在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
典型事例可以记录哪些内容篇一
宜昌家教，作为一种教育方式，在当今社会扮演着重要的角色。在家长与孩子之间架起了一座桥梁，帮助孩子更好地理解学习内容。下面将通过关于宜昌家教典型事例的心得体会，探讨宜昌家教对孩子学习的帮助。
首先，宜昌家教能够提供个性化的教育，满足每个孩子的学习需求。每个孩子都有自己独特的学习方式，因此，相比传统的学校教育，家教能够更好地根据孩子的需求进行个性化教育。例如，小明是一个胆小而内向的孩子，他在学校上课时很难主动参与讨论。然而，在家教的指导下，他能够更加自信地表达自己的观点，并且获得了更好的学习成绩。宜昌家教的个性化教育让每个孩子都能够得到最适合自己的教学方式。
其次，宜昌家教能够帮助孩子建立良好的学习习惯。在家教的陪伴下，孩子能够培养良好的学习习惯，如按时完成作业、勤奋学习、合理安排学习时间等。这些习惯对孩子的学习成绩起着至关重要的作用。在实际家教案例中，小红是一个爱玩且不爱读书的孩子。通过家教师的耐心教导和引导，她逐渐形成了良好的学习习惯，开始对学习产生了兴趣，并且在各科目上取得了巨大的进步。宜昌家教的陪伴帮助孩子形成了长久的学习习惯，为他们未来的学习之路打下了坚实的基础。
另外，宜昌家教也能够培养孩子的独立思考能力。在学校教育中，教师通常注重对知识点的传授，培养学生的记忆能力。而家教则注重培养孩子的独立思考能力。在家教的指导下，孩子能够通过解决问题的思考和自主学习，培养出独立思考的能力。例如，小刚在经过一段时间的家教指导后，能够独立思考并解决一些数学难题，这在他原先的学校教育中是难以想象的。宜昌家教通过培养孩子的独立思考能力，帮助他们成为更加具有创造力和解决问题能力的人。
再次，宜昌家教能够提供孩子与家长共同学习的机会，增进亲子关系。家庭是孩子成长的温床，而宜昌家教可以为孩子和家长提供一个共同学习的平台，增进亲子关系。在家教的指导下，父母可以参与到孩子的学习中，共同讨论学习内容，分享学习经验，建立亲子间的沟通桥梁。在实际家教案例中，小芳的父母通过给她辅导作业这一过程，与她建立了深厚的情感纽带，并且增进了彼此之间的了解。宜昌家教的共同学习让孩子与家长更加亲近，形成了和谐的家庭氛围。
最后，宜昌家教能够满足孩子异地学习的需求。在现代社会，由于各种原因，家庭经常面临着异地学习的情况。而宜昌家教则能够满足孩子在异地学习的需求。通过网络互联技术，家教可以远程指导孩子学习。这样，无论孩子身在何地，他们都能够得到家教的教育支持。在实际案例中，小杰由于父母工作调动的原因，不得不去另一个城市学习。然而，他的家教老师并没有因此而放弃指导他，反而通过网络远程指导，帮助他在异地学习中不断取得进步。宜昌家教通过满足孩子异地学习的需求，为他们提供了持续的学习支持。
总的来说，宜昌家教在提供个性化教育、帮助孩子建立良好的学习习惯、培养独立思考能力、增进亲子关系以及满足异地学习需求等方面发挥着重要的作用。通过宜昌家教的辅导，孩子能够更好地适应学习，提升学习成绩，并培养出更全面的能力。所以，宜昌家教不仅对孩子的学习有着积极的影响，而且有助于他们未来的发展。
典型事例可以记录哪些内容篇二
尊敬老师，团结同学，遵纪守法，真诚待人;
学习成绩优异，对待学习态度认真，努力攻克各种难题，并且会将自己的钻研成果同同学们讨论，使大家共同提高;
有强烈的集体责任感和团体意识，遇到问题第一个冲在前面，为老师排忧解难，为同学热心服务，能够良好地沟通老师和同学，并且能够协调同学间的摩擦与矛盾，维护班级体和谐向上的氛围，让大家在良好的环境下学习;
有良好的管理能力和组织协调能力，具备较强的号召力，有活动能够较好地组织和管理，让同学自觉团结在自己的周围，善于换位思考，推己及人，让同学们能够各司其职，让班级良性发展;
能够良好地协调班级公务与自己学习的关系，力求关系学业两不误，为同学们做好榜样。
高中典型事例公益活动
综评典型事例养老院
典型事例可以记录哪些内容篇三
第一段：引言（字数：150字）
家教是一种社会现象，旨在通过外部力量辅助学生学习。在宜昌这座美丽的城市中，家教行业蓬勃发展，许多家庭选择请家教来辅导孩子的学业。而在实际教学中，家教们也会遇到各种问题和困惑，典型的案例通过展现一种普遍的现象，启发人们对家教工作的研究和思考，使之更加有针对性和有效性。通过分析宜昌市的一些典型家教案例，我对家教工作有了更深刻的理解。
第二段：家教案例一（字数：200字）
在我所辅导的一名学生中，遇到了一个常见问题：缺乏学习动力。这位学生成绩一直处于中等水平，没有明显的进步。在与她的家长交流后，我注意到她对学习的态度较为消极，缺乏学习的动力和兴趣。为了激发她的学习动力，我通过了解她的兴趣爱好，改变了传统教学方法，采用了游戏式教学，利用她喜欢的体育运动进行学习。逐渐，她对学习的态度发生了转变，成绩也有了明显的提高。这个案例告诉我，家教不仅要有良好的教学能力，还要善于了解学生的特点和需求，采用合适的教学方式。
第三段：家教案例二（字数：200字）
另一个家教案例是一个上初中的男生。他在学校里成绩平平，但却对电子游戏情有独钟，每天花大量时间在其中。为了帮助他提高学业成绩，我决定与他进行交易。每天他完成一定的学习任务，就可以获得一定的游戏时间。通过这种方式，他逐渐将学习摆在了更重要的位置上，减少了游戏的时间，提高了学习效率。这个案例让我认识到，家教要善于利用学生感兴趣的事物作为激励，帮助他们培养好的学习习惯。
第四段：家教案例三（字数：200字）
还有一个特殊的家教案例，是一个有学习障碍的学生。他在学校里的学习成绩一直很差，家长对他的学业发展感到非常焦虑。通过与他的交流，我发现他的学习障碍主要是因为对数学和英语没有基础。于是，我调整了教学计划，从基础知识开始教起，采用了耐心讲解、巩固练习的方式，帮助他逐渐掌握了一些基本概念，提高了学习能力。这个案例让我认识到，家教要善于发现学生的问题，并有针对性地进行教学，帮助他们克服困难，找到适合自己的学习方法。
第五段：总结与展望（字数：150字）
通过研究宜昌市的典型家教案例，我深刻认识到家教工作的重要性和效果。不同的学生有不同的特点和需求，家教应根据学生的情况制定个性化的教学计划，并采取适合的教学方法。此外，家教还应关注学生的学习动力，激发他们对学习的兴趣。对于一些特殊困难的学生，家教更需要具备耐心和责任心，提供更多的帮助和支持。我相信在不断实践和探索中，家教工作会变得越来越出色，为学生的成长和发展做出更大的贡献。
典型事例可以记录哪些内容篇四
随着新冠疫情的全球蔓延，许多地区都面临着严重的挑战。作为一个典型的案例，百色疫情向我们展示了人民的团结与勇气，以及政府的决心和措施的重要性。通过百色疫情的事例，我深刻地认识到防控疫情的重要性以及社区必须紧密合作找到最佳解决方案的重要性。在这篇文章中，我将分享我对百色疫情的心得和体会。
首先，百色疫情提醒我们疫情防控的重要性。在疫情初期，百色地区出现了一起病例，引起了广泛的关注。这次疫情的蔓延速度之快让人们意识到了疫情防控的紧迫性。我们不得不采取一系列措施来遏制疫情的蔓延，包括封锁措施、隔离和检测等。通过这次疫情，我意识到只有在人们的主动参与和政府的有力干预下，我们才能有效地控制疫情，保护我们的公共安全。
其次，百色疫情展示了社区合作的重要性。在疫情暴发之后，百色地区迅速组织了社区的力量，采取了一系列措施来隔离和诊断病例。社区主动组织志愿者，配合政府的检测工作，并提供所需的物资和帮助。在这个过程中，社区成员之间的沟通和合作是至关重要的。他们一起努力，确保疫情在最短的时间内得到控制。这次经历让我深刻认识到，只有通过团结合作，我们才能有效地应对和解决危机。
第三，百色疫情展示了政府的决心和措施的重要性。在这次疫情暴发之后，百色地区的政府迅速采取了措施，封锁了疫情的区域，隔离病例，并设立了临时医院来收治患者。政府迅速派出专业人员进行病例追踪和检测，并将大量资源投入到防控工作中。政府的决心和措施为社区提供了安全感，并有效地控制了疫情的蔓延。这次事件让我深刻认识到，政府的领导和行动对于应对危机至关重要。
第四，百色疫情教会我们疫情过后的重建工作。在疫情被控制后，百色地区着重开展了社区的复苏和重建工作。政府组织了一系列活动，促进社区经济的发展和居民的回归。他们提供了一些帮助，鼓励居民参与商业和社会活动，重振百色的活力。这一系列举措意味着疫情不仅是破坏性的，而且也是恢复性的。只有通过全社会的协作和努力，我们才能摆脱疫情的影响，使我们的生活恢复正常。
综上所述，百色疫情是一个典型的案例，它向我们展示了疫情防控的重要性以及社区合作、政府的决心和行动对于危机管理的重要性。通过这次疫情，我深刻地认识到只有通过紧密合作，我们才能战胜困难，保护我们的公共安全。同时，我也看到了重建和恢复的希望，只要我们团结一致，努力奋斗，疫情的阴影将会逐渐消散，让我们的生活重新焕发出勃勃生机。
典型事例可以记录哪些内容篇五
xxx，男，**市第六中学高三年级0804班学生，担任学校学生会副**兼学习部长。
2015年秋，xxx同学以中考949分进入**市六中学习，入校伊始，xxx同学就以其超凡的人格魅力、超强的学习能力、出类拔萃的学习成绩和组织能力成了全校师生关注的焦点，也成为了学校和老师重点培养的对象。
xxx同学政治思想表现好，诚实守信，谦恭有礼，性格内敛，沉稳干练。入学不久就向学校党支部递交了入党申请，其后参加了学校党支部举办的第十五期党(团)校培训班的学习。学习期间，xxx同学勤做笔记，勤写心得，还勇于同培训班的教师交流自己对党的认识，畅谈对当前社会主义建设的看法，视角独到，见解深刻，深受支部一班人的好评，被确定为学校党支部的重点培养对象。
xxx同学是教师子女，成绩又特别优秀，但从没在同学面前显示出一种优越感。他富有爱心，待人诚恳热情，对学习和生活上遇到困难的同学，总能及时地伸出援助之手，尽己所能帮助他们。班主任熊老师考虑到他学有余力，又乐于助人，编座位时，有意安排一些学习上或上课表现方面欠佳的同学跟他做同桌。他总是乐于接收，跟他同桌过的同学也都能从他那里有收获。或在精神上深受感染，或在学习上倍受教益。张旺同学就是一个在他的影响下奋发学习成绩突飞猛进的典型。张旺生长在单亲家庭，家庭条件比较差，加上学习上底子薄，缺乏自信心，曾经一度出现过自暴自弃的迹象。上学期，熊老师安排他们同桌，xxx同学一方面经常给他鼓劲，课余还带他到家里吃饭，一起散步，一起打羽毛球;一方面又在学习上不遗余力地帮助他。张旺同学的心情日见开朗，同时重拾信心，学习干劲越来越足，学习成绩迅速上升。进高三第一次月考，张旺同学一跃进入年级前12名，现在基本上稳定在年级前十五名以内。谈起这段往事，张旺总是动情的说：“我永远不会忘记我的这位同桌，要不是他的鼓励，我也许至今还未走出阴影，现在还在不在读书都说不定。是xxx坚定了我学习的信心，让我重新找回了自我。”
xxx同学的母亲是学校的一名普通老师，多年执教高三毕业班，工作任务繁重。父亲在海事部门工作，长期在外，一家人一年难得有几天团聚的日子。作为独生子女的他，比同龄人更自主自立。生活上他坚持做到“自己的事情自己做”，从不惹父母生气，不跟他们提过分的要求，尽可能减轻父母的负担。从小他就学会了做饭、炒菜、洗碗、擦地板、洗衣服等，家里的活，样样拿得起，放得下。有些粗活重活，他有时还抢在母亲前面去做。在90后独生子女中，许多都是泡在父母的宠爱中，衣来伸手，饭来张口，甚至把这种享受当成了理所当然。因此，不熟悉xxx同学的人，根本不会想到他在家里还是这样一个孝顺父母的孩子。
xxx同学志向远大，知识面广，关心时事，关注社会热点。作为理科生，课余时间他跟同学讨论时事，针砭时弊，从不附和人家的观点，理性而不偏激。
典型事例可以记录哪些内容篇六
11、我们总是以诗般的语言刻画自己在青春的罅隙中的那般狼狈。
12、我在河之彼岸，守望曾经归来，归来无望。
13、月光下，我用繁冗拖沓的文字祭奠我的青春，纪念我死去的友情和迟到的爱情。
14、因此，在那个习惯于悲春伤秋的年代，你陪我看了多少个日薄西山的景致，我陪你看了多少个破晓阑珊的夜，我们彼此静默的坐着，不言朝夕。
15、安然的在被窝中躺过一世春秋。浑噩自知。
16、别怪我太冷血，实情便是这样残酷
不爱时，再多的付出再痛的牺牲不过是让轻的更轻重的更重。情事如此，事业生活也当如是。
管它回收的是琼瑶还是木瓜，切切记住：甘愿做，欢喜受，别拿牺牲当口号。
17、不管是男人还是女人，都是在爱情中学习爱，在失败中总结经验，以更好的姿态重新爱。
18、呆坐在眼睛里的空洞和茫然，凝结成氤氲的哀伤，在青春的天空渐渐延伸和漫散。
19、当笔下肆意挥洒的心情化为文字，我将用它记录永生。
20.有些人，在不经意间，就忘了;有些人，你想方设法，都忘不了。
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典型事例可以记录哪些内容篇七
在全球新冠疫情蔓延的背景下，不同地区都遭受了不同程度的打击。而百色市作为广西壮族自治区一个重要的城市，也经历了一次次的疫情考验。这个疫情给我们带来了巨大的思考与警示，对于我个人来说，也有了一些重要的心得体会。
首先，疫情再次告诫我们，公共卫生安全是整个社会面对的一个重要挑战。在过去的几十年里，尤其是中国经历的非典、甲型H1N1流感等疫情时期，我们逐渐认识到了公共卫生安全对于人们的生活、经济活动和社会稳定的重要性。然而，在这次疫情中，我们发现了很多不足和短板，尤其是在警示机制的建设、信息共享和协调机制的完善等方面。疫情爆发初期，我们看到了医疗物资短缺、病例隐瞒等现象，这直接导致了疫情的蔓延和病毒的传播。因此，我们应该认识到，只有通过强化公共卫生体系建设，夯实疫情预防和应对的基础，才能更好地应对未来的突发公共卫生事件。
其次，百色市疫情带来了对社会责任的深刻思考。在疫情期间，我们看到了无数医护人员、社区工作人员、志愿者等为抗击疫情付出了巨大努力和牺牲。他们的英勇行为彰显了社会责任的重要性。当疫情来袭时，我们发现社会的发展和人们的生活离不开这些默默付出的人们。因此，我们要反思个人的行为对社会的影响，要时刻保持对公共利益的尊重与关注，做到自觉遵守防疫措施，因为只有每个人都做到自己的责任，才能形成强大的战斗力，战胜疫情。
在疫情期间，百色市政府及相关部门的决策力和执行力，给我们很大启示。面对疫情，政府迅速行动，采取了一系列针对性的防控措施，并及时向社会公布信息，引导人们形成合力。同时，政府与专家之间的紧密合作，也体现出了科学决策的重要性。政府要更加重视疫情防控工作，在平常时期，加强对公共卫生预警和应对能力的培养和管理，保障全体民众的生命安全和身体健康。
此外，在疫情期间，我们也看到了全社会的团结与互助精神。疫情发生后，社会各界纷纷伸出援助之手，无论是捐款、捐物资，还是提供供应链配送等信息技术支持，都体现了人间的温暖。这让我深刻体会到，只有在危难时刻，人们才最能真实地感受到互助的重要性。因此，我们要珍视社会互助的力量，发挥每个人的聪明才智和热心帮助他人的精神，这样才能让我们共同抵御疫情，让社会更加美好。
最后，百色市疫情还给我们带来了对生活方式和价值观的重新思考。在封锁和限制措施的影响下，人们的生活方式发生了巨大变化，我们开始更加重视家庭生活，更加关注心灵的健康和亲情友情的重要性。这种重新审视生活的态度给我们上了一堂课，让我们反思自己的价值观和生活方式。在以后的生活中，我们应该更加注重家庭的亲情和友情的交流，更加注重内心的平静和坚韧，通过传递正能量，共同建设一个更加美好的社会。
总之，百色疫情典型事例给我们带来了众多的思考与警示。通过对此次事件的回顾与思考，我们不仅可以更好地认识到公共卫生安全的重要性，更能够意识到社会责任的重要性，了解政府决策和执行的重要性，以及团结互助与生活方式的关系。希望这次疫情成为我们成长和进步的契机，让我们共同堵住漏洞，更好地应对未来的公共卫生挑战。
典型事例可以记录哪些内容篇八
近期，一起突发的疫情事件在广西百色市引起了广泛的关注和讨论。我对这起事例进行了深入研究和思考，下面将通过五段式文章，谈谈我的一些心得体会。
第一段：介绍百色疫情典型事例
百色疫情典型事例是指百色一家餐馆的病毒传播事件。这家餐馆是当地一家比较繁忙的小吃店，突然有顾客感染了病毒。在调查过程中，发现餐馆的卫生状况很差，且顾客之间的距离不够安全。这一事件引发了疫情，许多人被感染并导致进一步传播。该事件引起了社会广泛的关注，并且对餐馆营业进行了整顿。
第二段：对百色疫情典型事例的分析
分析百色疫情典型事例，我们可以看到一些问题。首先，餐馆的卫生状况不达标，这种情况下病毒很容易滋生。其次，顾客之间的距离不够安全，容易造成交叉感染。此外，餐馆在疫情期间仍旧正常营业，没有及时采取措施防止疫情扩散。这些问题在该事例中得到了突显，也对我们在日常生活中的疫情防控工作提出了警示。
第三段：从百色疫情典型事例中的启示
从百色疫情典型事例中，我们可以得到一些启示。首先，餐馆等公共场所的卫生状况是防控疫情的重要环节，餐馆营业者应该加强卫生管理，及时清洁消毒。其次，加强顾客与顾客之间的安全距离，减少交叉感染的风险。此外，餐馆等公共场所在疫情期间应该及时采取关闭、限流等措施，以减少人员流动。这些启示对我们在疫情期间有着重要的借鉴意义。
第四段：对我个人的影响
这起百色疫情典型事例也对我个人有一定的影响。首先，让我意识到卫生的重要性，我们要保持环境的整洁和清洁，以避免病毒滋生和传播。其次，我更加重视和注意公共场所的卫生状况，避免选择不符合卫生要求的场所就餐。此外，我也会更加关注公共场所的疫情防控措施是否到位，以保护自己和身边的人的健康安全。
第五段：总结
总结以上所述，百色疫情典型事例为我们敲响了疫情防控的警钟。我们要认真对待公共场所的卫生状况，保持个人的卫生习惯，注意与他人之间的安全距离，避免交叉感染的风险。同时，公共场所也应该加强疫情防控措施，及时采取关闭、限流等措施，以减少病毒传播的可能性。只有我们每个人都能够做好疫情防控的工作，才能有效地阻断病毒的传播，保护我们自己和身边的人的健康安全。
典型事例可以记录哪些内容篇九
xx，男，中共党员，大学本科，助理工程师，31岁。现任中国移动通信集团xx公司xx分公司营业部主任，“全国青年文明号”号长。
他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳；在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动xx分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动xx营业厅运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居xx（洋浦）地区电信行业首位！在xx移动通信系统亦排列在全省前茅；并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在xx地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。
他担任中国移动xx分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上；一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。
中国移动xx营业厅是当地重要的通信服务窗口。xx作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。xx移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。
作为一名中共党员，xx凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。xx移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下，以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建xx和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动xx分公司营业部主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”！
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度！有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。
xx在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全司员工中形成了良好的口碑。
作为营业厅服务团队的领头人，xx不仅深知业务素质高、技能全面，而且更要树立擅于团结和带领员工，使大家共同进步的道理。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助；积极关心帮助异地来xx工作的员工的生活困难，经常找员工谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法，写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得营业厅队伍员工的思想进步，队伍团结，积极向上；在他的带领下，营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。
作为一名营业部门主任，除了每天的日常服务监督工作要做到位以外，更主要的是思考如何才能管理好这个团队，让每个人都能发挥自己的潜能，让每位客户都能得到满意的服务！他为自己设定的目标是——将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生，阅历浅，主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况，他以培训为重点，以服务为主线，以客户满意为标准，狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间，加班加点整理各类业务资料，然后召集班员进行业务培训；同时，为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧，在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练，通过不断的采取创新的培训模式，把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户，不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧，经过他的一番努力和团队成员的积极配合，xx营业厅整体业务水平稳步上升；在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅！
业务水平提高了，当然更要严格抓好服务质量！他认真制定了营业厅管理与考核规章制度，对营业厅服务标准进行了详细的规定，实行每日值班经理现场巡检制度，现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评，在营业厅内营造一个争先创优，积极向上的服务工作氛围。同时，他还认真加强服务礼仪，提倡微笑服务、站立服务以及温情服务，把“100－1＝0”的团队服务理念宣灌给每一位成员，让大家知道，用最真诚感化客户为其解决难题，如果没有优质的服务就没有满意的客户！如今，“急客户之所急，想客户之所想”已成为中国移动xx营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。
记得有一次，一位洋浦重要的企业客户在晚上，拨打xx的手机反映说，因洋浦重点工程项目需要，临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差，能否帮助实现开通移动电话的国际漫游？因用户的漫游地是日本，需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用，但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急，因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整，而用户搭乘的是七点钟的飞机，根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。xx得知这个情况，为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务，他经过协调，告知客户，将特殊为该用户办理租机业务。深夜，xx和他的班员很快就到达了营业厅，并快速地帮用户办理好一切手续，待用户到达营业厅时，营业厅班员们已站在营业厅的门前，亲手将手机送到了客户的手中，客户接过手机，感动地说“没想到，你们能为了我，深夜就赶过来帮我解决一个大难题，实在是太感谢你们了！你们的服务让我非常满意！”望着客户满意的笑容，大家都会心的笑了，心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐，就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是：追求客户满意服务！
一位外省客户曾在中国移动xx营业厅的《客户意见簿》留言：“在我走过这么多的地方里，你们的服务是最好的，你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意，记住xx，因为有你们——中国移动，因为有你们优质与热情的服务”。
他心系客户，立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式，将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标，关注服务细节，不断让客户感受到层层递进的温馨关怀，并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下，中国移动xx营业厅的运营收入与销售业绩以每年30％的增长速度逐年提高！同时，优质的服务获得广大客户的一致好评，在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩！在xx年－xx年度，xx市开展的服务行业的评比中，他带领的xx移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出，取得第一名的佳绩！
一份耕耘，一份收获！他带领的营业厅于xx年在共青团xx省委、xx省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“xx省质量信得过班组”单位；xx年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中，中国移动xx营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”；xx年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中，xx移动营业厅顺利通过验收，从全国两万余个营业厅中脱颖而出，被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂（app集团）设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团xx－xx年度的“全国百家精品工程”，为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时，其参与撰写的“质量创新”的主题论文，亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时，连续4年个人年度考评为“优”！
时代的车轮滚滚向前，未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头，更进一步。随着电信行业的深化发展，电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲，不倦的追求，向着更高的目标，不断进取。