人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
业务查房小结篇一
近年来，随着市场竞争的日益激烈，业务查房作为一种重要的经营手段和管理方式，越来越受到企业的重视和关注。作为企业管理者，我们要不断总结经验，提升业务查房的质量和效果。通过实践和思考，我深刻体会到了业务查房的重要性，并积累了一些宝贵的经验和心得。
首先，业务查房是发现问题和解决问题的有力工具。经常有这样的情况，一个项目在刚投入运营时，业绩良好，但随着时间的推移，业绩开始下滑。这时候，通过对业务查房，我们可以深入了解各个环节的运营情况，找出导致业绩下滑的原因，并及时采取有效措施进行调整和修正。业务查房可以帮助我们发现问题，适时解决问题，有效提升企业的经营效益。
其次，业务查房是了解客户需求，提升服务质量的重要途径。顾客永远是企业最重要的资源，了解客户的需求和期望，才能更好地满足他们的需求，提供优质的服务。通过业务查房，我们可以近距离接触客户，听取他们的建议和意见，了解他们的真实需求，及时改进产品和服务，提升客户满意度，增强客户粘性。只有不断提升服务质量，才能在激烈竞争中立于不败之地。
第三，业务查房是培养员工和激励员工的有效手段。员工是企业的生命线，他们的工作表现直接影响着企业的形象和业绩。通过业务查房，我们可以及时了解员工的工作情况和思想动态，发现他们存在的问题和困惑，给予他们必要的指导和帮助，帮助他们成长和进步。同时，业务查房也是对优秀员工的表彰和激励，通过公开表扬和奖励，激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作热情和参与度。
第四，业务查房是推动流程优化和创新的重要手段。在不断发展的市场环境中，企业必须不断优化流程、创新服务，以适应市场的需求和变化。通过业务查房，我们可以深入了解各个环节的运作情况，发现问题和短板，进行优化和创新，提升效率和竞争力。通过业务查房，可以不断引入新的理念和观念，推动企业的转型和升级，不断满足客户的需求，开拓新的市场。
最后，业务查房要注意方法和效果的衡量。要想确保业务查房的效果和影响力，我们首先要确保查房的方法和手段得当。业务查房要注重细节，关注实际效果，掌握客户的反馈和评价，及时调整和改进工作方法。同时，业务查房要注重数据分析和结果评估，通过数据统计和分析，评估业务查房的效果和影响，及时总结经验教训，提升业务查房的质量和效率。
总的来说，业务查房对于提升企业经营质量、优化服务流程、了解客户需求等方面都具有重要意义。在实践中，我们要注重方法和效果的衡量，不断总结经验，改进工作，提升自身素质和能力，为企业的持续发展做出更大的贡献。相信通过业务查房的精心策划和实施，企业一定能够取得更加出色的成绩。
业务查房小结篇二
在这个集体里，依靠精湛的技术，良好的职业道德，把枯燥无味的工作化作潺潺细水浇灌到每位患者的心田，在平凡而坚苦的岗位上用真情、爱心护理着患者，真正做到了“从患者满意到患者感动”，我们一直在努力！
浅谈如何做好科室护士长
护理工作是医院工作的重要组成部分，医院需要一支合格的护理队伍，而护士长的角色在其中起着至关重要的作用，影响着护士的素质和护理质量，关系着医院的社会效益和经济效益。为此，笔者总结了自己近二十年的管理经验，谈谈如何做好科室护士长。
作为科室护士长要热爱本职工作，爱岗敬业，一丝不苟，严于律己，宽以待人，团结同事，热情对待患者及家属。要具有较高的专业知识和娴熟的操作技能，要带头不断钻研业务，获得新的知识技能，更好地带领护理人员提高护理质量，及时观察患者病情，协助医生做出正确诊断和治疗。工作中，护士长要用自己的言行影响身边其他人员，要身先士卒，吃苦受累在前；在荣誉、功劳面前学会谦让，要时常告诫身边护士，认真做好每一件事，马虎易出差错；患者是上帝，对患者态度要和蔼，温柔体贴，尽量满足患者的合理要求，争取患者与家属的理解、信任和支持，搞好医护患三者的关系，使治疗工作顺利开展。
科室护士长要制定好切实可靠的工作计划、奖惩条例等，有序开展各项护理工作，要抓工作重点，掌控好病区患者动态情况，监控好对患者的各项治疗和护理工作质量，对危重患者要高度重视。危重患者病情变化快，病残率和病死率高，出现医疗纠纷的几率大，要告诫医护人员工作必须细心认真，不能有一点儿失误，否则会给患者和家属造成永久的伤害，也会给医院造成很大的经济损失，个人经济收入也会受到影响。要善于发现前瞻性的医护问题，把潜在性的危险消灭在萌芽中。
科室护士长要抓好护理队伍建设，使科室医护人员明确自己的主人翁地位，人人都要有忧患意识，要学会换位思考，尊重患者及家属。关心爱护每一位护士，不能有“优亲厚友”现象，对护士工作中的失误要勇于承担领导责任。定期不定期组织护理人员学习新的护理知识和技能，组织知识技能竞赛，获胜者给予一定精神和物质奖励；鼓励护理人员多渠道自学，相互交流学习，提高自己的学历和知识技能，使护理人员整体业务能力得到提高；千方百计提高医护质量，培养她们提高医护质量的自觉性，同时注重年轻骨干护理管理能力的培养。近三年来，从笔者所在科室调出了四位年轻骨干护士，通过公开、公正竞选考评已成为了其他科室的护士长。
支；要有计划的领用物品，防止积压浪费等，力争使社会效益和经济效益更上一层楼。
科室护士长要不断努力做到遇事沉着冷静，科学处理化解矛盾，还要养成雷厉风行的工作习惯，要培养护理人员的时间观念，在保证护理质量的前提下，努力提高工作效率。要帮助做事拖沓的护士改掉不良习惯，否则抢救危重患者时就可以出现事故和一些不必要的麻烦。护士长对自己的日程工作安排要留一定的时间，用来应付突发事件等，每天早上上班应提前半小时进入科室，了解昨夜患者和医护的情况，查找护理工作的不足之处，对医生工作提出合理化建议，对当天护理工作作出安排等。
总的来说，要当好科室护士长，一定要有过硬的本领，要不断学习新的理论知识和操作技能，不断提高自己的管理能力，搞好护理队伍建设，提高护理人员素质和护理质量；要宽厚待人，爱心永存，乐观向上，既要有主见又要善于团结同事，听取不同意见，遇到矛盾困难不惊慌，沉着冷静，寻找最佳处理办法。要沟通协调好医护患关系，尽力营造一个和谐的治疗环境。
云南昭通地区永善县中医院
曾其虹
浅谈如何当好护士长
在基层医院，护士长不但是护理管理者，也是护理工作的带头人。做好护士长，要以“实”字先。一个好的护士长必须具备“四个实”，即“实在、实干、实力和实心”。
做好护士长需要“实在”，要有“吃苦耐劳”的良好心态
一个科室的护士班子就是一个小的团体，要使这个团体具有活力，在作风上雷厉风行，在纪律上严肃认真，在工作上高效务实，在思想上团结一致，护士长是关键，她必须起到模范带头作用。正人必须先正己，要想使护士长负责的科室有一定的起色和良好的局面，就必须先从自己做起，以身作则，身先士卒。要说护士长有什么权威，那只能说是通过实干而树立起来的威信。作为一护士长，坚持做到上班早一点，下班迟一点，做事动作快一点；闲暇时不参与东家长、西家短的瞎聊闲扯；多学习、多钻研业务知识；工作态度认真负责，对护理操作技术规范要求严格；主动深入病房，为病人排忧解难，不回避累活脏活，及时发现问题，解决矛盾；对科室的管理从严要求，多操心、多服务；多动手、多动嘴；要严于律己、宽以待人，用实际行动来感化护士、带动护士。因为群众的眼睛是雪亮的，护士长的付出，对科室的影响肯定是不可低估的，从良知上说为了团体的利益和荣誉，科室护士自然会选择与护士长保持一致。大家团结一心，共同做好科室的工作，肯定不会是一件很困难的事。
做好护士长需要“实力”，要有“规范有效”的管理水平
我们的护理实践中去；（2）要建立、健全各项规章制度，加强制度的贯彻执行力度，奖惩分明，鼓励先进，鞭策后进，努力开创一个运作高效、秩序井然的护理工作环境；（3）要努力协调好护理服务与医疗效益的关系，在确保护理服务质量不打折扣的前提下，认真抓好科室的仪器、设备、药品和有关物品开支管理，勤俭持家，最大限度地提高科室的医护整体效益。
做好护士长需要“实心”，要有“以人为本”的处事理念
坚持不断学习和提高自身的思想品德修养，以诚信和博爱来处理好与自己相关联的人和事，要努力构建一个良性的生活和工作环境。随着社会进步，“以人为本”的思想理念已被当今社会的人们所广泛推崇，作为救死扶伤的医院，科室是文明服务的窗口，我们更应该在工作中贯彻和体现出这一人性化的理念。具体来说，护士长就是贯彻实施“以人为本”这个理念的具体组织者和实践者，要学会对人的理解、沟通、尊重、关爱、支持和帮助，要讲究诚信，体现爱心。这个工作的重点应该从两个方面入手。一是护士长要带领科室护士认真做好与病人及家属相互沟通，及时了解和掌握他们的基本情况和实际需要，为他们真诚解决生理和心理上存在的实际问题。尊重他们的权力，理解和支持他们的合理要求，同情他们的困难处境，热情帮助他们解决实际困难，要使他们享受到相应服务并努力得到他们的满意和支持。二是护士长要坚持与科室护士交心谈心，真诚关心护士的学习、工作、生活情况，及时了解和帮助他们解决具体问题，要让护士切身感受到科室的关爱和重视，以激发他们的工作热情；同时护士长要做好表率，并教育护士之间搞好互相帮助、互相爱护、互相理解、互相支持，要使科室成为一个文明、友爱、和谐、高效的集体。
叶韩镯
对新形势下如何当好科主任的认识与思考
洪镭
今天。也很感谢中心领导给我这个机会和在座各位一起交流我这次培训的一些体会。今年4月底省卫生厅在无锡举办了“全省卫生系统管理干部高效执行力提升培训班”，我有幸参加了此次培训，虽然时间很短，但收获很大。特别是鼓楼医院陈险峰副院长、南医大医政学院孟国祥院长、南师大王恩宁教授等几位主讲老师的精彩授课，使我受到了很多教育和启发，尤其是鼓楼医院陈险峰院长讲授的“新形势下科主任素质与要求”让我有了更多的思考。
想上的一致、行动或者行为上的一致，从而合力共同完成工作目标。无论是传达中心的会议精神，还是协调某项工作，都是通过沟通与协调来达到思想和行动上的一致、贯彻与执行上的一致。沟通协调也不仅仅是科室内部的事，往往一项工作任务，有很大一部分需要区县疾控中心承担，这时候就要和区县疾控进行沟通协调，有的工作还关系到其他的兄弟科室甚至卫生系统以外的一些单位，这些都需要进行沟通协调，因此作为一个科主任沟通和协调能力就起到决定性的作用。
要充分发挥出埋头苦干、讲究奉献、吃苦在前，享受在后的精神，扎实工作才能发挥出应有的影响力。
第三、今后努力的方向：首先要坚持学习，快速提高基本技能。一是学理论；二是学业务；三是学时事。学理论是提高基本素质的必要条件；学业务是提高自身能力和水平的必要条件；学时事是真正做到谋发展、与时俱进的必要条件。做为一名中层干部，不仅要学理论、学业务，更要学时事，三者不能有所偏颇，只有在干中学，学中干，将他们有机地结合在一起，才不会与时代脱节，真正做到与时俱进。以前常有“学如逆水行舟，不进则退”的说法，对我而言应该是“学如逆水行舟，慢进则退”。在培训班里看到诸多年轻、素质好、能力强的干部，使我充分认识到慢进也是退，只有快速提高基本技能，才不至于落伍。二是加强修养，培养健康心态，我要把这次培训作为一次全面提升素质的契机和起点，在今后的工作中加强修养，保持健康心态，培养乐观向上的情趣，快乐地工作。三是努力工作，发挥表率作用，带领全科共同进步，不但要能干，更加要愿干，在日常工作中干出成绩。
最后和大家分享一个小故事：有一天，孟子来到齐国，见到了齐宣王。孟子对齐宣王说：“有人说，我的力气能够举起3000斤的东西，却拿不动一根羽毛；我的眼睛能够看清楚鸟羽末端新长出的绒毛，却看不到一大车木柴。大王相信吗” “不相信。”齐宣王说。孟子说：“拿不动羽毛，是因为完全没有用力；看不到一大车木柴，是因为闭上眼睛不去看。不是不能做，而是不去做。” “不去做和不能做有什么区别呢”齐宣王问。孟子回答：“抱起泰山，去跳跃北海，那是不能做；坡上遇到老人走路不便，不愿折枝给他当拄杖，那就是不去做。” 这段小故事向我们阐述的，正是能干与愿干的区别和关系。
通过参加这次培训，受益非浅，我将把此次学习的收获应用到今后的工作、学习中，不但要能干，更加要愿干，不断加强自身素质、提高管理水平、提高执行力，高质量的完成各项工作任务。
业务查房小结篇三
【引言段】（200字）
业务查房是企业管理中一项十分重要的工作，通过定期巡查各个部门的运营情况和员工的工作状况，及时发现问题并及时解决，能够保证企业持续稳定发展。在长期的工作中，我积累了一些经验和感悟，希望通过本文与大家分享。
【主体段1】（200字）
首先，我认为业务查房要注重与员工的沟通和交流。通过与员工的沟通，我们可以了解他们的工作情况、工作困难以及意见建议，及时解决他们的问题，提高他们的工作积极性和满意度。另一方面，也能够倾听员工的声音，了解公司的问题和隐患。这样的双向沟通不仅提高了员工的工作效率和团队合作能力，也增强了员工对企业的归属感和忠诚度。
【主体段2】（200字）
其次，业务查房要注重细节观察和问题发现。在巡查过程中，我们不仅要关注表面的表现，更需要深入微观，从细节中发现问题。例如，观察员工的工作态度、工作流程和操作规范是否符合要求，是否存在安全隐患和操作失误等。只有通过细致入微的观察，才能发现并解决潜在问题，提高工作质量和效率。
【主体段3】（200字）
此外，我认为业务查房要注重整体效益和效果。在巡查过程中，我们不仅要关注细节，还要把握整体情况。通过对整个部门或企业的运营情况进行综合分析，找出存在的问题并提出解决方案。例如，发现某个部门的工作在其他部门之间出现瓶颈，我们可以适时调整资源和工作流程，提高整体的工作效率和效果。
【结尾段】（200字）
通过业务查房的工作，我体会到与员工的沟通交流对于企业的发展至关重要，只有建立良好的沟通渠道，才能增强员工的凝聚力和创造力。同时，通过细节观察和问题发现，可以提前预防和解决潜在问题，保证工作的安全性和可靠性。最后，注重整体效益和效果，可以更好地指导企业的战略决策和工作安排。综上所述，业务查房既是一项具体的工作，也是一种管理理念，通过不断总结和实践，我们可以更好地提高企业的运营能力，进一步推动企业发展。对于我个人而言，这也是一种锻炼和提升自己的机会，我会继续努力，不断精进。
业务查房小结篇四
一、护士长每日提前20~30分钟到科室重点检查夜班护理质量，检查前一日新病人和手术、危重患者的护理质量。
二、护士长上午治疗高峰阶段巡视病房，重点了解患者的心理状况，检查治疗、护理、健康教育执行情况及病房管理质量。
三、护士长中午下班前巡视病房，检查当日患者护理治疗落实情况。
四、护士长下午上班时巡视病房，检查中午班护士的工作质量。
五、护士长下午下班前巡视病房，重点检查当日新患者及手术、病危及特殊情况的患者的护理质量，对发现的问题和可能发生的问题给予指导，同时对夜班护士进行嘱咐。
六、护士长对每日存在或潜在问题及时反馈并及时整改。
2017年12月
护理部
业务查房小结篇五
业务查房是企业管理中非常重要的一环，通过查房可以及时了解员工工作情况、发现问题和提供指导。在我参与业务查房的过程中，我积累了一定的心得体会和感悟。下面我将结合自身经历与大家分享。
第二段：准备工作的重要性
在进行业务查房之前，先期的准备工作非常重要。首先需要了解所查房的业务范围、目标和关键指标，从而提前制定查房计划。其次，还需了解相关业务部门或员工的工作情况和绩效状况，这样才能做到心中有数，有针对性地开展查房工作。另外，还要做好与被查房员工的沟通工作，明确查房的目的和方式，让员工有被监督的意识和主动配合的态度。
第三段：查房的技巧和方法
在进行业务查房时，要注意运用一些查房的技巧和方法，以提高查房的效果。首先是倾听，不仅要听员工的汇报，还要听取他们的隐含信息，了解他们的想法和问题。其次，要观察，通过观察员工的工作状态、工作环境和工作效率，判断他们是否遵守规定、配合合作，以及是否存在问题。再次，要提问，通过针对性的问题，引导员工主动反思工作中的问题和不足。最后，要给予肯定和鼓励，及时表扬员工的优点和亮点，激励他们的积极性，从而提高业绩和工作质量。
第四段：及时反馈与问题解决
业务查房后的重要环节是及时给予员工反馈，以及解决查房中发现的问题。在给予反馈时要注意方式和态度，既要及时指出问题，又要用鼓励和启发的语言，激发员工的积极性和改进意愿。同时，要以问题为导向，帮助员工寻找解决问题的方法和路径。有些问题可能需要多方合作，这时候需要组织相关人员进行讨论和协商，共同解决问题。
第五段：总结和展望
通过参与业务查房，我深刻认识到业务查房对企业管理的重要性，只有及时了解工作中的问题和短板，才能及时提供指导和切实解决问题。在之后的工作中，我将进一步加强业务查房的能力，不断总结和积累经验，为企业的发展和员工的成长做出更大的贡献。
通过以上几个方面的梳理和总结，我对业务查房有了更为清晰的认识和理解。业务查房不仅是一种管理手段，更是一种促进企业发展的重要工具。它的作用不仅局限在监督和提供指导，更重要的是能够推动员工持续改进和优化工作流程，为企业创造更大的增值。我相信，通过持续的学习和实践，我会在业务查房中不断成长，为企业的发展做出更大的贡献。