最新商业营销心得体会（模板15篇）

写心得体会是一个非常好的学习和成长的机会，可以帮助我们更好地记录和加深对于某个问题或经历的认识。下面是一些案例性的心得体会，供大家借鉴和参考，相信能对大家的写作提供一定的帮助。

商业银行营销心得体会范文

商业银行是一个竞争激烈的行业，拥有着众多的客户和不同的市场需求。在市场上取得成功主要靠着良好的服务质量、合理的收费标准和有效的营销策略。因此，作为商业银行的从业者，需要深入了解客户需求，寻找最佳营销方法，以提高业绩。

第二段：客户需求。

客户需求是银行能够制定有效营销策略的关键因素。银行需要了解客户的需求和利益，并根据客户的不同情况制定相应的服务和营销计划。例如，在中小企业贷款市场上，银行需要注重风险控制，同时设计差异化产品，以满足不同企业的资金需求。此外，零售客户的投资需求也是银行不可忽视的方面。银行可以根据客户的风险承受能力和收益预期为其提供个性化的理财产品和服务。

第三段：营销策略。

在了解客户需求的基础上，商业银行需要制定相应的营销策略。营销策略应该注重满足客户的需求，同时兼顾银行自身的利益。例如，在零售市场中，银行可以通过降低手续费、提供优惠利率等方式来留住老客户，同时吸引新客户。此外，银行还可以通过营销创新来提高市场竞争力，例如推行网上银行、手机银行等移动化服务，进一步满足客户的便捷需求。

第四段：服务质量。

服务质量是银行赢得客户信任和忠诚的关键，银行通过优质的服务吸引更多的客户。商业银行在服务质量上需要实现精细化、人性化、主动化。例如，银行可以引入智慧客服，提供更为智能化的服务；同时，银行还可以通过设置礼宾服务、注册会员等方式来强化客户体验，提高客户对银行的认知和信任。

第五段：结语。

商业银行营销是一项长期的工作，需要银行从业者持之以恒地提高自身素质，不断适应市场需求的变化，从而提高银行的业绩水平。在今后的工作中，我们应该注重客户需求、营销策略和服务质量的提升，以更优秀的执行能力和创新能力打造出有竞争力的服务和产品品牌。

商业银行营销实务心得体会

商业银行营销实务是银行在市场竞争中所采取的各种手段和策略，目的是为了吸引更多的客户，提高市场占有率，并通过不断的营销创新来增加银行的市场收益。针对这一主题，我在自己的工作中，通过与客户的交流和学习，积累了一些个人的心得体会。

二、正确规划营销方案。

作为商业银行的一名从业人员，在制定营销方案时，要有一定的思路和规划，不能过于盲目跟风。首先，要明确目标市场和客户群体，充分考虑他们的需求和痛点，从而制定出相应的营销策略。同时，在执行营销方案时，要关注客户反馈，及时调整方案，并进行持续优化。

三、注重客户体验。

商业银行在营销中，注重客户体验是非常重要的一环。要提供便捷、快速、高效的服务，让客户感受到商业银行的专业、高效与温暖。与此同时，还需要加强线上服务体系的建设，在不影响体验的前提下，提供更多的服务和产品，只有这样才能更好地满足客户的需求，提升客户满意度和忠诚度。

四、加强团队合作。

在商业银行的营销实务中，团队的合作与协作是不可缺少的。营销团队的各个成员应该相互协作，共同完成工作。从我的经验中，我发现，不同的人员有不同的优势，有的人擅长掌握客户情况，有的人擅长制定具有针对性的服务策略，还有的人擅长处理客户投诉和疑问。因此，我们应该充分发挥每个人的特长，形成整体的优势，提升团队的凝聚力和执行力。

五、创新意识和持续学习。

商业银行的营销实务是一个不断进化的过程，只有具备创新意识和持续学习的能力，才能保证不停地有新的、更好的策略和方法。在未来发展中，随着数字化的进一步深入，我们也要深入了解客户需求，抓住每一个机遇，不断创新，为客户提供更多、更好的服务和产品。

总之，作为商业银行的从业人员，需要不断提高自身的能力和知识水平，站在客户的角度出发，深入挖掘市场需求，捕捉机遇，同时，严格按照公司的安排，制定科学的营销方案，并加强团队的合作和协作，共同为客户创造更好的体验。只有这样，才能更好地完成商业银行的营销目标。

nike商业营销心得体会

Nike作为世界著名的运动品牌，其商业营销策略一直备受关注。作为一个热爱运动的消费者，我对Nike的商业营销策略有着浓厚的兴趣，并且从中也获取到了一些心得体会。本文将从品牌塑造、市场定位、产品创新、品牌推广和消费者体验等方面，分析Nike商业营销策略的优点和不足。

第二段：品牌塑造。

Nike充分发挥品牌形象的力量，并在全球乃至大众心中树立起了一个独一无二、富有张力和活力的形象。无论是“JustDoIt”这个简洁又富有激情的标语，还是由众多运动明星担任代言人的形象推广，都使得Nike成为了运动和激情的代名词。通过打造一个以梦想和创造力为核心的品牌形象，Nike成功地吸引了一大批年轻人，因为他们希望通过运动来追逐自己的梦想。

第三段：市场定位和产品创新。

Nike的市场定位非常明晰，他们专注于运动市场，并将目标群体定位在年轻人身上。通过对市场和消费者需求的研究，他们不断推出符合时尚潮流和技术创新的产品，满足消费者的需求。Nike不仅仅是一个运动品牌，更是一个引领时尚和潮流的品牌。他们的产品不仅功能强大，还能与时尚搭配，使消费者在运动中不仅获得舒适体验，还能展现个性和时尚品味。

第四段：品牌推广。

Nike在品牌推广方面也下足了功夫。通过赞助运动赛事、运动明星和时装活动，Nike将品牌形象与各种形式的体育运动联系在一起，创造了更加丰富的品牌故事和情感共鸣。他们与多位知名的体育明星合作，例如迈克尔·乔丹、勒布朗·詹姆斯和克里斯蒂亚诺·罗纳尔多等，通过这些合作，使得Nike的品牌更加靠近消费者，激励他们去追求运动的梦想。同时，Nike还积极利用社交媒体平台，通过创意和有趣的内容吸引年轻消费者的注意力，并与之互动，使得品牌形象更加鲜活和亲近。

第五段：消费者体验。

对于Nike来说，消费者体验是至关重要的一环。他们致力于提供最佳的产品质量和购物体验。无论是线上购物还是线下体验店，Nike为顾客提供了便捷、舒适和个性化的购物体验。他们注重与顾客的互动和沟通，通过倾听消费者的声音和需求，不断改进产品和服务，以提高顾客的满意度和忠诚度。通过不断改进和提升消费者体验，Nike赢得了消费者的信任和支持，使其成为了全球运动品牌中的佼佼者。

结论：通过对Nike商业营销策略的分析，我们可以看到Nike在品牌塑造、市场定位、产品创新、品牌推广和消费者体验等方面都取得了很大的成功。然而，作为一个世界级品牌，仍然存在一些挑战和改进的空间。Nike需要不断关注市场和消费者的变化，积极响应新的趋势和需求，并持续改进自身，以保持自己的竞争力和领先地位。

nike商业营销心得体会

第一段：导言（150字）。

Nike以其前瞻性的创新和博得消费者采购意愿的营销手法而闻名。作为世界领先的运动品牌之一，Nike成功地建立了一个强大而持久的品牌形象。在这篇文章中，我将分享我的关于Nike商业营销的心得体会，包括了他们独特的品牌故事、品牌定位、社交媒体营销、体验式营销以及延伸营销。

第二段：独特的品牌故事（250字）。

Nike的品牌故事是激励和激励他人的。从成立之初，创始人菲尔·奈特和比尔·鲍尔曼就以激励运动员的愿景进行经营。他们通过广告宣传及品牌推广，打动了众多消费者的心。例如，他们受雇制作的“JustDoIt”系列广告，鼓励消费者追求自己的梦想，无论难度有多大。这个独特的品牌故事正是Nike成功的关键之一。

第三段：品牌定位与社交媒体营销（300字）。

Nike一直致力于塑造自己与竞争对手的差异化品牌形象。他们借助明星、体育赛事和热门文化活动来定位自己。通过与顶级运动员签约，例如迈克尔·乔丹和勒布朗·詹姆斯，Nike成功地将自己与卓越和成功联系起来。此外，他们善于利用社交媒体平台进行营销活动，以与年轻一代的消费者建立联系。通过创新而独特的广告和市场推广方式，Nike成为了商业营销领域的佼佼者。

第四段：体验式营销（300字）。

Nike注重提供与众不同的购物体验。他们将零售店设计成真正的“体验中心”，如NikeTown等旗舰店。这些店铺不仅仅销售产品，更是为顾客提供了一个了解和体验Nike品牌的机会。从动感十足的音乐到激励人心的运动场景，每个细节都充满活力。他们还推出了一系列互动设施，如定制产品、专业运动咨询等服务，使消费者能够深入感受Nike品牌的魅力。

第五段：延伸营销（200字）。

延伸营销是Nike成功的另一个关键。他们不仅仅通过销售运动鞋和服装来获得利润，还扩展到了其他领域，如体育设备和数字化产品。例如，他们开发了一系列智能运动追踪设备，如Nike+运动手环和Nike+运动鞋，使消费者能够记录和监测他们的运动数据。通过这些创新产品的推出，Nike成功地将自己定位为全方位的运动品牌，进一步增强了其市场竞争力。

结论（100字）。

通过以上探讨，我们可以看出Nike商业营销的成功在于独特的品牌故事、品牌定位、社交媒体营销、体验式营销以及延伸营销。这些因素共同促使Nike在竞争激烈的市场中不断壮大。对于其他品牌和市场营销从业者来说，我们可以从Nike的成功经验中学习到很多有价值的教训，以提升我们自己的商业营销策略。

商业电影营销心得体会

随着电影产业的发展，商业电影营销变得越来越重要。一个成功的电影不仅要有优质的内容和出色的演员，还需要一个精心规划和执行的营销策略。本文将从市场定位、宣传推广、社交媒体营销、口碑营销和海外市场拓展五个方面分享我对商业电影营销的心得体会。

首先，市场定位是一个商业电影营销成功的关键。市场定位是指为了满足特定目标受众的需求而设计和传播电影相关信息的过程。对于每一部商业电影，都需要明确目标受众，并决定如何吸引他们。了解目标受众的偏好、兴趣和需求，可以帮助制片方精确制定宣传和营销策略。例如，如果目标受众是年轻人，那么在选择演员、电影风格和宣传手段时应更加年轻化，以吸引他们的注意力。

其次，宣传推广是成功的电影营销的重要环节。电影宣传推广常常通过电视台、电台、报纸、杂志和互联网等媒体进行。通过投放精心设计的预告片、海报和新闻稿，可以吸引观众的兴趣和好奇心，以达到推广的目的。而投放在热门电视节目、热门网站和社交媒体的广告可以帮助电影打造更大的品牌知名度。此外，电影的定期预热活动，如路演、推介会、新闻发布会，也可以增加电影曝光率和观众关注度。通过各种宣传推广手段的巧妙组合，可以提高影片的曝光度和观影率。

第三，社交媒体营销在现在的电影营销中起着越来越重要的作用。社交媒体平台如微博、微信、脸书和推特等，已经成为了人们获取信息和交流的重要渠道。电影制片方可以通过社交媒体平台与目标受众直接互动，发布电影相关内容，如花絮、剧照和庆功片段等，以及与粉丝进行互动交流，提高粉丝忠诚度。此外，电影制片方也可以通过社交媒体进行市场调研，了解观众的反馈和需求，进一步改进电影宣传策略。

第四，口碑营销是商业电影营销中不可或缺的一环。口碑营销是指通过观众的积极评价和分享推荐，让电影在社交圈子中快速传播，吸引更多的观众。一个好的电影不仅要能够打动观众，还需要赢得观众的口碑。为此，制片方可以在电影上映前邀请专业影评人进行评价，以获取专业影评的认可。同时，与观众保持互动，倾听他们的反馈，积极回应他们的问题和建议，提高观众参与度。此外，制片方还可以邀请明星在社交媒体上积极推广电影，提高影片的曝光度和观影率。

最后，海外市场拓展是电影营销的重要方向。近年来，中国电影产业已经进入国际市场，并取得了一定的成绩。制片方可以通过与国外电影公司合作、参加国际电影节、做好本土化宣传等方式，开拓海外市场。此外，选择合适的发行渠道，如国外院线、电视台和在线视频平台，也是成功营销的关键。在销售和推广电影时，制片方还需要关注海外观众的文化背景和口味，以适应不同国家、不同地区的需求。

综上所述，市场定位、宣传推广、社交媒体营销、口碑营销和海外市场拓展是商业电影营销的关键要素。通过精心设计和执行这些方面的策略，制片方可以提高电影的曝光度和观影率，达到商业成功。随着电影产业的不断发展，更加深入的市场调研和创新的宣传手段将进一步推动商业电影的发展。

nike商业营销心得体会

第一段：引言（200字）。

Nike作为全球著名的运动品牌，在商业营销领域的成功无需赘言。作为一名忠实的Nike产品用户，我深刻体会到Nike在其商业营销策略上的巧妙运用，这不仅使我成为忠实的品牌粉丝，同时也让我深刻认识到成功的商业营销对于品牌发展的重要性。本文将从品牌定位、创新理念、独特广告、社交媒体运用以及体验式营销等五个方面阐述我的体会和感悟。

第二段：品牌定位（200字）。

Nike独特的品牌定位是其成功商业营销的关键之一。Nike将自己定位为专业运动品牌，并以“JustDoIt”的口号激励年轻人勇往直前，敢于挑战极限。通过与众多顶级运动员的合作和赞助，Nike将其品牌与成功、自主精神和突破创新等核心价值观紧密联系在一起。无论在产品设计还是营销推广上，Nike都始终坚持高品质和性能，从而在全球范围内建立起了崇高的品牌形象和品牌忠诚度。

第三段：创新理念（200字）。

Nike在商业营销中始终秉承着创新理念。不仅在产品设计和技术研发上不断推陈出新，还在品牌营销上不断探索新的方式和方法。例如，Nike积极运用虚拟现实技术和增强现实技术，让消费者能够身临其境地体验到产品的优势和功能。此外，Nike还不断与科技公司合作，开发智能穿戴设备，提供个性化的运动方案，给消费者带来全新的运动体验。创新理念的运用有效地吸引了消费者的注意，并与时尚、科技等关键词完美结合，提升了Nike的品牌价值。

第四段：独特广告（200字）。

Nike的广告以其独特和创意的方式吸引了广大消费者的关注。无论是脍炙人口的“耐克状元”系列广告，还是感人至深的“找回篮球梦”系列广告，Nike都通过讲述激励人心的故事，向消费者传递正能量。通过在广告中展示令人钦佩的运动员和普通人的奋斗精神，Nike不仅树立了品牌的正面形象，也让消费者产生共鸣，并激发了他们对于运动的热情和对于自我超越的追求。这些独特广告不仅在推动销售的同时，也为品牌树立了一个成功而积极的形象。

第五段：社交媒体与体验式营销（200字）。

在当今数字化的时代，Nike充分意识到社交媒体的重要性，并巧妙地将其运用于商业营销中。Nike通过在社交媒体上与消费者进行互动，分享运动故事和产品信息，建立了良好的品牌与消费者的互动关系。此外，Nike还利用各种线下活动和体验店等形式，让消费者亲身体验到Nike产品的优势和魅力，增强品牌的可信度和可靠性。社交媒体与体验式营销的结合为Nike提供了更多的机会，与消费者建立更加紧密和深入的联系，从而提升了品牌的影响力和市场份额。

总结（100字）。

综上所述，Nike在品牌定位、创新理念、独特广告、社交媒体运用以及体验式营销等方面都展现出了出色的商业营销能力。透过对其商业营销的观察和思考，我深刻认识到成功的商业营销需要品牌定位明确、创新理念实施、独特广告吸引、社交媒体运用巧妙以及体验式营销予取予求。这些经验和体会将对我未来从事商业营销工作有很大的指导和借鉴作用。

商业银行营销实务心得体会

商业银行能够在市场中不断发展和扩大自己的业务，与其说靠得是银行的实力和底气，不如说离不开对营销实务的不断探索和创新。作为一名在商业银行从业多年的市场人员，我深刻地体会到了营销实务的重要性，以下是我对于营销实务的心得体会。

一、客户洞察是营销实务的根本。

一家商业银行要想在市场中获得成功并不断拓展业务，首先需要了解自己的客户。客户洞察是营销实务的根本，只有了解客户的需求和偏好，才能更好地开展针对性的营销活动，提升客户黏性和满意度。在进行客户洞察时，我们可以借助于数据分析和市场调研等手段，这些手段能够帮助我们更好地了解客户的需求和行为特点，从而更好地制定针对性的营销策略。

商业银行的竞争在于产品和服务的差异化，而差异化的核心动力在于创新。创新是营销实务的核心动力，只有不断创新，才能不断提升客户黏性和差异化优势。而营销实务创意的鲜明性和独特性，需要从企业文化、品牌形象、营销宣传手段等多个方面进行考虑。我们在推进市场营销时，应该切实注重创意的运用，做到营销创意的质优、量足、类型多样化，让客户感到新鲜感、认同感和满足感。

在商业银行营销实务中，我们要始终关注的核心是客户价值。客户价值是企业活力的原动力，只有不断提高客户的总体价值，才能够形成巨大的品牌认同度和忠诚度，进而发挥出市场竞争力和行业领先地位。在客户价值方面，我们需要在开发产品、优化服务、提高客户体验等方面加强投入，从而达到卓越价值的提升，满足客户需求，切实促进企业发展。

商业银行的营销实务，不单单只是为了增加客户数量，还需要将目光放在投资收益这个必要考虑因素上。投资收益是银行发展中的重要方面，如果一个银行的盈利能力不强，那么该银行的经营困局将变得严重。在发展营销实务时，我们要善于结合投资收益因素，合理规划资源配置，从而获得更好的投资收益。

五、营销实务要坚持信息化推广。

在信息化的时代背景下，商业银行的营销推广也离不开信息化这个关键因素。以客户为中心的信息化营销模式，可以帮助我们更好地熟知客户，为客户提供精准化、个性化的服务。同时，也可以为银行提供更好的提升客户体验的机会，更好地提高客户的总体价值，进而以更快速度发展和潜在市场。因此，我们在营销实务中也需要借助于信息化手段，提高营销推广的效率和效果。

总之，商业银行营销实务的发展离不开市场洞察、创新、关注客户价值、投资收益、信息化推广等方面的不断探索和创新。我们需要始终关注市场的变化和客户的需求，加强对市场营销的投资，提升竞争力和市场地位，始终保持市场创新的活力和较高的投资收益能力。

商业电影营销心得体会

近年来，商业电影行业蓬勃发展，越来越多的电影开始以商业角度出发。而要实现一部商业电影的成功营销，不仅要有精彩的内容和出色的制作团队，还需要一套行之有效的营销策略。以下是我在实践中得出的一些心得体会。

首先，商业电影需要搭建有效的宣传平台。现如今，社交媒体已经成为人们获取信息的重要渠道之一，也是电影宣传的重要平台。因此，一部商业电影的宣传计划中必须要包含社交媒体营销。通过各种社交媒体账号和活动，可以让更多的用户了解到电影的相关信息，并产生兴趣。另外，还可以与知名博主、影评人等合作，以达到更广泛的宣传效果。

其次，商业电影需要懂得选择合适的推广渠道。影院是商业电影最重要的营销渠道之一，因此，选择适合的影院播放电影是至关重要的。合理分析受众定位、影院排片情况和竞争对手状况，以便能够选取最适合的影院进行营销合作。另外，线上平台也是重要的推广渠道，通过线上购票平台的宣传和推广，可以让更多的人了解到电影并购票观看。

第三，商业电影营销需要有强大的宣传团队。一支专业、高效的团队能够带来更好的宣传效果。这个团队需要包括宣传经理、市场营销专员、社交媒体运营人员等多个职位。他们需要不断研究市场动向、分析受众需求，并制定相应的宣传策略。同时，还需要与制片方、导演等密切合作，保证电影的核心卖点能够在宣传过程中得到充分展示。

另外，商业电影需要与其他行业进行合作。影片周边产品的开发与营销也是商业电影的重要一环。与知名品牌合作，联合推出影片周边产品，不仅可以为观众提供更加多样的消费选择，还能够进一步扩大影片的影响力。此外，联动其他行业，如餐饮、旅游等，也是一种有效的宣传手段。通过与餐厅推出联名产品、与旅游景点展开合作等方式，可以将电影的品牌效应进一步扩大，吸引更多观众。

最后，商业电影营销还需要留意市场反馈与口碑。市场和观众的反馈是电影营销成功与否的重要指标之一。通过收集和分析市场数据，了解电影观众的反馈，可以在后续宣传中进行调整和改进。此外，关注观众的口碑和评价也是重要的，可以通过与观众互动、参与影评讨论等方式，提高观众的满意度和忠诚度。

总之，商业电影的营销需要在整体宣传策略、推广渠道选择、宣传团队以及合作伙伴等方面下功夫。只有通过合理有效的营销策略，才能让电影在市场中获得更好的成绩。未来，商业电影的营销还会面临更多的挑战和变化，只有不断创新和学习，才能适应市场的需求并取得更大的成功。

商业银行营销心得体会范文

随着市场经济的不断发展，商业银行的竞争也越来越激烈。为了吸引和留住客户，不少银行开始注重营销，积极探索适合自己的营销策略。本文作者就在自己所在的商业银行，深入研究了营销实践，总结出了几点心得。

二、加强客户关系。

对于商业银行来说，客户关系是最为重要的。在客户关系上，我们认为一定要建立一个相对深入的了解客户的系统，同时注重个性化服务。与此同时，要加强对客户的沟通能力，增加接触面，尽量让客户感到我们在为他们服务。在维护客户关系过程中，不可避免的会有一些投诉或不满，对此商业银行一定要具备危机管理能力，善于解决这些问题，让客户感到被重视，从而增强客户的留存率。

三、严格管理风险。

商业银行的营销无法离开风险管理，因此银行应该严格控制风险。如果银行自发式地推出某种金融产品，可能造成恶劣的后果。因此，商业银行在营销中，必须清楚地认识到风险，并采取相应措施。合理的风险控制可以大大降低商业银行的风险成本，使银行的营销更加安全、稳妥，符合社会责任，能够更好地维护自身品牌，并吸引更多的潜在客户。

四、创新营销手段。

随着科技的不断发展和客户需求的不断变化，商业银行的营销手段也在不断创新。现代人越来越注重便捷化，不喜欢传统的银行服务方式，因此银行应该跟进时代的步伐，开发各种准确、高效和安全的服务方式，让客户享受更便利的服务。例如推出手机银行等新型营销渠道，让客户更轻松地享受银行服务。当然，创新营销手段还包括通过社交媒体等渠道提高宣传效果。

五、结尾。

商业银行的营销工作并不是简单的事，需要全面的了解市场需求和客户需求，也需要有效的营销手段。要提高银行产品在市场上的竞争力，发挥品牌效应，增加营销渠道和创新服务模式是重点。综上所述，有效的营销使商业银行能够更好地铺设市场，发挥品牌价值，提高客户黏性和满意度。

总之，商业银行的营销需要全方位的考虑，整合各方资源，服务客户，提高市场表现。通过对市场和客户的了解，实现合理的资源配置，以客户为中心，真正达到满足客户需求的目的。无疑，这也是商业银行在未来竞争市场中稳健发展的必然要求。

营销心得体会

罗伯特?清崎在《穷爸爸富爸爸》一书中写道：“世界上绝大多数人只懂得为钱而拼命工作，却不学习如何让钱为自己工作。”

诚如所言，大多人都已经习惯地认为只有勤奋努力地工作才能够获得更多的财富，于是他们不分昼夜，拼尽自己的血汗。他们能够以此换得与所付出劳动不成正比的微薄收入，于是他们表示不公，表示不满。事实上，很多身家万贯的人，都未必比他们更为勤奋，可是他们却熟知财富的规律和秘密。

许多人，尤其在中国，不敢投资理财，因为传统保守谨慎思想的束缚以及个人缺乏勇气的秉性。在他们看来，只要能够保住当前所拥有的财富，便感到十分知足。其实他们不懂，财富不增长或者增长缓慢，本身就意味着失去财富。

据西方的经济学者统计，大概西方国家每年的通胀都以百分之二三的比率温和增长，所以那点可怜的银行存款利率根本禁不住通胀率的生吞活剥。而在中国，大家心照不宣的是银行存款利率从来都跑不过cpi的增长率。多少人，辛辛苦苦攒了一辈子的钱，拿出来后却发现自己一生的财富竟然贫乏得如此可怜。其实通货膨胀就像是一只吸血鬼，它会随时榨取我们的财富;当它变本加厉地猖獗时(即出现所谓的恶性通货膨胀)，甚至可以让我们一无所有。即使不为了发财，仅仅是为了保护自己的血汗钱，学会如何理财都是必须的。

古人言，知足常乐。那么何者为足?按照财务自由的定义，即被动投资超过了支出时，意味着实现了财务自由。在财务自由的情况下，人们才有生活得舒适和惬意的基础，因为即使什么也不做，也照样可以很安心地生活。

投资的的渠道有很多种，如股票、房地产、保险等;投资的方式也有很多种，有的人倾向于保本，有的人铤而走险博取暴利。归根结底由于对投资理财的态度的不同，导致了各种不同的结果。固然，投资理财需要精深的理睬知识技术能力，但是心态和性格也是决定投资结果的重要因素。

在我看来，投资必不可少的态度有：谨慎、果断、勇气。

一夜暴富。他们时常陷入自己的思想陷阱中，过于高估自己的运气，而一旦亏损降临，才恍然大悟，可是为时已晚。

中国有句古话，叫做“留得青山在不愁没柴烧”，对于投资，我们宁可少赚一点，但是绝不以身犯险。即使赚得少，可是本钱还在，有本钱，就有未来。如果用孤注一掷的态度，那么万一剩下个濯濯童山，就再也没机会生起火来了。

其次，尽管谨慎对一个投资者而言至关重要，可是他同样需要果断的性格。有人问孔子：“三思而后行，如之何?”孔子回答他说：“再，可矣。”再，即为两次。谨慎固然可以减少投资者对于未来风险的误判，但是过于谨慎就会变为犹豫不决，当机不能立断，如此一来只会延误时机，错失的出手点。投资市场，尤其是股票市场、外汇市场，都是瞬息万变，有时候稍微错失一点点时机，便再难挽回。举例而论，南京的房地产市场在20__年上半年时还比较清冷，人们还都在考虑未来南京的房市是会涨还是会跌;结果下半年时，南京的房价已经飞涨，几乎连2万以下的房子都找不到。如果投资者能在上半年抓住时机的话，到了下半年的时候已经有了一比不菲的收益了。而到了下半年再考虑去投资房地产，可能房价已经涨到了投资不起的地步。

最后，投资者还需要勇气。这里的勇气，是面对失败的勇气。所谓“常在河边转，哪有不湿脚”，投资活动本身就是风险和收益同在;况且投资市场瞬息万变，没有人能够预估到所有未来经济走势。所以，投资者在准备投资的那一刻起，就要准备好应对失败。

根据心理学分析，人类有追求完美的倾向，而一旦完美被打破，便有大概率倾向于自暴自弃。一个谨慎的投资者可能在蒙受了损失之后，便失去了惯常素有的理智，反而通过赌博式的方法希望能够一次性将亏损全部赚回，结果就形成了恶性循环。这是缺乏勇气的表现。当一个投资者具有充足的勇气时，一旦蒙受亏损，他会劝说自己保持镇定，依然按部就班，循序渐进地赚稳钱。这种勇气所带来的镇定力，使他可以变得宠辱不惊，始终理性地对待一切走势和布局，保证他在大局上基本稳妥。

缺乏勇气的极端表现是失去财富的人甚至可能放弃自己的生活，放弃自己的生命。本来因为金钱，他们身上有无数的光环和荣耀，生活中有享不尽的惬意和安闲，家庭也足够地富足美满。但是一次投资的失利可能将这一切都攫去。于是，缺乏勇气的人可能终日饮酒买醉，醉生梦死，甚至可能。其实，金钱虽然重要，但是毕竟是身外之物，生不带来，死不带去。追求金钱本不是生命的目的，追求金钱只是为了让自己让家人更好地活着;可是失去金钱就选择结束生命，这意味着更好地活着是为了追求金钱，这样一来就本末倒置了，那么本来追求金钱的行为还有什么意义。所以，投资一旦失败，同样需要这样勇气，去承认自己失败了这个事实，并且告诉自己，只要生命还在，生活还在继续，就仍然有机会，一切都没有结束。

有人说“性格决定命运”，投资理财就是一个性格的棋盘，有什么样的思想，什么样的境界，就会收获什么样的结果。在学习理财投资的知识技能之前，先培养出自己性格优势，也许更有益处。

营销心得体会

销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。

具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。

我想，只有通过优质、完善的服务系统，为客户提供更多的'利益，达到他们的满意。但仅有客户的满意只是完成了产品进入分销渠道的第一步，产品的最终目的是为了达到消费者的满意，完成销售链条中产品向金钱转变的惊险一跳，为了达成渠道经销商和消费者的满意，在这样的一个过程中，只有通过高质量的服务来达到目的。

市场营销，是现在社会的必修课，是很多人的生存需要，也是人们需要学习的，现在社会竞争大，挑战大，风险大，这就要求我们要把市场营销学好，最起码要懂一些，是社会需要，我没想过将来要做这一行，但不管怎样也要学习，我希望将来做一个设计师，市场营销是做每一个行业都需要的。

正如古人所说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。”《晏子春秋》。

下面仅就我谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

1、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

指标、价格等知识。

3、价格是否适中或者说是否在消费这的可接受范围内，极大的影响着企业营销的成功与否。虽然现在的居民的购买力水平提高，但较高的价格依然会制约产品的售出。我们国家现在的市场，借用刘老师的一句话说就是“有钱的人已经拥有了，想买的人没有钱。”同样的的商品，在较低的价格下出售相比于高价格出售，更能刺激购买的者的购买欲望，这能够行之有效的开发潜在市场，刺激购买欲望。但是商品的最终的定价还是应该综合各项成本以后，根据销售情况及竞争商品（替代品）的价格来全面制定。

营销心得体会

做销售多年，不断地学习，在学习之后结合自我的工作有的几点心得体会，期望与朋友们共享，也期望大家能提出宝贵的提议。

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨日的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会进取地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的进取行动。共同努力，共同提高，共同收获。

“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会，期望对大家有所启发与帮忙，也期望大家能与我共同提高！

我相信我们的明天会更好！

营销心得体会

人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、城市及小区规划理念、中外建筑简史、室内室外空间协调基本概念，只有掌握了这些知识，才能为顾客解疑答难，提供真正的顾问服务。竞争对手调查内容与调查技巧。这是为客户提供理性比较分析的基础。

客户资料收集、整理、加工知识，只有具备这方面的知识，才能为公司调整营销策略、制定下一个楼盘发展计划、培育企业核心竞争能力提供一线市场资料。

时光匆匆，七月翩跹而至。绵绵细雨滋润了炎炎盛夏，为这个季节平添了些许凉意和清明。雨落后，带着明媚的心情，公司循着往年的足迹，为员工继续编织成长的摇篮，提供为期二天，即7月22日，7月23日的学习培训，希望每个人都可以有所感、有所得、有所获，在初夏遇见花开的美丽，在彼岸感受折冠的光芒。

就这样，我们每一个人满怀期待与憧憬，开始了二天的培训之旅。7月22日早晨6点，我们所有人在总部集合，每个人的脸上都洋溢着激动地心情，期待着这一次能够学到更多的知识与经验，这二天的培训是汲取知识、提升技能，培养专业水平和综合素质的二天，是开阔眼界、塑造人才、收获成长的二天。因此我们每一个人都格外珍惜这次机会，也乐于接受这样的挑战。出发之前，我们整齐的排着队伍在门口集合，出发后，在行车的过程中，我们互相交流自己的工作经验，在工作中遇到的种种问题与技巧，与客户之间的沟通技巧，分享在生活中的趣事，我们就这样一路欢声笑语，来到了令人期待的培训地点。

此次培训是由备受好评的王薪乔老师作为培训的主讲人，主要课题是《门店经理三阶段蜕变》和《经纪业务之高效议评》。课堂上，王老师风趣的语言、丰富的解说让原本晦涩、乏味的主题变得生动、活泼了起来，引起了每一个人浓厚的兴趣。而王老师在演讲过程中的广博的学识、精到的讲解，也使学员们对于课程的理解更为深刻，令人折服。课程中，每一个人都细心的做好自己的笔记，认真的探讨相关的课题，相互交流，分享自己在工作中的成果与不足，从而更加完善自己，无论从课程的设计还是演讲的内容，足以证明公司的用心与细心，在公司的精心准备下，三天的培训获得了圆满的成功。虽然培训时间有限，但是我们每一个人都受益颇丰，满载喜悦与收获。

通过这次系统的学习与培训，使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧以及管理之道的同时，也更加坚定了我们在销售行业的信心，在与客户之间交流沟通方面也有了很大的完善，同样，我们彼此之间更加紧密团结了，更像一个大家庭，在工作与生活中共同奋斗与进步，更加完善团队协调能力，短短的二天学习，我们共同度过，我们相信，通过我们不断地努力与学习，才能进一步充实自我，完善自我，在销售管理上更好的服务于客户，打造最受尊敬的房地产服务公司!

从事房地产行业，这是我第一次参加系统的.培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：

1、做事情要有针对性。

此次培训主要分为两部分。

第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销。

第二部分讲解有关销售方面的内容。

结合自己目前所处的职位来说，第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。

2、只有创新才会进步。

第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。

第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。

3、学会要善于表现自己。

有一天，黄维老师与朋友去看楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在做秀，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从方面讲，我们可以把善于做秀理解为善于表现自己，在现实中那些善于表现自己的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于表现自己，在今后的日子里要加油。除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。

xx年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

1、不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

3、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

6、团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

营销心得体会

营销心得体会