每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
窗口工作演讲篇一
你好!
我是一名普通的教师。展开这十年来的从教画卷，没有什么惊天动地的事迹，只是坚守在自己平凡的岗位上，每日踏晨曦，伴晚霞，以黑板为田，粉笔为犁，耕耘着，快乐着，平凡着，幸福着。尽管有时犁柄磨破了手指，汗水浸透了衣裳。
记不清，多少个夜晚，与孤灯相伴，伏案备课批改。
记不清，多少个冬日，迎着清冷的晨风，走在无人的路上，为孩子们去班级点火取暖。
记不清，多少个假日，放弃辅导自己孩子的时间为学生辅导功课。
为了工作，付出一切，我无怨无悔。因为当我看到孩子们在镇统考和各项活动中连连夺冠的时，当我得知我所教班级被申报市优秀班集体时，一种幸福与自豪的感觉就会浸透全身，在工作中遇到的委屈与难过也随之烟消云散了。
求索的路上，有得必有失。__年我的左上肢开始经常出现失灵现象，特别是一熬夜备课，出现失灵的频率就越高，走遍了哈市的几家大医院都治不了，后来家人听说沈阳有一位老中医治愈了很多我这种情况的病人，都摧我赶快去沈阳求医，可即将进行毕业考试，面对着渴求知识的五十双眼睛，我说服了家人，一直拖到放假才去往沈阳看病。大夫说我是工作过度劳累造成的神经问题导致局部癫痫，必须注意休息。
__年我的母亲得了结肠癌，需手术治疗和护理，为了不耽误学生的功课，我白天坚持工作，晚上去医院照顾母亲。经历了十几个不眠之夜后，母亲的病情终于有了好转。而同样作为教师的母亲，在她最虚弱，最需要人照顾的时候，仍然用她嘶哑的嗓音嘱咐我说：“回去吧!不要耽误了孩子们的课。”我心里在流泪，我是教师，教书育人是我的责任，我爱我的班级我的学生，我也爱我的母亲我的儿子，可是在艰难的选择面前，我选择了前者。对不起，妈妈!对不起，儿子!我一定会加倍补偿的。
选择了教师，就意味着选择了平凡，我愿在平凡的执着中，把蓬勃的青春坚守成双鬓染霜;选择了教育，就意味着选择了奉献，我愿在无怨无悔的奉献中，摘下自己的翅膀，送给孩子翱翔。
窗口工作演讲篇二
大家好！我今天我演讲的题目是《平凡小窗口，服务大舞台》。我叫顾中梅，来自广洋湖广电站，长期从事业务办理和收费服务。自从党的群众路线教育实践活动广泛深入地开展以来，作为一名共产党员，窗口行业的基层员工，通过学习教育、实践参与、用心体会，对“入党为了谁、先锋怎样当、形象如何树”有了更深的感悟：就是要立足本职工作岗位，发挥先锋模范作用，全心全意为人民群众服务。
营业厅的工作日复一日，年复一年，繁忙而琐碎，平凡而普通。在别人眼中，这里只是一个十几平方的小窗口，但对我而言，这方窗口就是一个闪亮的大舞台。在这个舞台上，我坚持用自己激扬的青春与活力，唱响高效优质服务的主旋律。
小窗口荡漾着温馨平凡的浪花，大舞台书写着为民服务的诗篇。在窗口工作，我深深的感到：心有多大，舞台就有多大，窗口虽小，但却是我展现人生价值的大舞台。再平凡的小事，我也愿用真心服务来演绎精彩。电话接听是否温情，规范服务是否到位，营销政策是否公开，业务办理是否高效，这不仅仅代表我们广电部门的形象，更能体现党和政府联系群众的桥梁纽带作用。
随着宝应广电的快速发展，营业窗口承办的业务越来越多，对工作人员的综合素质和能力要求也越来越高，尤其是处在服务一线的乡镇营业窗口，没有太多的人员配备，没有细化的分工，故障报修、业务办理、开票收费、政策咨询、疑难解答、电话辅导……一个人包揽。收费高峰期，领导协调外勤人员突击帮忙，平时还要调班轮岗，挤出时间走村串户发展新用户，推销增值业务。虽然很累，但心甘情愿，更感觉充实愉快。
在营业厅的日常接待中，每天会有各种类型的服务对象出现，有空巢老人、有农村妇女、有不理解不配合的、有嘲笑辱骂的，甚至还有醉酒闹事的，要根据不同的对象，不同的来意，不同的需求，采取不同的接待策略，掌握一定的语言技巧，提高服务水平和服务质量。以微笑面对困难，用耐心化解僵局，凭真诚打动用户。只要“爹爹奶奶”叫得亲，“您好，对不起”说到位，群众就会理解配合，用户就会在满意中收看电视，在高兴中缴纳费用。服务是门艺术，艺无止境；服务也是门学问，学海无涯；服务是无形的，但是可以被感知的。作为窗口工作人员，我一直用心去体会窗口服务这门艺术，认真去思考这门学问，只有这样，才能为群众多办实事，为群众多办好事，把服务工作做得更好。
“白玉凝素液，瑾瑜发奇光”，我们没有什么豪言壮语，更没有什么轰轰烈烈的事迹，但我们应当有这样的风采，在这个平凡的岗位上，始终坚持细微之处见精神，文明服务争一流，在广电服务的大舞台上展现真我。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！“三个广电”的目标催人奋进，让我们一起携起手来，争做实力广电的建设者，幸福广电的塑造者，和谐广电的践行者。在今后的工作中，爱岗敬业，踏实进取，守候平凡，继续在窗口这一方舞台上，挥洒青春热情，为宝应广电的美好明天贡献自己的力量！
谢谢大家！
窗口工作演讲篇三
大家好。今天我很荣幸能在这里作表态发言。
作为一名社保窗口的工作人员之一，我和大家一样始终以优质服务为使命，群众满意为目标，共同努力。同时也有自己的感悟与大家共勉。
一是要有强的业务。学好相关的法律法规和技能，牢固树立“依法办事”的思想，准确解释，不留后患;熟练掌握业务工作的方法和技巧，准确计算，避免差错。同时，虚心向其他相关联科室的同志学习，掌握其他应知应会的业务知识，做好业务上的衔接，想方设法为办事群众提供最大的方便。
二是要有好的态度。社保工作既是职责，也是善举，它情系民生，化解矛盾，维护稳定，营造和谐。而窗口服务则是这一责任的延伸，更要具有较好的心态，直面群众的需求，即使有时会面对委屈。
三是要有真诚的服务。要充分理解群众、热情接待群众、真心服务群众，应笑脸相迎、热情解释。对来电、来信、来访的人群，耐心做好思想工作，应一次性告知所需办理业务的手续、材料及办理程序和受理时限，既与群众拉近了感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来，满意而去。
四是要有换位思考的态度。今年8月，我接手221业务，刚接手过程中，尤其会碰到很多特定的历史遗留难题，有时也会有个别人想钻政策的空子或多图“待遇”甚至是胡搅蛮缠，甚至会碰到过分要求、不听解释、纠缠不休的情况，但这时既要发扬“社保人” 勇于吃苦、敢于奉献精神，同时更要做好换位思考，有理有节的善待这些群众解释好、引导好。虽然221工作千头万绪，难度很大，但我想只要以礼相待、笑脸相迎、群众还是会理解的。即使在工作中，因政策理解上的差异引起了群众的误解，只要按政策办事，把政策讲清，才能以理服人，才能化解不必要的矛盾。
五是要有好的形象，严格廉洁自律，坚持单位的各类规章制度、坚持按政策和程序办事，勤奋工作，这些都是我们应该做的，不让自己的负责工作出差错，不让群众对自己的.工作产生不信任，更是我们应该共同努力的。
尽管我做的还不是很好，但我在努力中，也请领导和同事们多支持、多帮助，谢谢。
窗口工作演讲篇四
让我们从一个初一新生的角度来谈谈怎样做好一名合格的中学生。
作为中学生，我们应该把学习抓好。
到了中学，我觉得学习压力明显地比小学大了。
因此，我们的学习方法也要改变一下。
我们不仅要在课堂上认真听讲，也要利用好课余时间，可以适当地做些练习题、看些课外书，以增长我们的见识，开拓我们的思维，使我们的大脑活跃起来。
另外，我们不能靠人推一步才走一步，要靠自己自觉努力、学习。
每当老师讲完一课，对其内容、例题，我们都要复习几遍。
我们还要做好预习工作，先看几遍课文，并进行思考。
有不懂的问题，在第二天老师讲课时提出来，及时解决，什么都要比老师快一步。
以前的成绩只代表过去，现在，我们都站在同一个起跑线上，看谁跑得快，我们要争做第一个冲线者。
另外，仪表也很重要，自己身上整洁，别人看了也舒服。
老师曾给我们讲过:“要穿戴整洁，朴素大方;头发干净整齐，不烫发、化妆、佩戴手饰。”因此，我们要听老师的话，把老师的话记在心里，时刻提醒自己。
全校的学生都穿着整齐的校服，面貌一新。
这样，才体现出我们市一级学校的精神风貌。
从卫生习惯可以看出一个人的精神风貌，因此，我们要特别注意卫生，养成良好的卫生习惯，我们不能乱扔垃圾，随地吐痰。
要定时更换衣服，勤洗勤换，不要一星期才换一次，弄得全身“臭哄哄”的。
我们还要守纪律，在课堂上认真听讲，一切听从老师指挥，不能在课间大吵大闹，要营造一个安静的学习环境。
身体是学习、生活的本钱，如果身体不好，就什么事也做不了。
因此我们要踊跃参加各种体育活动，锻炼身体，增强体质。
让我们从一个初一新生的角度来谈谈怎样做好一名合格的中学生。
作为中学生，我们应该把学习抓好。
到了中学，我觉得学习压力明显地比小学大了。
因此，我们的学习方法也要改变一下。
我们不仅要在课堂上认真听讲，也要利用好课余时间，可以适当地做些练习题、看些课外书，以增长我们的见识，开拓我们的'思维，使我们的大脑活跃起来。
另外，我们不能靠人推一步才走一步，要靠自己自觉努力、学习。
每当老师讲完一课，对其内容、例题，我们都要复习几遍。
我们还要做好预习工作，先看几遍课文，并进行思考。
有不懂的问题，在第二天老师讲课时提出来，及时解决，什么都要比老师快一步。
以前的成绩只代表过去，现在，我们都站在同一个起跑线上，看谁跑得快，我们要争做第一个冲线者。
另外，仪表也很重要，自己身上整洁，别人看了也舒服。
老师曾给我们讲过:“要穿戴整洁，朴素大方;头发干净整齐，不烫发、化妆、佩戴手饰。
”因此，我们要听老师的话，把老师的话记在心里，时刻提醒自己。
全校的学生都穿着整齐的校服，面貌一新。
这样，才体现出我们市一级学校的精神风貌。
从卫生习惯可以看出一个人的精神风貌，因此，我们要特别注意卫生，养成良好的卫生习惯，我们不能乱扔垃圾，随地吐痰。
要定时更换衣服，勤洗勤换，不要一星期才换一次，弄得全身“臭哄哄”的。
我们还要守纪律，在课堂上认真听讲，一切听从老师指挥，不能在课间大吵大闹，要营造一个安静的学习环境。
身体是学习、生活的本钱，如果身体不好，就什么事也做不了。
因此我们要踊跃参加各种体育活动，锻炼身体，增强体质。
让我们以《中学生守则》为准则，努力把自己培养成一个“有理想，有文化，有道德，守纪律”的“四有”新人。
各位同学们:
大家早上好!我演讲的题目是“决不轻言放弃”。
作为即将参加高考的高三学子，我们正前行在人生奋斗的征途中，万里长征，我们刚刚起步。
就在这起步的阶段，我们获得过掌声，也遭逢过挫折。
月考与竞赛后的几家欢乐几家愁，就是最好的证明。
面对成绩，无疑要胜而不骄，再接再厉;而面对失败，我们则要坚定地说，切莫放弃。
亚伯拉罕•林肯先生，24岁经商失败，26岁恋人死去，27岁精神崩溃，中年时代多次竞选参议员和副总统，均告失败。
或许只有这些，才能算得上人生中真正的挫折。
可面对这么多挫折，林肯并没有放弃自己的追求，而是仍旧坚持不懈地努力。
最终，他成为了美国第十六任总统。
正是因为决不在挫折面前轻言放弃，林肯最终实现了自己的理想。
如今的我们，将理想分成了几个小目标，一个一个地去奋斗、去努力。
比如说在月考中取得好成绩，比如说在生活中成功进行富有挑战性的活动。
同学们，决不轻言放弃是一种美德，更是一种积极的人生态度。
我们无法创造命运，但我们可以用实际行动改变命运，我们可以向命运中的艰难困苦挑战。
不被困难所吓倒，不言放弃，终能历经风雨见彩虹，谱写精彩的人生。
桑兰摔残了肢体，张海迪高位截瘫，海伦•凯勒的生命中没有光明与黑暗，可她们从未放弃自己对美好理想的追求。
正是不轻言放弃，她们有了壮美的人生，赢得了世人的尊重。
白驹过隙，流水无痕。
在匆匆忙忙的尘世中，我们能做的只有不懈地努力，不懈地奋斗，最终实现自己的理想。
这，才是我们生命的意义。
无论前面的路多么坎坷，“决不轻言放弃”将永远是我们人生追求的永恒动力。
我的演讲完毕，谢谢大家!
励志演讲稿--决不轻言放弃
各位同学们:
大家早上好!我演讲的题目是“决不轻言放弃”。
作为即将参加高考的高三学子，我们正前行在人生奋斗的征途中，万里长征，我们刚刚起步。
就在这起步的阶段，我们获得过掌声，也遭逢过挫折。
月考与竞赛后的几家欢乐几家愁，就是最好的证明。
面对成绩，无疑要胜而不骄，再接再厉;而面对失败，我们则要坚定地说，切莫放弃。
亚伯拉罕•林肯先生，24岁经商失败，26岁恋人死去，27岁精神崩溃，中年时代多次竞选参议员和副总统，均告失败。
或许只有这些，才能算得上人生中真正的挫折。
可面对这么多挫折，林肯并没有放弃自己的追求，而是仍旧坚持不懈地努力。
最终，他成为了美国第十六任总统。
正是因为决不在挫折面前轻言放弃，林肯最终实现了自己的理想。
如今的我们，将理想分成了几个小目标，一个一个地去奋斗、去努力。
比如说在月考中取得好成绩，比如说在生活中成功进行富有挑战性的活动。
同学们，决不轻言放弃是一种美德，更是一种积极的人生态度。
我们无法创造命运，但我们可以用实际行动改变命运，我们可以向命运中的艰难困苦挑战。
不被困难所吓倒，不言放弃，终能历经风雨见彩虹，谱写精彩的人生。
桑兰摔残了肢体，张海迪高位截瘫，海伦•凯勒的生命中没有光明与黑暗，可她们从未放弃自己对美好理想的追求。
正是不轻言放弃，她们有了壮美的人生，赢得了世人的尊重。
白驹过隙，流水无痕。
在匆匆忙忙的尘世中，我们能做的只有不懈地努力，不懈地奋斗，最终实现自己的理想。
这，才是我们生命的意义。
无论前面的路多么坎坷，“决不轻言放弃”将永远是我们人生追求的永恒动力。
我的演讲完毕，谢谢大家!
窗口工作演讲篇五
失败也很可贵，因为你可以把失败当成创造的良机。
谁都有可能遭遇挫折，很多人面对挫折，就会失去人生的自信，再也不愿意去努力，甚至断言自己是一个失败者，自己和成功无缘。
其实，并没有失败，只是暂时没有成功而已。如果敢于倒空“失败”，那么成功同样属于自己。
《凤凰卫视》着名的战地记者闾丘露薇曾经在复旦大学做过一场报告，这场报告吸引了近千名学子，他们当中大多数即将走出校门。
令人意外的是，在这场报告会上，闾丘露薇并没有谈太多自己的成名经历，也没有讲那些战地采访的故事，而是一再向大学生们强调两个字——归零!
为此，她讲述了工作中难忘的两次经历。
第一次是她刚刚从复旦大学哲学系毕业，还没有进入新闻行业。
有一天，她看到一家会计师事务所需要一名英文翻译，于是发了简历去应聘。
对方一看她是名牌大学的毕业生，很快就通知她去面试。
闾丘露薇对这次面试非常自信，因为读大学时，她的英文水平在系里就是拔尖的。
笔试时，对方要求闾丘露薇翻译一份会计报表。虽然可以查字典，但是对着那些专业名词，她根本不知道从哪里入手。
等她把翻译好的报表交到考官手上时，考官只看了几眼，就皱起了眉头。
结果可想而知，闾丘露薇没有得到那份工作。
那次失败的面试给闾丘露薇打击很大，她开始怀疑自己的能力。直到半年后，她考进了一家国际会计师事务所。这家公司花了大量时间对新员工进行培训，几个月下来，闾丘露薇的财经专业英文水平突飞猛进。这时，她才重新找回了自信。
后来她进入新闻行业，刚开始时她很自信，觉得自己站在镜头前挺清秀可人。
这句话仿佛给初入新闻行业的闾丘露薇当头浇了一盆冷水，她的心情沮丧到了极点，面对镜头开始变得不自信，怎么也找不到自如的感觉。
这句话让她恍然大悟，在镜头面前，她不再想着自己的外表，而是专注于如何通过自己的内心向观众传达最有价值的信息。慢慢地，她找到了自己的风格，多次深入战地采访，并成为第一位进入阿富汗战地采访的华人女记者。
这两次经历，让闾丘露薇感到，在职场中，越是难受、挫败的时刻，越需要归零。
在面试失败、被上司否定的时候，如果闾丘露薇就此认定自己不行，不敢再去尝试，那么就不可能有今天这位出色的战地记者。
在一个真正追求成功者的字典中，并没有“失败”两个字。只有你勇敢地追求，不断地提升，你同样会拥有梦寐以求的成功!
窗口工作演讲篇六
高速公路窗口服务演讲稿——微笑是没有国界的语言 微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求，一般情况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑，双方都处在一种惬意的心情中，司乘人员身心愉快，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的互动状态，是司乘人员心中所要求的，也是高速公路管理方所追求的，而它是最核心内容就是微笑传递，微笑传递含有收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间两个要素。
有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但如何让对方再递过来呢，有几个问题要解决，一是看收费员的微笑是否从心底发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看上去很甜美，很受司乘人员的赞赏，但服务意识不强，服务水平不高，这也难以得到司乘人员持续的回应，久而久之，司乘甚至会产生出一个不好的看法，这个收费员只会傻笑，其它什么也不会，回应也就慢慢由淡漠减至消失。
有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的服务，以形成整个区域的微笑氛围。有司乘人员对路线不熟悉，特别是本路段路标不清楚，有时个别司乘人员会报以质问埋怨，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘人员也会有所理解，至少气氛可以得到很大程度的缓和，不再有不必要的争执和磨擦。
在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”，我们窗口是××高速第一所的收费窗口，可我们的微笑是不收费的，在炎热的夏天，一个真诚的，发自内心的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的清风，在冬天，一个温暖甜美的微笑能带给司乘人员一缕灿烂的阳光，即使隔着窗，微笑拉近了我们与客户的距离，消除了我们之间隔阂。试想，徜若窗内是一张冷若冰霜的脸，谁愿意看你的脸色办事，谁能对收费管理所留下美好的印象？现在收费管理所就是要打造出一流的“安全、高效、廉洁、规范”的服务环境，微笑服务是每一位收费人员共有的名片。请不要吝啬你的微笑，因为“微笑”让你我如此美丽。
窗口工作演讲篇七
我是值班长xxx，我的工作岗位在办税服务厅。作为一名工作在纳税服务第一线的基层税收工作者，我深刻地体会到地税工作的辛劳与奉献、责任与光荣。
xx区作为经济发展大区，区内企业类纳税人13900个体工商户8000余户，纳税申报、个体开业变更、企业注销迁移等业务受理日常工作量非常大。由于是值班长，除了要负责统筹窗口日常纳税申报等全面工作，随时处理各种工作问题等诸多日常事宜外，我还要同时在咨询台解答纳税人提出的各种各样的问题，经常是一整天停不下一会儿嘴，喝不上一口水。由于办税人员对税务工作理解程度参差不齐，对部分纳税人的咨询辅导要付出更多的耐心与热情，才能换取他们对税务工作的理解与支持。
今年二月，一位老大爷到咨询台咨询，说了好半天也说不清自己到底想问什么问题，他自己也着急，情绪也比较激动。我根据经验判断他应该是在网上报税上出现了问题，耐心地为他解释了可能会出现的几种情况，旁边的纳税人听得头头是道，可他还是不理解。当时，我正感冒，嗓子像火撩了一样，说实话，心里多少有了些烦躁的情绪，但当我看到他着急的样子和眼角的皱纹，我的内心又突然为自doc格式，方便您的复制修改删减己刚才的一丝烦躁感到自责。于是我下定决心，一定要给他讲明白。
反反复复十几次的解答后，他终于弄清楚是自己对网上报税操作不熟悉造成的报税失败，也非常不好意思自己刚才的过激言论，翘起大拇指说，“好姑娘，谢谢你”。当时我的嗓子火烧火燎地疼，但当老大爷说出“好姑娘”这三个字，我的心中由最初的委屈、伤心化作了温暖的感还有一次，由于个体户双委托批扣系统出现故障，造成大批个体工商户到服务厅处理滞纳金问题，我按照程序对每一户纳税人提供的资料进行认真核对以维护纳税人的合法权益。在受理过程中，我发现一位女个体工商户是由于未按规定期限缴税在系统中产生了滞纳金，是必须征收的。于是我把相关政策规定详细向她做了解释，她不听解释，说什么也不交滞纳金，严重扰乱了窗口秩序。
我安排好窗口工作，把她请到办公室，说，大姐，按年龄我得称呼您姐姐，我想您也是通情达理的人。滞纳金属于国家税款，您的滞纳金是因为您没有按规定期限缴纳税款造成的，所以必须征收。由于批扣系统每月月初就进行扣款，建议您一定要在系统扣税前，保证银行卡里的钱额度大于所扣税款，保证系统正常扣税。她见我态度真诚，自己也不好意思了，表示下次一定注意，这就到窗口把欠税和滞纳金补上。这样的例子还有很多。但就是这些小事，让我对值班长这个岗位、对纳税服务工作有了更深刻的体会：值班长，是一个需要付出、需要奉献、勇于担当的岗位，是需要你将对工作的所有敬意与热爱完全融入其中才能做好的工作，是一个需要用心、用情才能为纳税doc格式，方便您的复制修改删减人服好务的纳税服务代表。我是值班长，我付出。
每一个清晨，我都早早来到办公室换好税服，整理好徽章，计划安排好一天的纳税服务工作，充满了自信与力量；每一个黄昏，当我合上值班长日记，回眸一天的工作，虽然辛苦却倍感充实。我是值班长，我奉献。我将带动我的年轻团队竭诚为纳税人提供优质贴心的服务。我会在服务台前做好温馨提示牌为每一位纳税人提示需要注意的问题；我会在资料架上随时放好并亲手整理最新的税收宣传资料；我会在炎炎的夏日为纳税人奉上一杯清茶；我会在寒冷的冬季为纳税人带来春天般的温暖。
我是值班长，也有委屈。但每当我步履坚定步入办税服务厅，那熟悉的蓝色映入眼帘，“聚财为国、执法为民”八个大字的庄严与神圣就犹如响亮的号角，声声撞击我年轻的心灵，对工作的敬意与责任油然而生，我会马上进入最佳工作状态。
我是值班长，在纳税服务的舞台上，青春的我演绎着自己的平凡与精彩！