2023年安全工作的总结语 安全工作总结(通用8篇)

时间:2023-09-09 04:12:02 作者:影墨 2023年安全工作的总结语 安全工作总结(通用8篇)

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

安全工作的总结语 安全工作总结篇一

1、我校教学场所位于布吉街道办西环路九号四楼,教学场所总面积为1700平方米,有四个消防走火通道,在学员上课期间,走火通道的安全门全部打开。

2、按照学校安全管理条例,我校组建义务消防队,成立了安全管理委员会和安全自查小组,制订了一系列的安全管理制度,并喷绘张贴于401办公室内。与各专业与安全管理委员会签订了安全责任书。

4、在四个安全门的旁边配置4只消防装置,随时保证有消防水、消防栓、消防带;并有专人维护和管理,且做到定时检查和记录。

5、在每间教室和公共通道都配备了足够数量且符合要求的2.5kgabc干粉灭火剂,并且有专人定期对灭火剂进行检查,发现压力不足或过期时就及时更换。

6、在校区的公共通道显注的位置共配备了10个符合国家安全标准的标示牌,并有专人定期对指示标志和应急灯进行试验,发现有问题时就及时更换。

7、在四个走火安全门顶配置了4只符合国家标准的应急灯,以备应急照明。

8、各实训室都张贴了本专业的安全操作规程,要求各授课教师一定要教育学员严格遵守安全操作规程,对学员的违规操作及时给予纠正,确保实训过程中学员的人身和实操设备的安全。

9、对参加各专业培训的学员,教务处安排具有安全教师上岗证的教师对每位学员不得少于两课时的安全教育培训。

安全工作的总结语 安全工作总结篇二

一、提高认识,加强领导,层层落实安全生产责任制。

安全生产工作关系我院职工和患者生命财产安全,我院领导高度重视安全工作,始终把它摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面。

加强领导,健全组织,是安全生产管理的基础。我院成立了以院长为组长,分管领导为副组长,有关科室负责人为成员的安全生产领导小组,并下设办公室,形成了横向到边,纵向到底的安全生产管理体系,使安全管理工作在组织上不脱节。

为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,在年初第一季度的院周会上,院长与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书,从而使职责明确,责任到人,收到了良好的效果。

二、注重宣传,强化培训,不断提高职工安全素质。

提高我院职工的安全素质,是搞好我院安全生产的基础。今年上半年,我院从加强学习,提高认识入手,充分利用宣传栏、横幅、黑板报、安全知识讲座等多种形式营造浓厚氛围,对职工进行安全生产教育,并及时传达县卫生局关于安全生产的指示精神,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实,使他们熟悉了有关安全生产规定以及岗位的安全要求,从而全面提高了院职工对安全生产工作重要性的认识。

此外,我院还结合安全生产,有针对性的组织了各类岗位技能培训。通过培训,强化了职工的业务素质,提高了职工的安全操作技能和自我保护能力。今年五月,我院还专门组织全院职工进行了消防知识培训,使职工的消防意识得到进一步增强,并强化了他们对火灾的防范能力。

针对压力容器等特种作业人员,我院按要求进行外培,并做到持证上岗,从而有效的提高了特种作业人员的安全生产技能,为实现我院安全生产奠定了坚实的基础。

三、规范管理,落实措施,全面深入做好安全生产工作。

今年上半年,我院进一步加强了医疗安全警示教育及医疗质量管理,半年来共开展医疗安全教育二次,由医务科、护理部负责每月定期安排医疗、护理质量及医疗安全全院大检查一次,对检查中发现的隐患及时通报,限期整改,并对相当责任人进行及时处理。此外,我院坚决杜绝无证上岗,全院所有有处方权及单独值班的医务人员均符合上岗条件,对不符合或未达到上岗资格人员采取换岗或在执业医师指导下工作;同时加强业务学习,每月对急诊抢救小组进行演练,要求各成员及时到位(五分钟内),各种抢救药品齐备,备用消杀药品库存充足。

安全工作的总结语 安全工作总结篇三

抓好对职工的安全生产知识宣传教育的工作,是不断提高职工安全第一思想,增强安全意识,提高职工安全素质的重要措施。今年以来我们是以正常性工作一抓到底。首先做好上传下达工作,对分厂下达的有关安全生产的通知、通报和规定及时向职工进行传达,较好地宣传并组织各项安全活动的开展。我们坚持以挂横幅,贴标语,出版报、写稿件和提建议等形式,广泛地做好宣传教育工作,大力营造安全氛围。以多种形式不断提升安全工作的渲染力和感召力,使职工带着积极的态度投入安全生产活动之中。

今年,我们还有计划的组织职工进行安全学习和基础知识培训。深刻地学习和理解上级传达的文件精神,要求职工在工作中认真贯彻执行。如安全教育方面,每周安全学习不少于两次,其学习内容为:分厂安委会、工会和安全处所发文件,主要是安全生产常识、消防、环保常识、事故案例、危险源控制措施,三规二制及事故预案等。

另外,我们对班组长以上管理人员119人进行了安全培训,对特种作业人员的学习培训和取证、复审做了大量的工作,共计133人;还对煤气区域相关岗位人员进行消防、急救等方面的预案演练和培训考试;我们对新工238人进行三级安全教育,换岗、复岗人员教育培训24人。我们也积极组织,参加分厂举办的各种安全培训活动。通过宣传教育、学习和培训,让职工从思想上真正树立强烈的自我保护意识,做到我要安全,我保安全,进一步提高了职工的安全第一思想,增强了安全意识,提高了安全素质和操作技能,对全年安全工作起到一定的推动和促进作用。

今年以来,我们紧紧围绕安康杯“以人为本、安全发展、提高素质、促进和谐”这一竞赛主题,根据分厂的部署,在安全工作中开展专项活动。6月份开展的第十四“安全生产月”活动;7月份至10月份开展了“夏季安全百日无事故”竞赛活动,我们始终抓住以“八防”为重点内容,开展工作;八月份由分厂组织,全面开展安全大检查活动;11月份开展“119消防节”活动,同时开展自查自纠,消隐防灾等工作;12月,分厂组织落实全年安全生产无事故活动;将“安康杯”活动具体内容,贯彻到底。总之,通过各个专项活动的开展,进一步促进了炼铁厂的安全管理,保证了分厂的安全生产。

在安全检查工作方面,首先领导能够予以高度重视并亲自参加检查活动,(我们坚持每周一次的安全综合性检查活动)在抓好专项的安全检查同时,还对环境进行了有效的整治。特别是加强对特种设备、铁水包检查,检测、计量设备和机械设备检查,电器专项检查以及安全消防专项检查等。对每个组织检查出来的问题,分厂下达隐患整改通知给有关车间,坚持安全整改“三定四不推”原则,逐一进行整改,特别是对铸铁机链条下轨进行整改和包处理平台的改造,起重设备的整改,四台运输车的整改和5#炉除尘设备整改等。有效地控制了危险源,杜绝了意外事故的发生。

安全工作的总结语 安全工作总结篇四

1、 本月检查班组安全建设台帐,都能按时完成,详细评比附后。

3、 本月继续开展“安全生产标准化活动”的相关内容;

4、 做好新进厂职工、转岗位职工的“厂级”安全教育工作;

二、现场检查

1、 厂内日常抽查特种作业票证没发现有问题;

3、 清明节前进行了节前安全检查,确保安全生产;

三、各类事故

本月无事故

四、 安全生产目标

1、 本月无重大火灾、爆炸、中毒事故

2、 本月无工伤事故;

3、 本月均千人负伤率为0‰;

五、 安全活动

2、 严抓劳保用品的正确穿戴及现场标准化方面的工作;

5、 整理更新20xx年的安全标准化文档工作;

6、 加强对外来学习人员的安全监督和管理;

安全工作的总结语 安全工作总结篇五

一、领导制度化

我校认真贯彻落实“三个代表”的重要思想,从培养跨世纪合格建设者和接班人,从永葆中华民族生机与活力的战略高度来认识做好这项工作的重大意义,要把确保青少年健康成长作为依法治国、长治久安的大事来抓。各校要根据总体规,划结合本校学生实际,制订出切实有效的阶段性工作计划,及时调整学校法制教育领导小组名单,专人负责对青少年普法工作的领导,修订行之有效的领导亲自抓的管理制度,并使之常抓不懈。把青少年法制教育工作纳入到学校年度考核内容,预防青少年违法犯罪工作成效将成为学校常规管理考核的重要指标之一。

二、教育组织网络化

对青少年的法制教育不仅是教育部门的工作,我们要主动取得宣传、司法、公安、妇联等多方面力量支持,形成各有关部门对青少年的法制共同参与,齐抓共管的良好局面。我们将积极组建“青年志愿者法律讲师团”和法律服务站,并将在镇关工委的配合下,聘请离退休的教育和法律工作者对青少年学生进行法制教育,广泛开展深受青少年喜爱,便于参与的法制实践活动,帮助青少年在实践中掌握法律知识在体验中增强法制观念。

三、教学计划程序化

对青少年的法制教育已列为课堂教育的必修课,纳入整个教学计划,要根据不同学龄阶段学生的生理、心理特点和接受能力,确立不同的教育目标,设置不同的教育内容,制订切实可行的教育措施。小学主要是进行法律启蒙教育,中学着重进行社会主义民主法制社会教育,不断增强学生的国家意识、权利义务意识、守法用法意识,突出预防未成年人犯罪教育,提高自我约束、自我保护能力。要求三年级以上每学年开展一次“法律法规知多少”知识竞赛,举办一次“身边的法律”故事会,开展一次“我与父母同学法”亲子活动,组织到法制实践教育基地开展一次主题班队活动,请法制辅导员到校作一次宣讲;中学生还要开展一次“模拟法庭”活动,学生参与活动的情况要载入“成长记录袋”。同时,大力推进青少年自护教育,把法律知识作为自护教育的重要课程,通过举办培训班、训练营等,向未成年人讲解法律常识,教育引导青少年明辨是非,学会运用法律武器维护自身合法权益。

四、教育阵地社会化

以学校为教育主阵地主战场,充分利用校外教育基地、校外辅导员队伍和家长学校,形成社会、家庭、学校三位一体的教育体系和全方位齐抓共管的格局,积极开办“家长法制学校”,开展“法律进万家”活动;并协助所在村开办“爱心课堂”,家长共同探讨教育子女的方式方法,努力营造青少年健康成长的社会“生态环境”,帮助青少年在校外体验教育中增强法制观念,远离诱惑,防范犯罪。

五、教育内容多样化。

各学校要继续将普法宣教,依法治校工作纳入议事日程,注重落实依法治核的措施,在教学过程中实行“四结合”:即法制教育与德育工作相结合,法制教育与教学工作相结合,校内教育与校外教育相结合,学法与守法用法相结合,把知识的传授与法纪教育融为一体,积极创建依法治校先进集体。

六、育人环境规范化

我校将继续积极推行行政执法责任制,对行政执法职责进行分解落实,并将继续与国土所、公安派出所等部门联手行动,对校园及周边环境进行集中整治,为青少年学生创造整洁、优美、和谐、安全、健康的成长环境。

青少年是国家的未来和希望,他们的自身素质特别是法律素质如何,直接影响着我国依法治国、建设社会主义法治国家和进程,我们要加大对青少年法制教育工作的力度,围绕增加法制教育的针对性和实效性,以培养青少年法制观念,提高青少年法律素质为目标,积极探索青少年法制教育的有效途径,不断提高青少年法制教育的成效,为推进依法治国、建设社会主义法治国家的进程,实现中华民族的伟大复兴做出积极贡献。

一、增强内部法律意识,全面提高业务水平

为进一步规范安监、质监等执法行为,全面提高监管人员执法水平,切实加强基层执法队伍建设,我局结合实际情景组织开展了执法培训,参训人员认真学习《宪法》、《公务员法》、《行政许可法》、《安全生产法》、《食品安全法》等相关法律法规和国家、市、区对口部门有关文件,并结合日常执法工作中存在的难点、问题展开了讨论;我局全体人员还经过网上学习的平台对法律知识进行自学自查,经过学习法律加强自身业务水平;同时根据市法制办《关于做好20__年度浙江省行政执法证件年审注册工作的通知》的有关规定,进取配合做好行政执法证年审注册工作。

二、主动送法普及基层,加大普法宣传力度

为了更加全面地落实“六五”普法规划确定的各项任务,我局派员深入到街道、企业、社区,采取听取汇报、座谈讨论、实地走访、查阅资料等方式进行基层送法活动;针对农村法律氛围不足,开展农村法制宣传调研活动,减少农民的纠纷和咨询,实现农村社会的和谐稳定和全面发展;并联合街道等相关部门和单位参加“高新区安全生产知识现场咨询活动”,旨在宣讲安全生产法律知识,提高群众、企业知法、懂法、守法意识,咨询活动形式多样,资料丰富,有图片展览、资料发送、知识讲解、咨询问答,吸引了众多行人进取参与,得到了广大群众的好评。

三、组织开展普法活动,优化普法宣传环境

我局已完成安全生产管理人员、特种作业人员等共计560多人次安全普法培训,极大的规范了合法生产的各项操作,减少了各类违法事故的发生;充分利用各种载体,先后举办了安全生产知识竞赛、行政事业性收费检查、“打非治违”专项行动等普法活动,进一步提高辖区内企业、民众合法生产意识;另外,我局充分利用电视、杂志、报纸、网络、宣传栏等媒介,大力宣传基本法律知识,经过企业家协会平台和《交流通讯》杂志向社会各界普及法律常识,进一步营造浓厚的法律氛围。

安全工作的总结语 安全工作总结篇六

1、消防安全:火灾事故为零。

2、生产安全:生产死亡事故为零;

生产重伤事故为零;

轻伤事故率控制在月1以下;

职工群体急性中毒事故为零;

设备、设施、压力容器重大事故为零。

3、交通安全:重(特)大交通事故为零,无负次责(含次责)以上一般交通事故。

4、治安安全:无一般(含一般)以上被盗案件;

综合治理达标。

5、防霉安全:卷烟霉变事故为零。

6、特殊工种:持证上岗率达xx%。

7、二季度共计安全配送卷烟53288.4022箱,配送金额xx亿元。

1、安全检查

(2)坚持领导每周六轮流值班制,确保中心各项安全生产工作。

(3)落实各项检查制度。每日对车间、仓库、设备设施实施安全检查约xx次,办公室牵头每周对办公区域安全环境实施环境安全巡查xx次,每月覆盖一次所有车辆、相仿设备的运行情况监督检查共计xx次。

二季度共计对车辆进行安全维修xx余次,维修费用xx万。

2、安全标准化建设

(1)按照市局(公司)安全标准化建设要求,优化标准化体系文件xx个。

(2)根据市局(公司)标准化试运行工作安排,将现用表格逐步替换成标准化文件表格。

(3)认真梳理中心现阶段安全标准化开展过程中存在的不足和需改进的工作。

(4)为确保安全,新增、更换消防安全安全标识xx处。

(5)xx中心分工会重新修订工会职责文本,将安全监督职责纳入工会日常工作,并明确分工会委员安全监督职责。

(1)x月x日聘请消防宣传中心教官对中心全体员工xx人开展了《消防安全培训》,培训得到了广大职工的一直好评。

(2)围绕科学发展、安全发展的安全月活动主题,召开了中心全体员工动员大会。利用早课每周开展xx次安全法律法规及安全知识宣讲。

(3)x月份召开驾驶员安全例会xx次,并于x月x日聘请xx交警二大队警官对驾驶员进行了交通安全知识培训。

(4)由中心领导牵头,xx开展安全隐患全面排查,xx中心员工按部门、按岗位、按办公区域全面实施隐患排查。

(5)调整中心志愿消防队队员xx,并志愿消防队、中心全体保安人员xx观看、学习消防安全事故案例剖析纪录片。

(6)xx消防安全应急预案各小组成员开展消预案演练。

4、其他安全工作

(1)制定私家车台账,统一制作私家车停放证,并制定私家车停放管理制度。

(2)拟定保安人员百分之考评办法,严格规范保安人员履行情况,落实保安人员各项工作考核。

(3)拟定车辆交通事故现场处置方案、仓库车间消防灭火现场处置方案,经中心安全分管领导批准后上墙张挂。

(4)拟定外来人员来访制度,同时制作来访人员出入证,落实外来人员的安全管理。

(5)根据中心人员岗位安全职责的不同,分岗位制作消防安全、班组安全、员工安全、安全现场演练、交通安全等等安全手册,分别发放到中心每个领到、员工手中。

(一)大部份依维柯送货车已到年限报废,车辆机械老化,修理费用增高,已对xx台送货车进行发动机大修。

(二)车辆道路交通安全仍然是管理的难点和薄弱环节,送货车辆违停受罚情况增多,甚至还出现交警扣压送货车情况。

(三)对安全标准化文件还需进一步加强学习,安全标识还存在缺漏情况。

(四)租用仓库使用年限过长,按照新标准化文件要求,电源线路存在不符合情况。

2、根据市局(公司)安全文化建设方案,结合中心安全工作实际情况,拟定中心安全文化建设方案,同时将新物流在建项目一并考虑,动员职工参与安全文化建设工作。

3、在新物流投入使用前,结合新物流的新设备、办公环境、安防设施、消防设施提前拟定各项安全操作规程和安全管理制度,使新物流安全工作走在前面,确保新物流在突入使用后安全管理工作衔接紧密。

4、积极参与xx市物流运输车队,使送货车辆因道路交通管限号、现停制情况不再成为送货瓶颈。

我们将不断摸索和总结经验,改进卷烟配送工作中的不足,扎实推进配送中心安全管理工作,为全市烟草行业的持续、稳定、健康发展提供必备的安全保障。

安全工作的总结语 安全工作总结篇七

林调社区围绕^v^我们的节日——春节^v^积极开展各项活动。为喜迎新春,在社区营造安全、祥和、喜庆、文明的氛围,林调社区组织广大社区居民、青少年儿童清洁社区环境卫生,2月1日,社区青少年,四中、22中的中小学生对社区草坪内的垃圾等进行全面清拣,通过实践活动提高孩子们参与社区环境建设的意识,让孩子懂得美好环境需要大家共同维护。

此外社区为确保社区居民干干净净迎春节,欢欢喜喜过大年,社区联合和平里环卫所,社区管片民警,街道公共安全办,安外房管段物业等部门对社区内存在的安全隐患进行全面彻底清除,做到防患于未燃,随着节日的临近,让居民们也真正能够安心过大年。

结合迎新春,社区积极开展^v^七彩假日^v^活动,在活动中组织社区广大青少年展示个人才艺,孩子们纷纷现场展示了自己的拿手才艺:音乐、魔术、朗诵、小提琴演奏、绘画等。社区儿童何禹锡小朋友还为社区流动儿童付娟娟小朋友送上他的节日礼物:铅笔盒、橡皮、书本等,为社区流动儿童送上他们的节日祝福与爱心。娟娟的妈妈表示:^v^在这样的社区里,感受到了更多的关心和帮助,感受到了生活的幸福,林调社区是我们的家,北京是我们外地人的第二个家乡。^v^这样的活动也让孩子们感受到了帮助别人带来的快乐与满足。

同时居委会向青少年进行广泛宣传:春节期间燃放烟花炮竹时的安全知识,以及^v^关爱生命,文明出行^v^,借助做文明有礼的北京人活动,充分发挥社区教育平台,在社区大力弘扬尊老爱幼、文明有礼、邻里和睦、勤俭节约等中华传统美德,向社区青少年大力宣传低碳生活,号召同学们从自我做起,担当低碳小使者,争做文明小使者。从活动中孩子们得到锻炼与自我能力发挥,使孩子们过一个愉快、充实的假期。

20xx年2月5日,林调社区组织开展社区春节联欢会,参加活动的居民达300余人。活动中,社区主任向居民做新春致词:对社区一年来取得的成绩做了简短小结,对长期支持社区建设的广大居民及辖区单位表示了衷心的感谢。

她的春联得到社区居民的一致称赞;社区四就近老干部刘志国虽然年事已高,但他也非常热情地为社区居民献上了两首京剧曲目,他那高亢洪亮的嗓音博得了大家热烈的掌声;^v^人士蔡光华也在联欢会献上了精彩的闽南歌曲表演。整个联欢活动歌舞表演汇聚一堂,居民们的积极热情参与,现场精彩纷呈的节目将联欢会一次次推向高潮。在节目中间穿插了抽奖环节,抽到大奖的居民更是喜出望外,并把好运传送给每一个人,希望他们来年人旺、家旺、财更旺,盆满、钵满、情更满。活动中大家欢声笑语,气氛融洽,一片红红火火的节日景象,在节目表演过程中,演员认真表演,居民热情参与。

此次迎新春联欢会,既丰富了社区居民的文化生活,又增添了节日的喜庆气氛,同时也为广大社区居民提供了一个相互交流的平台,拉近了彼此间心灵距离,相互结识,增进了友谊。

社区积极进行春节走访活动,慰问社区困难党员、群众、独生子女贫困家庭、^v^四就近^v^老干部、社区归侨等等,使他们快快乐乐过春节,真正感受到党和政府的关怀和温暖。

20xx年2月5日下午4:00,东城区^v^部郭部长,在和平里街道办事处工委书记、党办主任及社区党总支成员的陪同下,走访慰问了林调社区归侨蔡光华老人。郭部长与老人进行了亲切的交谈,详细询问他家的生活状况。

2月9日,办事处办公室有关领导,在社区党总支书记等人的陪同下,走访慰问了困难党员老人,送去了慰问金的同时带去了节日的祝福:祝老人身体健康、合家欢乐。

社区还积极开展春节一家亲,拜大年活动,为社区居民们送上春联,祝福他们新年交好运,身体健康。

安全工作的总结语 安全工作总结篇八

做酒吧要懂得放权:上头交代的事情总是完不成或拖拉;下属总在找各种借口;这并不是下属的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因为你不懂得放权,什么事情不论巨细亲自过问的结果。懂得放权,一旦放权就一定要随时紧紧地盯住,给你下属一个空间这是最重要的`。一味的服从这是最没有创造力和危险的事情,毕竟酒吧不是军队,酒吧就是强调人性化的管理。这样你即轻松,又能做好酒吧。

酒吧就怕股东插手经营上的事情,不插手还好,一但插手是很危险的。股东都是管理者,谁都插手管事情。员工不知道该听谁的。最后酒吧经营就出现了多头马车。没有人能够承担起责任;你怪我,我怪他,相互推诿,上层怪中层,中层怪下层,下层怪上层;因为是自己的酒吧于是想怎样就怎样,最终因为决策上的失误而影响了全局。有句话说的好:士兵千口,主帅一人,只有责任明确了,什么困难都可以解决。不过,很多酒吧的老板是不见棺材不掉泪的。

不管是什么样风格的酒吧,文化氛围是最重要的。什么是文化?文化就是群体生存的方式。不要把文化说的很高深莫测,所谓的历史就是人类生存的时间,所谓的传统就是生存的一种模式。只有那些吃饱没有事情干的文化人才把所谓文化说的这么高深,开酒吧是做生意不是研究历史文化。酒吧也该制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音乐靠你能吸引客人的亮点、靠的是服务、靠的是理念、靠的是创新、靠的是品牌推广等,这就是你的文化。

每一项工作的流程是不是做到完美细致,而且还不断的提高创新,这才是最重要的。服务流程都差不多,就看谁做的更完善更细致了。只要象园丁修建苗木一样,把所有的工作流程来不断的修剪,好的留住不好的剪掉。不断的更新服务流程,那么一个更合理更科学更优质的服务流程就规范了。自然服务就上去了。汽车为什么不断的更新、不断的换代,但是他永远是四个轮子,永远是靠燃料驱动,只有性能和外观上的提升,而管理同样也是这个道理。

为了节约成本,管理者即是老板又是总经理,执行难的问题而往往出在这里,而所有的老板都认为自己是最内行的,最聪明的,经常会忽略了自身决策失误而造成的原因。总说属下执行力不够,其原因是出在最高层身上。没有不合格的员工,只有不合格的老板。在西方科学的管理系统中,经营权和产权是完全分开的。因为老板和总经理的角度和经营思想完全不同,当总经理又是老板时,很容易让属下把老板的喜好当成做事情的标准,如果安静的坐下把问题写出来交给你的手下去解决,那么,执行力度自然就出来了。

服务中最重要的就是眼睛。眼睛永远不离开客人,这样才能不遗漏客人的需求。因工作需要而暂时离开现场,那么其它的工作人员及时补位才能保证服务不脱节。优质服务体现在管理上的就是要求眼光绝不能有死角,眼睛必须包容所有的服务区域,主动寻找服务对象。因为,没有服务对象是可耻的!

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