最新银行年度经营管理工作报告 银行员工年度述职工作报告(实用5篇)

时间:2023-09-02 10:14:48 作者:JQ文豪 最新银行年度经营管理工作报告 银行员工年度述职工作报告(实用5篇)

在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。通过报告,人们可以获取最新的信息,深入分析问题,并采取相应的行动。下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

银行年度经营管理工作报告 银行员工年度述职工作报告篇一

我是中国__银行的一名非常非常普通员工。在____银行已经工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格_行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为_行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“中国__银行__分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得__市第一名。

一、履行职务情况:

思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。

工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩

1、今年“中国__银行__分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得__市第一名。

2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。

三、存在的主要问题:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

特此报告

银行年度经营管理工作报告 银行员工年度述职工作报告篇二

转眼20xx年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而此刻都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接应对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自我肩负的重任,所以我要求自我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自我进取的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户供给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,仅有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们进取刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,进取利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自我,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作本事、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面,都有了必须的提高。

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、我将经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得提高的基础。我要经过实践不断的锻炼自我的胆识和魄力,提高自我解决实际问题的本事,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,进取、热情的对待每一件工作。

今日,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,仅有把个人梦想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自我的工作进取性、主动性和创造性,在开创银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

银行年度经营管理工作报告 银行员工年度述职工作报告篇三

经过两天的跟班,我终于大致了解兴业银行柜员工作每日流程。

早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参与人包括柜员和大堂经理。押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证。每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单。柜员分为会计主管、主办和经办三种。其中主办还有普通主办和特殊主办。特殊主办可以兼任经办和主办两个工作。经办就是我们日常见到柜员,主办一般在后台工作,负责汇款、转账等事务。

大概就是这样吧,今天接受主管下发任务,让我去清钱了,所谓清钱啊,就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机,分出好钞和坏钞,坏钞不等于破币,而是完整的相对老旧的纸币。好钞方便用来整理,十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。虽说这两天在银行里见钱也多,不过这是我第一次经受这么多钞票哦,好好使用了下验钞机,很有意思。不过见多见久了也就没感觉了,用经理的话讲:银行柜员是真正的的是金钱如粪土,在他们的眼里,这些钞票只是特殊的商品。

20__年7月8日星期四天气晴

今天,我在兴业银行有新的任务了,那就是把我之前编好的凭证,在给行长、客户经理签字后封签,入库。我们实习生不能上岗,所有做好的凭证,最后要编号封签,入库,凭证又分为永久保管凭证和有限期保管凭证。挂失类凭证属于永久保管,而每日凭证属于十五年期保管。在经办柜员那呆久了,对主板的工作很好奇,研究下,主办有两名,她们笑说自己是打杂的,什么都做,其实然亦不然。

负责记帐的主办每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的主办会计工作也就告一段落了。

银行年度经营管理工作报告 银行员工年度述职工作报告篇四

今年以来,x银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓两节资金回笼旺季,强力实施以伴你成长金钥匙春天行动为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。

省分行作出实行春天行动的决定后,x银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻,对全行春天行动市场营销活动进行研究和布置。

一是切实强化领导。

为了提高认识,让各级切实强化对春天行动的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,两节期间,人流、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好两节期间的市场营销工作,对顺利完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。

通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对春天行动的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提高。同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的伴你成长金钥匙春天行动综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的`工作小组,并明确各级专班组长、成员,对春天行动各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对春天行动的组织领导。

二是细化营销方案。

支行及时出台《x银行伴你成长金钥匙春天行动综合营销实施方案》,对春天行动的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。

通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

三是强势宣传发动。

在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行春天行动市场营销动员大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现春天行动首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行春天行动市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。

一是各单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。

二是窗口开足,实行全天候、满负荷运作。

三是走出去营销,抢挖他行优质客户。

四是加大宣传力度。

五是做好优质服务工作。

确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的三好标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务,尽快解决客户存、取款排长队的问题。

各单位通过抓岗位练兵,努力提高服务水平;通过抓员工的培养,努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣,努力提高服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。

期间,支行分别召开行务会,城区、乡镇主任会议,听取市场营销工作汇报,分析、协调解决存在的问题,促进春天行动,迅速扩大战果,向纵深全面推进。针对元月中旬,营销工作整体放缓的趋势,支行实地调研究后,及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》,提出了加快营销进度的6项具体措施。

由包片行领导和包点部室,亲自送到各网点,亲自组织员工进行学习,亲自抓落实,迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包点部门要切实加强对网点的联系指导,实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题,能现场解决的要现场解决,确实不能解决的收集起来,向分管行领导及时汇报,争取创造条件,及时解决。

银行年度经营管理工作报告 银行员工年度述职工作报告篇五

20xx年,邮储银行xx街支行在市行、营业部的正确领导下,在人民银行、银监局的关心与指导下,紧扣“从严管理、突出创新、和谐高效、科学发展”的主旋律,按照“效益领行、营销立行、管理助跑”的总体工作思路,坚持资金营运和贷款营销“两条腿”走路的工作原则,真抓实干,各项业务得到了长足的发展,市场“蛋糕”逐步做大、做强,效益得到了切实提高,夯实了经营基础,取得了令人欣慰的业绩。

各项存款快速增长。6月末,各项存款余额达6800万元,较年初增加3400万元,完成年度计划的 122.88 %。其中,储蓄存款余额6400万元,较上年末增加3400万元,完成计划的118.66%;对公存款余额600万元,较上年末增加600万元,完成计划的52.27%。 ——各项贷款增势强劲。12月末,各项贷款余额225万元,比年初增加165万元,增长 18 %,全年累计发放贷款285万元,累计收回贷款185万元。年末存贷比例为60.62%。

银联卡业务发展迅速。6月末,今年累计发卡3056张,比上年增长10.99%;卡片存款余额10358.47万元,比上年增长9557.79万元;银联卡交易笔数6369笔。

新设网点如期开业。根据邮储银行关于新网点成立的安排意见,对新成立邮储银行xx街支行进行了设备的购置、网络线路的联通、系统的安装和调试、atm机安装等工作,保证了邮储银行xx街支行的准时开业和业务的正常处理。

队伍建设不断加强。一年来,班子成员以身作则,根据全市干部工作作风整顿的相关要求做好表率,开展了一系列文明规范服务活动,有力提升了员工的思想水平和综合素质。对全体员工进行了执行力和服务礼仪培训。

(一)抓业务,与时俱进创佳绩

抓存款,促资金实力增强。20xx年以来,全行牢固树立细化市场、扩充总量、优化结构、讲求效益的资金组织工作总体目标,实现了存款份额增长和结构优化的新突破。一是做到了任务早落实,计划早安排。从存款的吸收、考核和资金的管理等方面及早进行了部署和实施,为各项目标和计划任务的顺利完成提供保障。二是调整存款结构,下大功夫抓储存,努力增加市场份额。及时采集市、区金融机构存款数据进行对比分析,搞好市场调研,寻找发展差距,制定对应措施,加大储存考核力度,使得全行的储存份额迅速提高,存款稳定性进一步加强。三是把稳存增存作为抓存重点。利用邮储银行xx街支行的地理优势,采取“抓大额客户资金,带集体团队攻关”的方式来吸收存款,定期不定期走访市内各企事业单位以及个体私营单位,广泛宣传,联系沟通,在组织资金、扩大资金方面做出了不懈的努力。

抓贷款,促营销力度加大。一是以双赢为目标,加大扶持中小企业。20xx年,邮储银行xx街支行信贷工作紧紧围绕和突出这一重心,扶持了一批信誉好、经营好、效益好、前景好的优质企业。至20xx年上半年,邮储银行xx街支行累计投放中小企业贷款10户左右,金额达350万元。二是以贷款业务扩展为方向,加大营销力度。诸如公职人员担保贷款、农户联保贷款及商户联保贷款等信贷产品,增加信贷资金扶持的覆盖面和受益人群;至20xx年上半年,邮储银行xx街支行这几类贷款品种的发放金额达千万元以上,占营业部贷款余额的18.1%。

抓财务,促经营效益上升。注重经济核算,狠抓增收节支,提高经营效益。从增收和节支两个方面入手,以利息收入为主攻方向,超额完成了全年下达的财务计划。加强对费用开支的管理,真正把费用用在“刀刃“上,降低经营成本,节支效果明显;在节支的同时,把财务工作重点放在增收上,年初就将收入任务分解下达到岗到人,严格按月考核、按季兑现。

(二)重改革,开拓创新促经营

周密组织,创造改革良好氛围。为使邮储银行xx街支行改革工作做到稳步推进、有条不紊,结合邮储银行实际,明确了改革的指导思想、原则、目标以及改革的主要内容、实施步骤、方法和相关要求等,规范了操作程序,并组织召开了相关会议,从而统一了思想认识,增强了全体员工支持改革、参与改革的意识。

(三)强管理,从严治行保稳定

完善制度建设,狠抓各项制度落实。在日常管理过程中,根据制度逐项检查,对检查过程中发现的违规违纪问题,坚决按照制度规定进行落实,绝不姑息,切实加大了制度的执行力度。

落实安保责任,提高风险防范意识。把安保目标管理摆在重要位置,横到边,竖到底,不留死角,层层签订目标责任书,并实行风险责任制约机制,强化领导责任和全员参与意识,一级向一级负责。领导带头认真学习贯彻上级文件精神,定期研究部署保卫工作,经常深入基层开展安全检查,时刻注意掌握辖内安全动态,实现了全年安全无事故。

强化内部审计,坚持治行从严原则。切实贯彻落实案件专项治理工作的一系列文件精神和要求,努力构建风险防范和案件治理的长效机制。对存款集中的大户及资金来往频繁的客户重点抽查并进行了上门对账,对所有开立的单位结算账户大额流动资金情况进行了全面排查,对内部控制制度建设及制度执行力情况进行了全面的梳理自查。

外部方面:邮储银行xx街支行经济总量较小,金融资源较为贫乏,结构单一,主导型、骨干型企业少,邮储银行邮储银行xx街支行面临的发展大环境不容乐观。内部方面:一是体制、制度建设还有待进一步加强。二是业务量小、创利能力低。三是内部管理还不够规范,干部员工的积极性没有得到充分发挥。四是科技创新支持力度不够,创新步伐迈得不快,新业务品种推广力度不够。

总体要求是:以党的十七届四中全会和中央经济工作会议精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照邮储银行三年发展规划,以市场为导向,以防范风险为重点,以资本管理为中心,以发展为主线,以建立完善面向市场的考核机制为动力,以“依法合规、稳健经营、稳步发展”为理念,以提高综合竞争力和经营效益为目的。在风险可控的前提下,着力扩大资产规模,提高资产运行质量;着力拓展业务发展空间,提高经济效益、服务水平和赢利能力;着力建立和完善各项考核制度,调动全体干部职工积极性,激发经营活力;着力加强精神文明建设、员工队伍建设,提高员工素质,不断增强综合竞争能力,全力促进各项业务持续快速健康发展。

与时俱进,高度关注经济金融形势,做好调研分析。本着对企业、对客户、对自身高度负责的态度,对当前经济金融形势进行客观判断,随时注意各项业务指标的变化情况,做好重点分析,尽量规避风险的发生。

砥砺奋进,坚持不懈抓存增效,扩大市场份额。一是转变观念,改进认识,牢固树立大存款、大发展的经营思想。 二是立足潍城区,把营销区域向周边扩展,把营销触角向乡村延伸,进而扩展到全市, 实现储蓄存款和对公存款的双增长。特别是做好周边经济情况的调查和分析工作,把营销重点放在系统大户上。三是继续加大抓存考核力度,下达目标责任,实行按月考核,按季奖惩。

稳步迈进,加强内控制度建设,严防风险发生。一是规范制度化管理。通过建立健全制度,做到用制度约束人,用制度充实人,用制度引导人。开展“制度落实年活动”,狠抓制度执行落实力度,严格按章办事,增强执行制度的自觉性。二是建立责任问责制。实行“谁主管,谁负责”的工作要求,建立第一责任人制度,以达到相互制约,预防风险的目的。三是加强内部制约。完善违规必究的处罚机制。资金计划、会计账务按照内部牵制、授权有限的要求,建立相互制约的工作流程。柜面业务做到经办、复核、授权三分开,相互监督。四是加强安全风险防范。梳理全行各岗位的工作流程,逐项落实各项安保制度,切实做好各类预案和三防一保工作,确保全行安全经营。

奋起前进,整合网点资源,延伸服务范围。进一步扩大机构覆盖面,将服务范围向潍城区周边延伸。通过延伸服务范围,进一步扩大规模,增加贷款投放量,有效解决小企业贷款难和难贷款问题。 ——团结勇进,培育企业文化,精心打造团队精神。以“思想高起点、待人高素质、办事高效率、处事高节奏、能力高水平”为目标,积极开展企业文化建设,创建一个诚信稳健、创新高效、以人为本、追求卓越的新型城市邮储银行。一是要考核服务质量。将文明优质服务纳入员工考核机制进行严格考核。从服装、卫生、服务态度等各个方面入手,全面体现邮储人的精神风貌。二是加强员工培训。在支行范围内开展“技术比武、专业培训”工作。不断提高服务质量、改善服务态度。积极将先进的技术引入经营服务的全过程,为顾客开设各项方便、提供安全、高效的服务项目。三是构建企业团队精神。引导员工树立团结协作的作风,树立以大局为重、互相理解、相互配合的团队精神,全力打造精诚团结的员工队伍。

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