读后感可以帮助我们更好地理解书籍中的内容，并将它与自身经历和思考相结合。为了帮助大家更好地写读后感，以下是一些读后感范文的亮点和特点的总结，供大家参考和学习。
《常青藤教育的99个成功法则》读后感常青藤教育研究院
记得刚上大学的时候，在乘火车驶离家乡的路上我放声高呼：“我来了，我的大学，我的未来。”那时候的我充满着热血，想象着未来的精彩生活，期待着大学里我能找到属于自己的天空。如今虽再难找回那时的冲动，却多了一份难得的成熟与理智。
大一的时候我深深地迷上了成功法则，一颗心完全扎入了成就自我的改造中，在《成功法则》里，卡耐基老师教会了我怎样去微笑，去真诚的对待每个人，我积极的改造自己，将不善言谈的我逐步扭转为一个时常挂满笑容，竭力真诚对待每一个遇到的人。也许，我的人生只因为这一本书而改变了轨迹。
然而，生活的现实打破了我追求成功的步伐，卡耐基老师的信条用到中国的社会变成为了好多阻碍，大二的我迷茫了，逐渐远离了我的成功，远离了我所信仰的成功法则。我无法面对真诚的待人却总被欺骗，无法面对诚实的努力却总无回报，更无法理解那些无法容忍的自私与自利，我封锁自己，一腔热血逐渐转化为了冷漠，转化为了对人生的`失望与苦涩。那段时候，我几乎远离了自己最喜爱的那些书籍，成为真正的灵魂孤独者。
甚幸，当我逐渐淡忘我的理想时，我偶然再次翻开了那本曾经令我难眠的书籍，去回顾那早已不再相信的法则。何为成功？是一个人拥有令人仰慕的地位，金钱，权利？抑或是傲人的学业，美丽的爱人，还是成功的事业？当我第一遍读法则时，这些确实是我的追求，也为这些东西曾奋斗过，曾努力过。
职场成功法则
你总是早早上班，自愿加班。这么多年了，为什么在公司里仍然无足轻重？也许，原因就是你一直遵循着那些已经过时的职场法则。
旧法则：早早上班，主动加班
新法则：跟决策者建立关系
你是不是以为加班就能让领导给你加分？事实是，领导可能根本没有注意到。职业顾问苏茜·普拉什说：“有一种方法能让你更高效地利用时间——每天花15分钟跟决策者建立关系。你可以只是问他们周末过得怎样，或者每周跟一个不同的同事或客户吃一次午饭。”
如果你只会帮老板端咖啡，老板会觉得你不可靠。要建立起自己在公司里的人脉，不要等到要用人脉的时候才想到要去建立。
旧法则：不要在办公室里炫耀自己
新法则：要展示和宣传自己
一家猎头公司的ceo彼得·安奇逊说：“做你自己最狂热的粉丝。不管你做得多出色，老板可能都没有注意到。所以，有机会的时候，一定要向老板说明你取得的成绩。要说得够详细——你面临的挑战、采取的行动以及得到的成果。这比你在公司工作了多长时间更有说服力。”
旧法则：不理会老板的感受
新法则：懂得老板的得意与失意
职场心理学家史蒂芬妮·汤姆逊说：“关注老板，可以知道他们看重什么，这样你才有希望成为他们看重的人。知道老板的不高兴与面临的困难，你才有机会帮他们。”
旧法则：对所有事情说“yes”
新法则：做个聪明的“志愿者”
在工作忙的时候，谁都希望有人做帮手，但你要注意，不要因为“多走一英里”而分散了太多精力。
旧法则：技能让你得到工作
新法则：情商跟智商一样重要
也许你考试分数很高，但成绩好并不意味着在职场中吃香。“老板们不再想知道你是否有工作技能，他们评价你的情商，以便判断你能否在特定的情境下恰当反应。”苏茜说。
陈安之成功88法则读后感
这个世界上有3%的人是成功者。
3%的这些人之所以会成功是因为他们有强烈的动机。强烈的动机就是拥有充分足够的理由。
没有失败——只有暂时停止成功。
有一个人他做洗发精，他做了十二年，依然不赚钱。他第十三年赚了五千万美金，第十四年一年就赚了一亿美金的净利！不是他一年赚了一亿美金——我想这个世界上上帝是很公平的，而是他在前十几年没有放弃，所以他所有的报酬在第十四年一次给予了他！美国电影明星，比如汤姆。克鲁斯、汤姆。汉克斯，比如喜剧天王金。凯锐，这些人都已经练了好几十年，才到达他们的成就；比如说看我们的亚洲巨星成龙，成龙从七岁开始练功，已经接近五十岁的人了，他还在卖命还在拼搏。成龙花了三十几年的时间累积到现在的成就。成龙也有失意过，也有失败过？任何人之所以会成功，因为他失败的次数比你们还要多！但他们失败之后呢，他们保持坚定的信念！他们坚定地相信，过去不等于未来，没有失败只有暂时停止成功！
成功者之所以成功，因为他第一个做别人不愿意做的事情；第二个他做别人不敢做的事情；第三个他做别人做不到的事情。
最短的时间内采取最大量的行动。
世界最顶尖的寿险从业人员柴田禾子，她是日本的推销女神，她拥有世界吉尼斯世界记录，她一个人业绩，可以抵八百零五个推销员的总和。柴田禾子一天拜访三十位顾客。一般寿险从业人员一天拜访的顾客可能不超过五位，假设他真的拜访到五位的话，柴田禾子一天，顶他六天的工作量；一年，这个人要做六年；柴田禾子做五年的话，这个人要做三十年；假设柴田禾子做三十年的寿险，这个人要做一百八十年，才会有同样的业绩。所以成功的人，他不是比你聪明，他只是以最短的时间采取了最大量的行动。
假如你天天想如何赚钱，各位你就赚不到钱，天天想如何成为行业最顶尖，成为行业的no.1，这时候，你的钱就会像浪潮般地涌到你身边来。
你有见过放弃的成功者吗？你有见过哪一个坚持的人不成功的吗？所以今天你唯一可以让你失败的，就是你选择了放弃，只要你不放弃，你就有成功的机会——这就是成功的秘诀。
看完陈安之的讲座，感受颇多。从我自身来讲，我缺少其中最重要的三点：一是成功的强烈动机，二是坚持到底的勇气和耐心，三是信心。
一、成功=知识+人脉，其中知识占30%，人脉占70%。
好莱坞流行一句话一个人能否成功，不在于你知道什么（whatyouknow），而是在于你认识谁（whomyouknow）。
在市场经济条件下，衡量一个公司的效益、一个人的绩效，用的最普遍、最重要的标准就是盈利。所以成功人士的财富数量也成为衡量其成就的标准之一。一个人成功，知识大概占30%，人脉大概占70%，所以人脉就是钱脉。
有些讲营销的书上说，职场人士第一年靠技能和专业知识，第二年靠技能、专业知识加人脉，第三年就完全靠人脉关系了。但是，在我看来，30%的知识占得比例虽然小，但这是一切成功的基础，如果缺失了20%的知识作为知识底蕴，80%的人脉将无法发挥其最大作用，甚至等于零！陈安之还说过成功者积累知识和人脉的质和量，所以在我看来，成功=知识+人脉这个公式成立需要一个条件，那就是质量。成功靠的是我们的优质人脉，劣质人脉有时候不会帮到我们，反而会令我们得不偿失；而优质人脉的获得恰恰是因为20%的知识作为底蕴。所以在现在，我们就应该注意知识方面的积累，同时搞好自己的人际关系，发展自己的人脉。
二、要超越别人，就要付出别人的四倍。
不光陈安之，世界上最伟大的发明家爱迪生也说过：天才，百分之一是灵感，百分之九十九是汗水。可见天道酬勤、一分耕耘，一分收获不是骗人的话，不光在销售领域，在各行各业，努力和汗水，这都是成功的重要因素。
我们应该永远相信机会垂青那些有准备的人。没有成功，有时候不是我们的能力有限，而是因为我们不舍付出努力。
销售人员最需要的优秀品格之一是努力工作，而不依靠运气或技巧（虽然运气和技巧有时也很重要）；或者说，优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归。
每一份私下的努力都会在公众面前表现出来。所以，我们只要付出，回报就在眼前。特别喜欢张信哲的一句歌词：付出永远不会太迟！我一直相信现在的努力和汗水，会在下一下刻给我带来意想不到的惊喜。生活中、工作中，我们都应该百分之百的付出，来得到我们的幸福，得到我们工作业绩的提升。同往成功之路的终南捷径就是努力、汗水、付出。
三、多熟悉顾客喜欢的一种知识，就多一次成功的机会。
掌握知识越多，就越能与顾客找到共鸣；平均每天阅读5本书，一年2000本书，才能成为首富；不断获取知识是成功的前提；所有成功者都是善于阅读者；多熟悉顾客喜欢的一种知识，就多一次成功的机会。
四、顾客往往购买的是销售员的服务。
在西方企业界有这样一句名言：现代企业生产，只有服务，没有产品。
无数的事例已证明：服务决定企业的生死存亡。在如今的时代，产品从一定意义上说，已经成为了服务的附属品，客户要买的不仅是你的产品，更是你的服务。所以，对企业来讲，一流的服务水平变得越来越重要，具有优秀服务能力的员工也越来越受到企业的青睐，他们往往会因他们杰出的服务水平而获得更好的发展空间。
好的服务来自于优秀的销售人员，因此，推销自己比推销产品更重要。顾客不只买产品，更买服务和态度，顾客反对意见多说明不喜欢、不相信你；只有顾客接受自己，接受自己的热心服务，销售才能成功。所以在日常的销售工作中，不仅要在顾客面前热心、细致，背对顾客时也要对顾客百分百尊敬，这样顾客才能感受到我们销售人员的真诚，接受我们的服务，进而接受我们的产品。
五、成功者是比对手多做一下、坚持到底的人。
正如陈安之所说，没有失败，只有暂时停止成功。、成功的态度决定一切，态度占100%。
在行销的过程中，我们不可能是一帆风顺的，总会遇到各种各样的困难和挫折。
不能经历和战胜沉重的压力、焦虑的等待这一难关的人，是很难成功的。做业务必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。客户拒绝时，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。
陈安之说我们每天完成100个电话拜访且要站着打，平均每天阅读5本书，一年2000本书，才能成为首富，要完成这些需要极大地毅力。就像他那个联系马拉松的学员，坚持不懈，终于取得了成功。这在行销中同样适用。不抛弃，不放弃；坚持到底，这是通往成功的必经之路！
六、放松心情，无为而无不为；见顾客前5分钟，先对着镜子自我夸赞一番自信是成功的第一秘诀。
在历史上留下名字的成功者，无论是政界领袖、学术精英、运动健将，还是商业巨子，他们之所以能梦想成真，首先是因为他们都充满自信，自信是他们走向成功的永久动力。这也是一个营销员必备的优秀品质之一。
自信源于自己，是自己内心同另外一个自己的激烈博弈，我们需要战胜内心那个怯懦的自己。
有些事情，不是因为难以做到，我们才失去自信；而是因为我们失去了自信，有些事情才显得难以做到。
推销最重要的、最需要的其实是一个良好的心态，而这个良好的心态在某种程度上讲，就是自信。
现在还没有成功不代表我们不如别人，有时候，我们比别人缺少的仅仅是一个机遇。我们应该静下心来，等着它；或者，创造它！
我们要在没人相信我们的时候，永远不要对自己失去信心，我们要勇敢的相信自己，对自己深信不疑，对自己说：我一定行！
七、3%的人有强烈的成功动机。
一个人不可能取得它并不想要的成就。
我们都应该有想要成功的强烈欲望，这是我们获取动力的不竭源泉，也是我们要成为出色的营销人员的另一个必备法宝。
如果你在思想上认为一件事是不可能的，你在行动上自然就不会去做，也就不会有什么好结果。在现实生活中，当一件事被认为是不可能时，我们就会为不可能找到许多理由，我们当然也就不会采取积极有效的行动，结果肯定是这件事就真地成为不可能的了。
我们时时刻刻要做好成功的思想准备。陈安之说：3%的人有强烈的成功动机。我们现在就应该打定主意，做那仅有的3%有强烈的成功动机的人！
我相信，付出永远不会太迟。相信自己，我一定能成为成功者！
四月25日上午，我们第三期青马学员在动资331集体观看了陈安之先生的关于最伟大的成功秘密的视频，陈安之先生以自身经历向大家阐述了一名成功营销者的经营方式，其精华部分针对我们当代大学生也是受益匪浅的。
陈安之就以下各种理论对他的多年经验进行了详细解释：
珍珠理论：保持经常性眼光，坚持不懈，做了不成功等同于没做。
射击理论：成功不是一次的，需要不断学习、修正。
赛马理论：成功与失败之差一点点，但是保持成功几年后就是一大截的成功。
长枪理论：大成功需要受到长期训练，指导、引导、需要参加各种辅导。
奔驰理论：成功在于自己，客观因素不重要。
法拉利理论：要最成功就要配制最好的训练（最好的汽油就是最好的训练）。
重复理论：唯一学习的方法就是不断重复。（心里学家指出，看出十六次才能完全记住）。
数字理论：thelawofnumbers对于销售：夸大宣传数量。
兴奋斗理论：百分之九十以上的成功来自兴奋度。要使终保持兴奋度。
abp法则：alwaysbepositive问题就是机遇成功看看目标，失败看看障碍。不需要为失败找借口。
安东尼。罗宾的一句话，改变了陈安之的命运：这个世界上赚钱的行业很多，但是没有哪一个行业可以比得上帮助别人成功和帮助别人改变命运更加有价值、有意义。从此陈安之立下了以最短的时间帮助最多人成功的使命。他给大家的，不仅是系统化而通俗易懂的成功方法，更重要的是面对生活与事业的正面而积极的态度，也就是爱与快乐的态度——如何用爱的态度来对待事业，用爱的态度来对待自己的产品，用爱的态度来对待自己的公司，用爱的态度来对待自己的家人，用爱的态度来对待这个社会，用爱的态度来对待自己的国家。陈安之时常说：不是听他的课、看他的书就会成功，而是你要把书中、课上得到的观念拿去使用，你的人生才会有所改变。一切都是正面的，一切都是阳光的，一切都是健康的，这就是陈安之最独特的魅力，这也是陈安之之所以成为偶像巨星的原因。
阐述了陈安之先生的经历和他为人处事的哲学之后，我们可能对成功学的概念有了更加深刻的认识，陈安之先生常说要赚钱最快的方法是帮别人去赚钱，要实现目标最快的方法是帮别人实现目标，要得到别人的肯定最快的方法是肯定别人，要得到别人的赞美最好的方法是去赞美别人，要得到快乐的最好方法是把快乐传给别人，要得到爱的最好方法是去爱别人，要得到顾客的最好方法是帮别人介绍顾客，过去不等于未来，没有失败，只有暂时停止成功，要成功，需要跟成功者在一起，每一分私下的努力，都会有倍增的回收，在公众面前被表扬出来。的确，成功往往是一种新的态度，新的观点，新的思维！每个人都渴望成功，每个人对成功的理解都不尽相同，但是，当有人把成功当成一项事业来经营时，他就已经成功了。
我们当代大学生应该牢记陈老师的经验，吸取精华，尽早为自己铺就成功之路，为自己的未来负责！
陈安之成功88法则读后感
定目标要合理。
你到底是想要成功还是一定要成功。
成功要有强烈的企图心。
每天检讨一次。
更成功人士学习。
相信成功学。
立即采取行动。
不断向成功者请教成功秘诀。
不管做什么一定要快乐，一定要能帮助别人。
演讲的目的是让听的人有收获，解决他们的问题，就像对他一个人讲一样。
必须花30%的收入来学习。
了解自己个竞争对手的优缺点。
不要批评竞争对手。
想做任何一件事都是和做这件事的第一名学习，比如写博客。
成功需要一个团队。
多让客户对自己的公司和产品提意见。
假如你希望更好地话，你的朋友一定要比你优秀。
态度和行动决定一切。
任何产品都需要大量推广，大量推销。
要找一些比你更棒的人来帮你工作。
凡是你想到的，只要是对的就立刻行动。
一个公司的客户才是真正的老板。
客户满意是不够的，要忠诚。
一定要考客户转介绍来做生意。
要定期持续不断的与客户联系。
领导一定要以身作则。
一定要不断扩大自己的社交圈。
每个场合都要去露露脸。
要不断想心得方法来吸引客户。
客户购买的是你的态度。
要求部署有详细的目标。
要将自己的目标多向公众承诺。
成功就是做别人不敢做的事，做别人不愿做的事，做别人做不到得事。
每月一定要买是本书精读，复读。
大量的逢人就发名片。
任何时间地点推销自己。
股可能约见上门你就成功一半了。
成功者比例大概3%天天看梦想画板。
当别人说你疯的时候你可能要成功了。
只要有2天不做激励培训，业绩就会下降。
《常青藤教育的99个成功法则》读后感常青藤教育研究院
其实在中国也有许多成功的企业家，例如马云。只有高中文化的他后来成为阿里巴巴的总裁。曾经在英国的剑桥大学给学生讲课，曾经有人叫他“中国狂人”，他的成功是与努力成正比的。看完了这本书，我知道成功不是靠说的，必须要努力。机会是留给有准备的人的。而那些把握住机会的人才会走向成功，成功也不会辜负那些有准备的人。成功可能需要很长时间，但是当我们成功之后，在回想起我们所走过的路，我们不会有任何遗憾，因为我们努力了。得到了我们想要的一切。
成功读后感
《每一个孩子都能成功》这本书是美国著名的教育家辛西娅女士使用格雷戈克模型编写的。作者在字里行间处处浸透了自由、平等、博爱的精神。
辛西娅认为，孩子的先天精神结构（天赋）是上帝送给孩子们的礼物，是家长、老师、任何其他人和政府都无权剥夺、无权损坏的。由此可见，我们的教育应该尊重并适应孩子的天赋，充分发挥他们的天赋，而不是千篇一律地强求他们适应我们的期望。
辛西娅一再强调家长和教师要了解和尊重每个孩子独特的个性，一再指出运用学习风格理论改善孩子们的学习状况时要尽可能地听取孩子们自己的意见，也多次提到要给予孩子们一定的自由支配时间。辛西娅深知“人人生而自由，却又无往而不在枷锁之中”，孩子们最好能自由发展，但却又不能不适应社会；因此，她要求家长和教师尽力说服孩子们，让他们越出自己先天学习风格的限制，扩展自己的能力。但她坚决反对强迫命令，而主张通过说服使孩子们自律地学习。如果孩子们不能自律违反了规则，当然还是要受到处罚的；但规则应当是孩子们事先知道的，最好是孩子们自己同意过的，并且规则应当平等地适用于所有的孩子。这些主张实际上分别蕴涵着自由、自律、民主和法治的精神。
既然讲“每一个孩子都能成功”，当然意味着每一个孩子都是平等的。但是辛西娅所讲的平等是自由的平等，而非平等的不自由。“平等地对待孩子并不意味着对每一个孩子都完全一样。”每个孩子都有一种独一无二的学习风格，如果用同样的方法去教育两个人，那么必定有一个人会受到极不公正的对待。
辛西娅虽然一直强调尊重和欣赏孩子们独特的个性，但她同时也意识到了孩子们的一些共性，这些共性就是对于平等、公平和爱的需要。与成年人相比，孩子们更需要爱，也能够给予爱。孩子们会因为喜欢某一个老师而特别认真地学习他（她）所教的功课，会担心父母难过而努力学习，遵守纪律。正是因为这个缘故，辛西娅在序言中说“你同每一个孩子的关系的质量，将决定你所使用的方法的效果。”作为父母和老师，仅仅在内心里爱孩子是不够的，还必须让孩子们感觉到你是爱他们的。孩子们仅仅爱父母和老师也是不够的，还要引导他们去爱周围的人，也就是让世界充满爱，同时自己也享受到博爱的滋润。
读了辛西娅的书，我深深地为她的教育思想所感动。如果我们教师和家长都能以此书来指导我们的学校教育和家庭教育，那么我们的下一代将会极大地增强对自己的信心和对他人的理解，并从小学会自律，他们心中固有的自由、平等、博爱的倾向将会得发扬光大。
成功读后感
读完《成功不限时》后，让我懂得了一个道理，一位成功的人士，总会需要时间来让自己成功。
世界上没有一蹴而就的成功，它是一个不断分解、整合的过程。一个人可以没有远大的理想，但是一定不能没有一个近期努力的目标，比如娴熟的弹奏一首曲子，比如出色地完成一幅画作。这就需要一种日积月累的习惯，一种“度年如日”的心境。一个善于不断地把时间分解整合并能持之以恒的人，离成功会越来越近。
成功需要我们投入大量的时间和精力，但不需要我们一蹴而就，成功是阶段性整合的统一。阶段性目标的实现是获得最终成功的一个积累过程。注意平时的积累。总会有成功的那一天。
《成功法则》读后感
放假买了一本书，名字叫做《成功法则》，作者是美国的一个著名作家叫做拿破仑希尔。
这本书写了美国和其他国家一些成功人士在走向成功之前经历的一些事情。还有他们定下的目标，以及成功之前我们应该做什么。在这本书里拿破仑希尔告诉我们要想成功，必须定一下可能实现的目标，然后再确定实现目标的具体方案和步骤。确定什么样的目标以及怎样确定实现目标的方法不是靠嘴说的，当你想成功却又不知道该怎么做的时候，你可以找一个房子，在房子里只放一张桌子和一张床，你可以在非常静的地方，在这个地方你可以更好地想到你成功的目标以及实现目标要做的事情。
这份工作不是热爱，也不是喜欢，你对这份工作失去了热情。”那个推销员问他：“我该怎么做?”希尔回答他说：“向老板请几天假，放松几天，因为你的压力太大了，总是在想如果业绩下降了该怎么办。然后你忘掉这些事情，重新回到最初对工作的心态来进行你现在的工作。”
其实在中国也有许多成功的企业家，例如马云。只有高中文化的他后来成为阿里巴巴的总裁。曾经在英国的剑桥大学给学生讲课，曾经有人叫他“中国狂人”，他的成功是与努力成正比的。看完了这本书，我知道成功不是靠说的，必须要努力。机会是留给有准备的人的。而那些把握住机会的人才会走向成功，成功也不会辜负那些有准备的人。成功可能需要很长时间，但是当我们成功之后，在回想起我们所走过的路，我们不会有任何遗憾，因为我们努力了。得到了我们想要的一切。
职场成功法则
无论是刚毕业的学生，还是待跳槽的it职场老人都考虑或曾经考虑过这句话能给其带来的意义。北京、上海、深圳等国内几个大型城市每年都不断吸引着各界精英的涌入，仿佛进入了大城市就如同考上了好大学一样。
但是去经济发达的城市需要面对的问题也不在少数：
4、在一线城市工作，相比较而言多出了“立足”这个环节;。
5、若无法定居，回到原城市可能面临着熟悉环境的过程和人际关系的重新构建。
列举这些并不是为了反对“一线城市机会多”这句话，而是为了表达适合自己的工作地点才是最重要的，对于部分人来说，在只需要考虑怎样大发展的二线城市工作，可能更优于需要考虑先立足再发展的一线城市。
it职场中，大部分人比较崇尚在外企工作，经常能听见有朋友比较自豪的说自己新找的一家公司是“外企”。
其实按理说外企的环境和管理确实比国内大部分企业要更人性化一点，但是就我个人经验而言，选择外企要面对的问题也不少。比如外企比较信任具有国外名牌大学学历的职业经理人，当你25岁进入一家外企的时候，发现你的领导是35岁，等到你35岁的时候，发现你的领导是35岁，当你45岁的时候，发现你的领导还是35岁——这并不是一个长生不老的故事，而是在外企就职过程中，总会有名牌大学学历加身的职业经理人空降而来，这就大大影响了个人的发展空间和晋升机会。这种情形往往是因为外企自上而下的“不信任”所导致。
所以在it职场中，外企不一定是最佳选择，在国内民营企业日渐走向国际的今天，选择一个信任自己的企业才是最佳选择。
在求职过程中，企业可以被大致分为两类：
一类是大型的稳定企业：业务稳定，规章制度完善，管理体系完善，考核制度全面，监督系统比较健全。行业精英较多，遇到问题可以快速找到解决方案。升职加薪机制比较遵循制度。流程被切断，只需完成分内的事情，前期接触的都是纵向(深度)工作。
一类是中小型规模的成长企业：办事环节少，用人较灵活，决策过程简单。挑战与机遇并存，发展空间潜力巨大。升职加薪机制不刻板。经常能接触到横向(广度)工作。利于学习。
这里要强调一点，一般认为稳定型企业更适合学习，其实不然。在稳定型企业中学习的是方法，但是工作到一定程度，方法只是表层而不是一成不变的，更深层的是原理。在成长型企业中，因为很多时候是经过点拨后的自学，所以对原理的认识更加清晰，脱离it职场新手的阶段后，会寻找更适合当下情形的方法。
不过这也不能代表成长型企业就一定好，只能说各有优势。比如到了新环境需要立足时适合选择稳定型企业，而对自己专业知识极有自信较适合成长型企业，根据自身条件选择适合自己的企业，或者根据职业生涯的不同阶段选择适合自己的企业才最为明智。
这是我经常能听到的一句话，表现了员工对本职工作的深深不满和控诉。主要有以下几种情形：
身体问题——许多程序员一到三十岁，因为工作强度的关系，会开始考虑转行问题;。
自信问题——在专业上缺乏自信，急于转行;。
对行业不热爱——步入it职场为求一份稳定工作和收入，对本职工作无兴趣;。
急于求成——见到其他人待遇好过自己，随后认为自己的选择是错误的。
以上的几种情形，最常见的就是第四点。it职场中最要不得的心态是将问题推卸给别人，而第四点中的情形更要不得——直接将问题推卸给企业甚至行业，却没想过是否是自己的问题。当我们在享受生活的时候，行业精英们在努力打拼，当他们打拼完有成绩了，我们却一边看着自己停滞不前的脚步，一边埋怨自己的行业，再一边想拥有这些成绩，这不是进步而是抢劫。
所谓干一行爱一行，世界上并没有哪一种行业是“无法干一辈子的”。做程序员出身的有李开复，做设计出身的有佑一良品ceo许华伟，做销售出身的ceo更是数不胜数。问题出现时不要怀疑行业，出问题的只会是自己。如果自身对所在行业拥有坚持、热爱和钻研的心态，定会成为行业中的佼佼者。
案例：某位求职者因为待遇原因想换到另外一个公司工作，后者答应能提供的待遇是10k，实时也的确如此。不过这位求职者在这家公司做了不到一年就离职了，原因依然是待遇问题。
那么待遇上究竟出现了什么问题?答案是每个月因为绩效不达标的问题，这名员工只能拿到5k的薪水，后被企业开除。
有些人可能认为这是企业对普通员工的一场待遇“骗局”——当初承诺了薪水，实际却不给满额。其实并非如此，我非常理解求职者对于待遇上的无限向往，可对于企业角度来说，“能者多劳，能者也多酬”，薪酬待遇的高低，往往决定了将要在这家企业的日常工作中付出更多的时间和汗水。劳动合同中“绩效”一栏不是写着看的，拿着经理的待遇却只能干助理的活儿是不合理的。所以这位求职者丢失的不仅仅是一份工作，还是一个企业对其的信任。而待遇上，因为绩效问题，也没有达到预期的目标。
好多求职类文章中都会提到怎样定位自己的待遇高低，提出了好多方案，恕我直言，在我眼中都是空话。比如：
要有自信和气场：假如一个老板或者上司被下属的气场震撼到，待在这种企业你会放心吗?
对同行业的考察推断：这个对于个人来说实在是太难了，企业不同、个人能力不同、老板的观点不同等等因素都决定了不可能有一个标准值作为参考。
那么真的没有办法可以拿到一个满意的薪酬了?不然，其实薪酬的问题，说到底是员工与企业之间能否达成共识的问题，在it职场上往往缺少这一环节，那么就要靠员工去创造这一环节。
以入职时为例，先同公司达成一个初步的薪资待遇，若此待遇没有达到预期高度，但又不想放弃这家公司，就与企业领导协商，在两到三个月的试用期过后，根据具体表现重新谈一次薪酬待遇。这样做有几个好处：
1、表现出自己的自信，让对方相信试用期的表现足以提高自己的薪酬;。
2、让待遇问题不那么“尖锐”，给企业足够的时间对员工加以考察评定;。
3、更了解自己在企业中的实际价值，提出比较恰当的薪酬待遇。
一位朋友在两家企业间犹豫不决。a公司是一家大型集团的成员公司，组织庞大，业务稳定，收入可观;b公司是一家正在成长中的公司，正是用人之际，公司领导为人亲和，日后前景无法预估。
很多人都会遇到类似的选择，两家公司各有优点，不知道选择哪个对自己今后的人生最有益处。多数的方法是同企业领导或员工沟通，深入了解后进行选择。但是实事求是的讲，如同人无完人一样，任何一家公司多多少少都会受到“吐槽”。并且选择了之后，可能也工作没几年就离职了——除了创业班底外，很少看到一位员工在同一家公司工作十年以上的。这就意味着我们选择放弃的时候，往往不在于企业的优点少，而在于缺点是否多。那么面对这种选择的时候，我们不要去看a公司规模大，收入稳定，而是要看其晋升机会比较少;不要看b公司领导为人亲和，而是要看其前途未仆，待遇中下。结合目前的个人情况，看看更加可以接受哪个企业的缺点。
其实不止上述情形，it职场中很多需要选择的时候都适合使用这种方法，原因是it职场中的选择都是“工作”范围，而工作的过程都需要坚持的心态去维护，比如新产品、新项目、新决策制度，某种程度上无视优点、更关心缺点，可以不断进行自我调节，从而将这种坚持的状态持续下去。
面试的时候遇到求职者，两年跳槽三次。
说实话，在面试的时候，跳槽的频率是我着重考虑的一点。面试时问其频繁跳槽的原因，给的理由无非只有几种，其中最无法令人满意的理由就是“之前的企业满足不了其发展需要”——这句话只适合在it职场打拼多年的精英，要知道企业之所以被称为“企业”，就是因为其深度远远超过个人。
it行业中有一句话叫“工资涨幅同跳槽是成正比的”，无论这种说法正确与否，我们应该看到其目标是“工资涨幅”而非“职位”，企业中决定一切的是职位级别而非薪资待遇，而在我看来跳槽是一种用晋升机会换取薪资涨幅的手段。我们常能看到原薪资10k的求职者跳槽后变为15k，但是很少能看到开发工程师跳槽后变成部门经理的。原因在于企业和员工之间的信任需要在一段时间的工作磨合中逐渐产生，而跳槽而来的人往往会被加上“不稳定”的标签。
初入it职场的人，正处于学习期，所以必须安定下来学习积累经验，否则很难学到其企业管理文化的精髓。
而我更推崇经过六到十年的历练之后跳槽，其已经完成了从it职场新人到行业专家的蜕变过程，也逐渐从基层员工走向了管理岗位，跳槽之后是经过深思熟虑的待遇提升、职位平调、职业规划发展。这个时候职场能量还是正式发挥，对企业来说也更具有吸引力，相对而言价码也更高。
刚出大学校门，辛苦创业一年后放弃。
朋友毕业工作半年后决定拉团队开始创业，原因是听了一次创业性质的讲座。
若在没有创业条件的前提下，我对创业这个话题比较反感。这种反感初现在html5刚兴起的时候参加了一次html5的交流会，当时觉得每一个新产品在刚出现的时候都很可怜，被一些创业鼓吹者炒来炒去。
面对创业这件事，阅历越丰富的人会越谨慎，是阅历让有经验的创业者们看清楚这条道路的艰辛。看清这一点后，某些创业鼓吹者把目标转向刚踏出社会的毕业生，利用其急于求成的心态加以“鼓励”。所以出现了案例中的一幕，刚出校门的毕业生受到“创业导师”的鼓励，因为一个创意而创业，最后放弃。
3、资金：这个不必多说，创业不是做研究，能用到钱的地方有很多;。
4、坚持：针对上面的`案例我想说，创业1年就放弃，有点太儿戏;。
5、拥有的是产品还是创意：单纯创意这条道路在当今是走不通的，因为有一种比创意更让人惊讶的手段叫“模仿”，创业的过程中，最痛苦的往往不是没钱的时候，而是被同行争相模仿的时候。
近年来创业成功或二次创业成功的团队都没跳出过以上五点。就以it产业为例，二次创业的苹果公司在iphone第一年的研发投入不菲，而且公司在其它方面有成型产品，完善的管理流程和推广渠道，行业根基深切坚固;而国内近年来创业成功的典型小米公司，翻开小米ceo雷军的履历表，1992年加入金山公司，先后投资了卓越、优视、凡客、多玩等，20xx年出任金山董事长，网罗了另外六个行业精英之后才有了现在的小米公司。
所以创业并不是一个快速成功的捷径，在看清自己身处环境和可利用的资源合适时再去考虑创业问题才是明智之举。
来源于东方瑞通it培训。
成功的危机公关案例分析。
在信息爆炸的互联网时代，危机公关能力强不强关系到企业的声誉和经营，如何快速正确应对来自互联网以及线下的危机，这对企业公关人员是一个巨大考验。危机公关在互联网时代显得特别的重要，公关人员需要做到的就是以一种极为有效的沟通快速处理遇到的困境。沟通之前，需要快速去寻找和分析危机的源头，搜集信息，分析归类，做出决策。
1.反应快速：面对危机，快速处理比推延了事更加有效。而且，应该态度诚恳主动承担相应责任。解释只会让危机恶化。
2.多渠道发布公关文案。
3.富有趣味化的语言吸引关注：现代危机公关，不是官僚式的发布公文文件，直白无味的陈词让人感觉乏味，特别是在移动互联网时代，更加需要考虑网民的口味。
4.放低身段，不傲娇。
5.主动透明公开，让网民、公众看得见。
成功的危机公关案例分析有哪些？下面以5.11网易服务器危机事件是如何完美公关让用户满意同时还进一步提升用户对网易产品的关注和用户粘性的。
首先，让我们一起来回顾下事件经过，20xx年5月11日晚上约21时，许多玩家发现网易旗下的游戏产品连接异常，无法正常登陆。除游戏产品之外，陆续有用户发现网易新闻客户端、网易云音乐、易信、有道云笔记等在内的数款产品无法连接服务器的情况。这到底是什么情况？数亿级别的用户都是满脑疑惑！
随后，有网友在微博发布了网易大厦着火的谣言（暂时不明动机），于是话题开始在微博发酵，网友开始通过微博搜索查看相关消息，也有众多网友通过百度搜索相关消息，网络上的谩骂和抱怨开始呈现上升态势。
网易到底该如何接招？是和一般常见的危机公关一样，发个声明就算了？这当然不是网易的态度！
从“网易新闻客户端vs新周刊”、“网易新闻客户端vs腾讯新闻客户端”等众多事件，想必很多人已经见识到了网易君的智慧，他时而是一个不卑不亢的君子，时而是一个风趣优雅的文艺青年，时而是搞怪顽皮的小孩。他到底是谁，他就是一个百变达人。
现在看来，分析此次网易危机公关的成功原因在于三点：
在网易服务器连接不上之后，网易用户怨声载道，同时谣言遍地，但网易官微在21时42分发布声明，反应时间42分钟，低于1小时。
申明原文：尊敬的网易用户，20xx年5月11日晚21点，因骨干网络遭受攻击，导致网易旗下部分服务暂时无法正常使用，技术人员正在抢修中，具体修复时间请关注稍后公告通知，给您带来的不便敬请谅解。关于网易大厦着火的新闻为谣言，网易公司保留追究法律责任的权利。
时间把控的非常到位。也许有朋友会说，42分钟，时间太长了吧，不就是发条微博吗？怎么那么费劲？但是，需要明白的是危机公关除了反应迅速外，更需要的是“准确、全面、一次性”地解决所有用户的疑惑。危机发生后，是需要一定的时间通过社交媒体去分析和判断舆论的源头和导向，弄清楚目前用户存在的误解和疑惑。如果只注重时效性，不花一定的时间去对目前的舆论做准确的判断。那么就会导致发出的声明不能干净利落地解决目前所有的问题，拖泥带水，危机依然存在。
得益于网易的多产品战略，网易在游戏、资讯、社交、娱乐、电商、工具等产品上都有微博阵地，粉丝超亿，这些都是自有的发声渠道。另外，值得一起的是，各个产品并非单打独斗，而是有着紧密的沟通和配合。产品线以网易新闻客户端为中心，各产品助力信息扩散。如网易花田、网易云音乐等产品与网易新闻客户端信息出口一致，网易云阅读则转发扩散。当然，完全百分之百地信息一致难免显得有些单调乏味，网易考拉则独树一帜，发布了以下信息。
网易考拉公告原文：亲爱的网易考拉海购用户，20xx年5月11日晚21点，因外星人袭击，导致考拉海购网站及app暂时无法登陆，复仇者联盟已经出动，具体修复时间请关注稍后公告通知，给您带来的不便敬请谅解。
网易云音乐与其趣味互动：你的公告为什么不按套路出牌？！场面十分有趣，引发了很多笑场。
想必大家都已经看到了段子手的调侃，不知道是否和我一样认同这是此次公关最为出彩的地方。
让我们舍身处地感受一下，当一个用户每天都在通过网易的服务器登录各个产品，这已经成为一种生活习惯的时候，突然有一天无法登录上去，他会是什么心情？相信那是一种焦急、不解和紧张。段子手们这种趣味化地表达，很好地分散了网易服务器被攻击这一事件的注意力。从“网易被黑出翔”到“网易被娱乐”，这完全引发了不同的效果。假如，网易只有一种被攻击、被黑的受害者身份，这是很难去引发普通粉丝的声援，反而会引发一些用户质疑网易的技术能力，甚至赌气去谩骂，最后形成从众效应。通过另一种被段子手娱乐的身份，则有效分散了注意力，甚至激发了网友的想象力和创造力，形成全民娱乐。
总之，相比痛苦，人们会更愿意记住那些有趣并让他们感受到快乐的事情。
@李铁根：急报：公元20xx年5月11日，全宇宙知名boss哥斯拉攻击网易大厦，导致网易游戏全面断线。据消息人士介绍，哥斯拉喷火前曾大吼：“我如此q萌，为什么不把我做进梦幻！我不服！”神情颇为幽怨。
@八卦_我实在是太cj了：公元20xx年5月11日，我们的记者直播网易大厦被攻击现场，由于哥斯拉入侵，导致网易游戏全面断线，只见哥斯拉对着网易大厦喷出愤怒之火：“网易游戏里跟我结婚的那位给我死出来！把我的蛋蛋还给我！！”
那网易非常重要的一块业务网易游戏来说，20xx年第四季度网易在线游戏服务收入为28.63亿元人民币，平均每天收入3111.96万，平均每小时收入129.66万。喜欢玩网游的朋友会非常清楚，晚上是游戏用户在线的高峰期。此次停电不仅是网易自身直接损失了超过千万收入，还会影响到海量游戏玩家的虚拟收入。如果处理不得当，会引发用户的强烈抱怨甚至索赔。段子手在社交媒体上粉丝巨大而且活跃度高，信息穿透力很强。他们将一件灾难性事件，通过娱乐化的表达，塑造成了一种全民娱乐，有助于消除用户和玩家的负面情绪，这样不仅是拯救了品牌，同时也避免了被集体诉讼，导致进一步的经济损失的局面。
当然，除此之外，网易还有其他一些补充动作，比如服务器在次日凌晨2:31恢复后，网易第一时间发布恢复消息，并向用户表达了歉意。
公告原文：经过工程师团队的紧急抢修，网易新闻客户端现在已满血复活，各位小主可以随时刷新使用了。此次故障给大家带来的不便我们深深的致歉！困难也鞭策我们要加倍努力！感谢大家的耐心守候和支持！
总之，我认为这次是一次态度、速度、尺度都十分到位的一次危机沟通案例，非常清晰地观察和判断了舆论导向，并做了极为有效的沟通，干净利落地解决了问题。无论是核心策略制定，内容策划和扩散方式都值得学习。
1.可口可乐。
可口可乐在20xx年夏天仿照在澳大利亚的营销动作推出可口可乐昵称瓶，在每瓶可乐瓶上都写着“分享这瓶可乐，与你的___”,有“白富美，高富帅，文艺青年，天然呆”等，我们大多都没有注意到前面的字，焦点都在称号上面，因为，这些词都是网络和电视上非常火热的名词，它更贴近我们的喜好，也是人们津津乐道的话题，由于产品的新颖性和稀缺性，引发了第二次讨论，引发公众对于产品的渴望，最终促进了整个产品的销量，并以此获得艾菲奖，可口可乐的成功显示了线上先下整合营销的成功，并证明了在品牌传播中，社交媒体不只是campaign的配合者，也可以成为campaign的核心。
2.爸爸去哪儿。
20xx年除了可口可乐的整合营销，还有《爸爸去哪儿》成功的口碑营销，《爸爸去哪儿》在开播前几乎很少有人知道，但是在开播第一集，《爸爸去哪儿》社交网络的讨论突然火爆起来，并不断有观众主动搜索和介绍，这便是口碑营销的典型表现，当然，也少不了明星效应的影响，这些因素同时成为热点，不火，都说不过去了。
3.五谷道场。
方便面作为一种快速消费品，五谷道场从油炸到煮的出现是一个质的变化，主要倡导“非油炸，更健康”的理念方式，以独特的卖点赢得了市场的青睐。
其实，社会在不断的发展和变化，网络营销的手段和方法也在不断创新，我们需要的是打破和颠覆行业规则，当然，同质化的竞争环境下，需要的则是动态调整与时俱进，迎合广大消费者口味。
微博作为一个话题广场成为越来越多企业营销的主战场，甚至很对企业对于怎么做营销的认识就是如何做好微博营销，这足以看出微博营销的普遍性和重要性。下面讲讲微博营销成功案例，了解不一样的微博营销秘密。
在微博世界，有企业官方账号，有社会化媒体账号，还有大量的个人微博等等，要想在如此巨大的微博市场里面脱颖而出，积累大量粉丝同时实现转化，这是需要一系列详细微博策划的。以海底捞微博营销来看：
海底捞微博的兴起更多的源于他的服务，很多人说海底捞的味道其实也一般，但是他的服务确实非常好。曾经在微博上很火的一个段子是“人类已经无法阻止海底捞了”这样一句话借助之前的流行句“人类无法阻止xxx”使得海底捞迅速在微博上火起来了。更重要的是，海底捞的微博内容也确实更多的是体现他们的服务，这样粉丝在去到海底捞消费的时候即使感受不到菜品的味道不是那么的突出，但是也不会感到不爽，因为他们体会到海底捞优质的服务。
海底捞微博营销给人印象深刻的还在于他在微博上的危机公关处理能力。曾经海底捞被曝光出现“骨头汤的勾兑事件”，对此，海底捞在官方微博上第一时间进行了坦诚说明而没有任何推卸责任的情况，海底捞官方微博表明愿意接受媒体和公众的监督，同时乐于配合相关部门的调查，这样一场突发的危机公关因为海底捞的坦诚态度顺利化解了。
从海底捞的微博营销可以看出，做好微博营销方法也许很多，但是对于企业来说，知行统一、坦诚态度、与粉丝及时交流等这是非常重要的。
在微博上，各种事件传播非常迅速，企业也好，媒体也好，个人微博也好，做好微博营销更多的还是需要有一种态度，什么样的态度决定什么样的结果。
很多人对于销售工作总感觉很难做好，遇到销售上的困难无法得到有效解决，容易产生抱怨，有时候还会将这种状态带到生活当中。因此，如何做好销售，获得销售成功的那种喜悦之情成为很多销售行业人关注的。本文给大家分享如何做好销售，获得销售成功。
想要做好销售，首先就是要对客户有了解，如果连客户基本情况都不了解，那怎么知道客户对你的产品或者服务有没有需求呢？因此，即便你是高材生，智商很高，如果不懂得这点，那也是无法做好销售工作的。
为了体现你的诚意，拜访客户的时候除了需要准备好必备的资料和自身形象穿着之外，还需要对客户的身份背景有个基本了解，这样你在和客户见面的时候才知道聊些什么，聊什么客户才会感兴趣等等。
如果项目涉及到的部门比较多或者你的知识储备有限，那么可以邀请公司其他部门或者专业能力更强的同事和你一起去拜访客户，这样你的底气也会更加充足，销售成功的概率也会更大。
在与客户聊天的时候，要认真的听客户讲话，明白其中的含义，找准客户需求，快速抓住客户的需求。
在北京的一家咨询公司，由于业务需求，希望公司办公实现信息化管理，希望给额、每位员工配备电脑的同时，公司内部建立局域网。于是，公司的采购人员咨询了中关村许多有名的经销商，但是无一例外得到的解决方案都一样不适合他们公司的需求。几个星期后，有一家小公司的销售部门小李却拿到了这家咨询公司的订单。经过分析我们发现，小李成功的原因在于，当他在进行客户拜访时候，他发现这家公司购买了不同配置、不同品牌的计算机产品。他了解到，这都是这家咨询公司在不同时期购买的产品，虽然品牌有差异，但目前使用上没有问题。因此，这小李想到，这家公司对解决方案始终不满意的原因就是这批机器无法实现重复利用。了解到客户真正需求，因此小李自然就顺利拿下订单，销售成功了。
从微信诞生开始，微信销售就已经伴随而来，并越来越火热，如今，已经达到人尽皆知的地步了，相信你已经被你的朋友圈弄的崩溃了吧，如果你也从事微信营销，那么，你也会认识到这种营销手段的魅力并从中获取到了甜头，微信营销的特点是可以精准到庞大的用户群体，并具体有良好的互动环境，操作模式也是多不胜数，我们从几个成功案例稍作分析，供大家交流和参考。
1.微信直销土鸡蛋。
采用o2o线上对线下的交易模式，案例主人公叫尤达，通过自己投资建议养殖场，确保并稳定了货源，不需要从第三方收购在转手给消费者，减少中间成本，货源已经不需要担心了，需要担心的是客户数量和质量，尤达的姐姐负责微信、微博的新客户挖掘等，通过微信，加相当数量的用户并互粉，然后，每天稳定更新微信、微博，在线播放和示饲养过程，这样就吸引了一定量的稳定粉丝关注和互动，下订单后直接配送上门，鸡蛋定价1.5元，9个月后，交易量达到3万只以上并且在不断增长。讲到这里，我想大家应该能从中看出这样操作模式的端倪了吧。
2.海底捞火锅。
海底捞作为国内最具口碑的餐饮服务机构，在工作休息之余想要好好吃顿饭，还要排个几十分钟，那不如提前预约，省的不爽；海底捞在微博、大众点评等平台已经聚焦了大量的稳定粉丝，而为了加强与客户、消费者之间的关系，海底捞在微信后台提供了预约、在线选座、送餐上门等服务，并提供了客户在排队时，可以在关注微信后，可以在等候区打印美图照片。并可以享受特惠微信价，怎么可能吸引不到广大吃货们呢？据传，海底捞每日微信量高达100万。
目前，越来越多品牌和个人都加入到了微信营销的大军，我们应该理性对待微信营销，注重自身的内容质量和稳定，需要积累用户的粘度。不要把消费者想得太复杂，最简单、最直接的产品模式和用户体验往往才是最直白、最粗暴的传播效果。
职场成功法则
每一个人的进步，每一件事情的成功，都绝非偶然。即使一棵树苗，要长成参天大树，总少不了艰辛的汗水，一片庄稼要取得好的收成也少不了辛勤的付出。一件事情要取得你想要的结果肯定要付出很多的努力，但是，不要忘了，努力固然不可或缺，若只是努力而不用心也只是机械运动，最终也多是徒劳无功。
真正的努力不是例行公事，不是按部就班，不是把该做的事情做了就行，而是在做之前先了解各种条件，分析各种可能，想想怎么才能做好，需要哪些准备；在做时要时刻注意各种情况，分析与预期的情况有何不同，需要哪些调整；做完后要总结这次的优点与不足，突发状况的原因是什么，为什么自己没有及时预测，便于下次借鉴。
任何一件事情的成功都不可能轻而易举，也很少能够每个环节都如预期，所以不能因为做好了准备就能够一劳永逸，不能因为有很多经验就高枕无忧，不可能在事情完成之前就能够理所当然的坐享其成。这样多会导致事情不能很顺利完成，即使能做成，也可能错过了新的发现，及时能做成，也可能错过了改进的机会，即使能做成，也可能错过了创新的机会！
认真，能帮助把事情做对；经验，能帮助把事情做成；而只有专注，才能把事情做好！
当然，除了专注工作，我们还要学会寻找方法做好工作。每个人都渴望幸福，每个人都渴望发展、不论是幸福和发展都来自物质的支持，物质的来源就是幸福之路，离不开为财之道，为财之道离不开为官，为官之道也离不开为管，先要学会被人管，才能去管人。
每个员工希望能得到提升，但不知道如何才能得到提升，首先要学会做乖孩子讨人喜欢，二有正确的做事方法具备管理者的素质，三要有一种有效的上下级沟通的方法。按照这十六字方针去做个人就会达到能力过硬，做领导愿意委托重任之人，从而保证了职业的晋升，走快速发展之路。为了民族的发展，为了民族的整体利益的快速发展，本书在这里将为你介绍打开晋升之门的金钥匙——工作十六字方针：“四个请示、四个总结、四个步骤、四个方法”。
四个请示——每年初向上级主管明确本年工作任务；每月初向上级主管请示明确本月工作任务；每周初向上级主管请示明确本周工作任务；每一早向上级主管请示明确当天的工作任务。
四个总结——每年底做好本年工作总结；每个月末做好本月工作总结；每个周末做好周末工作总结；每天做好日工作总结。
四个步骤——一个步骤明确工作任务；二个步骤是分解任务；三个步骤安排任务时间；四个步骤实施计划。
四个方法——a方法：重点的事放在第一时间去做；b方法：次重点的事放到第二时间去做；c方法：日长工作放到第三时间去做；d方法：每日留一点时间处理突发事件。
如果你是千里马，就不要把自己隐匿于群马之中，而应把千里马的姿态、气质与能力表现出来，伯乐自然就出现在你身边了；如果你认为别人努力的结果仅仅是运气，就更应想想在幸运女神在垂青之前别人付出的血汗；如果你认为命运不在自己手中掌握，那么生活的意义与价值又在哪里？所以，得不到晋升往往是因为不懂得晋升之道，“十六字方针”用区区数字教你方法，易懂易记。
四个请示和四个总结保证了上下级之间畅通的交流。主动请示上级，也就是告诉他你在这一年度、这一月份、这一周、这一天的工作计划与安排，上级的批示就是直接的指导，确保双方更有效、更及时的配合，从而可以提高工作效率，增进工作默契度。
主动总结工作，也就是告诉上级你在这一年度、这一月份、这一周、这一天的工作中的得与失，上级的批复同样是直接的帮助，从更高的层次和另一种角度总结经验与教训，支持你以后的工作，使你把优势的东西发挥的更好，把劣势和缺陷的'地方更改过来。四个步骤和四个方法保证个人的工作高效顺利地完成。任何事情都有其内在的规律，四个步骤是帮助你认识事物的客观规律，寻找突破口，制定具体的步骤，循序渐进，否则无从下手或跟着感觉走，就未必能把事情做成，更不必说把事情做到最好。四个方法保证把一天的时间与工作任务合理搭配，使时间价值最大化，有利于高效完成工作。
在信息爆炸的互联网时代，危机公关能力强不强关系到企业的声誉和经营，如何快速正确应对来自互联网以及线下的危机，这对企业公关人员是一个巨大考验。危机公关在互联网时代显得特别的重要，公关人员需要做到的就是以一种极为有效的沟通快速处理遇到的困境。沟通之前，需要快速去寻找和分析危机的源头，搜集信息，分析归类，做出决策。
1.反应快速：面对危机，快速处理比推延了事更加有效。而且，应该态度诚恳主动承担相应责任。解释只会让危机恶化。
2.多渠道发布公关文案。
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4.放低身段，不傲娇。
5.主动透明公开，让网民、公众看得见。
成功的危机公关案例分析有哪些？下面以5.11网易服务器危机事件是如何完美公关让用户满意同时还进一步提升用户对网易产品的关注和用户粘性的。
首先，让我们一起来回顾下事件经过，20xx年5月11日晚上约21时，许多玩家发现网易旗下的游戏产品连接异常，无法正常登陆。除游戏产品之外，陆续有用户发现网易新闻客户端、网易云音乐、易信、有道云笔记等在内的数款产品无法连接服务器的情况。这到底是什么情况？数亿级别的用户都是满脑疑惑！
随后，有网友在微博发布了网易大厦着火的谣言（暂时不明动机），于是话题开始在微博发酵，网友开始通过微博搜索查看相关消息，也有众多网友通过百度搜索相关消息，网络上的谩骂和抱怨开始呈现上升态势。
网易到底该如何接招？是和一般常见的危机公关一样，发个声明就算了？这当然不是网易的态度！
从“网易新闻客户端vs新周刊”、“网易新闻客户端vs腾讯新闻客户端”等众多事件，想必很多人已经见识到了网易君的智慧，他时而是一个不卑不亢的君子，时而是一个风趣优雅的文艺青年，时而是搞怪顽皮的小孩。他到底是谁，他就是一个百变达人。
现在看来，分析此次网易危机公关的成功原因在于三点：
在网易服务器连接不上之后，网易用户怨声载道，同时谣言遍地，但网易官微在21时42分发布声明，反应时间42分钟，低于1小时。
申明原文：尊敬的网易用户，20xx年5月11日晚21点，因骨干网络遭受攻击，导致网易旗下部分服务暂时无法正常使用，技术人员正在抢修中，具体修复时间请关注稍后公告通知，给您带来的不便敬请谅解。关于网易大厦着火的新闻为谣言，网易公司保留追究法律责任的权利。
时间把控的非常到位。也许有朋友会说，42分钟，时间太长了吧，不就是发条微博吗？怎么那么费劲？但是，需要明白的是危机公关除了反应迅速外，更需要的是“准确、全面、一次性”地解决所有用户的疑惑。危机发生后，是需要一定的时间通过社交媒体去分析和判断舆论的源头和导向，弄清楚目前用户存在的误解和疑惑。如果只注重时效性，不花一定的时间去对目前的舆论做准确的判断。那么就会导致发出的声明不能干净利落地解决目前所有的问题，拖泥带水，危机依然存在。
得益于网易的多产品战略，网易在游戏、资讯、社交、娱乐、电商、工具等产品上都有微博阵地，粉丝超亿，这些都是自有的发声渠道。另外，值得一起的是，各个产品并非单打独斗，而是有着紧密的沟通和配合。产品线以网易新闻客户端为中心，各产品助力信息扩散。如网易花田、网易云音乐等产品与网易新闻客户端信息出口一致，网易云阅读则转发扩散。当然，完全百分之百地信息一致难免显得有些单调乏味，网易考拉则独树一帜，发布了以下信息。
想必大家都已经看到了段子手的调侃，不知道是否和我一样认同这是此次公关最为出彩的地方。
让我们舍身处地感受一下，当一个用户每天都在通过网易的服务器登录各个产品，这已经成为一种生活习惯的时候，突然有一天无法登录上去，他会是什么心情？相信那是一种焦急、不解和紧张。段子手们这种趣味化地表达，很好地分散了网易服务器被攻击这一事件的注意力。从“网易被黑出翔”到“网易被娱乐”，这完全引发了不同的效果。假如，网易只有一种被攻击、被黑的受害者身份，这是很难去引发普通粉丝的声援，反而会引发一些用户质疑网易的技术能力，甚至赌气去谩骂，最后形成从众效应。通过另一种被段子手娱乐的身份，则有效分散了注意力，甚至激发了网友的想象力和创造力，形成全民娱乐。
总之，相比痛苦，人们会更愿意记住那些有趣并让他们感受到快乐的事情。
可口可乐在20xx年夏天仿照在澳大利亚的营销动作推出可口可乐昵称瓶，在每瓶可乐瓶上都写着“分享这瓶可乐，与你的___”,有“白富美，高富帅，文艺青年，天然呆”等，我们大多都没有注意到前面的字，焦点都在称号上面，因为，这些词都是网络和电视上非常火热的名词，它更贴近我们的喜好，也是人们津津乐道的话题，由于产品的新颖性和稀缺性，引发了第二次讨论，引发公众对于产品的渴望，最终促进了整个产品的销量，并以此获得艾菲奖，可口可乐的成功显示了线上先下整合营销的成功，并证明了在品牌传播中，社交媒体不只是campaign的配合者，也可以成为campaign的核心。
20xx年除了可口可乐的整合营销，还有《爸爸去哪儿》成功的口碑营销，《爸爸去哪儿》在开播前几乎很少有人知道，但是在开播第一集，《爸爸去哪儿》社交网络的讨论突然火爆起来，并不断有观众主动搜索和介绍，这便是口碑营销的典型表现，当然，也少不了明星效应的影响，这些因素同时成为热点，不火，都说不过去了。
方便面作为一种快速消费品，五谷道场从油炸到煮的出现是一个质的变化，主要倡导“非油炸，更健康”的理念方式，以独特的卖点赢得了市场的青睐。
其实，社会在不断的发展和变化，网络营销的手段和方法也在不断创新，我们需要的是打破和颠覆行业规则，当然，同质化的竞争环境下，需要的则是动态调整与时俱进，迎合广大消费者口味。
微博作为一个话题广场成为越来越多企业营销的主战场，甚至很对企业对于怎么做营销的认识就是如何做好微博营销，这足以看出微博营销的普遍性和重要性。下面讲讲微博营销成功案例，了解不一样的微博营销秘密。
在微博世界，有企业官方账号，有社会化媒体账号，还有大量的个人微博等等，要想在如此巨大的微博市场里面脱颖而出，积累大量粉丝同时实现转化，这是需要一系列详细微博策划的。以海底捞微博营销来看：
海底捞微博的兴起更多的源于他的服务，很多人说海底捞的味道其实也一般，但是他的服务确实非常好。曾经在微博上很火的一个段子是“人类已经无法阻止海底捞了”这样一句话借助之前的流行句“人类无法阻止xxx”使得海底捞迅速在微博上火起来了。更重要的是，海底捞的微博内容也确实更多的是体现他们的服务，这样粉丝在去到海底捞消费的时候即使感受不到菜品的味道不是那么的突出，但是也不会感到不爽，因为他们体会到海底捞优质的服务。
海底捞微博营销给人印象深刻的还在于他在微博上的危机公关处理能力。曾经海底捞被曝光出现“骨头汤的勾兑事件”，对此，海底捞在官方微博上第一时间进行了坦诚说明而没有任何推卸责任的情况，海底捞官方微博表明愿意接受媒体和公众的监督，同时乐于配合相关部门的调查，这样一场突发的危机公关因为海底捞的坦诚态度顺利化解了。
从海底捞的微博营销可以看出，做好微博营销方法也许很多，但是对于企业来说，知行统一、坦诚态度、与粉丝及时交流等这是非常重要的。
在微博上，各种事件传播非常迅速，企业也好，媒体也好，个人微博也好，做好微博营销更多的还是需要有一种态度，什么样的态度决定什么样的结果。
很多人对于销售工作总感觉很难做好，遇到销售上的困难无法得到有效解决，容易产生抱怨，有时候还会将这种状态带到生活当中。因此，如何做好销售，获得销售成功的那种喜悦之情成为很多销售行业人关注的。本文给大家分享如何做好销售，获得销售成功。
想要做好销售，首先就是要对客户有了解，如果连客户基本情况都不了解，那怎么知道客户对你的产品或者服务有没有需求呢？因此，即便你是高材生，智商很高，如果不懂得这点，那也是无法做好销售工作的。
为了体现你的诚意，拜访客户的时候除了需要准备好必备的资料和自身形象穿着之外，还需要对客户的身份背景有个基本了解，这样你在和客户见面的时候才知道聊些什么，聊什么客户才会感兴趣等等。
如果项目涉及到的部门比较多或者你的知识储备有限，那么可以邀请公司其他部门或者专业能力更强的同事和你一起去拜访客户，这样你的底气也会更加充足，销售成功的概率也会更大。
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在北京的一家咨询公司，由于业务需求，希望公司办公实现信息化管理，希望给额、每位员工配备电脑的同时，公司内部建立局域网。于是，公司的采购人员咨询了中关村许多有名的经销商，但是无一例外得到的解决方案都一样不适合他们公司的需求。几个星期后，有一家小公司的销售部门小李却拿到了这家咨询公司的订单。经过分析我们发现，小李成功的原因在于，当他在进行客户拜访时候，他发现这家公司购买了不同配置、不同品牌的计算机产品。他了解到，这都是这家咨询公司在不同时期购买的产品，虽然品牌有差异，但目前使用上没有问题。因此，这小李想到，这家公司对解决方案始终不满意的原因就是这批机器无法实现重复利用。了解到客户真正需求，因此小李自然就顺利拿下订单，销售成功了。
从微信诞生开始，微信销售就已经伴随而来，并越来越火热，如今，已经达到人尽皆知的地步了，相信你已经被你的朋友圈弄的崩溃了吧，如果你也从事微信营销，那么，你也会认识到这种营销手段的魅力并从中获取到了甜头，微信营销的特点是可以精准到庞大的用户群体，并具体有良好的互动环境，操作模式也是多不胜数，我们从几个成功案例稍作分析，供大家交流和参考。
采用o2o线上对线下的交易模式，案例主人公叫尤达，通过自己投资建议养殖场，确保并稳定了货源，不需要从第三方收购在转手给消费者，减少中间成本，货源已经不需要担心了，需要担心的是客户数量和质量，尤达的姐姐负责微信、微博的新客户挖掘等，通过微信，加相当数量的用户并互粉，然后，每天稳定更新微信、微博，在线播放和示饲养过程，这样就吸引了一定量的稳定粉丝关注和互动，下订单后直接配送上门，鸡蛋定价1.5元，9个月后，交易量达到3万只以上并且在不断增长。讲到这里，我想大家应该能从中看出这样操作模式的端倪了吧。
海底捞作为国内最具口碑的餐饮服务机构，在工作休息之余想要好好吃顿饭，还要排个几十分钟，那不如提前预约，省的不爽；海底捞在微博、大众点评等平台已经聚焦了大量的稳定粉丝，而为了加强与客户、消费者之间的关系，海底捞在微信后台提供了预约、在线选座、送餐上门等服务，并提供了客户在排队时，可以在关注微信后，可以在等候区打印美图照片。并可以享受特惠微信价，怎么可能吸引不到广大吃货们呢？据传，海底捞每日微信量高达100万。
目前，越来越多品牌和个人都加入到了微信营销的大军，我们应该理性对待微信营销，注重自身的内容质量和稳定，需要积累用户的粘度。不要把消费者想得太复杂，最简单、最直接的产品模式和用户体验往往才是最直白、最粗暴的传播效果。
职场成功法则
女人在职场，美丽者是奇葩，是锦上添花，当大多数的我们不具备美貌时，我认为大方的气度和得体的举止非常重要。
大方的女人在职场，无论走在哪里，遇到什么人，什么事，都能处变不惊，安然对待，而不是做小鸟受惊状，或者喋喋不休，或者花容失色；大方的女人，心境开阔，懂得宽容，乐于理解。
得体的女人在职场，不会刻意去抹杀自己的女性特质，非要装得跟男人一样强势硬朗；得体的女人知道区分什么是赞美，什么是诱惑，什么时候该假以辞色，什么时候该严辞拒绝。
西班牙有一句古谚语：“不要在你要喝的水里洗脚”，身在职场的女人，要学会与上司、同事、客户、供应商等等保持合适的距离，把握合适的情感尺度。
法则之二：健康自信。
中国人说：“身体是革命的本钱”，的确，同样面对高强度的工作，需要女人同男人一样具有健康的体魄。即便你不是体力工作者，你也应该经常健身，注意饮食，少一些熬夜、酗酒等不良习惯，以保证自己身心的健康，才有充足的精力和体力在职场上拼杀。
外国人说“人们都喜欢喜爱自己的人”，的确，自信是为人的根本，一个不自信的女人永远都不可能在职场有任何建树。要注意自己的外在形象，要培养自己的主见，要敢于表达自己，只有自信的人才容易让别人信服，容易走向成功。
法则之三：专业专注。
专业是一个人对于他所从事的行业，产品的熟悉程度；专注则是他对于这份工作的投入程度。女人在职场，容易浮于表面，大多数的女人缺乏理性思维，对于产品的.细节、性能、数据化的指标了解的不是很清楚。从事一个行业必须沉下心来，认真学习专业知识，不断提高专业素养，才能在客户心目中树立专业权威的形象，从而为工作铺平道路。
女人在职场，相对而言，更容易心有旁羁，容易心猿意马。要坚持顶住压力，克服沉闷，持之以恒做好自己职业的规划并完善其中的细节；坚持在一个行业纵深发展，而不是轻易跳槽。职业的基础是不断叠加上来的，成为资深人士是成功的前提。
法则之四：富有激情。
女性天生是善于沟通，富有亲和力的，但通常缺乏感染力和号召力。
首先，学会做一个快乐的人，学会微笑着去面对工作，热爱自己的工作；然后，让自己激情四射，在团队中成为闪光点；最后，学会去争取项目，争取资源，再率领和鼓舞团队突破目标，勇创佳绩。
职场上的成绩是要有多方面条件为基础的，光做茉莉花飘着暗香是不够的，女人也要学会自己跳出来，吆喝自己，让别人关注自己。实质上来说，我们每个人都是一个大销售员，或者向顾客销售你的产品，或者向别人推销你的主意，或者向同事销售你的项目，销售的成功与否有时就决定于你的激情是否饱满，你是否有足够的说服力。
法则之五：诚信客观。
诚信，即诚实守信。现代企业都在讲求“诚信”，身在职场的女人，也要讲求诚信。只有内心诚实，做事才能讲信用。“言必信，行必果”，在为人处世中我们将诚信视为根本原则，才能得到老板的信赖，客户的支持，并在工作中结识很多良朋益友。
女人相对比较感性，容易主观。在职场，男人往往可以做到对事不对人，女人却常常将别人对事情的评价联想为对自己的指责，并因此情绪化，从而影响到事物朝积极的方向发展。无论如何，要经常提醒自己：客观！一定要客观的去判断和对待工作，才可能做到正确！
法则之六：善于平衡。
人生的艺术，也可以说是平衡的艺术。职场中的女性，不仅要学会平衡诸多社会关系，还要学会平衡职业与家庭，和谐的家庭永远都是职业女性坚强的后盾。
社会赋予女性的使命是非常复杂的，一个职业女性，同样必须是一个好妻子，好母亲，才有可能体会到成功的喜悦和生活的幸福。每个人的时间和精力都有限，我们要学会平衡，学会利用团队的力量来做事，而不是处处依靠自己，把自己榨干。假设家庭也是一个团队吧，父母、丈夫、孩子、保姆，让他们有序的相互合作着，分担你应当分担的一些责任，营造出一个融洽的家庭氛围，让你身在职场斗志昂扬，而没有后顾之忧。
我一直觉得很庆幸，我们生在一个充满了梦想和挑战时代，这个时代给予女人与男人一样的平台，你可以充分展示自我的才华。我一直相信勤于思想，勤于耕耘的女人一定可以像男人一样成就事业。
职场成功法则
所以在职场中，和上司们搞好关系是一门必须的功课，为自己找好靠山很重要。而比此更重要的，是让自己有足够的价值，以致于每个上司都必须拉拢你。
每个人都有解甲归田的时候，如果不是为了钱，谁要当这个官呢。所以赚钱是人最主要的追求。职场上很危险的局面，就是老板用理想笼络人，想让人不拿钱白干活。但真的肯不要钱干活，那你就是没价值的，既然没价值，还有什么存在的必要呢？金钱是唯一衡量你价值的东西。你真的一无所求的话，那就为赚钱而奋斗。
胸怀大志是做主角的首要条件。在职场上，你若没有一个奋斗目标，就不可能进取的往上爬，到最后只能沦为龙套，成为别人的牺牲品。所以不管毁灭世界，还是成为第一首富，你都必须心存志向，以此为目标。
当一个上司对你说，你是他的人时，心里一定要清楚，上司并不是你的人。你是他的，他是他自己的。当你的事情与上司的利益有**时，他们会毫不犹豫的出卖你。无论何时都要记住，你是你自己的'，只有你才能对自己负责。别相信上司故作亲近的话，那随时都会是陷阱。
金庸也曾经说过，他年迈耳背后，该听见的话就能听见，不该听见的话就听不见。当有人要你当面表态站队，要你选择事情的方向，不管你怎么选都是错的。那么装傻就是最好的选择，这是没选择时最不易犯错的方法。别担心装傻的样子很拙劣，即使每个人都看出你在装傻，可他们依旧拿你没办法。真正倒霉的是那些明确表态的人，有这些龙套牺牲，怎么也轮不到你。
“做事做的好，干活干到老”和“让自己有价值”这两句话间并没有矛盾。价值是体现在关键处，是一个至关重要的地方才要突然爆发的。而无关痛痒时，尤其是做些没功劳只有苦劳的活，别做太好。永远干得好，就会一直干下去。若让人觉得，你只有做庸碌工作的才能，就算干到累死，你也没有爬上去的那一天。
记住，促膝长谈是种手段，而不是真的让你什么都说。偶尔的交心，说些无关紧要的私己话，能让老板觉着你贴心。而事实上，从没一个上司会对你真的交心。切忌一热泪盈眶，就把心窝子都交出去。被出卖的，永远是交心的那个。
职场中，九真一假也是最佳法则。一个满嘴跑火车的人是得不到上司信任的，只有忠心耿耿，几乎不说谎的人，才能够在最关键的时刻骗到所有人。你要当老实人，老实人才能取信于人，没有别人的信任就没有关键时的谎言。说谎只需要在最最关键的时刻，能少说一句就少说一句。狼来了的故事，大家都应该听过。
当提起大志时，有人会想到企业目标，想到企业文化，想到老板慷慨激昂的演说。忘了那些吧，老板的理想只是老板的，而职场上，你是独立的。要保持清醒头脑，不能被轻易忽悠。不管别人有什么理想，要牢牢记住自己的大志，这才是立命之根本。
在职场上，总把自己当最聪明的人，一定是做龙套的命。真正聪明的高手，是大智若愚，该精明时精明，不该精明时装傻。
当上司相信你，让你做一些事情时，心里必须要有本帐，别傻兮兮的什么都做。你要站在上司立场上去考虑问题，了解上司为什么要做，能达到什么目的。然后再以自己的立场抉择，有些做，有些推脱。就算是象余则成这样看似对站长忠心耿耿的人，也不是什么都会做的。选择符合自己利益的事情去做，不符合利益的想法推搪。用做了的事情取悦上司，而不做的事情则让上司知道，你已经完全尽力了。
每个人都有自己的理想，而有利于自己理想的则是善，不利于别人理想的则是恶。因人们各有各的立场，有不同的需求。所以在别人眼里，你必然站在恶的那面。你永远都是自己的善，别人的恶。但怎么样才是真正的大善，怎么样才是大恶呢？为实现理想说一句谎，这是恶，但不是大恶。而如果你的理想是毁灭世界，那才是大恶。譬如你以事业红火，同事幸福为理想，那么就算为这个理想做了坏事，也不过小恶。行大善而为小恶，历来被圣人们不齿。可圣人自己也这么做。如此的圣人可以从孔子、孟子、王阳明一直排到更近更近。儒教里有知行合一的法门，就是要你明白，只要理想大善，便可无所不为。然而，你必须真的确信自己的志向是善的。
职场与此一样，你可以不聪明，但不可以不小心。不聪明的人，最多笨拙一些，事情做的差一些。而在职场上，这不是很大的罪过。但不小心就随时会触犯到别人的利益，犯下得罪人这个职场大忌。到那时，穿小鞋都不晓得是为什么穿的。管牢嘴，能风花雪月的时候就少议论同事，能说人好话时就别说坏话。
在职场，一定要有缺点，一个完美而毫无缺点的人，会遭人嫉恨，会被人敬而远之。如果连上司都对你敬而远之，那职场之路就危险了。所以聪明人会故意暴露些缺点，尤其是无关痛痒的缺点，让上司以为他能拿捏住你，那才是最安全的境地。但缺点绝不可致命，却不能是你真正的短处，只可以是风花雪月时谈起的余兴节目，和人套近乎有余，想以此要挟则没门。
职场成功法则
做一个成功的职业女性，面临着多方面的压力。除了因为性别歧视，还面临着男性下属不愿服从的麻烦。作为女主管，你要对他用软功，苦口婆心，他会看扁你，因此，对待这类男性下属，没有必要优礼有加，处处谦让，而应拿出上级的权威，让他感到你不是吃素的。当然，若能恩威并举，是最有效的，只不过这种恩要建立在威的基础上，对女性来说更应如此。
不幸的是，在某些时候，尤其在晚饭时间，常会被人误作夫妻或情人。当侍者走过来。自作聪明地唤你一声“太太”时，你当然极不自在。礼貌上，应由男士作解释，但男人通常不会即时作出反应，而是听之任之，若无其事。一是懒得解释；二是有意戏弄，遇到这种情况便自己解释好了。
如果说在私下交往中，你还可以得到男人的关心爱护的话，那么在工作中则根本不可能得到男同事的礼遇。要是你能干，男同事反而会有受威胁的感觉，否则他又会嗤之以鼻，因此，女人在工作场所里，尽管能得到男人口头上的诸多关照，但一到实际情形，则没有谁会真心帮助你，惟一能依靠的只有你自己。
在一般人的观念中，女性主管给人的印象是胆量不够，眼光短浅，依赖性强。第一件要做的事，就是叫男朋友不要在你上班时挂电话，也不要男朋友到你公司来接你。更不要在众人面前，在电话里跟他撒娇发嗲，这样才能显示出自己的工作责任心及起码的独立能力。
这并不是要你向男士拍马屁，但你一定要明白，男人总是自信天下第一、无所不知、无所不能。这种自尊心实际非常脆弱，一遇到女人威胁到他的存在，便会产生抗拒懂心理。所以你若想在一个现代的世界里站稳脚跟，就必须懂得在适当的时候维护一下他们的自尊，并夸奖他们一两句。但要记住：这种夸奖要有分寸，否则别人可能误会你对他有而令你们尴尬。
照章办事，公私分明，这本是做工作的基本常识。但要在工作上严格照章办事却并不容易。通常，有些人便会钻人情空子，不按常规办事，男人做这些勾当，往往会设下爱情或友情陷阱，诱骗女同事往里钻。当女性迷迷糊糊尚不清醒时，让女性在不知不觉中做了男人的工具。故女性有了办公室友情或恋情时，遇到涉及公事的事，也要理智对待，不违原则。
征求男人的意见也是一种赞赏。因为这表示你重视他的见解和经验，令他觉得他存在的重要性。但你在征求意见时，不要让他觉得你事无大小都要过问一番，这样会令他觉得你根本没有判断力，不懂得抉择。
在公司，极不适宜和男人商量纯私人性的问题，如家庭、丈夫、男朋友的问题等等，除非你和他私交相当不错。
当然，诸如你想买汽车、投资股票或购买房子，又知道他在这方面有研究，就可以在轻松的情况下（如午饭、下班后）向他讨教，保准会令他觉得你有眼光而对你友善，以后也会自动向你提意见。对于纯属公事性的问题，则可能随时提出，用不着不好意思。
男人面对职业女性时，常常手足无措，因为他所面对的女性，既是同事，又是个女人。在这种情况下，你设法消除他们这种心理，努力寻求建立一个共同点，产生共鸣，使相处变得容易。要想达到这个目的，先要知道这个人的喜好，方可对症下药。听音乐，那你们便有了一个共同的话题，大家也可以自然地谈公事以外的事了。另外男人同女人一样，对自己的家庭和儿女都非常关心，所以问候他的儿女情况，也会慢慢消除他对你的敌意和戒心。
在公司竞争中，有的人会不择手段地拆你的台，一个能干的女主管也不能幸免，一种最常用的手段就是同事有意向你泄露假消费或提供假情报，令你在紧要关头措手不及。
比如，你需要某些重要的资料方可完成一项决策，而拥有这些资料的同事却有意无意间把重要部分“忘记告诉你”，以致你的计划难以完成，或因此而做出错误的决策。或者是定于后天召开的会议，妨忌你的同事明知你赶不完计划，却突然不动声色地和上司商量提前到明天开会，使你的工作无法在开会前完成，给上司造成你懒散无能的印象。
作为一个出色的女职员，要想和对方建立一种良好的工作关系，就需要擅长观察别人的`情绪，采取不同的办事方式。要是你的上司在早晨心情特别好。那你便要看准时间，和他商讨困难或提出升级的要求；若你知道他今天特别忙碌或刚开完会，非常疲倦，你要鉴貌辩色，千万不要打扰他。
女人做事，很容易主观化，别人一批评，容易不经考虑而立刻为自己所做的事情作出辩护，找借口说明自己是对的；有时还会丧失客观的判断力，而令人觉得不能接受建设性的批评。特别是受到上司的指责时，更会觉得难受。
所以女人有必要不断提高自己客观的见解，学会接受批评。否则，你的同事和上司难以和你沟通，不能和气地倾谈，这对你是不利的。最好的方法是平心静气地听他人说完，分析之后，觉得是对的便先承认过失，这样的态度才会受人尊敬。
能会立刻得到同情，但这只是一刹那间的事。从长远的眼光来看，不但有损你的威严，也对你的事业形象有害。在有些情况下，男人能接受某些女人的眼泪，但对一位主管却绝对不能。他们会鄙视动不动就哭的女人，并以此断定该人不能做大事。所以，你一定要学会控制自己的眼泪。
职场成功法则
无论在内企，还是在外企，凡是成功人士(以下简称他们)的身上都有独特的个人能力和人格魅力，这或许正是一般人所缺乏的。他们的成功决不能简单地归结为机遇好。依我来看，这些能力可概括为：
面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的;是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。
在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。
作为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的'方案，逐渐地他们便成为可以信赖的人。
他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情，常人一天忙到晚都来不及;而他们，却整天很潇洒。
老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题，他们也能将其浓缩阐述在一页a4纸上。有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详情。
他们很在意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，遇到用时，就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的，也不是那个老师能够传授的。
遇到问题，他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”(人生感悟)。常人遇到问题，首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺，这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。
当个人目标在一个组织里无法实现，且又暂时不能摆脱这一环境时，他们往往会调整短期目标，并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样，大家的观点就容易接近，或取得一致，就会有共同语言，就会干的欢快。反过来，别人也就会乐于接受他们。
遇到失败、挫折和打击，他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训，而且坚信情况会发生变化。他们信条是：塞翁失马，安知非福，或上帝在为你关上一扇门的同时，一定会为你打开一扇窗。
职场成功法则
想要成功，拥有在众人面前演讲的能力是绝对不可或缺的。成为一名优秀演说者可以赋予你良好的风度，让听众对你更加印象深刻。你可以试着和每个你遇到的人练习说话或者加入辩论社团，这些方法都值得你一试。在社交场合中更加熟练能够帮助你打造有效地人际关系，让你在未来占尽优势。
做事要自信果断，而且在作出正确的决定时可以让别人心服口服。如果担心犯错而优柔寡断，将会一事无成，这比尝试过再失败还要糟糕。要对自己的决定有信心，相信自己一定可以做好。把自己当做赌注会为你赢的尊重，若你的决定一旦被证实为正确，你就可以得到相应的`报酬。
积极的态度。
保持积极的生活、工作态度也非常重要。无休止的悲观会将人向下拖拽，甚至可能让人一无所成。如果你可以树立积极地态度，你可以达成更大的成就，也可能会让别人更加信赖你。积极态度完全由自己掌控，能通过强调任何环境中的所有积极因素来获得。
职场成功法则
1．选择的道路充满机遇，也有辛酸与绝望，失败的同伴数不胜数，叠在一起，比金字塔还高。
2．无论推销什么东西，先推销自己。
3．成功不是追求得来的，而是被改变后的自己主动吸引而来的。
4．我们每个人在世界上都是独一无二的，世界上只有一个你。
5．如果你不能节省和储蓄金钱，你身上就没有成功的种子。
6．推销员不一定什么都知道，但通常都能言善辨。
7．好的决心必须以行动来贯彻，没有行动，好的决心没有任何意义。
8．复杂的事情简单化，简单的事情重复化。
9．你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运。
10．承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。
11．事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。
12．激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。
13．不要说谎，但可以在它被欣赏的地方说谎。
14．想要向前冲，就先订个美好的目标吧。
15．巧妙问出顾客的嗜好，让顾客自己告诉你他喜欢什么。
16．改善命运航道的力量就是思考，思考就是任何成功的第一个原因。
17．成功等于x+y+z：x是工作y是开心z则是闭嘴。
18．一个推销员的个性，是他最大的资本。
19．推销并不存在于真空状态中，事实可能会超乎想象。
20．除非第一次拜访就得到否定答案，否则就有机会创造第二次见面的机会。
21．满意的顾客，是永久的面对面的广告。
22．在适当的.时机，把机会让给别人，这是个明智的投资。
23．与别人和谐相处，是做一个成功推销员的先决条件。
24．放松心情吧!他会让你握有更大的胜算。
25．清楚又亲切，就是推销员说话术的最高指导原则。
26．推销工作的首要之处就是“勤”。
27．推销可以根据对象的类型来决定与其接触的方法。
28．全神贯注对待你的客户，就能获得他对你的全部注意力。
29．要达到某项事业的颠峰，就必须为自己的工作“神魂颠倒”。
30．如果你的言词能深得人心的话，就一定能成为能干的推销员。
31．进行推销时，如果不讲策略，不讲方式和方法，那很难成功。
32．(谈话产生僵局或)彼此沉默时，不妨向对方借个电话。
33．推销员之所以有较高的薪水，就是因为被人拒绝。
34．一个人真正需要的按钮，是他的信心之钮：信心产生信心。
35．与人竟争不如与人和作，要创业，就要做好亏钱或赢钱的准备。
36．创业的三大“眼光”：大的趋势，大的市场，少的竟争对手。
37．成功者乐于助人。
38．成功要找对“对手”。
39．同样的行动带来同样的结果。
40．会问问题，并完美解决问题是推销员的必修本领。
41．凡事不要自我设限，凡事皆有可能。
42．凡事要有足够的理由，凡事都有例外。
43．成功：态度占百分之一百。
44．成功者不可能靠模仿别人而超越竟争对手。
45．要超越竟争对手，就要必须有创新。
46．梦工厂信念之一：只有创新不够，要的是全新…。
47．梦工厂信念之二：团队!团队!团队!
48．电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的纽带。
49．当你濒临失控边缘时，就试着换成顾客的角度来思考。
50．对推销员而言，售后服务不是随便可以做好的，仍有很重的分量。
职场成功法则
大方的女人在职场，无论走在哪里，遇到什么人，什么事，都能处变不惊，安然对待;大方的女人，心境开阔，懂得宽容，乐于理解。
得体的女人在职场，不会刻意去抹杀自己的女性特质，而是知道区分什么是赞美，什么是诱惑，什么时候该假以辞色，什么时候该严辞拒绝。
身在职场的女人，要学会与上司、同事、客户、供应商等等保持合适的距离，把握合适的情感尺度。
经常健身，注意饮食，少一些熬夜、酗酒等不良习惯，以保证自己身心的健康，才有充足的精力和体力在职场上拼杀。
自信是为人的根本，一个不自信的女人永远都不可能在职场有任何建树。要注意自己的外在形象，要培养自己的主见，要敢于表达自己，只有自信的人才容易让别人信服，容易走向成功。
从事一个行业必须沉下心来，认真学习，不断提高专业素养，才能在客户心目中树立专业权威的形象，从而为工作铺平道路。
要坚持顶住压力，克服沉闷，持之以恒做好自己职业的规划并完善其中的细节;坚持在一个行业纵深发展，而不是轻易跳槽。职业的基础是不断叠加上来的，成为资深人士是成功的前提。
女性天生是善于沟通，富有亲和力的，但通常缺乏感染力和号召力。要学会做一个快乐的人，热爱自己的工作，让自己激情四射，在团队中成为闪光点。
成功与否有时就决定于你的激情是否饱满，你是否有足够的说服力。
“言必信，行必果”，在为人处世中我们将诚信视为根本原则，才能得到老板的信赖，客户的支持，并收获很多良朋益友。
女人相对比较感性，容易主观。常常会将别人对事情的评价联想为对自己的'指责，并因此情绪化，从而影响到事物朝积极的方向发展。无论如何，要经常提醒自己：客观，一定要客观的去判断和对待工作，才可能正确。
人生的艺术，也可以说是平衡的艺术。职场中的女性，不仅要学会平衡诸多社会关系，还要学会平衡职业与家庭，和谐的家庭永远都是职业女性坚强的后盾。
在这个越来越重视外在的时代，你的衣着品味、举手投足...已然成为事业制胜、与人交往的王牌。
职场成功法则
年轻人在30岁之前成功的方法有很多，但是成功的法则却出奇的一致。
30岁前成功的法则：
一：定下人生目标
一艘没有航行目标的船，任何方向的风都是逆风。
1、你为什么是穷人，第一点就是你没有立下成为富人的目标。
2、你的人生核心目标是什么?杰出人士与平庸之辈的根本差别并不是天赋、机遇，而在于有无目标。
3、起跑领先一步，人生领先一大步：成功从选定目标开始。
4、贾金斯式的人永远不会成功。为什么大多数人没有成功?真正能完成自己计划的人只有5%，大多数人不是将自己的目标舍弃，就是沦为缺乏行动的空想。
5、如果你想在30岁以前成功，你一定在25至30岁之间确立好你的人生目标。
6、每日、每月、每年都要问自己：我是否达到了自己定下的目标。
二：两个成功基点
站好位置，调正心态，努力冲刺，30岁以前成功。
(一)人生定位
1、人怕入错行：你的核心竞争力是什么?
2、成功者找方法，失败者找借口。
3、从三百六十行中选择你的最爱。人人都可以创业，但却不是人人都能创业成功。
4、寻找自己的黄金宝地。
(二)永恒的真理：心态决定命运，30岁以前的心态决定你一生的命运。
1、不满现状的人才能成为富翁。
2、敢于梦想，勇于梦想，这个世界永远属于追梦的人。
3、30岁以前不要怕，30岁以后不要悔。
4、出身贫民，并非一辈子是贫民，只要你永远保持那颗进取的心。中国成功人士大多来自小地方。
5、做一个积极的思维者。
6、不要败给悲观的自己。有的人比你富有一千倍，他们也会比你聪明一千倍么?不会，他们只是年轻时心气比你高一千倍。人生的好多次失败，最后并不是败给别人，而是败给了悲观的自己。
7、成功者不过是爬起来比倒下去多一次。
8、宁可去碰壁，也不要在家里面壁。克服你的失败、消极的心态。
(1)找个地方喝点酒。
(2)找个迪厅跳跳舞。
(3)找帮朋友侃侃山。
(4)积极行动起来。
三：三大技巧
1、管理时间：你的时间在哪里，你的成就就在哪里。把一小时看成60分钟的人，比看作一小时的人多60倍。
2、你不理财，财不理你。
3、自我管理，游刃有余。
(1)创业不怕本小，脑子一定要好。
(2)可以开家特色店。
(3)做别人不愿做的生意。
四：职场成功的捷径有几个小方法可以参考：
一、静下心来，好好的真实的面对自已，问问内心到底喜欢什么?
三、找到一个自已的擅长能在那个领域成为具有独特竞争力的职业;
四、要不断的微调自已的职业目标和期待，当我们越能客观的接受现实的状况，我们就越能将自已的职业才能发挥得更好!