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供水安全演讲篇一
大家好!
人们都说，真诚的友谊来自不断的自我介绍。可我在这里想把它改一下——足够的自信心也同样来自不断的自我介绍。我叫xx，一个来自xx店的有着敏锐洞查力的智慧女孩。认真的女孩最美，我的美丽无可匹敌。非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会，今天我要向着主管这一岗位冲刺。
担任助理这一职已有将近半年时间。在这半年里，因为有我们xx的各位领导对我工作的关心和鼓励，让我学到了许多关于管理方面的知识。从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知。真诚的谢谢他们。
我认为，作为一个主管，她所起到的作用是巨大的。她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁，做好主管的左右手，她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带，同样也是员工的知心人。她还需要具备超强的观察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作。能完全地管理好一个区域，带领她们提高各项业务知识和专业技能。能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然，对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式，等等。
在担任助理的这段日子里。我能按质按量地完成上级交给我的各项任务。我所在的三区，不管是从业绩到服务水准，都得到了主管主管们的一致肯定。以前一段时间由于三区餐位较松散，跑单现像比较严重。经过资源的优化整合，到现在的连续四个月无跑单现象，也是大家值得欣慰的一件事。我们实行了一个承包责任制，区域的每一位家人都有各自负责的事项。从餐中服务到卫生到五常等等到都有专人负责。每个人都能行使领助的权力进行安排和监督。并在每月的区域会中对特别负责的家人给予一定的物质奖励。这样做不但提高了她们的主人翁意识，让我们这一个小家庭团结得更加紧密，在另一方面也能够更好地增强她们的管理能力。并且在此中，我们区的管理又更进了一步，真正起到了双赢的效果。在业绩管理上我们也有专人负责。现在我们区域也订下了每月的销售目标，在每月的区域会上也对业绩特别优秀的家人给予奖励。由于实行了业绩奖励方案，虽然我们在地形上不利因素多一些，但在业绩上也不会输给其他区域。
如果我能竞聘上主管这一职，我将做好以下几点：
1、努力提高自身的学习能力。增强自身的业务知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。
2、在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步。定时组织一些培训课程，涉及的方面可以更广一些，从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些激励方面的培训。
3、沟通很重要。及时的做好与员工的思想工作，细心观察她们的思想动态，以便能及时掌握她们的想法与意见，并做好记录，进行反馈。
4、一个企业的营业目标永远是业绩为先，服务至上。要做到好的业绩，服务水准尤为重要。现在的客人已经不单单要求吃饱就好，他们对服务的满意度有了更高的要求。怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待。想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是发自内心的，只有你真正把他们当朋友看了，你才能真正的做到微笑服务。这样，你的服务做到位了，产品也能达到顾客的要求，业绩自然也就会提升。怎样跟顾客做朋友，怎样做好顾客的朋友，这也是我需要跟她们共同学习的地方。
5、完成上级领导安排下来的各项其他事务。
公司的发展势头迅猛。只有公司这个大家庭发展了，我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台，我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!
谢谢!
供水安全演讲篇二
大家好，我是前厅部的××，非常荣幸，我能有这个机会站在这里同大家交流，今天我演讲的题目是——《尽我所能，用心服务，让星光更加闪烁》。
这次星评能够顺利的通过，我的心情和大家一样激动。从酒店筹划至今，经历了无数个日日夜夜，所有月亮湾人祈盼的就是这一刻的星光灿烂。
在xxx酒店工作的这些日子里，我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度，这所有的一切无不对我产生巨大的影响。在沐浴星光的同时，我也时常问自己，我要以怎么的实际行动才能为星评添光彩呢，我想我所能做到的就是尽我所能，用心服务。
那么要怎么才能做好用心服务，我认为有以下几点：首先，必须不断提高自身的素质。个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。我到月亮湾大酒店的工作时间不长，但我一直很努力的学习各种专业知识，前台的接待，总机的接线，商务中心的预订，希望每一位来酒店的客人能够享受到最快速最便捷的服务。
用心服务的第二点就是感动客人。
让客人在我们酒店这个环境中能感到惬意，安全和关爱。让客人在我们酒店没有陌生感和距离感。那么感动客人，需要注重细节服务，有时仅仅一句亲切的问候，一个灿烂笑容，就足以感动客人了。
用心服务的第三点，我认为也是最重要的一点，走进客户的心。
优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从客人的真正的需求出发，想客人所想，急客人所急，真心诚意为客人服务。有时只是为了让客人有一个愉乐的心情，为了让客人得到足够的面子，不与客人争吵，我们甚至要承受着巨大的委屈。哪怕我们得理，我们也让他三分。我在前台工作的时候，就遇到过这样一件事，它给我带来了苦涩，但它也给我带来了甜美，它给我留下了非常深刻的印象。
“你什么意思?”还不等我说完，他就打断了我的话，“我住了这么多的酒店，难道连门都不会开嘛。”“你们酒店怎么搞的，找一个培训生当班，你到底会不会刷卡啊。”这时，我觉得自己特别的委屈，好想对他说，我并没有刷错卡呀，你要不信，我可以让服务员跟你上楼层对质，看看到底谁错了。可是看到那位先生那么激动，谁对谁错并不重要，就是我实话实说好了，也一定到发生一些不愉快的事。
我只是微笑对他说：“先生真的对不起，给您添麻烦了，我让客房服务员在12楼的电梯口等您，要有什么事，您可以直接找她处理，您看这样行吗?”也许是我的诚恳的态度打动了他，他压住了火，只是说：“好好，让服务员动作快一点。你看看现在都几点了，我明天还要很早起床呢。”我立刻通知服务员办理此事。事后，我才从服务员那儿知道，原来这位客人用1202的房卡去开了1220的房门。听到这里的时候，我心中的所有委屈、疑虑都释然了。
但是事情就这么凑巧，第二天这位先生很早退房，而且又是在我手上退房。这位先生非常有心，他在办理完所有的退房手续后，离开前台，当他走到门边时，他又回头，特地走到我的身边，诚肯的对我说，他一共说了两句话，我一直记忆犹新。第一句是“小姑娘你真的很不错，”第二句是“有你这样的培训生是你们酒店的骄傲。”我知道这位先生的话有点过了，但当他着重说“培训生”三个字的时候，我明白他的所要表达的意思。
其实我们承受的委屈，有时能得到客人的理解，事后还能够得到表扬，但更多时候只能是在我们心中默默地承受着。但在我们承爱委屈给客人带来快乐的同时，都会在客人心中留下非常深刻的印象，他们会在经意或不经意间把这些感动传递给他人，在无行当中就会给我们的服务作了一个免费宣传，会为我们的酒店做一个免费的推广，那么我们酒店最终能够得到什么呢?我们会得到一批最忠实的客户，而酒店也将会得到非常丰硕的利润回报。
我在xxx酒店工作的时间不长，只有短短的两个多月，也许我对服务的理解还不够透彻，但这确确实实是我在工作中的真实体验。我希望在不久的将来，能在***大酒店这个温暖和谐的大家庭里，不断的积累业务知识，不断地在服务中提升自我，更好地做到尽我所能，用心服务，让酒店的星光更加灿烂。
供水安全演讲篇三
今天是中国共产党成立__周年纪念日。我们全局党员在这里举行庆祝“七一”座谈会，共同回顾党领导中国人民实现民族解放和民族振兴走过的光辉历程，探讨时代赋予当代中国共产党人的庄严使命，畅谈新形势下如何开展好机关党建工作，交流发挥党员的示范带头作用的好经验和好做法。首先，我代表局党组向全体党员致以节日的问候。
下面我讲几点：
一、党的历史是从小到大，从弱到强，从胜利走向胜利的光辉历史
建党九十年来，我们党领导全国各族人民推翻了三座大山，取得了新民主主义革命的胜利，建立了人民民主专政的社会主义国家。在新中国成立半个多世纪的时间里，中国共产党带领全国各族人民进行了卓有成效的社会主义建设，我国的综合国力大大提高，各项社会事业蓬勃发展，建设有中国特色的社会主义取得了巨大的成就。历史和实践告诉我们，中国共产党始终代表着中国先进社会生产力的发展要求，始终代表着中国先进文化的前进方向，始终代表着最广大人民群众的根本利益。中国共产党不愧为伟大、光荣、正确的马克思主义政党，不愧为领导中国人民不断开创新事业的核心力量。
_年的实践启示我们，必须始终坚持马克思主义基本原理同中国的具体实践相结合，坚持科学理论指导，坚定不移地走自己的路。紧紧依靠人民群众，诚心诚意为人民谋利益，始终保持同人民群众的血肉联系。自觉地加强和改进党的建设，不断增强党的创造力、凝聚力和战斗力，永葆党的生机和活力。
二、__教育的成就与挑战
一年来，我局党组、局机关党支部以开展学习实践科学发展观活动为契机，做了大量富有成效的工作，充分发挥了围绕中心、服务大局、教育和管理干部、推动教育工作的积极作用，工作成效可圈可点。我们的基层党组织健全、党务活动比较有力，能够引领示范、教育引导广大党员干部自觉讲大局、讲奉献，起到了促进和谐，凝聚人心，推动教育改革的作用。我们局机关党员干部在学习工作中，始终保持良好的精神风貌和求真务实的工作作风，带头勤奋学习、精钻细研，不断提高自身的理论和业务水平;带头真抓实干、推进落实，营造了人和气顺的和谐氛围。在大家的努力下，一年来，我区教育取得了突出成绩，上级对教育工作非常满意，也给予了充分肯定。在这里要感谢大家，是大家的齐心协力、辛勤工作，我们全局工作才开展得顺顺利利、得心应手、富有成效。
今年是___规划实施的最后一年，是关键之年，也是__规划布局谋篇之年。各项繁重工作等着我们去攻坚克难。上个月我们刚完成党政主要领导干部教育督导考核迎检，接下来还有常规管理检查、两基复查、创建示范高中、校安工程建设、招生工作、安全稳定工作等诸多艰巨任务。我们绝不能放松思想。希望每一位同志继续发扬艰苦奋斗的精神，再接再厉，以饱满的热情、昂扬的斗志、出色的能力完成每一项交给自己的工作，发挥一名党员应有的作用。
三、学准则，守纪律，做好表率
当前，全区上下正掀起学准则、守纪律学习教育活动高潮。作为一名党员干部，在学习教育活动中践行对党的承诺，最好的方式是恪尽职守，完成本职任务，最好的褒奖是广大学生家长称赞和认可，最自豪和骄傲的是为教育事业添彩，为党旗增光。为此，我们要尽己所能，立足岗位，履职尽责，投身事业，在岗位实践中争当表率。
一是讲学习，做学以致用的表率。学习是人类进步的阶梯。我们作为教育管理部门党员干部，占在全区教育最高点，管理的学校包括村小在内超过400所，师生十三四万人。教育管理、教学理论在不断的创新发展中，我们要跟上形势，在服务学校中“指导有方”，就要常怀思学思进的危机感和紧迫感。要把时间和精力多用在学理论、学法律、学业务上，坚持学用结合，学以致用，缺什么就补什么，需要什么就学什么，全面适应教育管理工作的需要。局机关党组织要大力开展创建“学习型机关”活动，大兴学习之风，积极营造人人是学习之人、处处是学习之所的浓厚氛围;全体党员要争做学习实践的模范，在学习中积累知识，在积累中提高能力，努力成为知识广博、适应需要、善于服务、精于管理的干部，努力成为靠得住、有本事、会干事、能干成事的干部。
二是讲服务，做支持发展的表率。我们的所有工作都要围绕建设“和谐__”这个中心来进行，全局党员要牢固树立“唯发展是举、唯发展为重、唯发展为大”的大局观、责任观和服务观，在优化教育发展环境、促进经济发展中挑重担、当先行，在教育管理、服务基层方面创一流，做表率，主动为学校谋发展、想对策、办实事、解难题。
三是讲和谐，做团结共事的表率。团结共事是做好一切工作的前提。工作在一个风清气正、相互信任的环境里，就会心情舒畅、精神愉悦，就可以集中精力做事情。反之，工作在一个矛盾重重、关系紧张的环境里，就会心情压抑、精神不振，难以凝神聚力投入工作。因此，各党员干部要善用“家”的概念来看待集体、对待同志;要强化作风建设，提高服务意识。党员要带头培育团结共事的良好风气，积极投身于“和谐班子”、“和谐科室”的创建活动，共同打造思想统一、步调一致、相互信任、彼此补台、和谐共勉、团结创业的和谐团队精神，努力形成一条心干事业，一盘棋抓工作，一股劲促发展的强大工作合力。
四是讲责任，做真抓实干的表率。作为一名党员干部，我们要始终牢记“责任”二字，以“作为”为重，以“到位”为责，在思想上、心态上、精神上始终保持一种求作为、创一流的愿望;秉承实干就是能力、落实就是水平的信条，始终保持求真务实、真抓实干的工作作风。要在依法治教、履职尽责，抓两基迎检、抓常规管理迎检、抓教学质量提高、抓学校基础设施建设、抓平安校园、和谐校园、绿色生态校园建设上下功夫，把上级指示精神，把局机关管理意图落到实处，以提高全区学校办学水平，促进教育均衡发展的工作业绩和实际成果，赢得党和政府以及广大人民群众的理解、信任和支持。
开拓进取的工作干劲，就能不断开创全局工作崭新局面，把全区教育推上新的台阶。
最后，祝大家节日愉快，身体健康，家庭美满幸福!谢谢!
供水安全演讲篇四
推行绩效考核
促进城市供水企业经营管理
山东省城镇供水协会
早在05年，山东省建设厅、山东省城镇的供水协会就提出了全省城市供水行业的改革发展目标，就是让老百姓喝上放心水、明白水、满意水。放心水，就是水质合格，放心饮用;明白水，就是成本公开，明白消费;满意水，就是优质服务，用户满意。按照这一思路，我们陆续出台了一系列的政策措施，做了一些基础性的工作，其中推行绩效考核就是一个重点。实践证明，这些措施对于促进城市供水企业经营管理发挥了积极作用。
一、建立制度，增强城市供水企业的经营管理意识
长期以来，由于受自然垄断这一特殊性质的影响，城市供水企业在经营管理、成本约束、市场拓展、内部挖潜等方面都存在一定的差距，企业管理水平普遍不高，相应的绩效意识也不强。由于供水企业的亏损中，既有企业自身的原因，也有政策的因素，无形中更抑制了企业改善管理的积极性。城市供水是公共事业，直接为群众提供必需的公共-产品和日常服务，事关公众利益和公共安全，必须要接受群众的监督，对公众负责，也必须要有高水平的管理，还要有好的经营水平，确保企业的稳定、持续发展。围绕这一目标，我们从基础抓起，提出要加快建立城市供水企业经营公报制度、水价定期审核制度，增加供水企业经营管理的透明度和公开度，尊重公众的知情权，接受群众监督，促进供水企业经营管理和服务水平的提高，进一步密切政府和群众的联系。
城市供水经营公报制度，是指城市供水企业在每年第一季度以公报形式向社会公布本年度供水经营管理目标和保障措施及上一年度生产经营与管理目标的完成情况。年度供水经营管理目标和保障措施主要内容包括：供水计划总量，供水水质，最低服务水压，抢修及时率，抄表、收费服务，经营成本控制及其他经营管理指标;以及为完成以上目标拟采取的有关工作措施。上一年度生产经营与管理目标的完成情况主要内容包括：企业主要领导成员及人员构成情况;主营业务状况;固定资产投资情况;各项供水设施建设情况;水质化验分析状况;客户服务情况;业务成本分析;资产负债表;其他情况。为了确保制度落实，05年省水协拿出四万元，在《大众日报》公布了济南、青岛自来水公司的年度经营公报。06年要求各个设区城市在当地主流媒体公布上一年度的经营公报，大部分城市都落实了这一要求。
建立城市供水价格定期审价制度。这两年水价上涨很快，但涨的主要是水资源费、污水处理费，供水企业的这一块上涨的不多。但从总体上讲，人员富余是我们供水行业一个普遍问题，老百姓对我们的成本管理还不满意。一些供水企业在改制后，效益提高了很多，但是那些增加的利润大部分是人员分流之后，从人工费减少中节省出来的。审价制度就是要逐步完善城市供水价格形成机制，解决过去存在的盲目低价、草率提价等问题。总的出发点是，不论是不是调价，都要定期审查。把价格、成本都清清楚楚的摆在这里，让广大群众都知道真实情况。我们要求，各城市供水行政主管部门要会同价格行政主管部门每2-3年对城市供水价格进行一次全面审查，以全面掌握城市供水成本变化和供水企业管理情况，为水价调整做好准备。
通过落实这些制度，我们很清楚地看到了供水企业经营管理中存在的一些问题，比如人员富余问题，以及漏失率高、水费回收率低、自备水冲击、服务效率不高等。通过加强企业管理，这些问题有许多是能够有所改善的。我们要求企业将这些制度与日常生产、经营活动结合起来，通过内部挖潜，不断改进各方面的工作，提高企业的效益。更重要的是提高效率、降低成本、改善服务，让老百姓在一定的价格下得到更好的服务。
二、开展专题研究，为全面推行供水行业绩效考核奠定基础
开展绩效考核是提高供水企业管理水平的有效措施。世界银行也在国际上推行了一套绩效考核的'指标体系。经过实践检验，这个体系是行之有效的一个重要工具，具有一定的普遍性的，也是适应中国国情的。06年，在世界银行的支持下，山东省水协与国际咨询公司合作进行了《城市水行业绩效考核指标应用课题研究》。该课题从去年5月份正式启动，历时八个月，全省30家供水企业参加了这次调查分析活动。
这个考核体系就是通过对有关数据、指标的分析、评估、比较，发现企业发展存在的问题。因为考核体系涉及到了供水企业生产、经营各个方面，基本上是把供水企业的家底都拿出来进行比较，是对企业管理水平的一次全面考核。在全省开展这么大规模的课题研究，我们还是第一次。课题确定后，我们首先经过与世行专家的协商，确定了40多个业绩指标;组织了对各参加企业专业人员的培训;省水协对各企业提供的调查数据进行了分析、评审，对有问题的数据进行了详细审查和纠正，并逐一落实;项目办很好地承担起了翻译、交流的任务。各参加企业给予了大力的支持和配合，各企业提供的数据较为准确，基本上保证了课题研究的需要，具备了足够的可信度。
通过绩效考核，得出了一些结论，如供水系统紧凑，服务用户是大多数国家的2-10倍。水行业发展迅速，供水管网在大城市和小城市的年增长率分别为3-5%和11%;耗水量和表计量达到世界平均水平，漏失率较低，但是管网漏失(用每公里立方米表示)和每公里爆管次数较高;接近50%的饮用水用于非居民用户。非居民用户在很多管段享受着供水公司的优先服务;供水服务的财务状况符合国家的政治和经济体制要求。社会政策主导着决策过程—低水价。小型供水公司的财务状况相比大中型公司较差。这个体系还有很多颇具新意的指标，对我们很有启发。
考虑到我们是第一次开展这项工作，在指标的理解、数据的搜集等方面还存在一些问题，有待进一步完善;也考虑到我省各个供水企业对这个体系的高度评价和认可，以及这个课题的巨大作用和效益，我们准备和世界银行进行沟通，希望继续将这个项目推进一步，再连续做上两年，通过连续几年的数据，真正把企业的经营情况分析透彻。在这个基础上，按照绩效考核指标体系的要求，不断完善、提高，使其更符合中国国情并与国际接轨。今后，我们将把绩效考核作为一个强制性的制度，在全省供水企业推广，不断提高我省供水企业的管理水平。
三、完善机制，为供水企业发展创造新的空间
全面推行城市供水“计量出户，一户一表”。改革供水终端用户服务方式，实行抄表到户，这实际上也是供水经营机制的重大改变。省建设厅、省财政厅、省物价局联合印发了具体的工作安排意见，按照积极稳妥、规范有序的原则，全面推进一户一表改造。期间，省水协组织多次开展检查考核、专题交流等活动，积极推进这项工作。现在看来，在一户一表改造中，供水企业发现了很多问题，比如漏水、窃水;也解决了很多矛盾，比如界定用水性质、提高水费回收率等。随着这项工作的推进，我们会在水价改革，甚至供水企业自身架构改革方面实现新的突破。
我们还注意增强供水企业的市场意识，建立从外部来推动供水企业发展的机制。以往供水企业都认为供水市场是稳定的，缺乏市场意识和竞争观念。我们给大家及时通报两个方面的情况，在引起大家关注的同时，积极创造条件，引导和推动具备条件的企业积极参与这些领域的发展。一是全省海水综合利用的发展。目前全省共建成15个海水淡化项目，日淡化能力19552立方米，正在建的有6个项目，能力150300立方米，这相当于一个大城市的日供水量了。省政府从资源节约，缓解我省水资源缺乏的角度出发准备出台一个加强海水利用工作的意见，在这个意见草稿里多次提出淡化海水入网的问题。目前低温多效、反渗透等工艺在技术上都不存在问题，而且大部分装备都可以国产，阻碍海水淡化使用的主要障碍就是价格，目前海水淡化如果采用电、热、水联产的形式，成本可以控制在5元左右，和我们自来水3元左右的价格已经相差不多了，如果政府采取补贴入网的形式，让这些其他行业特别是电力企业生产的淡水进入供水管网的话，那么对我们的冲击是非常大的。二是中水设施建设的发展。污水处理厂的再生水、公共建筑的中水已经完全解决了技术、资金等方面的制约，发展很快，全省中水利用规模已经接近15万方/日。供水企业具有人才、技术、资金、运行管理等方面的优势，完全可以积极参与，拓展一个新的市场空间。另外，我们准备在推进区域发展方面出台一些具体规定，引导企业走出去、活起来。
政府监管机制的不断完善，也进一步规范了市场环境，为改善企业绩效创造了条件。政府对供水等市政公用事业的监管，包括企业的准入条件，经营、服务、价格、水质等等。像市场准入，山东省出台了《山东省城市市政公用事业经营许可管理办法》;在水质监管方面有全省城市供水水质报告制度、城市供水企业水质检验机构等级评审制度;在价格方面有水价审核和听证制度;在经营、服务方面有经营公报制度、文明服务规范化管理评选等。这些机制，抬高了行业门槛，对管理水平高、技术实力强、经营业绩好的企业来讲，都是利好消息。
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供水安全演讲篇五
大家好！
我是客运公司职工xxx，非常高兴也非常荣幸能够参加本次演讲比赛。今天我为大家演讲的主题是坚定信念，全心全意为人发服务，群策群力，争当客运服务之星。
自从我市x月x日启动党的群众路线教育实践活动，我们公司也掀起了一场以xxx总经理为核心自上而下认真学习党的群众路线教育实践活动的热潮。x月x日上午，全司上下一心以张思德为榜样，学习焦裕禄精神，确立了坚持走群众路线是我们的生命线和根本工作路线，是客运事业赖以生存并不断取得发展的重要法宝。我们对于自身所肩负的使命、责任与担当作了深刻认识，对于客运事业发展所面临的困难、挑战和风险作了清醒判断，虽然我司的站场建设取得了一定成绩，在规范客运市场上打击非法营运和排查事故隐患维护了安全畅通的经营秩序，但对人民群众的愿望、要求和期待的积极响应于我们更是一种提高、一种进步，我们更需要一起用高度的思想、提升的境界来进一步凝聚人心、凝聚力量！
一切为了群众，一切依靠群众，我们一定要走群众路线，从群众中来，到群众中去，全心全意为人民服务。我们一定会明确自己岗位的职责与义务，常照镜子，正衣冠，洗洗澡，治治病，密切联系群众，树立为民、务实、清廉形象，我们也一定会把基础工作做好，提高服务质量，群策群力，为客运事业在市场竞争中取得生存与发展而开展批评与自我批评，从班组长到各个管理阶层，明确自己的职责，从自己做起，发挥各个标兵带头作用，用正气正站风，用管理正言行，用微笑赢服务，从而聚民心，合民意，促发展，争佳绩！
浪淘沙漫，去弱留强，历史的长河，淘不尽英雄的故事；岁月的长风，吹不尽倾城的功绩。新的时期里，我们每位客运人都应清清楚楚看昨天，扎扎实实抓今天，高高兴兴看明天，即使我是一只萤火虫，也要努力为群众发一丝光和亮啊！我们要向昨天要经验与教训，向今天要成果，向明天要动力，凭着自强的精神，密切联系群众，以高尚的人格形成文明的客运之风，以真诚的付出赢得和谐而又富有阳光的笑脸，以辛勤务实的汗水和努力来提升我们的服务指标，我相信我们能行，我相信我们可以，因为我们有活力，因为我们有激情！让我们以成功的喜悦来争当一颗服务之星，谱写我们辉煌与灿烂的人生！
我的演讲到此结束，谢谢大家！
供水安全演讲篇六
儿时的我，只知你是光明的使者，一拉细细的绳头，就能赶走满屋黑漆漆的恶魔。以前的城市颜色只有两色：白天的色，夜晚的色。自从你走来，夜晚也变得五光十色。不，不只是十色，是连彩虹也比不上的好多好多梦幻的颜色。霓虹闪烁，星光不再是唯一的璀璨。画面联播，多想把电视里的小人儿拉出来一起陪我唱儿歌。我苦恼啊，我思索，这些不可思议的精彩深深地钻进了我的心窝。
在小学的自然课堂上，知道了你的名字叫“电”是我最大的收获。阿妈告诉我，只有努力学习才能真正了解你，懂得你。我睁着亮亮的眼睛好兴奋，如果这样就可以，那真的难不倒我。
一路学习，一路探索，为了接近你，物理成为了我最爱的学科。人们的生活离不开你，而你的发展也一定需要我！越接近你，我就越忐忑。你是如此强大，强大到我似乎只能止于对你的观摩；你是如此无影无踪，飘渺到我为了寻你而经常魂不守舍。上大学了，我毅然决然选择了有关于你的学科。又是理论，又是实践，我似乎终于感受到了你的心跳、你的脉搏。
都说电厂建址既偏且远，粉尘和噪音会让身心受尽折磨。而我在择业之初也有很多别的选择。但我还是义无反顾的奔向电力行业，奔向有你的地方，只为守候你、陪伴你，让我一直飘着的心好有着落。
我已有许久不曾再见大城市的霓虹闪烁，因为我乐此不疲地忙着和同事们一起将你及时送出，点亮万家灯火。
我已许久不曾在节日里与家人团聚，因为保电、发电是电厂工人对人民的基本承诺。为了千万家的团圆、快乐，我们忙点、累点又算什么？多庆幸，庆幸儿时的梦想不曾凋落，而我会更加努力，让梦想开花结果。多感激，感激命运这么眷顾我，要知道能够从事一份自己爱的职业才会觉得时光没有被蹉跎。从小时候的崇拜到如今对你的眷恋，我总感觉有很多话想要对你说，你却从不言亦不语，才明白，爱上你，等于爱上寂寞。可是哪怕寂寞，守着你，就像守着爱人，守着承诺，守着我的全部生活。
我想大声对世界说：从事电力行业，是我一生的执着。
xxx
xx年xx月xx日
供水安全演讲篇七
服务，对大楼员工来说绝不应停止于理念的认识，不停止于业务技巧，服务对百大食品超市的员工来说，体现在面对顾客时的每一个细节。
疼孙之情流露无遗，郭艳丽心想，两位老人不惜辛苦相互搀扶来给自己的孙孙买爱吃的东西，如果不能如愿，将会多么失望。
郭艳丽一听是这样的顾虑，就给老人讲解起来，老人眼神不好，郭艳丽就一袋袋地把包装上的生产日期，厂址，指给老先生看，老先生不理解什么是弹面，认为弹面就不是方便面，艳丽就告诉他弹面的意思就是最筋道的方便面，有一句广告词就是“弹的好，弹的妙，弹的味道呱呱叫”，老先生一下乐了，说我孙子最爱吃味道又好又筋道的方便面了，和老太太一商量，竟把货架上现有的五连包今麦郎鲜虾面和排骨面全买了。
这时，艳丽发现老太太好象很累的样子，扶着柜台不敢走动，一问才知，老太太的右腿不慎摔断过一次，已经卧床两年了，才刚刚能走路，艳丽赶紧找了一把椅子让她坐下休息，慈眉善目的老太太忙不迭地连声称谢，老先生在超市里转来转去，原来他的一百块钱还没有买够，又不知该买什么，郭艳丽就给他介绍了老人爱吃的无糖高纤消化饼等食品，就去收款台帮忙装袋了。
不一会儿，郭艳丽看见老先生提 了一大篮的东西过来了，有一只手中竟然还拎着一大桶食用油，后面跟着那位行动不便的老太太。“你们买这么多东西能拿动吗？住的地方远不远？”细心的艳丽边装袋边问老人。老人一听这样问，好像顿时充满了希望，高兴地说：“你是不是能帮忙送送我们呀？我正发愁呢，我们家不远的，就在服装公司里面。”艳丽一听明白了，于是左手提油，右手提一大袋食品，“走，我送你们去。”一路上，艳丽看到老先生的手又可以腾出来继续搀扶自己的老伴，心里别提有多高兴了。
老人走路慢，艳丽就一边儿走一边儿跟老人闲聊，知道家住服装公司三楼的两位老人，离百货楼这么近，竟然有两三年的时间没有逛过百货大楼了，老太太因为腿脚不方便，老先生就不愿意把老伴一个人留在家里，快三年了，老伴的腿终于能走了，今天是老俩口第一次相扶相搀一块儿逛大楼呢。
两位老人回忆起身体结实的时候逛大楼的情形，不禁来了兴致，绘声绘色地讲起他们记忆中的百货大楼，毫不掩饰自己对大楼的深厚感情，说没想到，多少年了，大楼的服务仍然这么好，这么热情周到，实在不容易呀，啥时候还是咱百货大楼最值得老百姓信任。
艳丽把老人的东西提上三楼，赶紧又回过头接手扶着楼梯一点点地往上挪的老太太，像叮嘱自己家的老人一样叮嘱他们，以后想来百货楼了，就常来转转，别一次性买这么多东西了，注意自己的身体要紧。
慈祥的老太太拉着艳丽的手不肯丢，非要她回家喝口水再走。艳丽说我正在当班，不能久留，婉言谢绝了，她想的是赶紧回到自己的工作岗位上，赶紧溶入到还在忙碌着的伙伴们中间。
食品超市最多的商品就是油盐酱醋，食品超市每天的工作比任何一个部门都琐碎，对食品超市的员工来说，熟知每一种商品的价格和特点都已经很不容易，还要忙着上货理货，夏季来临，食品部每日早晨必做的工作就是从五楼六楼拉成件的饮料和瓶装水，几位女员工一拉就是一大车，没有一个人说过累，爬高上低，争着干重活累活，尤其是郭艳丽。
供水安全演讲篇八
大家好！
我是xx部休息厅的服务员，xx。很感谢这次公司又给了我们一个展示自我的舞台和施展才华的机会。
我竞聘的xx男女宾的领班，虽然我对男女宾有了解，但是却不是透析，我不喜欢懵懂，所以我也把握这次的机会，让自己学到更多。
若我是领班，我先共同提高当班同事的业务水平，使大家熟悉每道作业流程，尽最大努力，以最大热情，招待好每一位顾客。服务行业重在真诚、微笑、礼貌、周到，使同事们达到接一问二照顾三的程度，使每位顾客感到我们的真诚和热情；让顾客希望而来，满意而归。
其次，带领同事们做好各方面卫生，让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、干净、舒适的良好形象。虚心询问倾听顾客的意见、建议，把情况及时向上级领导汇报，为维护公司形象做出贡献。
再者，做上级领导的好帮手，积极给领导献计献策，为公司的各方面发展做出自己应有的贡献。做同事的好朋友，积极为同事排忧解难，关心同事爱护同事，使大家成为一个团结奋进的小集体。
谢谢大家。
供水安全演讲篇九
大家好！在20xx年的年初我们开个小范围会议，目的是将已经过去的20xx年的各项工作进行总结，并为开展20xx年的各项具体任务作一个良好的理论开端。你们是公司的一线员工，也是公司最为宝贵的财富，公司所走过的每一步大家都有最深刻的体会，所以希望大家在会上踊跃发言，将大家认为公司不完善的地方提出来，我们共同解决；并将大家对公司未来的美好规划也提出来，我们共同努力去实现，使xx有限责任公司20xx年的发展能迈上一个新台阶。
4．最后强调的就是仪容仪表和纪律问题，之前因为没有统一标准，直接导致了大家向平民化的方向发展。今年新的一年已经开始，我们应该以更高标准来要求自己，所以公司制定了一个简单的员工守则，希望大家认真阅读并严格遵守，同时，这个守则也要靠大家的努力来日益完善。
以上几点应该引起我们的足够重视，作为服务行业来讲，细节决定成败，我们每一个人都是公司的形象代表，一言一行都直接影响着公司的尊贵形象，所以公司的发展是和我们每一个人的'努力分不开的，新一年希望大家共同努力，共同精彩！
下面进行自由讨论阶段
供水安全演讲篇十
大家好！我叫xx，这天，我演讲的题目是：用职责筑起生命的钢铁长城！
人们常说，生命如花，在阳光雨露的'培育下总是那么璀璨、鲜艳。然而，20xx年年5月12日，那场突如其来的汶川大地震，短短的几十秒中，无数个像你我们一样拥有妻儿老小父母兄弟的鲜活的生命永远地撒手而去了，一时间，多少壮志豪情；有多少放飞的梦想、多少美丽的依恋，多少还没有来得及的报恩！一切都不复存在了。生命，就在我们不经意之间，她用一种悲状、惨烈、不屈诠释着她的脆弱与珍贵。
天灾，或许我们任何人都无法抗拒，但是，对于生命，我们唯一能做的只有珍惜、珍惜、再珍惜！相信每一个煤矿人记忆深处，每年每月每一天，那一齐又一齐瓦斯、顶板、透水、爆破事故的重演，又曾让多少个鲜活的生命在痛苦中的结束。
不是吗陕西铜川陈家山“11.28”特大矿难，166条鲜活矿工的生命瞬间消失；辽宁阜新孙家弯“2.14”矿难让214位矿工丧失了生命；再看看今年的2月22日，山西屯南煤矿瓦斯爆炸事故78位矿工遇难，5月30日重庆綦江同里煤矿煤与瓦斯突出事故，30人与这个美丽的世界告别等。每当这一连串的数字符号不停地在我们脑海里翻滚，我们总在问自己，这是我为什么呀，这是为什么呀！而当我们静下心来，仔细分析每件事故的背后，哪一齐不是因为我们肩扛的安全职责不到位而成为事故的罪魁祸首哪一齐事故又不是因为侥幸麻痹而让我们家破人亡、妻离子散。
是啊，人们常说，安全职责重于泰山，因为这职责扛的是每位矿工的生命，扛的是每个家庭的幸福，扛的是企业的兴旺发达，扛的是国富民强，然而，一齐起令人心惊肉跳的事故背后，又有多少人会把这份职责牢记心间，而将它化作遏制事故发生的原动力。事故是一面镜子，教训是明灯。身为煤矿人，难道我们就不能仔细想想，我们不也在铺天盖地安全大检查，但是事故为什么老是频频发生是隐患未排除是安全措施不到位是安全监管走过场还是出事者本人自身侥幸麻痹为什么我们每一天要在担惊受怕中过活可悲啊，难道那一齐起安全事故就真的不能控制在那里可能有人会说，你那是杞人忧天，别人出了事故关我什么事，我们此刻还安全着呢！但是，朋友请你想想，当有一天灾难落到你头上，你又是什么感想这样的事在我们矿不是没出现过，看吧！
去年7月8日，我矿采煤二队龙书平违章站在皮带上攉煤，被瞬间运转的皮带带进下煤口，当即被掩埋，幸好被工友们及时掏出，才捡了一条性命；今年2月19日，掘进二队宋小明因为注意力不集中，在推车时被机车撞倒，生命在死亡的边缘挣扎，好在及时进行救治，才幸免遇难；还有很多，在那里我不想一一列举，试想哪一齐事故不是因为我们自己安全意识不强，对家庭对企业不负职责而酿成的啊！
每当目睹那惊心动魄的一幕幕，在生命与死神擦肩而过之间，是我们就真的忘却了母亲那沧桑的脸、妻子那惨烈的的哭声、孩子们那张失望的脸，还是我们在真正地把生命视同儿戏我想在座的可能您是一位矿工，可能您是一位矿嫂，也可能您是一位煤炭行业的管理者、建设者。我们都就应清楚地明白安全对于一个人生命的好处：如果你藐视它的存在，那么它就藐视你的生命。
“前车之签，后事之师”。在那里，我想说，这天，当我们矿在安全生产六周年征程上阔步前进，俗话说，创业难，守业更难，世上没有一帆风顺的事。我们永远都不能忘记建矿来以前有68位遇难矿工的双眼时刻在窥视着我们，我们再也不能在铺满鲜花的道路上让一幕暮杯具重演。
那么，如何确保企业安全生产，首先我们要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，提高安全意识，增强安全职责感，从我做起，从我们身边的每一件小事做起，时时刻刻绷紧“安全”这根弦，克服侥幸心里，消除麻痹大意的松懈思想。其次，我们要加强安全学习，透过学习，增强安全知识，在实际工作中，严格坚持“安全生产法”，恪守企业的规章制度，时刻以如临深渊如履薄冰的心态来抓安全，以“三铁”精神管安全，那么，我们的企业必须会在追求本质安全型矿井的道路上越走越远！
朋友们：安全生产人人有责。让我们时刻牢记“安全重于一切，高于一切，先于一切”的安全理念，肩负起自己那份沉重的安全职责，上下一心，众志成城，攻艰克难，为开创企业辉煌而灿烂的明天而做出应有的贡献吧。