藏的标准中，规定了各类库房及食品的储藏温度。在对三级质检结果分析时，我们发现很多问题都可以追溯到生产的最初环节上，我们从源头开始，细化和完善工作标准。例如为保证餐饮菜品的质量稳定，我们在原材料采购方面开始分新鲜屠宰肉类、鱼鲜类、蔬菜类、水果类、真空包装食品类、熟食类、调味品、禽蛋类、豆制品、粮食制品等十个类别制定酒店餐饮收货标准。除酒店通用质量标准外，我们在对三级质检结果分析的基础上，分别就前厅、客房、餐饮从安全、环境卫生、设备设施管理、服务质量等四个方面制定了详细的工作标准，其中仅服务质量方面，前厅列出了十个服务项目，客房列出了十六个服务项目，餐饮列出了十五个服务项目共计712条标准。
三级质检是酒店行业内通用的一种清洁卫生质量现场检查办法。碧波大酒店对这种办法进行了深化，重视结果的运用，检查结果不再是以奖惩为中心，而是有效运用到了改进工作流程、完善工作标准上来。今年以来，通过对三级质检结果的有效运用，酒店共改进工作流程48项，全面修订了酒店各岗位工作质量标准。酒店标准和流程的改进与完善，适应了酒店经营形势转变的需要，强化了员工对标准的理解和把握，初步解决了酒店因客源结构变化，由政务性接待向商务性接待的转变过程中所引起的质量波动问题，以及由于员工流动性大、新员工对标准和流程的执行差异所造成的质量问题，酒店在质量稳定性的控制上取得了初步成效，现场质量管理水平有了较大提高。
“三创年”活动开展以来，我们在深化三级质检工作中，充分体会到三级质检看似一项非常简单的工作，但在实际运用中，真正让它覆盖到生产的每一个环节，发挥它的最大作用，确实存在很多困难，还存在很多需要解决的问题，需要我们做大量细致入微的工作。在下一步的工作中，我们将把三级质检工作继续做深、做细，不断完善和提高酒店质量控制的力度，切实保证质量管理工作的贯彻和落实，促进酒店各项质量的不断提高，实现以质量争得客源市场，以质量获得经济效益。
书香单位活动的心得体会篇二
高尔基曾经说过：“书籍是人类进步的阶梯。”书，也是我们的好老师，在人生路上伴我们成长。
我的房间里摆满了各种书籍，每天，我都会细心地“照顾“它们。学校里也飘散着书香：小书亭中，同学们站着、躺着、坐着，津津有味地阅读;操场上，书香四处飘散，那清淡的书香，把同学们笼罩在欢声笑语中;教室里，许许多多有趣的书摆放在“图书角”中，好像在呼喊：“快来读我吧!我肚子里的知识可多了呢!”
我和大多数的同学一样，都是一个“小书迷”，每天抱着书，一看就是几个小时，中午上学时，我常常悄悄地溜进教室里，神不知鬼不觉地“偷”走一本书，坐在座位上读起来，又是竟连同学大声叫我，我也没有丝毫察觉。
有一次，我和一个同学一起去小书亭做作业。我做完作业了，就随手拿起一本书阅读起来，还不时传来几声欢笑。我仿佛忘记了我在哪儿，而是沉浸在书的世界里：那里又可爱的笨狼，爱说谎的小木偶和聪明的列那狐以及爱动脑的阿凡提和善良的好心眼儿巨人。过了许久，妈妈打来电话，说：“孩子，你的读书时间到了!要回家吃饭了!”这时，我才念念不舍地放下书回家了，完全忘了后面还有我的同学，她大声叫道：“等等我呀!”这时我才回过神来，跟她说对不起。
读书也对我的写作提供了很大的帮助：以前糊涂的“流水账”现在此次获得“优”。大大提高了我的成绩。
我爱读书，是它陪伴我学习;是它陪伴我成长。我更爱我这个书香漫漫、充满欢声笑语的“书香校园!”
书香单位活动的心得体会篇三
每一位家长都希望自己的孩子爱读书、多读书、读好书。除了在学校老师的 教导之外，培养孩子良好的阅读兴趣和习惯，努力营造一个书香家庭，我认为是我们每一位做家长的责任。
一、营造良好的阅读环境
我们家有藏书很多，家里专门为孩子购置了一个书柜，孩子的书柜由自己放置、管理和使用，使孩子拥有自己的图书，象拥有自己的玩具一样，可以随时取阅、欣赏。
二、激发高昂的阅读兴趣
父母热爱读书，这是对孩子最有效的教育。我们做家长的有了读书的习惯，孩子就容易爱读书。古训有“近朱者赤，近墨者黑”。孩子在家庭中，必然要受到父母家人有意无意的潜移默化的影响。希望孩子爱读书、知勤奋，当家长的只有身体力行地带头读书看报，方可对孩子产生有效的影响。尤其亲子共读，效果更是事半功倍。一本书，两代人，三人读，缕缕书香沁心脾，丝丝亲情乐融融。
家长与孩子共读共写，在温和的灯下，和孩子打开同一本书，一起阅读、讨论、学习，做孩子学习的伙伴。家长还可以把读书内容和感受，发到“班级博客”，让阅读真正走进孩子心灵深处。亲子共读让书香浸润到了家庭，家长与孩子共同分享了读书的乐趣。让育人的空间从学校延伸到了校外，从而很好的发挥了家庭的育人功能。
三、教给科学的阅读方法
1、首先教给孩子怎样处理不认的字和不懂的词的方法，就是学会查字典、辞典等工具书。
2、教给孩子怎样进行滚雪球式的背诵方法，来积累相关的语言。
3、教给孩子怎样朗读、默读、速读的方法。
4、教给孩子怎样由读到想，再由想到读的阅读方法。
5、最后让孩子学会阅读、思考和表达
现在，书对孩子来说已是最大的的精神财富了。书让她在学习之余，不但知晓了天下大事，懂得了很多人文事故，更培养了她的阅读习惯。给她营造一个充满爱与温情的阅读环境，快乐地阅读，翱翔在书的海洋中，度过一个快乐的小学生涯，让书香滋养童心。
书香单位活动的心得体会篇四
4月23日是世界读书日（又称世界图书和版权日）。自世界读书日确定以来，每年这一天，世界各地纷纷举办各种活动鼓励阅读。
书籍是人类知识和文化的载体，是人类智慧的结晶。它能够突破时空限制，实现不同时代、不同地域的知识和文化的传播、交流和融合。读书是人们获取知识和信息的重要手段，是人类吸取精神能量的重要途径。
1972年，联合国教科文组织向全世界发出“走向阅读社会”的号召，呼吁社会成员人人读书，让读书成为人们日常生活不可或缺的部分。1995年，联合国教科文组织宣布4月23日为世界读书日，旨在让各国政府与公众更加重视图书这一传播知识、表达观念和交流信息的形式，同时希望藉此鼓励人们尤其是年轻人去发现阅读的乐趣，增强对版权的保护意识并对那些为促进人类社会和文化进步作出不可替代贡献的人表示敬意。
4月23日这天在世界文学领域颇具纪念意义。世界文学巨匠莎士比亚、塞万提斯和加西拉索·德·拉·维加逝于1616年4月23日，许多著名作家如莫里斯·德吕翁、弗拉基米尔·纳博和曼努埃尔·梅希亚·瓦列霍等也都是在4月23日出生或辞世。
为提高公众对阅读的兴趣和促进图书出版，联合国教科文组织20__年在世界读书日的框架下发起了“世界图书首都计划”，并宣布西班牙首都马德里为20__年度的世界图书首都。此后，每年都有一座城市被联合国教科文组织授予世界图书首都的称号。20__年度的世界图书首都是尼日利亚的哈科特港市。
联合国教科文组织总干事伊琳娜·博科娃在今年世界读书日的致辞中指出：“我们所有这些行动都有着明确的目标：鼓励并支持作家和艺术家的创作，确保更多人能够从识字和无障碍阅读中获益，因为图书是我们消除贫穷和建设和平的最有力的武器。”
书香单位活动的心得体会篇五
一、作为一名合格的质检员，首先要正确认识自己的岗位职责，以此来指导自己，促使工程项目运行的顺利进行。具体到工程项目中去，应做到：
1、保证质量保证体系有效运行;
3、工作创新、开拓进取，适当提出一条合理化建议并实施;
二、进场工程材料质量管理：
1、工程中每一批材料入场时，应对其的数量、外观仔细检查(抽查)，观察材料是否在运输过程中有损坏，对材料的规格以及型号与设计图纸认真核对。要求厂家出示材料的检验报告、合格证，认真核对检验报告的有效日期以及材料的出场日期等。
2、在本职工作的同时还应该配合现场监理工程师对进场材料的审查工作并督促工程资料员做好相关材料的资料报审工作。对于要求复检及消防送检的材料，也应督促人员及时完成，以免影响工程正常施工。
3、对进场检验不合格的材料应一律退返供货厂家或供货单位，各种材料进场后，必须合理堆放，妥善保管。对不同规格、牌号及检验和未检验材料要做好标志、防止混用。 对由于各种原因而发生变质和损坏的材料，经设计单位认为可以降级使用的，必须得到监理单位和项目工程部的认可，否则严禁使用。项目工程部在现场施工管理中需对这些材料加强跟踪检验。材料的场内运输需制定合理计划并应作为施工组织设计的一部分统一考虑，现场施工必须按照计划执行。
三、配合公司质量检查，严把质量关口：
在施工过程中，严格按照质量验收规范审视每一道施工工序，做好现场工序的交接工作以及对工种的技术交底工作。配合公司质量安全环保部的每一次检查，对于公司提出的要求整改的项目，必须监视工人步步落实整改，整改完成报公司复验合格后隐蔽或者进行下道工序。
总之，质检员本身以及自身职责的举足轻重，每一个工作者都深有体会，需要去学习，去体验，去认识，去掌握的东西远远不够，为此，应该保持对工作的热情，激情，一丝不苟。同时，配合好其他岗位同事的工作，起到相得益彰的作用。
公司质检员年终工作总结
回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。
四，工作收获
1.首件检验
我严格按照控制计划要求，做到不漏检，不少检。
2巡检
3异常反馈
在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。