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春节期间金融服务保障情况报告
为切实提升元旦、春节期间金融服务质效，灌云农商银行强化三项措施，全力保障“两节”期间金融服务需求。
“不打折”，保障“两节”期间网点服务。一是持续强化标杆服务。统一布置新春厅堂，统一对外宣传，营造节日期间喜庆氛围，并适时调整工作时间，优化岗位配置，增开柜面窗口，缩短客户排队时间，赢取更多客户。同时，通过考核奖惩、监控调阅与现场检查相结合的方式，定期对全行标杆网点服务进行通报；加大在业务高峰期对全辖网点进行非现场检查的力度，切实提高员工的服务自觉性，确保营业场所的正常秩序。二是加强人员配备。该行营业网点进一步明确不同岗位的职责分工，强化人员调配管理。招募大学生参与寒假实践活动，并将实践大学生充实到一线，与大堂经理一起做好人员分流、产品营销、业务指导等工作，解决春节期间网点人员不足问题。三是服务重心下沉。严格落实行领导挂钩片区、部室挂钩包片支行制度，持续深入基层网点开展包点服务、督办、协调，督促基层落实好大走访、大服务、大宣传、大营销活动；腊月二十八至正月初二，安排行机关41名员工到基层支行代班，以应对春节期间临柜和stm业务高峰，全力做好基层的后台支撑。
“不间断”，保障“两节”期间金融需求。一是加强头寸管理和资金调度。根据市场预判，做好流动性安排，备足资金头寸，合理安排资金调配和各类券别现金供应，确保资金汇划、现金支取和货币兑换等服务需要。同时，根据往年需求情况和网点上报的计划，提前做好现金测算，按券别统筹调拨，做到早谋划、早储备、早投放。二是加大普惠金融服务力度。开展“三下乡”集中服务，采取“服务前移”“送贷上门”措施，为广大客户提供信贷咨询、贷款申请等工作，对符合授信的客户，及时给予授信，并综合营销电子银行和各类中间业务产品，切实增加客户黏度；及时调配金融资源，增加贷款种类，优化信贷资金的投向、投量及业务流程，大力拓展普惠金融服务的广度和深度。三是全力满足新老客户现金需求。要求网点柜面人员，认真落实小面额现金供应机制，履行主办网点义务，及时满足客户小面额现金需求；采取兑换新钱、零钱、送春联上门等方式，做好新老客户的新钱、零钱兑换登记工作。
“不松懈”，保障“两节”期间安全运行。一是全面查验自助服务渠道和信息系统。该行对各类电子机具和相关业务系统全面检查校验，及时维修更换，确保各类服务设施正常运行；督促网点储备足够现金，提前加足机具内现金，运用好atm、stm和crs等自助设备，合理分流柜面业务。二是全面落实安保工作要求。结合省联社安全经营专项整治行动，对历次检查发现的安全隐患和漏洞逐一整改，并开展节前安全大检查，确保检查网点覆盖率达到100%；加强网点、自助区等区域的监控和安全管理；严格执行节日期间值班和领导带班制度，完善安全预案，加强应急管理，并进一步明确重大事项报告路径和要求，防范各类突发事件。三是全面防范电信诈骗、非法集资和声誉风险。客户办理转账汇款时要求临柜人员认真填写防电信诈骗提示单，做好防范诈骗提醒，避免客户资金损失；积极开展防范打击非法集资宣传教育，增强社会公众的`风险防范意识和能力；密切关注舆情，加强正面宣传和舆论引导，防范声誉风险。四是全面做好金融服务的监督检查。专门成立检查小组，定期、不定期检查金融服务，并检查督查各单位作风建设上的突出问题，迅速落实问题整改，牢固树立起机关服务基层、基层服务客户的理念。
春节期间金融服务保障情况报告
春节期间，工行宁德分行根据春节长假期间客户的金融服务需求特点，专门制定了服务方案，扎实做好疫情防控工作，为客户提供安全、便捷、多样的金融服务。
统筹安排网点的营业时间。工行宁德分行保证有足够数量和服务覆盖半径的网点开门营业，优先安排主要商业街区及居民区的.网点营业，确保与居民生活密切相关的各项业务能正常办理。据相关负责人介绍，除夕当日，宁德全辖各支行营业至12时。春节期间，初二开始，各县市将安排网点轮流营业，同时，各休业网点将提前公布营业安排，方便客户合理安排业务办理时间。
保证自助渠道运营，满足居民春节期间的业务需求。春节长假前，工行专门对全行各类自助机具进行了全面检查和维护，尤其是位于重要交通枢纽、商业区、居民区的网点及离行自助银行内设备，确保设备正常运行。同时，加强应急服务管理，设备运营维护部门合理排班，及时响应并处理吞卡、账务等应急服务需求，对于急需现金又没有随身带工行卡的客户，提供手机号预约取现、扫码取现、手机pay非接取现三种安全、便捷、高效的现金取款服务，解客户燃眉之急。
工行电子银行将为客户提供全天候服务。春节期间，工行的电话银行、网上银行、手机银行等电子银行渠道将继续提供24小时不间断服务，客户可以方便地办理存取款、转账、汇款、理财购买、手机充值以及缴纳公用事业费等各类业务。工行在远程银行中心配备了充足的服务人员，保障春节期间客户通过电话、短信、融e联、微信等渠道的服务畅通。
推出了一批普惠便民服务。客户使用工行手机银行（含向境外工行汇款）办理本行、跨行或异地转账业务，免收手续费，通过个人网银办理则单笔5000元（含）以下暂免（累计不封顶），单笔5000元以上按柜面转账汇款手续费星级折扣标准执行5折优惠。客户使用“工银e支付”可进行便捷支付，方便、安全、全网通用。投资理财服务假期不间断，并有鑫得利、鑫鼎利、鑫添益、恒睿系列等多款精品理财在假期上线，客户可通过网银、网点、手机等多渠道购买。
从严做好疫情防控工作，网点厅堂每日消毒，加强营业场所的通风管理，员工按规定佩戴口罩、手套办理业务，对到店客户按规定进行检查，重点关注外来人员和“一米线”的有效管理，强化落实网点监督执行，真正把控好佩戴口罩、扫码、测温、信息登记第一关，用实际行动全面做好疫情防控工作，确保客户和员工防护安全。
春节期间金融服务保障情况报告
xx村镇银行是由xx农村商业银行发起设立的新型农村中小银行业金融机构，于20xx年x月x日获xx银监局批准成立，xx年4月12日正式挂牌营业。开业以来，我行积极响应党和政府乡村振兴战略的号召，认真贯彻落实人民银行、银保监会的决策部署和监管要求，始终坚守立足县域、支农支小的市场定位不动摇，秉承“简单、方便、高效”的服务理念，以服务三农、服务小微为己任，以普惠金融、支农支小、服务实体经济为抓手，在加快自身业务有效发展的同时，支持地方经济社会发展的贡献度逐步提高。
续三年都保持了平稳较快增长。截至20xx年12月末，我行各项存款余额为3.6亿元，较年初增加0.36亿元，增长11.22%，存款业务发展稳步提升。日均存款余额为3.72亿元，其中：单位存款2.21亿元,较年初增加0.52亿元，增长31.04%；储蓄存款1.51亿元,较年初增加0.25亿元，增长20.19%。
的考核要求；普惠型小微企业贷款余额14578.18万元，较年初净增2353万元，完成了年初信贷计划目标的235.3%，增幅19.25%，高于各项贷款增幅8.78个百分点，普惠型小微企业贷款户数309户，较年初增加40户，普惠型小微企业贷款加强平均年利率为7.49%，较年初下降了0.43个百分点，小微企业贷款五级分类都为正常，不良贷款率为0%，实现普惠型小微贷款投放“两增两控”的考核要求。
为把方便快捷安全的'现代金融服务真正延伸到农民群众的家门口，让农民群众客户享受到“不出村、无风险、高效率”的现代金融服务，有效打通农村金融服务最后一公里。20xx年我行与人民银行互动，自筹资金在xx县马埠镇上盖村、金江乡金滩村两个贫困村建立了普惠金融服务站，该服务站涵盖了助农取款服务、现金服务、金融精准扶贫、农村征信体系建设、金融消费者权益保护、农村金融宣传等金融服务功能。
等金融知识宣讲活动，联合县金融办、县人民银行和县银保监办等单位开展“金融知识普及月活动”、“打击防范非法集资宣传月活动”、“征信记录关爱日”等宣传教育活动。
一份耕耘，一份收获。经过近四年发展，我行各项业务快速发展、合规建设逐步加强、经营效益逐步提高、抗风险能力逐步增强，向“小而美、美而优”的村镇银行稳步迈进。由于成绩突出，成效显著，我行20xx年、xx年连续两年荣获“支持地方经济社会发展贡献奖”、“20xx年xx银行业‘金融知识集中宣传月’活动先进单位”、“xx县文明城市建设工作先进单位”等诸多荣誉。成绩的取得来之不易，应当倍加珍惜，在新的征程上，我行将始终凝心聚力、攻坚克难，担当实干、砥砺奋进，努力践行乡村振兴战略，致力于“服务城乡居民的贴心银行、服务小微商户的专心银行”两个品牌建设，为推动经济社会高质量发展贡献自己的金融力量。
春节期间金融服务保障情况报告
2月9日，从工行海南省分行获悉，为保证春节长假期间服务质量，该行根据春节金融服务需求的特点，结合疫情防控工作要求，全力为广大客户提供方便快捷、安全稳健的金融服务。
据悉，该行2月11日至14日（除夕至大年初三）期间，海口地区每天至少有6家网点对外营业，三亚地区每天至少有2家网点对外营业，其他市县每天至少有1家网点对外营业;2月15日至17日（大年初四至初六），海口地区每天至少有18家网点对外营业，三亚地区每天至少有5家网点对外营业，其他市县地区每天至少有2家网点对外营业。其中，位于海口市大同路6号的.工行海南省分行营业部在春节期间将持续营业不打烊，客户还可通过微信小程序“工行服务”查询所在区域周边网点的营业时间。
为确保到店客户的健康安全，该行在节前已充分准备消毒防疫物资并派发至春节期间营业的各家网点，严格按照防疫工作安排，按时对网点出入口、柜台、自助机具、等候区沙发、卫生间等公共区域和设备设施进行灭菌消毒，对于客户经常使用的密码器和评价器进行高频消毒，保证新风系统和空气净化器正常运转，确保网点在有效的防疫保障下安全运营，为客户提供安心、安全、便捷的金融服务。
据该行相关负责人介绍，春节长假期间，为减少市民在疫情防控期间到银行网点办理业务，工行海南省分行发挥金融科技优势和线上服务功能，为客户提供多渠道全天候服务，客户可通过拨打7*24小时客户服务电话，使用融e联、微信小程序等渠道办理转账、查询、生活缴费等业务。同时，该行的自助银行正常对外营业，能满足客户取款、存款、转账等常用业务需求，广大客户还可以关注“中国工商银行客户服务”公众号，体验智能客服“工小智”触手可及的温馨回复，节日期间足不出户就可以体验到银行卡申请、生活缴费等便捷金融服务。
春节期间金融服务保障情况报告
义新农村必须破解的难题。
一个健康、完整的金融体系对于农村经济的持续发展是不可缺少的。在新农村建设中金融投入是资金投入的主渠道。而现有金融体系在为农村服务中存在以下主要问题：
1．农村金融机构退位，服务功能弱化。由于农村经济货币程度较低，农村金融赖以生存的微观经济基础脆弱，正规金融因农村的比较弱势而选择“自己纠正”，国有商业银行大量退出农村市场，导致农村金融服务覆盖面下降，农村金融出现“空洞化”和边缘化。首先是政策性金融缺位。对农业发展银行实行“独立核算、自主保本经营、企业化管理”与其承担的农村政策性银行的职能存在一定的矛盾。农发行为我国目前唯一的政策性农业金融机构，业务范围太窄，主要负责粮棉油收购、储运等环节的资金提供，农业发展急需的其他贷款业务基本没有涉足，在粮食购销体制改革基本完成后又将面临业务严重萎缩的问题，没有真正起到支持农业开发的作用。其次，农业银行支农功能“边缘化”。随着农行商业化改革的深入，其“盈利性、流动性、安全性”的经营原则与农业生产的“高风险性、分散性、波动性、长期性”向背离，农业银行将农业资金从以农业为主转为以工商业并举，竞争视角从农村转向城市，使得贷款业务逐渐离“农”。再次，农村信用社支农有限。农村信用社在农村金融中占主导地位，虽然在一定程度上满足了农村、农业、农民发展经济的资金需要，较好地支持了农村经济发展，但由于受自身经营规模和经营体制所限，其资金供给总量远远不能满足农村经济发展对资金的需求，存在“农信难为农”的严重问题。
2．信贷管理制度存在缺陷，农民很难取得贷款。为防范贷款风险，面对农村贷款规定较为苛刻的条件。大部分农民贷款因提供不出相应的质押、抵押及不动产等担保而与农贷失之交臂；另外，由于农村贷款期限、结构、金额等方面设计与农村资金需求特点不相适应。随着新农村建设的逐渐深入，农业走向产业化、现代化已成为不争的事实，对资金的需求量较大，周期长，而现实的贷款产品金额偏小，期限一般为1年，与农村经济发展需求信息不对称；此外，浮动贷款利率制度使农民承受能力严重受挫。实行浮动利率制度后，农村信用社在农村金融处于垄断地位，为追求利润最大化，对贷款一律实行上浮，在相当程度上加重了农户的利息负担。
3．农村金融服务环境较差，金融生态断裂。由于社会信用环境差，借款人信用观念淡薄，逃废银行债务的现象时有发生，制约了农村金融机构的信贷投入；农村信用体系尚不完善，金融机构考察其财务状况和信贷条件较为困难，同时贷款需求总体缺少有效的担保、抵押，使农业地区需求量大、亟须支持的大额农户、个体公商户贷款、民营企业贷款、小城镇建设贷款、水利建设贷款等难以形成需求。另外，农户信用信息数据库尚未建立，农户信用信息处于零散分布状况。
4．民间借贷缺乏规范，金融风险加大。民间借贷虽然在一定程度上缓解了农民贷款难的问题，但良莠不齐，同时，也加大了农民的负担和农村金融风险。由于对民间借贷缺乏有效的社会监督和正确引导，其风险、隐患日益凸现，由此引发的经济纠纷呈上升态势，间接殃及社会稳定；另外，民间借贷不规范，无借据、合同，缺乏担保，隐蔽性强，给不法分子可乘之机，坑蒙拐骗在所难免，甚至引发刑事案件；民间借贷利率一般高于同档次金融机构的贷款利率，风险集中，扰乱了正常的金融秩序。此外，影响金融宏观调控。民间借贷活动在高利率的吸引下，易诱发大量资金以现金形式流出金融机构，加大现金“体外循环”，造成金融信息失真，干扰央行对社会信贷总量的监测。民间借贷投向具有一定的趋利性、盲目性，资金流向与国家经济政策、产业政策不能配套，使国家宏观经济政策落实效果不佳。
5．农业保障体系存在许多障碍。农业保险机构运行障碍主要表现有：保险基金规模较小，政策性农业保险与商业性保险项目界定模糊，农业险种划分及其保费标准正在探索中，理赔及风险补偿机制建立滞后，贴农、为农保险制度不完善。中小企业信用担保组织规模偏小，经营行为不规范；担保机构与协作银行关系不顺，行业自律以及监管不到位，风险及补赔机制尚不健全。
在建设社会主义新农村的战略要求下，现行农村金融体系需要积极地进行变革和创新，适应新农村建设过程中广大农户、乡村企业多样化、多层次金融需求特点，积极构建以合作金融为主体，政策性金融、商业金融和非正规金融有机结合的功能完善、分工合理、产权明晰、监管有力、适应农业和农村经济发展需要的农村金融服务体系，形成有效支持新农村建设的金融合力。
1．构筑促进新农村建设的金融生态环境。要建立起政府主导、横向联动和金融服务“三位一体”农村金融生态环境建设机制，并构建农村金融生态环境状况综合评价体系，加强农村金融生态环境的评价和监测，对农村金融生态环境进行量化考核，并不断健全金融生态环境法律基础，优化农村金融生态的外部生存环境。首先，加强农村信用体系建设。良好的信用环境是一种无形资产，能够最大限度地节约融资成本，更好地促进经济的发展。政府和金融机构应健全信用文化，广泛开展诚信宣传，强化农户诚信教育，培育农户的信用道德和信用精神，提高农户的信用素质。政府采用补助的形式开展对农村劳动力的文化素质和职业技能培训，强化新型农民整体素质。另外，深化农村企业产权制度改革，建立现代企业制度，明晰产权关系，完善内部治理制度，提高企业经营管理水平。使企业真正成为合格的农村市场主体。尽快建设和健全企业和个人的诚信系统，加快诚信立法，实现银行、政府、执法部门间的社会信用信息数据互连互通，提高社会信用信息的`共享程度。运用法律、制度、行政和经济手段，健全信息披露制度，规范律师事务所、会计师事务所、资信评估等诚信机构，提升其公信力。建立农村信用的激励和惩戒机制，完善企业市场竞争和退出的公平环境，创造农村金融生态良性发展的诚信环境。其次，转换地方政府职能。政府部门要发挥主导作用。政府要加强对创建金融生态环境工作的领导和协调，指定农村金融生态环境的整体规划、目标、任务以及切实可行的办法和措施。切实转换服务理念，强化农村服务意识，严格依法行政，提高政务质量和效率。结合当地农村经济金融状况，加快支农金融相关的制度建设，并保证规章制度的完善性、适用性和可操作性，以有效保护农村投资者、存款者的合法权利。再次，加大对农业和农村的投入与支持力度。财政是农村金融生态建设和新农村建设的一个重要支撑。构筑促进新农村建设的金融生态环境需要以农村经济可持续发展为前提，农村金融生态环境的改善从根本上来说取决于农业产业环境，投资环境和农村经济的运行质量。加强农村金融生态环境的建设，满足农村金融日益多样化的需求，是构建和谐社会主义新农村的客观要求。农村金融生态比城市金融生态相对脆弱，因此，需要加强国家财政与政策性金融对周期长、资金需求大的项目支持力度。同时，需要积极探索工业反哺农业，促进新农村经济发展的可行途径与制度设计。
2．加快法律制定，为农村金融创造一个良好的制度环境。农村金融立法应循序渐进，平稳推进。应重点制定农业投资法、农村合作金融法和农业保险法等专门法律，为农村金融体系的运行创造一个良好的制度环境。使之有能力和动力进行金融制度创新。首先，制定农业投资法。制定农业投资法，使国家对农业的投入法律化，通过立法规定中央、地方、集体经济组织和农民对农业的投资比例及相应的责任。另外，农业投资法在法律上要规定对农业贷款实行优惠利率，中央银行对农业银行的再贷款利率和再贴现利率应低于城市的商业银行，以调整其级差收益。同时，建立农业信贷国家财政补贴制，以补偿因低息贷款而造成的损失，走农村金融“以农养农，国家保护”的路子。此外，农业银行在完成上交存款准备金后，多存可以多贷，但必须明确年度农业信贷的结构比例和投入时期。其次，制定农村合作金融法。尽快制定农村合作金融法及配套的法规，给农村合作金融以应有的法律保护。在农村合作金融法律中，要对农村合作金融组织的产权组织形式、融资渠道、经营机制、管理模式、运营规则、职能作用等做出明确规定。根据农村发展的实际，在资金、利率、税收等政策方面给予农村合作金融组织以优惠政策，并用法律形式予以规范。在立法中应对农村合作金融组织的性质、经营目标、经营业务、权利义务、与政府的关系等内容做出规定。这样既可以为农村合作金融组织的改革和发展提供法律的依据、规范和保障，又可以规范农村合作金融市场，为农村合作金融的健康发展奠定良好的法律基础。再次，制定农业保险法。加快农业保险的立法，从法律上明确政府、保险人与被保险人之间的权利、义务关系，从政策和财政上予以支持，建立起确保农业持续发展和农村长期稳定的保障机制。在农业保险法中，要明确农业保险的实施范围和实施方式。扩大农业保险的实施范围，农业保险应包括农作物的耕种、收获后储藏、加工及其运输的保险，农业生产过程中所使用财产的保险，从事农业生产的人身保险及各种手工艺和家庭产品的保险等。另外，要明确政府在农业保险中应发挥的作用。进行保费补贴，根据农业保险发展的需要和我国财力，规定保费补贴的参考比率；进行费用补贴，借鉴发达国家发展农业保险的成功经验，由政府对农业保险的经营费用进行补贴。实行某些优惠政策，对农业保险公司及其分支机构经营的政策性农业保险业务免税，对其经营的商业保险业务则降低税率，对商业保险公司经营的政策性农业保险业务也实行免税；对农业保险的投保人提供贷款担保或对向投保者提供低息农业贷款的金融机构给予利息补贴。另外，要逐步建立多种形式的农业保险组织制度体系。根据我国农业保险发展的实际需要，农业保险的组织形式应多样化，包括政策性农业保险公司、地方性农业保险公司、商业性保险公司、农业保险合作组织等。
3．进一步深化农村信用社改革，完善治理结构和运行机制。首先，创新管理体制。强化内控制度，完善农村信用社经营机制。树立以改革和效益为中心的经营管理价值观，构建起涵盖农村信用社各部门、各岗位以及每个员工的科学合理的激励机制、完善目标考核、真正使经营管理规范化、制度化，增强其经营管理的安全性、流动性和盈利性。同时要确保管理的有效性。其次，进一步改革产权制度。强化产权制度改革，推进农村信用社法人治理结构的完善和经营机制的转换。强化内部约束和激励机制，有效地转换经营机制，加大责任追究力度，提高内控执行效果；强化增资扩股工作，确保信息的透明度和操作的合规合法性，逐步优化股权结构。再次，完善治理结构。在治理结构选择上，要坚持所有者控制原则及效率管理和监督原则。要做到入股农民是农村信用社的所用者和控制者，形成信用社和入股农民的命运和生存发展息息相关的制度和体制安排，创造出风险共担、利益共享的运行机制。在组织内部结构机制安排上，既要相互统一，又要相互制衡。根据现代企业治理结构的要求，农村信用社必须坚持所有者的利益主体和他的风险主体是一致的，而在治理上和管理上也应由他们做到自己管理、自己约束和自己监督。最后，加强风险防范。努力扩充资本金。资本充足率提高了，农村信用社抵御风险的能力自然就增强了。同时，农村信用社应抓住改革的机遇，利用国家的优惠政策，改善自身经营，增强自身的吸引力，加大宣传力度，树立良好形象，做好服务，强化信用社与社员的联系，使入股社员得到实惠，提高人们的入股积极性。努力实施多元化战略。农村信用社的经营业务应该多样化，资金的投放领域和投放对象应该广泛化。提高信贷质量。农村信用社要提高信贷人员的素质，增强其风险意识；严格信贷审查，加强信贷管理，及时催收贷款。
4．建立多层次的农村金融体系，培育农村金融市场竞争机制。应构建一个商业性金融、合作性金融、政策性金融和民间金融相结合的竞争性农村金融市场。首先，拓宽政策性金融的业务范围。作为目前唯一的农业政策性银行，农业发展银行应逐步向综合型政策性银行转变，满足不能通过竞争性金融活动而获得满足的农村金融需求。农业发展银行应当健全和完善政策性金融服务功能，继续支持国家粮油储备体系建设，履行为粮棉油收购资金供应和管理等政策性业务。在业务拓展上，农发行在目前基础上调整充实业务范围，积极开办粮油产业化经营贷款、重新对农业发展银行进行市场定位，进一步调整农业发展银行信贷结构，逐步将支持重点由农产品流通领域转向农业生产领域，使其成为支持农村发展的综合型政策性银行。同时要拓宽业务覆盖面。通过增设基层网点、接收部分基层国有商业银行网点或接收部分基层国有商业银行网点作为自己的分支机构，增强服务农业的能力。另外，逐步开办扶贫开发项目贷款、农业综合开发贷款、农村基本建设和技术改造贷款业务；通过发行农业金融债券和建立农业发展基金，拓宽筹资渠道。此外，建立农村政策性保险业务，鉴于商业农业保险尚缺乏市场基础，建议在政策推动下争取成立地方性的，以政策为依托的政策性农业保险公司。建议建立国家和省两级农业保险发展基金，在财政补贴之外，支付农民的保费补贴和农业保险部门的超额赔款补贴，通过政府补贴或委托代理的方式，鼓励商业性保险公司进入农业保险市场，为农业保险提供再保险支持。其次，大力发展面向广大农户的合作金融组织。合作金融机构因自身制度设计的特点，使得为社员服务方面具有交易成本低、效率高的内在优势，在农村金融市场发挥着重要作用。因此，应大力发展面向广大农户的合作金融组织。如由农户自愿发起的资金互助组织，这种资金互助组织应是真正意义的合作制组织，社员之间互相监督，社员代表参与合作社决策，建立社员大会控制下的法人治理机构，有效建立其自己约束和自担风险的经营机制。再次，逐步规范和引导民间金融。民间金融具有信息成本低、利率弹性大、服务态度好等优点，适度、健康的发展对于活跃民间投资，促进现代市场经济的发展具有积极的作用。要通过经济手段而非行政手段来解决民间金融所存在的问题，并逐步使之规范化和制度化，充分利用传统的信用资源来培育和发展民间金融主体，使金融产业逐步走向多元化和市场化。国家应尽快制定民间金融相关的法规和管理办法，加强政策引导，规范民间金融行为，降低市场准入门槛，使之合法化、公开化。同时，支持有条件的地方发展小额信贷组织和互助合作金融组织。根据市场化的原则，发展以不吸收公众存款的私营、股份、合作制的小额信贷组织和互助合作金融组织，条件成熟时可由监管部门实行备案制管理，设立民营银行，提高民间金融的组织化、规范化水平，更好为“三农”服务。
5．建立有效的农村资金回流机制。首先，国有商业银行改革和调整县级金融服务功能。国有商业银行要合理设置县域机构，取消单纯吸储的银行营业网点。商业银行可以适度调低系统内上存资金的比例和利率，以减少和解决农村资金流向城市、农业资金流向非农业、经济落后地区资金流向经济发达地区这个资金盈缺布局不均衡、两极分化越拉越大的问题。同时，也可以适度“放权”，给予或扩大对基层行的资金授权授信额度和新增贷款的审批权限。其次，调整、完善农村邮政储蓄的功能，以改变邮政储蓄造成农村资金外流的局面。国家应制订相应的政策，政储蓄资金管理办法，必须对现有邮政储蓄制度进行改革。将县以下邮政储蓄吸收的存款，通过人民银行全额用于增加对农村金融机构的再贷款，并将此作为一项制度稳定下来。另外，降低邮政储蓄新增存款转存中央银行利率。此外，按照机构企业化方向改革邮政储蓄机构，推进邮政储蓄银行网络的建立，并设立专门的农村金融服务部门，面向“三农”开展业务；通过与农村金融机构开展业务合作，进一步加大邮储资金支农力度，提高农村金融服务的覆盖面和满足度。再次，对支农再贷款要进行财政贴息，引导资金进入农村。不论在地方一级还是在国家一级，财政支农资金和信贷资金都缺乏衔接和配合，国家和地方财政可将支农资金给予财政贴息，以引导信用社和农业银行加大农业投入，降低农民的贷款成本。
6．建立和完善风险分散和补偿机制。首先，建立农村信贷保险制度。积极开发农业贷款损失补偿保险品种，对商业性保险公司按照农业保险的业务比重给予相应的保费补贴及免交涉农业保险营业税等优惠政策。其次，加快农业保险制度建设，把农业保险纳入农业经济发展的总体规划，考虑组建政策农业保险机构，或者委托政策性银行开办农业保险业务，政府可以对参加保险的农户实行保费补贴，引导农民参保意识；也可以鼓励商业性保险机构开办业务，鼓励农村金融机构代理农业保险业务。也可以通过财政、税收、金融、再保险等经济手段支持和促进农业保险发展。再次，建立信用担保补偿机制。政府要建立信用担保补偿基金，每年按照一定比例补充当年基金并牵头组建符合农村需求的评估担保机构，设立由财政、企业、农村金融机构出资的信用担保基金，发展农村互助担保组织。建立区域性信用再担保机构，以分散农村金融机构的风险。最后，建立有效的存款保险机制。消除政府承担隐性担保的责任，有利于保护存款人的利益，为稳定金融体系提供事后补救措施，也有助于农村金融机构防范金融风险。
春节期间金融服务保障情况报告
为进一步做好年终及“双节”期间电子银行和网点业务管理工作，吉林抚松县农村信用合作联社采取有力措施，着力提高网点风险防控能力和服务水平，给客户提供一个安全、便捷、高效、优质的金融服务，做到服务不打折、责任不放松、办事不懈怠。
科学安排网点营业时间，确保金融服务有效覆盖。抚松县农信社根据网点分布情况，对全辖营业网点进行合理安排营业网点对外营业，做到应营尽营，以满足参乡群众各项金融服务需求。同时，抚松县农信社通过微信公众号、朋友圈等渠道全面宣传手机银行、助农金融服务站等金融业务受理渠道，满足参乡群众线上及线下金融需求，实现逐步住户、一机在手办理金融业务。
加强金融知识宣传教育，营造良好金融秩序。抚松县农信社为做好“双节”期间风险宣传教育工作，通过微信公众号、led网点电子屏、短时品等方式普及金融知识及防诈骗常识，切实提高客户风险防范意识及能力。同时，抚松县农信社渠道管理部利用工作微信群，定期推送“国家反诈中心”微视频，组织全员掌握新型诈骗手段及预防方法，提高防诈、反诈、阻诈基本技能，保护客户的“钱袋子”。
秉承客户至上理念，做好客户金融服务工作。抚松县农信社积极履行社会责任，将文明优质服务提升作为全行重点工作来抓，通过改进服务作风，转变工作方式，提高服务客户能力。始终秉承客户至上、以人为本理念，在规章制度允许范围内，为有特殊需求的客户提供差异化、人性化金融服务。
加强突发事件应急管理，避免发生声誉风险事件。抚松县农信社制定了“双节”期间客户投诉等突发事件应急预案，并一旦发生紧急情况，立即启动应急预防，化解风险。同时，抚松县农信社建立“节假日舆情信息报送联络群”，按日报送各单位舆情情况，并严格行政值班制度，确保行政值班24小时不间断，保证安全无事故。
春节期间金融服务保障情况报告
20xx年农历新年即将来临，传统节日和公共假期将激活更多消费需求，银行一方面要保障常态化疫情防控基础上的连续运行，另一方面要确保金融服务质效。中信银行始终把服务实体经济和服务人民群众作为春节期间金融服务保障的出发点和落脚点，多措并举让人民群众过一个安心、暖心、开心的快乐年。
在贵州，一个施工单位紧急联系中信银行遵义分行营业部，称本来想年底结清工地所有农民工的工资，发现还有100余人手头没有合适的工资卡。考虑到农民工的返乡安排，该单位在焦急中找到中信银行，希望能一天内解决开卡的问题。
为了让农民工及时领薪回家，中信银行遵义分行营业部快速制定了专项服务方案，综合考虑反赌反诈风险防控和开卡效率，安排两组工作人员，一组深入施工单位工地开展服务咨询，协助准备资料，引导人员分批次前往网点，有序办理开卡；一组加班加点，设置3个专用窗口高效办理工资卡开立。因农民工流动性较强，对网络诈骗等新型违法犯罪行为警惕性较低，中信银行工作人员在开卡过程中，耐心介绍常见的电信网络诈骗案例，反复提示农民工要提升反诈拒赌的意识，并对账户进行了分级分类管控，既满足客户需求又防范风险。
在周密有序的部署下，遵义分行营业部仅用半天时间就完成了此次开卡任务，保证了施工单位工资的正常发放，也让老乡们按时回家过个安心年。
去年末以来，多地出现新发疫情。为保证元旦、春节期间金融服务不断档、不打烊，中信银行各分行高标准、严要求、敏执行，把保障业务连续性任务扛在肩上，把人民群众金融服务需要放在心里，分秒必争的落实各项疫情防控金融服务措施。
在年终决算关键时期，西安受疫情影响全市封城、停工停产，中信银行西安分行干部员工连续一个月吃住同行、坚守阵地，累计办理财政防疫资金划拨等业务5,000余笔，代发工资2,000余万元，执行放款43.46亿元，用途涵盖当地方舱医院建设、医药企业物资保障等。该行运营管理部相关负责人表示：“网点柜面是提供基础金融服务的第一窗口，疫情在我们就在，疫情不退我们也不退。”
在河南，中信银行安阳分行为防止封路、封楼影响紧急重要业务的按时办理，在确保人身安全、健康的基础上，凌晨2点让“人员先到岗”，确保税款及时上划国库，顺利完成滑县财政局3600万抗疫资金紧急划转，用雷厉风行的实际行动展现了“中信速度”。
中信银行天津分行坚持停业不停工，心系疫情一线医护人员冷暖，为天津市第三中心医院紧急办理代发工资业务，为934名医护人员提供了支持保障、解决了后顾之忧，以用心、贴心的优质服务传递了“中信温度”。
扎宫灯、吹糖人、剪窗花、捏泥人，时值农历新年，中信银行江苏常州分行将几位“身怀绝技”的民间手艺人请进了网点，在厅堂内辟出专区，为客户提供别开生面的.新春非遗民俗体验活动。栩栩如生的泥人和精巧别致的窗花吸引了很多前来网点办理业务的客户排队等候。大家热情高涨，时不时讨论着匠人手中的新作品，现场洋溢着浓浓的节日氛围。
中信银行重庆分行为客户写春联、举办少儿点钞大赛。让孩子们在寓教于乐中丰富知识、增长阅历，更了解身边的世界。
据悉，中信银行在疫情防控不放松的基础上，已周密组织好营业网点春节期间值班备岗安排、业务运行物料准备、业务连续性演练，以贴心细致、安全高效的金融服务陪伴广大客户度过和乐美满的xx年春节。
春节期间金融服务保障情况报告
线上线下结合保障金融服务“不打烊”，推出“过新年、换新钱”便民服务，开展金融知识宣传普及活动，写福字送春联贺新春，为就地过年群众送温暖……xx年春节临近，中国邮政储蓄银行各地分行在做好疫情防控的同时，多措并举开展暖心服务，以金融力量护航人民群众过个祥和幸福年。
为切实做好春节期间疫情防控工作，邮储银行各级机构高度重视疫情形势变化，严格落实防疫要求，做好人员出行管理、防疫物资筹备、场所防控消杀、应急值班安排等工作，筑牢疫情防控网。
面对疫情，邮储银行北京分行每日做好员工健康监测。辖内各营业网点严格落实门前、厅内、柜面“三道防线”防控措施，引导客户佩戴口罩、测温扫码、保持社交距离。同时，该行在低风险地区网点，为60周岁以上老人开通“绿色通道”。中高风险地区所在的营业网点，对于不便使用手机扫码的老年客户，由网点工作人员协助使用“老幼健康码助查询”功能，践行有温度的助老服务。
为保障春节期间现金供应工作，邮储银行北京分行准备20余亿元原封新券，以充分满足客户的现金需求。近日，邮储银行北京分行辖内营业网点对外付出的现金以新券为主，对收入的现金单独摆放，并对现金作业场所、用品用具、款箱、现金机具等物品进行消毒杀菌处理，使用紫外线消毒灯对现金进行集中消毒，保障客户用上“放心钱”。
每到岁末年初，现金存取、货币兑换、转账汇款、刷卡消费、理财等方面的金融服务需求显著增加。如何做好疫情期间的春节金融服务，是对银行保障能力的考验。
统筹安排网点营业时间，维护自助渠道正常运行；安排窗口和柜台做好对外业务办理；合理安排资金调配和现金业务人员，满足客户金融服务需求；开展“过新年、换新钱”等便民服务活动；设置兑钞柜台和绿色通道……邮储银行各地分行加强网点金融服务保障，持续为百姓提供暖心金融服务。
线上，邮储银行全力保障个人网上银行、手机银行等渠道提供7×24小时不间断服务；远程银行中心通过“95580”全国客服号码为个人及公司客户提供电话银行自助语音服务、人工座席咨询及投诉受理服务，多渠道满足客户服务需求。
与此同时，邮储银行通过线上线下提供专业、便捷、优质理财服务，精选代销多款理财产品，如“零钱宝”“理财宝”“日日升”等现金管理产品、“鸿运”“鸿锦”等净值型产品、“惠农”等主题类以及“财私客户”专享理财产品，客户可通过邮储银行网点、手机银行、个人网上银行等多渠道选购。
春节前夕，为守护好百姓的“菜篮子”“米袋子”，邮储银行各地分行的客户经理深入走访农民专业合作社、农业企业等涉农经营主体，主动对接其金融服务需求。湖北省武汉市蔡甸区的'一家农产品专业合作社，生产的豆丝在当地小有名气。“春节期间，豆丝供货需求增大。我们收购原材料需要资金，但下游回款又有一定账期，资金需求非常迫切。多亏了邮储银行的贷款支持，帮我们解决了资金周转难题。”该合作社负责人介绍，在邮储银行的支持下，合作社生产的豆丝流向了更多武汉人的餐桌。
挥毫泼墨，笔走龙蛇，一副副别具风格的对联和“福”字，让年味跃然纸上。邮储银行安徽省合肥市自贸区支行邀请书法家为就地过年的客户写春联、送“福”字。活动现场，客户获赠春联和“福”字，在浓浓墨香中感受传统文化的魅力。
人在远方情在身边。邮储银行黑龙江省哈尔滨市顾乡大街支行所在地，是哈尔滨市外来务工人员集中居住区域之一。今年，该行精心布置网点环境，为就地过年的客户送上春节福袋，打造“20xx新年心愿”幸运红包墙开展抽奖活动。邮储银行广东省东莞市分行参与协办东莞“平安回家”公益活动之“莞邑传情送爱回家”，向外来务工人员家庭发出“爱心年货大礼包”，礼包搭乘爱心邮车发往全国各地。
坚果礼盒、各类书籍、文具套装、新年明信片、口罩……近日，“点亮微心愿护翼梦远航”关爱留厦外来务工子女爱心礼包派送活动推出。邮储银行厦门分行工作人员将爱心礼包送到学生手中，并为孩子们带去生动的金融知识。孩子们听着生动的讲解，看着丰富多样的礼品喜笑颜开。
春节期间，金融诈骗等非法金融活动多发易发。为保护消费者合法权益，邮储银行各地分行通过多种形式的宣讲，帮助群众了解金融知识，营造共筑金融安全防线的浓厚氛围。
“这个活动好呀！我们学到了实实在在的金融知识和防骗妙招，不给违法分子可趁之机。”连日来，邮储银行上海杨浦区支行工作人员走进社区，与民警、医护人员等共同开展“送医入园暖人心、金融反诈筑安心、智慧生活增悦心”活动，宣讲金融反诈案例，就人们关心的问题答疑解惑，共同筑起反诈“防火墙”。
在河北，邮储银行河北省石家庄市分行积极组织“防范非法集资”学习微沙龙等活动，宣传人员走进商场、公园、乡镇集市等地，针对不同人群分类宣讲非法集资常见手段，提升群众风险防范意识。
在宁波，邮储银行宁波分行携手宁波市公安局轨道交通分局，开展“反诈同心，福虎同行”新春反诈宣传活动，通过云话题、云教学等方式，为市民普及反诈知识。
春节期间金融服务保障情况报告
为进一步提高农村信用社对小微企业金融服务能力和工作有效性，支持我县域内小微企业的发展，根据银监会《银行开展小企业授信工作指导意见》和《商业银行小企业授信工作尽职指引（试行）》等有关文件精神，现将我县农村信用社xxxxx年第一季度小微企业金融服务情况汇报如下：
截止2012年一季度末，我社小企业授信户数xxx户，较年初增加xxx户，增长12.4%。小企业表内外授信总额xxxxx万元，较年初增加xxxx万元，增长9.3%。其中贷款余额xxxxx万元,贴现余额xxx万元；表外授信余额xxx万元，其中票据承兑xxxx万元，保函xxxx万元。一季度末，小企业不良贷款余额xxxx万元，较年初增减xxx万。
1、贷款业务开展情况。
结合我县域内经济发展情况和小微企业规模小、资金少、需求小、用款急的特点，我联社细化贷款手续，缩短贷款审批时限，通过评级、授信、抵质押品评估和贷款审批“四合一”流程，随贷随评，严格执行限时办结制度，提高了贷款发放效率。同时全辖xxxx余人的客户经理队伍积极深入有信贷需求的小微企业，帮助小微企业客户解决实际困难，同时为企业提供发展建议。截止1季度末，我社累计发放小微企业贷款xxxx万元，扶持个体工商户xxxx户，累计表内外授信xxxxx万元，小微企业贷款余额xxxxx万元，无不良贷款。
2、贴现及表外授信业务开展情况。
根据我社目前各项业务开展情况，暂时对外未开办贴现及表外授信业务。随着各项业务的发展及经济环境的变化，我社会适时开办以上业务，为辖内小微企业提供更加全面的金融服务。
一是创新担保抵押方式，在大力推广土地使用权担保、商用门点房抵押等传统担保方式的同时，逐步探索宣传公务员担保、动产担保、小微企业联保、政府担保、担保公司担保等新型担保方式。从企业多元化的现实需求入手，为小微企业提供了更大的融资选择空间。
二是坚持“收益覆盖风险和成本”及“尽职免责、失职问责”的原则，适当放宽小微企业贷款风险容忍度，同时通过各类担保形式相结合的方式降低小微企业信贷业务的整体风险，强调全流程的风险控制和管理，提高审批质量和效率。同时深入研究小微企业发展环境，加强主动风险管理。严格执行“三个办法一个指引”有关政策要求，把握信贷投向，使信贷资金真正用于实体经济发展，坚决杜绝信贷资金被挪用或流向民间借贷领域。
截止一季度末，我社小微企业无不良贷款。主要由于我社在小微企业贷款投放之初，就制定了严格的风险防控制度，同时客户经理本着“尽职免责、失职问责”的`原则，贷款发放前已对小微企业的发展情况及周边经济情况进行了深入细致的调查，前移贷款风险防范关口，有效防范信贷风险的发生。
截止目前我社为县域小微企业提供包括结算、账户管理、信息查询，同时为全辖xxx户个体工商户安装了pos终端，进一步拓展了结算渠道。随着省联社后续业务的进一步开展和完善，企业网银业务也将在7月1日后全面运行，届时将进一步提升我社对小微企业的金融服务能力。
小微企业做为我县域内企业主要构成部分，但是在信贷投放过程中还存在以下问题。一是虽然部分企业经营能力较成立之初有很大的提高，但是仍有大部分小微企业存在管理不规范、财务不透明、信息不对称、经营风险较大、担保能力不足等因素，致使对小微企业的评级授信、贷款发放有一定的难度。二是部分小微企业投放贷款后，由于大的经济环境和市场影响，企业经营波动性大，发展不稳定，造成企业偿债能力不足，易造成信贷风险。
（1）科学合理把握信贷投放节奏。根据我社自身发展战略、风险防控能力制定季度小微企业投放计划，确保信贷投放平稳增长，防止大起大落。
（2）从严把握信贷政策界限。对不符合产业政策、环保政策要求的一律不得授信。重点支持对“三农”及小微企业贷款投放力度。
（3）切实提高风险管理的有效性。发挥审查、审批的风险管理作用，强化风险管理流程，提高工作人员的专业性、科学性、独立性素质。
（4）结合小微企业的实际需求,全面推进“三个办法、一个指引”的实施。
春节期间金融服务保障情况报告
汝南农商银行针对春节前后客户金融服务需求，抢抓有利时机，强化服务措施、规范服务行为、开通服务热线，提升了客户对金融服务工作的满意度。
为做好春节期间的金融服务工作，该行及时印发《关于做好20xx年春节期间金融服务工作的'通知》，提出春节只放一天假、24小时自助服务不间断的要求，全力满足客户金融服务需求。强化服务举措，由保安人员维护好服务秩序，做好疫情防控，大堂经理做好客户引导，客户无论是存款还是取款，柜员都必须做到服务一样热情。规范服务行为，由节日带班领导对春节期间全行开展金融服务的情况进行现场和非现场检查，查服务时间是否得到保证、服务行为是否文明规范、服务纪律是否执行到位。开通服务热线，运营管理部随时对客户的金融服务咨询进行解答，全力满足客户的金融服务需求。
春节期间值班情况报告
春节，是我们的传统节日。有一群人因为春节的到来而更加繁忙，他们不仅仅要坚守岗位，而且上班的时间比平时更长，任务更加繁重。他们就是城市守护者——城管执法人员，而我也有幸成为其中一员。
春节期间，为了给市民营造整洁有序的街区环境，周巷中队的城管队员们放弃了休息，守护在街区干道上，在岗位上度过紧张而繁忙的春节。作为其中一员的我，在值班期间也积极参与到春节长假的城市市容保卫战之中。
“新年好，老板，这些烟花爆竹请往店里收一点，不要占用道路阿。”怀着饱满的精神和热情的态度，一下子就拉近了我和经营户之间的距离。过年值班过程中，我的值班任务以在辖区内的`主次干道进行巡查，对水果店、鲜花店、烟花爆竹店以及流动摊贩进行人性化的管理为主。思考到是春节期间，我们在工作中既照顾大家购买的节日习俗，又保证道路的整洁通畅。
春节期间，周巷城管中队全体队员分班次做好执勤备勤工作，预防突发事件。虽然和所有队员一样我们缩短了陪伴家人的时间，但在整个节日期间，周巷镇区域内没有发生一起突发意外状况，让我们的值班也显得很值得。
春节期间工作情况报告
接教育局通知近期，全国各地发生多起针对中小学生和幼儿的恶性伤害事故，根据当前校园安全卫生工作的季节特点和全省教育系统安全视频会议及教育局的要求，各学校、幼儿园在寒假前后和元旦春节期间，要进一步加强安全教育宣传，排查整改，举一反三，防范和坚决遏制各类事故发生。在岁末年初安全生产的关键时期，开发区中心学校通过“以人为本，安全第一”为主题，多种渠道，采取多种形式，广泛深入地组织开展了全区元旦安全工作大检查工作，我们认真组织，严密排查，扎实整改，取得了明显成效。现将元旦安全大检查活动情况总结如下：
按照市教育局的统一部署，为进一步加强我校元旦安全工作落实到位，落实各级安全工作责任.深化落实安全工作大检查，巩固提升各校安全工作的成果，全面做好全区各校安全工作，特别是元旦、春节、寒假放假前，各单位要以专题讲座、班（队）会、校园网络、广播、宣传栏等多种形式，集中开展一次以交通安全、旅游安全、消防安全、食品安全、极端天气防范、人身安全等为重点的安全教育，教育学生在放假期间不在野外玩火，严防引发森林火灾，不购买和食用“三无”及其他不卫生的食品，引导学生外出安全乘车，文明乘车，不参与刺激且危险性较大的游乐项目，确保人身安全。对学生家长（监护人）重点开展在校居家取暖、洗浴的用电、用火、用煤、用气方面的安全知识教育，防止火灾、中毒、触电等安全工作落到实处。
继续按照全覆盖、零容忍、严执法、重实效的总体要求,认真开展全区安全大检查活动，时刻保持清醒头脑，切实增强紧迫感、责任感和主动性。建立健全安全工作责任制，在元旦、春节期间抓好全区教职工安全教育工作，重视抓好安全防范工作，形成了一级抓一级的安全生产责任制。各校校长抓分管副校长，副校长抓科室重点部位的责任人，逐级签订安全保卫责任书，并进行考核兑现奖惩，做到一级抓一级，层层抓落实，人人事事讲安全，保安全。对学校的重点部位开展经常性的安全检查和自查，做到查制度落实、措施的得力、排查隐患，确保实验室、微机房、办公楼、各种辅助用房等重点部位的安全。强化全面安全意识，引导全区师生重视人的生命价值，营造“关爱生命、关注安全”的舆论氛围。
（一）在元旦安全工作大检查活动中各校领导高度重视，各校召开全体干部职工会，传达贯彻通市教育局关于加强寒假前后和元旦春节期间学校安全管理工作通知精神，各校长结合学校具体情况提出要求，制定了各校在元旦、春节期间集中做好安工作检查工作活动方案，各校（幼儿园）进一步排查整治安全隐患。重点检查存在盲区和死角，对前一阶段排查出的隐患，一定整改落实到位。利用元旦有利时机，全区再次全面开展一次校园校舍安全隐患大排查，对排查出的隐患，逐一建立隐患台账，一般隐患立即在假期进行整改，对较大的安全隐患制定了整改方案，限期进行整改。
（二）消防安全管理情况。各校（幼儿园）重点检查宿舍、食堂、实验室、体育馆、图书馆等人员密集的重点场所。重点检查日常防火检查巡查、建筑消防设备设施和安全出口及疏散通道是否符合要求等情况。
（三）上下学交通安全情况。各校（幼儿园）重点看是否建立校车维修保养制度并做好日常记录情况，落实冬季安全行车教育培训工作情况，学生上下学交通安全教育情况等制度落实情况。
（四）校园安全防范工作情况。各校（幼儿园）重点检查安保人员是否按要求配备到位，技防、物防设施是否配齐配足并得到有效应用，是否建立并落实门卫、值班、巡逻等内部安全管理制度。
（五）安全应急管理工作。各校（幼儿园）重点检查学校是否制定《学校重大安全事故应急预案》、《学校突发公共事件应急预案》、《学校集体食物中毒传染病流行等重大突发性事件应急预案》等应急预案，检查每学期定期开展预案演练，并针对近年来演练活动暴露出的问题和不足，及时对预案进行调整、补充和完善，使预案更具针对性、实用性和可操作性。
（六）责任制落实工作。各校（幼儿园）重点检查建立健一岗双责、齐抓共管的安全责任体系，落实学校主要负责人的隐患排查治理第一责任，实行谁检查、谁签字、谁负责，全面建立校内所有人员一岗双责安全管理制度，既搞教学、又管安全，既抓服务、又保安全，实现安全监管网格化、全覆盖、零死角，并层层签订安全责任书。全区各学校利用广播、宣传栏、黑板报等形式宣传《校园安全知识》，各校还购买了校园安全知识挂图、宣传条幅、串旗、消防知识挂图、消防知识读本，分门别类地挂到各重点部位。增强了全师生的安全意识和自我防范能力。
按照今年签订的安全工作目标管理责任书的要求，依照安全工作的要点加强组织领导，按照谁主管、谁负责的原则，严格落实各级责任制，在元旦期间集中做好安全工作大检活动期间，中心学校安全领导小组对全区范围内的重点及要害部位进行了防火、防盗、防爆炸、防破坏、防自然灾事故、防失密、防投毒等检查，确保安全生产各校的安全及稳定。
坚持24小时值班制度，值班人员要尽职尽责，必须两人同时到岗，坚守岗位，接班人不到岗，交班人不得离岗。提高警惕，搞好安全保卫工作。注意防火、防盗，妥善处理突发事件，加强楼内外巡视，加强对值班人员的责任心教育，严禁空岗、漏岗，确保学校的安全稳定。
通过开展校园安全工作大检查活动，进一步增强了广大师生对安全工作重要性的认识，提高了安全意识和安全素质，强化了责任感、责任心、责任制、责任人的四种责任意识，促进了全区各校安全形势的稳定，为和谐校园创造了一个安全、健康、稳定的环境。
春节期间工作情况报告
为了保证岁末年初邮政安全生产，我分公司认真学习贯彻省、市分公司安全保卫工作的有关文件精神，按照市分公司工作部署，在12月13日至20日期间对全县各金融网点开展了安全大检查工作，现将具体情况汇报如下：
接到文件通知后，我分公司立即召开做了专题会议，对相关文件进行学习传达，对本次活动进行周密部署。一是成立了以“一把手”为组长的安全大检查工作领导小组，小组下设办公室，由分公司安保部负责人任办公室主任，安保人员和金融业务中心专职检查人员组成。二是根据市分公司文件，结合我分公司实际，专门下发了“xx县邮政分公司20xx元旦、春节安全大检查的通知”文件，在文件中进一步明确了具体的责任单位及责任人，明确了检查时限。通过成立组织、明确责任和任务时限，确保了确保了本次检查工作的扎实落实。
在13日至20日期间，我分公司检查小组按文件要求，重点对县分公司金库及全县27个金融网点储蓄营业现场、自助间及金库的物防、技防、人防设施进行认真检查，对检查中发现问题进行及时整改，对人防问题进行及时处罚通报，确保不留死角、不留隐患。
通过全面检查，县分公司金库及金融网点均已按照ga-38规范进行了物防、技防设施的布防，但因部分设备使用年限久、功能老化，存在一些问题和安全隐患，具体如下:。
1、县分公司金库有五路摄像头损坏，监控画面有黑屏和模糊现象；
2、龙山支局和店集四类业务库乱码器损坏，金库不能自动乱码；
3、健康所、新兴支局、高炉支局尾随门损坏，虽经多次维修，但仍经常出现密码器等不能正常使用的情况。
4、鸿雁所、东城所监控保存时限28天，不足一个月，且存在盲区；另有城西所、临湖支局、单集支局监控画面存在损坏、模糊的现象。
除此以外，部分单位对安全工作认识不足，还存在重生产、轻安全、轻管理、安全防范器械缺少或损坏不及时上报的问题，安全防范意识薄弱，自我保护能力差。
根据检查中发现的问题，一是分清责任，查找责任人，现场处罚，要求立即整改，并进行全县通报批评。二是县分公司安全保卫部积极改善网点技防设施，对摄像头损坏、存在盲区的进行及时更换和加装;三是及时上报上级部门请示，对因使用年久导致的尾随门损坏和因硬盘容量不够导致监控主机路数不够、监控保存时长不足等问题进行更换，及时消除技防安全隐患。四是加强开展安全教育培训工作，多次强调安全防范的重要性，增强思想重视度，学习自我保护技能。
发展是第一要务，安全是第一责任。我分公司将进一步贯彻落实安全生产有关文件精神，以“安全生产责任重于泰山”的责任感，切实抓好企业的稳定、安全和案件防范工作，确保企业健康发展，保障安全生产万无一失。
（一）提高认识，加强管理。安全工作是一项长期必须常抓不懈的工作，只有起点，没有终点。从讲政治、保稳定，促发展的高度，切实加强对安全生产工作的管理，压实安全责任，树立责任意识，真正从思想上树立安全第一的思想，从而杜绝各类案件和事故的发生。
（二）认真落实各项安全防范措施，切实贯彻省、市公司各项安全规定，做好邮政资金的“四防安全”（防贪、防抢、防骗、防盗）工作，把资金安全摆在首要位置来抓；制定并与各部门签订防火、安全生产及资金安全责任书，并把资金安全管理作为重点。
（三）加大督促检查落实情况。一要加强安全保卫的日常检查工作，对存在的问题及时发现、立即整改；二要不定期组织监检人员深入到金融网点进行夜查和突击检查，查金融内控制度的落实、查值班守护、查过夜现金、查防范设施，使员工对安全这根弦绷得更紧。
通过本次安全大检查，及时消除了各支局所和相关部门存在的安全隐患，增强了全体员工安全第一的思想意识，提高了自我保护技能，树立了“抓安全就是抓稳定，就是抓生产力，就是保住我们劳动成果”的观念，杜绝了各类案件和事故的发生，确保了安全问题万无一失。我分公司将以此次大检查为契机，长期坚持资金安全的检查、督导，保证全县邮政金融网点安全问题万无一失。
春节期间工作情况报告
春节复工以来在上级主管部门和监理部门的领导下各项目部坚持“安全第一，预防为主，综合治理的方针”严格执行各项规章制度狠抓措施落实，发挥群策群力保证了春节复工后的安全生产，具体措施如下：
明确项目经理为安全生产第一责任人，做到管生产必须管安全，层层签订安全生产责任书和安全生产承诺书，实行风险抵押金和安全一票否决制度，加大对安全管理目标、安全事故、“三违”现象的考核力度，实行每月对各类管理人员进行安全生产责任制考核的制度，将个人的效益奖金和安全考核结果直接挂钩，通过以上各项措施使安全工作得到有序开展。
依据国家有关安全生产的法律法规，结合项目部的实际情况编制了相关制度，形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系，实现了全面依法管理为复工后的安全管理目标保驾护航。各项目部对安全管理目标进行职责分解，制定了相应的管理措施和管理方案。
复工后公司安全科、项目部把现场所有作业人员组织起来进行节后复工的安全教育，认真落实安全教育培训制度，特别是当前的三级教育和培训工作。复工前对工人进行安全技术交底，交底做到有针对性、细致化。特别加强了对特种作业人员的安全教育和安全技术交底。
1、在选择分包单位时择优选用对分包单位资质、人力资源、技术力量好的分包单位，并对其资质进行审查，保证分包资质单位和分包内容相符合。
2、加强分包单位安全基础台账管理，开工前安全活动台账要有特殊工种台账齐全有效，特殊作业人员必须持有效证件上岗。
3、加强施工过程考核和分包单位签订安全管理协议书。
1、根据工程施工内容，项目部提前组织对危险源进行调查辨识、评价、针对一般危险源和重大危险源分别制定相关技术措施和管理方案。
2、施工过程中严格把好“四个关键”即抓好关键时间、交接班前后、节假日前后、指挥人更换前后、吃饭前后、受表扬批评前后，树立全天“后”安全意识，加强对相关人员的思想教育消除关键时间对安全的影响，b抓好“关键部位”对重要危险源部位作业实施重点监控。c抓好“关键人员”对关键岗位人员加强安全教育培训，特殊工种保证“百分之百”持证上岗。d抓好“关键设备”对大型机械实行重点管理，操作人员符合持证上岗要求，塔吊要定期检查，每月请有资质的机械安装单位派人检查一次。
1、每个项目部要设专职安全员。
2、制定安全检查制度，在施工过程中严格按照检查制度进行监督检查，对检查出问题及时定人、定时、定措施落实整改，保证各项措施整改到位，对检查不力或者重复发生的安全问题予以经济处罚。
项目部在施工中全面推行安全设施标准化、工业化、定型化。
1、严格临时用电硬件设施管理。
2、现场临边防护、洞口防护、钢筋加工堆场等实行标准化，使各项安全防护措施更加有效，同时对文明工地的创建起到了推动作用。
3、严格执行动火审批制度，加强对施工现场的消防管理，切实做好防火工作。
项目部在开工前精心策划，组织编制的《施工现场职业健康安全生产保证计划》作为指导项目管理的纲领性文件。
项目部在抓好安全生产同时，努力做好综合治理工作，成立项目综合组织保持消防、治安、卫生防疫等综合治理工作的系统管理。
各项目部要切实做好春节复工后的各项工作，为公司全年安全生产无事故，打下坚实基础。
春节期间情况报告
市经委党组十分重视慰问灾区困难群众、残疾人和困难党员工作，把开展“送温暖”慰问活动作为重要工作纳入议事日程，召开党组会议，专题研究了慰问活动方案，采取了三项措施。一是成立了慰问工作领导小组，明确了牵头处室、工作任务，责任到人，做到有组织，有计划安排，有工作落实。二是调查研究，摸清困难群众、残疾人和困难党员情况，将每户被慰问人的详细情况列表，做到心中有数。三是领导带头走访慰问。经委党组书记何礼、党组成员张保国、刘正辉、巡视员周永章、总支书记唐天明等领导分别带队，深入灾区、农村、医院和困难群众、党员家庭开展慰问，把党和政府的温暖送到了困难群众和党员的心坎上。
（一）积极配合唐川平副书记做好慰问活动。1月21日，市经委机关党委书记张保国及相关处室陪同唐川平副书记到大邑县西岭镇沙坪村慰问了20户贫困群众，送去大米400斤、清油160斤、腊肉、香肠40袋和慰问金4000元，使灾区困难群众感受到党和政府的关心。1月22日，市经委机关党委书记张保国及相关处室陪同唐川平副书记到灾后重建对口联系怀远镇慰问受灾困难群众，深入到2户困难群众家中，嘘寒问暖，鼓励他们要坚定信心、克服困难，在党和政府的关怀下，把家园建设得更加美好，并送去了棉被、防寒服、大米、清油、腊肉、香肠和现金。
（二）积极做好对口帮扶村慰问活动。1月16日上午，受党组书记、主任何礼同志的委托，机关党委书记张保国带领机关相关处室的同志到对口帮扶的大邑县悦来镇民集村，看望慰问老弱病残15户困难群众，送上大米300斤、清油120斤和慰问金3000元，带去了党和政府对贫困户、残疾人的温暖和关怀。1月13日，受党组书记、主任何礼同志的委托，巡视员周永章同志带领相关处室的同志到对口扶贫的彭州市白鹿镇唐坝村，慰问老弱病残的受灾群众20户。并详细了解了贫困户当前的生产、生活情况，送去大米200斤、清油160斤和慰问金，鼓励他们在各级党和政府的帮助下，早日脱贫致富。1月8日下午，受党组委托，市经委机关党委和冶建处负责同志带领市墙材协会、济南市金牛机械有限公司等负责人来到怀远镇，慰问困难群众。济南市金牛机械有限公司为灾区困难群众捐赠了200床“彩虹”电热毽，使灾区困难群众过上一个温暖、祥和的春节。
（三）组织看望慰问困难党员。元旦春节期间，经委党组拨出17200元慰问金，由党组成员刘正辉和相关领导带队，慰问因病住院、长期生病、生活困难的老党员、老同志89人。机关党委书记张保国带领机关相关处室的同志到医院或家中慰问看望了15名困难党员，送去慰问金7000元（市直工委下拨6000元），带去了党组织的关怀和温暖，并祝愿他们战胜病魔，早日康复。
（四）各处室积极前往灾后重建对口联系村（社区）开展慰问帮扶活动。深入到贫困户家中访贫问苦，送去御寒物资和米油等，各处室和离退休老干部积极主动为灾区困难群众捐款、捐物，共捐现金5960元，过冬防寒物资130余床（件）。同时，积极为对口联系村灾后重建出谋划策，并想方设法为灾区村引进项目或企业，帮助他们灾后重建。
为帮助贫困村早日脱贫致富，委领导先后4次带领相关处室负责同志深入到对口联系村（社区）、农户家中调查了解情况，查看了去年为村上修建的水渠和桥梁，听取了村委会灾后重建工作汇报和下一步工作打算，共同研究制定了下一步帮扶措施。一是要做好各地各部门救灾和慰问物资的'登记和管理工作，及时将救助和慰问的物资发放到困难群众手中，保障广大群众的生活。二是要加快灾后重建进度，让受灾群众尽快住进新居，搞好生活和生产。三是要紧紧围绕发展农业产业这条主线，大力发展特色产业。按照“宜农则农”的原则，立足种植、养殖两个基础产业，拓宽招商引资渠道，引进农业产业化龙头企业到贫困村建原材料基地，改良引进优良品种，大力发展“名、特、优、新”等农产品，增加农民收入。四是要大力发展乡村旅游和农家乐。依托生态优势、区域产业优势和交通区位优势，充分发挥利用风景区旅游资源，大力发展观光生态旅游产业。五是要加大对剩余劳动力转移培训工作，鼓励和引导更多的劳动力向二、三产业转移，拓展农民的就业空间，不断发展壮大劳务经济，进一步增加农民收入。
春节期间情况报告
集团安全办：
公司在xx集团的关心和指导下，在公司班子的带领下，在全体员工的共同努力下，平平安安地度过了春节，现将我公司春节期间安全生产情况总结汇报如下：
1月11日，公司印发了《关于做好春节期间安全生产工作的通知》，对节日期间安全生产工作提出了具体的要求。1月16日，在kk总经理的主持下，召开了安全生产专门会议，会议强调做好春节安全生产工作，事关公司稳定的大局，事关各项工作开好头、起好步，特别是我们困难企业，又处于调整改革过程中，员工思想复杂，想法各样，人心浮动，面临下岗问题、收入问题、家庭问题等等，可能在工作中会出现心不在焉、工作马虎、麻痹大意、人为破坏等现象，极易出现人的不安全行为和物的不安全状态，从而加大安全生产风险。希望各级干部及员工正确认清形势，坚定信心，明确任务，落实责任，警钟长鸣，通过扎实有效的`工作，保证全司员工度过一个欢乐、祥和、安全的节日。会议对今年春节期间安全生产工作做了布置，要求各单位领导要认真按照xx集团《关于做好元旦、春节期间安全生产工作的通知》及公司《关于做好春节期间安全生产工作的通知》要求，时刻保持清醒的头脑，绷紧安全生产这根弦。严格执行春节值班、带班和报告制度。强调春节放假期间，需要加班的单位，必须安排单位领导带班、值班，否则，放假期间不得安排加班，对外来人员要加强监控，对员工要加强教育，切实做好防火防盗防寒工作，确保广大员工过个平安的春节。
春节假期是交通事故的高发期，同时也是生产员工思想不集中，容易产生麻痹大意的危险时期，针对这种特殊时段的情况，公司安委会要求各单位对全体员工进行一次春节安全教育。在这期间，二级单位都出了一期黑板报，分别召开了专门会议，布置节日安全生产工作。通过宣传教育，强调遵守安全规章制度，增强自我防护意识，努力做到“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害，保护他人不受伤害”，确保全司员工及生产平平安安。
根据xx集团的要求，结合公司的实际情况，公司领导亲自带队，对各单位进行了全面、仔细的节日安全大检查。
1月17日，集团副总经理jjj、安全办主任lll到公司进行安全检查。jjj听取了二级单位的安全生产工作汇报，现场检查了各单位的安全生产工作，要求把责任落实到位，加强巡查频率，及时发现问题，解决问题，同时研究新形势下如何做好安全与稳定工作等。
1月20日，我们又组织了工会、保卫、安全、生产等部门的人员对全司进行安全大检查。
针对这次节前检查发现的问题，我们发出了3份整改通知书，要求有关单位限期整改。通过检查和整改，有效地防止安全生产事故发生。
今年，zz市对春节安全工作抓得很细，还要求我们把值班名单报市委值班室及市政府应急办。xx集团领导也非常关注公司，多次询问公司节日期间的安全生产工作情况。我们严格执行节日值班制度，总经理带头值班，基层单位的领导班子也轮流值班，公司领导及职能部门每天都到各基层单位检查。各基层单位的值班人员每天也公司汇报一天的值班情况，在节日期间，公司向xx集团安全办进行过两次汇报。
在新的一年里，我们要认真贯彻落实xx集团有关安全生产工作的指示精神，真正把安全生产工作抓紧、抓实、抓细，为企业的稳定发展创造良好的安全环境。
二〇xx年一月二十九日。