最新系主任工作总结(实用8篇)

系主任工作总结篇二

1负责顾客满意度管理工作。在大堂迎送客人，对客人进行引领。

2抵店前关怀：客人抵店前有欢迎电话以及欢迎短信，电话以及短信中使用敬语、祝福语和感谢语，欢迎短信中需要有天气、地址等提示内容。

3协助前台做好房间登记，协助客人办理入住和退房手续。在办理手续时需要主动提供茶水服务。

4主动帮助客人提拿行李，主动关怀照顾老人、小孩、孕妇等特殊客人。

5当前台办理手续客人超过3位以上时候，需要主动上前和客人沟通：询问旅途情况、介绍酒店风格特色、了解出行目的及行程安排、介绍酒店内的产品及服务等。

6带领客人进房间并向客人介绍酒店及房间设施设备情况，带领客人参观房间并做介绍。

7在服务的全程务必保持微笑服务，语气亲切，语调愉快，吐字清晰。

8负责ota或vip客人的接待活动。协助前台提前准备相关的入住接待物品，提前了解信息，提前获知客人喜好。在服务过程中全程以客人姓氏称呼客人。

9协助团队房间登记入住服务。提前了解客人到店时间，提前准备好房卡等物品，保证客人不在大堂滞留。

10协助前台进行换房服务。主动为客人提拿行李，协助客人换房。

11遇到有客人在休息区，需要主动为客人提供茶水服务。

12保持工作区域的清洁。确保大堂公共卫生，确保大堂茶水台物资齐备且整齐。

13定期参加部门及酒店企业文化、管理理念、业务考试。

14完成上级交办的其它工作任务。

1、大专及以上学历。

2、形象气质佳。

3、普通话顺畅，英文熟练。

4、3年以上行业经验，1年以上岗位经验。

5、熟悉前台运作和顾客满意度管理，有很好的突发情况处理能力及培训水平，出色的沟通能力、执行能力及承受工作压力的能力。

系主任工作总结篇三

1.在院长领导下，贯彻执行党和国家的教育方针和有关政策，坚持以育人为本，以教学为中心，以学科专业建设为龙头，围绕提高教育质量这个永恒的主题，按学院的统一部署，努力完成本系(部)教学管理和发展建设的各项任务。

2.负责本系教学、学生、科研、行政业务等全面工作。认真负责本单位的专业、课程、师资队伍、学风、教学管理制度等方面建设工作。负责本单位学期工作计划、总结材料。

3.组织制订(修订)专业培养方案。并遵照该方案组织实施教学及研究工作。

4.安排教学任务，组织制订各门课程的教学大纲，审定开课教师名单。检查师生教学和学习情况，掌握教学(实验教学)各环节的落实和《教师工作规范》执行情况，确保教学任务的完成。

5.积极开展各种学术和教学研究活动。认真组织本系(部)开展教学经验交流和教学观摩活动，采取以老带新等形式，加强对青年教师的培训，不断提高他们的教学水平和业务能力。

6.教学系(部)党政干部互相配合，做好师生思想政治工作。加强对教师进行师德师风教育，增强教师为人师表、教书育人的责任意识。加强对全系学生教育和管理，帮助学生明确学习目标，养成良好学习习惯，从实际出发，完善措施促进学生德、智、体、美全面发展，提高全系学生的综合素质和就业竞争能力。

7.按照国家及学院对高等学校教师的岗位责任要求，加强行政管理，严格落实相关规章制度，规范教师的教学行为，检查、督促教师履行岗位职责，认真做好教学各环节工作，促进本系(部)教学质量的不断提高。

8.做好学籍管理工作。严格组织学生的学业成绩考核工作。搞好学生毕业资格审查和学士学位授予审核工作。有专人负责本系(部)毕业生就业工作。

9.负责召集系(部)会议，布置、讨论、检查和总结工作。制定本系(部)有关规章制度，建立各类人员岗位责任制，定期督促、检查其执行情况，发挥作用，共同做好工作。

10.做好本单位教学工作量核算及各种统计报表，加强常规管理，维护正常教学秩序和工作秩序。

11.根据专业建设和教学工作的实际需要，做好教材预订、编写工作，组织审核并保证教材编写工作质量。

12.做好外聘教师考核、聘用工作，认真对调入专职专任教师进行业务考核。

13.负责对本单位教师进行考勤和教学质量进行考核。

14.做好院领导交办的其他工作。

系主任工作总结篇四

作，把毕业生的管理办法、教学与实习安排以书面的形式随学生成绩单通知家长，让学生家长知道什么时候该做什么，什么事情是必须要做的，以配合学生及教学管理工作的开展。下面，从几个方面，阐述本人本年度的工作与管理情况。

1、师资队伍建设取得明显成效。经济与管理系通过企业顶岗实践、外派学习培训等方式培养16名骨干教师，使教师的教育教学、科研开发能力和实践教学水平得到了极大的提高。并鼓励教师考取会计师、质量工程师、物流师、市场推销师、电子商务师、心理咨询师等相关中级以上职业资格证书，提高双师素质教师比例，其中，今年老师取得了物流师二级职业资格证书。

2、教学工程项目建设取得优异成绩。教学工程项目建设是经济与管理系教学工作的重点。经济与管理系通过教学工程项目建设，促进了教学改革的不断深入，进一步提高了教学质量。经济与管理系工商企业管理（企业质量管理标准化方向）教学团队获省级教学团队称号；工商企业管理（企业质量管理标准化方向）专业获批中央财政支持的职业教育基地，并于10月份顺利提交项目任务书。经济与管理系上下协作，并通过制定相关制度，进一步推进二项建设的不断完善，推进优质教学资源的建设和共享。

与此同时，继续完成两个省级特色专业建设点——工商企业管理（企业质量管理标准化方向）专业和物流管理专业的建设，加强了院级特色专业（会计专业）和院级精品课程（基础会计、质量管理）的建设，为继续申报高一级的教学工程项目打下了良好基础。

3、教学改革不断深入。为规范教学行为，合理调整课程结构，打造品牌优势专业，实现专业、产业的有效对接，依据中原经济区和平顶山产业发展需要，兼顾沿海发达地区产业升级趋势，我系结合教育部颁布的专业教学标准，构建“岗位专业技能+质量专业技能”的复合型高端技能型人才培养体系，有针对性地调整了20xx级人才培养方案，构建了面向职业岗位需求的以应用能力和职业素养培养为核心的课程体系。

在课程体系中专业核心课程具有十分重要的地位，其教学效果对于保证复合型高端技能型人才培养质量起着关键作用。为推进专业核心课程的整体改革和全程实现，我系依据20xx级人才培养方案，于20xx年9月启动了专业核心课程改革。各专业制订20xx级人才培养方案所有专业核心课程整体改革实施方案和工作推进计划表，首批专业核心课程改革将于20xx年6月底结束。

20xx年我系也面临个别专业招生急剧下滑的态势，其中会计专业下滑20%，商务英语专业20xx级新生只有7人。招生人数下滑也说明了专业改造及申报新专业的迫切性，因此，20xx年我系结合区域人才需求状况及兄弟院校的招生及就业情况，对我系现有的八个专业重新进行了论证，拟在改造老专业的同时，积极筹备申报新专业。对于商务英语专业，重新论证其存在的必要性，对于会计、工商管理等老专业，重新提炼专业特色，积极进行教学工程项目申报，加大专业改革与课程改革力度，力求办出特色，提升专业知名度及美誉度。

同时，通过充分的调研，拟以老专业为依托，在现有的师资、实训设施基础上，筹备申报会计电算化和房地产经营与估价专业。

4、积极组织、参加各级技能大赛。职业院校就是要在实践环节上突出学生实操能力的考核。以生产成果的形式展示学习成果， 更具有评价的准确性、合理性和激励性。学生技能大赛拉动了职业院校人才培养模式的变革，在教育教学模式创新、专业设置、课程内容改革方面更加注重实用，竞赛的项目及要求， 使教学内容与生产实际需要、职业资格鉴定考核等内容接轨， 促进了职业院校学生职业技能鉴定等工作的开展。由于技能大赛涉及到的职业能力内涵宽泛，不仅有技术能力要求，而且包括具有广泛适应性的一般职业能力的培养，使培养的学生既有较高的职业技能，又有一定的职业岗位转换的适应能力，从而获得较强的就业能力和可持续发展能力。教师也通过职业技能竞赛得到了锻炼，在竞赛过程中，教师要参与比赛项目或专业的技术标准的研究，要与行业企业专家零距离接触，详细了解企业用人的标准，模仿企业的真实环境，通过校企合作来检验教育教学质量，引领学院教育教学改革。

毕业实习实施方案》、《经济与管理系科研工作相关规定》、《经济与管理系教研室考评办法》等一系列教学管理制度，进一步规范了教学行为和教学过程，促进了教学工作的进一步规范。

6、科研工作取得新突破。经济与管理系围绕学科、专业和课程建设这个重点，鼓励教师搞好教学工作的同时，做好科研工作，以科研促教学，以科研促教改，以科研促学科、专业和课程建设，从而提高教师的专业素质，加强师资队伍，最终提高教学质量。在科研上，经济与管理系在原有的基础上又上了一个新台阶，教师的科研积极性空前高涨，20xx年我系科研情况统计：参编教材11本，主持市级课题6项、省级课题1项，发表学术论文30余篇,其中核心4篇。

系主任工作总结篇五

一、在专业学院领导下完成本系的教学、科研、行政管理及学生管理工作，并向专业学院院长负责。

二、提出本系各专业设置及更新改造的意见及建议。

三、制定本系各专业层次的教学计划，并提交院务会议讨论。组织本系各门课程的教学任务和教学改革，统筹教材建设，协调和安排各教学环节，积极联系建立实验实习基地。

四、根据专业学院要求，做好学生的思想教育和管理、毕业生就业等有关事宜。

五、落实本系教学任务、教学研究、教学改革。

六、落实本系教职工队伍建设的规划和计划，搞好学术梯队建设，作好教职工的培养选拔推荐、教师职务聘任及定职的有关工作，教职工的业务考核。

七、组织本系教职工增收节支。

八、协调本系学生管理工作。

九、提报本系教职工在院内的调整和调动。

十、主持系务会议，听取各方面的意见，及时向专业学院整理反馈意见及建议。

系主任工作总结篇六

一年来，在学院党委的正确领导下，本人自觉加强自身修养，紧紧围绕学院、系部中心工作，坚持廉洁从政，狠抓各项工作落实，为学院和系部的发展尽职尽责。

一、加强学习，不断提高政治理论水平

认真学习马列主义、^v^思想、^v^理论、“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，坚持用党的最新理论成果武装头脑，进一步坚定理想信念，不断增强政治意识、责任意识、大局意识和。

作在第一线，及时了解学生情况、落实学院指令、制定具体措施，发挥了重要的作用，对维护学院的安全、稳定工作大局做出了自己的一份努力。

在从事的工作岗位上，以人为本，在工作过程中坚守职业道德，遵守工作纪律，坚持原则，遇事不推诿，办事不拖沓，礼貌待人，诚心待人，服务师生，在干部队伍建设上，注意发现培养年轻干部，积极推荐选拔。

在协调自强校区及有关部门的工作中，从学院整体利益出发，识大体、顾大局。在教学管理、教育教学新理论研究、实验实训室的建设和改革、人员引进与培训、教职工奖惩等重大事情上能发扬民主，广泛征求教工意见，主动接受教职工监督。

三、廉洁自律，认真履行党风廉政职责

作为经管系的主任，深知自己的言行影响着系部干部队伍作风，系部干部队伍作风又关系到学院、经管系的形象，事关重大。因此，自己始终坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，用廉洁自律树形象。一年来，自己坚持认真学习和自觉执行党政领导干部廉洁自律和党风廉政建设责任制的各项规定，始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不循私情，身体力行党的宗旨，正确处理权利与义务、用权与尽责、做官与做人的关系，做到不越权、不揽权、对人不弄权、私事不动权。时刻以公心自律，以普通人的良心自省，以清廉高尚之心自勉，清清白白做人，不搞以权谋私，不贪不占。能积极对照党政领导干部党风廉政建设工作要求，经常检讨自己，规范自己做人言行和做事准则，自觉维护了党和学院的良好形象。

四、群策群力，工作成效明显

一年来，在学院领导的关心和支持下，在全系师生的共同努力下，经管系在教育教学、精神文明建设等方面取得了一定的成效。

系主任工作总结篇七

时间过的很快，xx年即将过去，在过去的一年里，作为一名管理人员，我们深知自己的责任，恪尽职守，作好本职工作，是组织，是同志们对我们的基本要求。现在我就一年来承担的医学一系临床教学管理以及附院科研、教学管理工作向领导和同志们作一汇报。

xx年医学一系承担了学校10个专业，14门临床课程的教学任务。共完成教学8197学时，其中理论课4768学时，实验课3429学时。加强教学管理是保证教学质量的关键，我们进一步完善了学生信息员制度和教学督导制度，并根据学校的统一安排，按质按量地完成了两个学期的期初、期中、期末教学检查工作，定期编写教学简报，将正反两方面信息及时反馈给各教研室和教师本人，并督促教研室提出整改措施，形成了封闭的教学监控环路。良好的教学管理，有效地保证了教学秩序和教学质量。我系xx届毕业生709人，报考硕士研究生并达到国家录取分数线有178人，占25.11%，实际录取122人，占17.21%，创我系历史上最好成绩。这充分反映出通过教学评估，我系的教学质量达到了一个新的水平。

医学教育是一门强调实践性的教学，由于学生人数的增加，我系的实践教学面临较大困难。为增加实践，强化学生的能力培养。xx年我系克服困难，合理安排，充分挖掘潜力，增添了主干课程的课间见习，并增加集中见习和实习前技能培训的课时数，从教学安排上保证了学生有一定的实践机会。为保证实习教学质量，我系在教务处的指导下坚持开展实习中期检查，并逐步增加检查范围，加大检查力度。xx年我系组成了内、外、妇、儿教研室的资深专家检查组，先后对复旦大学附属上海市第五人民医院、上海市闵行区中心医院、中国人民解放军第四一一医院、上海市闸北区北站医院、无锡市锡山人民医院等5所教学医院进行了实习中期检查。本次教学检查工作受到了学校的高度重视，校领导和教务处领导亲临教学检查现场指导工作。通过此次教学检查，有力地促进了各教学医院领导和教学管理部门对实习带教工作的重视，进一步提高了各教学医院临床教师的教学意识和教学水平，也增强了皖南医学院在各教学医院的影响力。

来的单一笔试模式改为笔试和客观结构化临床多站式技能考核相结合的模式。组织附院、芜湖二院及地区医院三十余名高职称临床教师，历时7天时间，逐一对709名毕业生，从病史采集与病例分析、体格检查与技能操作、辅助检查结果判读三个方面，全面考察了学生的基础理论、基本知识和基本技能。考试前对学生进行了广泛动员，使学生充分认识到毕业考试改革的必要性，并对学生进行细致的考前辅导，引导学生认真复习。结果709名毕业学生仅有8名学生不及格，经过补考全部通过。改革之所以取得成功，正如同学们所说的，毕业考试改革显示了极大的实用性，充分调动了学生的积极性和学习热情，达到了提高教学质量的目的。

高等学校教学质量工程建设是国家教育部为提高高等学校教学质量而实施的一项重大计划，是提升高校教学水平的一条重要途径。xx年我系在教务处的指导下，积极参加学校的教学质量工程建设。在作好省级示范实验实训中心工作的同时，作为主要单位参加了学校申报国家级示范实验实训中心的工作。xx年我系内科学、诊断学被评为校级精品课程，外科学被评为省级精品课程。显示我系的课程建设走上了一个新台阶。

1.教学工作

xx年附院共接收各专业实习学生623人，1月6日临床专业实习生正式进入我院实习，为使同学们很快实现从医学生向临床实习生转变，在吸取去年评建期间的经验基础上，我们精心组织了十三个理论讲座，包括医院介绍、医疗流程、实习管理规范、院感知识、医疗文书的书写、临床技能操作、无菌技术、影像诊断原则等内容，由医院的临床专家和管理人员主讲，对实习生进行上岗前的系统培训，岗前培训历时十天，收到了良好的效果，培训结束进行了结业考试。

为完善各临床科室实习带教管理，提高教学质量，激活管理机制，我们一直紧抓各科室实习带教工作，并要求各科室根据实际情况，制定本科室实习带教计划和出科考核方案。今年组织专家组对各临床医技科室进行了4次实习带教检查，专家们均严格按照教学管理考核评分表逐项检查，对于检查中发现的问题，及时给予纠正和指导，并根据各科室的工作情况给予了切实公正的评价。通过检查，大多数科室按照实习带教管理制度建立了带教工作档案、完成了科室教学活动计划、学生出科理论考试和技能考核。

今年6月起，组织内、外、妇、儿教研室的专家对临床专业的实习医生进行了三轮大出科技能考核，考核的内容包括外科无菌技术、腹腔穿刺、胸腔穿刺、外科换药、影像读片等十几个单项的考核，基本上涵概了临床医疗常规操作的内容，通过考核极大提高了实习医生的临床综合技能和适应能力，加强了我院实习医生出科考核管理，全面提升了实习质量。

为提高我院青年教师课堂教学水平，增强临床教师教学意识，于xx年8月组织举办了“皖医弋矶山医院xx年青年教师课堂教学竞赛”，本次竞赛共49名青年教师参加。本届教学竞赛分为临床医技组和护理组两组同时进行，采取集中竞赛，现场评分，专家组与学生组评分相结合的方式。每位参赛者均积极准备，经过现场专家及评委认真评分和评议，共评选出一等奖4名，二等奖6名，三等奖10名。

教学查房是临床教学的重要组成部分，为提高我院副主任医师的教学查房水平，进一步规范教学活动，提高临床教学质量，《关于举办“副主任医师临床教学查房竞赛”的通知》要求，将医院所有副主任医师分为3个年度进行教学查房竞赛。本年度的教学查房竞赛自4月15日起已进行了两个月，聘请6名教学督导专家作为评委，参赛选手为我院21个临床科室共30名副主任医师。教学查房实行全程摄像，由专家现场打分和观看录像打分相结合。查房内容为皖南医学院临床医学本科实习大纲要求掌握的常见病、多发病，入选病例由选手自行提供。此次竞赛不但强化了我院教师的教学意识,提高了他们的带教水平,激发了学生的学习热情,促进了教学查房的规范开展,而且还涌现出一批优秀的临床带教教师。

2.加强住院医师/专科医师规范化培训工作

为促进我院住院医师/专科医师培训工作的进一步发展，统一领导和协调全院住院医师/专科医师培训工作，我院于今年9月成立了“住院医师/专科医师培训管理办公室”，办公室在医院住院医师/专科医师培训管理委员会的领导下，负责制定我院住院医师/专科医师培训管理办法、培训计划及考核方案，指导、管理全院住院医师/专科医师培训工作。经培训管理办公室人员的共同努力和各教研室的大力支持，住院医师/专科医师培训班开始了理论和实践授课。本学期侧重公共知识和临床技能培训，共计93学时。

3.学科建设及人才培养

年中医院组织有关专家对我院第三周期省级临床医学重点学科进行了中期检查。临床药理学、消化内科、性医学科、超声医学科、普外科、妇产科、神经内科、神经外科、感染疾病科共九个学科负责人分别就本周期第一阶段学科建设情况作了相关汇报。通过检查，进一步了解了各学科学科建设规划执行情况，为顺利完成周期建设目标提供了保证。

今年，我院杨民和王少根同志被安徽省人事厅确认为第六批安徽省学术和技术带头人后备人选。xx年10月，经个人申请、科室推荐、教授委员会及专家评审、院长办公会会议研究，确定我院第一周期(第二批)学术和技术带头人后备人选12人，第一周期青年骨干医师10人，至此，我院共选拔第一周期学术和技术带头人16人，后备人选19人，青年骨干医师10人，培养周期为3年。为加快我院高层次人才的培养，给医院引进的高层次人才的培养创造良好的科研条件和环境，医院出台了《皖南医学院弋矶山医院引进人才专项科研基金管理办法》，鼓励其早出成果。

4.科研工作

xx年度我院获国家自然科学基金面上项目1项，省科技厅自然科学基金项目1项;省教育厅自然科学研究项目13项，其中省教育厅自然科学研究重点项目2项;省教育厅优秀青年人才基金2项;省卫生厅临床应用技术项目28项，省卫生厅中医药科研项目1项;芜湖市科技计划项目10项，皖南医学院中青年及人文社科科研基金项目45项，皖南医学院教学研究项目4项，本年度共获科研经费99.60万元。组织1项科技成果鉴定，已在科技厅登记科技成果共3项。

5.继续医学教育：

本年度我院主办国家级继续医学教育项目6项，共参加人数750人;主办安徽省继续医学教育项目共23项，共参加人数2600余人。同时组织了院内及院外专家共举办学术讲座20余场，内容涵盖了内科、外科、医学影像、卫生统计学、心理卫生、医疗卫生法律、医学信息等各个方面的新理论、新方法和新进展，并兼顾了医院各学科的特点。平均每场讲座听课人次达到100余人，除本院医务人员外还有来自芜湖及周边地区医院的医护人员，在医学教育方面真正起到了三级甲等医院作为教学中心的典范作用，在芜湖市及皖南片引起了强烈反响。

系主任工作总结篇八

1、负责制订(修订)本系各专业教学计划、学科、课程建设计划，并组织实施。负责本系的教学、科研和管理工作，制定系的学科发展目标和规划。

2、负责系学期教学工作计划的拟订与组织实施。检查教学工作计划的执行情况，督促教研室的工作，采取必要措施，保证教学、科研、师资培养工作任务的完成。

3、负责系各专业的教学、实习、考试等各教学环节落实，督促教研室提高教学质量及教学管理水平。

4、负责系各专业的教学计划、教学大纲等教学文件的制订，负责组织教育教学改革计划的制订和落实。

5、完成系领导及上级领导交办的其它工作任务。